项目页码
1.接管验收整体计划 3
2.物业验收移交程序 5
3.竣工验收应提供的技术数据 6
4.竣工验收应提供的操作和维修保养手册 9
5.物业验收管理制度 11
6.房屋接管验收标准 13
7.设施成品保护方案 21
8.附表
接管验收计划
一、依照业主方代表──了山花城物业服务服务公司之要求，根据中华人民共和
国建设部1991年2月4日发布，1991年7月1日实施的《中华人民共和国行业标准──房屋接管验收标准》<<物业管理承接验收指导意见>>中的有关规定，结合【北欧印象】项目实际情况及工程验收进度，花城物业公司将对【北欧印象】项目接管验收工作分二部分进行：
A 办公层区域和各设备房[楼宇单体部分]：2008年1月10日到1月20日 [
楼宇部分]：2008
年1月10日到1月20
日
二、接管必备资料如下
1. 竣工工程项目一览表，包括竣工工程名称、位置、结构、层楼、面积、
装修标准、开竣工日期等；
2. 设备清单，包括设备名称、规格、数量、产地、主要性能、单价及随机
工具、备品备件等；
3. 工程项目竣工图；
4. 材料、建筑构件、外协件、各种设备、检测仪器的出厂合格证、说明书
和验收记录，预制作的荷载试验记录、自动控制仪表的调试记录；
5. 隐蔽工作验收记录；
6. 土建施工记录，包括地基处理记录、结构安装较正记录、预应力构件施
工记录等；
7. 设备安装调试记录，如管道系统的试压、试漏检查记录，暖气、卫生、
电气电信、通风、供水、消防灭火、防雷、报警、电视监控、应急广播
等工程的检查和试验记录；
8. 建筑物的沉降、变形、防震、防爆、绝缘、隔音、隔热等指针的测试记
录，重要钢骨结构焊缝探伤检查记录；
9. 工程质量事故的发生和处理记录。
10. 图纸会审记录，设施变更通知和技术核定单；
11. 关于建筑物、构筑物的使用注意事项说明；
12. 有关该工程项目的其它重要技术决定和文件；
13. 所有工程项目通过国家部门验收或技术鉴定的证明或证书，如水、电、
高低压配电房等。
以上数据将作为物业公司接管移交并管理小区之基本数据，并需永久保存，以保障设施设备能得到切实之维护及保养。
三、物业接管工作组织构成：
1.花城物业管理有限公司
2.【北欧印象】项目、公司（项目部、工程部）
2. 其它相关人员
四、接管验收原则
开发商、建设单位和管理公司共同签署有关验收报告，方可有效。
五、接管工作程序
1. 接管工作准备阶段
1.1 熟悉接管各层面的情况
1.2 接管工作应备文件
a. 验收接管流程
b. 相关验收檔
c. 相关验收表格
d. 成品保护方案
1.3 接管人力与器具准备
1.4 接管前人员培训
2. 接管工作运作阶段
2.1 进入接管层面现场，由物业公司、开发商建设单位商及有关人员共同进
行。
2.2 按照准备阶段中所制各类验收表格分别进行接管。
2.3 接管完毕，填写表格，重要现场应进行照相，一式二份，一份交开发商
建设单位，一份由管理公司存档备案。
2.4 接管合格，钥匙移交管理处。
3. 接管缮后阶段
3.1 接照接管原则与表格，将不合格部分进行汇总，并通知开发商建设单位
限期整改。
3.2 对整改情况作进一步跟进，并作出记录。
3.3 对整改情况进行检查，并对整改情况作出定论。
3.4 对已接管楼层安排人员定时或不定时巡视，确保小区各功能及设施设备
运作正常。
3.5 对部分成品（如：地面、墙面）进行保护。
物业验收接管程序
根据各项目的施工进度和小业主 (或租户 )入住的情况不同，发展商 (或大业主 )可视需要要求管理公司对其物业的部分楼层建筑装修、设备和系统进行验收接管，但项目的最终移交是在通过政府有关职能部门和发展商验收基础上以物业管理公司验收通过为准。
一、物业验收条件
物业要验收移交，必须满足以下首要条件：
1.提供被验收物业的竣工图(若尚未完成峻工图，必须提供最终的施工图，
并附详细的设计修改说明)；
2.提供被验收的设备、系统的操作说明、保养手册及其他有关资料；
3.提供与承包商(或供应商)签署承包(供应)合同中有关技术条款；
4.出示政府有关职能部门(详见附表)验收证明；
5.提供承包商、厂商及供应商的地址、联系电话及联系人资料；
6.提供必要的专业技术介绍和培训；
7.提供所有测试、检验和分析报告；
8.清洁被验收的场地、设备和机房。
二、拒绝验收
对以下情况，物业公司有权拒绝验收接管物业：
1.严重违反国家有关法规；
2.未能通过有关政府职能部门的验收；
3.工地与交付物业不能有效隔离；
4.机房不能完全独立封闭；
5.其他可能危及设备正常运行和入住人身安全的物业。
三、缺陷整改
对在验收中发现的各种问题包括工程未完事项、工程缺陷及由于成品未能有效保护引起的受损等情况，管理公司将会做详细的缺陷记录，以供发展商(或大业主)督促承包商(或供应商)进行整改，对不能进行整改的缺陷进行赔偿交涉。对问题比较严重，则向发展商(或大业主)建议暂缓验收，待整改完成后重新验收。
四、试运行
若部分设备或整个系统尚未通过最终的验收（小区监控系统），但由于小业主(或租户)入住需要必须开启运行某些设备或系统，管理公司一般仅做实物验收，并严格按发展商(或大业主)的书面指令进行管理和操作，在此期间，技术上仍由承包商(供应商)把关，若发生任何问题或意外，除管理公司人为原因外，责任由发展商(或大业主)及其承包商负责，对于重要设备或机房有必要签定临时试运行协议，清楚列明有关各方责任。
五、验收通过
被验收物业完好，设备及系统运行情况正常，所有指标均达到合同约定的要求，场地、设备和机房均清洁干净，经有关各方书面确认验收通过，发展商(或大业主)应督促承包商(或供应商)移交所有的钥匙、备品备件和专用工具，物业正式交由物业公司接收管理。
六、保修期
按正常情况，物业整体验收结束，正式进入保修期，但物业验收往往是一段相当长的过程，在此期间，有些设备可能会因先期投入运行或其他原因已经进入保修期，故需要发展商(或大业主)与其承包商、供应商协议约定整个项目的保修期1起始日期，书面通知物业公司，而在此之前进入保修期的部分设备和系统，若需要签续保合同，发展商(或大业主)应酌情予以补偿。
竣工验收应提供的技术资料
在物业验收接管前，发展商/ 业主须提供有关物业的各种技术资料和竣工图，分类立卷，在验收时交物业管理公司归檔保存，若验收时尚未完成竣工图，必须提供最终的施工图，并附详细的设计修改说明，竣工图最迟必须在免费保修期开始后的六个星期内呈交。
物业管理公司将参考这些技术资料对物业的设施进行验收管理、运行、维护和保养，一般需要递交以下技术资料，但不限于此列：
一、土建、装修需要的资料
1.建筑、装修和绿花等设计说明；
2.总平面图、建筑和结构图；
3.装修图(包括所有天花、地面、墙面、门窗及幕墙等材料表)；
