农业生产工作汇报
目录
第一篇：农业生产工作汇报
第二篇：农业生产工作汇报
第三篇：xx乡农业生产工作汇报
第四篇：XX年春季农业生产工作汇报
第五篇：XX年春季农业生产工作汇报
正文
第一篇：农业生产工作汇报
工作汇报
中共肖咀乡委员会肖咀乡人民政府
（XX年3月25日）
尊敬的黄市长及各位领导：
首先，欢迎各位领导莅临我乡检查指导工作，下面我将全乡春季农业生产工作向各位领导做以简要汇报，不妥之处敬请批评指正。
肖咀乡地处合水县南部，山、川、塬皆有，全乡辖6个行政村，40个自然村，3517户，14520人，总土地面积77.7平方公里，其中耕地面积3.54万亩。XX年农民人均纯收入2850元。
今春以来，我乡认真贯彻落实全县春季农业生产工作会议精神，按照“难点工作抓突破、重点工作抓样板、常规工作抓任务、后续工作抓完善”的要求，以顶凌覆膜、荒山造林、果树栽植等工作为重
点，早谋划、早安排、早动手，迅速(更多内容请访问首页)在全乡掀起了高潮，实现了春季农业生产工作开门红，为全乡农业增产、农民增收奠定了坚实基础。主要抓了以下五个方面的工作：
一是蔬菜生产。充分发挥玉皇沟地理优势和灌溉方便的有利条件，广泛动员群众发展蔬菜生产，通过积极引导落实钢架大棚156座、78亩。乡上为了鼓励群众发展蔬菜产业，多方筹措资金5万元购回棚膜3.85吨，并且每亩无偿投放地膜3公斤。至目前，已全面完成156座菜棚搭建，并投入生产。
二是顶凌覆膜。我们以罗段公路为重点，以铁赵村为中心，采取以奖代补的形式每亩补助机耕费20元，无偿投放地膜6公斤，辐 1 射延伸，抓点促面，现已落实3100亩，旋地2583亩，覆膜2347亩，预计3月底可全面完成覆膜任务。
三是荒山造林。今年我乡造林以补植补造为主，采取全乡总动员的方式，以村为单位按照“先规划，后治理，再栽树”的要求，共规划各类补植补造2970亩，其中集中补植示范点2100亩，目前共调回苗木29.8万株，其中：刺槐20.4万株，沙棘9.4万株。目前，完成各类补植补造2670亩，其中集中示范点1890亩，退耕地补植补造780亩，预计3月25日前可完成栽植任务。
四是果树栽植。今年，我们按照“抓点促面、逐片栽植、管护为先、逐村推进”的思路，在卓堡村新建集中示范点1500亩，与去秋栽植的XX亩苹果树形成3500亩以上的示范工程。目前，已落实地块
1532亩，调运苗木5.12万株，落实地块已全部进行拖盘留带,挖窝1350亩，待天气暖和，土壤全部解冻后全部进行栽植。五是设施养殖。今年新建设施养殖场4处、扩建2处。其中：500只养羊场一处、300只养羊场一处、300头养猪场两处；西沟姬兰峰的獭兔养殖场和老庄石永刚的养猪场的扩建工程，目前已完成前期选址规划工作，预计4月20日可全面建成，并投入生产。2
第二篇：农业生产工作汇报
农业生产工作汇报
天塘乡XX年秋冬农业生产工作情况
汇报
秋冬季农业生产是全年农业生产的重要一季，抓好今年秋冬农业生产，对于实现全年农业和农村经济发展目标促进农业增效、农民增收具有十分重要意义，农业生产工作汇报。今年，我乡严格按照“粮食增产、农业增效、农民增收”的工作思路，把秋冬季农业生产工作作为全乡农村工作的重点、作为发展地方经济、增加农民收入的重头戏来抓。通过卓有成效的工作，确保了全乡秋冬季农业生产的良好开局，为全面夺取全年粮食丰产丰收打下了坚实的基矗现将工作开展情况汇报如下：
一、基本情况
我乡位于宜章县南部，辖20个村委会，218个村民小组，总人口2.56万人，全乡总面积81平方公里，有耕地面积32876亩，其中水田
面积12550亩，旱地面积XX6亩，我乡是一个以粮食生产为主的农业大乡。
二、粮食种植面积完成情况
XX年全乡秋冬季农业生产计划粮食作物总播种面积40310亩，其中晚稻12230亩、油菜3000亩、薯类3840亩、绿肥10080亩、秋玉米1200亩、豆类600亩、其它粮食作物7930亩。目前，全乡秋播粮食作物总面积已落实40436亩，其中晚稻12470亩，比上年增加240亩，增1.96%;油菜3120亩，比上年增加120亩，增4%，豆类618亩，比上年增加18亩，增3%;绿肥10200亩，比上年增加120亩，增1.19%，薯类3966亩，比上年增加126亩，增3.28%，其它粮食作物8800亩，比上年增加870亩，增11.1%。近两年来，为了全面提升粮食的产量和质量，我乡成功建成了10000亩高产玉米示范片(省级)和10000亩优质稻基地。随着粮食播种面积的增长和品种的改良，预计今年秋冬季的粮食产量比上年将增加2%以上，秋冬季粮食总产量可达到8849吨。
三、推进秋冬季农业生产的主要做法和措施
(一)提高思想认识。今年，我乡党委、政府高度重视秋冬季农业生产工作，把其作为加速农业产业化进程，调整农村经济结构和增加农民收入的重要举措来抓。全县秋冬季农业生产工作会议召开后，我乡党委、政府认真落实会议精神，真正把秋冬季农业生产工作做到早安排、早部署、早落实。一是超前谋划。8月份制订了全乡秋冬季种计划方案，明确了目标任务，落实了工作措施。二是早部署，多次召开党
政联席会议，专题讨论秋冬季农业生产工作、合理分解秋冬季农业生产工作任务;三是早落实，在天塘、满塘、猴子冲、林家牌、樟门塘、太平山等村委会办好了秋冬季农业生产示范片，并率先开展连片种植开发，为带动和促进全乡平衡发展起到了显著的示范作用。
(二)加强组织领导。为了全面落实秋冬季农业生产工作行政首长负责制，我乡实行乡长亲自抓、分管负责的常务副乡长具体抓、包片领导协助抓、驻村干部包干完成的工作格局。今年，生产任务下达后，我乡各驻村干部迅速下到各村，集中时间驻点指导，抓好任务分解等工作。我乡建立包干负责、乡村联动的工作机制，成立了以乡长谭刚亮为组长，以常务副乡长黄由兵为副组长，其他党政领导和相关部门负责人为成员的秋冬季农业生产工作领导小组，指导、部署、督促、检查全乡的秋冬季农业生产工作。
(三)落实行政推动。一是明确责任。在全乡的秋冬季农业生产工作动员大会上，与各村签订了责任状，明确了任务，落实了责任。我乡将秋冬季农业生产纳入年终考核的重要指标。完成好的村，实行一定的工作奖励，并对重点项目进行一定的资金补助;对工作不落实，任务不完成的村，取消年终评先评优资格，并按《村干部绩效考核办法》的有关规定，实行相应的经济处罚;二是广泛宣传，工作汇报《农业生产工作汇报》。要求各村及时召开支、村两委和党员组长会议，迅速宣传和传达上级相关政策和文件、会议精神，激发广大群众参与生产的热情，努力营造全乡开展秋冬季农业生产的浓厚氛围;三是突出重
点。今年，我乡加大了对秋冬季农业生产专项资金的投入，把工作部署早、进展快的村在资金、技术指导和服务上进行倾斜，对水利设施修建的好的村，给予一定资金的扶持奖励;四是落实补贴。在粮食直补、良种补贴和农资综合补贴工作中，我乡党委、政府认真对待，严密组织，细致工作，严格按照“五到户”、“五不准”的要求，及时把补贴资金发放到农民手中，把党和政府的关怀送到农民心里。
(四)加大耕地保护。为了加大对土地抛荒的整治，千方百计稳定粮食播种面积，我乡成立了以乡长为组长的耕地保护工作领导小组,并与各村签定了《天塘乡XX年秋冬季农业生产、耕地抛荒目标管理责任书》,把任务、责任落实到人。今年还向省级国土资源部门争取，投入448万元成功实施了孟家、仁洞两村400亩土地复垦项目。同时，加大了对耕地抛荒农户的查处力度，实行农田抛荒责任追究制。一是对抛荒一年的水田，收取该农户抛荒费每亩300元;二是连续抛荒两年以上(包含两年)的耕地，由村级组织依法收回转包;三是对连片抛荒2亩以上的村，村支书、主任就地免职，对该驻村干部作下岗一年处理。
(五)大力发展特色优势品种。在今年的秋冬季季农业生产中，我乡认真按照优势集约化、基地化、特色化、标准化、产业化开发思路，切实抓好品种选择、乡域布局，大力发展以优质水稻、杂交玉米、野山椒、淮山、牲猪等为主的特色优势品种。根据我乡的产业特点和优势，重点抓好太平山的野山椒和淮山，满塘、樟门塘、新民、谢家等
地的杂交玉米一批特色产品生产基地，确保了秋冬季季农业开发增产增收。
(六)加强病虫害防治。随着灾情的不断增多，全乡的病虫害防治工作任务相当艰巨。为了确保农民群众粮食的丰产丰收，我乡极积协助、配合县、乡两极农业部门大面积发放灾情预报和防治措施宣传资料，协助、配合他们到田间地头做技术指导，并成立了两个农作物害虫专业防治队伍，专业防治人员40人。通过采取早预报、早防治等措施，我乡未出现较大面积的病虫害，确保了全乡水稻病虫害损失率在5%以下。
(七)促进粮食流通。近两年来，我乡全面协助粮食、工商部门实施粮食收购市场准入制度，协助打击粮食收购期间不法商贩压级压价，扰乱市尝坑害农民行为，抓好了粮食集贸市场的正常秩序。同时，做好我乡的粮食应急预警工作，有效监测和控制各类突发公共事件或者其它原因引起的我乡粮食市场异常波动，保持粮食市场价格基本稳定，维护了正常的社会秩序和社会稳定。
