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如何做一个合格的员工

如何做一个合格的员工
如何做一个合格的员工

如何做一个合格的员工

所谓合格员工就是指能够按照公司的要求做好份内的工作,完成公司下达的任务指标,同时能够协助同事,领导,下属完成相应的工作。当然这只是作为一个员工最基本也是最简单的要求。

一、企业与员工的关系

1、企业对员工来讲,是第二个家。人的一辈子在企业待的时间很长,占到三分之一。

2、企业是员工发展的平台。员工个人的价值和愿望很多要通过企业的发展来实现。

因为这里有大家共同的利益,只有企业发展了,才能给我们提供更好的发展平台,才能改善我们的物质生活和精神生活。所以树立与企业同甘苦共患难的主人翁意识,才能使个人与企业共同获得发展。

对于任何一位员工,无论是新员工还是老员工,无论是操作员工还是技术员工,无论是生产员工还是管理人员,都有责任为自己的企业做出最大的贡献和努力。

3、企业与职工荣辱与共。

企业兴,员工富,有归属感,有自豪感。

企业衰,员工散,生活都将成问题。如下岗职工等。

尤其在我们中国,企业的兴衰与直接关系到职工的命运。大家都愿意找一个好工作,所谓好工作首先是一个好单位。

4、从另一角度说,企业的发展也要依赖于员工的工作。员工素质高,工作效率高,企业的就兴旺。所以有一句话说:现在的市场竞争,归要到底是人才的竞争。从这个角度说,企业与员工相互依赖的。

二、做一名合格的员工应该具备什么素质

做一名合格的员工,特别是优秀的员工,应该具备很多素质,我从以下几方面提出一些看法。应当特别注意的是,有些素质也许不是每个员工都必须具备,但是员工努力的方向。

1、忠诚度

一个企业的领导抑或是老板,对于员工的忠诚度要求还是很高的。这也是为什么许多公司的人力资源部经理在进行人员招聘的时候,一定要让你填写简历,目的是想通过简历看到你的工作变化情况,如果一个人跳槽频率比较高,那么作为人力资源经理来讲,肯定会不予考虑的。因为你不稳定。所以,忠诚度是非常重要的,我们想一想嘛,老板给你那么多的薪水,然后不间断进行培训,同时还不断提高你的福利待遇,不断通过各种方式表达他对于你的关心和帮助,这个时候,你走了,辞职了,神仙也会受不了的。他不会让他的心血白费的。(为什么有的人想出去学习我不同意就是基于这一点考虑,公司的钱不能白花)

2、有责任心(职业道德)。

对工作要认真、负责,有事业心和责任感,这是成为一名合格员工的首要条件。对于自己的本职工作一定要力求完美,尽职尽责,不能马马乎乎,随随便便应付了事。态度比能力更重要

3、公德

如水龙头开着,你关不关?上完洗手间,你冲不冲水?

这是最基本的道德,但它也能说明你的责任心。

海尔如今很有名,但当初的海尔经营管理可是一塌糊涂啊,张瑞敏制定出的第一条制度是“不许随地大小便”,可见人们的责任心。

4、职业道德

这是一个真实的故事:武汉市鄱阳街有一座1917年修建的6层洋楼,这座名叫“景明楼”的楼宇在度过80个春秋后的一天,该楼的设计者——英国一家设计事务所远隔万里来信一封,告知:景明楼为本所1917年设计,年限80年,现已超期服役,敬请业主注意。还有一个故事,台湾有一位博士,在意大利某名牌鞋店买鞋。最合脚的尺码卖完了,选了一双小一号的,但有一点紧。反正鞋穿穿会松的,于是要掏钱买,可售货员拒绝卖给他,理由是顾客试穿时表情不对劲,“我不能将顾客买了会后悔的鞋子卖出去”。

麦当劳规定:牛肉饼烤出20分钟,没有卖掉就要丢掉,这就是量化细节。按照一般的粗放式的管理,别说20分钟,恐怕过了2个小时也不肯扔掉。这就是麦当劳之成为麦当劳的原因。烤牛肉饼烤出20分钟内就要消费,这就是标准。有家招聘高级管理人才的公司,对一群应聘者进行复试。尽管应聘者都很自信地回答了考官们的简单提问,可结果却都未被录用,只得怏怏离去。这时,有一位应聘者,走进房门后,看到了地毯上有一个纸团。地毯很干净,那个纸团显得很不协调。这位应聘者弯腰捡起了纸团,准备将它扔到纸篓里。这时考官发话了:“您好,朋友,请看看您捡起的纸团吧!”这位应聘者迟疑地打开纸团,只见上面写着:“热忱欢迎您到我们公司任职。”几年以后,这位捡纸团的应聘者成了这家著名大公司的总裁。

5、敬业

全美企业联盟主席法里斯13岁时就开始在父母的加油站工作。他原本想学修车,但父母却让他在前台接待顾客。

他的工作是当有汽车开进来时,在车子停稳前就站到车门前,帮着去检查、保养车子。法里斯发现,如果他干得好的话,就会有很多回头客。于是,法里斯就总是主动多干一些,比如帮助顾客擦去车身、挡风玻璃和车灯上的污渍等。

一位在自己的岗位上做出辉煌成绩的人告诫那些对自己的工作颇有微词

的年轻人:“记住,这是你的工作!既然你选择了这个职业,选择了这个岗位,就必须接受它的全部,而不是仅仅只享受它给你带来的益处和快乐。就算是屈辱和责骂,那也是这个工作的一部分。”工作的益处和快乐都是相似的:金钱、经验、成就感、成功、名望……但每份工作也都有各自不同的压力,无一例外。清洁工必须忍受垃圾的气味,艺人必须忍受自己的隐私被公众关注,记者必须忍受不规律的作息……家家有本难念的经,但是行行也都可以出状元。

6、每个人都在为自己工作

不计报酬才能获得更多报酬。工作中比薪水更重要的是学习经验、锻炼能力、获得成长的机会。你的工作不只是为了老板,更是为了你自己。老板借助你的力量,你也借助老板给你提供的工作机会生存并成就自身。

常常会听到有人抱怨:“为了那么点儿钱,值得那么卖命吗?”还有人说:“市场经济嘛,讲究等价交换,拿多少钱办多少事……”

如果你只愿意干你分内的工作,你永远无法在同事和上司的心目中建立好形象。但是,当你愿意多干一点超出你分内的工作时,你的行为必将为你带来好的评价,而且还将进一步建立起你的良好声誉。这种良好的声誉,将给你带来更多的报酬。眼睛只盯着钱,斤斤计较,生怕吃一点儿亏,这样的人看起来目标明确,显得很精明,事实上却是捡了芝麻丢了西瓜。以金钱为导向,往往会被短期利益蒙蔽住心智,使他们看不清未来发展的道路,结果就是即便日后努力振作、奋起直追,也无法超越那些眼光高远的人。如果抱着“工作是为获得薪水”这样的想法不放,一个人终其一生也无法体会到工作的乐趣及成功的喜悦。

只有树立了为自己工作的信念,有了强烈的自我实现愿望,你才会产生强大的动力。即使在工作中受到挫折,即使目前的工资很低,也不要气馁,因为谁都抢不走你拥有的无形资产——你的技能、你的经验、你的决心、你的信心。坚持下去,这一切最终都会给你回报。

7、做事追求完美

今天不努力工作,明天就得努力找工作了;做事情要尽量做到完美,不要马马虎虎,差不多就行了。

三、有上进心

一个人应该有更高的追求和远大的理想。一个人没有上进心,不思进取,在竞争中就会处于劣势,最终被淘汰。

1、培养自己的职业能力和职业素质

明确在企业个人的职业生涯发展方向和技能需要,使个人与企业共同成长。职业素养是靠每个人不懈的努力来提高的。掌握本岗位所必备的基础知识和基本技能是最基本的要求。但不止这些,科学技术不断进步,生产技术和生产工艺也在不断进步,企业生产的产品也在不断更新,一个人的知识和技能老化的很快,如果不努力学习,就会落下。

如果你个人还有更大的目标,那要求就不止于此了。俗话说,人无远虑,必有近忧。如果你有更进一步的要求,必须从现在做起,进行不懈的努力,才可能有成绩。机会是留给有准备的人的。从我们企业来看,首先要了解自己所在岗位的基本知识和基本技能要求,基本技能要熟练,基本知识要掌握,并想办法进行拓展。俗语说行行出状元。

2、学会吃苦。不吃苦中苦,哪能成为人上人

一个人如果只想享受工作的好处,拒绝承担工作的责任或不愿为工作付出,那么结果只能和自己的目标南辕北辙,永远也无法得到自己想要的成功和幸福。因为付出和得到是成正比的,丰厚的金钱以及工作上的成就是需要你付出更多的劳动、迎接更大的挑战才能获得的。

