关爱基层青年员工应从三心入手
三心即“舒心、贴心、定心”
基层供电企业青年员工的思想现状。
供电企业人事改革是大势所趋。定编定员、竞争上岗、绩效考核、“三集五大”等改革措施的实施，给供电企业注入了新的管理理念和模式。但不可否认的是，新的变革涉及到广大青年员工思想观念的转变与利益格局的调整，给他们带来了前所未有的思想冲击和震撼。部分青年员工的价值观出现了偏差，出现了许多心理问题：一是在供电企业改革的关键时期，部分青年员工缺乏危机感、紧迫感，理想信念缺失，集体观念淡薄，不思进取，得过且过。二是由于电力行业曾长期处于垄断地位，缺乏行之有效的考核竞争机制，员工中存在“干与不干一个样”、“干多干少一个样”、“干好干坏一个样”的思想，青年员工的工作积极性受到影响。三是用人机制不健全，未能完全做到人尽其才、人称其职，或多或少存在“人浮于事”和“埋没人才”现象，一定程度上挫伤了青年员工的进取心，造成人才资源的浪费和闲置。四是组织上在解决青年员工的思想问题和实际困难方面还有不到位的地方，说得多做得少，缺乏有效沟通，达不到思想上的共鸣，致使青年员工缺乏组织感和凝聚力。
从“三心”入手，关爱青年员工。
要想解决上述思想症结，引导青年员工树立正确的人生观、世界观、价值观，帮助其在企业这个组织平台上更好地演绎自己的精彩人生，达到自我和企业共同发展、共同进步的双赢目的，必须对青年员工加强心理健康教育，化解其心理矛盾，减少其心理冲突，缓解其心理压力，优化其心理素质。具体地说，就是从“三心”入手，建立人文关怀和心理调适的长效机制。
说“舒心”话，提升青年员工心理健康指数。
青年员工是促进企业发展进步的重要力量和人才储备，这一点必须以青年员工的心理健康作为前提和保障。坚持从实际出发，以人为本，充分发挥心理教育和心理调适的针对性和实效性，是培养企业青年员工良好心理素质的基础性工作。首先，要搞清楚青年员工在想什么和干什么，然后对这些问题进行深入分析，准确把握青年员工的思想动态，在条件允许的范围内，满足青年员工的所需所求，尽量多给青年员工提供施展才华的舞台，使青年员工人尽其才、才尽其用，真正把企业建设成为青年员工心向神往的家园。其次，提升青年员工的心理健康指数要多管齐下，既要在物质上给予奖励，又要在精神上给予引导，特别是精神引导，很多时候比物质奖励还要收效显著。在实际工作中，我们可以充分利用宣传栏、网站、简报等媒介，对工作中涌现的好人好事、先进典型进行大力宣传，并辅以适当的物质奖励，
调动青年员工的工作积极性。再次，利用青年员工特有的性格特征，开展适合他们的活动，以此来营造“快乐工作、健康生活”的和谐氛围。比如，在企业内部开展青年员工技能比武活动，以比促学，以比促能，激发广大青年员工不甘落后的拼搏精神；以丰富多彩的文体活动，活跃青年员工业余文化生活，陶冶情操，增强企业的向心力和凝聚力；开展网络课堂、网络论坛活动，彻底摒弃过去那种为搞活动而搞活动的思想，真正做到寓教于学、寓教于乐。
吃“定心”丸，提高青年员工实心干事的热情。
随着我国市场经济进程的不断深入，电力体制改革也已步入实质性阶段，原有的分配机制被打破，青年员工的生存环境和平稳心态也发生变化，这就导致了部分青年员工不再满足于现状，对自己的工作条件和劳动报酬感到不理想，他们希望获得更多的展现自己才华的机会，但又害怕在岗位竞争中出现人为因素，操作中出现“不公正”现象，致使岗位竞争变成竞而不争或领导内定，迷惑中进取心逐渐消退。这些问题潜移默化地影响着青年员工的思想和行为，制约了人才积极性的发挥，制约了工作的创新和发展，造成了人才资源的浪费，是企业的重大损失。
鉴于此种情况，首先要健全干部选拔任用机制，重新燃起广大青年员工内心深处的热情，要建立“以制度选人，用作风选人，选
业务能力好、作风好的人”的选人机制，敞开用人入口和出口，竞争公开化、透明化，彻底实现“能者上、平者让、庸者下”的良好局面，敢于和善于给青年员工压担子，让他们在实践中成长，在压力下进步，以此来激发青年员工的工作积极性和责任感。同时，要充分利用经济杠杆的作用，把职工的责、权、利有机结合起来，大力推行“素质高低使用不一样,管理好坏待遇不一样,技能强弱岗位不一样,贡献大小薪酬不一样”的新型管理理念，真正实现岗位贡献与经济效益挂钩,进一步拓宽选人用人的视野和渠道,逐步形成重视人才、培养人才、赏识人才、使用人才的工作机制，让青年员工在现实工作和生活中看到自己的发展空间,让青年员工切实体会到工作上有干头、事业上有盼头、多干了有甜头，这样才能真正调动青年员工干事创业的热情。
做“贴心”人，加强与青年员工的双向沟通。
青年员工由于社会经验不足，社会阅历有限，在工作和生活中会遇到很多实际困难。诸如，工作环境、角色的急剧变化带来的心理不适，岗位不理想和岗位竞聘导致人际关系紧张等各种事件，都会给青年员工造成极大的心理困惑，这时就需要做好调解工作，使青年员工少走弯路，少遇挫折。笔者所在的单位，建立了困难职工动态管理档案，每位困难职工的家庭状况、健康状况、困难原因及有何特长等详细资料都记录在册，并严格遵循“授之以鱼，也要授之以渔”的原则进行扶贫济困，长期进行跟踪回访，问需于其，献计于其，适时
施以援手，从根本上改变困难职工的生活，使他们感动于心、叹服于行。只有倾听他们的心声，把握他们的情绪，关心他们的疾苦，尽心尽力为青年员工做实事、办好事、解难事，才能让他们感受到电力企业大家庭的温暖和组织的关爱，才能从根本上了解青年员工思想波动的原因，对症下药，充分挖掘青年员工的工作潜力，调动他们的积极性、主动性和创造性。
总而言之，企业做好人文关怀和心理调适，着力点在于以人为本。只要我们积极探索、掌握规律，齐心协力，就一定能够打造出青年员工“常思肩负之责，常修律己之德，常怀感恩之心”的阳光心态，帮助青年员工建立积极的价值观、正确的世界观，实现快乐工作、健康生活。
