公交线路管理系统需求分析及系统设计
一、引言
1.1 编写目的随着计算机技术的迅速发展，推动了信息技术广泛、深入地应用到人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用。计算机软件技术应用于信息管理是必然的趋势。作为计算机应用的一部分，充分发挥计算机的优势，将大量复杂的数据交给计算机来处理，有着人工管理所无法比拟的优点。如：查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高信息管理的效率，是真正意义上的合理利用资源，也是企事业管理科学化、正规化,与世界接轨的重要条件。
1.2 开发背景和意义
随着经济的日益增长，车辆作为最重要的交通工具，在当今社会中得以普及。由于汽车数量的增加，而道路的承载能力有限。因此，城市公交车的迅速发展成为
一种必然趋势。在这样的情况下，公交车运营商的车辆数目已经增加了许多，而且车型也不再单一，与此同时便产生了车辆资源的合理分配和使用问题。该问题
涉及到车辆的档案管理、驾驶员档案管理、车辆管理、公交车运营线路的分配和管理等。如何对公交车公司的车辆进行合理的分配，科学的使用，使其发挥最大
的价值是本问探讨的重点。该管理系统的提出，对于一个公交车运营商来说，不但可以对车辆的使用进行合理的管理，而且对车辆的使用情况进行跟踪记录，这
对于单位车辆责任到人，信息明确，避免责任混乱等一系列相应问题的解决。在当今社会中，交通问题已经成为很重要的社会性问题，而公交成为解决交通问题的一个关键因素。大力发展公共交通是解决城市交通拥挤问题的首选措施。但是一种公交是不能满足所有人的出行需求的，人们可能无法通过乘坐一辆公交车到达目的地，这时候就需要换乘来解决该问题，经调查路程最短和换乘次数是人们最关心的问题。根据这些问题，需要开发一套公交查询系统，从而方便人们出行前进行查询。
1.3 系统概述
公交信息系统中有两种角色：普通用户和系统管理员。
系统管理员、1．使用站点管理、路线管理、实时路况发布及管理三大功能。2、普通用户包括线路查询、站点查询、实时路况查看等多种核心公交查询功能。
本设计主要实现公交信息系统的基本查询，从而满足群众的出行需要。系统的主
要功能是实现车况、路况、客流的实时监控，通过监控数据实现公交车辆的灵活
查询。
1.4 系统环境
1、操作系统要求：Windows XP/Windows7
2、需要的软件：SQL Serevr2008，VS2010
二、需求分析
2.1 需求描述
1、登录：用户以注册邮箱或者id号配合密码进行登录。
1）登录细节的描述：当用户进入web登录界面，用户以用户名id号配合密码进行
登录。登录界面有id输入框，密码输入框，以及“登录”按钮。
2）id输入框:用户输入者id号，系统将暂时不进行id号合法与否的检查。
3）密码输入框：用户在输入完账号后，将进行密码输入。密码输入框也将暂时不进行字符串检查。
4）“登录”按钮：用户在点击“登录”按钮后，系统将首先检查账号。如符合id 格式，则进行id的登录。若不符合，则弹出消息框显示“账号不存在”。
6） Id登录：系统在进行id登录时，首先要检查密码串，若密码串存在少于8位、
多于16位、含有非法字符等情况，则弹出消息框显示“密码错误”。若密码串格式无误，则进行登录，与数据库中记录的id号以及密码串进行比对，如果比对成功，则登录成功，页面将转到用户的个人主页。如果比对失败，则弹出消息框显示“登录失败，请检查id号和密码是否有误。”
3、登录之后可以使用的功能
1）车次查询：登录以后，系统管理员用户和普通用户都可以进行车次查询。即输入任一需要查询的公交线路（如178），点击查询按钮，反馈结果为这条公交线路的起点到终点之间的所有公交站点，包括首末班车时间。
2）站站之间查询：登录以后，系统管理员用户和普通用户都可以进行站站查询。即输入任意两个站点，点击查询按钮，反馈结果为这两个公交站点之间的所有可达线路。如果没有直达路线就显示最优换乘路线。
3）实时路况发布：登录以后，系统管理员用户可以进行新闻发布。即在实时路
况发布版块文本框编写心情或者即时交通路况，比如编写游5公交车挤不挤，干
将东路与东环路之间堵不堵等信息，然后点击发布按钮即可发布到系统里，其他
所有用户都可以查看发布的这条信息，并可以在文本框下留言回复。
4）投诉：普通用户登录以后可以对在公交车上发生的不公平现象或者违章违规
现象进行投诉。即在投诉版块的文本框内编写需要投诉的现象，系统会把投诉情况显示给管理员用户，由管理员用户对这些投诉情况进行及时处理。
5）线路更新：系统管理员用户登录以后可以对城市的公交线路以及站点进行修
改更新。即可以添加新的公交线路、修改已有公交线路和删除旧的公交线路，同样可以添加新的公交站点、修改已有公交站点和删除旧的公交站点。
6）投诉管理：系统管理员用户登录以后可以对普通用户提交的投诉进行处理。
即系统管理员需要及时地对普通用户所提出的投诉进行审核处理，并向当事人司机进行核实，最后总结结果向公司报告且把结果反馈给当时所投诉的乘客。
2.2用例图描述
?公交查询管理主用例图1
?站站之间查询子用例图2
3 ?线路查询与管理子用例
图
.乘车查询与管理子用例图4
?实时路况发布与投诉管理子用例图5.
2.3数据字典.
数数据数据项关键数据项含数据要
类1.2.3.系统管理员管理员的唯一编整Admi nID
字系统管理员2-5Adimi nn ame
管理员用户户
字系统管理员2-5管理员密Adminp
1.2.3.4RoutelD整线路编每一条线路的编字50每一条线路的名Route name线路名
Busl1.2.3.4车次编整车次编
字5BusName
每一趟车次的名车次名每一车次属于哪条 1.2.3.4 Busclass
整车次种1.2.3.4站点编每一个站点的编整StationID
字2-5StationName每一个站点的名站点名Starttime 始班车时始班车时日
En dtime
末班车时间日期末班车时间
三、概要设计
3.1系统流程分析
1?面向用户的观点
公交线路管理系统网站是为广大乘客用户开发研制的，用户是系统的最终使用者和评价者，所以在网络通信系统的开发设计的过程中，我.
