超市管理系统需求分析
文保31 吕建辉
目录
1项目计划
1.1系统开发目的
1.2背景说明
1.3项目确立
2逻辑分析与详细分析
2.1需求分析
2.2目标
2.3数据流程图
2.4系统功能
2.5系统开发步骤
2.6用户的特点
2.7假定与约束
3基于UML的建模
3.1语义规则
3.2UML模型
3.2.1系统UML模型
3.2.2子系统UML模型
3.2.3系统实现图
4小结
1项目计划
1.1系统开发目的
(1) 大大提高超市的运作效率。
(2) 通过全面的信息采集和处理，辅助提高超市的决策水平。
(3) 使用本系统，可以迅速提升超市的管理水平，为降低经营成本，提高效益，增强超市扩张能力，提供有效的技术保障。
1.2背景说明
21世纪，超市的竞争也进入到了一个全新的领域，竞争已不再是规模的竞争，而是技术的竞争、管理的竞争、人才的竞争。技术的提升和管理的升级是连锁超市业的竞争核心。零售领域目前呈多元发展趋势，多种业态：超市、仓储店、便利店、特许加盟店、专卖店、货仓等相互并存。如何在激烈的竞争中扩大销售额、降低经营成本、扩大经营规模，成为××超市努力追求的目标。
1.3项目确立
针对超市的特点，为了帮助超市解决现在面临的问题，提高超市的竞争力，我们将开发以下7个系统：
“总公司管理系统”，“超市（连锁店）管理系统”，“零售前台（POS）管理系统”，“物流管理系统”，“帐务结算系统”，“总服务台系统”，“总经理查询系统”。
2逻辑分析与详细分析
2.1需求分析
超市的发展必需要解决以下问题：
(1)物流管理方式落后，很难根据销售、库存情况，及时进行配货、补货、退货、调拨。
经过我们的调查发现，××超市在物流管理方面，仍使用传统的人工管理模式，浪费人力资源，效率低，准确率低。有些商品紧缺，顾客要排队购买或商品供不应求，使顾客大为不满，还有一些商品，长期积压，损坏严重，造成重大经济损失，引起销售人员的极大不满，以多次向超市管理人员反映，但此类问题仍屡屡发生，得不到根本性的解决，已引起总经理的高度重视。
连锁超市是以零售为前导，以商品进销，存配，流转管理为基础。一个大型超市，它的物流管理势必非常复杂，如果没有一个强大的信息系统来支持，那么就会造成一部分商品大量积压，而另一些商品供不应求的局面，这种局面必然会给超市带来巨大的经济损失。有些超市为了避免这样的情况发生，就会对物流管理投入大量的人力。虽然这样解决了物流方面的问题，但是这又有悖于管理学的原则，效率低，浪费了人力资源，解决不了根本性的问题。
所以，我们引入物流管理信息系统，通过Internet加强超市与供货商之间的信息连接，帮助超市完成物流管理。经过以上分析，本系统必须具有以下功能：
●销售人员可以通过系统将销售量，库存量报告给经理
●顾客可通过系统传达需求量信息
●经理通过系统可以查询到销售，库存，需求的信息
●系统通过网络与供货商传递价格，需求量等信息
●系统可以作信息分析
●经理查询数据分析，并作出决策
(2)顾客难与超市互动，使购物效率大大降低。
顾客购物，最想了解的就是商品的价格和质量。而在超市里面，销售人员数量很少，顾客无法询问到商品的优缺点，不能就商品的价格和质量进行对比，这样就降低了顾客的购买欲。还有，很多顾客对超市货物摆放的位置不了解，常常会因为要去找某个商品而耽误大量时间，给顾客购物造成了很大的不便。还有一些大超市，在购物高峰期，经常出现收费台收费速度跟不上，造成顾客缴费时拥挤不堪，排很长的队伍。超市应有会员服务，对会员的管理也是一个复杂的问题。经过我们调查，××超市由于规模较大，上述这些问题都存在，且比较严重。
针对以上问题，我们开发了零售前台（POS）管理系统，使顾客购物更加方便。经过以上分析，本系统必须具有以下功能：
●建立POS零售系统
●顾客可从导购台上，通过触摸屏，查询到商场介绍、营业区分布，商品购买指南，声文并
茂地获得所需的信息，查询信息内容可定制。
●通过安装条码扫描仪，顾客可从查询机上查到商品价格，有关商品证书等通过输入密码，
超收工作人员可以进行盘货，核对价格。
●支持多种收款方式：顾客交款、营业员交款。
●支持会员制折扣卡销售，可以采用严格会员制或自由会员制。
●记录顾客信息、累计顾客消费金额等功能。
●支持多种付款方式：现金、支票、信用卡IC卡、信用卡磁卡、记帐、赠券等。可同银行提
供的数据接口直接进行数据交换。
●支持多种促销方式：折扣、折让、VIP优惠卡、赠送。
●允许退货及错误更正。
●收款员非常规操作记录，有助于减少财务损失，方便汇总打印各种营业报表。
●前台交易开单、收款、退货、会员卡、折扣和优惠等
●下载后台资料和将清款后的业务数据上传后台
●完成前台交易中的扫描条码或输入商品编码、收款、打印收据、弹出银箱等一系列操作
(3)财务，帐目管理混乱，透明度低。
××超市财务管理一直都存在一些问题：
●财务人员工作量大：
大量的报表：日报表:
收款员明细日报表；收银员部门日报表
收款机明细日报表；收款机部门日报表
营业员明细日报表；大类时段分析表
日商品实时明细表；日商品销售排名表
供应商日销售明细；日商品优惠明细表；日商品退货表
月报表:月度分类统计表
月商品销售排名表
月商品优惠统计表
月商品退货统计表
结账：商品帐、柜组帐、部门帐、客户帐。
帐务平衡检查
帐务规则检查
检查各个部门是否有违规操作
统计报表
提供各种报表，包括常用报表和自定义报表
●财务管理不透明
针对以上问题，我们开发了帐务结算系统，帮助超市进行财务管理。经过以上分析，本系统必须具有以下功能：
●报表，结帐，进货退货表可自动运行，减少系统管理员的工作量
●可及时发现计算机系统或人为造成的错误
●生成监测报告通知系统管理员
（4）系统安全问题
信息系统尽管功能强大，技术先进，但由于受到自身体系结构，设计思路以及运行机制等限制，也隐含许多不安全因素。常见因素有：数据的输入，输出，存取与备份，源程序以及应用软件，数据库，操作系统等漏洞或缺陷，硬件，通信部分的漏洞，企业内部人员的因素，病毒，“黑客”等因素。因此，为使本系统能够真正安全，可靠，稳定地工作，必须考虑如下问题：
●为保证安全，不致使系统遭到意外事故的损害，系统因该能防止火，盗或其他形式的人
为破坏
●系统要能重建
●系统应该是可审查的
●系统应能进行有效控制，抗干扰能力强
●系统使用者的使用权限是可识别的
2.2目标
(1)顾客可从导购台上，通过触摸屏，查询到超市介绍、营业区分布，商品购买指南，声文并茂地
获得所需的信息，也可通过零售POS系统实现多种购物方式。
(2)提高工作人员的正确性，省略了手工核对的工作量。
(3)超市管理者从繁重的传统式经营管理中解脱出来，并且有更多的时间从事于管理工作，工作重
心逐渐转到管理上来，进一步提高了工作效率。
(4)采购人员查询本系统，可以更直接、有效地获得商品情况，了解到商品是否畅销或滞销。
(5)销售管理人员根据商品的销售情况进行分析，以进行下一次的销售计划。
(6)财务人员能更加清楚地了解库存情况、帐款余额、毛利等财务数据，通过更好地控制成本和费
用，提高资金周转率。
(7)超市管理者把握住商品的进销存动态，对超市各种资源的流转进行更好的控制和发展。
2.3数据流程图
通过对超市现行的人工系统经过调查研究后，已经基本了解了超市的业务过程，而且也知道了超市经理想利用系统进行业务管理的想法和要求。在这个基础上，我提出了这个系统，它可以由下面“总公司管理系统”，“超市（连锁店）管理系统”，“零售前台（POS）管理系统”，“物流管理系统”，“帐务结算系统”，“总服务台系统”，“总经理查询系统”7个子系统组成，并且确定了系统的主要逻辑功能和基本目标，详细情况见系统功能。
限于篇幅，现只将物流管理系统功能概括如下：
●商品销售信息直接输入系统
●商品库存量输入系统
●顾客购买的商品，如果脱销，则将商品名称编号输入系统
