凸显企业“诚信、创新”文化
增强企业文化传播效果
中交三航局企业文化部金菊红
企业文化是对以往实践活动积淀下来精神财富的总结和提炼，是对企业未来生存发展的引领和指向。通过企业文化建设构建企业“软实力”、打造核心竞争力，已经越来越成为人们的共识。与此同时，如何强化企业文化有效传播，使之凸显企业文化的特质和品牌效应，提高内、外部认知和认同度，也成为大家关注的焦点。
笔者最近走访了一些基层单位，也参与了公司文化的研讨，并与部分社会媒体进行了交流，谈到公司的企业文化时，发现无论是企业内部的员工，还是媒体、行业人士，大家都在探讨一个问题——三航的企业文化特质到底是什么？
这也引发了笔者对于公司企业文化传播的思考。经过一段时间的调研，笔者认识到，公司企业文化体系完整而健全，但由于尚未形成一个响亮的、能体现企业文化特质的品牌文化，因而在追求简明和快速的现代传播中容易因其大而全而被淹那么，如何来提高企业文化传播的效果呢？笔者认为，应举全公司之力，对公司企业文化体系中的核心文化不断进行提炼和倡导，使之形成中交三航的品牌文化，并加以广泛传播，不断提高员工认同感和社会的认知度，更好地体现企业文化的传播效果。
一、凸显企业核心文化的必要性
凸显企业核心文化，对公司文化体系中的核心文化进行提炼和倡导，是基于更好传播企业文化的需要。
公司有着50多年的历史，伴随着企业的发展，积淀了丰厚的文化底蕴。从2004年的《中港三航局企业文化建设纲要（试行）》的宣贯，到2009年的《中交第三航务工程局有限公司企业文化建设纲要（2009年版）》的颁布和修订，历经5年多的推进，三航的企业文化已经形成健全而完整的体系。在具体内容上，从建设的指导思想、总体目标到基本原则、主要内容，从价值理念、行为规范再到实施的流程都很完备，并形成了一系列纲领性的文件，起到了一定的导向、凝
聚和激励作用。
公司企业文化体系虽经过了5年多的建设，体系完整而健全，但大而全的文化体系很难给人留下深刻印象，在传播上显得颇有难度。
企业文化传播是企业通过各种媒介向内部员工和社会大众传递企业文化的过程，其包括对内传播和对外传播。无论是对内增强文化的认同度和引导力，还是对外塑造公司形象和品牌，都要遵循传播的客观规律。现在是快速传播的时代，就连看书都追求“浅阅读”的人们对于接受一项新事物的要求是迅速而明确，只有在第一时间吸引受众的注意力，才有可能引起人们深层次的关注和研究，在对内、对外传播中，人们不会以研究者的态度去仔细、详尽地理解整个企业文化体系，而更注重其
最核心的特质。具体地说，企业文化传播需要形成一个鲜明的企业品牌文化，这个品牌文化可以代表整个文化体系的核心部分。因而对公司文化体系中的核心文化进行梳理和提炼并倡导，使之形成品牌，并广泛传播形成品牌效应，是基于企业文化传播的需要。
那么，什么样的文化能成为公司的核心文化？如何对核心文化进行传播并使之形成品牌文化、增强传播效果？
二、“诚信、创新”何以成为公司的核心文化
在公司企业文化体系中，到底什么才是最具公司特质的核心文化？核心文化又应该具有什么样的特质？
核心文化一定是最能体现其精神内核、最能代表公司形象、最能贴近文化发展脉络、最能符合企业发展实际的。它并非信手拈来，更不是凭空杜撰，它必须具备认同度高、实践性强这样两个特点。一是必须是已有战略和纲领所认同的；二是作为核心文化本身必须具备代表性；三是它必须是企业在新的发展阶段所需要的。
通过对公司企业文化体系的深入研究，我们认为，诚信和创新可以作为其核心文化加以传播。
（一）诚信和创新是企业文化战略和纲领所认同的
虽然没有明确提出核心文化一说，但公司的企业文化战略以及2009版《企业文化建设纲要》中都指明了方向，就是诚信和创新。《中交三航局有限公司发展战略规划（2 008-2010）》中的企业文化战略中强调了诚信文化建设和创新文化
建设的重要性，“诚信是公司发展的根本，要通过诚信文化的建设，形成公司与外界、公司内部各单位和各部门、干部和群众、机关与一线良好的信任和合作关系，进一步提升公司品牌的内涵、提高公司内、外部的运作效率、融洽公司内、外部氛围”，“创新是公司发展的动力，要通过创新文化的建设，逐步形成公司内部良好的创新氛围，积极推进在组织架构、业务流程、管理机制、技术能力等各方面的创新意识和实践，不断提升公司各项工作的时代性、科学性和高效性”。2009版《企业文化建设纲要》中也明确指出要抓好诚信、创新两大企业文化子战略，将其定位为“企业不断攀高的雄厚资本和持续开拓的动力源泉”，要发挥好两大子战略的双翼作用，使其为企业发展步入快车道保驾护航。
由此可见，诚信和创新作为三航文化的核心所在，是公司的一致认识，也是发挥公司文化整体优势的着力点。
（二）诚信和创新具备代表性
1. 诚信是对历史的传承
企业文化不是无源之水、无本之木，它是在企业长期生产经营实践中逐渐形成的。三航企业文化传承了社会大文化环境和企业小文化环境的特征，融合了海派文化、中交文化的精髓，同时又不失三航个性。
三航各公司都地处东南沿海，自古以来就是全国的商业中心，国内、国外贸易往来频繁，公司总部又地处繁华都市上海，是全国乃至世界的经济、金融、贸易和航运中心。这一地域的人文特征是多种文化冲突融合，形成了独特的海派文化，而契约精神就是其中的一大亮点。有人这么形容上海商人，签合同前讨价还价特别费劲，一旦双方达成了协议，守信誉的特点又有口皆碑，契约精神特别强。中交企业文化中将企业使命表述为“固基修道，履方致远”，强调的是对规矩、规范的遵守和践行，也是体现了诚信的精神。从三航的发展历史上来说，诚信的优良传统一直延续至今，一批又一批三航人自觉践行着诚信待人、诚信做事的原则。
三者中，前者是社会大文化环境的造就，后两者显示了企业小文化环境的特征，而融合在一起便是诚信的精神。三航正是传承了诚信的精神，并在生产经营活动中一以贯之。
2. 创新是发展的不竭动力
企业文化既是传承的，又是开放的，没有亘古不变、一劳永逸的企业文化。企业文化的开放性体现在围绕企业的生产经营变化不断创新、与时俱进。
这里的创新有变与不变两层涵义。首先，创新作为企业的一种特质、一种理念，作为企业的一种个性和精神，是不变的。无论企业处于哪个发展阶段，创新都是发展的不竭动力，是一种对外界环境变化的积极应对。
其次，创新的内容又是不断变化的。企业在不同的发展时期，遇到不同的客观环境，科技创新、技术创新、理念创新、管理创新等等层出不穷，企业文化作为开放性的体系也是不断创新的。
因而企业的发展是以不变的创新理念来面对不断变化的客观环境进而不断创新的过程。
3. 诚信和创新是企业文化的核心
诚信是企业一以贯之的传统精神，是对过去文化的沉淀和传承，在相对较长的时期内保持不变；创新是对未来的期许，是时代赋予的使命，是企业文化围绕生产经营变化与时俱进的客观要求，也是企业发展的内在需要。两者一个是基础的、沉淀的、固有的，一个是变化的、发展的、长远的；一个是精神所在，一个是积极应对；一个着重传承，一个重在实践；一个是向内挖掘沉淀，一个向外寻求发展；一个从历史中来，一个向未来走去，一静一动，互为支持，互为补充。以诚信和创新为主要内容的公司核心文化既体现了公司文化中优秀的传统部分，又具有时代的精神，能够积极应对变化，因而其具备代表性，是企业文化的核心。
（三）“诚信、创新”是企业发展新阶段的需要
诚信和创新要作为公司文化体系的核心文化，还必须要符合企业发展新阶段的需要。
现阶段，公司提出“两新三并举”的战略思路，新的业务领域和市场地域的开拓既是对2007年下半年以来全球金融危机带来的世界航运业衰退、水工市场萎缩、港口建设任务锐减的快速反应，也是对公司发展战略的重新规划。企业面临着施工地域的突破、产品结构的转型和管理水平的提升等一系列的挑战，这就要求企业施工地域由原来的集中于东南沿海向中西部、乃至向国外发展，产品结构由传统的水工领域向铁路、风电、公路、市政等多个领域发展，同时，也要求管理水平大幅度地提升。在这个与以往截然不同的大环境下，企业文化更应该发挥出引领作用，倡导全体员工的积极认同和实践，诚信和创新则正符合企业发展新阶段需要。
