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营销类无领导小组讨论试题

营销类无领导小组讨论试题
营销类无领导小组讨论试题

营销类无领导小组讨论

试题一首先大家可以看题并思考10分钟10分钟后主持人会提示开始。第一部分按照座位顺序每人做1分钟的观点陈述。第二部分自由讨论30分钟主持人和面试官将完全不参与自由讨论的时间控制。第三部分自由讨论30分钟时间一到主持人提示进行5分钟的总结陈词如果小组没有达成统一的意见即被视为讨论失败。

今天是27日,假设你是本公司某卖场的经理,本公司一直是凭借手机的PIN码数量来统计销售员的销售数量的。你手下的销售员小王女士原来一直表现很好,但是最近由于天气原因地理位置等原因销售量还未达到规定额的70,而且本公司也规定销售额必须达到70才可以拿提成,不然只能拿很少的底薪只够维持基本生活。此时你手里正好有多余的手机PIN码如果你把你多余的PIN码给小王的话小王肯定可以完成销售额,可是按照公司规定这是不可以的,你不能够把你多余的PIN码给其他员工。小王在得知你有多余的PIN码后也和你谈了一次说希望你把多余的PIN码给她否则她就辞职不干了。请问:1、你是否会为了留住小王而将多余的PIN码给小王触犯公司的制度 2、请说出你在第1中的理由 3、说出你对待这件事的解决方案

解题关键既然是一贯表现很好的员工我们肯定可以把这个月的提成给她但是前提是用下个月盈余来弥补这个月的短缺。用下个月的盈余来弥补这个月的短缺这才是解题关键。同时这也是这个行业目前正在采用的准则。

试题二你是某集团下属某酒店的前台服务员小李。一王姓顾客于4月8日到酒店前台来说4月10日将有一名刘姓男子送一件衬衫到前台希望前台代为保存自己因为出差4月12日来前台领取。注该顾客已经预定了4月12日的客房 4月8日当班的前台服务员小张满口答应了可是由于当时临近下班事务繁忙小张忘记把这件事写在交接班记事本上了。 4月10日当班的前台是小魏在她翻阅交接班记录没有找到代为保留衬衫的记录时拒绝接受刘姓男子带来的衬衫。 4月12日当班的前台服务员是你小李王姓顾客到前台领取自己的衬衫你仔细翻阅了交接班记录并没有发现接收保管衬衫的记录你努力给王姓顾客做解释可是王姓顾客依然非常生气。请问对待这事件你会如何处理解题的关键是这件衬衫。其他任何问题都是后话。开车马上帮王姓顾客取回衬衫才是王道。至于赔礼道歉赠送果篮升级客房赠送免费早餐券等都是后话不是问题的关键也没有从根本上解决问题。

试题三假设你是某集团某分公司业务经理,现在的时间是星期四下午。(注意这个时间) 1.在你所工作的地区,你们在本地区最大的竞争对手将在本周末进行一场大型的促销活动, 对此分公司总经理紧急给你电话,让你马上回分公司商讨对策。 2.在本地区,某客户在使用了你公司的产品,并导致了火灾(具体火灾原因不明),该客户情绪激动,并扬言索要巨额赔偿,而且已经通知了电视台进行报道。(关键词是: 扬言,已经通知) 3.你所在区域的最大的代理商给你发来短信,要你马上赶到他的卖场商讨合作事宜,如果不马上赶到他的办公室,他将放弃于贵公司的合作,并开始接收你最大竞争对手的区域总代理。 (这里和 1 有个相同点:最大的竞争对手) 请对以上事件处理顺序排序,说明为什么这么排序,且针对事件提供合理的解决方案。个人的观点: 处理顺序:2,3,1 紧急性和重要性的一个权衡为什么最先处理2。这关系到品牌,企业形象和企业声誉。如果作为企业方代表第一时间赶到现场,至少会被认为是负责任的企业。而且个人客户往往具有非理性行为,很可能做出过激行为。 (紧急性) 处理方案就是:调查事故原因,先给予一定数额的赔偿,解决客户暂时的食宿问题。借用电视台的采访,体现自己的企业负责。为什么其次处理3。作为最大的代理商,肯定不会无缘无故说要代理最大竞争对手的商品,肯定存在某些深层次的原因,现在需要揪出来的是深层次的原因。而且既然已经合作了一段时间,稍微延误几个小时联系,还有挽回的余地。(都合作这么长时间了,不是说散就散的) 何况对于厂商,我们还可以寻求新的代理商(但是这点可行性不是很大) (重要性) 处理方案就是:在赶去火灾现场的路上,给最大代理商一个电话,说明情况,并承诺今天晚上某时在某地具体商讨。为什么最后处理1。在这里大家注意一下这个时间,周四下午。首先,分公司肯定还有其他很多人可

以共同商讨这个问题,不一定100%需要你到场。其次,也可以推迟到周五上午紧急处理(作出应对方案),周五下午准备所需物资。 (重要性) 处理方案就是:让分公司其他重要成员商讨,或者推迟至周五上午。

试题四考虑下。。。为响应国家家电下乡的政策,美的集团(特别是美的精品电器事业部)推

出了接近几百款电器以满足三,四线城市的需求。如今美的集团与CCTV 合作,在全国举行"我爱家乡菜"的路演活动,此次活动主要是针对三, 四线城市。(已经对试题内容进行提炼总结) 请对美的"我爱家乡菜"的路演活动提出 1 活动目的 2 活动口号 3 活动大纲 4 活动所需资源 5 其他需要注意的事项。活动目的:响应国家政策号召,给三四线城市的居民(农民)带来实惠,推广美的品牌和当地特色文化,扩大活动口号:美的,美味您的生活。 Midea , a tasteful life . 活动大纲: 前期推广宣传: 1 当地电视台 2 路演前期安排: (1)核心考虑的问题:怎么选择路演地点 (2)路演节目选择。(歌曲,小品,当地特色的传统文艺) (3)我爱家乡菜(这才是核心,尽量多讨论这个问题) 烹饪大赛,品尝大赛中期活动: (1)舞台布置。美的LOGO,热气球,喇叭等。 (2)场地布置。哪里摆放美的产品,哪里是家乡菜烹饪大赛,哪里是互动区,哪里是路演节目区等等 (3)安保工作。人多,注意安全(4)菜品海选,评委海选,PK,晋级。后期活动: (1)当场的促销 (2)优惠券,代金券等 (3)售后服务(4)市场调查

试题五月球求生记

背景资料

假设你现在是一名太空飞行船的队员,任务是与母船相约在月球上光亮一片的地方集合,但因机件故障,你的宇宙飞船在距离约定地方200公里之外堕落了,除了15件器材外,其余的器材都在堕落时坏掉了,你们能否生存下去取决于你们能否到达母船,所以你和你的同伴要决定那15个仪器对你们的生存至为重要。

请将以下十五件物品按重要性排好次序,并附上简单的解释。

项目个人答案小组答案正确答案原因

一盒火柴

浓缩食物

五十尺尼龙绳

降落伞的丝质布料

可携式发热器

两支点四五口径手枪

一盒脱脂奶粉

二百磅氧气桶

星际地图

救生艇

磁力指南针

五加仑水

讯号火箭

急救箱连注射用针筒

太阳能FM无线电收发器

项目正确答案及原因

一盒火柴15由于月球没有氧气助燃,所以火柴差不多是完全没有用

浓缩食物 4 有效的能量补充途径

五十尺尼龙绳 6 可用于攀爬悬崖,亦可用于运送伤者

降落伞的丝质布料 8 阻隔太阳射线

可携式发热器 13 除了在黑暗的一边月面外就没想到用

两支点四五口径手枪 11 一个可能的推进方法

一盒脱脂奶粉 12 只是浓缩食物的翻版,但体积大得多

二百磅氧气桶 1 最迫切的生存需要

星际地图 3 基本的领航方法

救生艇9 军用救生艇的二氧化碳气樽可用作推进剂

磁力指南针14 月球磁场没有分成两极

五加仑水 2 补充在月面有光一面的大量体液流失

讯号火箭 10 与在视线范围内的母船发出讯号

急救箱连注射用针筒 7 配合宇宙飞行服上的接驳口

太阳能FM无线电收发器 5 提供短距离通讯

试题六面包与记者(世界500强LGD面试题)用太多次了,书中案例有

假设你是可口可乐公司的业务员,现在公司派你去偏远地区销毁一卡车的过期面包(不会致命的,无损于身体健康)。在行进的途中,刚好遇到一群饥饿的难民堵住了去路,因为他们坚信你所坐的卡车里有能吃的东西。

这时报到难民动向的记者也刚好赶来。对于难民来说,他们肯定要解决饥饿问题;对于记者来说,他是要报道事实的;对于你业务员来说,你是要销毁面包的。

现在要求你既要解决难民的饥饿问题,让他们吃这些过期的面包(不会致命的,无损于身体健康),以便销毁这些面包,又要不让记者报到过期面包的这一事实?请问你将如何处理?

