浅析如何培育医护人员的职业精神
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浅析在新形势下如何培育医务人员的职业精神
随着医学模式的改变和人们对高质量医疗服务需求的增长，规范医务人员的职业行为，培育职业精神，已成为当今医疗工作中不可或缺的重要环节。职业精神不仅反映出个人的思想修养、文明程度和精神面貌，也是基本从业理念、价值取向、职业人格及其职业准则、职业风尚，它要求在任何情况下,医务人员始终要把病人的利益放在第一位,坚持以病人为中心,关爱病人的健康,重视病人的权利、人格，维护病人的利益与幸福。在很大程度上也影响着医院的总体形象，是医务人员的内在品质与素养的总和，是广大医务人员的灵魂。
一、医务人员职业精神缺失之表现
改革开放以来，****卫生事业得到前所未有的快速发展，取得了一系列显著成就，覆盖城乡的医疗卫生服务体系基本形成，疾病防治能力不断增强，医疗保障覆盖人口逐步扩大，卫生科技水平迅速提高，人民群众健康水平明显改善，居民主要健康指标处于发展中国家前列。但与此同时，在医疗服务过程中，医务人员的职业精神却呈现一定程度的滑坡和缺失，具体表现在以下几个方面：
1、医患关系失衡。近几年来，医疗纠纷增多，医患矛盾冲突加剧且呈上升趋势，医患之间的暴力事件也屡见不鲜,患者及其家属冲击、打砸医院，殴打及杀害医务人员的恶性事件在各地也时有发生，有的
甚至酿成了轰动全国的血案。医患关系紧张造成了严重后果，干扰了医院的正常工作秩序，破坏了就医所必备的工作环境;侵害了医务人员的合法权益，医务人员的心理和人身安全受到很大打击，导致医疗进入防卫性误区，不敢冒任何诊治或手术风险，这样只能影响对疾病的诊治，制约医学科学的发展。
2、趋利行为较盛。市场机制的运行使社会经济生活全面商品化市场化, 在给各行各业注入生机和活力的同时，也使人们的思想观念、理想信念、人生观、价值观和道德标准发生变化,卫生行业也不例外。由于经济观念的变化，有的医务人员受利益驱动，把技术当资本，片面追求和强调局部与个人利益,产生“一切向钱看”的思想,把赚钱谋利、发财致富作为自己唯一追求,不顾病人的实际情况和病情需要,开大处方,做不必要的检查,乱收费等等,增加病人不应有的负担。这类人虽然为数极少，但影响极坏。
3、人文关怀不够。有些医务人员只重医疗程序服务和对患者躯体疾病治疗, 往往忽视患者心理感受。重客观指征,轻人文关怀，医患之间缺乏有效的心灵交流。有些医务人员不知患者患病后,在心理上表现得比较脆弱和敏感，不能耐心倾听病人和家属治疗要求和具体想法, 不尊重患者的知情权和选择权;有的医务人员不能详细告知患者有关诊疗背景, 对病人心理上的焦虑和恐惧缺乏同情心,也不考虑病人日后生活质量, 认为只要治好病就行;有些医务人员没有树立“一切以病人为中心”的理念，没有及时到住院患者床前查看病人，没有针对病人的不同情况加以心理疏导。这些缺乏人文关怀的行为直接的后果是导致
患者对医务人员的不信任。
4、沟通能力欠缺。有些医务人员在诊疗过程中语言生硬, 缺乏艺术性,表达能力不强。现代科学研究表明，在诊断治疗中,医患之间适当的话语交流有很大的治疗价值,面对患者,医生的语言在一定程度上胜过药物和技术，临床医务人员应当有意识地了解语言作为治疗工具的价值。医患之间发生误解与矛盾,有很多是医务人员缺乏沟通意识和技能导致的。如有的医务人员只面对疾病思考问题，而未意识到面对的是一个具有知、情、意的病人, 不能有效地与病人及其家属进行语言、情感交流, 使病人感觉不到所做每一项检查是在设身处地为他着想;有的医务人员不善于换位思考, 对医疗操作不加说明, 缺乏以艺术性话语缓解病人、家属不良心理和情绪的能力;有的医务人员不知医疗工作既要体现科学的理性精神又要体现注重情感体验的人文精神，而后者需要专注的态度、沉稳的气质、会心的交流。医务人员的情绪无论是高涨还是低落, 都会使病人产生不良的心理反应而影响治疗效果, 甚至使患者失去对医务人员的信任，而这一点恰恰是医患交流中最需要的。
二、医务人员职业精神的培育途径
医学是一门科学性极强的学科，同时又是关系到每一个老百姓生老病死的服务性工作，现代社会对医疗服务的要求越来越高，对医务人员的要求也越来越高。因此，医院要通过有效的培养途径来提高医务人员的职业精神, 重铸医德之魂，以适应现代社会对医疗服务提出新的挑战。建议从以下几方面着手来提高医务人员的职业精神：
1、强化培训，努力提高医务本领。患者就医，为其看好病是根本目的。医务人员只有不断加强业务学习，提高医疗务理质量，尽可能的医治好病人的疾病，才能体现医务人员的价值，才能体现医务人员的职业精神。
2、榜样引路，不断培育敬业精神。敬业精神是一个人价值观的集中体现，敬业的人会在工作中不断勉励自己，训练自己，控制自己，表现出积极主动、认真负责、一丝不苟的工作态度。通过学习身边人的先进事迹，培养全院医务人员良好的敬业精神，使大家牢记患者“健康所系, 性命相托”的重托，想病人之所想, 急病人之所急, 与病人建立融洽、信赖的医患关系。
3、充实知识, 大力提高人文素养。医疗服务是一项关怀人类自身的事业, 要求医务人员在治疗生理疾病的同时能更多地关注病人的心理健康，关心患者的精神需求。这就要求医务人员有较好的人文素养，从而才能更好地呵务病人, 获得病人以及家属的信任和情感共鸣，为构建和谐医患关系打下良好基础。
4、建章立制，完善激励约束机制。加强医务人员的职业精神制度建设，建立医德档案制度是医务人员职业精神建设制度化、规范化的一项重要内容，是保证医务人员良好职业精神的一个重要措施。江苏省人民医院为每一位医务人员都建立了医德电子档案，对他们接受职业道德规范和医学伦理知识培训、文明规范服务、表彰奖励及病人投诉情况等进行记录和考核，考核结果作为医务人员绩效考核、职称职务晋升、岗位聘用和奖惩的重要依据，使职业精神的培育“由软转硬”。
总之, 提高医务人员的职业精神, 是现代医学发展的要求, 是医务人员职业的需要, 也是缓解当前医患关系紧张的有效举措。医院要有责任、有意识地对医务人员进行职业精神培养。只要医务人员在不断提高自身医疗技术水平的同时, 着力提高人文素养，增强与患者的沟通能力,尊重病人的生命权和健康权, 爱岗敬业, 确立强烈的工作责任心, 真正做到以病人为中心, 医患关系一定能缓和，社会也将会日趋和谐。