公司一直以来以重诚信、明规范、守规矩而广受赞誉，也赢得了业主的信任和不少后续工程。在当今“潜规则”之风愈演愈烈的情况下，公司积极响应国家提倡企业的诚信之道，始终坚持诚信原则，在处理与业主、合作伙伴的各种关系中始终诚信待人、做事，同时乐于承担社会责任，建立社会公信力，诚信也由此成为三航响亮的名片。
开拓创新更是公司发展的不竭动力。洋山港是我国第一个外海无遮掩工程；长江口深水航道整治工程世界罕见；GPS第一次在水域工程大面积使用；世界第一长管桩（55米）交通部院士发来贺电；深圳友联在盐碱地上造船坞，前无古人；海上巨型风车转出新市场并收获6项国家专利；党建工作不断创新，引领了企业健康发展……
总的来说，诚信和创新是符合公司核心文化特性的，认同度高、实践性强，既为已有战略和纲领所认同的，也从传承和发展的角度具备了代表性，也符合企业在新的发展阶段所需要。因而，诚信和创新作为公司文化体系中的核心文化，一直贯穿、渗透在企业生产经营活动的方方面面。
三、如何凸显企业“诚信、创新”文化，增强企业文化传播效果
“诚信、创新”
文化要达到有效的传播并形成品牌文化绝不是一句空话，它既不是一朝一夕能够完成的，也不局限于一个部门的职能范畴，而是要在相对较长的时期内，依靠企业上下的共同推进。
要找准企业文化传播的途径和方式方法，有意识地将诚信和创新固化下来、传承下去，使之对内凝心、集智、聚力，对外产生品牌文化的辐射效应。
（一）凝心、集智、聚力，做好“诚信、创新”文化的对内传播
企业是“人”的企业，企业文化是“人”的文化。企业文化的对内传播实际上就是对企业内部员工及管理者进行的企业内部的文化培训、教育、宣传、灌输，是自上而下的传播。应该利用一切企业内部的传播渠道和形式加以传播，使诚信和创新的精神在今后的企业发展中得到广泛的认同和实践。
1. 选树典型，发挥典型引路作用
在三航的发展历程中，不乏关于“诚信、创新”的典型事例。对于质量的追
求、对于合同承诺的信守、全心全意地为业主服务、与合作伙伴的互利共赢、与竞争对手的公平竞争、对企业员工的真诚关心、对社会责任的责无旁贷，这些都在实际工作中演绎着三航诚信的精神。新领域、新地域的开拓；项目管理模式的创新；挤密砂桩船的整体改装及86米挤密砂桩船的新建；海上风电整体安装……都是近段时间公司的创新之举。在企业发展新阶段，仍要在生产经营等各个领域树立“诚信、创新”的典型，并加以培育和传播，使诚信和创新不仅仅是传承，更成为新时期的一种追求，成为员工内化的自觉行动。
2. 用好平台，发挥企业宣传载体作用
公司内部的报纸、杂志、网络等载体在一定程度上营造了企业的宣传环境。目前各个层面都有自己的宣传载体。公司有《三航报》、《探索》及网络平台；直属各单位有各自的报纸，如二公司的《建港先锋》、三公司的《航务之窗》等；铁路工程的局指挥部都有自己的报纸，如《大西风采》、《兰新时讯》、《三航·合福》，各项目分部还有自己的简报等。这些都可以被视为有效传播的载体，可以成为传播三航“诚信、创新”核心文化的平台。
除此以外，还要充分利用声像资料的优势，传播企业“诚信、创新”文化。声像资料相比起文字的纸质媒体，能够更直观、更生动地反映出企业发展的轨迹。中交股份已在网站上开辟“企业视讯”栏目，成为集团内各单位争相展示风采的平台；公司外网日前也增设了“三航视频”栏目，强化了公司对外推介和宣传；公司近期还拟定了《公司声像资料管理办法》，旨在进一步完善公司声像资料的收集、整理、保管和开发利用工作。声像资料、网站等都是传播“诚信、创新”文化的有效宣传载体，在此基础上，我们还可以通过推进电子报、手机报等新平台建设，不断扩大读者面，不断增强三航“诚信、创新”文化的传播效应。
3. 注重养成，发挥日常工作中的传播、倡导作用
积极倡导企业“诚信、创新”文化，将理念转化为认知与行动,不能仅仅依靠宣传教育，还应重视企业培训、规章制度、工作要求等对员工思想和行为的文化导向作用。
加大培训力度，积极传播、倡导“诚信、创新”文化。要抓好新进大学生的企业文化培训和传播，加强他们对企业的认识和了解，从而能自觉认同“进了三航门，就要做‘诚信、创新’三航人”的理念。同时，在其他系列的培训教育中，
如局管干部培训、党支部书记培训、协作队伍培训、管理专题培训中也要积极倡导并凸显“诚信、创新”文化，促使更多的员工认同并自觉践行。
我们还可通过其他途径积极传播和倡导，如：制度规范的执行、工作目标的制定、行为养成的教育、主题活动的开展等等，明确希望员工做什么、不做什么和怎么做的价值导向。倡导以诚信的态度、创新的方式来思考公司的业务、管理的优化、顾
客的需求、行为的取向等，使核心文化的价值导向能真正融入思想观念中、沉淀在工作流程中、落实到具体岗位中、体现在实际行动中。
（二）创牌、塑形、借力，做好“诚信、创新”文化的对外传播
做好“诚信、创新”文化的对外传播，是基于创造企业发展良好环境，提升企业工程品牌附加值，增强客户对企业和品牌的忠诚度，树立企业“诚信、创新”良好形象的需要。
为此，公司上下每位员工都要身体力行，通过企业品牌传播、员工言行传播、视觉形象传播、媒体报道传播等途径，进一步凸显公司的“诚信、创新”文化，提高社会对公司文化的认同度，树立企业良好的公众形象。
1. 凸显企业“诚信、创新”文化，强化公司品牌的传播
随着我国建筑市场的不断发展和逐渐成熟，国内建筑业已进入了品牌竞争时代，品牌已经成为建筑企业生存与发展的重要支柱和参与国际竞争的核心竞争力。
长期以来，在中交三航深厚的企业文化中始终蕴含着对品牌的不懈追求，创下了多个“历史之最”：长江口深水航道整治工程、东海大桥、杭州湾大桥、世博轴工程、澳门国际机场，上海滨江大道、东海风电、京沪、兰新铁路等一大批标志性建设工程项目为世人瞩目。从早期的走遍华东沿海建码头，到90年代确立“水陆并举、多元发展”的战略思路，到如今坚持“多元化、国际化”的战略导向，中交三航始终把“诚信、创新”作为品牌文化建设的重要内容，在工程管理、技术研发、与人交往、文明施工、综合治理、爱民便民等方面得到了很好的体现，其中不乏典型案例，形成了一定的品牌效应。
要一如既往地把培育发展和唱响“诚信、创新”品牌文化的工作做好。首先公司上下要进一步统一思想，切实把企业“诚信、创新”文化建设落实到企业生产经营实践之中，将品牌建设从观念上、管理上、经营上予以推广。其次要结合
公司承建的一批重大工程建设，大力做好“品牌员工、品牌团队、品牌工程”的总结推介工作，推介出一批在工程领域中有影响的典型人物和团队，精心打造一批不同领域、不同地域的品牌工程，不断丰富和延伸“诚信、创新”品牌文化的内涵，进一步确立公司在“两新三并举”战略中的的品牌优势，不断传递和扩大“诚信、创新”品牌文化的市场和社会效应。
2. 规范企业视觉识别的应用，强化企业形象传播的效果
在企业文化传播过程中,通过有形的企业标志及形象视觉识别系统塑造企业形象, 是企业形象视觉传播必不可少的途径。2010年，公司依照集团有关要求，结合企业实际制定了公司视觉识别系统规范手册，统一规范了项目工地办公区、生活区、施工区、警示区形象，梳理和统一施工现场的图牌、管理制度和宣传用语，不仅有助于提高企业形象规范管理的水平，也为塑造良好的企业形象奠定了一定的基础。如宁波分公司机场路项目部，积极探索市政项目品牌形象建设，通过视觉标化的宣传
和策划，拉近了与周边社区与居民的距离，得到了宁波市政府的赞誉。在三航这样的例子不胜枚举。
但也不可否认，我们还存在着不规范、不重视的现象，还需要不断加以规范和强化。要继续通过文明工地、项目文化建设等，不断提高公司视觉识别系统的规范建设，扩大中交三航品牌的视觉效应。重点是要抓好重大设备，如2400吨“风范号”的标识规范等；项目部的临设、施工区域，如标志、颜色和规格等；员工的统一服装，如颜色、款式、标志等，以及在“四重”——
