人员招聘及销售人员培训计划安排2013年人员招聘计划：
一、现状、人才的竞争企业竞争的基础 完善的人力资源管理也是保证销售工作平稳顺
利开展的重要基础。一个优秀的销售团队离不开优秀的人才招聘机制。目前我公司
的人力资源规划、招聘、培训、绩效考核、薪酬福利、员工关系管理等各方面工作
急待加强。
二、目前的招聘工作存在以下一些问题
1、招聘思路较窄、招聘方法较为单一。
2、招聘的人员能力水平普遍不高 均为刚毕业或者实习的大学生。
3、招聘话术太简单、措词不够干练、语气不够热情、不能很好的抓住人心。
4、面试约访量偏低 简历质量也不高。
5、多数应聘者为90后 思想和行为方式较为特殊 具体表现为多数人情绪浮躁
工作能力不足社会积淀不深。
三、目标
1、短期目标 用三至五个月的时间 初步建立人才招聘和培训体系 尝试各种招聘
方法和技巧 组建和锻炼人才招聘团队。
2、中期目标 用一年至二年时间 组建专业的人才招聘团队 完善人才招聘和培训
体系 为公司提供稳定充足的人才供给 为公司发展提供保障。
3、薪酬待遇 薪酬待遇是招聘工作的基础和保障 是求职者重点关注的因素之一。因
此人力资源部需要不断丰富和完善薪酬福利体系 来正确的考核人才和吸引人才。但是在人才招聘过程中 不能一味的依靠薪酬福利的吸引 单靠钱 可以招来“人”但招不来“心”。所以 招聘工作的开展还是要在薪酬待遇以外的其他方面做足文章。
4、建立匹配标准 在招聘前 要结合一线销售人员中过往的优秀人员的岗位因素
提炼出优秀员工的简历标杆和文化匹配度标准 并建立招聘的标准、程序和工作流程。
如 选择业绩优秀的销售团队进行测评 选择业绩排名前三位和后三位的员工进行测评和分析。通过测评和分析找出优秀员工的标准 以指导后续招聘工作的方向和方法。
5、设计并完善话术 借鉴优秀一线销售团队的销售和招聘经验 借助人力资源部全
体员工共同地集思广益 设计出一套标准、有效、严密且流程化的招聘话术。设计时 还要要多注意细节 如打电话的时间不要安排在午休时间 语气要热情有活力 通话时间不要超过3分钟等等。
6、加强招聘工作管理 a) 安排初试和复试环节 在招聘开展过程中 应该安排初
试和复试环节 对求职者要有适当的审查步骤 一方面是将不符合公司用人要求的求职者过滤掉 另一方面也是展现给求职者一个正规的企业形象。b) 建立招聘月报制度建立招聘月报制度 每月底统计出各类招聘渠道使用率、招聘计划达成率、简历收集量、面试约访量和招聘成功率。完善的招聘月报工作 是对招聘工作的阶段性评估。通过认真细致地统计和分析 可以对招聘工作进行总结 以利于以后的改进和提高。
四、目前需求
1、目前售楼处销售人员为9人，由于明年开始实施优势略太机制，明年预计需要储备的
销售人数为8到10人。
培训计划
在2012年度培训需求调查分析的基础上，结合公司的经营战略和实际工作情况，确定公司2013年度的培训工作重点：
针对目前销售人员培训计划表
1、房地产销售
1、销售含义。
2、房地产销售具备的能力。
3、房地产行业前景。
2、销售专业知识
1、房地产概念。
2、基础知识。
3、建筑知识。
3、销售程序
1、客户来电的接听。
2、客户来访的接待步骤等。
3、客户跟踪服务。
4、签约及签约前应做的准备工作。
4、谈判技巧
1) 沟通技巧。
2) 逼定技巧。
3) 战胜异议。
4) 客户类型及应对策略。
5) 现场SP。
6) 成交的方法。
7) 价格谈判技巧。
8) 签约。
5、价格谈判
1) 谈判原则。
2) 价格谈判方式。
3) 买房人砍价N招。
4) 如何守价。
6、法律法规
一、贷款。
二、房地产权利类型。
三、各种税费。
6、市场分析
1、周边项目概况。
2、未来前景分析。
3、现有市场热销个案分析。
7、考核
1、项目熟悉情况及答客问内容。学习是成就事业的基石
2、销售专业知识、法律知识及其他内容的考核。
3、模拟接待过程的测试。
2011年品保部工作计划 根据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标，开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作；开展进料、成品和生产过程检验、样品检测等工作，，提高工作效率和服务质量，以满足公司各部门业务和客户的需要。 目前，SCC工厂品质部仅有1人，但是职责范围甚广，包括：进料，制程，成品，出货，投诉处理，还要包括体系完善，部门建立等，而当生产规模逐渐扩大，产品越来越丰富，业务量就会越来越大，后期发展需要，品质部还需增加人员. 为了保证后续生产规模的扩大，计划使用生产部自检 +品质部（生产巡检 + 成品检验 + 出货确认）： 序 号 工作内容执行周期 每天 每 周 每 月 每 季 半 年 每 年 每 批 即 时 平 时 1 体系的完善. 2 技术要求及标准等信息的收集整 理 3 制定质量改进计划并推进 4 参与生产工艺研究，落实相应产 前准备 5 根据要求制定相应检验标准（和 研发讨论） 6 样品以订单检验 7 来料异常处理 8 供应商质量管理，并参与合格供 应商的评定
9 生产现场巡视 10 让步接收批准与否决 11 不合格品标识处理 12 客户投诉处理 13 质量事故处理 14 质量异常现场分析 15 负责计量器具检定周期 16 质量工作总结与汇报 17 负责相关文件，记录，信息的管理和追踪 18 预防与纠正措施的实施和效果确认 19 6S 的实施与监督 20 参加工作例会 21 完成上级临时交办任务 目前现状和后续跟进 序号 项 目 执行情况
新员工招聘培训方案 专卖店篇 2011-4-5 专卖店员工从招聘到培训，如何做？做什么？通过本文您会了解其中的一二。
