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打造有企业文化沉淀的团队

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打造有企业文化沉淀的团队

打造有企业文化沉淀的团队

一、企业文化

企业文化,简单的来讲就是企业成员共同的价值观念和行为规范。讲通俗点,就是每一位员工都明白怎样做是对企业有利的,而且都自觉自愿地这样做,久而久之便形成了一种习惯;再经过一定时间的积淀,习惯成了自然,成了人们头脑里一种牢固的“观念”,而这种“观念”一旦形成,又会反作用于(约束)大家的行为,逐渐以规章制度、道德公允的形式成为众人的“行为规范”。是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。

企业是以营利为目的的经济组织,所以企业文化是组织文化的一种特殊形态,但不能完全等同于组织文化。企业文化是企业个性意识及内涵的总称,具体指企业全体员工在企业运行过程中所培育形成的、与企业组织行为相关联的、并事实上成为全体员工主流意识而被共同遵守的最高目标、价值体系、基本信念及企业组织行为规范的总和。

企业文化是企业为解决生存和发展的问题的而

树立形成的,被组织员认为有效而共享,并共同遵循

的基本信念和认知。企业文化集中体现了一个企业经营管理的核心主张,以及由此产生的组织行为。所以应该从以下几个方面认识企业文化:

(一)企业文化是企业在解决生存和发展的问题的过程中形成的基本游戏规则,所以始终会以“解决问题”做为自己的宗旨。

(二)企业文化是被大家认为有效的而共享,并共同遵循并自觉维护的;

(三)企业文化是企业中的成员不断完成一个又一个目标当中形成的,没有团队目标的企业就没有企业文化,没有经历过成功和挫折的企业也没有真正意义上的企业文化,企业文化不是策划出来的,而是靠团队沉淀和积累起来的。

(四)企业文化是企业持续发展的动力,企业文化不是一句真的口号,而是必须是企业和企业中的成员历练的结果。

(五)企业文化让每个团队中的成为知道做什么,明白什么不能做,绝不去触碰公司和个人的底线和标准。

企业文化依附于企业,随企业产生,随企业消亡而消亡,即使没有总结或提出外在表现形式,企业文化依然是存在的。成功的企业文化对外具有一定的引力作用,对内要具有一定凝聚力,优秀的企业文化应具备以下六大特点:

(一)能得到员工的广泛认同和拥护的价值观。员工认同企业文化才是真正的文化。在实际企业管理工作中,很多企业老板或主管在自己都不认同的东西,还要员工去执行,这种就不能算是真正的企业文化了。

(二)能在企业文化的指导下工作。有一家企业价值观是这样的:实实在在做人,认认真真做事。但在这个企业和员工做的时候就完全变啦。企业经常是不按时发工资,对员工的承诺不兑现,于是老板忽悠员工,员工骗老板,骗客户,他们做法与他们的“实实在在做人,认认真真做事”却大相径庭。

(三)使企业员工有很强的责任感。优秀的企业文化不仅能使员工产生使命感和责任感,而且能激励员工积极的工作,使员工对未来充满憧憬,反之,会使员工产生消极,悲观厌世,甚至自杀。象最近富士康公司的接二连三的跳楼事件,就证明了这一点。造成富士康的员工跳的主要原因有三个:一是个人职场情

商低;二是社会竞争压力大;三是企业管理有问题,这个是最直接最主要的原因,也就是说(四)简约明了,令人心悦诚服。

二、企业制度与制度文化

制度就是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。企业制度就是在人们在企业中的行为的准则。员工依靠制度来衡量自己的行为。包括:道德标准,法律法规,做人做事等。

中国有句俗话:没有规矩,不成方圆。其意思就是说,没有规则(即制度)的约束,企业就会陷入混乱。这样一个朴素而重要的思想,可能没有人会认为它不正确,但它却一直在生活中被人们不应该地忽视了。那一般我们的企业中有哪些基本的制度呢?

(一)晋升制度。一个企业的需要不断发展才能留住人才,这种晋升的文化就是非常典型的一种留住人才的文化,试想一个没有发展空间的企业是没有晋升的机会的,这样员工也是没有发展的,在企业稳定和不断发展的前提下制定企业的晋升制度。

好的企业,企业自身会让员工看到发展的空间,一个没有发展前景的公司只有靠员工自己去照发展的

方向了,最后员工只有另走出路,但同时要注意的是,如果是一家有发展前景的企业在制定企业晋升制度的时候也要注意,晋升体制一定是公平公正的,达到什么样的标准员工就能胜任什么样的岗位,有一些企业有很多的晋升机制,但是在执行的过程中往往引导错误,执行存在偏袒性,这样就完全打击了员工的积极性。所以好的晋升体制能达到很好的效果:

1。为员工设计职业生涯规划,让员工看到这份工作及公司的发展和进步,以及未来的希望,以及个人应该努力的方向。

2。提高员工的工作热情和积极性,以及挖掘自身潜力的动力。

3。在员工不断自我提升过程中,增强了员工的责任心,使命感,价值观。

4。让员工定位自己,根据公司大方向设计出自己的目标,这样公司的目标自然就转化为员工的自身的目标了。

如果一直长期的执行这样的晋升制度,并且不断的有员工完成了晋升机制中所规定的目标,最后员工

也得到了自己想要的,那么这个晋升机制逐渐的就成了一种文化了。

(二)激励制度(竞争文化)

激励就是激发人的潜能,激励是只由工作本身产生的内在因素,它包括:工作具有的挑战性、负有重大的责任、成绩得到成认、有发展前途。只有激励因素才是使得员工满意的根本因素,才能真正调动员工的工作积极性。

激励分为正激励和负激励。正激励通常就是我们说的通过正面的奖励的方式去鼓励一个人,负激励批评教育的方式让一个人不断的客服自己的缺点,最后达到企业和自己想要的目标。但是正激励和负激励是一把双刃剑,运用不得当反而适得其反。那如何对正激励和负激励进行有效的整合和运用呢?以下要点供大家参考:

1。奖要舍得,罚要狠心。

2。奖励需要提前规划。

3。颁奖典礼要隆重。

4。定期与不定期的奖金。

5。奖励、惩罚制度化

富士康的企业文化建设不到位。才导致一些员工产生消极厌世心理和行为。

6。按照公司中职位登记的不同,奖励和惩罚轻重分明。

7。金钱的奖励永无止境,而且维持的周期短。

8。精神激励做到最佳。

其实,不同的公司,不同的领导者,不同的团队关于惩罚与奖励的方式和方法都不一样,而且手法异常的多,针对不同的人又有不同的方法,但最重要的是根据需求来做奖励,根据成果来做奖励与惩罚。

长期的执行,并且不断有人在这样的制度中得到了奖励,也不断有人在这个过程中触碰制度的底线收到惩罚,渐渐的奖励会越来越多,惩罚会越来越少,每一个人也都更加清楚工作的目标和方向了,这样其实公司的竞争的文化就已经形成了。

(三)岗位制度

每一个人都有各自不同的在公司的角色,也就是岗位。岗位制度告诉岗位人员应该做什么样的工作,具体应该承担什么样的责任,最后通过这个制度让每个企业中的成员各司其职,各负所责。

当然除了上面的基本的制度之外还有很多企业的制度,这里就不一一介绍了,最重要的是制度要落实执行,大家都遵守,那这样的制度其实就是一种制度文化,这样文化其实就已经形成了。

