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酒店招聘启事范文大全

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篇一:酒店员工招聘启事

***酒店

员工招聘启事

***酒店是一家经**市工商局登记注册的酒店,坐落于****市,位于**市**路***大楼b座,一期营业场所在**楼(服务总台在***楼)。本酒店地处**市繁华地段,距离***市火车站、客车站仅**余米,交通极为便利,到省内、外各地可谓四通八达。又因本酒店雄踞**大楼最顶端,楼下热闹,楼上静谧,让顾客既能感受城市的繁华和便利,又能享受闹中取静的悠然自得,同时还能360度观光***市景。

本酒店设计、装修均按高档酒店要求施工,廊道及客房地板均铺设高档地毯,为顾客免费配有24小时热水、电话、上网宽带等设施,并配有电脑、传真、打印、复印、扫描等商务配套设备,豪华客房还为商务人士配备电动麻将机。本酒店现有客房30余间,分设豪华商务间、高级商务间、商务标间、商务单间等,备有大、小床,满足不同人事的需求

与消费。

酒店本着招贤纳才的原则,诚聘以下工作人员,欢迎您的加入!

行政助理:1名(性别不限,40岁以下)

要求:

1、思想端正,品德优秀,团队意识强;

2、形象好,热情大方;

3、善于表达,有良好的写作能力,具有一定的办公室管理能力;

4、能熟练掌握oFFIce办公软件,熟悉局域网等网络管理工作;

5、服从管理,具有吃苦耐劳的精神。

待遇:月薪人民币***元(试用期3个月,***元/月)

客房经理:1名(性别不限,35岁以下)

要求:

1、思想端正,品德优秀,团队意识强;

2、形象好,气质佳,热情大方,服务意识强;

3、善于表达,能说流利的普通话,具有一定的酒店管理能力;

4、具备对酒店服务员、收银员等员工的培训知识;

5、服从管理,具有吃苦耐劳的精神。

待遇:月薪人民币****元(试用期3个月,***元/月)

收银员:3名(限女性,25岁以下)

要求:

1、思想端正,品德优秀,团队意识强;

2、形象好,气质佳

,热情大方,服务意识强;

3、善于表达,能说流利的普通话,具备一定的电脑操作能力;

4、服从管理,具有吃苦耐劳的精神。

待遇:月薪人民币***元(试用期3个月,***元/月)客房服务员:3名(限女性,30岁以下)

要求:

1、思想端正,品德优秀,团队意识强;

2、形象好,气质佳,热情大方,善于表达,服务意识强;

3、服从管理,具有吃苦耐劳的精神。

待遇:月薪人民币***元(试用期3个月,***元/月)保安:2名(限男性,40岁以下)

要求:

1、思想端正,品德优秀,团队意识强;

2、形象好,气质佳,热情大方,善于表达,服务意识强;

3、身体健康,身高170厘米以上,无不良嗜好;

招聘启事模板

招聘启事模板 招聘岗位 销售总监1人 招聘部门:销售部要求学历:大专及以上学历薪酬待遇:面议 工作地点: 岗位职责 1、打造一支专业化的销售团队,带领销售团队完成公司的年度销售目标; 2、参与公司销售目标的制定,建立销售目标实施方案并贯彻实施; 3、参与公司产品的开发与定位,参与公司的产品推广活动的策划与组织; 4、参与大项目的洽谈与跟进,指导并协助营销经理解决项目跟进中的问题并最终签约; 职位要求: 1、大专以上学历,市场营销或理工科相关专业,5年以上市场营销工作经验,熟悉教育市场,有10以上销售团队管理经验; 2、具备较强的市场洞察力、渠道建设能力、客户开发能力、培训能力以及团队建设能力; 3、具备职业经理人素养,具有较强的组织、计划、控制、协调能力,有丰富的市场营销策划能力,能够激励并引导团队实现销售目标; 4、具有较强的人际交往能力和较高的谈判技巧; 5、愿意承担工作压力及接受挑战,能够适应经常性出差的工作要求。 区域营销经理5人 招聘部门:销售部要求学历:大专及以上学历薪酬待遇:面议 工作地点: 岗位职责 1、负责指定区域公司产品的销售与推广,管理维护客户关系; 2、根据公司市场营销计划,推动并完成区域销售指标; 3、开拓新市场,发展新客户,增加公司产品的销售范围; 4、负责销售区域市场信息的收集及竞争对手的分析,并制订产品销售推广策略; 5、负责销售区域内公司市场推广活动的策划和执行; 6、建设并管理区域销售团队。 职位要求: 1、2年以上销售相关工作经验,熟悉教育市场,有教育系统从业经历者优先; 2、具有良好的组织能力、沟通能力、商务谈判能力,富有责任心和团队合作精神; 3、做事积极主动,能吃苦耐劳,有良好的营销职业道德和素质; 4、愿意承担工作压力及接受挑战,能够适应经常性出差的工作要求; 5、有一定的团队管理工作经验。

酒店行业个人简历模板

酒店行业个人简历模板 导读:本文是关于酒店行业个人简历模板,希望能帮助到您! 学校名称:漳州职业技术学院 ( 2012年9月 - 2015年6月 ) 专业名称:旅游管理学历:大专 所在地:漳州证书:大学英语四级,普通话二级甲等 专业描述:旅游管理,酒店管理方向 培训经历: 工作经验 公司名称:厦门华美达长升酒店 ( 2015年6月 - 2015年10月 ) 所属行业:旅游·酒店·餐饮服务公司性质:私营.民营企业 公司规模: 10人以下工作地点:厦门 职位名称:预订文员 工作描述:总机及预订 公司名称:龙岩华美达龙州酒店 ( 2015年12月 - 2017年3月 ) 所属行业:旅游·酒店·餐饮服务公司性质:私营.民营企业 公司规模: 50~200人工作地点:龙岩 职位名称:文员及领班