关于加强医学生职业精神教育的思考 王春光 【摘要】医学生是未来的医务工作者，他们的职业精神如何，关乎人们的生命和健康。因此，医学生的职业精神教育十分必要。医学生职业精神教育的途径可以从以下五个方面进行：继承和发展我国传统文化中的人文精神；以人文课程为基础，加强职业精神教育；加强医学实践锻炼；加强临床实习生的职业精神教育；营造浓厚的职业精神教育；营造浓厚的职业精神教育环境氛围。 【关键词】医学生; 职业精神; 教育 随着人们对生命、健康、疾病的认识提高, 对医疗的需要也从以治疗疾病为主转向疾病的预防及保健等更为广泛、更为社会性的医疗服务, 从而对医学人才的综合素质、职业精神提出了更高的要求。因此, 加强新形势下医学生的职业精神教育十分必要。 1、医学职业精神的内涵 社会生产的分工决定了人们要从事具有专门业务和特定职责、并以此作为主要生活来源的社会活动, 这就构成人生的职业生活、职业活动。人们在一定的职业生活中能动地表现自己, 就形成一定的职业精神。因此, 职业精神是与人们的职业活动紧密联系, 具有自身职业特征的精神。[ 1] 职业精神包括了职业理想、职业责任、职业态度、职业良心、职业信誉和职业作风等要素, 与人观、价值观、职业观紧密相连。关于医学职业精神, 学者们有多种提法。李本富认为, 医生的职业精神是医生在职业活动中应具有的医学科学精神与医学人文精神的统一。其中, 医学科学精神是医生求真务实、推崇理性、勇于创新以及追求医疗技术卓越的精神; 医学人文精神是医生向善、求美、利他以及关注服务对象情感体验的精神; [ 2]孙福川认为, 医学职业精神是指业医者表现在医学行为中的精彩的主观思想, 是其在医学实践中创立和发展并为整个医学界乃至全社会、全人类所肯定和倡导的基本从业理念、价值取向、职业人格及其职业准则、职业风尚的总和; [ 3] 王明旭、张文认为, 由美国内科学会等单位倡议的并获得美国、英国、法国、中国等36个国家和地区的120个国际医学组织认可的《新世纪的医师执业精神----医师宣言》, 充分体现了当代医学的职业精神。可以概括为: 患者利益至上, 医学诚信第一, 提高业务能力, 促进社会公平。[ 4]学者们的观点对医学职业精神从不同角度作了较深刻的论述。王明旭和张文的观点尤为全面, 他们认为, 《医师宣言》的三个基本原则和十条职业责任提出了21世纪医学职业的行为规范和行为准则, 充分体现了当代医学的职业精神。三个基本原则是: 将患者利益放在首位的原则; 患者自主的原则; 社会公平的原则。十条职业责任是: 提高业务能力的责任; 对患者诚实的责任; 为患者保密的责任; 与患者保持适当关系的责任; 提高医疗质量的责任; 促进享有医疗的责任; 对有限的资源进行公平分配的责任; 对科学知识负有责任; 通过解决利益冲突而维护信任的责任; 对职责负有责任。[ 5] 2005年11月, 中国医师协会道德建设委员会向全体医师发出“推行《新世纪的医师职业精神----医师宣言》”的倡议, 要求广大医师认真学习《医师宣言》, 树立良好的职业精神。 2、加强医学生职业精神教育的必要性 医学生是未来的医务工作者, 他们担负着我国医疗卫生事业持续发展的重要历 史使命, 他们的职业精神如何, 事关人类的健康, 人民的安危, 而现实有些状况
龙源期刊网 https://www.doczj.com/doc/d613692263.html, 浅谈当代医学职业精神的缺失与传承 作者：宋育佳高转莲 来源：《健康必读·下旬刊》2012年第05期 【中图分类号】R192【文献标识码】A【文章编号】1672－3783(2012)05－0497－01 【摘要】医学职业精神源于中医“医乃仁术”、“大医精诚”与西医尊重生命的人文思想与道德观念，具有很强的时代性特征。随着市场经济的发展与高新技术的应用，当代医学职业精神的遭遇到前所未有的冲击与挑战，出现了严重的医学职业精神的缺失，如何走出这一泥潭，需要我们重新审视新时期医学职业精神，扎实做好传承与创新工作，形成新时期社会主义核心价值体系的医学职业精神。 【关键词】医学职业精神；缺失；传承与创新 随着现代医学技术的发展和市场经济挑战，现代医学职业精神不仅受到市场经济环境的冲击，而且受到传统文化和现代思想的挑战。医学职业精神的缺失已是饱受社会诟病的一大话题，如何传承医学职业精神已成为医学界研究的热点。2005年，我国政府签署了《新世纪医 师职业精神-医师宣言》，明确了患者利益为第一的原则［1］。 1医学职业精神的基本内涵 关于医学职业精神，中国传统医学最经典的表述是“医乃仁术”、“大医精诚”，这源于孔孟“仁”、“诚”伦理观念，它首先表现在将医学定位于“治病救人”的基准之上，《灵枢.师传》“上以汉民，下以治身……上下和亲，德泽下流”很好地诠释了医师的性质；其次明确了“医乃仁术”的原则，唐代孙思邈“人命至重”、《黄帝内经》“莫贵于人”都强调了尊重生命、尊重病人 的观念；三是集中体现了重义轻利、医者爱人的行为特点［2］。西方学者更关注“尊重生命”的人文思想和道德理念，David Blumenthal《职业精神与弱势病人》一文中归纳了“职业精神” 的4个基本特征：拥有并保持一种特殊的技能；团体成员自律；有特定道德与伦理标准；维护医疗所需要的责任［3］。 为此我们可以得到结论，医学职业精神融合了医学科学精神与人文精神，是职业道德的最高境界，受制于医生的自律与社会的调控和他律，表现为利他精神、人道主义精神、献身精神、创新精神以及团队合作精神。钟南山院士在《简论医德内涵》文中，提到“爱心、良心、责任心［4］”，并被社会视为践行医学职业精神的典范。 2 当代环境下医学职业精神的缺失 职业精神具有鲜明的职业特征，医学职业精神是在特定的职业实践中形成的。然而我们不无痛苦地发现，近二三十年来，医学职业精神遇到了严重的挑战，特别是在以市场经济为价值 取向的今天，医学职业精神的缺失表现得尤为明显。