三、领导者文化

我们前面说到如何做一个领导者,领导者应该具备的素质,领导者的做人做事做企业的原则和准则,实际上这就是领导者的文化,领导者作为企业中最高权力拥有者,他的做人处事的原则和方法自然被人效仿,因此领导者要重视自己的行为准则,领导者自己的一些缺点很有可能把一个企业带入万劫不复的境地。

领导者的文化包含:

(1)领导者做事,做企业的态度和责任。领导者自己全身心的投入到自己的事业中,并且始终的坚持

自己的事业,碰到苦难时候的勇于担当的责任的勇气等都是非常重要的企业文化。

(2)领导者做人的态度。对待自己的合作伙伴,对待自己的员工都怀着一颗真诚的心,关心自己的员工,宽容与爱民如子的胸怀,这些都是很好的企业文化。

(3)危机的处理,良好的心态与果断的态度与永不服输的决心,让员工不管在什么时候都跟随着他。

所以领导者文化是企业文化不可缺少的一部分,是公司的一种引导性的文化,企业的文化大多数是从领导者文化开始演变和发展的。

四、感恩文化

自古感恩是中华民族的优良传统,一个社会需要有感恩的心,一个企业同样需要有感恩的文化,一个成功的企业员工本身就有一颗感恩的心,每一个人都学会感恩,感恩今天所拥有的一切,少一点抱怨,多一点理解。一般感恩文化要做到的目标:

(1)每一个员工对企业怀着感恩的心。这个并不是每个人都能做到的,因为企业永远不能让所有的员

工都满意,也不能让所有的员工都达到自己想要的目标,因为价值观不一样,在我们的很多企业中,不管是离开了的员工,还是没有离开的员工,都要对企业有感恩的心。尽管可能有一些人对企业并不满意,但是要看到在这个企业期间,这个企业给自己带来的进步和认识上的提升,这样就会少一点抱怨和责怪。

(2)每一个员工感恩他的上司,感恩在人生的成长中帮助过他的每一个人,可能有人说现在过的不是很好,但如果没有他们,可能会比现在还差。感谢他们在这个过程中对自己的点播,我们看到有些员工离开是含着泪水离开的,因为他舍不得这个团队,舍不得那些曾经帮助国他的人。

(3)每一位老板和管理者都要感恩自己的下属,因为没有他们,你不可能有今天这样的成就,是他们造就了你的成功,是他们让你拥有现在的一切,所以,真心的对待他们,少一点责怪,他们会让你更加的成功。

(4)企业的每一个人都要感恩于我们的客户,因为他们的支持,才有企业的今天,用心服务好客户是我们最起码要做到的。当客户有情绪的时候,我们要克制自己,多一点耐心。

(5)感恩于我们的每一个同行对手,是他们造就了企业的今天,他们对你的所谓惩罚,让你的企业和你的员工更加的强大。康熙在60大寿上说了一句话:”大清朝之所以有今天,朕之所以有今天,要感谢朕一辈子的死敌,鳌拜,吴三桂,郑经,葛尔丹”,所以康熙成了千古一帝,大清朝造就了康乾盛世。

五、创新与激情文化

创新力就是竞争力,一个企业的成功需要一颗永不言败的心,时刻对自己的工作保持激情,这是一种态度,是一种企业的精神,同时不断的鼓励权体系的员工创新,对企业的发展献计献策,所以建立公平的沟通对话的环境和土壤,创新将使企业不断向前。。

除了以上这些,其实前面我们提到了学习型文化、协同文化等,都是企业非常重要的文化,并在不断贯彻和执行中灌输这种文化,踏踏实实的做事,不是为了文化而提倡文化,而是真正的符合企业内部的需要,这样的文化打造出来才有意义,员工才会认同。

企业的团队建设与管理

企业的团队建设与管理 林雪峰2012/09/16 建造一个企业首要的是有一个团队,要运作一个企业首要的也是有一个团队,团队就是企业的核心。蜀国的刘备原本并无资产,他遇到关羽、张飞、赵云和诸葛亮等后就形成了一个团队,之后更将团队的建设和管理的工作交给德才兼备的诸葛亮去负责,刘备就用这个团队建立起蜀国,并用这个团队运作蜀国。由此可见,我们在建立企业和管理企业中不应被资金、资产、技术等要素蒙蔽了两眼,只要我们建立起团队后,团队就可以筹集资金、购买资产、引进技术,捕捉机遇,就可以破浪前进,发展壮大。关键的问题是你是否真正建立和维护了一个优秀的团队,或者你的团队实力不足,你就忙于开荒扩土,这样都造成步履维艰,甚至失败,这就是先人后事的原理。企业的团队可以分为管理团队和部门团队,管理团队也分为高层管理团队和部门管理团队,部门团队则可分为协调、营销、设计、生产、采购与物流、人力资源和专责小组等团队,以下我们就讨论如何建设和管理企业的团队,包括管理团队和部门团队。 管理团队的建设和管理。高层管理团队是由企业主与核心成员组成,部门管理团队是由高层管理团队任命,无论是高层管理团队或是部门团队,选择团队成员都是依据几个原则:第一、品德原则,选用小组成员必须具备良好的价值观,良好的品德;第二、特长互补原则,选用的小组成员长处和短处,及性格特征都要符合互补原则,如A是善于营销,B是善于技术,C是善于管理。又如A性格是创新、刚硬、气量中等,B性格是冷静、温和、胸襟广阔等;第三、量度原则,直接负责管理工作的核心成员必须要具备广阔的胸襟,否则无法包容企业的团队,其他小组成员必须具备包容小组成员及相关人员的量度;第四、态度和能力原则,小组成员必须具备积极进行的工作态度和良好的协作精神,以及具备小组成员岗位要求的素质和技能。在明确我们选择管理团队成员的原则后,企业主就要努力耐心地去寻找管理团队的成员了,除了努力之外,还要等待和捕捉人才机遇。在招纳管理团队成员方面,面试固然重要,但实际操作考察更为重要,一定要在实际工作中通过考核小组成员的综合考核去评估人,不可轻易肯定和否定一个重要人选。

企业文化团队精神

企业文化团队精神 【篇一:浅谈企业核心价值与团队精神】 浅谈企业核心价值与团队精神 姓名:虞剑锋专业:车辆工程学号:1121111014 摘要企业核心价值观就是指企业在经营过程中坚持不懈,努力使全体员工都必需信奉的信条。企业文化对外表现为上下一心的团队精神。良好的团队精神可以使企业协调运转,形成合力,从而增强市场竞 争力。 关键字团队精神核心价值企业文化企业目标企业理念 一、导言 企业核心价值观是企业最具价值的无形资产,并且在不断地创造新 的价值。企业核心价值观是企业文化的“核动力”源,其能量渗透到 企业的目标、战略、政策、日常管理及一切活动中,反映到每个部门、每个职工、每个产品上,也辐射到企业的外部。随着社会的发展,只有与时俱进,不断构建适应时代需要的新的企业核心价值观,才能使企业立于不败之地。总体来说,企业的团队精神包括密切协 作精神,牺牲奉献精神,百战不殆的进取精神,诚实守信的求实精神,这些都是企业应该大力弘扬的精神。团队也可采取化整为零的 方式,从最基本的单元开始打好精神的基石,以巩固企业精神的发展。美国汉诺威保险公司总裁比尔.奥伯莱恩说过这样一句话:“世界 上最大的未开发的疆域,是我们的两耳之间的空间”。所以团队精神 的形成要从用思想政治工作教育等手段开始。开发并驻扎两耳之间 的疆域,形成锐利不能抵挡的团队精神。 二、论述 1 市场经济条件下,企业都在试图树立长期的竞争优势,以实现可持 续发展,而企业持续竞争优势来源于企业所拥用的战略性资源和培 育的核心竞争 力。其中核心竞争力通常可以包括企业的技术能力、管理能力和企 业文化,并 企业,被美国《家电》杂志列入全球家电十强之一,凭的是什么, 就是文化 那么文化力的根源又在那里呢?海尔ceo张瑞敏说:“企业发展的灵 魂是企业文化,而企业文化最核心的内容应该是价值观。”对企业的 价值观我们可以列举很多,但究竟哪些能称之为核心价值观呢?为

