1.网络计划技术如何分类？ （1）按工作之间逻辑关系和持续时间的确定程度分类：肯定型网络计划技术，非肯定型网络计划技术。 （2）按网络计划的基本元素──节点和箭线所表示的含义分类： 双代号网络计划(工作箭线网络计划) 单代号搭接网络计划、单代号网络计划(工作节点网络计划) 事件节点网络计划 (3) 按目标分类 可以分为单目标网络计划和多目标网络计划。只有一个终点节点的网络计划是单目标网络计划。终点节点不只一个的网络计划是多目标网络计划。 (4) 按层次分类 根据不同管理层次的需要而编制的范围大小不同、祥略程度不同的网络计划，称未分级网络计划。以整个计划任务为对象编制的网络计划，称为总网络计划。以计划任务的某一部分为对象编制的网络计划，称为局部网络计划。 (5) 按表达方式分类 以时间坐标为尺度绘制的网络计划，称为时标网络计划。不按时间坐标绘制的网络计划，称为非时标网络计划。 (6) 按反映工程项目的详细程度分类 概要地描述项目进展的网络，称为概要网络。详细地描述项目进展的网络，称为详细网络。 2.双代号网络计划如何绘图，时间参数如何计算以及关键工作和关键路线然后确定？ 一、网络图的构成（三要素） 1）工作（工序、作业、活动） 虚工作——表示工作之间的先后逻辑关系，不耗用资源，也不占用时间。 2）节点：表示工作之间的联系（起始节点，终止节点，中间节点） 3）线路：线路的长度，即线路所需要的时间。（关键工作：总时差为零的工作； 关键路线——总持续时间最长的线路；非关键线路——除了关键线路之外的线路。） 二、逻辑关系 1）工艺关系：生产性工作之间由工艺过程决定的、非生产性工作之间由工作程序决定的先后顺序叫工艺关系。 2）组织关系：工作之间由于组织安排需要或资源调配需要而规定的先后顺序关系叫组织关系。 2）工作时间计算（开始时间和完成时间） 根据已确定的节点时间推算。 <1>工作最早开始时间（ESi-j) 工作最早结束时间（EFi-j） <2>工作最迟开始时间（LSi-j) 工作最迟结束时间（LFi-j） 3>工作时差计算 时差————机动时间。按照不同性质和作用分为： 总时差（TF i-j）是在不影响计划总工期的条件下，各工作所具有的机动时间。 计算公式： TF i-j=LTj-ETi-D i-j 或
第一章项目综合管理 一、为了进一步提升我项目的管理水平和企业形象，提高企业竞争力，规范和加强对大型综合项目的管理，促进项目管理的科学化、规范化和制度化，提高大型综合项目的综合效益，适应公司发展的需要，依据《建设工程项目管理规范》(GB/T50326-2006)和公司有关项目管理制度，结合项目实际，特制订本办法。 二、公司大型综合施工项目按照项目法管理原则进行管理。推行标价分离、 项目经理责任制和项目成本核算制的管理模式，确保项目管理效益在全过程的全 面实现。 三、公司大型综合施工项目的管理，根据项目运作流程实行全过程、分阶 段管理。即从工程项目的信息跟踪、合同洽商与签约，项目组织机构设置与内部发包，项目施工过程控制与管理，项目结算、审计、考核与兑现等全过程进行管理。 四、公司大型综合施工项目的管理，实行公司领导下的各职能部门分工负责制。 五、本办法中未尽的罚则及其他事宜参照第一部分相关规定执行。 第二章项目范围管理 一、项目经理部经理是实现项目管理目标的第一责任人，是公司法定代表人在项目上的委托代理人，根据公司法定代表人授权的范围、期限和内容，对工程项目自开工准备至竣工验收，实施全过程、全面管理。 二、项目经理部经理有权对工程项目的人员、资金等进行协调，根据施工需要组织、协调各子项目和分包单位配置资源。 三、项目经理部经理负责实施生产计划进度、质量、安全、技术的管理和控 制。 四、项目经理部经理统一负责对业主的相关业务往来，实施资金、预结算的统一管理。 五、项目经理部在项目施工过程中应进行进度、质量、安全和成本四大控制，
并做好合同管理、现场管理、资源管理、信息管理、风险管理五大管理和组织协 调等工作。 六、严禁项目出现亏损。若项目出现亏损的，由公司按照有关制度给予项目经理部经理经济处罚或行政追究。 七、项目实行资金集中管理、材料集中采购、合同集中管理的“三集中”管理模式。 第三章项目时间管理 一、活动定义 将项目工作分解为更小、更易管理的工作包也叫活动或任务，这些小的活动应该是能够保障完成交付产品的可实施的详细任务。在项目实施中，要将所有活 动列成一个明确的活动清单，并且让项目团队的每一个成员能够清楚有多少工作需要处理。活动清单应该采取文档形式，以便于项目其他过程的使用和管理。当然，随着项目活动分解的深入和细化，工作分解结构（WBS可能会需要修改， 这也会影响项目的其他部分。例如成本估算，在更详尽地考虑了活动后，成本可能会有所增加，因此完成活动定义后，要更新项目工作分解结构上的内容。 二、活动排序 在产品描述、活动清单的基础上，要找出项目活动之间的依赖关系和特殊领域的依赖关系、工作顺序。设立项目里程碑是排序工作中很重要的一部分。里程碑是项目中关键的事件及关键的目标时间，是项目成功的重要因素。里程碑事件是确保完成项目需求的活动序列中不可或缺的一部分。比如在开发项目中可以将需求的最终确认、产品移交等关键任务作为项目的里程碑。 在进行项目活动关系的定义时一般采用优先图示法、箭线图示法、条件图示法、网络模板这4种方法，最终形成一套项目网络图。其中比较常用的方法是优先图示法，也称为单代号网络图法。 三、活动工期估算 项目工期估算是根据项目范围、资源状况计划列出项目活动所需要的工期。估算的工期应该现实、有效并能保证质量。所以在估算工期时要充分考虑活动清单、合理的资源需求、人员的能力因素以及环境因素对项目工期的影响。在对每项活动的工期估算中应充分考虑风险因素对工期的影响。项目工期估算完成后，可以得到量化的工期估算数据，将其文档化，同时完善并更新活动清单。
