每日必做的事：
1、召开晨会，总结昨日工作，安排今日工作，分享工作经验。
2、打开电脑读一遍“史丹利团队建设誓言”。
3、完成昨日待办事项及工作计划。
4、组织一次部门共同学习培训。
5、检查部门内各班组工作情况。
6、记录一篇工作日志。
7、审核一次原料及成品检查记录。
8、学习一篇文章或关注社会新闻。
9、反思当日工作不足点。
10、计划明日工作。
11、查看一次各班组组长工作日志上传情况及部门会议纪要。
12、给家人打一次电话。
每周必做的事：
1、查阅一次员工工作日志，并对记录情况进行审批。
2、表扬一次本周工作亮点及优秀员工。
3、查看一次预算执行情况。
4、组织一次对库房及车间产品的质量检查。
5、对部门各班组工作进行一次检查。
6、向管理领导汇报一次工作。
7、参加一次公司周例会。
8、关注本周各项质量数据，与车间主任进行一次面对面沟通。
9、参加一次“今日我开讲”。
10、部门内部传达一次公司要求及管理动向。
11、与协作部门沟通一次协作效果。（仓储、生产、物流等部门）
12、组织一次部门卫生大扫除，修剪绿化带。
13、总结一次本周工作。
14、制定下周工作计划。
15、与总公司归口管理部门领导打一次电话沟通汇报一次。
16、检斤室地磅自校一次。
每月必做的事：
1、写一篇精品案例或创新方案。
2、学习一次史丹利报。
3、分析一次预算偏差，制定下月预算计划。
4、组织召开月度质量分析会。
5、总结上个月工作，制定下月工作计划。
6、回家看望一次父母和孩子。
7、与至少两名员工进行单独沟通。
8、激励一次员工。
9、组织一次安全教育培训。
10、参加三次公司组织的“读书会”。
11、制定月度计划绩效考核评分表，对上月绩效进行自评分。
12、审核员工绩效考核目标评分表，对上月绩效进行评分。
13、组织一次部门内部百万创新评审。
14、制定月度工作简报发送行政部。
15、对部门协作情况进行评分。
16、审核每月生产车间奖罚通报。
17、组织一次化验室内部检验对比活动。
18、与朋友观看一部电影，聚餐一次。
每季必做：
1、查看季度预算执行情况，制定下季度计划。
2、组织一次部门聚餐。
3、迎接技术中心质量检查。
4、评出一位检斤窗口“季度服务之星”。
5、查看季度计划完成情况。
每半年必做：
1.制定半年工作计划。
2.编写半年工作总结。
3.组织部门员工进行半年工作汇报。
4.带父母和孩子旅游一次。
每年必做：
1.对年度质量目标执行情况进行统计分析。
2.做年度预算。
3.对全年预算情况进行分析。
4.制定年度工作总结。
5.制定下一年度工作计划。
6.召开部门年终总结会议。
7.组织部门年终聚餐。
8.每年组织员工外出游玩一次。
9.评选优秀员工。360评估。
10.拜访亲戚。
质量部门的年度工作总结 当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做工作总结。下面是质量部门的年度工作总结，请参考！ 一、目的： 为了报告近阶段个人主要工作内容，使公司领导了解个人工作的基本状况，为领导进一步指导工作，纠正不足，改善和提高企业内部管理的业绩作了充分的准备和为指明公司质量管理行动的方向提 供了必要的依据和建议，质量部门年度工作总结。 二、主要内容和指导思想： 本人自2月10日进入公司以来，在公司领导正确指引和工作的妥善安排下，担任公司质量部主管，主要负责公司有关质量管理体系前期策划工作。经过将近两个月的努力，取得了一定收获：对于建立公司有关质量管理体系方面的工作作了一些必要的准备，针对公司现状，充分利用和配置资源，确保公司质量管理体系组织架构的完整以及对公司有关质量管理系统运行指明了方向和未来工作的重点，同时结合外部审核结果积极开展公司内部质量管理的改进工作，为公司取得客户信任，管理模式与国际接轨，走可持续发展道路，提高整体质量意识和广大中层干部的质量管理水平奠定了基础。现就将第一季度(自进厂以来)本人工作情况报告如下：
1.顺利完成公司质量手册和程序文件以及质量记录的编制工作(见任务清单02); 2.对于3月10日第三方sgs公司的外部审核结果作进一步内部管理体系的识别工作，为公司改进需求指明方向(见任务清单03); 3.策划实施质量管理体系初始阶段的准备工作，确定实施项目、改进方案和步骤，并设立实时跟踪检查办法，设置追踪频率和时限，为有效监督各部门具体工作作了充分保障(见任务清单04); 4.提炼一些基本的程序文件作为导入系统的开始，确保理解领悟，同时也例举了一些尝试应用的案例，如针对“职责、权限与沟通”设置“质量专职人员岗位职责说明书”;针对“内部事务联络控制程序”设置“内部联络单：关于公司印章制作的申请”以及“管理策划控制程序”和“改善建议书执行控制程序”的应用，分别为“质量策划实施情况检查表”和“改善建议书：关于公司大门口宣传栏利用的建议”(见任务清单05、06、07、08、09、12、16、17); 5.针对公司缺乏质量检验人员系统控制内部质量不完善的现状，设计质量控制的系统架构，设立质量专职人员并规定工作职责和内容，设置权限，以明文规定的方式使公司顺利组织起质量控制系统，对支持客户验厂工作作了一个很好的完善补充，同时为实现公司未来真正质量控制工作奠定了基础(见任务清单12); 6.为确保公司质量管理体系组织架构的完整，满足文件完善的 要求和实际工作的需要，设置了“管理者代表”，“体系策划专员”，“质量辅导专员”等职位，补充完善了质量管理体系实施需要配置资