员工关怀方案 一、背景 公司成立初期，员工多来自于**本土之外，远离家庭和亲人，项目所在地又远离城市的繁华和喧嚣。为排解员工离乡的孤独，丰富员工业余文化生活，增强公司凝聚力，关爱公司员工，为员工营造家的氛围，提高员工工作技能，从而最大限度地稳定员工，留住优秀人才，为公司的有序发展打造稳固的后花园提供先决条件。 二、目的 通过开展一系列的员工关怀行动，以温情感染员工、以温馨凝聚员工，从而培养员工对企业的认同感和归宿感，激发其敬业意愿，提高公司员工的敬业度，提高工作效率，降低成本，最终提高公司效益。 三、关怀方案 1、生日关怀 ①、由综合部人事专员每月底统计出次月过生日的员工名单，按300元/人造册预算，并在员工生日当天发放贺金（或新世纪提货卡）。 ②、生日当天由公司统一制作祝福贺卡，并由总经理亲笔签名交到员工手中。
③、生日当天可以提前一小时下班。 2、组织体检： ①、入职前体检。 ②、由公司提供全体员工1次/年的常规体检，以男女不同性别增加不同体检项目。 3、近郊徒步：每季根据天气情况选择一次周末时间，组织公司员工参加户外徒步行或户外野炊活动，在徒步过程中增进友谊。 4、组织便捷交通上下班 购置交通车每天按固定线路接送员工上下班。在公司购置交通车之前，为解决员工上下班路途较远，特别是解决家在重庆又无自有车辆的员工的交通问题，公司综合部应统一协调，安排公司车辆或是享受车贴人员的车辆固定接送。 5、新入职关怀 ①、入职当天由人事专员以网络平台（QQ群或邮箱）方式向新入职员工表示欢迎和肯定、鼓励。 ②、员工新入职时向员工提供生活指南，介绍公司周围交通、用餐、娱乐等情况。 ③、由人事专员带领新入职员工到公司各部门进行介绍，使其尽快融入公司的大家庭。 ④、根据新进人员入职情况确定时间召开迎新茶话会，由公司领导介绍公司情况，对新员工表示欢迎，介绍公司企业文化，
新员工关爱策划, 如何做好员工关爱 中智关爱通( 上海) 科技股份有限公司是中智公司旗下首个为企业提供员工弹性福利、员工激励、员工节日福利、员工补充保险、企业餐补税优、员工体检、员工心理咨询等在内的整体员工关爱解决方案品牌。关爱通凭借全球领先的IT平台技术及强大的供应商整合能力, 已成功为近10000家企业, 350万员工传递了关爱。 员工激励在线应用。当前有2款产品: 为你点赞?和白领悦读?。 为你点赞?是一款员工即时认可与激励在线应用。经过事先定义符合企业价值观的行为, 并在员工做到这些行为时及时给予认可和奖励, 从而达到落实企业文化、提升员工敬业度的效果。 白领悦读?是一款奖励员工读书、写书评的在线应用。它能够提升员工的创新能力, 增强员工间的交流沟通, 并助力企业向学习型组织转型。 企业如何有效获取不同员工的关怀需求? 如何设计针对不同员工有效的关怀措施呢? 如何确保关怀措施的”对症下药”呢? 员工关怀在富士康发生”十二连跳”事件之后, 被国内越来越多的企业所重视, 并纷纷开始建立企业自己的员工关怀体系。但随着一哄而上的员工关怀体系建设”风潮”, 不排除有些企业在形式上设立了员工心理辅导室, 加强了与员工的沟通平台建设, 改进了员工后勤服务质量, 等等。可是针对员工多样化、多层次的”被关怀”, 企业的关怀
体系依然显得单薄, 并不能真正满足员工的全面需求。这里我们结合中国最佳雇主在员工关怀方面的案例, 针对不同种类员工, 分析总结出了以下一些员工关怀的类别, 管中窥豹, 权当抛砖引玉吧。汕头招聘网 员工关怀首先要做好需求分析汕头招聘网 经过了解整个团队士气、氛围和效率, 分析员工心态与工作状态, 掌握员工关怀的需求状况, 确定整体改进的思路与关键点, 就能够制定有针对性的关怀方法。汕头招聘网 一般来讲需求需求分析的方法有以下四种: 汕头招聘网 ( 1) 日常观察与反思: 经过观察与反思, 发现员工需求; 要透过现象看到本质, 深入了解问题背后的问题, 才能从根本上解决问题。汕头招聘网( 2) 员工座谈: 利用座谈、头脑风暴, 集中了解民意、抓住问题重点。汕头招聘网 ( 3) 员工沟通日: 定期进行, 制定不同的主题和形式, 利用这种主动型管理工具和沟通渠道, 发现问题, 寻求解决办法。汕头招聘网 ( 4) Q12调查: 经过问卷调查, 收集潜在需求, 深入分析问题根源。汕头招聘网 汕头招聘网 重视精神奖励: 不要吝啬你的赞美之词汕头招聘网 理解是人天生就具有的一种欲望, 人一旦得到理解, 就会感到欣慰。在阅读中国最佳雇主案例的相关资料时发现, ”尊重”、”信任”、”沟通”、”鼓励”、”帮助”、”关怀”、”共赢”、”发展”等词语出现的频率非常之高, 由此总结出这些优秀雇主的共同特点之一就是, 重视员工。汕头招聘网 领导者能够经过改进管理提高员工对精神待遇的满意度。实践证明, 赞美是职场关系的润滑剂, 赞美比批评更易被员工所接受。每一个员工均有被欣赏、被重视的需要, 上司要学会运用”保龄球效应”, 发挥赞美的激励作用。美国钢铁大王安德鲁? 卡耐基选拔的第一任总裁查尔斯? 史考伯说, ”我认为, 能够使员工鼓舞起来的能力, 是我所拥有的最大资产。而使一个人发挥最大能力的方法,
做好员工关怀需要“对症下药” 员工关怀首先要做好需求分析 通过了解整个团队士气、氛围和效率，分析员工心态与工作状态，掌握员工关怀的需求状况，确定整体改善的思路与关键点，就可以制定有针对性的关怀方法。 一般来讲需求需求分析的方法有以下四种： 日常观察与反思：通过观察与反思，发现员工需求;要透过现象看到本质，深入了解问题背后的问题，才能从根本上解决问题。 员工座谈：利用座谈、头脑风暴，集中了解民意、抓住问题重点。 员工沟通日：定期进行，制定不同的主题和形式，利用这种主动型管理工具和沟通渠道，发现问题，寻求解决办法。 Q12调查：通过问卷调查，收集潜在需求，深入分析问题根源。 重视精神奖励：不要吝啬你的赞美之词 理解是人天生就具有的一种欲望，人一旦得到理解，就会感到欣慰。在阅读中国最佳雇主案例的相关资料时发现，“尊重”、“信任”、“沟通”、“鼓励”、“帮助”、“关怀”、“共赢”、“发展”等词语出现的频率非常之高，由此总结出这些优秀雇主的共同特点之一就是，重视员工。 领导者可以通过改善管理提高员工对精神待遇的满意度。实践证明，赞美是职场关系的润滑剂，赞美比批评更易被员工所接受。每一个员工均有被欣赏、被重视的需要，上司要学会运用“保龄球效应”，发挥赞美的激励作用。美国钢铁大王安德鲁·卡耐基选拔的第一任总裁查尔斯·史考伯说，“我认为，能够使员工鼓舞起来的能力，是我所拥有的最大资产。而使一个人发挥最大