(八)做好全程优质服务。各有关部门密切配合，全力做好优质服务。农业部门积极主动做好技术、种子、肥料、销售等方面的服务工作，认真贯彻落实国务院双季晚稻施肥补助政策，做好水稻黑条萎缩病发生情况核实到户等工作，全力为秋冬季季农业开发提供优质服务。同时，切实加强信息、流通等服务工作，努力确保秋冬季种产品顺畅销售，农民增收。
四、森林防火工作成效显著
我乡成立森林防火指挥部，组建了森林防火巡逻队，各村委会成立森林防火应急分队，确定了2台面包车为森林防火指挥车，随时可以赶赴现场开展巡逻、指导和应急处置。乡、村两级实行24小时值班和领导带班制度，保证每天值班要有专人。在重点林区在重要地段刷写标语，立警示牌，建立护林防火碑，分发护林防火宣传手册，重点加强对学校学生的法制教育，引导学生安全用火。《宜章县人民政府禁火令》发放到户，并由户主签收《禁火令》送达回执单。使森林防火宣传深入人心、家喻户晓，使广大干群增强防火意识，形成了人人从思想上重视森林防火，从行动上积极参与森林防火的良好局面，
五、存在问题及下步工作打算
(一)存在问题
一是秋冬种开发投入不足。二是秋冬种发展不平衡，特别是马铃薯生产规模有下降趋势，要完成今年的冬种生产计划困难加大。三是示范点数量少、质量不高。
(二)下步工作打算
1、加大宣传发动力度，加快种植进度，努力抢上种植季节。强化季节意识，加快种植进度，做到成熟一块、收割一块，整地一块、种植一块，努力抢上种植季节。
2、加强用水管理，科学调水用水，节约用水，努力确保秋冬种生产用水。
3、继续抓好各种示范点建设。重点抓好种后标准化管理。同时种植进度，确保示范成效。
4、加强秋冬种生产管理技术服务工作，重点抓好技术宣传培训、现场指导服务等工作，大力推广应用免耕、“三避”、无公害标准化等生产技术，努力提高秋冬种产品产量和质量，力保开发效益。
天塘乡人民政府
二○一○年十月十二日
第三篇：xx乡农业生产工作汇报
xx乡农业生产工作汇报
尊敬的xx及各位领导：
欢迎各位在百忙中莅临护家乡检查指导工作，这充分体现了县委、县政府对我乡农业生产和农村工作的关心和重视，我们深受鼓舞和鞭策。在此，我谨代表中共xx乡委员会、xx乡人民政府，向各位领导表示由衷的感谢和诚挚的敬意。下面，我就我乡农业生产做简要汇报：
今年以来，我乡认真贯彻落实县委、县政府相关会议和文件精神，紧紧围绕发展现代农业、促农增收、建设社会主义新农村的要求，积极调整产业结构，大力推进农业产业化经营，推动农业和农村经济稳步发展。
一、积极稳定烤烟生产
今年，县上下达我乡烤烟生产面积5000亩。到目前为止，移栽面积5132亩，完成计划的102.6%。我乡今年主要从四个方面抓好烤烟生产：一是计划意识明显增强。在年初，我乡在县上计划任务下达之前，提前对五个种烟村进行了面积规划落实，确保5000亩烟叶生产落到实处。二是管理措施进一步落实。生产面积落实后，我乡由烟办抽调了专职人员，会同烟站相关人员，组成工作组，进村入户，对烟地整理、育苗技术、起埂盖膜、移栽技术等各个环节进行了宣传和指导，确保种烟技术和惠农政策深入烟农心中。三是物资储备充分、就位及时。在烟农生产前，烟站就积极储备了烟底肥300余吨，地膜5000余锭，并及时发放到烟农手中，为烟农今年的烤烟生产提供了有力的后勤保障。四是科学种植取得了新的进步。今年，乡党委政府对烤烟生产高度重视，先后组织全体乡村干部40余人到xx乡和xx镇参观学习，利用村级远程教育多媒体设备，对烟农进行了栽种技术培训，取得了良好的效果。
二、大力发展红粱生产
今年，在县委、政府的正确领导下，我乡按照“现代化、标准化、规模化、市场化、效益化”的思路，紧紧围绕我县酒业集中发展的优势，着力打造优质酿酒高粱生产，扎实推进现代特色农业。一是科学布局、区域规划。我乡根据县上要求，结合我乡实际，在s309线的xx村打造了XX亩红粱示范基地一个，在xx村和xx村各发展了连片500亩种植基地一个，圆满完成了县上下达我乡的种植任务。二是
强化行政行为，推动基地建设。根据县委、政府及相关职能部门对酿酒红粱基地建设的基本要求，我乡思想高度统一，认识充分到位，县、乡两级政府对红粱生产做出了明确的安排部署。我乡党委和政府根据红粱生产和发展的需要，适时召开了育苗现场会、移栽现场会等，并逐级召开动员推进会，把惠农富农的政策和栽种技术及时传达到农户中，收到了良好
的效果。三是技术服务到位，提供服务支撑。县上成立了红粱生产领导机构后，我乡立即成立了以书记为组长的红粱生产领导组，抽调了责任心强，专业技术过硬的人员组成了红粱办，并组织农业局高级农业师xx等技术人员，对我乡红粱发展的前景、红粱生产的现状及对策、红粱栽培技术等方面进行了宣传和讲解，让农户重新认识红粱生产，掌握新技术，取得好效益。
三、稳步推进其他农业生产
我乡在大力发展烤烟和红粱生产的同事，稳步推进其他农业生产的发展。一是狠抓各种农作物的田间管理，落实各项增产增收措施。加强了小麦等农作物的田间管理，对当前的各种农作物实施了大田后期管理和采收管理，确保农户有种有收。二是狠抓结构调整，落实促农增收。近年来，党委政府积极带领群众打破传统农业模式，寻找新的致富途径，通过努力，我乡xx西瓜、xx明前茶等一批项目已初见成效。去年，我乡在xx村和xx村实施的XX亩优质核桃基地已实施完成，为老百姓的增收打下了坚实的基础。三是狠抓疫病防治，落实畜
牧产业发展。针对春季动物疫病高发的态势，我乡提早动手，强化疫病防治，层层建立工作责任制，配合有关部门加强重大动物疫情的检测和集中免疫注射工作。五是狠抓行政执法，落实农资市场整治。切实加强农产品质量检测、市场质量监管和农资价格监控工作，打击各种哄抬农
资价格和制售伪劣农资产品的行为，确保农民农业生产不受损失。
尊敬的各位领导，我乡在近年的农业生产中虽然取得了一定的成绩，但还有许多不足的地方，比如产业结构调整不全面、规模化种植不集中、机械化水平不高等。我乡是纯农业大乡，农业生产是我们的生命线。在县委、政府的正确领导下、在各级领导的关心和支持下，我们将克服困难，迎难而上，为来年创建“十里金叶长廊”、“万亩优质酿酒红粱基地”等目标而努力奋斗，为护家农业生产美好的明天而努力奋斗。
我的汇报完毕。
谢谢大家！
XX年5月15日
第四篇：XX年春季农业生产工作汇报
XX年春耕农业生产工作汇报
中共春荣乡委员会春荣乡人民政府
（XX年3月）
全县经济工作会议之后，我乡认真贯彻落实会议精神，结合实际，超前谋划，快节奏推进，高质量落实，春耕农业生产等各项工作有序展开。
一、工作措施及成效
今年，将以往的干部包村变为联村抓项目，由联村科级干部亲自负责，主动驻村抓点，各村支书、村主任全力落实，深入田间地头传技术，搞服务，组织群众尽早整地起垄，督促工队尽快开工，解决具体困难和问题，有效地推动了春耕农业生产的顺利开展。
1、顶凌覆膜。今年的顶凌覆膜工作以川区8个村和万塬村、石鼓村为重点，采取干部包组、包片、包地块、包质量的“四包”措施，制定了严格的考核奖罚办法，通过乡村干部上门入户动员，深入田间地头现场指导，至目前，共投入旋耕机16台，覆膜机10台，调集劳力6232人次，现已落实面积8644亩，覆膜6217亩。
2、瓜菜产业。以昔沟村、苏城村两个千亩设施化瓜菜生产基地为中心全力做好100座日光温室、200座水泥骨架大棚和
- 1 -
924座钢架大棚的早春瓜菜生产工作，乡政府投资6万元购回竹板、铁丝、棚膜等材料，计划在昔沟村建成竹架大棚60座，进一步扩大了设施瓜菜的种植规模。目前日光温室内西红柿、辣椒、黄瓜、甜瓜等长势良好，预计五一期间上市销售，水泥骨架大棚和钢架大棚正在进行整地、插棚。
3、苹果树管护。去年秋季，乡村投资9万元，组织群众投劳6240人次，对雷畔村3065亩秋地进行了集中栽植，建成了3000亩新栽示范点，全乡共新栽果树7317亩。今年春季将严格按照技术规程，全面落实放苗、定杆、涂白、浇水、施肥、覆膜等管护措施。目前为苹果示范点及果带套种工作筹备黄豆籽种5500多公斤，旋耕机16台、播种机4台，整地即将开始。
4、新农村建设。宁春村新农村去年9月动工，计划建成大户型住宅36套，每套195.2平方米，小户型住宅50套，每套167.3平方米。配套建设3560平方米的文体广场一处，村卫生所6间108平方米，2层14间村部办公楼1幢。开春以来，我乡积极协调工队备好建筑材料，尽快开工建设，预计今年6月竣工。
5、林业工作。XX年全乡计划造林16153亩，在白公、佛堂、铁王3个村落实文冠果栽植地块12253亩，在昔沟、高寺村规划荒山造林点1处2253亩，
6、草畜产业。确定赤堡村、金草村确为养殖重点村，按照以突出抓羊，兼顾猪、鸡的思路，各村成立了养羊协会，制定
