面试中经常使用的6个测评要素
面试当中经常使用的6个测评要素：第一，综合分析能力。你在分析问题的时候，能够把事物一方面能够分解成部分来看，另一方面能够看到不同事物之间的一些联系。如果我们按照能力的水平来讲大概有这样几类：一，你能够做到对一件事物从宏观方面进行总体考虑。大家在准备MBA学习当中，你们脑子里应该有很多的模型帮助你们做到这一点。二，能够把事物分成部分，从微观的方面进行一些分析的工作。首先一开始我们讲分总，一开始很总，从战略的宏观的角度分析问题，但是这样是不够的。第二个是要分成几个关键的部分，然后进行深入的分析。最后一个是总分总，回到上面来，部分和部分之间是通过有机的结合联系在一起的，怎幺样看到大的方面，同时又能知道每个部分是怎幺运行、怎幺发展和联系的。这是一个综合分析能力。第二，语言表达能力。比如最基本的应该明白别人的意思，比如别人问问题的时候，不要问了半天都不明白别人问什幺。这种人我们也碰到过，一开始问几个问题，一开始觉得我的问题问不清楚，他的回答不在点子上，经过几个问题之后，好象觉得这个人的理解能力就有问题。首先理解能力要强。第二要表达要有流畅性。第三要有力，富于逻辑性。第五要有理解能力，并具有一定的说服力，用一种循序渐进的方式来说服别人，来不知不觉当中接受你的想法。第三，应变能力。在面试的时候，有的时候我们会故意设置一些情景性的问题，一些有挑战性的问题，一些特殊的问题给一些压力，看你的应急状态和反应怎幺样，如果从操作层面来讲，你面对压力的时候，你能够不惧怕压力，不惧怕一个陌生的问题，你反应很敏捷，能够快速地分析这个问题的方方面面，然后能够做到情绪很稳定，很沉稳是非常重要的，可能不同的公司对不同人有不同要求，可能有的公司要求你不但反应快，而且
公务员考试面试通用测评要素 测评要素分为通用测评要素和部门自设要素。通用要素是必考内容，所占比重超过60%。在公务员录用面试中，通用测评要素和部门自设要素比例分配上，有的部门全部采用通用测评要素对考生进行面试；有的部门采用通用测评要素和部门自设要素相结合来对考生进行面试。 通用测评要素主要包括综合分析能力、语言表达能力、应变能力、计划组织协调能力、人际交往的意识与技巧、自我情绪控制、求职动机与拟任职位的匹配性、举止仪表和专业能力。面试测评要素由录用主管机关确定。确定面试测评要素的基本原则是： 1. 根据拟任职位的工作性质、职责任务、难易程度、责任大小对人员的要求,确定要素项目。 2. 选择面试测评要素，应当适应和发挥面试功能，避免与资格审查、笔试、考核等环节的测评内容重复。 3. 根据不同测评要素的可测程度及与拟任职位要求的关联程度，确定其分数权重。 以下列出具体国家人事部提供给中央国家机关各部门在招考公务员面试时使用的“通用测评要素说明”，供考生了解。 测评要素是指要对考生进行测评的项目。根据以往研究和面试测评经验，考虑到面试测评的功能特点及其局限，在本次面试中，拟采用下列八项要素，作为面试中需要测评的通用要素。现分别予以说明： 一、综合分析能力 1. 一般定义 综合是在头脑中将事物的各个部分或各种特征联合为整体。分析则是在头脑中将事物的整体分解为部分。综合和分析在思维活动中起着重要作用，是思维的智力操作的重要组成部分。在公务员的日常工作中，经常涉及对问题的宏观理解把握和事物间矛盾关系的理解，综合分析能力十分重要。 2.操作定义 (1)对事物能从宏观方面进行总体考虑； (2)对事物能从微观方面对其各个组成成分予以考虑； (3)能注意整体和部分之间的相互关系及各部分之间的有机协调组合。 二、言语表达能力
结构化面试评分表（专业知识类）注意：本表各要素得分不得涂改，涂改后本表无效，须重新填写。 序号姓 名 性别年龄学历报考职位 测评要素语言表达综合分析能力应变能力人际交往能力专业知识举止、仪表合计权重15 20 20 15 20 10 观察要点1、口齿是否清 晰，语言是否 流畅？ 2、用词是否得 当、意思表达 是否准确？ 3、内容是否有 条理和逻辑 性？ 1、能否对问题或现 象作深入剖析？ 2、对问题或现象的 产生根源有无认 识？ 3、能否针对问题或 现象提出相应对 策？对策是否可 行？ 4、有无独到见解？ 1、面对压力或问题 情绪是否稳定？ 2、思维反应是否敏 捷？ 3、考虑问题是否周 全、 4、解决办法是否有 效可行？ 1、有无主动与人 合作意识？ 2、与人能否有效 进行沟通？ 3、对人际关系的 处理是否违背 原则或者影响 工作？ 1、专业知识掌握 程度？ 2、应急措施是否 得当？ 3、对症下药是否 准确？ 1、穿着打 扮是否 得体？ 2、言行举 止是否 符合一 般的礼 节？ 3、有无多 余的动 作？ 评分标准好11－15 15－20 15－20 11－15 15－20 08－10 中06－10 07－14 07－14 06－10 07－14 04－07 差00－05 00－06 00－06 00－06 00－06 00－03 要素得分 考官评语 考官签名：