工作描述:房务中心文员及楼层领班 自我评价 自我评价:熟练使用电脑word,excel,ppt,过大学英语四级、普通话二级甲等 语言能力 语种名称掌握程度 英语良好 普通话良好 拓展阅读:个人简历的主要特点 内涵是高质量简历的体现,在个人简历中铸就内涵则就可以大大的提高简历的质量。在求职的过程中,需要先通过个人简历的的审核,个人简历通过则才会有面试的机会,因此在求职中很多人都非常重视个人简历的作用。于是提高个人简历的质量成为很多人目标,而这一木板的实现,则需要在多方面的共同努力。 首先高质量的个人简历具有一定的特点,包括有: 1,真实性 有很多人在写个人简历的时候因为的优势方面比较少,难免机会有一些夸张的信息在里面以抬高自身的竞争力。但是要知道个人简历不过是求职的敲门砖,如果个人简历失去真实性不仅阅读性下降,对以后的求职也很不利。在个人简历中适当的包装可以,但决不能以虚假的信息为主,真实性是个人简历的重要特点之一。 2,正面性

最新酒店前台工作计划范文1

最新酒店前台工作计划范文 一、树立并完善客房部各项。 客房部现行的各种规章准则与日常运营活动中的实践状况极端不相适应,呈现了比如“同一岗位多套并用”、“效劳操作无一致规范”、“办理处分参照规范多样化、随意性大”等问题,严峻阻止了客房部向规范化、规范化、程序化的方向展开。2017年将树立一整套客房部完好的办理准则,这包含:《客房部组织结构及岗位编制图》、《客房部职务》、《客房部作业内容》、《客房部作业规范及操作流程图》、《客房部奖惩条例》、《客房部岗位查核办法》。通过对以上办理准则的一致拟定,让各岗位职工愈加清晰自己的作业内容,各项作业操作的规范与规范,进一步改善效劳质量,进步作业效率,一同有利于各种运营办理作业的深化展开。 二、部分本钱费用操控。 2017年客房部总本钱费用有必要操控在249.3万元以内,即均匀每月本钱操控在20.775万元以内。对客房部每月费用开销项目进行剖析,根据2017年客房部岗位人员编制及实践作业状况预算,每月客房部固定本钱开销为126096万元,而变化本钱就有必要操控在105321万元以内,才干完结全年本钱费用方针操控使命,为此客房部将通过拟定“节能降耗计划及实施办法”,有用下降运营本钱。 1、布草洗刷费用一直是部分变化本钱费用的重要组成

部分。 将现行住客房间布草“一日一换”准则更改为“一客一换”制,削减布草替换洗刷次数,一方面大大下降了布草洗刷费用,另一方面延长了布草的运用寿命,一同缩短了效劳员的做房时刻,进步了作业效率,经开端预算采纳这种办法,一年将节省5万元左右的变化本钱费用。 2、严厉操控房间内各种耗品的装备运用量。 住客房间内各种耗品的装备准则上实施“一客一换”或“运用完才替换”的准则;对客人坚持要求替换的而又未运用完的洗沐用品,有必要进行全面收回,在确保卫生质量的前提下,从头填装运用;关于房价低于六折的团队、会议用房,削减洗沐用品的装备数量,只装备“洗发液”和“沐浴液”;经开端预算采纳这种办法,一年将节省3万2千元左右的变化本钱费用。 3、“水、电、煤气”运用的严厉操控,也是“节能降耗”的重要行动之一。 ①客房部水的耗费首要分为“饮用水”和“日子用水”两种状况,对客房内饮用水进行替换时,在确保卫生条件的前提下,对桶内余水进行兼并填充二次运用,根绝饮用水资源糟蹋现象;关于“日子用水”,首要是通过仔细检查的办法,避免“跑、冒、漏、滴”现象呈现,彻底根绝客房卫生间内马桶常流水现象、客房及公卫间水管管道衔接处漏水现象、客房

招聘启事范文模板

招聘启事范文模板 招聘启事范文模板 招聘启事范文一 招聘要求: 详细内容一定要具体写明招聘的人员等具体事务。 1.公司介绍: xx有限公司责任公司成立于xx年xx月xx日,属于民营企业,目前为xxx行业领军企业,年营业额xxx元,公司员工.....企业文化等等都是招聘启事要写清楚的。 2.需要招聘员工的具体要求: 年龄: 性别: 学历要求: 能力要求: 岗位职责: 工作经验: 其他要求: 工作待遇: 3.面试者请提供个人简历及××证件,以及应聘流程。 4.面试具体描述: 时间:xxx月xx日

地点:在xxx进行面试或者复试! 落款x有限公司责任公司人事部 联系地址:xxxx省xxx市xxx 联系人:某某 电话:xxxxx 公司网址:xxxxx 招聘启事范文二 招聘岗位 销售总监 1人 招聘部门:销售部要求学历:大专及以上学历薪酬待遇:面议工作地点: 岗位职责 1、打造一支专业化的销售团队,带领销售团队完成公司的年度销售目标; 2、参与公司销售目标的制定,建立销售目标实施方案并贯彻实施; 3、参与公司产品的开发与定位,参与公司的产品推广活动的策划与组织; 4、参与大项目的洽谈与跟进,指导并协助营销经理解决项目跟进中的问题并最终签约; 职位要求: 1、大专以上学历,市场营销或理工科相关专业,5年以上市场

营销工作经验,熟悉教育市场,有10以上销售团队管理经验; 2、具备较强的市场洞察力、渠道建设能力、客户开发能力、培训能力以及团队建设能力; 3、具备职业经理人素养,具有较强的组织、计划、控制、协调能力,有丰富的市场营销策划能力,能够激励并引导团队实现销售目标; 4、具有较强的人际交往能力和较高的谈判技巧; 5、愿意承担工作压力及接受挑战,能够适应经常性出差的工作要求。 区域营销经理 5人 招聘部门:销售部要求学历:大专及以上学历薪酬待遇:面议工作地点: 岗位职责 1、负责指定区域公司产品的销售与推广,管理维护客户关系; 2、根据公司市场营销计划,推动并完成区域销售指标; 3、开拓新市场,发展新客户,增加公司产品的销售范围; 4、负责销售区域市场信息的收集及竞争对手的分析,并制订产品销售推广策略; 5、负责销售区域内公司市场推广活动的策划和执行; 6、建设并管理区域销售团队。 职位要求: 1、 2年以上销售相关工作经验,熟悉教育市场,有教育系统从

