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企业文化咨询管理公司

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第一篇:白圭方略咨询管理有限公司的企业文化策划书第二篇:安徽智宝企业管理咨询有限公司企业文化第三篇:公司企业文化建设方案-管理咨询案第四篇:浅谈中外合资公司企业文化建设--管理咨询论文第五篇:咨询公司企业文化更多相关范文

白圭方略咨询管理有限公司的企业文化策划书

第六组成员:魏亚洁班级:工管双学位1 班

1. 环境分析(同行优劣势)

优势:洛阳不仅是九朝古都、历史名城,具有深厚的文化底蕴,而且又是一个现代化的大都市,获悉时尚潮流,是一个充满活力的城市。洛阳师范学院作为白圭方略咨询管理公司的起点,有很多的有形无形的资源(人力、物力、财力)去挖掘,企业的发展潜力会更加开阔;而商学院作为白圭方略咨询管理公司的后盾,拥有丰富的管理经验和优秀的管理人才。劣势:在同样的社会环境条件下,城市的发展蒸蒸日上,所以竞争会越来越激烈。作为一家刚刚成立的公司,资金较少,知名度低等等。如何让公司在竞争中成长、发展并成为行业中的佼佼者,同样的文化底蕴中如何根据其他条件,开拓创新,是企业所面临的问题。

2. mi(企业使命)

打造服务、信誉、团队全优企业,为社会各界人士就业提供机会、平台、信息,并加以指导,让客户与公司形成共赢的良好合作关系。

3. 策划的目标

? 为企业制定正确且适时的发展方向和经营目标; ? 规范公司的管理制度,创建出标准操作流程;

? 提高员工的工作技能和团队合作能力;

? 营造和谐的工作氛围,让员工能实现自我价值

4. 价值观

企业文化是以价值观为核心的,价值观是把所有员工联系

到一起的精神纽带,是企业生存、发展的内在动力和企业行为规范制度的基础。把“为了你的梦想,我们一直在努力”作为企业的价值观,希望可以给客户和员工带来信心,让客户满意,让员工努力工作。

5. 口号

“有我们,你的明天更美好”

6. bi(管理手册、管理规范)

? 管理守则:自上而下管理,自下而上监督。

? 员工守则:进入公司试用期结束后,与公司签订合约,对公司保持忠诚,顾客至上,有义务和权利向公司提出合理化建议,注重提高自身的专业技能,时刻维护公司形象。

? 员工培训守则:员工要努力提高自身技能,积极参与公司各项培训,为日后承担更多的工作和责任打下坚实的基础;作为公司培训人员,要尽力为员工提供良好的学习和实践机会,为员工和公司负责

? 工作守则:1.上班时间迟到或旷工记录在案,进行相应的处罚措施,若有事需请假,要提前半天请假;2.不得在工作时间处理私人闲杂问题;3.工作期间穿工作服,佩戴工作证件;4.顾客至上,注意言谈举止,面带微笑,公私分明;6.认真、努力工作,不得在工作时间内做闲谈、睡觉等与工作不相关的事情。

7. 如何实施建议

1) 招揽人才

? 优秀者高薪聘用;

? 有功职务提升;

? 提高管理者人格魅力;

? 奖金政策及相关福利;

? 签订合同,规范人才工作。

2) 业务扩展

3) 加大宣传

4) 执行系统的公司管理

5) 每个部门创一支优质的团队

6) 强强联合,突出重点等等。

智宝咨询企业文化

企业愿景:让国家更强盛让企业更壮大让个人更成功让家人更幸福企业使命:为帮助中国民营企业快速稳健、健康持续的发展而努力奋斗企业目标:把智宝咨询打造成中国民营企业最信得过的咨询培训品牌企业宗旨: 遵从自然尊重科学尊崇人心

企业精神: 自尊自信自强自立

企业口号:成人达己强企强国人才理念: 海纳百川贤能并举

做人理念:君子之德如玉之美

道德理念: 孝顺忠诚尊重感恩

工作理念:永远以巅峰状态去工作

薪资理念:成果决定薪资有成果就有报酬无报酬就是耻辱生存理念: 居安思危拼搏进取

经营理念: 诚信赢得人心服务创造价值

服务理念:让顾客满意的服务就是最好的销售

客户理念: 做客户站起来的肩膀做客户飞起来的翅膀产品理念: 说的好做的更好

团队理念:牺牲小我顾全大局创造平台成就自己发展理念:

找过去要经验抓现在出成果看未来求发展行为准则:积极主动说到做到不找借口绝对服从永不放弃

四川三顾咨询——————西部企业管理医生【51sangu】

目录目录 (1)

摘要 (2)

引言 (3)

第一章企业文化理论基础 (4)

(4)

(5)

(7)

(8)

第二章一力企业集团有限公司企业文化现状简析.............

11

第三章一力企业集团有限公司企业文化建设 (12)

(12)

(20)

(21)

第四章一力企业集团有限公司企业亚文化建设 (26)

(26)

(26)

(26)

(27)

(27)

(27)

第五章人力资源管理五步法法则 (29)

(29)

(29)

(30)

(30)

(31)

第六章人本管理 (32)

四川三顾咨询——————西部企业管理医生【51sangu】

(33)

(33)

(34)

第七章企业文化实施 (35)

(35)

(35)

(36)

(37)

总结........................ 39 总结

文化管理是管理发展的新趋势,其强大力量为越来越多的企业所认可,中国

企业也逐渐认识到企业文化的作用,并希望有效运用它,但在这一过程中存在一些问题:一是真正能够设计出一套既切合企业实际,又具有一定高度及浓缩性文化理念的并不多;二是对企业文化与ci 认识不清,以为ci就是企业文化,只注重外在形式,不注重文化内涵;三是即使是有一套较完备的企业文化系统,其宣传与执行往往是两码事、两张皮,难以落到实处,不能成为企业发展的强大动力。因此对企业文化理论与实践的探索、研究在中国仍是一个具有挑战性和深度的领域。

本文结合中国民营企业的实际,为一力企业集团有限公司进行了企业文化设

计,是在企业文化及企业识别基本理论基础上,对企业文化在实践中应用的探索。肯定了企业文化设计方案首先要立足于企业实际,深入地进行企业现状分析,并必须紧紧围绕企业文化理念层、制度层、器物层三个层次,由内及外、由内涵到表现,分层次、有步骤进行企业文化以及亚文化的设计与构想,从而才能较为全面地形成企业文化系统,同时还要考虑下一步的实施,使企业文化能够渗透到企业各个层面,被更多的企业员工认可,成为指导成员行动的软规则,才能切实增强凝聚力和竞争力,发挥巨大的作用。

企业文化企业历史及现实,并高于企业现实。

浅谈中外合资公司企业文化建设

背景合资企业不仅是中国利用外国资金的基本形式,也是中国引进先进技术和设备,学习国外先进管理经验的重要渠道。但是,必须看到由于中外合作双方不同的国家和地区,其社会政治法律制度不同,文化背景不同,由此而形成的经营理念、管理决策思维、企业行为方式等也有着很大的差异,因此在合作过程中出现管理冲突是不可避免的。正确认识中外双方的文化差异,努力搞好不同文化的整合,消除管理冲突,做好合资企业的跨文化管理,对促进合资企业发展有着极为重要的意义。