●通知物流管理部门向供货商订货
●物流管理部门根据要求，将待定商品汇总，填写多份订货单
●当受到供货商的发货单时，物流管理部门根据要求验收
●验收后，把与每种商品有关的数据，如名称，编号，数量，单价，供应商名称等记录到
应付款帐目中
●将验收商品入库，并修改库存量
●帐务管理系统收到供应商的应付款通知单后，要与应付款明细帐核对，正确无误后才能
付款
●修改会计总帐
●按周，月，年定期编制库存，销售，会计报表，提交给超市经理
●经理可随时查询库存量，销售量和业务情况
根据上述内容，首先确定系统的外部项，其次要确定系统的输入和输出，最后逐层画出数据流程图。
该系统的外部项共有4个：顾客，销售人员，供货商，超市经理。
系统输入/输出表
第一层数据流程图要反映超市最主要的业务，这是我们无须详细描述主要的业务处理。这个地方外不想使顾客和供应商。
该图表示系统从顾客那里接受购物要求，把书卖给顾客。当货存不足时，
超市便向供货商发出订货要求，以满足销售的需要。但是该图没有反映帐务，“销售”和“采购”也没有分开表示，只是高度概括地反映了超市的业务，需要做进一步扩展。
输入 来源 输出
去处
定货单 顾客 不合格订单
业务员或顾客
付款 顾客 发货单 顾客 到货通知单 供应商 发票 顾客 付款通知单 供应商 付款 供应商 电话咨询
顾客 报表
经理 公司情况查询
经理
商品库存量
经理
下图是扩展后的第二层数据流程图。由图可知，该系统的主要逻辑功能（子系统）有五个：“超市（连锁店）管理系统”，“零售前台（POS）管理系统”，“物流管理系统”，“帐务结算系统”，“总服务台系统”。主要外部项有两个：顾客和供应商。
当顾客的订货要求被接受以后，就要按照顾客所购商品以及需要的数量查找库存量，取定是否能够满足顾客的订货要求。如果能够完全满足，就给顾客开发货单，并修改相应的商品库存量；同时还要通知财务部门作帐。如果只能满足一部分或完全不能满足顾客要求，就把不能满足的商品记录下来，并通知物流管理部门，及时向供货商发出订货要求。当供应商接到超市的订货要求，把商品发过来，物流管理部门要办入库手续，修改库存量，同时向销售部门发出到货通知。财务部门接到供货商的发货通知单后，应该准备办理付款业务，并作帐。
2.4系统功能
1. 总公司管理系统
充分利用数据库的大容量、高效率等特点，为用户提供强大的功能支持，对超市进货业务、库房业务进行管理，并处理分公司销售数据和后台批发业务，利用商业流通超市的商品管理和往来客户管理，为经营管理者提供分析与决策必需的数据和信息。
该系统包含五个对象，包括：超市经理，营业员，财务管理人员，供货商，客户。
系统用例：
超市经理：销售管理，货源（物流）管理，财务管理
营业员：销售管理，因为要向系统提供货架管理信息，所以也参与货源管理
财务管理人员：具体财务管理
供货商：货源（物流）管理
财务管理包含：报表，进货退伙表，结帐
销售管理包含：货架管理，会员管理，结帐/使用POS机，商品查询
货源（物流）管理：供货，货源调查，请求配送
详见用例图和类图
2. 超市（连锁店）管理系统
接收总公司（配送中心）发送过来的数据，并将本地发生的业务数据上传到总部。同时作为零售前台（POS）系统的后台管理系统，负责完成零售资料设置和业务处理，包括前台所需的会员卡、促销、打折、赠送等资料的设置，全面的零售统计报表，零售可按货品、时段（班次）、收款员、供应商、结算方式、经办人、客户、客流量等统计汇总，提供零售每日销售金额统计表、每月销售金额统计表、零售毛利表，查询结果可随意排序（排行榜）。
该系统包含六个对象，包括：总经理，超市经理，营业员，财务管理人员，供货商，客户。
系统用例：
总经理：对超市经理进行管理，通过超市经理，管理整个系统
超市经理：销售管理，货源（物流）管理，财务管理
营业员：销售管理，因为要向系统提供货架管理信息，所以也参与货源管理
财务管理人员：具体财务管理
供货商：货源（物流）管理
详见用例图
3. 零售前台（POS）管理系统
前台仅包括销售商品时必须且仅需的功能，尽可能地做到简化操作程序，利于收银员快捷、准确地进行收款。功能包括前台交易开单、收款、退货、会员卡、折扣和优惠等；下载后台资料和将清款后的业务数据上传后台；完成前台交易中的扫描条码或输入商品编码、收款、打印收据、弹出银箱等一系列操作。多个前台POS可连接到同一个后台系统。
●支持多种收款方式：顾客交款、营业员交款。
●支持会员制折扣卡销售，可以采用严格会员制或自由会员制。
●记录顾客信息、累计顾客消费金额等功能。
●支持多种付款方式：现金、支票、信用卡IC卡、信用卡磁卡、记帐、赠券等。可同银行
提供的数据接口直接进行数据交换。
●支持多种促销方式：折扣、折让、VIP优惠卡、赠送。
●允许退货及错误更正。
●收款员非常规操作记录，有助于减少财务损失，方便汇总打印各种营业报表。
该系统包含两个对象，包括营业员和客户。
系统用例：
营业员：销售管理，会员业务
客户：结帐，使用POS系统，购物查询
详见用例图
其中，POS机应提供以下功能：
客户购买商品
POS系统提出插入卡的要求
客户插入卡
POS系统要求输入密码
客户输入密码
POS系统检验密码
如果密码正确，检验余额，如果错误，则要求例外处理，如重新输入密码。
POS系统检验余额，如果余额充足，则允许刷卡购物，如果不足，则例外处理。
POS系统打印清单
祥见流程图
4. 物流管理系统
由于超市物流管理过于落后，已严重影响了超市的竞争力，所以开发此系统，帮助超市做
好物流管理。
本系统有三个对象：超市经理，供货商，营业员
提供的用例有：
●货架管理：录入货架编码信息，可查询某货架的商品信息，可查询某一商品在那一个货架
上。
●请求配送管理：请求配送单自动生成，系统根据当前库存量、日销量，已发出请求配送单数量自动生
成请求配送单。被确认的请求配送单自动传入配货中心送货。销售人员可以通过系统将销售量，库存量报告给经理
●顾客可通过系统传达需求量信息
●经理通过系统可以查询到销售，库存，需求的信息
●系统通过网络与供货商传递价格，需求量等信息
●系统可以作信息分析
●经理查询数据分析，并作出决策
经理查询数据分析，并作出决策
祥见用例图
配送请求顺序：
●营业员将销售情况，库存情况向超市经理汇报
●超市经理进行核查
●财务部门做财务报表
●超市经理根据销售/库存情况决定是否发出配送请求
●超市经理向供货商发出配送请求
●供货商根据配送请求向超市发货
●超市接受货物并检验
●财务部门付款，并作帐
祥见顺序图
5. 帐务结算系统
报表，结帐，进货退货表可自动运行，减少系统管理员的工作量，可及时发现计算机系统或人为造成的错误，生成监测报告通知系统管理员。
本系统只有一个对象：财务管理人员
提供用例：
●结账通过本系统，财务人员能将所有销售清单，付款单等所有账目轻松做出汇总，大大
的减轻了财务人员的工作量
●报表本系统可自动生成财务报表
●监测报告本系统可自动将营业额，付款项作比较，避免赤字。本系统能实时监控财务报
表和账目，避免出错。
祥见用例图
6. 总服务台系统
本系统有两个对象：营业员和客户
系统用例：
●发票打印顾客若需发票报销可凭收款机打印的收据开发票，可打印增值税发票或普通发
票。
●顾客投诉，顾客投诉内容被记录，以备有关管理人员查询。
●缺货登记能配合物流管理系统，向物流管理系统提供商品的销售/库存信息，并向物流
管理部门提出佩送请求。
●会员管理：能添加会员，删除会员，会员优惠纪录，会员消费汇总，会员消费明细，会
员奖励优惠记录。会员登记与会员卡发放。
●营业员管理：工资(奖金)与营业员业绩和考勤情况挂钩，按给定奖罚公式自动计算，进
入工资(奖金)核算中。
祥见用例图
7. 总经理查询系统
●总经理可全方位查看系统中的数据和分析结果。