品质部实习报告总结 本周，我结束了在生产部的实习，进入了品质部的实习。具体的 实习时间如下：我继续在备料组实习了半天，在iqc实习了两天，在 插件组的qc实习了两天，在包装组的qc实习了一天。首先，我总结 一下本周的实习内容，然后，谈谈我本周的实习心态；最后，对下周 的实习实行计划。 在备料组的半天实习，我主要做了两件事。第一，我带着肖经理 上周六开实习报告会时给我提的两个问题去实习并得到了答案。问题一：有的灯罩上需要加硅橡胶套，硅橡胶套得作用是什么？我的答案 是硅橡胶套具有耐高温和绝缘的作用，这样不紧能够防止触电，也能 够防止灯罩破裂后划破手，起到安全保护的作用，同时，它不但美观 能够用于装饰，而且能够使灯光更加柔和，不刺眼，对眼睛起到一定 的保护作用。问题二：不同材质的灯罩对灯有何不同的作用？我的答 案是，灯罩共同的作用有：能够使光聚集在一起，能够防止触电，能 够用于装饰，对眼睛也有一定的保护作用。而灯罩的材质主要有，玻璃、pc。玻璃灯罩能够分为：涂粉乳白灯罩，磨砂灯罩，蒸镀灯罩。 涂粉乳白灯罩能够使灯光更加柔和；磨砂灯罩的外形朦胧，同时也能 够使灯光变得朦胧，常用于装饰。蒸镀灯罩常用于做反射灯。pc材质 的灯罩透光率高达90%，具有高光洁度，防火等级高，抗紫外线，耐热性强，环保。第二，我根据上周自己在备料组的总结，重点记忆了常 见灯管的管径和外径，我将u型灯管和螺旋形灯管分开来记忆的。例如，u形型管：大4u、大5u、大8u的管径都是17。中4u的管径是14。单u、2u、3u、4u、5u、8u的管径是12。小3u、迷你4u、迷你5u、 迷你佛手、迷你瓜型是9。迷你6u是7，微型4u是7。螺旋型灯管： 半螺的管径和外径分别是12、58。全螺是12、54。细管径半螺是9、44，细管径全螺是9、42。微型半螺是7、33，微型全螺是7、31，新 细管全螺是8、46。新小半螺是7、46，新小全螺是7、38。通过自己 的归纳总结和记忆之后，我看到这些熟悉的灯管就能说出它是做哪款
1、目的：描述质量管理部经理的工作范围和责任。 2、责任：质量部经理对本规程负责。 3、内容： 3.1部门管理 3.1.1 组织落实公司下达的任务目标，并对其结果负责； 3.1.2 制订本部门员工岗位职责； 3.1.3 拟定本部门工作计划，安排本部门员工的工作任务； 3.1.4 监督、检查、考核下属员工的工作； 3.1.5 激励、培训本部门员工。 3.2 组织建立GMP管理体系并负责监督实施和持续改进： 3.2.1 依据GMP标准要求，组织建立标准化的质量管理体系，制定标准文件管理规程， 审核企业管理标准、技术标准、操作标准，保证企业标准文件处于可控的状态； 3.2.2 组织建立物料、半成品和成品的放行或拒收系统； 3.2.3 批准工艺规程、取样方法、质量标准和其他质量控制规程； 3.2.4 负责现有GMP文件的定期评审； 3.2.5 指导本部门与GMP相关文件及记录的收集整理和归档； 3.2.6 编制年度自检计划并组织实施； 3.2.7 组织编制验证规程，负责编写年度验证计划并组织实施。 3.3 质量检验管理 3.3.1组织制定检验用设备、仪器、试剂、试液、标准品、培养基等管理规程。 3.3.2根据GMP标准以及药品质量标准等要求，组织编制检验规程、检验仪器的操作、 清洁、维护保养规程，保证检验的正常进行，保证检验仪器的合理与正常使用。 3.4 组织物料、半成品、成品质量规程及质量标准的制订与执行： 3.4.1 组织制定和修订物料、半成品和成品的内控标准和检验操作规程； 3.4.2 组织制定取样和留样制度； 3.4.3 审核检验报告，决定物料和半成品和成品的使用。
编号：SM-ZD-95237 质管部经理岗位职责Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly. 编制：____________________ 审核：____________________ 批准：____________________ 本文档下载后可任意修改
质管部经理岗位职责 简介：该制度资料适用于公司或组织通过程序化、标准化的流程约定，达成上下级或不 同的人员之间形成统一的行动方针，从而协调行动，增强主动性，减少盲目性，使工作 有条不紊地进行。文档可直接下载或修改，使用时请详细阅读内容。 1、认真贯彻执行《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》及《药品经营质量管理规范实施细则》等相关法律、法规和公司制定的一系列药品经营质量管理制度； 2、制定与开展质量方针、目标，负责起草、编制质量管理制度、质量责任制度及经营环节的质量程序文件，并指导、检查、督促各项管理制度的实施； 3、负责公司药品经营全过程的质量管理工作，坚持原则，正确处理药品经营过程中的质量问题，对药品质量具有否决权； 4、负责对企业质量方针、目标、GSP以及质量管理制度的实施情况进行检查与考核，定期开展企业内部质量体系评审，下达整改通知，并监督整改； 5、负责处理用户有关药品质量问题的来信来访，不定期开展信访、走访、质量查询工作；
质量部门2020年度工作总结 ; 提高产品质量是每个企业永恒的主题，下面是小编搜集整理的质量部门2020年度工作总结，欢迎阅读。 质量部门2020年度工作总结一 一、目的： 为了报告近阶段个人主要工作内容，使公司领导了解个人工作的基本状况，为领导进一步指导工作，纠正不足，改善和提高企业内部管理的业绩作了充分的准备和为指明公司质量管理行动的方向提供了必要的依据和建议， 二、主要内容和指导思想： 本人自2月10日进入公司以来，在公司领导正确指引和工作的妥善安排下，担任公司质量部主管，主要负责公司有关质量管理体系前期策划工作。经过将近两个月的努力，取得了一定收获：对于建立公司有关质量管理体系方面的工作作了一些必要的准备，针对公司现状，充分利用和配置资源，确保公司质量管理体系组织架构的完整以及对公司有关质量管理系统运行指明了方向和未来工作的重点，同时结合外部审核结果积极开展公司内部质量管理的改进工作，为公司取得客户信任，管理模式与国际接轨，走可持续发展道路，提高整体质量意识和广大中层干部的质