浅谈我国工程项目管理的现状及发展趋势 浅谈我国工程项目管理的现状及发展趋势 摘要：本文通过工程项目管理模式的由来，引出工程项目管理的内涵、目的及任务，进而阐述我国工程项目管理的现状，并找出与国际化管理水平相比的几点不足之处，通过不足之处引发我国工程项目管理未来向国际化迈进的几点趋势，最后进行总结。 关键词：工程项目管理管理现状未来趋势 引言 国外工程项目管理模式起源于上个世纪五六十年代，对于项目管理模式存在两个大的研究体制，即欧洲体系（国际项目管理协会）和美国体系（美国项目管理体系）。而我国对于工程项目管理模式的研究和实践较晚，最早对工程项目管理的应用是“鲁布革水电站”工程的世行贷款项目，从此，揭开了我国工程向项目管理模式的序幕。国家计委在1987年推行相关文件，文件要求我国建设单位借鉴“鲁布革”经验，实行工程建设管理模式。92年建设部正式成立了工程项目管理委员会，标志着我国工程项目管理模式的又一进步。99年交通部的《公路施工项目管理手册》一书正式出版，为我国的建设工程社工提供了可靠地依据。2002年5月1日，由国家建设部、国家质量监督检验检疫总局联合出版的《建设项目管理规范》实施，该规范将我国的工程项目管理模式推向了规范化、信息化、科学化和系统化[1]。 1、工程项目管理的内涵、目的和任务 工程项目管理是项目管理的一类，其管理的对象主要是建设工程。工程项目管理的内涵是：自项目开始至项目完成，通过项目策划和项目控制，以使项目的费用目标、进度目标和质量目标得以实现。 工程项目管理的目的就是在保证质量的前提下，加快施工速度，降低工程造价。 工程项目管理的主要任务是安全管理、投资控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理、组织和协调。其中安全管理是项目管
第七章项目管理班子的人员配备、 素质及管理经验 一、项目管理班子成员组成说明 1、项目经理部组建原则 若我公司中标，我公司立即成立南京金融城1号楼室内装饰装修工程项目经理部；我公司承诺把本工程列为全公司重点工程，高标准、高效率完成本工程，树立我公司的良好信誉。在项目组织机构上设立项目经理1人、副项目经理1人、安全项目经理1人(由副项目经理兼任)、技术负责人1人，组成项目经理部的领导班子，全权负责项目施工。下设六个职能部室，即工程计划部（计划员1人、劳务员1人）、技术质量部（施工员2人、质量员2人）、物资设备部（材料员1人）、经营财务部（预算员1人）、安全环保部（安全员2人）、综合办公室1人。在项目经理部的基础上，下设专项施工班组。我公司借鉴以往取得的优秀项目管理成果，以成熟、成型的项目经理部为班底，再充实部分精干人员，组成项目经理部。公司任命一名多次组织大型装饰装修工程施工的项目经理任本工程项目经理，并配备具有丰富类似工程施工管理经验的副项目经理、安全项目经理和专业技术负责人员，挑选业务素质高、工作能力强、专业技术优秀的管理人员负责日常管理工作。 实行在公司领导下的项目经理负责制，项目经理受公司委托，履行合同，对该项目的工期、质量、安全、文明施工等全面负责。施工现场推行“项目控制、专业保障、成本考核、末位淘汰”的管理机制。 项目经理部在项目经理领导下，作为本工程项目管理组织职能机构，全面负责本项目从开工到完工全过程的施工管理，生产指挥调度，技术质量安全，是我公司派驻本装饰工程施工项目上的全权代理，对作业层负有管理与服务的职能，以确保本工程的质量与工期达到业主的要求。 项目经理代表公司履行对顾客的承包合约，对合约负直接责任，执行公司质量方针，实现质量目标；组织实施公司质量体系文件，建立和完善项目机构，做到人员职责明确，各负其职；贯彻实施项目施工组织设计，严格按标准、规范、图纸施工；负责现场施工生产全过程的安全文明控制。 组织项目部成员在项目部中贯彻和实施公司质量体系文件的各项规定，分配质量管理目标，对项目质量指标的完成负责；组织工程均衡施工和工序管理，合理配置各种资源，对工程的质量、进度、成本、安全、文明施工等进行动态控制；在本项目部制定和实施纠正和预防措施的贯彻和落实；组织好生产过程的各种原始记录及统计工作，保证各种原始资料的完整性、准确性和可追溯性；参加工程回访负责工程维修工作；组织好本项目部职工的质量教育工作和安全生产教育，积极开展各种质量活动和安全生产活动。 2、专业人员技术力量 我公司从专业人员和管理技术能力的角度出发，选拔精明强干的项目经理组建项目部，选派懂技术、懂业务、懂管理的各类业务、技术人员，建立有效的施工组织机构，保质保量地完成好工程的施工任务。项目经理具有较强的现代管理意识和法制观念，有决策能力和事业心，懂经营会管理，具有丰富的施工生产实践经验和经营管理能力和较强的对外交往、业务洽谈能力，对装饰装修工程施工