3、学会创新

运用创新思维,打碎旧的思维模式,创造性开展本职工作。在工作中不要局限于要我怎么做,关键是要把工作做好,结果是目的,过程是手段,偿试用更简捷、成本更低、效率更高的手段去实现目的。科学管理之父泰勒就是一个从学徒出身的管理学家。很多时候,工作上的成败也只在人的一念之间。

4、学习是终身的事

终身学习是一种信念,也是一种可贵的品质。它是自我完善的过程,也是我们在现代社会立于不败之地的秘诀。知无涯,学无境。永远不要停止你学习的脚步,让学习成就你的事业,也成就你的人生。

现代社会是信息爆炸的时代,无论知识还是技术都是日新月异。你现在所掌握的知识很快就会被社会淘汰,如果你抱守残缺,你迟早会被历史所淘汰。社会在不断进步,你也需要加快自己的脚步,不断地学习,不断地自我更新。

心若改变——你的态度跟着改变;

态度改变——你的习惯跟着改变;

习惯改变——你的性格跟着改变;

性格改变——你的人生跟着改变。

能从工作中找到乐趣,快乐工作,热爱你的工作就会变成一件容易的事。

5、积极参加各类单位组织的活动

在做好本职工作的基础上,要积极参加单位的其他活动,包括公益劳动、文艺活动、志愿服务、为贫困地区捐款等。这些活动不仅体现一个人的思想素养和对生活的态度,也给周围的其他人带来愉快和欢乐,赢得其他员工的好感和赏识。

四、有平常心(有一个健康的心态,有团队精神)。

实践证明这样五种人不受用人单位欢迎:傲慢的人;缺乏自信的人;感情用事的人;教条的人;虚伪的人。如果你身上或多或少地有这些毛病,就要努力改变它。正确处理自己与其他员工的关系。在工作上,尽量不要因为自己的利益得失而同其他同事斤斤计较;不要随便议论别人;与同事一起合作时,遇到观点不同时,应当面提出建议性的意见,尽可能不否定对方;与同事要友好相处,不能搞小团体。

1、做个会说话的人

口才的能力直接影响一个人生活、工作的优劣成败。“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。”语言的影响力有时候超出我们的想像。会说话不是指花言巧语、巧言令色。真正会说话,是要先管住自己的舌头,学会倾听。

“你怎么把事情搞成这样?”;

“你怎么这么久还没做完?”;

“这么简单的事你也做不好,太丢人了!”;

“像你这种态度,一辈子也别想成功!”。

记住,这些都是污辱人的话,会损害别人的友谊、自尊心和主动性,打击别人的情绪,使别人不肯提供帮助。如果你想要人们喜欢你、支持你、关怀你和帮助你,就要小心注意自己的言语,务必对他人要充分加以肯定。一旦做到了这一点,你周围的人肯定会更愿意帮助你。当你给人以诚恳的肯定时,别人就会更加主动。

2、用别人期待的方式对他――换位思考

每个人都希望或喜欢听到别人的肯定和称赞。肯定和称赞就像人际交往中的润滑剂,使每个齿轮运转得更加顺畅。如果某人说的话或做的事是你赞成并且认为有价值的话,你就应该立刻给他一些诚恳的鼓励。过去说,想要别人怎么对你,你就该怎样对待别人。但是想要达到最佳的交际目的,你就该投其所好——用别人期待的方式对他。人类本性中最深层的需要是渴望获得别人的肯定,被人称赞。说句简单普通的赞许之言,对于你来说是很容易的事,但对于被夸奖的人来说,意义却非同凡响。它不仅使人愉悦,令人振奋,甚至或许就因为这句话而改变他的一生。

3、做伙伴不做密友

职场中最经常需要打交道的人大致可以划分为三种类型:同事、上司、客户。无论从哪个方面看,和他们保持一定距离,维系良好的工作关系都是极为必要的,但发展过于亲密的关系则是不明智的。工作中掺杂过多的私人情绪,是现代职业规范中的大忌。

办公室中的朋友和真正意义上的朋友是截然不同的。即使朝夕相处彼此相处得融洽、友好,但并不意味着你们的关系超越了工作关系,可以用“友谊”来形容。真正的知己、亲密的朋友是可以让你解除防备、毫无顾忌的人,两个人毫无保留地谈论心事,甚至可以将令自己很困扰的隐私袒露给对方。换句话说,在真正的朋友那里,你完全可以是透明的,不用有所保留。通常,在你信任的亲密的朋友面前,你会因不设防而变得脆弱。了解你、掌握你的弱点的人如果想对你不利,打击将是致命的。职场则不同。

这是一个充满激烈竞争的地方,是一个人人削尖脑袋追求自己最大利益的场所,如果你和他人分享心情、隐私,很可能在某天这些会成为对方的把柄,在顾及不到你的时候,对方就会舍你而取利了。基于生存和竞争的考虑,想不丢掉饭碗,最好避免在工作中建立过于亲密的友谊。伙伴关系也可以友善而温馨。人是群居的动物,朋友也分很多类型。不同类型的朋友相处模式固然差别很大,但有些原则性的东西是不会变的。例如心存善意,互相尊重,为你的朋友提供他所需要的帮助等等。把握住这些原则,你就会赢得朋友的信任,而在职场中结识的朋友也会为你带来快乐,为你的生活增添色彩。做上司的左膀右臂,别想着做上司的朋友。地位相当的人比地位悬殊的人之间,更容易建立和保持朋友关系。在交朋友方面虽然没有“门当户对”的说法,但你不得不承认,大多数的友谊是建立在相似性的基础上的,地位不同的人之间很难建立真正平等的友谊。和顾客建立友好关系。只有和顾客、客户建立起牢固的友好关系,才能使你拥有广泛的人际关系,才能把事业做大。但是建立在互惠基础上的这种关系,有时是经不起考验的,这需要你多花心思去经营,才能长久地赢得顾客的忠诚。

4、不能三心二意:很多人员在进行工作的时候,或许受不了一点点的不公平待遇,或许是受了一点点的批评,就在那里怨声载道,既而考虑另换门庭,抑或是私下里做一些不利于企业的事情,也可能利用工作之便,进行兼职等情况。在这里,我还是要劝慰有这样想法或者已经发生事实的人们,赶快收手,如果你想能够有更多的利益,不要这样做,否则,最后你发现你会“死的”很惨的。

5、不要胡乱传播:在工作生活中,经常碰到许多长舌之人,总是每天这里长,那里短传播各种负面的消息,好像唯有如此,才能显现其超人本领,殊不知,如此这般后,你的价值也就会消失殆尽。因为没有人愿意和一个到处说三道四的人进行交往,担心哪天你把他也给出卖了。所以,作为我们,一定要学会保守秘密。不论消息是来自客户,来自公司,来自朋友,来自其他。总之,我们要学会不胡乱传播这些没有必要传播的消息。当然,哪里都有这种人。

6、做个受同事欢迎的人

在办公室里和同事相处,一定要时刻提醒自己:千万不要太过于以自我为中心。对同事保持应有的礼貌,当同事需要帮助的时候热情地伸出援手。让别人看到你的能力,但是不要张狂自负,不要到处炫耀。最重要的是:学会欣赏别人、承认别人的价值和成就。

距离产生美,距离我们远一点的人,我们能客观地评价,理智地承认他的能力、成就。对那些在我们身边与我们有着利益关系的人,我们反而很难平心静气地去欣赏他、赞美他。尤其是在办公室里,同事之间明处有竞争,暗地里藏着人事纠葛。一个人很难真心诚意地去欣赏另外一个人,不仅无法通力合作,甚至互相拆台。但是,如果你想拥有良好的办公室人际关系,每天在开开心心的环境中办公,你就必须夹紧尾巴,做个受同事欢迎的人。

人的本性是自私的,这不怕承认,怕的是你抱着自私的本性不放,不懂得改造、充实自己的心灵。其实,只要你敞开胸怀,你就会发现,虽然人无完人,但任何人也绝不会是一无是处。懂得欣赏别人优点的人,才会让身边的人快乐,才能让自己幸福。如果你整天冷冰冰的,见了人拉长个脸,即使你没有不尊重对方的意思,却容易使对方误认为你瞧不起他。特别是在同事有困难请求你帮助时,你板着一张冷漠的面孔,显出一副事不关己的样子,一定会伤害对方的自尊。反之,你热情以待,对方自然会产生一种受尊重的感觉。即使你对同事的请求无能为力,也会在情感上给对方以支持。

6、和上司一起成功

尊重你的上司,认真对待上司的交待。有什么问题尽量和你的顶头上司沟通,不要随便在未经上司同意甚至没有告知上司的情况下贸然行事。

在职场,尊重上司是每个员工必须注意并努力去做的事情。因为他是上司,所以你要尊重他,更因为他从你这里得到了尊重,他才会对你产生好感。你的成功是和上司联系在一起的,帮助上司干好工作也就意味着你的成功。上司赢你

