体验式商业模式是未来大趋势
随着近几年房地产政策调控的紧缩，社会资源和投资热钱涌向商业地产，商业地产可谓遍地开花，但也折射出了商业地产的"同质化"竞争程度。"体验式商业"已成为一个商业地产的时髦热词，似乎与其沾边，便能立刻提升项目的档次，与传统商场形成差异。用“体验式商业”应对市场“同质化”成为商场上其中一个大趋势。
现在定义的所谓“体验式商业”，是区别于传统商业的以零售为主的业态组合形式，更注重消费者的参与、体验和感受，对空间和环境的要求也更高的商业形式。
一、2013年体验式商业模式受关注
时下，我们经常会在商业地产相关的报道和消息里听到“体验式”这个词。“体验式”的产生，是源于商业零售行业的不断发展升级，以及消费者对于购物场所的要求日趋多元化。越来越多的消费者已经不能满足于仅仅在商场购物，而是呈现出休闲、运动、娱乐、就餐、培训等多方面的消费诉求，同时，消费者对于购物环境的要求也越来越高。
1.实体商业“被迫”向体验式商业转型
2013年1月24日，中购联购物中心发展委员会、中国购物中心产业资讯中心值中购联2013新春联谊会之际，发布了2013年中国商业房产十大关注热点。在会上，关注电商发展对购物中心等实体商业的优化和改良的影响这一热点，受到多家购物中心的重视。如今面对电商的压力，包括购物中心在内的众多实体商业向体验式商业转型，
成为紧迫的现实，在消费者还不会轻易为体验式商业埋单的背景下，对尚处在概念化的体验式商业提出现实要求，有利于对实体商业盈利模式的优化和改良。
2.体验式消费成为商业地产营销新模式
以一线城市的北京为例，北京购物中心体验式消费功能日益凸显，儿童教育、咖啡、甜品、餐饮类品牌快速扩张，也成为新购物中心的主力业态。
由于购物中心体验式消费功能日益突出，2012年餐饮和娱乐对购物中心物业的吸纳比例显著上升。咖啡和甜品连锁品牌在第四季度积极扩张，星巴克、Costa、太平洋咖啡、Godiva巧克力、许留山等均有拓展新店。此外，气味图书馆、顺电、苹果和PageOne等各种类型的家居电子用品品牌，也占据了购物中心更多的商铺空间，并起到提升购物中心顾客购物氛围和趣味的作用。
在天津2010年已经出现了情景体验式消费街区，这算是最早的体验式消费。情景体验式消费街区概念是新的商业地产产品模式，随着信息时代的变迁带来体验经济的发展，商业空间经历了百货商店、超级市场、连锁店、Shopping mall(大型购物中心)的兴衰更迭之后，正日益强劲地朝着情景式体验消费的方向发展。商家通过对其商业现场环境和氛围的营造，使消费者在消费购物的同时享受全方位的“情感体验”式的消费过程。它提供给消费者的不仅是新颖多样的购物休闲方式，更有传统商业无法比拟的优美景观视野及开放的体验消费环境。
虽然规避了电商的冲击，但由于这些体验式业态所需面积大、投资成本大等因素，这些业态可能面临较大的租金上涨压力，对持有者的经营能力、资本成本等要求颇高。
二、体验式商业体验程度层级
现代商业地产的越来越注重体验式购物环境的营造，体验也越来越趋向于全方位的发展，即不知只有一种感官参与的体验，而是多个感官参与的体验，也就是前面所说的三方面感官都参与的体验，是一种全身心投入的体验，根据体验程度的不同，可以分为下面三种模式：
1.初级体验模式
就是购物＋餐饮＋娱乐，它主要强调的是业态的组合，对物业（建筑）特色方面要求不高。典型的案例就是在内地做得很火的万达广场，它基本是购物街（百货）＋餐饮店集群＋影院（歌城）的业态组合模式，物业形态没有很多特色可言，全国基本一样，但它基本能够满足一般消费者的初步体验的需求。其实万象城、香港K11购物中心还是没有脱离这个模式(万象城主要增加了大型溜冰场的设施，建筑品质更高些;K11也只是在物业内部增加了很多艺术雕塑，建筑形态上没有什么创意)。
2.中级体验模式
是在初级体验模式只注重业态组合的基础上，大规模地增加了建筑形态的变化、内部装饰的变化，使业态组合与物业形态有了有机的融合，更多地激发起消费者参与的热情。比较典型的就有朗豪坊的通天梯、天空咖啡屋、未来感的建筑装饰及雕塑等;还有西九龙购物中
心的中庭顶部设置的室内过山车，当人们走进购物中心时，就可以看到头顶像闪电一样掠过的顶层过山车，让人倍感刺激;还有内地南京的水游城等，这些物业形态的变化，更加刺激消费者的感官，更加吸引他们的参与，从而增加滞留时间，达成更多消费的目的。
3.高级体验模式
就是上面提到的不仅将视觉（听觉）、触觉、味觉都融入了其中，而且还会使消费者感受到一种文化的东西，通常情况下以主题化的面貌出现，它是最能使人感觉到愉悦的全方位参与的购物行为方式。比如澳门的威尼斯人酒店（运河城购物中心）、比如迪斯尼乐园都将吃喝玩乐、旅游、休闲、文化、购物充分融入了其中的项目。迪斯尼乐园除了使人们享受到视觉的冲击、游玩、美食外，还给你带来了美国文化特质的东西----“快乐、自由、梦想”;威尼斯人酒店也是除了吃、住、玩外，也带给你欧洲经典的文化---“异域、奢华、品位”。总之，高级体验模式是触动人的“灵魂”的，不仅愉悦，而且难以忘怀，使你有再次重游的冲动。
三、体验式商业主要运行模式类型
1.大型的溜冰场与餐饮的结合
香港又一城是九十年代末修建的，首开了溜冰场进购物中心的先河，其大型的溜冰场在挑高三层的空间下，周边美食商铺围绕其间，构成了好似体育场看台的立体空间;孩子们在下面溜冰场嬉戏玩耍，成年人在周边“看台”上品茗美食，这样立体而又互动的画面和氛围好不惬意，这一方式把餐饮和运动、成人与儿童、消费与休闲很好地
进行了结合，起到了有效延长了消费者滞留购物中心的时间，有效兼顾到成人和儿童的需求的作用。
2.文化与消费结合的体验