量管理水平奠定了基础。现就将第一季度(自进厂以来)本人工作情况报告如下： 1.顺利完成公司质量手册和程序文件以及质量记录的编制工作(见任务清单02); 2.对于3月10日第三方sgs公司的外部审核结果作进一步内部管理体系的识别工作，为公司改进需求指明方向(见任务清单03); 3.策划实施质量管理体系初始阶段的准备工作，确定实施项目、改进方案和步骤，并设立实时跟踪检查办法，设置追踪频率和时限，为有效监督各部门具体工作作了充分保障(见任务清单04); 4.提炼一些基本的程序文件作为导入系统的开始，确保理解领悟，同时也例举了一些尝试应用的案例，如针对“职责、权限与沟通”设置“质量专职人员岗位职责说明书”;针对“内部事务联络控制程序”设置“内部联络单：关于公司印章制作的申请”以及“管理策划控制程序”和“改善建议书执行控制程序”的应用，分别为“质量策划实施情况检查表”和“改善建议书：关于公司大门口宣传栏利用的建议”(见任务清单05、06、07、08、09、12、16、17); 5.针对公司缺乏质量检验人员系统控制内部质量不完善的现状，设计质量控制的系统架构，设立质量专职人员并规定工作职责和内容，设置权限，以明文规定的方式使公司顺利组织起质量
品质部门组织架构及工作职责明细 目录 1、主管职责及组织架构图------------------------------------------P2 2、来料控制（IQC）-----------------------------------------------P3 3、过程控制（PQC）-----------------------------------------------P4 4、终检控制（FQC）-----------------------------------------------P5 5、品质保证（QA）------------------------------------------------P5 6、品质工程（QE）------------------------------------------------P6 7、校验计量工作--------------------------------------------------P7 8、精密量测室----------------------------------------------------P8 9、体系认证------------------------------------------------------P8 10、文管文员（记录、文档及其它管理）-----------------------------P9 1、主管职责及组织架构图 参与公司质量策划工作；1.1组织质量计划的制定；1.2对质量计划的完成情况进行检查和督促；1.3对质量计划的完成情况向上级主管汇报；1.4制订并完善质量部的工作计划；1.5执行部门工作计划；1.6对部门工作计划的完成情况进行检查和督促；1.7总结部门工作计划完成情况并向上级主管汇报；1.8协助起草品质政策，订立质量目标；1.9组织制订并完善产品检验标准；1.10监督产品检验标准的执行情况；1.11负责组织对产品质量出现异常情况的调查、处理和裁决；1.12协调本部门与其他部门的活动；1.13协调本部门内部活动；1.14上下级信息的传达与沟通；1.15在有关质量问题上，与专家、技术顾问以及外界组织进行联络；1.16确定本部门的组织架构、岗位职责；1.17规定本部门下属的管理和监理职能；1.18向上级主管汇报质量管理和质量检验情况；1.19协助下属工作人员处理重要的和困难的行政管理或技术性问题；1.20选拔并批准任命下属人员；1.21对下属人员工
质量管理主管岗位职责 1、设置目的 在总经理领导下开展日常工作，建立公司产品质量控制体系及标准，推进公司质量体系的运作与实施，对产品实现的必须过程进行监视和测量，确保产品要求得到满足，全面提升公司产品质量水平，从而有效提升客户满意度和公司的市场占有率； 2、工作职责 （1）组织领导公司年度质量目标组织制定技术标准、工艺标准、服务标准等文件，构建公 司质量管理体系；并协调公司相关部门，根据公司实际情况和客观条件的变化对体系进行维 护和监督； （2）组织编制符合ISO9001质量认证体系的质量手册和程序文件，并保证通过认证，并确 保体系的推广、实施与监督；根据公司的质量目标，分解到各部门，协调、督导、综合各部 门的质量管理工作,并负责组织公司质量管理体系的内审工作和管理评审工作； （3）负责公司计量仪器仪表的配备和管理工作，并负责对公司原辅材料、半成品和成品 的送检工作。 （4）组织进行原辅材料的品质检验，严格把关；组织对产品质量进行验收、评价;组织、指导生产车间进行生产过程中的工序检验，依据技术文件组织对完工后的产成品进行出厂检验，保证产品合格出厂。 （5）负责公司产品质量的统计分析和改进工作，及时组织对不合格产品、质量事故的分析、评审，并提出处理意见。 （6）会同销售部门听取客户意见，组织对产品质量问题和客户意见进行分析，并提出改进 措施，及时组织改进落后工艺及不规范操作；安排人员每月定期编制产品质量报表。 （7）组织公司的质量培训，开展群众性的质量管理活动，巩固质量管理体系的群众基础。 （8）本部门日常工作的安排、任务分配及监督、协调本部门人员完成本部门各项工作；积 极参与部门员工的培训、考核等工作，通过激励机制挖掘员工潜力，达到开发和培养人才的目的。 (9)安排人员或自行对生产过程中的质量纪录进行收集、整理、归档管理。 3 、岗位职责工作细则 (1)做为质量管理主管是公司质量体系运行及产品质量保证第一责任人，承担着铸就“世铭 转盘”品牌、确保产品品质、提升公司产品质量水平的重任。根据销售及开发任务，配合公 司生产部门对产品生产实现过程中质量进行有效控制；保证生产活动顺利进行和完成生产计 划及生产任务按期完成。 (2)做为质量管理主管首先承担生产质量责任。在生产过程中对产品质量进行动态管理和 监控。 (3)负责组织制订本部门的培训计划并负责组织实施和成果的检验；负责本部门整体培训 效果的检查（通过组织考试和个案抽查进行培训成果的鉴定）。负责质管员.管理人员的培训工作，制订培训计划培训内容和考核机制并记录存档。 (4)质量管理主管是质量体系运行第一责任人，认真编写质量管理体系文件并对其实施成果 定期进行检查并记录。（每月进行，组织本部门人员及相关部门）(5)负责组织制订本部门的培训计划并负责组织实施和成果的检验；负责本部门整体培训效果的检查（通过组织考试和个案抽查进行培训成果的鉴定）。制订培训计划培训内容和考核机制并记录存档。
通则 00１．参与公司质量策划工作； ０0２. 组织质量计划的制定； 003. 对质量计划的完成情况进行检查和督促； ０04. 对质量计划的完成情况向上级主管汇报； 0０5. 制订并完善质量部的工作计划； ００6. 执行部门工作计划； 00７. 对部门工作计划的完成情况进行检查和督促; ０08．总结部门工作计划完成情况并向上级主管汇报; ０09. 协助起草品质政策，订立质量目标； ０１0. 组织制订并完善产品检验标准; 011. 监督产品检验标准的执行情况; 012. 负责组织对产品质量出现异常情况的调查、处理和裁决； ０1３. 协调本部门与其他部门的活动; 014. 协调本部门内部活动; 015．上下级信息的传达与沟通； 0１６．在有关质量问题上，与专家、技术顾问以及外界组织进行联络； 017. 确定本部门的组织架构、岗位职责; 018. 规定本部门下属的管理和监理职能； 01９. 向上级主管汇报质量管理和质量检验情况; 020．协助下属工作人员处理重要的和困难的行政管理或技术性问题； 021. 选拔并批准任命下属人员； 022. 对下属人员工作进行检查、监督、考核及评估； 023. 对下属的培训工作； 024. 制止并报告所发现的一切可能影响产品质量情况的行为和因素； 025．组织处理客户投诉; 02６. 参与对供应商质量方面的审查； 027. 负责对供应商进行质量方面的辅导； 028. 负责对产品放行的批准; ０29. 对合同质量要求的评审; 0３0．不良物料报废的批准； 0３1. ＣＥR的会签； ０32. 参与产品的设计评审、验证及确认并提出改进建议； ０3３．接待第二方、第三方对产品质量和质量体系的认证及后续联络； 034．外部人员查阅质量体系文件和质量记录的批准； 0３5. 完成上司交办的其它工作; 来料控制IＱC ０36. 制定进料检验和试验程序; 03７. 制定、审核和批准《进料检验标准》； 038. 确定进料抽样计划; 0３9. 进料样板的管理（建档、标识、保管及更新); ０40. 安排和组织IQＣ的日常工作； ０41．依据《进料验收单》填写《进料检验记录表》，并将《进料检验记录表》分发IQC
公司品质部经理岗位工作职责(5) 公司品质部经理岗位职责5 主要职能： 1、坚决服从分管副总经理（副总经理）的指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向总经理（总经理）汇报； 2、严格执行公司规章制度，认真履行其岗位责任制； 3、负责组织质量管理、计量管质量检验标准等管理制度的拟订、检查、监督、控制及执行； 4、负责组织编制年季月度产品质量提高、改进、管理、计量管理等工作计划。并组织实施、检查、协调、考核，及时处理和解决各种质量纠纷； 5、负责建立和完善质量保证体系。制定并组织实施公司质量工作纲要，健全质量管理网络，制定和完善质量管理目标负责制，确保产品质量的稳定提高，力争尽早通过ISW9000论证； 6、配合人事部抓好全员质量教育工作。定期组织质量检查员、计量员、管理人员、各级领导、营销人员、维修人员、操作工等不同岗位的质量教育培训，强化质量管理，提高公司全员质量意识和质量管理水平，加强对计量、质量人员培训考核力度，建立和完善计量、质量员执证上岗制度； 7、负责对公司产品、工作和服务质量进行监督、检查、协调和管理； 8、负责搜集和掌握国内外质量管理先进经验，传递质量信息； 9、负责公司质量事故的处理。参与由于产品出玫引起质量异议、退货、索赔等质量事件的处理。牵头组织调查、分析、仲裁、协调各种质量纠纷，并明确的提出处理意见。一般质量事故，由本部全权处理，重大质量事故，本部提出处理意见，报主管副总签署意见后，报总经理办公会议讨论，经总经理签字同意批准后，下文处理； 10、负责建立和健全质量岗位责任感。明确各岗位职责、权力和义务，及时制订或修改并严格贯彻执行各项操作规程，教育员工严格遵守技术纪律； 11、负责收集公司产品售后质量服务资料。定期或不定期的进行市场调查、客户抽查，及时择写质量市场调查分析报告，提出改进意见和建议，为公司领导决策提供依据； 12、负责编制年、季、月度产品质量统计报表。建立和规范原始记录、台账、统计报表质量统计核程序，培训专、兼职质量统计人员，提高其业务水平和工作质量； 13、负责定期进行质量工作汇报。定期在年、季、月度的生产经营计划平衡会用口头或书面汇报，对于重大质量事故，组织专题分析会集中汇报，特殊应急情况向主管领导或总经理个别汇报； 14、按时完成公司领导交办的其他工作任务。 感谢您的阅读！