重大工程、重要领域、重点开拓地区、为重要业主服务项目的建设中，我们都要重点关注并统一标化，要结合项目工地的实际情况和文明工地创建及业主、地方的具体要求，通过宣传策划，因地制宜，规范应用视觉识别系统，适时推介企业，体现三航品牌特色，提升公司的知名度、美誉度，不断强化企业形象传播的效果。
3. 借力媒体，提升企业社会形象
借力并用好媒体，充分认识媒体对企业形象传播的作用，对我们凸显“诚信、创新”文化，打造品牌文化具有很强的现实意义。
首先，企业文化部门及各基层单位相关职能部门，要有意识地加强与社会新闻媒体和集团报的联系和沟通，有意识地抓住一些有影响力的新闻作为契机，要善于利用重大工程开、竣工以及重要工程节点和亮点，选择有效途径，适时宣传
和推介企业，努力使我们的每一次形象策划传播活动都能演绎和透射出品牌的核心价值、品牌的精神与追求，提高和扩大中交三航“诚信、创新”品牌的影响力。如近日组织开展的“中交三航海上风电施工安装成果新闻发布会”活动，取得了一定的效应，有20多家新闻机构通过报纸、网络、电视等媒体，对公司风电安装工程作了介绍，尤其对公司重视科技创新、勇于开拓进取，荣获6项国家专利等方面作了很好地宣传，强化了社会公众对企业的认同度，达到了宣传企业的目的，为企业更好进占市场、拓展市场奠定了一定的基础。
其次，要高度重视和积极参加行业、集团重点题材和项目的社会性推介活动，围绕展示企业综合实力，不断丰富对外推介的形式。通过《三航报》及各层面报刊杂志的发行、展览会的参与、广告宣传品的传播、企业网站内容的完善和更新等，将更多的图片、音频、视频等多媒体元素与文本稿件相组合，向社会公众传递更广、更优的信息，更为直观生动地展现企业品牌和特色，为公司发展创造良好舆论环境。
再次，要充分利用公司在海外建设项目所特有的新闻宣传资源，积极与所在国主流媒体建立联系，提高公司在项目所在国媒体的见报率和上镜率，使海外项目也能成为三航“诚信、创新”文化的传播平台。
凸显企业“诚信、创新”文化，不断强化企业文化传播效果，是一项“铸魂工程”，既要形神兼备，又要落地生根。本文从企业文化传播的角度，探讨如何使我们的核心文化更好地得到认同和实践，更好地塑造企业的品牌和形象，更好地体现传播效果
。谨以此文抛砖引玉，期待大家对企业“诚信、创新”文化的研讨和思考，共同将我们的核心文化传播得更好、更广。
以企业文化引领促创新文化建设促创 新,强引领科研工作优秀的企业文化对技术创新具有引导作用。它不仅引导企业崇尚技术创新，更重要的是把技术创新的效率潜力进一步挖掘出来，夯实企业发展的基础，使企业不断地积累能力，持续地发展下去。 以往，红岭煤矿部分员工特别是创新管理工作人员对创新工作形势认识不够，紧迫感、压力感和忧患意识不强，造成创新工作滞后。 要解决问题就要从源头上找起，抓住根本，查找主观上的原因。只有解决了思想问题，才能从根本上激发员工（当然也包括创新管理人员）的创新主动性和积极性。 安阳鑫龙煤业红岭煤矿重组以来形成了“用心做事、追求卓越”为核心价值观的先进企业文化，并植根和内化于干部员工的心中，引领和助推了红岭公司的科学发展。 文化是企业发展最为持久的动力。良好的企业文化对技术创新的促进在于为技术创新提供一种内在动力，促进企业的发展。这种内在动力具体表现为自我激励，追求卓越和敬业精神。 创新文化是企业文化体系的一个分支。创新文化的建设，特别是技术创新工作的有力开展，是企业发展不竭的动力和源泉，是转变经济发展方式的突破性工程，是企业走创新驱动、内生增长之路的关键支撑。 主要做法 构建创新能力 技术创新是人的创新。因此，人的创新与人的需要及至于人的发展是统一的。企业文化确立人的发展，人的发展激发人的创新行为，进而促进技术创新的实现。企业文化通过人的发展来为技术创新提供一种内在需求的动力。在企业环境中，企业文化把其发展落在每个人的需求上，而人在技术创新活动中，追求技术创新，使人的发展的价值和意义充分表达出来。 要进行技术创新，主要是冲破传统克服各种不利因素的制约。
这些制约因素容易使企业发展满足于现状，养成一种惰性，失去创新的精神。追求卓越就是一种否定现状，追求创新的精神。这种精神使企业时刻意识到自己的处境，明白其在社会发展中的地位。在这种文化精神的鼓舞和感召下，企业不断地走技术创新之路。 敬业精神为技术创新的决策到创新产品的销售提供了一种全新的观念，把创新者的情感都融入到技术创新之中。当技术创新作为企业发展的出路时，敬业精神就为技术创新的行动提供精神动力。同时敬业精神体现了企业成员对企业发展的一份责任感。作为企业的成员，每一个人都有责任有权利，有义务来为企业发展出谋划策。 提高学习能力 “我们鼓励员工坚持学习，勇于创新，做创新型、学习型的员工，在自已的岗位上创造更大的价值”。技术创新的实质在于新。新意味着，需要从实践中进行探索。这种探索是试错性的。其机制在于形成反馈的自我调节能力，不断地进行反馈纠错，克服一个又一个失误直到取得成功。学习是一个交流过程，许多交流是面对面进行，尤其是一些隐含性的知识，更需要通过这种方式才能有效地把握与理解其中的含义。 激发创造能力 “努力为广大员工创造良好的创新工作环境和创新工作氛围”，“只要有利于促进安全生产，有利于提升工作效率和产品质量，有得降低成本和节能降耗，有利于提高经济效益，有利于创造社会效益，都应受到鼓励肯定和得到相应的物质奖励”。良好的企业文化能够创造一种宽松开放的气氛，激发出人的创造潜能，发挥人的主观能动性。 技术创新不是简简单单的物质设施、资金投入或其他硬性条件能够解决的，它必须要有一种内在的文化氛围。研究开发人员只有专注于技术创新的思考与工作之中，身心都达到创新极限的状态，才能闪现出创新的火花。 增强生产能力
公司企业文化建议的六大思路 企业的核心竞争力来自哪里？竞争力最终会落在企业文化上。 好的企业文化能够给员工提供一种工作动力，一种安全感，能够激发员工热情，使其为企业目标的实现而努力奋斗； 而消极的企业文化会像瘟疫一样侵蚀员工和企业，危及企业的发展甚至生存。 从某种意义上说，企业文化，是企业家的人格化，是其事业心和责任感、人生追求、价值取向、创新精神等的综合反映。 因此，他们必须通过自己的行动向全体成员灌输企业的价值观念。 企业文化建设看起来像是百家饭，谁做都是不同的味道。其实总结起来，无外乎有6大思路。 正如我国著名猎头公司某总裁所说： 第一是设计师，在企业发展中如何使组织结构适应企业发展； 第二是牧师，不断地布道，使员工接受企业文化，把员工自身价值的体现和企业目标的实现结合起来。 要进行企业文化建设，企业经营管理者必须转变观念、提高素质。 众所周知，文化具有延伸性，未来的企业文化是今天的企业文化的延续。当然，这种延续不是简单地传承，而是扬弃、演绎、创新和发展。 在这个过程中，有些先进文化可能被继承下来，有些落后文化可能因一文不值而被淘汰掉，有些文化经过演绎会发生转型，同时新环境也会造就出一些全新的文化。 01 创新与变革文化 经济全球化、信息化和知识化的加速对企业创新提出挑战。 不创新即倒退、不创新即死亡，已经成为企业经营的第一定律。 创新与变革文化是企业危机意识、生存意识和发展意识的集中体现。 创新与变革包括丰富的内涵，既包括商业模式、技术、产品、市场、服务方式的创新与变革，也包括管理组织、制度、手段和方法的创新与变革。 在创新与变革文化的导向下，企业至少应表现出以下几个方面的文化风格：
2011.03创新文化引领技术创新 文/姚 璐 技术创新是企业持续发展的不竭动力，创新文化则是技术创新的源泉。创新文化能够最大限度地激励人们进行科技创新，文化创新的氛围对技术创新有直接的影响，是推动企业创新和科技进步的内在力量。 一、创新文化与技术创新的涵义 （一）创新文化的内涵及作用 创新文化是指与创新相关的文化形态。这种文化能够激励和奖赏员工，对于快速变化的环境，突然出现的危机和突发情况做出迅速反应。著名管理学家德鲁克认为，占主导地位的资源以及具有决定意义的生产要素是文化。创新文化的核心是激励探索、包容个性、鼓励创新、宽容失败。创新文化反映一种社会精神崇尚或者认同，在精神方面崇尚和认可民主精神、批判精神、进取精神；在学术上崇尚探索、鼓励争鸣、鼓励超越。 （二）技术创新的内涵与特性 技术创新是从新设想到新产品或新工艺并使市场价值得到首次实现的过程。它涉及新思想、新发明的产生，新产品或新工艺的设计、试制、生产、营 管 理M anagement 62
