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一个材料新手的公文感悟，真是不可思议
公文写作方面有老手和新手之分，成为一个老手很难，做一个新手更难。
想要由一个新手顺利成长为一个合格的老手，必须有坚定的信念、坚强的勇气、执着的理念、正确的方向与不断的实践，缺了任何一个，都将无限延长成长为老手的时间。
作为一个新手，我的体会是要从以下几个方面发力，坚持不懈、奋斗不息，或将久久为功：
抓住一个根本：实际
公文的根本目的是解决现实中存在的问题，抓住实际，也就抓住了每一篇公文的核心。
我们必须学会对实际进行深刻认知，在充分调查研究的基础上，认真思考实际存在的真实状态，科学研判实际的环境形势，剖析实际存在的问题，努力分析问题本质，查找矛盾根源，合理制定措施，有效解决实际存在问题。
抓住两个结合：历史沿革与发展规划
没有历史就没有现在，没有规划就没有将来。
公文解决的实际问题实质上是历史没能解决的遗留到现在的问题，公文解决实际问题的原则和方向则是按照本单位发展规划来进行。因此，必须懂历史，知历史，客观分析发展历史，认真总结发展经验，直面遗留矛盾问题，结合发展规划，有效制定解决方案，切实解决实际问题，推动工作持续健康开展。
抓住三个方向：人、对象、人与对象之间的关系
从哲学的角度分析，所有的事情都可以一分为二来看，公文要解决实际问题，就必须紧紧抓住实际问题这个对象与实际操作
经典职场人生感悟 多年职场生涯最终成功与否，并不是最关键，关键的是用正确的心态做正确的事情，把它做好。也许我的经典职场人生感悟能给后来人一些启发。 感悟一：好工作的定义 人都是要面子的，也是喜欢攀比的，即使在工作上也喜欢攀比，不管那是不是自己想要的。大家认为外企很好，可是好在哪里呢？他们在比较好的写字楼？他们出差住比较好的酒店？别人会羡慕一份外企的工作？那一切都是给别人看的，你干吗要活得那么辛苦给别人看？找工作究竟是考虑你想要什么，还是考虑别人想看什么？对于自己想要什么，自己要最清楚，别人的意见并不是那么重要。很多人总是常常被别人的意见所影响，亲戚的意见，朋友的意见……问题是，你究竟是要过谁的一生？人的一生不是父母一生的续集，也不是儿女一生的前传，更不是朋友一生的外篇，只有你自己对自己的一生负责，别人无法也负不起这个责任。自己做的决定，至少到最后，自己没什么可后悔。 可能，最好的，已经在你的身边，只是，你还没有学会珍惜。人们总是盯着得不到的东西，而忽视了那些已经得到的东西。 感悟二：职场人生不快乐，是因为你目标不明确 不快乐的根源，是因为你目标不明确,你不知道要什么，所以你不知道如何追求。职场人生首先要关注的是自己，自己想要什么？大多数人大概没想过这个问题，**的想法只是我想要一份工作，我想要一份不错的薪水，我知道所有人对于薪水的渴望，可是，你想每隔几年重来一次找工作的过程么？你想每年都在这种对于工作和薪水的焦急不安中度过么？不想的话，就好好想清楚，越是焦急，越是觉得自己需要一份工作，越饥不择食，越想不清楚，越容易失败，你的经历越来越差，下一份工作的人看着你的简历就皱眉头。有生存压力就会有很多焦虑，积极的人会从焦虑中得到动力，而消极的人则会因为焦虑而迷失方向。所有人都必须在压力下做出选择，这就是世道，你喜欢也罢不喜欢也罢。 感悟三：职场人生就像马拉松 职场人生好比是一场马拉松比赛，每个人都只有一次机会。要知道，有很多人甚至坚持不到终点，只有少数人是跑过终点的，初赛的时候大家都刚刚进社会，大多数都是实力一般的人，这时候努力一点认真一点很快就能让人脱颖而出，于是有的人二十多岁做了经理，有的人迟些也终于赢得了初赛，三十多岁成了经理。然后是复赛，能参加复赛的都是赢得初赛的，每个人都有些能耐，在聪明才智上都不成问题，这个时候再想要胜出就不那么容易了，单靠一点点努力和认真还不够，要有很强的坚忍精神，要懂得靠团队的力量，要懂得收服人心，要有长远的眼光，因为这个世界的规律就是给人一点成功的同时让人骄傲自满，刚刚赢得初赛的人往往不知道自己赢得的仅仅是初赛，他们认为自己已经懂得了全部，不需要再努力再学习了。决赛来了，赢得复赛的人已经不只是骄傲自满了，他们往往刚愎自用，听不进去别人的话，有些人的脾气变得暴躁，心情变得浮躁，身体变得糟糕，他们最大的敌人就是他们自己。最后高手之间的比赛，就看谁失误少谁就赢得了决赛。 感悟四：关于职场跳槽
简短的职场励志故事及感悟精选 一个小女孩趴在窗台上，看窗外的人正埋葬她心爱的小狗，不禁泪流满面，悲恸不已。她的外祖父见状，连忙引她到另一个窗口，让她欣赏他的玫瑰花园。果然小女孩的心情顿 时明朗。老人托起外孙女的下巴说：“孩子，你开错了窗户。” 职场感悟： 打开失败旁边的窗户，也许你就看到了希望。 对于一只盲目航行的船而言，所有方向的风都是逆风。 有个人一心一意想升官发财，可是从年轻熬到白发，却还只是个小公务员。这个人为 此极不快乐，每次想起来就掉泪，有一天竟然号陶大哭了。办公室有个新来的年轻人觉得 很奇怪，便问他到底因为什么难过。他说：“我怎么不难过?年轻的时候，我的上司爱好 文学，我便学着作诗写文章，想不到刚觉得有点小成绩了，却又换了一位爱好科学的上司。我赶紧又改学数学、研究物理，不料上司嫌我学历太浅，不够老成，还是不重用我。后来 换了现在这位上司，我自认文武兼备，人也老成了，谁知上司喜欢青年才俊，我……我眼 看年龄渐高，就要被迫退休了，一事无成，怎么不难过呢?” 职场感悟： 研究学问、学习技能，应该是为充实自己，千万不能为了迎合别人的意旨，或随时代 潮流而盲目地进行，否则目的不能达成事小，白白糟蹋了一生宝贵的光阴才最可惜。 