结构化面试评分表（普通类） 注意：本表各要素得分不得涂改，涂改后本表无效，须重新填写 序号 姓名 性别 年龄 学历 报考职位 测评要素 语言表达 综合分析能力 应变能力 人际交往能力 计划组织协调能力 举止、仪表 合计 权重 10 20 20 20 20 10 观察要点 1、口齿是否清晰，语言是否流畅？ 2、 用词是否得当、意思表达是否准确？ 3、内容是否有条理和逻辑性？ 1、 能否对问题或现象作深入剖析？ 2、 对问题或现象的 产生根源有无认识？ 3、 能否针对问题或现象提出相应对 策？对策是否可行？ 4、 有无独到见解？ 1、 面对压力或问题 情绪是否稳定？ 2、 思维反应是否敏 捷？ 3、 考虑问题是否周 全、 4、 解决办法是否有 效可行？ 1、有无主动与人合作意识？ 2、 与人能否有效 进行沟通？ 3、 对人际关系的 处理是否违背原则或者影响工作？ 1、 能否根据工作 目标预见有利因素和不利因素？ 2、 能否根据现实 需要和长远效果作出计划、决策？ 3、 能否合理配置 人财物等资源？ 1、 穿着打扮 是否得体？ 2、言行举止是否符合一般的礼节？ 3、 有无多余 的动作？ 评分标准 好 08－10 15－20 15－20 15－20 15－20 08－10 中 004－07 07－14 07－14 07－14 07－14 04－07 差 00－03 00－06 00－06 00－06 00－06 00－03 要素得分 考官评语 考官签名：
面试礼仪集锦 本文是关于面试礼仪集锦，仅供参考，希望对您有所帮助，感谢阅读。 职场新人面试基本礼仪参考 求职面试入坐姿势1、坐姿包括坐姿和坐定的姿势。如果面试官让你坐下，你不用故意客套地说：您先坐。神态保持大方得体即可。入座时要轻而缓，不要发出任何嘈杂的声音。 面试礼仪技巧和注意事项 1、面试中的基本礼仪(1)一旦和用人单位约好面试时间后，一定要提前5-10分钟到达面试地点，以表示求职者的诚意，给对方以信任感，同时也可调整自己的心态，作一些简单的仪表准备，以免仓促上阵，手忙脚乱。 大学生该知道的职场面试礼仪 面试礼仪(1)必要的自我介绍准时赴约，最好提前十分钟到达，这样可以稍微平静一下心态，整理一下服饰，然后以饱满的精神出现在主试面前。面试的介绍并不是不必要的重复，而是为了加深印象，给对方以立体的感觉。 面试礼仪之文明礼貌 不讲究文明礼貌是面试失败的重要原因之一。基本的礼节是必不可少的，文明礼貌，讲究礼节是一个人素质的反映、人格的象征。因此，面试时应注意：(1)在开始面试之前肯定有一段等候的时间，切忌在等待面试时到处走动，更不能擅自到考场外面向 毕业生应聘面试礼仪精选 时下，正是毕业生为自己谋求职业的季节，对于众多已经上班的人来说，重新求职、应聘也是屡见不鲜。应聘，在很多情况下是与别人最直接的短兵相接，并且要求这种接触和谐、融洽。但许多人在应聘中的礼仪知识知之甚少，直接影响到求职效果。 有关仪容仪表的公务员面试礼仪 【菜鸟困惑】公务员面试现场非常严肃，容易紧张，什么样的仪容仪表才能够让人显得更自信从容呢?【七嘴八舌】考生一：面容要有精神，但妆不能夸张，
头发要梳理好，最好不要披肩，整洁大方最重要;保持冷静，千万不能慌。 面试礼仪参考 (1)必要的自我介绍准时赴约，最好提前十分钟到达，这样可以稍微平静一下心态，整理一下服饰，然后以饱满的精神出现在主试面前。面试的介绍并不是不必要的重复，而是为了加深印象，给对方以立体的感觉。 应聘面试礼仪推荐 服装仪表女士应穿得整洁、清爽、干练。过于华丽、叮当作响的珠宝饰物，过浓的香水、没拉直的丝袜、未修过的指甲或是蓬松的头发等，都足以抵消求职信给予考官的良好印象。选择服装的关键是看职位要求。 毕业生应聘面试礼仪 1、应聘的面子很重要应聘是正式场合，应穿着适合这一场合的衣服，着装应该较为正式。男士理好头发，剃好胡须，擦亮皮鞋，穿上干净整洁的服装。女士穿着应有上班族的气息，裙装、套装是最合宜的装扮，勿浓妆艳抹。 大学生面试礼仪参考 让自己看起来很专业面试礼仪：当你走进一间面试的会议室，你肯定不希望让面试官觉得你觉得这份工作已经稳操胜券了。但如果面试着装过于随意，甚至有点邋遢的话，你就是在向对方传达这个信息了。 新精选面试礼仪 1.把握进屋时机如果没有人通知，即使前面一个人已经面试结束，也应该在门外耐心等待，不要擅自走进面试房间。自己的名字被喊到，就有力地答一声是，然后再敲门进入，敲两三下是较为标准的。 面试自我介绍基本礼仪 介绍的顺序，位低者先。这一点最重要，就是谁先介绍，该介绍时你不介绍有时候挺麻烦。根据公关礼仪的惯例，地位低者先介绍。比如，主人要先向客人把自己介绍一下;公关人员要把自己向贵宾作一个介绍;男士要把自己向女士作介绍。 为您面试加分的面试礼仪范文 看到很多亲都在发布自己的面试经历哈,下面我也献丑一下,发一些自己总结
面试是一个角逐的过程，是能力与能力、细节与细节之间的较量，因此入围面试的考生 员考试的面试形式为考生整理了大量结构化面试与无领导小组面试技巧、最新热点、面试案 还有疑问？点击这里>>>一对一在线咨询。 在国家公务员面试过程中，录用主管机关在确定测评要素以胜任力与胜任力模型为基本原则，首先根据拟任职位的工作性质、职责任务、难易程度、责任大小和对人员的要求确定要素项目；其次，选择面试测评要素，应当适应和发挥面试功能，避免与资格审查、笔试考核等环节的测评内容重复；最后，根据不同测评要素的可测程度及与拟任职位要求的关联程度，确定其分数权重。 公务员面试的测评要素分为通用测评要素和部门自设要素。通用要素是必考内容，所占比重超过60%，它们就是熟知的八大要素，即综合分析能力、语言表达能力、应变能力、计划组织协调能力、人际交往的意识与技巧、自我情绪控制、求职动机与拟任职位的匹配性以及举止仪表。在通用测评要素和部门自设要素比例分配上，有的部门全部采用通用测评要素对考生进行面试，有的部门采用通用测评要素和部门自设要素相结合来对考生进行面试。 两强相遇勇者胜，两勇相遇智者胜。对于武功高手来说，一草一木皆为兵刃；对于考生来说，身边一切皆可作为面试题.面试现场的核心就是三分钟的讲话艺术，如何在三分钟里把一个话题说得滔滔不绝、字字珠玑、顽石点头、枯木逢春，既在于平日的知识积累，也在于技巧的掌握和磨练，只有把扎实的知识底蕴同机敏睿智的技巧发挥结合起来，做到反应敏捷、对应准确与表达流畅的统一，才能达到蛟龙得水、虎豹得幽的境界。“向哪里去是因为人从哪里来”，决定勇者成为智者的，是他求学之路的正确性。 中公教育专家在此将各项测评要素进行详细讲解,本文可分为上、中、下三篇。 一、综合分析能力 贝尔纳是法国著名的作家，一生创作了大量的小说和剧本，在法国影剧史上占有特别的地位。有一次，法国一家报纸进行了一次有奖智力竞赛，其中有这样一个题目：如果法国最大的博物馆卢浮宫失火了，情况只允许抢救出一幅画，你会抢哪一幅？结果在该报收到的成
