服务申请单
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服务申请单–实施部分
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客户服务确认书 编号： 乐富，快乐支付，富有生活。 共享热线：400-8388-997 晋江市小小投资咨询有限公司： 本人为 （公司/单位），法定代表人 ，地址： ，电话： ，身份证号码： ，向晋江市小小投资咨询有限公司申请乐富POS 机时，我已确认以下信息： 1.向贵司提交真实有效的五证照片和复印件（各一张,并加盖公章）； 0.78％、0.5％扣率机要求证件 封顶扣率机要求证件 1.营业执照副本（照片、复印件加盖公章） 2.税务登记证副本（照片、复印件加盖公章） 3.法人身份证（正反面照片、正反面复印件加盖公章） 4.法人指定银行卡号（正反面照片、正反面复印件加盖公章，注说明开户银行分行名称） 注：如无税务登记证，可以不提供 1.营业执照副本（照片、复印件加盖公章） 2.税务登记证副本（照片、复印件加盖公章） 3.组织机构代码证（照片、复印件加盖公章） 4.银行开户许可证（照片、复印件加盖公章） 5.法人身份证（正反面照片、正反面复印件加盖公章） 2.向贵司提交真实有效的经营场所照片； 经营场所照片包含：门头照片、经营场所照片、收银台照片各3~5张； 3.申请 POS 机，扣率 ，□ 买断 元整,定金300元整； 扣率 结算 机型 每日限额(万) 每笔限额 0.78 私人/对公 固定/移动 8/20/50 不限额 0.5 私人/对公 固定/移动 8/20/50 不限额 0.38 私人/对公 固定/移动 8/20/50 不限额 封顶50 对公 固定 50 3万/笔 备注：封顶35-50每日2600元以下按0.78扣费；若机器审批未通过，晋江市小小投资咨询有限公司无条 件退还定金，若机器审核通过后由于商户原因提出不安装或退机现象，晋江市小小投资咨询有限公司将不 退还定金。 4.向贵司提交真实有效的座机号码: ；开户银行名称： 备注：手机号码用于接收乐富后台短信，POS 机审核通过后，将自动发送乐富后台至该手机号码，请注 意查收并注意大小写；座机号码用于办理固定机，且必须开通国内长途通话；并确认开户银行具体行名 称准确无误。 5.本人于 年 月 日向晋江市小小投资咨询有限公司提交办理POS 机的相关信息； 6.贵司于 年 月 日到本人公司/单位地址安装POS 机，并收取相关款项。 商户法定代表人（签字）： 单位名称（盖章）： 年 月 日 本服务确认书需交由乐富支付有限公司备案！ 业务代表人：
注1：企业办理网银服务时需提供企业证件原件及复印件、法人证件原件及复印件、操作人证件原件及复印件、代理人（如有）证件原件及复印件等，所有复印件需加盖单位公章。 企业名称 证件类型 □营业执照 □组织机构代码证 证件号码 法定代表人 （单位负责人） 证件类型 □身份证 □其他： 手机号码 证件号码 财务负责人 证件类型 □身份证 □其他： 手机号码 证件号码 授权代理人 证件类型 □身份证 □其他： 手机号码 证件号码 序号 企业账号 业务类型 账户权限 公转私单笔限额 公转私日累计限额 日累计限额 01 □签约 □解约 □查询 □转账 02 □签约 □解约 □查询 □转账 03 □签约 □解约 □查询 □转账 管理员模式 □无管理员 □单人复核（至少设置1名管理员） □双人复核（至少设置2名管理员） 操作员 审核流程设置 □全部功能 □部分功能 金额在 元至 元区间内需要 □1级审核（ ）人 □2级审核（ ）人 □3级审核（ ）人 □4级审核（ ）人 金额在 元至 元区间内需要 □1级审核（ ）人 □2级审核（ ）人 □3级审核（ ）人 □4级审核（ ）人 安全物件领取 □自取 □指定领取人（姓名： 证件类型： 证件号码： ） □邮寄（联系人： 联系电话： 联系地址： ） 编号 登录名 姓名 申请类型 证件类型 证件号码 手机号码 UKEY 管理 UKEY 编号 01 □申请 □变更 □注销 □申请 □更换 02 □申请 □变更 □注销 □申请 □更换 03 □申请 □变更 □注销 □申请 □更换 04 □申请 □变更 □注销 □申请 □更换 编号 角色 审核级别 证书管理 密码管理 可操作业务类型 可操作账户序号 01 □管理员 □操作员 □1级 □2级 □3级 □4级 □申请 □更新 □恢复 □重发 □登录密码重置 □UKEY 密码重置 □全部 □转账汇款 □银企对账 □代发工资 □电子汇票 □集团服务 □账户查询 □交易授权 □国际业务 □其他 02 □管理员 □操作员 □1级 □2级 □3级 □4级 □申请 □更新 □恢复 □重发 □登录密码重置 □UKEY 密码重置 □全部 □转账汇款 □银企对账 □代发工资 □电子汇票 □集团服务 □账户查询 □交易授权 □国际业务 □其他 03 □管理员 □操作员 □1级 □2级 □3级 □4级 □申请 □更新 □恢复 □重发 □登录密码重置 □UKEY 密码重置 □全部 □转账汇款 □银企对账 □代发工资 □电子汇票 □集团服务 □账户查询 □交易授权 □国际业务 □其他 04 □管理员 □操作员 □1级 □2级 □3级 □4级 □申请 □更新 □恢复 □重发 □登录密码重置 □UKEY 密码重置 □全部 □转账汇款 □银企对账 □代发工资 □电子汇票 □集团服务 □账户查询 □交易授权 □国际业务 □其他 本单位已知悉并同意《广东南粤银行股份有限公司网上银行企业客户服务协议》，开户银行已应要求做出解释。 本申请表是《广东南粤银行股份有限公司网上银行企业客户服务协议》的组成部分，本单位保证本申请书填写准确、真实、有效。 对于代理人办理网银业务，本单位授权申请表所提供代理人办理网上银行相关业务。 单位公章： 法定代表人（单位负责人）： 授权代理人： 核实人1 核实人2 客户号： 核实方式：□当面（被核实人： ） □致电（联系人： 联系电话： ） 核实时间： 年 月 日 客户经理工号 客户经理姓名 经办： 业务公章： 复核： 年 月 日
申报高新技术企业认定服务操作方案书 客户名称： XXX有限公司 （以下简称：XXX有限公司） 服务单位： 广东博士科技有限公司 时间：2013年 1月 3 日
目录 第一部分：XXX有限公司高新技术企业申报可行性分析 (3) 第二部分：XXX有限公司高新技术企业申报工作计划 (6) 第三部分：博士科技项目人员简介 (7) 第四部分：XXX有限公司高新技术企业申报项目服务费用 (8) 附件一: 高新技术企业认定政策文件 (8) 附件二: 高新技术企业认定申报材料清单 (9)
第一部分：XXX有限公司高新技术企业申报可行性分析 1.高新技术企业认定的评价指标： 这四项指标用于评价企业利用科技资源进行创新、经营创新和取得创新成果等方面的情况，采取加权记分方式，须达到70分以上（不含70分）。四项指标的具体要求如下： a)核心知识产权（30分） 须在中国境内注册，近三年通过自主研发、受让、受赠、并购获得的，或享有五年以上的全球范围内独占许可权利（高新技术企业的有效期应在五年以上的独占许可期内），并在中国法律的有效保护期内。 b)科技成果转化能力（30分） i.同一科学技术成果（专利、版权、技术使用许可证、注册的软件版权、集成电路 布图设计）在国内外的申请只记为一项。 ii.购入或出售技术成果以正式技术合同为准。 iii.此项评价可计入技术诀窍，但价值较小的不算在内。从产品或工艺的改进表现来评价技术诀窍等的价值大小（企业可以不披露具体内容）。 iv.技术成果转化的判断依据是：企业以技术成果形成产品、服务、样品、样机等 c)研究开发的组织管理水平（20分） i.制定了研究开发项目立项报告; ii.建立了研发投入核算体系； iii.开展了产学研合作的研发活动； iv.设有研发机构并具备相应的设施和设备； v.建立了研发人员的绩效考核奖励制度。
表1： 母婴保健技术服务执业许可申请表 被申请机关 申请单位（章） 年月日
表2： 母婴保健技术服务执业许可申请登记书 申请单位（章）法定代表人（章） 登记号 □□□□□□□□□□□□□□□□□□ 机构性质 申请日期年月日 批准文号字（）第号 中华人民共和国卫生部制 陕西省卫生厅印
表2-1 医疗保健机构简况 登记号（医疗机构代码）□□□□□□□□□□□□□□□□□□ 所有制形式（1）全民（2）集体（3）私人（4）中外合资合作（5）其他（） 主管单位名称 服务对象（1）社会（2）内部（3）境外人员（4）社会+境外人员（）机构地址 服务方式□设区母婴保健□门诊□住院□家庭病床□巡诊□其他床位数 备注
