选房流程及须知
为了保证您选房的有序，请关注我们的选房流程及须知：
一、首先请大家关注我们的接待中心大厅设了五个区域，即等待区、选房区、财务区、签约审核区、按揭办理咨询区；每个区域分工不同，请大家严格根据选房流程的区域标注进行选房。选房流程：
二、选房须知：
1、为了保证选房正常有序的进行，我们在每个区域有保安及警戒绳做严格区分，希望您严格按照工作人员指示进行选房。
2、每组客户选房时间限制为5分钟，规定时间内未选定房源者视作自动放弃；如还有选房需求，可在选房结束后查询房源选定情况，视具体情况再选；
3、客户如在选房中途离场，视为自动放弃选房资格；
4、每组客户房源确定以盖章的《认购协议》为准，为了您能选到满意的房源，请不要拖延时间；
5、《认购协议》签约姓名必须和日后《商品房买卖合同》签约姓名统一，签约客户必须是本人办理，不得委托他人代办。
6、本次团购优惠、一次性付款优惠及按期缴纳首付款、签约优惠及其它相关优惠未在认购协议的房款中体现，具体实施在正式签约时完成。
友情提醒：选房现场未选定房源的客户，如选房结束后还有未售房源可继续选购，如当天放弃选房者，VIP优惠及其它开盘优惠将取消。
XXX项目 一期开盘解筹执行案 【开盘地点】 开盘：XXX项目停车场 选房：XXX项目营销中心 第一部分包装及推广预热 一、宣传推广策略 1、10月23日起，所有广告资源更新为开盘系列广告： 现有资源：两个高炮、5个LED屏、广告电梯框架、城市广场各楼层展架（7个）、电视台EPG、电视台开机画面、道旗（8个）、君悦城1-2期、公交车身（仅更换中间窗条字）、外展桁架等 广告公司需10月18日前所有画面定稿，如开盘时间无法最终确定，则开盘日期可先用“？”字布进行遮挡（仅限制作类） 2、10月29日起微推倒计时广告（倒计时5天开始） （1）微信倒计时转发图每天一，配合相应的简短文字，发动所有员工进行朋友圈刷屏宣传
（2）微信倒计时推送软文每天一篇，针对转发图主题容进行解析，并不间断预告开盘信息；倒计时期间每天转发软文并积攒18个可来营销中心换取礼品一份（水杯、游乐场体验券、电影券等，每天100份）； （3）建议联合微信平台同步推送软文及开展赠礼活动。开盘前三天连续推送3天广告 3、外立面LED灯光预告 利用上次外立面数码灯光优势，10月28日起夜晚在庆泰路侧面正面预告项目开盘广告；如届时灯光无法交付使用，则改为悬挂6-8条垂幅广告 4、日报底版整版 10月30日（一）、11月3日连续2次整版广告，结合日报从10月23日起的针对项目及片区的软文广告、新闻广告，在开盘前进行全位炒作 广告公司需10月25日前提交4期报广的定稿画面或软文 5、注水道旗 10月30日起，从XX路口至XX湾路口的白沙路段靠项目单侧放置40个注水道旗，进行开盘氛围预热 6、开盘海报 10月23日起，每天安排4人合计投送2000份，直至10月27日，其中头四天覆盖主城区，后三天分别前往大瑶-金刚（27日）、太平桥-普及（28日）、沿溪-
房地产楼盘开盘标准流程 万科开盘标准流程 房地产开盘主要实现以下目的: 营造市场关注，制造热销氛围，达到短期促销加深老业主及其亲友对项目的美好印象，通过口碑传播楼盘形象，形成扩散效应，加大市场影响力; 继续巩固项目的市场形象，实现价格支撑。 一、开盘前相关筹备事项 1.开盘前提条件 (1)销售法律手续完备;(2) 工程形象良好;(3) 现场包装到位; (4) 宣传资料齐备;(5) 销售资料齐备。 2.准备事项 (1)确定开盘形式(包括时间); (2)明确通知方式、时间和口径; (3)确定选房地点; (4)制定开盘流程、做好物料及 人员的具体安排; (5)确定协助开盘的人员名单，并通知落实( 同时落实人员的宿 食问题); (6)现场包装和物料; (7)代理商和发展商的分工细化; (8)清楚开发商销控单位情况; (9)确定选房礼品。 3.开盘的主要形式 ⑴抽签VS排队
