一、怡亚通简介
深圳市怡亚通供应链股份有限公司成立于1997年，是中国率先与国际接轨的供应链服务商之一，并致力于成为“全球最优秀的专业供应链服务商”。2004年2月20日，经深圳市人民政府批准，深圳市怡亚通商贸有限公司整体变更为深圳市怡亚通供应链股份有限公司。怡亚通是中国首家上市的本土供应链管理服务商，近年来业绩一直保持高速增长态势，2009年实现业务量为人民币244.11亿元，主营业务收入为人民币26.49亿元，净利润为人民币0.77亿元，虽然2009年与2008相比，略有下降，但主要是金融海啸的原因，且业务已呈现复苏的状态。怡亚通于2007年11月13日上市，上市首日收盘价就高达人民币52.52元。其受投资者青睐的主要原因是怡亚通独特的商业模式。怡亚通以一站式供应链管理服务为产业基础，开展存货融资业务、相关的外汇衍生交易、虚拟生产、卖场业务等。怡亚通的供应链管理服务模式代表了行业发展方向。
二、怡亚通供应链管理服务模式分析
怡亚通整合供应链上各个环节的资源，并通过对供应链上核心企业的非核心业务进行个性化服务，形成囊括物流、采购、分销于一体的一站式供应链管理服务，在提供物流配送服务的同时还提供采购、收款、垫付及相关结算服务。将物流产业与金融业务有机融合，大大增强了企业的竞争优势。
1．怡亚通的产融结合模式分析
怡亚通与传统供应链服务商的区别不仅仅是一站式供应链管理服务模式，在一站式供应链管理服务的产业基础上开展金融业务的模式，才是其形成企业核心竞争优势所在。怡亚通的产融运作模式，使其俨然像一家小型银行，将银行借贷资金通过供应链管理服务方式投放给客户，并从中赚取“息差”，同时，针对外汇结算业务开展金融衍生交易对冲外汇风险。怡亚通金融业务的开展，依托的载体是一站式供应链管理服务中的两项核心业务——货物的分销和采购。
公告资料显示，怡亚通获得采购商的委托合同后，即在其客户资源信息系统内选择合适的供应商，并通过电汇、信用证或保函方式代客户垫付货款，其后将货物运送至客户时收取货款。而对分销商（生产商）而言，当怡亚通为其承运货物时，怡亚通代采购商预付货款，使得分销商（生产商）能够及时收回资金，投入下一轮再生产。与其他相关服务商所采用的买卖差价模式（即售价－买价－其他成本＝利润）不同，怡亚通采用的是以交易额为基准的浮动收费法，即根据业务量（交易额/量）的一定比例收取服务费。这一模式使怡亚通与采购商、供货商从传统的客户关系发展成利益共同体，即其通过整合企业供应链环节，提高企业供应链效率和市场竞争力，从而提高企业业务量（交易额/量），同时提高服务费收入。因此，怡亚通与客户“不是一个此消彼长的关系（你的卖价高了，我的成本就高，利润就低），而是一个相互促进的关系”。另外，怡亚通的收费模式与固定收费法相比更具发展潜力，而与以企业效益为基准的浮动收费法相比，公司的收费模式风险更小。由此可见，怡亚通的这类服务模式，使其成为供应链上的一个利益攸关方，因此，为了进一步优化整个供应链，怡亚通可以成为提供供应链金融服务的主体，而怡亚通也一直积极整合和创新供应链服务，并认识到要将其业务向供应链金融延伸。在2009年11月10日公司第七次临时股东大会批准公司成立
深圳市宇商小额贷款有限公司，注册资金为人民币1亿元，为公司全资子公司。宇商小额贷款公司已于2010年1月20日办理了工商注册登记手续，正式成立。宇商小额贷款的成立，充分利用金融政策和资源，真正缓解了中小企业融资难的问题，同时也进一步完善了怡亚通的产融结合服务模式，实现服务产品创新，更好地为企业提供“一站式供应链管理服务”。
2．怡亚通的盈利模式分析
怡亚通通常与客户签订一定期限的供应链管理综合服务合同，根据合同提供量身打造的个性
化服务，基于业务发生金额、提供服务类型，按一定比例收取服务费。基本原则是：服务层次越多、供应链链条越长，提取的费率就越高。
由于怡亚通在提供服务过程中常常涉及大量的美元购汇和结汇，因此其利用衍生金融工具，可降低购汇成本。在2008年金融危机之前，受人民币升值的影响，怡亚通的金融衍生服务对其利润有五成以上的贡献（见表2）。但融资成本的提高，并从资金流的稳定性而言，难以保证这类盈利的持续性。因此，怡亚通开展基于供应链的金融服务，无论是对客户、金融机构、还是对怡亚通本身都是一个多赢的选择。对于客户而言，通过怡亚通的代付服务，可以减少交易成本、加速资金回流速度；对于金融机构而言，降低了其对具体客户不能充分了解所产生的信息不对称风险；对于怡亚通而言，通过成为客户与金融机构的“粘结剂”，可以“低吸高贷”赚取“息差收入”。
资料显示，怡亚通资金流的主要来源是通过股东担保模式获取银行信贷。由于供应链的各个环节均在怡亚通的控制范围内，公司作为直接供应商拥有货物所有权，则高于借款金额的货物价值本质上构成怡亚通向银行借款时最好的资金安全保证。因此，怡亚通可以较容易地获取银行的资金支持。截止到2010年3月31日，怡亚通货币资金余额为人民币74.70亿元，而短期借款余额为人民币78.85亿元。（见表3）
3．怡亚通的业务模式创新分析
从07年下半年开始，怡亚通开展了虚拟生产业务，虚拟生产服务是指以采购和分销为基础再加上接受客户委托外包加工生产的环节，彻底实现由客户委托采购原材料、生产、配送成品到最终使用者的全面性供应链服务。此外，在08年，怡亚通又新开展了卖场业务，卖场业务指从供应商采购货物后，将货物分销至大型卖场的业务。在卖场业务中，怡亚通对于货物在分销至大型卖场或者大型卖场将货物出售给最终消费者之前拥有货物的所有权。新业务的开展使企业综合毛利有所提高。
（见表4）
到2010年，怡亚通全面推展“380深度计划”，即在全国380个城市建立由厂商到各类经销商、卖场、终端零售店的分销及分销执行网络及平台，可实现深度商务、物流、结算及电子商务，帮助企业扁平渠道，提供一站式供应链服务，达到直供目的。并预计在2010年年底建成100-120个城市平台，以迎接新一轮公司的深度扩张期。以上是怡亚通对线下业务的拓新，同时，怡亚通于2009年年初全力打造一站式电子商务交易平台——宇商网，通过线上创新代理，寻找行业发展新趋势。宇商网是以交易应用及电子商务社区为基础，以供应链整合服务为核心，为中小企业提供深入企业内部的商品交易、信息交换、物流服务、资金配套以及企业协作的全程电子商务平台。从战略角度出发，宇商网分为三个层面：信息平台+供应链联盟；中小企业的平台，即采购平台、销售平台、资金支持、物流支持等；B2X平台。
综上所述，怡亚通不仅在其涉及的行业上有宽度化延伸，也在其供应链管理服务上有深度化延伸，以此保持竞争优势。
四、启示
怡亚通作为供应链服务行业中的龙头，作为整合资源的第四方物流，作为提供供应链金融服务的企业，其独特的供应链管理服务模式，值得借鉴。
1．卓识+创新
深圳物流企业在全国处于较发达的水平，但转型到供应链公司的只有怡亚通。其成功除了规模的差异，更在于远见卓识和不断创新。产融结合在我国起步较晚，但怡亚通能认识到将传统物流产业与金融行业相结合，并因此融入供应链链条中，成为利益攸关方之一，与此同时，怡亚通继续创新，开展供应链金融服务，从而进一步巩固了核心竞争力，是其成功发展的关键。
2．轻资产+所有权
信息时代和知识革命使公司由资源加工转为信息加工，智力资本以知识及其管理为核心，构成了企业的轻资产。怡亚通公司固定资产较少，但拥有供应链上个环节货物的所有权，并对其管理，是典型的轻资产公司。正是“轻资产+所有权”的结构，还款能力有所保障，使怡亚通融资相对容易，资金周转灵活，加强了公司盈利能力。
3．线下+线上
怡亚通为客户提供一站式供应链管理服务，其中广度供应链业务是基础，深度供应链业务是战略重点，二者合为怡亚通的地网，即线下业务；宇商网是提供集信息、供应链联盟、B2X 于一体的天网，也即线上业务。“线下+线上”的优势在于可以通过网上平台调动网下资源，通过网下资源整合网上平台，使怡亚通和宇商网相辅相成，地网和天网相结合，将企业做强做大。