表：2-2 医疗保健机构开展母婴保健技术服务科室设置情况表请在□中划“√”代码诊疗科目备注代码诊疗科目备注
□01. 妇女保健科□06. 内科 □ 01.01 青春期保健科 □ 01.02 围产期保健□07. 外科 □ 01.03 更年期保健 □ 01.04 妇女心理行为□08. 眼科 □ 01.05 妇女营养 □ 01.06 女职工职业保健□09. 耳鼻咽喉科 □ 01.07 其他 □10. 口腔科 □ 02. 儿童保健科 □ 02.01 集体儿童保健□11. 皮肤科 □ 02.02 儿童生长发育 □ 02.03 儿童营养□12. 精神科 □ 02.04 儿童心理行为 □ 02.05 儿童五官保健□13. 传染科 □ 02.06 儿童康复 □ 02.07 其他□14. 麻醉科（手术室） □03. 婚检专科□15. 医学检验科 □03.01 男性专科□15.01 常规检验 □03.02 女性专科□15.02 生化检验 □15.03 内分泌检验 □04. 妇产科□15.04 临床免疫 □ 04.01 妇科□15.05 遗传检验：细胞检验 □ 04.02 产科分子检验 □ 04.03 计划生育 □ 04.04 内分泌□15.06 其他 □ 04.05 生殖健康 □ 04.06 其他□16. 病理科 □ 05. 儿科 □ 05.01 新生儿急救□17. 医学影像科 □ 05.02 小儿传染病□17.01 X线诊断专业 □ 05.03 小儿消化□17.02 超声诊断专业 □ 05.04 小儿呼吸□17.03 心电诊断专业 □ 05.05 小儿心脏病□17.04 脑电及脑血流图诊断专业□ 05.06 小儿肾病□17.05 神经肌肉电图专业 □ 05.07 小儿血液病□17.06 其他 □ 05.08 小儿神经病学 □ 05.09 小儿内分泌□18. 中医科 □ 05.10 小儿遗传病 □ 05.11 小儿免疫□19. 其它 □ 05.12 小儿营养不良性疾病防治 □□05.13 其它 表：2-3
优质服务商申请函 及 IT服务外包方案书 申请单位：XXX有限公司 年月
申请函 尊敬的XXXXX： 我公司有意并渴望成为贵单位优质供应商，公司法人代表我方： XXX有限公司；地址：XXXX号提交《申请文件》一份，内容包括： 一、守法诚信承诺书 二、售后服务承诺书 三、企业相关资质及证明 四、耗材类检测报告 五、无线网络类公安部及无线电管理委员会认证报告 六、我公司代理的软件及硬件产品 七、设备维护报告书模板 八、IT服务外包方案书及方案定制内容 在此，声明如下： 一、我公司已认真并详实的对全部内容逐一核实。 二、我公司已按资料提供的顺序完成本《申请文件》，保证本《申请文件》清晰可读。 三、我公司代理产品型号较多，有个别型号及相关检测报告未能在《申请文件》中体现，还望贵单位谅解。 申请单位：XXX有限公司 法定代表人： 2017年8月1日
一、守法诚信承诺书 致：XXX 为维护社会的公平正义，捍卫法律的尊严，提高诚信商家指数，我方郑重承诺： 1、诚信经营，拒绝假货。不制假售假、不掺杂使假。所供货物均为正品新品并满足数量和质量要求。 2、秉承公开、公平、公正和诚实守信原则。承诺决不向贵单位工作人员赠送礼金、有价证券和贵重物品等；承诺《申请文件》内容真实和准确。 3、我方无吊销营业执照、经营许可，责令停业整顿以及财产被接管或冻结等情形。近三年没有组织或参与买卖资质、转包分包、弄虚作假等违法、违规行为；没有行贿等不良记录；没有因重大质量问题或严重违约被查处或追究的情形。 4、我方已对本次报价文件内容逐一核实，承诺报价准确。 5、我方将严格按照《守法诚信承诺书》和《售后服务承诺书》执行，不提出附加条件，保证全面正确地履行合同义务。在实施过程中不随意变更，不以任何手段要求贵单位增加金额，否则，贵单位可单方面解除合同且有权将我方从供应商名录中除名。在合同履行过程中，我方将严格贯彻执行国家和地方的法律法规和贵单位有关制度，自觉维护贵单位和谐稳定的发展环境。 6、在参与贵单位的采购活动中，若我方存在行贿、弄虚作假等违法违规行为，一经发现，任何时候，我方都承担相应的法律责任，自愿放弃中选资格，并接受处罚。 7、贵单位指定一个自然年内的任意时间支付货款，我方将完全配合贵单位并按贵单位要求时间开具发票。 专此承诺 承诺单位：XXXX有限公司 2017年8月1日