抽签:蓄客量多/客户意向度把握不明确/较公平公正; ⑵认筹定顺序VS开盘定顺序 筹定顺序: 提前对客户意向度进行把握。 (3) 注意事项 注意通知时间的把控，避免制造 排队现象，避免形成客户间不公 平的心理; 对提前销控做好“托”的工作。 4.开盘流程图 5.人员安排 (1) 项目经理或策划提前通知工作和支援人员彩排的时间，彩排时工作人员和支援人员必须到场; (2)每一环节一定安排有经验的为负责人( 即组长) ，负责人对细节监控，对每一位 自己岗位人员进行讲解培训，每一环节的对接 必须清楚如何操作( 即前面环节按什么凭据进入下一环节); (3)提前设置危机处理小组。 二、各区域现场把控要点 1.签到区由于华府是提前认筹确定了顺序号，因此开盘签到只是为了确定客户的到 场情况。 时间:一般从8:30 开始进行，9: 30 结束，开始选房;（根据客户量情况有些许变动）。 签到方式: 先打印好认筹时的客户名单，进行确认签到;（提高核对的速度）。 岗位工作职责: 核对客户优惠登记表，派发资料，及时统计签到人数，上报负责人。 应领取的资料: 《置业指南》（包 括装修标准等合同文件，让客户在休息时间可提前翻阅）、《购房须知》（告知
买房选楼层常识须知 99%的购房者都会选错你知道高层第几层最好吗?在国内，越高的楼层往往卖得越贵，但是，专家建议，购买楼房时，六七层的位置最佳。 首先，从空气质量角度来说，高度在30米以上的，空气质量反而更差。而且，高层空气相对稀薄，患有某些疾病的人容易产生不适症状，尤其是慢性支气管炎、心脏病、心绞痛、心脑血管疾病患者，选择高层楼房时更要谨慎。 此外，钢筋混凝土结构会迫使来自电器设备的电波沿着楼房循环，相当一部分是往上走，直至顶层，所以，高层居民更容易出现头疼症状。 其次，从心理学角度讲，身居高层的人容易产生一种“根基不稳定”的感觉，经常会感到内心压抑。在高楼林立的小区中行走，人也会产生压抑感。 此外，久居高楼对儿童的生长发育也非常不利，可能会导致他们不爱活动、性格封闭等。 购房挑选户型，应当有个全方位多层次的考虑—地理位置、规划设计、经济价值、物业管理、居住理念等。 人最理想的住宅还是应贴近地面，贴近自然，六七层的住宅最好。楼层太低会导致光照不足、潮湿、空气循环减缓等问题，而且，汽车和柏油
马路会使空气中饱含甲醛、一氧化碳、氮的含量增加，选择低层楼时，至少远离主干道200米才算安全。 首先，从空气质量角度来说，高度在30米以上的，空气质量反而更差。而且，高层空气相对稀薄，患有某些疾病的人容易产生不适症状，尤其是慢性支气管炎、心脏病、心绞痛、心脑血管疾病患者，选择高层楼房时更要谨慎。此外，钢筋混凝土结构会迫使来自电器设备的电波沿着楼房循环，相当一部分是往上走，直至顶层，所以，高层居民更容易出现头疼症状。 好房子的标准，应强调符合人的居住行为，各功能分区应该明确，布局紧凑，最大可能地利用所有的空间。 挑选户型是装修的前话，严格点来说与装修毫无关系。但挑选户型，对于装修来说，这是至关重要的，一个好的户型，将减少装修设计和施工的难度。可以说，一个好的户型对于你的装修来说，也就成功了一半。 好房子的标准，应强调符合人的居住行为，各功能分区应该明确，布局紧凑，最大可能地利用所有的空间。现在选房，“三大一小”(大客厅、大厨房、大卫生间、小卧室)模式已经过时了，因为“三大一小”是针对当时住宅面积控制在七八十平方米左右时提出来的，目的是在有限的总面积里，把房子设计得更舒适、实用。 随着人们居住水平的提高，普通住宅的面积有了稳定的扩大，现在许多住宅面积已达到130平方米至170平方米，从生存型发展到了舒适型、