说明:

1、面包不会致命。

2、不能贿赂记者。

3、不能损害公司形象。

解决方案:

1)业务员不能主动给难民过期食品,而应僵持下去,让他们自动哄抢食品。在难民哄抢食品并开始吃的时候,业务员应大声疾呼,果断“伪叫”,假装阻止难民哄抢过期面包,同时大喊记者过来一起制止,这样可以向记者表明,业务员的本意即他根本就没有打算让难民吃过期的面包。

2)业务员应及时打电话回总部,叫总部运来一车新鲜的面包,以解决难民的饥饿问题。并向总部解释发生的事情以及自己的解决方法。在这个过程中,难民由于饥饿难忍会“消费掉”一些过期面包。3)待总部新面包送来之际,应及时和记者沟通,做好企业公关。比如记者对此次事件的报道,会采访业务员,业务员就应该利用这个机会大打企业公关牌,比如为记者拟好明天报道的题目“过期食品遭哄抢,可口可乐显真情”,等等。其实这些都是把这一危机事件当作公关危机来处理。

方案评估

本方案即解决了记者的报道问题,又消耗了一定的过期面包,同时还借助这一事件,大大宣传了企业的人文关怀精神和社会责任,其付出的代价仅仅是一卡车新面包而已,就算是几百万的广告都很难达到的这样的公共效应。

试题七单位(外企)经费紧张,现只有20万元,要办的事情有下列几项:

(1)解决办公打电话难的问题。

(2)装修会议室大厅等以迎接上级单位委托承办的大型会议。

(3)支付职工的高额医疗费用。

(4)五一节为单位职工发些福利。

很明显20万元无法将这四件事情都办圆满,如果你是这个单位的分管领导,将如何使用这笔钱。

答案:(1)告诉职工单位目前有困难,五一劳动节大家都辛苦了祝大家节日快乐,福利可以象征性的发一点,然大家感到大为的关心,相信大家能体谅。(2)支付职工的高额医疗费用,根据具体人数,有病职工的家庭情况,适当的先给与一些补贴,其他的慢慢想办法。(3)办公电话可以先装办公室的跟领导办公室的,没必要每个科室都有。(4)重点放在装修上,这是上级的任务,而且这个会议对提升单位的形象和知名度很重要,给职工交代一下相信大家能够接受。

试题八这题你再考虑下成功的领导者是怎么样的?做一个成功的领导者,可能取决于很多的因素,

比如:

善于鼓舞人

能充分发挥下属优势

处事公正

能坚持原则又不失灵活性

办事能力强

幽默

独立有主见

言谈举止有风度

有亲和力

有威严感

善于沟通

熟悉业务知识

善于化解人际冲突

有明确的目标

能通观全局

有决断力

请你分别从上面所列的因素中选出一个你认为最重要和最不重要的因素。

参考

答案一、需要看你的领导目的是什么?如果是商业企业中的领导者,最重要的就是:能看清楚自己在每件事的应有的立场还有,就是充分的信任下属

答案二、我觉得独立、有主见能充分发挥下属的优势,坚持原则又不失灵活性,有决断力,善于沟通,这些比较重要.我觉得一个优秀的领导者并不要很强的业务能力,以及个人有多大的能力.我觉得一个优秀的领导者应该为下属和自己的团队创造一种气氛,这很重要,当然要看你想要什么样的气氛了哦. 还有点我想说的是一个领导者应该不仅仅停留在做事的层面.更应该是做势的层面.什么业务能力等等,最重要的是培养自己一重资源运用的能力.那就是在事业中能否运用一切可以运用的人力,财力物力和人际关系等资源,以及把这些资源有效运用和组合的能力.为自己的企业和事业或创造最大化的效益

答案三、,我觉得一个成功的领导最重要的是充分的信任自己的员工,必竟生活是现实的,每个人都是需要发展的,只有你充分的相信自己的员工,给了员工足够的发展空间,并给员工足够的肯定,你就会成功的.

最不重要的就是每件事都亲力亲为. 我认为做一个成功的领导者最重要的是善于用人.人尽其才,知人善用.例如曹操.

最不重要的是金钱,把钱看得重于一切.这样的领导很难得人心. 最重要的:定方向、造环境、用人才。

最不重要的:事必躬亲。一:塑造形象:有较好为人处世原则

二:追求成效:求人办事不摆领导架子(就算是你下属也应该客客气气) 三:把握契机:处理难题不要推卸责任尽全力的去让下属明白你的能力四:算计财富:赚钱花钱不奢侈不要一味的看中金钱五:构架桥梁:说话沟通要揣摩对方的下一句话六:珍重友谊:朋友相交精而准,多酒肉朋友是做领导者的大忌七:争取完美:个人习惯上班工整下班不散. 八:平衡心态:情绪控制尽量以理服人

试题九你被调到某旅游饭店当总经理,上任后发现2007年第四季度没有完成上级下达的利润指标,其原因是该饭店存在着许多影响利润指标完成的问题,它们是:

①食堂伙食差、职工意见大,餐饮部饮食缺乏特色,服务又不好,对外宾缺乏吸引力,造成外宾到其他饭店就餐;

②分管组织人事工作的党委副书记调离一月余,人事安排无专人负责,不能调动职工积极性;

③客房、餐厅服务人员不懂外语,接待国外旅游者靠翻译;

④服务效率低,客房挂出“尽快打扫”门牌后,仍不能及时把房间整理干净,旅游外宾意见很大,纷纷投宿其他饭店;

⑤商品进货不当,造成有的商品脱销,有的商品积压;

⑥总服务台不能把市场信息、客房销售信息、财务收支信息、客人需求和意见等及时地传给总经理及客房部等有关部门;

⑦旅游旺季不敢超额订房,生怕发生纠纷而影响饭店声誉;

⑧饭店对上级的报告中有弄虚作假、夸大成绩、掩盖缺点的现象,而实际上确定的利润指标根本不符合本饭店实际情况;

⑨仓库管理混乱,吃大锅饭,物资堆放不规则,失窃严重;

⑩任人唯亲,有些局、公司干部的无能子女被安排到重要的工作岗位上。

请问:上述10项因素中,哪三项是造成去年第四季度利润指标不能完成的主要原因(只准列举三项)?请陈述你的理由。

第1项,原因是,旅游饭店是服务性的行业,如果职工的需求不能得到适当满足,他们就会带上不好的情绪去工作,从而导致服务水准下降,服务不到位再加上餐饮部的食物不给力,当然客人们来了一次就不再来了,没有口碑,就更少客人来了啊,没人来光顾,当然就不盈利啦。

第10项,原因:管理层无能的话,形成不了企业的凝聚力,甚至使整个企业处于混乱状态,使各项业务没办法正常合理的运行,至于盈利,就更难了没,所以这是严重内伤,应及早诊治。

最后是第6项,既然是服务行业,而且旅游是市场是一个瞬息万变的市场,如果高层人员不能及时了解到市场的最新动态和顾客的意见和需求,怎么能做出适应市场和顾客需求的决策,从而使企业更大更强?

试题十题目没有明确。。。私人飞机坠落在荒岛上,只有6人存活。这时逃生工具只有一个只能容纳一人的橡皮气球吊篮,没有水和食物。

角色分配:

1、孕妇:怀胎八月

2、2、发明家:正在研究新能源(可再生、无污染)汽车

3、3、医学家:经年研究爱滋病的治疗方案,已取得突破性进展

4、4、宇航员:即将远征火星,寻找适合人类居住的新星球

5、5、生态学家:负责热带雨林抢救工作组

6、6、流浪汉

针对由谁乘坐气球先行离岛的问题,陈诉理由。

参考理由:流浪汉:“驾驶热气球去求生很危险,你们几个人要么对人类有贡献,要么是一尸两命;与其让你们冒险,不如让我去冒这个险,我一定会带人回来救你们的。”

解析目标是全体获救那么就必须要成功发送出求救信息找到救援。宇航员: 受过专门的生存训练那也就意味着他搭乘热气球之后活下来的机会最大。那么他找来救援人员以救活其它人的可能性也最大。此外剩下的人却正好组成一个最佳的团队也只有这些人通力配合才能在荒岛上存活下来等到宇航员找来援兵。生态学家了解自然环境可以对食物、饮水等基本生理需求给出最佳建议并且有抢救知识和经验。发明家动手能力强可利用有限资源将生态学家的知识转化为实际可用的生存用具关键是可以在宇航员求救失败后制作一些可以发出求救信号的工具。流浪汉有很强的逆境生活能力医生可以对整个团队起医疗最用孕妇首先不适宜外出求救其次她需要医生的照料。很多人选择了孕妇可这个题目的立意并不在于讨论生命的价值孰轻孰重而是权衡利弊寻找最优的求生方案。选择孕妇的人可能是仁慈的可是却没有考虑这个方案的可操作性试问一个站着都困难的孕妇如何操控热气球逃生又怎么能把所有生的希望都寄托在一个行动不便的孕妇身上呢

试题十一是不是略难假设您是市政府信息处的工作人员。信息处的重要职责是将关于本市政治、经济、生活等方面的重要信息每日摘要向市领导呈报。下面有两条信息:

信息一:某居民小区原有一个菜市场,在前一阶段的全市拆除违章建筑大行动中被拆除了。市政府一直没有重新给菜市场安排场地。这样,该小区的居民就要到距离小区很远的其他菜市场买菜,给居民尤其是家中仅有老人的生活带来极大的不便。居民呼吁市政府尽快解决该问题。

信息二:本市有一家国有企业,常年来一直亏损,开不出工资。本年初新厂长及领导班子上任后,通过完善内部管理,改变经营思路,半年多时间使企业扭亏为盈,成为本市利税大户。现在这家企业在银行贷款方面遇到了困难,该企业向市政府请求帮助,这笔贷款关系到这家企业的新项目是否能够投产。

由于各种原因,上述两条信息只能报一条给领导。

1.请问,您认为应该将哪一条信息报给市领导?理由是什么?