第一部分聘用 一、如何建立新进人员录用模式 在专卖店经营过程中，会面临员工由于种种原因的变动，故从人员的招聘、招聘、考核、定位、应有规范、统一的模式。 （一）招聘工作采取快捷、多渠道立体交叉进行， 以最快捷速度到位，避免招聘时间长，而影响正 常的工作。 （二）人员到位应进行岗位前培训、岗前培训的目 的在于让员工对企业有一个基本认识，在其选择 之前，是否充分认可企业的文化及制度，薪资福 利，发展前景等，以增强新进员工的从业信心与 希望。 （三）岗前培训完毕后再上岗试用，试用期将进行 正对性岗上培训，岗上培训经专业为主。如各项 工作流程，营销技巧，商品知识等事。店长应设 立新进人员试用期及培训内容，然后针对每日培 训内容进行考核，如果不能通过当天培训考核， 需加班完成，直到通过为止，这样培训结束后， 人员定位就就很清晰。 （四）根据试用期培训情况，以界定员工是否录用。 （五）一旦录用应立即让员工办理新进员工登录 表，建立员工人事档案。 二、专卖店员工招聘流程 （一）招聘准备工作 1、拟订招聘计划（职位、名额、要求、到位时 间） 2、人才市场的了解 1）了解及准备所需证件（营业执照等） 2）登记手续（费用） 3）确定招聘时间 3、招聘准备
1）着装：女性着职业套装，男性着西装、领带 2）仪表：整洁、精神、注意个人形象及公司形象 4、准备招聘物品 1）招聘POP、宣传手册数本 2）文件夹、笔、便签、名片 （二）各岗位招聘要求 1、专卖店店长：28岁一下、大专以上学历，有 现代品牌专卖店营销管理经验，形象佳，有良 好的沟通及语言表达能力。 2、导购员：女性、23岁一下，高中以上学历， 性格开朗活泼，面目清秀，有营销工作经验， 具有较前语言表达能力和随机应变能力。 3、收银员：女性、高中以上学历，性格开朗活 泼，面目清秀，有营销及收银工作经验，具有 较前语言表达能力和随机应变能力。 4、仓管员：女性，25岁一下，中专以上学历， 财会专业，熟悉Excel软件操作，有仓库管理经 验，工作细心，责任心强，有一定口头表达能 力。（必须要适合协助店面营销工作），本地户 口优先。 5、售后服务人员：女性，初中以上学历，有缝 纫基础及洗、烫经验，为人诚恳，能吃苦耐劳， 敬业精神强。（考虑下岗女工） （三）招聘技巧 1、接待人员面试时首先礼貌问好，收取对方的 资料后仔细阅读，看合适否，然后针对其简历 及所应聘的职位进行提问。 2、应聘过程中应多提问、多聆听、不轻易打断 他人的谈话，注意观察应聘的谈吐、表情、举 止、对应聘者作出个人整体的评判。 3、招聘提问参考问题
竭诚为您提供优质文档/双击可除质量管理部门培训计划 篇一：20XX年品质部培训计划 篇二：质量管理培训计划20XX 郑州市农业路快速通道工程（雄鹰东路-金源东街） 中州大道段、西三环段互通立交施工 20XX年质量管理培训计划 中电建路桥集团郑州市农业路快速通道工程项目经理 部 20XX年五月 质量管理培训计划 一、指导思想 以坚持“周密策划、精心组织；满意服务、争创第一；以人为本、 保护环境；守法经营、持续改进”的质量方针，围绕“工程竣工一次 验收合格率100%，合同履约率100%，顾客满意度达到90%以上”的
质量管理目标，以质量管理体系的运行为主线，规范本工程的质量管 理为重点，强化自我完善机制、加强质量教育培训，狠抓施工生产工 艺作风，严格控制过程，杜绝质量事故和业主投诉，确保工程质量温 度提高。 二、教育培训对象 项目部质量管理人员、专职质检人员、各工程处质量管理人员、 专职质检人员 三、教育培训类型 （一）全员质量教育。由项目部总工程师或总质检师组织，对所 有人员进行至少一次质量教育。 （二）质量教育。由项目部质量管理部和相关部门组织对所有质 量管理人员进行质量教育与培训。 （三）对质量管理人员、专职质检人员进行重点质量教育与培训。 （四）专项质量教育。根据本工程特点，组织质量管理人员进行
专项项目的基本质量技术培训。 四、教育培训形式 项目部质量部将采取多种形式组织员工学习质量管理 规定，质量 管理体系文件和路桥集团有关质量管理的文件、规定等。 （一）根据文件、板报、图片展板等形式。 （二）召开质量会议、讲座。 （三）授课。 （四）进行质量知识学习。 （五）指派专人参加路桥集团组织的培训、质检员上岗培训、取 样送样员、施工员等各类培训。 五、重点教育培训对象 对主要质量负责人、专职质检员进行重点教育培训。 六、教育培训内容 （一）国家、行业的法律、法规。学习质量管理标准和路桥集团 质量管理体系文件。 （二）路桥集团、业主、监理、质监站及项目部关于质量管理规 定、施工工艺规范、公路桥梁工程验收规程规范、强制性条文等。
目录 一、招聘目的 二、招聘范围 三、招聘方式 （一）、内部招聘 （二）、外部招聘 四、招聘开展 （一）公司内部人员培养计划 （二）对外招聘人员办法 一个字：企业的“企”字分解，就是“人”和“止”，那么没有人就意味着“止业”！ 一幅画：（品质、服务、理念、管理等），如果没有“人”这块土壤，一切都没有意义。 一个故事：三国时期，吕布很厉害，也就是个人能力很强，但没有智囊团队，最后身败名裂。刘备通过自家兄弟关羽、张飞的帮助，高薪聘请诸葛亮，通过内部人员诸葛亮推荐而招聘庞统等，最后打下江山；曹操通过打广告招聘蒋干等谋士，通过挖墙脚把刘备重要谋臣徐庶收入帐下等，也成就霸业。 招聘 一、招聘目的： 1、为公司储备人才资源，为各岗输送人才； 2、挑选适合公司的优秀人才，从而增强团队的核心竞争力 二、招聘范围： 1、公司高级管理人员 2、公司一般管理人员 3、公司普通员工（包括技术人员） 4、门店管理人员 5、门店员工