4.质监站、规划局、消防局、环卫局及园林管理所等政府职能部门的验
收报告；
5.土建、装修、建材和五金等供应商及厂商资料；
6.房屋面积测量报告；
7.物业沉降测试报告；
8.防水工程的盛水试验报告；
9.隐蔽工程验收鉴证。
二、弱电系统需要的资料
1.各弱电系统的操作和维护保养手册( 包括屋宇自动控制系统、消防自
动报警系统、防盗监控系统、卫星电视系统、电话和综合布线系统、
背景音响系统、车库自动化管理系统等)；
2.各弱电系统图、平面图；
3.弱电系统设备明细表、承包商资料及产品合格证；
4.消防局、技防办、音像管理处、有线电视台、国家安全局、电话发展
总公司等政府职能部门的验收合格证明；
5.设备原理图、电脑软件程序和说明等。
三、电气系统需要的资料
1.高压、低压和变配电设备操作和维护保养手册；
2.所有电气系统图、平面图、隐蔽工程验收资料及说明；
3.电气设备明细表、承包商资料及产品合格证；
4.供电局验收报告；
5.各种用电设备调试、测试报告；
6.避雷装置系统图、平面图、测试报告、防雷办验收报告。
四、给排水需要的资料
1.喷淋、消火栓水系统操作和维护保养手册；
2.消防水、给水、排水系统图、平面图及电气控制图；
3.消防喷淋、消火栓、给排水系统设备明细表、承包商资料及产品合格
证；
4.消防局验收批文，卫生防疫站、自来水、城市排水检测站和质验站等
政府职能部门验收报告；
5.消防水系统试压、调试及验测报告；
6.污水处理系统竣工图纸，卫生防疫站验收批文；
7.蓄水池、水箱和开水器水质检测报告。
五、动力设备需要的资料
1.应急发电机和设备操作和维护保养手册；
2.应急发电机房平面图，煤气调压平面图和煤气系统图、平面图；
3.劳动局、质检站及煤气公司有关验收证明；
4.应急发电机的调试报告、产品合格证书；
5.煤气管道的试压报告。
发展商、承包商认为需要提供的其他资料。
竣工验收应提供的操作和维修保养手册
承包单位在物业移交前，须递交设备/系统的操作和维修保养手册(以下简称(手册)，以确保物业管理公司操作人员能尽快掌握验收设备/系统的操作和管理，一般有以下要求：
1.承包单位须在设备/系统验收前一个月递交手册，以便物业管理公司的操
作人员有时间了解该验收设备/系统的基本情况。
2.手册内所有内容应以中文编印，文字、插图和表格等效果清晰。
3.每一系统应独立成册，以减少每册的厚度，不同内容或章节应以塑料索引
标签分隔，并附有清楚的目录指示，以便操作人员翻查参考。
4.为使手册便于使用，并经得起在日常维修的工作环境下多次反复翻阅而
不易破损，手册应采用优质的A4标准纸张编印，配上坚硬的封面和书背，并以胶质塑料或其它耐磨损的材料作保护。
5.手册须同时附有本项目的“竣工图＂目录，按所属系统分列于有关系统的
章节内。如某一图纸同时适用于多个系统时，则需在每个有关系统章节内同时列出。若递交手册时尚未完成竣工图，必须提供最终的施工图，并附详细的设计修改说明，竣工图最迟必须在免费保修期开始后的六个星期内呈交。
6.系统操作需提供的技术资料(至少包括以下内容)：
A.系统正常运作程序和在不正常情况时的应变程序。
B.详尽介绍每个独立系统如何调节、控制、监察和调校说明。
C.系统内所有的管道和接线图，并说明主要设备和部件的规格和功能。
D.提出每个系统的可调节部件和保护装置的最初调校参数，并预留一定的
空位以便加插最后调定的参数。
E.系统中有关供电、配电屏和控制屏的详细说明。
7.设备操作需提供的技术资料(至少包括以下内容)：
A.设备正常启闭程序和出现异常情况时停机程序。
B.详尽介绍每台独立设备如何调节、控制、监察和调校说明。
C.所有设备的原厂所发的随机文件、图纸资料，包括每块电路板的电路图，
以及所有电子元件的布置图。如有需要，还需提供部件分解图，以显示各部件的位置。
D.列出所有设备的生产制造厂商、型号、系列编号、经调试运行后所设定的
参数。
E.所有设备的产品说明书、合格签证书、生产厂测试报告以及性能指标图表
等资料。
8.系统/设备维修保养需提供的技术资料(至少包括以下内容)：
A.所有系统/设备检查手册。
B.设备更换部件的程序和要求。
C.从整个系统到设备的维修保养说明，调校的操作程序和寻找故障的方法。
D.执行运作和维修保养程序时应特别注意事项。
E.常见故障处理和解决方法。
F.提出系统/设备保养制度，列明主要设备每天、每周、每月、每季、每年
及五年需记录和维护保养内容和方法。
9.安全保险需提供技术资料(至少包括以下内容)：
A.各类设备的保护操作程序。
B.对各项系统操作时可能发生的事故危险应作的预防、应变和保护措施说
明。
?电气事故保护
?机械事故保护
?火灾和爆炸事故保护
?化学事故保护
?在处理燃料和化学物品出现的事故保护
?急救和事故报告
10.在任何设备或控制系统所采用的电脑专用软件，需提供的技术资料(至少
包括以下内容)：
A.软件内容目录表打印本。
物业接管验收工作方案 目录 一名词、术语解释 (3) 二引用法规、标准 (5) 三接管验收条件 (6) 四接管验收流程 (7) 五接管验收组织设计…………………………………… 8 六接管验收的准备工作 (12)
七房屋本体自用部位及设施的验 收 (14) 八房屋本体共用部位及设施的验收 (16) 九公用设施设备、公共场所(地)的验收……………… 25 十工程资料的接 管 (27) 十一业主入伙时的接管验收 (30) 十二缺陷整改与保修 (31) 十三接管验收相关记录表 名词、术语解释 物业竣工验收 工程项目在竣工之后，施工单位需向开发商办理交付手
续。在办理交付手续时需经政府主管部门专门组织的验收委员会对竣工项目进行验收，在认为工程合格后办理工程接收手续，把产品移交给开发商。 竣工验收是对其设计质量和施工质量的全面检验。竣工验收后标志着物业可以交付使用。 物业接管验收 接管验收是指物业公司接管开发商或业主委员会委托管理的新建房屋或原有房屋时，以物业主体结构安全和满足使用功能为主要容的接管验收。 物业公司代表全体业主（包括现有业主和未来业主）从确保物业日后的正常使用与维修的角度出发，同开发商、施工单位一起对物业质量进行的综合评定。对新建房屋而言，接管验收是开发商向物业公司移交物业的过程，是在竣工验收之后进行的再检验。接管验收标志着物业正式进入使用阶段。物业的接管验收包括对房屋本体自用部位及设施、房屋本体共用部位及设施、公用设施设备、公共场所(地)的验收，具体包括主体建筑、附属设施、配套设备以及道路、场地和环境绿化等容。