结构化面试评分表
结构化面试评分表（普通类/专业知识类） 序号姓 名 性 别 年 龄 学 历 报考职 位 测评要素语言表 达 综合分析 能力应变能力 人际交 往能力 计划组 织协调 能力 专业知 识 举止、仪 表 合 计 权重15 20 20 15 20 20 10
结构化面试评分表（共100分） 姓名 性别 年龄 应聘职位 工作年限 毕业院校 专业 学历 评分要素 参考标准 得分 举止仪表（8分） 仪表端正，装扮得体，举止有度 对本职位的欲望（8分） 对本单位做过初步了解；面试经过精心准备；面试态度认真；待遇要求理性
综合能力（25分）自我认知能 力（4分） 能准确确判断自己的优势、劣 势，并针对劣势提出弥补措施。 沟通表达能 力（6分） 准确理解他人意思；有积极主动 沟通的意识和技巧；用词恰当， 表达流畅，有说服力 分析能力（5 分） 思路清晰，富有条理；分析问题 全面、透彻、客观 应变能力（4 分） 有压力状况下：思维反应敏捷； 情绪稳定；考虑问题周到。 执行力（6 分） 在任何情况下都能服从领导的 工作安排，全力以赴完成工作任 务 综合素质（35分）可塑性（6 分） 拥有较强的学习力；能理性接受 他人的观点；对他人、他事无成 见
情绪稳定性（5分）在特殊情况下（如较大的压力、被冤枉、被指责）能保持情绪稳定，不会做出极端言行 求职动机（3 分）需要生存？自我提高？自我实现？职业规划？ 主动性（7 分）找借口还是找方法；工作方法的灵活多样性 服从性（7 分）能服从自己不认可的领导；服从并接受自认为不合理的处罚；能接受工作职责外的任务； 团队意识（7 分）过去自认为骄傲的经历中有团队合作事项；能为团队做出超越期望值的付出 职位匹配性（24分）经历（5分） 是否经常换工作，工作稳定性， 平均每份工作时间最少应超过 1年
面试测评的八大要素 测评要素是指要对考生进行测评的项目 测评要素分为通用测评要素和部门自设要素。通用要素是必考内容，所占比重超过60％。在公务员录用面试中，通用测评要素和部门自设要素比例分配上，有的部门全部采用通用测评要素对考生进行面试；有的部门采用通用测评要素和部门自设要素相结合来对考生进行面试。 通用测评要素主要包括综合分析能力、语言表达能力、应变能力、计划组织协调能力、人际交往的意识与技巧、自我情绪控制、求职动机与拟任职位的匹配性、举止仪表和专业能力。面试测评要素由录用主管机关确定。确定面试测评要素的基本原则是： 1. 根据拟任职位的工作性质、职责任务、难易程度、责任大小对人员的要求,确定要素项目。 2. 选择面试测评要素，应当适应和发挥面试功能，避免与资格审查、笔试、考核等环节的测评内容重复。 3. 根据不同测评要素的可测程度及与拟任职位要求的关联程度，确定其分数权重。 以下列出具体国家人事部提供给中央国家机关各部门在招考公务员面试时使用的“通用测评要素说明”，供考生了解。 测评要素是指要对考生进行测评的项目。根据以往研究和面试测评经验，考虑到面试测评的功能特点及其局限，在本次面试中，拟采用下列八项要素，作为面试中需要测评的通用要素。现分别予以说明： 一、综合分析能力 1．一般定义 综合是在头脑中将事物的各个部分或各种特征联合为整体。分析则是在头脑中将事物的整体分解为部分。综合和分析在思维活动中起着重要作用，是思维的智力操作的重要组成部分。在公务员的日常工作中，经常涉及对问题的宏观理解把握和事物间矛盾关系的理解，综合分析能力十分重要。 2．操作定义 （1）对事物能从宏观方面进行总体考虑； （2）对事物能从微观方面对其各个组成成分予以考虑； （3）能注意整体和部分之间的相互关系及各部分之间的有机协调组合。 二、言语表达能力 1．一般定义 以言语的方式针对不同的听众采用不同的方式、风格，将自己的思想、观点明白无误地表达出来，并试图让听众接受的过程。
面试礼仪要注意的六要素 一、良好的礼貌用语 提前5~10分钟到达面试地点效果最佳，迟到是最忌讳的。 当主考官示意面试结束时，应微笑起立，感谢用人单位给予你面试的机会，然后再道：“再见!”轻轻把门关上。 笑是最直接、最有效的体态语言，是人与人之间沟通的一种好方法，用好它，往往可以收到事半功倍的奇效。在面试中，你应该把握每一个机会展露自信及自然的微笑，然考官感受到你的友善，而友善是面试成功最好的条件之一。良好的微笑，最能体现出亲切与友善。但切忌傻笑、不适时宜的笑和皮笑肉不笑。 不论面试的具体情况如何，结束时都应以感谢的心态面对，真诚地说声“谢谢”；离别时应主动和考官握手道别，诚恳的说声“谢谢你给我这次机会”、“再见”之类的话；面试后的两天之类，最好给主考官发封邮件，当然也可以直接拨个电话以示谢意，这不仅是礼貌之举，也会加深主考官对你的印象。 二、遵从安排 进入面试房间以后，你的一举一动要按照招聘人员的知识来做，既不要过分拘谨，也不要太过谦让，大方得体最重要。轮到你面试时，应在面试室外轻轻敲门，得到许可后方可进入。 三、眼神交流 交流中你的目光要不是注意对方，万万不可目光呆滞地死盯着别人看，这样会让他以为你对他“满怀深情”，或是和他有什么“深仇大恨”，让他感到很不舒服。如果有不止一个人在场，你说话的时候要经常用目光扫视一下其他人，以示尊重和平等。可主动与主考官打招呼，点头微笑并问候。与考官交谈时，不应始终注视对方，目光要适当地移开，但不能漫不经心地四处张望。 四、做主动积极的聆听者 聆听中具有很大的尊重成分。可以说，最优秀的销售人员往往不是滔滔不绝地大侃，而是积极地聆听。应聘者在听到对方的话语时，应不时地做出点头认同状，表示自己听明白了，或正在注意听。因为积极地聆听，往往能给人一种谦和而良好的感觉。这也正是礼仪的需要和反映。面试中，如果招聘经理多说话，说