许多年以前，有三个士兵从战场上归来。他们又累又饿，来到了一个村庄。由于连续 的战争，村民们的收成很不好，他们赶紧把自己仅有的一点食物藏了起来，然后，到广场 上去看那三个士兵。他们哀叹缺衣少食，不能招待士兵们饱餐一顿。 士兵们窃窃私语了一会儿，一个士兵说：“你们没有东西给我们吃，不过我们却有让 大家共同分享的东西：我们有一个诀窍，能用石头做汤。” 村民们感到非常好奇。不久他们就点起一堆火，架上了一口全村最大的锅。士兵们往 锅里放上了三块光滑的石头。“这个，一会儿就能煮成美味的汤。”第二个士兵说，“不过，要是放上点盐，再来点芹菜，它的味道就会更加鲜美。”一听这话，一位村妇说： “太巧了!我正好想起来什么地方还剩下了一点呢。”村民们一个个想起了什么东西。不 一会儿，萝卜、牛肉、奶酪纷纷添到了大锅里。在大家坐下来准备喝汤的时候，有人推来 了一桶酒。 村民欢聚在广场上，他们边吃边跳舞、唱歌，直到深夜。第二天早晨，当三个士兵醒 来时，发现村民们全都站在他们周围，还有一背包面包和奶酪。“你们给了我们最宝贵的 礼物：用石头做汤的诀窍，”一位长者说，“我们会永远牢记在心间的。”
现代公文的写作与处理：公文要素之公文主题公文主题公文主题，亦称之为公文主旨，是公文的首要和核心的要素。 它是公文的灵魂，在文章中起到统率作用，它决定和制约材料的取舍、结构的安排、语言的组织和表达方式的选择，因此，正确确立主题并使之符合规范要求是写好公文的关键。 一、公文主题的概念公文主题是公文中贯穿的基本观点、主张或意图，是公文内容的核心部分，是公文的灵魂和统帅，是写好公文的关键。 它是公文作者——公文制发机关在传达政策、发布命令、周知事项、汇报工作、总结经验或反映情况时，通过全文所表达出来的基本意图或主要目的。 二、公文主题的特点1、公文主题反映的对象是公务活动2、公文主题的表达方式比较直接3、公文主题有直接的社会价值4、一份公文只有一个主题三、公文主题的作用公文主题的地位和作用非常重要。 是一篇公文的灵魂。 构成公文的材料、结构和语言等因素，都受主题制约、指挥，为主题服务。 主题的这种地位决定了它在整个一篇公文中发挥着至关重要、不可替代的作用。
(一)决定着公文材料的选择(二)左右着公文结构的安排(三)限定着公文语言的色彩(四)控制着公文的表达方式四、公文主题的确立公文必须要有主题。 公文写作人员在领受了公文写作任务后，首先考虑的就是主题。 影响主题确立的因素很多，但主要有四个方面：(一)党的路线方针政策和国家的法律法规(二)有关文件精神(三)工作实践(四)领导意图五、公文主题的要求公文和其他文章一样，不但要有主题，而且要求主题必须正确、集中、鲜明和新颖。 (一)主题正确公文主题首先要符合国家的法律法规，符合党和政府的方针、政策，有利于党和人民的事业，经得起实践的检验；其次要符合客观实际情况，符合事物本质和社会发展规律，能够经得起历史的检验。 (二)主题集中就是一篇公文中不仅只能有一个中心，而且还要求这个中心不能零乱和分散，不能在一篇公文中表达太多的意思而面面俱到，不能塞进与主题无关的材料而节外生枝，不能有两个或多个中心。 （三）主题鲜明主题鲜明就是说一篇公文的基本精神或观点，要清楚明白，拥护什么，反对什么，要解决什么问题达到什么目的等，都必须一清二楚。 (四)主题新颖主题新颖就是说一篇公文的主题要在正确的基础上有所创新，有自己独到的见解。
新手开店最关注的当然还是接单。接单就意味着有人关注、有活下去的动力和勇气。然而，对于新手来说，竞争环境的激烈让其只能在夹缝中生存。每天都接单恐怕也不是那么容易的，但是，方法是人想出来的。网店网小编整理了些每天接单的方法，你不妨试试。首先先要弄清楚的一点是信誉对我们卖家的影响到底有多大？ 随着开店的卖家越来越多，很多人感叹竞争越来越大，再加上很多卖充值软件的卖家普天盖地的大肆渲染没信誉就等于没生意，使很多人都信以为真，感叹自己没有生意原来是因为信誉度低的原因!特别是新开店的卖家和零销量的卖家更是感同身受把销量不好的原因归究于信誉低，因此有很多人冒险出来冲钻刷信誉，难道对我们卖家来说信誉真的那么重要吗？曾经以前我也是这样认为的，那时对淘宝也不是很懂，从网上看到铺天盖地都是刷信誉的广告，不断的向我意识里灌输没有信誉就没有销量，我当时真的信了，我是有自己实体店得，店里生意虽然很忙但是我是个不满足于现状和懂得追踪潮流的人，我认准了淘宝未来的发展前景，所以我不愿意置身事外，于是像很多人一样买了充值软件挂在电脑上来给别人充点话费来提高信誉，反正又不耽误我做生意，也想利用这个来摸索一下淘宝，毕竟自己连怎么上架商品都不会。晚上有时间我就去经验居学习，随着我在经验居的不断学习，自己经验越来越多，研究过大量精华帖后通过总结分析，我发现其实之前认为的“信誉决定销量”其实并不是那么回事，很多信誉度不高的卖家销量一点也不少，一些几钻甚至皇冠商城的卖家生意反而不好，这引起了我的深思，我觉得信誉和销量不完全有关，虽然信誉度高了对买家来说比在信誉低的店里购物更能感觉到放心，但是信誉并不是决定买家购买与否的主要因素，买家更看重的是商品和价格，毕竟买家买的是商品不是信誉。 现在的市场已经演化为买方市场，自我决定权在顾客手里，随着买家对淘宝越来越熟悉，了解的越来越多，越透彻，淘宝对买家的保护力度越来越大，卖家的服务越来越完善，买家购物的选择因素也在悄然的发生着改变，以前那种认只认信誉的时代已经悄悄的远去，现在的买家对信誉度的看法跟以前相比已经大大的改变了，虽然信誉度还有着一些影响买家购买的因素，但这影响已经越来越微不足道，买家更关注的是谁家的产品质量好价格便宜，即所谓的物美价廉，那么谁家就会被上帝青睐，如果再加上一定的宣传推广，那么销量上来，信誉提高也就是正常的事，所有信誉高的卖家也都是这么来的。