酒店营销经理求职简历模板.doc

个人简历 姓名:*** 性别:贴照片处 出生年月:*** 联系电话:*** 学历:专业: 工作经验:民族:汉 毕业学校:*** 住址:*** 电子信箱:*** 自我简介: 系统全面的烹饪工程专业学习、近*** 年大型餐企的经营管理工作经验,积累并成熟了自己对餐企在当前相当一段时期的发展观,在餐企整体营运、宴会营销策划还是冷点月饼销售等方面,都有丰富的亲身经历和行之有效的经验方法。 既领略了外资企业的公司文化,亦目睹了国有企业的兴衰起伏; 既胜任台前勇于创新敢于承担,亦甘于幕后任劳任怨无私奉献; 既有多维深层时尚的理论基础,亦具丰富娴熟有效的实践经验; 既有善于观察敏感微妙的天赋,亦具洞悉本质灵活变通的能力。 既亲历了知名餐企的全面管理,亦领导了驰名品牌的开发拓展; 既吸纳了前辈见长的沉稳坚忍,亦蕴藏了后生特有的拼搏冲劲; 既深谙了传统观念的人情世故,亦掌握了新潮理念的团队技巧; 求职意向: 目标职位:娱乐或餐饮管理| 行政经理·行政主管·办公室主任| 市场经理·市场主管 目标行业:旅游·酒店·餐饮服务| 快速消费品(食品·饮料·日化·烟酒)等 期望薪资:面议 期望地区:*** 到岗时间: 1 周内

工作经历: 20xx *** 有限公司营销经理 职责和业绩: 1 成本核算、毛利监控、售价拟定; 2 时令及“新奇特”菜点研发设计、定价、推介; 3 各界名人接待流程安排、服务细节跟进; 4 大型宴席营销、机团会议的洽谈统筹、协调落实; 5 酒席套餐、宴会菜式的设计制定、营销策划; 6 客户开发、客情维系以及客户关系管理 7 通过特色服务、技能技巧的设计、培训及实施以培植企业核竞力200x —200x *** 有限公司销售经理 职责和业绩: 1 中秋月饼的市场定位、品种定价、生产安排、包装设计 2 冷冻食品系列的市场开拓、品种开发、销售推广、营销策划 3 年宵品、端午粽等季节性产品的生产安排、定价包装、销售统筹 4 香肠面包等定型产品的铺市进场、渠道开发 5 经销商开发、客情维系以及客户关系管理 200x —200x *** 酒家总经理助理 职责和业绩: 1 企业日常经营管理的全面参与; 2 全店行政工作的具体统筹; 3 制定和完善企业各项规章制度及组织实施; 4 企业内部的沟通协调,对外单位的迎来送往; 5 速冻点心、中秋月饼的市场开发、包装设计、销售推广; 6 全质管理、食品安全生产、计量管理、产品标准编写及管理运用; 7 团组织全面负责及青年员工管理技能技巧的培训; 8 商标使用、档案管理、合同签订、广告宣传;

酒店前台工作计划模板格式精选(通用版)

酒店前台工作计划模板格式精 选(通用版) Through the work plan, you can make a plan for future work and work out a detailed plan; the work plan function greatly improves work efficiency. ( 工作计划) 部门:_______________________ 姓名:_______________________ 日期:_______________________ 本文档文字可以自由修改

酒店前台工作计划模板格式精选(通用版)导语:通过工作计划,可以对未来工作进行一个规划,制定出详细计划;这样能让工作更有条理性,还能对工作进行全局的管理,可以更好的应对工作中遇到的问题,工作计划功能对提升工作效率有很大提升。 酒店前台工作计划模板格式 一、加强员工的业务培训,提高员工的综合素质 前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要能接受考验,业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,必须抓好培训工作,如果培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,因此,本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训计划进行监督。 二、加强员工的销售意识和技巧,提高入住率 酒店经过了十九年的风风雨雨,随着时间的逝去酒店的硬件

设施也跟着陈旧、老化,面对江门的酒店行业市场,竞争很激烈,也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化,时常出现工程问题影响对客的正常服务,对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,作为酒店的成员,深知客房是酒店经济创收的重要部门之一,也是利润的一个部门,因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作,本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧,同时灌输酒店当局领导的指示,强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来”的宗旨,尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。 三、加强各类报表及报关数据的管理 今年是奥运年,中国将会有世界各国人士因奥运会而来到中国,面对世界各国人士突如其来的“进攻”,作为酒店行业的接待部门,为了保证酒店的各项工作能正常进行,本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关,前台按照公安局的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,客人的资料通过

最简单招工启事范本.doc.doc

最简单招工启事范本 一些中小工厂,往往因人员流动大等因素,往往经常 需要书写招工启事,招工启事该怎么写呢?以下是最简单招工启事范本,欢迎阅读。最简单招工启事范本 1 招工对象、应聘条件、待遇、提供福利、岗位需求以及招工企 业的名称、地址、联系方式等就好了,尽量简洁明了。 xx 公司成立于xx 年,主营房地产开发与经营、物业管 理、建材购销、房地产咨询等业务,现因公司业务发展需要,现面向社会诚聘销售管理人员。愿您的加入给我们带来新的 活力,我们也将为您提供广阔的发展空间! 1 、本公司现招聘1、仓管员 2 名,男女不限,年龄在 20~30 岁之间,高中以上文化程度,熟悉仓库账务,有一年 以上的相关工作经验,试用期1000 元左右。 2 、招聘电焊工 2 名,要求男性,年龄在20-40 岁之间,熟练操作电焊机,有2 年以上的工作经验,试用期工资在1400 元左右。车床工 2 名,要求男性,年龄在20-40 岁之间,能 熟练操作车床,会看图备料,有 2 年以上的工作经验,试用 期工资在1400 元左右。 3 、招聘工程师 2 名,专科以上学历,有工程师职称, 化工机械相关科系毕业,能独立设计压力容器,有机械设计 2 年以上经验,质保,焊接,工艺,检验等职称均可。