目的：本程序《药品生产质量管理规范》（2010修订版）规定了质保部部长的工作职责。 范围：本程序适用于本公司质保部部长岗位。 职责：综合办公室、质量管理部 内容： 1岗位要求 1.1本岗位执岗人员要求具有医药或相关专业大专以上学历，具有中药专业知识，有2年以上质量管理的实际经验。能够对质量管理中的实际问题做出正确的判断和处理。 1.2不得和生产管理部门负责人相互兼任。 2职责 2.1组织制定和修订物料、中间体、成品的内控质量标准及检验方法，本部门使用的所有记录，监督检查GMP执行情况。组织本部门人员按规定监督检查车间职工个人卫生和岗位工艺卫生标准的执行情况。 2.2审核GMP年度培训计划，对培训过程监督检查。 2.3组织起草、完善生产管理和质量管理文件，监督检查执行情况。组织负责GMP文件收发、归档、销毁、复核；负责审核所有空白记录文件。 2.4组织企业内部自检（内部审计），完成自检报告，并监督检查改进和落实情况并确认自检小组名单。 2.5组织对供应商进行质量审计（外部审计）、并对物料是否来源于合格供 户监督检查。.对供应商合格与否作出最终裁定。并签字认可。 2.6组织协调验证工作。 2.7组织本部门人员对批号使用、生产过程控制、卫生管理、物料及产品的入库、贮存发放、使用和检验全过程进行监督检查，监控贵细药材的投料。并对出现的偏
差进行最终审核，做出处理决定。 2.8审核批生产记录、批检验记录，并进行评价，决定成品最终能否发放。对产品质量作出‘合格’或‘不合格’的最终判定。 2.9负责建立正式生产品种的产品质量档案，对质量问题（包括用户投诉）进行追踪调查分析并处理。重视用户对产品质量的意见，制订整改措施并经审批后付诸实施。 2.10组织制定、修订、审核不合格物料、中间体、成品的处理程序。 2.11决定不合格品的处理方法。 2.12审核决定物料的贮存期，成品的有效期。 2.13负责组织对有质量隐患和缺陷的产品组织收回；负责对可能有质量问题需要退货产品的审批；审核不合格品的处理程序；监督检查不合格物料、成品的处理或销毁程序。负责制定、完善质量管理人员职责，负责质量管理人员的专业技术培训。 2.14负责召开质量分析会，分析总结产品质量状况，提出改进或提高产品质量的措施，并监督检查落实情况。 2.15药品出现重大质量问题时，及时向当地药品监督管理部门报告；负责产品不良反应的监测报告工作。 2.16负责组织产品批准文号的换发、核实和相关资料的准备上报、催办工作。 2.17负责对留样观察工作的监督检查。 2.18制定物料成品的留样计划,进行产品稳定性监测,并定期分析汇总监测结果。 2.19决定审批毒性试剂的使用。 2.20负责组织物料、中间体、成品的质量稳定性评价，为确定物料的贮存期成品的有效期提供数据。 2.21审核成品最终放行。
质量部工作任务清单
目录 项目页码通则 (2) 来料控制 IQC (3) 制程控制 IPQC (4) 终检控制 OQC (5) 质量保证QA (6) 品质工程 QE (7) 计量工作 (11) 记录、文档及其它管理 (12) ISO9000工作 (13)
正文 通则 001. 参与公司质量策划工作； 002. 组织质量计划的制定； 003. 对质量计划的完成情况进行检查和督促； 004. 对质量计划的完成情况向上级主管汇报； 005. 制订并完善质量部的工作计划； 006. 执行部门工作计划； 007. 对部门工作计划的完成情况进行检查和督促； 008. 总结部门工作计划完成情况并向上级主管汇报； 009. 协助起草品质政策，订立质量目标； 010. 组织制订并完善产品检验标准； 011. 监督产品检验标准的执行情况； 012. 负责组织对产品质量出现异常情况的调查、处理和裁决；013. 协调本部门与其他部门的活动； 014. 协调本部门内部活动； 015. 上下级信息的传达与沟通； 016. 在有关质量问题上，与专家、技术顾问以及外界组织进行联络；017. 确定本部门的组织架构、岗位职责； 018. 规定本部门下属的管理和监理职能； 019. 向上级主管汇报质量管理和质量检验情况； 020. 协助下属工作人员处理重要的和困难的行政管理或技术性问题；021. 选拔并批准任命下属人员； 022. 对下属人员工作进行检查、监督、考核及评估； 023. 对下属的培训工作； 024. 制止并报告所发现的一切可能影响产品质量情况的行为和因素；025. 组织处理客户投诉； 026. 参与对供应商质量方面的审查； 027. 负责对供应商进行质量方面的辅导；
品质部工作清单(DOC 15页)
××电子（深圳）有限公司 YURISHENG ELECTRONIC (SHENZHEN) CO., LTD. 品质部工作任务清单 第001 版／共15页 修订日期：2000年7月7日 目录 项目页码 通则 (2) 来料控 3 制程控 4 终检控制 (5) QA (6) 品质工程 (7) 计量工11
正文 通则 001. 参与公司质量策划工作； 002. 组织质量计划的制定； 003. 对质量计划的完成情况进行检查和督促； 004. 对质量计划的完成情况向上级主管汇报； 005. 制订并完善质量部的工作计划； 006. 执行部门工作计划； 007. 对部门工作计划的完成情况进行检查和督促；008. 总结部门工作计划完成情况并向上级主管汇报；009. 协助起草品质政策，订立质量目标； 010. 组织制订并完善产品检验标准； 011. 监督产品检验标准的执行情况； 012. 负责组织对产品质量出现异常情况的调查、处理和裁决； 013. 协调本部门与其他部门的活动； 014. 协调本部门内部活动； 015. 上下级信息的传达与沟通； 016. 在有关质量问题上，与专家、技术顾问以及外界组织进行联络； 017. 确定本部门的组织架构、岗位职责； 018. 规定本部门下属的管理和监理职能； 019. 向上级主管汇报质量管理和质量检验情况；