房屋本体自用部位及设施 自用部位是指户门以，毗连部位以外的全部自用部位。设施指包括自用阳台、门、窗、防盗网，室自用隔墙、墙（板）面等。 房屋本体自用部位及设施的产权属于小业主。 房屋本体共用部位 共用部位是指结构相连或具有共有、共用性质的部位，主要包括：房屋的承重结构部位（包括基础、屋盖、梁、柱、墙体等）、抗震结构部位（包括构造柱、梁、墙等）、外墙面、楼梯间、公共通道、门厅、屋面、共用排烟道（管）等。 公共场所(地)、公用设施 公共场所(地)、公用设施包括：区道路（市政道路除外）、路灯、沟渠、池、井、园林绿化地、文化娱乐体育场所、停车场、连廊、自行车房（棚）、地下排水管等。 公用设备
物业接管验收方案
兴蒙财富大厦物业接管验收方案 二0一一年五月
<接管验收方案> (02) <物业接管验收程序> (06) <物业接管验收标准及方法> (08) <产权和技术资料交接单> (14) <资料接管验收遗留问题登记表> (16) <资料接管验收遗留问题整改表> (17) <机电设备/设施移交单> (18) <接管验收机电设施/设备遗留问题登记表> (19) <接管验收机电设施/设备遗留问题整改表> (20) <房屋本体现状接管验收单> (21) <房屋本体接管验收问题登记表> (22) <房屋本体接管验收问题整改表> (23)
接管验收方案 (一)成立物业接管小组 组长: 副组长: 下设三个分小组: 1、文件资料接管小组 责任人:管理处经理、客户服务组主管 职责:负责接管物业的产权、工程、设备资料的验收移交工作;业户资料的验收移交以及协助楼宇的验收移交工作; 2、现场验收接管小组 责任部门:工程部、保安部、客服部; 责任人: 职责:负责房屋本体、公共设施和机电设备的验收移交和钥匙接管工作。 3、财务接管小组 责任部门:财务部; 责任人:XXX; 职责:财务资料的交接。 (二)接管验收前的准备 1、与开发商联系好交接事项、交接日期、进度、验收标准等。 责任人:
2、派出先头技术人员前往物业现场摸底,制定好接管验收计划。 责任人: 3、提前参与发展商申请的竣工验收和机电设备最终安装、调试工 作。 责任人: (三)接管验收内容 一、资料的接管验收 A、物业产权资料; 1、项目开发批准报告; 2、规划许可证; 3、投资许可证; 4、土地使用合同; 5、建筑开工许可证; 6、用地红线图。 B、综合竣工验收资料: 1、竣工图(包括总平面布置图、建筑、结构、水、暖、电、气、 设备、附属工程各专业竣工图及地下管线综合布置竣工图); 2、建设工程竣工验收证书; 3、建设消防验收合格证; 4、公共配套设施综合验收合格书; 5、供水合同; 6、供电协议书、许可证;
承接项目物业接管验收要求规程 承接项目物业接管验收要求及规程 1.目的 规范物业验收接管工作，保证物业的正常使用，便于物业管理工作的顺利开展。 2.适用范围 本公司所承接的物业与开发商之间的验收接管。 3.职责 3.1接到开发商物业竣工验收的通知后，物业部经理负责组织成立接管小组，办理接管手续。 3.2接管小组负责对图纸资料、各项设施设备及每套单元房、公共区域按国家规范进行检查。 3.3行政部负责整理移交资料清单及资料的管理。 4.工作程序 4.1物业部在接到发展商的物业接管通知后，由物业部经理组织各部门人员成立接管小组对物业进行接管检查。 4.2接管小组按《图纸资料移交清单》对产权、技术资料进行对照检查，发现产权、技术资料有缺漏的，应以书面形式上报发展商，请求发展商给予协助解决。 4.3接管设备机房按机房类别、数量、型号规格对照填写《设备机房接管验收移交表》（水泵房/风机房/发电机房/商业变压器房/管井房/电梯机房），发现接管设备（设施）与移交清单不符或有缺漏的，应以书面形式上报发展商，并填写《公共配套设施接管验收遗留问题统计表》，对发现的问题提交发展商给予协助解决。 4.4接管小组对每套单元房的水、电、土建部分和公共部份进行全面检查，将检查结果记录在《房屋接管验收移交表》，并填写《房屋接管验收遗留问题统计表》，对发现的问题提交发展商要求给予协助解决。 4.5接管小组对公共区域电梯厅、公共走廊、走火梯进行全面检查，将检查结果记录在《公共区域设施/设备接管验收表》，填写《公共配套设施接管验收遗留问题统计表》，对发现的问题提交发展商要求给予协助解决。 4.6钥匙接管验收按《物业公共区域钥匙接管验收移交表》、《房屋钥匙接管验收移交表》填写，对发现的问题提交发展商要求给予协助解决。 4.7物业部经理代表接管小组与发展商办理接管手续。 4.8在保修期内因施工、安装、设备因素产生的质量问题，物业部应初步查清原因，上报发展商，由发展商督促工程监理部门限期解决。 4.9行政部牵头与工程组对接管的资料进行按量、按时间节点、进行分类、分项的资料整理、归档，便于日后资料的规范管理及查找，保证原始资料的完整性。 5.相关文件 5.1《图纸资料移交清单》 5.2《设备移交清单》 6.相关记录 6.1《房屋接管验收移交表》 6.2《设备机房接管验收移交表》 （水泵房/风机房/发电机房/商业变压器房/管井房/电梯机房） 6.3《消防配置设备/设施接管验收移交表》 （消防中心/楼宇层间公共通道）
物业管理项目接管方案 一、目的 根据《XX物业管理采购项目竞争性评估文件》的要求, 及各类设施设备使用情况、安装位置、楼内外装饰材料和本物业项目的特点, 以提供一个洁净、舒适、优美、安全的工作环境为标准, 以达到完善管理、节约投资、确保设备设施持续稳定运行、日常工作有序进行为目的, 并以科学严谨的态度制定完善的物业管理接管方案, 为指导今后的物业管理工作提供有效的依据, 规范物业的接管工作, 确保接管物业的质量合格, 严格制定项目接管方案, 指派专业技术人员及相关接管人员对物业进行全面接管, 确保物业按时顺利交接, 平稳过渡。 二、适用范围 适用于我司接到《XX物业管理采购项目竞争性评估中标通知书》后, 对华电中心物业项目的接管工作。 三、职责 1.我司接到XX公司《竞争性评估中标通知书》通知报告后,总经理负责指定主管人员,各职能部门负责人及专业的技术人员组成验收小组。 2.接管小组负责对物业原设计图纸、设计变更、竣工图和设备出厂合格证书及设备设施运行、巡检、维保记录等技术检验资料的验收。
3.验收小组按移交设备清单的要求对清单上的设备,按名称、规格型号、数量、深圳市华为培训学院有限公司及设计要求进行验收, 设备的安装数量、安装位置及竣工图验收。 4.验收小组对物业按运行系统验收,主要验收供配电及照明系统、电梯系统、给排水系统、有线电视系统、土建工程、空气通风系统及有线电视系统、综合布线系统等。 5.由总经理跟XX公司办理物业管理接管手续。 四、工作程序 1、接管验收的准备工作 1.1接管前的准备: 接管工作开始之前接管验收小组应做好以下准备工作: 1.1.1与XX方面接口人、原物业接口人联系好交接事项、日期、进度、验收标准等; 1.1.2派出先头技术人员了解现场; 1.1.3与原物业管理接口人协商, 并组织人员同原物业管理人员进行并列上岗, 熟悉岗位制度、操作规范及设备设施的操作方法; 1.1.4准备好接管验收记录表格: ——《安全岗接管表》; ——《技防系统设备接管表》;