4 、招聘文员 2 名,要求高中以上文化程度,熟悉办公 软件,有 1 年以上的相关工作经验,年龄在20~30 岁之间。 5 、招聘清洁工 1 名,限女性,能吃苦耐劳,年龄在50 岁以下。招聘绘图员 2 名,要求机电一体化相关科系毕业, 熟悉autocad 机械制图,有 1 年以上的相关工作经验。 6 、报名方式:打电话报名登记,发送邮件投寄简历或 直接到xxx 销售部报名,并按报名顺序统一组织面试,可登 陆xx 网或xx 查询招聘信息。 7 、报名日期:截止到xx 年x 月x 日。公司网址:邮箱:联系电话:xxx-xxx 联系人:王先生面试日期:xx 年x 月x 日( 周六) 上午9 点( 请带毕业证或学生证,近期一寸免冠照 片1 张,简历 1 份参加面试) 面试地点:xx 销售部(xx 路和xx 路交界口,xx 店对过)xx 公司最简单招工启事范本 2 本公司现因工作需要急招: 客户服务部员工X 名,要求中专/ 高中以上学历、懂电脑、年龄18——22 岁,身高158 以上、五官端正的未婚女 性,有从事相关工作的优先,待遇XXXX元左右、星期6-7 休假、特殊情况除外; 工程部电工X 名,要求有从事X 年以上的水电安装经验,有电工证,年龄30 岁左右身体健康的男士加盟,待遇XXXX左右,星期6-7 休假、特殊情况除外; 以上人员自行解决吃住问题,能有较好的普通话。 联系人:XXX

保洁员招聘启事范文格式

保洁员招聘启事范文格式 保洁员招聘启事范文格式 岗位职责: ⑴负责所分配区域的卫生清洁工作; ⑵保证按质按量的完成所分配的任务; ⑶负责台布、工装、杯、碗、碟子及其它餐具的清洗工作 ⑷听从分配和安排。 任职资格: ⑴男女不限,身体安康,年龄40⑸5岁; ⑵有相关工作经验者优先考虑。 清洁工招聘启事范文格式 xx公司成立于xx年,主营房地产开发与经营、物业管理、建材购销、房地产咨询等业务,现因公司业务开展需要,现面向社会诚聘销售管理人员。愿您的加入给我们带来新的活力,我们也将为您提供广阔的开展空间! ⑴本公司现招聘⑴仓管员2名,男女不限,年龄在20~30岁之间,高中中学以上文化程度,熟悉仓库账务,有一年以上的相关工作经验,试用期1000元左右。 ⑵招聘电焊工2名,要求男性,年龄在20⑷0岁之间,熟练操作电焊机,有2年以上的工作经验,试用期工资在1400元左右。车床工2名,要求男性,年龄在20⑷0岁之间,能熟练操作车床,会看图

备料,有2年以上的工作经验,试用期工资在1400元左右。 ⑶招聘工程师2名,专科以上学历,有工程师职称,化工机械相关科系毕业,能独立设计压力容器,有机械设计2年以上经验,质保,焊接,工艺,检验等职称均可。 ⑷招聘文员2名,要求高中中学以上文化程度,熟悉办公软件,有1年以上的相关工作经验,年龄在20~30岁之间。 ⑸招聘清洁工1名,限女性,能吃苦耐劳,年龄在50岁以下。招聘绘图员2名,要求机电一体化相关科系毕业,熟悉autocad机械制图,有1年以上的相关工作经验。 ⑹报名方式:打电话报名登记,发送邮件投寄简历或直接到xxx 销售部报名,并按报名顺序统一组织面试,可登陆xx网或xx大学网查询招聘信息。 ⑺报名日期:截止到xx年x月x日。公司网址:邮箱:联络电话:xxx-xxx联络人:王先生面试日期:xx年x月x日(周六)上午9点(请带毕业证或学生证,近期一寸免冠照片1张,简历1份参加面试)面试地点:xx销售部(xx路和xx路接壤口,xx店对过)xx公司

酒店个人简历模板

个人简历表 篇二:酒店经理个人简历表格 酒店经理个人简历表格 篇三:酒店职员个人简历模板 酒店职员个人简历 本人概况 姓名:xxx 性别:女 学历(学位):大专专业:酒店管理 联系电话:xxx 手机:xxx 教育背景 毕业院校:1999年09月—2003年07月: **大学酒店管理专业 *通过国家英语六级考试,听说读写熟练 *熟练掌握计算机和互联网的操作及使用 工作经历 2003年10月—2005年03月:xxxx酒店客房部经理 工作职责 1、负责落实总经理安排的一切工作。 2、计划组织、指挥、控制及协调所有管家部各项事宜。 3、编写各级员工岗位职责,工作程序。 4、控制部门内各项费用开支及成本。 5、负责整个酒店范围处于最佳的清洁状态。 6、不断对员工进行思想、道德、技能的培训使其成为合格的员工。 7、负责评核员工工作表现及态度。 自我评价 1.本人热情但不乏稳重,具有亲和力和良好的沟通能力,善于交际,能妥善处理人际关 系。 2.吃苦耐劳,具有极强的学习能力。能独立处理问题,有很强的适应能力及良好的团队 协作精神。 本人性格 温和、谦虚、自律、自信(根据本人情况)。 附言:最重要的是能力,相信贵公司会觉得我是此职位的适合人选!篇四:酒店管理应 聘简历 柳拉拉 三年以上工作经验 | 女 | 27岁(1983年3月1日) 居住地:北京 电话:139********(手机) 最近工作 [ 1 年] 公司:北京xx酒店管理集团有限公司 行业:酒店/旅游 职位:运营总经理 最高学历 学历:硕士 专业:旅游酒店管理 学校:韩国济州大学