诚品书城是1989年由台湾人创立的，他复合式的经营方式（即书店不只卖书，而是包罗书店、画廊、花店、商场、餐饮的复合组织），使其获得广泛的知名度，并且快速地发展起来。位于香港铜锣湾希慎广场的诚品书店占有其3层共1000坪的面积，2012年8月开业。内地也出现了许多与之风格相仿的书店，其中广州太古汇--方所书店在整体的风格上与诚品的最为相似，只是整个书店处于同一层中，感觉气氛比香港的诚品要更好一点，也许是因为同处一层在一个相对比较封闭的环境中间，受外界的影响较小的缘故吧;在内地与诚品经营风格有几分相似的并且分布最广的应该是西西弗连锁书店吧，比起诚品在规模、业态种类及组合等方面都小了和少了许多，自然氛围也会差一些。
3.娱乐与消费结合的体验
澳门威尼斯人酒店是集住宿、购物、娱乐为一体的超大型的商业综合体，面积达90多万平方，大运河购物中心面积达9.3万平方，客房2000多间，投资200多亿元。其建筑物业最大的特点是仿自然天空的天幕步行街、室内小河、欧式街区。
其实该酒店最终的盈利点在于购物、赌博和住宿，它只是成功地将休闲、旅游、美食、娱乐与它的终极盈利点自然的、顺理成章地结合到了一起，酒店安排了大巴在码头接客（该大巴每十分钟一班），
直接接送到酒店，在酒店设有超大型的博彩区，室内步行街及大堂用华丽的欧式装修，里面主要是世界各地的奢侈品品牌，室内步行街中间还有人造的小河，天花为彩幕蓝天白云。
4.旅游与消费结合的体验
香港迪士尼乐园位于新界大屿山竹篙湾，迪士尼乐园面积126公顷，因为修建在山里形成相对独立、封闭的区域，因此有专列通向那里，它包括四个主题区：探险世界、幻想世界、明日世界、美国小镇大街。每个主题区都能给游客带来无尽的奇妙体验。
迪斯尼里有大量的礼品店，它最大的特点是建立在主题街区里，比如美国街区、泰国雨林街区等，使你在观赏各国建筑的时候，“顺便”进行购物，店内的五彩缤纷的商品烘托了喜庆欢快的气氛，契合迪斯尼的娱乐主题，更进一步强化了消费者购物的冲动。
四、延伸消费者精神需求，增加“体验”比重
体验式消费的特点重在体验，重在情感消费，所带来的人气是购物消费的重要支撑。商业地产要想赢得市场与客户，需要在商业购物环境的设计中增加体验式消费的深度，也更需要根据项目所处的地段环境、自身特点，以客户的偏好等做个性化的设计。目前已有商业项目在此方面进行了结台。比如大型的挑空中庭结合促销及展示活动成为空间组织的新亮点，甚至有些商业广场把城市的文化活动与集会功能纳入进来，此外娱乐与运动设施也开始以最刺激的方式吸引新新人类的另类消费需求。因此，特色性、文化性、舒适性、互动性及业态的丰富性为体验式消费购物环境的特点，具备集购物、娱乐、休
闲、餐饮、运动于一体的业态组合科学、特色鲜明的购物场所将会有更大的吸引力。
注意体验功能的营造，尽可能的为商业体增加一些精神的外延，充分营造特色商业氛围。让购物、消费变成一种全程的休闲、娱乐和特殊生活体验。应该越来越注重购物、消费时的环境、心情与感受。
随着近几年房地产政策调控的紧缩，社会资源和投资热钱涌向商业地产，商业地产可谓遍地开花，但也折射出了商业地产的"同质化"竞争程度。"体验式商业"已成为一个商业地产的时髦热词，似乎与其沾边，便能立刻提升项目的档次，与传统商场形成差异。用“体验式商业”应对市场“同质化”成为商场上其中一个大趋势。 现在定义的所谓"体验式商业"，是区别于传统商业的以零售为主的业态组合形式，更注重消费者的参与、体验和感受，对空间和环境的要求也更高的商业形式。
一、2013年体验式商业模式受关注 时下，我们经常会在商业地产相关的报道和消息里听到“体验式”这个词。“体验式”的产生，是源于商业零售行业的不断发展升级，以及消费者对于购物场所的要求日趋多元化。越来越多的消费者已经不能满足于仅仅在商场购物，而是呈现出休闲、运动、娱乐、就餐、培训等多方面的消费诉求，同时，消费者对于购物环境的要求也越来越高。 1.实体商业“被迫”向体验式商业转型 2013年1月24日，中购联购物中心发展委员会、中国购物中心产业资讯中心值中购联2013新春联谊会之际，发布了2013年中国商业房产十大关注热点。在会上，关注电商发展对购物中心等实体商业的优化和改良的影响这一热点，受到多家购物中心的重视。
如今面对电商的压力，包括购物中心在内的众多实体商业向体验式商业转型，成为紧迫的现实，在消费者还不会轻易为体验式商业埋单的背景下，对尚处在概念化的体验式商业提出现实要求，有利于对实体商业盈利模式的优化和改良。 2.体验式消费成为商业地产营销新模式 以一线城市的北京为例，北京购物中心体验式消费功能日益凸显，儿童教育、咖啡、甜品、餐饮类品牌快速扩张，也成为新购物中心的主力业态。 由于购物中心体验式消费功能日益突出，2012年餐饮和娱乐对购物中心物业的吸纳比例显著上升。咖啡和甜品连锁品牌在第四季度积极扩张，星巴克、Costa、太平洋咖啡、Godiva 巧克力、许留山等均有拓展新店。
未来商业模式 大家了解过未来的商业模式是什么样吗？未来我们的 商业模式会是怎么样子？小编为你带来了“未来商业模式” 的相关知识，这其中也许就有你需要的。 未来商业模式的大胆思考 1、中国未来产业分为三种：一维的传统产业——二维的互联网产业——三维的智能科技产业。一维世界正在推倒重建，二维世界被划分完毕(bAT掌控)，三维世界正在形成，高维挑战低维总有优势。所以网店可以冲散实体店，而微信的对手一定在智能领域诞生。因此，真正的好戏还在后头! 2、中国当下的企业分为三个等级：三等企业做服务——二等企业做产品——一等企业做平台。今后企业的出路唯有升级成平台，平台化的本质就是给创造者提供创造价值的机会!