怡亚通供应链管理服务模式分析与启示
(1)业务外包是供应链管理思想的精髓之一。供应链业务外包有利于提高企业的核心竞争力，更有效地利用外部资源，为企业节约资金，增加收益，而且可以加速企业商品周转，减少库存。(2)供应链管理的VMI与JMI则是供应链库存管理的重要方法。(3)物流管理是供应链管理体系的重要组成部分，管理好物流将对供应链管理体系大有裨益。供应链管理体系下物流管理的特点是：①整体性。②战略合作各方，具有利益一致性。③提高了物流系统的快速反应能力。④增进了物流系统的无缝连接⑤物流服务方式的多样化。(4)第三方物流是一种实现供应链集成管理的有效方法和策略，是现代企业物流和供应链管理发展的高端产物。但是第三方物流也有它的局限性，并且随着要求提供全方位、整合供应链管理服务的企业越来越多，再加上部分第三方企业的竞争实力越来越强大，服务管理的技能越来越多样化、高层次化，随着时代的不断发展，一种能够实施内外物流运作整合并提供综合业务解决方案的高度化发展的专业供应链服务提供商——第四方物流开始显现。(5)第四方物流既非委托企业全部物流和管理服务的外包，也非完全由企业自己管理和运作物流，而是一种中间状态。第四方物流的功能特点有：①第四方物流提供一整套完整的供应链解决方案。②体现再造、供应链过程协作和供应链过程再设计的功能。③变革方面，通过新技术实现各个供应链职能的加强。④实施流程一体化、系统集成和运作交接。⑤执行、承担多个供应链职能和流程的运作。⑥第四方物流通过其对整个供应链产生影响的能力来增加价值。本文的案例分析部分，通过运用实例进行分析研究，剖析我国一家民营企业——怡亚通公司，在实务中怎样进行供应链管理，然后对其运用的成功和不足之处进行分析，最后提出如何进一步改进供应链管理的建议和措施。通过供应链管理理论上的归纳与分析，并将其原理运用于实务，使供应链管理理论得到充分地阐述。
1．2优势
优势是公司通过承接企业各种非核心业务(物流、商务、结算、信息系统及数据)的外包，可以整合供应链上节点的资源，通过自身的管理、经验优势，再将资金转包给银行、运输转包给货运公司、生产转包给工厂等等，从而提高企业供应链管理效率。飞利浦中国区总经理郭元龙曾对外表示：通过合作，飞利浦节省了2％以上的成本。加快飞利浦的资金周转，由于怡亚通具备了一站式的供应链，在这种模式下，像飞利浦这样的生产商在销售时只需要谈好客户，余下的事情，从产品的运输存储、报关，再到资金的收取。都可以外包给怡亚通。此处的非核心业务外包包括恰亚通的非核心业务外包和其它企业将非核心业务外包给恰贬通两个方面，它使怡亚通实现轻资产性的盈利。一方面，怡亚通不仅鼓励其它企业非核心业务外包，而且自身也实行着这条方针。如怡亚通没有在同定资产上大量投入，物流仓储基地主要是租用，物流配送则分包给传统物流商，因而公司固定资产较少，是典型的轻资产公司，而公司自己则专注于智力资本如知识、信息的管理。以轻资产模式扩张，与以自有资本经营相比，可以获得更强的盈利能力、更快的适应速度与更持续的增长力。另一方面，怡亚通承
接其它企业非核心业务，包括物流外包、商务外包、结算外包、信息系统及数据外包。也就是说，恰亚通除了研发和市场之外，几乎可以为企业代理一切口J。承接企业的料件采购、齐套分拣、境内外成品配送等非核心环节业务，帮助客户打造从方案商到原材料供应商、从制造商到渠道商的完整的供应链体系，节约生产基建投资、设备购置费用以及工人人工费用集中资源投入到高附加值的产品设计和市场营销整合企业生产资源，以最小投入产生最大产出。同样是承包其他企业的非核心业务，为什么怡亚通可以赚取高额的利润，而一般的物流公司却收入微薄。究其原因除了怡亚通庞大的服务平台外，重要的一点是公司承担的是外包业务中附加价值高的业务，如服务外包的业务设计，供应链融资等，而将运输配送等这样增值较少的业务外包给一般的物流公司。
2．2开展金融业务
“供应链融资”是指商业银行等金融机构凭借供应链上核心企业的良好信用，以核心企业和上下游中小企业之间的业务交易合同为基础，依靠第三方物流企业的监管优势，帮助商业银行控制中小企业的贷款资金去向，确保贷款资金的合理运用，更加有效地控制商业银行的贷款风险。这样既可以解决中小企业的流动资金短缺问题，又有助银行加强与企业的业务联系增加利润，同时可以让第三方物流公司扩展业务范围。供应链融资可实现多方共赢，是一种多方共赢的融资模式。
怡亚通独特的融资形式是其吸引客户，降低盈利风险，增加利润的一大亮点。
恰亚通金融业务开展依托的载体是一站式供应链管理服务中的两项核心业务，即分销和采购。公告资料显示，怡亚通获得采购商的委托合同后，即在其客户资源信息系统内选择合适的供应商，并通过电汇、信用证或保函方式代客户垫付贷款，其后将货物运送至客户时收取货款。而对分销商(生产商)而言，当怡亚通为其承运货物时，恰亚通代采购商预付货款，使得分销商(生产商)能够及时收网资金，投人下一轮再生产
培养“横向一体化”的管理思想
一站式服务是为那些能够将自己的非核心业务完全外包的企业服务的，因此，要想实现一站式服务的边际效益最大化，要有越来越多的企业实施“横向一体化”，产生非核心业务外包的需求，专注于自己的核心业务，提升核心资源的利用率，进而提高核心竞争力。因此，还需继续倡导供应链及不同供应链之间合作的思想，这是一个宏观前提条件。注重合作伙伴的关系
注重并保持良好的伙伴关系是实现一站式服务稳定并盈利的实现途径。
供应链一站式服务是一个系统，其中任何环节因素的突变可能影响整个系统，如外包运输不能准时质的完成，会影响后续资金的回收，进而减少向下一个企业提供金融服务。因此要实现与合作伙伴共赢来达到增加利润和供应链平稳运行的目的，需要注重企业供应链合作伙伴的选择。
以上对怡亚通一站式服务要素的分析归结到一点是有效的资源整合——信息、技术、服务、资金的整合。资源的整合使怡亚通盈利具有嵌入式和易扩展性。说到资源的整合，很容易让人联想到“大而全，小而全”传统的管理思想，但供应链资源的整合则是一个全新的概念。公司可能拥有信息、技术、资金等资源，但这不等同于利润，只有通过有效的方式将这些资源整合起来，才能够提供高效的服务，才能提升企业的竞争力HJ。特别是在供应链里可以通过整合企业外部资源为己所用，这是值得所有企业思考并学习的方面。
官网：
怡亚通专业承接企业非核心业务外包，根据供应链上不同环节的企业需求，整合优势资源，以物流、商流、资金流、信息流、业务流为载体，致力于打造集生产型供应链服务、流通消费型供应链服务、全球采购与产品整合供应链服务、供应链金融服务于一体的全方位整合型供应链服务平台。
生产型供应链服务（亦称广度供应链服务），以生产型企业、品牌企业或代理商等为核心，提供专业的采购执行服务+VMI（供应商管理库存）、销售执行+DC等服务。
业务领域：IT、通讯、医疗、化工、家电、机械设备、食品等。
流通消费型供应链服务（亦称深度380供应链服务），建立由厂商到经销商、卖场、零售商的深度分销及分销执行网络，帮助品牌厂商实现快速直供。
业务领域：食品、母婴、日化、酒饮等
主要合作伙伴：
宝洁、联合利华、雀巢、中粮、雅培、强生、多美滋、达能、惠氏、沃尔玛、家乐福、麦德龙、华润万家、北京华联、百佳
怡亚通以全球化视野，通过对资源配置进行优势整合，依托全球服务网络及专业的供应链服务，帮助全球商家实现全球范围的采购与销售。同时，怡亚通通过对产品的研发、原材料采购、生产制造、市场营销等供应链环节进行优势整合，为客户提供产品定制，帮助企业优化现有供应链结构，提高产品品质及市场竞争力。
目前，已在中国大陆、香港、台湾，以及东南亚、美国、澳洲等国家及地区建立了海外运作平台。
怡亚通公司目前的主营业务是为各类企业提供业务流程外包服务，即承接企业外包的非核心业务的供应链管理服务，为企业提供进通关、物流及流通加工、仓储、保税物流等服务．公司着重开发企业的外包需求，设立了通信、医疗、平板显示、手机制造等40多个事业部，负责供应链管理一站式解决方案的设计，包括海关通关、仓储和库存管理、分销和运送、结算和征收、信息服务等，公司的产品线几乎覆盖了传统服务商的业务范围，使客户专注核心竞争力，从而达到双赢结果．