-------------------------------------------------------------------------------- 自我评价 毕业后一直从事事酒店管理和行政管理工作,善于与人沟通,有着较强的分析、决策、 协调及执行能力,工作细致严谨,讲求实效。对大型企业经营管理和连锁品牌运营管理工作 实践经验丰富。 求职意向 到岗时间:待定 工作性质:全职 希望行业:酒店/旅游,多元化业务集团公司 期望月薪:面议/月 目标职能:酒店/旅游,韩语/朝鲜语翻译,餐饮/娱乐管理 工作经验 2009 /9--至今:北京xx酒店管理集团有限公司(500人以上) [ 1 年] 所属行业:酒店/旅游 管理公司运营总经理 搭建总部运作架构及模式,设定连锁发展计划及运营系统。 接管已收购项目及托管项目,建立所属项目运营架构及模式。 依据总部发展目标,制订年度经营计划及预算方案。 统筹管理所属项目,协调处理运作中出现的问题。 组织、监督下属酒店的各项规划和预案的实施。 制定营运项目的各项管理体系、业务规范及制度流程。 根据集团的战略目标,制定相应的营运策略,提出总部的经营管理规划,并组织实施。根 据下属酒店的特点,设定有所侧重的运作模式及运营标准,指导下属酒店建立自己的特色经 营与服务。 指导属下酒店制定各类经营管理计划,监督实施并进行考评。 主持连锁发展项目日常运营管理工作,协调各方关系。 ------------------------------------------------------------------------------- 2007 /4--2009 /9:北京xx国际大酒店(500人以上) [ 2年5个月] 所属行业:酒店/旅游 高级管理 operation director/营运总监 负责公司领域投资的调研与决策,制定公司发展规划与战略; 负责公司属下连锁酒店服务与管理的规范化建设,编制连锁酒店管理实务,指导连锁酒 店规范运营; 负责连锁管理系统的建立与维护; 负责连锁酒店运营管理指导与监控; 负责连锁酒店的整体经营与发展调控; 研究并推出连锁酒店的新项目及其推广指导; 对各连锁酒店的重大突发事件及顾客投诉作指导,制定处理指引与整改措施,并跟进落 实情况; 新店建置与并购新项目的研究决策; 打造公司的vi品牌及连锁酒店在同行业的领先地位; 为公司选拔及培训连锁酒店中高层管理干部,为连锁发展储备人才。

宾馆前台的工作总结

工作汇报/工作计划/前台工作总结 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-ZJ-011669 宾馆前台的工作总结Work summary of hotel front desk

宾馆前台的工作总结 每次住酒店,我们都会看到酒店前台有人接待客人。作为宾馆前台的工作人员,该怎么对自己的工作情况做一个总结呢?以下有三篇范文可供参考:1 20xx年以来,我主要从事××宾馆前台收银员工作,在领导的正确指导和同志们的关心支持下,我始终秉承“客人至上”的宗旨,坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,自身的思想素质、业务水平和综合能力有了很大的提高,取得了一定的成绩。现将我这一年来的工作情况总结如下: 一、加强业务学习,不断提高服务水平 在这一年工作期间,我坚持把加强学习作为提高自身素质的重要途径,认真学习宾馆酒店服务礼仪和结账业务知识、收银注意事项等知识,通过不断的自我学习,不断磨砺个人品行,努力提高职业道德修养,提高了自身的服务技巧。 二、恪尽职守,认真做好本职工作 我作为一名宾馆收银人员,在工作中能够认真履行岗位职责,积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。 一是认真做好收银工作。我努力学习收银业务知识,认真核对应收账目,做到了结账及时迅速,应收款项条理清晰,令客人满意。

二是坚持热情周到服务,不把负面情绪带到工作中来,在工作中积极主动,没有发生因自己的心情影响对客人服务态度的现象。 三是做到微笑服务,针对不同客人提供不同的服务,急客人所急,想客人所想,以最有亲切感的一面让客人体会到宾至如归的感觉。即使在结账服务工作中遇到不愉快的事情,仍能以笑脸相迎。 四是不随意对客人承诺。当客人的需求需在其他部门或个人的协助下完成时,我能够做到主动咨询清楚后再作决定,给客人一个最准确的答复,让客人明白他的问题不是可以马上解决的,而我确实在尽力帮助他。 五是坚持原则,婉拒客人的要求。许多客人在前台要求多开发票,我就委绝婉拒,并建议客人可以在其他经营点消费,计入房费项目,这样既能为酒店增加收益,又能满足客人的需求,但绝不为附和客人而违背原则。 六是增强缺位补位意识,让客人“高兴而来,满意而归”。 前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门,所以通常会在结账时投诉宾馆的种种服务,而这些问题并不一定由收银员引起,我能够主动向其他个人或者工作部门讲明情况,请求帮助,问题解决之后,再次征求客人意见,弥补其他同事或部门的工作失误,沉着冷静地发挥好中介功能,加深客户的信任度,从而与客人建立亲密和互信的关系,留下对宾馆方面的良好印象。 三、工作作风方面 在工作作风方面,我始终坚持热情周到、主动服务、严谨细致的服务态度和脚踏实地、埋头苦干的服务精神。在工作中,尊重领导,团结同志,严于律己,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见和建议,增强做好收银工作的责任感,以饱满的热情投入到工作中去。在遵守纪律方面,我能够严格遵守各项规章制度,

酒店管理个人简历模板

酒店管理个人简历模板 姓名:张XX先生 国籍:中国 目前所在地:广州 民族:汉族 户口所在地:广州 身材:175cm88kg 婚姻状况:已婚 年龄:44岁 求职意向及工作经历 工作年限:23 个人工作经历:2005年某上市集团四星级酒店总经理2003年福建明园大酒店(新加坡投资)副总经理 2001年广东开平丰泽园酒店副总经理 2000年湖南岳阳中讯大酒店驻店总经理 1999年广东高要丽晶大酒店驻店总经理 1996年广州总统潮粤海鲜楼副总经理 1989年武汉中日合资王子沙龙酒店总经理 1986年北京明珠海鲜酒家经理 1982年广州中国大酒店开业后任宴会部中方经理 最高学历:硕士