母婴保健技术服务执业可证申请书 申请单位 申请日期 人民国卫生部制
表一 母婴保健技术服务职业可申请表 被申请机关： 申请单位：（章） 年月日
表2 母婴保健技术服务执业可申请登记书 申请单位（章） 法定代表人（章）登记号 □□□□□□□□□□□□□□□□□□ 机构性质 申请日期年月日 批准文号字（）第号 人民国卫生部制
表2-1 填表说明 1、此表为医疗保健机构向登记机关申请《母婴保健技术服务执业可证》时专用。 2、医疗机构代码按照卫统发（1991）第6号文件《卫生单位名称代码及数据库管理办法（暂 行）》和补充规定的有关规定填写。 3、附表2——2隶属关系在后面的括号中填写应选项目的，只能填一个。 4、附表2——2所有制形式在后面的括号中填写应选项目的，只能填一个。 5、附表2——2服务对象填写要求同4。 6、附表2——2法定代表人医疗保健机构拥有法人地位者，填写其法定代表人姓名；医疗 保健机构若无法人地位，则填写具有法人地位的主管单位的法定代表人姓名。 7、附表2——3在科室设置情况表的□用划“√”式填报。 8、附表2——3医疗保健机构凡在某一级科目下设置二级学科（专业组）的，应填报到所 列二级科目；未划分二级学科（专业组）的只填报的一级科目；未开展的服务科目不必填报。 9、附表2——4在每项空格中填写相应项目的人数。 10、附表2——4人员情况除检验、护理、医技科室外，只填写取得《母婴保健技术合格证 书》的医疗保健技术人员。 11、附表2——5设备医疗保健机构按照《母婴保健专项技术服务基本标准》规定的医疗设 备标准，逐项填写。
本人 extension number 分机号 from 自 Departme。would like tohave the following service(s)/support(s) 申请如下服务/支持： I mmediately 立即 as soon as possible 尽快 on appointment at 预约时间a.m./p.m. of （dd） / （mm）/ （yy） / regardingthe following 针对如下事宜： SOFTWARE 软件 Purchase of 采购 Approved by 审批 Installation of 安装 Approved by 审批 Removal of 迁移 Others 其它 HARDWARE 硬件 Purchase of 采购 Approved by 审批: Installation of 安装 Approved by 审批: Relocation from 重新安装 to 至 Others 其它 NETWORK&TELEPHONE网络&电话 Open network account 开网络帐户 Approved by 审批: Cannot login the server 不能登录服务器 Cannot find / retrieve file from server 不能从服务器上找到/恢复文件 Cannot save file to server 不能在服务器上存档 Add / Change new password 增加/变更新密码 Add / Change Long-distance access 变更电话长途权限 Others 其它 OPERATIONS 操作 Printing problem 打印故障 System crash 系统瘫痪 Others 其它 Remark 备注: The purchase and installation of software and hardware shall be approved by Business Unit Head/General Manager/Department Head.软件和硬件的采购应由事业部董事/总经理/部门负责人审批 Remark(s) 备注 Initiator’s Signature 申请人签字 Date 日期 上海愚园路 1258 号绿地商务大厦 16 楼 邮编： 200050 Website: https://www.doczj.com/doc/d916730555.html, TEL： 086-021-6211 1177 FAX： 86-021-5238 8896 E-mail:stoa@https://www.doczj.com/doc/d916730555.html, IT Service/Support Requisition Form IT 服务/支持申请单