就赢,这是常识。违背常识,你是无法晋级的。别怀疑上司的眼力,承认上司的权威,多向上司请教。给上司建议,但不要有敌意,要让上司感到你是在帮助他建立影响力,而不是在评判他。上司和员工的关系,并不是由哪一方说了算的,它取决于双方共同的态度和努力。但是,员工对上司的依赖性远远高于上司对某个员工的依赖性,无可否认,下属总是更被动一些。要克服这种被动,就更应该发挥主动性,自觉地调整心态,选择正确的工作方式,积极配合上司。上司赢,你才赢。和上司一起成功,仅靠服从上司的指令是不够的,你还要学会欣赏他,认同他的理念和工作风格。止步于服从对于建立有效的合作关系并不够。心不甘情不愿的服从,甚至阳奉阴违只会适得其反。你一定要从心底里真正认同上司的决定,你才会付出百分百的努力。也许你认为上司并不比你高明,但事实上,上司之所以获得高于你的职位,一定是有道理的,常常是你本身的偏见影响了你的判断。牢骚和抱怨于事无补,不如努力去挖掘上司身上那些优越于你的地方——它的确存在,尊敬他、欣赏他、向他学习。只要你能抱着这样的心态,即使暂时和上司有隔阂、有误会,最终也会慢慢消解的。如果你有什么能改善部门工作的想法,一定要让你的上司知道。即使你的建议不够成熟,暂时没有被上司采纳,你也要让上司看到你是把心放在工作上的。千万别当“事后诸葛亮”,放“马后炮”。

合格的员工,当然远不止这些,我们每个人在生活工作中,都有自己的体会。为什么有的人不受欢迎,不招人喜欢,要多从自身找原因。希望通过今天的学习大家能有所收获。

合格员工,其实就是一个人做人,做事的标准。不会做人的人肯定不会做事,当然就不会受人欢迎。合格员工,是我们必须要做到的事情,最起码是你在做员工的时候一定要做的事情。

合格员工,说起来容易,做起来难。

在做员工的时候,让我们做一个合格的员工。

怎样做一个优秀员工.

做一个优秀员工、做一个成功的人 大家会常常发出这样的感慨:同在一个单位、同样的学历,为什么有的人总是业绩更好、工资更高、待遇更优、进步更快、更能够获得领导的信任?为什么总有一部分人比别人优秀?优秀有什么特质?如何使自己成为一名优秀员工?这是许多人都在思考的问题。 不管是什么行业和专业,优秀员工总是有着某些共同的特质,这些特质与他们从事的工作无关,完全体现在个人的工作态度上。因此,我认为要成为一名优秀员工,必须做到以下十个方面: 一、要乐于承担更多的责任 工作就是责任。每个人的工作都是上天赋予的使命,无论干什么工作,都应该做到最好。其中最重要的是保持一种积极的心态,即使是辛苦枯燥的工作,也能从中感受到价值。当你对自己的工作和单位负责的时候,你就会认真对待工作,努力做到最好。当你完成使命的同时,就会发现成功之芽正在萌发。一个优秀的员工,总是主动要求承担更多的责任或自动承担责任。大多数情况下,即使没有被正式告知要对某事负责,也会努力做好。事情可以做好,也可以做坏;可以高高兴兴骄傲地做,也可以愁眉苦脸和厌恶地作。但如何去做,完全在于自己,这是一个选择问题。有一位名人说过,世上没有鄙微的工作,只有鄙微的态度。而工作态度完全取决于自己。一个人的工作,是他亲手制作成的雕像,是美是丑、可爱还可憎,都由他自己决定的。 如果一个人轻视自己的工作,而且做得很粗陋,那么他决不会做好,也无法发挥自己的特长。一个人如果不尊重自己的工作,不把自己的工作看成创造事业的要素,而视为衣食住行的供给者,认为工作是生活的代价,是不可避免的劳碌,这是非常低级的观念。常常抱怨工作的人,就算终其一生也难以取得成功。 二、要热爱工作,追求卓越 一名优秀的员工,随时随地都具备热忱而且精神饱满,因为人的热情是成就一切的前提,事情的成功与否,往往是由做这事情的决心和热情的强弱而决定的。碰到问

如何做好一名合格员工

如何做好一名合格员工 一:忠诚——忠心者不被解雇 单位可能开除有能力的员工,但对一个忠心耿耿的人,不会有领导愿意让他走,他会成为单位这个铁打营盘中最长久的战士,而且是最有发展前景的员工。 1、站在老板的立场上思考问题; 2、与上级分享你的想法; 3、时刻维护公司的利益; 4、琢磨为公司赚钱; 5、在外界诱惑面前经得起考验。 二:敬业——每天比老板多做一小时 随着社会进步,人们的知识背景越来越趋同。学历、文凭已不再是公司挑选员工的首要条件。很多公司考察员工的第一条件就是敬业,其次才是专业水平。 1、工作的目的不仅仅在于报酬; 2、提供超出报酬的服务与努力; 3、乐意为工作作出个人牺牲; 4、模糊上下班概念,完成工作再谈休息; 5、重视工作中的每一个细节。 三:自动自发——不要事事等人交代 不要事事等人交代,一个人只要能自动自发地做好一切,哪怕起点比别人低,也会有很大的发展,自发的人永远受老板欢迎。 1、从“要我做”到“我要做”; 2、主动分担一些“分外”事; 3、先做后说,给上司惊喜; 4、学会毛遂自荐; 5、高标准要求:要求一步,做到三步; 6、拿捏好主动的尺度,不要急于表现、出风头甚至抢别人的工作。 四:负责——绝对没有借口,保证完成任务 用于承担责任的人,对企业有着重要的意义,一个人工作能力可以比别人差,但是一定不能缺乏责任感,凡事推三阻四、找客观原因,而不反思自己,一定会失去上级的信任。 1、责任的核心在于责任心; 2、把每一件小事都做好; 3、言必信,行必果; 4、错就是错,绝对不要找借口; 5、让问题的皮球至于你; 6、不因一点疏忽而铸成大错。 五:注重效率——算算你的使用成本 高效的工作习惯是每个可望成功的人所必备的,也是每个单位都非常看重的。 1、跟穷、忙瞎忙说“再见”; 2、心无旁骛,专心致志; 3、量化、细化每天的工作; 4、拖延是最狠毒的职业杀手; 5、牢记优先,要事第一; 6、防止完美主义成为效率的大敌。 六:结果导向——咬定功能,不看苦劳

如何做一个合格的优秀的员工

\如果缺少服务员的微笑,好比花园失去了春天的阳光与和风。”饭店业的巨头希尔顿如是说\做一个 合格的酒店员工的基本要求 一、酒店员工对服务工作应有的认识和态度 1、充分认识优质服务的重要意义,培养良好的服务意识 对酒店来说,经营是前提,管理是关键,服务是支柱。酒店是服务性行业,主要靠接待顾客,为顾客提供多功能的服务,使顾客感到亲切、舒适、方便、安全,有一种“宾至如归”感,顾客才会多次光顾消费,把“财”源源不断地送到酒店。因此,客源就是财源,顾客就是“财神”,从这点上说,顾客是酒店的真正“老板”,“顾客至上”是酒店必须遵循的宗旨。 “顾客至上”体现在员工的服务工作中,形成一种服务意识。员工在对客服务中,要以顾客为核心开展工作,以满足顾客需求为标准,时刻准备为顾客提供优质服务的意识。要按规范提供服务,留意客人的言谈举止,观察客人神态表情,分析客人服务需求,及时满足客人的潜在需求。要记住客人的每次呼唤,不是一次麻烦,而是给了你一次服务的机会,我们要善于抓住这样机会,提供令客人满意的服务,形成良好的服务意识。 二、正确看待服务和清洁工作,培养乐业敬业的奉献精神 服务和清洁是酒店不可缺少的重要工作。有些员工对此存在着不正确的想法和看法。他们认为服务工作是伺候人的事,“人家坐着我站着,人家吃着我看着,人家玩着我干着。”认为整日打扫卫生,与拖把、抹布、盘子等打交道,把清洁卫生看成琐碎、枯燥的重复劳动,影响了服务质量。必须认识到服务是酒店工作的本质所在,在酒店从事服务、清洁工作,这只是社会分工的不同,并无高低贵贱之分。在酒店做服务员、清洁员,到了工作场所以外的消费场合,也是顾客,正所谓人人为我,我为人人。 服务、清洁工作是一项知识化、专业化的工作,要求甚高。要求从业人员具备一定的知识和技巧,具备心理学知识和语言技巧,具备业务知识和操作技巧,否则,就会有意无意地得罪客人,不能快捷、高效地满足客人多层次的需求,造成顾客不满。因此,服务是一种非常知识化、专业化的工作。清洁工作也是如此。它不仅包括清洁卫生,同时也有对设备的保养。一些酒店的员工对此认识不够,工作标准低、要求低,便其酒店设备损坏,浪费严重,折旧过快,以致造成了不应有的损失。而有的酒店正是认识到这一点,采取