事例1：怡亚通公司从开始就认识到仅仅依靠物流资源是没有办法和大型国有企业进行竞争，因此把重点放在对企业的内外资源进行整合，形成“一站式供应链管理服务”商业模式，其核心竞争力简称“四流合一”，即物流、资金流、商流、信息流合
怡亚通公司通过商业模式创新发展为一个以供应链管理整合为主的物流公司，其发展过程恰好说明了商业模式创新的路径选择．相对于传统的物流企业，怡亚通公司由于具有核心竞争力，使得企业的赢利模式也由原来单一的收取物流费用变成根据业务量收取服务费．怡亚通公司代客户收付款的业务是资金的另一来源，其实质是在金融业务，利用提供一站式供应链服务中的分销执行和采购执行而开展供应链金融业务．与传统的赢利模式相比，怡亚通公司不仅仅收取企业的运输、仓储费用，还充分利用衍生金融工具，创造资金管理收益，增加了赢利点．
新的商业模式也为顾客创造了价值．恰亚通公司的“一站式供应链管理服务”的商业模式，为企业提供“镶入式”的服务产品，使企业外包环节与非外包环节能够无缝链接，最大限度降低物流及管理成本，提高供应链效率．怡亚通公司还提供采购、收款及相关结算服务，解决了中小企业资金问题，与客户的关系发展成为利益共同体，提高企业供应链效率和市场竞争力．
1)技术创新是商业模式创新的基础．事例1和事例3充分说明了这一点．21世纪以来，企业竞争不再是单个企业之间的竞争，企业核心竞争力在于提高对市场和客户的快速反应能力，需要将这个产品线上不同企业链接起来，形成一个高度专业化分工又能快速反应的有机整体来应对市场竞争的要求，这表明市场要求把不同的企业资源加以整合以提供有竞争力的产品或服务，而怡亚通公司的供应链整合(四流合一)恰好能满足企业这一方面的需求；另一方面，要对企业资源进行整合，就必须进行技术创新，在技术上达到要求，怡亚通公司“四流合一”的基础就是信息技术的发展和公司对信息管理的投入，使客户企业可以随时跟踪货物，因而放心地把自己的物流业务交由怡亚通公司处理，这充分说明技术创新是商业模式创新重要的技术基础．
2)企业要保证商业模式创新成功，就必须形成新的竞争力，而企业内部和外部资源的整合是形成企业新的竞争力的重要手段．事例1和事例3说明了怡亚通公司核心竞争力来自于其跟银行、客户、供应商等利益相关者的资源整合，相关者各方结合成利益共同体是怡亚通公司核心竞争力的重要保证，而这种核心竞争力也保证了怡亚通公司商业模式创新的成功．
3)新的核心竞争力是企业商业模式创新成功的关键保证．事例1和事例4说明企业必须具有新的竞争力，才能形成新的赢利点，促进顾客价值创造，同时新的核心竞争力也是企业的关键资源，是企业商业模式创新成功的重要保证．正是因为怡亚通公司具有“四流合一”独特的竞争力，为顾客创造了新的价值，才能实现新的收费方式，增加赢利点，这种核心竞争力就是怡亚通公司商业模式创新成功的关键技术和重要保证．
通过怡亚通与传统物流业在商业模式的比较(见表1)，我们验证了技术创新一商业模式创新(竞争力“四流合一”一赢利模式一顾客价值)概念分析模型的有效性，清晰地看到商业模式的创新路径的发展路径和其内在机理，也说明了企业资源整合形成新的竞争力是商业模式创新过程中的关键．
深圳市怡亚通供应链股份有限公司成立于1997年，是中国率先与国际接轨的供应链服务商之一，并致力于成为“全球最优秀的专业供应链服务商”。
怡亚通总部设在深圳，员工1000余人。现在全球共拥有9家分公司、18家子公司，并在全国各大中城市设有物流分拨中心和物流节点，建立了遍布中国主要经济区域的全方位的保税物流平台，并积极发展海外市场，形成覆盖全国、辐射全球的供应链服务网络。
怡亚通运用先进的信息技术，整合全球资源，融商流、物流、信息流、资金流于一体，搭建了全方位一站式供应链服务平台，专业承接企业非核心业务的外包——物流外包、商务外包、结算外包、信息系统及数据处理外包，提供以采购执行、分销执行为核心的多样化服务产品，包括进出口通关、供应商管理库存、虚拟生产、 DC、国际物流等，帮助企业提高供应链效益，推动企业供应链创新。
怡亚通成功为全球30余家世界500强及数百家国内外知名企业提供专业供应链服务，并获评“21世纪最佳商业模式”，上榜《财富》“2011年中国500强”，成为福布斯中国顶尖企业之一
皮包公司
目录 1. 怡亚通简介 (3) 1.1. 公司基本情况 (3) 1.2. 发展历程 (4) 1.3. 所获荣誉 (4) 1.4. 组织结构 (5) 1.5. 网络分布 (6) 1.6. 主营业务情况 (6) 2. 怡亚通商业模式 (8) 3. 怡亚通服务产品 (9) 3.1. 广度供应链服务 (10) 3.1.1 服务定义 (10) 3.1.2 运作模式 (10) 3.1.3 运作特点 (11) 3.1.4 经营情况 (16) 3.2. 深度供应链服务 (16) 3.2.1 服务定义 (16) 3.2.2 运作模式 (16) 3.2.3 运作特点 (17) 3.2.4 经营情况 (18) 3.3. 全球采购与产品整合供应链服务 (19) 3.3.1 服务定义 (19) 3.3.2 运作模式 (19) 3.3.3 运作特点 (19)
3.3.4 经营情况 (23) 3.4. 供应链金融服务 (23) 3.4.1 服务定义 (23) 3.4.2 运作模式 (24) 3.4.3 经营情况 (27) 3.5. 供应链服务组合 (27) 4. 核心竞争力分析 (28) 5. 未来发展展望 (32) 5.1. 行业发展趋势 (32) 5.2. 怡亚通发展规划 (33) 5.3. 2014年经营计划 (34) 5.4. 未来面临的风险 (36) 6. 启示与思考 (37) 6.1. 启示 (37) 6.2. 思考 (39)
1.怡亚通简介 1.1.公司基本情况 市怡亚通供应链股份，成立于1997年，总部设在，现有员工四千多人。 作为国领先的供应链服务商，怡亚通通过整合各方资源，打造一个集商流、物流、资金流、信息流四流合一的一站式供应链整合服务平台，专业承接企业客户的非核心业务外包，根据客户的个性化需求，量身定制适合的供应链服务方案，帮助客户提高供应链效益，推动供应链管理创新，提高核心竞争力。 ?怡亚通成立于1997年，总部设在 ?服务平台遍布全国380个主要城市（包括）和东南亚、欧美、澳洲等主要国家 ?为400多家国外知名企业提供服务 ?公司于2007年11月13日在A股上市，股票代码：002183
1 怡亚通以消费者为核心，以互联网新技术为共享手段，构建多个跨界融合服务平台，全面覆盖 流通行业里的（）万家终端门店。(单选,3分) C A.380 B.50 C.500 D.38 2 怡亚通的矩阵管理模式是指（）(单选,3分) B A.横向专业化纵向一体化 B.横向一体化纵向专业化 C.横向多元化纵向单一化 D.横向单一化纵向多元化 3 星链云店- 小商店变大超市，帮助零售门店实现一站式商品采购,共享怡亚通后台的海量正品货源延展实体货架、扩充销售品类,并将实体门店商品进行O2O互联网化,拓宽销售渠道。(单 选,2分) A A.对 B.错 4 怡亚通成功经营的三要素（）(单选,3分) A A.整合、共享、创新 B.整合、融合、联合 C.规模、精益管理、风险控制 D.执行力、创新力、突破力 5 “销售合伙人制”是指公司在现有平台品牌授权区域内，将约定的销售区域的分销业务，委托给符合条件的内部员工转化而成的“销售合伙人”，进行市场建设和终端覆盖，推动品牌的终端推广、动销，为授权区域内的下游客户提供综合性的一体化采购与增值服务。（）(单选,3分) A A.对 B.错 6 ”怡亚通不是PPT公司，也不是APP公司，是一家全新的PPP商业生态公司”，中的“PPP ”