关键词合资企业;跨文化管理;文化差异;整合

合资企业的管理是一种跨文化管理 ,而跨文化管理的核心是对文化差异的管理。如何将正确认识文化差异,如何实施跨文化整合,从

我对公司企业文化和管理制度的认识和理解

精品文档 我对公司企业文化和管理制度的认识和理解 在一个成熟的企业里流淌着一条河,这条河就是企业文化,每个员工就是水滴,每个团队就汇流成小溪,每个部门就汇聚成了小河,整个企业组织便形成了拥有一致目标和方向的河流,新进企业的人,便会被这条浩浩荡荡的河水同化,而成为河流的一分子,这就是企业文化的魅力,下面我来谈谈我对企业文化的理解和看法,当然是大厦面前抛砖,不对之处敬请各位批评指正。 企业文化是一种氛围,企业文化的真谛是什么呢?平等、尊重、信任、合作、分享、快乐和爱,我认为就是以人为本的思想,如何来体现平等、尊重、信任、合作、分享、快乐和爱呢?靠制度来保障的同时我觉得氛围也很重要,相同的事,相同的观点,氛围不同,文化就不同,效果也不同,,企业文化它就在企业的每一位员工身上,通过每一位员工的点点滴滴的细节表现出来的全体员工共有的素养。 制度支持很重要,当企业文化和企业制度不能相互支撑的时候,企业文化只能变成无力的口号,在这个企业里如何保证相互之间的平等、尊重、信任、合作、分享、快乐和爱,确实是一件知易行难的事情,企业文化的口号可以印成标语上墙,制作成册子发到大家的手里,但能不能让大家领会在心里并有作用就很难说了,在企业文化建设过程中,真正地把文中字眼定义搞清了,大家对它的解释明确了,而且把它固化了,变成制度可以执行了,我个人认为这样才算是真正的企业文化。 建立清晰、稳定、相对公平的薪酬福利体系是企业文化建设的基本物质基础,而合理、规范的制度化管理是企业文化建设的基本行为保障,是以人为本,内涵是以尊重公司员工为前提,努力服务顾客。作为企业文化建设,只有理念引导是远远不够的,需要在向各级员工中不断强化人本管理理念的同时,用合理、规范的制度将以人为本的文化理念清晰、深入贯彻到企业的各项基础管理工作之中,柔性的理念需要刚性的制度做保障,这样才能明确告诉员工应该怎么做,制度本身的作用是制约,它可以让员工达到企业对员工要求的一个基本底线,经过常抓不懈,才能形成良好的行为惯性。 企业文化的建设过程一定要突出重点和亮点,这样才有的放矢,能旗帜鲜明地落实到两三个点上,而且要重在点上落到实处和细节,并时时付出行动,说到做到,激发员工的意志和引起员工的共鸣并付诸行动中,就会实现从量变到质变的转换。它不仅是一种文化,也是一门科学,它在一个企业一旦形成定势,这个企业就具有了旺盛的生命力,对内可形成强大的凝聚力和顽强的战斗力,使得企业经营目标顺利实施,对外可产生辐射力和影响力,提高企业竞争能力。 要想行动落实到实处,教育监督必须要跟上,一个好的企业是“铁打的营盘、流水的兵”,所谓的‘铁打的营盘’就是企业文化,兵呢就要不断受到磨炼才能成才,因为人都有惰性和懒散的特点,要想把书面的理想、愿景和使命,变成日常的务实、沟通和信仰,就必须要加强教育和监督,具体来说就是要认清企业文化的含义并改变固有的观点和习惯,严格执行企业的制度和企业文化等,企业文化的建设就是对人的持续建设,是一个长期坚持努力积累的过程,从导向、凝聚、激励、约束、辐射、稳定六大方面持续对员工进行从理念到动作的反复导入、修正、培训,通过共同价值的不断引导来塑造员工,潜移默化地使员工接受本企业的文化,逐渐发展成具有下列精神的企业,就是:咬定发展、百折不挠的创业精神;科技领先、事争一流的争先精神;严细管理、开拓市场的求实精神;率先垂范、公而忘私的奉献精神;以人为本、心系企业的主人翁精神

2021年国有企业文化建设工作总结范文

国有企业文化建设工作总结范文 在当前经济环境下,搞好企业文化建设,不仅是企业与时俱进、开拓创新的必然选择,同时也是市场经济发展的必然结果。因此,在新时期搞好企业文化建设已成为当前和今后一个时期的一项重要战 略任务。通过实践我们明白一个道理:成也文化、败也文化。 一个企业从创建之初就已经具有相关文化了,通过先进优秀的 文化理论,可以更好发挥和促进企业发展,通过企业文化能更自觉地促进企业发展和壮大。所以我们的国有企业必须要明确这样一个认识,确立国有企业的文化建设发展方向,建设具有 ___的国有企业文化。企业文化建设过程必须贯穿“一个主线”、明确“两个层次”、做到“三个带头”、构建“四个载体”、落实“五个到位”:一个主线:企业文化建设要以发展战略为主线,文化建设要围绕“发展”这一要务展开;两个层次:企业文化分为企业倡导的企业文化和企业真正实践的企业文化。倡导的企业文化和实践的企业文化是两个不同的企业文化层次,只有实践了的企业文化才是企业真正拥有的企业文化;三个带头:在企业文化建设时,各级领导者要带头,企业总部要带头,各级管理人员要带头;四个载体:企业文化建设要营造环境氛围;组织相应的仪式和活动;塑造企业和企业人形象;以制度体现文化要求;五个到位:企业文化建设必须组织到位,有专门的组织推进;必须人员到位,有专门的人员实施;必须责任到位,明确相应的责任;必须投入到位,落实资金保障;必须激励到位,对责任者进行考评。

企业文化建设成功与否,与企业领导者是否全力支持有着直接的关系。如果一个企业的领导者缺乏正确的文化观、历史观,那么他就不可能真正理解和传承一个企业文化最有价值、最为丰富的内涵,他的思想言行往往会让人们看到种种文化和 ___缺失。企业领导的思维方式、行为方式和人格影响力,潜移默化地影响着企业的发展,是企业文化建设成败的决定性因素。为此,企业领导者应从以下几个方面予以提高,以满足企业文化建设的需要。 ①领导者更应提高自身素质。要想让企业越办越好,培育出优良的现代企业文化,就应当要求我们的企业家们不断、不断完善、不断提高自己的综合素质和文化品位。 ②一个企业如果具有良好的文化氛围,具有优良的文化品格,能为企业健康持续高效发展提供有力的文化支持,它就一定会是一个学习型的企业,它会有一个学习型的领导班子、一支学习型的职工队伍和一种学习型的经营理念、管理机制与团队精神,它还一定会有一个真正的学习型的最高管理者。 ③做好符合国有企业实际的企业文化建设规划,这是搞好企业文化建设的根本保障。企业文化是不可复制的。因此,在新时期,国有企业希望求生存谋发展,首先必须做好符合国有企业实际情况的企