3、中国互联网进化论：pc互联网——移动互联网——物联网，pc互联网解决了信息对称，移动互联网解决了效率对接，未来的物联网需要解决万物互联：数据自由共享、价值按需分配。互联网+的本质就是搭建一个底层建筑，使上面的每一个人都可以迅速找到目标。无论是找客户、找恋人还是找伙伴。 4、中国电子商务进化论：b2b——b2c——c2c——c2b ——c2F，从商家对商家、到商家对个人、个人对个人，个人对商家、最终是个人对工厂。未来每一件产品，在生产之前就知道它的顾客是谁，个性化时代到来，乃至跨国生产和定制。 5、中国的电子商务正在改变城市格局。“北上广深” 正在变成“北上深杭”。传统贸易的衰落将广州拉下马，跨境电商的兴起将杭州扶上位，未来中国的城市格局应该是“北京的权力调控+上海的金融运作+深圳的智能科技+杭州的电子商务”。 6、中国经济结构进化论：计划经济——市场经济——共享经济——共产经济。从“按计划生产、按计划消费”
商业模式( Business Model) 作为管理学领域的一个新的研究热点，已经引起学术界和企业界的广泛关注。从国外的相关研究文献来看，商业模式研究已经从最初对商业模式定义、构成要素、分类的研究转向对商业模式创新的研究。本文从商业模式创新动力、商业模式创新途径、商业模式创新实施、商业模式创新阻力四个方面对国外商业模式创新研究的相关文献进行了总结，分析了现有研究存在的问题，并构建了商业模式创新的初步分析框架。 一、商业模式创新动力研究 商业模式创新是在一定的动力驱动下进行一种创新活动。在国外商业模式创新研究中，很多学者都或多或少的在新技术市场化推动力、市场环境压力、市场机会拉动力三个方面谈到了商业模式创新的动力问题。笔者在此对已有文献在商业模式创新动力方面的研究进行梳理和总结。 1. 新技术市场化推动力 新技术要想转化为适应市场的产品和服务，就必须应用合适的商业模式。所以，新技术的市场化是商业模式创新的动力之一。Christensen( 1997) 对突破性技术的市场化进行了研究。他认为，与持久性技术相比，突破性技术是一种比较激进的技术创新，在原有的商业模式中将其市场化是不可行的，必须采用一种全新的商业模式来使应用突破性技术的产品能够实现市场化［1］。此时，商业模式的创新就是为了新技术的市场化而进行的。Gambardella 和McGahan ( 2009) 以生物制药企业为例对其技术授权进行了研究。他们认为，上游企业开发出特定应用性的技术，只能将其出售给为数有限的几个下游企业，使上游技术创新企业的利润受到限制，并在谈判中失去讨价还价的权力。为了摆脱这种不利局面，上游企业投资开发出具有普遍应用性( general application) 的技术。要使这种技术能够市场化，就必须对原有的商业模式进行创新［2］。新技术的市场化固然要依托创新的商业模式，但不可否认的是，技术企业的商业模式创新要以技术创新为前提。 2.商业环境压力 商业环境瞬息万变，极不稳定，为了适应商业环境的变化，企业的商业模式也必须处于不断的创新之中。Malhotra ( 2000) 认为，传统组织的商业模式是被事先分类的计划和目的驱动的，目的是为了保证建立在一致性、集中性、依存性基础上的最优化和效率。为了适应动态的、不连续的、激进变革的商业环境，就必须进行商业模式的创新［3］。Sosna 等( 2010) 也对商业模式创新的推动力进行了研究。他们认为，特定商业模式的持续性是不确定的，市场的变化( 新的创新者、竞争者和规则出现时) 能够使现存的商业模式过时或者缺乏盈利性。所以，从长远来看，持续不断的商业模式创新对每一个企业来说都是一种重要能力［4］。此时的商业模式创新主要是在商业环境变化的压力下进行的，虽然很多学者都认同这一点，但商业环境影响商业模式创新的内在机制仍未得到有效地解释。 3. 市场机会拉动力 商业模式创新有时是为了抓住特定的市场机会而进行的。Lindgardt 等( 2009) 认为，商业模式创新能够帮助企业明确在经济倒退时特定的商业机会。他们通过以往的研究得出结论，那些在经济倒退时期表现出色的公司都是利用危机提供的机会重新焕发生机，而不仅仅是靠财务或者运作上的创新。他们进一步得出结论，在经济危机时期，公司内部更容易对商业模式创新的大胆举动取得一致性的认知［5］。在这一特殊时期，挖掘市场机会更能解释企业商业模式创新行为的动机，但是否在经济危机时期公司内部更容易对商业模式创新行_______为达成一致性意见，还有待进一步验证。总的来看，学者们在商业模式创新动力方面的研究取得了一定的进展，认识到了企业商业模式创新是在一定的动力驱动下进行的，但大多数学者的研究仍然偏重于某一视角。由于研究目的、研究视角、研究领域的不同，不同学者对企业商业模式创新动力的认识还存在较大差别。企业商业模式创新的动力固然有很多个，但归根结底其核心动力只有一个，那就是实现企业的盈利，其他动力只是核心动力的表现形式。 二、商业模式创新途径研究 商业模式创新是一项复杂的系统工程，所以商业模式创新途径会因创新者视角的不同而有所不同。早
Lifestyle Shopping Center商业模式解析 近年，Lifestyle Shopping Center也被逐步引入国内。比如北京的大钟寺国际广场、U-TOWN优唐以及SOLANA蓝色港湾等项目都是以Lifestyle Shopping Center这种全新的商业模式为理念打造。与此同时，在上海、广州等地也相继出现了类似的商业项目。“Lifestyle Shopping Center”概念成为继“Shopping Mall”之后，又一个搅热市场的商业模式。 在国外，购物中心的发展可分为四个阶段。首先出现的是第一代社区型购物中心CSC(Community Shopping Center)，接下来出现了更大规模的SCSC，即CSC超级版。这些购物中心基本上采用室内封闭形式，以购物为主要目的。当购物中心发展到第三代时，便有了更大规模的超级CSC以及广域型购物中心RSC(Regional Shopping Center)，也就是MALL型购物中心进入大发展的时期。然后，第四代购物中心Lifestyle Shopping Center———生活方式购物中心出现了。 SOLANA蓝色港湾 从第三、第四代开始，购物中心的购物目的退居其次，而是强调休闲娱乐功能，给消费者创造一个新的生活空间。