能力的方法，是赞赏和鼓励。”所以，管理者不要吝啬你的赞美之词，这是一种自上而下的精神关怀。重视员工的意见、建议，赋予员工管理和控制自己工作自由的权利，也可以为提高员工精神待遇的满意度起到积极作用。在华为、谷歌、巨人集团等优秀企业，基层员工可以直接上书最高层或是直接敲门，并能及时得到反溃 能做到“吏民能面刺寡人之过者，受上赏”的领导者必是胸怀博大之人，也一定是能提升员工精神待遇满意度的人。 在构建和谐人际关系过程中，领导者的主导思想、管理理念、管理风格是关键。领导者可分为任务导向型和员工导向型两大类。任务导向型领导者更倾向于关心生产技术和工作任务;员工导向型领导者则重视下属的需要和人际关系。有研究表明，员工导向的领导行为与高群体生产率和高工作满意度成正比。 由此可见，人际关系和谐是进行员工关怀的基础，而和谐人际关系的构建则离不开领导者的以人为本理念。 给予“胃口”关怀：想留住员工先留住他的胃 企业“食堂”仿佛是计划经济的产物，实际这是一个误解。如今各国公司都重视员工的生活和个人健康，纷纷为员工开办内部食堂，提供优质低价的食品。在日本，企业都有开办员工食堂的传统。三菱公司在位于东京丸之内区的总部旁边重开食堂，除正餐外，在晚间还提供酒精饮料，三菱希望员工能把食堂当作自由聚会的场所。著名的Shidax服务公司，在查出一些员工患有新陈代谢综合症后，改变食堂供餐结构，提供低卡路里的食物。 目前我国也有许多企业建有职工食堂。2007年，谷歌公司在办公楼的餐厅举办了一个规模不大的聚会，其间李开复特别向大家介绍了他们的大厨。
竭诚为您提供优质文档/双击可除 关爱员工演讲稿 篇一：企业员工关爱讲话稿 xx企业关爱员工讲话稿 xxx xxx年x月xx日 xxxx员工们： 大家好！ 今天是个值得铭记的日子，既是我们xxxxx成立的日子，也是我们xxx人xxx年的首次团圆的喜庆佳节。我站在这里，看着各位泰德的家人们，心里很激动，也有很多话想说。转眼间，我们泰德人风雨兼程，携手迈进第7个年头儿。7年来，我们播种着辛勤与希望，也收获着成功与荣誉。至今，我每当回眸我们一起创业的足迹，心里的感动总是历历在目。 回想起我们并肩创业的这几年，有一种关怀，它常使我泪流满面；有一种力量，它能让我精神抖擞；这种关怀，从我的心里深刻铭记；这力量，在你我的血脉里悄悄流动。那就是300多名泰德家人们对我的支持和信任。你们始终提醒
我怀着感恩的心，小心翼翼的珍惜大家这份充满真诚和期待的情感。 因为，我曾经和你们一样，有过走出大学，踏入社会时的憧憬；有过入职第一份工作时的兴奋；也有过接到工资卡时的欣喜若狂。从一名默默无闻的普通职员到下海创业历尽艰苦，再到被你们称为“家长”。人生阅历让我格外能理解员工和企业之间鱼 水之情。员工的每一次奉献、每一次付出都是在为企业创造着财富。企业因员工的努力而壮大，员工因企业的发展而生存，彼此间唇齿相依，相濡以沫，密不可分。 这几年，随着xx企业的发展壮大，员工数量也在不断增加。如今，“xx大家庭”里十步之泽，必有芳草，有怀着激情和热血投奔xx，为实现梦想的毕业生，他们承载着xx 未来的希望；也有自企业创始至今，身先士卒、兢兢业业的工作，为企业发展挥散汗水的老员工们，他们是xx的功勋元老，是全体泰德人的楷模。感谢你们的付出，感谢你们的不离不弃。 如今，xx在全体员工们的辛勤哺育下，渐渐成长，开花、结果。泰德的每一页会辉煌都是全体员工们共同谱写的。我深知，你们是泰德成就大业的功臣，是泰德最大的财富。只有善待员工，尊重员工，才能让员工热爱泰德，努力工作。只有对员工真诚的关爱，才能激发员工对泰德真挚的热爱，
如何正确进行员工关怀 员工关怀在富士康发生“十二连跳”事件之后，被国内越来越多的企业所重视，并纷纷开始建立企业自己的员工关怀体系。但随着一哄而上的员工关怀体系建设“风潮”，不排除有些企业在形式上设立了员工心理辅导室，加强了与员工的沟通平台建设，改善了员工后勤服务质量，等等。但是针对员工多样化、多层次的“被关怀”，企业的关怀体系依然显得单薄，并不能真正满足员工的全面需求。企业如何建立有效获取不同员工的关怀需求？如何设计针对不同员工有效的关怀措施呢？如何确保关怀措施的“对症下药”呢？这里我们结合中国最佳雇主在员工关怀方面的案例，针对不同种类员工，分析总结出了以下一些员工关怀的类别，管中窥豹，权当抛砖引玉吧。 员工关怀首先要做好需求分析 通过了解整个团队士气、氛围和效率，分析员工心态与工作状态，掌握员工关怀的需求状况，确定整体改善的思路与关键点，就可以制定有针对性的关怀方法。 一般来讲需求需求分析的方法有以下四种： （1）日常观察与反思：通过观察与反思，发现员工需求；要透过现象看到本质，深入了解问题背后的问题，才能从根本上解决问题。 （2）员工座谈：利用座谈、头脑风暴，集中了解民意、抓住问题重点。 （3）员工沟通日：定期进行，制定不同的主题和形式，利用这种主动型管理工具和沟通渠道，发现问题，寻求解决办法。 （4）Q12调查：通过问卷调查，收集潜在需求，深入分析问题根源。 重视精神奖励：不要吝啬你的赞美之词 理解是人天生就具有的一种欲望，人一旦得到理解，就会感到欣慰。在阅读中国最佳雇主案例的相关资料时发现，“尊重”、“信任”、“沟通”、“鼓励”、“帮助”、“关怀”、“共赢”、“发展”等词语出现的频率非常之高，由此总结出这些优秀雇主的共同特点之一就是，重视员工。 领导者可以通过改善管理提高员工对精神待遇的满意度。实践证明，赞美是职场关系的润滑剂，赞美比批评更易被员工所接受。每一个员工均有被欣赏、被重视的需要，上司要学会运用“保龄球效应”，发挥赞美的激励作用。美国钢铁大王安德鲁?卡耐基选拔的第一任总裁查尔斯?史考伯说，“我认为，能够使员工鼓舞起来的能力，是我所拥有的最大资产。而使一个人发挥最大能力的方法，是赞赏和鼓励。”所以，管理者不要吝啬你的赞美之词，这是一种自上而下的精神关怀。重视员工的意见、建议，赋予员工管理和控制自己工作自由的权利，也可以为提高员工精神待遇的满意度起到积极作用。在华为、谷歌、巨人集团等优秀企业，基层员工可以直接上书最高层或是直接敲门，并能及时得到反馈。 能做到“吏民能面刺寡人之过者，受上赏”的领导者必是胸怀博大之人，也一定是能提升员工精神待遇满意度的人。 在构建和谐人际关系过程中，领导者的主导思想、管理理念、管理风格是关键。领导者可分为任务导向型和员工导向型两大类。任务导向型领导者更倾向于关心生产技术和工作任务;员工导向型领导者则重视下属的需要和人际关系。有研究表明，员工导向的领导行为与高群体生产率和高工作满意度成正比。