●当日商场、部门、柜组实时查询。
●当日各收款机实时查询当日各付款方式实时查询当日商场营业额时段分析。
●当日客流分析商场部门阶段情况查询，包括库存金额、销售金额、销售成本、毛利、毛
利率、占用资金、应收、应付帐款、资金占用率。
●商品阶段情况查询，包括库存数量、销售数量、销售金额、进货数量、调拨数量、溢损
数量、进价、售价。毛利、毛利率。
祥见用例图
2.5系统开发步骤
●确定参与者和相关的用况
●为每个用况设计过程
●建立顺序图，确定每个脚本中对象的协作
●创建类，确定脚本中的对象
●设计, 编码, 测试, 集成类
●为过程编写系统测试案例
●运行测试案例，检验系统
2.6用户的特点
本系统的用户包括3类：
1. 使用者：总部、分公司及经营部的人力资源部（行政部门）的所有人员，执行该系统的大部分操作（输入、查询），为其经常性工作。该部分人员电脑使用水平为初、中级，一般会使用windows 98 、office系列以及收发电子邮件。
2. 查询者：总部、分公司及经营部的领导，他们一般为进行人事方面的决策执行查询统计操作，为其为间断性工作。该部分人员电脑使用水平为初级（少数可能有中级水平），一般会使用windows 98等系统软件。
3. 其它使用者：XX超市所有员工为本系统的基本对象。他们在某些情况（tbd）下会使用本系
统。还有客户查询，消费等。该部分人员电脑使用水平未知（tbd）。
其中第一类用户是主要参与者，第二、三类用户是次要参与者。
2.7假定与约束
关于用户权限：（希望建立一个多维的用户权限管理，单位等级、薪金权限、操作权限等）单位权限：上级单位可以察看下级单位所有人员信息；基层单位只能察看自己所有人员信息。薪金权限：只有经过授权的人员才能察看，其他人员的薪金状况，（与单位等级有一定关系）。操作权限：本单位只能对本单位的员工情况进行操作（输入、修改），同时可以对由其直接任命的人员进行相应操作。如总部对总部所有员工进行相关操作，同时对根据规定由总部任免的人员进行相关操作，如分公司总经理、经营部经理、分公司财务经理等。分公司或经营部只有对总经理等人进行查询权限。
对输入的数据的格式进行判断，如果不合法则进行提示。
3基于UML的建模
3.1语义规则
用例模型（use cases view）（用例视图）的基本组成部件是用例（use case）、角色(actor)和系统(system)。用例用于描述系统的功能，也就是从外部用户的角度观察，系统应支持哪些功能，帮助分析人员理解系统的行为，它是对系统功能的宏观描述，一个完整的系统中通常包含若干个用例，每个用例具体说明应完成的功能，代表系统的所有基本功能（集）。角色是与系统进行交互的外部实体，它可以是系统用户，也可以是其它系统或硬件设备，总之，凡是需要与系统交互的任何东西都可以称作角色。系统的边界线以内的区域（即用例的活动区域）则抽象表示系统能够实现的所有基本功能。在一个基本功能（集）已经实现的系统中，系统运转的大致过程是：外部角色先初始化用例，然后用例执行其所代表的功能，执行完后用例便给角色返回一些值，这个值可以是角色需要的来自系统中的任何东西。
UML：是一种标准的图形化建模语言它是面向对象分析与设计的一种标准表示它
不是一种可视化的程序设计语言而是一种可视化的建模语言
不是工具或知识库的规格说明而是一种建模语言规格说明是一种表示的标准不是过程也不是方法但允许任何一种过程和方法使用它
用例（use case）：
参与者（actor）：
3.2UML模型
3.2.1系统UML模型
系统类图：
3.2.2子系统UML模型
（1）超市（连锁店）管理系统用例视图和类图
软件需求分析报告 学生姓名： 学号： 专业班级：计算机科学与技术院（系）：计算机与通信工程学院指导教师： 完成时间：2012年11月18日 成绩： 前言
仓库管理系统是物资管理系统的核心，是一个企业不可缺少的部分，它的内容对于企业的决策者和管理者来说都至关重要。一直以来人们使用人工的方式管理仓库，效率低，查找、更新和维护困难。今天，仓库作业和库存控制作业已多样化、复杂化，靠人工去处理已十分困难。如果不能保证正确的进货、验收及发货，就会导致生产过量的库存，延迟交货时间，增加增加经营成本，以致失去客户。随着科学技术的不断提高，计算机科学日渐成熟，仓库管理系统应运而生，其检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低、等优点极大地提高人事劳资管理的效率；其能够有效地组织人员、空间和设备进行收货、存储、拣货和运输，组织运送原材料到生产企业，运送成品到批发商、分销商和最终客户手中等强大的功能已为人们所熟知。仓库管理系统是为企业的采购、制造计划、制造执行、客户服务系统与仓库或配送中心提供的管理手段，满足企业对低成本和快速处理的要求，帮助不同行业的企业解决复杂的配送问题并降低订单履行成本，它已越来越广泛的应用到各大仓库，并随着不断地完善发挥着越来越重要的作用。 目录 一、项目前景文档 (4) 1业务需求 (4)
1.1项目背景、业务机会和客户需要 (4) 1.2业务目标和成功标准 (4) 1.3业务风险 (5) 2解决方案的前景 (5) 2.1前景陈述 (5) 2.2主要特征 (5) 2.3假设（Assumption）和依赖（Dependency） (6) 2.4项目范围和局限性 (6) 2.4.1项目范围 (6) 2.4.2项目限制 (6) 2.5业务环境 (7) 2.5.1涉众档案 (7) 2.5.2运行环境 (7) 二、软件需求规格说明书 (8) 1引言 (8) 1.1概述 (8) 1.2背景 (8) 1.3定义 (9) 1.4参考资料 (9) 2任务概述 (9) 2.1目标 (9) 2.2运行环境（Operating Environment，OE） (9) 2.3假定（Assumption）和约束（Constraint） (9) 3需求规定 (10) 3.1对功能的规定 (10) 3.1.1用户需求 (10) 3.1.2系统需求 (25) 3.2非功能性需求 (38) 3.2.1性能需求（Performance） (38) 3.2.2安全设施需求（SAfety） (38) 3.2.3安全性需求（Security） (38) 3.2.4软件质量属性 (39) 3.3外部接口需求 (39) 3.3.1用户界面（User Interfaces，UI） (39) 3.3.2硬件接口（Hardware Interfaces，HI） (39) 3.3.3软件接口（Software Interfaces，SI） (39) 3.3.4通信接口（Communications Interfaces，CI） (39)
电子商务分析与设计 设计题目超市管理系统 组长姓名、班级、学号 成员姓名、班级、学号 成员姓名、班级、学号
目录 1、需求分析 (1) 1.1需求概述 (1) 1.2需求分析 (1) （1）、系统开发目的 (1) （2）、定义 (1) （3）、系统功能分析 (2) （4）、公司结构 (3) 2、系统建模 (3) 2.1用例图 (3) 2.1.1销售员用例图 (3) 2.1.2经理用例图 (4) 2.1.3顾客用例图 (5) 2.1.4仓库管理员用例图 (5) 2.2类图 (6) 2.2.1总体类图 (6) 2.2.2数据库类 (7) 2.2.3系统管理类 (8) 2.3时序图 (8) 2.3.1进货时序图 (8) 2.3.2商品入库时序图 (9) 2.3.3销售时序图 (9) 2.3.4销售排行时序图 (10) 2.3.5修改商品时序图 (10) 2.4状态图 (11) 2.4.1商品状态图 (11) 2.4.2会员状态图 (11) 2.5活动图 (12) 2.5.1顾客活动图 (12) 2.5.2仓库管理活动图 (12) 2.5.3系统管理活动图 (14) 2.5.4销售活动图 (15) 2.6部署图 (17) 3.总结 (17) 4.参考资料 (18)