考查考生的综合能力-公务员面试题型及测评要素
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一、面试题型 公务员考试的面试题型相对于笔试试题而言，表现出简单、不规范、开放性的特点。简单是指面试的问题设置相对较易，不会出现对某种专业知识的深入考查，因为它是一种双向交流，与日常谈话有一定的共性，所以内容多涉及日常生活中常见问题的处理，而不会考较对某个专业学科的理解深度,不规范是指在题目表达上没有固定模式,主考官可以根据需要以不同方式进行提问,问题也欠缺固定答案,考生可以根据自己的理解作答；开放性是指题目设计上多采用可以让应考者有充分发挥空间的提问方式,尽量避免类似于“是否”类这样的封闭性问题，目的在于使考生有更多时间和机会进行表达，凸显自己的素质和能力。? 1.背景性问题 通常是有关应考者背景的问题。在面试开始时，往往用３～５分钟时间来了解应考者在工作生活方面的一般情况、教育和工作背景等方面的问题。此类问题主要有三个方面的作用：一是让应考者放松,自然进入面试情境,形成融洽交流的面试气氛;二是验证和澄清简历上的有关个人信息；三是为后续的面试提问提供引导,便于深入面试。 问题样例: （1）请你用5分钟时间简要介绍一下自己的成长经历。 （2)请简要谈谈自己的理想,包括长期的和近期的、以 及如何使自己的工作事业符合自己的理想。?(3）请谈 谈你近两年的工作（或学习）情况以及有何经验、教训。 ? ２. 智能型问题 智能型问题是通过对比较复杂的社会热点问题的讨论， 考查应试者的综合分析能力，也在一定程度上考查应试者 对社会的关心程度。这类题一般不是要应试者发表专业性 的观点，也不是对观点本身正确与否做评价,而主要是看应 试者是否能言之成理。 问题样例: ?(1）北京市现有数万下岗职工，他们的再就业是一个很大的难题。然而，每年却有上百万外地人在北京打工,挣走了上百亿的人民币。请分析一下造成下岗职工再就业难的原因，并简单谈谈你认为合适的解决办法。(是否能够全面地分析问题,论点鲜明,论据充分、恰当,论证严密,考虑问题有深度且有 (2)目前社会上“献爱心，捐助危重病人”的活动很多，你是怎样看待这个问独到的见解,言之成理。) ? 题的?(不仅谈到了“爱心、互助”的意义，而且能一步提出我国医疗制度现状及改革、发展方向,则表示该应试者考虑得较深。）? (３)你是如何看待我国《反分裂国家法》的颁布、实施的?（看考生是否关注国家政治形势,能否理解重要法律颁布的意义,能否理解国家政策的走向。) 3．意愿问题 意愿性问题是考查应试者的求职动机与拟任职位的匹配性、应试者的价值取向和生活态度。 问题样例： （1）根据专业和能力情况看,你可选择的职业范围很广,为什么选择国家机关而且特别选择了我部门呢？(考官可就事业追求和现实生活需要两方面对应试者加以追问，甚至给应试者以压力，考查其自我情绪控制能力，并尽可能全面了解应试者对事业和生活方面的真实要求,再与职位能提供的条件和要求相比较。) ? (2)你为何想离开原工作单位？又为什么报考现在的岗位？这次报考倘若未被录用，你将有何打算?（报考动机是否符合拟任职位所需条件，应试者是否对报考的工作岗位有正确认识和强烈动机，是否能正确对
结构化面试要注意的几个要点 、入座之前要向考官鞠躬打招呼； 、主考官宣读引导语后，用足分钟时间浏览、思考所有的题目，如果时间允许，可以先拟提纲，但不能作答； 、主考官读题时，要跟着看题目，认真审题，在规定的时间内，思考、列简单的提纲，然后回答； 、看到每一题目，首先要判断这个题目是测试什么要素，然后套入预先准备好的几种类型的答题思路，再根据答题思路列好提纲； 、不要担心回答不对而不作答，在任何情况下，都要回答，只要能自圆其说； 、回答不能过于精炼，要把你处理问题的心理活动说出来； 、要以积极向上的态度来回答问题，不能消极对待。 结构化面试一般采用八种测评要素以及答题思路
公务员录用面试的测评要素有很多种，一般采用八种测评要素，包括：求职动机与拟任职位的匹配性，综合分析能力，人际交往的意识与技巧，计划、组织、协调能力，应变能力，自我情绪控制能力，言语表达能力，仪表举止。除了言语表达能力，仪表举止这两个要素是根据整个面试过程来评分外，其余的六个要素一般都有相应的题目（一般情况下应变能力和自我情绪控制能力合为一个题目），所以，在面试过程中，当我们看到题目后，首要的任务就是判断每道题目是要测试什么要素的，然后再按照各个要素的答题思路进行作答（我们姑且把它叫做公式套入式）。 一、求职动机与拟任职位的匹配性：主要考察应试者报考动机是否明确，个人的条件、意愿与所报考的职位是否相一致，回答问题是否诚实、负责，在短短几分钟内即尽可能多的展现自己的优势，又做到简明扼要，重点突出。 例题：请你谈谈自己的基本情况及主要竞争优势，并谈谈你为什么参加公务员招考？ 、基本情况：目的是使考官了解你的一些背景，所以要简明扼要，一般来说，出生年月（或者说是年龄）、主要的学习和工作经历，比如最高学历和专业，在哪里工作过，取得怎样的成绩等等，一些无关紧要的事就不用说，比如什么时候在哪里读中小学等等。 、竞争优势：就是你自己的优点和长处，特别要介绍与你所竞争这个职位相关的优势，比如你要竞争秘书职位，你的优势就是中文本科、在某刊物上发表了多少篇文章，等等。但是，如果说，你是学校篮球队的神投手，那就不是这个职位的优势。 、为什么参加公务员招考 （）对公务员的认识。公务员是履行国家公务的人员，代表着国家从事社会公共事务管理的。公务员在国家政府机构运作中的作用和重要性。 （）考公务员的目的。主要是想充分发挥自己所长，更好地为国家和人民服务，以实现自身的价值。同时，公务员收入稳定、有各种社会保障、有一定社会地位的体面职业。不回避现实生活的需要。 （）所具备的报考公务员的条件。（例：毕业于汉语言文学专业，具备一