了协会章程，为养羊户贴息贷款4万元，农户自筹9200元，利用妇女小额担保贷款解决资金问题。发展“30+1”模式散养户30户以上，现已确定有意向的养殖户22户，已落实5户。计划发展 200头以上规模饲养大户1户，目前正在洽谈和筹备之中。草改工作。全乡草改工作涉及23个村192个村民小组，10400户，46220人，草地214343
亩，截止去年12月份发证10400本。由于措施得力、操作规范，全乡未发生草权纠纷等案件，目前正在抓紧修改系统错误信息，整理归档。动物防疫工作。坚持依法强制免疫，各类畜禽群体免疫率达到96%以上，畜禽及同群畜扑杀率达到100%。强力推行畜禽标识管理制度，建立了详细的免疫档案，免疫动物二维标识码佩戴率达到98%，猪、牛、羊的标识挂标率达到100%，免疫档案建档率达到100%。
7、环境建设。进一步健全完善环境建设长效机制，不断加大环境整治工作的投资力度，确保环境建设取得新成绩。今年乡调整了环境综合整治领导小组，计划增加环境整治工作人员2名，筹资50多万元用于乡村聘用环卫人员工资报酬，修缮农贸综合市场，增设垃圾箱40个，实施好小城镇建设项目。目前小城镇建设项目资金已经下达，即将开工建设。
8、“双联“工作。全县动员会议之后，我乡立即召开党委会、职工会研究安排此项工作，及时开展了贫困户入户摸底工作，共确定贫困户654户，形成书面简介材料669份，现已全面完成654户的对接工作。行动开展以来，县政府副县长翟晓明同
志多次深入所联的高寺村，为贫困户制订了瓜菜育苗等发展计划，送去农业生产物资和帮扶款800元；县档案局为古城村26户贫困户送去化肥29袋；县移动公司为联系的岘子村筹集帮扶款4万元；全县妇女小额担保贷款启动之后，针对有创业意向但缺乏资金的双联
户，乡上引导干部用工资为其担保申请创业贷款，为“双联”户担保贷款18户。
二、存在的问题和下一步工作打算
春季农业生产及项目建设工作逐渐掀起高潮，我们在当前工作中将全力推进，及时找准存在的不足，认真分析研究，切实解决问题，确保圆满完成各项。一要加快新农村建设工作步伐。抓好宁春村、三曹村新农村建设工程，力争6月底前竣工；协调新庄、王台村居民小区尽快开工建设。二要加大苹果树新栽和管护力度。对08年以来新栽的1.8万亩苹果树幼园进行全面管护，重点抓好雷畔村3000亩示范点和宁五公路沿线果带的套种工作。三要全力抓好设施化瓜菜生产。重点抓好115座日光温室、200座水泥骨架大棚的生产工作，确保全乡924座钢架大棚尽快恢复生产。同时确保其他工作有序开展，全面推进。
第五篇：XX年春季农业生产工作汇报
肖咀乡XX年农业生产及示范点建设
工作汇报
中共肖咀乡委员会肖咀乡人民政府
（XX年3月5日）
尊敬的各位领导：
今年，我乡认真贯彻落实县委十四届三次全委（扩大）会暨全县经济工作会议精神，围绕产业发展布局思路，加快农业产业结构调
整，切实转变干部工作作风及农村工作方式，狠抓各项工作落实，为全乡农业增产、农民增收，经济社会发展打下良好基础。主要抓好以下几个方面的工作，现简要汇报如下：
一、农业生产
（一）产业开发。果树栽植。调运苗木10.5万株，建成卓堡底坳、庙花1500亩果树新栽示范点一处，在老庄、铁赵村完成XX、XX 年巩固退耕还林成果后续产业补植任务XX亩，全面落实托盘留带、定杆覆膜、套袋等措施，同时做好去年秋季卓堡、老庄、肖咀三村新栽XX亩果树的放苗、补植、覆膜等工作。全膜玉米。以肖咀、老庄、铁赵、寨子四村公路沿线为轴线，以铁赵村东畔组为中心，以新建千亩白色长廊为目标，乡上将以奖代补的形式每亩补助机耕费20元，无偿投放地膜7公斤，辐射延伸，抓点扩面，完成顶凌覆膜2900亩。蔬菜生产。恢复玉皇沟蔬菜钢架大棚建设任务。规模养殖。引导群众积极建办养殖企业，依托扶贫项目，新建暖棚养猪80座，辐射带动周 - 1 -
边群众发展设施养殖15户，启动民资120万元，新建西沟村李德茂养羊场及老庄村石海宁养羊场2处，设施圈养羊只900头以上。
（二）新农村建设。乡党委、政府把新农村建设作为全年工作的重中之重，常抓不懈。今年主要抓好新农村建设两处新建三处续建工程。一是结合XX年易地扶贫搬迁及农村环境连片整治项目，10月底前完成卓堡村村部整体搬迁、文化广场建设及新农宅扩建工作，新建
农宅50户，水泥硬化小区道路1.5公里；二是分两年时间，完成老庄村50户新农宅、上下二层砖混结构村部、农民文化广场建设及小区道路两纵三横的硬化工程，今年主要完成土地的征用、农宅、村部、广场的规划工作，并积极引导群众在规划区建房20户以上；三是6月底前完成肖咀中心文体广场的后续完善工作（包括广场内道路硬化、环境绿化、路灯、健身器材安装、灯光球场建设等）；四是全面实施铁赵村旧庄基改造工程（包括宣传墙、绿化带、排水渠），及广场对面上下两层22套商业门店建设任务；五是结合农村环境连片整治及易地扶贫搬迁等项目，6月底前全面完成寨子村郭银峰书画艺术馆建馆及广场绿化、美化、硬化等后续工作。
（三）基础设施建设。道路建设。新修卓堡咀子至玉皇沟、黎洼至翠峰山、塔洼至岘子、西沟小学至西峁等砂石道路4条15公里，积极向上衔接，争取完成肖咀村、西沟村环村水泥硬化道路5公里，养护村组道路6条30公里。梯田建设。积极争取项目，沿肖咀、西沟、老庄、铁赵四村南部柳义川川区机修整理梯田1000亩。林业生产。3月下旬全面启动春季造林工作，重点对卓堡村、铁赵村退耕还林地、薪炭林进行补植，完成XX亩补植示范点一处，同时完成罗肖公路及村组道路行道树补植及涂白工作，新栽公路行树5公里，补植3公里。
二、示范点建设
乡党委、政府坚持把示范点创建作为一项重要工作方法，着力创新经验，打造亮点。至目前，共确定各类示范点7个。其中：新农村示范点3个：肖咀中心文化广场示范点、寨子新农村示范点、卓堡新农村示范点；果树栽植示范点1个：卓堡3500亩果树栽植示范点；规模养殖示范点1个：西沟村养羊场；基础设施建设示范点2个：卓堡咀子至玉皇沟路桥建设示范点、柳义川机修梯田建设示范点。以上示范点除卓堡新农村示范点、柳义川机修梯田建设示范点将为下半年经济分析会提供观摩点外，其余5处均为上半年提供观摩。目前所有示范点已完成前期规划工作，续建的新农村示范点建设工作任务已过半，目前正在进行绿化、美化等后续工作，规模养殖场建设资金筹集到位，已进入选址规划阶段，果树栽植地块已规划到位，待土壤解冻后即可栽植，咀子至玉皇沟路桥工程已完成前期排障及路面规划设计，预计6月中旬可全部完成上半年示范点建设任务。
三、存在问题及工作打算
虽然我乡各项农业生产及示范点建设工作责任划分明确，工作起步较早，行动迅速，但还存在一些不容忽视的问题：一是基础弱，底子薄，资源禀赋差；二是外出务工人员较多，留守群众思想守旧，对于果树栽植、新农村建设等工作接受认知度不高；三是财政收入少，项目支撑较弱，支持发展基础设施建设等工作能力不足；四是干部开拓创新意识不强，懒、庸、浮现象比较突出。这些问题都有待于我们
进一步研究并恳请上级部门加以解决，推动全乡经济社会跨越式发展。
本网推荐访问
XX年度苏村农业生产工作汇报
明溪口镇农业生产工作情况汇报
xx乡春季农业生产工作情况汇报
广丰县当前农业生产工作的情况汇报
乡镇春季农业生产工作情况汇报
工作总结写作要点 工作总结的写法 总结，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系(转载请注明)统的总检查、总评价，进行一次具体的总分析、总研究；也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么经验、提高。 （一）基本情况。 1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。 2．成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。 3．经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。 4．今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。 （二）写好总结需要注意的问题