们树立了从用户的寻求出发，面向用户，一切为了用户的观念，在分析与设计系统的前期，为了保证系统的功能的完善多次寻求周围同学和老师的意见，了解他们的要求，依照功能完善，界面美观，操作简单的原则进行设计。
2. 严格按阶段进行
公交线路管理系统网站是为广大用户开发研制的，用户是系统的最终使用者和评价者，所以在网络通信系统的开发设计的过程中，我们树立了从用户的寻求出发，面向用户，一切为了用户的观念，在分析与设计系统的前期，为了保证系统的功能的完善多次寻求周围同学和老师的意见，了解他们的要求，依照功能完善，界面美观，操作简单的原则进行设计。
3. 采用系统的观点处理
在系统分析阶段，在对原系统进行全面调查和分析的基础上，构造系统的最佳逻辑模型，使用户对将来完整系统的轮廓有个初步的了解和认识，以便及时和用户进行交流和探讨，不断提高系统的完善性。在此基础上进行系统的物理实现和设计，切实完成逻辑模型的具体功能。逻辑设计和物理实现二者是相辅相成、密不可分的，这样使系统的设计更加稳妥合理。
4. 米用模块化设计方法
系统模块化设计方法是从计算机实现的角度出发对整个系统进行审核和校验，将整个系统划分为不同的功能模块，实现系统的一个特定功能。各个功能模块之间具
有相对独立性，便于整个系统的设计、实施、维护和扩充。这种模块化结构设计方法，为整个系统顺利进行奠定了基础。
5. 整个系统的设计主要采用快速原型法快速原型法是信息系统设计的一个重要方法。它是根据用户提出的需求，由用户和开发者共同确定系统的基本要求和主要功能，并在一个较短的时间内建立一个实验性的、简单的信息系统模型，通过用户不断提出的意见和建议，对模型进行不断的修改和完善，直到用户比较满意为止，以便形成一个相对稳定、较为理想的管理信息系统。该方法的主要优点：
1）脉络清楚，所有问题都围绕一个模型展开，使彼此之间联系紧密。
2）有助于发现用户需求，通过对原形和用户接触，能够启发开发人员去挖掘问题，从而不断的修正、完善，最终得到一个理想的系统。
3）系统开发效率高，此方法的开发周期短、使用灵活、容易修改，这对于管理体制不够稳定的系统更加适合。
4）系统的可扩展性好，由于此方法是在原型应用中不断发展完善和修改的，所以有较强的扩展性。
3.2 系统总体目标设计系统开发的总体任务是实现公交管理系统网站系统化、规范化和自动化，从而达到公交线路查询高效率的目的。使得乘客用户能够方便快捷地管理以及查询公交线路和站台信息以及能够方便快捷的查看实时路况信息，从而提高工作效率达到快乐出行的目的。计算机的资源是受到限制的，因此要充分利用VS的功能，设
计出功能强大的软件，同时要尽可能减少对系统资源的占用，同时对本系统要求有良好的灵活性和完善性。
3.3 系统设计思想
公交管理系统主要是对实现车次查询、站站查询、实时路况发布、投诉等的管理。网站首先就应该有城市的车次信息，所以系统应该有对车次信息的添加和删除以及车次信息的修改；站站查询应该能按照乘客输入的两个站点生成最优线反馈给乘客用户；实时路况发布应该能提供给乘客一个固定的平台进行交流，乘客可以通过浏览这些信息避免拥堵，提高出行效率；投诉管理就是应该有对乘客投诉的信息进行及时回复以及处理。根据所需功能以及数据库、VS2005所能提供的功能来设计该系统。
3.4 系统功能分析
作为计算机应用的一部分,使用计算机及网络进行公交信息查询活动, 具选择范围大、能生成: 例如. 有与传统公交站台搜索信息所无法比拟的优点．最优线路、节省时间、效率高等。这些优点能够极大地提高人们的出行效率和生活质量。因此，开发这样一套公交管理系统网站是非常有必要。
合理运用本系统可以大大提高人们的出行效率和生活质量，系统主要功能包括：1）登录模块
2 ）注册模块
3 ）车次查询模块
4 ）站站查询模块
5 ）实时路况发布模块
6 )投诉管理模块
7 )公交信息更新模块
系统总体结构3.5 ?系统结构1公交管理系统网站的模型结构如下图所示: A
S控制层客户端浏览器业务层
P 页
面数客户端浏览器层据系统配置数据库访问层库客户端浏览器
MVC模式设计
系统功能模块2.下面为系统模块总图:
数据库设计3.6
(log in )1.管理员登录表
?车辆表2
O z
入
ft " ■-
I
3.车辆线路编号表
4 ?公交车线路表
超市管理系统需求分析 报告
目录1 项目计划 1.1 系统开发目的 1.2 背景说明 1.3 项目确立 2 逻辑分析与详细分析 2.1 需求分析 2.2 目标 2.3 数据流程图 2.4 系统功能 2.5 系统开发步骤 2.6 用户的特点 2.7 假定与约束 3 小结 1 项目计划 1.1 系统开发目的 (1) 大大提高超市的运作效率。
(2) 通过全面的信息采集和处理，辅助提高超市的决策水平。 (3) 使用本系统，可以迅速提升超市的管理水平，为降低经营成本，提高效益，增强超市扩张能力，提供有效的技术保障。 1.2 背景说明 21 世纪，超市的竞争也进入到了一个全新的领域，竞争已不再是规模的竞争，而是技术的竞争、 管理的竞争、人才的竞争。技术的提升和管理的升级是连锁超市业的竞争核心。零售领域目前呈多元发展趋势，多种业态：超市、仓储店、便利店、特许加盟店、专卖店、货仓等相互并存。如何在激烈的竞 争中扩大销售额、降低经营成本、扩大经营规模，成为超市努力追求的目标。 1.3 项目确立 针对超市的特点，为了帮助超市解决现在面临的问题，提高超市的竞争力，我们将开发“超市管理系统” 2 逻辑分析与详细分析 2.1 需求分析 超市的发展必需要解决以下问题： (1) 物流管理方式落后，很难根据销售、库存情况，及时进行配货、补货、退货、调拨。 经过我们的调查发现，超市在物流管理方面，仍使用传统的人工管理模式，浪费人力资源，效率低，准确率低。有些商品紧缺，顾客要排队购买或商品供不应求，使顾客大为不满，还有一些商 品，长期积压，损坏严重，造成重大经济损失，引起销售人员的极大不满，以多次向超市管理人员
在线考试系统需求分析 1：编写目的 编写在线考试系统需求分析报告目的是为了需求提供者和开发方明确对所建信息管理系统所达到的功能和目标。通过双方 不断的讨论和交互，最终形成具有建设目标的书面条款。经双 方确认后，将作为开发方设计开发的基本依据和需求方的软件 验收标准，同时，通过该需求分析报告，开发方可以更加进一 步了解客户的需求，从而严格按照流程及时、准确地完成系统 的开发，以满足客户的需求。 2：背景 所建议系统是基于B/S模式的WEB系统，使用JSP语 言开发并使用经典的MVC三层构架.使用MySQL作为数据库管理系统，配合使用Tomcat作为应用服务器. 远程教育包括很多环节，例如教学系统、答疑系统和考试系统等等。其中很重要的一个环节就是在线考试系统，同时它也是最难实现的环节。在我国，虽然远程教育已经蓬勃地发展起来，但是目前学校与社会上的各种考试大都采用传统的考试方式，在此方式下，组织一次考试至少要经过五个 步骤，即人工出题、考生考试、人工阅卷、成绩评估和试卷分析。显然，随着考试类型的不断增加及考试要求的不断提高，教师的工作量将会越来越大，并且其工作将是一件十分烦琐