培养时代需要的职业精神 职业精神是社会实践健康发展的灵魂。社会实践是人的实践，人的实践塑造着我们的人格。作为实践品格的精神根基，职业精神决定了实践品格的方向，支撑着实践品格的养成，引领和规范着社会实践的发展，直接影响到包括实践主体在内的所有社会成员的进步与发展。 当下的社会实践失范，暴露出我们在职业精神方面存在的主要问题是：职业使命缺失。职业存在的合法性在于，从社会分工所确定的基本社会责任出发，为人的存在与发展提供相应的产品或服务。换言之，就是从社会现实提供的可能性以及广大民众的现实与未来利益诉求出发，不断提高广大民众的价值实现程度，要成为职业人应有的价值追求，同时也是职业人履行自身使命的基本体现。做到这一点，需要职业人明确自身应有的价值追求以及实现价值的合理与有效途径。在社会实践失范情形下，在职业人的价值取向中，职业人自身的利益诉求取代了社会的利益诉求，成为支配职业人思想与行为的主导因素，职业人主要关注和追求的是个人的发展与物质利益实现程度。 现实中，职业人追求个人名利的现象已成为制约我国社会实践健康发展的瓶颈因素，这体现为职业进取心缺失。人的自我超越性是激活人的创造性的动力源。实现人的自我超越要求职业人具有积极进取心理，并以此来推动职业实践的发展，如此，社会实践的创新才能成为可能。当下，相当数量的职业人士要么追逐个人的发展，着力于自我设计与自我实现；要么满足于现状，对实践中存在的问题视而不见或缺乏解决问题的强烈欲望，这延缓了实践发展进程与广大人民利益的实现程度。 培养与时代发展相适应的职业精神，进而用职业精神来规范管理体系与实践行为，是建设中国特色社会主义的迫切要求。作为实践主体、责任主体和道德主体有机统一的社会组织，其发展战略与行为选择的精神基础是否合理，直接影响到其社会行为及其结果的社会可接受性，组织发展能力、竞争力的培育与提升，进而决定着组织责任的履行与使命的实现程度。因此，构建与时代发展和组织性质相适应的职业精神，进而用职业精神来规范组织发展战略与实践行为的选择，便成为决定组织可持续发展的首要因素。
医生职业精神的内涵和内在关系 李本富北京大学医学部医学伦理教研室研究员 医生担负着防病治病、救死扶伤的重任，关系到人的健康和生命安危，属于人们关注的特殊职业。任何职业都有相应的职业精神，医生职业更是如此。那么，医生的职业精神是什么？ 一、医生职业精神的内涵 （一）医学科学精神 医学是以医学科学技术来为人民健康服务的。为此 ,医务工作者必须具备丰富的医学科技知识 ,并在临床实践中不断总结经验。具备丰富的医学科技知识很重要 ,但同时必须具备医学科学精神。科学精神 ,是指在科学活动中 ,人们的思维理念、行为方式和价值观念。在一定程度上 ,科学精神指导着科学技术的方向。为此 ,医务工作者在强调掌握医学科技知识的同时 ,更应强调大力弘扬医学科学精神。二者相结合 ,共同作用 ,才能更好地为人民健康服务 ,为社会主义现代化建设服务。 医学科学精神是医生求真务实、推崇理性、勇于创新以及追求医疗技术卓越的精神；医学科学精神包括：以病人为中心的人本精神；严谨求真的实事求是的精神；继承和实践基础上的创新精神；团结协作的团队精神。大力弘扬医学科学精神，为医疗事业提供精神动力；促进医学科学技术向正确的方向发展；促进医务工作者提高素质，促进人的全面发展。
（二）医学人文精神 医学人文精神是医生向善、求美、利他以及关注服务对象情感体验的精神。中国传统的“医乃仁术”、“大医精诚”，古希腊希波克拉底提出的“爱人与爱技术是平行的”等，都是医学科学精神与医学人文精神在医生职业生活和职业活动中相统一的体现。 （三）医生职业精神的内涵 从医生的职业精神的内涵特性看，主要表现为三个方面：其一，忠诚的职业信念。医生一旦选择了医生职业，就选择了奉献，就意味着要有为人类的生命安全和健康献身的精神。其二，真诚的职业态度。据有关部门统计，目前大约有80%的医患矛盾的原因是因医生态度和责任心引起的，这足以说明医生将诚信精神体现在职业风貌上的至关重要。其三，守信的职业作风。医生的守信是对于患者的责任和承诺，是建立在严密的规章制度和严格的医疗规程上，医生最好的信用是治病救人，诊治疑难杂症，提高医疗水平，造福人类健康。 二、医生的医学科学精神与医学人文精神的关系 （一）医学科学精神强调尊重临床的客观事实和医学规律 医生的医学科学精神强调尊重临床的客观事实和医学规律，依据循证医学的方法，遵循操作规范和程序等指导临床进行有效的防治疾病和防止差错事故。同时，它也是医学科学技术创新和进步的源泉，从而不断地丰富和提高医生的职业手段和方法，推动三防治技术的进步。而医生的医学人文精神强调以病人为中心，关爱和尊重病人，并把病人的利益置于个人利益之上。
将职业精神养成融入人才培养全过程 中华职业教育社| 2016-01-04 14:40 未来需要的技术技能人才,已不仅是“实践性、操作型”的技能型人才，而更加注重具有良好职业精神和道德素养、具有可持续发展能力的高素质人才。因此，不久前教育部发布的《高等职业教育创新发展行动计划（2015-2018年）》（简称“行动计划”）中专门强调，要将职业技能和职业精神相融合放在更加重要的位置，提出要“充分发挥校园文化对职业精神养成的独特作用，推进优秀产业文化进教育、企业文化进校园、职业文化进课堂，将生态环保、绿色节能、循环经济等理念融入教育过程”。只有通过不断深化产教融合、校企合作力度，积极构建基础知识、专业技能、职业素质、职业精神全面均衡的课程培养模式，将职业精神融入人才培养全过程，才能真正落实行动计划的要求。 一要将职业精神元素融入人才培养方案。 高职院校要改变当前高职教育课程的工具性倾向，将职业精神元素融入专业课程中，关注人的价值存在，实现知识技能的工具性和精神性相统一。要加强文化素质教育，坚持知识学习、技能培养与品德修养相统一，将人文素养和职业素质教育纳入人才培养方案。加强专业课与文化艺术类课程的融合，综合考虑以知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观确定课程目标，在每个环节融入职业精神元素的培育。要保障“基础课程学时不少于总学时的1/4”的要求，拓宽专业课平台，同时搭建类型和形式多样的满足学生发展的公共选修课平台，注重在各类课程平台融入职业精神元素，既满足学生个性化需求，又为学生职业生涯发展奠定基础。 要发挥思想政治教育课和就业指导等课程在职业精神培育的主渠道和主阵地作用。针对高职院校的特点和高职学生的认知行为特点，明确职业精神培养目标，改革和完善职业精神教学内容，创新职业精神培育的途径和方式，探讨有效的考试考核方式。通过教学和引导，使学生了解职业精神的基本要素，职业精神核心修炼的内容，明确职业精神的特质，提高对职业
精心整理 浅谈医务工作者必备的职业精神 医务工作者必备的8种职业精神 一、救死扶伤的人道主义精神 医生的使命是救死扶伤 生命的托付重于泰山 练就独当一面的专业能力.......... 五、不畏艰难、勇于攀登的创新精神 医学要敢于创新，墨守成规要不得 医学无止境，终身学习，不耻下问，自我挑战，不断超越.......... 六、对患者全方位关怀的人文精神
医学不需要傲慢，生命需要用心呵护.......... 七、诚信服务、维护患者利益的诚信精神 医疗行业，社会呼唤丢失的诚信.......... 八、互相协作、共同提高的团队精神 独木难成林，仅凭自己难以成功.......... 。” 的荣誉和高尚的传统。我待同事亲如弟兄。”此言一语道破了医务人员的奉献和团结精神。医生具备职业精神，是非常有必要的，也是必须的，尤其是在目前医患纠纷快速增长，医患矛盾突出的情况下。 医生职业精神中又首推医德。其实，崇尚医德是中国的传统美德。医务人员不但要有精湛的技术，同时也要有高尚的“救死扶伤”的人道主义精神，和一颗热爱
自己本职、热爱患者的平常心。试想一位患者生病到了医院，没有一个患者愿意看到一张冷若冰霜的脸。医务工作者一个不经意的微笑，一句轻声的问候，甚至是一个善意的动作，都能让患者倍感亲切。也许有人认为这些是很正常的事情，但这恰恰就是医生有“医德”的表现，“医者父母心”就是中国古代人对医生的“医德”最好的概括。中国古代名医“药王”孙思邈在解释自己的两本医药学着作《千金要方》 拿药，如果需要检查那么就更多了，放射、B超、化验等等科室配合。看起来平常的事情，却关系到许多部门和工作人员。再拿一台手术来说吧！要有护理人员做前期准备工作；麻醉医生对病人进行麻醉，然后主治医生进行手术；手术后住院护士要进行护理，住院医生要进行查房等等。由此可见医院就是一个大的协作团队，而每一名医务工作者只是其中的一份子，离开任何一个环节都可能出现意外，一旦出现
新世纪的医师职业精神—医师宣言 《新世纪的医师职业精神———医师宣言》是由美国内科学基金、ACP基金和欧洲内科医学联盟共同发起和倡议,首次发表于2002年《美国内科医学年刊》和《柳叶刀》杂志。到目前为止,已有包括美国、英国、法国、德国、加拿大等国在内的36个国家和地区的120个国际医学组织认可和签署了该宣言。中国医师协会于2005年正式签署该宣言,加入推行《医师宣言》的活动。 《医师宣言》为当代医师提出了21世纪医学职业道德的行为规范和行为准则。中国医师协会认为,《医师宣言》所提出的三项基本原则和十条职业责任完全符合世界各国医师职业道德要求;在医患矛盾突出的今天,实施《医师宣言》不仅是医师行业自律的体现,而且也有助于医师良好社会形象的树立。 本刊全文发表中英文《新世纪的医师职业精神———医师宣言》,希望它能作为医师职业道德的教材,贯穿在医学教育的各个阶段和整个过程,并最终体现在医学工作者的职业生涯中。“德为医之本,德高则医粹”。认真学习《医师宣言》,树立良好职业精神,既有利于医师职业生涯的发展,更有利于为人民的健康服务。做人民满意的医师是医学工作者的崇高目标,任重而道远,让我们携起手来,脚踏实地,为实现这一目标作出不懈的努力。 前言 医师专业精神是医学与社会达成契约的基础。它要求将患者的利益置于医师的利益之上，要求制定并维护关于能力和正直的标准，还要求就健康问题向社会提供专业意见。医学界和社会必须清楚了解医师专业精神的这些原则和责任。医学与社会达成承诺的本质是公众对医师的信任，这种信任是建立在医师个人以及全行业的正直基础上。 目前，医学界面临着科技爆炸、市场力量介入医疗体系、医疗卫生实施中存在的问题、生物恐怖主义以及全球化所带来的压力。结果，医师发现越来越难以承担他们对患者和社会所肩负的责任。在这种情况下，重申医师专业精神根本的、普遍的原则和价值——即所有医师追求的理想，变得尤为重要。 医学虽然植根于不同的文化和民族传统之中，但是医学工作者扮演的都是治病救人的角色，它的根源可以追溯到希波克拉底。实际上，医学界必须和错综复杂的政治力量、法律力量以及市场力量相抗争。而且，医疗的实施与实践具有很大的差异，任何普遍性的原则都可以因这些差异而表现出各种复杂而微妙的形式。尽管有这些差异存在，共同的宗旨仍然凸显出来并形成这一宣言的基础，它表现为3项基本原则以及一系列明确的职业责任。
一、医生职业精神的内涵 医学职业精神是指从医者表现在医学行为中的精彩的主观世界，是其在医学实践中创立和发展并为整个医学界乃至全社会、全人类所肯定和倡导的基本从业理念、价值取向、职业人格及其职业准则、职业风尚的总和。医学职业精神是科学精神与人文精神的统一、群体性与个体性的统一、实然性与应然性的统一，医学职业精神中的科学精神是指业医者应该具有的科学追求、科学态度、科学准则、科学理想等；其中的人文精神是指业医者应该具有的人文追求、人文理念、人文准则、人文理想等。 二、医生职业精神的内容 医生职业精神是由多种要素构成的，从职业认识开始到职业作风的养成是一个逐渐完善的过程，明确职业精神要素和职业精神的形成过程为医生职业精神的培育 1医生的职业认识是指医生对医疗卫生保健这一职业的性 理解和接受程度；医生的职业态度是建立在职业认识基础之上的、对从事医疗卫生保健职业的主观态度和客观的职业实践状况，而主观态度又直接影响客观的职业实践。当然，医生的职业态度除了与职业认识有关外，也与社会制度、单位的环境和条件，特别是与个人的价值观有关。医生的职 2医生的职业情感是指医生对医疗卫生保健事业和服务对 医生的职业责任是建立在职业情感之上的、对医疗卫生保健事业和服务对象承担的责任或义务。只有对医疗卫生保健事业和服务对象抱有真挚的情感和真诚的关爱，才能产生职业的责任感或义务感，否则将成为一种负担和形式。医生的职业情感是职业认识和职业态度的升华，而职业情感又是承担职业责任的基础。缺乏职业情感和职业责任的医生， 3医生的职业理想是指医生建立在职业实践现实基础上对 并以此作为自己的奋斗目标；医生的职业意志是指医生在履行职业责任或义务以及在为职业理想奋斗过程中克服困难和障碍的毅力和决心。医生的职业理想是职业意志产生的动力和目标，而职业意志又是医生实现职业理想的基础。缺乏职业理想和职业意志的医生，其职业精神容易波动。职业理想应该与职业生涯紧密联系在一起，职业理想是目标，职业生涯是过 4医生的职业良心是指医生对职业责任的自觉认识，并依 对自身职业实践活动中的行为动机、状况和效果进行的自我检查、监督和评价；医生的职业荣誉，既是社会、他人对其履行职业责任或义务的赞赏和评价，也是医生对职业责任、职业良心的价值尺度。职业良心是职业情感的升华和凝练，而职业荣誉也是职业良心中的知耻心、自尊心和自爱心的体现和表达。职业良心是医生职业精神的稳定因素，而职业荣誉是职业精神的 5医生的职业作风是指在职业生活和职业活动中所表现出 医生的职业信念则是在职业认识、职业情感、职业意志等基础上确立起来的，它是对职业理想或目标坚定不移的信仰和追求。医生良好职业作风的养成，依靠职业信念的支撑和滋润；医生职业理想的实现有赖于职业信念的确立和职业作风的养成。总之，医生的职业作风和职业信念是职业精神的高层次体现。 三、如何践行医学职业精神 中国医师协会于2005年5月22日加入了推行“新世纪医师职业精神———医师宣言”活动，并向全国医师发出了“学习新世纪医师职业精神———医师宣言”的倡议。希望《医师宣言》所倡导的三项基本原则和十条职业责任成为我们每个医务人 《医师宣言》员对生命意义和职业价值的终身追求和心灵深处价值取向的行为“戒尺。 围绕三项基本原则和十条职业责任为当代医师提出了21世纪医学职业道德的行为规
对医师职业精神的认识 武警湖北总队医院消化内科张平 医师职业精神的基础 自古以来，医者为仁心、仁术，医师要具备博大的爱心、高度的责任心，诚信为术；胜任工作的本领；不断学习掌握最新的技术、方法、不断探索解决医学难题的努力；规范、及时地诊治工作；个体化医疗工作。 医师职业精神的内涵 人道主义精神：不管哪个时代，首先是对生命的无限敬畏。 白求恩精神：伟大的国际主义、共产主义精神；毫不利己、专门利人无私奉献的精神；对工作极端热忱、精益求精的精神。 抗击SARS精神：如同人类面对瘟疫、天花、霍乱等疾病时，靠的都是医务工作者的牺牲、奉献、献身精神一样。抗击SARS时把困难留给自己；把幸福留给别人，把痛苦留给自己；把安全留给别人，把危险留给自己”的奉献、牺牲精神。 华益藯精神：默默无闻、勤勤恳恳的刻苦钻研、精益求精；力求高超医术、高尚医德。 医师职业精神要走在时代的前列、走在各行各业前列 每个人都在从事一项职业，职业不同，服务对象不同，要求不同，各行各业均有职业精神，职业精神是我们这个时代的特征，医师是一
个最特殊的职业，因为他面对的是生命，生命是最重要的，生命也是最复杂的， 医师职业精神的考量 精神有别于制度、规则，但是职业精神有与否，好与坏，必须有一个考量。 精神总是体现在人的言行当中，总会有令人感动、敬佩的效果。所以医师职业精神的考量，可以从病人的感受、医师的言行细节、同行的评价来进行。 医师职业精神蕴含职业道德、职责要求和标准 医师的职业精神是作为一名医师的必备条件，是职责要求和标准，多数时候难以要求物质待遇。 医师职业精神的建设 医师职业道德的教育和考核、医学继续教育及考核、来自于患者、同事的感受、满意度、工作、能力、学习的综合考评。
培养职业精神,树立良好职业道德 学院：理学院班级：信计0901 姓名：刘林学号：200948490101 摘要：社会主义经济建设以来，人们最大化地追求经济的发展，生活水平的提高，忽视了道德品质的培养，导致了整个社会道德水平的下降，而职业道德是劳动者在职业活动过程中应遵循的特定的职业思想和行为准则，是正确处理职业内部、职业之间、职业与社会之间、人与人之间关系应遵循的行为规范，是社会一般道德在职业中的具体体现，它不仅关系着个人的名誉和形象，还与公司、企业乃至整个行业的声望和利益密切相关，良好的职业道德会给公司企业带来额外的收益。使受教育者养成良好的职业道德，是职业教育又一重要内容。 现在社会职业道德水平的下降，大家是身有体会。前不久，听说这样一则骇人听闻的新闻：某地区小学，一名男教师在教室里在所有学生面前殴打一女同学直至死亡。这样一则消息无疑是发人深省的，教师被誉为世界上最伟大最高尚的职业，是人类灵魂的塑造者，这样一个受世人爱戴崇拜的角色竟然摧毁了一个年轻的充满希望的生命，不禁让我们深思：教师的职业道德何在？不仅是学校，在医院这样一个救死扶伤的场所，医生护士那冷若冰霜的面孔和话语也时常让我们不寒而栗。在感叹人情冷暖，世态炎凉的同时，我们也会思考职业道德的问题。 职业道德包括职业理想，职业信念，职业态度，职业品质，职业责任，职业良心等诸多方面，一个人职业道德的缺失体现在对本职工作的不热心，态度不端正，没有责任心等。职业道德与一般社会道德或阶级道德相比，有其自身的特点：具有鲜明的专业性和多样性；具有特定的适用范围；它的内容有具体性，相对稳定性和连续性。职业道德的内容包括：职业认识的提高，职业情感的培养，职业意志的锻炼，职业理想的树立以及良好的职业行为和习惯的养成等五个方面。如何培养职业道德，进行职业道德教育，试做以下建议： （一）社会主义职业道德规范是全心全意为人民服务精神的具体实践。 职业道德规范的主要要求是：（1）树立全心全意为人民服务的思想，这是职业道德的出发点和落脚点。（2）忠于职守，热爱本职工作，刻苦钻研职业技术与业务，在职业活动中发挥创造才能。（3）遵纪守法，团结协作，诚实守信，以主人翁精神对待工作。（4）努力提高工作效率，保证工作质量，注意增产节约，爱护公共财务，廉洁奉公。由于各行各业有自身的特点，所以职业道德规范也不一样，因此要根据本行业的性质、地位、作用和特点，按照职业活动的客观要求来制定职业道德规范。如与人打交道的行业，如教师、医生，要学会情绪的自我控制，不可将个人的主观情绪带入到工作中去，能迅速融入角色。再如秘书，要做好保密工作，从公司的利益出发。 （二）接受职业道德教育。 认真学习政治理论。政治遇到的密不可分，政治具有道德的意蕴，道德是政治性的的道德。在当前环境下，意识形态的差异仍在较长一段时间存在，因此，我们的职业道德是社会主义的职业道德。社会主义高等教育培养的目标是培养可靠的接班人和合格的建设者。当代大学生，只有学习和掌握社会主义的政治理论，才能提高自身的政治水平，树立正确的人生观，从而才能坚持职业道德修养的正确方向，提高道德水平。 认真学习职业道德理论。学习职业道德理论和原则规范，明确职业道德的目的和方向，才能提高职业道德修养的主动性和自觉性，培养其相应的职业道德情感、意志和信念，形成
临床医学人文精神 一、医学职业素养 （一）医德规范的基本内容 1、救死扶伤，实行社会主义的人道主义，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛。 2、尊重病人的人格和权利，待病人不分民族、性别、职业、地位、财产状况，都应一视同仁。 3、文明礼貌服务，举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人。 4、廉洁奉公，自觉遵纪守法，不以医谋私。 5、为病人保守医秘，实行保护性医疗，不泄露病人隐私和秘密。 6、互学互尊，团结协作，正确处理同行同事间的关系。 7、严谨求实，奋发进取，钻研医术。精益求精，不断更新知识，提高技术水平。 （二）医学专业精神的三项基本原则及十项专业责任 三项基本原则 1，病人福祉至上 2，尊重病人自主权 3，促进社会医疗资源的公平性 十项专业责任 1,提升专业能力 2，诚实对待患者 3，保护患者隐私 4，避免私人利益 5，提升医疗品质 6，平等照顾病人 7，节省公平分配资源 8，重视科学精神 9，减少工作冲突 10，重视同行间专业评价 二、医患关系 （一）医患关系的性质 1、医患关系是契约关系 医患关系是建立在平等基础上的契约关系。社会主义制度的确立为尊重人的尊严、价值创造了物质基础，为实现人权平等创造了条件，医患之间是一种同志式的平等关系，即：医务人员尊重病人的医疗权利，一视同仁地提供医疗服务；病人尊重医务人员的劳动，并密切配合诊治，共同完成维护健康的任务。但是，由于两者对医学知识的掌握上的差别和患者求医时的弱势心理，在医患之间存在着现实的不平等状况，应引起医务人员的重视。 医生以救死扶伤、防病治病为己任，国家赋予了医生以某种特权（对疾病诊治权和特殊干涉权等）并以医疗技术为保证，为病人提供服务；病人出于信任或与医生充分协商，接受医生的服务。这种服务与被服务的关系是由于医患之间的医学知识占有不同，所处的地位、职责不同所决定的。医生具有医学知识，处于一定主动地位，并具有某种特权，这就要求医生恪守职责、钻研技术，以高尚的医德、精湛的医术全心全意为病人服务，不辜负病人之信任。但应看到，被服务的患者因其地位和权利意识的提高，也不是完全被动的。
浅谈医学生职业精神的培养 所谓职业精神，是指与人们的职业活动紧密联系、具有自身职业特征的精神。2012年4月18日，卫生部党组制订《关于深入开展医疗卫生职业精神大讨论活动的工作方案》，该方案指出，医师职业道德是医疗卫生职业精神的核心、发扬救死扶伤的革命人道主义精神和新时期医学创新精神是医疗卫生职业精神基石、体现社会主义核心价值体系是医疗卫生职业精神的目的。 这一要求，不仅适用于临床医务工作者，也适用于医学教育。对医学生而言，进行人文精神的培养是医学生职业情感的需要，是现代社会发展的需要，也是现代医学教育模式的需要。因此，我们的医学教育无论什么时候都要把医学生人文精神的培育放 在重要位置，教会学生如何做人，如何看待和处理人与自然、人与社会以及人与人之间的关系，如何追寻人生的价值和生命的意义。即培养医学生医疗卫生职业精神。医学生的职业精神养成是当前医学教育过程中迫切需要解决的问题。职业精神养成教育应贯穿于医学生教育培养过程始终。 在新形势下，切实加强医学生职业精神培养，提高医学生的职业道德素质，具有重要的现实意义。 培养医学生医疗卫生职业精神，首先要加强医学职业道德教育。医学生职业道德教育，就是按照社会主义职业道德要求，对医学生施行有目的、有组织、有计划的系统教育，培养高尚的道
德品质，提高他们的职业道德素质。要提高医学生职业道德教育的有效性和实效性，需不断完善和健全适合医学生职业道德培养途径，使医学生在掌握医学知识和技能的同时注重职业道德的养成。 一是理论上的，通过理论教学的方式让学生认识到从医所需要的职业道德素养及其对职业的重要性。明确医学生职业道德教育的目标和价值体系。职业道德理论课是学校职业道德教育的主渠道，是一种最主要、最基本的职业道德教育方法，它的任务是在理论的层面倍养学生的职业精神，树立医学生的职业道德信念。此外，专业课教师在讲授专业理论知识的同时可以结合临床实例进行职业道德教育。 二是感受体验到的，通过日常教学活动的渗透、教师的言传身教使学生耳濡目染，切身感受体会到的职业精神，并铭记于心。在教学中知识的传授者教师的一言一行、一举一动，善、喜、好、恶等言行和情绪直接影晌学生的认知水平。医学生职业道德的形成不是一朝一息就能完成的，教学活动中职业道德教育的渗透，具有润物无声、潜移默化的特点，更易于学生接受，更能影响学生的一生。 三是实践上的，学生在实践、实训课教学中，在临床见习和实习过程中，以自身所具有的职业道德水准，自我约束，自我反省，提升自我，使自己的职业道德不断得以升华，逐渐养成良好的职业道德习惯。我们通过积极倡导和组织毕业实习生加入到医
1.医德规范的基本内容 来源：卫生部1992年《医务人员医德规范及实施办法》 (一)救死扶伤，实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛。 (二)尊重病人的人格与权利，对待病人，不分民族、性别、职业、地位、财产状况，都应一视同仁。 (三)文明礼貌服务。举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人。 (四)廉洁奉公。自觉遵纪守法，不以医谋私。 (五)为病人保守医密，实行保护性医疗，不泄露病人隐私与秘密。 (六)互学互尊，团结协作。正确处理同行同事间的关系。 (七)严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精。不断更新知识，提高技术水平。 2.医学专业精神的三项基本原则及十项专业责任 来源：《新世纪的医师职业精神———医师宣言》 《新世纪的医师职业精神———医师宣言》是由美国内科学基金、ACP基金和欧洲内科医学联盟共同发起和倡议,首次发表于2002年《美国内科医学年刊》和《柳叶刀》杂志。到目前为止,已有包括美国、英国、法国、德国、加拿大等国在内的36个国家和地区的120个国际医学组织认可和签署了该宣言。中国医师协会于2005年正式签署该宣言,加入推行《医师宣言》的活动。《医师宣言》为当代医师提出了21世纪医学职业道德的行为规范和行为准则。中国医师协会认为,《医师宣言》所提出的三项基本原则和十条职业责任完全符合世界各国医师职业道德要求;在医患矛盾突出的今天,实施《医师宣言》不仅是医师行业自律的体现,而且也有助于医师良好社会形象的树立。
《医师宣言》提出的基本原则 1.将患者利益放在首位的原则。这一原则建立在为患者利益服务的基础上。信任是医患关系的核心，而利他主义是这种信任的基础。市场力量、社会压力以及管理的迫切需要都绝不能影响这一原则。 2.患者自主的原则。医师必须尊重患者的自主权。医师必须诚实地对待患者并使患者在了解病情的基础上有权对将要接受的治疗做出决定。只要这些决定和伦理规范相符合，并且不会导致要求给予不恰当的治疗，那么患者的这种决定就极为重要。 3. 社会公平原则。医学界必须在医疗卫生体系中促进公平，包括医疗卫生资源的公平分配。医师应该努力去消除医疗卫生中的歧视。 医师的职业责任 1. 提高业务能力的责任。 2. 对患者诚实的责任。 3. 为患者保密的责任。 4. 和患者保持适当关系的责任。 5. 提高医疗质量的责任。 6. 促进享有医疗的责任。 7. 对有限的资源进行公平分配的责任。 8. 对科学知识负有责任。 9. 通过解决利益冲突而维护信任的责任。 10. 对职责负有责任。
第三章医务人员的职业精神 【本章要点】 社会主义职业精神芝社会主义精神体系的重雯组成邵分其 本质是为人民服务，包含着八个基本要素构成，即职业理想、职 业态度、职业责任、职」曰支能，职业纪律.职业民心、职业信誉 和职业作风，其实践内涵包括敬业、勤业、创业和立业医务人 员职业精神包括医学人道王义精神、科学精神与人文精神、敬业 精神 第一、y职业精神概述 、职业精神的基本要素 职业作为社会关系的个币要方肉，对社会成员的粘神)l_活 和rr神传统产}e若币大彩l响u，职业分!及山此决定的从’)， 小同职业的人们对社会听承n} n<}-Y_rr不同，,; }}rl r人们对’日rfi 标的确}i和对人生道路的选择，在很人程度卜毖响若人们的人’{_ 观、价仇观和职业观i i:_，人们的职亚话动方式及其对职、}卜利 益和义务f内认识，对职、冲精神的}乡戎有若决定比f1工U个人 一l从}卜特定的职业，;沈山接承担君一定的职}IP-w千仁并同他所从 I;的职业利益紧帝地联系r.起他对一定职朴的邪体利益的认 识，促进ll讨曰f.体社会义务的义化自觉这种文化自觉，.叼以 逐步形成职业iYr德7f进dpi升华为职中精神Jl= .户,职业话动的 环境、内齐和方式，以及职业内部的RII }i:作川，,,4 y,l h.响di人们的hfu趣、爱9f L} hi'fIt 格和作lxl J i={，包含If`特定的kii f}1}7FH Yr和I}} 操，反映着从业者在职作品质和揽界}_的特殊川门见所渭职 业#} i神，就足‘，人们的职业活功紧密联系、上冬们自呀职、l卜p李队的 精神，反映出个人的JC;"14质 职业押ii}l址’、人们的职亚话动紧密联系Ih.仃自身职}I曰材 的精神fil会I义职业精神是社会{义精HI1休系的}fu.'1:'Z9I成}ssr. n本质是为人民服务社会发}t< i I勺进程扣i，人炎的}哄、I曰洁足 个t};史范畴人们在一定的职业‘}_石r}I:1,}卜能功地丧」见自己，就Jhs 1,k l定的职dl! #I9神fl会{，义职业精神址山名种要系沟L} (1"J 这此要素分别从特定Jr IlllJ妇吹li MI会l_义职}I} Kii冲的特定卞质和 },tt}41. f}}lll.l相hr9d,^,^, . 7}成严洋的uu,li}}伸模式Iq: L,具仃i1 身特殊性的职业钻神，大体日I l八个j.tq,要奈构1戎即职业理想. 职业态度、职业日{「、职业技能.职、一卜纪律、职业is白.职av信 件和职业作风 职业理想社会i-义职司卜ti神所提们的职}I曰11想，卜张齐行 拜业的从业Y-.放眼fil会刊益.努力做好本职一1i个心个念为 人民服务这种职、}卜理想，足子}会I.义职}IV$i与种的灵k般既 末，又于从、}卜者对职d卜的要求二月以I}括为职'IV ;要奈:绷·寸护一 活、完"s I I我和服务社会这要东’II宇}会}义初级阶段的 职伦选于和{，都是必须的社会l_义fl会的公民ll:W'}4:!1 IVII寸)、v iz 把服务社会放八hi位囚为，只有!’左从业者都从社会的」州本利 益出发，分别从「Ii社会所需毖的各种各样的职,IV. t一会」能IIPIt利 地前进和发展只有在这个人t础{.I’人辛}会nk员，包1.'.从J卜齐
《培育职业精神》 今年的暑期的社会实践，我参加了今年应届毕业生律师职业资格申请的相关工作和司法考试的相关的筹备工作，在短短两周的社会实践中，我深深感受到个人职业道德意识在职场中的重要性。 职业道德，是指从事一定职业的人在职业活动中应当遵循的具有职业特征的道德要求和行为准则。从某一个方面来说，职业道德其实就是为了调节和约束从业人员的职业活动而制定和形成的行为规范，它广泛渗透于职业生活的各个方面，对各行各业的从业者具有极其重要的约束引导作用。从另一个方面来说，职业道德体现了从事一定职业活动的人们的自律意识，这是用人单位对从业者的道德素质进行评价的一个重要标准，这也是用人单位对从业者的自身素质的要求。 大学生们即将告别学生生涯迈入社会，走向自己的工作岗位，他们个人的职业道德意识对于他们日后的工作起到非常重要的作用，如果他们拥有了良好的职业道德，那么就等于为自己日后的工作生活打下一个良好的基础。 诚实守信，不仅是做人的准则，也是对从业者的道德要求，即从业者在职业活动中应该诚实劳动，合法经营，信守承诺，讲求信誉。诚实守信是中华民族经过千百年传承下来的优秀的道德文化遗产，它不仅是做人的基本道德要求，还是用人单位对从业者的要求。在当今竞争日益激烈的社会环境中，从业者自身的素质对于其职业生涯尤为重要。许多大学生在刚刚步入职业生涯的时候，经常迟到、早退，最终因为过度散漫而被用人单位辞退，而这样的例子也早已屡见不鲜。
今年假期，我在政务中心参与律师资格申报的相关工作的时候，发现政务中心的用人管理、考核制度比一般的单位要更加严格，每天都必须准时上下班，不得迟到、早退、请假。由于窗口工作的特殊性，对于我们的要求也更加严格，几乎是不允许擅自离开岗位太久，或者是在岗位上做与工作无关的事项，否则就要进行该单位考核的扣分和批评，而这也关系到整个单位的年终奖金问题，一旦稍有差错，就等于出现在工作上出现了重大问题，许多工作人员曾经就因为这样而被辞退。其实，准时上下班，也是一种诚实守信的行为。工作其实就是一种劳动，用人单位和从业者之间形成了一种无形的劳动合同，准时上下班，不仅是一种义务，更是你对用人单位履行其支付报酬行为的一种应尽的责任，是一种信守劳动合同协议的行为。当今社会，竞争日益激烈，诚实守信更是显得尤为重要。因为诚实守信不仅是从业者步入职业殿堂的“通行证”，也体现着从业者的道德操守和人格力量。缺失了诚信就会失去领导的信任，失去工作，甚至失去社会的支持，最终失去了发展壮大的机遇。诚实守信作为社会主义职业道德的基本要求，具有很强的现实针对性。由于我国社会主义市场经济还不完善，职业领域出现了一些不健康的现象，突出的表现之一，就是一些企业及其从业人员诚信的缺失，给社会主义市场经济的顺利发展带来了负面影响，扰乱了市场秩序，也败坏了一些企业名声。因此，在社会主义市场经济条件下，我们及时、必须的加强职业领域的诚信道德建设。 另外，爱岗敬业在现在的职业生涯中也极其重要。爱岗敬业，反映的是从业人员热爱自己的工作岗位，尊重自己所从事的职业的道德
国际邮轮乘务专业学生礼仪素养与职业精 神培养 国际邮轮乘务专业较为特殊，对学生的专业知识与技能，职业道德与礼仪素养，服务意识与心理素质，都具有较高的要求，需要学生具备较强的适应能力，礼仪举止得体，还具有较强的服务精神，因此，需要对学生开展针对性培养，需要提升学生职业道德素养，注重心理健康教育，提升学生的适应能力，使学生可以满足岗位要求，成为社会需要的人才。 、国际邮轮乘务专业学生需要具备的礼仪素养与职业道德 邮轮乘务专业学生以后需要在国际邮轮上工作，主要从事服务行业，需要具备服务精神与服务意识，需要具备一定的礼仪素养，因此，研究国际邮轮乘务专业学生需要具备的利益素养十分重要，可以发挥重要的作用。国际邮轮乘务专业学生需要具备的礼仪素养与职业道德主要体现在以下几个方面：第一，爱岗敬业精神，爱岗敬业精神是每个岗位工作人员都需要具备的精神，一种基本的职业道德素养，因而，也是从事邮轮乘务工作，邮轮乘务专业学生需要具备的基本素质，是必须具备的首要素质与基本素质。第二，服务意识，邮轮乘务人员与飞机乘务人员一样，都属于服务行业，需要具备服务意识与服务精神，需要为他人做事，使他人受益，因此，需要具备良好的服务意识，为乘客提供优质的服务，使乘客可以获得满意的体验，提高服务质量。第三，需要注意形象礼仪，邮轮乘务专业？p ?生的礼仪形象具有较高的
要求，需要学生形象气质好，身体健康，此外，对身高还有一定的要求，女生不能低于1.60 米，男生不能低于1.70 米。第四，可以进行个性服务，服务的最高境界就是可以为乘客带来惊喜，可以使乘客在旅途中感觉到愉快，因此，开展个性服务十分重要，可以满足不同乘客的不同需求，可以为乘客提供舒适的体验。第五，需要培养学生的团队协作精神，邮轮是一个密切合作的团队组织，包括衣食住行游各个方面内容，为保证具有一个愉快的游行体验，需要各部门，各岗位人员精诚合作，紧密配合，需要具备良好的团队协作精神，才能更好地完成工作。 二、培养国际邮轮乘务专业学生礼仪素养与职业精神的措施 一）塑造仿真的职业教育环境 塑造仿真的教育环境，可以增强邮轮专业学生的实践能力，可以使学生快速熟悉岗位环境，适应岗位需求，提升服务能力与服务意识，因此，塑造仿真职业教育环境尤为重要。首先，需要在学校内建设仿真的实训场所，学校可以投入一定资金，在学校内根据邮轮的布局结构，布置一样的模拟场所，如设置邮轮的前厅，邮轮的客房以及中西餐厅等，为学生营造职业氛围，使学生可以身临其境，可以在潜移默化中进行素质训导，提升学生的职业道德素质。其次，需要注重仪表仪容，需要保证着装的统一， 邮轮业是非常注意仪表仪容的行业，对学生的行为举止，着装，甚至笑容都具有一定的规范，需要要求学生进行自我约束，保持良好的 一直状态，养成良好的行为习惯，形成独特的气质。最后，需要注 重服务的细节建设，需要向学生宣传卫生文明建设，引导学生与时俱进，使学生了解时代行情，了解最前沿的行业动态。 （二）通过榜样示范，培养学生职业道德 在邮轮乘务专业学生学习过程中，为培养国际邮轮专业学生的礼仪素养与职业精神，需要树立榜样示范，发挥榜样的作用, 培养学生的职业道德。做好榜样示范作用，培养学生职业道德需要注意以下几点，第一，需要明确职业道德规范与准则，为学生树立一些良好的榜样，发挥榜样的力量，使学生诚实守信，爱岗经验，遵纪守法，加强学生德育教育，使学生意识到提升职业道德素养的重要性。第二，发挥教师的帮野作用，使教师注重自己的言行与品德，在潜移默化中影响学生，促进学生自我发展，自我提高，通过教师以身作则，可以培养学生职业道德，提升学生综合能力。
浅谈医学生人文精神和人文气质的培养 医学院校加强人文精神培育，是提高人的素质，是培养新世纪复合型医护人员的必然要求，现代医学生需要具有丰富的医学知识及医学理知识、娴熟的医护技能、良好的职业道德、较高的人文修养等。人文精神培育的使命是陶冶人性，铸造健康饱满的人格，也就是教学生如何做人。当前，我们要不断提高认识，转变观念，加强人文学科专业建设，努力提高教师队伍的文化素养，构建全方位人文教育体系，融人文精神于医学教育之中，努力培养出适合新时代需要的具有全面素质的医学人才。 今天医学模式已经从单纯的生物模式向“生物一社会一心理医学”模式转变，相应医疗卫生工作也要由“以疾病为中心”向“以病人为中心”，“以人的健康为中心”转变。医学模式的转变，要求医学教育必须做出相应的转变，不仅培养医学生的科学精神，还要培养其人文精神。人文精神首先是“以人为本”。不仅要关心有疾病的人群，还要从提高人类整体健康的角度出发，去关心全人类的健康。 一、转变观念、与时俱进，充分认识医学人文教育的重要性 医学具有自然科学性与人文社会性的双重属性，在大力推进素质教育的今天，对于全面培养和提高医学生的素质，尤其是人文素质的认识亟待提高。医学，无疑首先是一门科学，但它同时也是一门人学，因而时时需要人文滋润，客观地讲，科学的医学还十分年轻，前科学的医学时代便由人文主义的医学传统占据着，它并不是什么完美的知识形态，它的认识深度、精度都不及现代医学，但它不只是一种前科学的知识形态，同时还是一种情调，一种立场，一种体验和一份关切，即一种对生命的人本主义理解和一种人道主义的道德实践。 医学院校应进一步转变单纯医学知识技能教育的观念，提高师生对人文素质教育重要性的认识，在教学中关心人的成长，培养他们 对生命的重视，对病人的关爱，关心人的精神世界“把一个人在体力、智力、情绪、伦理各方面的因素结合起来，使他们成为一个完善的人”。 二、创新思路，加强培训，多渠道培养医学生人文素质 目前，我国医学类院校学生的课程设置，人文课程与专业课程相比，所占比重太小。人文课程以政治理论和外语为主，缺少其它相应的人文课程设置。因此，