物业接管验收标准及方 法 文档编制序号：[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]
Ｂ．面层无裂纹、损伤、色泽一致，对缝线条须直； Ｃ．对缝砂浆饱满，线条须直。 ３．水泥砂浆面层：抹灰平整，压光均匀无空鼓、无裂纹、无起泡等缺陷。 ４．卫生间、厨房和前后阳台地面： Ａ．用小桶、塑料胶管向地面冲倒水，观察水流向准确到地漏，不应有积水，倒泛水。 Ｂ．第二天到楼下检查楼面无渗漏。 五、门窗 １．开启自如，手轻摇晃门窗与墙面接触牢固，无晃动和裂缝出现；目视零配件装配齐全，位置准确，无翘曲变形。 ２．从室内轻摇晃门锁与门连接牢固，开启灵活。 ３．木门油漆均匀，观察门缝线条均匀，不掉角，无变形。 ４．单指轻击玻璃安装牢固，无轻微晃动现象，玻璃胶缝密实，玻璃面层无裂缝，无损伤和刮花痕迹。 ５．电子对讲门： Ａ．开启灵活，通话器完好无损，通话清楚； Ｂ．不锈钢门无刮花痕。 ６．防盗铁门无锈迹和刮花痕迹。 ７．窗台泛水正常，无向室内倒流缺陷。 六、楼梯、扶手 1.混凝土结构的楼梯：裂缝，面层剥落，钢筋无外露。
２．钢木结构的楼梯： Ａ．用力轻摇晃动，无弯曲。 Ｂ．钢筋锈蚀，无弯曲。 Ｃ．木块表面无龟裂，油漆脱落，色泽一致，表面平滑，不扎手。 七、插座 １．电器插座，单指轻击，检查盖板安装牢固，无晃动并紧贴墙面；盖板无损坏，符合安全要求。试电笔检查，每个插座电源接通是否正常。 ２．天线插座，单指轻击，盖板安装牢固，盖板无损坏（收视效果由业主入住后检查）。 ３．电话插座，只进行外观验收，单指轻击，盖板安装牢固，盖板无损坏。 八、接线盒 １．单指轻击，盖板安装牢固，目视盖板损坏； ２．用试电笔检查每处预留线头的电源接通是否正常，并用电胶布安全缠包线头。 九、开关 １．安装牢固，目视盖板损坏； ２．开关灵活，开启接触效果良好。 十、照明灯具 １、用木或硬竹片等物体碰灯具无轻微摇晃，与楼面紧贴，零配件齐全，灯罩完好无损。 ２、打开所有灯具，检查电源接通是否正常．灯具发光是否正常。
兴家财富大厦物业接管验收方案
0——年五月 目录 《接管验收方案》 (02) 《物业接管验收程序》 (06) 《物业接管验收标准及方法》 (08) 《产权和技术资料交接单》 (14) 《资料接管验收遗留问题登记表》 (16) 《资料接管验收遗留问题整改表》 (17) 《机电设备/设施移交单》 (18) 《接管验收机电设施/设备遗留问题登记表》 (19) 《接管验收机电设施/设备遗留问题整改表》 (20) 《房屋本体现状接管验收单》 (21)
《房屋本体接管验收问题登记表》 (22) 《房屋本体接管验收问题整改表》 (23)
接管验收方案 （一）成立物业接管小组 组长： 副组长： 下设三个分小组： 1、文件资料接管小组责任人：管理处经理、客户服务组主管职责：负责接管物业的产权、工程、设备资料的验收移交工作；业户资料的验收移交以及协助楼宇的验收移交工作； 2、现场验收接管小组 责任部门：工程部、保安部、客服部； 责任人： 职责：负责房屋本体、公共设施和机电设备的验收移交和钥匙接管工作。 3、财务接管小组责任部门：财务部；责任人：XXX ；职责：财务资料的交 接。 （二）接管验收前的准备 1、与开发商联系好交接事项、交接日期、进度、验收标准等。责任人： 2、派出先头技术人员前往物业现场摸底，制定好接管验收计划。责任人： 3、提前参与发展商申请的竣工验收和机电设备最终安装、调试工作 责任人： （三）接管验收内容 一、资料的接管验收 A、物业产权资料； 1、项目开发批准报告； 2、规划许可证； 3、投资许可证；
4、土地使用合同； 5、建筑开工许可证； 6、用地红线图。 B、综合竣工验收资料： 1、竣工图（包括总平面布置图、建筑、结构、水、暖、电、气、设 备、附属工程各专业竣工图及地下管线综合布置竣工图）； 2、建设工程竣工验收证书； 3、建设消防验收合格证； 4、公共配套设施综合验收合格书； 5、供水合同； 6、供电协议书、许可证； 7、供气协议书、许可证； 8、有线电视合格证； 9、通信设施合格证； 10、施工设计资料： 11、地质报告书； 12、全套设计图纸； 13、图纸会审记录； 14、设计变更通知单； 15、工程预决算报告书； 16、重要的施工会议纪要； 17、隐蔽工程验收记录； 18、沉降观测记录； 19、其他可能会影响将来管理的原始记录。 20、机电设备资料： 21、机电设备出厂合格证； 22、机电使用说明书（要求中文）； 23、机电设备安装、调试报告； 24、设备保修卡、保修协议。 C、业主资料：
物业接管验收计划大纲 计划大纲内容： 一、“联盟新城”项目一期工程接管验收方案 二、物业接管验收程序 三、物业整改工程跟进流程 四、遗漏工程跟进流程 五、物业公司接管时需要的资料 六、相关所需表格 “联盟新城”项目一期工程接管验收方案 “联盟新城”一期工程为六栋高层住宅楼（34F），共计10个单元。根据“联盟新城”项目工程实际情况，现制定一期工程接管验收方案如下。（支撑文件：陕西省《住宅工程质量分户验收管理办法》、住房和城乡建设部《物业承接查验办法》） 一、接管验收时间： 从2013年6月…日至2013年8月…日结束。（根据实际工程进度） 二、接管验收内容及时间安排： 1、资料移交；2013年6月…日至2013年8月…日完成资料交接。 2、2013年8月20日完成移交并交接钥匙。
3、一期工程6栋楼的住宅工程质量分户验收： 初验复验开荒保洁项目 时间 1-2#、1-3# 7月…日至…日 1-1#、1-13#、7月…日至..日 1-8#、1-10# 7月…日至…日 4、共用部位现场检查和验收：包括建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼 板、屋顶以及外墙、门厅、楼梯间、走廊、楼道、扶手、护栏、电梯井道、架空层及设备间等; 2013年7月…日至2013年8月…日验收（根据实际进度安排接管时间）。 5、共用设备现场检查和验收：包括电梯、水泵、水箱、避雷设施、消防设备、楼道灯、电视天线、发电机、变配电设备、给排水管线、电线、供暖及空调设备等; 2013年7月…日至2013年7月…日验收（根据实际进度安排接管时间）。 6、共用设施现场检查和验收：包括道路、绿地、人造景观、围墙、大门、信报箱、宣传栏、路灯、排水沟、渠、池、污水井、化粪池、垃圾容器、污水处理设施、机动车(非机动车)停车设施、休闲娱乐设施、消防设施、安防监控设施、人防设施、垃圾转运设施以及物业服务用房等。 2013年8月25日前完成验收（根据实际进度安排接管时间）。 三、接管验收标准：