三、招聘方式： 分为内部招聘和外部招聘两种形式。在选择上，原则上采取“先内后外”的顺序。（一）、内部招聘 1、内部员工比较了解企业的情况，对企业的忠诚度高，这样能提高员工的积极性。 2、内部招聘形式 内部招聘的主要方法有公司内部人员推荐、公告法（使全体员工了解职务空缺，通过竞聘选拔）。 （二）、外部招聘 外部招聘要根据岗位的不同采取不同的招聘途径。具体招聘渠道如下：1、内部员工推荐 应鼓励内部员工推荐优秀人才，由人事部本着平等竞争、择优录用的原则按程序考核录用。 2、门店招聘途径 主要招聘门店的前厅、后厨以及门店管理人员。 （1）门店张贴海报招聘 （2）门店LED发布招聘信息 （3）门店广播 3、在人群集中的地方张贴招聘DM海报，主要招一些工厂、门店普通员工。如在郊区张贴招聘海报（注意城管的管理） 4、劳动力市场、人才市场，主要招一些公司、门店一般管理人员和技术人员。这些人才市场定期举办人才交流会，可以集中招聘一批人才。 5、大专院校，可以在大专院校招聘高素质、能力强的钟点工。尤其是寒暑假期间。 6、报纸、专业性杂志、广播、电视，主要招一些高级管理和一般管理人员 7、寻找同行或者其他行业的优秀人才，主要招一些高级管理人员 8、通过猎头公司，寻找高级管理人员。 9、建立公司自身网站，开展招聘活动或者在招聘网发布招聘信息，主要招一些高级管理和一般管理人员 四、招聘开展
宗教教职人员培训计划 为切实提高全县宗教教职人员的文化水平、管理能力和宗教学识，县民宗局全面启动2017年教职人员培训计划。计划利用一年时间，在基督教、天主教、伊斯兰教、佛教、伊斯兰教五大宗教45个宗教活动场所中，分层次开展培训。 一是对民族宗教干事，在政策水平、业务能力、处理民族宗教领域出发事件等方面进行培训，使民族宗教干事深刻地认识到民族宗教工作的重要性和身上的责任，增强做好基层宗教工作的信心和本领。 二是对宗教活动场所负责人进行宗教事务管理、宗教学识水平和现代科技知识的培训，通过各种层次的培训、交流、参访，不断提高他们的管理水平、业务素质和宗教学识，拓宽他们的视野，提高他们的层次，使他们成为党和政府联系信教群众的桥梁和纽带。 三是对教职人员，在鼓励他们参加各类学历培训和宗教院校学习的基础上，结合宗教教职人员认定备案工作，分专题进行以政治理论教育、宗教业务知识、现代科技知识、个人修养为主要内容的培训。 2015年，我局先后举办各类培训班6期，培训宗教教职人员224人（次），管委会成员620人（次）。推荐4名中青年教职人员在省社科院、经学院学习深造，教职人员和管理人员的政治素质、文化素质、身心素质和工作能力得到了大力提升 宗教政策法规学习月”活动总结 范文预览：按照蚌宗【2012】12号文件精神，为了在全区宗教界扎实开展学习月活动，大力进步宗教界人士、信教群众法律意识和法律素质，促进宗教工作的顺利开展。现就工作开展情况汇报如下：一、加大指导，落施责任。建立了以局长为组长各宗教团体负责人为成员的学习月活动指导小组，负责对活动的指导、领导、监督、检查工作。各宗教活动场所也建立了相应的班子，并方案专人详细负责。二、制定方案，精心组织。研究制定了，《宗教政策法规学习月》活动方案，明确了活动的领导思想、总体目的、活动内容、工作要求。召开了各镇、街和宗教活动场所负责人会议，对学习月活动进行了方案安排。三、丰富内容，形式多样。以学习宣讲党和国家的宗教政策以及《宗教事务条例》为重要，不断丰富学习宣讲内容。通过举办座谈会、学习班等形式，组织宗教界人士和信教群众进行宗教政策法规学习。通过政策法规上墙、悬挂宣讲条幅、摆设宣讲台、设置宣讲展板、发放宣讲材料等方法， 宗教人士管理培训工作总结第一篇 《2012年度统战宗教工作总结》 2012年度统战宗教工作总结 我镇统战宗教工作，根据年初制定的计划，在县米欧你总局和统战部门的指导下，镇党委政府大力支持下，以“三个代表”为指针，认真学习中央新疆工作座谈会精神和县统战宗教会议精神，围绕震党委的中心工作，努力把握我镇统战宗教的工作要点，发挥职能作用，掌握工作方式、方法，为我镇的社会稳定发展作出了应有贡献，取得了一些成绩，现将一年来的工作总结如下：一、学习、宣传情况 镇党委、政府对宗教管理工作认真负责，把宗教管理工作放在一切工作的首位，紧抓宗教学习、宣传工作。组织宗教人士认真学习党的路线、方针、政策，党的民族宗教政策，主要学习对象是我镇政协成员、清真寺的伊马木、毛拉。今年先后组织学习4次，由各社区党支部书记、社区干部、站（所）负责人、机关干部、辖区居民参加了培训班。另外，镇党委、政
物业品质部培训计划 篇一：物业品质部培训计划 1 ．品质部员工培训实施 标准作业规程 1.0 目的 规范品质部员工培训工作，使内审员培训系统化、规范化，最终使员工具备满足工作需要的知识和技能。 2.0 适用范围 适用于物业管理公司品质部内审员的培训工作。 3.0 职责 3.1 管理者代表负责监督及抽检培训的实施情况、验证培训的效果。 3.2 品质部经理负责制定培训计划，并具体组织实施。 4.0 程序要点 4.1 培训计划的制定 4.1.1 品质部经理于每年的12 月15 日前做出下年度的内审员培训计划，并上报 公司总经理和管理者代表审批。 4.1.2 内审员培训计划必须符合下列要求 a ) 不违反国家的有关法律、法规； b ) 有具体的实施时间； c ) 有考核的标准； d ) 有明确的培训范围； e ) 有培训费用预算。 4.2 品质部标准作业规程的培训 4.2.1 培训内容： a ) 《质量体系文件编制标准作业规程》；