同时买家不约而同的都有一种跟风趋势，只要看见买的多那么就会对买家有带动作用，因此说信誉对我们卖家来说虽然重要，但不是影响我们销售的主要因素，真正影响买家购买的是以下因素：产品质量好与不好，产品价格的高低，销量的大小，店铺装修正规不正规，商品描述是否吸引人，卖家专业不专业，售后服务好不好，宣传到位不到位。 一，商品的质量和价格，这两者的完美结合才能让我们的产品具有优势，富有竞争力。这也是一个店铺发展最为重要的事情，如果你在决定投身淘宝之前没有考察好市场选择出自己富有竞争力的商品，那么我在这里建议您先不要急着去做，而是回过头来再去考察市场、寻找货源。我能明白大家的心情，很多人头脑一热，激情满怀，没有仔细考察好市场，就贸然的进货，装修，然后推广，等激情一过面对冷冷清清没有销量的店铺，开始担心、忧虑、失落、灰心直到关门停业，然后出来后跟朋友说淘宝太难做了，竞争太大了，留下一堆货压在手里，这样做是很鲁莽和可怕的，这也就是为什么很多人说为什么各种免费的花钱的推广方法都用遍了，却没有销量的原因。淘宝的竞争说到底还是产品的竞争，谁家产品好价格优谁家就会受青睐。产品的优势来源于质量和价格的巧妙结合 你在选择商品时首先要通过对市场的调研，可以从这几个方面做起： 1，我所经营的产品是那一类货源，是厂家直接拿货还是从一级代理商批发，还是从普通店铺拿货，越靠近源头既厂家价格越便宜，那么你的价格就越富有竞争力，我们要做的事情就是尽最大可能的接近一线货源即厂家拿货，如果实在办不到，一级代理商也是个非常不错的选择。有自己的实体店的卖家可以选择直接从厂家拿货，这样网店和实体店两方面运营，效
(人生感悟)二十年职场与人生感言4 二十年职场与人生感言 1、良好的很重要，找到好的单位不要得意忘形，一下子不得志也不要郁闷。无任何时何，不要让心灵都扭曲了。 2、遇到一定要找人倾诉，就算你不喝酒不抽烟，也要打破这个戒律。放松比压抑更好，的人格是迎接下一步挑战的强力武器。 3、不要过分埋怨别人尔虞我诈、阴奉阳违。你能与狼共舞，适应社会，才能实现你的。一些有成之人士忍受事事非非、评头论足、指指点点，真是忍辱负重。没有代价，确实很难实现自己的。千万不要吃不了葡萄就说葡萄是酸的。 4、不随便用定义自己，是无止境的。打工再也难以超越老板，小老板又难以与大老板相比。山外有山，天外有天，给自己合理定位，既不要现状，也不要苛求自己。要脚踏实地，一步一步不断抬升自己。自己跟自己比，今天与昨天比。 5、做好自己的规划，科学，测试自己的和其它特性，准确定位，然后通过自己的实现自己规划所需的条件，过程当中也要及时纠正与调整。登上一百米的高峰再畅谈如何征服二百米吧。打工就暂时不要妄想搞上市公司，等你有了你自己的企业再作打算吧。深圳健力宝俱乐部教练组组长郭瑞龙说的定律是：不要老想着如何来临，到时自然就会来临。当你到达某种高度所要想的问题不是你今天能想到的。
6、如果自己不想做大事情或不适合做，在一个单位里呆着就不要这山望那山高。但理财和的理念应贯穿你的生活始终。一长，你就会发现，平平凡凡打工， 精耕细作理财，也能有一番天地。无论你的处境如何，记住，今日有酒今日醉使不得。7、无论应聘什么岗位，觉得自己与者毫无优势可言，一位要费点心机，尽量表现与众不同的地方。自尊和尊严是两码事，舍弃自尊可以赢得尊严。如何你觉得有信心，那么表现自我吧。记住，无论你放在哪个环境，都有胜人一筹的地方。 8、不管你的老板或向你吹嘘或承诺很多，也要保持清醒的头脑，即自重。不要把过多的希望寄托在别人身上，做好自已的事，才能给自己希望，也时也赢得别人的尊重和赋予你更多的发展空间。瓜熟蒂落，水到渠成。不要寄托某个政党会给你共产主义社会，《国际歌》唱得好：世界上从来就没有救世主，只有靠自己。9、天下打工是一家，不管你身处何位，不要自卑，不要自大，不管别人怎么待你，不要看不起别人。每个人都有自己的生活方式，一个普通的生产女工，挣几百元一个，她所带给乡下家人的富足和，不见得会少于几千、上万月薪的人士。 10、不要另眼看待一些（包括妓女、摆地摊的、真乞丐），有生存才有人权，而且有的还要养家糊口，供人读书。国家大环境造成的现象，请你给予足够的宽容。要鄙视就鄙视政府官员的腐败及官僚作风，还有杀人、放火、绑架者吧。11、人际关系，包括与客户的关系，诚信第一，切切不可为了某种目的而去“收卖”别人，也不要一昧地认为别人靠近你是为了揩你的油。只有永远的利益，没有永远的，这是一句好话，但为利益所驱而交确
当前公文处理工作中存在的主要问题和对策 公文处理是按照规范要求和规定程序进行文书处理的一系列相互关联、衔接有序的工作，也是各级行政机关工作的重要组成部分。公文处理工作直接关系到机关工作的办事效率，关系到机关的对外形象。当前公文处理工作在各位领导的正确领导下，文秘人员思想端正，团结奋进，刻苦学习，公文处理基本符合国务院公文处理的有关规定，较好地发挥了以文辅政的作用，总体水平不断提高，深受各界好评。但是，在公文处理中仍然存在一些不容忽视的问题，给公文处理工作造成影响。 一、存在问题 （一）收文办理程序不熟。近来，办公室存在收到部门传真或呈报公文后，收文者不明处臵程序，到处寻找受文对象，影响公文办结时限和机关形象。 （二）收文审核把关不严。部分文秘人员只顾接收呈报公文，不审核公文内容、行文方式和是否确需政府办公室受理，致使公文入口把关不严，影响办理质量。 （三）草拟公文内容不精。部分草拟公文存在情况不够清楚，观点不够鲜明，结构不够严谨，条理不够清楚，表述拐弯抹角，字词搭配不当，标点运用不妥等问题，对公文整体质量带来影响。 （四）校对公文不够细心。部分文秘人员对已初审和复审