2.各小组成员发表自己的意见,对于不同的观点进行辩论后得出一个统一的意见。

3.然后选举一位代表,汇报你们小组的意见,并阐述你们做出这种选择的原因。

【解析】关于本题无论选择哪个信息上报给领导,都是从工作出发。只不过选择不同的信息,所选用的理由应有所不同。比如选择第一条信息上报给领导,需要说明这是为民办实事,是以人为本的执法理念,是权为民所用,情为民所系的体现;如果选择第二条信息上报给领导,需要说明这是行使政府的管理协调职能,是为地方经济发展保驾护航,提供支持,是分内之事,是宏观大局,所以应优先考虑、优先解决。

【参考答案】

思路一:我认为应该将小区居民的请求给领导汇报。因为首先百姓利益无小事,更何况菜市场关系到众多家庭,且每天都必须面对。如果菜市场能早一天建成则可以使百姓早一天受益。其次,企业贷款的事情虽然也重要,但是从时间上考虑的话,并非可以一蹴而就,是需要做大量的调研协调工作的,所以可以从长计议。最后,修建菜市场这是为民办实事,是践行科学发展观,贯彻以人为本、执政为民的理念,是权为民所用,情为民所系的具体体现。

【点评】此答案观点鲜明,层次突出,既表达己方观点,又顾及另一方的感受,丝丝入扣,容易为人接受。

思路二:我认为应该将企业急需贷款的信息汇报给领导。因为首先该企业好不容易才走出困境,为政府甩掉了包袱,解决了大量职工就业,促进了地方社会稳定,政府理应关注并给予必要的帮助,这是政府行使管理协调职能,是分内之事;其次,该企业作为当地的利税大户,为当地经济发展提供了大力支持,现在需要当地政府来提供必要帮助,政府应责无旁贷为地方经济发展保驾护航;最后,既然要求只能汇报一条信息,只能有先有后,判断先后的标准应该从宏观大局出发来判断,而不能仅从微观细节来作政府决策。地方经济的振兴发展是宏观大局,所以企业贷款的问题应优先考虑、优先解决。

【点评】此答案立意较高,气势如虹,很容易统一大家的看法。另外大量谈到了对政府职能的理解,显示出了考生对角色的准确把握。

无领导小组讨论的经典面试题目及答案解析

无领导小组讨论的经典面试题目及答案解析 沙漠求生记 一、内容 1、在炎热的八月,你乘坐的小型飞机在撒哈拉沙漠失事,机身严重撞毁,将会着火焚烧。 2、飞机燃烧前,你们只有十五分钟时间,从飞机中领取物品。 3、问题:在飞机失事中,如果你们只能从十五项物品中,挑选五项。在考虑沙漠的情况后,按物品的重要性,你们会怎样选择呢?请解释原因。 二、沙漠情况 1、飞机的位置不能确定,只知道最近的城镇是附近七十公里的煤矿小城。 2、沙漠日间温度是40度,夜间温度随时骤降至5度。 三、假设 1、飞机上生还人数与你的小组人数相同。你们装束轻便,只穿着短袖T恤、牛仔裤、运动裤和运动鞋,每人都有一条手帕。 2、全组人都希望一起共同进退。 3、机上所有物品性能良好。 四、物品清单 请从以下十五项物品中,挑选最重要的五项: 1、一支闪光信号灯(内置四个电池)

2、一把军刀 3、一张该沙漠区的飞行地图 4、七件大号塑料雨衣 5、一个指南针 6、一个小型量器箱(内有温度计、气压计、雨量计等) 7、一把45口径手枪(已有子弹) 8、三个降落伞(有红白相间图案) 9、一瓶维他命丸(100粒装) 10、十加仑饮用水 11、化妆镜 12、七副太阳眼镜 13、两加仑伏特加酒 14、七件厚衣服 15、一本《沙漠动物》百科全书 专家解题: 一位專家在沙漠研究求生問題,搜集了無數事件和生還者資料,得出以下結論: 1.化妝鏡: 在各項物品中,鏡子是獲救的關鍵.鏡子在太陽下可產生相等於七萬支燭光;如反射太陽光線,地平線另一端也可看見.只要有一面鏡,獲救機會有80%

2.外套1件: 人體內有40%是水份,流汗和呼吸會使水份消失,保持鎮定可減低脫水速度.穿外套能減低皮膚表面的水份蒸發.如沒有外套,維持生命的時間便減少一日. 3.四公升水: 如有以上兩項物品,可生存三天.水有助減低脫水速度.口渴時,飲水可使頭腦清醒. 但身體開始脫水時,飲水也沒有多大作用了. 4.手電筒: 電筒是在晚上最快最可靠的工具.有了化妝鏡和手電筒,24小時都可發出訊號;而且可用電筒作反光鏡和玻璃做訊號,亦可作引火點燃之用. 5.降落傘: 可用作遮蔭和發出訊號,用仙人掌做營桿,降落傘做營頂,可減低20度. 6.大摺刀: 可切碎仙人掌或切割營桿,也有其他用途,可排於較前位置. 7.膠雨衣: 可做(集水器),在地上掘一個洞,用雨衣蓋在上面,再在中間放一小石塊,使之成漏斗形.日夜溫度差距可使空氣的水份附在雨衣上:將雨衣上的水滴在電筒中儲存.這樣做一天可提取500毫升的水,但也可消耗兩倍可收集的水份. 8.手槍: 第二天之後,說話和行動已很困難.彈藥有時要做起火之用,而國際求救訊號是連續三個短的符號.無數事件是因為求生者不能作聲而沒有給發現.還有槍柄可作槌仔用. 9.太陽眼鏡: 在猛烈陽光下會有光盲症.用降落傘遮蔭可避免眼睛受損,但用太陽眼鏡更舒適. 10.紗布一箱: 沙漠濕度低,是最少傳染病的地方.,但身體脫水會使血液凝結. 有事例紀錄,有一男子身體內失去水份,而身上的衣服已撕破,倒在仙人掌和石上. 滿身傷口但無流血.後來獲救,飲水後傷口再度流血,紗布可當繩子或包紮保護之用. 11.指南針: 除用其反射面作發訊外,它並無用處,反而引誘了人離開失事地點的危機. 12.航空圖: 可用作起火或廁紙用,亦會引誘人走出沙漠. 13.書一本: 最大問題是脫水而非饑餓,打獵所得相等於失去水份,沙漠中也沒什麼動物可見.進食亦需要大量的水以幫助消化. 14.伏特加酒:劇烈的酒精會吸去人體水份,更可致命,它只能用作暫時降低體溫之用. 15.鹽片千片:人們過分高估鹽的用途.如血液內鹽份增加,同時也需要大量的水以降低身體內的含鹽量. 月球求生记

无领导小组讨论题目

无领导小组讨论题目文档编制序号:[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]

无领导小组讨论 什么是无领导小组讨论 1.无领导小组讨论由来 无领导小组讨论是指由一组应试者组成一个临时工作小组,讨论给定的问题,并做出决策。由于这个小组是临时拼凑的,并不指定谁是负责人,目的就在于考察应试者的表现,尤其是看谁会从中脱颖而出,成为自发的领导者。 在评价中心技术中,用于评估和选拔管理人员的情境模拟测试有两种:(1)小组作业(group exercises):参与者处于这样一种情境,任务的圆满完成需要参与者们的密切协作。(2)个人作业(individual exercises):测验要求参与者独立完成任务。无领导小组讨论属于前者,是评价中心中常用的一种技术,也是一种对应试者进行集体测试的方法。它是通过给一定数目的应试者(一般5~7人为宜)一个与工作相关的问题,让他们进行一定时间长度的讨论,来检测应试者的组织协调能力、口头表达能力、洞察力、说服能力、感染力、处理人际关系的技巧、非言语沟通能力(如面部表情、身体姿势、语调、语速和手势等)等各个方面的能力,以及自信程度、进取心、责任心、灵活性、情绪控制等个性特点和行为风格,以评价应试者之间的优劣。 在无领导小组讨论中,或者不给应试者指定特别的角色(不定角色的无领导小组讨论),或者只是给每个应试者指定一个彼此平等的角色(定角色的无领导小组讨论),但这两种类型都不指定谁是领导,也并不指定每个应试者应该坐在哪个位置,而是让所有应聘者自行安排、自行组织,评价者只是通过安排应试者的讨论题目,观察每个应试者的表现,给应试者的各个要素评分,从而对应试者的能力、素质水平做出判断。 2.测验的优缺点