干货：员工关怀如何才算做到位 一、员工关怀的四个角度 1、文化价值：跟企业文化、人才理念、组织价值观、团队精神息息相关； 2、市场意义：竞争对手都在行动，这是塑造企业品牌与雇主品牌等契机； 3、时代需求：进入移动社交时代，更强调人与人的情感沟通； 4、理论溯源：可从人性假设、激励理论到企业社会责任等一一溯源。 二、员工关怀与ERG理论 人通常有3种核心的需要： 1、生存(Existence):基本物质生存需求（薪酬福利）； 2、相互关系(Relatedness):社会人际交往需求（企业文化）； 3、成长发展(Growth):个人谋求发展的内在愿望（职业规划）。 ERG理论认为3种需求可以同时推进，三者之间并且可逆的，当较高级需要受到挫折时，可能会降而求其次 三、员工关怀与双因素激励理论 1、保健因素：包括工作环境、管理措施、人际关系、工资、福利等。 2、激励因素：满足个人自我实现，比如获得赏识、有挑战性的工作、成长和发展的机会等。这一理论告诉我们，一要满足员工“保健因素”，防止员工怠工，同时还要注意利用“激励因素”，激发员工的热情和积极性。 【怎么去做员工关怀呢】 【一个中心】 “以人为本，尊重人性”
什么是真正的以人为本？举个例子，现在提倡的人力资源共享中心，倡导就是”一站式服务”，让员工在服务中心轻松搞定人事相关所有事情，而不用东奔西跑。 ——海底捞创始人张勇也说：“海底捞的管理很简单，因为我们的员工都很简单，只要我们把员工当人对待就行了。”一句话就是，尊重人、理解人、关心人，满足人的需求、促进人的发展。 【两个基本点】 ①大处着眼。要有战略眼光。 ——冯仑说：董事长三件事1）看别人看不见的地方2）算别人算不清的账3）做别人不做的事。员工关怀，往上是人文关怀、人性管理，别有洞天，大有文章。 ②小处着手。能把小事做好。 ——【周鸿祎给新员工的讲话】提到“在公司做事，一定要争取把一件小事情做成大事，通过这件事获得成就感，同时建立自己的影响力。”我们很多人总想干一件大事，其实，任何大事都是由一件件小事组成。 【三条路径】 ①金钱奖励：员工是来挣钱的，不是来花钱的。一切舍不得花钱的员工关爱都是玩概念； ②时间奖励：实在给不了太多钱，可以放更多假，这其实是很多员工梦寐以求的真正福利； ③空间奖励：给不了太多钱，放不了长假，总得给像样的职务和管理权限。要不然员工凭什么给你卖命呢？
关于员工关爱会议总结 爱如春风 员工对企业关爱的感受心得 在君乐宝这个大家庭里，处处能感受到企业对员工的关爱。这种爱，真诚、细微、体贴、厚重，如春风拂面，似春雨润物，给人以温馨和感动。 **厂现有近七百名职工，他们的吃、住、行、工作、家庭时刻牵动着公司领导的心。食堂是与职工打交道最多的部门，也是最难让职工满意的部门。常言道：众口难调。尽管食堂的工作人员想尽了办法，但职工满意度仍然不理想。为了解职工需求，公司通过召开座谈会、调查问卷等形式，多方征求职工意见，听取职工建议，想方设法改进食堂工作、提高饭菜质量，让职工吃好，吃得满意。春节、元宵节、端午节、中秋节等传统节日到了，食堂为职工准备了丰盛的饭菜，但王总还是不放心，每次都会亲自去食堂察看，了解是否准备了水饺、元宵、粽子、月饼等特定过节食品，一定要让职工在食堂找到家一样的感觉。为进一步改善职工的居住环境，2016年，**厂加大了对职工宿舍的投入，进行了标准化宿舍建设，并在暑季到来之时为职工宿舍增装了空调。公司还要求后勤部门，每周对职工宿舍进行检查，对宿舍设施、洗衣、洗浴、衣服晾晒、蚊蝇防治等认真听取职工意见，发现问题，及时解决，一定要让职工休息好、生活
好。 工作环境、工资待遇，也是职工最关心的问题。 员工关怀需要“对症下药” 员工关怀在富士康发生“十二连跳”事件之后，被国内越来越多的企业所重视，并纷纷开始建立企业自己的员工关怀体系。但随着一哄而上的员工关怀体系建设“风潮”，不排除有些企业在形式上设立了员工心理辅导室，加强了与员工的沟通平台建设，改善了员工后勤服务质量，等等。但是针对员工多样化、多层次的“被关怀”，企业的关怀体系依然显得单薄，并不能真正满足员工的全面需求。企业如何建立有效获取不同员工的关怀需求?如何设计针对不同员工有效的关怀措施呢?如何确保关怀措施的“对症下药”呢?这里我们结合中国最佳雇主在员工关怀方面的案例，针对不同种类员工，分析总结出了以下一些员工关怀的类别，管中窥豹，权当抛砖引玉吧。 员工关怀首先要做好需求分析 通过了解整个团队士气、氛围和效率，分析员工心态与工作状态，掌握员工关怀的需求状况，确定整体改善的思路与关键点，就可以制定有针对性的关怀方法。一般来讲需求需求分析的方法有以下四种： 日常观察与反思：通过观察与反思，发现员工需求;要透过现象看到本质，深入了解问题背后的问题，才能从根本
关爱员工从点滴做起 “企业的企字是由一个人和一个止字组合而成的”，这是我在刚刚进入公司一位领导在对员工进行培训时所说的话，普通的开场白却强调了人员的稳定对于一个企业的发展和壮大起着至关重要的作用，企业的发展与壮大需要的不仅仅是优秀的管理团队，更需要的是员工的真心付出与贡献。 我看到过一篇外国的教育专家来中国考察后所写的一篇纪实性文章，文中对中国的教育力度给予了相当大的评价，但是令他感到费解的是那些可爱的孩子们为什么要安安静静整整齐齐的坐在椅子上听课，在他们的眼睛里思想里形式或许根本是不重要的存在，重要的是过程与最终的结果。 世界知名的某个大公司为了使员工能有更好的工作心态和状态，为员工提供了轻松愉悦的工作环境，在轻松惬意的氛围下开始迎接每一天的工作，而这个公司一直处于世界上IT行业的领军者。商场如同战场，每一名员工都是冲锋陷阵的士兵，如果想让你的员工能在关键时刻奋勇前进，把每一个命令都当做冲锋的号角，那么作为管理者就应该做到身先士卒，与员工同乐，让每一名员工深切的体会到我们是一家人。