的文稿只粗略阅读或不再校对，忽略发文校对关，致使发文日期、版面格式等细节出现错误。 （五）处理公文时限不清。受文办理都有时限要求，部分公文超出办文时限，影响办事效率。 （六）处理公文态度不正。个别同志害怕接受办文任务，甚至出现“装聋”现象，团队意识、主动意识不强，影响个人进步。 二、原因分析 （一）业务学习不够。一是对有关工作规则、办事程序、文件审核等学习不够，办文轻重缓急不分，头绪混乱，甚至连领导分工和对口联系人员都分不清楚，公文处理效率受到影响。二是对党和国家大政方针、基本科学文化知识等学习不够，致使综合素质、业务水平存在差距。 （二）工作责任心不强。个别人员没有树立起“公文处理无小事”的观念，没有树立起高标准、严要求、及时准确地办理每一份公文的意识，以至于在公文处理中不认真、不细心，甚至害怕处理公文。 三、对策 （一）端正公文处理态度。 良好的工作态度是工作成功与否迈出的第一步，公文处理细节繁多，没有端正的态度，就会出现顾此失彼。态度是否端正要在公文处理过程中检验，并非是口头敷衍而行动迟缓，也
有关于职场礼仪的心得体会 有关于职场礼仪的心得体会1 在大学期间除了我的专业课之外，我选择了职场礼仪这门课。当上第一节课之后，我深信自己的选课是非常有意义的课，我对这门课便有了深厚的兴趣。 中华民族有礼仪之邦的美誉，可谓历史悠久，我国历史上第一位礼仪专家孔子就认为礼仪是一个人修身养心持家立业之本的基础。 原来对礼仪的理解知识片面认为说个话，吃个饭，没有什么可以??的，都是一些古代的礼数。但是经过礼仪老师的讲解和知道，让我知道了礼仪原来是如此的重要。 我们学习了有关衣着的礼仪，什么样的场合穿什么样的衣服，还有化妆方面的，讲话方面的，但是其中最让我受益匪浅的则是餐桌礼仪。因为以后工作了，难免会有吃饭的场合，而只方面知识又是我们暂时缺少的。我通过学习，知道了一下礼仪。首先说怎样入座，主人应该先请客人入座，客人入座时应该从椅子的旁边入座，正确入座后千万不要先动筷子，也不要弄出响声来，更不要站起来走走又坐下，这样会给别人不尊重的感觉。如果实在有什么急事需要离席的话一定要先和主人讲下，在征得同意之后离席。也许这些都是大众所知的，但是何为次座，何为主座也许有人就不清楚了。一般来说，座次是尚左尊东面朝大门为尊。若是圆桌，则正对大门的为住客，这可左右手便的位置，则是尊位。但是相同的距离，就要按照左侧尊于右侧的原则。在做好各自的位置之后，服务员开始上菜了，中国人一般很讲究吃，当然也很看重吃相了。再进餐过程中，主人先请客人就菜。夹菜时经
常夹，每次都以少量为宜。吃的时候要细嚼慢咽，这不仅有利于消化，也是餐桌上的礼仪要求。决不能大块往嘴里塞，狼吞虎咽，这样会给人留下贪婪的印象。不要挑食，不要只盯住自己喜欢的菜吃，或者急忙把喜欢的菜堆在自己的盘子里。用餐的动作要文雅，夹菜时不要碰到邻座。不要把盘里的菜拨到桌子上，也不要把汤泼翻。不要发出不必要的声音，如喝汤时的咕噜咕噜声。吃菜是嘴里的叭叭声。这些都是粗俗的表现，不要一边吃东西一边和别人聊天。进餐过程中不要玩弄碗筷，或用筷子指向别人。不要用手去嘴里乱扣。如果塞牙了，可以用牙签剔牙，但是要用手或餐巾纸掩住嘴。不要发出任何声音。在吃饭的整个过程中，最好不让餐具发出任何声音。 在用餐中不免会有一些特殊的情况。例如酒水喝多了会有去厕所的事情发生。但是在餐桌上，我们不宜直接说明去意，那样只会打扰人们的用餐心情。比较通俗的说法有很多，比如我有点事，出去一下。或者你们先慢用，我失陪一下。。这些都可以让事情得到解决。还有就是用餐时如果来电话了，可以用上面说的理由走开，然后走到一旁接电话。这些都是用餐过程中需要注意的礼仪。 再用餐结束后，可以用餐巾纸或服务员送来的小毛巾擦擦嘴，但不宜擦头颈或胸脯。餐后不要不加控制的打饱嗝。最后离席时，在主人还没离开之前客人最好不要离开。 简单的吃饭就有如此多的礼节，可见礼仪是随处可见的。老师每堂课都会给我们教授这些。而老师给们教师的比这些要多的多。餐桌礼仪只是九牛一毛而已。
公文写作优秀材料提纲集锦 1. 一、加强教育，树立“真抓实干”的队伍“风向标”； 二、建章立制，筑牢“为官不为”的制度“防火墙”； 三、多管齐下，打出“庸懒散拖”的监督“组合拳”； 四、正风肃纪，严明“为官不为”的纪律“高压线”； 五、完善机制，探索“为官有为”的改革“新思路”； 六、加大曝光，发挥“为官不为”的治腐“震慑力”。 2. 一、激活红色文化资源，着力焕发新生机； 二、提升红色文化内涵，着力讲好新故事； 三、推进红色文旅融合，着力设计新路线； 四、健全红色传承机制，着力延续新辉煌。 3. 一、种好党建“责任田”，身体力行履好使命； 二、牵住治党“牛鼻子”，运筹帷幄全面过硬； 三、用好考核“指挥棒”，刚柔并济激发活力。 4. 一、依托自然美，让乡村“靓”起来； 二、打造现代美，让群众“富”起来；
三、注重个性美，让特色“显”出来； 四、构筑整体美，让活力“迸”出来。 5. 一、带着深厚感情，把民生实事做好； 二、强化创新意识，把民生内涵做实； 三、增强精品意识，把民心工程做优； 四、坚持改革思维，把制度保障做强。 6. 一、做群众最“盼”的事； 二、抓群众最“怨”的事； 三、帮群众最“难”的事。 7. 一、打好“感情牌”，始终保持紧盯不放的拼劲； 二、打好“优势牌”，始终保持勇争第一的干劲； 三、打好“服务牌”，始终保持一帮到底的钻劲； 四、打好“机制牌”，始终保持常抓不懈的韧劲。 8. 一、走到位，力戒走马观花不深入； 二、问到位，力戒脱离主题太随意； 三、说到位，力戒满口应承无原则； 四、想到位，力戒敷衍做作不交心； 五、做到位，力戒高高在上不作为。