项目管理 您现在的位置：希赛网 > 云阅读 > 软件设计师考试试题分类精解（2018版） > 试题1(2017年下半年试题17-18) 第7 章：项目管理作者：希赛软考学院来源：希赛软考学院 2017年11月21日 试题1(2017年下半年试题17-18) 某软件项目的活动图如下图所示，其中顶点表示项目里程碑，链接顶点的边表示包含的活动，边上的数字表示活动的持续时间（天）。完成该项目的最少时间为（）天。由于某种原因，现在需要同一个开发人员完成BC和BD，则完成该项目的最少时间为（）天。 （17）A．11 B.18 C.20 D.21 （18）A．11 B.18 C.20 D.21 试题分析
1、关键路径为ABCEFJ 和ABDGFJ ，18天。 2、BC持续时间3天，BD持续时间2天，由一天完成，则可以把BC持续时间作为5天，BD持续时间也为5天，则关键路径为ABDGFJ，21天。 试题答案 （17）B（18）D 试题2(2017年下半年试题31) 配置管理贯穿软件开发的整个过程。以下内容中，不属于配置管理的是（）。 （31）A．版本控制 B.风险管理 C.变更管理 D.配置状态报告 试题分析 配置管理ACD和配置审计。 试题答案 （31）B 试题3(2017年上半年试题17-18) 某软件项目的活动图如下图所示，其中顶点表示项目里程碑，连接顶点的边表示包含的活动，边上的数字表示活动的持续时间(天)，则完成该项目的最少时间为（）天。活动BD和HK最早可以从第（）天开始。(活动AB、AE和AC最早从第1天开始)
（17）A．17 B.18 C.19 D.20 （18）A．3和10 B.4和11 C.3和9 D.4和10 试题分析 由于在一个项目中时间最长的活动序列，决定着项目最短工期。而时间最长的是AEGHKL，需要时间20，所以答案是D。 BD活动在AB活动结束之后便可以开始，同时AB是第1天开始，而非第0天开始，所以最早开始时间为4。HK活动需要在AEGH与ACFH两条路径上的活动均完成之后，才能开始，所以最早开始时间为11。 试题答案 （17）D（18）B
第七章 工程项目职业安全与环境管理 7.1概述 1.1职业健康安全与环境管理的概念 职业健康安全 是指影响工作场所内员工、 临时工作人员、合同方人员、访问者和其他人 员健康安全的条件和因素。 环境是指组织运行活动的外部存在，包括空气、水、土地、自然资源、植物、动物、 人，以及它们之间的相互关系。 练习1、影响工作场所内员工、临时工作人员、合同方人员、访问者和其他人员健康安 全的条件和因素被称为（ ）。 A:职业安全 B 劳动安全 C 环境管理 D 环境保护 2、《环境管理体系要求及使用指南》 GB/T24001-2004中的环境是指（ ） A:组织运行活动的外部存在 B ：各种天然气和经过人工改造的自然因素的总体 C:废水、废气、废渣的存在和分布情况 D :周边大气、阳光和水分的总称 7.1.4建设工程职业健康安全与环境管理的特点 ① 复杂性：建设项目的职业健康安全和环境涉及大量的露天作业，受到气候条件、工程地 质条件和水文地质、地理条件和地域资源等不可控因素影响较大。 ② 多变性：一方面是项目建设现场的材料、 设备和工具的流动性大；另外一方面由于技 术进步，项目不断引入新材料、新的设备和新的工艺，这都加大相应管理难度。 ③ 协调性：项目涉及的工种甚多，包括大量的高空作业、地下作业、用电作业、爆破作 业、施工机械、起重作业等较大危险的工程，并且各种工种经常交叉或平行作业。 ④ 持续性：项目建设一般具有建设周期长的特点，从设计、实施直到投产阶段，很多工 序环环相扣。前一道工序的隐患，可能在后续的工序中暴露，酿成安全事故。 ⑥经济性：产品的时代性和社会性决定了职业健康安全与环境管理的经济性。 3、建设项目的职业健康安全和环境涉及大量的露天作业, 和水文地质、地理条件和地域资源等不可控因素影响较大， 理具有（ ）。 A 单一性 B 复杂性 C 不可逆性 D 重复性 4、决定职业健康安全和环境管理的持续性特点的是（ ） A 受到气候条件、工程地质条件和水文地质、地理条件和地域资源等不可控因素影响 较大 B 材料、设备和工具的流动性大 C 建设周期长，很多工序环环相扣 D 涉及的工种，并且各种工种经常交叉或平行作业 7.1.5建设工程项目各个阶段的职业健康安全与 环境管理的要求： (1 )建设工程项目决策阶段 建设单位办理各种有关安全与环境保护方面的审批手续。 受到气候条件、工程地质条件 因此决定职业健康安全和环境管
互联网工程项目管理 在中国经济发展步入“新常态”的大环境下，建筑行业要走出一条具有核心竞争力、资源集约、环境友好的可持续发展之路，迫切需要在科技进步的引领下，以新型建筑工业化为核心，通过信息化与工业化的深度融合，对建筑全产业链进行更新、改造和升级，促进中国建筑行业向“精益、智慧、绿色”的方向转型升级，努力实现技术、管理、体制、机制的新跨越。下面是为您收集的互联网工程项目管理的内容，希望对你有帮助。 建筑行业的核心业务是项目管理，围绕项目开展生产经营和管理活动是建筑行业业务形态的显著特点。项目管理的水平决定了建筑企业生存与发展的问题，也影响着建筑行业的发展，因此提高项目管理水平对企业和行业有着重要的意义。 一、项目管理创新发展的方向 建筑工程项目具有建设周期长，资金投入大，多专业、多干系方、流动性强的特点。与制造业相比较，建筑业的项目地点分散，建筑产品具有不重复性，因而导致了“分散的市场、分散的生产、分散的管理”，每一个项目都受着生产现场变化、人力资源、气候条件、管理模式、社会环境、市场环境、业主需求等方面的影响，这就大大增加了项目管理的难度。 在工程项目管理过程中，浪费大、污染大、管理粗放等现象普遍存在。在当前经济新常态下，建筑企业又面临着资金紧张，利润下降的压力，因此更加迫切要求利用技术创新带动管理创新，以精细化