1．总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式，听取各方面的意见，了解有关情况，或者把总结的想法、意图提出来，同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点，到群众中找事实的写法。 2．一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。 3．条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。 4．要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。 5．总结的具体写作，可先议论，然后由专人写出初稿，再行讨论、修改。最好由主要负责人执笔，或亲自主持讨论、起草、修改。 一、总结概论 总结是对已经做过的工作进行理性的思考。它要回顾的是过去做了些什么，如何做的，做得怎么样。总结与计划是相辅相成的，要以计划为依据，订计划总是在总结经验的基础上进行的。其间有一条规律，就是：计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结。 一、总结有如下特点： 1、工作总结要求人们对以往做过的工作进行冷静的反思。通过反思，提高认识，获得经验，为进一步做好工作打下思想基础。
服务行业工作总结范文4篇 总结过去，即是对自已过去一年的工作做个回顾，总结、审视工作中的各种问题，吸取经验，发扬优点，更好的做好下一年的工作。现将20xx年工作总结如下： 一、思想方面： 重视理论学习，坚定政治信念，用心参加各项活动，能够针对自身工作特点，学习有关文件、报告和辅导材料，透过深刻领会其精神实质，用以指导自我的工作。 二、工作方面： 认真做好本职工作，做到腿勤、口勤，笔勤，协助领导圆满完成各项工作。作为单位，一言一行都代表着单位的整体形象。因为是服务部门，每一天都会接触形形色色的群众，对待他们，我始终遵循一个原则“一张笑脸相迎，一个满意答复”，每次看着群众满意而归，作为工作人员的我，心里总会有小小的成就感。不是有句歌唱的好吗?“你快乐所以我快乐”，小我之后要成就大我，“群众满意”，我们的价值也就得到了体现。及时了解单位发生的事情，及时向领导汇报，努力做好领导的参谋助手。在实际工作中，把理论和实践相结合起来，把工作和创新结合起来，拓宽思路，努力适应新形势下对本职工作的
要求，透过近段时间的学习，理论水平有了明显的提高，工作逐步走向正轨，我会更加倍努力工作，也许会有一些的辛苦，但人不常说吗?辛苦是一种磨炼，何况是我们大家一齐同甘共苦，在辛苦中，才会锻炼自我的潜力;在辛苦中，才会充实的体现着自我人生。 三、生活方面： 个人生活意识在逐步走向正轨，摆脱旧阴影下的本位主义思想。摆脱感情困扰，重新塑造以一个全新的自我。 四、存在不足： 一是政治理论学习不够，虽有必须的进步，但在深度和广度上 还需继续下功夫。二是工作中不够大胆，创新理论不强。三是感情纠葛很大，需要正视自我的情感纠葛。 为了把xx年工作做的更出色，制定工作学习目标，加强个人修养、理论学习，以此提高工作水平，并适应新形势下本职工作的要求，扬长避短，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短，向其他同志相互交流好的工作和情感经验，争取12年的工作更上一个新台阶!
XXX年终工作总结范文大全 当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的 工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述 出来，就叫做工作总结。下面是XXX年终工作总结范文大全，请参 考！ 【篇一：环保公司个人年终工作总结】 已经远去，面对XX年的工作，新的各项工作给我带来的是挑战和期望，现对年终个人工作做出总结，总结自己在过去一年的得与失，总结自己明年该如何去做的更好。也希望各位领导能够帮助我 一同发 现问题、解决问题。我的述职总结如下： 一、取得的成绩，值得肯定的有： 1、敢于创新，发现问题，及时解决。 6月份我们发现了废水站水表计量的不准确，并积极的探索，虚心的向他人请教，大胆的更换了计量器具，事实证明我们的做法是正确的，上半年排放量为26975m3下半年排放量为23320m3同比下降16、2%；第四季度比第二季度下降4942m3、 2、工作兢兢业业，尽职尽责，没有失误 废水站全年达标排放，全年没有环保处罚单，各项环保检查顺利过关。给公司没有带来任何形象和经济损失。
3、落实思想，重视安全，废水站全年没有不安全事故发生。 二、存在的不足，仍需改进的有： 1、废水站目前的计量方式仍有缺陷，和流量计存在一定的误差。 2、环保虽没有处罚单，但上半年仍有两次cod超标，被环保局发劝诫书两次。 3、公司浪费水的现象依然存在，个人环保意识不强，在部分地方而且很严重。 4、一栋和二栋楼顶制备纯水产生的中水直接排放，没有得到合理的利用。 三、针对工作的情况，XX年做出以下改进： 1、积极与绿通公司沟通，计量方法尽可能采用环保局安装的流量计为准； 2、加强日常巡视，做好每天水量的记录，发现问题，立即解决或上报， 3、加强与绿通公司人员沟通，积极督导他们的工作，保证XX 年全年达标，无任何行政处罚和劝诫！ 4、在全公司宣传“节能减排”的科学发展思想，加强车间干部员工的节约思想，全员齐参与环保和节约。 5、建议一栋和二栋楼顶的中水改用于公司卫生间冲厕用水。 6、建议以后公司的所有的水龙头都采用4分的，这个可以先从采购做起，一步步实现全面转换的目的。
员工晋升工作总结 晋升是指员工向一个比前一个工作岗位挑战性更高、所需承担责任更大以及享有 职权更多的工作岗位流动的过程。下面是找总结网整理的员工晋升工作总结范文，欢 迎参考。 员工晋升工作总结(1) 时光荏苒，转眼间已经工作一年多了，回顾过去一年的工作生活，感触很深，收 获颇丰。一年来，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，我一方面不断加强理论知识 学习，完善自己的理论知识体系;另一方面认真学习SAP的实务操作，不断提升自己的业务水平。一年多的工作经历让我在思想、学习和工作等多方面都有很大的收获。 首先，在思想认识方面。我认真学习公司的管理规范，保密协议等文件，并以此 严格要求自己。另外，我还积极参加了部里开展的各种思想政治学习活动，参加了会 计职业道德考试，通过各方面的学习让我深刻地认识到勤勉的精神和爱岗敬业的职业 道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。也正是因为有了这种认知， 工作期间，我一直严格要求自己，工作积极努力，全力做好本岗位的份内工作。同时 我还与同事融洽相处，向思想先进、业绩突出的同志认真学习，虚心讨教，努力完善 自我，提升自我，力争在平凡的岗位上做出力所能及的贡献。 再次，在理论学习方面。我从不敢懈怠理论知识的学习。因为只有在熟知相关的 法规、政策的前提下，会计人员才能做好本职工作。同时，学好理论知识也是提高工 作效率、保证工作质量的必要条件。一年来，部里曾经举行过多次财会人员专业知识 考试，这对本部门的财会人员抓紧会计理论知识学习起到了一定的督促和检验的作用。领导的重视以及业务工作的需要更加增加了我的学习热情。我时常利用多余时间巩固 基础的会计知识，主动了解会计政策、会计制度的新变更、新动态，以满足日后工作 中的不时之需。 最后，在业务操作方面。增加实际操作能力是一切理论学习的最终目标，也是检 验所学的最好方式。实习期刚开始我就被安排到了财务处的材料组，并一直实习至今。材料组的工作比较基础，工作量也比较大，因此掌握一定的工作技巧，提高自己的工 作效率显得尤为必要，而做到这些的前提是必须要对各个业务流程都比较熟悉，并且 知道各个业务之间的联系和来龙去脉。这对一个初学者无疑是非常困难的，还记得几 个月前的我经常把记账码记错，核对进项税税额也要花上半天时间，还好有各位同事
单位工作总结 目录 第一篇：基层单位XX年工作总结 第二篇：施工单位工作总结 第三篇：无烟单位工作总结 第四篇：文明单位工作总结 第五篇：单位年终工作总结 正文 第一篇：基层单位XX年工作总结 XX年的日历已悄然翻过，时光如白驹过隙，回首自己这段时间经历的风雨路程，真是不平坦的一年。 XX年我用心工作、踏实做人，一直是我的座右铭。尽管我们在工作中兢兢业业，但完美离我们总有一步之遥，经过这段时间的努力，工作没大的起色，也没大的失误，平庸的业绩使我更清醒地看到了自身存在的很多问题。工作情绪波动大，有些懒散，工作作风不够扎实。总是找借口以各种理由说服自己不要过于认真执著，只求过得去，不求过得硬，存在得过且过、做一天和尚撞一天钟的思想，不愿动脑筋去多想办法，让工作做得更好，而是混日子过，这些思想情绪一度使自己的工作处于低迷状态，也制约了自身的发展。在基层我感受颇深，严谨的工作制度和扎实的工作作风不断磨砺着每一个工作人员的意志。基层工作就是一个大舞台，在这个舞台上，每个人要把自