毕业日期:2002-11-01 所学专业二: 受教育培训经历: 2000~2002香港理工大学酒店管理硕士学位 语言能力 外语:英语优秀 国语水平:优秀 粤语水平:精通 工作能力及其他专长 善于筹建、培训、制度流程编写、开业策划、开业后管理。详细个人自传 个人联系方式 通讯地址:XXXX 邮政编码:XXXX 联系电话:XXXX 家庭电话:XXXX 手机:XXXX 传呼机:XXXX OICQ:XXXX E-Mail:XXXX 个人主页:XXXX 基本情况 姓名:xuexila

性别:女 民族:汉族 出生年月:1988年1月15日 婚姻状况:未婚 身高:158cm 体重:45kg 户籍:重庆重庆市 现所在地:四川达州 毕业学校:达州巨全双语学校 学历:高中 毕业年份:5年 工作年限:一年以内 教育/培训 2003年9月-2006年7月达州巨全双语学校高中工作经历 达州鑫丽都商务酒店 2010年9月-2012年3月 企业性质:私营企业 行业类别:餐饮、娱乐、酒店 担任职位:其他类-其它相关职位 工作描述: 1对顾客有礼貌,欢迎顾客光临运用礼貌用语.

酒店前台年度工作计划范文

酒店前台年度工作计划范文 辞旧迎新,作业也将进入新的阶段,改进以往作业中的缺乏,新的一年里肯定要供给更好的效劳,那么怎样进步效劳质量呢,这也是我在常常考虑的作业,前台招待是酒店的体面作业,直接可以表现酒店的文明素质。故此,我特拟定2017年酒店前台: ⑴帮忙司理做好前厅的全体运营作业,并对人员进行合理的组织,组织好店职工的住宿问题; ⑴每天能准时做3次例会,并在例会中提出一天作业的缺乏,并及时采纳相应的应对办法,一同要对当天的作业进行总结,做好记载; ⑴拟定店内作业表。让前厅职工依照当天的作业表进行作业,并把重要作业标示在作业表内。拟定店内作业表是为了能更好的熟知当天的作业任务,这样也能表现作业的透明度和作业进度; ⑴把握每天的客流量和营业额,并对周客流量和月客流量进行计算,拟定相应的营销方案,一同依据周周之间、月月之间的营业额进行比照,找出其间的缺乏,做出总结和相应的应对办法; ⑴做好本部门的消防安全的“三一”作业,做到每天一查看,每周一训练,每月一演习,并做好相应的记载;

⑴督导迎送效劳。贯彻执行效劳程序,满意客人的合理要求; ⑴参与前厅的招待作业,并把在作业中发现的问题进行记载,一同做出相应的改进方案; ⑴拟定训练方案。正确的对职工进行一系列的训练,对作业中发现的问题进一步的加强,防止今后作业中呈现。帮忙职工建立正确的价值观和酒店品德; ⑴与前台收银的紧密配合,要对每天的营业额进行记载。把握当天备用金的领用,合理组织零钱,确保收银员的正常结账; ⑴对客人投诉的处理。客人投诉首要分为“当面投诉”、“电话投诉”和“书面投诉”三种,酒店首要以当面投诉较多。不管哪种投诉,都要站在客人的态度,首要要在感情上取得好感和信赖,关于客人提出的要求,假如能当面处理的就当即处理。假如处理不了,要榜首时间告诉上级领导,并与领导做出相应的处理方案,在榜首时间给客人处理。假如呈现指定人员投诉的话,首要要和当事人进行了解状况,假如在自己的权限能处理的问题,就自己处理,假如超出了自己的作业能力,就应当即请示上级领导,照实汇报状况,与领导协商处理方案,并提出自己的主意,在榜首时间内给客人处理,并奉告客人对指定投诉人员的处理意见,然后给客人进行抱

酒店个人求职简历模板

酒店个人求职简历模板 姓名:张xx先生 国籍:中国 目前所在地:广州 民族:汉族 户口所在地:广州 身材:175cm88kg 婚姻状况:已婚 年龄:44岁 求职意向及工作经历 人才类型:普通求职 工作年限:23 职称:无职称 求职类型:全职 可到职日期:两个星期 月薪要求:面议 希望工作地区:不限 个人工作经历:2014年某上市集团四星级酒店总经理 2014年福建明园大酒店(新加坡投资)副总经理2014年广东开平丰泽园酒店

副总经理 2014年湖南岳阳中讯大酒店 驻店总经理 1999年广东高要丽晶大酒店 驻店总经理 1996年广州总统潮粤海鲜楼 副总经理 1989年武汉中日合资王子沙龙酒店总经理 1986年北京明珠海鲜酒家 经理 1982年广州中国大酒店 开业后任宴会部中方经理 最高学历:硕士 毕业日期:2014-11-01 受教育培训经历: 2014~2014香港理工大学 酒店治理 硕士学位 语言能力 国语水平:优秀 粤语水平:精通 工作能力及其他专长

善于筹建、培训、制度流程编写、开业策划、开业后治理。 具体个人自传 个人联系方式 通讯地址:xxxx 邮政编码:xxxx 联系电话:xxxx 家庭电话:xxxx 手机:xxxx 传呼机:xxxx oicq:xxxx e-mail:xxxx 个人主页:xxxx 基本资料 性别:* 求职意向 期望从事职业: 领班|大堂经理 期望月薪:3000元 工作经历 2009/07-2009/12北京301医院附属酒店领班主管 角色描述:做为酒店的领班主管,负责和上司酒店经理沟通,安排下属服务员的工作,及时而有效的和客户沟通沟流,构建良好的客户关系;激励和鼓舞团队成员,营造良好的工作环境;承接和处理