如何做一个优秀员工演讲稿

尊敬的各位领导: 做一名优秀的员工,实现自身最大的价值,为企业的发展和壮大贡献自己最大的力量,是一种高尚的荣誉、是一份可以让人兴奋和自豪的事业,也是我们每一位普通员工的必然追求。那么,怎样的员工才算是优秀的员工呢? 在我的心目中,一名优秀的员工应该具备以下几点特征。 首先,一名优秀的员工,他必然是一个优秀的人。很难想像一个人只在工作中优秀,而在生活中、为人处事中却是一个平庸的,甚至是懒散堕落的人。只有那些在生活中严于律己、积极上进、果敢行动的人,才可能在工作中表现出色,成为一名优秀的员工。 其次,一名优秀的员工,必然是一位拥有良好的心态的员工。这种良好的心态使他快乐地面对工作,而不是把工作当着一份糊口的苦差;这种心态使他在工作中发现乐趣,并用这种乐趣去激励自己以更好的心态去更加努力地工作;这种心态使他在工作中遇到困难时,不慌张不气馁,而是认真分析问题所在,并努力找到解决方法。 第三,一名优秀的员工,必然是一位敬业的员工。一名员工如果不敬业,如果遇事均斤斤计较,不肯付出,不愿意把自己的工作作为一项事业来追求,我想是不可能优秀的。只有那些爱岗敬业,不计个人得失,而以出色地完成工作,做出漂亮业绩为追求的员工才可能成为一名优秀的员工。 第四,一名优秀的员工,应该是一名自信的、敢闯敢干、勇于创新的员工。正如《给加西亚的信》那样,接受任务后,不需要更多的帮助和协助,而是对上级的嘱托立即采取行动,全心全意、百折不挠、创新思路、想尽办法来完成任务。

第五,一名优秀的员工,必然是一名会充分利用时间,善于自我管理,注重工作方法的员工。一名员工虽然工作很努力,但如果工作没有条理,不讲究方法,不能快速高效地完成任务,也是不可能优秀的。 其实,做为一个优秀的员工就是要不断地征服自己,不间断地加强学习,敢于开拓创新,勇争一流! 我自参加工作以来,先后在支局所、经营部、函件局工作,本人思维敏锐、勤于学习,善于吸收新鲜事物,具有正直的人品、良好的修养以及扎实的工作作风。在工作作风上,能吃苦耐劳,认真负责,别人不愿做的事我做,识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责.具有团结同志,能正确处理与领导和其他同志关系的素养;多年来在不同工作岗位上,我逐渐积累了较为丰富的工作经验,也练就了自己较强的工作能力,特别是近几年来,无论是在组织协调能力还是管理水平上都有了显着的提高。 虽然我在郊区局各位领导的关心和爱护下,取得了一点点进步,但我自认为,据优秀员工还有一定的差距,我要更加努力的做好本职工作,珍惜每一次机会,争取更大的进步,成为一名合格的优秀员工,不辜负领导和同志的关心和信任。 最后衷心地祝愿各位领导和评委,工作顺利,身体健康,家庭幸福。 谢谢大家!

怎样做一名合格的工作人员

一名合格的窗口工作人员首先要对自己的各方面严格要求,对自己的言行举止 一是、对工作的兴趣和热情。 对于自己的岗位性质、内容、完成时间以及所产生的效率都应该十分清楚,尤其是在工作中,同事和同事之间需要沟通和合作的,一定要把握好分寸和“度”的问题,是自己工作范围的事情一定要做好,而不是自己工作范围的事情自己之需要根据情况协助,做到既恰到好处又不过分,一个人如果对工作没有热情和爱好之心,不能使工作成为一种喜悦,觉得工作是一种苦役,感到厌烦,那么他一定不会有所成就,乐观的、积极的、热枕的心理,人可以通过工作来学习,可以通过工作来吸取经验,知识和信任心,你对工作投入的热情越多,决心越大,工作效率才会越高, 二是、创新工作、改进工作。 运用创新思想,打碎旧的思维模式,创造行开展本职工作,在工作中不要局限于要我怎么做,关键是要把工作做好,结果是目的、过程是手段,尝试用更简捷、成本更低、效率更高的手段去实现目的,工作做完,并不代表不可以改进,只有继续不断改进,工作才能做到更好,一个人的成功与否,在于它是否什么都力求最好,成功者做什么事,都是最高规格要求自己,决不轻率马虎,能做到做好就是一名合格的窗口工作人员。 三是、经常自我挑战 日常生活中我们经常发现这样一种现象,有些工作好像在自己眼里不可能完成,可是到了那些十分自信的同事那,一切问题迎刃而解,总能把工作完成的很好,在领导们的心里越来越有位置,勇于向不可能的工作挑战的精神是获取成功的基础,一个人的思想决定一个人的命运,不敢想有困难的工作发起挑战,是对自己潜能画地为牢,只能使自己的无限潜能化为有限的成就,要想从根本上走出不可能的阴影,你就要有充分的自信心,相信自己一定能信,用信心支撑自己完成这个再别人眼里不可能完成的工作。 四、要有敬业精神。 一名合格的工作人员都具有积极思想的人,这样的人在任何地方都能获得成功,而消极被动对待工作的人,是在工作中寻找借口的人,是不会受领导赏识的,人常说态度第一,聪明第二,自身的工作态度和举动,也会影响到大家对你的看法和印象,如果你经常以积极谦虚态度请教别人,人家必然乐意倾囊相助。 站在新起点,面对新要求,从我做起,从小事做起,从本职工作做起,树立自己良好的形象。莣忧草ぐ9:07:46

做一名合格的企业员工

如何做一名合格的企业员工 在现代企业管理中,人力资本作为企业未来的最重要的资本形式,如何最有效地发挥人力资本的价值,最有效地集结人力资本,成为了企业“可持续”发展战略中最主要的问题。 我们知道,在市场经济条件下,提高企业核心竞争力的重要因素就是人的竞争,因为有竞争力的产品是人干出来的,具有竞争力的名牌是人创出来的,企业参与市场竞争的诸多资源必须以人力资源作支撑。因而,企业人力资源质和量的高低就成为决定企业竞争活力的重要方面,实际上也就是队伍素质的问题。要提高员工素质,培训教育是基础。 员工应具备的基本素质 公司对员工的标准要求是:德为先,才必备,自强不息,健康心态,激情工作,制度为先,企业第一。 一个人做一件事,需要具备三个方面:知识、态度和技能。知道不知道这件事,是知识水平问题;会不会做和怎样做,是技能问题;而一个人是不是愿意去做,能不能积极主动去做,就是一个的态度问题。知道应该做,也知道怎样做而不去做,事情就不可能做好。但一个人如果有了良好的态度,他可以从不知到知,从知之甚少到知之甚多,从做不好到做好。这中间态度属于思想素质,知识和技能属于业务素质。 (一)应具备的思想素质 作为企业的一员,所需具备的思想素质应该包括以下几点: 第一:敬业 所有的组织,无论是企业、公司、学校还是政府机关,都在寻找一类员工?对组织、团队、工作能够尽责尽职、热情饱满、自动自发的员工。这类员工,能够把身心彻底融入组织,处处为组织着想,在组织陷入困境时竭尽全力为其解难,在组织事业蒸蒸日上时能够为其送出最真诚的祝福。因此,敬业的员工能够获得老板的信任,也常被委以重任,从而为自己赢得更为广阔的发展平台。所以敬业包括:一,敬业:这是职业精神的灵魂;二,责任:敬业精神的内核;三,自动自发:敬业精神的真谛。 第二:忠诚 在这个世界上,并不缺乏有能力的人,那种既有能力又忠诚的人,才是每个企业都渴求的理想人才。人们宁愿信任一个虽然能力差一些却足够忠诚敬业的人,而不愿重用一个朝三暮四,视忠诚无物的人。那些忠诚于公司、忠诚于老板的员工,是企业发展的巨大动力源泉。同时,员工忠诚的品质也会给自己带来不可估量的收益。 第三:守信 人应以信为本。不能做有损企业利益的事情,中国有“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”的古训,在企业中更应该有此觉悟。其次,应做企业的主人,争取主动性。在工作中不能做一个等人吩咐的人,而应该充满热情、积极主动。再者,具有良好的团队精神,并能客观、直截了当的沟通。俗话说“独木不成林”,任何一个企业想做大、做强,它必定有一个很优秀的团队,并且团队的人都能当面进行客观的沟通,对问题提出合理化建议,而不是当面不说,背后乱说。 第四:服从 服从是员工职业精神的精髓。每一位员工都必须服从上级的安排,就如同每一个军人都必须服从上级的指挥一样,无条件接受领导命令,认同企业的文化和制度。服从是行动的第一步。大到一个国家,小到一个企业、部门,其成败很大程度上就取决于是否完美地贯彻了服从的观念。严守纪律是服从的基础。 (二)具备的业务素质 员工的业务素质主要从以下三个方面进行探讨:机关员工应具备的业务素质、物业管理公司员工应具备素质的特殊性、优秀员工应具备的素质 机关员工应具备的业务素质