面试礼仪的重要性 面试礼仪的重要性 面试礼仪的重要性1 礼仪一：形象问题 到了面试地点之后，要注重面试礼仪，不要四处张望；在进去面试之前最好把手机设为静音或者关机。进入面试单位，根据前台文员的指引在等候区耐心等待。到达办公室后，要先轻敲门，征得面试官的同意后，方可进入。 礼仪二：注意时间观念 时间观念很重要。面试时最好提前十分钟左右到达面试地点。面试人员是可以迟到的，求职者对面试的人迟到不要介意，否则招聘人员对你的第一印象就大打折扣，甚至导致满盘皆输。 礼仪三：细节决定成败 在面试时，当喊到你的名字，应该先敲门，再进入。敲门时不可敲得太用劲，当听到里面说：“请进”后，再进入房间。开门关门要有礼仪，进入房间以后用手轻轻将门合上。坐要有坐姿，椅子的话，坐三分之二左右，上身要挺直，保持轻松的姿势，两臂不要交叉在胸前，更不能把手放在邻座椅背上，或者做一些小动作。 礼仪四：自我介绍
自我介绍能体现一个人的智慧和道德品质，简短而富有内涵的几分钟描述，会给面试官留下很深的印象。在讲话时不要紧张，否则后导致前言不搭后语。 求职者在面试时一定要多注意面试的礼仪，它关乎着你面试的成败。建设求职者在面试之前多看些面试礼仪与技巧、面试礼仪常识、面试礼仪视频等。 面试礼仪的重要性2 一、礼仪对大学生求职的重要性及影响 公关礼仪是对礼节、礼貌和礼仪的统称。公关礼仪是社会组织在与公众交往过程中必须遵循的礼仪规范，是现代社会人与人之间、人与组织之间、组织与组织之间用以沟通思想、联络感情、促进了解、达成共识、构造和谐环境，最终塑造良好组织形象的一种行为准则。 (一)、加强大学生公关礼仪素质培养的必要性 礼仪，是中华传统美德宝库中的一颗璀璨明珠，是中国古代的文化精髓。公关教育不仅是素质教育的必要，而且也是社会文明进步的强烈要求。现代公关礼仪，应当是当代大学生的一个基本素养。然而，在大学校园仍有许多不知礼、不守礼、不文明的行为，还有许多与大学生的公关礼仪修养、与精神文明建设极不和谐的现象。可见，对大学生进行公关礼仪教育具有跨时代、跨世纪的必要性。 公关礼仪教育有利于大学生与他人建立良好的人际关系，形成和谐的心理氛围，促进大学生的身心健康。任何社会的交际活动都离不开公关礼仪，而且人类越进步，社会生
一、公务员面试测评要素 这个大家都知道，就不多讲了，具体包括：综合分析能力、言语表达能力、应变能力、计划组织协调能力、人际交往的意识与技巧、自我情绪控制、求职动机与拟任职位的匹配性、举止仪表。 二、面试应答的原则 1、开篇破题，收束提升 先把最想听的讲出来；大多数提升到政府工作，公务员立场。 2、实事求是，自圆其说 举例子的话一定要举真实的；有能力的话举些哲理性的故事。 3、全面辩证，积极心态 附上附件：名言警句——辩证法 4、自我批评，负重致远 尤其是人际交往中的自我批评 三、面试应答的技巧 1、提前调研 2、充满自信 3、仔细审题 4、政府角度 5、要点明晰 6、枚举推理 7、打造亮点 8、勇往直前
PS：注意应答的节奏与色彩（举例子即添色彩） 面试的“亮点”及其限度（名言警句等） 政府立场与公务员角度的权变 四、面试题型及答题思路 （一）求职动机与拟任职位的匹配性 1、自我认知能力 这种属于基本题型，例如要求自我介绍，虽然直接考到的可能性极小，不过认真准备总归有好处的，可以从几个要点准备：政治上积极追求进步、学习上成绩优良、能力上组织协调能力强、性格上具有团队合作意识。各方面可以自己扩充，总之自我认知的题自己好好总结，比如优缺点，这种题每个人有自己的答法。 2、求职动机 也是基本题型，还是和上面一样，好好准备自我介绍，优缺点，有影响的书，人生中的一次挫折等等，给自己定位，一步一步走！ 例：教师工作稳定，很多人追求，你怎么看？ 答：1、稳定本身无可厚非，可以免除人的后顾之忧，集中精力做事情，；另一方面，稳定可能导致不思进取。 2、我考公务员除了追求稳定，更重要的是公务员岗位能为有志青年提供施展才华和抱负的舞台和空间。 3、当一名公务员是我的职业理想。 4、我也为成为一名优秀的公务员做好准备：政治上、学习上、能力上、性格上…… 5、如果我能成为一名公务员，我将积极进取，开拓创新，而不会因循守旧。
医院面试的构成要素与主要内容 一、医院面试的构成要素 1、面试目的 面试目的，是指面试想要达到的境地，希望实现的结果。在医院专业人才录用考试中，面试的目的是从职位需要出发，实现对考生素质的有效测评，选拔出德才兼备的高素质人才。 2、面试内容 面试内容，也叫测评项目或测评要素，指面试需要测评的考生的基本素质内容。在面试时一般把考生的素质结构划分为许多具体的素质指标，施测时，只选择部分重要的和相关的素质指标进行测评。因此，如何恰当地有针对性地选择与岗位要求密切相关的素质进行测评，是十分重要的问题。 3、面试方法 面试方法，是指面试活动的组织方式，是影响面试效果的重要因素之一。不同的面试方法对考生素质测评的侧重点也不同，在面试时存在一个面试方法的选择问题。常见的面试方法很多，如面谈法、情景模拟法、无领导小组讨论法等。 4、面试考官 面试考官，是面试的直接组织者，在面试中扮演着十分重要的角色，面试考官的素质如何对面试结果有很大影响。面试考官的任务是提出试题，了解考生在面试中的行为表现并进行素质评定。 5、面试考生 面试考生，是面试试题的直接承受者。在面试中，考生通过对面试试题的“反应”，即作答，达到被测试的目的。 6、面试试题 面试试题，主要指面试考官向考生提出的各种不同的行为要求。面试方法不同，提出的要求也不相同。在自由式面谈中，这种要求表现为“随意的话题”；在结构化面谈中，这种要求表现为精心设计的一个个具体的“问题”；在小组讨论面试中，它表现为“讨论的议题”；在情景测评中，试题则体现为具体问题情景中的各种要求。 7、面试时间