的管理手段结合精益的思想，整合产业链资源，提升项目管理能力、优化生产要素、减少浪费、提高效率，以达到项目利润最大化和浪费的最小化，提升客户满意度，实现价值最大化。 信息化手段是提高项目管理水平和能力的重要支撑。xx年两会提出的“互联网+”行动计划，进一步明确了利用互联网改造传统产业的发展方向，其对建筑行业的影响必然是全价值链的渗透与融合。“互联网+”项目管理已成为技术创新与管理革新的重要方向。 二、“互联网+”项目管理的内涵与架构 “互联网+”项目管理，就是通过运用BIM、大数据、云计算、移动应用等先进技术与项目管理的深度融合，促进技术创新与管理创新，带动企业与人员能力的提升，以绿色为引领，智慧为手段，精益为核心，通过智能化、互联化、数据化、虚拟化手段，改变参与各方交互的方式，优化产业链，提升资源整合与配置能力，促进建筑企业集约化经营，项目精益化管理水平。 “互联网+”项目管理的架构包含了专业应用、大数据、征信和互联网金融四方面的内容。 1、专业应用 专业应用就是通过以PM(项目管理)为核心，以BIM(建筑信息模型)为关键支撑，以DM(大数据管理)为持续改进和提升的基础，充分利用云计算和移动应用、物联网等先进的信息技术，改变参与各方交互的方式，保证施工质量、提高生产效率、减少过程浪费、落实环境
第七章项目时间管理 复习思考题 （1）项目活动定义常用的方法有哪些？ 项目活动主要是确定为完成项目可交付成果所必须进行的诸项具体活动，它把项目的组成要素细分为可管理的更小部分，以便更好地管理和控制。项目活动定义常用方法有以下几种：头脑风暴法、工作结构分解法、项目活动界定的平台法。 （2）项目进度计划的制订方法有哪些？ 常见的项目进度计划的制订方法有以下几种： a.里程碑法 里程碑计划是以项目中某些重要事件的完成或开始时间点作为基准所形成的计划，是一个战略计划或项目框架，以中间产品或可实现的结果为依据。 b.甘特图法 甘特图（Gantt chart）也称横道图或条形图。 c.网络计划技术 最常用的网络计划方法就是关键路径法和计划评审技术。 （3）举例说明项目的活动与活动之间的四种先后逻辑关系——FS、SS、FF、SF的含义。 项目网络计划中，活动之间的上述逻辑关系可表现为以下四种类型：完成—开始（FS）、完成—完成（FF）、开始—开始（SS）、开始—完成（SF）。 a. 完成—开始（FS） 后续工作的开始依赖于前置工作的完成。例如，一个建筑工程项目，只有在建筑物的基础施工完成后，才能进行主体施工；在进行财会电算化培训时，只有在财务软件安装后，才能进行用户培训工作。在项目活动中，“完成—开始”是最常见的逻辑关系类型。 b. 完成—完成（FF） 后续工作的完成依赖于前置工作的完成。例如，工程项目的质量控制工作不能在生产完成之前完成，尽管这两项工作有可能在同一时间进行；在进行厨房装修时，热水器输水管的安装必须在厨房粉刷完毕之前结束，否则，还得打洞，这样会破坏墙壁。 c. 开始—开始（SS） 后续工作的开始依赖于前置工作的开始。例如，一台计算机开机后，随着Office系统的启动，会同时引发许多任务；对于项目管理活动，时间管理活动开始时，费用管理必须开始，至少要同时开始。 d. 开始—完成（SF） 后续工作的完成依赖于前置工作的开始。这种关系完全是数学意义上的，现实生活中这种关系较少使用，仅被编制进度计划的工程师象征性地采用。
工程项目管理的现状、发展趋势及对策 1.工程项目管理的基本原理 工程项目管理是按客观经济规律对工程项目建设全过程进行有效地计划、组织、控制、协调的系统管理活动。从内容上看,它是工程项目建设全过程的管理,即从项目建议书、可行性研究设计、工程设计、工程施工到竣工投产全过程的管理。从性质上看,项目管理是固定资产投资管理的微观基础、其性质属投资管理范畴。工程项目建设是利用投资完成具有一定生产能力或使用功能的建筑产品的过程,是国民经济发展计划的具体化,是固定资产再生产的一种具体形式。它通过项目的建成投产使垫付出去的资金回收并获得增值。 2.工程管理现状 2.1理论与实践新进展作为传统的实行项目管理的工程建设领域,近几年来在工程项目管理理论和实践上也取得了较大的发展。 建立了项目管理知识体系;实行项目管理资格认证制度; 项目管理组织模式的创新:Partnering模式、动态联盟模式、伙伴关系模式。 项目管理技术的发展:项目风险管理技术、项目集成化和结构化管理技术、项目管理可视化技术、项目过程测评技术、项目回顾和项目管理成熟度评价思想与方法、大型项目管理和多项目管理方法。 2.2现阶段工程管理中存在的问题 应该说十多年来我国的项目管理取得的成绩是显著的。但目前质量事故,工期拖延,费用超支等问题仍然不少,特别是近两年来出现的多起重大工程质量事故,不仅给国家和人民的生命财产造成了巨大的损失,同时也造成了不良的社会影响。这些事故无一例外的都是与项目管理有关,都是由于