一家人的概念是亲情，是归属感，是荣誉观，一荣俱荣的自豪感。一个严谨的公司体制和系统的体系是必要的，但是严谨不等同于严苛，我不认为为了保持良好的公司形象而在炎热的夏天让员工包得像个粽子一样的企业能真正的得到员工们真心的认可，更不可能得到外界的良好评价。 形式主义不应该存在于家人之间，更不应该存在于一个企业之中，我们总是自豪的说我们的中国有五千年的悠久文化历史，有伟大的四大发明可是仔细想想，令我们汗颜的的是，现代人---文明的现代人往往都在打着悠久文化古韵的招牌在掏着中国老祖宗的兜！五千年真的是一个漫长的历史过程，正是这个漫长的历史过程造成了现如今国人的这种形式主义烂熳滋长的情况，网上有这样一个冷笑话“骑马的不一定是白马王子也可能是唐僧”，或许这句话是针对地域文化的差异而言的，但是我可以理解为这也是一种形式主义。 同样的是一个企业要把关爱员工做到实处就不要将就什么形式，只要实实在在的关爱，真真切切的关心。形式只会让员工感到虚伪和厌烦的抵触情况蔓延……，生产加工企业从从事加工的行业性质来说真的好想是铁打的营盘流水的兵，统计出来的人员的流动率往往是惊人的，对于一个生产型企业来说，稳定员
如何关爱员工 关爱员工，就是要有爱心，要把员工当成自己的亲人，把在一起工作看成是一种缘分，用心去关怀关心下属。一个热情的问候，一句关心的话语，一个微笑，一个点头，一些充满爱心的叮嘱，对管理者来讲是不经意或极为平常的，但对下属的员工来说则是一个极大的鼓舞，都会在工作中起到对下属的激励作用。 关爱员工，就是要有宽人之心，容人之量。要有讲诚信的美德，要有敢于承认错误的勇气，还要有不以权力压人的势态，更要有不分亲疏厚薄的仁爱。 作为一个团队的带头人，无论是部门经理、厂长、线长还是班长乃至一位普通的员工，从他进入公司起领导们就要一视同仁，不要搞亲友、裙带关系。同时应该根据每位员工的心理状态，大到工作，小到家庭情况，经常进行了解。人们常说："有小家才能顾大家"，一个大的企业把员工的生活问题整理清楚后，才会有更多的精力发展企业。你应该先去融入他的工作中，让你和他们之间的距离缩小，这样就有可能了解他们真实的想法，从生活到工作中给予一定的帮助，你和他们就会相处更融恰。 我们应建立"以人为本"的员工关怀原则。要与员工进行心灵沟通，以领导所具有的敏锐观察力，洞察员工的神态，根据其情绪变化来设身处地地进行关怀和教育。最为重要的是帮助其调节情绪，让其有一个好心情投入到当天的工作；“如：每天召开朝会的时候要关注员工的精神面貌，发现异常及时与员工交流。再深入一些，就是帮其进行生活和工作的定位。其次要用"员工激励法"对员工工作给予肯定，让员工满意。再者，启动与员工的心灵契约，与员工建立深厚的朋友关系，以诚相待，无高低之分；适当关心一下私人空间也不是不可以，相反还可以起到意想不到的效果。因为这样可以产生一种特殊的关系。更有亲密感。同时要关心员工的日常生活，生日或新年赠送小礼物，礼物不需贵重，能得到员工的认可和尊重即可。让员工随时对你说出心中之语。 古语有云"千里送鹅毛，礼轻情义重"，对员工的关怀主要的还是一个"心"字，不要只是形式上的一种应付。另外这种关怀应是每一个基层领导对员工共同的关怀，而不仅仅只是部门经理对员工的关怀，如果是那样的话就有如高山流水最后到了山脚时却只剩下滴水穿石了，应该有如绵绵细雨沁人心脾。如果把这种关怀发展成全员的关怀，那真是再好也不过了。想象一下当你来上班时所有认识你的人或不认识你的人都知道今天是你的生日，并有人向你祝贺那你会有多么快乐啊！
关爱员工心得体会 隆鑫集团：百花齐放春满园 隆鑫集团有限公司投资人涂建华认为，中国社会关系的基础是“回报”，只有善待员工，让员工安居乐业，才会为企业创造更多财富的同时促进整个社会的进步。 在“员工第一”的价值排序下，隆鑫成为了重庆大型民企中率先实现了“五险一金”的全员覆盖企业。近年来一线产业员工的薪酬全部实现了10%以上的年增幅，平均月工资从2005年的1700元提高到2010年的3200元。除每月“明贴”每名员工100元餐费外，还以“暗补”的方式对每餐十余种菜品按成本半价售卖，并设免费加班餐。 每年春节前后，隆鑫长长的员工返乡接送车队，就像一支画笔，描绘出隆鑫以人为本的文明长卷。“我在隆鑫工作挣钱，隆鑫送我回家过年”成为了隆鑫员工春节返乡时的一种荣耀。 “一花独放不是春，百花齐放春满园”。这些关爱员工的点滴细节，让隆鑫的员工们感同身受，相信他们共同的路将会走得宽广有力量。 艺海集团：全心全意为员工服务 “这对我对企业来说都是一个非常重要的荣誉。”北京艺海集团董事长陈芳有些激动地说。他把获得荣誉的主要原因归结于艺海一贯秉承的“三全”宗旨：全心全意为顾客服
务、全心全意为员工服务、全心全意为社会服务。 在艺海，企业工作满一年以上的员工父母，每月可分别获得100-200元的养老金补助，由企业直接向员工父母发放。同时成立了优化建议委员会，优化建议的奖励额度由100元每条到100万元每条，让员工参与到企业的经营管理中来。企业每年的运动会、国外考察游学、企业年会等活动，都是增强员工对企业自豪感的具体举措。 艺海人逐渐从从“要我做”变为“我要做”。工作对员工来说，已不仅仅是一种谋生的手段和方式，更是一项使命，一番事业，和一种荣誉。海利尔药业： “爱的种子”在员工心中发芽 今天对来自山东青岛海利尔药业集团股份有限公司的员工刘金玲来说是个特殊的日子。从事制剂研发工作的她作为公司代表在人民大会堂发言了。 刚进入海利尔的时候，刘金玲因为用很短的时间清楚地掌握了农药制剂产品的研发流程及液体制剂的生产工艺，在当年年底的薪酬调整中，公司破例给她长了一级工资。这是对一个刚毕业的学生来说最大的认可与鼓励。 公司得知她家庭条件困难，要把针对困难职工设立的经济补贴“阳光基金”给她，虽然她谢绝了，但这份“爱的种子”已经在她心中生根发芽。 如今的刘金玲已经从刚毕业时的一无所知到如今完全