1、需求分析 1.1 需求概述 任何一个超市需要一个超市管理系统。该系统需要有顾客查询计算机、库存查询计算机、柜员终端机及中央计算机组成的网络系统。 顾客查询计算机为顾客提供商品信息查询、商品预定及退订等相关信息查询服务。顾客可以通过该计算机对超市内物品相关信息进行查询，例如商品价格、数量及保质期等;而且顾客还可以在此计算机中订购自己需要的商品，当然也可以退订（顾客还可以通过上网直接在超市的网站内进行订购及退订）。 库存查询计算机内存储着该超市内每一件货物的进出情况，可以让超市管理人员及时掌握仓库和货架上的货物拥有量，方便及时调整货架上的货物，以及对长期积压货物的处理，还有对于脱货货物的及时补充等一系列货物管理问题。 柜员终端机即收银台计算机，通过扫描可以获得商品信息，计算顾客购买的商品总价，将总价即时传至中央计算机作为收入计算，而且在扫描每一个商品时，就连接库存查询计算机，将所扫描商品从库存查询计算机中删除，及时更新库存查询计算机内货物情况；在有个别顾客退还商品时亦可在扫描之后将物品添加进库存查询计算机。 所有终端机都通过中央计算机进行连接，中央计算机对所有终端机都具有调控作用。1.2 需求分析 （1）、系统开发目的 1、大大提高超市的运作效率； 2、通过全面的信息采集和处理，辅助提高超市的决策水平； 3 使用本系统，可以迅速提升超市的管理水平，为降低经营成本，提高效益，增强超市扩张力，提供有效的技术保障。 （2）、定义 1．商品条形码：每种商品具有唯一的条形码，对于某些价格一样的商品，可以使用自定义条形码。 2.交易清单：包括交易的流水账号、每类商品的商品名、数量、该类商品的总金额、交易的时间、负责本次收银的员工号。
人事管理系统需求分析 一、背景介绍 1.1、系统目标 企业人事管理系统，是为了迎合现在人们的工作而设计的。随着网络的覆盖面的增广，上网的人们也就越来越多了，人事管理的对象是一个单位或若干单位种的员工的基本信息，这些信息是在变化的。人事管理系统能够味用户提供充足的信息和快捷的查询手段。使用计算机对人事资料进行管理，会给应用者带来很多方便，例如检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高人事管理的效率，同时，这也是企业的科学化、正规化管理以及与世界先进管理技术接轨的重要条件。人事管理系统是现代企业管理工作不可缺少的一部分，是适应现代企业制度要求、推动企业劳动人事管理走向科学化、规范化的必要条件。 人事管理系统可以用于支持企业完成劳动人事管理工作，有如下三个方面的目标。 (1) 支持企业实现规范化的管理； (2) 支持企业高效率完成劳动人事管理的日常业务； (3) 支持企业进行劳动人事管理及其相关方面的科学决策。 1.2、企业人事管理系统功能需求 根据市场调查及分析，企业人事管理系统应该具有以下功能： （1）可以真正地实现对企业人事的管理。 （2）系统的功能要符合本企业的实际情况。 （3）系统的功能操作要方便、易懂，不要有多余或复杂的操作。 （4）可以方便地对人事信息进行输出打印。 （5）方便对企业内部的人事档案及岗位调动调动进行管理。 1.3、企业人事管理系统模块需求 企业人事管理系统应该包括以下模块： (1)基本信息管理 该模块实现职工基本信息的管理，包含职工的名族类别、职工类别、文化程度、政治面貌、部门类别、工资类别、职务类别、职称类别、奖惩类别、记事本类别以及员工生日和员工合同提示等。 (2) 工资管理 通过该模块，能够对员工的工资进行管理，查询、打印工资明细信息等。 (3）系统管理 该模块实现重新登录、用户设置、系统退出等功能，使用户能正确的登录和使用该系统。
课程设计(论文) 大型数据库及应用课程设计 系别：计算机科学与技术 专业（班级）：计算机科学与技术10级2班 作者（学号）：郜洪奎（51002012012）韩杨书（51002012028） 指导教师：戚晓明（副教授）完成日期：二○一二年12月12日 蚌埠学院教务处
目录 目录 (1) 摘要 (2) 第一章绪论 (3) 1.1问题的提出和研究背景 (3) 1.2解决的方法 (4) 1.3超市收银力系统概述 (4) 1.4超市收银系统的发展 (4) 1.5超市收银系统的特点 (6) 1.6开发工具的介绍 (6) 第二章总体设计 (8) 2.1设计思想 (8) 2.2设计原则 (8) 2.3功能模块和结构设计 (9) 2.3.1系统结构 (9) 2.3.2模块定义 (10) 2.3.2需求分析 (11) 第三章超市收银系统分析及简介 (12) 3.1数据库逻辑设计 (12) 3.2E-R设计 (15) 第四章超市收银系统实现 (16) 4.1C#连接数据库 (16) 4.2登陆模块 (17) 4.3主界面设计 (21) 4.4商品管理界面 (21) 第五章总结 (30) 致谢 (31) 参考文献 (32)
摘要 随着科学技术的迅猛发展，销售行业竞争日益激烈，整个社会已进入了信息社会，计算机的应用在社会中的地位越来越重要。传统的以书本记录的方式已不能满足要求，数据库技术正缓解了这一问题。为使商业企业的进销存信息管理自动化、标准化和科学化，需研制具有大规模、高效率的超市信息管理系统。本系统采用C#和SQL Server2008数据库等开发工具，实现了对数据库的直接访问和操作，使得数据库和应用程序紧密结合在一起。 该超市管理系统要解决的问题是：如何实现连锁超市的科学、高效的管理，包括商品基本信息管理、进货信息的管理、销售信息的管理、库存信息的管理、其最终目的是通过此软件来实现超市各个环节的管理。它不但可以提高进销存管理的工作效率，而且可以有效减少盲目采购、降低采购成本、合理控制库存、减少资金占用并提高市场灵敏度，从根本上提升超市的市场竞争力。 关键词：超市，C#，SQL Server2008，管理信息系统
需求分析报告 1. 概述 (1) 项目名称: 学生管理系统. (2) 项目的提出者: 郑州航院信息统计职业学院 (3) 项目用户: 全院师生. 2. 系统需求说明 背景 该项目的发是鉴于目前学校学生人数剧增,学生信息呈爆炸性增长的前提下,学校对学生管理的自动化与准确化的要求日益强烈的背景下构思出来的,该系统完成后可用于所有教育单位(包括学校,学院等等)的学生的管理. 目前社会上信息管理系统发展飞快,各个企事业单位都引入了信息管理软件来管理自己日益增长的各种信息,学生管理系统也是有了很大的发展,商业化的学生管理系统也不少.但本系统完全独立开发,力求使系统功能简洁明了,但功能齐全且易于操作. 系统需求 通过调研了解到: (1) 学校希望能够在查看学号的时候迅速得知该生的系别、专业、哪一届. (2) 学校希望通过能统计大量的以前无法统计的数据,方便管理. (3) 管理员有不同的职位,要可以进行权限设置. 系统功能要求 学校提出的要求,结合我们的技术建议再加以考虑, 产生了该管理信息系统的功能要求: (1) 编制一套流通管理系统. (2) 编制一套库存管理系统. (3) 编辑、查询、统计、打印模块. (4) 用户管理(用户记录管理和权限设置). (5) 对数据库能够灵活设置. (6) 不同的管理员有不同的设置. (7) 软件系统安全上要有一定的保障. (8) 增加各种尽可能多的查询功能. 对性能的要求 学校对系统性能无特殊的要求，只要查询学生的时候没有明显的延迟就可以了，学校目前有多届学生需要管理，查询时间不要超过 5 秒钟。 条件、假定、和限制 (1) 系统最小寿命. 系统应该能在无重大改动的条件下正常运行 5 年以上. (2) 对设备的要求. 要求稳定性良好,整套系统经济实惠. (3) 可以利用的信息和资源. 学校已经配置了多台计算机,以及网络设备,操作人员将使用Windows 98 以上操作系统. (4) 管理员受过较好的培训 3. 新系统的逻辑模型