企业文化团队有气势的口号_口号大全

企业文化团队有气势的口号机会包含于每个人的人格之中,正如未来的橡树包含在橡树果实里一样,今天橙子就给大家看看口号,仅供大家阅读哦 精英团队有气势的口号 1. 没有措施的管理是空谈的管理,没有检查和计划的管理是空洞的管理。 2. 如果你知道怎样去控制,你就能控制一切。 3. 要把质量保,管理不能少;要想质量高,管理要更好。 4. 整理有心做长度,处处整齐好管理。 5. 质量提高一点点,工作少很多风险。 6. 检验记录要可靠,统计分析才有效。 7. 质量创造生活,庇护生命,维系生存。 8. 质量做得好,错漏自然少。 9. 团结一条心,石头变成金。 10. 质量就是效益。 11. 作业不正确,顾客受连累。 12. 各自做好本职工作,就生产出好产品。 13. 质量意识加强早,明天一定会更好。 14. iso不只是目标,而是坚守的原则。 15. 自主检验做得好,生产顺畅不得了。 1 / 6

16. 没有最好只有更好。 17. 作业标准记得牢,架轻就熟除烦恼。 18. 居安思危,提高责任感,坚持不懈抓产品质量。 19. 人的能力是有限的,而人的努力是无限的。 20. 忧患图自强,荣誉思奋进。 21. 重视合同,规范运作,确保质量,信誉承诺。 22. 作业标准合理化,品质保证国际化。 23. 今天工作不努力,明天努力找工作。 24. 我们创造质量,质量满足顾客,顾客惠顾我们。 25. 质量?最好的推销员。 26. 产品批次能鉴别,问题产生能解决。 27. 只怕不改善,不怕改善少。 28. 质量意识在我心中,产品质量在我手中。 29. 凭技术开拓市场,凭管理增创效益,凭服务树立形象。 30. iso不是口号,是实际的付出,行动的配合。 31. 诚信为本质量佳,优质服务誉天下。 32. 创造舒适环境,提高工作效率。 33. 推行无难事,同心协力好办事。 34. 培训要付出,不培训将付出更多。 35. 要求要明确,执行要坚决。 36. 天长地久有时尽,推行无绝期。 2 / 6

有关企业文化执行力团队精神的演讲稿

各位领导、各位同事:大家上午好! 首先,感谢公司董事会以及公司同仁们给予我这样一个展示自我的机会和舞台。我叫xx,来自xx房地产项目部,今天我演讲的题目是:《xx是我家,发展靠大家》。 曾经在一本书中,看到过这样一个问题:农夫的梦想为什么永远是梦想?看似简单的问题,却说明了一个可以值得我们每一个员工深思的道理。因为他光有梦想却没有行动,成功的人往往都是赢在执行上,那么我们如何去有效地完成自己的工作任务呢?其实它也是离不开执行力。完成岗位工作任务,是自己的职责,个人认为,高效完成岗位工作任务,要注意三点: 第一,端正态度,培养执行力。在工作中我们需要端正态度,求真务实,培养执行力,让自己尽快成长起来。 第二,拒绝借口,体现执行力。优秀的工作人员从不在遇到困难时寻找任何借口,而是努力想办法,克服困难去解决问题。正所谓不为困难找借口,要为成功找方法。 第三,注重细节,提升执行力。“想做大事的人太多,而愿把小事做完美的人太少”。只有脚踏实地得从小事做起,从点滴做起,以认真的态度做好工作中的每一件小事,才能在平凡的岗位上创造出不平凡的成就。所以,我们要提高有效执行力,及时跟进工作任务,才能促进公司长远发展。 古人云:勤俭可以兴国,逸豫可以亡身。古人云:勤俭永无穷,坐食山也空。古人云了又云,意在告诉我们一个颠扑不破的道理:勤俭节约是我们中华民族的传

统美德。勤俭节约是我们的传家宝啊!这也是我们企业倡导“降本增效”的一项重要内容,降本增效,这是一个古老而又永恒的话题,承载着企业的发展与兴衰,人人降本增效是一种责任,更是一种精神,一种境界。“静以修身,俭以养德”古人视勤俭节约为修身养性的基本原则之一,更视为治国安邦的至理名言。 作为xx的一份子,我们每个部门、每一个人都应该积极响应“降本增效”的号召,杜绝各种浪费行为,增强“节约光荣、浪费可耻”的意识,努力实现降本增效,为公司的长远发展奠定坚实的基础。“勿以恶小而为之,勿以善小而不为”,牢固树立节约无小事的意识,小的节约积聚起来和小的浪费累积起来会产生截然不同的效果,所以我们倡议全体员工要从大局出发,从小处着手,让我们从自身做起,哪怕是一张纸、一支笔,一滴水,一度电……积少成多,聚沙成塔,使勤俭节约成为一种习惯。让我们一起来勤俭节约,争做降本增效、厉行节约的先锋。 大家都知道,大雁迁徙时总是结队而行,那么大雁为什么要编队飞行呢?动物学家们研究发现,前面大雁的飞行可以减少后面大雁飞行的空气阻力,当领头雁飞累了的时候就会发出信息,队列中另一只强壮的大雁就会自觉地飞上去替补。结果表明,大雁结队飞行的速度是单只大雁飞行速度的1.73倍。也就是说,借助团队的力量,大雁可以飞的更快,飞的更远。从大雁的身上,我们就能很清楚的知道合作的重要性,犹如我们昨天做的《坐地起身》游戏一样,它让我们尝试团队合作所带来的成功喜悦。 诚信,恒心,创新,聚心是我们的企业精神,其中聚心指的就是团队精神,我们每一个人在工作中都扮演这不同的角色,一个人的力量都是渺小的,只有融入团队,只有与团队一起奋斗,借助团队的力量,去创造佳绩。总之,团队精神就是我

浅析北京宴的企业文化与团队建设1.doc

浅析北京宴的企业文化与团队建设1 浅析北京宴的企业文化与团队建设 从“国八条”出台前的最高日营业额破百万元,到“国八条”后最惨淡时不足2000元,再到目前日均30万元,短短一年间,北京宴的经历就像过山车。正是凭借其倡导的“中国服务”,北京宴创造了三个月扭亏为盈的业内奇迹,并得到了顾客、政府、行业协会以及全国同行的肯定,在服务业领域引起了广泛关注。环境好、菜肴够水准、价格公道,这些条件都具备也不一定能成为赚钱的餐厅,关键还要有稳定的客源长期支持。而北京宴之所以能这么成功,与其独特的企业文化建设与科学的员工管理是密不可分的。 企业文化是企业为解决生存和发展的问题而树立形成的,被组织成员认为有效而共享,并共同遵循的基本信念和认知,它集中体现了一个企业经营管理的核心主张,以及由此产生的组织行为,是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。简言之,企业文化决定一个企业的核心竞争力与未来。北京宴的企业文化综合概括起来就是“中国服务”,而由其衍生出来的“家和文化”尤其让我感触良多。 北京宴董事经理杨秀龙认为:把员工当做家人,当他们把公司当成家时,就不会再机械刻板地对客人服务了,而是会把客人当做亲人,用心、用情关照客人,让他们满意。这就是亲情的“家和文化”——“视员工为家人,把客人当亲人,视社会为恩人,把供应商当朋友,视股东为兄弟”。而北京宴在如何让员工把公司当作家的问题上可谓煞费苦心。首先是提供优质食宿,他们为