第四代生活方式购物中心———Lifestyle Shopping Center之所以成为近几年来令人瞩目的一种新形态，原因在于其最有可能吸引"具有生活提案能力的商户"，并以此突出个性，缔造强势，这是以往各种形态购物中心未能实现的。 Lifestyle Shopping Center，在美国最早出现于1983年，在最初的13年间，其发展缓慢，截止到1995年，只有39家商业项目陆续以这种形式出现。而从1996年至2004年，是Lifestyle Center的发展阶段。此期间，全球有90个Lifestyle Shopping Center陆续出现。有关专家称，美国现有的Lifestyle Shopping Center保持年8％的增长率，据估计，这种增长趋势可能会一直延续到2008年，此后4年Lifestyle Shopping Center的增长将达到20％。 近年，Lifestyle Shopping Center也被逐步引入国内。比如北京的大钟寺国际广场、U-TOWN优唐以及SOLANA蓝色港湾等项目都是以Lifestyle Shopping Center这种全新的商业模式为理念打造。与此同时，在上海、广州等地也相继出现了类似的商业项目。“Lifestyle Shopping Center”概念成为继“Shopping Mall”之后，又一个搅热市场的商业模式。 何谓 Lifestyle Shopping Center 国际购物中心协会对Lifestyle Shopping Center有着严格的定义：“位于密度较高的住宅区域，迎合本商圈中消费顾客对零售的需求及对休闲方式的追求，具有露天开放及良好环境的特征。主要有高端的全国性连锁专卖店，或以时装为主的百货主力店，多业态集合，以休闲为目的，包括餐饮、娱乐、书店、影院等设施，通过环境、建筑及装饰的风格营造出别致的休闲消费场所。”
龙源期刊网 https://www.doczj.com/doc/d25974445.html, 国内外关于商业模式创新途径的研究综述 作者：李贞贞 来源：《今日湖北·下旬刊》2014年第02期 摘要当代商业模式创新的研究主要包括商业模式创新动力、创新途径、创新实施、创新阻力等四个方面。商业模式创新途径是商业模式创新的核心内容，所以本文对国内外关于商业模式创新途径的研究成果进行了归纳和评述，并对未来的研究方向提出参考性建议。 关键词商业模式商业模式创新创新途径 管理学大师德鲁克曾说：“当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争。”随着科技和新兴产业的迅速发展，学习、应用商业模式已成了一种风尚。 商业模式创新途径是商业模式创新的核心内容。对于企业来说，用何种方法、何种途径、经过什么过程，进行哪些方面的创新以达到商业模式的创新，是重中之重。 一、商业模式创新途经的研究 商业模式创新是一项复杂的系统工程，所以商业模式创新途径会因创新者视角的不同而有所不同。研究者们从以下不同的角度来研究了商业模式创新。 （一）过程视角的商业模式创新研究 Osterwalder （2004）认为，企业商业模式的创新分三个步骤：一是对商业模式进行显化；二是对商业模式进行深入分析；三是对商业创意进行整合。 Shelton等（2005）把商业模式的创新阐述为一个从创意开始，以获取价值为结束的过程，包括：创新观点的产生、原型、试验、观点选择以及获取价值。这个过程是一个管理过程，需要与之对应的工具、系统化的管理、战略思考与企业高层的领导。 过程视角的商业模式创新从整体过程的角度来研究商业模式如何创新，对企业有很好的指导意义，但是已有的研究要么是定性的、思辨性的或总结性的。 （二）系统视角的商业模式创新研究 作为全球商业模式创新与设计研究的领先学者，Amit和Zott （2009）认为商业模式这个活动系统的设计者需要考虑两个方面的因素，一方面是设计组成因素；另一方面是设计主题，这部分描述了商业模式活动系统价值创造的源泉。
中国未来的商业模式，每一个都是大机会 现如今，商业模式研究已经成为企业界中最热闹的话题。在商业模式中，又属盈利模式最为重要，所以本人为大家分享中国未来的商业模式，每一个都是大机会! 个人篇 1、对于每个中国人来说，传统奋斗的五大关键词： 背景、学历、资源、人脉、资历;今后奋斗的五大关键词：知识、创新、独立、个性、理想。以前是学好数理化不如有个好爸爸，现在有个好爸爸，不如自己有文化，中国的“新知识分子”将重登历史舞台。 2、中国人正在由“外求”变成“内求”。外求即就 求关系、求渠道、求机会，内求即是要激发起自己的兴趣、热情、希望，当你做好你自己，外界的东西就会被你吸引过来，这就是所谓的“求人不如求己”。 3、中国正在兴起大量自由职业者，社会的基本结构 从公司+员工，变成了平台+个人。每个人都将冲破传统枷锁的束缚，获得重生的机会，关键就看你是否激发了自身潜在的能量。这才是一场真正的解放运动! 4、中国一大批有“匠心”的人的社会地位将获得提升，匠心的本质就是爱。那些脚踏实地的人比如工匠、程序员、设计师、编剧、作家、艺术家等等，因为互联网已经把社会的框架搭建完成，剩下的就是灵魂填充!所以即便是普通的工作 岗位，他们的社会地位也将获得提升，将获得尊重。 5、未来每一个人都是一个独立的经济体。即可以独 立完成某项任务，也可以依靠协作和组织去执行系统性工程，所以社会既不缺乏细枝末节的耕耘者，也不缺少具备执行浩瀚
工程的组织和团队。 6、未来的人可以分为三种格局：做事——做势—— 做局。初级格局是做事，靠人和工具;中级格局是做势，靠管 理和规则;高级格局是做局，靠系统和制度。 7、原来我们每个人都被木桶原理所束缚，即：你的 短板限制了你的综合水平，所以我们总在弥补自己短板，而随着人们协作效率的提高。今后你的长处决定了你的水平。我们不用再盯着自己的短板，你只需要将自己擅长的一方面发挥到极致，就会有其它人跟你协作，这叫长板原理。 8、我们的工作正由“被动”走向“主动”。以前为 了谋生，我们需要依托固定公司，在固定时间、固定地点重复固定的劳动，属于被动式劳动。未来社会的总财富是这样创造出来的：人们依靠自身特长，点对点的对接和完成每一个需求，充分融入到社会每一个环节，属于主动式创造。 9、对于未来每个人来说，未来有一件东西会变的格 外重要，那就是你的信用。未来个人的财富路线是这样的：行为——能力——信用——人格——财富。在大数据和互联网的帮助下，你的行为推导出了你的信用值，然后以信用度是支点，能力为杠杆，人格为动力，联合撬动的力量范围，就是你的财富值，也是你所掌控世界的大小。 10、中国人出名的方式，先后经历了：公司包装——参加选秀——成为网红等三个阶段。最开始的时候完全依靠影视娱乐公司包装，后来流行起了参加各种选秀节目，比如超级女生/中国好声音等等，现在开始做网红/女主播等等，关键问题是：在互联网时代，出名不算什么难事，难的是拥能够长期出名的真才实学。 11、原来人与人之间讲究的是关系，今后人与人之间