无领导小组讨论试题库

题目1: 有人认为:优秀的企业之所以优秀,是因为它深知一个执行的企业文化是成功地执行战略的关键和基础,没有一个执行的企业文化,再好的战略最终也会变成一纸空文,无法实现预期的目标。很多企业的战略有着相似之处,而成功企业最大的不同在于它们有着非常好的执行文化,它们将自己的战略执行到底。 但也有人认为:很多成功的民营企业家,他们的理念不是很清晰,文化底蕴也不足称道,但他们的战略思路却都非常明确。例如,重庆的力帆摩托车集团就是这样的一个典型代表。当企业的主营业务利润率下降的时候,力帆进入到酿酒业,矿泉水、防盗门、烟草等非相关行业。企业的理念没有发生重大的变化,但此时却是明显的以战略为导向指引着企业的发展。问题:战略先行还是文化先行? 流程: 1)1分钟的自我介绍 2)5分钟的审题、思考时间。 3)2分钟的观点陈述时间 4)15分钟的小组讨论时间 5)5分钟总结 6)HR提问 出题意图: HR语:这次小组讨论的题目比较虚,主要是为了考察大家面对这种虚无飘渺的题目时如果组织讨论、解决问题。 题目2: 单位经费紧张,现只有20万元,要办的事情有下列几项: (1)解决办公打电话难的问题。 (2)装修会议室大厅等以迎接上级单位委托承办的大型会议。 (3)支付职工的高额医疗费用。 (4)五一节为单位职工发些福利。 很明显20万元无法将这四件事情都办圆满,如果你是这个单位的分管领导,将如何使用这笔钱。 说明:这是一间外企 流程: 1)5分钟的审题、思考时间 2)1分钟的观点陈述时间 3)15分钟的小组讨论时间 4)5分钟总结

题目3: 做一个成功的领导者可能取决于各种各样的因素,如: 1.能充分发挥下属的优势 2.坚持原则又不失灵活性 3.幽默 4.独立、有主见 5.有威严感 6.善于鼓舞人 7.处事公正 8.办事能力强 9.言谈举止有风度 10.有亲和力 11.善于沟通 12.善于化解人际冲突 13.能通观全局 14.了解业务知识 15.有明确的目标 16.有决断力 请选出你认为最重要的和最不重要的因素,并说明理由。说明:这是一间国企 流程: 1)5分钟的审题、思考时间。 2)1分钟的观点陈述时间 3)15分钟的小组讨论时间 4)5分钟总结

无领导小组讨论题目(附答案)

一、荒岛逃生 一、题目 一架私人飞机坠落在荒岛上,只有6个人存活: 1.孕妇:怀胎八月 2.发明家:正在研究新能源(可再生、无污染)汽车 3.医学家:今年研究艾滋病的治疗方案,已经取得突破性进展 4.宇航员:即将远征太空,寻找适合人类居住的新星球 5.生态学家:负责热带雨林抢救工作组 6.流浪汉 这时,逃生工具只有一个能够容纳一人的橡皮气球吊篮,没有水和食物。那么,应该由谁乘坐气球离岛呢? 二、问题与要求 1.请考生认真读题,并准备发言提纲,时间2分钟。 2.依照抽签顺序小组每位考生依次发言表明观点并陈述理由,时间3分钟。 3.考生进入自由讨论,并须达成一致意见,时间20分钟。 4.小组推举一位代表进行总结陈辞,时间3分钟。

二、腐败现象 一、题目 近年来,消极腐败现象,引起了广大人民群众的强烈不满,成为社会舆论的热点问题。导致腐败现象滋生蔓延的原因很多,有的群众归纳了十个方面问题: 1. 随着改革开放的深入发展,西方不健康思潮涌入我国,给人们以消极的影响。 2. 中国传统封建意识中的“做大官发大财”、“当官做老爷”意识复苏,一些干部“为人民服务”思想淡化。 3. 市场经济的负效应诱发了“一切向钱看”,导致拜金主义和个人主义泛滥。 4. 谁都恨腐败,但对反腐败问题无能为力,有时自觉或不自觉地参与了腐败行为,从而助长了腐败问题的蔓延。 5. 所谓“衣食足则知廉耻,仓禀实则知礼节”,由于现在是社会主义初级阶段,商品经济发展还不充分,人民的物质生活水平不高,贫富差距拉大,造成“笑贫不笑娼”等畸形心态。 6. 政治思想教育跟不上,从而形成“一手硬一手软”的现象;对我党我军的光荣传统,不敢理直气壮地宣传。 7. 国家在惩治腐败问题上,政策太宽,打击不力,人们反腐败信心不足。 8. 还有一种说法认为腐败是任何社会都具有的共同特质,是人类社会无法消除和扼制的。 9. 与商品市场经济发展配套的相适应的民主制度与法律法规不健全。 10. 十年动乱时期国家穷、人民穷,腐败现象少;现在国富民康,所谓“富贵思淫欲”,这助长了腐败问题的蔓延。 请问:你认为上述十个问题中,哪三项是导致腐败现象滋生蔓延的主要原因(只准列举三项)?并陈述你的理由。 二、问题与要求 1. 请考生认真读题,并准备发言提纲,时间5分钟。 2. 依照抽签顺序小组每位考生依次发言表明观点并陈述理由,时间5分钟。 3. 考生进入自由讨论,并须达成一致意见,时间20分钟。 4. 小组推举一位代表进行总结陈辞,时间5分钟。

无领导小组讨论经典题目附完整参考答案汇编

无领导小组讨论经典题目附完整参考答案 沙漠求生记 一、内容 1、在炎热的八月,你乘坐的小型飞机在撒哈拉沙漠失事,机身严重撞毁,将会着火焚烧。 2、飞机燃烧前,你们只有十五分钟时间,从飞机中领取物品。 3、问题:在飞机失事中,如果你们只能从十五项物品中,挑选五项。在考虑沙漠的情况后,按物品的重要性,你们会怎样选择呢?请解释原因。 二、沙漠情况 1、飞机的位置不能确定,只知道最近的城镇是附近七十公里的煤矿小城。 2、沙漠日间温度是40度,夜间温度随时骤降至5度。 三、假设 1、飞机上生还人数与你的小组人数相同。你们装束轻便,只穿着短袖T恤、牛仔裤、运动裤和运动鞋,每人都有一条手帕。 2、全组人都希望一起共同进退。 3、机上所有物品性能良好。 四、物品清单 请从以下十五项物品中,挑选最重要的五项: 1、一支闪光信号灯(内置四个电池) 2、一把军刀 3、一张该沙漠区的飞行地图 4、七件大号塑料雨衣 5、一个指南针 6、一个小型量器箱(内有温度计、气压计、雨量计等) 7、一把45口径手枪(已有子弹) 8、三个降落伞(有红白相间图案) 9、一瓶维他命丸(100粒装) 10、十加仑饮用水 11、化妆镜 12、七副太阳眼镜 13、两加仑伏特加酒 14、七件厚衣服 15、一本《沙漠动物》百科全书

一位專家在沙漠研究求生問題,搜集了無數事件和生還者資料,得出以下結論: 1.化妆镜: 在各项物品中,镜子是获救的关键.镜子在太阳下可产生相等于七万支烛光;如反射太阳光线,地平线另一端也可看见.只要有一面镜,获救机会有80% 2.外套1件: 人体内有40%是水份,流汗和呼吸会使水份消失,保持镇定可减低脱水速度.穿外套能减低皮肤表面的水份蒸发.如没有外套,维持生命的时间便减少一日. 3.四公升水: 如有以上两项物品,可生存三天.水有助减低脱水速度.口渴时,饮水可使头脑清醒. 但身体开始脱水时,饮水也没有多大作用了. 4.手电筒: 电筒是在晚上最快最可靠的工具.有了化妆镜和手电筒,24小时都可发出讯号;而且可用电筒作反光镜和玻璃做讯号,亦可作引火点燃之用. 5.降落伞: 可用作遮荫和发出讯号,用仙人掌做营杆,降落伞做营顶,可减低20度. 6.大折刀: 可切碎仙人掌或切割营杆,也有其它用途,可排于较前位置. 7.胶雨衣: 可做(集水器),在地上掘一个洞,用雨衣盖在上面,再在中间放一小石块,使之成漏斗形.日夜温度差距可使空气的水份附在雨衣上:将雨衣上的水滴在电筒中储存.这样做一天可提取500毫升的水,但也可消耗两倍可收集的水份. 8.手枪: 第二天之后,说话和行动已很困难.弹药有时要做起火之用,而国际求救讯号是连续三个短的符号.无数事件是因为求生者不能作声而没有给发现.还有枪柄可作槌仔用. 9.太阳眼镜: 在猛烈阳光下会有光盲症.用降落伞遮荫可避免眼睛受损,但用太阳眼镜更舒适. 10.纱布一箱: 沙漠湿度低,是最少传染病的地方.,但身体脱水会使血液凝结. 有事例纪录,有一男子身体内失去水份,而身上的衣服已撕破,倒在仙人掌和石上. 满身伤口但无流血.后来获救,饮水后伤口再度流血,纱布可当绳子或包扎保护之用. 11.指南针: 除用其反射面作发讯外,它并无用处,反而引诱了人离开失事地点的危机. 12.航空图: 可用作起火或厕纸用,亦会引诱人走出沙漠. 13.书一本: 最大问题是脱水而非饥饿,打猎所得相等于失去水份,沙漠中也没什么动物可见.进食亦需要大量的水以帮助消化. 14.伏特加酒:剧烈的酒精会吸去人体水份,更可致命,它只能用作暂时降低体温之用. 15.盐片千片:人们过分高估盐的用途.如血液内盐份增加,同时也需要大量的水以降低身体内的含盐量. 月球求生记 背景资料 假设你现在是一名太空飞行船的队员,任务是与母船相约在月球上光亮一片的地方集合,但因机件故障,你的宇宙飞船在距离约定地方200公里之外堕落了,除了15件器材外,其余的器材都在堕落时坏掉了,你们能否生存下去取决于你们能否到达母船,所以你和你的同伴要决定那15个仪器对你们的生存至为重要。 请将以下十五件物品按重要性排好次序,并附上简单的解释。 项目个人答案小组答案正确答案原因 一盒火柴 浓缩食物 五十呎尼龙绳 降落伞的丝质布料