加薪申请书 本人：_____________自_________________加入公司以来一直认认真真、兢兢业业的对待公司交予的每项任务，力求把工作做得尽善尽美，不敢有丝毫懈怠之心，为公司的发展做出了自己应尽的责任，并与公司共同进步共同发展。个人业务技术能力不断提高，同时工作职责范围和工作量也在相应地增加、工作强度不断加大。 我为公司的发展感到由衷的高兴，同时我认为薪酬是衡量工作价值的重要标准。薪资的高低直接决定了员工工作绩效和工作质量的高低。一份好的薪资给员工带来的是强大的激励，也提高了员工的工作积极性;反之增加怠工情绪，影响工作效率和收益，不利于企业的长期发展。 在中国薪酬网等专业薪酬网站上可以查询到本岗位的薪酬水平，按照所从事的岗位根据学历，工作年限区分薪酬水平，这是非常合理专业的。目前本岗位的市场对应薪酬水平基本都超过本人目前的薪酬水平之上，鉴于目前生活成本巨大。所以希望公司各层领导对于本人的加薪申请能予以批准。同时，本人如有不足之处，也诚恳地希望公司领导及时提出指正，从而更好的为公司服务。 特提供中国薪酬网岗位薪酬水平报告一份，供各位领导查阅。
加薪申请表 日期：年月日 姓名学历工作年限入职日期部门职位 市场薪资目前薪资期望薪资工作职责 加薪理由 部门意见 领导批示 备注：1.部门负责人签署意见时应注明加薪日期及加薪额度。 2.领导批准后应将本申请表交于人事部备案。
一、调研概述 1.1 薪酬调研简介 本次薪酬调研由薪酬网全程控制，调查的企业覆盖多个行业、多种企业性质，调查项目涉及工资、补贴、奖金、福利等薪酬项目及企业劳动制度，反映了企业员工的薪酬现状，以及行业未来的薪酬发展方向。 本次薪酬调研，薪酬网制定了周密的调查方案，凭借薪酬网便捷高效的在线调研系统，丰富的调查经验与专业的顾问团队；依托网站深厚的数据来源、庞大的客户群体，为企业提供高价值的人力资源深度研究报告。快速简便的查询方法，适合各种专业程度的人力资源从业者。 调查流程 1.2 数据有效时间及有效样本 企业薪酬提交的人力资源数据起止时限为一个完整财务年度数据。 本次调研数据起止时限为：2013年 01 月 01 日至 2013 年 12 月 31 日 本次全岗位薪酬调研全国调研企业家数：5826家 发起调查 评估匹配 收集数据
技术服务委托协议书 stiee 技术服务委托协议书 甲方: 乙方：****** 甲乙双方就甲方电机的产品检测、节能认证、入围节能产品惠民工程“高效电机推广目录”的咨询服务项目友好协商一致，达成如下协议： 1．服务项目： 乙方对甲方提供的个系列电机（“产品”）进行能效等检测，并为甲方的相关产品获得中国质量认证中心节能认证证书、入围节能产品惠民工程”高效电机推广目录”提供咨询服务。 2.产品信息：
见附件（注：需要甲方提供） 3．测试标准 gb30253-2013《永磁同步电动机能效限定值及能效等级》 gb755-2008《旋转电机定额和性能》及产品相关标准4．检测、服务时间 甲方按照乙方要求提供申请中国质量认证中心节能认证证书的资料后，乙方向中国质量认证中心申请节能认证证书获得受理（即取得中国质量认证中心的相关受理凭证）后，且甲方提供产品给乙方之日起，乙方应在30个工作日完成所有电机的检测及检测结果上报中国质量认证中心; 节能认证证书的获得及入围申报节能产品惠民工程“高效电机推广目录”时间根据相关认证机构及相关部门办理所需要的规定时间；
