某小区的接管方案
某小区的接管方案
鉴于XX小区(原XXX、原物业服务企业XX(物业服务有限公司、的退出,XX小区未成立业主委员会的情况。经XX(房地产开发、公司与(当地社区、社区协商,本着在国家“一带一路”会议期间维护社会稳定保证XX(小区、物业服务工作的正常开展,协商决定由(新接管小区物业公司名称、对(小区名称、进行物业代管服务。经过我司与政府物业监管部门多次沟通,了解到现因当地政府要求,房地产主管部门、社区物业监管办均要求小区物业管理必须通过公开招投标获得。
为保障该项目顺利接管,我司领导已与当地招标代理公司沟通完善相关事宜,我司将参与整个过程,并通过签订《代理委托书》履行工作,计划在60日内顺利接管XX小区。
此次接管工作我们将分为三个阶段进行,具体如下:
一、
略
二、第一阶段
计划2017年5月20日正式入驻(XX小区、进行服务工作,期间(新驻场物业公司、分别开展客户服务、秩序维护、设施设备维护、
保洁服务、绿化养护等相关移交工作。交接时,(原物业服务公司名称、需在2017年7月10前向(现接管物业服务公司名称、提供以下信息及资料:
1、客户服务:
1、业主信息移交(电子版、纸质建档、;
2、业主收取欠费明细;
3、收费台账明细;
4、现商户资料及签订的合同;
5、物业用房地点及面积;
6、与政府、市政对接文件合同资料。
2、秩序维护:
1、秩序维护存档资料;
2、监控室监控点位图及控制主机操作说明;
3、消防报警平面图、点位图及控制主机操作说明;
4、重点安防、消防区域;
5、消防设施设备数量及存放地点。
3、设施设备维护:
1、项目工程设计图纸;
2、产权资料;
3、竣工验收报告;
4、房屋使用清册;
5、项目总平面图;
6、小区规划红线图;
7、房屋及设施设备技术资料;
8、小区水电气、弱电通讯等图纸资料及线路图;
9、小区附属设施设备图纸等资料;
10、化粪池的分布位置与设计图纸及往期清掏记录;
11、对接市政水电气合同、开户信息。
4、保洁服务:
1) 保洁存档资料;
2、室内、室外保洁取水点位图;
3、保洁用品安放位置及数量;
4、保洁工具间(库房、;
5、需重点维护区域的位置。
5、绿化养护:
1、园区苗木清单;
2、绿化浇灌点位图及清单;
3、保洁、绿化垃圾清运合同及资料
2、绿化养护面积及绿化总平图
二、第二阶段
接管前,我司系统性梳理项目遗留问题,成立专业小组,分别开展人事行政、账务管理、工程维修、招投标工作。
1、人事行政:
1、人事组织专业口对现有人员沟通,了解员工在接管后的去留意向信息收集;
2、项目通过人员评估,项目拟定意向接管的中航员工,同时将辞退员工意见反馈地产公司;
3、同(原物业公司、接管员工完成新的劳动合同签订;
4、完成中航项目员工岗前培训、工装制作;
5、完成项目中航物业对客公示信息梳理,及时更换保利物业。
2、账务管理:
1、协助地产完成费用催收,对恶意欠费业主发放律师函;
2、问题客户费用催收,统一收集反馈地产财务,并向地产反馈该类客户物业费收取意见;
3、会计出纳完成项目2017年度账务梳理,对政府税务、工商、住房公积金等单位费用明细清单交接(含电子版、;
4、通过对项目往年往月财务分析,编制符合项目实际情况的年度预算。
3、工程维修:
1、组织专业口完成园区公共设施设备梳理,完成设备清单拟定;
2、完成破损老旧设备统计,根据现状分析维修使用或更换使用期限,对需要地产方资金维修更换的,系统上报地产相关负责人;
4、招投标工作:
1、收集小区总平图、规划许可证、土地使用证原件;
2、协助地产完成与代理公司签订合同,跟进地产呈批流程发起;
3、编制《前
期物业服务协议》、《业主临时管理规约》等文件;4、协助代理公司完成招投标工作,完成小区公示相关接管资料。
三、第三阶段
办理接管手续
1、项目接管风险评估;
2、在(物业主要管理部门名称、的协助下完成我司对(XX小区、代新疆中航投资有限公司收取物业服务费及接管协议;
3、为移交期间的工作能够正常有序的开展及后期不明白事项的配合,(原物业服务公司名称、需指定专人负责移交全过程,并提供有效的联系电话,我方接交人:XXX 联系电话:。
4、接管期间如出现因先期管理遗留问题政府需出面协调处理;
5、在移交期间必须符合法律程序;
6、在移交(小区名称、期间工作需在政府监督下进行,并需三方签章确认,整体问题以清单形式上报;
7、2017年6月1日至2017年6月15日在(当地物业主管部门、的监督下由(原物业服务公司名称、、(房地产开发公司名称、、(现接管物业服务公司名称、三方出联合公告,告知(XX小区、全体业主物业接管事宜;
8、于2017年8月1日顺利完成移交接管工作,并上报乌(当地物业主管部门、与(房地产开发公司名称、。
(现接管物业服务公司名称、
XXXX年XX月XX日