和非常容易出错的事情，可以说传统的考试方式已经不能适应现代考试的需要。随着计算机应用的迅猛发展，网络应用不断扩大，如远程教育和虚拟大学的出现等等，且这些应用正逐步深入到千家万户。人们迫切要求利用这些技术来进行在线考试，以减轻教师的工作负担及提高工作效率，与此同时也提高了考试的质量，从而使考试更趋于公证、客观，更加激发学生的学习兴趣。 如今世界上对于基于Internet的远程考试系统所进行的研究开发工作不是很长，但是基于web技术构建的在线考试系统已然成为发展的主流。数据库安全、共享、数据传输过程的安全性、访问控制技术、身份识别技术都是构建考试系统要考虑的问题。目前，一些远程教育机构已经开发出了在线考试系统，基本实现了基于Internet的B/S结构在线考试。通过Server端的后台试题库动态生成考卷和对于标准化的试 题即时评定成绩。但是与传统的纸面考试相比，目前的在线测试都是基于标准化考试的，而且一般只能用于非正规的考试，因为对于很多方面考虑的还不是很完善，因而使得在线考试在近段时间很难完全替代传统的考试。 3：目标 （1）项目目标 从总体上考虑，系统应该实现下列功能：
客户管理系统需求分析 目录 1需求概述 (1) 1.1商机管理 (1) 1.2客户管理 (1) 1.3行动管理 (1) 1.4服务管理 (2) 2功能清单 (2) 2.1商机管理 (2) 2.2客户管理 (3) 2.3行动管理 (4) 2.4服务管理 (5) 1需求概述 客户管理系统包括商机录入、客户分类管理、联系人列表、联系活动、库存维护、产品维护、服务反馈、记事本、电话本。 1.1商机管理 商机管理包括商机录入和电话本。商机即商业机会这里提供信息的录入、查询、报表输出。录入时使用录入窗口录入（录入窗口具有辅助录入功能），在此录入窗口中可以录入商机信息、客户信息、联系人信息、产品信息和销售信息（客户
信息、联系人信息、产品信息和销售信息只能在此录入）。在录入窗口中成功与否有三中状态：成灰色状态、有对勾状态和空白状态，成灰色状态即商机还没有完成，有对勾状态机商机成功，空白状态机商机失败。 电话本中记录了联系人的电话和地址，可以方便对联系人的管理。 1.2客户管理 客户管理客户分类管理和联系人管理。这里只提供客户和联系人的查询和报表输出，如果想录入客户或联系人的信息要在商机录入的窗口中录入。 1.3行动管理 行动管理分为销售、联系活动、记事本和历史数据，历史中包括历史联系活动、历史记事本、历史销售。 销售：这里只显示未完成的销售信息，对于完成的销售信息需要在历史数据中查询。在录入窗口中确认销售有三中状态：成灰色状态、有对勾状态和空白状态，成灰色状态即商机还没有完成，有对勾状态机商机成功，空白状态机商机失败。 联系活动：这里只显示当天或大于当天的活动信息，利辛县需要造历史数据中查询。 记事本：这里可以当作日历本使用，在表格界面中只显示当天或大于当天的信息。历史信息可以在历史数据中查询。 历史数据：历史数据分为历史联系记录、历史记事本、历史销售记录。历史联系记录和历史记事本中的记录是小于当天的记录。历史销售记录是完成的销售记录。
人力资源管理系统需求分析报告 学院：信息与工程学院 班级：计算机科学与技术B1301 学号：132649 姓名：陈伟娟
目录 一、系统概述 (3) 1.1 目的 (3) 1.2 背景 (3) 1.3 范围 (3) 二、系统模块划分 (3) 2.1 权限描述 (3) 2.2 人员档案 (4) 2.2.1 员工基本信息维护 (4) 2.2.2 员工档案管理 (5) 2.2.3 员工履历管理 (5) 2.2.4 员工合同管理 (6) 2.2.5 薪资管理 (6) 2.2.6 员工基本信息查询 (6) 2.3 人事调配 (6) 2.3.1 人事调动管理 (7) 2.3.2 新进员工管理 (7) 2.3.3 离退员工管理 (7) 2.3.4 职称聘任记录 (7) 2.4 教育培训 (7) 2.4.2 培训记录 (8) 2.4.3 培训人员及成绩 (8) 2.4.5 培训情况查询 (8) 2.5 系统管理 (8) 2.51 人员管理 2.51 角色管理 2.6 薪金管理 2.6.1 薪金计算 (8) 2.6.2 查看薪水 (8) 2.6.3 薪水设定 (8) 2.7 考勤管理 2.7.1 查看考勤情况 (8) 2.7.2 查看当日考勤记录 (8)
2.8 员工招聘 2.8.1 招聘员工（描述招聘的职位和要求）.............................. ..11 2.8.2 登记简历（录入到招聘信息） (11) 2.8.3 筛选简历（通知面试人） (11) 2.9 面试题库 2.9.1 题目录入 (12) 2.9.2 题目管理 (12) 2.9.3 面试试卷 (12) 2.9.4 笔试试卷 (12) 3.0 员工考核 3.0.1 考核信息录入 (12) 3.0.2 评分系统安排 (12) 3.0.3 自评分 (12) 3.0.4 上级评分 (12) 3.0.5 总评分 (12) 三、运行环境 (15) 3.1 硬件设备需求 (15) 3.2 支持软件软件 (15)
超市管理系统需求分析 文保31 吕建辉
目录 1项目计划 1.1系统开发目的 1.2背景说明 1.3项目确立 2逻辑分析与详细分析 2.1需求分析
2.2目标 2.3数据流程图 2.4系统功能 2.5系统开发步骤 2.6用户的特点 2.7假定与约束 3基于UML的建模 3.1语义规则 3.2UML模型 3.2.1系统UML模型 3.2.2子系统UML模型 3.2.3系统实现图 4小结
1项目计划 1.1系统开发目的 (1) 大大提高超市的运作效率。 (2) 通过全面的信息采集和处理，辅助提高超市的决策水平。 (3) 使用本系统，可以迅速提升超市的管理水平，为降低经营成本，提高效益，增强超市扩张能力，提供有效的技术保障。 1.2背景说明 21世纪，超市的竞争也进入到了一个全新的领域，竞争已不再是规模的竞争，而是技术的竞争、管理的竞争、人才的竞争。技术的提升和管理的升级是连锁超市业的竞争核心。零售领域目前呈多元发展趋势，多种业态：超市、仓储店、便利店、特许加盟店、专卖店、货仓等相互并存。如何在激烈的竞争中扩大销售额、降低经营成本、扩大经营规模，成为××超市努力追求的目标。 1.3项目确立 针对超市的特点，为了帮助超市解决现在面临的问题，提高超市的竞争力，我们将开发以下7个系统： “总公司管理系统”，“超市（连锁店）管理系统”，“零售前台（POS）管理系统”，“物流管理系统”，“帐务结算系统”，“总服务台系统”，“总经理查询系统”。