认购须知 一、认购资料： 1、个人（自然人）登记须携带本人身份证原件或其他有效身份证明文件原件、诚意金申请书、VIP钻石卡及诚意金收据； 2、企事业单位（法人）登记须持有效营业执照复印件、法定代表人身份证明原件和单位授权公证委托书原件、诚意金申请书、VIP钻石卡及诚意金收据； 3、若申请人不能亲自到场办理，代理人须出具委托书及委托人、代理人的身份证明原件、诚意金申请书、VIP钻石卡及诚意金收据。 二、认购程序： 1、开盘时间：2012年12月16日早10:00 2、开盘地点：销售中心 3、认购方式：以诚意金申请书编号的先后顺序，由工作人员引领，现场唱 号的方式依次进入选房区选房。 4、认购流程：签到区签到——等待区等待进入售楼中心——以现场唱号顺 序领取臂贴并进入选房区选房——进入销控区填写交款确认 单——财务区换取定金收据——签约区签订购房协议——审 核区审核资料 三、特别说明： 1、本认购仅适用房地产开发有限公司所开发的“”项目#号楼。 2、当日选房顺序以诚意金申请书编号顺序为准，如超过一名以上的客户同时看中一套房子，以先销控为准。 3、若购房人于2012年12月16日当日成功认购，则诚意金自动转为认购定金，可获得所购房源总房款3%的优惠，该优惠可在其他优惠基础上累计计算。
4、在2012年12月26日之前（包含12月26日）办理完相关签约手续后，可获得所购房源总房款1%的优惠，该优惠可在其他优惠基础上累计计算。 5 、若购房人于最新批次房源开盘当日未成功认购，购房人可将诚意金申请的优先认购资格保留至开发商推出下一批次房源时使用，并积累有总房款 2%的优惠，该优惠可在其他优惠基础上累计计算。 也可向我司提出退还诚意金的要求，我司在客户提出书面申请7个工作日内应及时无息退还申请人所缴纳的诚意金。 6、购房人优惠权采用实名制，一张身份证限申请一次优惠权，一次优惠权仅限一套房源。认购姓名必须与诚意金收据姓名及定金收据姓名相同，在签订认购协议时我司仅提供申请人一次更名申请，并仅限申请人直系亲属（夫妻、父母、子女）。 7、非VIP钻石卡购房客户，需等VIP钻石卡客户选房结束后，方可进行选房认购，并直接签订认购协议。 8、本须知的最终解释权归房地产开发有限公司所有。 2012-12-16
嵊州玉兰花园首期开盘方案及流程 - 1 - / 1
2011年10月 浙江省1－7月商品房销售面积1990万平方米，比上年同期下降8.6%。其中，住宅、商业营业用房和办公楼销售面积分别下降9.5%、18.6%和4.1%。随着调控的不断延续，市场房源存量创出新高，部分楼盘出现大幅折扣，商品房销售形势越来越严峻，。 嵊州市2011年1-8月份商品房销售面积9.68万平方米，成交金额约4.9亿元左右。对比2010年51.3万平方米的成交量有较大的差距的，预计下半年开盘房源总建筑面积约10余万方。 嵊州市场受整体形势影响，近日嵊州市场客户观望气氛日趋浓厚，对于下半年楼盘大量房源供给与政策的观望因素形成了很多客户下单迟疑的情况，同时受到银行按揭政策的限制，很多客户因无法办理按揭手续而放弃购房，市场总体趋势很不乐观。 目前，绿城品牌的产品营造对客户存在一定的吸引力，目前预约客户共计360组，推出房源332套，因此把握 - 1 - / 1
好意向客户的心理，促成客户尽快下单将是本次开盘的工作重点。针对以上情况，经我部与公司相关部门领导商议后，建议此次开盘以预约客户优先选房并直签合同；未预约客户后续选房并签订协议的形式开展。如此，既能保证开盘的认购秩序，又能争取房源的最大比例的去化。 以下是本次开盘过程中各项活动及工作的具体安排。 第一部分基本流程安排 一、活动时间：2011年10月18日 二、开盘地点：保罗酒店五楼会议厅（玉兰花园销售展示中心） 三、开盘项目名称：玉兰花园1、3号楼（332套住宅、195个车位，总销额约2.8亿） 四、开盘认购活动方式： （一）开盘方式：开盘当天公开选择房源，现场排队拿号，根据预约客户前新客户为后的顺序进行选房签约； - 1 - / 1