员工打造“员工之家”,每月比其他同行要多花费25万元的成本,但这一举措能让所有员工在身心舒适的同时更加卖力地为顾客提供更加优质的服务,这为企业带来的潜在价值是不可估量的。再是给予每一个普通员工参与管理的权利,比如每个包房里的服务员就是该包间的负责人,包间里几乎所有的事情都可以做主,可以给客人策划惊喜、准备礼物等等,这给员工们的创造力给予了很大的发挥空间,同时也有力地稳定住了客源——因为很多顾客在被北京宴员工的贴心举动感动后都成了回头客。再有就是坚持不裁员的原则、发展社团文化等等,这些举措组成了北京宴“家和”的独特企业文化,是其取得成功的关键因素。 下面再谈谈给我触动最深的北京宴的团队管理模式。 把员工当家人,是给顾客提供优质服务的前提。但问题是,如果员工之间的 关系理不顺,那么用亲情文化塑造的优质服务可能难以持久。为此,北京宴采取了一种倒金字塔的团队模式作为亲情文化的机制保障。此倒金字塔模式是:上道工序不对下道工序说不,二线部门不对一线部门说不,上级不对员工提出的困难说不,下级不对上级的命令说不,被检查者不对检查者提出的问题说不,全员不对客人说不。北京宴的服务理念是顾客的需求永远放在第一位,因此,在服务上谁越靠近顾客,谁的指挥权就越大。用杨秀龙的话说就是“要让听得见炮声的人去指挥战斗”。此外,为防止一线员工对二线滥施权力,北京宴提倡“公平,公开、公正”的激励制度以避免这一点。大家都是公平的,不存在论资排辈,也不任人唯亲,让每个员工都能在这个平台上静下心来研究自己的事,通过研究这个事来使自己得到提升,不必受复杂的人事关

团队建设与管理教案

团队建设与管理教案 团队与群体的区别3、团队的特征4、团队的优势是什么5、企业团队建设的意义、目的6、企业需要建设什么样的团队,摒弃什么样的团队7、如何建设和管理企业团队8、团队建设的问题 一、企业团队建设的意义、目的 (一)、意义当今市场竞争日趋激烈,信息技术、经济全球化高速发展,企业组织的管理模式发生诸多深远的变化,传统的思维方式及工作方法,已不再适应今天组织的变革与发展;团队管理思想正在成为一个焦点,越来越多的企业发现,以团队为基础的管理改革,对企业的成长和发展产生了深远的影响和积极的推动作用,团队不仅成为组织运作的基本活动,也是组织创造、改进业绩的关键;大量的事实案例也同时证明,团队的分工、合作与协同,使组织任务、目标的执行与达成,变得更加顺利和高效。企业组织以往典型的职能式结构,已不能适应时代的发展和满足新的客户群体的需要,它的职能划分方式以及工作方法,存在着很大的机能障碍和弊端,无法发挥其原有的作用;多层次、多部门组织结构严重阻碍与客户的沟通、交流,亦不能适应市场竞争的需求,严重地影响了企业对市场和客户的快速应变,工作过程中无人清楚对客户应负的的责任,无法为客户提供真正的服务,创造客户价值,使我们提供服务水平的水准和工作效率,停

留在较底层次上,与同行业相比,毫无特色和优势可言。例如,在施工中,客户要求改变某一家私的尺寸,首先由客户部负责处理,接着交给工程部,工程部又需将此转给设计部,设计部再送达到负责的设计师,当设计师在更改尺寸时,他必须要与该工程的主管协商,等等一系列的环节,这种工作运作方式,最终导致我们服务总体水准下降;因此组织变革与改造势在必行,以团队为基础的企业管理运作模式已成为我们迫切的需求。在我们企业现在的工作群体中,个人英雄主义仍然盛行,相互之间缺乏有效的沟通、协同、合作极为困难,部门间各自为政、划地自限,根本谈不上团队合作,严重影响公司业绩的提高与企业的快速发展。公司必须加强、加快团队的建设与管理,才能不断适应市场竞争需求、提高企业工作效率和工作质量,以及“企业转型”后组织对客户需求作出快速反应的需要。中国消费者市场经过长期的摸索和发展,已日趋成熟,逐步由“卖方市场”进入到“买方市场”,消费者要求越来越高、越来越理性;“价格、促销、同质化、缺乏文化及创新思想”的竞争行为,充斥着整个市场,竞争更加激烈,传统企业组织的生存空间越来越小,如何为客户提供“差异化、优质化”的服务?如何能迅速、更好地满足客户需求?已是所有企业组织必须思考的问题。面临目前竞争激烈的家装市场,企业组织必须要迅速摆脱传统的以单一的“装修”作为主业务的“家居装饰”企业,及传统的经营管理思想与手段;真正成为以“客户为中心”,以“改善人类居家生活质量和提高生

企业文化之团队建设

企业文化之团队建设 ——陈晓萍 摘要 现代社会的竞争异常激烈,团队力量的竞争已经成为社会的主流,由于团队的力量大于个人的力量的总和,所以团队的加入使竞争发生了质的升华。当团队成员只关心现实的个人目标时,他们会有意无意与他人的目标发生摩擦,这种摩擦引起的不愉快远比摩擦损失要遭的多,而当团队为了共同目标奋斗时,他们会主动谋求合作,这样既减少冲突的可能性,又创造了愉快的工作的氛围,因而可以说是带来的效果是双重的。 关键词:团队建设;团队力量; 高效团队 目录 一、引言 (5) 二、对团队建设的概述 (6) (一)团队建设的含义 (6) (二)团队建设的内容 (7) (三)团队建设注意的“四戒” (7) (四)团队建设中的四大特征 (8) (五)团队建设的重要性 (8) 三、X公司团队建设的现状及其存在的问题 (8) (一)X公司团队建设的现状 (8) (二)X公司团队建设中存在的问题 (9) 四、X公司团队建设中存在问题的改善措施 (10) (一)构建学习型团队 (10) (二)培养团队精神 (11) (三)创造良好的环境 (12) (四)建立有效的激励机制 (13) 五、总结 (13) 参考文献 (14)

