《公文写作与处理基础知识》
一、公文的概念
1.公文：公文是公司和二级单位在履行管理职能过程中形成的具有法定效力和规范体式的公务文书，是传达、贯彻、落实党和国家的路线、方针、政策及公司规定，请示和报告问题，批复和部署工作，商洽和交流情况的重要工具。
2.公文处理：公文处理是指公文的办理、管理、整理、归档等一系列相互关联、衔接有序的工作。公文处理必须严格执行《保密工作管理规定》，做到准确、及时、安全。
在公文处理中：公司总经理（党委）办公室是公文处理的管理部门，主管公司机关公文处理工作。二级单位综合办公室负责本单位公文处理工作。
二、公文的作用
1.领导和指导作用。上级机关发给下级机关的公文，都具有领导和指导作用。上级机关传达贯彻党和国家的方针政策、决定和规定等公文，必然要对下属机关产生领导作用。而批复等公文，则对具体工作产生指导作用。
2.行为规范作用。通过公文发布的一些法律和法规等，对所辖成员起着规范和准绳作用。
3.宣传教育作用。公文在传达某一方针政策，规定人们应该怎么做的同时，还要讲清道理，说明为什么要这样做。这就增强了它的宣传和教育作用。
4.联系知照作用。机关之间的许多工作是通过公文进行联系、协调的，许多具体问题也是因此而得到及时处理的，还有许多对工作的开展、具有重要意义的信息资料也是这样获得的。因此，公文在保证各机关正常而有秩序地开展工作上，起着极大的作用。
5.依据凭证作用。各种公文都反映了制发机关的意图，都具有法定的效力，受文机关则以此作为处理工作、解决问题的依据。公文不仅仅传达了发文机关的意图，同时也是证实这一意图的最好凭证。
三、公文特点
1.作者的法定性。公文作者是法定的，是能以自己的名义行使职权和承担义务的机关、团体、企事业单位。公文起草者，只是组织的代笔人。
2.读者的特定性。公文读者具有特定性。有的公文的读者是特指的受文机关，有的公文的读者是社会全体成员。
3.作用的权威性。公文具有代行法定职权的功能，对受文机关在法定的时间和空间范围内，具有强制性。
4.效用的现实性。公文主要在现行工作中使用，效用具有一定的时间性。
5.体式的规范性。公文的体式，必须符合《国家行政机关公文处理办法》规定的体式，即规范体式。
6.制作的程序性。公文从准备撰写到制作成文，都有严格的程序。
四、常用公文种类
（一）公文的分类
公文种类很多，从不同角度，有不同的分类方法。
1.从文体来源和使用范围分：对外文件、收来文件、内部文件三种。
2.从行文关系上分：上行文（报告、请示）、平行文（函）、下行文（通知、决定、意见、通报、批复、会议纪要）三种。
3.从文件的机密性分：机密文件、内部文件、公布文件三种。
4.从文件性质、作用分：法规文件、行政文件、党内文件三种。
5.从文件的使用范围分：通用文件、专用文件等。
（二）常用公文种类
1. 通知：用于转发上级、同级和不相隶属单位的公文，批转下级单位公文；传达要求下级单位办理和需要周知或共同执行的事项；任免和聘用人员。
2. 通报：用于表彰先进，批评错误，传达重要精神或情况。
3. 报告：用于向上级汇报工作，反映情况，提出建议或者意见，答复上级询问的事项。
4. 请示：用于向上级请求指示、批准的事项。
5. 批复：用于答复下级单位的请示事项。
6. 决定：用于对重要问题或重大行动做出安排及决策。
7. 意见：用于对重要问题提出见解和处理办法。
8. 会议纪要：用于记载和传达会议情况和议定事项。
9. 函：用于不相隶属单位之间相互商洽工作、询问和答复问题，请求批准和答复审批事项。
五、公文起草基本方法
公文写作的要求很高，起草者必须具有工作实践基础，懂得工作中许多微妙的环节，并且要有较好的文字语言功夫。公文语言总的要求是严谨、平实、精练；核心是选词。选词一要根据所反映的客观实际需要；二要符合明晰、确切、简练的标准；三要根据具体环境，选择不同词语。同时，注意所涉及对象和阅读对象，多用书面语和文书用语，少用形象和描绘性词语和口语，更不得使用方言俗语。
需要特别提出公文结构用语。一是开头用语，用来表示行文目的、依据、原因，伴随情况等。如：为（了）、由于、根据、按（遵、依）照等。二是结尾用语。如：特此通知（报告、函告）等。三是过渡用语。如：为（对、因、据）此、鉴于、总之、综上所述等。四是经办（过）用语。如：经、已经、办理、责成、试行、执行、贯彻执行、研究执行、切实执行等。五是称谓用语。有第一人称：我、本（公司）；第二人称：你、贵（单位）；第三人称：该（项目），等等。
（一）标题
1.规范式：发文机关＋事由＋文种（重要公文）
2.灵活式：一是发文机关＋文种；二是事由＋文种；三是“转发+始发机关及原通知标题”
3.只有文种：一般是不大重要的公务，且带周知性。
（二）正文
1．主送机关（面向全体人员或者社会群体的，公务是周知的、重大的，常常不写；注意工作实际中组织关系）
2．正文
（1）原由
一是依据，主要包括：
#情况：叙述时间、单位、地点、人物和事件等；常用“目前…”类时间状语；简介人物及事迹
#文件：常用“根据…”；往往是一句话
#意义：议论：常用“是…”
#作用：常用“将使…”
二是目的：常用“为…”
原由部分可省略，或只省略依据、目的之一。
（2）事项
一是并列式。一般写的是公务的横向的、静态的情况。各部分相互之间无紧密联系，独立性强，但共同为说明主旨服务。能够省略某一部分。这种方法的好处是概括面广，条理性强。
并列式内容之间的序码可用数字式，也可用分段式；段中并列的内容可用数字、分号（；），也可用句子并列式。要求重轻有序：重要的放在前边，依次类推。
二是递进式。一般写的是公务的纵向的动态的过程或者事理。各部分层层递进，每一部分也不可缺少，前后顺序也不能颠倒。这种方法的好处是逻辑严密，能说明问题。
在一篇公文中，两种方法可以互相交叉，即以一种方法为主，在某一部分即某一层次中用另一种方法。
（3）结尾（可以不要）常见有：
一是各文种专用语如：“请予批准”、“特此通知”等。
二是希望、号召类。
六、例文
（一）请示（向直接上级请求指示、批准）。必须事前行文，一事一文（一事一议）。上级应在一定的时限内批复。
1.标题。一般由发文机关、事由、公文种类三部分组成。如：《×××学校关于创办＜校园文学＞报的请示》。我们多省去发文机关。
2.主送机关。接受请求的直接上级机关，在标题下面一行顶格写起。注意：只写一个，如需同时送其它机关，应用抄报（在文末左下角写明）形式。
3.请示缘由。一是要写清情况依据（往往用“目前”开头），二是要写清目的说明（用“为...”开头）。
4.请示事项。分层分项写清具体要求，提出充足的事实和理论根据。同时，依据实际情况，提出切实可行的处理意见，作为上级机关进行判断和指示的参考。
5.结尾。用一句祈使性的话：“妥否，请批示”。
6.附件。随同请求的有关材料、图表或其它文件。在正文之后（隔一行）注明附件名称和顺序。
7.印章、发文时间。
8.版记。
起草“请示”，应特殊注意以下几点：
第一，请示的问题必须是工作中亟待解决的问题，理由要充分，还应提出切实可行的解决办法。
第二，请示必须写在事情发生之前或采取措施之前，不能先斩后奏。
第三，请示必须是职权内无法解决的问题。
第四，专题专文，行文简短，语气谦和肯定，基本上用陈述式。（二）报告（向上级机关报告工作、反映情况、提出建议和答复询问）。一般事后、事中行文。不要求上级批复，行文较长。报告和总结、调查报告的写法大同小异。一般总结同时用于会议，成为报告。 1. 标题。一般是：“事由＋报告”。
2. 主送机关。与请示相同。
3. 正文。种类繁多，正文内容有差异。大致分为二种：
（1）综合性报告正文，或称总结性报告。各级各类行政机关每年都要作这种总结式的报告。如：员工代表大会、个人述职报告。一是情况简述：工作时间、地点、背景、条件或各项工作的开展情况。这种开头称为概述式。此外还有结论式（议论判断）、说明式（用“为了…”）等。百字上下。
二是成绩做法：这是主体。可以简要叙述一下工作过程。成绩常常通过数字、比较、事实来表现。安排形式有条陈式、小标题式、阶段式和贯通式。
三是经验教训：要有观点、看法和规律，又要有具体的典型事
例以及理论分析。常常占五分之一篇幅。
四是今后计划。多为工作计划。常常占三分之一篇幅。
（2）专题性报告正文。着重汇报某项工作或某个问题，特点是专项、特殊，一事一报。