【市政·首座】选房流程 1.等 侯 选房前请在等候区耐心等候,认真阅读开盘须知及选房流程，等待叫号； 2．候 选 被叫到号码的客户前往候选区准备选房,再次了解选房流程； ３.选 房 客户凭VIP 卡进入选房区，每组客户选房时间不得超过3分钟； 4．转 定 客户将认筹协议、认筹金收据交付置业顾问,换取定金收据;随后凭定金收 据至销控区领取房卡; ５.签 约 客户凭房卡、定金收据至填单区签定《认购协议书》 ; 6．复 核 《认购协议书》经工作人员复核无误后签字盖章； ７．等待抽奖 签约完成后,客户将VIP 卡投进“秒杀宝箱”，回到等候区就座等待“9 折秒杀”抽奖。 “9折秒杀”活动说明： 1.参与资格:凡在市政首座参与买房的客户均可参与； 2.抽奖规则:待所有客户选房完毕后统一抽取; 3.奖项设置：“9折秒杀”购房资格仅有1名，但该客户须在场才可生效,再次提醒，此次抽 奖中奖客户须在场才可生效。 ４.此次活动最终解释权归市政首座售房部所有。 主要环节流程: 1、客户务必持 认筹金收据、VIP 卡、认筹协议、身份证 参与选房; ２、在等待选房的过程中，请自觉遵守现场秩序，认真听取工作人员的叫号，若被轮空,须等所有客户选房完毕后方可参与选房; 3、客户在选房过程中,须严格遵照选房规则进行; 4、每轮安排4组客户同时选房,定房顺序不分先后,先定先得； 5、每组客户选房时间不得超过３分钟，未按时选定房源的客户需等所有客户选房完毕后方可再次选房； 6、客户选定房源后,按规定将认筹金收据换为定金收据即视为成功定购房源； 7、优惠政策： ①认筹优惠:开盘当天持VI Ｐ卡购房的客户可享受总房款直减１０000元的优惠；
选房的注意事项： 一、房子本身 1、不顶 每栋楼必然会有顶楼，顶楼也基本上就是一栋楼里面最便宜的了。缺点很多，冬冷夏热，因为顶楼上面就没有人住了，也就少了那么一个保温层。夏天时，太阳直接晒在楼顶上，楼顶就像个太阳，向楼里辐射热量，屋里像个蒸笼，能南北通透对流一下空气还好，要是通风还不好真是没处躲。冬天就反过来了，楼上没有热气，直接就是楼板向外散热，屋里面有多少暖气也不够，尤其分户供暖之后，想把顶楼烧热那楼下都得开窗，不住顶楼不知冬天的冷啊。 其次顶楼还有个大问题就是漏雨，尤其是老房子，漏雨简直是无解了。烫一次房顶能缓解两三年，之后又漏雨了。程度轻的是墙壁浸水，发霉长毛，程度重的就直接屋内下雨，一切装修都泡了。尤其注意的是，有时候漏雨了可能不是自己家楼顶的油毡漏了，而是其他地方的漏水了，顺着房顶流到自家顶上，找到了根源也解决不了。看见过别人下雨时拿着塑料布跑到楼顶上遮挡，真是难受。 再次楼顶就是高了，既然是顶楼怎么也得六七层，自己爬楼还好，要是拿个什么东西就费劲了。 缓解方案就是加个阁楼，新房子基本都这样，买顶楼送阁楼，这样你住的就不是顶楼了。但是阁楼还存在上述问题，就相当于多个储物间吧。 顶楼也有好处，就是楼上没人不吵，最怕睡的正香楼上咣铛一声掉下点什么，直接就醒了，在顶楼就不用怕，放心楼上不会再有人了。 2、不底 也就是一楼，有顶楼自然就有一楼，应该是第二便宜的，但便宜自由便宜的道理。一楼首先是潮湿，虽然地下有地基也有防水层，但是地气上升一楼总是跑不掉的，夏天还好潮湿也还凉快，冬天就只能是冷了。 其次是卫生差，这包括下水道的卫生，整栋楼的下水道都要汇集到一楼再出去，还在一楼楼下拐了个弯，这就特容易堵。因此一楼常反味，还有一旦堵了就会从一楼的卫生间往外冒排泄物，巨恶心。而且一楼还要承受楼上住户从窗户抛下的垃圾，小区里路人的垃圾，小区里风吹过来的垃圾。 