销和市场化等一系列连续性的实践活动。它既是技术过程，也是商业过程。技术创新具有复杂性、不确定性、高风险性、高投入性、高收益性。技术创新能够给企业带来新的核心竞争力，创造新的竞争优势，在一定时期内创造可观的利润。 二、创新文化对技术创新的重要性 （一）创新文化是提升技术创新能力的内在动力 落后的企业文化制约企业发展，优秀的企业文化对企业发展有着积极的促进作用，特别是科研院所，企业文化的创新与建设对其影响显得更为明显。任何创新行为都肇起于思想创新、观念创新。企业创新的原始推动、企业创新的初始设计，都与企业文化所能提供和创造的企业文化环境有关。创新意味着一定的风险，企业文化中的风险意识强弱，也影响着企业员工创新的积极性，创新行为的成功必须依赖与其相适应的创新文化支撑。在我国许多高新技术企业中，存在一些病态、不良的企业文化，干扰、阻挠、破坏、延缓企业的创新行为；这样的企业，只有通过企业文化创新，建立优秀的、与企业创新观念相一致的企业文化，才能够对企业创新起激励和支持作用，推动并延续企业的创新行为。 （二）创新文化是实施技术创新战略的客观需要 高新科技具有先进性、变化性等特点，使科研院所面临着一个动态的、变化更快的环境。因此，对科研院所的发展必须实施技术创新战略，并以企业文化创新推动企业技术创新战略计划的制定与实施。用企业创新文化约束并统一制定者的思想和行为，保证战略计划的制定朝着有利于企业的方向发展，并在实施过程中得以贯彻执行。参与战略计划制定的是不同的专业人员，他们会各自强调自己所从事的领域而缺乏其他领域的了解。这就要求通过文化创新，发挥企业文化的导向功能，保持信息沟通的及时性和公开性，特别是对高新技术的信息共享，以此增强参与人员的共识。战略计划必须与企业的其它计划和规章制度互相补充与结合，同时要激发员工遵守对本企业的承诺。目前，我国许多科技企业的文化建设存在重形式 轻实效等诸多问题。因此，要通过企业文化建设与创 新，激励广大员工，调动他们的积极性和创造性，并 协调其思想和行动，保证战略计划的实施。 （三）创新文化是规范技术创新行为的现实需要 知识密集和技术密集是科研院所的特点，只有 使企业管理行为与企业文化相一致，才能保证企业经 营实践按预期的方向发展。要通过文化创新，在企业 中形成一种良好文化氛围，以一种无形的文化力量整 合，引导企业领导的经营管理行为朝着与企业经营目 标相一致的方向进行，规范经营管理行为，降低经营 管理的随意性。 （四）创新文化是提升领导者创新效能的迫切需求 在科研院所，由于员工的需求层次较高，既追求 物质利益，更倾向于精神需要，只有有效的领导行为 和领导艺术，才能给予员工更大的满足，才能提升企 业技术创新能力。而科研院所领导者的领导行为和领 导艺术的提升，也离不开企业文化作用。企业文化强 化了领导者对员工的服务精神并满足员工自我目标的 实现。通过企业文化的力量，更新领导者的观念，促 使领导者在工作中利用多种方法和渠道，在要求员工 实现企业目标的同时，帮助员工实现自我目标。企业 文化强调领导者的权威不仅要建立在行政组织赋予他 的地位和权力基础上，而且更重要的是要通过人格的 力量建立在赢得员工拥戴的人心支持基础上。 三、借鉴经验，扬弃糟粕 随着参与国际竞争的逐步深入，我们认识到，我 们在创新文化建设方面也可以借鉴和学习发达国家优 秀企业的相关经验。 比如德国企业比较注重质量的传统和严谨的职 业精神；日本的企业团队创新文化和引进消化、持续 改进的作风；美国企业崇尚个体尊重，鼓励冒险，允 许失败的文化等。西方国家重视技术创新投入和人力 资源建设；注重应用型的研究与开发，不断开发可以 在生产中直接应用的新技术、新产品、新工艺，从而 创新管理 63 2011.03
诚信是企业文化的核心 来源：中国辊业网2011-09-05 诚实守信，是中华民族的传统美德，是现代文明的重要标志，更是一个企业立于不败之地的重要保证。 任何一家企业，她的发展和壮大也必须要有独特的企业文化氛围，必须创造和谐的文化理念。这种文化理念既要能够处理好企业与社会的适宜关系，又要处理好企业职工内部的协调关系，还要处理好企业局部与国家整体的利益关系。我们要提倡诚信于社会、诚信于客户、诚信于企业、诚信于员工，诚信就是企业文化理念的核心。 一、诚信于社会：作为企业，必须承担一定的社会责任，就是说，企业在实现利润的同时，还必须承担对环境、对社会的责任。企业承担社会责任一方面可赢得社会美誉和广泛认同，另一方面能更好地体现企业文化及其价值理念，实现企业发展与社会和自然发展的良性互动。因此，我们要把个人的发展融入到企业的发展中去，把企业的发展融入到社会的发展中去。 二、诚信于客户：企业的声誉是一种无形资产，它反映了企业的信用、实力和形象，良好的诚信声誉可以给企业带来实际的经济收益，促进企业的可持续发展。如果一个企业缺乏诚信理念，在经营活动中损害了客户的利益，那么虽然可能在短时期内获得一定的利益，但是从长期利益角度来看，它则是一种自我毁灭。 三、诚信于企业：员工是公司的最小细胞，员工的诚信才能保证公司的诚信。所以，首先要提高管理者的诚信文化素质，无论是管理体制的合理和透明，还是经营者的谨慎与忠诚，都需要保持诚信的原则。管理者不仅是诚信文化的制订者，更是诚信文化的参与者。同时，员工要有共同的价值观念，以企业利益为重，保护企业利益，对企业忠心耿耿，立足岗位，恪尽职守，多做贡献。 四、诚信于员工：公司要以人为本，信任和尊重每个员工，关注员工的成长，为员工提供良好的工作环境，营造合适的发展空间。作为企业的管理者，要关心员工，善待员工，做到权为员工所用，情为员工所系，利为员工所谋，让员工有安全感和归宿感。员工之间要发扬团队精神，建立和谐亲密的人际关系，要以诚待人、以情感人、以理服人，奉献于岗位，坦诚于同志。 综上所述，诚信文化是企业文化的核心，建立诚信文化理念，就是要求我们自觉地遵守诚信的原则，完全以诚信的文化理念来指导自己的一切活动。诚信是企业生存的基础、发展的动力、行为的准则、成功的核心。
基于诚信的企业文化建设案例探究 ——以成都红旗连锁有限公司为例摘要：零售企业的诚信状况不仅直接关系到企业自身的信誉度，也影响到企业的生存和发展。诚信既是对企业在道德和法律等方面价值的肯定，也是企业在市场经济中取得成功基础。文章以成都红旗连锁有限公司为例，从服务文化、行为文化、制度文化和精神文化等四个层次为切入点，分析企业对诚信行为所采取的态度及评价不同所形成的企业文化，针对具体的存在的问题提出相应的解决措施。 关键词：企业文化建设、诚信建设、超市零售、案例分析 引言 20世纪中后期，超市作为一种新的商品零售模式在我国快速发展，且日臻完善，已经越来越深入到人们的日常生活中。红旗连锁超市便是随着这股发展大流不断茁壮成长起来的的中国本土超市。红旗连锁以“服务大众、方便人民”为服务宗旨，以“诚信经商、便民利民”为经营宗旨，以“方便、实惠、放心”为经营理念，以“红旗连锁——您的好邻居”为市场定位，以“统一形象、统一采购、统一价位、统一服务、统一考核、统一配送”的“六统一”为经营管理模式，以“忠于职责、廉洁奉公、为人正派、胸怀大局”为管理干部的行为准则，树立“热情、真诚、团结、敬业”的红旗精神。其已经跨入中国服务业企业 500 强、全国商业企业百强、中国零售百强企业、中国连锁百强企业、中国零售业区域明星企业、四川企业 100 强、四川商业企业最大规模 10 强。发展势头良好。 按照“诚信——为人之本、立业之道”的要求，红旗连锁面对严峻的市场形势，以敏锐的眼光洞悉市场、分析市场；强化软环境，对商品质量严格把关，提供优质服务，为消费者营造一个温馨的购物环境；并长期坚持“服务大众、方便人民”的服务宗旨，信守“承诺是金，取信于民”的原则，赢得了广大消费者的信赖。曹世如董事长常说：“诚信，是经商的基本准则，要学会经商，首先必须学会做人”。但是红旗连锁超市企业文化建设仍然存在面临一些困难，未来仍需要解决一些问题。 为了更直观，准确的反应红旗连锁超市在企业文化建设上存在的问题，我们以企业文化的四个层面的理论为依据，以企业服务(服务文化)，企业行为规范（行为文化），企业制度建设