分享式购物等八大热门商业模式 来源：经理人原作者：魏薇2011-09-14 11:02:48 快速短物流、分享式购物、农产品直供和嫁接领先企业智慧 ■ 文/ 魏薇 快速网络便利店 代表公司：快书包 主要创新点：所有商品保证1小时内送达 核心逻辑：满足城市商圈客户对“快速”的需求。为了满足快速送达的需求，和京东商城、好买网、亚马逊等不同的是，快书包缩短供应链，将城市整体物流配送的能力化整为零，划分为1小时可送达的配送区域。 盈利模式：主要是通过商品的差价挣钱。目前快书包日均订单量为200左右，一个月的流水可以达到一二十万，图书行业的毛利在15%?20%。 案例简述： 快书包有两个特点，一是只做精品图书和少量用户喜爱的小体积生活用品，舍弃长尾市场;二是以“快”作为客户核心体验，在北上广三大中心城市，无论顾客在哪个区，下单后一小时内便可收货。 快书包选择的精品图书大部分为畅销图书，舍弃长尾市场。它的图书有三大类，一是诸如《新华字典》、美食烹饪之类的工具书;一类是韩寒、郭敬明这些80后作家的畅销书;最后便是他们认为值得向城市白领推荐的诸如《读库》、《听几米唱歌》等文学类书籍。除了图书，快书包的商品品类渐渐扩展到写字楼白领喜欢的精致休闲小食品等。 要实现一小时送货上门，除了商品品类选择之外，最为重要的便是物流体系建设。为此，快书包在北京、上海的城区建设了一个个辐射范围为5公里的物流配送站。 值得借鉴的要点： ● 快书包一反众多电子商务的“综合化模式”，关注“窄需求”; ● 可无限复制的轻资产投资结构：整个快书包的投入重点在每个配送站的租金成本和人员薪资，属于典型的轻资产投资; ● 按照写字楼客户的需求对书籍等商品的先期筛选机制，确保商品上架后受顾客喜爱的概率最大; ● 低价策略：视低价为基础竞争优势，敢与当当、卓越等大电商比低价。
物业管理未来商业模式的构建 文/ 陈伟 物业管理行业要实现末来三十年的持续进步，就必须着力于转变发展方式，凋整产业机 构，其核心内容离不开改进和创新现有的物业管理商业模式。 一、代表未来的三种商业模式 虽然我国目前几万家物业服务企业的自身定位、市场规模、产品类型、运营体系和经济效益千差万别，但是从盈利模式的角度，我们大体可以将现有的物业服务企业的商业模式概 括为物业服务提供商模式、物业资源开发商模式和物业顾问服务商模式三种类型。 展望未来，尽管以提供综合性基础服务来获取物业服务费收入的物业服务提供商模式存 诸多的天然缺陷，但物业管理初级阶段的社会经济条件和事物存在的惯性力量，决定了这种商业模式不会很快消亡。同样，物业资源开发商和物业顾问服务商模式，也将在今后一段时期得到进一步的发展和优化。但除此以外，笔者认为，另外一种商业模式，可能代表着未来物业管理行业的发展方向。 1．物业服务集成商 物业服务集成商，又称物业服务总包模式，是目前发达国家和地区物业服务的主流商业 模式。其特征是，物业服务企业通过前端策划服务( 计划管理模式、制订管理方案、选择分 包企业) 、中端监管服务（监督服务过程、管控服务品质）和后端评判服务（汇总客户评价、沟通客户需求和评判分包企业）的方式，将各分包企业的专项服务集成为面向业主的综合性 物业服务产品。其实质是，物业服务企业运用策划、协调、沟通和评价等专业能力，通过控 制物业管理价值链前后两端的方式，协助业主购买专业化的物业管理服务。 物业服务集成商对应的收费模式为酬金制，适用的客户类型多为单一产权业主以及较为 专业的业主团体，该模式的优点是，以服务成本作为定价基础，财务收支公开透明，减少交 易双方的信息不对称，有利于消除服务买卖双方的误解和矛盾，对于物业服务企业来说，该模式有利于保证酬金收益和降低经营风险；缺点是，对交易双方的专业能力要求较高，业主监管物业服务企业的成本较高，对于物业服务企业来说，该模式下缺乏服务成本控制的内在 动力，难以取得超额利润和实现快速增长 物业服务集成商模式的商业逻辑是“管作分离”，而非“以管代作”。业界曾有人根据 企业自有人员数量和管理面积的关系，对中国的物业服务商和美围的物业服务集成商进行了 简单的比较：以人均管理面积统计，美国企业为30000平方米，中国企业为3000平方米，进而得出中国物业服务企业的劳动生产率仅为美国的1/10 的结论。实际上，这一推论的错误之处，在于忽视了一个基本事实：物业服务集成商模式下精简的操作型人员，是以身份转换为专项服务供应商员工的力式，继续存在于物业服务市场的。 物业服务集成商模式的推广和普及、从专业素质看，主要取决于企业整合和挖掘物业服 务价值链的能力，物业服务企业比客户更为了解物业管理和比专项服务供应商更了解客户的 专业优势，是其整台和把控价值链能力的核心；从外部条件看．主要依赖于专项服务市场的 成熟和税收扶持政策的落实，只有清洁、绿化、维修和秩序维护等专业服务市场的充分发 育．才能保证物业服务集成商模式比物业服务提供商模式更具性价的比较优势，只有酬金税费的确立以及增值税制的推广，才能保证物业服务集成商模式成为物业服务企业和业主的双 赢选择。 2 ．物业资产运营商 物业资产运营商，又称物业资产管理模式，是伴随着物业从消费功能向投资功能扩展， 从使用价值向交换价值提升而衍生的高级商业模式。其特征是，业主不仅将物业硬件的日常 维修、养护和管理工作委托给物业服务企业，而且将资产属性的不动产的日常投资、经营和
商业模式创新研究开题报告 1.目的：本文将通过对商业模式创新的研究，分析商业模式的定义、特点、类型、重要性、变迁的轨迹，并结合当前金融危机的经济大环境，探讨当前中国企业该如何进行商业模式的创新，以适应当前市场发展的需要，实现企业的可持续发展。 2.意义： 2.1现实意义： 商业模式已经成为挂在创业者、风险投资者、企业家、学者嘴边的一个名词，几乎每一个人都确信，有了一个好的商业模式，成功就有了一半的保证;寻找商业模式的过程就是一个创新的过程，如何降低创新的不确定因素，走正确的商业模式创新路径，这将是本文要回答的实际问题，也是本文的意义之所在，特别是在当前的经济形势下，对商业模式创新的研究将具有更大的现实价值; 2.2必要性：
好的商业模式是企业生存的根本，但商业模式却不能保证企业永远盈利，随着时代的发展，市场的变化，商业模式的创新是企业发展的必然选择;如今金融海啸席卷全球，许多耳熟能详的国际大企业纷纷倒闭或濒临破产，中国作为全球市场的一部分，也受到金融危机的很大影响，大量企业开始裁员收编，众多中小企业倒闭破产;面对危机，成熟的大型企业开始对原有的商业模式进行改革创新，以适应当前的局势，稳固已由的市场份额和地位，中小企业或初创企业也跃跃欲试，企图找到一套新的商业模式，维持生存，并希望通过这次市场的洗礼和考验，占领市场份额，实现企业的飞跃。因此商业模式创新的研究成果将成为企业改革的必要理论依据。 2.3理论意义： 商业模式是一个比较新的名词，尽管它第一次出现在50年代，但直到90年代才开始被广泛使用和传播，其理论分析框架尚未构建起来，有关模式的研究总体上还处于探索性初级阶段;同时对于商业模式如何创新，国内外学者也还没有统一的定论和比较成熟的理论研究体系;本文将在前人研究的基础上，对商业模式的界定、商业模式的创新路径进行详细的理论研究，寻找到企业商业模式创新所应遵循的一些基本理论依，供广大学者研究考证。
中国未来商业模式的30个大胆思考 如今中国的变换日新月异 当你开始关注变化的本质 而不是变换的结果 你就会越来越深刻的体会到 其中的那股规律波 ——小创说 如今中国的变换日新月异，甚至可以移步换景。但是万变不离其宗，当你开始关注变化的本质，而不是变换的结果，你就会越来越深刻的体会到其中的那股规律波。 有人提出了中国未来商业模式的30个大胆设想，今天，我们一起来脑洞大开。。。为自己在未来的商业竞争中抢占一席之地！ 全文：3645 字| 5 分钟 01. 中国未来产业分为三种