新手微商如何起步----基础篇 一、自我分析 1.好友数量 微信上要有一定的微信好友，如果只有几十个，是无法做微信营销的，前期至少要有200个以上（可以做微商开始的时候努力加人），必须还是高质量的好友，才能产生一定的效果。当然也可以通过后期的一些努力增加你的微信好友。 2.好友印象 你也许会说，不就卖个东西，跟你的个人品格有毛线关系啊?如果是这样，那你 就错了，如果你是摆地摊，或者是在淘宝上也许不需要，现在微信上卖东西，可能就有关系了。也就是说你平时和朋友、客户、同学等关系处理的如何，你在朋友里面的口碑是否好;大家对你评价如何，这一点也是非常重要的，大多数的生 意都是先从身边的朋友开始，如果朋友对你都不认可，都不支持，你怎么说服其他人? 3.社会资源 社会资源需要一定的阅历，对于刚刚毕业的大学生来说比较难，但是对于那些已经工作几年的朋友，你除了自己的同事以外，还没有认识和结交一些其他的朋友，如客户、合作伙伴建立良好的关系，有一定的社会人脉资源，对你这个微信营销会起着非常重要的作用，因为他们都是社会的主流，有钱，有人脉，能够得到他们的支持，会取得一个很好的效果。 4.文案功底 微信营销都是靠你的文字打动人，如果你不会用文字描述，只发图片，根本无法打动别人。一个好的产品，是需要一个会说话的文字去支撑它，这样才有生命力。如卖衣服的朋友，你直接将衣服图片和衣服的颜色、款式、码数放上去，你觉得会有效果吗?你经常这样，你的朋友都厌烦了，关系好的朋友还好，如一般关系
或者不认识的朋友，他们肯定会把你拉入黑名单。所以，做微信营销，必须有一定的文字功底，不需要你的文案有多好，至少你要把这个产品描述清楚，说得明白。 5.营销能力 营销能力也是一个不可无视的，小米为什么能成功，就是他的营销能力强，在网络上这个是非常重要的，我们都说了是做微信营销，所以当然离不开营销二字。 二、前期准备 1.好的名字 一个好的名字，方便传播，可以让你的知名度提升几倍。如买米的富哥，微信名叫富哥卖米，一看就知道是卖米的;如农味网的啊文，这个一看就知道是做农产品的。微信的名字建议是你所从事的行业或产品加你的个人名称，不建议名称用什么微店、英文名称、很难识别的。此外，微信号不要太复杂，建议用数字，或者简单英文字母，方便人家加你微信。 2.选好产品 做微信营销，选品非常重，建议选品最好能具备以下几个特点： ①毛利高：保证有50%的毛利，甚至越高越好。 ②竞争少：如地方特产，衣服，鞋子建议不要在微信上销售，因为太多了。 ③质量好 ④大众需求：大家都可以有需求，如吃的产品，人人都愿意尝试，如果是衣服，鞋子，要不不满意款式，要不就是不合适等。 ⑤易传播：在微信上不方便写太多字，放太多图片，所以产品能再 200 个字以内说清楚是最好的，也方便大家记住。 3.熟悉产品 在卖产品之前，你自己要非常熟悉产品，并且能够把产品的卖点提炼出来。
成长 关于成长，我曾经思考了很多，也一直想写一些东西，或是对生活的感悟，亦或是对经验的总结，却总是模模糊糊不能把握，究其原因，我认为是由于在人生的不同阶段，对成长都有着不同的理解，渐进式的思想终究难成体系。作为一个三十好几的人，我早已过了任性的年纪，却还远远没有达到世事炼达的稳重，生活仍会在不经意间给自己上一堂生动的实践课，让我对成长有更深刻的理解，就如有人在背后用力推了你一把，迫使你向前跨出一大步，于是我们就成长，深切而扎实。 我这人天生愚笨，没有较高的智商与情商，这些年走过一些弯路，也撞了不少南墙，但总归是有些收获，大抵人生就是要在摸索、碰壁、总结、提高、再前进的道路上成长吧。 一、看山是山，看水是水 过去，我认为成长就是学习，通过不断学习来丰富自己，努力让自己面对不同的事物都能够更加从容。然而，这两年，我慢慢的意识的自己的想法还是太狭隘，碰了不少壁，却尚不知错在哪里。孔子曰：学而不思则罔，思而不学则殆。缺乏思考的努力只会更加迷茫，而要思考的东西却有很多，比如思考事物间的关系、思考如何更有效的沟通，思考如何为人处世等等，可固执呆板如我，受限于能力和阅历的不足，许多事情总不能做到游刃有余。佛家说人生有三个境界：看山是山,看水是水；看山不是山,看水不是水；看山还是山,看水还是水。我认为自己应该算是第二个境界吧，虽然明白山还是山，水还是水，
却终究不能走出看山不是山,看水不是水的格局。 二、认知决定思维，思维决定行为 作为工科男，参加工作的这些年一直在搞生产，相信只要专注与责任心，就能将工作干好。而这两年开始从事管理工作，才发现许多事情并不是靠努力和尽心就能干好的，要讲究方法和策略，更要考虑事物间的内在联系。很羡慕有些人，无论面对什么样的难题，总是能够云淡风轻，淡定从容的将所有事情处理的妥妥当当，而我自认为要达到那个境界还需要很长的一段路要走。 曾有一段时间，在处理工作上的一些问题时，我的内心是非常纠结的，通过反复思考，我认为存在这些问题的主要原因是对事物的思想认知不一致造成的，每个人的生活和工作经历不同，人生观和价值观也会不同，所以在面对某一件事情时，看法难免产生分歧，很多时候坚持自以为是的最优方案反倒是最不恰当的处理方式。猎豹CEO 傅盛将一个人的认知状态分为4种：不知道自己不知道；知道自己不知道；知道自己知道；不知道自己知道。大多数人的认知都停留在第一个阶段，而丰富的认知能够让一个人的目光穿过人群，穿过迷雾，最终达到更辽阔的地方。提升认知，唯有读万卷书、行万里路，无捷径可取。 三、安于沉淀，厚积薄发 这些年，我成了家，有了娃，在生活上也算圆满，在工作上也有一些进步，按理说应该知足了，可是只有我自己知道，我内心总是有那么一丝焦虑的。焦虑的方面有很多，但总结起来就是对自身目前能