无领导小组讨论试题精选以及解析

无领导小组讨论试题精选以及解析 一、我们现在看到的是一个星级饭店所出现的问题,如果你是经理的话,你认为最需要解决的问题是什么?给下面的选项一个你认为适当的排序,然后给出你的理由。并且将你的意见在整个小组中进行讨论,最终需要你们小组得出一个统一的答案。先阐述自己的观点,然后说出理由,之后和小组人员讨论并统一结果。 A.酒店大堂的钟表除了北京时间,其他各国时间均不准确,并有较大出入。 B.大堂服务人员不热情,上班时间打私人电话。 C.酒店客房服务人员不到位,有问题无法及时反馈。 D.酒店卫生不彻底,有蟑螂。 E.酒店水温不稳定,毛巾消毒不彻底。 F.酒店餐厅的饭菜水平较低,自助餐分量不够。 G.酒店娱乐休闲设施档次不够,有宰客行为。每个人先给出自己的排序并陈述理由,时间两分钟。然后小组讨论30 分钟,最后达成一致意见,并给出理由。 【命题解读】这个问题需要每个考生能够充分说出自己的理由,并且需要去说服别人,让别人也同意自己的观点。这个过程必然会发生辩论,每个考生都会认为自己的排序是最有说服力的。所以,要让其他考生能够听取自己的建议和意见是需要技巧的,一方面论据要有说服力,要能打动大部分人,另一方面还要注意沟通技巧,不要贬低别人,抬高自己。 【参考答案】我认为酒店出现的问题中最主要的是人事层面的问题,尤其是队伍建设问题。所列各项中,最先需要解决的问题是B、C 两项,因为作为服务行业,大堂服务人员是酒店的形象,其服务质量是客人选择入住的第一影响因素,B 项中大堂服务人员不热情,上班时间打私人电话,这说明酒店的队伍建设存在很大问题,会给客人留下不好的印象,严重影响酒店的声誉,C 项也是同一问题,都是服务人员的服务质量存在很大问题,这说明酒店的队伍建设已经到了非抓不可的地步了,所以要最先解决该问题。其次需要解决的是酒店的服务细节问题,即A、D、E三项,A项国外时间不准和D项卫生不彻底以及E项水温不稳定都是服务不注重细节的体现,会给客人留下不好的印象。客人入住酒店的第一要求就是要住的舒服、安全和卫生,在这种情况下,我想客人是不会再次光顾的。搞好服务的关键因素在人,所以应该在加强服务人员队伍建设的基础上,解决服务细节的问题。再次需要解决的问题是F 项和G 项。这两项属于酒店的配套服务设施建设,也是体现酒店服务质量的重要方面,因此在解决好上述问题之后,也要重点解决这两个问题。 【答案评析】考生如果能够给出这种风格的答案,显然表明考生有很强的组织纪律观念,重视人事管理工作,强调队伍建设。抓人事管理队伍建设工作,虽然短时间内不会取得立竿见影的效果,但却是干好一切工作的必要条件。从长远的角度看,这是解决酒店所有问题的基础,因为人的因素是最为基础最重要的。考官通过对这种风格的答案分析评判,可以判断这种类型的考生往往适合从事人事管理或组织队伍建设工作。 二、一艘在东海上航行的轮船不幸触礁,还有半个小时就要沉没了。船上有16 人,可唯一的一只救生小船只能载6 人,哪6 个人应上救生船呢?请给下列16 人排序。即首先获救的为1 号,其次为2 号,依次类推,应该最后考虑的人为 16 号。 船长男36 岁船员男38 岁盲童(音乐天才)男10 岁某公司经理男34 岁副省长(博士)男42 岁省委副书记女42 岁省委副书记的儿子(研究生、数学尖子)男24 岁某保险公司销售员(白族)女20 岁生物学家(获国家重大科技进步奖)女51 岁生物学家的女

历年校园招聘无领导小组讨论经典题目集

历年校园招聘无领导小组讨论 经典题目集 【一】做一个成功的领导者,可能取决于很多的因素,比如: 请你分别从上面所列的因素中选出一个你认为最重要和最不重要的因素。 要求: 1、分组自由讨论时间为20分钟。 2、每人用1分钟阐述个人看法。 3、每组选派一名代表,向面试官汇报本组的讨论结果。

【二】“蚁族”,指的是毕业后无法找到工作或工作收入很低而聚居在城乡结合部的大学生。八成以上的‘蚁族’来自农村和县城,尽管日子清苦,不到万不得已“蚁族”从不愿意离开大城市回老家。 许多人建议毕业大学生不要留在大城市当“蚁族”,应该去二线、三线城市工作。“蚁族”是否应该去二线、三线城市? 请问:你同意上述哪个观点?并陈述你的理由。 要求: 1、分组自由讨论时间为20分钟。 2、每人用1分钟阐述个人看法。 3、每组选派一名代表,向面试官汇报本组的讨论结果。

【三】董事长要选择一个办公室主任,你觉得谁最合适? A 薛宝钗 B 贾母 C 王熙凤 D 林黛玉 要求: 1、分组自由讨论时间为20分钟。 2、每人用1分钟阐述个人看法。 3、每组选派一名代表,向面试官汇报本组的讨论结果。

【四】你对“居者有其屋”有什么新的见解。 要求: 1、分组自由讨论时间为20分钟。 2、每人用1分钟阐述个人看法。 3、每组选派一名代表,向面试官汇报本组的讨论结果。

【五】假设您是市政府信息处的工作人员。信息处的重要职责是将关于本市政治、经济、生活等方面的重要信息每日摘要向市领导呈报。下面有两条信息: 信息一:某居民小区原有一个菜市场,在前一阶段的全市拆除违章建筑大行动中被拆除了。市政府一直没有重新给菜市场安排场地。这样,该小区的居民就要到距离小区很远的其他菜市场买菜,给居民尤其是家中仅有老人的生活带来极大的不便。居民呼吁市政府尽快解决该问题。 信息二:本市有一家国有企业,常年来一直亏损,开不出工资。本年初新厂长及领导班子上任后,通过完善内部管理,改变经营思路,半年多时间使企业扭亏为盈,成为本市利税大户。现在这家企业在银行贷款方面遇到了困难,该企业向市政府请求帮助,这笔贷款关系到这家企业的新项目是否能够投产。 由于各种原因,上述两条信息只能报一条给领导。 请问,你认为应该将哪一条信息报给市领导?理由是什么? 要求: 1、分组自由讨论时间为20分钟。 2、每人用1分钟阐述个人看法。 3、每组选派一名代表,向面试官汇报本组的讨论结果。