020. 协助下属工作人员处理重要的和困难的行政管理或技术性问题； 021. 选拔并批准任命下属人员； 022. 对下属人员工作进行检查、监督、考核及评估；023. 对下属的培训工作； 024. 制止并报告所发现的一切可能影响产品质量情况的行为和因素； 025. 组织处理客户投诉； 026. 参与对供应商质量方面的审查； 027. 负责对供应商进行质量方面的辅导； 028. 负责对产品放行的批准； 029. 对合同质量要求的评审； 030. 不良物料报废的批准； 031. CER的会签； 032. 参与产品的设计评审、验证及确认并提出改进建议； 033. 接待第二方、第三方对产品质量和质量体系的认证及后续联络； 034. 外部人员查阅质量体系文件和质量记录的批准；035. 完成上司交办的其它工作； 来料控制 036. 制定进料检验和试验程序； 037. 制定、审核和批准《进料检验标准》； 038. 确定进料抽样计划；
品质部主管岗位职责 1．在董事长的领导下，负责主持本部的全面工作，组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务； 2．贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，密切与生产、业务、财务、人事等部门的工作联系，加强与有关部门的协作配合工作； 3．负责组织品质检验标准，品质、计量管理制度体系的拟订、修改、检查、指导、协调、监督、控制及执行； 4．负责组织编制年、季、月度产品品质提高与改进、计品质管理等工作计菩萨组织实施、检查、协调、考核，及时处理和解决各种品质纠纷； 5．负责建立和完善产品品质保证体系。制定并组织实施公司品质纲要，健全品质管理网络，制定和完善管理目标负责制，确保产品品质的稳定提高； 6．配合人事部抓好全员品质培训教育工作。有计划地定期组织品质检验员、计量员、管理人员、各级领导、营销人员、维修人员、操作工等不同岗位的品质教育培训工作，加大对计量、品质管理和考核力度，逐步建立和推行品质人员执证上岗制度； 7．负责对公司的产品、工作、服务等品质进行监督、检查、协调和管理； 8．负责组织公司品质事故的处理。参与由于产品出厂引起品质异议、退货、索赔等品质事件的调查处理，及时提出处理意见向董事长汇报； 9．负责组织建立和健全品质岗位责任制。明确各岗位职责、权力和
义务； 10．组织编制年季度品质统计报表。建立和规范原始启示、台账、报表核算标准程序，培训专、兼职品质统计人员，提高业务水平和统计核算品质； 11．负责收集公司产品售后品质服务资料。定期或不定期的进行市场调查、客户抽查，及时择写品质市场调查分析报告，提出改进意见和建议； 12．有权向董事长提议下属（检验员）人选，并对其工作考核评价；13．按时完成公司领导交办的其他工作事项。
单清作任务品质部工 日7月7页 修订日期：2000年15第001 版／共 录目 页码目项 2 …………………………………………………………………………通则 3 ..…………………………………………………………………来料控制 4 制程控制……...…………………………………………………………… 5 ……………………………………………………………………终检控制…………………….……………………………………………………QA 6 7 品质工 程................................................................................11 ..............................................................................计量工作12 记录、文档及其它管理 (13) ISO9000………………………………………………………………工作页 15共／ 1 第 品质部工作任务清单 第001版 正文
通则 001. 参与公司质量策划工作； 002. 组织质量计划的制定； 003. 对质量计划的完成情况进行检查和督促； 004. 对质量计划的完成情况向上级主管汇报； 005. 制订并完善质量部的工作计划； 006. 执行部门工作计划； 007. 对部门工作计划的完成情况进行检查和督促； 008. 总结部门工作计划完成情况并向上级主管汇报； 009. 协助起草品质政策，订立质量目标； 010. 组织制订并完善产品检验标准； 011. 监督产品检验标准的执行情况； 012. 负责组织对产品质量出现异常情况的调查、处理和裁决； 013. 协调本部门与其他部门的活动； 014. 协调本部门内部活动； 015. 上下级信息的传达与沟通； 016. 在有关质量问题上，与专家、技术顾问以及外界组织进行联络；017. 确定本部门的组织架构、岗位职责； 018. 规定本部门下属的管理和监理职能； 019. 向上级主管汇报质量管理和质量检验情况； 020. 协助下属工作人员处理重要的和困难的行政管理或技术性问题；021. 选拔并批准任命下属人员； 022. 对下属人员工作进行检查、监督、考核及评估； 023. 对下属的培训工作； 024. 制止并报告所发现的一切可能影响产品质量情况的行为和因素；025. 组织处理客户投诉； 026. 参与对供应商质量方面的审查； 027. 负责对供应商进行质量方面的辅导； 028. 负责对产品放行的批准； 029. 对合同质量要求的评审； 030. 不良物料报废的批准； 031. CER的会签； 页15页／共2 第 品质部工作任务清单 第001版 032. 参与产品的设计评审、验证及确认并提出改进建议； 033. 接待第二方、第三方对产品质量和质量体系的认证及后续联络；034. 外部人员查阅质量体系文件和质量记录的批准； 035. 完成上司交办的其它工作； 来料控制