天津农学院 企业文化期末论文中文题目:天津A药业公司企业文化建设探究 学生姓名李宁 学院人文学院 系别人力资源管理 专业班级2014级人力资源管理专业高职升本2班 成绩评定 2015年11月
天津A药业公司企业文化建设探究 李宁 （天津农学院人文学院人力资源管理专业） 1 文化诊断 经过专家组在问卷调查分析的基础上，又深入到厂子的每一个环节，同新老厂领导座谈，中层干部访谈，到各种类型职工家中去访谈，同老劳模和已转行干其它工作的同志访谈，这个A企业全体员工是非常优秀的，他们爱厂如家，具备种种质朴的美德，对工厂有着深厚的感情，既使是在破产期间已经另谋生路的员工，有的也表示，一旦厂子恢复了生产，还是愿意回到药厂上班。企业当中有拳头产品，有中华老字号，有国优部优产品；有具备相当实力的科技人员，特别是有全国排名第二被誉为“火眼金睛”的药材鉴定师；还具有以老劳模为代表的一大批任劳任怨的骨干，和忠心耿耿的工人。 虽然A企业有这么多的潜力股存在，但是还是没能阻止它走向破产的道路。因为A企业在经营这么长的时间中也存在着遗留下来的一系列严峻的问题： 1. 领导班子不够团结。 2. 思想观念跟不上时代发展，缺乏战略规划与有效手段，缺乏统一的理念。 3. 管理水平下降，成本费用上升，非生产人员越来越多。 4. 以前用人不当，分配不公，不规范行为，极大地挫伤了广大职工的积极性。缺乏规范的制度与手册。 5. 破产引起思想动荡，人心浮动，怨气大。收购后怀疑，沮丧，迷惘，观望与重振雄风愿望同时存在，如何引导。 因此A企业必须完善规划自己的企业制度，建立属于自己的企业文化。 2 企业文化建设 2.1 树立理念 在企业文化建设上，认为企业文化理念就是人为的设计。企业可以一夜之间设计出很响亮的理念、口号，也可以印刷出很漂亮的企业文化手册。这有一个共同的结果：员工心理上，企业文化理念都是空白的。突击是解决不了问题的。 第一要树立创新理念，企业文化建设中，思想观念跟不上时代发展，缺乏战略规
诚信和企业文化之间有着怎样的关系？ 企业文化早已被人们称之为企业发展的内在驱动力，而诚信作为一种待人处世和商品交换的最高道德准则，也是企业发展的重要条件。因此，耶派网络认为企业的持续发展既表现为企业文化的拓展，更表现为企业诚信的扩张。两者在企业的经营理念和企业的发展方向上具有一致性，共同作用于企业发展的全过程。 首先，两者都属于企业管理范畴。企业文化作为一种现代企业管理思想，已获得了企业界和理论界的广泛认同。而诚信则是企业对社会上一种或多种契约的忠实履行的行为，在此基础上形成了企业的理念。美国学者在企业文化理论中提出了“企业即人”的理念，“以人为本”已经成为企业管理的中心并处于主导地位，所以我们也就找到了企业文化与企业诚信理念的根本关联点。市场经济是一种诚信经济，在这种条件下，诚信必将成为企业行为的准则，成为企业管理的灵魂和根基。或者说，企业的再生产过程也就是企业诚信的再生产过程。因为，企业再生产不仅提供了产品，也产生了与此相关的企业诚信和企业文化。 其次，两者都是文化现象。通过对诚信的分析，我们不难看到，诚信也是一种文化观念。全社会所倡导的诚实守信已成为一种精神、一种品格，它是对自身、对公众、对社会的一种负责精神。企业的重契约、守诚信，更是现代社会经济生活中的道德建设和谋求可持续发展的唯一途径。“所以加强企业文化建设，强化企业诚信理念，说到底就是要把各个企业微观方面的精神文化体现到生产、流通、消费、分配等经济生活的各个环节中去，把企业的文化现象、诚信道德渗透到商品的质量、设计、造型、装潢、商标、包装、广告和营销方式等的各个环节之中。”耶派网络创始人杨磊说。 最后，两者都制约着企业的价值取向。企业文化建设和企业诚信理念的培育，都是要引导企业从业人员按照为社会所接受、为员工所认同的企业价值观及行为准则来规范个人行为和企业行为。企业文化引导和制约着企业价值观念，企业诚信理念同样左右着企业的价值取向，并在很大程度上决定着企业的成败兴衰。诚实守信是企业立足于社会的第一要旨，取向于诚实守信能够使企业在市场上享有崇高的声誉，进而使之在激烈的国内外市场竞争中立于不败之地。 我们把诚信与企业文化并列起来论述，只是为了强调诚信的重要作用，强调诚信与企业文化的一致性，并不是说在企业的经营管理中，企业文化与企业诚信是并列的两个内容。当我们从管理文化的层面上审视两者及其关系时，便不难发现，企业诚信及其诚信机制的确立都属于企业文化的范畴，即它是被企业文化这个大概念所包含的。企业诚信理念及机制的提升变化，都属于企业文化建设的重要内容。由此可见，一个遵守市场“游戏”规则，讲求现代经营理念的企业，在建设自己的企业文化时，必须把“诚信”放在重要的位置，通过诚信建设来提升企业文化水平，提高企业核心竞争力，促进企业不断发展。
企业文化、企业精神、发展理念、服务理念口号标语大全企业理念企业宣传标语大全 1.不断超越，追求完美。 2.诚信为本，创新为魂。 3.居安思危，自强不息。 4.关爱生命，保护环境，预防为主，持续改进。 5.严守标准，履行合同，工程优质，信誉至上。 6.对工程负责，让用户满意！ 7.公司是我家，发展靠大家。 8.奋发努力，扎实工作，创精品工程，建一流电厂！ 9.创建精品工程，加速与国际接轨！ 10.创建精品工程，回报XX人民！ 11.干甲中华工程，创新世纪名牌！（外高桥工程） 12.建中国最好电厂，创世界一流品牌！（阜阳工程） 13.重回旧战场，再度创辉煌！（平圩工程） 14.全力干好电厂工程，努力振兴安徽经济！（省内其他工程） 15.带出一流的队伍，创出一流的业绩，展现一流的风貌！ 16.向质量要市场，向管理要效益。 17.人人爱岗敬业，公司兴旺发达。 18.认真学习“三个代表”，身体力行“三个代表”。 19.以“三个代表”为指针，努力培养“四有”职工队伍。 20.求生存，敬业爱岗与公司共命运；谋发展，开拓进取创企业新局面！ 21.树企业形象，创优质工程！ 22.热烈欢迎各级领导莅临我公司检查指导工作！
23.衷心感谢社会各界对电建事业的理解、关心和支持！ 24.创建精品工程，再展铁军雄风！ 25.高起点、严要求、抓质量、保安全、促进度、争一流！ 26.克服困难，精心施工，优质、安全、准点完成工程建设任务！ 27.质量是企业的生命，安全是职工的生命！ 28.人人守规章，个个保平安！ 29.遵章是安全的保证，违章是事故的祸根！ 30.你投入了心血、汗水、智慧，工程回报你安全、优质、效益！ 31.安全是最大的节约，事故是最大的浪费！ 32.安全保证生产，生产必须安全！ 33.事故不难防，重在守规章！ 34.质量是安全基础，安全为生产前提！ 35.抓质量、保平安、促进度、创效益！ 36.严格工艺纪律，确保工程优质！ 37.劳动创造财富，安全带来幸福！ 38.一人把关一处安，众人把关稳如山！ 39.安全是遵章者的光荣花，事故是违纪者的耻辱碑！ 40.质量第一，确保安全，文明施工，艰苦创业！ 41.消灭习惯性违章作业，牢固树立安全第一的思想！ 42.树立“下道工序就是用户”的思想，讲求职业道德和职业责任！ 43.安全责任重于泰山，安全警钟时刻长鸣。 44.强化社会治安，打击犯罪活动，为工程建设创造出良好的施工环境！ 45.讲职业道德，爱本职工作，树企业形象！ 46.充分发挥党员先锋模范作用，全面完成各项工作任务。