指的是（）(单选,2分) A A.Public+Public（private）+Partnership B.Public+private+Partnership 7 怡亚通商业模式所提出的“四流合一”不包括（）(单选,3分) E A.商流 B.业务流 C.信息流 D.资金流 E.物流 8 星链生活让消费者基于LBS定位随时随地完成线上下单、线下享受的O2O全新购物体验。同时为企业、社区定制信息共享的虚拟平台,让企业更智慧、让社区更亲近、让便利触手可达。(单 选,2分) A A.对 B.错 9 怡亚通七大准则不包括（）(单选,2分) C A.专注需求敏捷服务 B.雷厉风行高效务实 C.以人为本服务领先 D.没有最好只有更好 10 怡亚通成立于（）年(单选,2分) A A.1997 B.1998 C.2002 D.2007 11 现阶段，怡亚通的O2O金融服务对象，只能是怡亚通的上下游客户。(单选,2分) B A.对 B.错 12 怡亚通的突破准则是有条件要上，没有条件创造条件也要上。(单选,2分) A A.对 B.错 13 目前怡亚通的供应链基地不包括（）(单选,2分) D
本文由ccsunddy贡献 pdf文档可能在WAP端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT，或下载源文件到本机查看。 怡亚通服务模式推介 (2010) 目录 Contents 公司简介 1. 公司概况 2. 企业文化 3. 发展历程和业绩 4. 企业荣誉 商业模式和服务产品介绍 1.怡亚通商业模式 2.怡亚通服务产品 服务能力和核心竞争力 1. 2. 3. 4. 强大的服务网络广度的服务领域深度的服务能力完善的资金配套 5.领先的信息系统 6.先进的仓储设施 7.专业的服务团队 公司简介 公司概况 企业文化 发展历程和业绩 企业荣誉 公司概况 怡亚通是率先和国际接轨的供应链服务商.公司通过建立对 客户需求的快速响应机制,以灵活的服务产品组合,实现了 "商流,物流,资金流,信息流"四流合一的创新经营模式, 为客户提供专业,全方位的一站式供应链服务,帮助企业专注核心业务,提升核心竞争力. 怡亚通成立于1997年,总部设在深圳现有近50家分子公司,全球员工逾千人建立了遍布全国32个主要城市(包括香港)的物流配送中心构建了分布于上海,苏州,青岛,厦门,大连,深圳的保税物流平台在美国,德国,墨西哥等国家设立服务平台为400多家国内外知名企业提供服务 2007年11月13日:深圳交易所正式挂牌上市交易,股票代码: 002183 企业文化 战略目标: 做全球最优秀的供应链服务商使命: 提高企业供应链效益推动企业供应链创新愿景: 和员工共享成果和客户共创辉煌和世界共同进步核心理念:以人为本,服务领先服务理念:专注需求,敏捷服务经营思想:整合,共享,创新 发展历程和业绩 EA持续保持30%的年复合增长率,实现持续稳定快速发展. 企业荣誉 21世纪(2009)中国最佳商业模式奖 福布斯中国顶尖企业第25位 "清科 2007中国最具投资价值企业50强" 2007中国民营500强,第11位 2007深圳市民营领军骨干企业 2007深圳市高端服务业十大"创新企业 " 中国物流企业近三年快速发展前10名 AAA级中国质量信用企业中国进出口200强福布斯中国顶尖企业第25位 商业模式和服务产品介绍 怡亚通商业模式 怡亚通服务产品采购及采购执行服务销售及销售执行服务 VMI-供应商管理库存虚拟生产服务分销执行服务 怡亚通的商业模式 "一站式"供应链服务模式
怡亚通一站式供应链管理模式 公司采用一站式供应链管理的新商业模式，定位快速反应的国际物流，整合各方面资源，行业渗透能力强，扩张能力很强；提供嵌入式四流合一的服务，客户忠诚度高；公司成长性好，是人民币升值的受益者，预计年复合增长在40%以上。 一、辉煌的业绩 二、为什么怡亚通可以做到？ (一)产业基础:一站式供应链管理服务 创立于1997年的怡亚通，先后经历了“单一代理通关”和“IT物流”等第三方物流模式，在此基础上逐步导入供应链管理模式。 由国际咨询机构埃森哲首次提出的供应链管理，即主要由第三方物流演变而来的第四方物流，其主要职能在于通过咨询、IT技术等手段，对买卖双方以及第三方物流提供商的资产和行为进行合理的调配和管理，提供完整的解决方案，并对供应链各个环节、各个方面的运作做出调整。 相比本土传统的供应链管理服务商，怡亚通最大的特征在于其一站式供应链管理服务。传统的供应链服务商，大多只是在供应链单个或多个环节上提供专业服务，如物流服务商、增值经销商和采购服务商等。物流服务商主要提供物流运输服务，增值经销商主要提供代理销售，采购服务商主要提供代理采购等。怡亚通通过整合供应链的各个环节，形成囊括物流、采购、分销于一体的一站式供应链管理服务，在提供物流配送服务的同时还提供采购、收款及相关结算服务；与传统的增值经销商和采购商相比，怡亚通一般不保有大量存货，避免了存货风险，降低了存货成本，同时传统的增值经销商和采购商只在有限范围内为企业提供结算支持服务，采购商一般也不参与客户的营销支持活动。 (二)产融模式:开展存货融资及外汇衍生交易 如果仅仅是一站式供应链管理服务模式，那怡亚通与传统供应链服务商的区别只是服务链的延伸，并没有实质性的突破。而研究发现，在一站式供应链管理服务的产业基础上开展金融业务的模式，才是公司的核心价值所在。怡亚通的产融运作模式，使其俨然像一家小型银行，将银行借贷资金通过供应链管理服务方式投放给客户，并从中赚取“息差”，同时，针对外汇结算业务开展金融衍生交易对冲外汇风险。
怡亚通供应链模式分析 一、公司简介 怡亚通供应链股份有限公司（简称EA）成立于1997年，总部设在深圳，是中国第一家上市供应链企业。 ?怡亚通目前拥有近80家分支机构，全球员工约3000人； ?服务平台遍布全国380个主要城市（包括香港）东南亚，欧美等主要国家；?主要服务行业：IT、通讯、医疗、化工、快消、家电、服装、安防、汽车后市场、太阳能等行业； ?主要客户：思科、GE、IBM、松下、HP、东芝、三星、英特尔、飞利浦、SHARP、明基、DELL、柯达、宝洁、中粮、可口可乐、达能、联想、清华同方等400多家知名企业。 ?为客户提供一站式供应链服务，包括产品运输、存储、报关，再到资金的收取等等。 二、产业基础:一站式供应链管理服务 创立于1997年的怡亚通，先后经历了“单一代理通关”和“IT物流”等第三方物流模式，在此基础上逐步导入供应链管理模式。 由国际咨询机构埃森哲首次提出的供应链管理，即主要由第三方物流演变而来的第四方物流，其主要职能在于通过咨询、IT技术等手段，对买卖双方以及第三方物流提供商的资产和行为进行合理的调配和管理，提供完整的解决方案，并对供应链各个环节、各个方面的运作做出调整。 相比本土传统的供应链管理服务商，怡亚通最大的特征在于其一站式供应链
管理服务。传统的供应链服务商，大多只是在供应链单个或多个环节上提供专业服务，如物流服务商、增值经销商和采购服务商等。物流服务商主要提供物流运输服务，增值经销商主要提供代理销售，采购服务商主要提供代理采购等。怡亚通通过整合供应链的各个环节，形成囊括物流、采购、分销于一体的一站式供应链管理服务，在提供物流配送服务的同时还提供采购、收款及相关结算服务；与传统的增值经销商和采购商相比，怡亚通一般不保有大量存货，避免了存货风险，降低了存货成本，同时传统的增值经销商和采购商只在有限范围内为企业提供结算支持服务，采购商一般也不参与客户的营销支持活动。 三、产融模式:开展存货融资及外汇衍生交易 如果仅仅是一站式供应链管理服务模式，那怡亚通与传统供应链服务商的区别只是服务链的延伸，并没有实质性的突破。而研究发现，在一站式供应链管理服务的产业基础上开展金融业务的模式，才是公司的核心价值所在。怡亚通的产融运作模式，使其俨然像一家小型银行，将银行借贷资金通过供应链管理服务方式投放给客户，并从中赚取“息差”，同时，针对外汇结算业务开展金融衍生交易对冲外汇风险。