一、引言 现代社会的竞争异常激烈,团队力量的竞争已经成为社会的主流,由于团队的力量大于个人的力量的总和,所以团队的加入使竞争发生了质的升华。当团队成员只关心现实的个人目标时,他们会有意无意与他人的目标发生摩擦,这种摩擦引起的不愉快远比摩擦损失要遭的多,而当团队为了共同目标奋斗时,他们会主动谋求合作,这样既减少冲突的可能性,又创造了愉快的工作的氛围,因而可以说是带来的效果是双重的。正如前人所说,把被人的力量转为自己的力量是成功的关键。 X公司一直致力于为广大网民解决身边的实际问题,为人们提供免费的信息发布交换平台,让广大网民切身享受到本地近距离的便捷生活信息服务。作为分类信息行业的创新者,X公司不断优化用户体验,以为广大网民提供“实时、海量、有效”的信息为己任。为保障发布信息的真实有效,X公司对每条信息都进行专业的反垃圾信息系统过滤,并加以严格的人工审核。 本文以X公司团队建设为研究对象,分析**网络科技有限公司在团队建设中出现的问题及产生问题的原因,提出解决**广州分公司对团队建设问题的相关建议,对同类型公司企业的团队建设有很好的借鉴意义。 二、团队建设的概述 (一)团队建设的含义 团队建设是指有意识地在组织中努力开发有效的工作小组。每个小组由一组员工组成,通过自我管理的形式,负责一个完整的工作过程或其中一部分工作。 团队建设是这样一个过程,在该过程中,参与者和推进者都会彼此增进信任,坦诚相对,愿意探索影响工作小组能创造出不同寻常的业绩的原因。团队建设主要是通过自我管理的小组形式进行,每个小组由一组员工组成,负责一个完整工作过程或其中一部分工作。工作小组成员在一起工作以改进他们的操作或产品,计划和控制他们的工作并处理日常问题。他们甚至可以参与公司更广范围内的问题。团队建设应该是一个有效的沟通过程。在该过程中,参与者和推进者都会彼此增进信任、坦诚相对,愿意探索影响工作小组发挥出色作用的核心问题。 (二)团队建设的内容 1、人才是团队最宝贵的资源。热忱投入、出色完成本职工作的人,是团队最宝贵的资源和资本。 2、尊重人,为优秀的人才创造一个和谐,富有激情的工作环境,是上至老总下至部门主管一切工作的核心和重点. 3、我们尊重每一个员工的个性,尊重员工的个人意愿,尊重员工的选择权力,所有的员工在人格上人人平等,在发展机会面前人人平等,为员工提供良好的工作环境,营造和谐的工作氛围,倡导简单真诚的人际关系.

企业团队建设实施方案

企业团队建设实施方案 实施方案是指对某项工作,从目标要求、工作内容、方式方法及工作步骤等做出全面、具体而又明确安排的计划类文书,是应用写作的一种文体。下面是小编收集整理的企业团队建设实施方案,希望对您有所帮助! 管理人员是企业前进的掌舵人,而管理人员的能力则是体现他们的价值的最直接方式,也是企业进步的主要动力之一。但是,国内的大多数企业对管理人员管理能力的定义含糊不清,不同层级管理人员应该具备的管理能力的重点也没有明确的区分,为不同层级的管理人员量身打造

相应的培训课程体系更是无从谈起。 在现在企业培训体系仍然存在着一系列的不足,在对 管理人员管理能力的培训方面尤为突出。具体表现在以下 几个方面: 1.培训课程设计的层次不清晰,授训对象不明确。目 前管理能力方面的培训课程并没有考虑到受训者的职级, 岗位级别相差较大的管理人员常常会混听同一门课程,出 现“高级管理人员吃不饱,中级管理人员吃不好,基层管 理人员吃不了”的现象。 2.课程的系统性差。目前的管理培训课程具有临时性 的特点,大都因需、因人而定,缺乏长期规划、结构完整.

的培训体系。 3.不同课程在内容上存在知识点的重复,造成了人员、 时间、精力和成本的巨大浪费。 面对日益激烈的市场竞争,为促进员工的成长与发展, 我们推出了雄鹰计划。成立了雄鹰人才开发团队,负责组 织对各层级员工的培训,从雏鹰-老鹰-雄鹰-鹰王。在员工培训方面投入了大量的人力和物力,也积累了丰富的培训 经验,将自己十年来在培训过程中积累的讲义、课程大纲、试题等资料进行了归纳汇总,形成了自己的知识库、试题 库和案例库等。具体规划如下: 1雏鹰阶段:

团队精神与企业凝聚力

浅谈企业团队精神 杨嘉吉 企业文化建设是企业行为的基本标志,企业团队精神则是企业文化建设的一方面反映,它对企业的长远发展以及企业成员的成长和发展有着重要影响。当前,公司的改革正在进入攻坚阶段,同时也面临各方面的竞争和压力,我们必须通过塑造公司员工的团队精神,来应对市场的挑战。 公司要使自身处于最佳发展状态,团队精神是必不可少的。培养一支充满团队精神的高绩效团队,是企业决策层的管理目标之一。要尽可能使该支队伍趋向于有着共同的目标和期望,有着相近或类似的观念、信念、价值和行为规则,以致得以形成一种共同的行为模式,团结共进,这需要公司全体人员的热心呵护。 团结共进,众志成城,必须使公司的每个成员都能强烈地感受到自己是雄伟城墙中的一块砖,是不可缺少的一份子。砖与砖之间紧密结合是建立城墙的基础,这种紧密结合就是凝聚力。员工的凝聚力是公司发展的源泉和集体创造力源泉,而只有步调一致,凝聚力的作用才能有效发挥。如何步调一致呢,团队要逐渐形成自身的行为习惯及行事规范才能做到。这种规范同时也表现出了这个团队的行为风格与准则。企业的规章制度、标准化的建立健全,在这方面可起辅助的作用,而这个部署的关键是团队的核心人物自身。典范作用是建立领导

权威的最主要因素,通常我们所说的以身作则,就是这种含义。则是什么,就是规则!领导通过自身的系列言行对规章制度、纪律的执行,逐步建立起领导的威信,从而保证管理中组织、指挥的有效性。员工也会自觉地按照员工的行为规范要求自己,形成公司良好的风气和氛围。 当员工为自己是公司的一份子而感到自豪和欣慰的时候,人的自我价值实现得到了体现的时候,人人都愿意为自身及他人的发展付出。在这个阶段保持和引导团队内的人际关系和谐共处、相互依存,尊重个性、彼此宽容,互敬互重、真诚待人,彼此信任、遵守信诺,相互帮助、互相关怀,能力互补、同舟共济,利益共享、责任共担的团结精神是十分重要的,每个成员都要从自我做起。 在日常工作中要保持团队精神与凝聚力,沟通是一个重要环节,比较畅通的沟通渠道、频繁的信息交流,使公司的每个员工间不会有压抑的感觉,工作就容易出成效,目标就能顺利实现。当然这里还包含一个好的制度和准确的目标,或发展方向的问题。当个人的目标和团队目标一致的时候,员工就容易产生对公司的信任,士气才会提高,凝聚力才能更深刻地体现出来。所以领导要把确定的长远发展战略和近期目标下达给下属,并保持沟通和协调。 所以,我们要着眼于未来,腾出一定精力放到公司团队精神建设上。要在不断改善员工工作、生活条件的同时,教育员工认清形势,转变观念,适应环境,练好内功。教育员工精诚团结,变压力为动力,上下形成一股劲,拧成一根绳,以崭新的面貌迎接市场的挑战。