再次是噪音，窗户外面总有人走来走去还大声说话，在两栋楼之间说话声音尤其响亮。“大姐，你这葱不错啊，多钱买的？”“五毛，菜市场堵头那，赶紧的，晚了就没了.”尼玛，好好的周末懒觉就被个大葱吵醒了。 还有就是隐私了，不管路人愿不愿意，只要你家不拉窗帘，一走一过啥都看见了。 缓解方案就是建地下室，地下停车场。一楼不再是最下面的，这样返潮也减轻了，尤其地基能高些，路人也不会随便就看到屋子里了。 一楼的好处就是方便，不用爬楼梯，尤其适合老人小孩，很多有老人的专门去租一个一楼来住。还有一楼一般会附带一个花园，自己种点花草蔬菜感觉很好。
首次选房活动方案 一、活动时间：2009年8月8日-8月9日 二、时间按排： 1、 8月4日确定关系户选房房源。――房源表、内部选房单。 2、 8月5日~8月7日购买优惠金卡客户装库，其中8月6日，集中公寓客户），同时签署《选房须知》。 3、 8月5日~8月7日疑难贷款客户到售楼中心洽谈，邀约银行到售楼中心现场。 4、 8月8日09:00起公寓客户选房、交款并签署《认购协议》 5、 8月9日按卡号顺序选房、签定《认购协议》同时缴纳2万元定金。 6、 8月10日~8月20日期间选房业主前来签定《商品房买卖合同》同时缴纳房屋全款或首付款。 四、地点：营销中心。 五、选房方式： 公寓：凭已购优惠金卡的卡号顺序进行选房。 住宅：按优惠金卡的卡号顺序分两批进行选房（由于意向客户已近模拟选房成功，开盘正式选房只要控制选房秩序，按照流程签约交款皆可，而目前售楼部的场地状况有限，不利于客户集中扎堆，同时会因为选房时间过长而导致后面的客户流失，因此将选房安排为两批选房，根据VIP卡的序号合理安排选房时间，更利于提高成交率。 第一批：上午 9：00-12：00 （意向选房的前一半） 第二批：下午14：00-17：00（意向选房的后一半） 六、选房定金： 2万元。 七、价格表：（见附件一） 八、选房当日流程
九、选房活动事前工作：
十、选房活动事后工作： 十一、物料汇总
十二人员汇总
十三、各区域分布图 十四、各点位的人员安排及岗位说明 1、①号位停车场：保安2人，引导客户将车停到指定停车位，即马路对面保险公司门前及小区内； 2、②号位签到区：客户进入休息区。 3、③号位客户休息区：客户到休息区等候，设保安2人，维持轶序，引导客户喝水。 6、④号点位选房等候区：设保安2人，负责喊组，保证待选房客户在门外有秩序等候，检查客户资料是否带全，未签选房须知的，当场签字； 7、⑤号点位置业顾问迎宾区：客户进门，置业顾问主动迎上，为客户进行一对一服务。 8、⑥号点位选房区：设有销控板，设工作人员2人，引导客户选房，提醒客户选房时间，与总控台核对销控，贴销控，填选房确认单；设保安1人，负责维持轶序。
《金鹏房地产企业业务管理系统》 销售业务参考流程 1、 来电来访流程 1.1 流程图 1.2 流程说明 a) 置业顾问接客户来电，为客户解答并讲解项目相关信息，填写来电登记表；置业顾 问接待来访客户，为来访客户讲解项目沙盘等信息，填写来访登记表；
《金鹏房地产企业业务管理系统》 b) 置业顾问针对来电、来访客户的信息必须在第一时间内录入到系统里； c) 置业顾问对客户的周期跟进情况，都需要在系统里进行记录，以便销售主管、经理 查询对每个客户的跟进情况； d) 根据客户归属，销售经理可在系统里进行调配； e) 销售主管、经理查阅客户的跟进情况、客户的其他基本信息等。 2、 诚意认购流程 2.1 流程图 2.2 流程说明 a) 置业顾问接待客户，协助客户填写《vip 申请书》等信息； b) 销售秘书在系统里进行诚意认购的登记；如果客户在交诚意金的过程中，停止办VIP