2逻辑分析与详细分析 2.1需求分析 超市的发展必需要解决以下问题： (1)物流管理方式落后，很难根据销售、库存情况，及时进行配货、补货、退货、调拨。 经过我们的调查发现，××超市在物流管理方面，仍使用传统的人工管理模式，浪费人力资源，效率低，准确率低。有些商品紧缺，顾客要排队购买或商品供不应求，使顾客大为不满，还有一些商品，长期积压，损坏严重，造成重大经济损失，引起销售人员的极大不满，以多次向超市管理人员反映，但此类问题仍屡屡发生，得不到根本性的解决，已引起总经理的高度重视。 连锁超市是以零售为前导，以商品进销，存配，流转管理为基础。一个大型超市，它的物流管理势必非常复杂，如果没有一个强大的信息系统来支持，那么就会造成一部分商品大量积压，而另一些商品供不应求的局面，这种局面必然会给超市带来巨大的经济损失。有些超市为了避免这样的情况发生，就会对物流管理投入大量的人力。虽然这样解决了物流方面的问题，但是这又有悖于管理学的原则，效率低，浪费了人力资源，解决不了根本性的问题。 所以，我们引入物流管理信息系统，通过Internet加强超市与供货商之间的信息连接，帮助超市完成物流管理。经过以上分析，本系统必须具有以下功能： ●销售人员可以通过系统将销售量，库存量报告给经理 ●顾客可通过系统传达需求量信息 ●经理通过系统可以查询到销售，库存，需求的信息 ●系统通过网络与供货商传递价格，需求量等信息 ●系统可以作信息分析 ●经理查询数据分析，并作出决策 (2)顾客难与超市互动，使购物效率大大降低。 顾客购物，最想了解的就是商品的价格和质量。而在超市里面，销售人员数量很少，顾客无法询问到商品的优缺点，不能就商品的价格和质量进行对比，这样就降低了顾客的购买欲。还有，很多顾客对超市货物摆放的位置不了解，常常会因为要去找某个商品而耽误大量时间，给顾客购物造成了很大的不便。还有一些大超市，在购物高峰期，经常出现收费台收费速度跟不上，造成顾客缴费时拥挤不堪，排很长的队伍。超市应有会员服务，对会员的管理也是一个复杂的问题。经过我们调查，××超市由于规模较大，上述这些问题都存在，且比较严重。
快递物流管理系统需求分 析 Last revision on 21 December 2020
快递管理教学系统 需求分析 目录
第1章项目概述 随着快递公司业务的发展，业务量不断增多，跨区域工作的需求，客户需要一种能够运行于B/S模式的网络数据管理系统。本软件能满足快递公司与客户之间的业务需求和快递公司与承运人之间的业务需求，并能对业务数据进行统计和管理，最后以报表的形式体现出来。本系统新增了客户服务，使快递公司与客户之间能随时沟通。 1.1目的 本手册对《快递管理教学系统》的各个模块进行详细的设计，为软件开发人员提供文档参考。 1.2对象 本手册适用于与客户进行需求的沟通与确认，及所有《快递管理教学系统》的设计开发人员。 1.3范围 本手册适用于系统的新建，开发和维护。 第2章业务需求 2.1业务描述 首先，发货客户与快递公司签订货运合同（货运单），把货物交给快递公司来托运，并按照货运合同的付款方式付款。快递公司根据货物运输线路，为货物配车，找到合适的车辆后，与司机签订运输合同（回执单），并按照运输合同的运费结算方式结算。司机对货物检查无误后，装车，然后发车，发车后，货物的任何损失由司机承担。 司机到达目的地后，需要经过货物验收，验收通过，填写一份司机回执单，快递公司这时同时通知发货客户和收货客户，货物已到达。如果货物没有通过验收，则填写差错记录。如果该货物不需要中转，通知收货客户来提货，客户验收通过后，填写客户回执单，快递公司这时通知发货客户，所发货物已被提走。如果该货物需要中转，则填写一份中转信息单，快递公司这时同时通知发货客户和收货客户，货物已被中转。中转成功后，收货客户来提货，并通知发货客户，货物已被提，然后进行转货结算。
驾校培训管理系统的设计与实现 1 绪论 1.1 项目背景及意义 随着我国经济不断的发展，物质生活水平不断的提高，人们开始对生活物质条件提出更高的要求。加上我国汽车工业迅猛发展，汽车已经成为一种便捷、高效的交通工具，越来越多的人开始学习汽车驾驶技术。大大小小的汽车驾驶培训学校应运而生，满足了人们对汽车驾驶的要求，使得汽车驾驶培训市场异常火爆。 我国现存的汽车驾驶培训行业从最初的零零星星到现在的庞大规模，市场竞争秩序极不完善，存在着诸多的漏洞，使汽车驾驶培训行业畸形发展。很多培训机构基础设施不齐全，教学工具简陋，师资技术薄弱，学员实践时间严重不足，学员中普遍存在领取到驾驶证后没有相应的能力去驾驶汽车，催生大量马路杀手等情况。甚至在经济利益的驱使下，部分汽车培训机构私自成立教学点、恶意向学员索取财物、教学车辆，没有定期维护甚至已经报废等不正当手段屡见不鲜，管理上的混乱，效率的低下，都严重损害了学员的合法权益。 绝大部分汽车驾驶员培训学校采用传统的管理方式和人工处理信息模式，造成机构内部管理混乱，工作效率低下等。现今，在竞争日趋激烈的驾培行业中，驾校应寻求新的管理方式和手段，提高管理上的灵活性，实现在行业中稳步的发展与壮大。为适应企业信息化策略的要求，通过分析驾培行业的业务流程，依照国家的相关法律和规定，来实现驾校的信息化管理。 自交通部最新出台的《机动车驾驶员培训资格条件》文件正式实施后，驾校的日常工作变得繁杂。学员从报名到最后取得驾照都需要经过一系列的学习过程。学员的数量庞大、档案的存放与管理、学员的考试安排、教练与学员教学间的调度使得驾校人工管理日益复杂。在早期的管理方式中，很多驾校为了节约成本，采用EXCEL文档进行管理，当需要查询、统计、分析相关信息的时候，常常出现需时过长、信息不全面等问题。低效率，易出错等问题造成驾校经营困难，从而致使其倒闭。 随着时代的发展，计算机技术已经深入到各行各业仲，为广大用户提供了更为周到、便捷的服务。采用计算机来管理驾校的信息和安排日常的教学工作，操作简单，功能实用，便于日常操作管理，可以快速处理所需信息，保证数据的准确无误，提高驾校工作效率，大大节约时间、人力和物力资源。
一、开发背景 21世纪，小型超市的竞争也进入到了一个全新的领域，竞争已不再是规模的竞争，而是技术的竞争、管理的竞争、人才的竞争。技术的提升和管理的升级是商场的竞争核心。零售领域目前呈多元发展趋势，多种业态：超市、仓储店、便利店、特许加盟店、专卖店、货仓等相互并存。如何在激烈的竞争中扩大销售额、降低经营成本、扩大经营规模，成为商场营业者努力追求的目标。 为了提高物资管理的水平和工作效率，尽可能杜绝商品流通中各环节中可能出现的资金流失不明现象，商品进销存领域迫切需要引入信息系统来加以管理。而商品进销管理系统是当前应用于超市或者公司管理系统的典型代表。 主要完成的功能有：系统设置、商品供应商信息管理、员工档案管理、商品信息管理、商品入库管理、销售管理、销售数据查询，以及这一系列过程中涉及商品的数据修改与查询统计等多种操作。 该小型超市管理系统能具体化，合理化的管理商场中的商品信息，进出信息，用结构化的思维方法了解商场的基本运作原理和后台程序设计。 该系统的开发意图：大大提高商场的运作效率、通过全面的信息采集和处理，辅助提高商场的决策水平、使用本系统，可以迅速提升超市的管理水平，为降低经营成本，提高效益，增强商场扩张力，提供有效的技术保障。 二、功能需求 1、功能划分 本系统有以下功能模块： 1)系统设置。 2)商品供应商信息管理。 3)员工信息管理。 4)商品信息管理。 5)商品入库管理。 6)销售管理。 7)销售数据查询。