若甲方的电机测试结果未达到gb30253-2013《永磁同步电动机能效限定值及能效等级》规定的2级能效要求，则需甲方重新提供电机进行检测，测试认证周期或会向后顺延。 5．检测、咨询服务费用 技术服务费（含税）：rmb元（其中中国质量认证中心节能认证代理费元，入围节能产品惠民工程“高效电机推广目录”代理费元。 检测费用（含税）:按中国质量认证中心及相关收费标准另行收取（以乙方发出的收费通知为准）。 中国质量认证中心认证申请费、批准与注册等费用由甲方自行支付 本协议生效后，甲方应在个工作日内向乙方支付中国质量认证中心节能认证代代理费的70%，共计人民币元整作为预付款；甲方在获得中国质量认证中心节能认证证书之后个工作日内应向乙方支付中国质量认证中心节能认证代理费的余款，计人民币元整。
技术服务合同书 甲方： 乙方： 依据《中华人民共和国合同法》甲乙双方本着友好协商，合作互惠的原则，就甲方委托乙方负责编制项目申请材料、代理申报各类政府资助项目事宜签订本合同。 一、申报项目清单、内容和方式 (一)申报项目清单 项目名称： （二）具体服务内容和方式 （1）每个项目乙方向甲方提供申报材料一套文本以供存档； （2）乙方指导甲方收集、整理申请项目所需的材料和相关附件； （3）政策扶持资金项目申报，乙方全程为甲方编制申请材料、具体修改申请材料； （4）乙方按相关部门要求将申请材料装订成册，进行申报； （5）乙方协助甲方与相关主管单位和专家进行工作衔接； （6）乙方仅负责政府扶持资金项目立项申报，不负责项目立项后结题验收。 （7）项目立项结题验收，乙方可根据甲方需求，承接甲方项目验收业务，费用另行收取。 二、乙方提供技术服务的目标与要求 （一）申请材料的编写、完善及有关工作的开展符合咨询行业的要求，报告格式符合各相关部门的要求，且版面规范。 （二）乙方对企业提供的资料及商业秘密和知识产权具有保密责任，未经甲方同意不得披露或提供给第三方。 三、甲方的协作事项与要求 （一）甲方必须根据乙方提供的申报材料要求和指导意见，及时提供必要、真实的基础资料。并需委派专人（姓名：联系电话：）协助乙方开展各项工作； （二）项目申报工作开展期间，甲方负责乙方在甲方所在地项目调研相关食宿费用。 四、报酬与支付方式 项目立项后：在相关部门以任意形式公告甲方项目立项，甲方需向乙方支付该项目立项补助
金额的（ 20 %）作为服务报酬。 服务报酬＝立项补助金额× 20 ％。 服务报酬的支付时间：每个项目的立项金额到达甲方对公账户3个工作日内支付给乙方。 注：1.服务报酬需从企业自有资金中支付，不得从项目资助资金中列支。 2.服务报酬不含开票费，如需开票，需支付乙方立项金额的6%的税点。 五、违约责任： 甲方必须及时将所有申报材料素材和附件材料交付给乙方。如甲方不能提供或不及时提供，造成申报材料编制未能按时完成或立项不成功，应支付乙方在履约过程中发生的所有费用。 甲方应按本合同约定的时间及时支付服务报酬款给乙方，若发生甲方迟延支付服务费或不支付服务费的情形，乙方可通过调解、仲裁、诉讼等法律途径维护自身合法权益，乙方因此发生的误工费、交通费、住宿费、律师费、鉴定费、公证费等费用由甲方承担，同时，甲方需支付迟延支付或不按约定时间支付服务费至乙方通过法律途径实现其权益期间的银行同期贷款利率利息。 乙方必须按要求及时编制好申报材料并将书面申报材料上报到相关部门，并自行承担在履约过程中所发生的费用。 如遇到国家政策等不可抗力的影响，导致立项资助资金被收回或者部分收回的，乙方应按被收回的比例退还甲方已付给乙方的服务报酬费用。如因企业自身原因造成的项目补助资金被收回，已付给乙方的服务报酬不允退还。 六、以上合同条款，甲乙双方共同遵守。履约中有争议时，双方应友好协商。协商不成，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。 七、本合同书的有效期为合同签订之日起至合同双方权利和义务完成时止。一式两份，甲乙双方各执壹份，具同等法律效力，双方盖章签字即日生效。 甲方（盖章）：乙方： 开户行：开户行： 帐号：帐号： 法定代表人签字：法定代表人签字： 经办人签字：经办人签字： 签订日期：年月日