怎样做一名合格的员工培训课件

怎样做一名合格的员工 合格的员工是企业发展的动力,是推进改革与发展,创建和谐企业的基础。一个企业的发展依赖于每一名员工的努力,而员工的前途又依赖于企业的发展。固然,企与员工是一个命运共同体,有着相辅相成的紧密联系。当前,在市场经济的大潮中,企业的竞争达到了白热化的程度,对于电业企业来讲,拥有一批合格的员工队伍是企业求得长远发展的根本保证。 一、做合格员工,必须具有坚定的理想信念。理想是人们在实践中形成的具有现实可能性的对未来的向往和追求,是人们的政治立场和世界观在奋斗目标上的集中体现。南方电网公司通过近些年的改革,形成了富有特色有效的管理体制,把“三个代表”重要思想、科学发展观的等中央的路线、方针、政策在企业中具体化,形成体现国家的意志、符合自身实际的企业宗旨、战略和工作方针,鲜明而独特的企业文化,为企业发展注入了灵魂和活力。作为每一名南网的员工,在思想上应为有这样的优秀团队,为能成为团队中的一员而感骄傲和自豪。确实把“五个概念”、“三个文化”落实行动上,体现到工作中。 二、做合格员工,必须做到为人正直。正直是指一个人的正气,做人最基本的道德准则。正直使你长出一双智慧的翅膀,正直使你增添一双明亮的眼睛;正直使你懂得:做人首先要挺直腰杆,堂堂正正。作为员工,要继承和发扬艰苦奋斗的优良传统,勤俭节约,不奢侈、不浪费、不贪虚荣、不图享乐,以俭励志,与廉洁诚信同在,与公正俭朴同行,从自己做起,从现在做起,真诚待人。在与同事的交往中,我们要坚持按严责办事,按制度办事,坚持说真话、不说假话,光明磊落,信守诺言、诚实做人,凡做事做人不欺心,我们才能保持内心的安宁和生命的清澈。以正确的世界观、人生观、价值观,不断净化我们自己的心灵、陶冶高尚的情操,促使我们做一个正直的人,做一个人格健全完善的人,做一个受人崇敬的人。 三、做合格员工,必须遵纪守法。遵纪守法是我们每个公民应尽的社会责任和道德义务。因此,每名员工都应做遵纪守法的模范,无论做什么事都要守规矩、合法度。“没有规矩不成方圆”,现实中的规矩就是法律制度。在我们工作、生活的方方面面都离不开法治。如果无视法律,不依法办事,社会的正常秩序就将被打乱,其结果是每个人的权益都得不到保障。作为员工,应在遵守法律的同时严格遵守企业的规章制度,形成自觉遵纪守法的意识,把法律和企业制度的“弦”时刻绷紧。同时,还要养成从小事做起的习惯,大事不糊涂,小事也不能马虎。只有人人守法,事事依法,都按国家法律和企业制度办事,社会才能和谐,企业才能发展,我们也才能享受到真正的实惠。 四、做合格员工,必须具有爱岗敬业之精神。爱岗是敬业的基础,敬业是爱岗的具体表现,不爱岗就很难做到敬业,不敬业也很难说是真正的爱岗。我们始终要以主人翁的姿态,爱岗敬业,以企为家,以积极的心态,建言献策,在建设好企业的同时,在自己的岗位上努力提升自己。我们每一名员工,都应调整好自己的工作心态,养成良好的工作习惯,在工作中正确的认识自己,在个人需求与企业需要之间寻找最佳的结合点,以高度的事业心和责任感,在本职岗位上做到干一行、爱一行、钻一行,力争在平凡的工作岗位上做出不平凡的业绩,为企业的发展做出应有的贡献。

如何做好一名合格的管理人员

如何做好一名合格的管理人员在现代企业建设的背景下,团队的作用越来越重要。高效的团队是企业成功的核心要素,作为管理者更要有强烈的团队意识。管理者与决策者之间、管理者与管理者之间、管理者与下属之间都要进一步的协调、信任,彼此欣赏,构架一种良好的沟通平台。此外,还需要职工的献身精神,特别是管理者的献身与高度忠诚,只有这样,企业才能实现理想的成本管理和盈利,进而提高职工的福利,形成良性循环。 什么是管理? 管,是责任,而不是简单地制约和利用。 理,是人理,是众人之理,而不光是自己的。 管理是知识、是能力、是经验,但更重要的是一种精神:以主人翁的心态“自主经营”! 管理就是要学会琢磨人,研究人,把人把环境研究透! 管理的“三重境界” 第一重境界:只会提出问题,不会解决问题。会说不会干。这种人还没进入“管理”。

第二重境界:能了解问题,解决问题。这属于亡羊补牢。这种人处于管理的起步阶段。 第三重境界:主动发现问题,解决问题。这是防患于未然。这是真正优秀的管理人才。 ———第一重境界:“会说不会干”者,是以“旁观者”的心态对待问题。俗话说的“站着说话腰不痛”,“不当家就不知柴米贵”这种人对自己不做的事却有“高明”之见,所以说别人时“口若悬河”。———第二重境界:“亡羊补牢”者,不在是以“旁观者”的心态对待问题,有了“责任心”。有了“责任心”只能把别人给的任务做好、做对。是否缺了点什么?对!缺少的就是“自主”精神也就是“主人翁的心态”。 ———第三重境界:“防患于未然”者,是真正的主人翁,是在把企业的事当成自己的事来“经营”。因为有了这种精神与心态,所以他总是想尽办法在问题发生之前就采取措施,让损失不发生。 三重境界,体现的实际上是三种精神,三种心态。实际上做人也好、做事也好,心态很大程度上决定着成败。积极的心态与消极的心态所产生的结果往往是截然不相同的。。 “好!很好!非常好!我们神精飞扬!耶!” “对!我们就要以饱满的精神、积极的心态对待我们的人生。”

如何做一个合格的员工

如何做一个合格的员工 统一企业之所以能从一个小的食品加工厂,成长为一个跨国企业,这和企业文化的文化是分不开的。体现了统一企业的精神。在企业不断发展和成长过程中,统一企业员工靠着这种精神,通过几代人的努力打拼,最终使企业获得了成功。 企业的不断发展和成长,离不开企业的管理制度,离不开管理者高瞻远瞩的决策,更离不开合格的员工。 一、合格员工的标准 怎样才能算得上是一名合格的员工呢?我认为自身的素质和对待工作的责任特别重要,素质和责任里包含了和“诚实、苦干、创新、求进”这四个方面相似的东西,具体可以从以下几点来考虑:第一是“诚实”:主要是指敬业精神、事业心和责任感及行为规范。他是不是把企业的利益与自身的利益紧密地联系在一起; 第二是“苦干”:主要是指工作态度,是主动型还是被动型等等。他是不是有很强的敬业精神和团队意识; 第三是“创新”:主要是指工作能力,完成任务的效率,完成任务的质量、出差错率的高低等。他是不是有很强的专业职能,并不断地总结经验和不断地接收新的知识; 第四是“求进”:主要是指工作成果,在规定时间内完成任务量的多少,能否开展创造性的工作等。他是不是有创造性的工作。 对于每一位员工来讲,企业应是我们的第二个家。无论是老员工,还是新员工无论是管理阶层,还是技术能手,身在同一企业,就有责

任为我们的企业做出自己的贡献,有责任为我们共同的家而努力,因为我们有共同的利益。只要企业发展了,才能为我们员工提供更好的发展机会,才能更好地改善我们员工的物质精神生活。因此要学会把企业的困难当成是自己的困难,与企业同甘苦共患难,树立正确的主人翁意识,才能有更好的发展。 在企业里,每个人都有自己的岗位,每个岗位都有它存在的意义,都有一个共同的目标,便是使企业更好地成长下去。在自己的岗位上兢兢业业,把工作干好,发挥出自己应有的特长与潜力。我们能树立起正确的工作态度和工作作风,对企业和个人来说都是至关重要的。即使现在的工作不像你认为的那样,不能很好地体现自己应有的价值,但也不能整天抱怨,最后还是无济于事,只有从现在来说,才能走向未来,只有从小事做起,才能铺平前方曲折的道路,才能做成理想中的大事。 二、合格的员工一定有责任感。 责任,是一种与生俱来的使命。切实履行责任,尽职尽责地对待自己的工作,才能完美展现自身的能力与价值。 现代企业用人,不仅重视员工的知识与技能,也同样重视员工的责任感与使命感。责任与能力并存的员工才是企业真正需要的人才。只有那些勇于承担责任的人,才能得到公司与老板的认可,才会得到领导重用,才会为同事所接纳。 对于企业而言,员工的责任感比能力更加重要。一个员工能力再强,如果他不付出,或者疏忽大意,敷衍了事,不但不能为企业创造