企业文化与班组团队建设-自测详解

第1题:《财富》杂志评论员文章指出:世界500强胜出其他公司的根本原因是 A.这些公司的激励机制好 B.这些公司善于给他们的企业文化注入活力 C.这些公司的员工福利好 D.这些公司的企业战略规划制定的详细 答案:B 第2题:实际操作中企业文化建设可能走入的误区,表述不准确的是 A.组织文化塑造的系统性和盲目性 B.组织文化“高、大、空” C.组织行为与公开宣扬的价值观念不一致 D.不能持之以恒 答案:A 第3题:下列关于主要的文化植入机制中“班组长如何分配奖酬和职位”的描述不正确的是 A.如果班组长试图保证班组成员领会他们的价值观以及所奉行的行为模式,他们必须建立一套与他们所奉行假设相一致的奖励、晋升、和职位体系 B.班组成员可以从他们自己的升职经历、绩效评估、以及与上级的讨论过程中得知哪些是企业所看重的,哪些是要受到企业惩罚的 C.班组长的信念不仅能够在班组长决策时发挥重要作用,同时也是决策的约束条件,因为它们往往限制了人们对其他备选方案的理解 D.班组长将他们所关心的事物与奖惩保持一致地联系在一起,并向下属传递哪些是优先考虑的价值观和认知模式 答案:C

第4题:技术型人才和管理型人才的关注点,表述正确的是 A.技术型人才重视管“人”,管理型人才重视管“物” B.技术型人才重视“过程”,管理型人才重视“结果” C.技术型人才重视人文科学,管理型人才重视自然科学 D.技术型人才重视知识技能的“广度”,管理型人才重视知识技能的“深度” 答案:B 第5题:在一些非正式的环境中进行的企业典礼或仪式不包括 A.年会 B.签约仪式 C.郊游 D.运动会 答案:B 第6题:次要的表达和强化机制的作用,不包括 A.次要机制可以强化企业文化,但并不能创造文化 B.随着企业趋向成熟和稳定,这些机制也会约束企业未来的领导者 C.只有与主要机制相一致时,次要机制才能发挥作用,有助于将原来非正式的东西变得正式化;如果与主要机制不一致,则可能被忽视或者成为企业内部冲突的来源 D.一定程度下,次要机制的所起的作用会成为主流,引导主要机制 答案:D 第7题:班组长有意识地进行角色示范及指导中采用的“四阶段指导法”,在示范说明的时候不需要 A.将主要步骤逐个给员工示范讲解

现代企业文化——团队精神与企业凝聚力

《现代企业管理》 论团队精神与企业凝聚力 【关键词】团队精神、企业、凝聚力 【摘要】团队精神的重要意义,团队精神的影响因素,团队精神的培养方法,小结。 【引言】团队精神是任何一个集体成功的法宝,只有团结一致,众志成城,才能取得更好的成绩。此论文就团队精神的重要意义,影响因素及培养方法做了一个详细的介绍,让人们对团队精神的意义有一个更好的认识,在以后的生活学习中团结向上,取得更好的成绩。 一个人没有团队精神难成大事;一个企业没有团队精神将成为一盘散沙;一个民主如果没有团队精神将难以强大。一名伟大的球星最突出的能力就是让周围的队员变得更好。 -----迈克尔。乔丹 团队精神是团队成员在领导的指挥和带领下,为共同的目标而努力奋斗的精神,是大局意识和协作精神的集中体现。当今社会,企业分工越来越细,每个人所能实现的仅仅是企业整体目标的一小部分,团队力量的发挥已成为企业赢得竞争的必要条件,因此,弘扬团队精神对于企业的发展具有极其重要的意义。团队精神是一种信念、一种价值观和行为准则,它体现着企业的凝聚力和向心力,是企业的魅力、

核心竞争力所在。团队精神的奥妙之处在于它能在潜移默化中激发团队成员的事业心和责任感,为团队工作注入强大的能量,从而使整个团队拧成一股劲,形成一个团结共进、众志成城、步调一致的团队,使企业在激烈的市场竞争中站稳脚跟,取得又好又快的发展。团队精神是一种信念、一种价值观和行为准则,它体现着企业的凝聚力和向心力,是企业的魅力、核心竞争力所在。在激烈的市场经济竞争中,发扬团队精神是企业发展立足的关键所在。一个企业要想形成强大的凝聚力,始终使自身处于最佳发展状态,团队精神是必不可少的。建设一支充满协作精神的高绩效团队,是企业决策层的重要管理目标之一。要建设一支高绩效的团队,有几个要素是不可忽视的。首先,人员的选择是团队建设中非常重要的一个环节,因为人是构成团队的最核心的力量。第二,团队要对自身有一个清晰的定位。第三,要明确团队领导者的权限以及团队组织的基本结构,这些是保证团队健康成长的要素。 一、企业凝聚力的作用 团结、协作是一个企业的灵魂,团结就是力量,人心齐泰山移。无数的个人精神,凝聚成一种团队精神,企业才能兴旺发达,基业长青。团队精神是看不见的堡垒。大海航船,难免会遭到激流与逆风的袭击。在激烈的市场竞争中,公司运营同样会有不测的风云,比如国家政策的变化,公司骨干力量的突然出走……都会给企业重重的一击。基于此,每个公司都在进行着各种各样的建设,以增强公司的抵抗力,保持公司可持续发展。在这当中,公司团队精神的培养是至关

企业文化和团队精神

企业文化和团队精神 随着经济社会的不断发展,企业的本质也在不断地变化。在企业不断发展的同时,根据社会的进步的需要,企业在今后的运作中就需要创造自己的企业文化。一个企业有了一种适合自己的企业文化,那就体现了企业的精神面貌、经营理念、管理思想、管理方法、群体意识以及与之相适应的思维方法和行为规范。 本公司“关注人、尊重人、欣赏人、发展人”的企业特色,体现出“科理德”的企业文化:“以科学理念进行管理,以道德理念履行职责。以人为本、以勤为尊、以忠为荣、以诚待人。” 在这种企业文化的基础上,可以组织起一支优秀的团队:从员工到最高管理层,从生产到经营,精诚团结、相互合作、相互学习、忠诚互信,以崭新的精神面貌和饱满的热情投入到生产工作中去。 在整个生产工作中我们提倡“参与、奉献、协作”的企业精神,这种精神是现代社会和企业个性相结合的一种群体意识,它是构成企业文化的基石。 与此同时,用科学理念去分析市场,树立“以市场为导向”的企业经营哲学思想,冲出企业到市场中去寻求客户(用户),去猎取人才,然后以真诚待人,就可以化腐朽为神奇,获得极大的收获和回报。

在此过程中,企业要坚守“以人为本”的企业价值观。因为它是企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标。它可以体现出“人的文化”的企业文化的实质。人是生产力中最活跃的因素,是企业的立足之本。在整个生产经营过程中,把着眼点放在人上,达到凝聚人心、树立共同理想、行为规范,形成良好行为习惯,塑造美好形象,扩大社会影响力和知名度的目的。 综合以上内容得出一个结论:要创建一种好的企业文化,并使它能被所有员工所接受,那就需要建立一支凝聚战斗力的团队,而这支团队的精神在很大程度上将对企业文化起着决定性作用。 那怎么样的团队能让人凝聚在一起而创造出与之相应的“团队精神”呢?这就需要企业的相关部门相互合作,共同培养有用人才,让有用人才发挥各自的才能,在企业文化的渲染下能凝聚周围的员工同心协力,共同建造一支优秀的团队。 这支团队要紧紧围绕企业的企业文化和精神,必须具备“主观能动性、团结齐心性、进去向上性、忠诚可靠性”等特性。其中“忠诚可靠性”是最为重要的。因为人的能力是有高低之分的,人的能力是不能确定一个人的本质和道德观的,只有人的忠诚度才能