浅谈公文审核把关工作 作者：韦华英 来源：《办公室业务》 2014年第4期 文/韦华英 公文代表着一个机关的形象，公文的质量决定着它发出去之后的效果。在一个发文过程中，审核工作贯穿始终。尤其在办公室的公文审核把关方面，审核就像是签发前的“助攻”，它既 有各方面的综合，又有技术上的深度，同时又涉及不同专业的知识。这些都突出表明了审核工 作的重要性。党政机关有关公文的处理条例内容很多，其中一个亮点是：文稿在领导签发之前 要经发文机关的办公室审核，这一条有很大的实际效果。 一、审核把关中的发文环节 这个环节也叫“入口关”或“出口关”，对于交上来的文件要考虑好用何种文种发出，这 是审核工作首先要做的。其次是文件主题的审查。主体是一个文件的核心，也是发文者所要表 达的目标；从文件的角度说是文件要表达或说明的观点，从社会方面说是文件对某种现象或生 活的描述与评论。实际情况中，首先要审核主题，主题中的有关工作职责是谁的，主管和负责 的人是谁，又是由谁发出去的。例如，某部门提交的关于下放管理权限的文件，向省委办公厅 提出发文申请。文件中有603条审批方面的权限是要下放的，这是政府有关部门的行政事务。 在审核中被认为应该由省政府或其办公厅下文，所以就把这份文件给呈报单位退回去了。其次 是查看文件的来源，如2011年3月省政府办公厅申请印发《加强计划生育的有关工作意见》的通知，向省委和省政府的两个办公厅提出他们联合发文的申请。审核过程中被认为，这些法规 的实施是“一府两院”的工作范围，况且与计划生育有关的条例中也有规定：各级政府要加强 对这项工作的指导作用，负责该条例的落实情况。所以说这个文件要由省政府下文，一般情况 下不是由党政联合下文的，所以就把文件退回到了省政府办公厅。 文件的根据通常有3个，上级那里有、过去的惯例、形势变化的需要。有的问题在上级那 里有相关的文件，落实前要了解清楚本地的实际情况然后再进行，对发文的依据还要进行研究。例如省纪委转过来惩治与预防腐败的工作报告，向省委办公厅申请下文，并请求用省委的名义 上报给中央纪委。审核人员在审核时发现申请下文的根据是中央纪委办公厅的通知，通知中的 内容是这个情况要经过省委主要领导审核，并不是说由省委办公厅以文件的方式报送。中央也 有文件规定：没有经过党中央的批准，国家各政府部门不能向地方的政府部门下发指示性文件，也不能要求地方的有关政府部门向上报文。所以这个文件不能用省委名义给中央纪委进行报文，要请省委的主要领导进行审定，然后再通过省纪委向中央纪委报送。有些文件过去有实例，但 可能是因为其他原因，审核时不必拘泥那些惯例。例如，对印发《2012年民生工程有关方案的 通知》，以前的惯例是向省委、省政府提出申请请求联合发文。因为这项民生工程的涉及范围 比较广，好几个党委部门的职责都包含在内，这样的内容不再是民生工程本身的工作。2012年后，民生问题被定成老百姓的实际问题，把民生工程的重点设定在义务教育、就业保障等其它 方面。审核人员认为该方案是政府各部门的工作范围，尤其是发改部门负责监督，通过和省政 府办公厅的讨论研究，把该文件退回到省政府由他们进行下文。 二、做好公文审核工作需要提高几个认识 公文的审核对公文起着非常重要的作用。一个机关有自己的思想、工作和管理水平、作风，可想而知，如果公文中有错字、词义表达错误时，会对机关产生较坏的影响，这样的公文没有 什么权威和严肃性可言，还会对落实工作和有关要求造成困难。对处理公文的有关规定没有掌 握完整，拟稿时不了解整体情况，都会出现各种问题，如考虑不周、可操作性较小、站位低等。
职场减压心得体会 篇一：职场压力与情绪管理培训心得体会报告 参加《职场压力与情绪管理》培训心得报告 20XX年5月26日，我有幸参加了公司组织的《职场压力与情绪管理》培训，在学习课程中，北大郝老师通过活泼多样、互动竞争的讲课方式，在愉快欢乐的气氛中，很好地传授了压力的、情绪的体现、缓压的方法、情绪的调整、职业的素养、沟通的技巧等方面的知识，整个讲座形式新颖、内容丰富，十分吸引人并富有感染力，使我收益颇多。 随着社会经济的飞速发展，企业管理的不断升华，人文物质生活的不断提升，我们所面临的工作、家庭和社会交往等各方面的压力越来越大，长期的沉重压力和不良情绪如果得不到缓解和调整将会直接影响到我们的身心健康，从而对我们的工作、家庭和社会交往产生巨大的危害，因此如何正确认识压力和情绪，如何塑造足够的自我安全感，如何拟定符合实际的生活理想，如何把握顺畅的人际关系，如何保持良好的自我心态，如何清楚的认知现状是我们当即要去重点思考的问题。 通过学习认识到出色与成功者，往往不是因为拥有高智商而获得的，而是因为其能够将“亮剑”精神深化应用于工作当中。认真反思，我认为我们要想取得成功就要理顺工作、
家庭、社会这三个紧密相扣的环节，就要调节好人际关系，在不同的环境中认清自己的角色，懂得时刻转变角色，不断正确调整自己的情绪和压力，让自己在负面情绪的影响值降至自我控制的最低极限，时刻保持“积极的心态”认真对待每一天。“抱怨”“喜悦”我们都要渡过每一天，为何要选择“抱怨”而不选择“喜悦”呢？保持乐观，不要“抱怨”，提升自我，不要被挫折所吓倒，打不死的磨难也是一笔宝贵的财富，“塞翁失马，焉知非福”。让我们发现美好，宽容过去，用好当下，服务他人，提升情商，向着成功迈进。 具体以下几点： 1．学习到了情绪管理与压力管理的一些基础知识，对压力与情绪管理有了更清晰的认识。使我们能够分析压力源形成的内外原因，懂得压力与工作绩效的关系，并了解几种应对压力状态的方法。 2．使我们理解挫折的意义，提高了自己压力与情绪管理的能力，能够更好地控制和运用自己的情绪，更好地理解他人；会分析自己和员工的受挫反应，学会一些化解挫折的心理学方法。 3．使我们掌握养成积极心态的各种心理学原则和方法，逐步养成主动迎接挑战和永不言败的坚强个性，促进我整体心理素质的提升，最终达到提高工作业绩的目标。