企业文化建设模型

企业文化建设模型 Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】

企业文化建设“四个同心圆”模型摘要:企业文化建设“四个同心圆”模型是企业与管理咨询公司结合创立的企业文化建设模型,具有系统性和实效性。该模型由内向外分核心项目组、领导小组、先导小组和企业员工四个层次,四个层次共同发动,与企业文化建设中的产品线、培训线、活动线三条线结合,形成企业文化网络,最终使企业文化的宣贯实施最终落到实处。 关键词:企业文化同心圆核心项目组领导小组先导小组企业员工 分类号: 文献标识码:B 企业文化作为企业的核心竞争力、企业一切动力的源泉,其重要性已被绝大多数的现代企业认识到。近年来,国内企业掀起了一股企业文化建设热,一些企业已经建立了专门的企业文化部,设立了企业大学、企业文化经理、企业文化专员等专门的组织和人员进行企业文化建设。但是,据权威调查显示,许多企业家和管理者对于本企业的文化建设及其成果并不满意,中国企业文化建设最主要的痛点集中表现在:创意好,落地难;口号多,动作少;上面热,底下冷;文化制度两张皮等等[1],企业文化看起来很美、说起来很甜、做起来很难,最后往往成为纸上谈兵,流于形式。 根据企业的企业文化建设普遍“虚火上升”的现象,我们根据长期的企业文化咨询实践,总结出一套企业文化建设“四个同心圆”模型,有力地助推了企业文化建设实施难、落地难的问题。 “四个同心圆”模型是企业与咨询公司的合作中产生并发挥作用的。企业和咨询公司达到什么程度的默契、咨询公司在企业文化建设中扮演什么样的角色,

是企业文化咨询成败的关键。作为咨询公司,企业不再满足于其提供详细的文本和方案,而其过程价值的创造往往更能受到企业的欢迎,这也是企业管理咨询的一个新动向。作为企业自身,“手把手”的教练式咨询往往使其成长的更快,这在一定程度上违背了以麦肯锡为代表的国际咨询机构“不参与企业变革的具体实施,不参与企业政治和内部利益纷争”的独立性原则[2],但在中国,这一点却直接关系咨询的效果,尤其是企业文化项目。正是基于此点,我们通过广泛的实践与论证,创造出了这种咨询公司参与式的企业文化建设“四个同心圆”模型。 企业文化建设“四个同心圆”模型是指咨询公司与企业在企业文化建设中设立的、从内向外的四个同心圆结构,包括企业文化建设核心项目组、领导小组、先导小组及企业员工四个层次(如下图),它们在企业文化建设中分别承担不同的角色。 一、核心项目组 核心项目组是企业文化建设项目的核心机构,负责整个企业文化建设规划的制定与推布,是企业文化的核心执行者和推动者。 核心项目组一般由咨询公司与企业内相应文化部门共同组成。咨询公司项目组负责对整个企业的企业文化进行诊断,写出诊断报告,提炼出企业的企业精神、核心价值观、经营理念等企业精神层文化,撰写和制定企业文化手册、员工管理制度、员工行为规范、企业文化培训手册等文本,并制定整个企业文化建设的规划。在核心项目组,咨询师不仅仅扮演“顾问”的角色,还要起到“指导员”和“教练员”的作用。 企业内负责企业文化建设工作的部门一般由企业文化部(处)、人力资源部、党委工作部、企业宣传部、企业工会、行政办公室等组成,核心项目组一般

什么是企业文化与管理制度

什么是企业文化与管理制度 企业文化是什么,在现在可以说各有各的答案;企业文化包括什么,我想也不单是一些口号、标语。公司的管理制度也是企业文化中不可或缺的一部分,同时制度也是一个公司企业文化的载体之一。 但有些企业却将企业文化与管理制度对立起来,不能不说是一个遗憾!有些员工也是认为企业文化是虚假的、是没有什么实际意义的东西,完全是老板为了笼络民心而搞的一个假东西;而管理制度就更可恶了,是为了管人的,是为了惩罚人的。 悲哀呀!我们不能抱怨员工没有理解企业文化和管理制度的真正意义,也许我们只能怪企业的高层没有将二者的意义解释明白,我们只能怪我们的中层没有将二者的意义传达清楚!但实际上可能这些高层和中层他本身就没有搞清楚企业文化与管理制度二者之间的关系,这就是一个企业管理上的问题了! 那究竟二者的存在有着什么样的关联,它们又是如何相互作用的呢?我们就从一个企业的成立及发展来看一下吧!企业成立之初,公司人数少,大家一门心思的工作、一门心思的想把企业搞好,这时候的公司也相对的好管理,公司可能不需要什么文化与制度。又过了一段时间,公司有了发展,员工人数也有所增加,员工的心理也发生的变化,特别一些“新生”,他们没有“老革命”的创业激情,也不知道事情该怎么办。这时的企业管理者开始思考了,他明白需要告诉员工们企业的发展方向、公司的人文环境、办事程序以及一些约定俗成的东西。于是最基本的文化与制度就正式诞生了(其实在一个公司的成立之时,

它们就已经产生了,只不过一切都处在潜意识下,并没有被提到桌面上来),一些口号和一些文字也就被打印出来挂在了墙上。企业在继续发展,人数也越来越多,原来的口号和文字也就越发显得太过单纯,越发的不适应企业的需要,这时企业的管理者或一些管理人员就不自觉得将他们扩充和提炼(这时候企业的管理者已经管不了这么多、这么细的东西了,企业的管理人员也是迫于工作的压力着手对制度的修订和完善,结果却在无意中促成了企业文化与管理制度的发展和进步),结果就是企业文化与管理制度被完善和发展了。 从这个发展过程我们可以看出,企业文化和管理制度都是为了企业更好的经营、发展而产生的,它们的产生和发展也是一致的。 但需要指出的是企业文化可能自它产生之日起就存在着“定性”,也就是说它是不会轻易改变的,而管理制度则是随着企业的不断发展而不断的变化、增加或废除。 但为什么会出现员工及一些管理者对企业文化与管理制度的误解呢,我认为是企业在高速的发展中,特别是爆炸式的发展中,企业的管理出现了这方面的真空。这个时候的企业是最危险的,表面上风风光光,业务蒸蒸日上,形势一片大好;其实由于对企业文化与管理制度的真空,这个时候很容易出现问题,而且出了问题就有可能一败涂地、一蹶不振。 人们所熟知的三株、秦池等企业的失败,从表面上看是那些显在的原因,是那些导火索,但我认为还有更深层的原因,那就是企业文化上的真空。