经典无领导小组讨论题目附答案

一、无领导小组讨论面试评分规则(一)沟通能力善于运用语能很好表达地自己的意思,语言表达准确简洁、流畅清楚, 音、语调、目光和手势。(二)分析能力概括总结不同意见的能力强。观点清晰、角度新颖,分析问题全面透彻、(三)人际合作能力能够尊重别人,善于倾听他人的意见,善于把众人的意见引向一致。 (四)计划性能力准确把握解决问题的解决问题的思路清晰周密,逻辑性和时间观念强, 要点。(五)自信心在强调善于提出新的见解和方案,能够积极发言,敢于发表不同意见, 自己的观点时有说服力。(六)组织协调能力善于消除紧张气氛并创造一个大家都想发言的气氛,能有效说服别人, 善于调解争议问题。二、无领导小组讨论考察个人加分项(一)仔细倾听别人的意见并给予反馈比如在倾听别人意见的同时记录对方的要点,抬头聆听对方并适时地给以反馈,一个点头示意等,表明自己在倾听其他成员观点。(二)对别人正确的意见予以支持但不意味着每个人都有支持别人的魄力适团队中每个人都具有标新立异的能力,时支持其他团队成员有助于团队按时完成任务,支持是相互的。(三)适时地提出自己的观点并设法得到小组成员的支持并理性地证明自己的观点的优点和在团队中清晰简明地提出自己的观点和意见,缺点,以期得到别人的支持。(四)对别人的方案提出富有创造性的改进点但是轮到自己的时候可有时候很多成员会发现,前面发言的人有很多点可以说,这样可以拓这时,论点已经所剩无几,可以对前面的某些论点予以补充和改进, 而是挖掘了很多深会给考官感觉你不止停留在表面,展某些问题的深度和广度,层次的元素(五)在混乱中试图向正确的方向引导讨论有时候小组讨论非常混乱,无中心、无目的、无时间概念。这时应以礼貌的当前最需解决的,时间方式引导大家向有序、理性的方向讨论。包括提示大家但是考官会即便引导最终没有成功,问题,以及是否应进入下一个讨论阶段等。欣赏你有这样的意识。(六)在必要时候妥协以便小组在最终期限前达成结论小组讨论通常都会有一个明确的目标,比如在什么场景下,遇到什么问题,这是一个有特定任务和时间限制提出什么方案,达成什么结论,运用什么资源,只要有一丝可能都要尽量在最终期限前小组成的团队项目。所以在任何情况下,这时妥协就成了达成结论的得到共同结论。结论没有十全十美的,员达成一致,妥协的魄力同样会被考在紧迫的时间点上,大局观,妥协的实质是必要手段。.官赞赏(七)具有时间观念工作中的团队对时间观念非常在意,能否在最终期限前给予计划是很重要倾听别人观点或是讨论中表现出时间观念是有加分的。的。能够在自己陈述观点、(八)能够对整个讨论进行领导如果大家反对或无人配合,通常这是一把双刃剑。领导需要得到大家的支持,领导同样可以通过比较隐形的驾驭方则自告奋勇的充当领导者角色会成为败笔。式表现出来。三、无领导小组讨论个人的扣分项(一)完全忽略别人的论述并片对于别人的论述一无所知,通常表现为在别人发言时埋头写自己的演讲稿,面地认为只要表达自己的观点就足够了。(二)不礼貌地打断别人开始自己的长篇论听到了与自己相左的观点便打断别人,当别人在论述过程中,待对方发言完后或讨论过程中再述。通常正确的做法是记下这些有异议

经典无领导小组讨论题目(附含答案解析)

一、无领导小组讨论面试评分规则 (一)沟通能力 语言表达准确简洁、流畅清楚,能很好表达地自己的意思,善于运用语音、语调、目光和手势。 (二)分析能力 分析问题全面透彻、观点清晰、角度新颖,概括总结不同意见的能力强。 (三)人际合作能力 能够尊重别人,善于倾听他人的意见,善于把众人的意见引向一致。 (四)计划性能力 解决问题的思路清晰周密,逻辑性和时间观念强,准确把握解决问题的要点。 (五)自信心 能够积极发言,敢于发表不同意见,善于提出新的见解和方案,在强调自己的观点时有说服力。 (六)组织协调能力 善于消除紧张气氛并创造一个大家都想发言的气氛,能有效说服别人,善于调解争议问题。 二、无领导小组讨论考察个人加分项 (一)仔细倾听别人的意见并给予反馈 在倾听别人意见的同时记录对方的要点,抬头聆听对方并适时地给以反馈,比如一个点头示意等,表明自己在倾听其他成员观点。

(二)对别人正确的意见予以支持 团队中每个人都具有标新立异的能力,但不意味着每个人都有支持别人的魄力适时支持其他团队成员有助于团队按时完成任务,支持是相互的。 (三)适时地提出自己的观点并设法得到小组成员的支持 在团队中清晰简明地提出自己的观点和意见,并理性地证明自己的观点的优点和缺点,以期得到别人的支持。 (四)对别人的方案提出富有创造性的改进点 有时候很多成员会发现,前面发言的人有很多点可以说,但是轮到自己的时候可论点已经所剩无几,这时,可以对前面的某些论点予以补充和改进,这样可以拓展某些问题的深度和广度,会给考官感觉你不止停留在表面,而是挖掘了很多深层次的元素 (五)在混乱中试图向正确的方向引导讨论 有时候小组讨论非常混乱,无中心、无目的、无时间概念。这时应以礼貌的方式引导大家向有序、理性的方向讨论。包括提示大家"时间",当前最需解决的问题,以及是否应进入下一个讨论阶段等。即便引导最终没有成功,但是考官会欣赏你有这样的意识。 (六)在必要时候妥协以便小组在最终期限前达成结论 小组讨论通常都会有一个明确的目标,比如在什么场景下,遇到什么问题,运用什么资源,提出什么方案,达成什么结论,这是一个有特定任务和时间限制的团队项目。所以在任何情况下,只要有一丝可能都要尽量在最终期限前小组成员达成一致,得到共同结论。结论没有十全十美的,这时妥协就成了达成结论的

无领导小组讨论试题(各35)

校团委组织部第二轮面试试题1 我们现在看到的是一个星级饭店所出现的问题,如果你是经理的话,你认为最需要解决的问题是什么?给下面的选项一个你认为适当的排序,然后给出你的理由。 A.酒店大堂的钟表除了北京时间,其他各国时间均不准确,有较大出入。 B.大堂服务人员不热情,上班时间打私人电话。 C. 酒店客房服务人员不到位,有问题无法及时反馈。 D. 酒店卫生不彻底,有蟑螂。 E. 酒店水温不稳定,毛巾消毒不彻底。 F. 酒店餐厅的饭菜水平较低,自助餐分量不够。 G. 酒店娱乐休闲设施档次不够,有宰客行为。 答题要求: 本次讨论分四个阶段: 第一阶段,面试者了解试题,独立思考,列出发言提纲,时间为5分钟 第二阶段,面试者轮流发言阐述自己的观点 第三阶段,面试者交叉辩论,继续阐明自己的观点,或对别人的观点提出不同意见,并最终得出小组的一致意见。 (二,三两阶段时间一共为30分钟) 第四阶段,派出一个代表来汇报你们的意见,并阐述你们作出这种选择的原因。 如果到了规定的时间你们没有得出一个统一的意见,那么你们每一个人的分

数都要相应的减去一部分。 校团委组织部第二轮面试试题2 一个人要想拥有良好的人际关系,可能取决于许多重要的因素,例如: 1.在人际交往中表现得比较主动,待人热情, 2.为人老实, 3.办事能力强, 4.占有较高的社会地位, 2.兴趣爱好广泛, 5.豁达、不在小事上斤斤计较, 6.对他人的内心世界有很好的洞察力, 7.乐于帮助别人, 8.健谈,幽默,9.为了朋友能够牺牲个人利益, 10.言谈举止有风度,11.情绪稳定性好, 12独立、有主见。 请你分别从上面所列出的这些因素中选择一个你认为是最重要的因 素和一个最不重要的因素。 答题要求: 本次讨论分四个阶段: 第一阶段,面试者了解试题,独立思考,列出发言提纲,时间为5分钟 第二阶段,面试者轮流发言阐述自己的观点 第三阶段,面试者交叉辩论,继续阐明自己的观点,或对别人的观点提出不同意见,并最终得出小组的一致意见。 (二,三两阶段时间一共为30分钟) 第四阶段,派出一个代表来汇报你们的意见,并阐述你们作出这种选择的原因。

无领导小组讨论试题

无领导小组讨论试题 无领导小组讨论法是将若干(7人左右)应试者分为一组,就某一需要研讨的问题、需要布置的活动或需要决策的议题自由发表议论,相互切磋探讨,而考官不参加讨论的一种测试办法。考官通过小组讨论过程中每个人的表现给各人评分。 评分要素及权重: 言谈举止得体(5%);发言主动生动(15%);论点准确(15%);综合分析与论证说理能力(15%);提纲挈领(20%);组织、领导能力(30%)。 题目1:无领导小组讨论 情景:你们正乘坐一艘科学考察船航行在大西洋的某个海域。考察船突然触礁并立即下沉。队长下令全队立即上橡胶救生筏。据估计,离你们出事地点最近的陆地在正东南方向1000海里处。救生筏上备有15件物品,除了这些物品以外,有些同志身上还有一些香烟、火柴和气体打火机。 问题:现在队长要求你们每个人将救生筏上备用的15件物品按其重要性进行排列,把最重要的物品放在第一位,次重要的放在第二位,直至第15件物品。请你们一起讨论,在25分钟内定出一个统一方案。 附:排序用的物品 指南针、剃须刀、镜子、饮用水、蚊帐、机油、救生圈(一箱)、压缩饼干(一箱)、小收音机(一台)、航海图(一套)、二锅头(一箱)、巧克力(二斤)、钓鱼工具(一套)、15尺细缆绳、驱鲨剂(一箱)、30平方尺雨布一块 题目2:无领导小组讨论 情景:你们在森林里迷路了,如果想出去,就必须具备求生工具。现在请你们列举十种你们认为应该具备的求生物品。 方式:小组分成两队分别进行讨论10分钟,然后以辩论的形式两个队进行20分钟讨论,最终给出统一答案。 题目3:沉船救生