项目管理不善,管理不规范所造成的。这表明在项目管理这个领域我国与西方发达国家相比还有相当差距,其具体表现在以下几方面: 1)工程项目管理的观念淡薄,法制不健全 2)在项目的获取上还缺乏营销的概念 3)工程项目管理的工作范围有待扩展 4)竞争中过分重视价格的作用 5)项目管理人员素质普遍较低 6)工程项目管理工作中信息化技术应用还不够 7)不重视项目的可行性研究 8)管理中的一些具体问题:①组织关系复杂,协调工作大、②投入资金的管理问题、③各自资任不明,分工不确切、④重进度,轻质量、⑤计划工作不落实、⑥材料供应、设备落实问、⑦合同问题。 3.发展趋势 3.1项目管理的国际化趋势 随着我国改革开放的进一步加快,中国经济日益深刻地融入全球市场,企业走出国门在海外投 资和经营的项目也在增加,许多项目要通过国际招标,咨询或BOT方式运作,项目管理的国际化正 形成趋势和潮流。特别是我国加入WTO后,行业壁垒下降,国内市场国际化,国内外市场全面融合,
案例一： 软件公司的项目进度管理 某软件公司属于一个发展中的公司，公司从一个小公司通过与大公司合股，2004年成了上市公司的一个子公司，2006年又通过和大公司的合股成了上市公司，但是市场人员卖软件及实施人员实施软件，仍然是小公司的模式。 现在此软件公司要实施的一个项目，因为这个项目属于该软件项目实施中最大的一个，此公司是做行业软件的，这个大项目是省一级的项目，用户是省级的养老保险局，所做的项目是养老保险指纹身份验证系统，主要工作是采集省养老保险局统筹管理的企业内的离退休人员指纹。省养老保险局管理的企业达500多家，离退休人员在1000到4万之间企业有200多，由于企业多，企业管理的离退休人员多。离退休人员居住地方不集中，所以采集时有困难，但这不是最主要问题，对于采集我们有一套详细的方案，困难的是一下几个问题：第一：该项目由省局的一个处室负责，该处室还有一项主要工作是保证离退休金足额发放，所以在项目运行过程中，项目进行度都是那个处室在控制，处室说时间段内做什么我们就写相应时间段内的项目计划。 第二：当项目进度计划写好后，在计划的时间段内90%不能按计划执行、因为处室要和企业协调，企业不积极，处室又有其他工作。 第三：每次讨论阶段内的计划，基本上是用户安排阶段内的事情所以该公司的主动权很少。 第四：写的项目进度在遇到五一，十一，元旦，过春节等这样的节假日时，一般假日的前后15天之内基本上也做不成事。中国人的习惯过节就是放松政府部门更是这样。 案例问题： 请问类似这样的软件实施项目如何管理进度? （1)制定合理的进度计划。所谓进度的延迟，很大程度上都是计划本身与实际有较大出入，导致后期执行时完全没法按照计划走。做某个行业的项目，应该对这个行业有比较深刻的了解，他们的做事方式，经过分析也能逐渐清晰。在制定计划时，多考虑异常情况，留些缓冲时间。 （2)给关键客户灌输风险管理的思想。一方面是要让客户知道项目有哪些风险，会造成什么样的影响，发生概率有多大。然后跟他们讨论对应的应对措施。这样，当真正发生问题时，客户也早就知道会有这样的问题，就不会过多怪罪到实施团队头上。这一点很重要，因为涉
什么是工程项目管理？ 工程项目管理是指从事工程项目管理的企业（以下简称工程项目管理企业）受业主委托，按照合同约定，代表业主对工程项目的组织实施进行全过程或若干阶段的管理和服务。工程项目管理企业不直接与该工程项目的总承包企业或勘察、设计、供货、施工等企业签订合同，但可以按合同约定，协助业主与工程项目的总承包企业或勘察、设计、供货、施工等企业签订合同，并受业主委托监督合同的履行。工程项目管理的具体方式及服务内容、权限、取费和责任等，由业主与工程项目管理企业在合同中约定。工程项目管理主要有如下方式： 项目管理服务（PM）项目管理服务是指工程项目管理企业按照合同约定，在工程项目决策阶段，为业主编制可行性研究报告，进行可行性分析和项目策划；在工程项目实施阶段，为业主提供招标代理、设计管理、采购管理、施工管理和试运行（竣工验收）等服务，代表业主对工程项目进行质量、安全、进度、费用、合同、信息等管理和控制。工程项目管理企业一般应按照合同约定承担相应的管理责任。 项目管理承包（PMC）项目管理承包是指工程项目管理企业按照合同约定，除完成项目管理服务（PM）的全部工作内容外，还可以负责完成合同约定的工程初步设计（基础工程设计）等工作。对于需要完成工程初步设计（基础工程设计）工作的工程项目管理企业，应当具有相应的工程设计资质。项目管理承包企业一般应当按照合同约定承担一定的管理风险和经济责任。 一、我国工程项目管理发展的特点 作为现代管理科学的一重要分支学科“工程项目管理”，１９８２年引进到我国，１９８８年在全国进行应用试点，１９９３年正式推广，至今已经１０多年了。在各级政府、建设主管部门的大力推动和全国工程界的努力实践下，形成了我国工程项目管理的四大特点： １、工程项目管理与工程建设管理方式改革相结合。工程项目管理是一种新的工程建设管理方式，这种管理方式与工程建设的目的相一致，是以工程项目为出发点、为中心、为归宿的管理方式，它改变了传统的以政府集中管理为中心的计划管理方式。这一改革极大地解放和提高了我国工程建设的生产力。 ２、工程项目管理与我国建筑市场的建设与发展相结合。我国建筑市场的建设与发展首先是围绕建立合格的市场主体展开的，即形成合格的项目法人（买方），承包单位（卖方）和监理单位（中介方）。这三者是围绕工程项目管理这个中心联系在一起的，并由此形成了我国工程建设管理体制的四大主要内容：项目法人责任制、招标投标制、工程监理制、合同管理制，这四项制度是围绕工程项目管理实施的。 ３、已经初步形成了我国的工程项目管理“三个一”，即一门工程项目管理学科理论体系、一个工程项目管理方法体系、一大批典型的工程项目管理成功案例。这“三个一”是我国继续发展工程项目管理的坚实基础。