b ) 《质量体系文件和资料管理标准作业规程》； c ) 《内部质量审核实施标准作业规程》； d ) 《内部质量审核管理标准作业规程》； e ) 《质量体系文件编码管理标准作业规程》； f ) 《品质部日常抽检工作质量标准作业规程》； g ) 《住户意见征集、评价标准作业规程》； h ) 《工作记录管理标准作业规程》； i ) 《绩效考评管理标准作业规程》； j ) 《不合格纠正、预防标准作业规程》; k ) 《品质部员工绩效考评实施标准作业规程》。 4.2.2 培训要求： a ) 内审员必须熟练掌握品质部标准作业规程中规定的工作程序和工作要求，对重要内容要求熟记； b ) 内审员必须充分理解按照标准作业规程进行工作的意义，充分理解作业规程中的每项条款的内在含义。 4.2.3 培训的形式： a ) 教员边讲边示范，内审员随听、随记、随操作的形式； b ) 内审员边讨论、边理解、边回忆的形式。 4.2.4 品质部标准作业规程的培训每月至少进行两次，每次不少于60 分钟 4.2.5 品质部标准作业规程的培训由管理者代表或品质部经理组织，教员可以由 公产领导和任何一位工作技能较高的品质部员工担任。 4.3 ISO9000 基本理论和现代企业管理基本理论的培训。 4.3.1 培训的内容： a ) ISO9000 质量体系基本理论培训(2000 版国家标准) ； b ) 内审员培训； c ) 行为科学培训；
最新整理宗教教职人员人才培养工作总结 一、鼓励和支持各宗教团体开办培养宗教教职人员为目的的班。坚持举办各类读书班、班和研讨班，帮助他们了解国家有关宗教方面的法律法规、基本观点和基本政策，认清国际国内形势，提高认识，开阔思路。近几年来，我市共举办各类宗教教职人员培训班36起，接受培训的宗教教职人员达1000余人次。中国佛学院灵岩山分院已11届，共500多僧人，这些僧人绝大多数已进入各地佛教协会工作，成为教会的一支骨干力量。另外，西园寺经车家宗教局批准开办了佛学研究所，寒山寺经省宗教局批准开办了寒山书院，市道教协会举办了两年制的青年道徒学习班。 二、用“长培短训”的办法，培养基层第一线宗教教职人员。为了培养年轻一代宗教教职人员，我市各宗教团体经过近几年的摸索和努力，在认真总结以往办班经验的基础上，学习和借鉴其他地方的经验和做法，开阔了培训新思路，制定了“长期培养，短期集训”（简称“长培短训”）的计划。“长”就是在思想认识到教职人员的培训是一项长期的工作，要制订长期计划；“短”就是要短期强化、注重实效。我市基督教两会在借鉴金陵神学院“一年制教牧人培训班”经验的基础上，结合自己的培训工作，把一年的培训学习时间在2—3年内分三期完成，每期3—4个月，学员连续3期接受培训，可达到教牧人员应具备的条件。举办这样培训班的优点在于：办学活、选苗稳、收效快，负担轻。在培训的过程中还可以物色和考察合格的人选脱产进教会作为专职的教牧人员。我市的昆山、吴江、太仓等地就通过这种培训方法挑选出多名合适的学员进入教会工作。 三、积极物色人才，培养宗教团体骨干。我市针对宗教团体领导班子成员多数年事已高、缺少具体办事人员的实际情况，积极帮助他们物色合适的具体管理人选，帮助他们把好人选关。经过较长时间的考察，我们发现市基督教两会一位兼职的
人员招聘与培训实务作业4 综合训练 本综合训练题，类似一套模拟的考试题，要求必做。 一、名词解释题（每小题4分，共8分） 1、招聘 2、培训 二、判断对错题（每小题1分，共8分。正确的在括号中划√，错误的划Ｘ） 1、如果企事业组织在当地有很好的口碑，则其招聘活动就会比其他企事业组织成功。（） 2、有效的甄选会花更多金钱和大量的时间。（） 3、目前网上招聘适合所有国营企业或外资与合资企业。（） 4、培训就是人们经常说的人才开发、二者在内涵和实质都是一致的。（） 5、在现代企业中，员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素，员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。（） 6、在当今知识经济时代，任何人都不可能仅靠在学校学到的东西“吃一辈子”，都需要接受培训。（） 7、员工培训的基本程序的第一步是制定培训效果评估计划。（） 8、培训项目的评估能否获得通过主要取决于能否和评估专家搞好关系。（） 三、单项选择题（每小题2分，共16分。在备选答案中，选择一个正确答案并将答案题号填入括号内）。 1、“人尽其才，才尽其用”主要表现了人力资源管理哪一方面的工作内容？（）A组织结构的设计 B人力资源规划的制定 C人员的甄选与使用 D培训计划的制定 2、制定员工招聘计划必须依据工作岗位说明书，其中应逐项说明具体工作内容 是下面哪一项？（） A工作识别 B工作概述 C工作任务与职责 D工作条件与环境 3、影响招聘的内部因素是（） A 企事业组织形象 B 劳动力市场条件 C 法律的监控 D 国家宏观调控 4、人们常传诵的我国古代“萧何月下追韩信”的故事，说明了人力资源管理哪项工作的重要性？（）
民族宗教工作方案 篇一：加强民族宗教管理实施方案 XXX乡委员会 加强民族宗教管理工作实施方案 为认真贯彻党的民族宗教工作基本方针，全面加强和创新社会管理工作，促进我乡民族宗教和睦、社会和谐稳定，特制定本方案： 一、指导思想 以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，全面贯彻党的民族宗教工作基本方针，突出“一个要求”、抓好“六个着力点”，即以“强管理、保稳定、促和谐”为总要求，着力依法管理、着力加强创新、着力打造亮点、着力解决难点、着力正面引导、着力夯实基础，切实维护民族宗教领域和谐稳定，充分发挥少数民族群众在促进经济发展、社会和谐和文化繁荣中的积极作用，进一步开创民族宗教工作新局面，为我乡经济发展和各项社会事业的全面进步做出新的更大的贡献。 二、加强民族管理应遵循的原则。 （一）、民族平等、团结、共同繁荣的原则。 各民族平等，享有同样的权利，反对任何形式的民族歧视，XXX乡辖17个行政村，两个回族村，4个自然村,多年来，回族群众聚居在XXX乡，与其他15个行政村的汉族朋