优秀企业文化在团队建设中的作用

优秀企业文化在团队建设中的作用 文化是企业的一部分,它对于企业的发展有着重要的意义。企业文化关系到企业员工对公司业务、产品以及同事相处之间的理解、定位。创建强大的企业文化,可以引导、激励团队的成员团结协作,为共同的目标而努力。 在我的公司发展中,企业文化发挥了很大的作用。企业文化的价值不仅体现在打造产品和业务发展方面——尤其尤其体现在我们的团 队建设上。 公司团队迅速扩大的那几个月内,团队成员从12人增长到30人,不论是在招聘新员工、培训上岗的过程中还是在与经验丰富的员工的日常交流中,企业文化都主导着公司整个氛围,即使是很小的变化都会对员工的态度以及工作造成巨大的影响。 对于新人,要从第一天开始进行企业文化熏陶 要打造企业文化,首先需要从招聘人员上着手。在benchprep,我们把文化契合度看作招聘过程中很重要的考察因素。我们邀请那些有潜力的候选人一起共进午餐,这样他们可以在社交场合中与我们的团队进行交流,并认同我们公司的文化。

是否有着很高的文化契合度是招聘新人时需要考虑的一个最重要 的因素。要知道员工的技能是可以慢慢培训提高的,但是员工本身的价值观等这些问题却是很难通过培训达成一致的。 要让别人从一开始就理解公司的愿景和产品是比较难的。因此,我们会要求我们的新人先使用我们的产品,这样他们可以很快的理解我们的理念。我们会给每一位加入我们公司的新人股票期权,即便他们可能不理解为什么这样做。 那些在公司早期发展中加入的员工已经理解这样的做法对员工有 着很大的激励作用,不仅仅会让员工本身提升,也同时促进了公司的发展。我们每天都要交流我们的目标以及愿景而不仅仅是使命宣言——这基本上就是新员工的每天的工作。 即使是很小的企业文化变动也会给公司带来很大的不同 很多经验都告诉我们,一些微小的因素都会为公司文化的建设带来很大的影响。每天,我们的团队都要在一起共进午餐,而当我们共进午餐时,不会聊与工作相关的问题。 因此,午餐时光就成为促进团队融洽的重要桥梁。这样的午餐时光可以让团队里的新人快速融入集体里,彼此愉悦的交流,可以提振士气,打造一个有凝聚力的团队氛围。就是这样一个简单的分享时间,就可以让团队员工明白,我们之间不分什么资历、职位等等。

企业文化与团队精神培训

企业文化与团队精神培训 ——感恩做人负责做事 一、企业文化 (一)什么是企业文化? 企业文化是企业改革的动力,是企业发展的源泉,是企业精神的灵魂。是企业在长期生产经营过程中形成的价值理念、经营思想、群体意识和行为规范的一种综合体。其中,价值观是企业文化的核心。如:态度决定一切,细节决定成败;没有品质,便没有企业的明天;没有完美的个人,只有完美的团队;人人爱岗敬业,公司兴旺发达;爱企业,就是爱自己;每天告诉自己一次“我真的不错”;永不言败,我们是最好的团队;只有企业发展,才有个人发展;个人价值是通过对企业的奉献而实现的等等。下面就我们公司的企业文化与大家作一解读,共同学习。 河北易水砚有限公司——企业文化(员工手册) 1、企业精神:负责、协作、学习、创新。 负责:我们每位员工要对公司负责、对顾客负责、对同事负责、对自己负责,在公司做事就像给自己做事,视公司发展为己任,诚实守信、爱岗敬业。 协作:企业与企业之间、企业与员工之间、员工与员工之间加强沟通、精诚团结、互利双赢、共同发展。 学习:随着社会的发展,时代的进步,树立终身学习的思想,活到老,学到老。不断更新理念、提高自身素质。以更好地服务顾客,助推企业发展。 创新:在企业发展过程中,做到组织创新、管理创新、技术创新、服务创新,创新理念也是企业发展的不竭动力和永恒主题,公司注重培养、发现、使用创新型人才。 2、企业作风:明、快、严、实。 明:明确分工、明确责任、明确目标、明确任务。 快:快速响应、快速行动、快速办理、快速汇报。

严:严格标准、严格管理、严格检查、严格奖惩。 实:实事求是、实心实意、实不相瞒、实话实说。 3、企业口号:诚信为本、服务至上。 4、管理理念:以人为本、技艺为先、持续发展、提质增效。 5、价值理念:创造易水石砚一流品质 奉献易水砚人真诚服务 6、经营理念:依法经营,诚信为本,质量第一, 品牌为重,顾客至上,服务优质。 7、人才理念:个个是人才,人人是精英。 8、市场理念:了解需求,把握人脉,提升服务。 9、服务理念:微笑多一点,说话轻一点;动作轻一点, 嘴巴甜一点;理由少一点,效率高一点。 10、发展战略:做强主导产业,延伸产业链条; 改善经营策略,塑造易水品牌。 (二)企业文化建设必须强化四个意识 当今世界已进入了知识化、信息化、全球化的时代。要积极应对知识经济和经济全球化的挑战,在激烈的市场竞争中加快公司的发展进程,就必须高度重视和切实提高广大员工的思想政治和自身业务素质,造就一支掌握现代管理知识的干部队伍和具有较高雕刻技能和营销水平的新型员工队伍。一个企业要想永远向前发展,必须要有自己独立的企业文化,因此,我们全体员工中必须强化四个意识: 一是竞争意识。市场经济就是竞争经济,达尔文的进化论咱们都知道:物竞天择,适者生存,一个企业是否有竞争优势,不仅体现在规模上,还体现在经营管理上。产品质量、人员素质、内控机制、配套措施等,无一不是提高竞争优势的重要因素。 二是服务意识。咱们的服务理念是什么?(提问),用户就是上帝,要坚持全心全意为客户服务,提倡文明用语,礼貌待客,周到服务。只要用户一个电话,我们就要把需要的事情做好。 三是人才意识。咱们的人才理念是什么?(提问),市场竞争归根到底是什么的竞争?(人才的竞争,人是生产力中最活跃最革命的因素)公司已逐步形成崇尚科学、崇尚文明,尊重人才、

感悟企业文化之团队协作知识讲解

感悟企业文化之团队 协作

感悟企业文化之团队协作 中国有句古话:“千人同心,则得千人之力;万人异心,则无一人之用”意思就是说如果同心协力,一千个人就会发挥一千个人的力量;如果人心各异,一万个人就连一个人的力量都发挥不出来。这就是团队的力量,这就是我们需要的团队精神。 所谓团队精神,是指团队成员为了团队利益与目标而相互协作的作风,共同承担集体责任,齐心协力,汇聚在一起,形成一股强大的力量,成为一个强有力的集体。周武王在牧野誓师讨伐商纣王时,在誓词中说:“商纣王有成亿成兆的臣民,但他们离心离德;尽管我们只有十个治理国家的贤臣,但是我们同心同德。所以,我们讨伐商纣王一定会成功。”在牧野之战中,商纣王仓促调动军队,这些军队大多由奴隶、战俘组成,刚一交战,商朝的军队纷纷倒戈,周武王的军队直驱商都,结束了商朝的统治。可见,凝聚力就是战斗力,一个团队如果丧失了凝聚力,将会不攻自破。 那么,怎样才能形成这种十分可贵的团队精神呢?大到我们集团、我们企业,小到我们加气站而言,我认为要做到:和谐共处、相互依存,尊重个性、彼此宽容,互敬互重、真诚待人,彼此信任、遵守信诺,相互帮助、互相关怀,能力互补、同舟共济,利益共享、责任共担。 在日常工作中要保持团队精神与凝聚力,沟通是一个重要环节,比较畅通的沟通渠道、频繁的信息交流,使团队的每个成员间