一维世界正在推倒重建，二维世界被划分完毕（BAT掌控），三维世界正在形成，高维挑战低维总有优势。所以网店可以冲散实体店，而微信的对手一定在智能领域诞生。因此，真正的好戏还在后头！ 02. 中国当下的企业氛围三个等级 今后企业的出路唯有升级成平台，平台化的本质就是给创造者提供创造价值的机会！ 03. 中国互联网进化论
PC互联网解决了信息对称，移动互联网解决了效率对接，未来的物联网需要解决万物互联：数据自由共享、价值按需分配。水木然认为互联网+的本质就是搭建一个底层建筑，使上面的每一个人都可以迅速找到目标。无论是找客户、找恋人还是找伙伴。 04. 中国电子商务进化论 B2B——B2C——C2C——C2B——C2F，从商家对商家、到商家对个人、个人对个人，个人对商家、最终是个人对工厂。未来每一件产品，在生产之前就知道它的顾客是谁，个性化时代到来，乃至跨国生产和定制。 05. 中国的电子商务正在改变城市格局 “北上广深”正在变成“北上深杭”。传统贸易的衰落将广州拉下马，跨境电商的兴起将杭州扶上位，未来中国的城市格局应该是“北京的权力调控+上海的金融运作+深圳的智能科技+杭州的电子商务”。 06. 中国经济结构进化论
未来主流的商业模式 1.团队第一，产品第二 创业成功最重要的因素是什么？ 最重要的是团队，其次才是产品，有好的团队才有可能做出好产品。 面对我们这家刚起步的创业公司，有些面试候选人还会犹豫，这时候怎么办？ 雷总和我们创始人团队，轮番上阵面谈，有很多都是一聊就近10小时。小米手机硬件结构工程负责人第一次面试是在雷总办公室，从中午1点开始，聊了4个小时后憋不住出来上了个洗手间，回来后雷总说我把饭定好了，咱们继续聊聊。后来聊到晚上11点多，他终于答应加盟小米。过后他自己半开玩笑说：赶紧答应下来，不是那时多激动，而是体力不支了。 2.创始人最重要的工作之一就是找人 在小米成立第一年，雷总花了绝大多数时间做的事情就是找人！ 其中搭建硬件团队花了最多时间。因为我们刚开始的几个创始人都来自互联网行业，不懂硬件也没有硬件方面足够的人脉。在第一次见到现在负责硬件的联合创始人周光平博士之前，我们已经和几个候选人谈了两个多月，进展很慢，有的人还找了“经纪人”来和我们谈条件，不仅要高期权而且还要比现在的大公司还好的福利待遇，有次谈至凌晨，雷总、林斌（联合创始人、总裁）和我都觉得快崩溃了。 3.合伙人制：8个各挡一面的合伙人
创业其实是个高危选择，大家看到成功的创业公司背后都倒了一大片。不少今天很成功的企业，当初都经过九死一生。比如说阿里巴巴，马云带领团队1995年做中国黄页，失败！接着1997年做网上的中国商品交易市场，算是阿里巴巴雏形，还是失败了！阿里巴巴今天的商业帝国，大家看到淘宝、支付宝和天猫等明星产品，其实最有价值的是背后的团队，尤其是马云和他的18个联合创始人。 做老板的要负责把整个班子团队搭好，小米今天的合伙人班子在今天是各管一块，如果没有什么事情的话，基本上都不知道彼此在干吗，也不会管彼此。大家都是自己的事情自己说了算，这样保证整个决策非常非常快。 注：真格基金创始人徐小平在近期的演讲中着重强调了合伙人的重要性，他表示“合伙人的重要性超过了商业模式和行业选择，比你是否处于风口上更重要。”雷军曾认真琢磨过阿里巴巴的十多年的创业历史，包括阿里的团队，阿里巴巴的合伙人制在黎万强书中也特意提及，想必对雷军影响颇深。合伙人对小米的重要性可以参看作为合伙人之一的黎万强的《参与感》及小米的一众对手。 4.用最好的人：一个靠谱的工程师顶100个 员工招聘上，我们的做法是，要用最好的人。我一直都认为研发本身是很有创造性的，如果人不放松，或不够聪明，都很难做得好。你要找到最好的人，一个好的工程师不是顶10个，是顶100个。所以，在核心工程师上面，大家一定要不惜血本去找，千万不要想偷懒只用培养大学生的方法去做。最好的人本身有很强的驱动力，你只要把他放到他喜欢的事情上，让他自己有玩的心态，他才能真正做出一些事情，打动他自己，才能打动别人。所以你今天看到我们很多的工程师，他自己在边玩边创新。
商业模式创新研究开题报告 商业模式创新研究开题报告 商业模式创新研究开题报告 题目：商业模式创新研究学院：经管专业：工商0501 学生姓名：汪桂洋学号：05242019 文献综述： 一、选题的目的和意义 1．目的：本文将通过对商业模式创新的研究，分析商业模式的定义、特点、类型、重要性、变迁的轨迹，并结合当前金融危机的经济大环境，探讨当前中国企业该如何进行商业模式的创新，以适应当前市场发展的需要，实现企业的可持续发展。 2．意义： 2.1现实意义：商业模式已经成为挂在创业者、风险投资者、企业家、学者嘴边的一个名词，几乎每一个人都确信，有了一个好的商业模式，成功就有了一半的保证；寻找商业模式的过程就是一个创新的过程，如何降低创新的不确定因素，走正确的商业模式创新路径，这将是本文要回答的实际问题，也是本文的意义之所在，特别是在当前的经济形势下，对商业模式创新的研究将具有更大的现实价值； 2.2必要性：好的商业模式是企业生存的根本，但商业模式却不能保证企业永远盈利，随着时代的发展，市场的变化，商业模式的创新是企业发展的必然选择；如今金融海啸席卷全球，许多耳熟能详的国际大企业纷纷倒闭或濒临破产，中国作为全球市场的一部分，也受到金融危机的很大影响，大量企业开始裁员收编，众多中小企业倒闭破产；面对危机，成熟的大型企业开始对原有的商业模式进行改革创
新，以适应当前的局势，稳固已由的市场份额和地位，中小企业或初创企业也跃跃欲试，企图找到一套新的商业模式，维持生存，并希望通过这次市场的洗礼和考验，占领市场份额，实现企业的飞跃。因此商业模式创新的研究成果将成为企业改革的必要理论依据。 2.3理论意义：商业模式是一个比较新的名词，尽管它第一次出现在50年代，但直到90年代才开始被广泛使用和传播，其理论分析框架尚未构建起来，有关模式的研究总体上还处于探索性初级阶段；同时对于商业模式如何创新，国内外学者也还没有统一的定论和比较成熟的理论研究体系；本文将在前人研究的基础上，对商业模式的界定、商业模式的创新路径进行详细的理论研究，寻找到企业商业模式创新所应遵循的一些基本理论依，供广大学者研究考证。 二、国内外研究现状分析 商业模式这个名词在90年代才开始为人所熟知，现有文献中，很多学者也对商业模式的含义、结构体系、理论解释和模式创新机制等方面虽有所研究，但由于研究者站的视角不同，因而对商业模式的基本概念、结构体系、理论范畴缺乏统一的认识，其理论分析框架尚未构建起来，有关模式的研究总体上还处于探索性初级阶段；很多学者和文章研究的重点在：什么是商业模式？企业如何选择适合自己的商业模式？对于商业模式如何创新，老企业如何顺应时代的发展改革自己的商业模式，新生企业如何创造出新的模式以避开激烈的竞争，还没有一套成型的理论体系，研究成果也很少；很多学者对特定领域、行业、典型企业的商业模式展开探讨，取得了不少理论成果，为企业的商业模式构建和创新提供了依据和参考。但对于商业模式的共性以