己的角色扮演好，一台戏才能唱好，这个单位的工作才能搞上去。在工作中事情繁多每个人的脚步都更加急促，因为更多的事要做，更多的事情等着去处理，大家拧成一股绳干劲十足。在这样的集体里工作我觉得浑身充满力量，更加认识到不管在哪个工作岗位都应该发光发热，以前我总是觉得自己的工作岗位相对要求不高，只要不出乱子就行，从别人身上我看到了自己的渺小和浅薄，如果在这样的大熔炉中都不能磨练努力工作的意志，那就会被工作所抛弃，成为无用之人。“不经历风雨，怎么见彩虹”。锻造自我是每个人必经的路，通过反思问题，我深刻意识到一个人最难战胜的其实就是自己，我们的行动有时就在闪念之间，向左向右就在于心态，选择积极上进还是选择散漫停滞都在于自己。选择前者，必将朝气蓬勃、意气风发；选择后者，势必死气沉沉、意志薄弱。工作中缺乏热情，就会丧失斗志，人就没有动力前进，甚至与机遇擦肩而过，因为机遇只会留给有准备的人。我们的周围总是有人在抱怨这抱怨那，“与其诅咒黑暗，不如点亮光明”，我认为问心无愧，对得起自己的工作就行，不要去抱怨工作的艰辛，不管工作中遇到什么样的困难都应积极主动去寻求解决之路，不让问题搁浅。办法总比困难多，动脑筋想办法，没什么解决不了的问题，只有不断战胜自我，超越自我，才能不愧于自己。心态决定工作的好坏，所以在工作中要不断自我调适，把控积极乐观情绪的方向，时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。也许我们不知道明天会发生什么，但是我清楚自己今天应该做什么。
提升服务质量工作总结范文（8篇） 优质服务工作总结（一）： 优质服务，是此刻商业市场上一向提倡的主题，一个企业的发展和存活，靠得是客户，靠得是有持续性的客户，要做到这一点，说难不难，说易不易，想牢牢抓住客户的心，就是这四个字—优质服务。 为进一步推动环茂品牌建设，提升环茂科技形象和服务质量，促进销量业绩增长，增强企业核心竞争力，经总经理办公会议决定，集中一个月时间，开展“优质服务月”活动。这次优质服务月的主题是：优质服务，展环茂新形象；奉献客户，树环茂好口碑。指导思想：围绕公司各项中心工作，按照“做中国最好的环境在线集成和运维企业”的要求，坚持“以人为本”的服务理念和“客户第一”的服务原则，以优质服务为出发点，透过自查、培训、整改、评比等活动，进一步强化公司员工的服务意识，努力提高服务水平。 公司这个月里做了很多实质性的工作，比如墙上醒目的标语，比如优质服务人员的评选，而且还组织全体员工参加了有时代光华开设的优质服务讲座。让我切身体会到，公司为提高服务质量下的决心。 作为一名销售人员，我想从我自身谈谈优质服务该做到的资料： 1。优质服务就应以人为本，上门推销，就应本着客户就是我们的衣食父母，我们关心他们就等于关心自己。 2。学会站在对方的立场上思考问题，解决客户的顾虑和麻烦，了解客户的心理，分担和化解他们的不安和实际困难，让客户觉得他买到的不仅仅是你的产品，更有你的优质服务。3。作为一个销售人员，要做好自己的服务，就务必了解和掌握必要的技术技能，这不但在谈业务时还是去解决实际问题，都是十分有帮忙的，不要觉得这些都是技术部的人该做的事情，和我无关。你要明白，和客户打交道，你是先头部队，也是善后部队，你的服务质量怎样样，直接关系到公司的利益和形象。 篇一
年终工作总结范文10篇 年终工作总结篇1 20xx年转眼已成为过去，五个月的时间在忙碌的工作中度过，新的环境新的要求，面对新的挑战，在有限的时间里一点点充实着。 到现场巡视，检查当天的天气情况和施工的区域，成为每天上班的第一件事，特别是入冬以来，天气的一天天变凉，施工难度随之增加，在无形中扩大了施工的质量风险。 为了增加喷漆厂房内的温度公司新购了暖风机一台，在一定程度上提高了喷漆厂房内温度，但效果很有限，好多项目不能在喷漆厂房内施工，有的最多是第一道漆在厂房里做，后面的还得在外面寒冷的气候条件下施工，对于过冬的项目尽量避免把大量的施工拖到冬季来施工，因为我们的硬件设施还打不到要求，施工风险大。 涂层修补工作中的一些问题： 油漆配比无法保证；由于每次修补所用的油漆量较少，大多是施工人员自己凭感觉来调配，油漆的正确配比很难达到，致使在现场有些修补的部位长时间不固化，配合比的偏差直接影响油漆的防腐性能。 修补区域处理不到位，监控难度大；由于项目本身的原因，后期有很多需要临时增加的支架、小构件等，这些后加的结构件，增加了很多焊点、焊缝，烧坏的涂层需要修补，对于焊缝最好的处理方法是
喷砂处理，可以吧焊缝表面波纹里的氧化皮焊渣等异物处理干净，打磨对于平整的表面可以，对于焊缝这些波浪形的表面效果不好，但实际上项目后期喷砂的可能性很小，我们用的最多的还是打磨，并且这些后加的构件大部分是未经过喷砂房喷砂处理的，有的是别的项目上省下了的余料，这些结构件安装完之后，大多是打磨处理和滚涂施工，并且涂层修补工作大部分是施工队自己控制的，施工队自身的质量意识关系到修补面的施工质量，低要求的表面处理和小面积涂层修补使得两个施工风险凑在了一起，要求施工队修补施工报验，很有必要！ 涂装施工是一项隐蔽性的施工，小面积的缺陷很容易被覆盖，施工者自身的质量意识差，好多缺陷都被无意识的掩盖了，质量控制但不能每时每刻盯着施工者施工，增加报验的范围，但很难涉及到每一个点，有必要对施工者进行基本的涂装技术培训，让施工者认识到随意施工将带来怎样的结果。 如果质量控制与进度控制是一条抛物线的话，那么把质量控制推向抛物线的最顶点是最理想的，合理的施工安排和准确的施工组织设计，施工质量控制与施工进度控制不会有很大的冲突，但好多项目都没有看到项目质量控制计划和项目施工组织设计。 经常检查施工者容易遗漏的区域，如不易施工的部位和大面积施工后对焊缝、小构件背面、狭小区域返预涂的检查，提高施工者对小角落和易遗漏部位的重视，防止项目后期在这些容易被忽视的区域出问题。 对于电器、仪表上的一些用螺栓连接的构件，螺栓孔内的涂层很
晋升个人工作总结范文 首先，我非常感谢公司能为我们提供这次锻炼自我、提高素质、升华内涵的机会，同时也向一直以来关心、支持和帮助我的主管领导道一声真诚的感谢：感谢您在工作和生活上对我的无私关爱。现在我将借这个机会，对我自受聘以来的各项工作进行简要的小结和回顾，并向在座的各位领导进行具体的陈述和汇报，请予以评议：我是在20xx年经招聘进入集团的，并受集团委派到xxxx有限公司担任任会计员一职。20xx年5月，承蒙公司认可，被提拔为公司主管会计至今。回顾既紧张而又充实的五年受聘期，我深深感觉到这是我个人工作、学习和生活上收获的五年。五年来，我由一名初出茅庐没有任何经验的学生，到逐步担任公司主管会计岗位的重要职责，伴随着集团实力的不断发展壮大，自身能力也实现了真正的锻炼和提高。五年的履职生涯是紧张和忙碌的，但更是快乐和充实的!五年来，我逐渐明白了：作为一名优秀的企业财务人员，必须具备良好的政治素质、具备爱岗敬业的思想素质、具备系统的文化知识和高超的业务能力。一、具备良好的政治素质今年是中国共产党成立90周年，中国共产党走过的90年伟大历程使我倍受鼓舞!而我作为一名入党积极分子，虽然现在我还不是一名党员，但我从思想上、行动上，时刻都努力与党保持一致，并积极参加党组织对积极分子的各种活动和教育，以党员的标准来严格要求自己。以一个会计人员的职责约束自已，并时时处处反思自己的工作，及时插漏补缺。在实际财务工作中
认真贯彻党和国家路线方针政策，并运用科学理论指导自己的实际工作，努力做好公司的财务工作。二、具备爱岗敬业的思想素质财务工作象年轮，一个月工作的结束，意味着下一个月工作的重新开始。我热爱我的工作，虽然繁杂、琐碎，但是作为企业正常运转的命脉，我深深的感到自己岗位的价值，所以我一直努力严格要求自己，每天按时上下班，正确处理好公司与家庭的关系，不因个人原因耽误公司的正常工作;同时我努力做到严格遵守公司的各项规章制度，不搞特殊，不向公司提出不合理的要求;对公司的人员，不管经理还是工人，我都努力与他们搞好团结，不搞无原则的纠纷，不做不利于团结的事，不说不利于团结的话，尽职尽责履行好自己的工作职责。三、具备系统的文化知识和过硬的业务能力财务工作是一项专业性较强的工作。我从1999年至20xx在xx职业中专学习会计电算化专业，20xx 年至20xx年考入xx经济管理干部学院会计电算化专业，并于2007年至2010年利用业余时间在xx大学会计专业进行函授学习。在工作期间，我积极参加财政局、地税局、国税局、审计局以及公司组织的各种政治理论学习和业务培训，坚持用新观念、新知识武装自己的头脑。通过十年来不断的学习和锻炼，我在财务会计管理方面逐步掌握了较丰富的知识。这些统的专业知识，不仅提高了我在财务工作管理中的水平同时，也提高了个人的综合素质。自从20xx年5月，承蒙公司认可，被提拔为公司主管会计以后，我充分运用所学的知识和积累的经验，努力改进公司财务管理：1、建立健全公司财务制度。我将财务人员的工作合理划分，在公司的财务方面按规定进行了