《金鹏房地产企业业务管理系统》 申请，则需要删除客户已经进行诚意认购登记的客户信息； c) 置业顾问带领客户到财务室去缴纳诚意金； d) 财务收取客户诚意金，在系统里进行收款操作并打印收款收据； e) 客户交诚意金后，给客户发放会员卡，送客户离开； f) 销售助理每天收集办卡客户资料，核对VIP 卡办理情况，并归档。 3、 认购业务流程 3.1 流程图 3.2 流程说明 a) 客户来到现场，置业顾问进行接待，介绍项目信息，明确客户购房意向；
《金鹏房地产企业业务管理系统》 b) 置业顾问到销售销控处确认客户选择的房源是否可售，然后在系统里进行快速销控， 并打印购房缴费单； c) 置业顾问核对缴款单，并签字，带领客户到财务处进行缴款，财务核对所要缴纳的 款项，收款，在系统里进行登记，并打印收款单据； d) 销售秘书核对客户缴款票据，在系统里进行认购操作，然后打印认购协议； e) 销售经理审核认购协议，盖章签字； f) 置业顾问给客户一份认购书及相关资料，并把客户的齐全资料放置在档案袋里，提 醒客户签署合同时需要准备的资料，最后送客户离开。 4、 签约业务流程 4.1流程图
XXX项目 一期开盘解筹执行方案 【开盘时间】 初定时间： 11月3日（周五） 备选时间： 11月5日（周日） 【开盘地点】 开盘：XXX项目停车场 选房：XXX项目营销中心 第一部分包装及推广预热 一、宣传推广策略 1、10月23日起，所有广告资源更新为开盘系列广告： 现有资源：两个高炮、5个LED屏、广告电梯框架、城市广场各楼层展架（7个）、电视台EPG、电视台开机画面、道旗（8个）、君悦城1-2期、公交车身（仅更换中间窗条字）、外展桁架等 ?广告公司需10月18日前所有画面定稿，如开盘时间无法最终确定，则开盘 日期可先用“？”字布进行遮挡（仅限制作类） 2、10月29日起微推倒计时广告（倒计时5天开始） （1）倒计时转发图每天一张，配合相应的简短文字，发动所有员工进行朋友圈刷屏宣传 （2）倒计时推送软文每天一篇，针对转发图主题内容进行解析，并不间断预告开盘信息；倒计时期间每天转发软文并积攒18个可来营销中心换取礼品一份（水杯、游乐场体验券、电影券等，每天100份）； （3）建议联合平台同步推送软文及开展赠礼活动。开盘前三天连续推送3天广告 3、外立面LED灯光预告 利用上次外立面数码灯光优势，10月28日起夜晚在庆泰路侧面正面预告项目开盘广告；如届时灯光无法交付使用，则改为悬挂6-8条垂幅广告 4、日报底版整版 10月30日（周一）、11月3日连续2次整版广告，结合日报从10月23日起的针对项目及片区的软文广告、新闻广告，在开盘前进行全方位炒作 ?广告公司需10月25日前提交4期报广的定稿画面或软文
5、注水道旗 10月30日起，从XX路口至XX湾路口的白沙路段靠项目单侧放置40个注水道旗，进行开盘氛围预热 6、开盘海报 10月23日起，每天安排4人合计投送2000份，直至10月27日，其中头四天覆盖主城区，后三天分别前往大瑶-金刚（27日）、太平桥-普及（28日）、沿溪-古港（29日），合计投放14000份左右 二、开盘活动方案 待定，预算10万元以内，由活动公司出具（含所有外场物料） 第二部分开盘活动执行 一、解筹流程 1、【第一步】签到区 （1）候场准备 由工作人员从8点开始不间断的为到场客户宣读项目选房流程及规则（每间隔5分钟一次）； （2）选房领号 ?贵宾卡客户按来人来客先后顺序领取号码牌，作为选房时的抽签顺序； ?每个VIP资格领取一个号码，客户需出示办卡收据； ?考虑VIP客户过多，客户签到建议采取直接签到领号的形式，客户在已编号 的签到表上签署姓名、xx、证件号码 ?客户签到后领取圆形号码贴壹张（统一由工作人员协助贴在上臂），工作人员 在客户的收据上填写其领取的号码，并加盖已领号的章；选房须知、选房流程图各一张； 区域物料：签到表（需有复写纸，一式两份）；车贴号码牌；已领号印章；区域指示牌；签到背景桁架等；签到笔；选房流程、选房须知（红纸打印）；无纺布袋（含一瓶水）等 2、【第二步】抽签区 （1）预计9:08分正式开始抽签 （2）以电子软件进行抽签，由主持人调动现场客户进行抽签（倒计时停） （3）每轮抽取15批左右的客户进入选房缓冲区进行排队，按照内场选房区接待情况让客户逐一进入；