图1 系统功能图 2、功能描述 下面详细描述一下各个功能模块： 2.1系统设置 (1) 添加删除用户：只限于管理员操作。管理员可以向里面添加和删除用户信 息，也可进行系统初始化。 管理者 图2 添加删除用户
学生在线考试系统需求分析报告 1.引言 随着Internet的迅速发展和广泛普及,网络化教育代表了教育改革的一个发展方向,已经成为现代教育的一个特征,并对教育的发展形成新的推动力。远程教育成为现代教育技术未来发展的重要方向之一，考试测试作为远程教育的一个子系统也成为一个重要的研究领域。 Internet技术的发展使得考试的技术手段和载体发生了革命性的变化，Internet的开放性、分布性的特点和基于Internet的巨大的计算能力使得考试突破了时间和空间的限制。与传统考试模式相比，在线考试具有无可比拟的优越性，它可以将传统考试过程中的试卷组织、审定印制、传送收集、登记发放、评判归档各个环节缩小到一至两个环节，几乎屏蔽了所有人工直接干预考试活动的可能性，不但能够节约大量的时日、人力、物力与财力，而且还可以大幅度增加考试成绩的客观性和公正性。 传统的考试方式一般要经过人工出卷、考生考试、人工阅卷等过程。对于一些课程来说，随着考生数量的增加，教师出卷阅卷的工作量将会越来越大，并且其工作十分烦琐
和非常容易出错。在线考试系统课题产生的背景是当今教育信息化的趋势及我国高校教育信息化系统的建设，目的是充分利用学校现有的计算机软、硬件和网络资源实现无纸化考试以避免传统手工考试的不足。与传统考试模式相比，网上考试渗入了更多的技术环节，对实现安全性的途径、方法也提出了更高的技术要求。通过Internet来实现网上考试，是现代教育技术的一个具体实现，具有很重要的现实意义。可以实现教考分离以及考务工作的全自动化管理，可以有效利用校园网的软硬件资源，使其发挥最大效力，更好的为学校的教学、科研、管理服务，可以大规模的实行考试，实现考试的客观性、公证性，自动化组卷、阅卷可以减轻教师的工作强度。传统考试要求老师刻试卷、印试卷、安排考试、监考、收集试卷、评改试卷、讲评试卷和分析试卷。这是一个漫长而复杂的过程，已经越来越不适应现代教学的需要。在线考试系统是传统考场的延伸，它可以利用网络的无限广阔空间，随时随地的对学生进行考试，加上Web数据库技术的利用，大大简化了传统考试的过程。 本文以Internet为平台,研究了基于Web考试系统的设计与开发，包括系统需求分析和系统功能设计以及数据库设计。重点阐述了用户注册模块、用户登录模块、在线考试模
客户关系管理系统需求规格说明书 编号：JB-RM-CRM 版本：1.0
1概述 客户是公司最宝贵的资源，为了更好的发掘老客户的价值，并开发更多新客户，XX公司决定实施客户关系管理系统。希望通过这个系统完成对客户基本信息、联系人信息、交往信息、客户服务信息的充分共享和规化管理；希望通过对销售机会、客户开发过程的追踪和记录，提高新客户的开发能力；希望在客户将要流失时系统及时预警，以便销售人员及时采取措施，降低损失。并希望系统提供相关报表，以便公司高层随时了解公司客户情况。 客户服务是一个涉及多个部门，存在一定流程的工作。客户服务水平的高低决定着公司的核心竞争力。该客户关系管理系统应提供一个客户服务在线平台，使客户服务处理过程中相关人员可以在线完成服务的处理和记录工作。 1.1目的 本文档是北京信息技术有限公司在与XX公司的客户关系管理系统实施合同基础上编制的。本文档的编写为下阶段的设计、开发提供依据，为项目组成员对需求的详尽理解，以及在开发开发过程中的协同工作提供强有力的保证。同时本文档也作为项目评审验收的依据之一。 1.2围 本系统包括：营销管理、客户管理、服务管理、统计报表和基础数据五个功能模块。另包括权限管理模块用于系统的用户、角色和相关权限。系统功能为本说明书与附件Demo版界面描述中功能的并集。在上述文件未明确描述的情况下，应能满足合同和相关投标书所描述的功能。 1.3读者对象 1.4参考文档 无 1.5术语定义 系统用户： XX公司员工。
客户： 购买XX公司产品或有意向购买XX公司产品的单位客户，不包括个人客户。 客户服务： 由客户提出申请，需要XX公司员工对其做出响应的活动。分咨询、建议、投诉等类型。
“用友新道在线培训管理系统-LMS”产品及业务分析报告 一、什么是E-learning,什么是LMS?两者间的关系? E-L:(Electronic Learning,译作:“数字(化学习”、“电子(化学习”、“网络(化学习”等。强调基于数字化、电子化课程并且要把数字化内容与电子化内容结合起来,最终形成网络化的技术手段。汇集了大量数据、档案资料、程序、教学软件、兴趣讨论组、新闻组等学习资源,形成了一个高度综合集成的资源库。 LMS:(Learning Management System,译作:“学习管理系统”、“在线学习系统”、“网络培训平台”、“在线教育系统”等。是现代远程教育发展的产物,实现教育培训 管理的一套软件系统,与ERP人力资源相结合可以更为具体地掌握培训的效果最终达到人才培养的目的。 综上所述:E-L重点在课程的技术展示手段,是围绕课程或课件为中心,而LMS 是以管理培训,人才培养为核心,重点在管理理念和管理流程上做功夫。所以E-L也好,LMS 也罢,并不是目前网上大家看到的各方争论的谁包含谁的概念,或者谁是谁 的延伸的概念,而是两个完全独立的系统,一个是管“课”(课程/课件,另一个是管理“人”(学员/讲师,只是在课与人的交互中,人与课的关系上存在着非常缜密的关联关系,毕竟人研发出课,课又服务于人。所以E-L与LMS有着相互依存的关系,没有E-L 那么LMS中的思想方针就无法落地,没有LMS那么E-L就没有目标和方向,这也就引出了后面我们所要说的目前市场上客户对产品需求的千头万绪,以及该行业主流供应商产品功能的杂乱无章。 二、目前市场上客户的需求情况 目前市场上对E-L或LMS的需求量并不在少数,从今年新道公司一线反馈回来的客户需求情况来看,可以说不管是哪个层次的客户都有这方面的需求,但客户与客户的需求点却大相径庭,通过这段时间对一线公司销售“在线培训管理系统”项目的客户需求,我做了很认真的分析,可以根据一线销售人员所面对的客户规模以及客户
超市软件管理系统 老工作社 组长：杜建帅 组员：志成、杜阳阳、马宁、解娜琴、 董文红、田、何英杰、新凯