在线购物需求分析 总体分析 随着信息技术的不断发展，我们现在已经步入了一个信息化的时代，而信息时代的代表便是网络技术的日渐成熟，现在网络已经和我们的生活紧密的联系起来了，我们不敢想象没有网络我们的生活会像怎么样，也许就像食物中没有调料，现在的生活离开了网络会变得索然无味。通过网络我们可以足不出户的做许多事情。休闲，娱乐，学习，购物，交友等等许多我们数之不尽的事情。随着信息化的不断进步，今天一种新的购物方式已然出现。那就是上文已经提及的在线购物。 什么是在线购物系统？顾名思义，就是能在网上实现商品销售和购买的系统。在线购物系统旨在满足电子商务时代人们对于网上购买和销售的需求。所以在线购物系统首先必须满足不同人群对购物系统操作和功能的需求；其次在于在线购物系统必须切实的把销售和购买结合起来，真正做到网上购买和支付。 下面我们分析在线购物的好处，节省了传统店面、店员的成本，就算是库房也可以在比较便宜的位置，不用象传统商城那样和门面很近；另外现在很多厂商都比较重视网上渠道，所以有不少直销或者很少层次的分销，不象传统渠道有严格的分销制度，也节约了不少成本。同时对于消费者来说
具有很大的好处。 例如：如果我很想买某件商品，但是我生活的地区没有，于是我就可以选择网上购物，这样就扩大了消费者的选择权利。 因而，可以这样说一个好的在线系统应该是销售和购物的完美结合，真正做到在网上购物就象在商店购物一样。那么如何做到这一点呢？这就需要在线购物系统必须有强大的功能。在线购物系统应该有完整的商品管理、订单管理、在线支付、销售管理等。这是从在线购物系统的使用者方面来看的。这是一个在线购物系统能否满足满足在线购物需求的最基本保证。 一、系统功能分析 首先进行系统分析，简单的来说在线购物系统大概需要以下几个系统：信息发布系统；会员管理系统；产品信息发布系统；调查问卷系统；邮件列表系统；订单管理系统；留言板系统；权限管理系统；货物管理系统。 如下图
超市管理系统需求分析 文保31 吕建辉
目录 1项目计划 1.1系统开发目的 1.2背景说明 1.3项目确立 2逻辑分析与详细分析 2.1需求分析
2.2目标 2.3数据流程图 2.4系统功能 2.5系统开发步骤 2.6用户的特点 2.7假定与约束 3基于UML的建模 3.1语义规则 3.2UML模型 3.2.1系统UML模型 3.2.2子系统UML模型 3.2.3系统实现图 4小结
1项目计划 1.1系统开发目的 (1) 大大提高超市的运作效率。 (2) 通过全面的信息采集和处理，辅助提高超市的决策水平。 (3) 使用本系统，可以迅速提升超市的管理水平，为降低经营成本，提高效益，增强超市扩张能力，提供有效的技术保障。 1.2背景说明 21世纪，超市的竞争也进入到了一个全新的领域，竞争已不再是规模的竞争，而是技术的竞争、管理的竞争、人才的竞争。技术的提升和管理的升级是连锁超市业的竞争核心。零售领域目前呈多元发展趋势，多种业态：超市、仓储店、便利店、特许加盟店、专卖店、货仓等相互并存。如何在激烈的竞争中扩大销售额、降低经营成本、扩大经营规模，成为××超市努力追求的目标。 1.3项目确立 针对超市的特点，为了帮助超市解决现在面临的问题，提高超市的竞争力，我们将开发以下7个系统： “总公司管理系统”，“超市（连锁店）管理系统”，“零售前台（POS）管理系统”，“物流管理系统”，“帐务结算系统”，“总服务台系统”，“总经理查询系统”。
2逻辑分析与详细分析 2.1需求分析 超市的发展必需要解决以下问题： (1)物流管理方式落后，很难根据销售、库存情况，及时进行配货、补货、退货、调拨。 经过我们的调查发现，××超市在物流管理方面，仍使用传统的人工管理模式，浪费人力资源，效率低，准确率低。有些商品紧缺，顾客要排队购买或商品供不应求，使顾客大为不满，还有一些商品，长期积压，损坏严重，造成重大经济损失，引起销售人员的极大不满，以多次向超市管理人员反映，但此类问题仍屡屡发生，得不到根本性的解决，已引起总经理的高度重视。 连锁超市是以零售为前导，以商品进销，存配，流转管理为基础。一个大型超市，它的物流管理势必非常复杂，如果没有一个强大的信息系统来支持，那么就会造成一部分商品大量积压，而另一些商品供不应求的局面，这种局面必然会给超市带来巨大的经济损失。有些超市为了避免这样的情况发生，就会对物流管理投入大量的人力。虽然这样解决了物流方面的问题，但是这又有悖于管理学的原则，效率低，浪费了人力资源，解决不了根本性的问题。 所以，我们引入物流管理信息系统，通过Internet加强超市与供货商之间的信息连接，帮助超市完成物流管理。经过以上分析，本系统必须具有以下功能： ●销售人员可以通过系统将销售量，库存量报告给经理 ●顾客可通过系统传达需求量信息 ●经理通过系统可以查询到销售，库存，需求的信息 ●系统通过网络与供货商传递价格，需求量等信息 ●系统可以作信息分析 ●经理查询数据分析，并作出决策 (2)顾客难与超市互动，使购物效率大大降低。 顾客购物，最想了解的就是商品的价格和质量。而在超市里面，销售人员数量很少，顾客无法询问到商品的优缺点，不能就商品的价格和质量进行对比，这样就降低了顾客的购买欲。还有，很多顾客对超市货物摆放的位置不了解，常常会因为要去找某个商品而耽误大量时间，给顾客购物造成了很大的不便。还有一些大超市，在购物高峰期，经常出现收费台收费速度跟不上，造成顾客缴费时拥挤不堪，排很长的队伍。超市应有会员服务，对会员的管理也是一个复杂的问题。经过我们调查，××超市由于规模较大，上述这些问题都存在，且比较严重。
《人力资源管理系统》需求分析报告 1.需求获取及分析 1.1业务需求 随着计算机技术，网络技术和信息技术的发展，现在的办公系统更加趋于系统化，科学化和网络化，网络办公自动化系统是计算机技术和网络迅速发展的一个办公应用解决方案，它的的主要目的是实现信息的交流和信息共享，提供协同工作的手段，本系统对公司的人力资源进行管理，为人力资源管理人员提供一套简单的操作，使用可靠，界面友好，易于管理和使用的处理工具，对人力资源各种数据进行统一管理，避免数据存取，数据处理的重复，提高工作效率，减少数据处理的复杂性。 1.2用户需求 人力资源管理系统在企业中起着通行桥梁的作用，通过与其它的各个管理系统模块的信息连接，将整个企业有机、高效地带动起来，使得企业各个方面的工作因人力资源管理系统的高效、简便而更加顺利。 企业方面： 可以有效的进行对职工信息管理；增加、删除、修改员工信息；薪金发放；考勤以及招聘等工作。 职工方面： 每个职工都可以对自己的信息进行查看，查询薪金发放情况以及职称评比情况。 1.3功能需求 本系统的实现的功能主要划分为：
A.信息输入模块 B.用户查询模块 C.系统维护模块 D.系统输出显 示模块 E.考勤模块 F.招聘模块 本系统是一个集多项功能于一身的集成应用系统，用户只有按照提示信息，使用鼠标和键盘录入相应的信息内容即可完成所需的功能。本系统所有的提示信息均为中文显示，以方便用户的使用。 系统的主要功能有： A.信息输入模块：包括普通职工用户和管理员用户通过网络的输入登录条件和查询条件等操作。 B.查询模块：根据普通职工用户输入的查询条件（职工号）对系统所保存的记录内容（工资和奖金等）进行查询检索。 C.系统维护模块：包括对维护人员的个人信息密码的修改、数据库的及时更新，添加和过期记录增删以及对本系统的使用访问情况查询统计等维护工作。 D.系统输出显示模块：对查询到的数据集进行显示反馈，并多大量的数据进行分页显示；对普通职工用户输入的查询条件进行过滤判断，对错误的条件，进行反馈提示；同时对管理员的所有维护操作的成功与否进行反馈。 E.考勤模块：对员工上下班打卡情况以及出勤情况进行记录，汇总。 F.招聘模块：显示招聘信息并进行及时的更新。 1.4非功能需求 1.系统必须严格按照设定的安全权限机制运行，并有效防止非授权用户进入本系统