一是概述情况。讲清工作开展情况，或问题发生的原委，事项的起因和经过。
二是说明理由、做法和反映。或取得的成绩和经验，或分析存在的问题及原因，或说明工作做法，或写出群众反映。
三是提出意见。写出基本看法、解决问题的建议和办法。报告要用事实说话，以叙述为主，叙议结合。
4.结尾。一般用“特此报告”，“以上报告如有不妥，请批评指正”等习惯用语，有的不写。如有附件，与请示相同。
5.最后写发文机关（或个人），盖章，写发文时间。
（二）通知（批转下级公文、转发上级或不相隶属机关公文、发布规章、传达事项和人事任免）。
根据作用可分为五种：发布性通知、批转性通知、事项性通知、会议通知和任免通知。
1.标题。比较灵活，甚至只有“通知”这一部分。但批转性通知的标题按照“准确、简要”的规定，省略文种，即：“批转（或转发）＋（始发机关）原文标题”。
2.主送机关。直接下级。
3.正文。
对于发布性通知和批转性通知的正文：“主体（发布或转发的文件）＋批语”。如：“现将《＊＊＊办法》印发给你们，要求认真贯彻执行。”
对于事项性通知：原由＋事项＋结语（特此通知）对于会议通知：要写明名称、时间、地点、内容、人员、报道时间和地点、需带材料、着装、会议注意事项等。
对于任免通知：一般格式是固定的。
4.附件。根据情况而定。
5.发文机关及发文时间。标题中有发文机关并且标题下有发文时间的可以不署。如果没有时间，时间必须用汉字小写数字。
（三）决定（对重要事项或重大行动做出安排及决策）。具有规范性和约束力。
1.分类。
从内容上看，决定大致有四类：
一是指示性、指导性决定；
二是规定性、规范性决定；
三是原则性、法规性决定；
四是知照性决定。
从形式上看，决定大约有四种：即条文式、列小标题式、部分式、篇段合一式。
2.格式。决定的基本格式包括开头、正文两部分。
决定开头部分写明做出决定单位的名称和决定的内容（即：标
题。有些决定写明会议名称及通过时间）。
决定的正文部分通常先论述做出决定的原因及决定的目的、意义，以明确认识、统一思想；接着一一叙述决定的具体内容；最后说明决定的要求以及希望、号召。
决定一般都是一级组织做出的，具有权威性和指导性，因此行文要有决断性，要求结构严谨，语言明确、恰当，要求具体，以便于理解和执行。
（五）通报（批评错误，表扬先进，传达重要精神或情况）。一般是上级向下级发布。
1. 分类。
根据内容简繁分：综合通报、专题通报。
根据递送层次分：直接通报、转发通报。
根据性质分：表彰性通报、批评性通报、情况通报
2、格式。
通报结构分为：标题、正文、署名和日期三部分。
（1）标题：大致有4种。一是由发文单位名称、事由、文种组成。二是由事由、文种组成。三是发文单位名称、文种组成。四是只由“通报”文种组成。
（2）正文：是通报主体部分。种类不同，写法也不同。
表彰性通报：一是要写清时间、地点、人物、事件及其主要经过、情节和结果。要注意详略得当，重点突出。
二要点名题旨。也就是交代清楚通报的目的，对先进性事迹进行
评议，明确指示其重要意义。语言要简练，具有画龙点睛作用。
三是决定。发文单位根据先进事迹做出表彰的决定，发出学习号召。这是核心，语言要简练，特别是最后表示号召和希望的词语，更要着重开掘事迹的典型意义，力求扼要、简明。
批评性通报：具有法规性。要求有关单位和个人遵照执行。其所通报的事件、人物、做出的决定，提出的要求措施，一定要写的具体、明确。
情况通报：起沟通情况的作用。一般为掌握全局的领导机关发出情况通报。目的是使大家了解情况，统一行动，推动工作。
（六）计划
1.定义：安排、打算、部署、谋划、筹划进行一项工作，或要完成一项任务事先通盘考虑、周密安排的一种说明文体。写计划时，要对该项工作完成的具体任务、质量、数量要求，完成的时间，进行的步骤、措施及内、外部条件等认真加以研究，之后形成材料。
2.计划作用：一是做好工作的基础，完成任务的保证。二是具有指导作用和激励作用。三是具有调节控制的作用。
3.制定计划的原则：一是政策性原则。二是群众性原则。三是可操作性原则。
4.计划的分类
按内容：学习计划、生产计划、工作计划等；
按范围：个人计划、班组计划、车间计划等；
按时间：月份计划、季度计划、年度计划、五年计划等；
按内容、性质和表达方式综合：条文式计划、表格式计划、条文与标格相结合的计划、文件式计划。
5.计划特点
一是全面性。二是预见性。三是时间性。
6.文件式计划
（1）步骤：一是学习文件，吃透政策。二是深入分析，吃透情况。三是广泛讨论、完善内容。四是吸收意见，修改定稿。
（2）写法：
一是标题，即名称，其结构“单位名称＋时限＋内容
二是前言，即开头部分，又叫引言。说明制定计划的指导思想、政策依据，简述计划的基本内容。
三是主体，这是计划主要内容。重点包括：任务要求、措施办法、时间步骤三块内容。
任务要求：这是核心。要详细、全面，逐项阐述。要明确每项任务的具体要求、完成目标及质量标准，说明完成任务的有利条件和不利因素等。
措施办法：要求明确具体，切实可行。
时间步骤：各项工作都要有时间的限定和程序的安排。
结尾：简明扼要概括完成计划的信心和决心。要点到为止。署名、时间：名称如在标题中已有体现，直接标明时间即可。
（七）总结
1.定义：单位和个人将自身过去一定时间内的工作。学习或思想等各种状况——成绩与经验、缺点与教训等作一个总的回顾与检查，并进行全面系统的分析、研究，使零星的表面的一些感性认识上升为条理的系统性的理性认识，从中找出带有规律性的东西，用书面形式表达出来，作为向有关单位或员工的一个交代，作为以后工作的借鉴。
2.作用：一是推动工作。每一次实践，都有成绩与失误、经验与教训。不断实践、不断总结、不断提高认识，不断增加积累，更好工作。
二是寻找规律。事务、工作都有内在联系、外部制约，有自身发展、运动规律。必须遵循规律，否则必遭失败。
三是提高能力。工作能力两方面：专业知识水平、解决问题能力。两者相得益彰。
四是赢得支持。找出成绩缺点、经验教训，实事求是评价，统一认识，大家服气。同时，明确努力方向，引起领导重视，争得领导支持。
3.种类：一般分全面总结和专题总结两类。具体分：
按内容：综合性总结、专题总结。
按性质：学习、工作、生产、会议等总结。
按范畴：个人总结、集体总结。
按时限：月度、季度、年度等总结。
4.写法：
（1）标题：根据中心内容、目的要求、总结方向确定。
单标题（单位名称＋时间＋内容），如：×××车间2004年综合治理工作总结。×××厂2004年度工作总结。（简单）
双标题：分正副标题。正：揭示主题，即所需总结提炼的东西。副：指明总结的内容、单位、时间等。如：辛勤拼搏结硕果——××厂2005年度工作总结
（2）前言：即写在前面的话，总结起始的段落。其作用是：用简练语言交代总结的问题，介绍工作基本情况、主要经验、达到效果。让读者对总结有一个大概或者说总体的了解，进一步阅读和理解全篇打下基础。
（3）正文：即总结的主体。总结抓住了事情的本质，实事求是反映成绩与问题，科学总结经验与教训；文章是否中心突出、重点明确、阐述透彻、逻辑性强，使人信服，都在于此。（这是写作水平的体现）
正文基本内容包括：做法和体会、成绩和问题、经验和教训。
——成绩和经验：这是总结的目的，是正文的关键。写法有两种：一是写出做法、成绩之后再写经验。即表述成绩、做法之后从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。（也有在做法、成绩之后用“心得体会”的方式来介绍经验）
二是写做法、成绩的同时写出经验。“寓经验于做法之中”。
——问题和教训：一般在成绩与经验之后写。问题教训深刻、恰
当、实事求是。
（4）结尾：一般写今后努力方向或者今后打算。要精练、简洁。
（5）署名和日期：署名在结尾的右下方。名称下写明总结的年、月、日。
（八）调查报告
1. 定义：调查报告是在有目的地细致的调查研究的基础上，经过认真分析，综合写出来的。调查报告除报送上级机关外，有时还公开发表。它要求严格用事实说话，还应特别注意政策界限。调查报告的种类很多，常见的有反映典型经验的、揭露问题的、关于历史问题的、反映新事物的等。
2. 特点：调查报告的撰写没有固定的形式。其主要特点：一般用第三人称撰写，针对性、目的性强，用事实说话，注意事实和数据的利用；内容广泛、观点带有结论性。