面试时间，是面试活动在时间维度上的体现。一般而言，面试时间越长，面试结果可信度越高。但是，受各种因素影响，面试时间往往比较短。因此，如何在较短时间内得到全面准确的考生信息是一个值得研究的问题。 8、面试考场 面试考场，是面试活动在空间维度上的体现。面试时，场地的大小、温度的高低、光线的明暗，以及噪音、干扰等问题对面试都有很大影响，不可忽视。 9、面试信息 面试信息，指面试测评过程中考官所发出的信息。最主要的考官信息，是考官对考生下达的测评指令，以及对考生的行为反应所表现的态度等。考生信息，指面试测评过程中考生所表现出的行为反应信息，包括自觉发出的和不自觉发出的、语言的和非语言的。最主要的考生信息是对考官的测评指令所作出的行为反应，即作答情况。 10、面试评定 面试评定，指面试考官对考生素质能力情况进行评分或评价。 二、医院面试测评的主要内容 在医学专业技术人员甄选实践中，我们并不是以面试去测评一个人的所有素质，而是有选择地用面试去测评它最能测评的内容。面试测评的主要内容如下： 1、仪表风度 这是指应试者的体型、外貌、气色、衣着举止、精神状态等。国家公务员对仪表风度的要求较高，因此，仪表风度是公务员录用面试的一项重要内容。研究表明，仪表端庄、衣着整洁、举止文明的人，一般做事有规律、注意自我约束、责任心强。 2、专业知识 了解应试者掌握专业知识的深度和广度，其专业知识是否符合所要录用职位的要求，作为对专业知识笔试的补充。面试对专业知识的考察更具灵活性和深度，所提问题也更接近空缺岗位对专业知识的需求。 3、工作实践经验 一般根据查阅应试者的个人简历或求职登记表的结果，作些相关的提问，查询应试者有关背景及过去工作的情况，以补充、证实其所具有的实践经验。通过工作经历与实践经验的了解，还可以考察应试者的责任感、主动性、思维能力、口头表达能力及遇事的理智状况等。
面试礼仪六要素 第一、提前5—10分钟到达面试地点效果最佳，迟到是最忌讳的。 第二、轮到你面试时，应在面试室外轻轻敲门，得到许可后方可入。 第三、可主动与主考官打招呼，点头微笑并问候。 第四、与考官交谈时，不应始终注视对方，目光要适当地移开，但不能漫不经心地四处张望。 第五、当主考官示意面试结束时，应微笑起立，感谢用人单位给予你面试的机会，然后再道：“再见!”轻轻把门关上。 第五，面试时着装也很重要。在选择如何着装时，先要考虑所应聘公司的性质及应聘的职位。譬如：应聘需要创新的职位，着装相对前卫一点、有个性一点也没有关系。 对男同学而言，深色西装，再配上白色、浅灰色或浅蓝色衬衣，打上款式简洁的领带，适合任何面试场合。另外，衣服必须干净平整，头发务必梳理整齐，皮鞋擦亮，指甲清洁，胡子刮干净。 女同学的服装和男同学相比，有更多的选择。但着装大方、自然仍然是最好的选择。深色或者中性色的套装，配上半高跟的轻便鞋子，发型最好不要太张扬。 良好的第一印象尤为重要。还要注意的几点： 1、电话 （1）择时通话（考虑对方在干什么？） ⑵，接电话要及时（等待响3声）
⑶，长话短说（3分钟） ⑷，切不可“喧宾夺主”（打电话的有事） ⑸，切忌“大嗓门”说话 ⑹，挂断电话（注意先后）：地位高→地位低、打的先挂 ⑺，决不可玩弄“猜猜看” 2、谈话 ⑴，不要滔滔不绝（适可而止） ⑵，不要太沉默（保持亲切感） ⑶，不要夸大口（讲究分寸） ⑷，不要“抢白”别人（态度要谦和） ⑸，不要多用“我”字（关注对方） ⑹，不要操家乡口音讲话（普通话） ⑺，不要用太多手势 第六，应聘面试技巧 1，如何“推销”自我： ⑴首先：必须知道你能给公司带来什么好处？----投其所好 ⑵铺排次序：重要的放在第一二位说 ⑶注意声线：吸引人 2，无声胜有声的形体语言 身体语言包括： ⑴如钟坐姿显精神（2/3椅子） ⑵眼睛是心灵的窗户
大学生面试礼仪 【教学目标】使学生了解并掌握面试的基本礼仪。 【教学重点】1.了解礼仪的基本内容、原则及良好形象的具体表现。 2.明确面试基本礼仪设计的意义。 3.熟练掌握面试基本礼仪。 【教学难点】1.深刻领会毕业生面试礼仪的重要意义。 2.熟练掌握毕业生面试的基本礼仪。 【教学过程】 ----得体的礼仪是我们“高技能”与“高素质”的体现。 我们在日常生活中初次接触某人、某物、某事时所产生的即刻的印象，通常会在对该人、该物、该事的认知方面发挥明显的、甚至是举足轻重的作用。同样的道理，对于用人单位而言，我们在面试时的第一印象，往往直接制约着我们与用人单位间接下来关系的走向，这就要求我们，在用人单位面前，我们不仅要展示我们的“高技能”，还要体现我们的“高素质”。 下面从外在形象、行为举止、见面礼仪、应答礼仪和道别礼仪等五个方面介绍面试时应具备的基本礼仪。 一、外在形象