背景:一艘在东海上航行的中国轮船不幸触礁,还有半个小时就要沉没了。船上有16人,可唯一的一只救生小船只能载6人,哪6个人应救上救生船呢?请给下列16人排序。即首先获救的为1号,其次为2号,依次类推,应该最后考虑的人为16号。 A、船长男 36 B、船员男 38 C、盲童(音乐天才)男 17 D、某公司经理男 34 E、副省长(博士)男 42 F、省委副书记女 42 G、省委副书记的儿子(研究生、数学尖子)男 24 H、某保险公司销售员(白族)女 20 I、生物学家(获国家重大科技进步奖)女 51 J、生物学家的女儿(弱智)女 14 K、公安人员女 25 L、某外企外方总经理(白种人)男 38 M、罪犯(孕妇)女 25 N、医生男 38 O、护士(同性恋者)女 25 P、因抢救他人而负伤的重病人(昏迷)女 25 工作步骤: 1.个人在5分钟内做出决定,给物品排序。 2.小组必须在20分钟内做出决定。 3.小组意见必须统一。 题目4: 背景:私人飞机坠落在荒岛上,只有6人存活。这时逃生工具只有一个只能容纳一人的橡皮气球吊篮,没有水和食物。 1、发明家:正在研究新能源(可再生、无污染)汽车

无领导小组讨论试题(卷)

无领导小组讨论面试真题分类精讲 本编叫做无领导小组讨论面试之术,其目的正是让大家掌握具体答题技巧,这样我们不仅能够判断一道无领导小组讨论的题目该如何去回答,更重要的是我们还能给自己一个合理的且具有个人特色的答案,实现易定宏博士提出的“从僵化到固化、到优化、最终实现个性化”这一华图特有的的面试培训目标,为学员面试成功奠定基础。 通过学习我们强调考生必须完成角色转变;必须完成思维方式转变,建立系统宏观辩证的思考方法;必须完成语言的转变。本节不仅要加深对各种考试模式和题型的认识,而且还要运用“三大转变”的要求。 一、开放式无领导小组讨论题目 开放式无领导小组讨论题目的答案范围很宽泛,几乎无法确定参考答案,只能凭借考官的主观判断结合考生的横向比较来给出评价,所以给考官带来一定的操作难度;但同时却给了考生极大的想象空间,考生回答问题时只需要考虑答案是否全面、是否有针对性,思路是否清晰、是否有新的观点和见解等,除此之外,考生可以自由发挥、自由想象。 如:1你认为现在我国的主要环境污染是哪些?哪些污染的危害性最大?为什 么? 2一个领导干部最重要的任务是什么? 3怎样才能提高下属的工作积极性? 4中国足球队聘请外国教练对于中国足球的未来发展有什么影响? 5中国如何才能成为世界强国? 对考官来讲,这种题容易出,但不容易对考生进行评价,因为此类问题不太容易引起考生之间的争辩;对于考生来说,这些问题的特点就是没有固定的答案,而且回答者容易产生共鸣。考生之间也不容易因为以上问题产生过多的争辩。正因为此类题目所测查考生的能力范围较为有限,所以在无领导小组讨论面试中此种类型的题目采用较少。 【考查核心】主要考查考生思考问题时是否全面,是否有针对性,思路是否清晰,是否有新的观点和见解等。 【答题策略】此类问题没有标准答案,考生完全可以以自己的知识积累进行回答,只要言之有理,条理清晰就是不错的答案,如果再能有新观点、新思路一定是优秀的答案。 【经典例题】你认为什么样的领导是好领导? 【解析】关于本题,考生可以从很多方面给出答案,如领导的人格魅力、领导艺术、领导的专业技能、领导的管理方法等来回答,可谓仁者见仁,智者见智,考生完全可以列出很多的优良品质来描绘自己心目中的完美领导形象。下面我们分别从五个方面给出参考答案。 【参考答案】 思路一:我心目中的好领导应该是能够正确地认识自己、完善自己、并有着完美人格的领导。一是率先学习,不断完善自己;二是工作作风优良,职业道德感强;三是廉洁自律意

无领导小组讨论试题

无领导小组讨论题目 1、假如你是一个CEO,你的下属向你抱冤,公司的薪水太低,没有个人发展机会,你如何处理。 2、中国的信贷费低,分析这种现象的原因。 3、很多成功的创业者(如盖茨、李嘉诚)都没有接受过完整的高等教育,因此你是否认为高等教育对于一个成功的创业者并不那么重要。 4、如果你有一百万美元,你会如何投资? 5、IT的利弊。 6、国有资产是否天生缺乏竞争力、国有资产从竞争行业撤退问题。 7、假货出现的原因分析。 8、领导的素质。 9、跳槽是否有利于个人职业发展 10、MBA交了很多钱,你认为MBA的角色是扮演CUSTOMER还是STUDENT 11、你喜欢什么样的领导? 12、对高科技的过度知识产权的保护是否会影响高科技的应用? 13、How About I-RAQ War? 14、中国的老龄化及失业问题的应对措施 15、麦肯锡公司为CDMA手机进行了策划,可是现在CDMA手机却未能如愿成为一种受高端用户喜欢的手机,而且不停的降价,请谈你的看法。 16、你认为家族企业的优势何在?将来会面对什么样的挑战? 17、讨论企业多元化战略,也即不要把所有的鸡蛋都放在一个篮子里的的优点。 18、高价彩电为何比低价彩电销得好? 19、What do you think about 关系in China? 20、管理是科学还是艺术。 21、柯达/富士和乐凯现在三分中国的影像(主要指胶卷)市场,但最近在某场合,乐凯的老总说他们无意进军数码市场,你如何看待这个问题的? 22、你认为怎样才是成功?你如何去实现? 23、伊拉克战争对股市和油价的影响。 24、谈谈你对三农问题的看法。 25、你是愿意当一家小公司的老板还是在大企业里做个senior manager? 26、有人说,不想当将军的士兵不是好士兵;而目前公司的职位越往上越少,请问是否应该鼓励年轻人谋求更高的职位? 题目是:在茫茫冰海上,一艘客船触礁沉没,在沉没前,有七个人登上了救生艇,分别是身体受伤但神智清醒的老船长、带罪潜藏在客船上的水手、独臂少年、未婚的孕妇,日本籍年轻女子、主持国家重大经济项目的老专家、经验丰富的老医生。 这七个人在惊恐中发现,救生艇只能承受三个人的重量,如果不能在二十分钟内决定哪四个人离开,小艇就会沉没,七个人都无法生存。 三名模拟求职者需要在二十分钟内决定哪三个人留下,条件是: 1 三人达成一致意见 2在讨论当中,面试方不仅考察团队结果,还考察个人表现 三名模拟求职者的最初选择分别是: A:水手、孕妇、年轻女子 B:老船长、老医生、孕妇 C:老船长、老医生、老专家 最终三人达成的一致意见是:老船长、老医生和孕妇 面试方说明:在这个讨论中,要考察的是万科集团要求的三项“通用资质”,分别是客服意识、结果导向和开放合作精神,最后的胜出者是B。 某天上午,你们坐飞机从某城到某城,就在经过一个没有人烟的雪野时,因大风雪飞机失事,跌到山林中。此时,气温低达-15度。该机是双引擎机,可坐10人,失事后机身多处撞伤,并引发大火。飞机驾驶员及一名乘客死亡,其他9人则无重大伤害。 飞机驾驶员还来不及告诉大家飞机的正确位置时就死亡了。但在飞机失事之前,你曾注意到飞机的高度显示:飞机是在3000M左右。失事地点正好在雪线下不远,地面崎岖不平,树林茂密,乘客们穿着秋装,但每人有一件大衣。 15 件物品:该地区的航空地图、大型手电筒、四条毛毯、一支手枪及十发子弹、一支雪橇、一小瓶白酒、一面化妆用小镜子、一把小刀、四副太阳镜、三盒火柴、一瓶军用水、急救箱、十二小包花生米、一张塑料防水布、一支大蜡烛。问题:在飞机爆炸之前,这群乘客从飞机中抢救出15件物品,请你将这15件物品按照对生存的重要性,挑选出5件最重要的东西并进行排序,并说明理由。 如何面对失意的下属 如果你是一名销售主管,你的下属是你在招聘会上千挑万选出来的得力人选。然而在现实工作中尽管他工