一、项目述 （一）项目概念 由于超市信息系统的最终用户是对计算机技术并不十分精通的职能业务部门，从他们的应用需求出发，本着操作界面友好，清晰、易学易用、易于维护的原则来设计。 本系统采用自定向下方法开发，其功能模块主要有如下几个部分：进货管理模块、库存管理模块、销售管理模块、员工管理模块和系统模块。 （二）问题述 系统功能方面： 1、做为一个中小型超市想要提高市场竞争力,既要有好的商品质量,同时也要有好 的客户服务.超市要做到能及时响应顾客的商品需求,根据需求迅速进货,及时上架，快速周转,就必须有一个好的管理计划,使得商品的进货、销售和库存3个环节能够很好地协调配合. 2、进销存是超市经营管理中的核心环节,也是一个超市能否取得效益的关键.如果 能做到合理进货、及时销售、库存量最小，减少积压，那么超市就能取得最佳的效益。 3、在缺乏系统化的计算机信息管理，而只是上几个POS终端和几台计算机进行销 售和进货、资金结算的情况下，当前的进货很难正确反映市场的需求，各部门缺少必要的计划，部门之间通迅也经常不畅通，管理人员很难对超市的进货、库存以及销售做预期的估算。这些在激烈竞争的市场竞争中是不利的。也给超市经营管理带来了一定的风险。知已知彼方能百战百胜是商场竞争中永远的定律，超市的管理信息系统（MIS）的建立就显得十分的必要了，它利用计算机的技术将管理同业务有机结合起来，使得超市的进、销、存能够有机衔接，从而提高了企业的效率和效益。 系统开发方面： 1、客户：开发的系统不能满足所有超市的需要，开发的系统不能收回投入的资本 2、用户：开发阶段不能及时的发现系统所存在的漏洞，以及系统所需要改进的地 方，导致系统开发缓慢或者不能满足客户需要。 3、负责人：没有及时的组织人员导致系统开发出现各种问题不能及时解决工程滞
《信息系统分析与设计》课程设计报告 班级：信管1002 姓名： 学号：
试题管理系统 课程设计要求： 1、应画出该系统的完整用例图。 2、给出负责模块的用例的详细事件流描述。 3、从用例的事件流描述中获取候选的实体类，确定类之间的关系 并画出正确的类图。 4、画出用例的顺序图以及协作图。 5、根据用例的事件流描述，画出用例的活动图。 6、根据类图，画出类的状态图。 7、最后给出系统的构件图、部署图。 8、具有完整清晰的设计流程。 9、各图布局合理、美观。 10、提供完整的课程设计说明书。 课程设计说明书的正文应包含以下几部分： 1、封面； 2、系统分析：给出详细分析过程； 3、系统设计：给出系统的UML图； 4、遇到的问题及解决方案。 摘要 传统的试题管理方法因受到时间、空间和管理维护等因素的限制, 已很难适应
现代信息社会教育教学发展的需求。随着计算机技术、网络技术和数据库技术的成 熟与稳定以及全国各高校校园网的建立和教育教学管理信息化程度的不断提高, 试 题管理系统获得了前所未有的发展前景与强大的技术支持。因此, 教学管理者希望 有一个集试卷分类、试卷管理、试题管理等功能于一体的网络试题库管理系统, 以 提高管理效率。而利用计算机自动生成试卷，并通过积累逐步形成有效试题库，使 试题和试卷的管理高效便捷，同时也使教学方式和考试方式有更多选择。这对提高 教学效率，有效利用资源和使传统的教学方式逐步走向自动化具有重要作用。 所开发的系统提供了试卷分类、试卷管理、试题管理及试卷生成等功能，为教师提 供了一个功能强大的平台，通过这个平台教师可以根据实际教学情况来组成相应的 试题与试卷，并轻松的管理试题库与试卷库，在实际应用中可以有效减轻教师的工 作量。 关键词：试题管理；试卷管理；UML；信息系统分析 目录 一、试题库管理系统的调查及初步分析 (2) （一）试题库管理系统的开发背景 (2) （二）试题库管理系统的需求分析 (3)
客户管理系统需求分析表 CRM(Customer Relationship Management)是客户关系管理简称，通常包含有线索管理、客户管理、商机管理、合同管理和回款管理，友博云CRM各功能如下表所示: 一级功能二级功能三级功能 编名称编号名称编号名称号 1-1-1 新客户统计 1-1-2 新商机统计 1-1-3 跟进统计 1-1 概览统计 1-1-4 新合同统计 1-1-5 新回款统计 1-2-1 portlet部件管理 1-2-2 portlet部件首页调取 1-2-3 最近商机部件友博云CRM 1 1-2-4 最近通知部件工作台 1-2 友博云部件 1-2-5 最近客户部件 1-2-6 最近报销部件 1-2-7 最近合同部件 1-2-8 销售漏斗部件 1-3-1 激励话语调取(单独管理) 1-3 提示信息 1-3-2 日报温馨提示 1-3-3 新消息未读提示 2-1-1 客户新增 2 客户模块 2-1 客户管理
2-1-2 客户编辑 2-1-3 客户列表 2-1-4 客户列表统计 2-1-5 搜索(含高级) 2-1-6 删除(含回收站) 2-1-7 导入导出 2-1-8 批量转移(转移负责人或公海) 2-2-1 客户基本资料 2-2-2 客户状态快捷变更 2-2-3 客户最近联系人 2-2-4 客户最近商机 2-2-5 客户最近合同 2-2-6 客户最近应收款 2-2-7 客户最近报销2-2 客户详情 2-2-8 客户日程列表 2-2-9 客户日程评论 2-2-10 客户所有联系人列表 2-2-11 客户所有商机列表 2-2-8 客户所有合同列表 2-2-7 客户所有应收款列表 2-2-6 客户所有报销列表 2-2-5 客户所有动态列表 2-3-1 列表 2-3-2 新增 2-3 客户状态 2-3-3 编辑 2-3-4 删除 2-1-1 联系人新增 2-1-2 联系人编辑 2-1-3 联系人列表 3 联系人模块 3-1 联系人管理 2-1- 4 搜索(含字母筛选) 2-1-5 删除 2-1-6 导入导出 2-1-7 批量转移(转移到客户) 4-1-1 商机新增 4-1-2 商机编辑 4-1-3 商机列表 4-1 商机管理 4-1-4 商机统计
小型自选商场综合管理系统需求分析说明书
一、开发背景 21世纪，小型自选商场的竞争也进入到了一个全新的领域，竞争已不再是规模的竞争，而是技术的竞争、管理的竞争、人才的竞争。技术的提升和管理的升级是商场的竞争核心。零售领域目前呈多元发展趋势，多种业态：超市、仓储店、便利店、特许加盟店、专卖店、货仓等相互并存。 如何在激烈的竞争中扩大销售额、降低经营成本、扩大经营规模，成为商场营业者努力追求的目标。 为了提高物资管理的水平和工作效率，尽可能杜绝商品流通中各环节中可能出现的资金流失不明现象，商品进销存领域迫切需要引入信息系统来加以管理。而商品进销管理系统是当前应用于超市或者公司管理系统的典型代表。 主要完成的功能有：系统设置、商品供应商信息管理、员工档案管理、商品信息管理、商品入库管理、销售管理、销售数据查询，以及这一系列过程中涉及商品的数据修改与查询统计等多种操作。 该小型自选商场综合管理系统能具体化，合理化的管理商场中的商品信息，进出信息，用结构化的思维方法了解商场的基本运作原理和后台程序设计。 该系统的开发意图：大大提高商场的运作效率、通过全面的信息采集和处理，辅助提高商场的决策水平、使用本系统，可以迅速提升超市的管理水平，为降低经营成本，提高效益，增强商场扩张力，提供有效的技术保障。 二、功能需求 1功能划分 本系统有以下功能模块： 1)、系统设置。 2)、商品供应商信息管理。 3)、员工档案管理。 4)、商品信息管理。 5)、商品入库管理。 6)、销售管理。 7)、销售数据查询。 2功能描述 下面详细描述一下各个功能模块： 1）系统设置 (1) 添加删除用户：只限于管理员操作。管理员可以向里面添加和删除用户信 息，也可修改用户密码。