2020年企业文化建设总结

2020年企业文化建设总结 企业文化是单位的灵魂。要打造特色的企业文化,既需要长期的 历史积淀,同时,也需要有专门的企业文化工作者做好策划,即要做 到“虚功实做”,结合本队实际,做好企业文化建设工作。具体来说,应该做好以下几个方面。一、成立专项组织机构领导参加的企业文化 建设工作领导小组,并在企业文化工作中心设立常设机构,负责企业 文化建设有关协调和落实等具体日常工作。二、坚持企业文化考核的 原则企业文化考核的基础原则应该坚持两点。一是增强“文化绩效” 观念和“文化管理”意识,坚持规定的各项考核标准,本着“沟通、 指导、督促、服务、管理、提高”相结合的原则,严格实施专项考核;二是经坚持“民主、公开、公正、公平”的原则,在统一标准、统一 时间、统一考核的基础上,要根据不同情况,具体问题具体对待,在 遇到特殊情况时,单独沟通与指导。三、明确考核的程序方式方法在 考核程序上,要按照考核范围的对象的相关规定,按照“机关先行一步、领导带头示范“的主要思想,在实施专项考核时,先考核单位机 关各部门,后考核项目部,在考核各部门时,要先考核各部门的领导 班子成员,特在考核方法上,负责考核的部门,每年在时间断限上采 取半年和年终两个阶段实施“对标考核“,负责考核的部门在半年和 年底前两个时间考核一次,年终为总体考核与评价,要协调召集并组 织相关成员单位人员联合组成“年终考核小组”,在年底前全部完成,并及时向企业文化建设工作领导小组以及考核领导小组汇报年终考核

与评定总体情况。主要采取“实地查看、没试考评、现场问答、思想 调研、听取介绍”等方式方法,要做到专项考核有理有据,实实在在。同时,要做到及时采取书面形式,以书面形式及时准确统一通报各单 位的考核结果。

企业文化建设内容

企业文化建设内容 字体大小:大 - 中 - 小 lovehgq250 发表于 09-06-12 12:36 阅读(693) 评论(0) Yintl(鹰腾咨询)认为,企业文化建设内容应包含以下方面(Yintl同时也提高以下方面的企业文化咨询服务): 企业文化体系 1、企业文化体系 2、企业文化诊断与评估 3、企业文化理念体系提炼与提升 4、企业与企业人行为规范体系设计 5、企业视觉识别体系设计 6、企业文化推进系统设计 7、企业文化建设战略规划 8、企业文化培训体系设计 9、企业家个人品牌建设 品牌与文化整合 1、品牌梳理 2、文化梳理 3、品牌与文化整合传播定位 4、品牌与文化整合传播规划 文化变革 1、企业文化诊断与评估 2、文化变革策略规划 跨文化管理 企业跨文化管理诊断/融合 并购文化整合 企业并购中的文化评估/整合 集团文化与亚文化整合 集团企业主文化与亚文化诊断/建设 一、企业文化的功能 (一)企业文化具有导向功能 所谓导向功能就是通过它对企业的领导者和职工起引导作用。企业文化的导向功能主要体现在以下二个方面。

1.经营哲学和价值观念的指导 经营哲学决定了企业经营的思维方式和处理问题的法则,这些方式和法则指导经营者进行正确的决策,指导员工采用科学的方法从事生产经营活动。企业共同的价值观念规定了企业的价值取向,使员工对事物的评判形成共识,有着共同的价值目标,企业的领导和员工为着他们所认定的价值目标去行动。美国学者托马斯·彼得斯和小罗伯特·沃特曼在《追求卓越》一书中指出“我们研究的所有优秀公司都很清楚他们的主张是什么,并认真建立和形成了公司的价值准则。事实上,一个公司缺乏明确的价值准则或价值观念不正确,我们则怀疑它是否有可能获得经营上的成功。” 2.企业目标的指引 企业目标代表着企业发展的方向,没有正确的目标就等于迷失了方向。完美的企业文化会从实际出发,以科学的态度去制立企业的发展目标,这种目标一定具有可行性和科学性。企业员工就是在这一目标的指导下从事生产经营活动。 (二)企业文化的约束功能 企业文化的约束功能主要是通过完善管理制度和道德规范来实现。 1.有效规章制度的约束 企业制度是企业文化的内容之一。企业制度是企业内部的法规,企业的领导者和企业职工必须遵守和执行,从而形成约束力。 2.道德规范的约束 道德规范是从伦理关系的角度来约束企业领导者和职工的行为。如果人们违背了道德规范的要求,就会受到舆论的遣责,心理上会感到内疚。同仁堂药店“济世养生、精益求精、童叟无欺、一视同仁”的道德规范约束着全体员工必须严格按工艺规程操作,严格质量管理,严格执行纪律。 (三)企业文化的凝聚功能 企业文化以人为本,尊重人的感情,从而在企业中造成了一种团结友爱、相互信任的和睦气氛,强化了团体意识,使企业职工之间形成强大的凝聚力和向心力。共同的价值观念形成了共同的目标和理想,职工把企业看成是一个命运共同体,把本职工作看成是实现共同目标的重要组成部分,整个企业步调一致,形成统一的整体。这时,“厂兴我荣,厂衰我耻”成为职工发自内心的真挚感情,“爱厂如家”就会变成他们的实际行动。 (四)企业文化的激励功能 共同的价值观念使每个职工都感到自己存在和行为的价值,自我价值的实现

企业管理与企业文化建设(doc 13)

企业管理与企业文化建设 一、引言 从工业革命开始,到泰勒在1911年发表《科学管理原理》,再到今天,企业管理经历了从经验管理到制度管理,再到文化管理的历程。回顾历史,我们不难发现,企业管理是循序渐进的过程,是随着科学发展、市场竞争的不断加剧而逐步发展和完善的。 在今天,人类已经跨人充满机遇和挑战的21世纪。我国的经济在未来的世界经济与社会发展中,将扮演着越来越重要的角色。我国的企业在国内和国际的市场中,将面临着越来越激烈的竞争。如果说中国走向深入的市场经济每一步、每一个阶段都充满着挑战的话,那么,这种挑战正在向着所有置身于市场经济中的人的内心深处逼近和渗透。在世界经济一体化的浪潮中,我们企业的管理者需要革新观念、转换思维,不断地做出抉择与调整,以跟上这个时代。 这里,一个严峻的问题就是,我们的企业家如何管理?如何在激烈的竞争中立于不败之地?它不容我们回避,必须做出切实而有说服力的回答。 管理的本质究竟是什么?随着全球化现代化进程的深入,人类对于管理本身的认识也在发生着深刻的变化,其中的一个重要方面,就是文化的因素越来越受到人们的重视。现代管理科学自身的演进,正呈现出一种由单纯的技术主义追求,到科技方法与人文要素协调统一的发展态势。企业管理作为管理学的重要分支,在当代发展中其人文的因素愈显重要。 当代世界的市场经济实践表明,要想建立现代企业制度,就必须同时建立与这一制度相适应的企业文化。因此,企业文化问题日益为人们的企业管理与实践所关注,竞争开放的时代特征使当代企业管理自觉地把企业文化建设纳入其中。企业管理者们越来越感到,优秀的企业文化可以使企业的价值奋斗目标得到全体员工的理解、认可和支持,使员工个人的理想、追求、目标统一到企业目标上来,并为目标的实现而努力。这是企业管理的最高境界,所谓“大象无形,大音希声”大抵就是这个意思。 二、企业管理的变迁 任何事物都有一个发展演变的过程,变化是绝对的,静止是相对的,为了认识企业文化与企业管理作用,就有必要考察一下企业管理模式的演化,以便加深对企业文化产生、发展的认识。