工作总结德 张家德XX年个人工作总结 XX年度，在图书馆领导和各部门的大力支持下，紧紧围绕图书馆的中心工作，认真学习国家方针政策，遵守图书馆各项规章制度，遵守职业道德，牢固树立“一切为了读者、一切方便读者”的服务宗旨，主动热情地开展各项业务工作，扎扎实实地完成了本人的工作，现将XX年度所做的工作汇报如下： 一、校史馆接待和管理工作。 校史馆已成为接待上级领导、兄弟院校、新生入馆教育、校友会、党校培训等重要窗口，越是节假日越是参观的人越多，无论什么时候，无论是否休息，只要接到了参观的通知，就及时圆满的完成了接待任务。为了迎接45周年校庆，对校史馆进行了详细检查，对设备进行了检修和维护，并且对校史馆运行中出现的问题向院办做了书面汇报，对有些问题及时做了解决，保证了校庆期间领导和客人的顺利参观，没有出现任何问题。积极配合了文献检索课任课教师对新生的入馆教育，今年新生入馆教育达63场次、3300人次，校史馆全年接待参观167场次、7539人次。 二、学术报告厅管理和网上报告厅播放工作。 学术报告厅是馆内馆外开展学术讲座和其他活动的重要场所，馆领导在经费十分困难的情况下想办法建起来的学术报告厅，以其功能齐全，环境优美，服务周到，已经成了全院的“香饽饽”，只要一开
会和搞讲座就想到到图书馆学术报告厅来开。特别是今年校庆期间，学术报告厅的学术活动更是安排的满满，还有几场讲座安排冲突了而转到了其他地方。校庆学术活动期间，每一场讲座之前都做好了充分的准备，提前开门，提前调试好设备，确保设备正常运行而没有出现任何问题。科技处是用学术报告厅最多的部门之一，每次用完后他们都很满意，有一次做完讲座后，科技处的阮处长说图书馆的学术报告厅服务太好了，对他们开展科研工作帮助很大，对图书馆表示衷心地感谢。同时，周五晚上为大学生播放网上报告厅专家讲座。学术报告厅全年共接待各类会议和学术讲座153场次，接待读者10357人次。 三、一卡通激活工作 XX年9月份开通一卡通后，一卡通的激活工作量很大，每天要接待大量的读者，而且在老卡与新卡的对接中出现了很多问题，面对出现的新情况和新问题，积极找有关部门解决。对接过程中面对很多读者的不理解，还花了大量的时间和精力做解释工作，现在一卡通已经进入正常运行中。 四、离校手续办理工作 XX年为18个专业的2300人办理了毕业生离校手续，保证了毕业生顺利离校。 五、图书延期收费工作 六、其他工作 1.完成了图书馆大厅分布图的重新设计工作
为本次服务工作做一个总结，本文是个人服务工作的总结，仅供参考。 一年来,在公司党委的正确领导和关心帮助下，本人认真学习“三个代表”的重要思想，牢固树立以“八荣八耻”为内容的荣辱观，按照局党委确定的工作思路，以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层客服工作。现对自己全年的工作总结如下： 一、勤奋学习，与时俱进 理论是行动的先导。作为电信基层服务人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习，努力提高理论水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。 1、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度，按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担，自觉参加每季度的党课集中学习;其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。 2、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践，学习目的再于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。到公司三年来，我注重把理论转化为自己的科学思维方法，转化为对实际工作的正确把握，转化为指导工作的思路办法，积极研究新情况，解决新问题，走出新路子，克服因循守旧的思想，力戒“经验主义”，拓展思维。 二、立足本职，爱岗敬业 作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，做好工作计划，坚决服从公司的安排，全身心的投入工作。 总结过去，即是对自已过去一年的工作做个回顾，总结、审视工作中的各种问题，吸取经验，发扬优点，更好的做好下一年的工作。现将xx年工作总结如下： 一、思想方面：重视理论学习，坚定政治信念，积极参加各项活动，能够针对自身工作特点，学习有关文件、报告和辅导材料，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。 二、工作方面： 认真做好本职工作，做到腿勤、口勤，笔勤，协助领导圆满完成各项工作。作为单位，一言一行都代表着单位的整体形象。因为是服务部门，每天都会接触形形色色的群众，对待他们，我始终遵循一个原则“一张笑脸相迎，一个满意答复”，每次看着群众满意而归，作为工作人员的我，心里总会有小小的成就感。不是有句歌唱的好吗?“你快乐所以我快乐”，小我之后要成就大我，“群众满意”，我们的价值也就得到了体现。及时了解单位发生的事情，及时向领导汇报，努力做好领导的参谋助手。在实际工作中，把理论和实践相结合起来，把
2020个人年终工作总结范文5篇精选 个人工作总结范文篇一： 20xx，在这一年里，我经历了很多，感受了很多，收获了很多。经历了平生的好多“第一次”，第一次股灾、雪灾、汶川地震、经济危机…… 回首20xx年，几十年不遇的雪灾让我给遇上了，百年不遇的汶川大地震也让我给遇上了，甚至就连经济危机和股灾也偏偏就让我赶上了，对于一个进入弘历不到2年，股市经验不足的我来说，是无比的幸运与不幸，也无比的感慨!不幸的是我们也随着金融危机一起“牺牲”;幸运的是增长了见识，增加了应变能力;感慨人生的奇遇! 我于20xx年4月5日首次接触客服工作。开始对客服工作性质和流程不熟悉，还是用做业务时的方式和技巧来对待客服工作，导致我第一个月的业绩很差，经过*的耐心指导和孜孜不倦地教诲，还有自己的努力琢磨，我慢慢地懂得了也学会了客服工作的流程和技巧，懂得了怎样和客户沟通，怎样敲定动态终免、静态终免和销售小产品的技巧。记得刚开始销售动态终免的时候，*给我们进行了一次终免关单技巧的培训，那时候叫我们把怎样关单的技巧背下来，当时没有引起太大的重视，没有背下来，于是在后面的动态关单中表现较差，以致于我在20xx年度总共就没有出多少动态终免(算下来就是个位数)。从20xx年总的业绩来看，我的表现不是很好，从20xx年4月份到20xx年10月份，我的业绩基本上都是保持增长的，但是突然在11月和12月份，业绩出现剧烈下滑，从中我总结了几点： 1、10月份以前可利用资源比较多，10月份以后没有足够的资源 2、10月份以前电话打得比较多，10月份以后电话打得比较少; 3、10月份以前维护比较到位，10月份以后维护的网员态度都不是很好; 4、10月份以前给网员讲解比较多，10月份以后基本上都没有怎么讲解。 在上门维护和安装的过程中，自己有粗心大意的时候，有的客户家里要跑几趟，自己只注重客服报错的、用不起的软件，其他的小软件没有仔细检查。在维护的过程中出现的情况和问题大致有以下几种：
晋升工作总结是主管晋升申请能否成功的一个重要因素。下面是为大家带来的主管晋升工作总结范文，相信对你会有帮助的。 主管晋升工作总结范文(一) 本人自任职以来，在行领导的正确领导下，在全体员工的大力支持下，积极配合好上级工作，认真履行岗位职责，较好的完成了支行下达的各项指标任务，单位的各项考核均排在前列。现将一年来的工作汇报如下 一、加强学习，提高素质 当前面临的是一个新的环境，结合自己以往的工作经验边学边适应新的经济形势，工作中不太明白的地方积极、虚心向同事请教，尽快掌握各岗位业务技能，同时，认真学习支行下达的各类业务文件，把握支行业务发展动态，以便在工作中正确处理好各种业务关系，很快就进入了角色。 二、进入角色，认真履职 作为一名营运主管我严格按照标准化服务的要求及自身的岗位职责，一丝不苟，认真执行，坚持每天晨会制度，把短短十几分钟的晨会做的有声有色，提高了员工的士气，振奋了员工的精神。坚持每天三巡检制度、每日碰头会、每周汇报会。有力调动和激发了员工营销产品的积极性。结合优质客户管理系统，做好优质客户维护、营销与签约管理工作。 (1)、强化优质服务理念，提高柜台服务质量。以网点转型、标准化服务导入为契机。通过组织员工学习、观看流程及各岗位的服务标准及营销术语、技巧，进行讨论、写观后心得体会、让员工通过游戏中感悟等形式，使员工对优质服务内涵有更进一步的理解，强化优质服务理念，并将服务理念贯彻到工作中，规范柜台服务标准，掌握如何化解客户的不满、得体解答客户等服务技巧，柜台服务水平有较大的改观。