不会有压抑的感觉,工作就容易出成效,目标就能顺利实现。当个人的目标和团队目标一致的时候,员工就容易产生对公司的信任,士气才会提高,凝聚力才能更深刻地体现出来。所以高层要把确定的长远发展战略和近期目标下达给下属,并保持沟通和协调。这时,企业团队成员都有较强的事业心和责任感,对团队的业绩表现出一种荣誉感和骄傲,乐意积极承担团队的任务,工作氛围处于最佳状态。 团队精神的培育是对管理者的要求。团队合作对企业的最终成功起着举足轻重的作用。据统计,管理失败最主要的原因之一是管理者和同事、下级处不好关系。人性化管理是处理日常工作、处理上下级关系至上的管理技巧,来自精神和物质方面的有效激励可以起到激发员工的个体驱动和稳定员工的作用。特别是管理知识型员工更是需要有关怀、爱心、耐心、善用、信任和尊重, 在此基础上,加以其它的领导艺术、公平激励机制、价值观念、文化修养、奖励与表彰、政策的延续性等系列要素充实,团队精神与企业凝聚力必然得到弘扬和巩固,企业的潜在创造力才能发挥,企业的整体目标就能顺利地实现。 正所谓:没有灵魂的团队是可怜的,拥有灵魂的团队是可怕的!

团队建设管理体系

团队建设管理体系 团队建设(Team construction):企业真正的核心竞争力团队是指一种为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。是由员工和管理层组成的一个共同体,它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。团队建设是企业在管理中有计划、有目的地组织团队,并对其团队成员进行训练、总结、提高的活动。团队建设的方法与技巧团队建设是事业发展的根本保障,团队运作是业内人士长期实践的经验总结,至今没有一个人是在团队之外获得成功的。团队的发展取决于团队的建设。团队建设应从以下几个方面进行: 1.组建核心层团队建设的重点是培养团队的核心成员。俗话说"一个好汉三个帮",领导人是团队的建设者,应通过组建智囊团或执行团,形成团队的核心层,充分发挥核心成员的作用,使团队的目标变成行动计划,团队的业绩得以快速增长。团队核心层成员应具备领导者的基本素质和能力,不仅要知道团队发展的规划,还要参与团队目标的制定与实施,使团队成员既了解团队发展的方向,又能在行动上与团队发展方向保持一致。大家同心同德承、承上启下,心往一处想,劲往一处使。 2.制定团队目标团队目标来自于公司的发展方向和团队成员的共同追求。它是全体成员奋斗的方向和动力,也是感召全体成员精诚合作的一面旗帜。核心层成员在制定团队目标时,需要明确本团队目前的实际情况,例如:团队处在哪个发展阶段?组建阶段,上升阶段,还是稳固阶段?团队成员存在哪些不足,需要什么帮助,斗志如何?等等。制定目标时,要遵循目标的SMART原则:S--明确性,M--可衡量性,A--可接受性,R--实际性,T--时限性。 3.训练团队精英训练精英的工作是团队建设中非常重要的一个环节。建立一支训练有素的销售队伍,能给团队带来很多益处:提升个人能力、提高整体素质、改进服务质量、稳定销售业绩。一个没有精英的团队,犹如无本之木,一个未经训练的队伍,犹如散兵游勇,难以维持长久的繁荣。训练团队精英的重点在于:建立学习型组织:让每一个人认识学习的重要性,尽力为他们创造学习机会,提供学习场地,表扬学习进步快的人,并通过一对一沟通、讨论会、培训课、共同工作的方式营造学习氛围,使团队成员在学习与复制中成为精英。搭建成长平台:团队精英的产生和成长与他们所在的平台有直接关系,一个好的平台,能够营造良好的成长环境,提供更多的锻炼和施展才华的机会。 4.培育团队精神团队精神是指团队的成员为了实现团队的利益和目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风,它包括团队的凝聚力、合作意识及士气。团队精神强调的是团队成员的紧密合作。要培育这种精神,领导人首先要以身作则,做一个团队精神极强的楷模;其次,在团队培训中加强团队精神的理念教育;最重要的,要将这种理念落实到团队工作的实践中去。一个没有团队精神的人难以成为真正的领导人,一个没有团队精神的队伍是经不起考验的队伍,团队精神是优秀团队的灵魂、成功团队的特质。 5.做好团队激励销售是一种与拒绝打交道的行为,团队建设是容易与别人的观念发生

企业文化团队

企业文化团队 企业文化造就企业的员工对待业务的态度,不同的态度有不同的竞争力。 企业文化与团队精神紧密相联。所谓团队精神,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。它反映的是个体利益和整体利益的统一。从而保证组织的高效率运转,其最高境界是全体成员的向(本文来源好范文网)心力、凝聚力。团队精神的形成并不是要求团队成员牺牲个性,相反,挥洒个性、表现特长保证了成员顺利地共同完成任务目标,而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内动力。团队精神是组织文化的一部分,良好的管理可以通过合适的组织形态将每个人安排至合适的岗位,充分发挥个人的潜能和组织的合和力。团队精神日益成为一个重要的企业文化因素,它要求企业分工合理,将每个员工放在适合的位置上,使他能够最大限度地发挥自己的才能。因为现在的社会分工越来越细,每个人的工作都是一个组成部分,如果没有团队精神,企业文化也就无从谈起。因此,团队精神是社会发展的必然,也是企业文化的重要组成部分。 企业的团队精神,首先要明确提出奋斗目标。因为目标是把人们凝集在一起的力量,鼓舞人们团结奋斗。其次要建立管理制度。管理工作使人们的行为制度化、规范化。如果缺乏有效的制度,就无法形成纪律严明、作风硬朗的团队。然后要尊重每一个人,造就良好的沟

通环境。有效的沟通能及时消除和化解领导与员工之间、各部门之间、员工之间的分歧、矛盾。最后要树立全局观念。总体管理与各个部门或班组各自管理有机协调,不能斤斤计较个人利益和局部利益,将个人、部门的追求融入到团队的总体目标中去,最终达到团队的最佳整体效益。企业中的职工之间的关系,虽谈不到什么生死之交,但一定要做到风雨同行、同舟共济。没有团队合作的精神,仅凭一个人的力量无论如何也达不到理想的工作效果,只有通过集体的力量,充分发挥团队精神才能使工作做得更出色。 团队的核心是共同奉献。这种共同奉献需要有每一个队员能够为之信服的目标。要切实可行而又具有挑战意义的目标,能激发团队的工作动力和奉献精神,同时也为企业文化注入了生命活力。 企业文化和团队精神 随着经济社会的不断发展,企业的本质也在不断地变化。在企业不断发展的同时,根据社会的进步的需要,企业在今后的运作中就需要创造自己的企业文化。一个企业有了一种适合自己的企业文化,那就体现了企业的精神面貌、经营理念、管理思想、管理方法、群体意识以及与之相适应的思维方法和行为规范。 本公司“关注人、尊重人、欣赏人、发展人”的企业特色,体现出“科理德”的企业文化:“以科学理念进行管理,以道德理念履行职责。以人为本、以勤为尊、以忠为荣、以诚待人。”

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