企业文化管理咨询(精选多篇).doc

企业文化管理咨询(精选多篇)1 企业文化管理咨询(精选多篇) 普智经盛,企业文化咨询行业的创新者与引领者 文化是人类的精神家园,优秀文化传承是一个民族生生不息的血脉。中国自古就是文明古国,文化大国。中央十七届六中全会首次提出建设“文化强国”长远战略后,国家《十二五规划纲要》以专门篇章规划文化产业,提出“传承创新,推动文化大发展大繁荣”目标。作为文化大发展大繁荣的直接推动者,中国企业担负着重要责任,加快企业文化建设,以“文化兴企”是实现“文化强国”的基石。 企业文化是企业的灵魂,在我国全面提升文化软实力,增强文化影响力, 由文化大国向文化强国迈进之际,企业文化越来越受到企业事业单位的重视。但是关于企业是否需要大张旗鼓的开展文化建设?企业文化该如何建设?咨询公司能否为企业建设一套企业文化等众说纷纭。一种观点认为文化是自发形成的,只能由内部自发的去丰富和发展,外部咨询公司不了解企业情况,做出来的文化好看不好用;另一种观点认为咨询公司有着丰富的经验,能弥补企业专业上、系统性上的不足,帮助企业更好的开展文化建设。 两者孰对孰错,难于判别。据记者初步调查,国内一些企业文化建设标杆企业,如中国移动、王老吉、安踏体育等背后都有专业的企业文化咨询公司为他们出谋划策,而这些优秀企业文化案例的背后推动都皆是一家名为普智经盛的管理咨询公司。 企业文化一站式咨询,满足中国企业需要

据普智经盛相关负责人介绍,企业 文化咨询在国内的发展经历了两个阶段:第一个阶段是cis阶段,以企业形象策划公司为主导;第二个阶段是文化建设阶段,以管理咨询公司为主导。cis强调形象塑造和口号宣贯,文化建设注重内涵提炼及落地实施,两者虽然同属于智力服务行业,但是由于分属于形象策划模块和管理咨询模块,其操作思路、方法和取得的效果均不一样。 记着了解到,现代管理咨询最初起源于欧美,之后才向世界范围扩大,经过多年的发展,管理咨询在欧美等发达国家运作比较成熟,界定也比较明确,做咨询的不做策划,做策划的不做咨询。如麦肯锡、罗兰贝格等全球一流咨询公司专注于管理咨询领域,而奥美广告、盛世长城等国际著名4a公司专注于形象设计等,不涉足管理咨询领域。跟国外咨询行业发展模式不同,国内企业由于发展阶段比较初级且管理基础较为薄弱,对于综合性咨询要求较高,所以国内企业文化咨询公司要想满足企业需 要,必须结合中国企业管理现状,提供综合性的 企业文化咨询服务。 据悉,普智经盛2014年进入企业文化咨询领域,在协助客户开展文化建设过程中,根据市场需求把形象塑造与理念内化结合起来,于是先后成立了策划公司和咨询公司,并自主开发企业文化信息平台。如他们在王老吉企业文化建设项目中,发挥“管理咨询+形象设计”的协同优势,在深入分析中药文化、凉茶文化及王老吉文化渊源的基础上总结提炼出王老吉立世哲学,形成王老吉全新的形象识别系统,让这个有着180多年历史的品牌从内到外重新焕发生机与活力。 聚焦行业,为客户提供行业解决方案

企业文化咨询服务内容-1

企业文化咨询服务内容 (一)企业文化基础构建层面 1.《企业文化评估报告》 企业文化形成的基因;现有企业文化优势、劣势、机会、分析;确定企业文化建设的目的、目标;企业文化氛围与模式的选择;企业文化建设的定位; 2.项目支持文件: 企业文化问卷调查分析报告;个人访谈提纲;座谈会研讨议题; (二)企业文化战略层面 《企业文化未来三年发展战略规划》 企业文化建设总体目标;企业文化建设指导思想;企业文化建设任务;企业文化建设具体措施;企业文化建设实施方案 (三)企业价值理念层面 上员根据中国各类企业特点,借鉴中外西方发达国家企业文化的成功经验,经过众多企业的反复实践,结合中国的本土实际,在企业理念建设上,我们创立了“企业核心价值理念系统”、“应用观念系统”、“形象传达系统”。 1. 核心价值理念系统: 企业愿景;企业使命;企业精神;企业宗旨;企业作风;经营理念;管理理念;企业哲学;企业座右铭等 2. 应用观念系统:

人才观;服务观;市场观;时间观;学习观;质量观;效益观;安全观;创新观;…… 3. 形象传达系统: 企业定位语;企业广告语 (四)企业行为制度层面 1.员工职业道德 2.员工行为准则 3.团队建设与管理 4.员工有效沟通 5.自主班组管理建设 6.现场环境“6S” 7.服务礼仪规范 8.合理化礼仪实施细则 9.应用观念落地系统 (五)企业形象识别层面 1.企业形象(VI)系统设计 设计思想:创造性的表现企业理念;突破现有的行业局限;具备前瞻性;体现企业鲜明个性;表达差异化设计原则;注重识别性、原创性、实用性、前瞻性 基础要素设计:企业标志设计;企业标准字体;企业色彩计划;企业象征图形设计;基本要素组合规范设计;企业吉祥物设计