开盘选房流程 一、基本流程确认身份处登记——进入预选区等候——进入选房区，选定房号，工作人员填写房号——工作人员填写优惠确认单——客户确认——签署房号确认单—进入财务办公区—签署认购书—票据变更—盖章及资料整理——结束二、流程细节（一）进入预选区： 1. 9：00 整，客户在入口处身份确认处提交《“****”VIP 会员排号单》，按照《“****”VIP 会员排号单》上序号在预选区落座等待； 2. 客户在选房区入口“核对身份处”提交身份证件、《会员排号单》、诚意金收据原件及其它证明资料：户口本、结婚证和委托书等。核对处工作人员在《客户购房销控明细》上打勾，证明其已入场；未到的客户名字后面打X。 （二）进入选房区： 3. 10：30 分，唱号主持人唱第 1 批（1#—6#）的客户进入“选房区”；主持人计时 10 分钟；如果该客户直接可以签订〈房号确认单〉，则主持人直接唱第2 批客户进入“选房区”，依次类推；如果客户选房时间超过 10 分钟，则主持人唱下一批客户进入“选房区”，同时选房；一批客户最多给时间15 分钟，选不到满意房号的，进入下一个步骤。 4. 客户选定的房号，由负责“贴花”的工作人员立即在该房号上贴花；登记人员在〈销控明细〉上写上房号（未选房的也要注明）。 5. 工作人员填写〈优惠确认单〉，客户确认后进入“房号确认单”签署区，工作人员从文件夹中找出相应的〈房号确认单〉，一式两联，让客户签字，工作人员盖章。一联交给客户，一联放回文件夹原处。 6. 客户签订〈房号确认单〉之后，工作人员在其〈会员排号单〉上盖“已选房”章；未选到满意房号的客户预约退款时间，由工作人员在其〈会员排号单〉上盖章或签字。同时在〈销控明细〉上记录客户选房的情况。 （三）进入认购书签署区、离场： 7．选定了本批次房屋的客户持《房号确认单》在“认购书签署区”签订《认购书》，同时，财务人员收回客户的《诚意金收据》，改发《定金收据》。 8．〈认购书〉签署完毕的客户，工作人员收回其〈房号确认单〉，并在〈销控明细〉上登记。 9．选定本批次房屋并签署〈认购书〉完毕，办理完毕，即可离场；未选房客户，预约退款时间办理完毕，即可离场。
“XX楼盘”开盘（公开选房）方案 一、背景 为了消化前期积累的客户，减少客户流失，使项目有较高的成交率，营造火爆成交场面，为后期销售、提价做一个良好的开端，特制定本方案。 二、推售单位 推出楼号：1号楼、2号楼、8号楼；（部分单位） 总套数：140套 三、时间 计算价格时间（样板房开放）：10月19、20、21日三天 开盘日期：10月22日（星期六） 四、地点 XX楼盘售楼中心
五、总策略 1. 选房策略： 坚持公平、公正、公开，尽量保证不流失客户，以一定幅度的优惠启动销售。 2. 开盘策略： 根据销售情况适度销控，营造热销氛围。 六、开盘选房原则 1、取消内部员工提前认购，内部员工具体认购方式等同外部客户。内部员工签订认购书时优惠折扣等同外部客户，内部员工可持“认购书客户联”到公司领导处申请额外优惠，优惠与否及优惠点数以公司领导在“认购书客户联”上的签字为准，在签订预售合同时享受批准的额外优惠； 2、开盘当天公开选房，以会员卡为凭证，用抽签的方式决定会员卡客户的选房次序，程序需经过公证处现场公证； 3、开盘当天所售单位实收均价为7300元/平米，在解筹之前预留3天时间计算价格； 4、开盘后再根据实际销售情况进行价格调整及销控，有计划地推出单位，保证后续的提价和升值空间。 如开盘当天销售率达到90%以上，则第二天加推5栋B、C剩余单位，价格上调2%以上。 5、开盘时在现场公布除保留单位之外的所推房号； 6、会员卡客户如选房成功则诚意金转为购房定金；如选房不成功，会员卡自动失效，诚意金不计利息退回，客户在开盘后的7天起到售楼处办理退款手续；