现代工程项目管理新方向 发表时间：2009-04-02T11:25:30.873Z 来源：《科海故事博览•科教创新》2009年第1期供稿作者：王婧[导读] 本文就此问题对现代工程管理的新动向谈些看法。 摘要：我国工程投资和建设管理体制正面临着新一轮的改革，市场经济发展是一个优胜劣汰，资源不断优化组合的过程。本文就此问题对现代工程管理的新动向谈些看法。 关键词：工程项目管理管理流程管理系统 现代项目管理作为一门理论科学，侧重于项目管理的理论、模式、过程、方法和技术的研究，并不断在管理实践中吸收管理经验；作为一门实践科学，已广泛应用于工程投资和建设各领域，取得了良好的管理效率和效益。我国虽然在二十世纪八十年代才引进和学习国际项目管理先进理论和方法，但却随着改革开放和经济建设的迅速发展，显示出强有力的生命力。目前“全面详细计划、严格按计划实施、及时反馈更新、严密跟踪对比”的现代工程项目管理模式需要得到全面的实施，单单通过人力已经无法实现，而单纯的采用计算机业务处理系统以及简单的计算机网络管理模式在实践中也难以达到实际的管理要求。在这个基础上，我们认为现代工程项目管理企业要实现现代工程项目管理模式，需要转向项目管理方式的国际化，项目管理人员的职业化，项目管理业务的产业化。 一、项目管理方式的国际化 改革开放以来，我国的建筑施工企业参与国际建设市场竞争越来越多，由1979年的几家发展到今年的上百家，由最初的单纯劳务承包，发展到今天工程总承包。无庸讳言，中国已成为建筑大国。同时，我国的建筑市场也实行了“门户开放”，许多境外建筑承包商进入我国承包工程，从而加剧了国内建筑市场竞争。但从我国建筑企业实际情况看，在工程项目的管理上与国际惯例尚有较大差距，影响着我国工程项目管理水平的提高。为此，改革传统项目管理模式，加速与国际惯例接轨，已是建筑企业的重要课题。 二、项目管理人员的职业化 项目经理作为项目执行的实际领导者对项目实施的成败起到非常关键的作用，项目管理的专业化发展使得项目经理的职业化发展成为一种发展趋向。项目管理的职业化发展使得项目管理人员在职业生涯的规划中，可以将自己的一生定位在管理大大小小的项目中，从一个小的项目经理逐渐成长为一个大的项目经理，而不是最终脱离项目去担任职能部门的经理。此外成员懂技术、会管理、富有国外施工经验、法律知识，这是搞好工程项目管理与国际惯例接轨的关键。尤其要选好项目经理，项目经理是项目管理班子的灵魂，其素质高低决定着承包工程项目的成败。项目经理一定要头脑清晰，思维敏捷，能审时度势地作出决策。项目经理能对整个工程项目的计划安排、成本预测、当地税务等业务心中有数，能按照国际惯例采取相应对策，防止可能出现的失误和损失。项目经理不仅要有较高的专业技术和领导水平，还要有较高的政治素质，强烈的责任感和敬业精神。要善于学习和借鉴别人的经验，扩大视野，取长补短。另外项目经理要有较好的外语基础，能够与业主、当地专业人员会话，阅读外文资料。具备这些条件，必定能提高工作效率，加快信息掌握，促进现代工程项目管理的发展。建设项目是一个系统工程，由于系统工程有其内在的规律，需要通过与之相适应的管理模式、管理程序、管理方法、管理技术去实现，也就是说，需要有专门从事工程项目管理的组织为之服务。这种组织应该有与项目管理相应的功能、机构、程序、方法和技术；有相应的资质、人才、经验，能够为业主提供最优秀的项目管理服务，能够为业主创造最大限度的效益。近几年来，随着我国改革的深化、开放的扩大、投资的增加，我国的项目管理从宏观体制到微观运作都发生了根本性的变化，不仅在项目审批、项目评估、项目资金管理、项目招投标、项目合同管理、项目监管等方面建立了新的制度，而且越来越多的中外项目管理公司和工商企业应用工程科学、控制科学和信息科学为理论指导，物流等项目全过程。其中尤以信息技术产业最为明显，广泛应用于软件开发、系统建设等项目。从而，不仅低成本、高品质满足业主或用户的需求，而且大大的拓展了市场份额，形成了一个新的产业。 三、项目管理市场需求高速增长 今年，中国经济增长率预计为7％，固定投资增长串为12％(远高于美国环球观察公司今年对全球55个建设投资市场的预测)，这些数字背后蕴藏着项目管理、PMC和EPC的巨大市场需求。中国投资环境良好，是吸收外资最多的国家之一。长期以来，中国外资、合资、国资、民资和国际贷款建设项目一直很多，其中蕴涵巨大的项目管理市场商机；通过竞标，会有越来越多的中国和外国：项目管理公司应用工程科学、科学和市场化的方法动态管理和有效控制项目全过程获得更大的市场份额。可以看出，我国推行项目管理的路径选择，既不可能采用发达国家原生自发、水到渠成、循序渐进的模式，也不可能采用发展中国家直接切入、高点起步、合作发展的模式，而应选择以推行项目管理为轴心，以改革为动力，以市场为导向，抓住全面建设小康社会的机遇，积极参与国际分工，通过跨地区、跨行业的企业兼并和资源重组，集中优势资源，培育100家EPC、PMC承包商，直接切入EPC、PMC，争取在国际分工中扮演一个重要角色。 参考文献： [1]刘小平.建筑工程项目管理. 北京高等教育出版.2005年7月. [2]梁世连.工程项目管理. 中国建材工业出版社.2004年1月.