酒店前台主管工作计划范文

酒店前台主管工作计划范文 一直在北京xxxx有限公司做前厅总司理一职。我以为酒店的前厅主管的作业首要分为以下几点: (1)帮忙司理做好前厅的全体运营作业,并对人员进行合理的组织,组织好店职工的住宿问题; (2)每天能准时做3次例会,并在例会中提出一天作业的缺乏,并及时采纳相应的应对办法,一起要对当天的作业进行总结,做好记载; (3)拟定店内作业表。让前厅职工依照当天的作业表进行作业,并把重要作业标示在作业表内。拟定店内作业表是为了能更好的熟知当天的作业任务,这样也能表现作业的透明度和作业进度; (4)把握每天的客流量和营业额,并对周客流量和月客流量进行计算,拟定相应的营销方案,一起依据周周之间、月月之间的营业额进行比照,找出其间的缺乏,做出总结和相应的应对办法; (5)做好本部门的消防安全的“三一”作业,做到每天一查看,每周一训练,每月一演习,并做好相应的记载; (6)督导迎送效劳。贯彻履行效劳程序,满意客人的合理要求; (7)参与前厅的接待作业,并把在作业中发现的问题

进行记载,一起做出相应的改善方案; (8)拟定训练方案。正确的对职工进行一系列的训练,对作业中发现的问题进一步的加强,防止今后作业中呈现。帮忙职工建立正确的价值观和酒店品德; (9)与前台收银的紧密配合,要对每天的营业额进行记载。把握当天备用金的领用,合理组织零钱,确保收银员的正常结账; (10)对客人投诉的处理。客投首要分为:“当面投诉”“电话投诉”“书面投诉”三种,酒店首要以当面投诉较多。不管哪种投诉,都要站在客人的态度,首要要在感情上取得好感和信赖,关于客人提出的要求,假如能当面处理的就当即处理。假如处理不了,要榜首时刻告诉上级领导,并与领导做出相应的处理方案,在榜首时刻给客人处理。假如呈现指定人员投诉的话,首要要和当事人进行了解状况,假如在自己的权限能处理的问题,就自己处理,假如超出了自己的作业能力,就应当即请示上级领导,照实汇报状况,与领导协商处理方案,并提出自己的主意,在榜首时刻内给客人处理,并奉告客人对指定投诉人员的处理意见,然后给客人进行抱歉,不要让客人带走不满意的心情走。这样的客诉一定要站在公司利益和客人利益双赢的状况处理。

酒店招聘个人简历模板

酒店招聘个人简历模板 个人信息 姓名:xuexila 性别:女 出生年月:1994年11月15日 籍贯;民族;汉 年龄: 学历;中专 专业:酒店服务与管理 求职意向 到岗时间: 应聘职位:前台/客房/餐饮服务员 工作性质:全职 希望行业:酒店 期望月薪:面议/月 学校:河源理工学校 专业:酒店服务与管理 入学时间:20xx年9月 工作经历 语言能力 普通话;流利客家话:一般

证书:普通话二乙等级证书 热情、开朗不乏创新能力,为人正直、稳重,善与人沟通,人际关系处理得当。独立性强、有吃苦精神!认真负责是我一向的做人准则,团队精神是我一直都坚持的态度。一直对自己充满信心,我坚信“不经历风雨,怎能见彩虹”成功是属于有准备的人的。 语言能力 普通话:一般 粤语:一般 英语:良好 求职意向 发展方向:行政助理,经理助理,文员等 其他要求: 自身情况 自我评价:本人个性随和开朗,和同事相处融洽; 责任心强,对自己的工作能够如期完成,并要求做到最好.; 积极向上,不断充实自我,完善自我!为迎接新的挑战作好充分准备。 姓名:xuexila 民族:汉族 年龄:26岁 联系方式: 求职意向及工作经历 应聘职位:前台接待/文员/经理助理 工作年限:2年

公司名称:徐州xx食品有限公司担任职务:前台接待 工作描述: 1、对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的 消毒工作,每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台 的办公用品。 3、认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接 照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作。 4、客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。 大学实习经历 实习公司:xx电工程有限公司担任职务:采购经理助理 工作内容: 了解所采购文具的市场价格,对现有的供应商将和他们进一步的沟通,希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉,服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。 负责业务组的文件编制与打印,所有销售货款的追收,协助经理做好销售报表制作。 前台自我评价 本人性格开朗、大方,把握良好的礼节知识和接待工作经验,头脑灵活、反应灵敏,能够灵活处理工作中的突发事件。我以为,前 台接待工作代表着公司的形象,岗位固然平凡但却十分重要,因此 要做好前台接待工作需要具备极强的责任心。我愿意同贵公司共同 发展、进步。 基本资料

酒店前台工作计划书范文

酒店前台工作计划书范文 酒店前台工作计划书范文我认为酒店的前厅主管的工作主要分为以下几点协助经理做好前厅的整体运营工作,并对人员进行合理的安排,安排好店员工的住宿问题;每天能按时做3次例会,并在例会中提出一天工作的不足,并及时采取相应的应对措施,同时要对当天的工作进行总结,做好记录;制定店内工作表。让前厅员工按照当天的工作表进行工作,并把重要事情标注在工作表内。 制定店内工作表是为了能更好的熟知当天的工作任务,这样也能体现工作的透明度和工作进度;掌握每天的客流量和营业额,并对周客流量和月客流量进行统计,制定相应的营销方案,同时根据周周之间、月月之间的营业额进行对比,找出其中的不足,做出总结和相应的应对措施;做好本部门的消防安全的;三一;工作,做到每天一检查,每周一培训,每月一演习,并做好相应的记录;督导迎送服务。贯彻执行服务程序,满足客人的合理要求;参加前厅的接待工作,并把在工作中发现的问题进行记录,同时做出相应的改进方案;制定培训计划。正确的对员工进行一系列的培训,对工作中发现的问题进一步的加强,避免以后工作中出现。协助员工树立正确的价值观和酒店道德;与前台收银的紧密配合,要对每天的营业额进行记录。掌握当天备用金的领用,合理安排零钱,保证收银员的正常结账;对客人投诉的处理。客投主要