友彼此尊重、和睦相处，共同为XXX乡的繁荣贡献了自己的力量。为更好地发挥回族同胞的聪明才智，促进全乡经济的发展，必须坚持民族平等、团结、共同繁荣的原则。 （二）、充分了解、适当引导但不干涉宗教活动的原则。 对回族的宗教活动以及活动的过程要做到充分了解，适当可以进村参加，但要保证其开展正常的宗教活动，做到了解但不干涉，引导但不干预。（三）、积极防范，依法处理，消除后患的原则。 要加强调研，认真开展经常性的矛盾排查调处，及时发现苗头性、倾向性的问题，采取果断措施，力争把问题解决在基层，解决在当地，解决在萌芽状态。 三、具体措施（一）、对宗教场所和宗教教职人员进行摸底登记。 对各村清真寺的位置，阿訇、清真寺管理委员会主任及成员的情况进行详细的摸底调查、建立台账，并实行动态管理，做到情况明、底子清，提高民族宗教事务管理的信息化水平。 （二）加强宣传、教育、引导工作。 加强对寺管会主任（社头）的培训，定期召开寺管会主任会，宣讲党的民族政策；利用每周五主麻日的宣教活动，专讲一段党的民族政策，使广大回族群众了解党的民族政策，自发拥护党的领导，自觉维护民族团结；回族村“两室”阵
竭诚为您提供优质文档/双击可除 品质部培训计划表 篇一：品质部工作计划 品质部20XX年工作计划 品质部是为了不断完善物业公司的管理和服务、深化管理和服务的细节、加强内部的管理和监督任务的执行而设立的部门，为了能更好地对物业服务质量进行监督，提高物业整体工作质量，现拟定以下工作计划： (二)创优工作 抓好物业处创优工作，适时、适宜的提供指导和服务;分批次组织创优项目员工赴物业管理优秀示范项目参观学习，提升认识，为创优工作顺利进行创造有利条件。 (二)经理绩效考核 根据各物业处、职能部门不同情况修订完善考核标准和体系，明确考核人员、考核方法、考核时间等，促进考核工作制度化、规范化。 (三)品质检查工作 每月采用日常检查与不定期暗访、夜查相结合方式，利
用作业记录、工作巡查记录等相关记录，将检查发现的问题追本溯源，彻底整改，杜绝隐患。 (四)满意度调查 上、下半年各进行一次入户满意度调查，据调查数据分析物业服务存在的问题。将业主提出的问题和建议整理分类，需要改进的积极整改，有待提升的服务进一步规范。 (五)经理级外出考察 组织经理级以上员工外出参观，学习一流物业服务企业的管理模式和管理经验，促使经理提高意识、看到差距，主动查找不足，不断提升物业服务与管理水平。 (六)物业全员知识竞赛 完善物业试题库，并发放至各物业处自行组织学习，拟于下半年举办一次全体员工物业知识竞赛，增强员工的学习意识，普及物业专业相关知识，进而提升物业员工专业素养。 、物业公司品质专员主要工作内容及岗位职责如下： 1、负责物业公司品质管理工作、提升整个公司物业管 理服务水平和质量； 2、负责监督所管辖区域的现场品质，提出整改方案并 跟踪落实情况； 3、通过拜访等方式，建立并维护良好的客户关系，发 掘客户的潜在需求； 4、协调客户个性化的需求，处理客户投诉；
招聘计划及培训方 案
招聘计划与培训方案 根据公司初步的组织结构和业务发展要求，人力资源部制定初步的招聘计划。具体如下： 一、招聘需求： 初步确定招聘需求总人数为26人，其中中层管理5人左右，普通员工20人左右，计划于元月初到岗。 二、招聘渠道： 根据招聘岗位的性质和人员到岗的时间，现计划招聘渠道具体如下： 1、智联网络招聘： 1）网络招聘的信息量大，时效长，成本相对较低。 2）招聘费用：2880元； 2、人才市场招聘： 时间： 12月28日---29日招聘会 1）《陕西世纪智通人服务有限公司》 联系人：彭晓辉 联系电话： 价格：500元（周六、日两天） 地址：西安市长安北路14号省体育场北区10门（中国西安人才市场）； 服务内容：一周门窗展示+两周网站招聘，2*1米标准展位+
海报一张+办公文具一套+中餐2份+饮用水2瓶 2）中大人力资源 联系人：化晓云 联系电话： 价格：500元（周六、日两天） 地址：西安市长安北路18号省图书馆一层中大人力资源服务大厅 服务内容：一周门窗展示+1月网站招聘2*1米标准展位+海报一张+办公文具一套+中餐2份+饮用水2瓶； 3）西安市人才市场 联系人：办公室工作人员 联系电话： 85237872 85246345 价格：400元（周六、日两天）； 地址：西安市南二环西段123号西安市人才市场富秦大厦一二层； 服务内容：室内A4版信息发布，网站发布各一周提供招聘所用表格，纸笔，桌椅，制作海报一张（60*80）以及2人工作人员午餐和饮用水。 4）招聘费用： 三家合计1400元； 三、招聘岗位： 1、总公司招聘人员及岗位：
年度人员培训计划表 员工培训是企业不可缺少的项目，在年度培训方面，你有怎样的计划呢?下面是收集整理关于年度职员培训计划的资料，希看大家喜欢。 年度职员培训计划篇一培训对酒店行业来说员工培训尤其重要。现在给大家先容酒店餐饮部的员工培训计划，本计划分为两部分一是培训计划二是学员守则。 一、培训目标 通过军训及军事化的日常治理，培养新员工的组织纪律性、服从意识和团队意识，帮助新员工端正生活、学习态度;通过酒店服务知识的学习，把握酒店服务相关的基本理论知识，培养新员工的服务意识和职业素养;了解酒店的发展史及规章制度、企业文化，培养新员工酒店意识，帮助其树立起;华天人;意识;通过专业理论学习及实际操纵练习，理论学习中重视英语培训，实操练习注重打好扎实的基本功，让员工把握基本的岗位业务知识和技能，为更好地适应岗位工作打好基础。 二、培训对象：第1期新员工 三、培训时间：20XX年11月25日;20XX年12月26日 四、培训地点： 五、各项目负责人及职责 培训总负责人：xx经理负责整体协调工作，并督促各任课教师