3.格式：调查报告一般包括：标题、导语、主体、结论、署名。
标题常见的有事由文种式、提问式、正到标题式三种。
导语是说明调查本身的情况，包括调查起因、目的、时间、地点、对象、经过、方法、过程、背景、意义等，莫求概括。
主体用确凿的事实、数字来论述调查的情况，要求有理有据，言之有物，材料和观点一致，包括事实情况、前因后果、发展经过、具体作法、经验教训等。
结论是对所调查问题的总的看法，或得出结论性的意见，或提出处理意见，或阐发价值和前途，或阐述指导、借鉴、教育意义。
署名。
七、公文常见病例
1.标题语句不合语法规范
2.文种混用我们前面介绍过，不同文种使用场所、范围不同，必须根据公文涉及事项、目的来选择文种。常见的文种混用是：请示、函、报告三者混淆。
例1、***关于申请解决更换一台锅炉并大修一台锅炉的报告。分析：标题内容十分明确，就是要解决问题，关键词是“请示”，“请示”的标题可直接准确概括出“请示”的内容，使人一目了然。正确的作法应是将“报告”两字替换为“请示”。
例2、***关于申请1995年公费医疗补助费的报告。
分析：标题内容是某高校请求某市批准“医疗补助费问题”，他们之间不属于隶属关系，是属于平行关系。《国家行政机关公文处理办法》中明确指出“相互商洽工作、询问和答复问题，向有关主管部门请求批准等应用“函”。该文件是属于请求批准“函”性公文，理应删除“报告”，将将“报告”两字改为“函”。
例3、***关于元旦文艺联欢会所需经费的报告。分析：标题显然是下属单位向上级主管部门请求解决经费问题。按规定，向上级机关请求指示和批准应该用“请示”。所以，此文是属于请示性公文，“报告”应改为请示”。
八、行政公文格式
公文一般由眉首（密级、紧急程度、文头、发文字号、签发人），
主体（标题、主送单位、正文、附件说明、印章、成文时间、附注），版记（主题词、抄送单位、印发单位和日期）三部分组成。附件放在版记之后。
（一）眉首：公文首页红色反线以上各要素。
1.公文份数序号：一般不要求。如有，用3号黑体阿拉伯数码标识在版心左上角第1行（01、001）。
2.密级和紧急程度：如果涉及公司商业秘密，以3号黑体字“X 石化密AAA级△10年”顶格标识在版心右上角第一行。如果涉及紧急事项，以3号黑体字“特急”、“急件”顶格标识在版心右上角第一行，两字之间空一个字。若同时涉及密级和紧急事项，则密级在第一行，紧急标识在第二行。
3.文头：用发文单位全称或规范化简称；分公司、部室、二级单位及部门四类文头。目前，部室、部门文件禁发。
4.发文字号：包括单位代字、年份、序号，形式为“代字[年份]序号”，以3号仿宋字标识，居中排布。年份用四位阿拉伯数字，序号为该代字流水号，不标虚号，不加“第”字。如：
公司文头发文代字为“x石化党字，x石化字”或“x化股字”。各部门以公司文头发文代字为“X石化党办字、X石化A字”或“X 化股A字”。
二级单位文头发文代字为“X石化B字、X石化B党字、X石化BC字”或“X化股B字、X化股B党字、X化股BC字”（B为二级单位代号，C为二级单位部门代号）。
联合发文只标明主办单位代字、序号。
5.签发人：上行文需注明签发人姓名（主要领导或分管领导）。平行排列于发文字号右侧。发文字号居左空一字，签发人姓名居右空一字。“签发人”为3号仿宋字，后标全角冒号，冒号后用3号楷体标识签发人姓名。（多人签发）
（二）主体
1.标题：在红色反线下空2行，用2号小标宋体字（宋体字），可一行、可多行居中排布。回行时要词义完整，排列对称，间距恰当。标题要简要、准确概括出公文主要内容，并可表明公文种类。
2.主送单位：标题下空一行，以3号仿宋字左侧顶格标识，回行时仍然顶格，最后一个主送机关后标全角冒号。主送单位要用全称或规范化简称。（主送单位过多）
3.公文正文：主送机关名称下一行，每自然段左空两行，回行顶格。数字、年份不能回行。
4.附件：如有附件，在正文下空1行左空2字用3号仿宋体字
标识“附件”，后标冒号和名称。如：
附件：1.××××××××
2.××××××××（后面不加标点符号）
5. 成文日期：在版记之前适当位臵右空4字位臵用汉字将年、月、日标全，“零”写为“○”。日期一般以领导签发日为准，也可是付印日期。
6. 印章：除会议纪要外，各文种均加盖印章；印章应与文头相
符。当公文排版后所剩空白处不能容下印章位臵时，应采取调整行距、字距的措施加以解决，使印章与正文同处一页。不采用“此页无正文”标识。（两个或多个印章）
7. 附注：公文如有附注（需要说明的其它事项），应在成文日期下一行居左空2格加圆括号标识。“请示”一般应在附注处注明联系人姓名和电话。
（三）版记
1. 主题词：参照《主题词表》标引，同时结合公司实际，可以用自由词作为主题词的补充，包括公文中关键的人名、单位（地）名、产品名、项目名、装臵（设备）名。主题词最多不能超过五组。
2. 主送、抄送单位：抄送单位指除主送单位外需要协办或知晓公文的其它单位，应使用全称或规范化简称、统称。
3. 印发单位和日期：标明主办单位全称或规范化简称以及印发时间。
公文排版采用A4纸（210*297），“天头”（上白边）为37，“订口”（左白边）为28。正文用3号仿宋体字，文中小标题可用3号小标宋体字或黑体字，一般每页22行，每行28个字。双面印刷，左侧装订或骑马钉装订。
九、行文规则
1.行文应当确有必要，注重效用。
2.公司各部门根据隶属关系和职权范围，可向二级单位行文；二级单位职能部门可在本单位范围内行文；公司和二级单位各部门不
得以部门文头对外正式行文，如需对外行文，部门起草文件后，须以公司（二级单位）文头行文，由办公室加盖公司（二级单位）公章。
3. 向上级机关行文，应主送一个上级机关，如需其他上级机关阅知，可以抄送；请示性公文需送公司办公室一份。
4. 一般不得越级请示或报告；除生产事故、大型集体上访、突发事件等紧急重大情况或逐级行文延误时机将造成损失，经公司领导指定可以越级行文的以外，均要逐级行文。因上述情况必须越级行文时，应抄送被越过的上级机关。
5. “请示”和“报告”在公文中不能并用；“请示”（包括“函”）应一文一事；报告中不得夹带“请示”事项。
6. 除前面介绍的公文种类以外，工作要点、活动方案、计划等文体都不能作为公文的独立行文文种，必须以“通知”的形式印发。
十、收文、发文办理
公文处理主要包括收文、发文两个过程。
（一）发文办理
1.制发公文过程包括拟稿、审核、签发、复核、修改、编号、付印、装订、用印、登记、分发等程序。
2.草拟公文要求
（1）符合国家的法律、法规和其他有关规定，遵循上级机关的指示精神，完整、准确地体现发文机关的意图。
（2）全面、客观反映情况，提出政策、措施切实可行。
（3）观点明确，条理清楚，结构严谨，表述准确，直述不曲，文
公文写作中常见问题及解决办法 今天主要想和大家从公文的文面结构、容易用错和写错的字、标题写作中一些常见问题的处理、公文结构层次序数的规范、数字运用的规范、字体和字数的规范、标点符号的运用、公文用印、主题词的提炼、版记标识等十个方面就公文写作中的常见问题和解决办法进行学习和探讨，目的在于进一步提高我们公文写作和处理的能力，促进公文写作和处理的进一步规范。 一、公文的文面结构主要有哪些要素？ 公文的文面结构即公文格式问题，是公文规范性的重要体现。按照中共中央办公厅、国务院办公厅关于印发《党政机关公文处理工作条例》的通知（中办发[2012]14号）规定，由份号、密级和保密期限、紧急程度、发文机关标志、发文字号、签发人、标题、主送机关、正文、附件说明、成文日期、印章、附注、附件、抄送机关、引发机关和印发日期、页码，共18种要素组成。 主要的要素有八个方面：即版头、发文字号、标题、主送机关、正文、附件、发文机关（落款）、成文日期。 （一）版头 （1）“红头文件”。文件的首页上端，印有“×××文件”字
样的红色大字。政府公文版头下面有一道红线，党的公文在红线中间另加一红五星。 （2）“白头文件”。即不用版头的文件，一般用于印发领导人的讲话等文字材料。 （二）发文字号 由机关代字、年份、发文顺序号组成。 发文机关代字+〔年份〕+发文顺序号 机关代字是发文机关的简化代称，一经确定，不得随意改动。年份用公元纪年标记，使用阿拉伯数字，并用六角方括号括住。位置居中略下（纵向）或左下。顺序号，使用阿拉伯数字，如“58号”。写作“第58号”或“058号”均不规范。 （三）标题 由发文机关名称、事由和文种组成。 机关名称+（关于）事由+（的）文种 如：中共政协西安市委员会党组关于召开政协西安市第十三届委员会第一次会议有关问题的请示 政协西安市委员会办公厅关于报送《关于我市 节能减排工作情况调查报告》的函 （四）主送机关