怎样做一个优秀员工

做一个优秀员工、做一个成功的人 张毅 在很多企业大家会常常发出这样的感慨:同在一个单位、同样的学历,为什么有的人总是业绩更好、工资更高、待遇更优、进步更快、更能够获得领导的信任?为什么总有一部分人比别人优秀?优秀有什么特质?如何使自己成为一名优秀员工?这是许多企业员工都在思考的问题。 无论在什么企业,也不管是什么行业和专业,优秀员工总是有着某些共同的特质,这些特质与他们从事的工作无关,完全体现在个人的工作态度上。因此,我认为要成为一名优秀员工,必须做到以下十个方面: 一、要乐于承担更多的责任 工作就是责任。每个人的工作都是上天赋予的使命,无论干什么工作,都应该做到最好。其中最重要的是保持一种积极的心态,即使是辛苦枯燥的工作,也能从中感受到价值。当你对自己的工作和企业负责的时候,你就会认真对待工作,努力做到最好。当你完成使命的同时,就会发现成功之芽正在萌发。一个优秀的员工,总是主动要求承担更多的责任或自动承担责任。大多数情况下,即使没有被正式告知要对某事负责,也会努力做好。事情可以做好,也可以做坏;可以高高兴兴骄傲地做,也可以愁眉苦脸和厌恶地作。但如何去做,完全在于自己,这是一个选择问题。有一位名人说过,世上没有鄙微的工作,只有鄙微的态度。而工作态度完全取决于自己。一个人的工作,是他亲手制作成的雕像,是美是丑、可爱还可憎,都由他自己决定的。 如果一个人轻视自己的工作,而且做得很粗陋,那么他

决不会做好,也无法发挥自己的特长。一个人如果不尊重自己的工作,不把自己的工作看成创造事业的要素,而视为衣食住行的供给者,认为工作是生活的代价,是不可避免的劳碌,这是非常低级的观念。常常抱怨工作的人,就算终其一生也难以取得成功。 二、要热爱工作,追求卓越 一名优秀的员工,随时随地都具备热忱而且精神饱满,因为人的热情是成就一切的前提,事情的成功与否,往往是由做这事情的决心和热情的强弱而决定的。碰到问题如果有非成功不可的决心和热情,困难就会得到解决或者变小。这就要有一种不完成任务不放弃的心态对待工作,就是追求卓越,以最好的标准来要求自己。你要站在领导的角度换位思考一下,你月底领薪水就得给人家一个交待,这是做人最起码的职业道德和职业素质,也是良心与道德的问题。再从自己的角度想一想,如果你想做一番事业,那就应该把眼下的工作当做自己的事业,应该有非做不可的使命感。所以说一个人的工作态度折射出他的人生态度,而人生的态度决定一个人一生的成就。 做为一名优秀的员工,凡事必须要用心对待,切实做到用心做事。用心做事,就是指用负责务实的精神,去作每一天中的每一件事;用心做事,就是指不放过工作中每一个细节,并能主动地看透细节背后可能潜在的问题。所以,任何时候,只有用心,才能见微知著。不论做任何事情都要追求卓越。一个人的能力有大小之分,天分有高低之分,悟性有好坏之分,但它决定不了一个人的命运。最重要的是勤能补拙,一份耕耘一份收获。反之,再好的资质,不去磨炼也难成大器,即是小有成就也不会长久。因此,优秀员工一定要

如何做一名合格的企业员工

如何做一名合格的企业员工 (探讨稿) 萧成龙 在现代企业管理中,人力资本作为企业未来的最重要的资本形式,如何最有效地发挥人力资本的价值,最有效地集结人力资本,成为了企业“可持续” 我们知道,在市场经济条件下,提高企业核心竞争力的重要因素就是人的竞争,因为有竞争力的产品是人干出来的,具有竞争力的名牌是人创出来的,企业参与市场竞争的诸多资源必须以人力资源作支撑。因而,企业人力资源质和量的高低就成为决定企业竞争活力的重要方面,实际上也就是队伍素质的问题。要提高员工素质,培训教育是基础。 一、员工应具备的基本素质 公司对员工的标准要求是:德为先,才必备,自强不息,健康心态,激情工作,制度为先,企业第一。 一个人做一件事,需要具备三个方面:知识、态度和技能。知道不知道这件事,是知识水平问题;会不会做和怎样做,是技能问题;而一个人是不是愿意去做,能不能积极主动去做,就是一个的态度问题。知道应该做,也知道怎样做而不去做,事情就不可能做好。但一个人如果有了良好的态度,他可以从不知到知,从知之甚少到知之甚多,从做不好到做好。这中间态度属于思想素质,知识和技能属于业务素质。 (一)应具备的思想素质 作为企业的一员,所需具备的思想素质应该包括以下几点: 第一:敬业 所有的组织,无论是企业、公司、学校还是政府机关,都在寻找一类员工?对组织、团队、工作能够尽责尽 职、热情饱满、自动自发的员工。这类 员工,能够把身心彻底融入组织,处处 为组织着想,在组织陷入困境时竭尽全力为其解难,在组织事业蒸蒸日上时能够为其送出最真诚的祝福。因此,敬业的员工能够获得老板的信任,也常被委以重任,从而为自己赢得更为广阔的发展平台。所以敬业包括:一,敬业:这是职业精神的灵魂; 二,责任:敬业精 神的内核; 三,自动自发:敬业精神的 真谛。 第二:忠诚 在这个世界上,并不缺乏有能力的人,那种既有能力又忠诚的人,才是每个企业都渴求的理想人才。人们宁愿信任一个虽然能力差一些却足够忠诚敬业的人,而不愿重用一个朝三暮四,视忠诚无物的人。那些忠诚于公司、忠诚于老板的员工,是企业发展的巨大动 力源泉。同时,员工忠诚的品质也会给 自己带来不可估量的收益。 第三:守信 人应以信为本。不能做有损企业利 益的事情,中国有“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”的古训,在企业中更应该有此觉悟。其次,应做企业的主人,争取主动性。在工作中不能做一个等人吩咐的人,而应该充满热情、积极主动。再者,具有良好的团队精神,并能客观、直截了当的沟通。俗话说“独木不成林”,任何一个企业想做大、做强,它必定有一个很优秀的团队,并且团队的人都能当面进行客观的沟通,对问题提出合理化建议,而不是当面不说,背后乱说。 第四 :服从 服从是员工职业精神的精髓。每一位员工都必须服从上级的安排, 就如同每一个军人都必须服从上级的指挥一样,无条件接受领导命令,认同企业的文化和制度。服从是行动的第一步。大到一个国家,小到一个企业、部门,其成败很大程度上就取决于是否完美地贯彻了服从的观念。严守纪律是服从的

如何做一个称职的员工

如何做一个称职的员工——《论语》读后感 如何做一个称职的员工?如何爱岗敬业,做好本职工作,参与企业动态发展?就这个话题,写点心得体会与各位同事共同交流,以激励自己更好地干好今后的工作。 刚参加工作那会儿,我心中和大家一样,充满了美丽的梦想,血液中涌动着对未来的激情,憧憬火热的事业,渴望实现自己的人生价值,获得事业上的辉煌成功。“称职员工”这四个字对我来说,就是为了工作要加班加点牺牲休息时间,为了工作可以放弃亲情、友情和爱情,为了工作不顾带病的身体而忘我地投入。可在经历了近三十多年的岁月,目睹了身边的人和事后,才初步认识到什么是真正称职的员工。 敬业不只是加班加点,敬业不仅是任劳任怨,敬业就是把自己的工作当作一种精神享受的人生体验,它表现在工作中就是做一名称职的员工,就是爱岗敬业,就是勤奋和主动,就是节俭和意志,就是自信和创新。加班再多而没有效率那不叫敬业,不顾健康而忘命的工作那不叫敬业,不食人间烟火那不叫真正的幸福生活,只是机械的劳动,没有创新那也不叫敬业。 那么,什么是称职的员工呢?古人说:不积跬步,无以致千里,不善小事,何以成大器。有句口号说得好:不爱岗就会下岗,不敬业就会失业;细节决定成败,不做好小事就不能成大气候。称职的员工说得具体点就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢。从我做起,从小事做起,从现在做起,这就是敬业,这就是爱岗,这样的员工就是一名称职的员工。称职的员工还必须做到以下几点:

一是不断增强称职员工的责任感。没有责任感的军官不是合格的军官,没有责任的士兵不是好士兵,没有责任感的员工不是优秀的员工。责任感是无价的,工作就意味着责任,责任意识会让我们在工作中表现更加卓越。美国著名的西点军校规定,每一个学员无论在什么时候,无论在什么地方,无论穿什么衣服,都有义务、有责任履行自己的职责和义务,这种履行必须是发自内心的责任感。我认为,这样的要求,对于我们企业的员工同样适用。我们要将“责任”二字时刻牢记在心,让它成为我们脑海中一种强烈的意识。在日常工作中,这种责任意识会让我们表现得更加卓越。我们经常可以见到这样的员工,他们在谈到自己的企业时,通常都是“他们”而不是“我们”,这是一种缺乏责任感的典型表现。因为,企业是我们的,我们每名员工都是企业的主人。是啊,我们要经常多问几个“我做得如何?”,这就是责任。工作就意味着责任,在这个世界上,没有不须承担责任的工作。因此,做一名称职员工,我们必须牢固树立强烈的责任意识。 二是努力把自己锻造成一个爱岗敬业的员工。称职员工都必须具有自觉执行劳动纪律的意识,在工作中绝不找任何借口,对工作要有认真细心的态度。一个团结协作、富有战斗力和进取心的团队,必定是一个优秀的团队。同样,一个积极主动、忠诚敬业的员工,也必定是一个具有强烈纪律观念的员工。可以说一名合格的员工必须永远是忠诚、敬业、创造力和具有团队精神的员工。我们作为公司的员工,每天每月每年,日复一日,年复一年,每天都干着相同的工作,但重复的工作要做得更好更优秀,没有最好只有更好,那就是要做一个自动自发的人,自觉地去完成规定的工作任务,不断地追求工作完美,追求工作的高标准、高质量和高效率。我们务必克服抱怨、四处发牢骚的心态,切忌怨天、怨地、怨同事、怨自己,始终保持一颗平常上进之心、爱岗敬业之心、本分做人之心。 三是知恩图报,学会感恩。“感恩”,这是一个敏感的话题,一些人可能会认为:做一名称职的员工还需要感恩?

如何做一名优秀的员工

如何成为一名优秀的员工 其实,每个人都可能成为一名优秀员工。 那么,怎么做才能成为优秀员工呢? 有一个小册子风靡整个世界,那就是《把信送给加西亚》,美西战争之时,美国总统对罗文说:把信带给加西亚!很简单的一句话,却蕴意无穷,因为当时加西亚正在丛林深处,罗文如果要找到他,其间又要克服多少难以想象的困难?而罗文呢,他没问加西亚在什么地方,怎么去找?他什么都没问,而是立即去执行任务,百折不挠,勇往直前。 在罗文身上,隐藏着优秀员工的所有素质,我们或许不再有罗文的传奇人生,但体现在罗文身上的某些闪光点,我们则完全可以做到,因为这就是一个普通员工成为优秀员工的最基本的素质。 这些素质究竟是什么呢? 那就是要热爱工作。 常言道:干一行爱一行。我们只有热爱自己的工作,积极主动地学习,才可在平凡的岗位上做出不俗的成绩来。 在我们方兴公司工作,热爱工作其实非常容易做到,我们根本无须像罗文那样在枪林弹雨中出生入死,无须在丛林深处提防毒蛇猛兽,我们只须认真对待自己的工作,把工作做好即可,而实现这一目标更简单,那就是用心去做。只有

用心去做好每一件事,我们工作和生活才会很愉快,而工作愉快了,就会更有工作动力,从而进入良性循环。 一位热爱工作、积极主动、具有进取心的员工,无论在何种场合,都不会被埋没,他们就像藏在布袋中的锥子,终有脱颖而出的机会。有一句话说得很好:是金子总是会发光的,做优秀员工,可以得到精神上的愉悦,如果每位员工都有当优秀员工的志向的话,对我们的单位有益,对我们自身素质的提高,更有不可估量的作用。 比较起优秀员工,有些人并不敬业,对工作更无主观能动性。他们仅是把工作当成谋生的手段,当成自己不得不承担的责任,大家可否知晓,拥有这种心态的人是何等的疲惫?它非但对企业毫无益处,对本人的身心更是一种残害。试想,一位不喜欢自己工作,无法从工作中得到乐趣,一天到晚混日子的员工,怎么可能会有进取心和工作的动力呢?有些人不喜欢自己的工作,仅体现在心理上,而有些人却表现在行动上,他们厌恶工作,只要有机会偷懒,有机会取巧,就绝不会放过,这种人连最起码的本职工作都做不好,更何况做别的事情?所以,我们要学会敬业,要对工作产生感情。其实我们年纪都很轻,正是风华正茂,求知欲最强的年代,在这种情况下,只要对自己人生有益的,什么都可以去尝试,什么都可以学习,哪怕是无偿加班,哪怕是义务劳动,只要能够学到本领,对我们一生都是一笔巨大的财富。它将使我们在任何地方工作,都从容镇定,游刃有余,而且大家应该相信,群众的目光是雪亮的,一个人努力,大家都会看在眼里,只要我们能够担当起某种责任,如果以后真的有机会的话,企业优先考虑的人选很可能就是平时任劳任怨、积极向

如何做一名合格员工

如何做一名合格员工 合格的员工是企业发展的动力,是推进改革与发展,创建和谐企业的基础。一个企业的发展依赖于每一名员工的努力,而员工的前途又依赖于企业的发展。固然,企与员工是一个命运共同体,有着相辅相成的紧密联系。当前,在市场经济的大潮中,企业的竞争达到了白热化的程度,对于电业企业来讲,拥有一批合格的员工队伍是企业求得长远发展的根本保证。 一、做合格员工,必须具有坚定的理想信念。理想是人们在实践中形成的具有现实可能性的对未来的向往和追求,是人们的政治立场和世界观在奋斗目标上的集中体现。 二、做合格员工,必须做到为人正直。正直是指一个人的正气,做人最基本的道德准则。正直使你长出一双智慧的翅膀,正直使你增添一双明亮的眼睛;正直使你懂得:做人首先要挺直腰杆,堂堂正正。作为员工,要继承和发扬艰苦奋斗的优良传统,勤俭节约,不奢侈、不浪费、不贪虚荣、不图享乐,以俭励志,与廉洁诚信同在,与公正俭朴同行,从自己做起,从现在做起,真诚待人。在与同事的交往中,我们要坚持按严责办事,按制度办事,坚持说真话、不说假话,光明磊落,信守诺言、诚实做人,凡做事做人不欺心,我们才能保持内心的安宁和生命的清澈。以正确的世界观、人生观、价值观,不断净化我们自己的心灵、陶冶高尚的情操,促使我们做一个正直的人,做一个人格健全完善的人,做一个受人崇敬的人。

三、做合格员工,必须遵纪守法。遵纪守法是我们每个公民应尽的社会责任和道德义务。因此,每名员工都应做遵纪守法的模范,无论做什么事都要守规矩、合法度。“没有规矩不成方圆”,现实中的规矩就是法律制度。在我们工作、生活的方方面面都离不开法治。如果无视法律,不依法办事,社会的正常秩序就将被打乱,其结果是每个人的权益都得不到保障。作为员工,应在遵守法律的同时严格遵守企业的规章制度,形成自觉遵纪守法的意识,把法律和企业制度的“弦”时刻绷紧。同时,还要养成从小事做起的习惯,大事不糊涂,小事也不能马虎。只有人人守法,事事依法,都按国家法律和企业制度办事,社会才能和谐,企业才能发展,我们也才能享受到真正的实惠。 四、做合格员工,必须具有爱岗敬业之精神。爱岗是敬业的基础,敬业是爱岗的具体表现,不爱岗就很难做到敬业,不敬业也很难说是真正的爱岗。我们始终要以主人翁的姿态,爱岗敬业,以企为家,以积极的心态,建言献策,在建设好企业的同时,在自己的岗位上努力提升自己。我们每一名员工,都应调整好自己的工作心态,养成良好的工作习惯,在工作中正确的认识自己,在个人需求与企业需要之间寻找最佳的结合点,以高度的事业心和责任感,在本职岗位上做到干一行、爱一行、钻一行,力争在平凡的工作岗位上做出不平凡的业绩,为企业的发展做出应有的贡献 五、做合格员工,必须强化学习,从而掌握精湛的业务技能。作为企业员工,除了具备敬业精神外,拥有一定的“精业”能力显得更为重要。而唯有学习才是提高“精业”能力的有效途径。学习的价值

如何做一名优秀员工(培训讲义)