中国未来全新商业模式，你知道多少 商业模式是指企业根据自己的战略性资源，结合市场状况与合作伙伴的利益要求，而设计的一种商业运行组织，这种商业运行组织一般会设计到供应商，制造商，经销商，终端商以及消费者等综合性利益，因此，商业模式是一种多赢价值体系下，主导企业一种战略性构思。制造商，品牌商，经销商，终端商，都有自己比较独特的商业模式。 虽然今天的中国已经更新换代，甚至可以移步换景，但是要知道万变不离其宗的道理。如果你仅仅停留在关心事物的结果变换，而不考虑其本质的变换，那你永远不会体会其中的规律。 关于中国的未来产业大可分为三维： 第一维：传统产业 第二维：互联网产业 第三维：智能科技产业 PC互联网解决了信息对称，移动互联网解决了效率对接，未来的物联网需要解决万物互联，即数据自由共享、价值按需分配。开摩邦网认为互联网+的本质就像搭建一个底层建筑，可以让站在这个建筑上的每一个人迅速找到目标。无论是找商家、找客户还是找伙伴。 传统贸易的衰落将广州拉下马，跨境电商的兴起将杭州扶上位，未来中国的城市格局应该是“北京的权力调控+上海的金融运作+深圳的智能科技+杭州的电子商务”。“北上广深”正在变成“北上深杭”。 一维世界正在推倒重建，二维世界被划分完毕(BAT 掌控)，三维世界正在形成，高维挑战低维总有优势。网店正
在冲刷着实体店，微信的对手一定也会在智能领域诞生。因此，传统经销商将有可能会消失，大量出现的一定是能够根据将消费者想法而转化成产品的设计师。 今后企业的出路唯有升级成平台，平台化的本质就是给创造者提供创造价值的机会! 关于中国商业角逐 房地产经营的就是地段，传统互联网经营的就是流量，自媒体经营的是粉丝。而未来是“影响力”和“号召力”之争，“核心粉丝”的瞬间联动是未来商业的“引力波”。 媒体正在由集中走向发散，由统一走向制衡。自媒体的兴起将产生两大结果：第一，激起了很多人的创作热情，文字作为人的一种基本属性终于被找回，感性的一面被激发，可以滋润这个越来越机械化的世界;第二，中国的话语权开始裂变，普通民众迫切要求参与公共事务的决策权，比如春晚到底该邀请谁。而未来人人都是一个自媒体，信息流的产生让媒体消亡。 行业将越来越垂直、协作越来越完善。因此传统的木桶原理不再成立，以前我们总在弥补自己短板，因为你的短板限制了你的综合水平，我们要做的就是将不断延展自己长处，因为你的长处决定了你的水平。 新的社会架构讲究的是“规则”而不是“关系”。中国社会的传统关系网被不断撕裂，以价值分配为关系、新的链接正在形成，每个人都是一个节点，进行价值传输。你所处的地位和层级，是由你所带来的价值决定的。 如果你想要掌控世界，那么有一个东西就会变的很重要，那就是信用。行为——信用——能力——人格——财富。在大数据的帮助下，你的行为推导出了你的信用值，然后以信
第一篇客户需求创造服务价值 1、占领客户渠道： 企业名称如家快捷酒店 主营业务酒店 价值主张经济型酒店，为商务和休闲旅行等客人提供“干净、温馨”的酒店产品 模式核心1、经济+服务：在高质量星级酒店与低服务质量之间找到一种平衡，将重心放 在住宿和早餐两个功能上，提倡“物美价廉”。 2、连锁模式：除了建立直营酒店之外，还通过特性经营的方式来扩充，开发 了中央管理系统，能了解所有店的运营情况。 3、人力资源开发：吸引、培训、开发、考核等。 赢利点客房收入、餐饮收入、加盟费。 企业名称佳美口腔医院 主营业务口腔医疗 价值主张“全心全意，立即执行”是佳美口腔执行力的精髓。 模式核心1、采用连锁的模式，统一标准、规范。建立品牌，降低宣传费用。 2、选择供应商时在几家实力较强的同行中选出技术最先进，售后服务最好且 供货价格最低的供应商。 3、引进风投，收购有稳定客户群，声誉好的私立口腔门诊。 4、管理控制：采取直营，拥有中央化的全国品质管理系统。
赢利点医疗收入 企业名称广东多加宝集团主营业务饮料 价值主张“预防上火的饮料” 模式核心1、准确定位：“预防上火的饮料”。避免与其他饮料形成竞争，成为产品优势 2、宣传到位。广告对品牌定位传播到位。 3、巧妙促销，与餐饮业合作。选择酒楼、火锅店为销售点，同时节假日进行 促销。 赢利点销售收入 企业名称当代商城 主营业务零售 价值主张“以创造客户价值”为指引 模式核心1、对目标客户进行细分确定品牌评价分析，客户喜欢的品牌优先引进，客户 讨厌的淘汰出店。 2、商城与品牌商之间可以共享客户，相互促进。形成百货商与品牌供应商之 间的一种最佳良性互动关系。 3、实施“一站式退换货”。并专门设立一个退货受理处，一笔退货基金。 4、有专门的休息室可以喝茶、看报、免费上网服务。金卡会员还可以在VIP 包间内商务洽谈，足够大的停车场，保安管理变长礼宾式服务。
基于“互联网+”的商业模式创新研究 摘要：随着计算机科学技术的发展，“互联网+”这个概念逐渐成为各商业界谈论的热点之一。也正是因为，对于企业老说，商业模式的创新是企业最根本的创新，它是企业管理创新、技术创新的基础。而互联网+的商业模式的创新，在当下来说，更是企业可持续发展的可能和盈利的基础。因此，进行互联网+的商业模式创新性研究对于当下企业未来提高竞争力和盈利能力有着重要的理论和现实意义。本文通过现有企业商业模式案例来探析互联网+的发展现状并以此研究商业模式的创新性。 关键词：互联网+；商业模式；创新性 一、“互联网+”与商业模式概述 现代管理学之父彼得·德鲁克曾说过，“当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争”。市场经济发展到今天，竞争已经不仅是停留在产品、技术、服务、管理、人才等方面，一切都必须以一种有形的模式存在和出现。商业模式，简单的理解是指能够为公司带来收益并且收益越来越大的赚钱方式，主要包括三种模式:销售模式、运营模式、资本模式，其核心就是对资源的整合能力。随着计算机科学技术的发展，互联网作为先进的商业媒介已经形成了互联网商业模式。
互联网商业模式就是指以互联网为媒介，整合传统商业类型，连接各种商业渠道，具有高创新、高价值、高盈利、高风险的全新商业运作和组织构架模式，包括传统的移动互联网商业模式和新型互联网商业模式。 在今年的政府工作报告中，李克强总理首次提出“制定‘互联网+’行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展，引导互联网企业拓展国际市场”。“互联网+”这个概念于2012年在业界首次提出，与2007年出现的“互联网化”概念一脉相承，强调互联网与各传统产业进行跨界深度融合。“互联网+”是我国工业和信息化深度融合的成果与标志，也是进一步促进信息消费的重要抓手。 什么是“互联网+”？现在很多人的共识是，所谓的互联网+就是互联网平台上加上一个传统行业，相当于给传统行业加一双“互联网”的翅膀，然后助飞传统行业。比如互联网金融，由于与互联网的相结合，诞生出了很多普通用户触手可及的理财投资产品，比如余额宝、理财通以及p2p投融资产品等；比如互联网医疗，传统的医疗机构由于互联网平台的接入，使得人们实现在线求医问药成为可能，这些都是最典型的互联网+的案例。 互联网+”代表一种新的经济形态，即充分发挥互联网在生产要素配置中的优化和集成作用，将互联网的创新成果深度融合于经济社会