2020公文写作与处理试题以及答案 (1).在公文的形成、办理、平时管理和整理归档的各个阶段都应当注重的是()。 A.机要性 B.政治性 C.时限性 D.规范性 参考答案:D (2).将归档文件以件为单位进行装订、分类、排列、编号、编目、装盒，使之有序化的过程称()。 A.文书立卷 B.案卷编目 C.档案管理 D.整理归档 参考答案:D (3).用于公布行政法规和规章、宣布施行重大强制性措施，批准授予和晋升衔级、嘉奖有关单位和人员的文件，称为()。 A.命令(令) B.规定 C.批复 D.通知
参考答案:A (4).对于组织机构比较简单的基层单位来说，公文立卷地点的选择应为()。 A.机关办公室集中立卷 B.各部门分散立卷 C.部分集中、部分分散立卷 D.特殊性部门单独立卷 参考答案:A (5).调查报告有两个共同特点：一是针对性强，二是()。 A.政策性强 B.纪实性强 C.综合性强 D.指导性强 参考答案:B (6).下列文稿中具有正式公文效用的是() A.议论稿 B.送审稿 C.征求意见稿 D.定稿 参考答案:D (7).纪要是会议文件的一种，以下关于纪要的标题说法正确的是()。 A.标题需写明会议名称与文种
B.标题需写明发文机关名称、事由与文种 C.标题需写明会议名称、事由、文种 D.可在副标题中简要明确地揭示中心思想 参考答案:A (8).党政机关公开发布重要决定或重大事项用()。 A.公告 B.通告 C.公报 D.通报 参考答案:C (9).公文标题一般由()构成。 A.收文机关名称、事由、文种 B.发文机关名称、收文机关名称、事由、文种 C.发文机关名称、事由、文种 D.发文机关名称、收文机关名称、事由 参考答案:C (10).根据公文内容的重要程度，公文的密级分为()。 A.绝密、加密、机密三级 B.绝密、机密、秘密三级 C.机密、保密、秘密三级 D.特密、绝密、秘密三级 参考答案:B (1).下列关于请示的描述正确的是()。
《公文写作与处理基础知识》 一、公文的概念 1、公文：公文是公司和二级单位在履行管理职能过程中形成的具有法定效力和规范体式的公务文书，是传达、贯彻、落实党和国家的路线、方针、政策及公司规定，请示和报告问题，批复和部署工作，商洽和交流情况的重要工具。 2、公文处理：公文处理是指公文的办理、管理、整理、归档等一系列相互关联、衔接有序的工作。公文处理必须严格执行《保密工作管理规定》，做到准确、及时、安全。 在公文处理中：公司总经理（党委）办公室是公文处理的管理部门，主管公司机关公文处理工作。二级单位综合办公室负责本单位公文处理工作。 二、公文的作用 1、领导和指导作用。上级机关发给下级机关的公文，都具有领导和指导作用。上级机关传达贯彻党和国家的方针政策、决定和规定等公文，必然要对下属机关产生领导作用。而批复等公文，则对具体工作产生指导作用。 2、行为规范作用。通过公文发布的一些法律和法规等，对所辖成员起着规范和准绳作用。 3、宣传教育作用。公文在传达某一方针政策，规定人们应该怎么做的同时，还要讲清道理，说明为什么要这样做。
这就增强了它的宣传和教育作用。 4、联系知照作用。机关之间的许多工作是通过公文进行联系、协调的，许多具体问题也是因此而得到及时处理的，还有许多对工作的开展、具有重要意义的信息资料也是这样获得的。因此，公文在保证各机关正常而有秩序地开展工作上，起着极大的作用。 5、依据凭证作用。各种公文都反映了制发机关的意图，都具有法定的效力，受文机关则以此作为处理工作、解决问题的依据。公文不仅仅传达了发文机关的意图，同时也是证实这一意图的最好凭证。 三、公文特点 1、作者的法定性。公文作者是法定的，是能以自己的名义行使职权和承担义务的机关、团体、企事业单位。公文起草者，只是组织的代笔人。 2、读者的特定性。公文读者具有特定性。有的公文的读者是特指的受文机关，有的公文的读者是社会全体成员。 3、作用的权威性。公文具有代行法定职权的功能，对受文机关在法定的时间和空间范围内，具有强制性。 4、效用的现实性。公文主要在现行工作中使用，效用具有一定的时间性。 5、体式的规范性。公文的体式，必须符合《国家行政机关公文处理办法》规定的体式，即规范体式。
公文写作与处理--第一章写作基础知识 一、文章主题的内涵及其确立 1 2 3 4 一是采用文体的写作是一个群体活动过程，领导者的“授意”常常在自己或他人调查研究的基础上形成；二是领导者的授意之“意”并不总是文章的主题。 二、突出文章主题的基本方法为使文章的主题鲜明突出，应把握五点：12 34 成主题句。5 三、文章材料的选取选取文章材料，应注意以下四条：123 注意材料的全面真实和高度准确性。4 四、文章结构安排的主要环节及注意事项文章结构的安排，主要包括六大环节：1 确定表现客观事物的立足点、着眼点。2 物、理、时间、空间等。34 达的需要划分“自然段”。56 结构的安排，必须抓住四条要领：12应服从和服务于主题的需要。34 五、文章基本表达方式的内容及要领文章常用的表达方式有叙述、描写、议论、说明等，但不同的表达方式有不同的表现原则与技巧，具体要求如下：1(时间、地点、人物、事件、原因、结果都要说明)；二要注意保持线索清晰；三是注意繁简得当。2 描写这种表达方式时，一要注意具体真切；二是注意抓住特点，避免雷同；三要明确目的，不应滥描、滥写。3 证法、喻证法、类比法、对比法、反驳法、归谬法。4 是机关实用文常用的表达方法。 六、写文章的语言素养及语言运用的一般规律。写文章的基本语言素养为：正字、遣词、炼句和达
意。在语言的应用过程中必须遵循下列规律。1 乎指定社会语言环境的要求，要合乎作者在指定社会关系中的地位。2(1)用词要得当。 (2)语句要成分完整、搭配得当。语序妥贴、结构合理、含义明确、合乎事理、句式合理并力争有最佳表达效果。34 应力求语言富有文采，使语言形象化，并富有新鲜感和浓厚的感情色彩。 七、记叙文的特点记叙文以叙述、描写为主要表达方式，以记人、叙事、写景、状物为基本职能，其特点有四： 1 2 3 4 八、记叙文的一般结构模式 1 2 3 九、记叙文件写作要求 1 住特色。 2 十、议论文的特点议论文体以议论为主要表达方式通过摆事实、讲道理、辨是非确定某种观点的正确与谬误，肯定或否定某种主张。其特点有六： 1 2
全国自学考试公文写作与处理历真题 全国10月自学考试公文写作与处理试题 ：00341 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．机关或组织的法定地位赋予其在职权范围内( D )1-1 A．发文的权力B．收文的权力 C．公文处理的权力D．制定和处理公文的权力 2．“盖文章，经国之大业，不朽之盛事”，语出( D )2-41 A．《史记》B．《汉书》 C．《文心雕龙》D．《典论·论文》 3．公文的文体、表达方式及其在格式上的安排称之为( C )3-45 A．公文格式B．公文结构 C．公文体式D．公文程式 4．机关之间的一般性关系又称为( D )4-103 A．领导与被领导关系B．指导与被指导关系 C．平级关系D．不相隶属关系 5．首次将“议案”列为国家行政机关法定公文文种是在( B )5-122 A．1987年B．1993年 C．1997年D． 6．民国时期，国民政府和解放区政府用于公布事项的文种有三种，即( C )6-146 A．公告、通告、公报B．布告、公告、通报 C．公告、通告、布告D．公报、通告、布告 7．《中国人民银行关于国家货币出入境限额的公告》属于( A )6-147