证券代码：002183 证券简称：怡亚通公告编号2014-007 深圳市怡亚通供应链股份有限公司 2014年第二次临时股东大会决议公告 深圳市怡亚通供应链股份有限公司（以下简称“公司”）2014年第二次临时股东大会会议通知于2014年1月3日分别在《证券时报》、《中国证券报》、《上海证券报》和巨潮资讯网站公告，会议于2014年1月20日上午10：00在深圳市福田区深南中路3024号中航城格兰云天大酒店15楼行政会议室召开。 一、重要提示： 本次会议召开期间没有增加、否决或变更提案。 二、会议召开的情况： 1、召集人：公司董事会 2、表决方式：采取现场表决的方式 3、现场会议召开时间为：2014年1月20日上午10：00 4、现场会议召开地点：深圳市福田区深南中路3024号中航城格兰云天大酒店15楼行政会议室 5、主持人：副董事长陈伟民先生 6、会议的召集、召开符合《公司法》、《股票上市规则》、《上市公司股东大会规则》及《公司章程》等有关规定。 三、会议的出席情况： 出席现场会议的股东及股东代表共计1人，代表股份430,410,821股，占公司总股本986,126,241股的43.65%。副董事长陈伟民先生主持了会议，会议对董事会公告的议案进行了讨论和表决。公司董事、监事和见证律师列席了本次会议。 四、提案审议和表决情况： 本次股东大会按照会议议程，会议采取了现场表决的方式，审议通过了如下议案： 1、以430,410,821股赞成，占参加表决股东所持股份的100%，0股弃权，0股反对通过：《关于公司为全资子公司贵州省深度供应链管理有限公司提供银行
保函的议案》 2、以430,410,821股赞成，占参加表决股东所持股份的100%，0股弃权，0股反对通过：《关于公司为控股子公司深圳市安新源贸易有限公司和惠州市安新源实业有限公司提供银行保函的议案》 3、以430,410,821股赞成，占参加表决股东所持股份的100%，0股弃权，0股反对通过：《关于公司全资子公司深圳市怡亚通深度供应链管理有限公司出资设立黑龙江公司的议案》 4、以430,410,821股赞成，占参加表决股东所持股份的100%，0股弃权，0股反对通过：《关于公司全资子公司重庆市怡亚通深度供应链管理有限公司出资设立项目公司重庆市万和食品有限公司的议案》 5、以430,410,821股赞成，占参加表决股东所持股份的100%，0股弃权，0股反对通过：《关于公司全资子公司深圳市怡亚通深度供应链管理有限公司出资并购项目公司四川省嘉恒食品有限责任公司的议案》 6、以430,410,821股赞成，占参加表决股东所持股份的100%，0股弃权，0股反对通过：《关于公司全资子公司陕西怡亚通深度供应链管理有限公司出资并购项目公司西安鸿瑞速冻食品有限公司的议案》 7、以430,410,821股赞成，占参加表决股东所持股份的100%，0股弃权，0股反对通过：《关于公司全资子公司山东怡亚通深度供应链管理有限公司出资设立项目公司山东通晟商贸有限公司的议案》 8、以430,410,821股赞成，占参加表决股东所持股份的100%，0股弃权，0股反对通过：《关于公司全资子公司山东怡亚通深度供应链管理有限公司出资设立项目公司山东环通食品供应链有限公司的议案》 9、以430,410,821股赞成，占参加表决股东所持股份的100%，0股弃权，0股反对通过：《关于公司全资子公司山东怡亚通深度供应链管理有限公司出资设立项目公司山东银通供应链管理有限公司的议案》 10、以430,410,821股赞成，占参加表决股东所持股份的100%，0股弃权，0股反对通过：《关于公司全资子公司山东怡亚通深度供应链管理有限公司出资设立项目公司山东怡泽供应链有限公司的议案》 11、以430,410,821股赞成，占参加表决股东所持股份的100%，0股弃权，0股反对通过：《关于公司全资子公司山东怡亚通深度供应链管理有限公司出资
入职培训测试 为了让新员工更深入地了解公司基本情况，更快开展岗位工作，集团人力资源中心要求所有 副总裁以下新员工必须参加入职培训，并进行入职培训测试，测试要求：1、新员工必须进行 入职培训测试；2、测试成绩满80分为合格；3、测试成绩作为新员工转正的必要条件之一； 4、如未达到合格线，将重复测试，最终成绩取最高分。 本试题及格线：80 此试卷的最终得分：97 怡亚通目前的业务主要是整合企业非核心外包业务，一般企业不会将（）进行外包。(单选,3 1 分) D A.生产、制造 B.非核心业务 C.市场营销 D.核心业务 现代企业供应链管理思维是指企业专注（）把（）外包给有优势企业的合作伙伴完成，从而2 提升核心竞争力。(单选,3分) D A.企业自身业务物流运输业 B.研发设计业务非研发设计业务 C.非核心业务自身核心业务 D.自身核心业务非核心业务 3 怡亚通的矩阵管理模式是指（）(单选,3分) B A.横向专业化纵向一体化 B.横向一体化纵向专业化 C.横向多元化纵向单一化 D.横向单一化纵向多元化 4 怡亚通供应链基地不包括（）(单选,2分) D A.深圳供应链基地 B.上海金桥供应链基地 C.长沙供应链基地 D.北京供应链基地
5 怡亚通企业文化的象征是（）(单选,2分) C A.航母 B.雁群 C.大海 D.雄峰 6 怡亚通成立于（）年(单选,2分) A A.1997 B.1998 C.2002 D.2007 7 怡亚通的愿景是提高企业供应链效益，推动企业供应链创新。(单选,2分) B A.对 B.错 企业文化是企业在经营管理的过程中逐渐形成的为大多成员所共享（共同认同）的一套价值8 观念和行为准则。(单选,2分) A A.对 B.错 9 怡亚通上市时间和上市代码分别是（）(单选,2分) C A.1997、002183 B.2003、002179 C.2007、002183 D.2008、002185 10 怡亚通发展的三要素：（）是基础，（）是关键，（）是核心(单选,2分) A A.执行力、创新力、突破力 B.创新力、执行力、突破力 C.创新力、突破力、执行力 D.执行力、突破力、创新力 11 怡亚通的使命是（）(单选,2分) A A.提高企业供应链效益、推动企业供应链创新 B.没有最好、只有更好 C.整合、共享、创新 D.做全球最优秀的供应链服务商
深圳怡亚通供应链 怡亚通供应链业务模式 怡亚通是供应链行业里规模做得最大的企业～也是唯一一个开始转型的供应链企业～怡亚通以前是做进出口贸易出身～现在在周国辉“380战略”的口号下～逐步脱离进出口贸易～未来希望以自身的资金实力和仓储能力～来改变现有分销市场的格局～打破目前“厂家-总代理-经销商-门店”的模式。怡亚通希望自己成为最大的总代理～把现有的快消品经销商和代理全部打死～因为怡亚通上市了～有足够的资金实力～所以每个分拨点对应的配送运输就是怡亚通自己的了～由于有钱～怡亚通自己也在做自己的门店～因此产品的终端门店销售～也是一眼通的了。 传统的供应链企业～无非就是三种公司衍生而来的: 1、原来是做报关出身的,怡亚通～九立等, 2、原来是做运输出身的,天顺～海格, 3、原来是做某些产品总代理出身的,创捷,。 早年～关务是一个人人都经纬的节点。企业向做点进出口贸易非常困难～其难处就在于关务这块不好搞定～因为很多的灰色利益在里面。所以在早年～很多围绕着各个关长混的报关公司老板都发达了。由于海关逐渐正规化～后来报关不好做了～只能转型做整合业务～也就是说不仅仅是报关每份单赚300块钱那么简单了～必须把仓储、运输、 代采购、垫资等业务打包整合进来一起做～然后报一个手续费的费率来竞争～提升客户的满意度～这就是现在很大一部分供应链公司的前身～二怡亚通业务模式:整合全球资源～融商流、物流、信息流、资金流于一体～搭建了全方位一站式供应链服务平台～专业承接企业非核心业务的外包——物流外包、商务外包、结算外包、信息系统及数据处理外包～提供以采购执行、分销执行为核心的多样化服务产