接管验收与移交实施方案 一、太阳城一期接管验收与移交工作总体思路 1、成立领导小组：在一期正式入住前40 天成立由物业公司总经理为组长、 项目经理为副组长、行政档案管理员、工程维修主管等各主要管理人员为成员的接管验收领导小组。领导小组定期召开专门的工作会议部署安排接管验收工作。 2、预先提前介入：在一期建设过程中，就已经派物业工程人员做介入，了 解一期工程概况，及时发现问题并解决掉，便于接管中尽量减少整改和复验环节。在设备安装过程中，物业公司也采取陆续加派维修人员介入、安装调试合格一个移交接管一个的办法，提前做好部分重要设备的接管验收和情况掌握工作，尤其是工程和设备采购合同中涉及到售后服务和质量保证方面的情况的了解和掌握。这对加快接管验收的速度和便于以后管理是大有好处的。 3、分为三个方面：在接管验收领导小组的领导下，管理中心各部门人员分 为资料档案组、业主信息组、房屋设施组三个职能组，分别负责三个方面的接管验收与移交。这样的分工使接管验收工作做到分工负责、并行实施、有序进行。 4、逐步完成接管：分组进行验收时，验收合格一批、移交接管一批，逐步 完成整个一期小区的资料、房屋、设备和外围的验收和移交接管。在全部完成后，再进行整体移交仪式，移交仪式上地产公司和物业公司总经理互相交换在移交接管书上签字后小区整体移交完成，物业公司正式接管。
二、接管验收与移交工作组织 1、 太阳城一期物业管理接管验收与移交组织图 2、物业公司接管移交职能分工 （1） 领导小组：负责指挥调度和整体控制接管验收工作进度等。 （2） 资料档案组：负责一期物业的产权、工程、设备资料的验收移交工作。 （3） 房屋设施组：负责房屋本体、公共设施和机电设备的验收移交工作。 （4） 业主信息组：负责业主资料和房屋相关信息的验收移交以及协助其他 的验收移交工作。 （5） 整改协调组：负责对验收信息进行整理、汇总，对不合格项目的整改 进行跟进和情况通报，协调各方关系。 3、xx 水蓝公司对口职能要求 （1） 工程部：配合对房屋本体和附属设施设备、景观道路、标识等及其相 关竣工图纸、资料的验收和移交；组织施工单位对接管验收中的问题快速整改。 （2） 开发部：配合对小区产权产籍、规划开发方面的资料手续的接管验收 和整改、移交。 （3） 销管部：配合对购房业主信息、房屋销售信息等方面资料档案的验收 和接管移交。 3、xx 物业接管验收与移交领导小组组成与分工
楼盘接管验收标准目录 1.图纸技术资料接管验收内容 1 2.塑钢门窗接管验收标准 5 3.水泥、涂料和腻子墙面、顶棚接管验收标准8 4.饰面墙板（砖）接管验收标准9 5.水泥地面、砖地面、天然石材地面及散水坡接管验收标准10 6.屋面接管验收标准11 7.沥青、水泥路面接管验收标准12 8.干式变压器接管验收标准13 9.盘、柜及二次回路结线接管验收标准（1、2）14 10.母线、低压电器接管验收标准16 11.电缆及桥架接管验收标准17 12.低压配线接管验收标准18 13.电气照明装置接管验收标准（1、2）19 14.电气接地装置接管验收标准21 15.电梯接管验收标准（1、2）22 16.管道、管件及阀门接管验收标准（1、2、3）26 17.管道绝缘层接管验收标准29 18.离心水泵、屏蔽泵接管验收标准（1、2）30 19.潜水泵接管验收标准32 20.气压罐接管验收标准33 23. 风管、风道、通风部件接管验收标准（1、2）34 21.风机、空气处理机组接管验收标准（1、2）36 22.火灾自动报警系统接管验收标准38 23.火灾自动报警系统设备接管验收标准39 24.消防水系统自动喷水系统接管验收标准40 25.其它项目接管验收标准42
图纸技术资料接管验收内容 一、政府文件接收及时间： 政府文件及楼宇验收合格资料，应年月底前交物业公司。 a)政府验收合格资料： 工程合同及开、竣工报告 工程保修合同 图纸会审记录 各项竣工验收证明书 i.工程竣工验收证书； ii.消防工程验收合格证； iii.市完善配套办公室小区综合验收合格证书； iv.用电许可证； v.供用电协议书； vi.用水审批表、水费收缴合同书； vii.闭路电视使用协议书； viii.电梯使用合格证； ix.供暖系统验收合格证； 二、房屋产权资料 房屋产权情况清册，共同部位、共同设施设备的产权情况、数量、分摊原则和分摊系数。 其他资料（六图二书一报告） 按1/1000比例尺的现状图 (1)规划总平面图 (2)道路规划图 (3)竖向规划图 (4)市政设施管网综合规划图 (5)绿地规划图 (6)居住小区的详细规划说明书 (7)环境预评价书
新项目物业接管验收操作指引 一、目的 通过本指引规范新项目在竣工验收的基础上进行接管验收的工作方法和验收标准，及时发现隐患，确保接管工作的顺利开展。 二、适用范围 适用于江西景梦物业管辖的所有新项目的接管验收工作。 三、职责 1、品质管理部负责本指引的制订、修改、指导和监督； 2、各物业服务中心严格按有关验收标准进行验收，并建立书面验收档案，对不合格项目向地产提出整改要求。 四、接管验收定义 物业服务中心在接管地产开发物业时，以物业安全、质量和满足使用功能为主进行的验收工作。内容包括：资料、房屋本体、道路、公建配套、设施设备、绿化景观等。 五、接管验收流程 1、接受地产《接管验收邀请函》 为尽快发挥投资效益，上海爱家集团子公司须按接管验收应具备的条件和应提交的资料提前做好房屋交验准备，在售房合同约定入伙日期之前两个月左右以《接管验收邀请函》形式通知物业公司进行接管验收。 2、审核接管验收条件，及时回复是否同意接管验收 根据上海爱家集团子公司提出的接管验收邀请，物业公司（服务中心）应于5～10个工作日内对该工程是否已具备接管验收条件予以审核并记录《新建房屋具备接管验收条件审核单》、编制《新建物业接管验收工作安排》，并回复是否同意接管验收。 3、签订《新建房屋交接责任书》，签发《验收通知》约定验收时间 如同意接管验收，即物业公司（服务中心）与上海爱家集团子公司签定《新建房屋交接责任书》，并签发《验收通知》约定时间验收。 4、组织实施接管验收 于约定的时间开始按《新建房屋验收表》、《小区公共绿化验收单》、《小区公共设施及道路设施验收单》、《小区公共设备验收单》所列项目进行逐项验收，验收周期根据建筑面积多寡和与人力情况来定，时间控制在十五个工作日之内完成（建筑面积10万平方米为单位）。 5、不合格项目的整改 如验收有不合格的项目，物业公司（服务中心）应签发《质量问题整改通知单》，对所列返修项目，地产应于规定的日期内返修完毕交与复验直至合格。一般要求在十个工作日内完成，全部验收工作应控制在入伙前完成。返修复验需由地产公司提出，随时提出，随时复验。