诚信企业文化标语 【篇一：企业诚信文化理念宣传标语大全】 追求卓越、真诚服务、以人为本、奉献社会 用人原则相信、尊重个人，尊重员工 诚信是质量的前提和保证，今天的质量就是明天的市场 诚信公正，是企业降低交易成本，做大做强的重要因素 诚信是提高企业形象的必经之路，拥有诚信的企业将赢得更多顾客的信任和赞赏，从而将拥有更大的市场份额 质量的核心是诚信，诚信是质量的前提和保障。 诚信是提高企业业绩的源泉 文明社会，公平竞争、诚信经营，生财有道，为之根本 诚信是人类永恒的主题 任何成功的品牌都要有较高的知名度和忠诚度来支撑 维护客户的利益，坚持诚信服务的原则 诚信走遍天下，失信寸步难行。 倡导诚信、推动诚信、捍卫诚信 人无诚信不立、业无诚信不兴、家无诚信不和、国无诚信不强。一心一意保诚信，齐心协力谋发展。 守信者荣、失信者耻、无信者忧 人人讲诚信、事事做诚信。 诚实守信、知行合一。 诚信梧桐引来凤，诚信杠杆促发展， 诚信磁场吸要素，诚信钥匙敲富门。 诚信是成就大业之秘诀 诚实是为人之准则，信用是社会的灵魂诚信立足，创新致远 自重重人人重，自信信人人信 诚实是人生的命脉，是一切价值的根基。用心经营，诚信服务 诚实做人，诚信做事 诚信，是一个人立足社会的先导。 以诚待人，以信取人 诚信是人生路途中的第一准则。 诚信是一种美德，会让你更加完美。 诚实守信是做人的根本，是世界上最美丽的花朵。只有种下诚信的苗，才能结出诚信的果。有其言，无其行，君子之耻也。
诚实是人生永远最美好的品格。 老老实实最能打动人心。 没有一处遗产像诚实那样丰富的了。 对自己的忠实，才不会对别人欺诈。 诚实和勤勉应该成为你永久的伴侣。 【篇二：企业文化标语汇集大全】 “真诚、务实、创新、服务”，是我们一贯遵循的企业文化理念！ 我们的企业文化理念是：以真诚为先导，以务实为基础，以创新为 手段，以服务为保障。 真诚：先做人，后做事，要求公司全体员工真诚地对待同事、客户，诚实守信、以诚相待。 务实：要求全体员工踏踏实实、认认真真地做好自己的本职工作， 工作中注重稳健、严谨、实效、适用。 创新：我们的知识、思想和方法必须走在社会的前列，积极进取、 勇于开拓，追求卓越。 服务：建立以客户为中心的服务理念，不断提高企业对客户、企业 对社会、以及企业内部的部门与部门、岗位与岗位之间的服务意识。致力卓越、见证未来。 人本、协作、务实、共荣。 服务彰显价值，创新实现梦想。 慎终如始，则无败事。 预防失误，不断改进。 勇气、探索、创新、拼搏。 全面创新、求真务实。 以人为本、共创辉煌。 优质建设，以质为根。 优质产品，丰厚成果。 用鸣志人的智慧，创造高品质产品，提供卓越服务。 持续学习，高效工作。 创新经营，提升企业价值。 一流的产品、专业的技术、用心的服务。 燃烧我们的热情，执着我们的信念，支撑我们的前端，服务我们的 用户。 用心才能创新、竞争才能发展。 以真心换得真情，以服务赢得用户。
诚信对企业的重要性 一、企业诚信与企业文化的涵义 诚信是中华民族的传统美德，是中国道德文化的核心，在古代早就有过许多论述，如“人无忠信，不可立于世”，“人而无信，不知其可也”等。从现代意义上看，诚信不仅是一种道德要求，一种用来评价人的基本尺度，而且是现代企业的一个黄金原则。企业诚信则是指企业在市场经济的一切活动中要遵纪守法，以信取人。在市场经济中，企业诚信具有经济学价值，是对企业在道德、法律等方面价值的肯定，是企业无形资产的重要组成部分。如果把烟草流通企业比喻成“舟”，那卷烟零售户就是“水”，载舟覆舟，根在信用。烟草流通企业的真诚服务将直接决定客户对企业的忠诚度、
满意度，而客户的忠诚度、满意度也直接决定着烟草流通企业的发展前景。 企业文化是指一种从事经济活动组织内部的文化，在组织的各个层次得到体现和传播，涵盖了企业和人员一切思想和行为，是企业经营管理、战略目标在价值理念上的体现，实践证明，优秀的企业文化，是现代企业管理的灵魂，它在传统企业管理理论的基础上，更加注重人的因素，不仅对企业经营业绩具有重要意义，而且对企业的长期可持续发展具有强大的推动作用;每一个获得持续发展的企业，都拥有一套清晰的价值理念，并作为其每一步发展进程中共同遵守的精神指引。一般来讲，企业文化是指企业物质文化、企业行为文化、企业精神文化以及企业制度文化的总和。 二、企业诚信与企业文化的辩证关系 管理学大师彼得?德鲁克指出：“大量而广泛的实践证明，在企业的不同发展阶段，企业文化再造是推动企业前进的
原动力，但是企业诚信作为企业核心价值观是万古长存的，它是企业文化与企业核心竞争力的基石”。企业诚信，作为企业文化的重要组成部分，它孕育于企业文化，扎根于企业文化，渗透于企业文化，是企业文化不可或缺的重要组成部分。 三、企业诚信对企业的重要性 在现代经济社会中，诚信不仅仅是一种道德规范，也是能够为企业带来经济效益的重要资源，在一定程度上甚至比物质资源和人力资源更为重要。通用电气公司在给其股东的一封信中首先讲的就是企业诚信问题，“诚信是我们价值观中最重要的一点。诚信意味着永远遵循法律的精神。但是，诚信也不远远只是个法律问题，它是我们一切关系的核心。”塑造和坚持企业诚信作为企业文化的核心价值观，对形成支撑企业健康发展的独特文化特征，推动企业从优秀迈向卓越具有巨大的促进作用。 1、诚信是推动企业生产力提高的精
企业宗旨：一切为了老百姓 我们所做的一切，是为了广大老百姓的健康和利益。 为了广大老百姓的健康和利益，我们应该做到我们能够做到的一切。 经营理念：心有老百姓价格自然低 心有老百姓服务当然好 心有老百姓质量肯定硬
只有心里有了老百姓，企业才会自发地做到价格低、服务好、质量硬。 只有当企业做到了价格低、服务好、质量硬，顾客就会真心支持“老百姓”的事业，从而实现企业与顾客的共赢。 作为与百姓生命休戚相关的药品零售企业，老百姓大药房力倡平价，狠抓药品质量，竭尽全力做好百姓安全用药的守护者。 企业精神：崇善守信务实创新 崇善：老百姓大药房自创业以来，始终不忘回报社会。无论是捐建希望小学、救助失学儿童，还是敬老爱老，慰问孤寡老人；无论是抗击冰灾、赈灾，还是在社会发生突然自然灾害时，始终奔赴前线，与广大市民风雨同舟。 守信：“一切为了老百姓”不仅是一句口号，更是一份承诺，一肩责任。为了这份承诺，我们做到了：无论是在抗“非典”时期，还是“抗甲流”时期，所有抗非典、抗甲流药品绝不涨价。我们还能做到，在老百姓更需要我们的时候，我们可以倾囊相助。 务实：心系百姓，求真务实，终将获得百姓认可，收获成功。“老百姓”人坚信：我们每一天的工作都是简单而平凡的，但正因为我们脚踏实地地做好了每一天的工作，才会有顾客满意的微笑和企业美好的未来。 创新：老百姓大药房的诞生源自经营模式的创新，是以创新引领了创业，多年来，企业始终围绕消费者需求进行管理创新和经营创新。
企业愿景：：致力健康事业成就百年老店 健康事业：老百姓大药房不只是一个单纯售卖药品的“中转站”，更是一个针对 普通老百姓日趋丰富的健康需求，不断推动健康产业发展的企业。 百年老店：成就百年老店是企业发展的愿景，因此员工要始终保持积极的心态， 企业要不断完善其管理体制，推陈出新，使企业保持持续的发展 专业 温馨 方便 快捷 仲景大药房河南张仲景大药房股份有限公司是宛西制药集团投资控股的子公司，是河南省跨地市大型医药零售连锁企业，现已在郑州等13个地市开设有连锁直营门店。因公司发展需要，诚聘所述人员。面试时间：9月3日--9月13日（见信息十日内）。面试请自带简历（须附照片）、身份证、毕业证和职称证复印件各1张，资料不全不接待，资料不退还。（店长、药师、收银员、营业员和中药调剂员以后每周六下午3点定期面试。）面试地点：张仲景大药房总部叁楼人力资源部（商城路与紫荆山交叉口易初莲花向西60米路北，乘公交到管城区委站或商城路与紫荆山路站）。 联系我们时，请说明是在职友集看到的，谢谢!