技术支持服务流程 1、目的 规范项目售前、售中的技术支撑和售后服务, 强化项目过程管理和效果跟踪，确保项目的成功率与实施的质量。 2、范围 适用于部内自营业务、研发中心或合作伙伴给予技术支持的所有项目。 3、职责 技术支撑中心：负责对所有立项项目提供技术支撑。包括：编制项目的技术解决方案（投标文件），为客户提供技术咨询、产品培训、产品的现场安装调试和售后维护服务；负责“e安讯”产品的应用开发和生产；负责建立产品的技术支撑知识库。 研发中心：负责视频监控平台产品通用功能开发及相关服务支撑工作。包括：产品的战略性研究及通用市场需求的开发、培训；必要时协助为客户提供技术咨询和产品培训、产品的持续改进、必要的售后维护服务；负责产品研发的配置管理、测试与版本发布；负责建立产品的通用技术支撑知识库。 项目申请人/销售经理：详细了解项目所需技术支持的具体内容和要求，并清晰传达到技术支持人员；负责协调在技术支持时与客户的关系；对产品支撑中心所提供的技术支持服务给出客观的内部评价。 技术支持管理员：负责项目技术支持的工作派单，对所有技术支持的时间进度进行督促，以及进行相关的统计、分析工作。 4、技术服务管理规范 4.1阶段划分 为了实现流程化的规范管理，加强过程跟踪和质量监控，将整个项目实现过程划分为三个阶段，具体为：技术支持申请和评审阶段、技术支持工作分派和技术支持实施阶段、确认和归档阶段。 各阶段工作要求4.2． 4.2.1技术支持申请和评审阶段 （1）技术支持申请: 对如有技术支持需求的项目，销售人员在征得所属销售经理同意后可填写《视频产品技术支持申请表》(见附表一) 、《视频产品售后服务故障处理单》(见附表二)，向技术支撑中心负责人以电子版形式发出要求技术支持的申请，同时抄送给技术支持管理员。 （2）技术支持评审: 技术支撑中心负责人收到的《视频产品技术支持申请表》、《视频产品售后服务故障处理单》后，在两个工作日内完成评审，如确认的确需要提供技术支持服务，申请表转向内部对应的产品线技术支持服务组。产品线内
短信业务个人客户服务申请书 银 行 打 印 客户填写 姓名账号 证件名称证件号码 签约手机号码一 移动联通电信 签约手机号码二 移动联通电信 签约手机号码三 移动联通电信 信阳银行短信业务个人客户服务协议 信阳银行___________________（受理网点名称，以下简称甲方）与申请人（以下简称乙方）就乙方享用信阳银行短信业务服务的有 关事项，达成以下协议： 一、乙方自愿申请使用甲方的短信服务，为明确双方的权利和义务，经双方友好协商，签订本协议。 二、短信服务是指甲方通过手机短信方式，为乙方提供账户余额变动提醒的一种有偿信息服务。 三、签订协议时，乙方必须向甲方出示本人有效身份证件、账户凭证，并提供短信服务的手机号（不超过三个手机号）；甲方将自动从乙方指定的付费账户中按每个手机号24元/每年扣收短信服务费。乙方中途终止协议，甲方不进行退费处理。但若乙方付费账户不足支付服务费用时，导致甲方无法正常按时扣收短信服务费，甲方将不提供服务。 四、乙方必须保证签订协议时所留的信息准确，因乙方所留信息不详或不正确而造成乙方无法收到信息的，甲方不承担任何责任。 五、如果乙方的手机号码、付费账号发生变更，应及时到协议签订网点办理相关变更手续。若乙方手机号码、付费账号发生变更而未及时办理协议变更，致使乙方无法收到短信服务信息或造成信息失密的，甲方不承担任何责任。 六、乙方可凭账户凭证和本协议书到签订协议网点办理协议终止手续，短信服务协议书不能单独作为终止协议的凭证。 七、乙方如需提前终止本协议，需携带本人有效身份证件、账户凭证及本协议书到甲方营业网点办理协议提前终止手续。 八、乙方若账户凭证遗失、损坏后，应按甲方的有关规定向营业机构申请更换新凭证，甲方可为乙方将协议对应的账户更换为新账户。乙方终止协议时，凭新账户凭证和本协议办理。乙方如遗失、损坏本协议，可向甲方提出申请，由甲方为其补制。 九、如遇自然灾害等不可抗力事件，或其他不可预见的非常情况发生，导致甲方不能正常执行协议的，甲方不承担任何责任。 十、本协议未尽事宜，由甲乙双发协商解决、协商不成的，在甲方所在地法院诉讼解决。 十一、短信服务费用按年扣收，每年到期后可自动延期，延期次数不限。同时，在每次延期时，甲方自动从乙方指定的付费账户扣收相应的短信服务费用。自动延期的收费以延期日甲方规定的收费标准为准。 十二、本协议书，壹式贰份，甲乙双方各执壹份，具有同等法律效力。本协议自签订之日起生效，至本短信服务解约日终止。 甲方（银行）签章：乙方（客户）签名： 签约日期：年月日签约日期：年月日事后监督: 业务主管: 授权: 经办: