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最新酒店管理系统-测试用例

最新酒店管理系统-测试用例
最新酒店管理系统-测试用例

酒店管理系统

测试用例

姓名:王运飞

学号:08111423

文件状态:

[√] 草稿

[ ] 正式发布

[ ] 正在修改文件标识:东华理工大学-酒店管理系统-测试报告当前版本: 2.0

作者:王运飞

完成日期:2010-10-26

版本/状态作者参与者起止日期备注

1.0 王运飞王运飞2010.10.24

2.0 王运飞王运飞2010.10.26 修复了一下bug,程序运行更加

稳定了

目录

0.文档介绍 (4)

0.1文档目的 (4)

0.2文档范围 (4)

0.3读者对象 (4)

0.4参考文献 (4)

0.5术语与缩写解释 (4)

1. 接口-路径测试用例 (4)

1.1被测试对象(单元)的介绍 (4)

1.2测试范围与目的 (5)

1.3测试环境与测试辅助工具的描述 .............................................. 错误!未定义书签。

1.4接口测试用例 (5)

1.5路径测试的检查表 (5)

2. 功能测试用例 (7)

2.1被测试对象的介绍 (7)

2.2测试范围与目的 (7)

2.3测试环境与测试辅助工具的描述 (7)

2.4功能测试用例 (7)

3. 健壮性测试用例 (8)

3.1被测试对象的介绍 (8)

3.2测试范围与目的 (8)

3.3测试环境与测试辅助工具的描述 (8)

3.4容错能力/恢复能力测试用例 (8)

4. 图形用户界面测试用例 (9)

4.1被测试对象的介绍 (9)

4.2测试范围与目的 (9)

4.3测试环境与测试辅助工具的描述 (9)

4.4用户界面测试的检查表 (9)

5. 信息安全性测试用例 (10)

5.1被测试对象的介绍 (10)

5.2测试范围与目的 (10)

5.3测试环境与测试辅助工具的描述 (10)

5.4测试驱动程序的设计 (10)

5.5信息安全性测试用例 (10)

6. 压力测试用例 (11)

6.1被测试对象的介绍 (11)

6.2测试范围与目的 (11)

6.3测试环境与测试辅助工具的描述 (11)

6.4测试驱动程序的设计.................................................................. 错误!未定义书签。

6.5压力测试用例 ............................................................................. 错误!未定义书签。

7. 可靠性测试用例 (11)

7.1被测试对象的介绍 (11)

7.2测试范围与目的 (12)

7.3测试环境与测试辅助工具的描述 (12)

7.4测试驱动程序的设计.................................................................. 错误!未定义书签。

7.5可靠性测试用例 (12)

8. 安装/反安装测试用例 (12)

8.1被测试对象的介绍 (12)

8.2测试范围与目的 (12)

8.3测试环境与测试辅助工具的描述 (12)

8.4测试驱动程序的设计.................................................................. 错误!未定义书签。

8.5安装/反安装测试用例 (13)

附录:评审意见 (13)

0文档介绍

0.1 文档目的

该测试文档实现的目的为,给所有测试用例的说明提供测试方法步骤,同时为进一步开放测试脚本提供依据。

0.2 文档范围

本文档为酒店管理系统,其中包含了酒店订餐,消费方式,现金或刷卡,打折优惠,等基本功能的测试用例。

0.3 读者对象

本文档面向的对象主要有两类,一是测试人员,另一类是开发人员。

0.4 参考文献

《酒店管理系统软件规格需求说明书》

0.5 术语与缩写解释

缩写、术语解释

订餐提前向餐厅预订餐饭,有可能需要交一部分费用

结账就餐后支付就餐费,须向客户开发票

刷卡就餐后使用银行卡支付餐费

包厢顾客单独在一间房子内就餐

1. 接口-路径测试用例

1.1 被测试对象(单元)的介绍

测试对象这里测试对象主要是该软件所实现的几个功能,也可称为接口,这里主要接口有顾客订餐,顾客就餐后刷卡支付餐费,顾客预订包厢,顾客结账。

1.2 测试范围与目的

测试目的通过测试了解各个接口的正确性,比如顾客能否顺利的订到餐饭,能否联网刷卡,能否订到包厢。

1.3 接口测试用例

接口订餐函数原型

输入/动作期望的输出/相应实际情况

典型值…餐位充足可以订餐成功

边界值…餐位紧张订餐成功或失败成功或失败

异常值…餐位不足订餐失败失败

接口刷卡函数原型

输入/动作期望的输出/相应实际情况

典型值…卡内余额足够刷卡成功成功

边界值…卡内余额不多刷卡成功或失败成功或失败

异常值…卡内余额不够刷卡失败失败

接口包厢函数原型

输入/动作期望的输出/相应实际情况

典型值…包厢充足可以预定包厢成功

边界值…包厢较少预订成功或失败成功或失败

异常值…包厢紧张失败失败

1.4 路径测试的检查表

检查项结论

数据类型问题

(1)变量的数据类型有错误吗?(2)存在不同数据类型的赋值吗?(3)存在不同数据类型的比较吗?没有不存在不存在

变量值问题

(1)变量的初始化或缺省值有错误吗?(2)变量发生上溢或下溢吗?没有没有

(3)变量的精度不够吗?没有逻辑判断问题

(1)由于精度原因导致比较无效吗?(2)表达式中的优先级有误吗?(3)逻辑判断结果颠倒吗?没有没有有

循环问题

(1)循环终止条件不正确吗?(2)无法正常终止(死循环)吗?(3)错误地修改循环变量吗?(4)存在误差累积吗?是否

否否

内存问题

(1)内存没有被正确地初始化却被使用吗?

(2)内存被释放后却继续被使用吗?(3)内存泄漏吗?

(4)内存越界吗?

(5)出现野指针吗?没有

是是

是是

文件I/O问题

(1)对不存在的或者错误的文件进行操作吗?(2)文件以不正确的方式打开吗?

(3)文件结束判断不正确吗?

(4)没有正确地关闭文件吗?否否是否

错误处理问题

(1)忘记进行错误处理吗?

(2)错误处理程序块一直没有机会被运行?

(3)错误处理程序块本身就有毛病吗?如报告的错误与实际错误不一致,处理方式不正确等等。

(4)错误处理程序块是“马后炮”吗?如在被它被调用之前软件已经出错。是是否

2. 功能测试用例

2.1 被测试对象的介绍

订餐:顾客提前向酒店预订餐位,随时前来就餐。

结账:顾客就餐完毕后像酒店支付餐费。

刷卡:顾客通过银行卡的方式支付就餐费。

包厢:顾客单独找一个房间就餐。

2.2 测试范围与目的

测试范围主要包括各个功能的正确性,能否实现特定的功能,同时要测试功能的安全稳定性,及错误处理。

2.3 测试环境与测试辅助工具的描述

测试环境:windows xp sp3 ,

辅助测试工具WinRunner,WinRunner能够有效地帮助测试人员对复杂的企业级应用的不同发布版进行测试,提高测试人员的工作效率和质量,确保跨平台的、复杂的企业级应用无故障发布及长期稳定运行。

2.4 功能测试用例

功能订餐描述顾客通过打电话或邮件的方式在酒店订餐

用例目的测试订餐功能的正确性

前提条件订餐功能对外开放

输入/动作期望的输出/相应实际情况

餐位充足可以订餐成功

餐位紧张不一定成功成功或失败

餐位不足订餐不成功失败

功能刷卡描述顾客通过刷卡来支付就餐费

用例目的测试酒店刷卡业务工作是否正常

前提条件酒店与银行签订协议,开通了刷卡业务。

输入/动作期望的输出/相应实际情况

卡内余额充足刷卡成功成功

卡内余额不是很充足刷卡成功或失败成功或失败

卡内余额不足刷卡失败失败

功能包厢描述顾客单独一个房间就餐

用例目的测试酒店包厢功能是否正确完善。

前提条件酒店开设包厢。

输入/动作期望的输出/相应实际情况

包厢充足成功预订包厢成功

包厢紧张不一定成功成功或失败

包厢不足不能预订包厢失败

3. 健壮性测试用例

3.1 被测试对象的介绍

订餐:顾客提前向酒店预订餐位,随时前来就餐。

结账:顾客就餐完毕后像酒店支付餐费。

刷卡:顾客通过银行卡的方式支付就餐费。

包厢:顾客单独找一个房间就餐。

3.2 测试范围与目的

测试范围主要包括各个功能的健壮性,能否实现正确处理异常,同时要测试功能的安全稳定性,及错误处理,保证各个功能的健壮。

3.3 测试环境与测试辅助工具的描述

测试环境:windows xp sp3

辅助测试工具:负载测试工具,健壮性测试工具。

3.5 容错能力/恢复能力测试用例

异常输入/动作容错能力/恢复能力造成的危害、损失

预定了不存在的包厢预留一些固定包厢以备需求顾客流失,信誉降低

重复把一个包厢订给两个客人与客人商量调换包厢带来不便

给顾客超过消费的账单退掉多收的账目信誉降低

刷卡时客户消费没有扣除即时与银行和客户联系收入减少

客户订餐没有及时提供向客户推荐其他饮食客户不满

5. 图形用户界面测试用例

5.1 被测试对象的介绍

软件的主界面,订餐的操作界面,刷可是的界面,预订包厢的界面。

5.2 测试范围与目的

测试各个操作界面的可用性,是否存在安全漏洞,界面是否协调,操作是否简单。

5.3 测试环境与测试辅助工具的描述

测试环境windows xp sp3;

测试工具winrunner ,winrunner是一个集成的自动测试图形界面的工具可以测试图形工具的完整性,是否存在漏洞,是否存在缺陷。

5.6 用户界面测试的检查表

检查项测试人员的类别及其评价

窗口切换、移动、改变大小时正常吗?能

各种界面元素的文字正确吗?(如标题、提示等)能

可以

各种界面元素的状态正确吗?(如有效、无效、选中等

状态)

各种界面元素支持键盘操作吗?可以

各种界面元素支持鼠标操作吗?能够支持

对话框中的缺省焦点正确吗?正确

数据项能正确回显吗?能

对于常用的功能,用户能否不必阅读手册就能使用?是的

执行有风险的操作时,有“确认”、“放弃”等提示吗?有

操作顺序合理吗?合理

有联机帮助吗?有

各种界面元素的布局合理吗?美观吗?美观

各种界面元素的颜色协调吗?协调

各种界面元素的形状美观吗?美观

字体美观吗?美观

图标直观吗?直观

6. 信息安全性测试用例

6.1 被测试对象的介绍

银行卡消费的安全性测试,主要测试酒店电脑环境的安全性,在软件中加入安全检测,及时修补漏洞,防止顾客的不必要的损失。

6.2 测试范围与目的

测试范围:软件对网络的依赖状况,网络不好可能会影响到刷卡交易正常进行,测试计算机的安全环境,查看是否有安全漏洞,木马等,及时提示用户提高安全防范。

6.3 测试环境与测试辅助工具的描述

测试环境:windows xp sp3 ;

辅助工具:安全控件,杀毒软件;

6.4 测试驱动程序的设计

用户刷卡前先进行计算机环境安全检查,安装必要的安全控件,如果计算机存在安全隐患则停止当前作业要求用户提高系统安全后进行操作。

6.5 信息安全性测试用例

刷卡环节安全检查

前提条件计算机环境经过安全测试。

是否实现目标代价-利益分析

计算机木马否木马可能盗取用户财富,让客户财富

流失

用户账户密码被窃取否用户账户被盗

……

7. 压力测试用例

7.1 被测试对象的介绍

输入大量的信息测试软件的抗压性。

7.2 测试范围与目的

测试软件的抗压性,测试软件在恶劣的环境下的运行情况。

7.3 测试环境与测试辅助工具的描述

测试环境windows xp sp3 ,输入大量代码,测试软件的表现。

测试工具手工测试;

8.可靠性测试用例

8.1 被测试对象的介绍

酒店管理系统需要长时间运行,因此需要测试软件的可靠性,测试软件能否长时间运行。

8.2 测试范围与目的

在软件中输入恶意字符查看软件的输出结果,测试软件能否抵御恶意使用,同时要长时间打开软件,测试软件再长时间运行下能否正常工作。

8.3 测试环境与测试辅助工具的描述

测试环境windows xp sp3 ;

测试工具手工测试,在用户输入框中如入非法字符。

8.5 可靠性测试用例

恶意代码测试软件比较健壮,能够抵御恶意代码的破坏。

连续运行时间可以连续长时间运行,出错的记录较少

故障发生的时刻运行三十个小时是软件异常

9. 安装/反安装测试用例

9.1 被测试对象的介绍

酒店管理系统非绿色软件需要进行确认安装,安装时还需要加载安全控件。

9.2 测试范围与目的

测试目的测试软件能否正确安装,安装后能否正确运行,安全控件是否发挥了作用,不安装安全控件后软件能否正确执行。

9.3 测试环境与测试辅助工具的描述

测试环境windows xp sp3 ,杀毒软件,漏洞修复

测试工具手动测试,

9.5 安装/反安装测试用例

配置说明

安全控件

安装选项描述是否正常使用难易程度

全部否简单

部分否简单

升级否简单

其他否简单

反安装选项描述是否正常使用难易程度

完全卸载否简单

重新安装否简单

附录:评审意见

提示:测试组长邀请开发人员和同行专家,对《系统测试用例》进行技术评审,参见[SPP-PROC-TR]。

图书馆管理系统测试用例模板

图书馆管理系统测试用例模板 图书馆管理系统测试用例模板 项目名称 文件状态: 文件标识: [ ? ] 待定稿当前版本: [ ? ] 正式发布作者: [ ? ] 正在修改完成日期: 图书馆管理系统测试用例 版本控制和用例跟踪 作者版本号更改内容备注测试人员1 V0.1 创建,未评审测试人员1 V1.0 已评审测试人员2 V1.1 修改测试用例需求变更 第 2 页共 20 页 图书馆管理系统测试用例 目录 1 引 言 ..................................................................... (4) 1.1 编写目 的 ..................................................................... ...................................................... 4 1.2 背 景 ..................................................................... .............................................................. 4 1.3 术语与缩写解

释 ..................................................................... .......................................... 4 1.4 参考资 料 ..................................................................... ...................................................... 4 2 测试环 境 ..................................................................... ............................................................. 4 2.1 硬件 ..................................................................... .............................................................. 4 2.2 测试软 件 ..................................................................... ...................................................... 4 3 测试用 例 ..................................................................... ............................................................. 5 3.1 功能首字母缩写+功能名称...................................................................... ....................... 5 3.2 SAMPLE1-----SH001售汇新增页 面 ..................................................................... ......... 6 3.3 SAMPLE2-----JYJLCX001交易记录查询页面............................................................ 14 3.4 SAMPLE3-----XTDK001信托贷款流程测 试 .............................................................. 18 4 用例审核互查...................................................................... ................................................... 19 5 检查

酒店管理系统操作流程

酒店管理系统基本操作流程 一、电脑的基本操作 1.电脑正常开关机: 开机:先打开主机电源,看到电源指示灯亮后,再打开显示器的电源开关,当显示器的电源灯由黄色变为蓝色后,说明电脑正常开机,大约5-20秒后即进入WINDOWS操作系统。 关机:对于WINDOWS操作系统,可以直接从桌面左下角“开始”菜单中选择“关闭系统”弹出的窗口下“关闭计算机”项,即可实现正常关机。 2.鼠标的使用: 单击:按下鼠标左边键一次为单击,所有操作系统中“按钮”或“下拉式列表”等控件选择时,基本采用单击。 双击:迅速按下鼠标左边按键两次(两次时间间隔要短,如果过长就会变为两次单击)为双击;操作系统中,图标选择及表格项目选择基本上采用双击。 右击:按下鼠标右边按键一次为右击。 拖动:将鼠标指针移到目标上,按住鼠标左边按键不放然后移动鼠标为拖动。 3.电脑死机处理: 一般死机:电脑在运行过程中,因人为因素或电脑环境因素而出现没有响应预定的操作结果,同时通过正常操作也无法退出的情况下;可通过同时按Ctrl+Alt+Del三个键强行关闭当前操作,等电脑弹出“关闭程序”窗口后,在窗口中按“结束任务”按钮,操作

系统就会强行结束当前操作,结束后再弹出对话框,再次按“结束任务”按钮,电脑即可恢复操作。 严重死机:电脑出现死机时,通过上述恢复操作还不能正常运作,或者是键盘鼠标根本不起作用;这样的情况就是严重死机,解决的唯一办法是:连续按住主机电源开关,直到关闭电源为止。 4.TAB键的运用 WINDOWS所有界面操作中,将光标从一个对象移动到另一个对象时,默认采用键盘上左上角的“TAB”键,而不是回车键。 二、酒店管理系统登录操作说明 1. 在WINDOWS桌面上,找到名字为(酒店管理)或(HOTEL)的快 捷图标,将鼠标指针移到该图标上,并双击鼠标左键以进入(酒店管理系统)登录界面。 2. 依次填入你的用户名(系统管理员给予你的工号)、口令(属于 你自己的密码,最长六位)以及班次(你所当值的班次)。然后单击登录窗口左下方的“确定”按钮以登录系统,进入主界面。 三、酒店营销子系统功能操作程序说明(接待) 1. 散客客人登记: 单击(酒店管理系统)主界面上方的“接待”按扭弹出接待下拉式菜单,在接待下拉式菜单中选择“入住登记”并单击它以进入(入住登记)实时房态窗口,以下操作都在此窗口中进行,敬请留意! 快束登记: a)在窗口中选择一空净房间,并双击该房间图标弹出功能菜单界

第一组_图书管理系统测试用例

图书管理系统测试用例 河南大学软件学院软件测试班第一小组 测试人员:高扬 蔡一搏 王骁原 孟方超 测试时间:2012年3月12日 目录 0. 文档介绍 5 0.1 文档目的 5 0.2 文档范围 5 0.3 读者对象 5 0.4 参考文献 5 1. 接口-路径测试用例 6 1.1 被测试对象(单元)的介绍 6 2. 功能测试用例 8 2.1 被测试对象的介绍 8 2.2 测试范围与目的 8

2.3 测试环境与测试辅助工具的描述 8 2.5 功能测试用例 8 3. 健壮性测试用例 9 3.1 被测试对象的介绍 9 3.2 测试范围与目的 9 3.3 测试环境与测试辅助工具的描述 9 3.4 测试驱动程序的设计 9 3.5 容错能力/恢复能力测试用例 9 4. 图形用户界面测试用例 11 4.1 被测试对象的介绍 11 4.2 测试范围与目的 11 4.3 测试环境与测试辅助工具的描述 11 4.5 测试人员分类 11 4.6 用户界面测试的检查表 11 附录:评审意见 16

0. 文档介绍 该文档主要记录进行图书管理系统系统测试的所有测试用例 包括功能性测试与非功能性测试 0.1 文档目的 该文档为系统测试人员提供测试工作依据。 系统能否发布给用户(河南大学),取决于测试用例的通过率。 (1)功能性测试用例通过率达到100%; (2)非功能性测试用例通过率达到95%。 0.2 文档范围 定义系统测试阶段所有的测试用例。 0.3 读者对象 详细设计人员 系统测试人员 质量品质管理员 0.4 参考文献 《图书管理系统概要设计报告》, 《图书管理系统系统测试计划》

酒店管理系统测试报告

酒店管理系统测试报告 1引言 1.1编写目的 软件测试是为了发现程序中的问题。本系统技术不很成熟,存在不少问题,测试变得非常重要。软件测试的过程也是程序运行的过程,程序运行需要数据,为测试设计的数据称测试用例,设计测试用例的原则自然是尽可能暴露错误。 此报告预期读者:软件测试人员。 1.2背景 说明: a.所从属的软件系统的名称:酒店管理系统; b.本项目的任务开发者:酒店管理系统软件开发小组; c.用户及实现该软件的计算中心:酒店计算机; d.完成测试计划之前必须完成项目的需求分析、概要设计等工作。 1.3定义 测试用例:是为测试而设计的数据 1.4参考资料 ①《现代软件工程》北京希望电子出版社孙涌等编著 ②软件测试计划.doc

2计划 2.1软件说明 2.2测试内容 首先,将顾客基本信息模块中的查询、修改等内容进行测试,为功能测试,顾客就餐信息模块中的查询、登记等内容进行测试,是功能测试,顾客住宿信息模块中的查询,登记等内容进行测试,是功能测试; 其次,用户处理测试,进行用户权限的判断,是接口正确性测试,同时也要存取数据,使数据问卷存取的测试; 再次,系统登录验证,输入用户名及密码,使数据问卷存取的测试,接口正确性测试。 同时,在测试功能借口数据的时候,要进行运行时间的测试,测试存取数据的时间。 2.3测试1(标识符) 系统登录验证测试(SYSTEM TEST) 测试用户名及密码信息数据库的存取及判断验证 2.3.1进度安排 首先,熟悉程序的运行环境,熟悉系统的运用过程,为期两天; 其次,进行系统的培训,为期两天 再次,准备输入数据,为期三天, 此后一周时开始正式测试,为期大概一周

测试用例撰写练习题汇总

1.计算器测试用例 2.自动取款机取款测试用例 此用例完成用户利用自动取款机取款的全部流程,分为以下流程:插卡,输入密码,选择金额,取款,取卡等操作。 事件流: 该用例在用户插卡之后启动 1. 系统提示用户插卡; 2. 提示客户输入密码信息; 3. 密码输入完毕后,客户选择“确认”,向系统提交信息; 4. 系统验证客户输入的密码信息,确认正确后,进入选择系统主界面; 5. 用户选择取款选项; 6. 系统进入取款金额界面并提示用户输入金额; 7. 系统验证可以取款并输出钱款; 8. 系统提示用户取卡,操作完成。 基本流: 用户取款。 备选流: 1.用户密码错误 2.取款金额不符合要求。 前置条件: 用户必须插入正确的银行卡才能开始执行用例。 后置条件: 如果系统确认用户信息正确,成功登陆,则系统启动主界面,等待用户发送消息,进行查询和取款等操作。 事件流系统用户 1 系统提示用户插卡插入银行卡 2 提示客户输入密码信息输入密码 3 如果密码错误,提示密码不正确,并返回到2 4 如果密码正确,转入主界面 5 提示用户选择选项选择取款选项 6 系统进入取款金额界面并提示用户输入金额输入取款金额 7 如果金额符合则输入钱款 8 如果金额小于余额则提示取款失败并返回7 9 如果金额不是整百则提示不符合规范,取款失败并返回7。 10 提示用户取款取出钱款 11 提示用户取卡取出银行卡 测试用例: 事件用户操作覆盖等价类系统反应 1 插入正确银行卡功能测试提示输入密码 2 密码正确功能测试进入主界面,提示用户选择 3 密码不正确功能测试提示密码错误重新输入 4 输入金额<余额功能检查提示用户金额不足,重新输入或取卡 5 输入金额为150 功能检查提示用户取款金额不符和规范,重新输入或退出

酒店管理系统需求分析及数据流程图

酒店管理系统需求分析 1. 引言 1.1 编写目的 本系统的开发目的在于更好的管理和经营酒店餐饮行业。本文档的预期读者是酒店管理系统软件开发有关的开发人员。 1.2 项目背景 本项目的名称:酒店管理系统。 随着国民经济的发展,酒店餐饮行业的队伍在全国范围(尤其是在经济发达地区)不断壮大,从事酒店餐饮行业的单位之间竞争愈加激烈。为了提升自身的竞争能力, 各酒店餐饮单位都在尽量定制或购买各项业务的应用软件,运用高科技手段进行经营 和管理。为了让酒店更好的经营,我们组织开发了本软件。 本项目的任务提出者及开发者是酒店管理系统软件开发小组,主要是面向酒店餐饮服务行业。 1.3 定义 酒店管理系统是帮助酒店自身管理和服务酒店客户的软件。 1.4 参考资料 ①《现代软件工程》北京希望电子出版社孙涌等编著 ②《Delphi住宿餐饮管理系统开发实例导航》人民邮电出版社 刘敬严东明马刚编著 ③《软件需求说明书(GB856T——88).doc》 ④《iso标准之需求分析说明书.doc》 2.任务概述 2.1 目标 开发本软件是为了服务酒店,使得酒店更好的经营。适用于一些大中型酒店,主要用于就餐管理和住宿管理。本软件产品是一项独立的软件,不过功能还可以增加,

完成后可以升级以增加功能和完善系统。 2.2 用户的特点 使用本软件要求用户熟悉Windows 操作,并且有一定的软件操作基础。预计本软件将会在一些大中型酒店中得到广泛使用。 2.3 假定和约束 本软件由我们小组六个人共同开发,几乎不要经费,开发期限一个月左右。3.需求规定 3.1 对功能的规定 ①系统帐号管理 第一次用一个管理员账号(系统给定)登陆,登陆成功后,可以设置其他用户,包括密码、权限等。 ②就餐管理 为就餐客户查询并分配餐桌,纪录客户用餐情况并结帐。 ③住宿管理 为住宿客户查询并分配房间,纪录客户住宿情况并结帐。 3.2 对性能的规定 3.2.1精度 本软件主要用于管理,不是科学计算,要求计算的精度不是很苛刻。所以输入,输出数据精度的要求不是很高,用于计算的数用浮点数就可以了。 3.2.2时间特性要求 本软件运行的响应时间要求不超过1~2秒,基本能实现。 3.2.3灵活性 本软件具有升级功能,以满足用户的需求。 3.3输人输出要求

Challenge图书管理系统测试用例

Challenge图书管理系统测试用例

{凌鹏图书管理系统系统} {测试用例} 版本历史 机构公开信息

目录 0. 文档介绍 ....................................................................... - 5 -0.1文档目的. (5) 0.2文档范围 (5) 0.3读者对象 (5) 0.4参考文献 (6) 0.5术语与缩写解释 (6) 1. 接口-路径测试用例...................................................... - 6 -1.1被测试对象(单元)的介绍.......................... 错误!未定义书签。 1.2测试范围与目的 ........................................... 错误!未定义书签。 1.3测试环境与测试辅助工具的描述................... 错误!未定义书签。 1.4测试驱动程序的设计 .................................... 错误!未定义书签。 1.5接口测试用例............................................... 错误!未定义书签。 1.6路径测试的检查表........................................ 错误!未定义书签。 2. 功能测试用例 ................................................................ - 6 -2.1被测试对象的介绍.. (6) 2.2测试范围与目的 (7) 2.3测试环境与测试辅助工具的描述 (8) 2.4测试驱动程序的设计 (8)

Challenge-图书管理系统测试用例

C h a l l e n g e-图书管理系统 测试用例 -标准化文件发布号:(9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

{凌鹏图书管理系统系统} {测试用例} 版本历史 机构公开信息

目录 0. 文档介绍.......................................................................................................... - 3 - 0.1文档目的 (3) 0.2文档范围 (3) 0.3读者对象 (3) 0.4参考文献 (3) 0.5术语与缩写解释 (3) 1. 接口-路径测试用例 ........................................................................................ - 4 - 1.1被测试对象(单元)的介绍 ................................................... 错误!未定义书签。 1.2测试范围与目的 .................................................................... 错误!未定义书签。 1.3测试环境与测试辅助工具的描述 ............................................ 错误!未定义书签。 1.4测试驱动程序的设计 ............................................................. 错误!未定义书签。 1.5接口测试用例........................................................................ 错误!未定义书签。 1.6路径测试的检查表................................................................. 错误!未定义书签。 2. 功能测试用例................................................................................................... - 4 - 2.1被测试对象的介绍. (4) 2.2测试范围与目的 (4) 2.3测试环境与测试辅助工具的描述 (5) 2.4测试驱动程序的设计 (5) 2.5功能测试用例 (5) 3. 健壮性测试用例 .............................................................................................. - 15 - 3.1被测试对象的介绍.. (15) 3.2测试范围与目的 (15) 3.3测试环境与测试辅助工具的描述 (15) 3.4测试驱动程序的设计 (15) 3.5容错能力/恢复能力测试用例 (15) 4. 性能测试用例.................................................................................................. - 16 - 4.1被测试对象的介绍.. (16) 4.2测试范围与目的 (16) 4.3测试环境与测试辅助工具的描述 (16) 4.4测试驱动程序的设计 (16) 4.5性能测试用例 (16) 5. 图形用户界面测试用例.................................................................................... - 17 - 5.1被测试对象的介绍.. (17) 5.2测试范围与目的 (17)

酒店管理系统_测试报告

酒店管理系统 测试报告 :王运飞 学号:08111423

1. 基本信息 2. 实况记录

3. 分析与建议 软件分析;通过对软件的测试这个酒店管理系统基本上符合用户需求,但是在调试的过程中发现不少缺陷,有必要在这里讲一下。 首先,由于涉及到多个功能,所以模块的接口较多,各个模块加起来使得软件过于臃肿,比如软件中所用到的模块有,用户订餐模块,用户刷卡模块,数据库调用模块,预订房间模块,退订房间模块,取消订餐模块,由于再设计模块时没有太好的设计好模块致使出现了如此多的模块,而有些模块是没有必要的,或者说有些模块可以通过合并方法来减少,从这次软件测试中学习到了模块构建对以后软件设计的重要性其次,软件的数据库设计的不合理,为什么不合理呢,因为,为了充分考虑软件数据库的安全性,再设计数据库是加入了过多的数据项,因为如果在数据库设计时加入了过多的字段就会使数据库存在过多冗余,冗余过多就会减慢数据库的运行,正因为如此在我们在顾客过多时才会使得数据库不堪负重,软件运行困难,这完全与数据库的设计不合理有关,就此分析,我们觉得如果再设计有大量数据要存储的软件的时候一定要设计好数据库的字段,表段,要适当的搭配不要应为出于安全考虑就牺牲了数据库的性能,由此我们想到一种解决办法,比如,当我们在遇到类似的问题时,我们可以把数据库和系统的安全性综合起来考虑比如,设计数据库时我们减少安全考虑,而在外部我们添加独立的安全模块,以保证数据库的安全性。 安全插件的设计也缺乏充分考虑,比如,当我们进行刷卡付账时要进行安全插件的安装,如果没有安全插件,则可能导致付款失败,这一点我们没有合理设计,当时只考

oa系统 测试用例

云网oa功能测试 1.1SR-F-01 公共信息中心 1.1.1SR-F-01-01图书管理功能 图书管理一共有五个功能,分别是图书添加,图书借阅,图书归还,图书类别,图书查询。测试能否创建图书类别,添加图书,图书查询,以及图书的借阅与归还成功。 1.1.1.1SR-F-01-01-01 添加图书类别 正常过程 1.1.1.1.1.2 用户点击功能按钮图书类别,添加图书类别 测试编号:SR-F-01-01-01-01 测试目的:验证添加图书类别后,能否在图书管理面板中出现新添加的图书类别 执行角色:测试 预置条件:具有图书类别添加功能,在代码中具有图书类别添加功能 测试步骤:1)选择图书类别功能按钮 2)在图书类别名称中填入图书类别名称 3)点击添加按钮 通过准则:1)弹出添加成功对话框 2)在图书管理面板中出现新添加的图书类别名称 测试说明:无 测试用例: 1.1.1.1.1.3 用户点击图书类别管理面板中图书类别后的编辑按钮 测试编号:SR-F-01-01-01-02 测试目的:验证用户在点击编辑按钮后,能否重新编辑图书类别名称 执行角色:测试 预置条件:具有图书类别编辑功能,在代码中规定了图书类别编辑的范围 测试步骤:1)点击图书类别按钮 2)在图书类别管理面板中点击要编辑的图书类别后的编辑按钮 3)在弹出的图书类别编辑文本框中,重新编辑图书类别名称 4)点击确定按钮 通过准则:1)点击编辑按钮后,弹出图书类别编辑文本框 2)重新编辑图书类别名称后,点击确定按钮,弹出图书类别管理面板 3)发现被编辑的图书类别名称已经改变,并和在图书类别编辑文本框中 输入的一样 测试说明:无

胡剑峰:图书馆管理系统测试用例(面向过程)

《图书馆管理系统》测试用例文档 2010年10月28日

目录 0. 文档介绍 (4) 0.1文档目的 (4) 0.2文档范围 (4) 0.3读者对象 (4) 0.4参考文献 (4) 1. 接口-路径测试用例 (5) 1.1被测试对象(单元)的介绍 (5) 1.2测试范围与目的 (5) 1.3测试环境与测试辅助工具的描述 (5) 1.4测试驱动程序的设计 (5) 1.5接口测试用例 (6) 1.6路径测试的检查表 (7) 2. 功能测试用例 (8) 2.1被测试对象的介绍 (8) 2.2测试范围与目的 (8) 2.3测试环境与测试辅助工具的描述 .............................................. 错误!未定义书签。 2.4测试驱动程序的设计.................................................................. 错误!未定义书签。 2.5功能测试用例 (8) 3. 健壮性测试用例 (10) 3.1被测试对象的介绍 (10) 3.2测试范围与目的 (10) 3.3测试环境与测试辅助工具的描述 .............................................. 错误!未定义书签。 3.4测试驱动程序的设计.................................................................. 错误!未定义书签。 3.5容错能力/恢复能力测试用例 (10) 4. 性能测试用例 (11) 4.1被测试对象的介绍 (11) 4.2测试范围与目的 (11) 4.3性能测试用例 (11) 5. 图形用户界面测试用例 (12) 5.1被测试对象的介绍 (12) 5.2测试范围与目的 (12) 5.3用户界面测试的检查表 (12) 6. 信息安全性测试用例 (13)

酒店管理系统+单元测试用例

酒店管理系统+单元测试用例 客房预订系统测试用例 测试编号设计者1测试需求项客房预订测试需求标号设计日期001 2008. 9. 4测试目标状态和测完成散客预订、团体预订、客房预订、预订未到处理、预售查询等项功能试数据状态 测试项输入说明(操作)输出说明(预期结果)序号 姓名性别预付押金付款方式入住 1类型证件类型和号码地址联系电话酒店个人押金凭证散客预订 预订入住日期和预离日期 主宾姓名主宾性别预付押金付款方 式入住类型证件类型和号码地址2酒店团体押金凭证团体预订联系电话 预定入住日期和预离日期 主客房间宾客人数 3客房预订根据用户需求预订房间宾客预订信息 预订未到处注销预定信息输出注销成功4理 当前时间酒店预售一览表可售房间数以及某房间的5预售查询预订情况前台接待系统测试用例 测试编号设计者2测试需求项前台接待测试需求标号设计日期002 2008. 9. 4测试LI标状态和测完成散客入住登记、合约入住、团体自动入住和手动入住、补填客单、修改客人信息、试数据状态预订客房查询、可售房间查询等项功能 测试项输入说明(操作)输出说明(预期结果)序号

姓名性别预付押金付款方式入住散客入住登6类型证件类型和号码地址联系电话客人相关信息记入住日期和预离日期 姓名性别证件号预订入住时间期限7客人相关信息合约入住预离时间 姓名性别预付押金付款方式入住类 团体自动入型证件类型和号码地址联系电话8住和手动入团体入住相关信息入住日期和预离日期宾客人数入住住 方式 9填补客单输入用户信息修改后的用户信息 修改客人信10姓名性别证件号所需修改信息显示修改后客户信息息 预订客房查11姓名性别证件号显示预订相关信息或者是无结果询 可售房间查12当前时间空闲房间号询 前台收银系统测试用例 测试编号设计者3测试需求项前台收银测试需求标号设计日期003 2008. 9. 4测试口标状态和测完成记帐查帐转帐个人或团体埋单限制客人消费等项功能试数据状态 序号测试项输入说明(操作)输出说明(预期结果) 记帐查帐13姓名性别证件号当前消费转帐 14酒店消费清单埋单姓名性别证件号 帐务系统测试用例 测试编号设讣者4测试需求项帐务管理测试需求标号设计日期004 2008. 9.4 测试LI标状态和测具备收银功能外,设置纠错报表输出等项功能试数据状态测试项输入说明(操作)输出说明(预期结果)序号

酒店管理系统流程图大全

酒店住宿管理系统流程图 包罗各式流程图,仅供参考~ 1、总流程图 登记离店凭据 酒店管 客人客人 理系统 2、前台子系统 预订取消 预订 客人 离店 接待 备注按照客人从住店、离店的过程将系统划分为预订、接待、取消预订和离店四个处理过程。客人通过预订,也可直接到酒店登记住宿。客人预订后,也可能取消预订。 客人分为个人与团体两类。 个人预订 客房预订信息表 1 客人黑名单 预订登记表 房间 有无指定房间 查询 客人客人信 息查询 预订金入帐表 订金已预订完是黑客

收银客人 客房预订信息表 2 订金收据客人预订信息表 预订证明表 订房

团体预订 客房预订信息表 1 客人黑名单 挂帐单位表客人 有无空房间 房间 查询 预订登记表 客人信息 查询已预订完 是黑客预订金入帐表 交款 客 客房预订信息表 2 收银 团体预订信息表 订金收据 人 预订证明表订房 取消预订 客人预订信息表 1 预订登记表 客人 预订查 询 预订金入帐表 客房预订信息表预订收据 退款记录表 团体或个人预订信息表 现金 客人退款

接待团体(未预订的客人) 历史客人信息表 1 目前房间占用信息表 1 客 有无空房间挂帐单位表 住房登记表 查询空房 押金入帐表 人客人查 询 是黑客 无空房 交款 收银 客房占用信息表 2 IC 卡管理表 客 押金收据 历史客人信息表 2 IC 卡锁有客人ID 的IC 卡 人 写IC 卡 接待个人(未预订的客人) 挂帐个人表 目前房间占用信息表 1 客人黑名单 历史客人信息表 1 客 有无空房间 查询空 入住登记表 房 人 客人查询 住房押金入帐表 无空房 交款 是黑客 收银 客房占用信息表 2 历史客人信息表 2 IC 卡管理表客 押金收据 IC 卡锁 人

酒店管理系统需求分析报告

酒店管理系统 酒店管理系统需求分析 1酒店管理系统需求概述 酒店管理信息管理系统是以顾客订房信息为基础建立的管理系统,是管理酒店客房业务的重要方法、手段、技术和操作过程的集合。作为一个管理信息系统,其服务的对象是双方面的:酒店和顾客。因此,一个好的酒店管理系统,必须让双方在使用时都快捷方便。 顾客通过输入、密码等基本信息,由系统自行生成酒店相应的统计数据及各类统计报表以供用户查询、打印,另外操作人员还可以对这些基本信息进行定期的更新和删除, 酒店管理系统力求给用户方便快捷的途径去管理这些繁琐的数据。为酒店带来方便,也为顾客带来方便,实现信息化。 根据可行性研究的结果和客户的要求,分析现有情况及问题,采用两级管理结构,将酒店管理系统划分为两个子系统:酒店管理人员,酒店前台收银员。 系统的主要业务流程如下: 第一步:登录系统,选择适合您的身份。根据登录用户和密码进行登陆。 第二步:录入顾客消费信息和菜单种类信息等。即吧台查询菜品,菜系和日结账等详细资料,提交订单,将信息录入酒店管理系统的数据库中。一个对应一个台号,台号一定要确保准确无误,以便方便上菜。 第三步:对顾客消费进行销账处理。对顾客的消费信息进行结账。 第四步:对日,月,年的消费信息进行汇总处理。对整个酒店每日,每年,每月的消费信息进行简单的计算,方便酒店管理人员了解酒店的运行状态和运营趋势。 酒店分为前厅部,客房部,财务部,工程部,销售部,餐饮部,会员部,人事部,机房等多个工作部门,其中前厅部作为酒店的神经中枢,在客人心中,是酒店管理机构的代表。客人的入住、退房、结账等活动都是在前台完成的,所以为其设计管理信息系统的时候,首先要考虑其组织结构,经过调查该系统的组织结构图如下。

酒店管理系统的设计与实现

摘要:随着计算机和信息技术的飞速发展,酒店客房的管理由传统的工作模式逐渐被信息化、网络化的现代工作模式所代替。以住宿为主的酒店假如再延用传统的管理模式,就会增加酒店管理成本和降低工作效率。在酒店客房管理中融入先进的计算机和软件技术,利用酒店客房管理系统进行管理就显得十分有意义。利用酒店客房管理系统进行管理能让管理者及时了解酒店整体情况,便于各种决策,同时也简化了管理的各种复杂操作,提高了酒店的管理效率。本文以茂名星期八商务酒店为例采用Visual Basic和ACCESS相结合,创建一个适合实际情况的酒店客房管理系统。 关键词:酒店客房管理系统设计实现 Abstract:With the rapid development of computer and information technology, the management of hotel rooms by the

traditional working mode has gradually replaced by modern information technology, the network work mode. In order to stay at the main hotel if the extension of the traditional management mode, will increase the cost and reduce the efficiency of hotel management. With advanced computers and software technology in the hotel guest room management, it is very meaningful and managed by the hotel guest room management system. Management can make managers to understand the overall situation of the hotel, hotel rooms management system, convenient for various decision-making, but also simplifies the management of a variety of complex operation, improve the management efficiency of the hotel management. In this paper, Maoming week eight Traders Hotel as an example using Visual Basic and ACCESS combination, to create a suitable for the actual situation of the hotel room management system. Keywords:Hotel room management system Design Realization

网上评教系统的实现与测试

网上评教系统的实现与测试 4.1 系统开发环境的搭建 1、服务器端 (1)显存容量:2G; (2)固态硬盘:128G; (3)CPU:英特尔赛扬N4100; (4)显卡类型:NVIDIA GeForce MX150; 2、客户端 (1)机械硬盘容量:500G机械; (2)显存容量:2GB; (3)CPU:英特尔酷睿i3-7100U; (4)操作系统:Windows 7 (5)显卡类型:NVIDIA GeForce 940MX; 3、软件信息 (1)开发语言:JA V A语言; (2)数据库:SQL Server 2016; (3)集成开发环境:Eclipse。 4.2 评教信息管理功能的详细实现 鉴于篇幅限制,本文仅以评教信息管理功能为例,详述系统的实现与测试过程。 从3.3中的数据库设计结果可知,本系统在对教师进行评教时,为了准确地评估出教师教学的能力水平,本文创新性地将教学评估数值分为一级指标和二级指标,表4.1为一级指标和二级指标的具体内容。 表 4.1 评估指标信息表 一级指标专业日常活动 二级指标专业 能力 适应 能力 互动 能力 处理 能力 学习 能力 积极 性 图4.1为本系统采取的指标评估流程图。在该图中,对指标评估的具体工作流程进行了展示。

图 4.1 指标评估流程图 在上述评估模式下,学生对教师进行评教的实现界面如图4.2所示。 图 4.2 学生用户评教界面 实现代码如下: function teaAll(){ var strUrl = "<%=path %>/tea?type=teaAll"; var ret = window.showModalDialog(strUrl,"","dialogWidth:700px; dialogHeight:500px; dialogLeft: status:no; directories:yes;scrollbars:yes;Resizable=no;"); if(ret==undefined){ ret=""; } document.getElementById("tea_id").value=ret; } function StringBuffer(){

酒店管理系统测试计划

酒店管理系统测试计划 1引言 1.1编写目的 软件测试是为了发现程序中的问题。本系统技术不很成熟,存在不少问题,测试变得非常重要。软件测试的过程也是程序运行的过程,程序运行需要数据,为测试设计的数据称测试用例,设计测试用例的原则自然是尽可能暴露错误。 此报告预期读者:软件测试人员。 1.2背景 说明: a.所从属的软件系统的名称:酒店管理系统; b.本项目的任务开发者:酒店管理系统软件开发小组; c.用户及实现该软件的计算中心:酒店计算机; d.完成测试计划之前必须完成项目的需求分析、概要设计等工作。 1.3定义 测试用例:是为测试而设计的数据 1.4参考资料 ①《现代软件工程》北京希望电子出版社孙涌等编著 ②软件测试计划.doc

2计划 2.1软件说明 2.2测试内容 首先,将进行功能测试:登陆功能,入住登记功能,续住功能,退房结账功能,杂费现金入账功能,查询功能。 其次,用户界面测试:登陆界面的测试,入住登记界面测试,续住界面测试,退房结账界面测试,杂费现金入账界面测试,查询栏界面测试。主要对齐布局,风格,按钮,快捷键进行测试。 再次,系统登录验证,输入用户名及密码,使数据问卷存取的测试,接口正确性测试。 同时,在测试功能借口数据的时候,要进行运行时间的测试,测试存取数据的时间。 2.3.1进度安排 首先,熟悉程序的运行环境,熟悉系统的运用过程,为期两天; 其次,进行系统的培训,为期两天 再次,准备输入数据,为期三天, 此后一周时开始正式测试,为期大概一周 2.3.2条件 陈述本项测试工作对资源的要求,包括: a.所用设备为普通计算机即可,预定使用时间为7天; b.软件列出将被用来支持本项测试过程而本身又并不是被测软件的组成部分的软件,如测试驱动程序、测试监控程序、仿真程序、桩模块等等;测试驱动模块在大多数 场合称为“主程序”,他接受测试数据并将这些数据传递到被测模块,被测模块被 调用后,“主程序”打印相关结果;桩模块用于替代那些真正附属于被测模块的模

软件系统的测试流程

软件测试的阶段划分 可以从三个角度来将软件测试划分为多个阶段: 1. 面向软件测试操作类型的划分,如调试、集成、确认、验证、组装、验收、操作; 2. 面向软件测试对象粒度的划分,如语句、结构、单元、部件、配置项、子系统、系统、大系统; 3. 面向软件测试实施者的划分,如开发者、测试者、验收者、使用者。 软件测试阶段的步骤 每个软件测试阶段都要经历以下步骤:测试需求分析、测试过程设计、测试实现、测试实施、测试评价、测试维护。 测试需求分析 测试需求是整个测试过程的基础;确定测试对象以及测试工作的范围和作用。用来确定整个测试工作(如安排时间表、测试设计等)并作为测试覆盖的基础。而且被确定的测试需求项必须是可核实的。即,它们必须有一个可观察、可评测的结果。无法核实的需求不是测试需求。所以我现在的理解是测试需求是一个比较大的概念,它是在整个测试计划文档中体现出来的,不是类似的一个用例或者其他. ◆测试需求是制订测试计划的基本依据,确定了测试需求能够为测试计划提供客观依据; ◆测试需求是设计测试用例的指导,确定了要测什么、测哪些方面后才能有针对性的设计测试用例; ◆测试需求是计算测试覆盖的分母,没有测试需求就无法有效地进行测试覆盖; b 测试过程设计:包括测试计划, 测试策略制定,测试时间安排用,测试用例编写等 c 测试实现:环境配置好了,新的版本也收到了,人员也都培训好了等等 d 测试实施:已经按照测试计划进行展开了,比如手工测试,自动化测试等 e 测试评价:对版本测试覆盖率,测试质量,人员测试工作以及前期的一些工作制定情况进行评价,评估 f 测试维护:对测试用例库,测试脚本,bu g 库等进行维护,保证延续性等 软件测试步骤

汇锦国际酒店管理系统操作流程

目录: 第一,预订和入住登记 1、散客预订、登记(预订查询、登记查询、散客续住、散客换房、入住类型变更、散 客出入团) 2、团体预订、登记、有关预订分房的问题。 3、设置佣金的问题。 (1)、一部分房间返佣,之后的房间不返佣。 (2)、刚开始返佣之后不返佣了,房费需要红冲的。 4、换床操作,联房操作。 5、实际中遇到的问题。 (1)、团队最初按照房型预订,之后改成床位预订应该怎么操作。 (2)、散客预订的问题:凯旋问题。 (3)、凯旋预订noshow状态。而是这个房间是否被其他房间所预订。 (4)、换床操作中没有出现床位号的事情,两种换床方式。 (5)、团队定价的事情。自动修改。应该一起设置好。 第二,前台收银结账,正常的流程 1、会员预定、入住登记,结账积分 2、各种结账方式。(信用卡、会员卡、单位记账) 3、会员积分优惠的使用。 4、客房费用的录入。(损物赔偿,客房费用当日的可修改,价格是定好的,夜审的需 要红冲) 5、POS下面各项的使用。 (1)挂账容易出现的问题。挂错了怎么办。两种解决方式。 6、收银员如何核对自己的收退款情况。 (1)、查帐务下面的收退款情况和自己交班前的报表,要核对。 第三,客房操作 1、设置维修房,改房态。批量设置。 第四,营销下面的单位记账信息录入。 第五,会议室预订使用,方便综合办核工作量。 第六,财务上面 1、报表的使用 2、查询下面查原因 第七,出现问题之后如何查? 1、交班报表、历史主单、操作日志。 第八,服务器应该注意事项? 1、连锁接口是否打开。 2、电话接口出现问题怎么办。 3、服务器上面几个常用的图标知道是什么意思。 一、预订操作: 1、预订后台设置须知:

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