皖西学院信息工程学院School of Information and Engineering, West Anhui University 试题管理系统 ——需求分析说明书 班级:计算机科学与技术1302班 项目组组长:陆鹏程 项目组成员:李岩贾训伟汪书正田家新 信息工程学院计算机科学与技术
目录 1．引言 (3) 1.1编写目的 (3) 1.2项目背景 (3) 2．任务概述 (3) 2.1目标 (3) 2.2运行环境 (4) 2.3条件与限制 (4) 3．数据描述 (4) 3.1静态数据 (4) 3.2动态数据 (6) 4．功能需求 (6) 4.1功能划分 (6) 4.2功能描述 (6) 5．性能需求 (7) 5.1数据精确度 (7) 5.2时间特性 (7) 5.3适应性 (7) 6．运行需求 (7) 6.1用户界面 (7) 6.2硬件接口 (8) 6.3软件接口 (8) 6.4故障处理 (8) 7.系统流程图 (8) 7.1数据流图 (8) 7.2系统总流程图 (10)
1．引言 1.1编写目的 编写本文档的目的是为本次项目设计的实现代码制定“蓝图”，为的是使系统分析设计人员在以后的项目设计的代码的实现过程中有个较为清晰的思路，从而写出具有高质量的程序。 1.2项目背景 习题库管理系统作为现代化教学手段的必要组成部分，其主要使用范围为各学科的习题管理，本系统将学科界定为《数据结构》，这一计算机专业的重要学科具有重要代表意义。习题库管理系统软件PMS V1.0 是一套功能较为完善的数据管理软件，对习题的管理具有较好的分类处理功能，能够完善习题种类，并具有相当强的组卷能力。该软件采用功能强大的数据库软件开发工具进行开发，具有很好的可移植性，可在应用范围较广的WINDOWS系列操作系统上使用。除此以外，PMS V1.0可通过访问权限控制以及数据备份功能，确保数据的安全性。 2．任务概述 2.1目标 试题库管理系统主要功能如下： (1).用户管理： ①.管理员要为每个课程负责人、学生建立账户，并进行用户的身份验证。②.课程负责人权限包括增加习、删除习、修改、查询习题和试卷。③.学生权限为查看试卷及其答案。 (2).试题库管理： ①.课程负责人可以按章节、知识点与难度进行习题的输入与维护（包括增加习题，删除习题，修改习题，查询习题）。 ②.管理员对习题的删除进行重复验证。 (3).试卷管理： ①.课程负责人可以向系统提出要求（按章节、知识点与难度设定习题数目），生成小测验，并可以对测验进行管理。 ②.系统通过生成的试卷，给出试卷答案。 (4).数据库备份管理： ①.管理员进行数据库的备份和维护（恢复）。
客户关系管理系统系统需求说明书 作者：通瀛软件实习四组 日期：2011年-7月-1日
目录 1 概述 (3) 1.1 编写目的 (3) 1.2 读者对象 (3) 1.3 术语和缩写 (3) 1.4 参考资料 (3) 2 应用现状分析 (3) 3 系统业务流程分析 (5) 3.1 人事管理 (5) 3.2 市场营销 (6) 3.3 客户管理 (13) 3.4 服务管理 (18) 4 系统内容分析 (22) 4.1 信息内容 (22) 4.2 业务内容 (22) 4.3 内容存储 (22) 4.4 数据字典 (22) 5 系统功能分析 (23) 5.1 总体功能分析 (23) 6 用户界面分析 (23) 7 系统接口分析 (24) 8 系统性能分析 (24) 9 系统环境分析 (24) 10 系统安全分析 (25) 10.1 应用级安全控制 (25) 10.2 系统级安全控制 (25) 11 需求优先级分析 (25)
1概述 1.1 编写目的 客户是公司最宝贵的资源，为了更好的发掘老客户的价值，并开发更多新客户，公司实施客户关系管理系统。系统的功能是：通过这个系统完成对员工基本信息、客户基本信息、交往信息、客户服务信息的充分共享和规范化管理；通过对销售机会、客户开发过程的追踪和记录，提高新客户的开发能力；在客户将要流失时系统及时预警，以便销售人员及时采取措施，降低损失。 客户服务是一个涉及多个部门，存在一定流程的工作。客户服务水平的高低决定着公司的核心竞争力。该客户关系管理系统提供一个客户服务在线平台，使客户服务处理过程中的相关人员可以在线完成服务的处理和记录工作。 1.2 读者对象 此文档针对各种不同的预期读者，主要包括一下人员： 1）系统用户； 2）系统开发人员； 3）项目经理； 4）营销人员； 5）测试人员； 6）文档编写人员。 1.3 术语和缩写 1.4 参考资料 无 2 应用现状分析 人事框架：
………..学院 精品课程建设管理与教学平台 报 价 方 案 北京奥龙飞腾科技有限公司
二?一?年一月五日
第一部分公司介绍 北京奥龙飞腾科技有限公司(AolongSoft)是专业从事软件开发销售的高新技术企业。同时获得了双软认证和软件行业的各项其他证书，为高校教育、普教发展整体化软件应用提供良好完善解决方案。并成功的在多所高校实现了数字化校园平台。 公司经过多年的开发和研究，现已拥有 Aolong研究生教育信息管理系统、Aolong高校综合教务管理系统、Aolong学生工作管理系统、Aolong中学教务管理系统、Aolong高校办公自动化系统、Aolong图书馆自动化管理系统、Aolong精品课程建设管理与教学平台、Aolong流媒体视频服务平台系统、AOLONG-数字化图书馆系统、Aolong课件录制编辑出版系统、Aolong 在线考试系统等系列软件产品。通过公司的严格规范管理，和软件强大的应用功能和合理的价格，受到了教育、政府、军队行业及国内著名的网络公司在内的客户的青睐。同时本公司的产品与国内及国外的软硬件公司进行了捆绑销售。公司拥有强大的研发队伍人员近40名，其中研究生占60%，为公司的软件研发及升级提供了强大的后盾。 在现代信息技术领域的激烈市场竞争中，公司凭借一批优秀的经营管理人才和成功的市场管理运作，与我国的 IT市场共同发展，取得了业界领先的市场地位。随着信息时代网络技术的日趋成熟，我公司已发展成为拥有IT主流市场技术的信息系统提供商。我们的近期目标是：在行业领域内成为最好的软件提供商。 经过公司全体员工的努力开拓和不懈努力，我们已成功地为中科院研究生院、北京大学医学院、中国矿业大学、北京联合大学、天津师范大学、南京航空航天大学、上海中医药大学、河北大学、首都师范大学、沈阳大学、长春大学、