案例： 关键路径应用于项目进度掌握 小张为希赛信息技术有限公司(CSAI) IT主管，最近接到公司总裁的命令，负责开发一个电子商务平台。小张粗略地估算该项目在正常速度下需花费的时间和成本。由于公司业务发展需要，公司总裁急于启动电子商务平台项目，因此，要求小张准备一份关于尽快启动电子商务平台项目的时间和成本的估算报告。 在第一次项目团队会议上，项目团队确定出了与项目相关的任务如下： 第一项任务是比较现有电子商务平台，按照正常速度估算完成这项任务需要花10天，成本为15 000元。但是，如果使用允许的最多加班工作量，则可在7天、18 750元的条件下完成。 一旦完成比较任务，就需要向最高层管理层提交项目计划和项目定义文件，以便获得批准。项目团队估算完成这项任务按正常速度为5天，成本3 750元，如果赶工为3天，成本为 4 500元。 当项目团队获得高层批准后，各项工作就可以开始了。项目团队估计需求分析为15天，成本45 000元，如加班则为10天，成本58 500元。 设计完成后，有3项任务必须同时进行：①开发电子商务平台数据库； ②开发和编写实际网页代码；③开发和编写电子商务平台表格码。估计数据库的开发在不加班的时候为10天和9 000元，加班时可以在7天和11 250元的情况下完成。同样，项目团队估算在不加班的情况下，开发和编写网页代码需要10天和17 500元，加班则可以减少两天，成本为19 500元。开发表格工作分包给别的公司，需要7天、成本8 400元。开发表格的公司并没有提供赶工多收费的方案。 最后，一旦数据库开发出来，网页和表格编码完毕，整个电子商务平台就需要进行测试、修改，项目团队估算需要3天，成本4 500元。如果加班的话，则可减少一天，成本为6 750元。
第一章项目与项目管理 一、单项选择题 1.以下各项都有项目的特点，除了( ) A.有始有终 B.临时性 C.重复性 D.独特性 2. 项目目标的成功实现通常受4个因素制约，下面不是其制约因素的是( ) A. 工作范围 B.成本 C.客户满意度 D.项目干系人 3.随着项目生命周期的进展，资源的投入( ) A.逐渐变大 B.逐渐变小 C.先变大再变小 D.先变小再变大 4.下列表述正确的是( ) A.与其他项目阶段相比较，项目终止阶段与概念阶段的费用投入较少 B.与其他项目阶段相比较，项目概念阶段的费用投入较多 C.项目从开始到结束，其风险是不变的 D项目开始时，风险最低，随着任务的逐项完成，风险逐渐增多 5.确定项目是否可行是在哪个工作过程完成的( ) A.项目启动 B.项目计划 C.项目执行 D.项目收尾 6.下列表述正确的是( ) A.项目的生命周期是指项目的开始时间和项目的结束时间这一段时间的累计 B.不管项目阶段如何划分，一般均可归纳为启动过程组、执行过程组、收尾过程组 C.失败的项目也存在收尾阶段 D.项目生命周期是循环往复的一段时间 7. 项目的可行性分析发生在项目管理过程的哪一个过程组之中（） A.项目规划过程组 B.项目启动过程组 C.项目执行过程组 D.项目收尾过程组 8.对项目干系人管理的主要目的是( ) A.识别项目的所有潜在用户来确保需求分析的完成 B.积极减少可能会严重影响项目的项目干系人的活动 C.在进度和成本超支时建立商业信誉 D.通过项目干系人的分析关注其对项目的批评 9.项目快要完成时，客户想对项目的工作范围做出较大的变更，项目经理应该 A.进行变更 B.拒绝变更 C.向公司高层管理者抱怨 D.分析变更对项目造成的影响，并将分析的结果通知客户 二、多项选择题 1.项目从开始到结束的若干阶段构成了项目的生命周期。以下哪些是项目生命周期的阶段。（） A.实施阶段 B.终止阶段 C.概念阶段 D.计划阶段 2.下列属于项目的实例是( ) A.举办一场婚礼 B.开发一种新的计算机软件系统 C.提供金融服务 D.管理一个公司 3.项目的共同点有( ) A.明确的起止时间 B.预定目标 C.受到资源的限制 D.消耗资源 4.日常运作与项目的区别在于( ) A.管理方法 B.责任人 C.组织机构 D.收益大小 5. 以下属于项目管理知识领域的有( ) A.项目范围管理 B.项目时间管理 C.项目成本管理 D.项目风险管理 6.项目管理的特点包括( ) A.复杂性 B.创造性 C.自发性 D.随机性 7.下列属于项目特征的是 ( ) A.目的性 B.一次性 C.生产性 D.独特性 8.通用型项目生命周期可以由哪些阶段组成。( ) A.概念阶段 B.设计阶段 C.实施阶段 D.终止阶段 9.项目管理过程可以由哪些组成。( ) A.启动过程组 B.规划过程组 C.执行过程组 D.收尾过程组 10.下面哪些是项目经理的职责所在( ) A.保证项目业主和其他各有关方面满意 B.指导和控制项目的日常工作 C.如实反映情况并妥善处理突发事件 D.及时回收所有应当收进的款项