A．涉及法定事项的公告B．决策性公告 C．知照性公告D．指挥性公告 8．将报告分为综合报告和专题报告的依据是( A )7-173 A．报告内容涉及的范围B．报告内容的结构 C．报告篇幅的长短D．报告的发文意图 9．守则最突出的特点是( B )8-211 A．切实可行B．简洁易记 C．政治性强D．具体细致 10．闭幕词的开头主要是( B )9-233 A．答谢与会人员B．概括总结大会的主要成果 C．展望未来D．分析形势 11．公文处理的每一个具体环节都应体现( C )10-271 A．权威性B．政治性 C．规范性D．机要性 12．在以下公文办理程序中，收文和发文都要经过的程序是( B )11-291 A．分办B．审核 C．拟办D．批办 13．公文处理工作的最后一道程序是( D )10-270 A．发文登记B．承办 C．封发D．整理(立卷) 14．准确、鲜明、生动、符合语法和逻辑，是公文写作的( C )2-33 A．政治要求B．业务要求 C．文字表达要求D．行文规范要求 15．没有领导与指导关系的机关之间( A )4-106 A．只能使用平行文B．只能使用上行文 C．只能使用下行文D．不能行文 16．将“报告”与“请示”分开的规定，始见于( A )7-172 A．1957年B．1981年
公文写作与处理课后习题答案 第一章公文 1什么是公文？怎样理解公文的基本含义？ 答：公文，即公务文书，是国家机关及其他社会组织在行使职权和实施管理的过程中形成的具有法定效力与规体式的文书。 公文的这一含义，可以从以下几个方面来理解： ⑴ 公文形成的主体是国家机关及其他社会组织。 ⑵ 公文形成的条件是行使职权和实施管理。 ⑶ 公文具有法定效力合规体式的文书。 ⑷ 公文是进行公务活动的重要工具。 2公文产生的必要条件是什么？ 答：公文，是一种社会现象，是人类社会实践活动的产物。它随着阶级、国家、文字的产生而产生，随着生产与管理活动的发展而不断发展的。千百年来，人们在社会的政治生活与经济活动中都要凭借文书这一工具进行彼此间的联系。这种联系，是人类社会向前发展的必要条件。 3简述我国古代公文产生与发展的主要线索。 答：我国是世界文明古国，有悠久的历史和古老的文化。在上古时期，我们的祖先就创造了“结绳记事”的方式，在共同劳动与共同生活中表达思想，相互联系。随着社会的不断进步和越来越复杂的生产与生活需要，又渐渐产生了表意与表声的原始刻写符号与文字。文字是语言的载体，文字的创造发明是人类文化演进的重要里程碑。有了文字、语言的书面形式才得以出现，临民治事的文书才能产生。 4在我国古代，文书的载体材料主要有哪些？ 答：汉代以前，我国文书的载体材料一般为金石、甲骨、青铜、竹木、缣帛等。 5论述公文的主要特点是什么？ 答：⑴ 公文有法定的作者。公文是由法定的作者制成和发布的。法定的作者，就是指依据宪法和其他有关法律、章程、决定成立的并能以自己的名义行使法定职能权利和负担一定的任务、义务的机关、组织或代表机关组织的领导人。 ⑵ 公文有法定的权威。公文可以代表机关发言，代表志发机关的法定权威。因此，公文也就成为各级机关、组织开展工作的可靠依据。 ⑶ 公文有特定的效用。公文的特定效用是指公文的现实效用，是公文制发机关的法定地位所赋予的。从每一份具体的文件来说，都有它本身的特定的现实效用，代表它的制发机关所赋予的法定效力和作用。 ⑷ 公文有规的体式。在党和国家有关部门发布的关于公文处理的一系列规性文件中，对公文的体式作出了统一的规定，提出了统一得要求。 ⑸ 公文有规定的处理程序。公文的制发，一般应经过起草、核稿、签发的程序，任何人不能公文办理程序擅自处理。 6机关公文的作用表现在哪些方面？ 答：⑴ 领导与指导作用。党和国家的各级领导机关，可以经常通过制发公文来部署各项工作，传达自己的意见和决策，对下级机关或部门的工作进行具体的领导和指导。 ⑵ 行为规作用。公文具有行为规作用，这时公文本身所具有的强烈政治性与法定的权威性等特点赋予的，这些规性公文一经发布，便成为全社会的行为规，无论社会组织或个人都应当依照执行，不可违反。 ⑶ 传递信息作用。公文是传递信息的重要渠道。党和政府的决策、方针、设想和意图等，常常是通过公文的传递而取得的。
公文写作培训方案 一、培训目的 1、了解公文的基本知识 2、掌握工作中常用公文的规范写作基本技巧 3、公司目前对公文写作的不规范解析 4、公文写作常见问题的解析 5、各类公文规范格式要求 二、培训内容 （一）公文的涵义 公务文书，又叫公务文件，简称公文，是法定机关与社会组织在公务活动中为行使职权，实施管理而制定的具有法定效用和规范体式的书面文字材料，是传达和贯彻方针和政策，发布行政法规和规章，实行行政措施，指示答复问题，知道，布置和商洽工作，报告情况，交流经验的重要工具。 （二）公文的主要特点 1、法定性 2、政策性 3、实用性 4、时效性 5、规范性 （三）公文的作用（功能）
1、决策作用 2、强制执行和处理的作用 3、依据和凭证作用 4、工作联系与沟通作用 5、宣传语教育作用 （四）企业常用公文种类 决定：适用于对重要事项或者重大行动作出安排，奖惩有关单位及人员，变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。 通知：适用于批转下级机关的公文，转发上级机关和不相隶属机关的公文，传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行的事项，任免人员。 报告：适用于向上级机关汇报工作，反映情况，答复上级机关的询问。 请示：适用于向上级机关请求指示，批准。 会议纪要：适用于记载，传达会议情况和议定事项。 函：适用于不相隶属机关之间相互商洽工作，询问和答复问题，向有关主管部门请求批准等。 （五）文学作品与公文的区别 文学作品创作可以说是千人千面，从文章的立意，结构的构思，语言的运用您可以无拘无束-----因为这类文字是您之际向搞的，无需任何一个人负责。他的第一读者是自己，所以首先自己满意，至于别人是否上市，则是仁智各见，勿去强求。
2011年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 公文写作与处理试卷 (课程代码 00341) 一、单项选择题 (本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．公文的特定效用是指公文的【】 A．程序效用 B．法定效用 C．现实效用 D．历史效用 2．下列不属于 ．．．公文特点的是【】 A．独立性强 B．针对性强 C．政策性强 D．时限性强 3．公文的表达方式和语体特征称之为公文的【】 A．体式 B．格式 C．风格 D．文体 4．《国家行政机关公文格式》将公文构成要素划分为三部分的规范名称是【】 A．眉首主体版记 B．眉首正文附录 C．版头正文版尾 D．文头主体文尾 5．下列机关中属于平行关系的是【】 A．省政协与省国税局 B．市政府与市司法局 C．省教育厅与省财政厅 D．省公安厅与市交管局 6．以下公文中不需要 ．．．发文字号的文种是【】 A．命令 B．议案 C．决议 D．公告 7．对下级机关布置工作，提出开展工作的原则和要求，应选用的文种是【】 A．意见 B．决定 C．通知 D．指示 8．某公司任命×××为销售部经理，应使用的文种是【】 A．公告 B．通报 C．通告 D．通知 9．某省属大学向省教育厅请求拨款，应使用的正确文种是【】 A．申请 B．请示 C．报告 D．函 10．函的主要特点是【】 A．针对性强、指导性强 B．超前性强、说明性强 C．适应性强、务实性强 D．陈述性强、周知性强 11．具有目标的前瞻性与操作的预想性两大特点的公文文种是【】 A．报告 B．请示 C．总结 D．计划 12．调查报告写作时，调查所得的材料和结论应放在【】 A．前言部分 B．主体部分 C．结尾部分 D．附录部分 13．下面不属于 ．．．讲话类文书写作特点的是【】 A．口头性 B．针对性 C．严肃性 D．情感性 14．下列选项全部属于建议类文书的是【】 ①方案②议案③提案④建议⑤决议 A．①②③ B．②③④ C．③④⑤ D．②③⑤ 15．文书工作者有紧迫的时间观念，体现了文书处理工作【】 A．及时迅速，注重时效的要求 B．准确周密，确保质量的要求 C．安全可靠，确保机密的要求 D．精简文件，提高效率的要求