软件需求分析报告 教务管理系统 学生姓名__ __ 学号 专业班级 院（系） 指导教师 完成时间 成绩
前言 项目小组分工： 需求分析、文档的整理及后期的功能测试。 教务管理系统的建模实现。 伴随着高校信息化建设的日益完善，高等学校的教务管理系统在高校管理中越来越受到老师和学生的青睐。高等学校的教学管理系统功能全面、操作简单快捷，可以为学生和老师建立电子档案，并且便于实时修改、保存和查看，实现了无纸化存档，为学校节省了大量的资金和空间。学生可以通过教务管理系统方便快捷地查询自己的个人信息，进行网上查询课表、成绩以及报考的事宜。因此结合现有教务系统的优点，制作此教务管理系统。
目录 一、项目前景文档 (1) 1.业务需求 (1) 1.1 业务背景 (1) 1.2 业务目标和成功条件 (1) 1.2.1 业务目标（Business Objective，BO） (1) 1.2.2 业务成功条件（Success Crite，SC) (1) 1.3 业务风险（Risk，RI） (2) 2. 解决方案的背景 (2) 2.1 前景陈述 (2) 2.2 主要的系统特征（Feature） (2) 2.3 假设（Assumption）和依赖(Dependency)条件 (3) 3.项目范围和限制 (3) 3.1 初始和后继版本的范围 (3) 3.2 限制和排除条件 (4) 4.业务环境 (4) 4.1涉众档案 (4) 4.2项目的优先级 (4) 4.3运行环境（Operating Environment OE） (5) 二、软件需求规格说明书 (6) 1. 引言 (6) 1.1概述 (6) 1.2背景 (6) 1.3定义 (6) 1.4参考资料 (7)
目录 软件需求分析.......................................................... 错误！未定义书签。 1.1 编写目的 (1) 1.2项目背景 (1) 第二章项目概述 (2) 2.1 产品简述 (2) 2.2 产品功能 (2) 2.3 一般约束 (2) 第三章系统流程图 (3) 3.1 系统流程图 (3) 3.2 系统E-R图 (3) 4.1 系统运行环境： (4) 4.2 系统安全问题： (4) 系统说明 (5) 概述 (5) 用户与角色 (5)
第一章引言 客户管理系统包括客户信息的录入，修改，删除。客户信息得浏览包括：按“客户编码”查询客户信息，按“客户姓名”或“录入时间”查询客户信息等。客户是公司最宝贵的资源，为了更好的发掘老客户的价值，并开发更多新客户，管理公司的日常交往。对一个公司实施客户关系管理是很有必要的。 1.1 编写目的 对一个公司实施客户关系管理是很有必要的。客户管理系统包括客户信息维护系统和客户信息查询系统。有客户系统管理系统权限的业务员可登录进入客户信息维护系统，进入客户信息维护子系统之后，业务员通过计算机来管理各类客户实现对客户信息录入、客户信息修改、客户信息删除操作，但是没有将客户信息移动复制的权利，只有超级管理员可以进行该项操作。没有管理权限的一般客户可以登录进入客户信息查询系统实现对客户的按编号查询、按姓名查询、按所客户信息录入时间等查询操作。客户信息管理系统是一种用于存储企业客户信息资源，便于与客户及时沟通交流，来增强与客户关系、提高企业管理水平的系统。企业可以通过客户信息管理系统管理、分析和统计现有客户资源，以便快速、全面、准确的了解现有企业客户情况，从而制定长期客户沟通和访问计划，制定营销战略，促进企业长期、良性经营发展。客户管理系统可以帮助企业充分利用客户关系资源，扩展新的市场和业务渠道，提高顾客满意度和企业的盈利能力，是企业在激烈的竞争中得以立足和发展。 1.2项目背景 客户信息管理系统是一种用于存储企业客户信息资源，便于与客户及时沟通交流，来增强与客户关系、提高企业管理水平的系统。企业可以通过客户信息管理系统管理、分析和统计现有客户资源，以便快速、全面、准确的了解现有企业客户情况，从而制定长期客户沟通和访问计划，制定营销战略，促进企业长期、良性经营发展。
学校继续教育管理系统要求 2014年冬
目录 一、系统功能 (3) 1.1系统登录 (3) 1.2培训项目管理 (3) 1.3 项目设置 (3) 1.4培训班级设置 (3) 1.5培训分班 (4) 1.6教师报名 (4) 1.7管理员导入报名信息 (4) 1.8校外培训材料上传 (5) 1.9培训考核 (5) 1.10培训结果查询 (5) 1.11各级管理员查询 (5) 1.12 系统公告 (6) 1.13 教师信息设置 (6) 1.14 教师信息审核 (6) 1.15教师新增与调动 (6) 1.16培训统计 (6) 1.17系统设置 (6) 1.18单位管理 (7) 1.19管理员管理 (7) 1.20证书模板设置 (7) 1.21 附件格式设置 (7) 1.22 导入EXCEL格式设置 (7) 2.选课系统模块 (8) 2.1课程设置 (8) 2.2课程开课时间设置 (9) 2.3教学场所设置 (9) 2.4教师库管理 (9) 2.5选课设置 (10) 2.5.1新增选修课程记录 (10) 2.5.2选课对象设置，设置哪些教师可以选择此课程； (11) 2.5.3选课课程设置 (12) 2.5.4选课教学班设置 (12) 2.5.5选课人员调整 (12) 2.5.6选课记录修改 (13) 2.6选课结果查询 (13) 3.全平台支持 (13) 二、系统流程图 (14) 2.1总体流程 (14) 2.2普通教师操作流程 (15) 2.3账号管理员操作流程 (16) 2.4操作管理员操作流程 (17) 2.5选课流程图 (18)
一、系统功能 1.1系统登录 根据不同用户权限生成相应的操作菜单，登录信息需要姓名、身份证号码、密码、验证码正确方可登录。身份证号码作为系统中个人的唯一标识且不可重复。 1.2培训项目管理 创建并维护培训项目，设置项目基本属性，允许上传多个附件，支持的附件格式、附件的大小由系统设置中设置。 1.3 项目设置 设置项目基本参数，上传附件。参数包含：年度（学年）、培训类别（系统可维护）、培训类型（校内、校外）、培训级别（国家、省、市、区县）、项目状态（是否开通）、项目责任人（班主任）、报名开始结束时间、培训开始结束时间、项目名称、外部链接地址、培训内容、项目学时、项目学分。 项目可选设置报名条件，条件为多选，内容从教师个人基础信息中选取，如果没有选取则为无条件。 可以在项目列表中直接点击项目名称打开外部链接地址。 培训开始日期不能早于报名开始日期，培训截止日期不能迟于报名截止日期。 1.4培训班级设置 设置好项目之后，可以设置培训班级。班级基本参数包含：班级名称、所属培训项目、开班时间、结束时间、班级人数上限。 开班时间、结束时间必须在所属项目的培训起始截止时间范围内。 可以导出项目班级信息，包含：所属项目、年份、班级名称、开班日期、结束日期、班级已分配人数。