某公司 关爱员工活动实施方案（修订稿） 某公司为体现公司对员工的重视和关心，真心关注员工的发展， 拟实施关爱员工活动。 一、人文关怀 企业固然是以赢利为目的的组织，然而，在一个企业中同样需要有人文关怀的氛围。这种人文关怀，是一种以员工为本的企业理念。多了解、掌握员工关心的热点、难点问题，细心关注员工的思想情感波动和情绪变化，以来帮助帮助员工缓解压力。公司管理人员要抓住一切机会，以情感人，体现企业本身对于人才的重视，在企业营造出类似家庭的氛围，从而凝聚人心，使员工对企业有归属感。为了切实做好人文关怀工作，公司拟从以下几个方面实施： 1、关怀员工的职业发展，营造想干事、能干事、会干事的环境， 给员工提供实现自我价值的职业生涯空间和成长发展机会，实现人尽其才，人尽其用、适才适岗，形成干事有舞台、工作有动力、评价有标准、发展有空间、利益有保障的良好氛围。 2、依照集团统一管理规定，关心员工的薪酬福利，关注员工的薪酬、津贴和其他福利收入增减变化，科学、合理地确定工作报酬，努力为员工改善福利待遇，并给予适当的指导和帮助。 3、关怀员工身心健康，为员工定期每年体检，随时监测员工的健康状况，帮助员工及时了解身体状况，督导员工关注自身健康。
4、关心员工家庭生活，帮助员工解决实际困难，做员工的贴心人，设立“五必访”即员工家庭出现特殊困难必访；员工家庭出现重大矛盾必访;员工家庭遭遇意外灾祸必访；员工生病住院必访；员工直系亲属病故必访。 5、细节着眼，关怀员工，如在员工生日的时候一起买蛋糕庆祝、员工们的儿女共庆六一，对员工家庭事务加以关心和帮助。 6、Q12调查：通过问卷调查，收集潜在需求，深入分析问题根源。 二、加强沟通管理 在现代企业之中，沟通已从微不足道的小事，逐渐变成企业里举足轻重的一环，而今它又成为推动企业前进的巨大动力。在企业中，上级和下级之间的沟通，有助于中层和基层员工能够了解企业的最终目标，将企业的整体战略贯彻到员工，从而使每个员工都能够明确自己的奋斗目标所在。 公司拟推出党支部书记“下午茶接待日”活动：每周五的下午13:00-17:00，地点：党群工作部办公室。以平缓融洽的氛围与员工谈话、沟通，切实加强公司与员工之间的沟通。缓解正式沟通时产生紧张的感觉，使员工真实的想法充分表达，营造员工与企业的和谐氛围，采取这种非正式沟通就更容易让员工开放地表达自己的想法，释放压力。 此外公司管理人员采取以下几种方式加强与员工之间的沟通: 1、走动式管理 管理人员主动与员工进行交流，解决员工提出的问题。对员工及时的问候和关心，即使本身不能解决工作中的难题，但足以使员工感到压力的减轻，感到鼓舞和激励。但管理人员在走动式管理的过程中，应注意不要对
关爱基层青年员工应从三心入手 三心即“舒心、贴心、定心” 基层供电企业青年员工的思想现状。 供电企业人事改革是大势所趋。定编定员、竞争上岗、绩效考核、“三集五大”等改革措施的实施，给供电企业注入了新的管理理念和模式。但不可否认的是，新的变革涉及到广大青年员工思想观念的转变与利益格局的调整，给他们带来了前所未有的思想冲击和震撼。部分青年员工的价值观出现了偏差，出现了许多心理问题：一是在供电企业改革的关键时期，部分青年员工缺乏危机感、紧迫感，理想信念缺失，集体观念淡薄，不思进取，得过且过。二是由于电力行业曾长期处于垄断地位，缺乏行之有效的考核竞争机制，员工中存在“干与不干一个样”、“干多干少一个样”、“干好干坏一个样”的思想，青年员工的工作积极性受到影响。三是用人机制不健全，未能完全做到人尽其才、人称其职，或多或少存在“人浮于事”和“埋没人才”现象，一定程度上挫伤了青年员工的进取心，造成人才资源的浪费和闲置。四是组织上在解决青年员工的思想问题和实际困难方面还有不到位的地方，说得多做得少，缺乏有效沟通，达不到思想上的共鸣，致使青年员工缺乏组织感和凝聚力。 从“三心”入手，关爱青年员工。
要想解决上述思想症结，引导青年员工树立正确的人生观、世界观、价值观，帮助其在企业这个组织平台上更好地演绎自己的精彩人生，达到自我和企业共同发展、共同进步的双赢目的，必须对青年员工加强心理健康教育，化解其心理矛盾，减少其心理冲突，缓解其心理压力，优化其心理素质。具体地说，就是从“三心”入手，建立人文关怀和心理调适的长效机制。 说“舒心”话，提升青年员工心理健康指数。 青年员工是促进企业发展进步的重要力量和人才储备，这一点必须以青年员工的心理健康作为前提和保障。坚持从实际出发，以人为本，充分发挥心理教育和心理调适的针对性和实效性，是培养企业青年员工良好心理素质的基础性工作。首先，要搞清楚青年员工在想什么和干什么，然后对这些问题进行深入分析，准确把握青年员工的思想动态，在条件允许的范围内，满足青年员工的所需所求，尽量多给青年员工提供施展才华的舞台，使青年员工人尽其才、才尽其用，真正把企业建设成为青年员工心向神往的家园。其次，提升青年员工的心理健康指数要多管齐下，既要在物质上给予奖励，又要在精神上给予引导，特别是精神引导，很多时候比物质奖励还要收效显著。在实际工作中，我们可以充分利用宣传栏、网站、简报等媒介，对工作中涌现的好人好事、先进典型进行大力宣传，并辅以适当的物质奖励，
前厅部（11.2-11.9） 关爱员工事例 事例一： 11月7日部门新入职两名员工，一名行李生，一名总机话务员。二人在现应聘的岗位上并无太多的工作经验，因此，到部门第一时间交流的话题除了本酒店及现岗位的基本要求外，我最多的和两名员工谈论他们之前的经历和分享我自己新入职时候的心情。我希望他们能调整好自己的心态来适应这新的工作环境。我希望他们来到我们酒店，我们能给予他们关爱，让我们觉得选择这个地方是温暖的；尽可能给予他们帮助；话务员燕美丽宿舍没有安排好，我联系宿舍管理员努力协调并为之安排，能让其方便休息；行李生金升，一个朴实的男孩，在交流中不难发现虽说没有太多的工作经验，但能体会到在外闯荡的社会经历所带给他的那份收获——为人真诚。我跟他算是新员工入职后交流比较多的。应“新员工入职后的三个一”，我陪他们用餐，返回宿舍看他们的宿舍安排情况。其实这些东西本就是我们应该做的，不是非要写出来跟大家炫耀对员工有多麽的关爱。其实想让大家一起实际行动起来，来发现，关心我们身边的人，爱护与我们一起工作的兄弟姐妹。我觉得新员工能加入我们这个团队，本身就是很幸福的一件事，因为他们正怀揣一份对新环境的美好憧憬，一颗积极向上的心来努力工作。我真心希望这份幸福在你我间传递，让这份幸福恒久美丽绽放。 真诚欢迎每一位新员工。 