华为企业文化与管理的关系

企业从一次创业进入到二次创业,需要寻找二次企业的内在支撑,华为二次创业的内在支撑在于华为的组织建设与文化建设。华为文化之所以能发挥使员工凝聚在一起的功能作用,关键在于华为文化的假设系统,也就是隐含在华为核心价值观背后的假设系统。如“知识是资本”的假设,"智力资本是企业价值创造的主导要素"的假设。再如学雷锋的文化假设是:雷锋精神的核心本质就是奉献,做好本职工作就是奉献,踏踏实实地做好了本职工作的精神,就是雷锋精神。而华为的价值评价与价值分配系统要保证使这种奉献得到合理的回报。正是这种文化的假设系统使全体华为人认同公司的目标,并把自己的人生追求与公司的目标相结合,帮助员工了解公司的政策;调节人与人之间、个人与团队之间、个人与公司之间相互利益关系。从而形成文化对华为人的行为的牵引和约束。 评价体系、价值分配体系来发挥其功能。华为的文化功能最终决定华为人的识别系统特征是什么?谁是真正的华为人,确定每个人在组织中的身份和地位的标准是什么?组织成员如何获得机会、职权和待遇,什么是华为的英雄行为和有害行为?而企业家的职责就是创建和驾驭文化,并在二次创业中不断升华,提炼企业的文化假设系统,实现对全体管理者和员工的系统 目的。同时,又是理念和思想层次上的管理。企业文化的发展必然遵从管理者的思想脉络而生生不息。管理者的管理思想通过文化这种形式,与下属员工沟通和交流,产生凝聚力和向 外著名企业的先进管理经验;二是中国传统文化的精华;三是现有华为企业家创造性思维所产生的管理思想。其中,华为企业家群体的管理思想是华为文化的主流,它不断创新,使得 我们在进行华为文化建设时,必须处理好两个关系:一次创业与二次创业的文化关系是继承和发展的关系;公司文化与部门文化的关系是“源”与“流”的关系。要处理好这两个关系,我们就要反对固步自封,要继续坚持开放式地吸纳国内外先进企业文化和中国传统文化的精髓,但同时,我们要防止社会上不良文化和价值观对我们已有的优良文化的稀释与侵扰;我们要充分认识到二次创业公司大了,部门大了,部门工作性质差别太大,业务评价标准、内容、表现形式有所不同,但都可在一次创业公司文化中找到经过实践验证为正确的价值评价"公理",因此我们要在坚持已有的核心价值观的同时,鼓励各部门逐步形成适合各自工作特点,有利于推进部门工作的特色文化。具体地说,公司要抓好组织行为和干部行为的价值评价工作;部门要抓好员工个人组织行为和个人行为价值评价工作。[!--empirenews.page--] 我们要重视华为人与准华为人在文化和价值观上的差异,要加强华为文化的宣传教育工作,把是否认同华为文化,看成是判别准华为人是否转化为真正华为人的尺度和标准。总之,管理者要抓文化建设,尤其是企业的高层管理者要创建和管理文化,并提高自身驾驶企业文化 为文化就像企业的"魂" 中酝酿而成的,任何管理制度和规范的制定都不能脱离华为的文化背景。企业的管理制度和规范不可能千篇一律,也不可能照搬其它企业制度。制定华为公司的管理制度和规范,必须从实际出发,反映自身文化特色和业务特点,才能为员工所接受和认同。因为华为文化是华为经营管理实践经验的总结,而华为的管理制度和规范也应该是华为文化中具有相对稳定的,符合华为公司核心价值观的并可再次通过实践检验为正确的东西用条文的形式加以固定化,通过试行反复证明,并在员工中达成共识后,经过正式签发和颁布,为员工共同遵守。实际上只有与华为人的文化背景相适应的管理制度和规范,才能与华为的实际相符合,才具有执行力。目前,华为公司的管理制度和规范已摆脱了生搬硬套的形而上学管理模式,走上了在自身文化氛围中借鉴成功企业先进经验来酝酿和构建具有华为特色的管理模式和管理制度规

企业文化建设总结报告

塑造**文化促进企业发展 ——**公司企业文化建设汇报材料 **公司成立于2004年,是国家公路工程施工总承包壹级、家市政工程施工总承包壹级资质企业。经营范围覆盖公路、桥梁、市政工程建设、设备租赁、工程质量试验检测及进出口业务等领域。公司注册资本8亿元,下辖子公司10家,现有职工1000余名,总资产50亿多元,拥有各类先进的大型公路和维修养护的成套机械设备1000台(套)、总功率达到50万千瓦,可同时承担十几个大型工程项目的施工。通过ISO9001:2000质量体系认证,ISO14001:2004环境管理体系认证以及职业健康安全体系认证。 一、企业文化建设基本情况 **公司长期以来一直非常重视企业文化建设,董事会认为:精神文明与物质文明无论对一个国家、一个民族、一个地方还是一个企业都是腾飞的双翼,只有同步建设、平衡发展才会飞得更高更远。公司自成立以来,始终坚持“两个文明”一起抓,一贯重视企业文化、艰苦奋斗精神在企业发展中的作用,公司成立15年来,产值、利润每年都以较大幅度攀升。公司每年都要开展1-2个主题文化活动,每年都在全公司开展各类先进单位、先进个人评比活动,开展记功活动,以弘扬正气。公司领导带头并号召职工开展各类捐资助困活动。在实践中初步形成了以企业精神为核心的企业理念识别系统,以员工形象为核心的行为识别系统,以企业标识为核心的视觉识别系统。在总结

历年文化建设经验基础上,2013年,公司提出“文化创新”的要求,提出从建设文化型企业、知识型员工的高度,以文件形式下发了企业文化建设实施方案,明确指导思想,健全组织领导,提出企业文化建设的方法、步骤和要求,形成了企业文化建设基本框架。 *年6月份在全公司干部职工中广泛开展了企业文化理念征集活动,请干部职工建言献策,对企业文化理念进行了提炼、创新和完善,经初步筛选、整理、归纳,上报公司董事会讨论,确定新的企业精神、企业使命、企业宗旨、企业愿景和服务理念。为使这些新的理念在职工中形成共识,我们通过网站、职工会议、座谈会等不同形式进行深入宣传和解读,对企业文化进行深入浅出的诠释,受到职工的欢迎和喜爱。 二、做法和主要特点 一是坚持源于职工,体现群众性。职工群众中蕴藏着企业文化最鲜活的因子,是企业文化之源。建设企业文化要把职工中积极的进步的原生态文化挖掘整理出来,与企业的发展战略、规划、目标进行融合,使之成为引领职工前进的一面精神旗帜。嘉隆公司企业文化建设从起步到如今,我们一直注重把职工中积极向上的文化现象整理挖掘出来,开展的征求意见建议活动,就较好地体现了源于职工的特点。 二是坚持联系实际,体现务实性。公司的理念识别系统,贴近行业特点,贴近企业实际,贴近职工群众。今年我们在理念识别系统上,本着精炼、实用、创新的原则,对原有理念进行了整合。

企业文化咨询项目建议书

企业文化咨询项目建议书 碰撞巅峰智慧成就领袖人生 西安新鸿业投资发展有限公司企业文化建设咨询 服务项目报告书 实施目的: 1、构建积极向上的新鸿业企业文化,形成强大的企业凝聚力; 2、加强员工的企业归属感和荣誉感,实现用文化来管理企业; 3、建设规范统一的企业标示,展示良好企业形象。 企业文化的功能: (1)企业文化明确企业的价值观,清晰表明那些是企业所倡导和遵循, 并以此指导和牵引员工的行为。 (2)通过理念、制度和行为层的文化传播,尤其是通过“英雄人物”的示范作用,对每个员工的贡献给以承认,使员工产生归属感。(3)员工的归属感和有高度价值的目标感,成为员工内在激励因素。这 种来自价值认同和高度归属的激励,其作用远远超过物资方面的激励效果。(4)核心价值观指导员工的行为、规范员工的行为,同时约束员工的行为。 (5):企业文化通过不同媒介转播,向外具有辐射功能,起到营销和传播品牌的功能。 企业文化建设的内容: 隐 性