物业接管验收方案 目录 1.物业接管验收方案 (1) 2.物业接管验收程序 (3) 3.物业整改工程跟进流程 (4) 4.遗漏工程跟进流程 (5) 5.单元验收记录表 (6) 6.公共设施移交情况表 (7) 7.遗漏工程跟进一览表 (8) 8.物业公司接管时需要的资料图则 (9) 9.机电设备(设施)接管验收方案 (11) 10.机电设备（设施）接管验收整改工程跟进表 (14) 11.机电设备验收记录表 (15) 12.机电设备（设施）整改通知书 (16) 13.机电设备(设施)验收交接记录表 (17) 14.物业验收检查的内容及标准 (18) 附件一：房屋接管验收标准(建设部)
物业接管验收方案 一、接管验收的准备 1.物业公司接到集团（项目工程部）竣工验收的通知（建议提前一个月）后， 物业总经理委派物业部、工程部主管组织成立接管验收小组，根据项目工程部提供的竣工图纸，按集团领导的要求编制验收计划(见附件表格)。 2.接管验收的计划应包含以下的内容： 1)接管验收的内容和具体日程安排（采用日程表形式，具体时间由物业与工程部详细商议。）； 2)验收小组按专业进行分工：包括有物业管理小组（负责接管验收资料及环 境）、公共设施小组和机电设备小组。各专业小组要确定项目部、施工单 位的对接联系人，按照通知提供的有关接管内容确定验收的项目，负责接 收图纸(包括设计及竣工图纸)，要有签收手续（应有一份图纸、资料清单）。 3.接管验收标准执行建设部《房屋接管验收标准》。 二、验收的实施 1.验收小组根据接管验收标准和验收计划进行预验收。 2.在预验收过程中未达到验收标准及与设计要求不相符的设备、设施要提出书 面整改报告通知项目工程部进行整改，待整改合格后方可正式验收（在此期间可交由物管公司暂时管理）、接管。 3.设备、设施的实物验收应符合如下几点（应有一份实物清单）： 1)设计图纸与设备的型号、规格相符； 2)主要设备、设施的安装质量要与设计标准相符； 3)配套设施必须符合设计规定的要求，操作正常； 4)整个系统的技术性能应与设计要求相符。 三、物业验收后的处理 1.各专业验收小组按分工一式两份填写“单元验收记录表”、“公建设施验收记录 表”和“遗漏工程跟进一览表”，呈交物业总经理审核后，送一份予集团有关领导。 2.在验收结果符合接管要求时，物业总经理代表管理公司与物业的移交单位办 理有关手续，须由项目部、施工单位及物业管理公司三方签字生效。 3.对符合验收标准要求的房屋、设备、设施，由物业公司接收锁匙，并做好标 识及保护。
接管验收计划书 一、物业接管验收应具备的条件： 1. 建设工程全部基本完毕，并且施工单位、建设单位、监理单位和设计单位各方签认的竣工验收单。 2. 质量监督机构签发的“北京市建设工程质量合格证书”。 3. 设备和设施能正常使用，达到设计要求。并通过调试，检测。 4. 整栋建筑物达到窗明、地净、水通、电亮。 5. 技术档案资料齐全。 6. 房屋编号经有关部门已确认。 7. 总包全部或分层/分区撤出大厦。 8、甲方以书面形式请物业管理处进行物业接管验收 二、物业接管验收的重点： 1. 大厦主体结构安全、牢固，施工质量达到相关质量标准。 2. 设备及附属设施是否满足设计要求。 3. 设备、设施满足使用功能要求。 4. 对未达标或缺项的问题列出整改清单报甲方与总包协商处理。 5.对监控室、监控设备、消防报警系统、安防系统先验收并交由保安部值班管理 三、组织实施工作 1、成立验收小组（对项目情况、建筑特点结构、各各设备系统运行原理、验收项目、安全、进行专业系 统培训），与设计单位和开发沟通，提供给我们项目结构设计说明，和设备设施设计安装说明图纸，并要求建设单位或设计单位，为物业管理人员进行专业系统运行管理，和性能培训，包括电气系统，消防系统，电梯系统，给排水系统，暖通系统，安防系统，弱电系统等等 2、编制接管验收计划 3、确定验收项目 4、确定建设方、施工单位、监理公司各专业对应联系人，做好组织协调工作。 5、接收移交的资料、图纸，并清点记录清单 6、协调通知相关公司按验收计划验收、接管。 四、预验收 1．制定表格、核实现场情况 2．记录存在问题/遗漏问题 3．设备、设施型号、规格、质量、性能、安装位置、数量、运行情况与图纸、说明、合同相符。 4．汇总验收存在问题和遗漏工程问题，并提交建设方及施工单位安排整改。 验收条件：竣工验收合格，机电安装完毕，物业工作人员参加系统调试完成并试运行，满足使用要求，民工已撤场，垃圾已清理. 图纸：先移交资料、图则 项目：清单与现场核实
物业工程接管验收实施方案 第一部分：接管验收工作小组架构及工作计划 一、成立接管验收小组 组长：项目总经理 副组长：工程部经理 顾问指导：公司营运管理部 下设二个分小组：资料验收组、现场验收组 1、资料验收小组 小组组长：工程部经理 小组组员：各专业主管、工程部文员 职责：负责接管项目工程技术资料、设备资料的验收移交工作； 2、现场验收小组 小组组长：工程部经理 小组组员：各专业主管、工程领班、技术工人
1 二、接管验收工作准备： 1、与地产城南项目部联系好交接事项、交接日期、验收标准等； 责任人：项目总经理 协助人：项目副总经理 2、前期工程介入，跟进工程进度，收集工程问题，制定好接管验收计划； 责任人：工程部经理 协助人：工程主管 3、参与工程分项竣工验收和机电设备安装、调试，代管试运行机电设备； 责任人：工程主管 协助人：技术工人 2 三、接管验收工作推进计划 责任 序号工作内容开始时间完成时间责任人部门2014.03.30 2013.11.20 1 项目产权资料、技术资料的收集与接收 2014.04.30 2013.11.20 2 接管验收前工程问题收集并提交开发商，督促整改 2014.04.25 2014.04.10 3 项目接管初次验收 2014.05.15 2014.05.10 4 督促工程遗留问题整改，拟定二次接管验收时间 2014.06.20 2014.06.10 5 项目接管最终验收、签订正式接管文件 3 成都优品道实业有限公司
第二部份接管验收的内容和标准 接管验收应包括资料的交接验收、建筑主体及配套设施的验收、各类机电设备的验收、各类设备房钥匙的验收和接管。 1、资料的交接验收 1.1 产权资料包含以下项目： 1.1.1 项目批准文件 1.1.2 用地批准文件 1.1.3拆迁资料 1.1.4房屋所有权证 1.1.5土地使用权证 1.1.6有关司法、公证文书和协议 1.1.7房屋分户使用清册 1.1.8房屋设备及定、附着物清册 1.2技术资料包括以下项目： 1.2.1 竣工图——包括总平面布置图，建筑、结构、水、暖、电、气、附属工程各专业竣工图及地下管线综合布置竣工图（有隐蔽管线的全套图纸）。 1.2.2 机电设备的竣工图纸、调试记录、使用说明、原理图、维护指导、政府主管部门验收合格证明等。 1.2.3 地质勘察报告 1.2.4 工程合同及开、竣工报告 1.2.5 工程预决算 1.2.6 图纸会审记录