分为;当面投诉;;电话投诉;;书面投诉;三种,酒店主要以当面投诉较多。无论哪种投诉,都要站在客人的立场,首先要在感情上获得好感和信任,对于客人提出的要求,如果能当面解决的就立即解决。如果解决不了,要第一时间通知上级领导,并与领导做出相应的解决方案,在第一时间给客人解决。 如果出现指定人员投诉的话,首先要和当事人进行了解情况,如果在自己的权限能解决的问题,就自己解决,如果超出了自己的工作能力,就应立即请示上级领导,如实汇报情况,与领导商议解决方案,并提出自己的想法,在第一时间内给客人解决,并告知客人对指定投诉人员的处理意见,然后给客人进行道歉,不要让客人带走不满意的情绪走。 这样的客诉一定要站在公司利益和客人利益双赢的状态处理。 精选酒店前台工作计划总结酒店前台工作计划范文20xx酒店前台接待工作计划范文酒店前台年度工作计划范文最新酒店前台工作计划范文酒店前台工作计划最新酒店前台工作计划范文样本酒店前台主管工作计划范文最新20xx酒店前台工作计划范文推荐20xx优秀酒店前台工作计划

公司招聘启事范文

公司招聘启事范文 公司招聘启事范文 公司招聘启事范文是小编为大家精心选集的,招聘启事就是用人单位面向社会群众公开招聘的一种形式。今天小编为大家分享这篇关于公司企业里的聘启事怎么写。有需要帮助的朋友一起来看看。本文公司招聘启事范文由管理资料下载网编辑整理,望大家喜欢。公司招聘启事范文: xx公司成立于xx年,主营房地产开发与经营、物业管理、建材购销、房地产咨询等业务,现因公司业务发展需要,现面向社会诚聘销售管理人员。愿您的加入给我们带来新的活力,我们也将为您提供广阔的发展空间! 1、招聘要求: 正规本科以上学历,工作认真扎实,具有较强的沟通协调能力和团队协作意识,有责任心;专业、男女均不限,学生会或班干部优先录取。 2、招聘人数: 4--5人。 3、招聘岗位: 销售管理人员。 4、主要职责: 销售案场管理,联系房管局和银行,给客户办理按揭贷款,签订购房合同,办理房产证等业务。 5、工资待遇: 试用期基本工资xxx元/月,试用期3-6个月。试用期满考核合格,缴纳三险一金,实行基本工资加奖金的薪酬制度。 6、报名方式: 打电话报名登记,发送邮件投寄简历或直接到xxx销售部报名,并按报名顺序统一组织面试,可登陆xx网或xx大学网查询招聘信息。 7、报名日期: 截止到xx年x月x日。公司网址: 邮箱:

xxx@16 3. 联系电话: xxx-xxx 联系人: 王先生面试日期: xx年x月x日(周六)上午9点(请带毕业证或学生证,近期一寸免冠照片1张,简历1份参加面试)面试地点: xx销售部(xx路和xx路交界口,xx店对过) xx公司招聘启事基本格式: 1. 先公司自我介绍 xx有限公司责任公司成立于xx年xx月xx 日,属于民营企业,目前为xxx行业领军企业,年营业额xxx元,公司员工.....企业文化等等都是招聘启事要写清楚的。 2.需要招聘员工的具体要求: 年龄: 性别: 学历要求: 能力要求: 岗位职责: 工作经验: 其他要求: 工作待遇: 以上是任何一篇招聘启事范文需要的内容! 3.要求面试者提供个人简历和哪些证件,何时面试以及应聘流程。 4.面试具体描述: xxx月xx日在xxx进行面试或者复试!落款x有限公司责任公司人事部联系地址: xxxx省xxx市xxx 联系人: 某某电话: xxxxx 公司网址: xxxxx 以上这篇公司招聘启事范文为您介绍到这里,希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章,请分享给您的好友。更多招聘启事尽

招聘启事怎么写_招聘模板范文精选

招聘启事怎么写_招聘模板范文精选 招聘启事,是用人单位面向社会公开招聘有关人员时使用的一种应用类文书。招聘启事撰写的质量,会直接影响招聘的效果和招聘单位的形象。 招聘启事范文1 因业务发展需要,**省电信实业集团公司**市分公司特向社会公开招聘导购员若干名,具体要求如下: 一、招聘范围: **市区及乡镇的待业人员。 二、招聘条件: 1、年龄25周岁以下,身高以上。品貌端正、亲和力强、身体健康、遵纪守法。 2、大专及以上文化程度。 3、音质条件好,普通话标准,口齿清楚。 4、有较强的文字、语言表达能力和沟通能力。 5、了解**地域基本情况,具有一定的计算机文字输入能力。 6、具有良好的心理素质及营销服务潜质。 7、有相关工作经验的成熟人才优先。 三、用工性质: 为**市劳动保障事务代理中心合同制员工,派遣至**省电信实业集团公司**市分公司

四、待遇: 工资报酬按照用工单位派遣制员工薪酬管理办法执行。享受养老、医疗等五大保险及公积金。 五、报名方式: 应聘者请将本人简历(请写明联系电话)、身份证复印件、失业证复印件、学历证书复件及一寸照片一张,于3月15日前寄至**市东街四马路1号**电信实业集团公司**市分公司综合办905室收。 联系电话: xx公司 xx年xx月xx日 招聘启事范文2 xx公司成立于xx年,主营房地产开发与经营、物业管理、建材购销、房地产咨询等业务,现因公司业务发展需要,现面向社会诚聘销售管理人员。 愿您的加入给我们带来新的活力,我们也将为您提供广阔的发展空间! 1、招聘要求:正规本科以上学历,工作认真扎实,具有较强的沟通协调能力和团队协作意识,有责任心;专业、男女均不限,学生会或班干部优先录取。 2、招聘人数:45人。 3、招聘岗位:销售管理人员。 4、主要职责:销售案场管理,联系房管局和银行,给客户办理

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