公司企业文化理念范文3篇 导读：本文是关于公司企业文化理念范文3篇，希望能帮助到您！ 公司企业文化理念范文1 一坚持企业文化建设的重要性和必要性 (一)企业文化核心理念是企业发展的动力之源、活力之本、制胜之策。 作为湛江港(集团)自动化水平最高的分公司，随着霞山宝满码头的重载投产，公司将迎来一次实力的跨越和自我的革新，在国内同行中的地位更加巩固和提高。面对新形势、新任务以及实现未来几年发展目标的新要求，坚持企业文化核心理念，将企业文化有机融入公司发展中显得刻不容缓。通过引进先进的管理理念，不断深化和优化我司的的企业文化，形成与华南铁矿石龙头港地位相适应，有利于提高港口核心竞争力和企业管理水平，有利于员工健康成长的良好环境。这是保持湛江港生产建设持续快速增长的需要，是实现湛江港重归全国沿海十大港口之列目标的重要保证。 (二)企业文化核心理念是适应航运业新形势的精神动力 在过去九年的经营实践中，我司已经具有了一定的企业文化积淀。通过多年理论上的探索和实践中的初步尝试，全体员工思想认识不断提高，企业文化基本构架逐步成型，为促进港口经济公司生产和发展起到了积极作用。在海运业外部环境的大变化，公司自身生产建设实现新的跨越发展和市场竞争压力不断加剧的新形势下，本着与时俱进的精神，有必要发扬我司企业文化，通过积极挖掘和提炼湛港人揽桩精神等核心理念，在传统企业文化在充分整合的基础上，融入当代先进的价值观念和经营理念，形成具有有效推动力，能够在我司发展前进的路上给予精神动力的的企业核
心文化。 二企业文化核心理念对公司生产经营的推动作用 作为公共码头运营下属的矿石码头分公司，我司的企业性质决定了公司的发展和运营要以港口生产经营为中心，企业核心理念建设也不例外。服务于港口经济工作，促进生产建设不断发展，是企业文化的根本任务。 一、责任和担当 良农不为水旱不耕，良贾不为折阅不市。责任可以使人坚强，可以发掘员工的潜力和能力。担当，是接受并负起责任。无论个人还是集体应当勇于担当。认识到、了解到自己的责任，清楚自己的职责，并承担起自己所在工作岗位的责任，那么工作就由压迫式、被动，转化为积极主动，并享受工作乐趣，取得成绩的快乐。如果每个人都能在自己的岗位上担当好自己的责任，那么整个公司就会像一部制作精良的机械，每一个零件都有条不紊地工作，每一个齿轮都契合地恰到好处， 我司采用的生产模式为流程化作业模式。如果说我司的生产作业流程是一个系统，那么系统中的各岗人员和各种设备就充当了点和线的作用，点和线的有机结合，构成了年卸、存、装数以千万计的铁矿石和煤炭的大型铁矿石码头公司。在实际操作中，每一个环节的正常运转，都是与员工的高度责任心分不开的。心中有责任，卸船口的值班调度员、卸船机司机、码头工人斗轮机司机、皮带机工等人员才会不分昼夜始终坚守在生产的第一线，确保卸船作业的安全、顺利接卸;心中有担当，维修口的技术员、维修工才会不辞寒暑闯在机械故障的现场，下舱底，上卸船机，走流程，无所不包，为设备的正常运转劳心劳力，满面尘沙也在所不顾。 二、关爱和互助 现代企业管理，更具思想性和人情味，更具时代特点和人文精神。要
★★★文档资源★★★ 摘要如何面对国际市场，提高技术创新能力，提高自身竞争力，已成为我国企业的当务之急，也是迎接全球经济挑战亟待解决的重要课题之一。改革开放20多年来，我国经济高速发展，企业在技术创新上取得了显著的成就，但还存在一些问题。要解决存在的问题，需要在体制、政策、法律、市场等方面下大功夫。针对我国企业技术创新的现状，提出了加强我国企业技术创新能力建设的具体思路。 关键词企业技术创新创新体制技术进步 现代企业技术创新是指企业获取并应用技术成果，开发新产品和新工艺，满足市场需要并创造市场需求，从而得到更大效益的创造性活动。技术创新涉及科学、技术、组织、金融和商业等一系列活动，是一个涉及多个环节、阶段的复杂过程。技术创新包括以下5个方面的含义：①技术创新不是单纯的技术概念，而是技术经济概念，技术创新是技术经济活动；②技术创新的主体是企业；③技术发明是技术专家完成，由企业家组织实施的；④技术创新的动力来源于市场需求；⑤技术创新需要一个系统，并在一定环境下完成。面对知识经济的到来，科学技术日新月异，企业之间竞争日益激烈。企业在市场上的竞争实质演变为技术创新能力的竞争，谁拥有大量的知识产权，谁的技术创新能力强，谁就掌握了市场的主动权，谁就能在竞争中取得胜利。因此，企业技术创新能力的强弱已成为企业生存与发展的决定性因素，成为企业经营战略的重要内容。 1 我国企业技术创新的现状 1.1 我国企业技术创新取得了显著成就 在计算机软硬件技术、集成、网络、信息技术、生物技术、新材料、新能源等高技术产业化方面，我国取得了显著成效，在有些方面取得了突破性进展。首先，企业科研机构整体实力得到加强，以企业为主体的创新体系初步形成。20年纪80年代以来，我国企业的科研机构、科研条件得到了较大改善，经费投入不断增加；其次，以科技为先导，原始创新研究方面取得了一定成效。重点抓了一批对我国工业经济增长有重大影响的科技项目，如光电子技术、软件和数字网络技术、基因工程等；第三，开发了一批具有带动作用的新产品，推动了工业产品结构调整和产业升级。一批先进适用技术在企业中得到推广应用，企业技术装备水平不断提高；第四，以高校作为重点的产学研结合取得一定进展，部分高校研究机构与企业共建技术中心和博士后工作站；第五，民营科研机构迅速发展，民营科技企业不断发展壮大，技术创新的内涵不断增加；第六，高新技术产业发展框架初步形成，高新技术产业化已成为技术创新的重要组成部分；第七，我国技术创新的政策环境、体制环境、产业配套环境不断完善，为技术创新营造了较好的外部环境。 1.2 我国企业技术创新存在的问题 （1）技术创新的体制环境制约因素存在。技术创新的体制环境是指政府通过一系列的法律、制度和法规及其执行来有效地保护技术创新者的合法权益、促进技术创新的总体进程、维护市场经济运行的公平原则，从而营造一种有利于促进技术创新的社会环境。我国目前面临的技术创新环境制约因素，很大程度上就是由体制性障碍造成的。现有体制尚没有形成技术创新活动的良好制度环境。表现在：①政企关系不尽完善。一方面，政府职能转变的滞后和过多的行政干预，使许多企业的技术引进、技术改造带有浓厚的政府行为色彩，导致企业仍然没有成为真正意义上的技术创新投资主体；另一方面，政府各机构对技术创新的管理协调不力，在技术创新基础设施建设等方面的投入不足，造成创新项目的选择存在盲目性，甚至出现了新的重复建设和投入的分散化；②相关法规和政策体系尚待完善。我国的专利法、反不