无领导小组讨论面试题库

无领导小组讨论面试题库 情景面试题 题目1: 在茫茫冰海上,一艘客船触礁沉没,在沉没前,有七个人登上了救生艇,分别是身体受伤但神智清醒的老船长、带罪潜藏在客船上的水手、独臂少年、未婚的孕妇,日本籍年轻女子、主持国家重大经济项目的老专家、经验丰富的老医生。 这七个人在惊恐中发现,救生艇只能承受三个人的重量,如果不能在二十分钟内决定哪四个人离开,小艇就会沉没,七个人都无法生存。 三名模拟求职者需要在二十分钟内决定哪三个人留下,条件是: 1 三人达成一致意见 2在讨论当中,面试方不仅考察团队结果,还考察个人表现 三名模拟求职者的最初选择分别是: A:水手、孕妇、年轻女子 B:老船长、老医生、孕妇 C:老船长、老医生、老专家 最终三人达成的一致意见是:老船长、老医生和孕妇 面试方说明:在这个讨论中,要考察的是**集团要求的三项“通用资质”,分别是客服意识、结果导向和开放合作精神,最后的胜出者是B。题目2 某天上午,你们坐飞机从某城到某城,就在经过一个没有人烟的雪野时,因大风雪飞机失事,跌到山林中。此时,气温低达,15度。该机是双引擎机,可坐10人,失事后机身多处撞伤,并引发大火。飞机驾驶员及一名乘客死亡,其他9人则无重大伤害。

飞机驾驶员还来不及告诉大家飞机的正确位置时就死亡了。但在飞机失事之前,你曾注意到飞机的高度显示:飞机是在3000M左右。失事地点正好在雪线下不远,地面崎岖不平,树林茂密,乘客们穿着秋装,但每人有一件大衣。 15 件物品:该地区的航空地图、大型手电筒、四条毛毯、一支手枪及十发子弹、一支雪橇、一小瓶白酒、一面化妆用小镜子、一把小刀、四副太阳镜、三盒火柴、一瓶军用水、急救箱、十二小包花生米、一张塑料防水布、一支大蜡烛。问题:在飞机爆炸之前,这群乘客从飞机中抢救出15件物品,请你将这15件物品按照对生存的重要性,挑选出5件最重要的东西并进行排序,并说明理由。 题目3:扳道工 一群孩子在铁轨上玩,铁轨有两条,一条A道正在,另一条B道废弃停用。A 道上面有9各孩子在玩耍,B道上面有2各孩子在玩耍。这个时候一列火车行使过来了,作为扳道工的你,你会怎么做呢,是让火车按原轨道行驶,还是让火车改道而行呢, 题目二: 你认为以工作为取向的领导是好领导呢还是以人为取向的领导是好领导, 题目一: 做一个成功的领导者,可能取决于很多的因素,比如: 善于鼓舞人能充分发挥下属优势 处事公正能坚持原则又不失灵活性 办事能力强幽默 独立有主见言谈举止有风度 有亲和力有威严感 善于沟通熟悉业务知识 善于化解人际冲突有明确的目标

无领导小组讨论题目附答案

一、大学生就业 一、题目 我市今年有3.9万大学生今年毕业,而仅有1.7万工作岗位面向应届大学生,为解决大学生的就业问题,现在人大代表提出以下解决方案: (1)创业补贴,对大学生创业得给予补贴(具体措施若干)。 (2)税费减免,对于录用应届大学毕业生的企业给予税费减免优惠(具体措施若干)。 (3)实习基地,选择1000个企业创办实习基地,为10000名学生提供实习指导(具体措施若干)。(4)鼓励大学生去西部建设西部,有考试加分等措施。 (5)鼓励大学生去中小企业工作,给中小企业贷款方面的补贴。 (6)鼓励大学生去城乡基层工作。 (7)如果你是劳动和社会保障部门的工作人员,你将如何解决大学生的就业问题。 二、问题与要求 (1)直接进入自由讨论,选择三个最重要的措施。 (2)在最重要措施中选择一个,然后讨论具体执行的步骤。 (3)最后每个人向即将毕业的大学生做两分钟的就业指导方面的演讲,角度自选,可结合所给材料。 (4)在25分钟内团队需给出统一答案,并推举一位代表进行总结陈辞,时间3分钟。 二、求生问题一、情景:你们正乘坐一艘科学考察船航行在大西洋的某个海域。考察船突然触礁并立即下沉。队长下令全队立即上橡胶救生海里处。救生筏上备有以下物品,除这些之

外,又些筏。据估计,离你们出事地点最近的陆地在正东南方向1000 同志身上还有香、火柴和气体打火机。 二、问题:分钟内定出统一方案。现在要求按物品的重要性进行排序,在25 物品:指南针、剃须刀镜、饮用水、蚊帐、机油、救生圈(一箱)、压缩饼干(一箱)、小收音机一台、航海图一平方尺雨布一块。尺系缆绳、驱鲨剂一箱、30套,二锅头一箱、巧克力二斤、钓鱼工具一套、15 二、问题与要求.请考生认真读题,并准备发言提纲,时间2分钟。1 2.依照抽签顺序小组每位考生依次发言表明观点并陈述理由,时间3分钟。 3.考生进入自由讨论,并须达成一致意见,时间20分钟。 4.小组推举一位代表进行总结陈辞,时间3分钟。 三、优秀领导者的素质 做一个成功的领导者,可能取决于很多的因素,比如: 善于鼓舞人能充分发挥下属优势 处事公正能坚持原则又不失灵活性 办事能力强幽默 独立有主见言谈举止有风度 有亲和力有威严感 善于沟通熟悉业务知识 有明确的目标善于化解人际冲突 能通观全局有决断力 要求: 请你分别从上面所列的因素中选出一个你认为最重要和最不重要的因素. 首先,给你5分钟时间考虑,然后将答案写在纸上,亮出来. 接下来,你们几位用20分钟时间就这一问题进行讨论,并在结束时拿出一个一致性的意见,即得出一个你们共同认为最重要和最不重要的因素. 然后,派出一个代表用3分钟来汇报你们的意见,并阐述你们作出这种选择的原因.

无领导小组讨论题库(HR).

无领导小组讨论题库 多项选择问题 指导语: 首先你们有5分钟时间各自独立对这些东西的重要性进行排序,在这一阶段请注意不要互相讨论;时间到后,工作人员会提醒大家进入子自由讨论阶段,时间为25分钟,在这一阶段,小组就这些东西的重要性进行讨论和排序,最后选出一名代表向评委进行汇报,并陈述理由,其他人可以进行补充,时间为5分钟。如果到了规定的时间,你们还不能达成统一意见的话,那么,就在你们每一个人的成绩上都要减去一定的分数。请注意,在讨论开始后,评委将不再回答你们的任何提问。好,现在正式开始。 背景材料: 在炎热的八月,你乘坐的小型飞机在撒哈拉沙漠失事,机身严重撞毁,将会着火焚烧;飞机的位置不能确定,只知道最近的城镇是附近七十公里的煤矿小城;飞机上生还人数与你的小组人数相同;你们装束轻便,只穿着短袖T 恤、牛仔裤、运动裤和运动鞋,每人都有一条手帕;全组人都希望一起共同进退;飞机燃烧前,你们只有十五分钟时间,从飞机中抢救物品;机上所有物品性能良好;沙漠日间温度是40度,夜间温度随时骤降至5度。 在飞机失事中,你们只能从十五项物品中,挑选五项。在考虑沙漠的情况后,请现场各位首先通过讨论挑选出5件最重要的东西,然后进行排序,并说明理由。 十五件物品包括:1、一支闪光信号灯(内置四个电池);2、一把军刀;3、一张该沙漠区的飞行地图;4、七件大号塑料雨衣;5、一个指南针;6、一个小型量器箱(内有温度计、气压计、雨量计等);7、一把45口径手枪(已有子弹);

8、三个降落伞(有红白相间图案);9、一瓶维他命丸(100粒装);10、十加仑饮用水;11、化妆镜;12、七副太阳眼镜;13、两加仑伏特加酒;14、七件厚衣服;15、一本《沙漠动物》百科全书。 两难问题 指导语: 首先你们有5分钟时间各自独立对问题进行思考,在这一阶段请注意不要互相讨论;时间到后,工作人员会提醒大家进入子自由讨论阶段,时间为25分钟,在这一阶段,小组就该问题如何处理进行讨论,最后选出一名代表向评委进行汇报,并陈述理由,其他人可以进行补充,时间为5分钟。 如果到了规定的时间,你们还不能达成统一意见的话,那么,就在你们每一个人的成绩上都要减去一定的分数。请注意,在讨论开始后,评委将不再回答你们的任何提问。好,现在正式开始。 背景材料: 你是某方便面公司的业务员。现在公司派你去偏远地区销毁一卡车刚过期的方便面(不会致命,无损于身体健康)。在行进的途中,刚好遇到一群饥饿的难民堵住了去路,因为他们坚信你所坐的卡车里有能吃的东西。这时报道难民动向的记者也刚好赶来。对于难民来说,他们肯定要解决饥饿问题;对于记者来说,他要报道事实;对于你业务员来说,你要销毁面包。 现在要求你既要解决难民的饥饿问题,让他们吃这些过期的方便面(不会致命,无损于身体健康),以便销毁这些方便面,又不能让记者报到过期方便面的这一事实,请问你将如何处理? 说明:1、面包不会致命。2、不能贿赂记者。3、不能损害公司形象。 背景材料:

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