事例二： 在部门倡导管理人员对员工关爱的声音后，我看到部门管理人员的积极行动，我很感动，我感动人与人之间的这份善良。“人之初，性本善”，之前我没有发现，我自责。因为我不够关心，我没有关注那些关心者和被关心者。现在我窃喜部门有这样的活动，给大家提出这样的平台。 堂吧凌静静，一个言行举止比较“萌”的女孩。近几天一直在总机顶岗，也许是上班累的吧。周三那天得知凌静静感冒在下面的医院输液，我当时到下面的中心血站去看了一下她，感冒的还比较重。跟他们的主管说让她多安排几天回家好好休息，感冒彻底好了再上班。但是静静说：“不想回家，不想让她妈妈知道自己病了，不想让妈妈操心。”哎，多懂事啊！晚上的时候我找厨房大佬帮忙熬了点姜汤送给了她。好想是第二点还是第三天我在餐厅就看到了着工作的她。她已经上班了，她知道现在人员比较紧张，自己上班后让其他人也能倒替着休息休息。我只能感叹，多善良，懂事的一个女孩啊！ 事例三： 关心是可以相互感染的。你真心的关注，我想在被关爱者得到帮助时，你从中也会得到一丝的喜悦，一份满足。 天渐渐的凉了，特别是早晚的温差比较大。行李生遇到搬运行李还是离不开手推的行李车。我们的行李车很好看，看上去也很上档次，这个季节虽说它风采依旧，但是钢面铜身显的不是那么的平易近人。我们的经理段丽娜，发现后就赶紧为行李生申领手套。到工衣房也把大衣领出来。帮忙解决行李生早晚凉，推车手冷的问题。还台前台员工及引领员申请穿
导言 ----------------------酒店管理的灵魂:关注客人、关注细节、关爱员工 ----------------------管理是由细节组成的，细节是提高服务质量的基础，细节到位取决于观念的改变。因此，只有将服务细节做到位，客人才能感觉到服务的存在，酒店才能实现体验营销。 ----------------------在酒店的日常管理中，管理的水平显示在细微之处，将一般人不注意的小事做好，才能拉开与竞争对手之间的距离。 ----------------------建议国内酒店管理者要始终将提高运营品质围绕预见和满足客人的需要来展开，克服对客服务中的惰性，不但要关心工程改造以及评定星级，迎送领导等事物，而且要安排足够的时间和精力在对客服务上。客人不关心饭店的内部事物，他们只在乎房间的舒适度和菜肴的口味，更在乎员工关注的目光和真诚的微笑。 亲近客人关爱员工 随着市场经济的深入发展，当今社会企业之间的竞争，已经不仅仅是产品等硬实力的竞争，更是企业文化等软实力的竞争。企业文化建设通过倡导一种理念、一种精神，并且通过各种方法把企业理念和精神化为员工的行为规范，最终形成良好的企业形象和氛围，从而为企业打造取胜市场的核心竞争力奠定坚实的基石。上海龙翔宾馆是一家以交通运输为行业背景、入市仅六年的三星级单体酒店。酒店开业才三年，管理层便及早地把创建有龙翔宾馆特色的企业文化提到了议事日程上来，于2005年开始着手此项工作的前期准备。总经理万海民率先，与人力资源部经理一起，参加中国企业文化促进会有关企业文化建设的培训学习，获得企业文化管理师证书；为使企业文化建设有序规范运作，又请来业内专业人士进行指导，编写《龙翔宾馆企业文化手册》初步形成龙翔宾馆企业文化的框架体系，并制定了《2006—2008年龙翔宾馆企业文化发展规划》。三年来，酒店通过“全员培训，弘扬精神，形成制度，榜样示范”的有机结合，全面贯彻实施龙翔宾馆企业文化发展规划，努力诠释践行龙翔宾馆企业文化的理念精神，取得了显着的成效。 酒店创建企业文化最鲜明的标志是挖掘、提炼出以“亲情文化”为核心理念的龙翔宾馆企业文化。“亲情文化”理念的基本内涵是坚持“以人为本”，亲近客人，关爱员工，营造家庭般的和谐氛围，“让我们的客人，和我们在一起，就像在自己家里一样；让我们的员工，和我们在一起，同样就像在自己家里一样”。尤其可贵的是，酒店上下通过三年全面、持续的实践，对“亲情文化”理念的内涵，作出了最为生动有力的诠释。 一、亲近客人：热诚地关心每一位客人，为客人提供人性化的服务，让客人感受到亲切、舒适和贴心 1、亲切：亲切地微笑，热诚地问候，善解人意，善于倾听，迅速回答客人的问题，并主动为客人找出答案。
关爱员工快乐工作 积极营造全行上下关爱员工的和谐氛围，可以进一步促进团队凝聚力。关爱员工活动，是“抓服务、讲合规、促发展”主题系列活动的一项重要内容。结合实际，积极开展员工家访、员工座谈会等关爱员工系列活动，我部对此高度重视，结合实际推出多项工作。 一、民主管理，建和谐之家。我部每周四的全体员工学习形式，武忠富不仅在会议上给每一位员工讲解文化理财的知识讲座，还和领导班子一起，聆听员工在每周的工作中所遇到的难题，切实解决员工的工作难处。同时，我部进一步推进行务公开制度，在规范、深化、求实效上下功夫，保证员工知情权、参与权，监督权得到有效落实。凡涉及到员工切身利益重大议题、重大事项，如干部选拨、奖金分配、绩效考核、末位淘汰，都由全体员工参加，实行公开选拔与任认。从源头参与和源头维护，对员工劳动报酬、工作时间、休息时间积极协调并落实。 二、围绕营销及服务征集金点子。在全行开展了的金点子征集活动。广泛征集全行员工对该行在产品、服务及管理等方面能创新思路、增加效益的金点子，激发全行员工的创新精神，营造“人人创新、合规经营、处处增效”的良好氛围。 三、围绕发展关爱员工。通过开展多种员工关爱活动，维护员工利益，提高员工的向心力。主要活动内容有：开展职工节日送温暖活动；利用节假日期间，组织全体员工进行短途旅游；七月份组织了全行员工进行健康检查；对于生病或因公受伤的相关员工进行了慰问。
同时，我部以各员工组建小团体，开展夏季游泳健身活动；为员工在文化中心图书馆集体办理图书借阅证，活跃员工业务文化生活；在一年一度的平遥国际摄影展之际，组织员工参观千姿百态、各分千秋的画展，体味人生百态。同时支行在结合促进业务发展的同时，拨发一定费用支持公司和个银两个岗位营销工作的活动。 四、围绕服务开展讨论与征文。我部结合创建红梅理财示范点工作要求，举办了“学习红梅，从我做起”的演讲比赛，并结合二级分行文件要求，在全体员工中开展了主题为“我与建行共成长”的征文活动。由行长亲自倡导、部署，团支部与办公室认真负责落实。在平时的周四列会学习中，重点围绕“‘零违规零差错’及“如何珍惜工作岗位，立足本职，提高服务水平和服务质量，争创一流业绩”等方面展开激烈讨论，并就“双零”活动、柜面业务、日常会计工作等方面提出诸多良好意见和建议。