如何做一名优秀员工(培训讲义) 身为公司的一名职员,如何成为优秀员工,恐怕是每个员工的梦想。很多人为此甚至耗费一生的精力,还是在一个平凡的工作岗位上,从事着平凡的工作。那么,如何超越大多数员工,使自己成为一名领导无法不用的优秀员工呢?谈谈几点意见和大家分享。 一、积极主动、尽职尽责地完成工作是一名员工从平凡到优秀的关键。无论哪个单位的领导都不会喜欢一个只会“听命行事”,工作不积极主动,甚至不能完成工作任务的员工。身为单位员工,你如果想证明自己是最优秀的,凡事就应该积极主动,该做的事立刻着手去做,绝不拖拉,做别人不愿意做的事,做别人做不到的事情。一名优秀的员工,是不会挑剔自己的工作的。无论哪个单位的领导都希望自己的员工能积极主动工作,不找任何借口,对于那此“挑三拣四”、“拈轻怕重”的员工,领导会毫不犹豫地将他们剔除在加薪、晋级之外。当你养成凡事都积极主动地去做的习惯时,你就有可能从普通员工中脱颖而出,在领导心里占有一席之地,成为优秀的员工。有这样一个小故事:有位记者访问了正在建筑工地施工的三位工人,“你在做什么?”第一位工人说我在砌砖,第二位说我在建大楼,第三位说我正在建设美丽的城市,三年后当第三位工人已经成为一名伟大的建筑设计师,第二位工人已经在办公室里面看图纸了,而第一位仍然日复一日的砌他的砖,一个人对待工作对待人生的态度,往往就决定了他一生的成就,决定了他能够走多远飞多高。 二、永远走在别人前面、每天多做一点点是一名员工从平凡到优秀的前提。事情无论大小,都要主动去做,只有这样,领导才会认同和器重你。一般情况下,很多人认为只要自己按时、保质地完成了领导交待的工作,便可以心安理得地领取那份薪水。事实也如此,因为任何单位也没有硬性指标要求(也没有强制要求)员工去做自己职责范围以外的事。但是,如果你奉行“永远走在别人前面,每天多做一点点,把工作完成在昨天”的工作理念,并且付之于行动,你就有可能得到领导的信任,你的付出会为你赢得良好的声誉,增加他人对你的需要和依赖,从而让自己变得不可替代。每天提前上班或晚一点下班,别以为没人注意,其实,这些领导都会看在眼里,记在心中,你已经远远地走在别人前面了!假如领导要求你提供帮助,做一些份外的事情,而不是让他人来处理时,你就应该积极地伸出援助之手。不要总是以“这不是我份内的工作”为由来推卸责任,逃避工作,当额外的工作分配到你头上时,不妨将它视为一种难得的机遇,将事情做了。如果你做了,就等于你从“平凡”向“优秀”迈出了一大步。 三、勇于承担责任,关心公司,忠实自己的工作是一名员工从平凡到优秀的保证。做为一名优秀员工必须对我们的工作负责,具有强烈的责任心,那么何为责任心呀?责任心就是对自己的

如何成为一名合格的员工

如何才能成为一名合格的员工 要想成为企业一名合格的优秀员工,必须具备忠诚、敬业、服从、主动、奉献的员工精神。 一、要具备对企业绝对的忠诚和责任感,要有一个良好的工作心态。在社会、在企业要端正心态,摆正位置,诚诚恳恳做人,踏踏实实做事,增强自身素质,提高自身业务水平,进一步增强社会适应性,工作上增强主动性,因为天才是主动性的爆发。对领导、对企业要有深厚的忠诚感,忠诚会使人生正直而有意义,因为个体和集体在思想上的统一、步调一致是企业保持持续稳定发展的关键。所以,我们要分清集体与个人的关系,集体利益高于一切,个人利益服从集体利益,现在社会要求我们要有较强的适应性,因为一切都是个人利益适应集体、适应社会,而不是社会适应个性。“适者生存”就说明了这个道理。 做工作要有一个良好的工作心态,人品决定心态,心态决定思路,思路决定出路。进入凯迪公司,首先要转变思想观念,去掉落后的,学习先进的,和企业步调一致。要忠诚于自己的企业,具有坚强的凝聚力和执行力。良好的工作心态是完成各项工作的前提和基础。 二、“在其位谋其政”,我们要有爱岗敬业精神,干一行、爱一行,干一行、专一行。那种光凭良好的愿望是不能获得良好的效果的,只有付出辛苦的劳动,具有坚韧不拔的精神,扎实努力工作,才能干好本职工作。干好本职工作必须要有较强的专业技术水平,要想提高企业的竞争力,就必须提高自己的学习力,提高自身素质水平,即专业技术,才能适应企业的发展需求。具有较强的专业技术水平是完成各项工作的条件之一。 三、干工作要善于给自己设定工作目标,有压力才能有动力,有动力才能具有爆发力,才能主动开拓创新。员工要争取定好位,设定工作目标才能不断进步,不断提高才能有奋斗的动力,才能体现自己的价值最大化。投入才有回报,目标是自己前进的动力源泉, 四、严格的规章制度是企业发展的保障,企业职工必须服从于企业的规章制度,没有规矩不成方圆,制度是自律的底线,严格的规章制度是企

如何做一名合格的技术人员

如何做一名合格的技术人员 作为一名从事煤矿生产的技术人员,煤矿行业本身就具有一定的特殊性,因此对技术人员各方面的要求也特别高。可以说一个煤矿技术人员各方面能力的高低直接决定了该矿的生产系统。一名技术员好坏的标准,取决于处理事物的能力、态度和效果。专业理论的掌握和现场实践中的攻关,是我们的基本。以《煤矿安全规程》为标准,具体的施行于平时的作业规程当中,彻底的执行于日常的现场工作当中。 本人未经历过有关技术方面的工作,没有实际工作经验。刚从学校毕业来到本矿参加工作,在掘进区跟班实习了一个月,后分采煤二区。现跟小班实践学习中,所以就我个人的认识和想法来谈谈我对如何才能作一名合格的技术人员阐述一下自己的一些看法和意见。 如何才能成为一名合格的煤矿企业技术人员根据本人的理解,从三大点对此问题进行具体的剖析: 一、要如何才能做好一名煤矿企业的技术人员,我认为一个人的素质与态度是最重要的,基本要做到如下几点: 首先,要拥有一种对工作认真负责的态度;一份对工作严谨性的责任;一条正确的科学思路;一项勇于实践创新的发展观。我们要倡导团队协同,精诚团结,坦诚沟通,真诚合作,目标统一是我们持续发展的根本。我们依靠基本知识与实践来充分满足技术上的需求,超出期望,创造卓越成就,并由此获得成功。 其次,(1)要做到乐于进取,勤奋学习,不断优化知识结构,提高知识技能;(2)保持良好积极的心态,乐于与他人合作,他人的知识、技能和经验,经常交心沟通,不自以为是;(3)对本职工作全面负责不揽功诿过,不

怨天尤人,不随意推卸自身的责任;(4)相互尊重、诚恳聆听他人意见,背后不议论别人长短,有意见当面坦诚提出;(5)经常进行自我反思,找出工作中的差距,及时改进,不断提高;(6)工作意识强,不怕累,不怕苦;(7)不断创新,探索新思路和新方法,创造性地开展工作;(8)积极学习理论知识,专业知识和科学文化知识,不断提高思想水平、文化素质和工作能力;(9)勇于实践,提高理论与实践想结合的能力;(10)严格遵守各项工作制度、章程、规范和标准。 再次,工作要做到有计划、有目标。把实现目标当作一种追求,一种享受。要拥有一种良好的心态,工作要不断创新、不断改进、不断优化,做到精细工作。不断提高自身素质和技能,不断的提高个人的工作能力。每天都有发展,都要有进步。停滞不前就是倒退,进步慢也是一种倒退,只有超越过去,超越他人,才能永不言败。营造一种尊重、和谐、奋进的工作氛围,激发工作的主动性、创造性,实现快乐工作、安全生产。在安全问题有所保障的前提下,不断的提高工作效率,快速发展,勇于创新。 然后在工作中,一定严格要求自己尽职尽责,积极参于工作,不怕苦,不怕累。抱以正确的科学思想观念,结合实际,求实创新。要拥有强硬的专业知识和丰富的实际经验,才是作好工作的根本;有较高的思想政治觉悟和吃苦耐劳的精神,才是作好工作的原动力。 二、关于技术管理的几点思考:施工技术管理是企业管理的重要组成部分,一个项目、一个企业的成败,施工技术管理占据举足轻重的位置。我们这样的煤炭能源产业性质的企业处于提高国有能源开发加大,国家发展需求能源和国家加大基础发展的局面,生产规模有很大扩张。扩张的结果要求管理有新的思路和运行方法。同样,施工技术管理也需要有所提高,适应生产、经营新格局。

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