浅析工程项目管理发展新趋势 随着经济水平的快速提高、科技的不断进步，工程管理人员积累了很多工程管理工作的经验，在传统理论、实践的基础上取得了很大的发展。建筑施工企业项目管理既与建筑工程学息息相关，也与管理学有着密切的联系，它包括了人才资源管理、市场管理、技术管理、建筑成本管理和施工安全管理等。科学、合理、全面的建筑工程管理是对建筑工程项目质量的保证，是对建筑工程施工进度的保证，是对投资商投资的吸引力，是实现投资商、承包方与用户之间友好沟通的桥梁。 标签：建筑工程；项目管理；发展趋势 建筑行业的快速发展使得建筑工程管理者之间的竞争日趋激烈，他们需要不断提高自身的竞争力，实施高质量的建筑工程项目管理。本文简要概述了我国建筑施工企业项目管理方面的内容，阐述了我国建筑施工企业项目管理的现状，分析、介绍了我国建筑施工企业项目管理的发展趋势，以期为日后相关工作的顺利进行提供参考。 一、项目管理的基本简介 项目管理是通过项目经理和项目组织的努力，运用系统理论和方法对项目及其资源进行计划、组织、协调、控制，旨在实现项目的特定目标的管理方法体系。在我国的经济发展过程中，项目具有十分重要的作用，项目管理已经成为国家、社会重点关注的问题之一。随着建设项目的日益复杂，项目管理是确保复杂、大型项目成功开展的重要策略，当前已经被我国政府、相关企业广泛采纳。随着越来越激烈的市场竞争，以及越来越完善的建设市场秩序，在政府机构、当前企業以及各种组织的发展过程中，项目管理已经成为最科学、最有效的管理策略。 二、当前我国建设工程项目管理的现状 （一）欠缺对工作人员管理知识的培训 建筑施工企业项目管理是一个动态的、全面的过程，需要全员参与，包括一线施工人员、管理人员、设备维护人员和检察监督人员等。所以建筑施工企业项目管理需要他们密切配合，在各自岗位上认真工作，逐渐形成管理意识。目前，我国很多建筑企业中的管理人员缺乏专业的管理理论知识，而其他员工的专业素养比较低，以自己为核心，只关注自己的利益。此外，他们还缺乏工作的积极主动性和创造性。 （二）信息不对称 在上述情况下，逐渐产生了对招标、造价、监理以及业主代理等的委托管理模式。在委托管理模式下，企业把相关服务委托于具有相应资质与能力的企业。
案例一：项目计划编制 阅读以下关于在信息系统项目管理过程中项目计划编制等综合管理问题的叙述，回答问题1至问题4. 案例场景 某市电子政务信息系统工程，总投资额约500 万元，主要包括网络平台建设和业务办公应用系统开发，通过公开招标，确定工程的承建单位是A公司，按照《合同法》的要求与A 公司签订了工程建设合同，并在合同中规定A公司可以将机房工程这样的非主体、非关键性子工程分包给具备相关资质的专业公司B,B公司将子工程转手给了C公司。在随后的应用系统建设过程中，监理工程师发现A公司提交的需求规格说明书质量较差，要求A公司进行整改。此外，机房工程装修不符合要求，要求A公司进行整改。 项目经理小丁在接到监理工程师的通知后，对于第二个问题拒绝了监理工程师的要求，理由是机房工程由B 公司承建，且B 公司经过了建设方的认可，要求追究B 公司的责任，而不是自己公司的责任。对于第一个问题，小丁把任务分派给程序员老张进行修改，此时，系统设计工作已经在进行中，程序员老张独自修改了已进入基线的程序，小丁默许了他的操作。老张在修改了需求规格说明书以后采用邮件通知了系统设计人员。 合同生效后，小丁开始进行项目计划的编制，开始启动项目。由于工期紧张，甲方要求提前完工，总经理比较关心该项目，询问项目的一些进展情况，在项目汇报会议上，小丁给总经理递交了进度计划，公司总经理在阅读进度计划以后，对项目经理小丁指出任务之间的关联不是很清晰，要求小丁重新处理一下。 新的计划出来了，在计划实施过程中，由于甲方的特殊要求，需要项目提前2 周完工，小丁更改了项目进度计划，项目最终按时完工。 【问题1】请用400 字以内的文字，描述小丁在合同生效后进行的项目计划编制的工作。【问题2】请用400 字以内的文字，描述小丁在处理监理工程师提出的问题是否正确？如果你作为项目经理，该如何处理？ 【问题3】在项目执行过程中，由于程序员老张独自修改了已进入基线的程序，小丁默许了他的操作。请用200 字以内文字评论，小丁的处理方式是否正确，如果你是项目经理，你将如何处理上述的事情。 【问题4】假设你被任命为本项目的项目经理，请问你对本项目的管理有何想法，本项目有哪些地方需要改进？
第七章项目成本管理 7.1.1 项目成本管理的含义 项目成本管理(Project Cost Management)也项目造价管理，是指为保证项目实际发生的成本不超过项目预算成本所进行的项目资源共享计划编制、项目成本估算、项目成本预算和项目成本控制等方面的管理过程和活动。是为保障以最小的成本实现最大的项目价值而开展的项目专项管理工作。 7.1.2项目成本管理应考虑的因素 1.项目成本管理首先考虑的是完成项目活动所需资源的成本 2.项目成本管理要考虑各种决策对项目最终产品成本的影响程度 3．项目成本管理要考虑到项目干系人对项目成本的不同需求 7.1.3 项目成本管理理论与与方法 1．过程项目成本管理的理论与方法 全过程成本管理理论与方法是自80年代中期开始，由我国项目成本管理领域的理论工作者和实际工作者提出的一种从项目全过程的角度来确定和管理项目成本的思想和方法。应该说，在项目成本管理科学中的全过程项目成本管理的理论和方法，是我国项目管理工作者提出和发展的，这是我们对项目成本管理科学所做的重要贡献之一。 2．全生命周期项目成本管理的理论与方法 全生命周期项目成本管理理论（Life Cycle Costing--LCC）主要是由英美的一些学者和实际工作者于70年代末和80年代初提出的。全生命周期项目成本管理的方法既是一种项目投资决策工具，又是一种分析和评价项目备选方案的方法和项目成本控制的一种指导思想和技术方法。全生命周期项目成本管理要求对一个项目的建设期和运营期的所有成本进行全面的分析和管理，以实现项目全生命周期（包括项目前期、建设期和使用期）总成本最小化的目标。 全生命周期项目成本 LCC（全生命周期成本，Life Cycle Cost，简称LCC），也被称为全寿命周期费用。它是指产品在有效使用期间所发生的与该产品有关的所有成本，它包括产品设计成本、制造成本、采购成本、使用成本、维修保养成本、废弃处置成本等。