面试时给考官的第一印象很重要，开始的印象往往很可能就决定了面试结果。理由： ?“你永远没有第二次机会树立第一印象”。人们会根据与人见面后的最初几秒或几分钟，对他人迅速做出判断，这种最先的印象对人影响强烈，即“首因效应”。有调查显示，在招聘面试中，考官对求职者的第一印象会影响其决策。 ?第一印象，让人获得机遇，亦可让人产生误解。 ?第一印象的形成时间为4秒钟 ?完全扭转时间为40小时（40*3600=144000秒），是第一印象形成时间的36000倍 ?第一印象一旦形成便很难改变，长期平日的自我修炼有助于让自己把握好这仅有的“第一次”。 1、仪容 外在形象表现在仪容仪表上，包括服装、头发、指甲、饰物等。 仪容——通常指人的外貌或容貌，主要包括头部和面部。 仪容美的三层含义： （1）仪容的自然美：与先天有关，如果天生拥有一副美好的仪容相貌，无疑令人赏心悦目，感觉愉快。 （2）仪容的修饰美：与如何规范修饰有关，可以扬长避短，根据个人条件进行整体形象设计。 修饰化妆：化妆的基本要求是适度。
公务员结构化面试八大通用测评要素及标准 公务员考试面试测评要素是指要对考生进行测评的项目。测评要素分 为通用测评要素和部门自设要素。通用要素是必考内容，所占比重超 过60％。在公务员录用面试中，通用测评要素和部门自设要素比例分配上往往不一样，有的部门全部采用通用测评要素对考生进行面试； 有的部门采用通用测评要素和部门自设要素相结合来对考生进行面试。通用测评要素主要包括综合分析能力、语言表达能力、应变能力、计 划组织协调能力、人际交往的意识与技巧、自我情绪控制、求职动机 与拟任职位的匹配性、举止仪表和专业能力。面试测评要素由录用主 管机关确定。确定面试测评要素的基本原则是： （一）根据拟任职位的工作性质、职责任务、难易程度、责任大小、对人员的要求，确定要素项目。 （二）选择面试测评要素，应当适应和发挥面试功能，避免与资格审查、笔试、考核等环节的测评内容重复。 （三）根据不同测评要素的可测程度及与拟任职位要求的关联程度，确定其分数权重。 以下列出国家人保部提供给中央国家机关各部门在招考公务员面试时 使用的“通用测评要素说明”【适用于四川省考面试】，供考生了解。(一)综合分析能力 1、概念界定 综合是在头脑中将事物的各个部分或各种特征联合为整体。分析则是 在头脑中将事物的整体分解为部分。综合和分析在思维活动中起着重 要作用，是思维的智力操作的重要组成部分。在公务员的日常工作中，经常涉及对问题的宏观理解把握和事物间矛盾关系的理解，综合分析 能力十分重要，所以考生对此要引起高度重视。
2、具体标准 (1)对事物能从宏观方面进行总体考虑; (2)对事物能从微观方面对其各个组成成分予以考虑; (3)能注意整体和部分之间的相互关系及各部分之间的有机协调组合。 (二)言语表达能力 1、概念界定 以言语的方式针对不同的听众采用不同的方式、风格将自己的思想、观点明确无误地表达出来，并试图让听众接受的过程。 2、具体标准 (1)理解他人的意思; (2)口齿清晰，具有流畅性; (3)内容有条理、富有逻辑性; (4)他人能理解并具有一定的说服力; (5)用词准确、恰当、有分寸。 (三)应变能力 1、概念界定 在有压力的情境下，思考、解决问题时能够迅速而灵巧地转移角度、随机应变、触类旁通，作出正确的判断和处理。
职场上的面试礼仪的基本要点 下面为大家搜集整理了职场上的面试礼仪的基本要点,一起来看看吧!希望可以帮助到您。职场上的面试礼仪的基本要点 一、提前5-10分钟到达面试地点,以表示求职者的诚意,给对方以信任感,同时也可调整自己的心态,做一些简单的仪表准备,以免仓促上阵,手忙脚乱。为了做到这一点,一定要牢记面试的时间地点,有条件的最好能提前去考察一下,这样可以观察熟悉环境,也便于掌握路途往返时间,以免因一时找不到地方或途中延误而迟到。如果迟到了,肯定会给招聘者留下不好的印象,甚至会丧失面试的机会。 二、进入面试场合时,如门关着,应先敲门,得到允许后再进去。开关门动作要轻,以从容、自然为好。见面时要向招聘者主动打招呼问好致意,称呼应当得体。在主考官没有请面试者坐下时,切勿急于落座。同意落座后,要说“谢谢”。坐下后保持良好的体态,切忌大大咧咧,左顾右盼,满不在乎,以免引起考官反感。 三、在整个面试过程中,要保持举止文雅大方,谈吐谦虚谨慎,态度积极热情。如果主考官有两位以上时,回答谁的问题,目光就应注视谁,并应适时地环顾其他主考官以表示自己对他们的尊重。谈话时,眼睛要适时地注意对方,不要东张西望,显得漫不经心,也不要眼皮下垂,显得缺乏自信。激动地与主考官争辩某个问题也是不明智的举动。有的主考官专门提一些无理的问题试探耐性,如果“一触即发”,乱了方寸,面试的效果显然不会理想。 四、面带微笑,脸上带着愉快轻松和真诚的微笑会使你处处受欢迎,因为微笑会显得和和气气,而每个人都乐于与和气、快乐的人一起共事。应该表现出自己的热情,但不要表现得太过分。 五、女生可以适当地化点淡妆,使你更显亮丽。用薄而透明的粉底营造健康的肤色,用浅色口红增加自然美感,用棕色眉笔调整眉形,用睫毛膏让眼睛更加有神。但不能浓妆艳抹,过于妖娆,香气扑鼻,过分夸张,不符合大学生的形象与身份。越淡雅自然、不露痕迹越好,切记一定不要将清纯美掩盖掉。 六、发型,不管长发还是短发,一定洗得干净、梳得整齐,增添青春的活力。发型可根据衣服正确搭配,要善于利用视觉错觉来改变脸形,如脸型过长的人,可留较长的前刘海,并且尽量使两侧头发蓬松,这样长脸看起来不太明显;脖颈过短的人,则可选择干净利落的短发来拉长脖子的视觉长度;脸型太圆或者太方的人,一般不适合留齐耳的发型,也不适合中分头路, 七、应该适当增加头顶的发量,使额头部分显得饱满,在视觉上减弱下半部分脸型的宽度;根据应聘的不同职业,发型也应有所差异。提示:服装及饰品是求职者留给面试考官的第一印象,得体的穿着打扮能使其为你加分。自己也增加自信,在面试中发挥更好。要达到这个目的,需要研究着装风格,注意细节修饰。 上文为大家介绍的职场上的面试礼仪的基本要点,您了解了吗?