按质按量、按计划完成教学任务，确保培训计划按质按量完成。 培训执行人：负责驻培训基地协调工作，保证培训队各项工作的正常运转，确保培训按质按量完成。 军训教官：以身作则，关心爱护学员，严格按作息时间进行各项练习，督促学员遵守各项纪律，认真学习，按质按量完成教学任务，确保集训期间的安全及培训效果。 培训教员：以身作则，关心爱护学员，按质按量完成专业教学任务，确保学员在训期间把握专业理论和实际操纵技能。 六、培训课程：军训、《酒店营运情况》、《员工手册》、《行为规范标准及形体练习》、《新酒店快乐英语》、《处理客人投诉技巧》、《餐饮理论》、《餐饮技能操纵》、《餐饮六大技能实践操纵》、《财务常识及本钱控制》、《食品卫生知识》、《治安消防知识》、《设施设备的维护与保养》、《对客服务四项标准》、《酒店服务观念》、《旅游心理学》、《风俗习惯与宗教信仰》、《华天企业文化及发展史》、《职业道德》、《语言沟通技巧》、《普通话》、酒店服务心理学、《湖南旅游知识》等。(课程的具体安排请见附表) 七、培训设备：录音机、幻灯投影仪、影碟机、电视机 八、培训方式及方法： 1)方式：以封闭式集中学习与跟岗培训相结合，理论与实践相结合 2)方法：课堂讲授、案例分析、游戏、问卷、情景模拟、录像教学相结合
招聘专员入职培训计划书 招聘专员入职培训计划书 入职培训招聘专员入职培训计划书 招聘专员入职培训计划书 1、培训需求分析新员工刚进入xx公司，对于公司的背景、文化、组织结构以及人力资源部门的具体情况还不了解，需要进行入职培训，尽快的熟悉业务，以便更好的投入到工作中去。 2、培训目的使新员工在入职前了解公司的背景、文化、组织结构、未来发展愿景熟悉公司对于员工制定的各种规范制度，并做到遵守使新员工明确自己的岗位职责,尽快胜任让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司 3、培训对象 xx公司所有新进的招聘专员 4、培训内容公司培训内容主要包含:基本知识培训与专业知识培训基本知识培训: 本部分主要内容分为以下几点: 公司发展简介:介绍公司发展历史，使新员工能够充分领会公司发展的历程，对公司经营历史有所了解和掌握; 公司纪律要求:了解着装要求、行为规范、工作时间以及其他一些对员工的具体要求公司人力资源制度:介绍公司人力资源相关条例，使新员工了解公司薪酬、福利的要求和设置，明确自身的权利和义务; 公司企业文化:介绍公司企业文化的产生和发展，使员工了解、并最大可能的融入企业文化之中。专业知识培训: 专业知识培训是培训的重点，其目的是通过培训使员工能够明确自身的岗位工作、正确的掌握工作流程、准确的使用各种工具。具体进行人力资源管理培训、招聘甄选技巧培训。 5、培训时间基本知识培训为期三天，专业知识培训为期一周 6、培训地点 xx公司内部教室或会议室，有多媒体设备
7、培训形式基本知识培训为脱产培训，由学员集中到一起进行培训专业知识培训为招聘专员到自己的岗位中去进行实际培训 8、培训教师培训的教师为内部培训师，基本知识培训的教师为公司内部的资深员工，专业知识培训的教师为人力资源部门经理或招聘主管 9、培训教材新员工培训须知、公司宣传手册、公司制度条例、招聘专员工作说明书、相关的视频资料 10、培训方法对于基本知识培训采用直接讲授的方法对于专业知识培训采用讲座法、案例分析法等方法 11、培训费预算讲师费用xx元资料费用 xx元场地设施费用xx元其他 xx元合计 xx元 12、培训签发人 xx公司总经理 13、培训实施 ?准备工作:让本部门其他员工知道新员工的到来，并介绍新员工准备好新员工办公场所、办公用品确认并通知参加培训的学员，确认场地和设备，检查资料的准备，确认课程安排 ?实施培训:课前的学员报到，安排就座，宣布纪律课程开始时介绍培训内容和安排，学员、培训师的自我介绍讲授培训内容过程中注意维护、保管培训器材 ?后期工作:对学习进行回顾和总结做问卷调查清理、检查设备 14、培训效果评估 ?培训考核基础知识考核由公司人力资源主管组织，在公司集体培训完成后三日内进行。基础知识考核以书面考核为主，占考核总成绩的40%，由培训师进行评定。专业知识考核 由人力资源部门自行组织，在新员工入职后一周内完成。专业知识考核由书面考核和实际操作考核相结合进行，占考核总成绩的60%。由人力资源部的领导、同事共同鉴定。 ?反馈考核结果应以书面通知形式反馈至员工个人，并计入员工档案，作为员工考察的重要资料留存，相关部门应及时就员工的疑义给予答复; 对基
竭诚为您提供优质文档/双击可除非物质文化遗产传承人培训计划 篇一：非物质文化遗产传承人学院培养的路径设计 非物质文化遗产传承人学院培养的路径设计——兼论 地方高等艺术教育的存在价值及发展选择 时间:20XX年11月25日来源:本站原创作者:admin点击:38次 一、非物质文化遗产保护及大学的责任 联合国教育、科学及文化组织第三十二届会议（20XX年9月29日至10月17日·巴黎）通过了《保护非物质文化遗产公约》，《公约》将“非物质文化遗产”定义为“各群体、团体、有时为个人视为其文化遗产的各种实践、表演、表现形式、知识和技能及其有关的工具、实物、工艺品和文化场所”；“保护”指采取措施，确保非物质文化遗产的生命力，包括这种遗产各个方面的确认、立档、研究、保存、保护、宣传、弘扬、承传（主要通过正规和非正规教育）和振兴。 第三十三届会议又通过了《保护和促进文化表现形式多样性公约》，《公约》“确认文化多样性是人类的一项基本特
性”，认识到“文化多样性是人类的共同遗产，应当为了全人类的利益对其加以珍爱和维护”，意识到“文化多样性创造了一个多姿多彩的世界，它使人类有了更多的选择，得以提高自己的能力和形成价值观，并因此成为各社区、各民族和各国可持续发展的一股主要推动力”，强调文化对社会凝聚力的重要性。各个群体和团体随着其所处环境、与自然界的相互关系和历史条件的变化不断使这种代代相传的非物质文化遗产得到创新，同时使他们自己具有一种认同感和历史感，从而促进了文化多样性和人类的创造力。 改革开放以来，随着社会经济发展，全球经济一体化进程的加快，各种良莠不齐的文化思潮、流派此起彼伏，这对中国传统的社会结构、生活形态产生了极大的影响。中国历史悠久的民间音乐、舞蹈、戏剧、神话、礼仪、工艺及建筑正逐渐消失，给非物质文化遗产的保护工作带来了巨大的压力。传统的文化生态产生了急剧变化，对民族民间文化艺术遗产的存续带来了巨大的压力。民族民间文化艺术遗产传承人的生存能力，成为非物质文化遗产能否存续的基础，而传承人对传统技艺的持守能力，则是非物质文化遗产能否存续的决定因素。 我国在文化遗产保护方面开展了一系列积极的努力，并取得了显著成绩。20XX年11月，党的十六大报告指出，要“坚持和完善支持文化公益事业发展的政策措施??扶持对