项目接管验收具体方案1 工程接管验收方案 一、目的： 规范工程工程接管验收工作，确保工程质量和指标符合规范要求。 二、适用范围： 适用于工程工程的接管验收。 三、接管条件： （一）小区建设工程已按政府批准规划和设计的要求建设完成。 （二）工程经系统调试合格和质检站验收，建设工程质量合格，验收资料齐全。 （三）建筑渣土、施工设施和临建房拆除完毕，达到场清地平。 （四）初步具备进行封闭式物业管理的条件。 （五）发展商与接管方（青年成管理部）已正式签署管理委托合同书。 四、接管工作思路： 根据物业工程人员对该工程工程进度调研，结合工程工程具
有组团施工和分期竣工特点，确定以单位工程工程竣工后的接管验收工作为主线，通过跟进整改施工和设备调试工作，彻底解决工程遗留问题，做好物业管理的基础设施准备。 工作流程图： （一）接管工作准备： 1、年月日物业介入工程施工，协助发展商进行工程验收和问题整改工作。由管理处和品 质部人员组成的专业技术小组长驻施工现场；配合监理工程施工，调研工程工程情况，收集工程技术资料。 2、成立接管验收领导小组： 年月日前由管理部执总与品质部经理牵头，组织成立验收接管领导小 组，组长为执行总经理，按专业设立土建组、机电组和资料组验收小 组。 （2）执行总经理为接管工作过程总策划与指导，管理处与品质部经理组织接管验收工作。 品质部工程师为验收组长，负责接管验收工程质量的把关，按国家、 省、市工程验收标准验收工程，确保工程的各项功能，指标
符合规定 要求。 专业组成员包括-机电组：强电工程师1人、弱电工程师1人、给排水 工程师1人，专业技工（水、电、气、消防）各1人，土建组：土建 工程师1人，综合维修技工1人，资料组：档案员1人、钥匙1人、 现场记录2人，保安员：警卫班长1人，警卫8人。 年月日验收前培训，对接管验收人员就工程技术规范、验收标准、接管工作流程、工程设备情况进行培训，明确接管范围和工作标准。 4、年月日前，落实印制接管验收表格，准备验收用具和用品。 年月日，工程组进行接管工程设施初步检查验收，资料组对初检问题进行汇总上报发展商，同时发文至监理和施工总包方落实整改期限。 （二）工程接管验收： 接管领导小组与发展商确定正式验收时间，并于接管日期前两周，由资料组与工程总包办理工程图纸和资料的交接手续，将“接管验收方案”上报发展商确认。
一、目的 规范新接物业的接管验收工作，确保接管物业的质量合格。 二、适用范围 适用于物业管理公司对新接物业的接管验收工作。接管物业应根据规划设计确定的具体项目对照本规程进行接管验收。 三、职责 1、物业公司负责组建物业接管验收小组并同开发商具体办理物业的接管手续。 2、接管小组组长负责接管验收的工作质量。 3、接管验收小组具体负责依据本规程进行物业的接管验收工作。 四、程序要点 （一）接管验收的准备工作 1、新建物业竣工后、业主入住前，物业管理公司应及时组建物业接管验收小组，对所接管的物业进行综合性的接管验收，以确保所接管物业基本合格，满足业主的质量要求。 2、成立物业接管验收小组。 物业公司按照接收的物业要求抽调业务骨干组成物业接管验收小组，接管验收小组由下列人员组成，并办理相应的工作： ①物业公司抽调档案管理人员负责接管物业的产权、工程、设备资料的验收移交工作； ②接管小区的物业管理处（物业管理企业在所管理的楼盘设立物业管理处，下同）抽调业务人员负责业主有关资料的验收移交以及协助楼房的验收移交工作； ③物业管理处抽调业务人员具体负责房屋本体、公共设施和电气设备的验收移交工作。 3、接管验收前的准备。接管验收开始之前接管验收小组应做好以下准备工作： ①与开发商联系好交接事项、交接日期、进度、验收标准等；
②派出先头技术人员前往工地现场摸底，制定好接管验收计划； ③提前参与开发商申请的竣工验收和电气设备最终安装、调试工作，做到心里有数； ④准备好接管验收记录表格： a、《房屋本体接管验收表》； b、《公共配套设施接管验收表》； c、《机电设备接管验收表》； d、《接管验收问题整改表》； e、《接管验收遗留问题登记表》； f、《接管验收设施、设备遗留问题登记表》； （二）接管验收的工作程序 1、物业公司制订接管验收方案； 2、公司组建接管验收小组； 3、作好接管验收准备； 4、进行资料验收移交； 5、验收是否合格（否/ 要求正确、真实补齐资料；是/ 进行硬件设施、设备验收）； 6、是否合格 (否/要求开发商限时整改; 是/记录归档)。 （三）资料的接管验收。开发商委托物业管理时需向物业管理公司移交相关资料: 1、物业产权资料 ①项目开发批准报告； ②规划许可证 ③预售许可证 ④土地使用合同；
物业项目接管验收考核办法 物业项目接管验收考核办法 第一章总则 第一条为了规范物业公司物业接管验收工作，明确相关部门的职责，确保物业接管工作的正常进行，特制定本考核办法。 第二条本办法适用于广州市XX物业管理有限公司所接管物业项目的所有物业接管验收活动。 第三条本办法所称物业接管验收，是指物业在通过竣工验收并取得合格证之后，物业公司从管理和业主的角度对待接管物业项目的质量和使用功能进行的再检验。 第四条客户服务中心是物业接管验收工作的牵头部门，具体负责对待接管物业的主体结构及业主自用部分的工程质量和使用功能进行验收，并于每周五将接管验收汇总报表送报督导室。工程部负责对待接管物业所有公共设施、设备及配套公共场地的工程质量和使用功能进行验收。环卫部负责待接管物业项目的环境绿化及环卫设施的验收。保安部负责待接管物业项目的前期安全保卫工作，并配合公司其他部门的接管验收工作。 第二章接管验收的组织与实施 第五条客户服务中心主任负责在待接管物业交楼前两个月组织召开有物业公司相关部门负责人参加的待接管物业项目的接管验收专题会议，明确待接管物业项目的接管验收负责人(以下简称”项目负责人”)，组建接管验收工作组(以下简称”验收组”)，实行项目负责人制。如不按时召开会议的，扣罚客户服务中心领导200元。各部门负责人无故不按时参加会议的，扣罚责任部门负责人50元。 第六条项目负责人必须自受命之日起一周内组织完成接管验收工作实施方案，并报公司领导批准执行。如不按时组织编制接管验收工作实施方案导致方案未被及时审批执行的，扣罚责任人及项目负责人100元。 第七条项目负责人必须在受命5天内带队并组织验收组骨干与集团工程部召开接管验收联席会议，确定接管验收进场时间及双方注意事项，并形成会议纪要。如未在规定时间内与集团工程部接洽，或未按时形成会议纪要的，扣罚项目负责人100元。 第八条项目负责人必须在受命一周内将物业公司与集团工程部的会议纪要呈报集团分管领导、集团客户服务中心和公司领导。延期呈报的，扣罚项目负责人50元。 第九条项目负责人必须在接管验收工作实施方案审批后3天内与人事部组织进行接管验收培训，培训课时不得少于20个学时(含考试)，并且必须于交楼前一个月培训完成。项目负责人与人事部负责培训考勤及培训考试工作。不按时组织培训，培训学时不够，未按时完成培训工作或组织考试的，扣罚项目负责人与人事部经理200元。受训人考试不及格的，