企业关爱员工的经验材料 篇一：关爱员工事迹 XXX关爱员工事迹 XXX，男，汉族，XXX人，XXXX 年XX月XX日出生，大专文化，现任XXXXXX公司总经理、县政协委员、县工商联合会执委，2006年被评为XXX 劳动模范，2010至2012年连续三年被评为XXX十大杰出青年称号。公司于2010年被XXX省村镇经济发展促进会授予“XXX省三农明星企业”。2010年、2011年、2012年连续三年被XXX市人民政府评为“XXX市农业产业化经营重点龙头企业”。 XXX同志自担任公司总经理以来，始终坚持以人为本的基本信念，树立了“人的价值高于物的价值，企业价值高于个人价值，社会价值高于企业价值”的核心价值观，在带领公司跨越式发展中，
始终把员工的利益放在首位。在关爱员工方面，作了以下几个方面的工作：一是健全组织机构，保障员工权益。为了保障员工利益，公司成立初期就设立了工会，并聘请老退休干部XXX同志担任工会主席，坚持每月召开一次职工代表大会，倾听员工心声，维护员工权益，为企业的和谐、稳定、健康发展奠定了良好的基础。在公司的用工制度、员工福利等方面自觉接受工会的监督，定期对员意见和建议进行收集，积极为职工排忧解难。因而，激发了员工动力，促进了企业发展。二是完美劳动保障体系，解除职工后顾之忧。从2010年开始公司就逐步为全员职工缴纳社会保险。现在劳动合同签订率100%，劳动备案率100%，参加社会保险率100%，参加上岗培训100%，到2011年底，公司每年为职工交纳各种社会保险万元。切实维护了广大员工的合法权益，也为职工解除了后顾之忧。三是重视职工技术培训，提高职工技能素质。为提高职工素质，
关爱员工方案 员工是车间工作执行的动力源，关爱员工的安全、健康、生活至关重要，解决员工在工作及生活过程中的困难，把员工当成自己的亲朋好友对待，把温暖送入员工心中，能进一步提高员工工作的主动性、积极性，对车间团队建设凝聚力有较大的提升。 我车间将按照以下六点制定“关爱员工”具体方案： 一、关爱员工安全是根本：我车间以公司安全管理方针为核心、贯彻落实分厂下发各项安全规章制度及安全操作规程。严格要求车间员工遵守各项安全规章制度及安全操作规程。车间管理人员在日常巡查过程中要多关注员工是否存在三违作业，对员工人身安全监护到位，防止员工出现三违作业，造成无可弥补的人身伤害事故发生。车间日常也必须做好安全基础管理与检查工作，对车间每周的安全培训要亲历亲为对员工灌输安全工作的重要性。车间每周组织班组长对现场进行安全联查，要仔细检查人的不安全行为、物的不安全状态及班组长安排工作时的安全防范措施进行审查。确保员工工作环境无隐患做到横向到边、纵向到底，时刻将员工安全放在首位进行工作。 二、给员工一个公平、公正的晋升平台：团队建设应从人员抓起合适的人做合适的工作，若没有团队的管理，人员散漫、安排不合理，团队内就没有凝聚力及战斗力，车间要做到能者上（对工作有高度责任心、优异的工作能力、较强的执行力及较强的沟通力）、庸者下（对工作态度散漫、执行力差、责任心不强）的管理理念，正确的教育沟通使员工在团队内部形成优良的工作作风，培养集体荣誉感。车间管理人员要确定正确的工作目标，带领车间人员向同一目标进发，要具有高强凝聚力及战斗力。车间对工作积极、技能突出员工选为后备人才储备干部，为员工提供一个公平、公正的晋升平台。 三、多组织各项知识培训:培训是第一生产力为培养员工能够更好的胜任本岗位工作，车间、班组每月分别安排一节专业知识培训课题，由车间培训讲师及班组长进行现场指导实践提升，所有员工在培训期间做好培训日志形成浓烈的学习氛围，每次培训后要做学习总结对本次培训过程中遇到的问题及学到的知识进行总结，车间培训讲师要对员工在工作及培训过程中遇到的难题进行讲解、解决，在讲解过程中详细分析，必须使员工明白具体的解决方案。不可马虎大意、敷衍
关爱员工凝聚力量 12月31日，淅川局“四个关爱”农电系统调研组，在副局长肖红的带领下在寺湾所召开了“四个关爱”座谈会，来自荆关所、毛堂所、西簧所、寺湾所的所长及职工代表参加了座谈会。 副局长肖红与供电所职工就生活、工作和福利待遇等问题进行了亲切交谈，在询问居民用电情况时，西黄所所长王林由衷地说：“现在的村民生活条件好了，家里的电器也多了起来，以前的老线路没有改造，有再多的电器都带不起来，村民们老是抱怨。为了低电压的事情，供电所可没少忙活，向局反映了多次。也把原先的变压器加大，但用电负荷实在是太大了，末端电压还是很低，今年不能再拖了，眼看着春节就要到了。”肖红表示,电的问题不能这样一直拖下去。不能因电压低影响居民的正常用电，这次调研完后，我们会协调有关部门积极作为，早日让群众用上舒心电。 “所里职工吕晓青家里兄弟三人，两个哥哥常年有病，需要人照顾，经济条件又差，父母年老多病，全靠吕晓青一个人微薄的收入支撑整个家庭的开销，生活十分困难，虽然供电所每年都会给他家里拿些慰问品，但是解决不了实际问题，真不知怎么办才好。”寺湾所所长刘斌在与调研人员座谈中说到，肖红在了解到这些情况后表示: “电业局就是一个大家庭，每位职工的困难，都会牵动整个领导班子的心。班子会尽最大努力，想尽一切办法，让他们感受到了咱们电业局大家庭的温暖。”除此之外，肖红还督促随行的工作人员作好记录，以便在以后的工作中落实。
“关心员工的身体健康，首先要办好员工食堂，解决好员工的吃饭问题，不单是吃饱了就行了，还要有营养。”副局长肖红如是说。在座谈会上大家都普遍反应，虽然现在各个供电所都建立了员工食堂，并聘请专职厨师煮饭，解决了供电所员工吃饭的困扰，但炊事员待遇太低，一个月就400元，而且现在物价也高，导致伙食质量差，希望局里能提高炊事员待遇。 近年来，淅川局在政治上关心职工、生活上照顾困难职工，同时，开展了以“四个关爱”为主要内容的专题活动，为老职工送生日蛋糕、发放防暑降温费等多项工作，把真情和爱心送到了职工们的心坎上，为促进队伍稳定，凝心聚力、构建和谐企业发挥了重要作用。