营销人员在大堂进行业务分流，客户引导，引导客户使用自助设备;业务咨询，产品宣传;优质客户识别和推荐，潜力客户的拓展;个人金融产品营销与服务，处理客户异议及投诉;维护营运环境和秩序。各岗位协调配合，有张有弛。多名员工因工作敬业、服务周到受到多数客户的赞扬。 (2)、加强团队建设，发挥激励机制的积极作用。为进一步提高员工的工作积极性,员工的绩效分配考核按考核标准内容进行细化、量化，收到较明显的效果，为体现考核的科学性，按工作岗位不同设置不同的考核指标，为每位员工设立工作台帐，并让所有员工参与评议，每月将柜员评议、营销业绩、差错考核、扣分情况等一一公布，使考核更趋公平、公正、公开，由于通过各项指标考核，使员工收入有所差距，员工之间的工作热情、工作效率和对产品营销的积极性有了较大的提高。 (3)、积极拓展业务，实现我行各项指标圆满完成。一是做好存量客户的维护和精耕细作工作，始终把为客户服务作为服务宗旨，用客户的满意度来衡量我们的工作质量，时时以客为先，不断改进服务方式，务求取得以旧带新的效应。二是积极开展各项宣传、营销工作，开发新客户，并通过平日人情化的有效的沟通，增进彼此间的了解和信任，对待每位客户都做到询问、指导、宣传、营销，对树立我行业务品牌和业务拓展都起到了一定的作用。
基层工作总结 目录 第一篇：基层工作总结 第二篇：XX基层工作总结 第三篇：基层工作总结 第四篇：基层工作总结 第五篇：基层工作总结 正文 第一篇：基层工作总结 乡镇基层工作总结 作者：沈亮 XX年6月，我通过参加安徽省统一考试，被分配到自己的家乡利辛县王市镇，成为一名乡镇基层工作人员。一年来在镇各级领导和同事的关心和支持下，我渐渐的适应了基层的工作和生活环境，热情饱满的投入到工作当中。 一年来，在镇党政领导的指导下，同事的帮助配合下，不论在思想认识、工作方法、考虑问题的思路，还是在平时的言谈举止中都较以前有显著提高。 一、加强政治理论学习。认真学习“三个代表”和“科学发展观”重要思想，深入领会其精神实质，不断提高自己、充实自己。按照政治坚强、业务精通的要求，我始终以提高自身素质为目标，坚持
把学习放在首位，不断提高自身的思想政治素质和业务工作水平。采取集中学习与自学相结合的方式，思想上不断完善，政治上不断求强，业务上不断求精，使自身综合素质不断提高，更好地适应日益艰巨的工作任务需要。忠于职守、勤奋敬业、真抓实干，切实为群众办好事、办实事，坚持做到廉洁奉公、不断学习、不断进取。 二、加强业务知识的学习。把业务理论学习作为搞好本职工作的立足点和突破口，做到在学习中提高，以实际需求增强学习的自觉性，不断提高业务理论水平，增强业务处理能力。认真学习省、市、县计生工作会议精神及相关的业务知识，进一步增强了做好本职工作的责任感和紧迫感。利用工作之余学习各项计生法律、法规政策以提高自身业务水平，增强业务能力，真正做到学以致用，努力熟悉业务工作。经过一年来的不懈努力，业务理论知识更加全面，业务能力有了进一步的提高。 三、自觉履行岗位工作职责，努力完成本职工作任务。在工作中，注意认真收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握各村工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向上级汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近计生工作的实际情况，为解决问题作出果断的、正确的决策。对领导交办的每一项工作，能够按时完成任务。认真履行工作职责，努力提升工作质量。 回顾一年来的基层的实践学习，在工作上能够稳步开展各项本职工作，合理安排工作时间，尽量缩短工作周期，圆满完成各项工作任
服务员工作总结范文 篇一：餐厅服务员工作总结 餐厅服务员工作总结（一） 在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务，必须掌握七大要素： 1、微笑在酒店日常经营过程中，要求每一位员工对待客人，都要报以真诚的微笑，它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响，也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。 2、精通要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通，并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度，提高服务技能和技巧。千里之行，始于足下,要想使自己精通业务，必须上好培训课，并在实际操作中不断地总结经验，取长补短，做到一专多能，在服务时才能游刃有余，这对提高酒店的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。 3、准备即要随时准备好为客人服务。也就是说，仅有服务意识是不够的，必须要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备，作为该准备的必须提前做好。如在客人到达之前，把所有准备工作作好，处于一种随时可以为他们服务的状态，而不会手忙脚乱。
4、重视就是要把每一位客人都视为上帝看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节，甚至产生消极服务现象。这是因为员工看他们穿戴随便，消费较低，感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中，往往越有钱的人，对穿戴方面都特别随便，这是因为他们自信；而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上，千万不能以貌取人，而忽略细微服务，要重视和善待每一个客人，让他们心甘情愿地消费。我们应当记住客人是我们的衣食父母. 5、细腻主要表现于服务中的善于观察，揣摸客人心理，预测客人需要，并及时提供服务，甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到，使客人倍感亲切，这就是我们所讲的超前意识。 6、创造为客人创造温馨的气氛，关键在于强调服务前的环境布置，友善态度等等，掌握客人的嗜好和特点，为客人营造家的感觉，让客人觉得住在酒店就像回到家里一样。 7、真诚热情好客是中华民族的美德。当客人离开时，员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临，以给客人留下深刻的印象。现在的竞争是服务的竞争，质量的竞争，特别酒店业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的，我们必须运用各种优质服务，
本学期在市教育局、教研室、校长室的正确领导下，我处积极贯彻党的教育方针，积极学习先进的教育思想和新的课程标准，积极进行课程改革，全面深化素质教育，以更新观念为前提，以提高师资整体素质为核心，以提高课堂教学效率为重点，充分发挥教导处“研究、指导、服务”的功能，以务实、创新的工作作风，全面提高教学质量，较好地完成了 期初制订的工作计划。 一、加强学习、锐意进取 本学期根据校本培训计划进行了校本培训，实现理论学习与教学研究相结合，通过学习进一步提高了广大教师的责任意识，把一切为了学生的发展作为学校教育工作的出发点，提高了教师的师德修养和爱岗敬业精神。 我们还组织教师学习了有关文件和精神，充分发挥职能部门指导服务的意识，利用校园网、校报给教师提供交流学习的机会，使教师的教学观念进一步得到转变。本学期教师所写的“三我”文章论文等发表或获奖达十余次。我校的校本培训经验还在全市交流，并得到领导 同行的一致好评。 二、以创建为契机进一步促进学生全面素质的提高 本学期我校共迎接了2次大型的创建工作，分别是“江苏省艺术教育特色学校”，“镇江市 德育工作先进学校”，我处以此为契机，组织学生学习了《小学生守则》和《小学生日常 行为规范》广泛开展了诚信教育、文明礼貌教育，互助合作教育等一系列活动，通过做好班主任工作的检查考核，认真落实德育常规，加强了队伍建设，重视德育课题研究等一系列有效措施，努力提高我校学生的全面素质。 1、开展了“民族精神代代传”主题活动，通过诗歌评选，推荐小标兵、主题队会、板报展 览等活动，使每个队员感受民族精神的伟大力量，体验民族精神的时代内涵，大大激励队员奋发向上的信心和决心。 2、积极开展师德师风建设，加强师生法制教育，本学期我校着重抓好班主任队伍的建设，完善班主任工作考核机制，多次召开班主任会议，强化班主任队伍的建设，完善班主任工作月检查的力度和效度，每月召开一次例行校会，充分发挥晨会课的育人功能，采用多种形式对学生进行德育、健康教育，环境教育等。 3、加强心理咨询室的建设工作，本学期我校组织老师们分批进行了心理健康教育的宣讲 工作，完善了我校的心理咨询室，制订了学困生、暂差生帮扶措施，做好后进生、特殊学生的心理辅导工作。 4、以我校的人文精神和现代教育理念为引导，继续加强和丰富了学校的校园文化建设， 做到橱窗、画廊、板报及时更新，充分发挥其教育人的作用。 三、课堂教改，注重实效，进一步提高课改实施水平。