诚信与企业文化构建 ——基于对“宝钢不折不扣讲诚信”案例分析 团队名称：至诚至信，大义参天 联系人：李** 邢** 钟** 2011 年 4月26日星期二 关键字：诚信、企业文化、宝钢、企业文化五因素 目录 一、前言.......................................................................... 二、企业文化建设中诚信理念缔造.................................................... 、企业环境 ................................................................... 、核心价值观 (6) 、英雄人物 ................................................................... 、习俗与仪式 (7) 、文化网络 (7) 、如何构建企业诚信文化理念 (8) 三、企业文化建设中的诚信机制保障 (9) 四、总结 (10) 摘要：“至诚至信，大义参天”，这是电影《白银帝国》里对晋商票号号规的描述，但这绝不是电影的刻意美化，历史上的晋商在他们纵横商场的五百年里，始终背负着这一信念，最终缔造了“中国华尔街”的神话。在当今法制建设日益完善的中国，经济逐步迈向全球化一体化，是不会接纳一个不讲诚信的企业参与竞争的。企业文化是企业的灵魂，是企业发展的不竭动力。将诚信理念融入到企业文化并且坚定不移的贯彻实施是企业提高核心竞争力的关键所在！本文将以宝钢集团为例分析企业文化建设中对于诚信的定位及实施要领。
企业文化的传承理念具体化 越来越多的企业开始重视企业文化的建设，重视文化对提升企业竞争力和软实力的推 动作用。在企业内部，企业文化更多的是一种自上而下、自内而外的传承，企业文化理念 的确立并不难，难的是如何将文化不断传承和推广下去，使其深植于企业的经营和管理中。那么，企业文化如何才能有效地传承下去呢？将抽象的企业文化理念具体化，建立科学的 企业文化传承机制，制订相关的制度保障等，都是企业文化得以传承的有效途径。 理念具体化麦当劳3年开店千家急追肯德基邓元鋆离职诺基亚中国腹背受敌卡塔 尔航空欲拓展二线城市航线将抽象的企业文化 理念具体化 企业文化的相关理念本是复杂和抽象的，企业如果不对其不加以解释或者描述，可能 就难以达到理想的宣贯效果。海尔张瑞敏就曾说过，“在确立企业价值观时，提出理念不 算困难，让人认同一个理念才是困难的。”那么，海尔是通过什么方式让全体员工认同海 尔的企业文化理念，并将其延续和传承下去的呢？ 在海尔，“来自员工的画与话”帮助海尔解决了企业文化理念抽象难懂的问题。海尔 员工通过自己对企业理念的理解画漫画，把非常复杂的企业文化理念，变成非常具体的、 简单的图画进行诠释，帮助更多员工理解和认识企业文化。 这些漫画中，其中有一幅画的是斜坡上有一个小球。旁边写道：企业好比在斜坡上球，一个企业越做越大，必须依靠两个力：一个是止动力，不能让球滑下来，这是基础管理， 另一个是上升力，即创新。以此来诠释海尔“斜坡球理论”的哲学创新理念。还有一幅漫 画的主题是：“市场是每一个人的上级”.画面上画的是一个“两面人”的员工，他对上 道工序说：“我是你的用户，绝不接受你带有缺陷的产品”;他对下道工序则很谦逊、很 小心地问：“你满意吗？”这幅画诠释了海尔“人人都有一个市场”和“人人都是一个市场”理念的内涵。海尔将这些漫画张贴在每一个车间和其他公共场所，并汇编成册发给员工，成为海尔推广企业文化的好教材。 海尔的这些推广和传承企业文化的做法值得其他企业借鉴和学习，通过漫画和故事的 形式，将深奥的企业理念故事化、形象化、直观化、通俗化、简单化，便于员工理解和接受，更利于企业文化的有效传承。 企业文化传承机制的建立 传承企业文化需要建立完善的企业文化传承机制，搭建文化理念的贯输通道。企业可 以把企业文化培训、文化活动、评先树模和管理者的表率作用作为重要的文化载体，使文 化得以有效落地。 新员工企业文化培训是传承机制的一部分。在每位新人入司时，企业都有相关技能和 素质培训。在这些培训过程中，不能忽视对企业文化的培训。只要每一个新来的人员都能
创新型企业文化的特征 创新是现代企业经济活力之源,加快企业技术创新首先要建设创新型企业文化?创新型企业文化是基于对战略新范式的定位,是一种人本文化,以实现员工的最高层次需求为目标,并倡导建立鼓励冒险?允许失败?在冒险中求创新的价值观念,营造浓厚的创新文化氛围?创新型企业文化的内容,首先是观念的创新和制度的创新;其次,创新型企业文化建设的动力主要来自两个方面,一是领导的重视,二是全体员工的参与? 一?创新型企业文化的内涵 文化(Culture)一词尚没有统一的定义?霍夫斯特认为,所谓文化,是某组织成员或某一划分方式下的人群所具有的精神气质方面的集体性特征?因此,我们可以认为文化是一种关于风俗?习惯?道德?价值观以及心理结构的精神复合体?企业文化在这种意义上说不仅是指企业内部成员的归属感?责任感?信念?价值观及企业的生命力?凝聚力等因素,还应包括企业的个体形象?品牌形象?对外界造成的吸引力及认同感等具体的方面? 21世纪将是一个智力竞争?科技竞争?特别是创新竞争的时代?创新是现代企业经济活力之源,技术创新一直是经济发展和生产率增长的基本驱动力?但企业的技术创新不是孤立进行的,总要依赖创新环境条件?企业技术创新环境活动需要具有创新本质的文化来支撑,企业创新文化对企业技术起着内在的?无形的推动作用,加快企业技术创新首先要建设企业创新型文化? 现代企业创新文化是指在一定社会历史条件下,企业在创新及其经营管理活动
中所形成的具有自我鲜明特色的创新精神财富与创新物质形态的总和,是企业为了适应新的竞争形势而形成的关于创新的一系列知识内容?意识形态和文化氛围? 二?创新型企业文化的特征 (一)战略新范式的定位 任何一种文化的塑造都离不开企业至上而下的正确的有效的引导?而创新型文化是基于战略新范式的定位?传统的战略竞争的范式主要注重的是市场地位的竞争,即在产业中的产品或服务的概念已经明确的基础上,关于产品的功能?成本?价格等方面为夺取市场地位的竞争;而战略的新范式除了关注市场地位的外显竞争之外,更加关注企业深层次的竞争:即对未来产业变化的预见的竞争以及为使产业预见变为现实而塑造核心能力的竞争?创新型文化以这种战略范式为基础,着眼于企业和产业的未来来开展和引导创新活动,以推动企业各方面的创新活动来逐步塑造和增强企业的核心能力?因此,创新型文化的构建更需要富有挑战性但又具有前瞻性的组织愿景的引导和富有创新精神的领导者以及充满激情的管理队伍的带领? (二)人本文化 创新从知识的角度来说,实际上是一种知识创造的过程,新知识的创造非常强调相互合作,知识分享和开展建设性的冲突,因此,创新型文化的塑造注重员工在知识?专业和思维方式上的多样性;而且员工的知识在很多情况下是一种默会的知