公文主题要素现代公文的写作与处理：公文要素之公文主 公文主题要素现代公文的写作与处理: 公文要素之公文主题 现代的写作与处理: 要素之主题主题 主题，亦称之为主旨，是的首要和核心的要素。它是的灵魂，在中起到统率作用，它决定和制约材料的取舍、结构的安排、语言的组织和表达方式的选择，因此，正确确立主题并使之符合规范要求是写好的关键。 、主题的概念 主题是中贯穿的基本观点、主张或意图，是内容的核心部分，是的“灵魂”和 统帅”，是写好的关键。它是作者——制发机关在传达政策、发布命令、周知事项、汇报工作、总结经验或反映情况时，通过全文所表达出来的基本意图或主要目的。 、主题的特点 1、主题反映的对象是公务活动 2、主题的表达方式比较直接 3、主题有直接的社会价值 4、一份只有一个主题 三、主题的作用 主题的地位和作用非常重要。是一篇的灵魂。构成的材料、结构和语言等因素，都受主题制约、指挥，为主题服务。主题的这种地位决定了它在整个一篇中发挥着至关重要、不可替代的作用。 决定着材料的选择 左右着结构的安排 限定着语言的色彩 控制着的表达方式
四、主题的确立 必须要有主题。写作人员在领受了写作任务后，首先考虑的就是主题。影响主题确立的因素很多，但主要有四个方面 党的路线方针政策和国家的法律法规 有关文件精神 工作实践 领导意图 五、主题的要求 和其他一样，不但要有主题，而且要求主题必须正确、集中、鲜明和新颖。 主题正确 主题首先要符合国家的法律法规，符合党和政府的方针、政策，有利于党和人民的事业，经得起实践的检验; 其次要符合客观实际情况，符合事物本质和社会发展规律，能够经得起历史的检验。 主题集中 就是一篇中不仅只能有一个中心，而且还要求这个中心不能零乱和分散，不能在一篇中表达太多的意思而面面俱到，不能塞进与主题无关的材料而节外生枝，不能有两个或多个中心。 （三）主题鲜明 主题鲜明就是说一篇的基本精神或观点，要清楚明白，拥护什么，反对什么，要解决什么问题达到什么目的等，都必须一清二楚。 主题新颖 主题新颖就是说一篇的主题要在正确的基础上有所创新，有自己独到的见解。 新颖的主题表现为: 针对在实践中发现的新问题、新情况、新特点，提出新方法、新途径、新对策; 在贯彻党和国家的方针、政策时，结合具体工作从不同角度加以阐述，使之有赏心悦目之感。 六、主题的表现方法 主题的表现方法主要有三种: 一是摆事实，二是讲道理，三是直截了当地发指令、提要求、做规定等。无论哪种，表现主题都有一个共同的要求，这就是“直述不隐”，即把
新手开店必须学会的三十大小技巧 1.给宝贝们做编号。其实我的店里的东西不是特别多，为什么给宝贝们做编号，是为了方便自己查寻宝贝的情况。给宝贝们做个分类的编号，有时候即使你不在什么的，也可以有家人朋友帮你发货不会出错。 2.笔记本记录买家资料和宝贝情况。这点我也是用笔记本把宝贝的情况记录了下，如名称，编号，价格和数量都记了下来，这是方便我自己随时掌握宝贝情况，也是想如果以后有顾客短信电话问我宝贝情况，我能够马上说出来的。然后买家情况，我想我把每个买家的购买宝贝情况记录下来，然后买家的联系方式地址什么的都记下来，这样做个记载，以后是老顾客，我就不用再去抄遍地址，而且以后我也能够准确记得顾客以前曾买过哪些东西。 3.旺旺自动回复。在我不在线或者不在电脑前的时候，是一定要用自动回复的。虽然不一定有人问我问题，但是我希望在有顾客和我对话的时候，给对方一个交代。自动回复内容主要是现在本店的主要经营范围，然后促销活动，自己的联系方式等等。然后表明我看到留言后会尽快回复的话。 4.客流量大时保持在线。这个我是听前辈们总结的客流量大的时间。应该是上午10：00-11：00，下午14：00-17：30，晚上19：00-22：00吧。其实在这一点上我是尽量在我没有课没有事的时候就保持在线的由于是兼职，所以时间方面，我是尽量保持在线。 5.旺旺状态更改。这点我以前不知道那个可以改，后来知道后马上更改了，呵呵。就是将“我有空”改为我自己想说的话，活动信息之类的。这样只要有人和我旺旺交谈，就可以看到活动信息，呵呵，满好的。 6.店铺链接35个要利用好。这点上，我还没有做好，目前店里只有几个店铺链接，这个我想大家都知道，是很好的宣传方式，提高店铺的曝光率吧。尤其是和一些做的很不错人气很高的店铺做链接是真的很不错的。有时候我去逛一家店的时候，我就常会点个感兴趣的店铺链接中的店里去看看。恩在我的店开起来后，我给好几个我的卖家说可不可以做个店铺链接，有的很爽快，有的是说已经满了，有的是跟我说，他们不做链接的。这一点我会慢慢做好的。 7.宝贝名称多关键词。这个我觉得是很重要，标题30个字要利用好吧。 8.宝贝发布时间为7天。这个大家都知道7天和14天的发布时间，一定要选择7天的。因为宝贝越接近结束时间越靠前，7天一个周期肯定比14天要好的。 9.店铺公告最吸引人的写在上面，优惠活动放在第一行。呵呵，其实我是很有耐心看完店家公告的那类人，但应该不是每个人都会耐心看完公告内容