干部晋升工作总结范文 晋升工作总结的撰写情况关系到干部能否成功地得到晋升的机会。以下是为大家收集到的干部晋升工作总结范文，希望对大家有帮助! 干部晋升工作总结范文(一)本学期，我能认真贯彻落实党的十七大、十七届四中、五中全会和胡锦涛在十七届中央纪委六次全会上的重要讲话精神，紧紧围绕学校的工作中心，根据教育局人事科工作会议精神，在学校领导的关心、指导下和老师们的支持配合下，发扬“以人为本、执政为民”工作作风，较顺利地完成了本学期的人事工作和上级组织及领导交办的各项临时性工作任务。 一、扎扎实实做好各项工资工作。为10位教师晋升教龄津贴，为52名教职工晋升薪级工资，填写个人晋升工资入档表60多份存入个人档案;按时准确完成由此产生的养老、失业、工伤的保险的变化，及时维护社会保险基层管理信息系统;上报2011年各种工资、干部年报;确保手中负责的工资统计工作全面、清楚、毫无差错。 二、仔仔细细完成各种表格的报送。各种表格的报送是人事工作的重要组成部分，以便为上级主管部门的职称评聘、编制等提供依据。一学期来我共完成了2011教职工花名册、干部年报、编制年报、代课教师统计、毕业生需求、事业单位情况统计表等各类表格30多次，其中2011教职工花名册每人多达51多项内容要填，各项数据都要
确保无误，通过人事科的审核。 三、按部就班整理好教职工档案。将全体教职工自09年整理档案之后产生的个人资料放入本人档案的散材料夹中，包括历次工资晋升、年度考核、评优评先、学历、入党等材料，每人4-6张，共计300多份资料。4月份参加了区教育局组织的干部档案培训后，按照区委组织部新的档案管理要求收集了学历证书复印件，重新确认了部分教师的“三龄一历”，还按新要求整理了两位见习教师的档案，通过验收。 四、积极做好党务工作。按时收缴每季度党费交组织科，认真填写党费统计表、党员统计表、学校干部信息统计表等表格。与朱主任一起完成“创优争先，争做槐荫先锋”活动信息报送。撰写了“以人文本、执政为民”教育活动实施方案。协助书记组织全体教职工填写了个人廉政风险自查表，组织全体教职工及退休党员教师填涂了党史知识竞赛答题卡，报组织科;制作党员先锋岗标示，为部分退休老师办理了老年证，投保了银龄安康保险。 五、认真完成人事口上的常规及一些临时性工作。到政务中心进行事业单位法人年检，为见习教师转正填写试用期培训综合考察表、见习期考核鉴定表等相关表格，报人事科;汇总打印各种评优评先材料上报;为老师办理30年荣誉证书;为语数英31位教师在山东教师教育网上进行2011远程研修报名;为去世老教师及时申请丧葬费及一次性抚恤金等等。此外，我还按时记录大事记，发布周计划，统计考勤、教师练字，还完成一些临时性的工作任务。
博物馆个人工作总结 姓名：XXX 部门：XXX 日期：XXX
博物馆个人工作总结 XX年个人年终工作总结 时间一晃而过，弹指之间，XX年已接近尾声，今年7月，我非常荣幸的来到晋国博物馆工作，主要工作内容是博物馆资料搜集。近6个月以来，在单位领导以及同事们的支持和帮助下，我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下： 一、思想上，认真学习实践科学发展观，努力提高自己的思想素质，不断改造自己的世界观、人生观和价值观，树立坚定的共产主义信念，使自己在思想上、行动上和党组织保持高度一致。学习新知识，新技能，迅速适应现在的岗位，摆正自己的位置，虚心向每一位前辈学习，加强理论知识的学习，切实提高自身工作能力和水平，增强研究问题和解决问题的能力。就像歌德说的“我们的生活就象施行，思想是导游者；没有导游者，一切都会停止。目标会丧失，力量也会化为乌有。” 二、工作上，切实做到了尊重领导、谦虚谨慎、任劳任怨，脚踏实地，顾全大局。资料搜集组的主要工作内容是整理补充大纲内容，整理墓群相关文物及晋国历史资料，同时配合其他小组的工作。这些工作看似简单枯燥，其实都需要十足的耐心和细心，而且所有的工作都不可能一个人完成，比如在整理文物图片时，需要对文物进行搬动和摆放，最起码要有四个人才可以完成这项工作，不然很容易造成文物图片、文物位置以及文物标签的混淆甚至错误，所以尤其需要同事 之间相互照应、相互提醒、积极配合，在这六个月的工作过程中， 第 2 页共 12 页
像前辈们学习了许多专业知识和良好的工作习惯，这对于我日后的工作有很大的指导作用。另外，对于领导临时分配的工作任务都积极认真的完成了。 三、学习上，自从进入晋国博物馆以来，作为历史学出身的我最大的体会是专业知识的欠缺，尤其是在整理资料的时候，为此在这段时间里，我利用闲暇时间，学习了《晋国博物馆基本陈列内容设计文本》《史记·晋世家》《晋国史》等和晋国历史及和晋国博物馆陈列有关书籍及资料，俗话说“吾生也有涯，而知也无涯”在以后的职业生活中，我会继续坚持学习，不断提高自己的专业知识水平，为晋国博物馆的成长进步做出自己的贡献。 XX年是充实的一年，但成绩是过去的，我决心在今后的工作中，认真的努力工作，发扬成绩，纠正错误，为博物馆的工作做出自己的贡献，不足之处请领导和同志们批评指正。 袁莉芳 XX年12月20日 第二篇：博物馆个人总结 XX年个人总结 时间一晃而过，弹指之间，XX年已接近尾声，回顾这一年的工作，博物馆开馆，凝结了领导和大家共同的心血，如今博物馆每天能够正常的运转是与领导和大家的辛苦努力分不开的，现将工作总结如下： 1、三月份到云居寺进行针对性的学习，主要是两个方面，首先学习了讲解员的讲解礼仪，对站姿、手势、引导手势、语音、语调、语速等都进行了针对性的学习，对我今后的讲解工作有很大帮助；其次是对景区的学习，学习了从石经山到寺庙，从佛教到舍利，无论是对我认识 第 3 页共 12 页
服务业工作总结 回顾过去的一年里，工作有喜、有忧，从服务和卫生都有着逐步的改善和提高，但要做到“细微化”服务还需要上一个新的台阶，随着新店的即将筹备开业，通过自身的工作总结和提高，将做以下几点要求和计划： 一、安全防范意识：要做好厅面及时的提醒服务，让员工做到客来客走都有提醒安全保管意识。加强自身的现场巡查力度，保证客人用餐的氛围和安全意识，提高观察力。 二、卫生要求：通过一年的午餐检查卫生情况，并同样要求晚餐检查力度，严格根据“卫生检查制度”和“卫生奖罚制度”，加以实施和改进，同样以午餐检查为主严格要求，保证晚餐也同样卫生合格，把自己当作消费者来评价卫生工作。 三、服务要求：细节决定成败，每天的“服务巡台检查记录本”根据十三点的服务为主，加以整改或通报餐中服务质量的不足之处，让员工了解餐中服务的重要性，点评餐后服务工作，总结服务心得，以主动、热情、周到的服务要求每一位员工操作的规范化。 四、建立一套绩效的工作评估表，进行考核，培养内部人才。主要以“工作能力”具有开拓、创新、沟通能力和工作态度的主动性，责任感，注重团队精神的种种考验来评价员工对工作的积极性。
五、制定完善的制度流程，了解各岗位不同的工作职责做好自身的本职工作，要具有约束力，详细了解实际形态整理分析各类问题，备好过去一年所发生的各种预案。总结经验，吸取教训，迈出改革的第一步。责任分工明确，善于用制度管理，做好质控和人控。 六、沟通工作：加强部门与部门之间的沟通，岗位与岗位之间的沟通、协作，提高宾客的满意度。宾客对酒店的满意度是衡量服务质量高低的重要指标，这就要求我们在明年必须通力配合各部门之间的交流。在日常中遇到的问题矛盾以及不合格的地方，通过分析，共同有效的改进措施方案。 七、人员的稳定性：从目前的工作状况来看，餐饮业本身流动量较大。首先要做好管理层应该做的事情，与员工之间树立亲和力，培养属于员工合适的位置，摆正好每位员工的工作心态，对于员工合理的要求予以满足，要进行正面的宣传教育，营造和谐的工作氛围。 八、节约意识：酒店已被评为“绿色饭店”，它将代表着餐饮业的持续发展，要严格以“开源节流节能降耗”员工要求必须具备有良好的自我节能意识，加大力度控制成本，一切从零开始，以店为家，创造新的“绿色”工作氛围。 九、宴会招待：注重各种大小型的宴会注意事项，了解客人所提的各种特殊要求，做好餐前的准备工作及环境布置的风格化，让客人感到一种“归属感”，实行“宾客至上”的原则，以服务客人为荣，营造客人用餐气氛。