公文写作与处理真题 一、单项选择题 1. 联合行文时，作者应是（a）。A.同级机关B.同一系统的机关C.三个以上的机关 D.行政主管机关与业务指导机关 2. 维护文件的高度严密性是指（b）。A.公文的保密性B.公文语言结构的严密c.公 文行文程序的严密D.施行办法的严密 3. 公文中的祈使句常常依靠（b）o A.语气词表述B.惯用的句式表达c.感叹词表达D.无主句表达 4. 为了维护政令一致，凡下行公文（c）。A.都要向上级请示B.都要和有关机关协 商c.内容涉及其他机关的职权范围时，行文前应与其协商一致D.都与有关部门联合发文 5. 供受文者使用的具有法定效用的正式文本，格式规范并具备各种生效标志的稿本 称作c）° A.草稿B.定稿C.正本D.副本 6. 公文区别于其他信息记录的特点是（d）。A.传播知识B.具备查考价值c.书而文字材料D.具备法定的权威性 7. 用于记载会议主要精神和议定事项的公文是（c）。A.决议B.会议记录C.会议纪要D.议案 8. 当问题重大，确急需直接上级利更高层次的上级机关同时了解公文内容时，可采用（c）的方式。A.越级行文B.直接行文C.多级行文D,同时行文 9. 公文要选择适宜的行文方式，一般不得（c ）。A.逐级行文B.多级行文c.越级行文D.直接行文 10. 公文的形成与发挥作用须依赖于（a）。A.公文处理B.收文处理c.发文处理D.办毕公文处理 11. 由机关领导对发文稿批注核准发出的意见并签署姓名及日期的活动，是发文处理中的（d）o A.会商B.审核C.注发D.签发 12. 调查报告的结构一?般包括（a ）。A.标题、导语、正文、结语B.标题、正文、落款c.开头、导语、主体、结尾D.标题、正文、结语 13. 以强制力推行的用以规定各种行为规范的法规、规章属于（a）。A.规范性文件 B. 领导指导性文件c.呈请性文件D.证明性文件 14. 内容重要并紧急需要打破常规优先传递处理的文件，叫作（d）。A.平行B.加急件C.特急件D,急件 15. 决定必须由（d ）o A.党政机关联合发文B.会议讨论之后才能发文c.政府部门制发D.党、政府领导机关制发 16. 通报情况使用（c）。A.通知B.通告C.通报D.情况报告 17. 通报的表达方式侧重于（a）。A.叙事B.说理C.说明D.说明、说理 18. 办公室更改电话号码，可用（c）公布周知。A.通知B.通告C.启事D.布告 19. 批复是答复下级清示的文件，是（a）。A.被动发文B.主动发文c.是对报告的批件D.下级没有清示，用来指导工作的 20. 规范性公文标题的时间是（a）。A.公文发布的时间B.公文撰写的时间C.公文打印的时间D.公文讨论的时间 21. 新的规范性公文产生了，对同一事物约束、规范的旧文件应（d）。A.两法并存 B.新不废旧 C.相辅相成 D.废止旧法 22. 条例、规定、办法、决定是属于公文中的（b）。A.领导指导性文件B.规范性
贵州大学高等教育自学考试实践考试 公文写作与处理课程实践性报告 题目：对于如何写好公文的思考 姓名： 准考证号： 专业： 指导教师： 助学单位： 完成日期：__ 提纲 1.开阔视野，多方面观察、感受生活? 2.广泛阅读文章? 3.要多练笔? 4.要重视修改文章? 内容摘要 文书，从广义上来讲，是机关、团体、企事业单位以及个人在社会活动中，为了某种需要，按照一定的体式和要求形成的书面文字材料。也就是说，一切书面文字材料，都可以称之为文书。从这里可以看出，文书所包括的范围是很广泛的。现代办公室文书写作大全书一词，在《汉书·刑法志》中有“文书盈于几阁，典者不能遍睹”的叙述。唐代元稹在《望喜驿》诗中有“满眼文书堆案边，眼昏偷得暂时眠”的句子。这里的“文书”，指的就是公务文书。此外，还有用于民间的傅别、书契之类，亦称“文书”，常有“恐口无凭，立此文书为据”的说法。故古代文书有公用和民用两类。可见，古代文书的概念和现代的基本相近。 一、开阔视野，多方面观察、感受生活?
二、文章是现实生活的反映，要想写好作文，首先要注意观察和感受生活。古往今来，凡是写文章有所成就的人，都十分重视这一点。汉朝的司马迁说：读万卷书，行万里路。这“行万里路”，就是指要从多方面观察和感受生活。他本人也正是这样做的，从20多岁就开始漫游全国，考查史迹，采访史料，终于写出了着名的《史记》。? 三、多方面观察和感受生活的意义在于：首先，可以从生活中获得丰富的写作材料。因为我们写作文，无论是写人、写事、还是描写景物，都是在写现实生活，都需要现实的生活情景、生活细节。而这些生活情景和生活细节，是不能凭空捏造出来的，只能通过多方面观察和感受生活才能获得。即使是合理想象的那部分，也是以现实生活为基础的。其次，可以使文章获得较深刻的思想意义。因为只有与现实生活有较多的接触，我们才能准确地把握事物的本质，才能有较深切的感情体验。准确地把握了事物的本质，有了较深切的感情体验，才能写出思维意义深刻的好文章。? 四、多方面观察和感受生活，首先要尽量多参加社会活动，在生活中观察身边的各种人、事物和景物，把它们的面貌和特征装进大脑这个“仓库”。这样，等到我们动笔写文章的时候，这些装进“仓库”里的材料，就会自动出现在我们的思考过程之中。其次要留心身边的人和事，注意多听多看。因为不管是谁，活动范围总是有限的，不可能每一种活动都能参与。所以，我们就要多听多看，从别人的嘴里以及他们的活动里获得生活材料。这样做，有时甚至比亲身参与的获取量还要大。比如，我们在北京却可以听到广州的事；还有，我们作为旁观者的时候，却可以比当事人观察得更仔细，因为当事者迷，旁观者清等等。再次，我们在接触生活的时候，仅仅用眼睛和耳朵还是不够的。还要用大脑。要对面前的事物进行深入的思考，看看它到底有什么样的表现形式，特征是什么，说明什么问题。只有这样，我们才能发现生活中的道理，把握事物的本质，产生较为深刻厚重的思想感情。? 五、二、广泛阅读文章? 六、古人说过：读书破万卷，下笔犹有神。鲁迅也曾这样说：只看一人的着作，结果是不大好的，你就得不到多方面的优点；必须如蜜蜂一样，采过许多花，这才能酿出蜜来，倘若叮在一处，所得就非常有限、枯燥了。这都是前人的经验之谈，是有很深刻道理的，很值得我们认真借鉴。广泛阅读为什么如此重要呢？一方面，它可以弥补我们体验生活的不足，使我们间接地获得许多生活材料及对生活的感受；另一方面，可以使我们博采众长，多方面地学习别人的写作方法和技巧。广泛阅读应该采取正确的方法。
公文写作提速的几个方法 公文写作不像文学创作，可以通过生活实践，或运用丰富思维去长时间的“陈 酿”，通常需及时快速地完成，有追求应用时效性之要求。尤其是在各级领导机 关表现的更为突出，各类公文要么不要，如果要就往往是要得快、催得急，文秘 人员常常是加班加点开夜车，挑灯披星熬通宵，结果大多是难以快速地保证质量 地完成任务，不仅有的累坏了身体，还得挨批评，常使工作陷入被动，甚者则难 以在机关立足。那么，该如何提高公文写作速度呢?笔者认为从以下几个方面入 手可为公文写作提速。 一、领会意图，及时把握公文写作的方向 公文写作通常都有一定的目的和意图，这种目的和意图领导或交待的很清楚、 或不甚明了，且多是原则性地指点或粗线条地勾画。动笔前准确领会领导意图， 防止所写公文脱题离纲，文不达意，是提高公文写作速度的关键一步。 要分析清楚要素。起草公文首先要考虑行文目的。要分析清是向上级汇报还是向下级讲话，是内部交流还是公开发表;其次要明确格式和文体。要弄清是上行文、 平行文，还是下行文，还要弄清是请示还是报告，是汇报还是总结，是演讲稿还 是讲话稿等等;最后还要确定人称用语。公文是以第一人称写，还是以第三人称 写，都要及时与领导沟通好、商定好，防止“失之毫厘，差之千里”，真正做到 有的放矢，心中有数，少走弯路。 要符合领导风格。“萝卜青菜，各有所爱”，撰写公文除要求实事求是、语言规范外，还需符合领导的办事风格、语言特点，不同的领导讲同一问题却有着不同的 风格，撰写公文的语言特点、风格自然也不相同，喜直来直去的，则要用原汁原 味的土话，实实在在地去写;爱生动文雅的，则要形象生动地、风趣幽默地作准 备;好谈古论今的，则需引经据典、文言诗词并用，越古越有味道;同时还要注意 控制篇幅的长短，该长则长，该短则短，力求使所撰写的公文符合领导的“口味”、 对领导的脾气，达到快速过关之目的。 要进行换位思考。文秘人员在起草公文时需快速进入角色。首先要把自己沉入到听众中去。从受文对象、发送范围切入，依听众的职业特点、思想状况及平时所 掌握的信息，认真分析听众的心里，准确判断他们想听什么、需要什么，尤其是