项目物业接管验收内容和标准 项目物业接管验收的内容和标准 接管验收应包括资料的交接验收、建筑主体及配套设施的验收、各类机电设备的验收、户内设施的验收、钥匙的验收和接管。 1资料的交接验收 1.1产权资料包含以下项目： 1.1.1项目批准文件 1.1.2用地批准文件 1.1.3拆迁资料 1.1.4房屋所有权证 1.1.5土地使用权证 1.1.6有关司法、公证文书和协议 1.1.7房屋分户使用清册 1.1.8房屋设备及定、附着物清册 1.2技术资料包括以下项目： 1.2.1竣工图--包括总平面布置图，建筑、结构、水、暖、电、气、附属工程各专业竣工图及地下管线综合布置竣工图（有隐蔽管线的全套图纸）。 1.2.2机电设备的竣工图纸、调试记录、使用说明、原理图、维护指导、政府主管部门验收合格证明等。 1.2.3地质勘察报告 1.2.4工程合同及开、竣工报告 1.2.5工程预决算 1.2.6图纸会审记录 1.2.7工程设计变更记录及技术核定记录（包括质量事故处理记录） 1.2.8隐蔽工程验收签证 1.2.9沉降观测记录 1.2.10防雷接地测试合格证明 1.2.11竣工验收证明书 1.2.12钢材、水泥等主要材料的质量保证书 1.2.13新材料、构、配件的鉴定合格证书 1.2.14水、电、暖、通、消防、智能化、卫生器具、电梯等设备的检验合格证书 1.2.15砂浆、混凝土试块试压报告 1.2.16供水、供暖、消防、管道煤气的试压报告 1.2.17与供水、供电、供气、电信、邮政等部门签订的相关协议书 1.2.18各类机电设备、附属设施、园林绿化工程质量保证及维护保养协议书 1.2.19钥匙清单 1.2.20房地产平面图； 1.2.21房屋分间平面图； 1.2.22房屋及设备技术资料。 2建筑主体及配套设施的验收 2.1地基基础的沉降不得超过建筑设计规范的允许变形值，不得引起上部结构的开裂或相邻房屋的损坏。 2.2钢筋、混凝土构件产生的变形、裂缝不得超过设计规范的规定值。
关于某某小区的接管方案 鉴于XX小区（原XXX）原物业服务企业XX（物业服务有限公司）的退出，XX小区未成立业主委员会情况。经XX（房地产开发）公司与（当地社区）社区协商，本着在国家“一带一路”会议期间维护社会稳定保证XX（小区）物业服务工作正常开展，协商决定由（新接管小区物业公司名称）对（小区名称）进行物业代管服务。经过我司与政府物业监管部门多次沟通，了解到现因当地政府要求，房地产主管部门、社区物业监管办均要求小区物业管理必须通过公开招投标获得。 为保障该项目顺利接管，我司领导已与当地招标代理公司沟通完善相关事宜，我司将参与整个过程，并通过签订《代理委托书》履行工作，计划在60日内顺利接管XX小区。 此次接管工作我们将分为三个阶段进行，具体如下： 一、第一阶段 计划2017年5月20日正式入驻（XX小区）进行服务工作，期间（新驻场物业公司）分别开展客户服务、秩序维护、设施设备维护、保洁服务、绿化养护等相关移交工作。交接时，（原物业服务公司名称）需在2017年7月10前向（现接管物业服务公司名称）提供以下信息及资料: 1、客户服务： 1）业主信息移交（电子版、纸质建档）； 2）业主收取欠费明细；
3）收费台账明细； 4）现商户资料及签订合同； 5）物业用房地点及面积； 6）与政府、市政对接文件合同资料。 2、秩序维护： 1）秩序维护存档资料； 2）监控室监控点位图及控制主机操作说明； 3）消防报警平面图、点位图及控制主机操作说明；4）重点安防、消防区域； 5）消防设施设备数量及存放地点。 3、设施设备维护： 1）项目工程设计图纸； 2）产权资料； 3）竣工验收报告； 4）房屋使用清册； 5）项目总平面图； 6）小区规划红线图； 7）房屋及设施设备技术资料； 8）小区水电气、弱电通讯等图纸资料及线路图；9）小区附属设施设备图纸等资料； 10）化粪池分布位置与设计图纸及往期清掏记录；11）对接市政水电气合同、开户信息。
物业接管验收方案 目的：通过制定接管验收方案，使各方明确各自责任及承接查验、整改消项流程。 范围：适用于项目取得验收报告后，物业对整座建筑及配套设备设施进行承接查验工作，该阶段部分系统及设备设施不具备整体正常接管验 收条件，进行现状接管。 引用法规文件： 1 《房屋接管验收标准》 ZBP30001-90。 2 《城市住宅物业项目竣工综合验收管理办法》建设部建法[1993]814号。 3 《智能建筑工程质量验收规范》GB 50339—2003 4 《北京市居住物业项目接管综合验收办法》北京市政管理委员会 1995 年8月22日。 5 《北京市新建物业项目交接查验标准》 2011-02-01 北京市住房和城乡建设委员会北京市质量技术监督局 6 《物业承接查验办法》中华人民共和国住房和城乡建设部 方案纲要： 一、物业接管验收流程与标准 二、相关专业培训及培训资料 三、验收工具 四、备品备件 五、接管验收记录
六、其他需求 附件：接管验收计划及时间安排 一、物业接管验收及流程 1、接管验收前提：物业管理配套设施综合验收，是指在新建住宅物业项目竣工验收合格的基础上，对物业满足使用功能和物业管理条件的验收。接管验收的前提条件应为： 1）物业项目的所有建设项目应按照规划、设计的要求建成并满足规划、设计的使用功能； 2）物业项目建设工程全部施工完毕，并经竣工验收合格，验收资料齐全；3）消防、安全、供电、供气、给水排水、卫生、绿化、道路、电信等主要设备和设施正常使用并符合相关规定； 4）临时设施、施工机具、建筑构件、建筑垃圾、废料等全部清运完毕，室外无架设临时管线； 5）施工单位及施工人员已完工退场，不再占用物业项目内房屋且临时施工用房已拆除； 6）绿化已按设计要求种植； 7) 专用的机动车、非机动车停车场（车库、车棚）已按规定配置，物业项目 室外道路建成并保持畅通； 8) 共用区域垃圾中转站(箱、桶)已按规定配置； 9) 在入口处已设置物业项目平面示意标识； 10) 共用部位消防设备设施及信报箱已按规定配置； 11) 物业项目及房屋的座、户编号已经有关部门确定； 12) 物业管理用房均已按规定落实； 13) 物业维修基金已按规定归集；