2015国家公务员考试面试测评要素之综合分析能力 在国家公务员面试过程中，录用主管机关在确定测评要素以胜任力与胜任力模型为基本原则，首先根据拟任职位的工作性质、职责任务、难易程度、责任大小和对人员的要求确定要素项目；其次，选择面试测评要素，应当适应和发挥面试功能，避免与资格审查、笔试考核等环节的测评内容重复；最后，根据不同测评要素的可测程度及与拟任职位要求的关联程度，确定其分数权重。 公务员面试的测评要素分为通用测评要素和部门自设要素。通用要素是必考内容，所占比重超过60%，它们就是熟知的八大要素，即综合分析能力、语言表达能力、应变能力、计划组织协调能力、人际交往的意识与技巧、自我情绪控制、求职动机与拟任职位的匹配性以及举止仪表。在通用测评要素和部门自设要素比例分配上，有的部门全部采用通用测评要素对考生进行面试，有的部门采用通用测评要素和部门自设要素相结合来对考生进行面试。 两强相遇勇者胜，两勇相遇智者胜。对于武功高手来说，一草一木皆为兵刃；对于考生来说，身边一切皆可作为面试题.面试现场的核心就是三分钟的讲话艺术，如何在三分钟里把一个话题说得滔滔不绝、字字珠玑、顽石点头、枯木逢春，既在于平日的知识积累，也在于技巧的掌握和磨练，只有把扎实的知识底蕴同机敏睿智的技巧发挥结合起来，做到反应敏捷、对应准确与表达流畅的统一，才能达到蛟龙得水、虎豹得幽的境界。“向哪里去是因为人从哪里来”，决定勇者成为智者的，是他求学之路的正确性。 中公教育专家在此将各项测评要素进行详细讲解,本文可分为上、中、下三篇。 一、综合分析能力 贝尔纳是法国著名的作家，一生创作了大量的小说和剧本，在法国影剧史上占有特别的地位。有一次，法国一家报纸进行了一次有奖智力竞赛，其中有这样一个题目：如果法国最大的博物馆卢浮宫失火了，情况只允许抢救出一幅画，你会抢哪一幅？结果在该报收到的成千上万回答中，贝尔纳的答案获得了该题的最佳答案。他的回答是：“我抢离出口最近的那幅画。” 成功的最佳目标不是最有价值的那个，而是最有可能实现的那个。 故事中贝尔纳的回答之所以成为最佳答案，就是因为他对假设的情境进行了合理的分析，没有落入判断究竟哪幅画最有价值的窠臼，而是从实现的可能性入手，并在这个基础上实现综合，给出了一个超越一般人答案的回答。说，贝尔纳的综合分析能力是比较高的。 公务员结构化面试中，通过对考生综合分析能力的考查，判断考生思维是否敏锐、严密，能否系统、全面、准确地分析事物，能否透过现象看本质并善于解决难题。随着经济的发展，社会生活的日益变化，公务员每天都要接触大量的各式各样的事物，必须要有较强的综合分
面试要素测试评分表 应聘职位：应聘时间：年月日
面试要素测评提纲 分组面试，每组6-8人，35-45分钟。准备好白纸和记号笔，首先请每位应聘人员自制桌签并两面写上个人名字。间接观察一个人的理解反应能力和认真程度。 一、仪表风度 评价要点：体格外貌，穿着打扮，举止行为，礼节风度，精神面貌，文化修养。 提问示例： ●请应聘者简明扼要作自我介绍（目测） ●开玩笑夸对方或善意地提醒对方如果换个发型或者换件衣服就会更帅 ●目视对方观察对方表情。 二、工作经历 评价要点：近年来的工作经历，从事某项工作的经验及其丰富程度，工作职责的重要性，工作成就、职务的升迁状况以及工作的变换情况，工作后的收获与体会等。从被试人所述工作经历中判断其工作责任心、组织领导能力、开创精神与工作业绩等素质特征。 提问示例： ●你以前做过什么工作？如果需要回原单位开一份离职证明，你能做到吗？ ●以前的同事或主管有没有对你影响很大的？他的什么优缺点影响你？ ●你以前工作中的最大收获是什么？ 三、应聘动机与期望 评价要点：过去和现在对工作的态度，对所从事工作的评价，离职的原因，求职的目的，对所求工作的期望，对个人发展的打算，对个人收入的要求等，从中了解本单位提供的岗位或工作条件是否满足其要求和期望。 提问示例： ●你为什么调换工作？你认为原单位有何弊端？什么样的工作比较适合你？ ●你认为我公司的工作岗位适合你吗？ ●你所要求的工作条件和待遇大致是什么？如果相差很大，你怎么办？ 四、事业心、进取心、自信心 评价要点：奋斗目标、理想抱负及为之努力的程度，对现状的满意程度，工作的积极性、主动性、创造性，对工作是否严格要求等。通过这些方面了解被试人事业心和进取心，对自信心的判断主要靠身体语言，而并非靠回答的内容，主要依靠（1）目光：被试人目光是否敢于正视主试人，目光是否平视、坦然；（2）姿势是否有小动作或不自然的举动，坐立不安或胆怯拘谨； （3）语言表达是否声音低、弱、颤抖，语调平淡，情绪化，表达不流利。 提问示例： ●假如应聘成功，你如何设计自己的奋斗目标？ ●在工作中你会如何要求自己？ ●你认为成功的决定因素是什么？ 五、工作态度、组织纪律性和诚实可靠性 评价要点：工作态度如何，谈吐是否诚恳实在，是否遵守纪律，是否热爱工作，奋发向上。 提问示例：