公文写作与处理题库 一、单项选择题 1，联合行文时，作者应是( )。 A．同级机关B．同一系统的机关C．三个以上的机关D．行政主管机关与业务指导机关 2．维护文件的高度严密性是指( )。 A．公文的保密性B．公文语言结构的严密C．公文行文程序的严密D．施行办法的严密 3．公文中的祈使句常常依靠( )。 A．语气词表述B．惯用的句式表达C．感叹词表达D．无主句表达 4．为了维护政令一致，凡下行公文( )。 A．都要向上级请示B．都要和有关机关协商 C．内容涉及其他机关的职权范围时，行文前应与其协商一致D．都与有关部门联合发文 5．供受文者使用的具有法定效用的正式文本，格式规范并具备各种生效标志的稿本称作 ( )。 A．草稿B．定稿C．正本D．副本 6．公文区别于其他信息记录的特点是( )。 A．传播知识B．具备查考价值C．书面文字材料D．具备法定的权威性 7．用于记载会议主要精神和议定事项的公文是( )。 A．决议B．会议记录C．会议纪要D．议案 8．当问题重大，确急需直接上级和更高层次的上级机关同时了解公文内容时，可采用( ) 的方式。 A．越级行文B．直接行文C．多级行文D，同时行文 9．公文要选择适宜的行文方式，一般不得( )。 A．逐级行文B．多级行文c．越级行文D．直接行文 10．公文的形成与发挥作用须依赖于( )。 A．公文处理B．收文处理c．发文处理D．办毕公文处理 11．由机关领导对发文稿批注核准发出的意见并签署姓名及日期的活动，是发文处理中的( )。 A．会商B．审核C．注发D．签发 12．调查报告的结构一般包括( )。 A．标题、导语、正文、结语B．标题、正文、落款C．开头、导语、主体、结尾D．标题、正文、结语13．以强制力推行的用以规定各种行为规范的法规、规章属于( )。 A．规范性文件B．领导指导性文件c．呈请性文件D．证明性文件 14．内容重要并紧急需要打破常规优先传递处理的文件，叫作( )。 A．平行B．加急件C．特急件D，急件 15．决定必须由( )。 A．党政机关联合发文B．会议讨论之后才能发文c．政府部门制发D．党、政府领导机关制发16．通报情况使用( )。 A．通知B．通告C．通报D．情况报告 17．通报的表达方式侧重于( )。 A．叙事B．说理C．说明D．说明、说理 18．办公室更改电话号码，可用( )公布周知。 A．通知B．通告C．启事D．布告 19．批复是答复下级请示的文件，是( )。 A．被动发文B．主动发文c．是对报告的批件D．下级没有请示，用来指导工作的 20．规范性公文标题的时间是( )。 A．公文发布的时间B．公文撰写的时间C．公文打印的时间D．公文讨论的时间 21．新的规范性公文产生了，对同一事物约束、规范的旧文件应( )。 A．两法并存B．新不废旧C．相辅相成D．废止旧法 22．条例、规定、办法、决定是属于公文中的( )。 A．领导指导性文件B．规范性文件C．公布性文件D．商洽性文件 22．机关或部门的领导人对来文办理提出处理意见的活动是收文处理中的( )。 A．拟办B．批办C．承办D．查办 24．用于对某一项行政工作作比较具体规定的规范性文件，称作( )。 A．条例B．规定C．办法D．决定 25．用于对下级机关布置工作，阐明工作活动的指导原则的领导指导性文件，称为( )。 A．命令B．指示C．批复D．通知 26．为加快文件的传递，可采用( )。 A．逐级行文B．多级行文c．越级行文D．直接行文 27．非同一系统的任何机关相互行文都使用( )。 A．上行文B．平行文C．通知D．下行文 28．根据文件来源，在一个机关内部可将公文分为( )。 A．收文、发文B．上行文、平行文、下行文C．通用公文、专业公文D．本机关制发的和内部使用的公文29．商洽性文件的主要文种是( )。
全国2009年1月自考公文写作与处理试题 课程代码：00341 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．发文机关同收文机关之间的公文往来关系称为（ C ）4-100 A．组织关系B．公务关系 C．行文关系D．法定关系 2．要使撰写的公文严谨、畅达、匀称和完整，必须注意修改文稿的（ D ）2-40 A．主题B．观点 C．材料D．结构 3．公文写作的规范性强，主要体现在公文写作必须做到（ B ）2-32 A．实事求是B．讲究格式 C．注意政策D．熟悉业务 4．在表达方式的运用上，报告、请示、通报等文种侧重于（ A ）3-49 A．说明B．议论 C．叙述D．夹叙夹议 5．某省军区同某县人民政府之间的关系是（ B ）4-104 A．领导与被领导关系B．不相隶属关系 C．平行关系D．业务指导关系 6．发布嘉奖令的机关一般是（ A ）5-117 A．省级以上机关B．市级以上机关 C．县级以上机关D．乡级以上机关 7．机关、团体在一定范围内公布事项时使用的告知性文种是（ C ）6-146 A．公告B．公报 C．通告D．通知 8．在现行的机关工作中，使用最频繁的文种是（ D ）6-158 A．公告B．通告 C．公报D．通知 9．民国时期，下级对上级使用的陈述性公文文种是（ D ）7-171 A．书B．奏
C．表D．呈 10．机关、团体为达到某一目标或完成某一任务之前所制定的时段工作的设计和安排的文书称为（ B ）8-211 A．规章类文书B．计划类文书 C．报请类文书D．告知类文书 11．记录性文书在语言上的主要特点是（ A ）9-248 A．实录性B．描述性 C．鲜明性D．生动性 12．一般说来，各级领导在各种会议上发言时所依据的文稿称为（ D ）9-233 A．发言稿B．演说稿 C．报告稿D．讲话稿 13．公文办理完毕后应整理归档保存，整理归档所形成的文书档案具有（ D ）12-327 A．信息传递作用B.助手作用 C．纽带作用D．查考作用 14．机关文书部门送给领导人批办的文件一般是（ B ）11-304 A．上级机关重要来文B．重要的紧急的公文 C．下级机关的请示件D．本级机关发出的重要文件 15．在对归档的会议文件进行排列时，应排在前面的是（ C ）12-351 A．会议简报B．代表发言 C．工作报告D．会议纪要 16．文书一词，最早见于（ A ）1-6 A．《新书·过秦(下)》B．《论衡·别通》 C．《说文解字》D．《汉书·刑法志》 17．在我国古代，将文体划分为奏议、书论、铭诔、诗赋四类的是（ B ）3-47 A．贾谊B．曹丕 C．曹植D．柳宗元 18．议案的标题格式一般为（ A ）5-124 A．提议案人加“提请审议”加议案内容加文种 B．提议案人加议案内容加“提请审议”加文种 C．“提请审议”加提议案人加议案内容加文种 D．提议案人加议案内容加文种加“提请审议”
2018年10月自考《公文写作与处理》真题 选择题部分 一、单项选择题：本大题共30小题，每小题1分，共30分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。 1、公文形成的主体是国家机关及 A.企业单位 B.事业单位 C.社会团体 D.其他社会组织 2、国务院总理令的法定作者正确落款书写是 A.中华人民共和国 B.中华人民共和国国务院 C.国务院总理××× D.国务院 3、公文写作的针对性强，主要是因为它 A.是决策之作 B.是上级旨意 C.是紧急之作 D.有明确的受文对象 4、决定公文写作成败的关键是公文写作人员应具备修养中的 A.政治理论水平的高低 B.专业素质的高低 C.知识面的宽窄 D.业务情况的熟悉程度 5、建国后，中共中央办公厅印发了《关于文件纸型与格式的规定》，此文件发布于 A. 1949 年 B. 1950 年 C. 1951 年 D.1952 年 6、在写作中运用语言的方法和手段称为 A.公文格式 B.公文体式 C.公文程式 D.表达方式 7、除批复外，下行文的主送机关一般有 A. 1个 B. 2个 C. 2个以上 D. 10个以上 8、没有隶属关系的机关、部门、单位之间的行文，称为 A. 下行文 B.上行文 C.平行文 D.泛行文 9、省军区与县人民政府之间的行文关系属于 A.平行关系 B.不相隶属关系 C.领导与被领导关系 D.业务指导关系 10、开会通知、放假通知、缴费通知都属于 A.发布性通知 B.指示性通知 C.任免性通知 D.事务性通知 11、人民代表大会使用“议案”文种以后，各级政协会议和企业职工代表大会应使用的文种是 A. “方案” B. “草案” C. “文案” D. “提案” 12、决议和决定在发布形式上的不同在于