以纯公司新员工招聘培训方案 目录 招聘部分 (2) 1.1招聘准备工作 (2) 1.2 招聘时间： (2) 2013年1月1号——1月9号初试 (2) 1.3 招聘小组 (2) 1.7企业招聘计划书 (3) 1.8招聘技巧 (5) 培训部分 (5) 2.1培训计划 (5) 2.2培训方式： (6) 2.3培训内容 (6) 2.3.1企业文化 (6) 2.3.2基本培训 (6) 2.3.3产品知识 (7)
以纯公司新员工招聘培训方案 招聘部分 1.1招聘准备工作 1.拟订招聘计划（职位、名额、要求、到位时间） 2.人才市场的了解 3.了解及准备所需证件（营业执照等） 1）登记手续（费用） 2）确定招聘时间 4.招聘准备 1）着装：女性着职业套装，男性着西装、领带 2）仪表：整洁、精神、注意个人形象及公司形象 5.准备招聘物品：招聘POP、宣传手册数本文件夹、笔、便签、名片 1.2 招聘时间： 2013年1月1号——1月9号初试 2013年10月号——1月15号复试 1.3 招聘小组 组长: 企业人力资源部部长 副组长:企业综合部部长 成员：销售部部长 设计部部长 市场部部长 1.4宣传广告： 2012年12月28号在赶集网、58同城网上打广告；华商报上登广告；公司网站； 1.5援助工作协助：
1、负责各部门援助工作、配合及反馈 2、负责各项援助单位所需资料的收集、反馈以及筹备工作所需物品采购 3、负责援助人员的食宿安排以及反程车、船票的代购 4.复试及培训场地的联系、安排及教育训练的协助工作 1.6招聘信息发布渠道及成本预算 1、赶集网 900元 2、58同城 800元 3、华商报 300元 4、公司网站 100元 1.7企业招聘计划书 公司简介 以纯有限责任公司作为著名休闲服装品牌生产制造商，有限公司生产成立于1997年。我公司集设计、生产、销售于一体，是目前国内外极其少有的全程负责、全方位负责的专业服装公司。我公司设计部有100多位分别来自欧美、日韩、香港和中国大陆的高素质专业设计师。他们中大多数人都曾经服务于世界各地的著名品牌服装，具有丰富的学养、敏锐的艺术感觉和设计理念，具有整合信息、揉和文化的经验和才华激情。我公司建立并健全了完备的原料采购和货品质量检验机制，公司投资2000万元建立的品质检测中心，拥有世界上最先进的纺织品检测技术设备。不仅承担本公司的品质检测，而且面向社会，承担国家有关部门指定的纺织品质量检测项目。 公司使命：服务——为顾客提供时尚服装产品，成就时尚传奇！ 公司文化：诚信——做人做事必须诚实，敢于承担责任； 人才——人才是我们最宝贵的资源； 客户——以客为先，让客人开心满意是我们的服务承诺； 简单——将复杂的事情简单化，提高工作效率； 进步——不断追求新知识，敢于创新。 我们的理想——把公司打造成为世界上一流的时尚集团之 一。 具体需求职务和数量如下： 店长1名导购员3名收银员1名仓管人员1名售后服务员1名
【仅供参考】 品质部月度工作计划 部门：_________ 姓名：_________ ____年___月___日 （此文内容仅供参考，可自行修改） 第1 页共5 页
品质部月度工作计划 公司各部门： 根据XX版ISO9001《质量管理体系—要求》和我公司质量管理体系认证的需要，公司计划在XX年12月份前完成ISO9001:XX质量管理体系取证工作。为了确保ISO9001：XX质量管理体系认证工作按期顺利完成，并借此完善公司质量管理体系，促进产品质量水平的提升，现就有关事宜安排如下： 一、人员准备阶段 1、成立ISO9001-XX取证工作领导小组 1.1组长： 1.2副组长： 1.3成员： 1.4职责任务： a、任命管理者代表； b、确定中长期总体质量目标； c、对公司质量管理体系认证及公司质量管理体系完善所涉及的重大事项进行评审和决策。 2、成立质量管理体系文件编审及计划执行工作领导小组 1.1组长： 1.2副组长： 1.3成员： 1.4职责任务：根据贯标认证工作领导小组的决定和指示，对质量管理体系相关过程进行策划和安排，组织人员编写质量管理体系文件， 第 2 页共 5 页
并负责对文件的适宜性、符合性和有效性进行审查；组织实施公司质量体系认证计划的完成。 3、确立所要选择的认证公司、申请细节咨询及提出取证申请。 二、学习准备 1、ISO9001-XX基础知识培训： 1.1参加人员：全体人员（特别是相关管理人员） 2、体系内审员的培训： 2.1参加人员：专职质量管理人员 三、实施阶段 1、文件编制、修订 1.1文件修订责任部门： 质量技术部、财务部门、采购部、计划组、生产制造部、综管部、设备能源部、 1.2文件编写审核批准流程： 根据公司文件控制程序规定流程执行，即：文件编写人-——所在部门负责人审核——质量部门对文件的标准符合性审查——文件编审 领导小组审查、文件所涉及部门会签——按文件报批流程，由公司主管领导批准实施。 2、内部审核、认证申请 2.1至少进行一次内部审核，按标准要求制订审核计划、审核清单、审核报告、不合格项记录表等，有关活动的记录和文件应保存完好，以便认证时检查。 2.2至少安排一次管理评审，以评价质量管理体系的适宜性、充分性和有效性，同时积累一次管理评审活动记录，评审按程序文件要求进 第 3 页共 5 页