碰撞巅峰智慧成就领袖人生 内容列表 举例 CIS系统分类 忠实于科学,献身于健康(西安杨森) MI理念识别:公司价值观 实现股东利益最大化公司使命 敬业报国,追求卓越(海尔)企业精神 以人为本经营哲学 赛马不相马(海尔)人才观念 营造最安全空间社会责任 产品特点、服务水平、广告活动、公共关系、促销BI行为识别:外部识别活动、文化展示等活动。 管理制度、行为规范内部识别 LOGO、标准字、标准色、名片、胸牌、办公用品、VI形象识别: 信封等 企业形象与企业文化一一对应 视觉形象 行为形象 理念形象 精神层 行为层 物质层 仁达方略企业文化建设服务成果:

跨文化管理01次作业

文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持. 管理学作业答题纸 跨文化管理 01次作业(第1-4单元)答题纸 学籍号:姓名: ___ ______ 学习中心:分数:班级: ___ 批改老师: 本次作业满分为100分。请将每道题的答案写在对应题目下方的横线上。 题目1 [50 分] 请运用你学过的跨文化管理理论,根据以上案例给出的信息,分析韩国公司的企业文化。 答:韩国与中国同属于东亚、两国的企业文化有较多相似性,例如:以儒家说为核心的传统文化,融合在两国企业经营者和中庸的思想意识,所以两国企业都具有集权、仁爱,提倡吃苦耐劳、服从家长专制的特点。 1、分析韩国公司的企业文化时,可以用到多种分析的理论和方式:价值取向理论:对人性的看法;人们对自身的看法;人们对自身与外部自然环境的看法;人们对自身与他人关系的看法;人的活动导向;人的空间观念;人的时间观念。 个体主义集体主义理论的5个重要特征:个体对自我的定义;个人目标和群体目标的相对重要性;个人态度和社会规范决定个体行为时的

文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持. 相对重要性;完成任务和人际关系对个体的相对重要性;个体对内群体和外群体的区分程度。 文化维度理论包括:个体主义与集体主义;权利距离;不确定性规避;事业成功与生活质量;长期与短期导向。我们在分析企业文化基本内容相互之间的内在联系时,从它们表现方式的相异出发,将它们分为深层、中层和表层文化,这是企业文化的一种由里到外的显性程度逐次变大的结构。在企业文化建设实践中,我们自然要重视这种由里到外的显性程度相异的结构,同时,我们更要重视容易被人们忽视的企业文化由下到上的显性程度相异的结构。这种结构形似冰山,我们称之为企业文化的冰山结构”。 2、韩国公司企业文化中的显性部分: 个性的观念决定了一个企业的观念文化的特色,韩国公司企业必然要大力强调这种特色,以使自己的观念文化区别于其他企业的观念文化。正如材料中韩国公司企业所着重宣传的那样:韩国公司企业的核心理念: a、以人为本,创造舒适工作环境,成功离不开顾客的支持和员工的努力 b、激励措施,为顾客创造价值,从而赢得他们终身的信任

招标文件模板(企业文化管理咨询项目)

**公司 企业文化管理咨询项目招标文件 招标单位:**公司 招标编号: 日期:202*年**月**日

目录 第一部分招标公告 第二部分招标项目要求 第三部分投标方须知 第四部分招标内容及要求 第五部分附件——投标文件格式

第一部分招标公告 1.招标条件 **企业文化管理咨询项目,项目业主为**公司,已具备招标条件,现对该项目进行公开招标。 2.项目概况与招标范围 2.1项目概况 2.1.1项目名称:**企业文化管理咨询项目 2.1.2招标编号: 2.1.3资金来源:企业自筹。 2.1.4服务期限:。 2.2 招标范围 本项目的实施范围为**公司及其分支机构。 3.投标人资格要求 3.1具有中华人民共和国境内注册的独立法人资格及与本项目相关的经营范围,具有独立承担民事责任的能力,注册资金不低于500万元人民币。 3.2具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度 3.3具有服务大型企业企业文化管理咨询的资质与经历。 3.4具有为不少于3家客户提供连续两年及以上服务时长的企业文化管理咨询项目经历 3.5 参加采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记

录。投标单位未被工商行政管理机关在全国企业信用信息公示系统(https://www.doczj.com/doc/d58315169.html,/)中列入“严重违法失信企业名单”。 3.6 有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。 3.7项目拟派人员必须在本单位工作并签订劳动合同,以投标人所属社保机构出具的 20**年-至今连续 6 个月及以上(新入职人员要求提供入职至投标截止日前)的社保缴费证明(并加盖缴费证明专用章)或其他能够证明参加社保的有效证明材料为准。 3.8 本次招标不接受联合体投标。 4. 报名时间及要求 4.1凡有意参加投标者,请于**年*月**日至***年*月*日,每日上午8:30时至11:30时,下午14:30时至17:00时通过邮件方式报名,将投标人单位名称、联系人及联系方式发送至招标人邮箱,邮箱地址:**。 5. 资格审查方法 5.1 请在报名截止日前将审查资料电子版扫描件(加盖公章、PDF格式)发送至招标人邮箱; 5.2 审查资料包含: 5.2.1法定代表人身份证或附带法定代表人证明的授权委托书和本人身份证; 5.2.2企业资质证书、企业法人营业执照;

企业文化建设总结报告【可编辑版】

企业文化建设总结报告 企业文化建设总结报告 2016年,深投发展公司以战略发展规划为纲领,培育具有我司特色的企业文化,以公司更名为契机,塑造员工对企业发展的共同愿景;以“家”文化为核心,营造亲如一家、团结和谐的企业文化;以责任心文化为目标,打造用心、细心服务理念;以员工为中心,营造以人为本、关爱员工的企业氛围;以丰富的文化活动为依托,将企业文化落到实处。企业文化建设成效显著,具体如下: 一、上半年工作总结 (一)推进党组织建设,统领企业文化建设工作 党建工作是国有企业文化建设的根本,半年来我司积极推进党建工作,健全党组织,发展基层党员。为便于工作开展,我司根据机构调整情况,增设1个支部,共设立7个党支部,党员人数共计59名,定期开展党员活动,确保企业文化正确的发展方向。 (二)实践以人为本理念,关心关爱员工 科学发展观的核心就是以人为本,而以人为本最基本的就是以员工利益为本,我司“想员工之所想、急员工之所急”为员工办好事、办实事,关心员工长远发展,解决员工面临的实际困难。具体有以下几个方面: 1、每月为当月过生日的员工举办生日会,公司领导与员工共度生日并发放生日金,使员工充分感受到公司大家庭的温暖; 2、举办各类培训,提升员工素质,例如工程类、酒店业培训等;