淘宝网的商业模式分析 淘宝介绍： 淘宝网（Taobao）是亚太最大的网络零售商圈，致力打造全球领先网络零售商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。淘宝网现在业务跨越C2C（个人对个人）、B2C（商家对个人）两大部分。淘宝注册会员覆盖了中国绝大部分网购人群，交易额占中国网购市场80%以上份额。 C2C (Consumer to Consumer)，类似于零售市场,购物对象直接是终端用户。 B2C (Business to Consumer) ，就是我们很经常看到的供应商直接把商品卖给用户。 一、营运模式 1、体验式营销———免费。淘宝网成立伊始，就坚持认为中国当前的市场还不成熟，消费者无法接受收费服务，全面推广免费策略，在极端的时间内就吸引了巨大的顾客群体，迅速地进行了市场扩张。 2、差异化的市场推广策略。淘宝网作为一个后发企业在成立之初就遭到了e-Bay易趣公开的排斥和封杀对此，淘宝网避开了eBay 易趣的锋芒，巧妙地采用了游击式的推广策略。 3、付款环节，淘宝提供了关联服务--支付宝。账号和个人淘宝账号关联，在申请淘宝账号时一并生成。支付宝使得买家可以在收到货并确认与网上信息无误后付款，提高了网络交易的安全性。淘宝还支持多种交易方式，比如信用卡消费、货到付款等等。 4、信用评价体系。在交易完成后，淘宝会邀请买家对卖家进行打分，包括宝贝符合度、宝贝满意度、卖家态度等。利用反馈的信息，更新卖家的信用和XX积分，为后来的消费者提供参考信息。同时淘宝也会让卖家打分，包括信用、好感度等，也为以后与之交易的卖家提供参考。 5、其他。淘宝还提供消费者维权通道、售后保障等，对于售后纠纷进行处理，为维护消费者的合法利益提供帮助。 二、盈利模式
大学生创业商业模式创新研究 摘要：当下，大学生自主就业面临诸多困境，创业问题成为中外研究学者关注的对象，商业模式创新是一种兴起于西方的创新形式，近年来传入我国，得到了人们的广泛重视。大学生如何借助商业创新模式进行自主创业，创业型企业如何在市场竞争中生存下来,是创业研究的一个热点。本文拟就大学生创业商业模式的创新进行研究和探讨，以期在其创业之初第一个重要选择就是寻找一个适合自己的创业模式。 关键词：大学生；创业；商业模式创新 一、大学生创业模式现状 （一）大学生的创业现状 社会经济的发展使成功的创业者和企业家成为人们、尤其是青年人仰慕的对象。这一客观因素在一定程度上影响了大学生对创业概念的理解及创业意识的树立。在问卷调查中，79%的大学生认为只要创立一份事业都可以叫做创业，64%的大学生有创业的想法，28%不确定有无创业想法。这表明，当今大学生能较为清晰的认识到创业的价值与意义，并对创业抱有较强的热情和愿望。 与西方发达国家相比，我国大学生创业起步相对较晚。绝大多数大学生都知道创业，对国家给予大学生创业的优惠政策也比较了解，大学生梦想创业的人多，甚至有部分学生在尝试创业已经收获很多，但是整体大学生创业信心不足，对创业有所畏惧，毕业之后真正选择创业的人较少。在创业的过程中，由于创业知识、创业能力、创业资金、社会资源缺乏等问题，起初创业的成功率较低。近年来，大学招生规模不断扩大，而且需求的结构性差异较大。大学生自主创业成为一项重要的就业方式。高校学生涌现出的创业激情和不少毕业生毅然走上自主创业之路的现象成为我国大学生价值取向和择业的新动向。 （二）大学生的创业模式 创业的目的取决于个人的价值观。积极向上的价值取向可以给与创业者强大的动力。在我们的问卷调查中，51%的大学生把实现自我价值作为创业的主要目的，26%的大学生选择“创业能自由掌握自己的时间，可做想做的事”，这与当代大学生的特点不无关系。当代大学生自主独立意识不断增强，张扬自我个性，实现自我价值的信念在大学生心目中愈加强烈，这也为大学生实施创业活动提供了必要的心理准备和精神动力。 虽然选择自主创业的大学生只是一部分群体，但是大学生的创新创业现象折射出的意义十分巨大。大学生进行自主创业，是解决大学生就业问题的重要途径，
11种颠覆未来的免费商业模式 一、体验型模式 客户往往对待一个新的产品抱着怀疑与渴望的双重态度，让客户感觉到安全与信任 , 就成了企业营销的核心。 体验型模式，是通过客户先进行体验，获得客户的信任后，再进行成交的方式。 这一种模式，具体的可以分为两种： 一种是企业设计可以用于体验的产品，客户可以免费体验该产品，感觉良好后再进行 消费； 一种是与时间挂钩的免费体验，就是客户在单位的时间内，可以免费体验该产品，而 后进行资费长期的使用。 二、第三方资费模式 我们需要客户，而有一些企业更需要我们的客户。从而我们转化成了一个资源对接的平台。 简单说，消费我们产品的客户将会获得免费，而向我们资费的是想拥有我们客户的第 三方，如：报纸、电视、广播、杂志等。 消费者是免费获得，而资费方是第三方的企业。 三、产品型模式 免费获得产品，对于消费者来说，具有极大的吸引力。 通过某一产品的免费来吸引客户，而后进行其他产品的再消费的方式。 产品型模式是一种产品之间的交叉型补贴，即某一个产品对于客户是免费的，而该产 品的费用由其他的产品进行了补贴。 产品型模式分为三种
1、诱饵产品的设计（设计一款免费的产品，目的是培养大量的潜在目标客户）; 2、赠品的设计（将一款产品变成另一款产品的免费赠品；或者将同行业或边缘行业的主流产品变成我方的免费赠品） 3、产品分级的设计（普通版的产品，客户可以免费得到，高级版本或个性化的产品客户需要资费）。 四、客户型模式 人类是群居性的动物，在人群中一部分人群对于另一部分人群来说，具有强大的吸引力。 通过对其中一部分人群进行免费，从而获得另一份人群的消费。 该模式是企业找到一部分特定的客户进行免费，对另一部分客户进行更高的收费，实 现客户与客户之间的交叉性补贴。 这种模式设计的关键核心，在于找到特定的客户群。比如可以女士免费男士收费；小孩免费大人收费；过生日者免费朋友收费，老人免费家属收费等等。 五、时间型模式 有些行业具有明显的时间消费差异。比如电影院，上午看电影的人群非常少，那么可 以在上午对客户进行免费，从而吸引大量的客户在上午进入电影院，而电影结束时往往是 中午，客户会进行餐饮等其他的消费。 时间型模式是指在某一个规定的时间内对消费者进行免费。女口：一个月中的某一天，或一周中的某一天，或一天中的某一个时间段。 采用这种模式要将具体的时间固定下来，让客户形成时间上的条件反射。该模式，不