一、开发背景 21世纪，小型超市的竞争也进入到了一个全新的领域，竞争已不再是规模的竞争，而是技术的竞争、管理的竞争、人才的竞争。技术的提升和管理的升级是商场的竞争核心。零售领域目前呈多元发展趋势，多种业态：超市、仓储店、便利店、特许加盟店、专卖店、货仓等相互并存。如何在激烈的竞争中扩大销售额、降低经营成本、扩大经营规模，成为商场营业者努力追求的目标。 为了提高物资管理的水平和工作效率，尽可能杜绝商品流通中各环节中可能出现的资金流失不明现象，商品进销存领域迫切需要引入信息系统来加以管理。而商品进销管理系统是当前应用于超市或者公司管理系统的典型代表。 主要完成的功能有：系统设置、商品供应商信息管理、员工档案管理、商品信息管理、商品入库管理、销售管理、销售数据查询，以及这一系列过程中涉及商品的数据修改与查询统计等多种操作。 该小型超市管理系统能具体化，合理化的管理商场中的商品信息，进出信息，用结构化的思维方法了解商场的基本运作原理和后台程序设计。 该系统的开发意图：大大提高商场的运作效率、通过全面的信息采集和处理，辅助提高商场的决策水平、使用本系统，可以迅速提升超市的管理水平，为降低经营成本，提高效益，增强商场扩张力，提供有效的技术保障。 二、功能需求 1、功能划分 本系统有以下功能模块： 1)系统设置。 2)商品供应商信息管理。 3)员工信息管理。 4)商品信息管理。 5)商品入库管理。 6)销售管理。 7)销售数据查询。
图1 系统功能图 2、功能描述 下面详细描述一下各个功能模块： 2.1系统设置 (1) 添加删除用户：只限于管理员操作。管理员可以向里面添加和删除用户信 息，也可进行系统初始化。 管理者 图2 添加删除用户
学生信息管理系统需求分析报告
目录 1.序言 (3) 2.项目简介 (3) 2.1.系统标识 (3) 2.2.系统功能 (3) 2.3.用户选择 (3) 2.4.系统功能 (3) 2.4.1 (4) 2.4.2 (4) 2.4.3. (4) 2.4.4. (4) 2.4.5 (4) 2.4.6 (4) 2.4.7 (4) 2.4.8 (4) 3.模块划分 (4) 3.1.登入模块 (4) 3.2.学生信息管理 (4) 3.3.课程管理 (4) 3.4.成绩管理 (4) 3.5.管理员管理 (5) 3.6.退出 (5) 4.模块图 (5) 5.流程图 (8) 6.性能要求 (8)
1.序言 随着学校的规模不断过大，学生数量急剧增加，有关学生的各种信息量也成倍增加。面对庞大的信息量需要有学生信息管理系统来提高学生管理工作的效率。通过这样的系统可以做到信息的规范化管理、科学性统计和快速查询、修改、增加、删除等，从而减少管理方面的工作量。 本系统主要应用于学校学生信息管理，总体任务是实现学生信息关系的系统化、规范化和自动化，其主要任务是计算学生各种信息进行日常管理，如查询、修改、增加、删除，另外还考虑到了学生选课、针对这些要求设计了学生信息管理系统。 2.项目简介 2.1.系统标识 系统名称：学生信息管理系统 2.2.系统功能 本系统主要功能是实现学校学生的信息管理、课程管理、成绩管理、学籍管理以及使用该系统的用户管理。 2.3.用户选择 本系统面向的用户有：学校的系统人员、管理人员、教师、学生。所以对计算机的人性化和易用性比较高，应用于学校学生信息管理，总体任务是实现学生信息关系的系统化、规范化和自动化，其主要任务是计算学生各种信息进行日常管理，如查询、修改、增加、删除，另外还考虑到了学生选课，做到看界面简单易懂，容易操作，提高了学校管理效率以及提升了学生信息的安全性和完整性。 2.4.系统功能 本系统主要应用于学生学籍管理、信息查询、教务信息维护和学生选课、学生奖惩安排几部分，又因为用户的不同，例如学生、教师、系统管理员的身份不
中央财经大学 超市管理系统分析与设计 11级信息管理与信息系统雷芳于莹冉扬帆王艺慈王子曰 版本变更历史
目录 一、前言 (4) （一）系统目的 (4) （二）系统范围 (4) （三）术语定义 (6) 二、系统定义 (6) （一）项目背景 (6) （二）项目目标 (7) （三）整体架构 (8) 三、环境描述 (8) （一）硬件环境 (8) （二）软件环境 (9) 四、需求用例分析 (10) （一）需求用例描述 (10) （二）人员管理子系统 (12) （三）货物管理子系统 (17) （四）财务管理子系统 (26) （五）系统管理子系统 (32) （六）基本类图 (32) 五、系统设计 (36) （一）类图 (36) （二）系统动态模型 (41) （三）对象状态 (75) （四）界面设计 (75) （五）输入输出设计 (78) （六）接口设计 (81)
一、前言 （一）系统目的 随着计算机技术飞速成长，信息技术已经渗透到社会的各个领域生活，计算机的强大功能已经展示，计算机技术在人类社会的各个领域发挥着越来越重要的作用。以往的超市竞争主要表现为各大超市规模方面的竞争，自从进入21世纪以来，技术、管理、人才这三方面已成为超市竞争的三种主要表现形式，其中，技术和管理的提升和升级是各大超市间竞争的重中之重。现阶段超市业发展的主要目标在于，以何种方式扩大销售额度和经营规模，并且能够将经营成本降低。所以，在这种情况下，超市管理系统应提供更为广泛的功能，如进行数据库升级以处理更加海量的数据，为超市、供应商等多方提供决策支持功能，以更多的计算机技术代替原有的手工劳动。 （二）系统范围 1．范围定义 超市管理系统是主要针对超市运营管理、提高运转效率的系统。该系统集财务管理、人员管理、货物管理、系统管理于一体，是中小型连锁超市实现信息化管理的有效工具。 信息：主要包括财务信息、人员信息、货物信息。具体见下图。 图1.1 系统范围定义 功能：通过基本数据录入和信息管理，可以实现基本信息的管理功能，包括
超市收银系统设计分析 一、系统整体架构 图1 从图1可以看出，系统框架很清晰，用户登录，根据用户权限的不同，对应不同的操作方法，操作对象为商品。 但本系统要求使用C/S框架结构来设计。 C/S框架介绍： C/S 结构，即大家熟知的客户机和服务器结构。 C/S 结构的基本原则是将计算机应用任务分解成多个子任务，由多台计算机分工完成，即采用“功能分布”原则。客户端完成数据处理，数据表示以及用户接口功能；服务器端完成DBMS（数据库管理系统）的核心功能。这种客户请求服务、服务器提供服务的处理方式是一种新型的计算机应用模式。 Client和Server常常分别处在相距很远的两台计算机上，Client程序的任务是将用户的要求提交给Server程序，再将Server程序返回的结果以特定的形式显示给用户；Server 程序的任务是接收客户程序提出的服务请求，进行相应的处理，再将结果返回给客户程序。 鉴于超市收银系统的特性，本系统不牵扯多个客户端，不需要线程同步。 二、代码设计框架
因为使用C/S框架设计程序，因此有固定的设计步骤： 1.项目包的设计： 图2 client包：主要由客户端操作界面类和客户端业务类组成，客户端操作类也就是客户端main 方法类，主要负责引导用户操作，提供系统界面信息提示操作，包括：初始化登录视图、商品库存管理视图和收银管理视图；客户端业务类主要包括处理客户端请求并将客户端请求打包发送给服务器的方法和一些辅助操作方法。处理库存管理员请求方法为：商品入库、商品出库、新增商品、查询全部商品和按编号查询商品；处理收银员请求方法为：扫描商品、修改购买数量商品和结账。 entity包：主要由系统所涉及的实体类组成，根据操作视图可以确定为用户类和商品类。 图3 用户信息