品～包括进出口通关、供应商管理库存、虚拟生产、 DC、国际物流等～帮助企业提高供应链效益～推动企业供应链创新。 以上表述太专业～通俗的说就是为客户提供～采购、仓储、物流、信息、资金周转服务。以资本为核心～信息为纽带～通过大规模高周转率～赚取高额利润。 再通俗易懂一些～他们的主要业务～客户出20%～怡亚通出80%,把货买回来～客户提货给钱～并收取一定的资金利息。并在业务形式上玩出了很多花样。因为业务涉足～采购、仓储、信息、贸易批发、资金结算～几乎贯穿整个产业链始终～就叫“供应链管理公司”了～同时服务不同的行业～因此他的营业范围很广。 国内有好多同类的公司～而且在细分行业做的很优秀。 深圳怡亚通是一家做供应链服务的公司～注意～这里我并没有用“金融”这个词语。银行的供应链金融和大多数企业开展的供应链服务业务区别还是很大的。传统的银行供应链金融业务就是预付、存货和应收三大类～比如什么保兑仓、动产质押、先票后货、保理、应收账款 质押、应收账款池融资等等等等～这一块这里不多做介绍。而企业开展的供应链服务业务～和银行的供应链金融业务最大的区别就是～企业开展的业务大部分情况下是“买断”的,当然～比如无追索权保理这样的业务银行也是买断的～但在发生商业纠纷到时候仍然可以追索卖方～这一点我一直认为并非纯买断,～什么是买断呢,我举个例子: 4S店向厂家采购汽车～需要资金支持～如果这时候是银行来操作的话～就可以用标准的保兑仓业务～4S店缴纳保证金给银行～银行开具承兑汇票支付采购资金～厂家按照银行的指令指定发货给4S店～这种业务通常是厂家在银行本身有授信～且愿意配合银行开展。实际业务环节当中～这样操作的可行性比较低～银行往往采用的是动态动产质押的方式～简单来说就是将合格证押在银行～4S店每卖一辆车～就凭发票去银行领合格证。类似车主投诉4S店不给合格证没法上牌的事情电视上应该报导过不少吧,做的就是这个业务。好了～扯了这么多～来
对怡亚通供应链业务模式的理解 1.我对怡亚通公司的初步认识和理解………………………………………………………… 2.我对怡亚通公司业务模式的理解…………………………………………………………… 3.我对怡亚通公司盈利模式的理解…………………………………………………………… 1.对怡亚通公司的初步认识和理解 从怡亚通的官方网站以及胡科先生发给我的相关资料的信息中，我对怡亚通的相关业务有一种把握不准、似懂非懂的感觉，不是特别清晰怡亚通到底是一家什么公司？它到底是做什么呢？它如何开展自己的业务？他是如何盈利的？如果我能成为其事业伙伴又能做什么呢？带着这些问题多方收集资料、仔细阅读、认真思考和判断，在今天终于有了相对深刻的理解和认识。（如有认识上的错误和偏差，请您给予批评指正） ●怡亚通应该是“现代物流业公司”，有别于传统的以劳动力服务为基础的物流公司，怡 亚通所作的是以信息管理系统为基础、对产业目标的上下游价值链进行资源整合的集成化服务，并结合资本、信息技术、物流配送、仓储管理、业务结算、渠道拓展、客户管理等技术手段，以目标客户的需求出发，提供除客户非核心能力以外的一站式供应链解决方案。 ●我通俗的理解就是：怡亚通是企业供应链业务的外包服务提供商，对客户所提供的就是 满足客户需求的资源整合型的资金和物流平台，同时还包含相关增值服务。 2.对怡亚通公司业务模式的理解 ●纵向专业化——不断拓展能满足对产业链上下游企业的服务内容（对不同企业的需求提 供专业化的服务） ●横向一体化——对客户供应链环节的渗透，使其把非核心竞争供应链环节业务外包。 ●概括理解就是：由客户需求开始，涵盖从产品设计到原材料供应、生产、销售等整个经 营活动，中间经过运输和仓储，把产品送到最终用户的各项业务。怡亚通的供应链管理系统对供应链中的物流、信息流、资金流、商流进行计划、组织、协调与控制。 ●包含对工厂供应链的整合及渠道商的整合。 3.对怡亚通公司盈利模式的理解 ●怡亚通就是以低价策略树立市场竞争壁垒，再利用资金优势将工厂和经销商吸引到身边，从而掌控了大批量商品的议价权，利用大批量议价权的优势，使结合成供应链管理体系的各方都可以分享到大批量议价权带来的好处。在帮助工厂和经销商扩大市场占有率的同时，自己的收益也实现了最大化。
深圳市怡亚通供应链股份有限公司是中国供应链服务领域的领先品牌，目前在香 港和内地共有10个分公司，9个子公司，拥有深圳、上海、北京、香港四大营运平 台，并在全国27个大城市设立了物流配送中心。自2000年以来，怡亚通连续五年保 持50%以上的高速增长率，2005年，公司总营业额超过170亿人民币. 目前，公司己与众多世界500强企业及国内领先企业建立了合作伙伴关系，主要 包括:思科、通用电气(GE)、AMD、飞利浦、柯达、贝尔阿尔卡特、艾瑞、日立、 三洋、松下、利盟、英迈国际、清华同方、富士康、明基、康佳、中国人保。 怡亚通在为客户创造价值的同时，也为员工创造了成长和发展的机会，为社 会创造了巨大的效益。 怡亚通供应链平台介绍 平台介绍：作为国内领先的供应链服务商，怡亚通整合各方资源，打造一个集商流、物流、资金流、信息流四流合一的一站式供应链整合服务平台，专业承接企业的非核心业务外包，根据企业的个性化需求，量身定制适合的供应链服务方案，帮助企业提高供应链效益，推动企业供应链创新，提高核心竞争力。
怡亚通供应链平台能力和优势 ○强大的整合能力 作为中国供应链服务的开创者和领先者，怡亚通经过十余年的规范经营和创新发展，形成了强大的资源整合能力和竞争优势，在帮助合作伙伴提高企业供应链效益，打造核心竞争力的同时，也致力于推动行业、社会经济的发展和进步。 ○完善的服务网络 怡亚通计划在全国380个城市建立供应链服务平台，覆盖全国主要的一、二、三线城市，为全国客户提供全国区域联动及深度分销及分销执行服务。海外平台的逐步强大，也为客户进行国际采购执行、国际分销执行全球DC分拨配送等提供了便利。 ○领先的信息系统 怡亚通与毕博合作开发的具有供应链行业领先水平的信息系统，契合供应链行业特点，满足多种业务模式的多样化需求，可提供便捷、安全的数据信息处理服务。强大的信息系统是怡亚通业务顺畅进行的有力保障。 ○专业的供应链金融服务 凭借良好的商业信誉和经营业绩，怡亚通与众多银行结成了战略合作伙伴关系，拥有充足的银行授信额度，在严格、规范的风控管理原则下，可为战略客户提供完善的资金配套服务。并专门成立了宇商小额贷款有限公司，为企业提供专业供应链金融服务。 ○高效的服务团队
北京大学汇丰商学院强势推出： {商业模式与供应链管理创新总裁课程} Business Model and Supply Chain Management Innovation Programme of Peking University 企 业有无数的问题，首先要解决商业模式的问题！ 业有无数的机会，首先要借助产业变革的机会！ 大多数行业或者领域，都将在5年内焕然一新，这是经济周期性和结构性变革的结果。因此，“后经济危机”时代企业需要全新的变革，“商业模式”协助您对这种变革进行顶层的结构设计，“供应链管理创新”为企业的转型或变革提供了将顶层设计转化为现实竞争力的实践路径。 本课程旨在为您导入和协助解决两个问题：一是认知和升级您的商业模式，以构成您企业的核心竞争优势；二是变革企业的供应链管理结构，以支持您企业的快速发展扩张。 这，或许是您的一生和您所在的企业不可多得的一次机会！ 主办单位 北京大学汇丰商学院 上课地点 北京大学汇丰商学院（深圳市南山区西丽大学城北大校区） 教学模式 融会北京大学顶级专家教授和校外实战派专家优势，突出当前热点、难点问题。采用面授为主，辅以案例讨论分析、企业调研、学员间的相互交流及头脑风暴的演绎。 开课时间/学制/地点/语言 2010年9月份1001班（已开班）、10月份1002班（已开班）、11月份1003班（已开班）、2011年6月份1005班（已开班）、2011年9月17日（热招中）/学制14个月/深圳/汉语 课程对象 ?相关企业的董事长、总经理、CEO等高层决策者； ?制造业企业供应链管理部门总经理、供应链总监、物流总监等； ?供应链管理服务商和第三方物流企业的高、中层管理人员； ?相关银行、保险公司、投资管理等金融机构从业者； ?相关政府机构和事业单位的人士。