3、设立员工阅览室,丰富员工业余文化生活。3月22日,我司鹿岭苑员工宿舍活动及阅览室正式开放,该活动室共有藏书近500本,同时还设有跑步机等健身器材,活动室一周开放三次,丰富了员工业余生活,让他们以更饱满的精神状态投入到工作中去; 4、开展明星员工评选活动,并予以相应奖励、培训等机会,从而激励优秀员工,树立先进; 5、对于生病的员工,公司领导及时看望,并送去关爱,对于家庭有困难的员工,我司也予以补贴,帮助他们度过难关。 (三)以文化活动为载体,全面推进“家”文化建设 在全面推进企业文化建设工作的过程中,我司将文化活动视为企业文化建设行之有效的载体,具体如下: 1、公司领导亲自带头开展授课等活动,关心员工家庭生活,例如6月5日,宋公利董事长在投资大厦四楼举办了子女教育专场培训讲座,针对如何教育孩子、成才求学等进行讲解,解决了员工的实际问题。 2、为增强团队凝聚力,活跃员工业余生活,4月26日下午,我司与会展中心管理有限责任公司在岗厦群英篮球场举行了一场精彩的“五四”篮球友谊赛,提高了员工身体素质,增强了企业凝聚力,增强了与系统内企业的交流。 (四)重点:组织员工爬山活动,舒缓工作压力 针对富士康员工跳楼事件,我司高度关切员工心理健康,同时为进一步提高我司员工的身体素质,营造团结向上的良好氛围,5月28日和6月4日,我司工会牵头,先后组织300多名员工前往梧桐山爬山,既锻炼了身体、增强了体魄,在大自然中得到放松和舒缓,也在

三个典型的企业文化建设案例

三个典型的企业文化建设案例 案例一:完全委托 甲公司准备开展企业文化建设的消息发出后,多家咨询公司参与了项目争夺,甲公司的企业文化部在经过了形式上的竞标后,聘请了老板知名度较高的一家咨询公司,该公司项目建议书中,开列了包括该老板在内的多名知名专家和一名据介绍有十年咨询经验的知名学府MBA(以下称为A君),但在这些名单后包含了一个甲公司没有注意的“等”字。 甲公司付出首付款后,项目组一行七人浩浩荡荡进驻了甲公司,七人中包括了名单中的老板、一名专家和那名A君,余下四人都是年轻人。项目组进驻当天咨询公司的老板、专家、A君和两名助手对甲公司董事长、总经理分别进行了各90分钟的访谈,次日,按计划,召开了“甲公司企业文化项目启动誓师会”,由专家进行了两个小时的专题报告,咨询公司老板进行了“企业文化建设”的讲座,据甲公司企业文化部部长讲,两位的报告内容他已经在不同场合听过多次。午餐过后,因有其他要务,专家和老板启程奔赴机场,A君和其他四个年轻人继续访谈。 接下来,企业文化部不断得到对咨询人员水平的质疑,部长开始坐不住了,经过旁敲侧击,私下交流,很快部长得知,留下的五人中A君是32岁,在大学本科毕业设计时,参与了一个小公司的人力资源管理软件实施,工作五年后考取MBA,毕业后进入咨询行业,主要从事人力资源咨询,所谓十年咨询经验是从毕业设计开始计算的。其他四人,两人是新的MBA毕业生,一人是人力资源专业在读研究生(那位专家的研究生),另一人是新闻专业本科毕业生。

部长开始着急了,频繁和咨询公司老板联系,希望调整咨询人员,但被老板告知,一线人员只是收集资料,初步分析,结论还是专家和他自己把关,让部长安心,配合好项目组工作。 一个月后,诊断报告出来了,公司的问题点说得很清楚,得到董事长肯定,部长开始有些欣慰,特意请咨询组去当地的名胜旅游了两天。 又一个月过去了,项目组提交了一份企业文化体系报告,部长拿到这份报告后又开始头痛,看着这份文字华丽、引论古今中外的企业文化体系,感觉怎么也和自己的企业联系不上。 体系在讨论、修改、提交、再讨论、再修改、再提交中反复了多次,部长感觉项目组的每一次修改其实只是按照意见在动文字,对于一个新的价值观能够在企业中带来什么反映,和企业的生产实际是否联系的上似乎没有考虑。 部长开始催问项目组:“老板和专家什么时间来”,A君一再表示,每一次的修改稿都是经过老板和专家肯定的,并开始暗指甲公司不懂企业文化。 部长也和咨询公司老板通了电话,老板感觉了部长的不满,委婉表示:最近公司业务很忙,许多知名公司都主动找他们做项目,自己对甲公司项目的关心不够,但专家一直在关心,希望甲公司能够相信专家的意见。部长又和专家沟通,专家讲:我在开会,我的学生在项目组,请部长将意见通过学生转达。 此时,部长开始明白,所谓每次修改都有老板和专家审定是A君的谎言。 项目开始三个月后,企业文化理念体系还没有确定,甲公司董事长在和A君进行了一次交流后决定终止项目。

企业文化与企业管理的关系

为什么进行文化管理? 【发展趋势一】人们的物质生活逐渐得到满足,精神层面的需求增加。 ?趋势的形成原因:马斯洛需求理论原理(生理、安全、社交、尊重、自我实现)。 ?企业面临的局限:重视员工的物质激励,忽略了对员工社交、自尊和自我实现的追求。?文化管理的意义:文化管理以人的价值观为中心,强调人的自我价值的实现,能够很好的满足员工精神层面的需求。 ?案例:华为“八小时之外”的文化管理; 【发展趋势二】脑力劳动在劳动构成中的比例日益提高。 ?趋势的形成原因:科技发展,教育的普及以及知识经济时代的到来。 ?企业面临的局限:从严治厂、时间和动作研究等外部控制方式已经无用武之地。 ?文化管理的意义:通过尊重、鼓励员工的文化氛围,人企统一的价值观,让员工在潜移默化中实现自我控制,从而提升脑力劳动的效率。 ?案例:谷歌的“弹性工作制”。 【发展趋势三】企业战略研究和战略管理的崛起。 ?趋势的形成原因:经济全球化带来的复杂的市场环境。 ?企业面临的局限:复杂多变的竞争环境中,战略管理难以准确定位。 ?文化管理的意义:优良的企业文化和企业哲学,能够为战略管理导航。 ?案例:松下“自来水哲学” 【发展趋势四】服务制胜时代的到来。 ?趋势的形成原因:生产力发展以及产品功能同质化。 ?企业面临的局限:以严格的制度规范服务的外在形式,忽视服务观念和情感的重要性。?文化管理的意义:良好的传统、敬业精神、道德情操是真诚服务的基础和保证。 ?案例:沃尔玛服务的“内外部顾客”。 【发展趋势五】企业的分权管理日趋明显。 ?趋势的形成原因:企业规模不断增大,决策复杂程度空前增加。 ?企业面临的局限:权利的下放和分散导致企业的凝聚力难以维持。 ?文化管理的意义:共同的价值观,企业目标,企业标志能够帮助企业维持凝聚力。 案例:万科“集分权的平衡”之路

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