招聘专员入职培训计划书 1、培训需求分析 新员工刚进入xx公司，对于公司的背景、文化、组织结构以及人力资源部门的具体情况还不了解，需要进行入职培训，尽快的熟悉业务，以便更好的投入到工作中去。 2、培训目的 使新员工在入职前了解公司的背景、文化、组织结构、未来发展愿景 熟悉公司对于员工制定的各种规范制度，并做到遵守 使新员工明确自己的岗位职责,尽快胜任 让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感 减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司 3、培训对象 xx公司所有新进的招聘专员 4、培训内容 公司培训内容主要包含：基本知识培训与专业知识培训基本知识培训： 本部分主要内容分为以下几点： 公司发展简介：介绍公司发展历史，使新员工能够充分领会公司发展的历程，对公司经营历史有所了解和掌握; 公司纪律要求：了解着装要求、行为规范、工作时间以
及其他一些对员工的具体要求 公司人力资源制度：介绍公司人力资源相关条例，使新员工了解公司薪酬、福利的要求和设置，明确自身的权利和义务; 公司企业文化：介绍公司企业文化的产生和发展，使员工了解、并最大可能的融入企业文化之中。 专业知识培训： 专业知识培训是培训的重点，其目的是通过培训使员工能够明确自身的岗位工作、正确的掌握工作流程、准确的使用各种工具。具体进行人力资源管理培训、招聘甄选技巧培训。 5、培训时间 基本知识培训为期三天，专业知识培训为期一周 6、培训地点 xx公司内部教室或会议室，有多媒体设备 7、培训形式 基本知识培训为脱产培训，由学员集中到一起进行培训专业知识培训为招聘专员到自己的岗位中去进行实际培训 8、培训教师 培训的教师为内部培训师，基本知识培训的教师为公司内部的资深员工，专业知识培训的教师为人力资源部门经理
质量管理部门培训计划 篇一：质量管理人员培训计划 编号：MCC-BYC-QA/QC-004 中冶天工上海十三冶扬巴项目年度质量培训计划 编制： 审核： 批准： 中冶天工上海十三冶扬巴项目部 第一章：施工现场质量管理概念 第一节施工现场质量管理的基本概念 一、施工现场质量管理及其特点。 1、生产现场质量管理是指施工工程第一线的质量管理，它贯穿施工质量形成过程的施工阶段，以企业各职能部门的工作质量和操作工人的操作质量为保证条件，以实现施工产品的符合性质量为目标，最终达到提高施工质量，降低成本，提高生产效率和经济效益，满足用户需要的目的。 2、施工现场质量管理具体有以下特点： （1）施工现场质量管理以施工现场为活动场所； 1）直接工程施工现场，其任务：直接改变施工材料〈毛坯或半成品〉的形状，尺寸和性能直至装配施工工程产品。 2）间接配件加工场，其任务：为直接工程产品服务为其提供必要的物质条件。它负责预制配件，材料采购等。
3、施工现场质量管理是施工过程质量管理的重要环节； （1）工程质量形成过程是由设计过程，对原材料施工过程和使用过程三方面组成。施工现场质量管理就是通过施工过程实现设计过程提出的要求。 （2）即实现施工工程产品的符合性质量，为使用过程奠定基础，施工过程质量管理的内涵要比施工现场质量管理广泛（例如，外协作，外购的质量管理也属于施工过程的质量管理范畴，但它不能列为现场 质量管理）但施工现场质量管理却是施工过程质量管理的重要环节。 1）施工现场质量管理是一种管理活动； 施工过程是通过技术性活动和管理性活动实现，而施工现场质量管理就是一种管理体制性活动，施工现场实现对施工产品实物质量的管理。 2）围绕施工现场，提高职能部门的工作质量和操作工人的操作质量是施工现场质量管理的中心任务； ①各职能部门要围绕现场提供必要施工生产条件和良好服务，实现综合治理。操作工人要掌握标准正确操作，实现“自我控制”。施工现场质量管理的职能是控制，保证和改进产品实物质量； ②施工现场质量管理的目标是实现施工工程产品的符合性质量；施工产品质量就是产品的适用性，综合体现在设
克拉玛依市民族宗教工作系统法制 宣传教育第五个五年规划 在市委、市人民政府的正确领导下，全市民族宗教工作系统按照自治区民委（宗教局）的统一部署，结合工作实际，较好的完成了依法治理暨法制宣传教育第四个五年规划。通过规划的实施，全市的民族宗教系统干部的法律素质得到提高，法律常识广泛晋及，民族宗教事务的法制化管理水平得到了显著提高。 为适应新形势新任务的要求，根据自治区民委（宗教局）《关于印发<自治区民委（宗教局）深入开展法制宣传教育、进一步推进依法治理工作的第五个五年规划>的通知》精神，结合我市民族宗教工作实际，制定本规划。 一、指导思想、目标与原则 （一）指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻十六大以来党中央关于加强社会主义法治建设的要求，全面落实科学发展观，紧紧结合我市民族宗教工作的实际，以保障和促进我市的经济发展、社会进步，深入开展法制宣传教育，大力推进依法治理，坚持法制教育与实践、道德教育、法制化管理相结合，为全面建设小康社会和构建和谐克拉玛依营造良好的法治环境。 （二）工作目标 紧紧围绕市委、市政府的中心工作，针对全市民族宗教工作对法制建设的现实需求，以形式多样、扎实有效的法制宣传教育和法治实践，进一步提高民族宗教工作系统干部、公务员的法治理念，提高依法执政、依法行政能力和水平；增强宗教人士和信教群众的法律意识以及学法用法的主动性和自觉性；围绕平安建设、和谐区域建设以及社会热点、难点问题，开展专项依法治理，保障和促进克拉玛依市社会稳定、经济和社会各项事业健康发展。 （三）工作原则 紧紧围绕大局，保障和促进克拉玛依“十一五”及市民宗委“十一五”规划的顺利实施，保障和促进我区经济、政治、文化、社会建设，为构建社会主义和谐克拉玛依和全面小康社会营造良好的法治环境。