教务管理系统需求分析报告 1.任务概述 1.1目标 通过Internet完成对教务系统的管理，有利于管理者根据教务管理系统及时的对信息进行处理，每个用户可以通过Internet登录系统，并对自己的权限进行相应的操作。设计的目标是尽量大道人力与设备的节省、并且处理数据的速度提高。 该设计面向教务处、院、系教师和全校学生，实现教学资源管理，学籍管理，教学计划，开课/排课管理，选课管理、考务管理，成绩管理，教师管理，教材管理，教学质量监控，开放性实验管理，毕业设计管理和毕业审核等功能。 1.2运行环境： 1台服务器：2.4G双CPU，SCSI双硬盘镜像，2G内存，LINUX7.0，Apache+PHP+Mysql服务器 客户机：CPU 2.0G，512M内存，windowsXP操作系统, 连接Internet。 1.3条件与限制 为完成本系统的开发，应配备WEB服务器、CVS服务器、FTP服务器、文本编辑工具、微机若干台、打印机一台。可利用软件现有的服务器及教师办公用微机等设备。 2.功能需求 2.1.教学计划管理 1）教学计划既要保持相对的稳定性，同时还应满足各教务人员对教学计划进行
调整与更变，能自动生成每学期的教学计划。 教学计划管理能自动生成各班级的课表及上课老师，方便师生查阅。同时能避开节假日正常的教务活动 遇到突发事件能及时自动更新教学计划 2.2学生学籍管理：学生的基本情况、学生获奖和受处分的情况等。学籍变动管理、学生注册管理。 2.3学生成绩管理：管理学生每学期的所学的课程、课程性质、学分、学时、及成绩进行管理。包括成绩管理、分析内容。学生可以登录到学校相应成绩管理系统对自己的学科、学时、学分等相关信息进行查询。毕业生学籍处理：结业处理，毕业处理，授位处理，学籍卡片等。同时每学期末时系统将自动给家长发送一封关于本学期子女在学校的学习成绩及表现等。 2.4教师管理 1）教师信息管理 该系统管理员可以查询所有老师的用户资料以及更新教师资料。 2）教师资料存储 3）教师异动、教师进修、教师教学考勤、权限设置。 2.5选课管理 系统为学生和教务人员提供不同的入口。学生和教务人员具有不同的操作权限，学生可以修改个人基本信息、选课、退课、查看自己的课程；教务人员通过本功能可以及时掌握学生选课的进程，对系统进行全面的管理，如选课信息的录入、查询、修改、删除等。 2.5.1学生网上选课平台（B/S结构）
《超市会员管理系统》需求分析报告 一、系统概述 1.1 引言 a 社会生活的现代化，使得市场的走向发生巨大变化，由于经济的发展，人们对生活的需求已经不再足于丰衣足食的低度要求，多人们往往不是单纯为满足生活必需去购买，而是凭着喜欢，意欲和感观去购买。商店与顾客之间的交流也随着商店的多样化、商业化而削弱，商店之间的竞争更加激烈。如果一个商店能够加深与顾客的交流，提升服务质量以致打动顾客，吸引顾客，自然会顾客盈门。 1.1.1 编写目的 这份需求分析文档是用户（客户）对即将开发的系统的功能要求，是作为系统设计和开发者的主要依据，更便系统设计及开发人员工作的开展。 1.1.2 项目背景 项目名称：超市会员管理系统 软件开发者： 1.1.3 任务目标 通过对超市会员管理业务的特点进行分析，使用现有的工具，开发出一个能够对会员信息，购物情况统计，返得等进行综合管理的管理信息系统。 1.1.4 用户特点
本软件的最终用户是面向用户、读者（老师和同学等），他们都具有一定的计算机应用基础，可以比较熟练操作计算机。用户和读者都是经常性用户。 系统维护人员为计算机专业人员，熟悉数据库、操作系统、网络维护工作。维护人员为间隔性用户。 二、可行性及需求分析 2.1 可行性分析 2.1.1 可行性研究的前提 该系统能够实现对超市会员的各类信息录入，删除，修改和查询操作，能够实现对各种统计信息的查询，并可以以报表形式输出。 2.1.2 技术可行性 硬件、软件、运行环境和开发环境面的条件和限制：软件需求：操作系统WINDOWS 2000,XP以上； 数据库服务器端软件Microsoft SQL server 2005。 硬件面也能满足，由此知使用现在的技术是可以实现这个超市会员管理系统的。 2.1.3 经济可行性 要完成这样的超市会员面管理系统，并不像真正用于超市各面管理系统那么复杂和庞大，所需要的人力物力资源会比较少，
需求分析报告 《高校学生学籍管理信息系统》 目录 1-------------------------------------------------------------------------------概述 1．1-----------------------------------------------------------------------------背景 1．2-----------------------------------------------------------------------------系统目标1．2．1------------------------------------------------------------------------完成的任务1．2．2------------------------------------------------------------------------不完成的任务1．3-----------------------------------------------------------------------------业务模式 1．4-----------------------------------------------------------------------------业务状况 2---------------------------------------------------------------------------------用户需求 2．1-----------------------------------------------------------------------------业务需求2．1．1------------------------------------------------------------------------使用范围2．1．2------------------------------------------------------------------------功能要求2．1．3------------------------------------------------------------------------权限管理 2．2-----------------------------------------------------------------------------性能需求 3---------------------------------------------------------------------------------业务流程 3．1----------------------------------------------------------------------------与其他系统的关系3．2----------------------------------------------------------------------------业务流程图 4---------------------------------------------------------------------------------业务逻辑 4．1-----------------------------------------------------------------------------业务分解 4．2-----------------------------------------------------------------------------业务描述