全国2010年10月自学考试公文写作与处理试题 课程代码：00341 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符含题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或来选均无分。 1.公文是公务活动的（ B ）2-41 A.媒介 B.重要工具 C.形式 D.工作方式 2.在我国商代后期，出现了一种体式较为完备的文书，即（ C ）1-3 A.金石文书 B.缣帛文书 C.甲骨文书 D.竹简文书 3.公文的文体、结构、附加标记和格式安排构成（ B ）2-34 A.公文样式 B.公文体式 C.公文规范 D.公文形态 4.公文写作中最常用、最主要的表达方式是（ C ）3-49 A.叙述 B.议论 C.说明 D.夹叙夹议 5.现行的《中国共产党各级领导机关公文处理条例》发布于（ B ）3-46 A.1989年 B.1996年 C.2000年 D.2005年 6.调查报告、会议纪要以及综合性的工作总结通常采用的表达方式是（ C ）3-48 A.叙述 B.议论 C.夹叙夹议 D.说明 7.不同系统的机关之间可以使用的文种是（ D ）4-110 A.指示 B.批复 C.报告 D.函 8.在特殊情况下的越级上行文需要（ B ）4-108 A.得到直接上级机关的允许 B.同时抄报越过的上级机关 C.得到主送机关的允许 D.同时抄报上级机关有关部门 9.常用的公报类型有（ B ）6-153 A.会议公报、统计公报、联合公报 B.外交公报、会议公报、统计公报 C.外交公报、普查公报、统计公报 D.会议公报、联合公报、普查公报 10.报告是下级机关向上级机关呈送的（ D ）7-171 A.呈批性公文 B.告知性公文 C.建议性公文 D.陈述性公文
公共基础知识公文写作与处理要点整理 1、写作基础知识 主题是文章的统帅和纲领，是文章的核心；主题源于材料，主题不能先行，必须从实际出发，从材料中引出主题。实用文体主题的表现表式主要有：①直接阐述；②单一集中；③以意役法；④片言居要；⑤善用标题。 文章结构安排的环节主要包括：选择角度；设置线索；安排层次；划分段落；设计开头与结尾；处理过渡和照应等。文章的结构应达到严谨（严密精细，无懈可击）、自然（顺理成章，开阖自如）、完整（匀称饱满，首尾圆合）、统一（和谐一致，通篇一贯，决不相互抵触，自相矛盾） 文章常用的表达方法有叙述、描写、议论、说明，其中议论的方法又可具体分为：①例证法；②喻证法；③类比法；④对比法；⑤反驳法；⑥归谬法。 语言运用的基本要求：合体、得体，准确、顺达，简洁、明快，生动、有力。 2、公文的特点和种类 公文，也称公务文件，是在社会活动中直接形成和使用的具有规范体式和法定效用的信息记录，其区别于图书、情报、资料等事物的个性点主要有：①由法定作者制发；②具有法定的现实执行效用；③具有规范的体式；④履行法定的程序。 根据不同的标准，公文可从不同角度进行如下分类： （1）根据形成和作用的公务活动领域，公文可分为通用公文和专用公文两类。 （2）根据内容涉及国家秘密的程度，公文可分为对外公开、限国内公开、内部使用、秘密、机密、绝密六类
（3）根据行文方向，公文可分为上行文、下行文、平行文三类。 （4）根据内容的性质，公文可分为规范性、领导指导性、公布性、陈述呈请性、商洽性、证明性公文。 （5）根据处理时限的要求，公文可分为平件、急件、特急件三类。 （6）根据来源，在一个机关内部可将公文分为收文、发文两类。 3、政府系统的通用公文文种 （1）规范性文件 条例。用于对某一方面的行政工作作全面、系统的规定，国务院各部门和地方人民政府的规章不得称“条例”。 规定。用于对某一方面的行政工作作部分的规定。 办法。用于对某一项行政工作作比较具体的规定。 （2）领导指导性文件 命令（令）。用于依照有关法律规定发布行政法规和规章；宣布旅行重大强制性行政措施；奖惩有关人员；撤销下级机关不适当的决定。 决定。用于对重要事项或重大行动作出安排。 指示。用于对下级机关布置工作，阐明工作活动的指导原则。 批复。用于答复下级机关的请示事项。 通知。用于批转下级机关的公文，转发上级机关和不相隶属机关的公文；发布规章；传达要求下级机关办理和有关单位需要周知或者共同执行的事项；任免和聘用干部。
公文写作规范与方法 (培训提纲) 主讲：姬瑞环 中国高教秘书学专业委员会常务理事 国家秘书职业资格鉴定专家委员会委员 引言： 企业形象建设， 不仅依赖企业的产品和服务质量， 更离不开企业的软实力建设。 管理队伍的办公能力， 是构成企业软实力的重要基础因素。 第一单元认识公文写作基本规范 一、认识公文 （一）公文基本含义 公文是社会组织在处理公务的过程中，按照特定体式和一定的处理程序制成的具有现行效用的书面材料，是机关企事业单位进行行政管理的重要工具。 案例演示（下行文、上行文、平行文、礼仪文书等） （二）熟悉公文的特征 1.鲜明的政治性； 2.法定作者制发； 3.法定权威和现行效用； 4.规范体式与处理程序。 （三）了解公文的功能 1.指导工作； 2.规范行为； 3.信息联络；
4.宣传教育； 5.凭证依据。 （四）明确公文格式规范：（GB/T9704-1999) 眉首：发文机关标识；发文字号；密级与保密期限；缓急时限；签发人标识；份号。 主体：标题；主送机关；正文；附件；生效标识；成文日期；附注。版记：主题词；抄送机关；印发说明。 标题案例互动分析 格式案例互动分析 （五）通用公文种类（根据《办法》规定） 1.命令（企业不用） 2.决定 3.公告（企业基本不用） 4.通告 5.通知 6.通报 7.议案（企业不用） 8.报告 9.请示 10.批复 11.意见 12.函 13.会议纪要 （六）选择文种的依据 1.发文目的 2.发文机关的职权范围 3.收发文机关之间的工作关系 4.国家法规规定 文种案例互动分析 （七）其他类型公文 事务文种 会议文种 商务文种 礼仪文种 案例演示
《公文写作与处理》试题与参考答案 一、单项选择题 1、公文区别于其他文章的主要特点是（C ） A、公文形式的主体是国家机关及其社会组织 B、公文形式的条件是行使职权和实施管理 C、公文是具有法定效用与规范格式的文件 D、公文是办理公务的重要工具之一 2、可以用于下行文的一组文种是（D） A、通知决定请示会议纪要 B、通知决议意见函 C、报告决定公报条例 D、通知命令通报批复 3、向级别与本机关相同的有关部门请求批准某件事项应使用（D） A、请示 B、报告 C、通报 D、函 4、下列说法正确的有（A） A、党政机关应在各自系统内部发布文件 B、行政机关可直接向党的组织发布指令性文件 C、行政机关可直接向党的组织汇报工作 D、党政机关尽可能地增加联合发文 5、当一个人担任多种职务时，在公文书写中应当（D） A、各种职务全部列出 B、只列出其中一种即可 C、使用最重要的一种职务 D、只列出与文件内容有关的职务全称 6、公文的成文时间通常是（A） A、领导签发时间 B、完成草稿时间 C、印发时间 D、用印时间 7、在文件拟稿中，如果要引用某份公文，应当（D） A、仅引发文字号 B、先引发文字号后引文件标题 C、仅引文件标题 D、先引文件标题后引文件发文字号 8、含有重要的国家秘密，泄露会使国家的安全与利益受到严重损害的文件，属于（C） A、秘密文件 B、绝密文件 C、机密文件 D、保密文件 9、用于行政管理的“命令（令）”，其发布权限属于（C） A、地方各级人民政府 B、党、政、军各类机关 C、国务院及其各部门 D、国家大型企业、事业单位 10、撰写《关于调整设市标准的报告》一文时不符合写作要求的是（D） A、由于需呈请上级机关予以批转，所以在报告结尾提出请求批转的要求 B、中心明确，重点突出。为不使报告空泛，避免报告出现面面俱到的情况 C、报告内容反映了新形势下的新事物，新问题，使报告内容具有信息价值 D、报告中要求批准××省四个县的县改市要求 11、以下标题哪一个符合通报的撰写要求？（D） A、《关于打击盗掘和走私文物活动的通报》 B、《国务院关于进行第三次全国人口普查的通报》 C、《国务院关于打击假冒伪劣商品的通报》 D、《国务院关于部分地区违反国家购销政策的通报》