怡亚通供应链金融模式研究 一．怡亚通供应链金融简介 怡亚通提供的供应链金融服务分为三大板块，包括垫付业务、小额贷款和融资租赁。 怡亚通为企业提供的垫付业务主要依托的业务载体是采购服务业务和分销服务业务。在采购服务业务中，怡亚通获得供应链上采购商的服务请求后，便利用自己的服务平台系统搜寻合适的供应商资源，并通过电汇、信用证或保函方式代采购商垫付货款，其后将货物运送至采购商时收取采购货款，在此过程中，因怡亚通的垫付，采购商不仅及时有效地获得生产所需要物资，能保证生产的正常稳定，而且避免了预付大量资金的风险；在分销服务业务中，怡亚通获得供应链上分销商（或生产商）采购商的分销服务请求后，便利用自己的服务平台系统搜寻合适的采购商客户资源，代采购商预付货款取货，其后采购商到怡亚通付款收货，在此过程中，因怡亚通的预付，使得分销商（生产商）能够及时收回资金，避免风险。 小额贷款服务的提供者为深圳市宇商小额贷款有限公司（以下简称“宇商小贷”）和宇商融资平台两大主体。深圳市宇商小额贷款有限公司于2010年3月正式运营，初期注册资本1个亿，2013年增资至5亿，公司为法人独资企业，投资者为深圳怡亚通。宇商融资平台依托于深圳怡亚通推出的宇商网，向宇商网会员提供现货质押融资服务。宇商网以供应链整合为核心，供应链联盟为基础，为企业提供线上商机拓展，发展上游供应商及下游销售商，在联盟内实现商品交易、信息交换、物流服务、资金配套以及企业协作等等的全程电子商务平台。 怡亚通开展融资租赁的主体是深圳市宇商融资租赁有限公司，该公司于去年年底成立，未查到其相关业务信息。 二．深圳市宇商小额贷款有限公司业务介绍 宇商小贷成立当年实现利息收入1,298万元，实现净利润570万元。截止2013年5月，宇商小贷已为供应链上下游的上千家中小企业累计发放贷款约27亿元，截止2012年底贷款余额40,496万元。（数据来源：深圳怡亚通《关于向全资子公司深圳市宇商小额贷款有限公司增加投资的公告》）
目前做得比较好的介绍下 1.深圳连展全球物流供应链有限公司 深圳连展全球物流供应链有限公司是一家致力于现代物流服务的专业化供应链服务商。公司注册资本5000万元，总部设在深圳市福田区CBD核心地段，另设有香港公司、浙江公司、深圳公司公司。 连展雄厚的资金实力，为广大合作伙伴提供中短期融资，帮助资金周转困难的客户解决融资难题，垫付资金，短期融资，加速资金周转回笼，提升企业竞争力；连展拥有良好的银行信用，内部完善的信用风险评审机制，经验丰富的贸易金融专家，标准化的操作流程，迅速帮助广大合作伙伴进行垫付货款、垫付税金、代开/代收信用证、进出口押汇等系列资金周转难题；帮助广大合作伙伴规避国际贸易结算中的结汇损失，降低汇兑产生的风险. 范围： 开/代开信用证 进出口押汇 代付/代收货款 代垫海关关税，增值税 服务： 支持多种结算方式（L/C、D/P、D/A、O/A） 零在途快速付汇、其他金融增值服务 预支出口退税、出口贷款融资、垫付进口关税 2.深圳市怡亚通供应链股份有限公司 怡亚通专业承接企业非核心业务外包，根据供应链上不同环节的企业需求，整合优势资源，以物流、商流、资金流、信息流、业务流为载体，致力于打造集生产型供应链服务、流通消费型供应链服务、全球采购与产品整合供应链服务、供应链金融服务于一体的全方位整合型供应链服务平台。 3.深圳市朗华供应链服务有限公司 朗华供应链成立于2006年2月，注册资金1亿元，是一家率先与国际接轨的综合型供应链服务商。经过多年的卓越运营，公司现已开始集团化运作，辖下全资子公司8家，控股公司1家，事业部3个，业务布局以深圳、上海、北京、成都四大城市，以及香港自有仓库、虚
怡亚通所以赚钱，靠的是：开创性的经营模式、明暗相间的盈利模式和供应链融资模式。 经营模式：一站式供应链管理服务 经营模式是企业根据其经营宗旨，为实现企业所确认的价值定位所采取某一类方式方法的总称。其中包括企业为实现价值定位所规定的业务范围，企业在产业链的位置，以及在这样的定位下实现价值的方式和方法。通常的经营模式有八种：销售型、生产（代工）（纺锤型）型、设计型、销售+设计（哑铃型）型、生产+销售型、设计+生产型、设计+生产+销售（全方位）型和信息服务（如咨询公司）型。怡亚通的经营模式不属于以上任何一种！哪它的经营模式是什么呢？ 怡亚通公司自己是这么说的：公司为客户提供“一站式”的供应链服务，把客户的供应链管理服务环节从原有的多个外包公司完成，转由怡亚通统一完成。公司通过内部和外部的资源整合，实现资源共享，帮助企业提高供应链管理效率。这种经营模式是怡亚通在认真分析了市场竞争特点变化后并结合自身特点审慎选择的。在怡亚通人看来，未来的竞争是供应链之间的竞争而不再仅仅是单个企业之间的竞争，供应链中各合作伙伴的配合能力，供应链的规模、响应速度、供应链服务的质量等成为了竞争取胜的重要因素，在这种大环境下，为供应链企业提供优质的服务是大有可为的。怡亚通董事长周国辉曾表示：“别人说我们复杂，其实我们的模式很简单。一个企业，它的供应链上有很多对外的环节，如果有十个环节，垂直一体化的公司就在内部成立十个部门或公司，而怡亚通通过把十个环节的操作集中到自己的平台上来，让客户把原来内部的一些职能外包给我们来做，它更集中于产品设计与研发、市场销售与采购等核心业务。” 具体运作机理（见图）如下：因分工的细化，即使是在一个由XYZ三个企业组成的简单供应链中，任何一个企业都不可能在所有的业务领域都擅长，以Y 企业为例，假定其擅长研发采购和生产（核心业务，实箭头表示），其不擅长的领域是渠道和营销（非核心业务，虚箭头表示），对于非核心业务，Y企业为提升竞争力，必须将非核心业务外包（供应链管理的精神），同理X企业、Z企业也须把自己的非核心业务外包。怡亚通通过其供应链服务平台承接企业的外包服务请求后，凭借凭它对四流（商流、物流、信息流、资金流）娴熟的运作能力，完成企业的服务请求，帮助这些企业提高供应链管理效率。 怡亚通的这种经营模式和一般的外包服务商的经营模式的实质区别是什么呢？一般的外包服务商，大多只是在供应链的单个或多个环节上提供专业的外包服务，如采购服务商主要提供代理采购，物流服务商主要提供物流运输服务，销售经销商主要提供代理销售等。怡亚通则不同，通过整合供应链的各个环节，形成囊括物流、采购、分销于一体的一站式供应链管理服务，如在提供物流配送服务的同时还提供采购、收款及相关结算服务。在此经营模式中，企业因为有了怡亚通的帮助，四流更加顺畅，提升了效率；怡亚通则深度参与了供应链运作，将供应链中原料供应商、产品设计商、生产商和买家进行有机的结合，把企业与企业之间的竞争转为供应链合作联盟之间的竞争，从而实现供应链合作联盟各主体共赢，相当程度地保证了与企业合作的长期性和盈利的持久性，降低了风险，真正帮助企业成长壮大、协助企业做大做强。 盈利模式：明暗相间