关于职场工作感悟的经典励志语句60句 生活带给我们的每一次挫折、每一次感动都是那么生动而有活力，生活中每个有缺憾的日子都是有滋有味，缓缓流淌着幸福的气息。下面由小编与大家分享关于职场工作感悟的经典励志语句，希望你们喜欢!欢迎阅读! 关于职场工作感悟的经典励志语句 1、一个人应尽自己最大的努力，挖掘自己所有的潜力来实现自己的梦想，努力可能会失败，但放弃则意味着你根本不可能成功。 2、凡是伟大的人物从来不承认生活是不可改造的，他也许会对他当时所处的环境不满意，不过他的不满意不但不会使他抱怨和不快乐，反而使他充满一股热忱想闯出一番事业来。 3、不干，固然遇不着失败，也绝对遇不着成功。 4、一个人，真正能做出些东西的地方其实是很有限的，他或许不必看许多书，但是对一些相关重要的知识或者经典文献要沉思潜玩，吟咏默存。真正的工作经验一定是长时间一点一点积累出来的。通过媒体炒作和舆论引导推出的职场明星，不论他有怎样的名声和地位，他的做事能力和事业成就都值得打折扣。工作的时候不需要张扬，甚至不需要赶着向人展示自己，它有自己自足的价值。 5、一个人要不断提升自己的境界，从而看得更高、更远，做事也更有效率，这要求人学会自觉地学习和积极的思考，只要能力提高，对环境变化的适应性加强，人一定能够在人群中居于优势地位。 6、人都是感性的，但是在工作中千万别带感情，除非是激情。随着感情工作的人是没有智慧的，它会让你辛辛苦苦积累的形象在一瞬间毁灭。 7、我的工作，我的努力，我的付出，以及我的生活，我爱你们，我更爱我自己。 8、生命是没有意义的，除非有工作;所有的工作都是辛苦的，除非有知识;所有的知识是空虚的，除非有热望;所有的热望是盲目的，除非有爱。有爱的工作才是生命的具体化，那么让我们怀着爱工作吧! 9、你在得势的时候，朋友多，但真的少;你在失势的时候，朋友少，但真的多。你在得势的时候离你最近的人，很可能就是你在失势的时候离你最远的人。
淘宝现在已经是一个潮流的代名词了，网店网购主宰着时代的潮流！网上购物的兴起得益于互联网络的飞速发展，使上网成为了生活中再也平常不过的活动，为网上购物的普遍性提供了很低的入门槛 开店一个多月了，得了不少收获，但也有不少感触，想到论坛来跟各位店主分享一下！ 互联网的广泛性不是什么大都市能相比较的，互联网提供了一个地域更为广泛，成本更低的销售渠道和市场，这就导致了这个市场上的产品种类繁多，销售价格低廉！这是实店所不能比拟的！这也是网上购物的最大优势！易入的低门槛，强大的购买群，导致淘宝店家每日高速的增加！如何在众多的店家当中脱颖而出，是很多店家烦恼，增加收藏，买信誉等等成为众多卖家的选择,希望籍此而成功！大家都认为网店靠的是人气，信誉度！这些其实就是最容易造假的。我两年前也在淘宝开过店，后来因为工作原因没做了，但当时的销售环境比现在好很多，现在每天都收到刷信誉的广告，收到加收藏的请求。。。这些以前都没收过呢！两年的时间对于网络相当于现实的20年了，发展速度简直惊人！现在的网络销售机会多了，但虚假也多了，这是不可避免的。。。。真正的卖家如何才能把店做好呢！ 开店前先考虑一下自己有那些优势？网店虽然成本低，但经营的道理同实店都一样的！如何将自己的优势发挥才是在众多卖家中突围而出的关键。产品优势，地域文化优势，服务优势，宣传优势，自身优势等等都是成功的关键要素，开店前多问问自己，我的优势在哪？现在网上出现了不少提供代销的产品，代销的产品真的能成功吗？我觉得可能性不大，开始或者不错，但一段时间就会出问题了，那问题出在哪呢？作为店家销售产品的先决条件就是一定要对自己的产品熟悉了解，只有对自己产品的熟悉了解才能更好的推广自己的产品，让客人更容易了解，接受和购买你的产品。你试想想你代销一个系列的服装，从代销商那里得到图片和一些简单描述，自己根本连衣服的材质，手感，真实尺寸，做工都没接触过，如何能真实应对买家提出的一些产品了解问题呢？或者你可以凭样板衣和你个人的推销技巧把衣服成功推销出去，但当顾客收到衣服后发现与你所描述的不一样时你是否还觉得自己是成功的推销？而且代销衣服的质量检验与包装质量是你所不能控制的。。。不能控制也就是说存在很多你不确定的问题。这样的销售方式很难维护你小店的信誉与长久。。。更大的问题是同一个服装系列可能有很多家在代销（因为代销门槛低），大家的产品都一样的，如何才能比别人卖得好，有宣传优势那肯定好，没的呢？只能通过买信誉来提高自己的知名度了。。。。这个市场环境就会因此而受到污染了，到最后受伤害的只会是我们这些刚起步的小店！（我并不是想评击代销，只是借这个例子从买家的心态说出对卖家的要求，希望卖家们真的能用心经营，得以维护网络销售的这个良好环境） 作为卖家会面对很多不同的买家。买家之间本身就存在很多差异，不同的买家可能会对同一个物品有不同的看法。因此作为卖家要充分理解，不能只凭自己的理解去要求别人。买家给出的评价我们要平常对待，如果真的是产品或自身服务问题我们应该默然接受，买家一定喜欢那些诚实的卖家，如果为了一个评价而去做一些违心的事情，我觉得这样只会养成纵容买家，到最后这个销售环境只会越来越差，最大的受害者也是我们这些卖家！如果真是买家的无理要求，我们也应该平常对待，只要自己做得对，作出一些合理的解析，相信那些真正的买家也会体谅的！一家店能有百份百好评固然好，但有时有些不好的评价也是正常的！ 我开店初期人气不好，为了增加自己的人气，拿了一些小饰品回来做一元拍卖，籍此希望提高自己店铺的人气。我拿来1元拍卖的都是几元到10元左右进货价的潮流小饰品，老实说在这个成本下的产品我觉得已经很不错了，但如果想跟那些几十元到上百元的饰品肯定有些差距！毕竟首饰拍卖很难卖得高价的，一般都是两三个拍就已经很不错了，成交价也是几元钱而已，基本都是亏的，但对于人气的增加的确是一个不错的途径！有个拍友因此在我的店几元钱拍了一个首饰，他收到后给我的评价是好评，但评分没给满分，因为产品没他预想中的好！我当时看了评价有点失望，但我还是没有去解释，毕竟购买来的产品与购买价值是相