质量部经理年度总结 第一篇 转眼间2020已经成为昨天。在这过去的一年，对于北京西山新干线来说也是不平凡的一年，我们进行了多项设备改造、新产品开发;也经受了全球金融危机带来的巨大冲击波，让人感慨颇多。质量部2020年的工作进行需要回顾总结的也比较多。 质量部的工作主要分为七大块：ISO质量体系运行、原材料外购件进厂检测、质量检测分析、成品检验包装、计量管理、质量控制等。 一、ISO质量体系运行 ISO质量体系主要工作可以概括为“三审一校一修订”，“三审”是指外审、内审和管理评审，校是指计量器具校验;修订是指作业指标文件的修订工作。2020年质量体系的主要工作有： 1.2020年12月12日至14日由质量部牵头，组织了审核小组对公司各个部门进行了全面的审核，共发现了2项不合格，并开具了3项观察项。均已经按要求在规定时限内进行整改。 2.2020年12月24日至25日，由华电万方认证公司对我公司进行了外审，审查结果比较理想：没有不合格项(轻微、严重)，但有2点建议需要整改。公司各相关部门已经针对外审所提出的建议项作了整改，并对部分外来文件进行了修订。 3.公司于2020年12月30日协助总经理召开了“管理评审会议”，由质量部负责会议决议的执行跟踪。 4.为确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性，2020年对质量手册和程序文件按标准进行了修改，明确了职责和范围，同时增添了新的标准文件。 5.针对年初我公司各种产品外包装材料在平谷工地等事项上存在不规范之处，于12月份对公司所有产品的外包装材料的标识全部进行规范; 二、原材料外购件进厂检测 部门加强了对原材料外购件的质量监控：对纳入ISO质量管理体系的所有原材料外购件全部进行跟踪检测。本年度因各种原辅材料价格上涨，导致部分原辅料品
XX电子(福建)有限公司 ****** ELECTRONIC (FUJIAN) CO., LTD. 品质部工作任务清单 修订日期：2010年7月7日 第001版/共15页 项目页码通则 (2) 来料控希9 ■- ......................................................................................... 制程控制3……... ............................................... 4 终检控制 (5) QA (6) 品质工程 ...... . . (7) 计量工作 (11) 记录、文档及其它管理 (12) IS09000 工作 (13)
通则 1. 参与公司质量策划工作； 2. 组织质量计划的制定； 3. 对质量计划的完成情况进行检查和督促； 4. 对质量计划的完成情况向上级主管汇报； 5. 制订并完善质量部的工作计划； 6. 执行部门工作计划； 7. 对部门工作计划的完成情况进行检查和督促； 8. 总结部门工作计划完成情况并向上级主管汇报； 9. 协助起草品质政策，订立质量目标； 10. 组织制订并完善产品检验标准； 11. 监督产品检验标准的执行情况； 12. 负责组织对产品质量出现异常情况的调查、处理和裁决； 13. 协调本部门与其他部门的活动； 14. 协调本部门内部活动； 15. 上下级信息的传达与沟通； 16. 在有关质量问题上，与专家、技术顾问以及外界组织进行联络; 17. 确定本部门的组织架构、岗位职责； 18. 规定本部门下属的管理和监理职能； 19. 向上级主管汇报质量管理和质量检验情况； 20. 协助下属工作人员处理重要的和困难的行政管理或技术性问题; 21. 选拔并批准任命下属人员； 22. 对下属人员工作进行检查、监督、考核及评估； 23. 对下属的培训工作； 24. 制止并报告所发现的一切可能影响产品质量情况的行为和因素; 25. 组织处理客户投诉； 26. 参与对供应商质量方面的审查； 27. 负责对供应商进行质量方面的辅导； 28. 负责对产品放行的批准； 29. 对合同质量要求的评审； 30. 不良物料报废的批准； 31. CER的会签；
一， 协助总经理对公司现行质量管理体系进行审核，评估，构建与企业相符的质量管理体系并持续改进。 1.建立组织内部协调一致的质量管理目标。 1. 重视并做好内部质量审核，充分利用质量管理体系这个有效的管理手段，促进内部体系的保持和持续改进。 3.建立相应的组织程序，培训人员，制定计划，实施质量管理体系。 4.协助总经理确保质量管理体系的实施和持续改进过程得到必要的支持。 3. 定期向总经理汇报质量管理体系的业绩，包括改进的需求，以事实为依据，确保企业产品质量的持续改进，使之与客户要求相适应。 二．内部审核 1制定并审核企业年度内审计划和审核实施计划以供总经理批准． 2拟定内部质量管理体系审核报告． 3协助总经理定期召开管理评审会议． 4全面负责内部质量管理体系审核工作． 1 担任审核组长并选定审核员，并制定年度内审计划、每次的审核实施计划和内部质量管理体系审核报告． 6指导编写《年度内审计划》并负责组织实施． 7组织、协调内审活动的开展． 三．实现质量计划目标 1．审查各有关部门编制的质量计划． 2．负责对各部门质量策划的实施情况进行监督检查．