深圳怡亚通供应链股份有限公司 【引言】近年来,国内第三方物流公司在与国外物流巨头的博弈中,不断改善自身运作,探索出了一系列有参考价值的物流增值服务和运作模式,笔者拟选典型公司进行分析,本文是第一期,就以国内A股首家上市的现代物流与供应链管理服务公司怡亚通为例,以此作为国内第三方物流公司的参考,希望有助于国内第三方物流公司的发展。 一、公司简介 深圳市怡亚通供应链股份有限公司成立于1997 年,是中国率先与国际接轨的供应链服务商之一, 并致力于成为“全球最优秀的专业供应链服务商”。怡亚通总部设在深圳,员工1000 余人。现在全球拥有9家分公司、18家子公司,并在全国各大中城市设有物流分拨中心和物流节点,建立了遍布中国主要经济区域的全方位的保税物流平台,并积极发展海外市场,形成覆盖全国、辐射全球的供应链服务网络。怡亚运用先进的信息技术,整合全球资源,融商流、物流、信息流、资金流于一体,搭建了全方位一站式供应链服务平台,专业承接企业非核心业务的外包——物流外包、商务外包、结算外包、信息系统及数据处理外包,提供以采购执行、分销执行为核心的多样化服务产品,包括进出口通关、供应商管理库存、虚拟生产、DC、国际物流等,帮助企业提高供应链效益,推动企业供应链创新。公司为全球众多顶尖企业提供专业的供应链服务,包括GE、IBM、AMD、CISCO、PHILIPS、HP、OKI、PANASONIC、PICC、清华同方、海尔、英迈……, 实现约40% 的年增长率,以卓越的创新经营能力,成为福布斯中国顶尖企业之一。 二、公司对国内第三方物流企业与竞争状况的理解 深圳怡亚通根据企业提供的业务侧重不同和盈利模式,目前现代物流及供应链管理服务企业可分为四类:物流服务商、采购服务商、分销增值商和物流及供应链管理综合服务商。具体介绍如下: 企业类别 简要描述 收入来源(盈利模式)、 代表企业 物流 服务商、 主要提供物流运输服务 1、物流运输服务收入 2、与物流运输相关的 仓储、货物装卸及货运 代理收入 中铁铁龙物流、中远航运、中海发展、江投资、中储股份、捷利股份、宝供物流 采购 服务商 主要为生产商(或经销商)提供代理采购、进口原材料及半成品采购服务,生产商(或经销商)可根据订单来进行半成品或成品的采购。 1、代理采购(代理进口)服务收入 2、与代理采购(代理进口)相关的进口通关保税仓储等收入 利丰集团
怡亚通供应链业务模式 怡亚通是供应链行业里规模做得最大的企业，也是唯一一个开始转型的供应链企业，怡亚通以前是做进出口贸易出身，现在在周国辉“380战略”的口号下，逐步脱离进出口贸易，未来希望以自身的资金实力和仓储能力，来改变现有分销市场的格局，打破目前“厂家-总代理-经销商-门店”的模式。怡亚通希望自己成为最大的总代理，把现有的快消品经销商和代理全部打死，因为怡亚通上市了，有足够的资金实力，所以每个分拨点对应的配送运输就是怡亚通自己的了，由于有钱，怡亚通自己也在做自己的门店，因此产品的终端门店销售，也是一眼通的了。 传统的供应链企业，无非就是三种公司衍生而来的： 1、原来是做报关出身的（怡亚通，九立等） 2、原来是做运输出身的（天顺，海格） 3、原来是做某些产品总代理出身的（创捷）。 早年，关务是一个人人都经纬的节点。企业向做点进出口贸易非常困难，其难处就在于关务这块不好搞定，因为很多的灰色利益在里面。所以在早年，很多围绕着各个关长混的报关公司老板都发达了。由于海关逐渐正规化，后来报关不好做了，只能转型做整合业务，也就是说不仅仅是报关每份单赚300块钱那么简单了，必须把仓储、运输、
代采购、垫资等业务打包整合进来一起做，然后报一个手续费的费率来竞争，提升客户的满意度，这就是现在很大一部分供应链公司的前身，二怡亚通业务模式：整合全球资源，融商流、物流、信息流、资金流于一体，搭建了全方位一站式供应链服务平台，专业承接企业非核心业务的外包——物流外包、商务外包、结算外包、信息系统及数据处理外包，提供以采购执行、分销执行为核心的多样化服务产品，包括进出口通关、供应商管理库存、虚拟生产、 DC、国际物流等，帮助企业提高供应链效益，推动企业供应链创新。 以上表述太专业，通俗的说就是为客户提供，采购、仓储、物流、信息、资金周转服务。以资本为核心，信息为纽带，通过大规模高周转率，赚取高额利润。 再通俗易懂一些，他们的主要业务，客户出20%，怡亚通出80%,把货买回来，客户提货给钱，并收取一定的资金利息。并在业务形式上玩出了很多花样。因为业务涉足，采购、仓储、信息、贸易批发、资金结算，几乎贯穿整个产业链始终，就叫“供应链管理公司”了，同时服务不同的行业，因此他的营业范围很广。 国内有好多同类的公司，而且在细分行业做的很优秀。 深圳怡亚通是一家做供应链服务的公司，注意，这里我并没有用“金融”这个词语。银行的供应链金融和大多数企业开展的供应链服务业务区别还是很大的。传统的银行供应链金融业务就是预付、存货和应收三大类，比如什么保兑仓、动产质押、先票后货、保理、应收账款
一、怡亚通简介 深圳市怡亚通供应链股份有限公司成立于1997年，是中国率先与国际接轨的供应链服务商之一，并致力于成为“全球最优秀的专业供应链服务商”。2004年2月20日，经深圳市人民政府批准，深圳市怡亚通商贸有限公司整体变更为深圳市怡亚通供应链股份有限公司。怡亚通是中国首家上市的本土供应链管理服务商，近年来业绩一直保持高速增长态势，2009年实现业务量为人民币244.11亿元，主营业务收入为人民币26.49亿元，净利润为人民币0.77亿元，虽然2009年与2008相比，略有下降，但主要是金融海啸的原因，且业务已呈现复苏的状态。怡亚通于2007年11月13日上市，上市首日收盘价就高达人民币52.52元。其受投资者青睐的主要原因是怡亚通独特的商业模式。怡亚通以一站式供应链管理服务为产业基础，开展存货融资业务、相关的外汇衍生交易、虚拟生产、卖场业务等。怡亚通的供应链管理服务模式代表了行业发展方向。 二、怡亚通供应链管理服务模式分析 怡亚通整合供应链上各个环节的资源，并通过对供应链上核心企业的非核心业务进行个性化服务，形成囊括物流、采购、分销于一体的一站式供应链管理服务，在提供物流配送服务的同时还提供采购、收款、垫付及相关结算服务。将物流产业与金融业务有机融合，大大增强了企业的竞争优势。 1．怡亚通的产融结合模式分析 怡亚通与传统供应链服务商的区别不仅仅是一站式供应链管理服务模式，在一站式供应链管理服务的产业基础上开展金融业务的模式，才是其形成企业核心竞争优势所在。怡亚通的产融运作模式，使其俨然像一家小型银行，将银行借贷资金通过供应链管理服务方式投放给客户，并从中赚取“息差”，同时，针对外汇结算业务开展金融衍生交易对冲外汇风险。怡亚通金融业务的开展，依托的载体是一站式供应链管理服务中的两项核心业务——货物的分销和采购。 公告资料显示，怡亚通获得采购商的委托合同后，即在其客户资源信息系统内选择合适的供应商，并通过电汇、信用证或保函方式代客户垫付货款，其后将货物运送至客户时收取货款。而对分销商（生产商）而言，当怡亚通为其承运货物时，怡亚通代采购商预付货款，使得分销商（生产商）能够及时收回资金，投入下一轮再生产。与其他相关服务商所采用的买卖差价模式（即售价－买价－其他成本＝利润）不同，怡亚通采用的是以交易额为基准的浮动收费法，即根据业务量（交易额/量）的一定比例收取服务费。这一模式使怡亚通与采购商、供货商从传统的客户关系发展成利益共同体，即其通过整合企业供应链环节，提高企业供应链效率和市场竞争力，从而提高企业业务量（交易额/量），同时提高服务费收入。因此，怡亚通与客户“不是一个此消彼长的关系（你的卖价高了，我的成本就高，利润就低），而是一个相互促进的关系”。另外，怡亚通的收费模式与固定收费法相比更具发展潜力，而与以企业效益为基准的浮动收费法相比，公司的收费模式风险更小。由此可见，怡亚通的这类服务模式，使其成为供应链上的一个利益攸关方，因此，为了进一步优化整个供应链，怡亚通可以成为提供供应链金融服务的主体，而怡亚通也一直积极整合和创新供应链服务，并认识到要将其业务向供应链金融延伸。在2009年11月10日公司第七次临时股东大会批准公司成立 深圳市宇商小额贷款有限公司，注册资金为人民币1亿元，为公司全资子公司。宇商小额贷款公司已于2010年1月20日办理了工商注册登记手续，正式成立。宇商小额贷款的成立，充分利用金融政策和资源，真正缓解了中小企业融资难的问题，同时也进一步完善了怡亚通的产融结合服务模式，实现服务产品创新，更好地为企业提供“一站式供应链管理服务”。 2．怡亚通的盈利模式分析 怡亚通通常与客户签订一定期限的供应链管理综合服务合同，根据合同提供量身打造的个性