小型超市管理系统需求分析 《小型超市管理系统》需求分析报告 小型超市管理系统需求分析 1. 引言 1.1 编写目的 自改革开放以来，社会市场经济不断发展，人们生活水平不端提高，由小型小卖部、小型零售商等小而杂的商店逐渐演变成今天市区里我们无处不在东西品种繁多的价格便宜的大小中型流行超市。超市之流行是以顾客自选方式经营的大型综合性零售商场。又称为自选商场，大大方便了人们购物，为大量忙碌的工作人员节省了大量的时间。 本系统采用microsoft visual C# 2010程序设计及SQL Sever 2005数据库管理知识进行功能的实现。能够提高超市信息管理系统各项工作地效率和质量，改善经营管理，减轻各类事务性工作的工作量，使超市的职员能够更轻松并且更好地服务于顾客，保证顾客的购物需求，同时也间接地为超市带来更多的盈利。最终达到为超市服务的效果。 1.2 项目风险 具体说明本软件开发项目的全部风险承担者，以及各自在本阶段所需要承担的主要风险，首要风险承担者包括: 任务提出者: 软件开发者: 产品使用者:面向小型超市、小型零售店 本系统无风险，为学生作品。 1.3 预期读者和阅读建议
列举本软件产品需求分析报告所针对的各种不同的预期读者，例如，可能包括: 用户; 开发人员; 1. 2.销售经理; 3.库存管理员; 4.商品录入人员。 5.系统使用者(经营中小型超市法律主体) 6.收银人员; 并且描述了文档中，其余部分的内容及其组织结构，并且针对每一类读者提出 最适合的文档阅读建议。 1 《小型超市管理系统》需求分析报告 1.4 产品范围 本软件适合于中小型超市管理用于采购管理、销售管理，库存管理及财务管理 及商品数据录入，修改、查询。我们不仅能够快而准的知道我们的一天的进出货及 销售情况，又能够准确无误的生成知道我们想要拥有的销售报表、季销售报表、年 销售报表。通过一些基本查询功能，查询自己想要的结果，知道自己的盈利情况。 通过此系统，我们能够及时查询到我们的存货情况，通过系统警报及时补缺商品。 1.5 参考文献(具体开发过程中外加参考资料) 列举编写软件产品需求分析报告时所用到的参考文献及资料，可能包括: 1(百度文库(小型超市管理系统) 本项目的合同书; 上级机关有关本项目的批文; 本项目已经批准的计划任务书;
超市管理系统需求分析 说明书 标准化管理部编码-[99968T-6889628-J68568-1689N]
超市管理系统 需求分析说明书 一．引言 本超市管理系统编写的目的在于研究中小型销售，库存的系统模块的软件的可行途径与使用方法。 1.1编写目的 21世纪，超市的竞争也进入到了一个全新的领域，竞争已不再是规模的竞争，而是技术的竞争、管理的竞争、人才的竞争。技术的提升和管理的升级是超市业的竞争核心。零售领域目前呈多元发展趋势，多种业态：超市、仓储店、便利店、特许加盟店、专卖店、货仓等相互并存。如何在激烈的竞争中扩大销售额、降低经营成本、扩大经营规模，成为超市营业者努力追求的目标。 为了提高物资管理水平及工作效率，尽可能杜绝商品流通中各环节中可能出现的资金流失不明显向，商品进销存领域迫切需要引入信息系统来加以管理，而商品进销管理系统是当前应用于超市或者公司管理的系统的典型代表，故研究进销管理成为当前趋势所要求。 1.2系统实现目标 （1）大大提高超市的运作效率； （2）通过全面的信息采集和处理，辅助提高超市的决策水平； （3）使用本系统，可以迅速提升超市的管理水平，为降低经营成本，提高效益，增强超市扩张力，提供有效的技术保障。 1.3产品适用范围 本产品能具体化，合理化的管理中小型超市中的商品信息，如进货，库存，售货信息，用结构化得思维方式去了解超市的基本运作原理和超市各分系统的程序设计。 二需求规定 2.1信息与功能描述 2.1.1用户流程分析
超市管理中主要包括对进货流程和销售流程的管理。 （1）进货流程 负责进货的人员从仓库人员那里获得货物需求信息，查询该货物信息，然后联系该货物的供应商，并向供应商提供所需货物清单及数目。供应商接收需求信息，向超市配送货物。超市人员在货物到达时负责清算核实货物信息，并将每件货物的信息录入本系统的库存子系统。 （2）销售流程 客户进入超市购物后，结算时，由销售人员合适该商品信息，将客户所购商品信息录入到本系统的销售子系统中，并从库存子系统中删除该商品相关信息。 2.1.2用户业务需求分析 （1）库存信息管理 对超市库存信息的管理主要是对商品数量的管理。用户在使用本系统时可以对库存中的商品进行录入、查询、统计、修改信息等操作。并可将查询和统计结果打印出来。（2）商品信息管理 对超市商品信息的管理主要是对单个商品信息的管理。用户在使用本系统时可以对商品的名称、生产商、生产日期等详细信息进行查询等管理。 （3）销售信息管理 对超市销售信息的管理主要是对超市具体时间段内的销售量进行管理。用户在使用本系统时可以对具体时间段内超市销售商品数量、金额、某一商品的销售情况进行查询。（4）人事信息管理 对超市人事信息的管理主要是对超市员工信息进行分类管理。用户在使用本系统时可以进行人事信息录入、修改、删除等操作。 （5）会员信息管理 本系统将根据用户身份为用户提供不同的账号管理工具，以便用户对账号进行管理，具体为添加用户、删除用户、修改用户密码。 2.13超市管理系统功能结构图，流程图及数据流分析 整个超市管理系统的功能结构如下图所示：
乐购超市收银系统技术方案 目录 目录 (1) 1 系统概述 (2) 2 项目需求 (2) 3 方案设计 (2) 3.1 系统简介 (2) 3.2 系统特点 (2) 3.3 系统方案介绍 (2) 3.4 设计情况 (3) 4 设备材料清单 (3)
1 系统概述 乐购超市建有两层，内部商品种类较多，超市收银系统 2 项目需求 超市收银系统 3 方案设计 3.1 系统简介 3.2 系统特点 1）水准领先于国内及港澳台地区，数据传输快速安全准确。支持多种传输方式，如Internet、Dialup、DDN、ADSL、X.25 等等。 2）在数据库及上下层数据关系之间采用数据服务器、通讯服务器、库存服务器和成本服务器各自独立又相互关联地运作，保证了数据通讯和查询的快速和准确。 3）系统支持多元化多层次的管理架构。 a) 支持总部-分部-店铺/仓库的多种体系结构，并支持多个区域并行运行。 b) 多层管理：店铺、配送中心/分公司/区域中心、总部均不在同一地点。由总部按管理需求设定其数据上下传的方式。各店铺/配送中心/分公司/区域中心及总部的数据可以方便快速地进 行数据交换。且其管理层次可以不断地扩充。 4）优越的客户关系管理系统（CRM） a) 建立和维护一个良好的客户关系已是当今零售业取得竞争优势的最重要的基础。 b) 科传零售系统能更好地为顾客服务，保障顾客的惠顾，提供优质的消费体验，管理好一些长期或消费能力较高的顾客的资料，进行特别对待，比如邮寄些顾客生日问候、促销告之等信息，以此来提高公司声誉及服务。 c) 系统提供良好的开放性。所有报表都可以另存成.txt 或.xls或.dbf 格式，因此十分容易地将系统的数据转入到其它系统，如财务系统、存货系统、人事系统等。另外系统在收货、退货、盘点等功能中均有数据接口，可以从其它系统读取数据。有不同系统整合经验, 如JDE, SSA, SAP 等。