３．协助各部门负责人制定相关的质量策划及编制、实施相应的质量计划。 四.处理好与顾客有关的质量问题 1. 协助营销部，识别顾客的需求与期望，组织有关部门对产品需求进行评审，并负责与顾客进行质量方面的沟通． 2.评审对新产品质量要求的检测能力． 3.协助技术部评审新产品的设计开发能力． 4.协助生产部评审产品的生产能力及交货期． 5.协助采购部负责评审所需物料采购的能力． 6.审查特殊合同的产品要求评审表． 五．质量标准制定和实施 1. 在质量要求方面协助技术部在设计、开发产品的组织、协调、实施工作，设计和（或）开发的策划、确定设计、开发的组织和技术的接口、输入、输出、验证、评审、设计和（或）开发的更改和确认等符合质量管理体系要求，协助审核试产报告。 2.为总经理批准项目建议书、试产报告、提供质量方面的参考意见。 3.协助采购部做好所需物料的采购的质量检查工作。 2. 协助营销部进行质量方法的调研或分析，市场信息及新产品动向，审阅顾客的《客户满意度调查报告》。 5.负责新产品或新原辅材料的检验和试验。 6.协助生产部负责新产品的加工试制和生产。 7.收集行业质量技术，制定适宜的内控质量标准。 六．生产和服务动作的质量监控
岁末年初，既是质量人一年做工作总结，又是下一年工作计划的重要时间节点。上周认证君分享了一篇质量人怎么写好年终总结（点击标题查阅）的文章，今天认证君与大家分享一篇年度质量计划工作的文章，仅供参考学习之用。 怎样写好年度质量工作计划 首先要申明一点：工作计划不是写出来的，而是做出来的。计划的内容远比形式来的重要。我们拒绝华丽的词藻，欢迎实实在在的内容。简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。 如何才能做出一分良好的工作呢？主要是要做到写出工作计划的四大要素： (1)工作内容（做什么：WHAT） (2)工作方法（怎么做：HOW） (3)工作分工（谁来做：WHO） (4)工作进度（什么做完：WHEN） 缺少其中任何一个要素，那么这个工作计划就是不完整的、不可操作的，不可检查的的。最后就会走入形式主义，陷入“为了写计划而写计划，丧失写计划的目的”。在企业里难免就会出现“没什么必要写计划的声音”，我们改变自己的努力就可能会走入失败。 写作思路参考： 1、品质部现状分析 a.品质状况 b.基础建设 c.与同行业做得比较好的企业对比 2、目标 a.公司整体目标 b.为达成公司整体目标，品质部的目标 3、工作方针及策略 4、行动计划 质量管理年度工作计划内容 一般来说，质量管理年度工作计划主要分九个部分：工作重点 供应商质量管理 行业（企业）标准的推广 检验工具 成本控制 客户投诉 绩效考核 教育培训 品质改善活动推进 一、明年工作重点
采用周报和月报对当周、当月工作进行总结并制定下周、下月的工作计划。各责任人按计划行事，并做到跟踪、验证并保证总体任务的完成。 制定部门质量目标：包括成品漏检率、品质异常跟踪处理率、出货批合格率等，以确保品质监控的质量。 加强技能知识学习。学习测试和质量检验方面的知识，提高检验人员综合能力，以便在产能扩大，部门人力紧张时确保部门目标任务的完成。 加强团队管理，减少人员流失，增进协作意识，确保部门完整性。 加强制程质量控制，设计QC工程图，搭建质量控制的整体框架。 完善质量控制流程和检测手段：建立和完善进料、制程以及成品出货检验之作业流程和检验标准。 客诉分析和解决要落实到根本。目前的客诉分析还不够深入，质量工程师也没有完全介入到客诉的分析和改进中，改进不彻底。今年在处理质量投诉的过程中，要更加重视反复出现的问题，必要时提出预警，积极预防。做到召集相关部门进行原因分析，及时制订整改措施、预防措施，协助客服人员在三天内回复给客户，质量管理部监督执行并追踪处理情况。 质量管理部在体系方面要进行全面的整理和建设，对各部门的体系文件重新检讨，真真正正做到说、做、写一致，并分阶层培训，普及ISO知识，对新员工进行上岗培训并保证充分理解个人工作职责；对管理者进行ISO强制培训及考核等，并认真学习及执行各部门之相关文件。让各部门熟悉各自工作职能并严格按ISO体系文件要求执行。 分析过往一年的质量问题，体现了现有品质控制手段不够完善，有漏洞。主要是对产品检验手段和检验技术的缺乏，导致很多问题分析得不够全面彻底。这也是未来质量管理部检验工作要积极改进的地方。 2、供应商质量管理 签定质量保证协议； 交货时必须提供产品出货检验报告； 加强来料数量、包装外观等确认； 制作供应商质量月报表，定期召开供应商质量会议； 跟进供应商质量改善行动； 供应商审核与评价； 供应商评级管理：月批合格率≥95%为A级；月批合格率＜95%或≥85%为B 级；月批合格率＜85%为C级；对被评为C级的供应商发出纠正预防措施报告，要求其改善质量，对整体素质较差的供应商建议剔除。 3、行业（企业）标准的推广 行业知识教材的编写。由质量管理部召集研发、技术、业务、生产等人员，收集相关的基础知识，再查阅收集相关的国内外标准，把这些资料转化为本公司的内部文件。 对此内部文件进行讨论，请有关专业人士修订。经审核和批准后向公司内部及客户方推广与应用。 为加强行业标准的应用，需在公司内开展相应的内部学习培训，并进行定期考核，将考核的结果作为员工晋升和加薪的依据，最终达到所有员工熟悉行业标准。 4、检验工具的添置、校正及保养