7、按照一卡一房的原则，每个会员卡号只许选一套房。中签客户如在规定时间内未选到房（每组2人5分钟），若在指定时间内未能选定房号，则失去选房资格； 8、为制止炒房，实行身份证实名制，在签合同时及之前不允许更名； 9、坚持公平、公正、公开的原则，价格表及所推房号在售楼处公示，公示价格表有效期为当天有效。 七、选房及开盘阶段促销优惠措施 持会员卡客户在开盘当天可享受正常付款折扣（建议：一次性97折，按揭98折）；额外98折；开盘当天99折（仅开盘有效）。 备注：（1）开盘当天到场会员卡客户可享受正常付款折扣（一次性97折，按揭98折）；额外98折；当天99折。即（97/98）*98*99折； 开盘当天非会员卡客户可享受正常付款折扣（一次性97折，按揭98折）；当天99折。即（97/98）*99折； （2）以上优惠须于公开发售（解筹）当天签订认购书方为有效，且不可与其他促销优惠叠加； （3）开盘（解筹）后所有优惠截止，促销除外。 八、开盘前工作时间计划
亿丰陶然城12#楼选房活动方案 一、活动目的： 1、顺利完成前期交通局团购客户选房工作，回笼项目开发资金。 2、借用此活动影响力，提升项目在市场上的关注度，促进认筹工作的开展。 二、活动时间： 2014年04月06日上午8:30——11:30 三、活动地点： 西十路中豪假日酒店会场。 四、参与人员： 1、交通局前期团购客户。 2、销售部全体销售人员。 3、财务部人员。 4、策划公司项目组成员。 五、活动内容： 1、4月5日进行客户通知，告知选房地点和时间。 2、项目介绍（PPT演示讲解、宣传视频展示）。 3、客户抽签决定选房顺序。 4、根据选房顺序依次选择主房、储藏室、车位。 5、签订《认购协议书》。
1、客户休息区布置： ?该区域桌面根据座椅数摆放矿泉水、果盘（每桌一个）、项目资料（用折页封装）。 ?活动当天客户到场后于此区域就坐，观看项目影像并等待选房。 2、舞台区域： ?舞台背景以喷绘布包装，提升选房氛围。 ?舞台设置讲演台、投影幕布、供项目介绍、抽签使用。 ?讲演台摆放花束装饰。 3、选房销控区： ?该区域入口位置摆放指示牌“选房区”。 ?活动正式开始后，此区域除销控人员和规定选房客户外，禁止其它人员入内。 ?选房正式开始后，喊号人员于舞台一侧选房区入口处就位，进行选房喊号。 4、客户签约区： ?放置指示牌“签约区” ?客户选房结束后进入签约区，签订认购协议书，并开具财务凭证。 ?自西至东，依次为资料审核、签约、财务收据三个主要部分。 七、活动执行流程
八、人员安排及工作职责： 1、选房喊号人员（1名，策划公司提供）： 负责选房开始后喊号、阻止其他人员进入选房区。 2、选房区销售人员（3名，现销售人员）： 负责进入选房区选房客户的逼定选房。 3、销控负责人（1名，策划公司提供）： 负责选房成功后销控表房源信息的标注。 4、签约人员（2名，现销售人员）：
【XX】选房流程 签到客户凭意向书及诚意金收据在签到区签到； 等侯客户在等候区休息等候，请认真、仔细阅读认购须知，等待选房； 选房客户凭选房号进入销控选房区，选房时间不超过5分钟，选定房源后，现场领取《选房确认单》。未选中房源的客户由工作人员引导离开选房区； 签约客户凭诚意金收据、VIP卡、《选房确认单》和本人身份证至签约区签定《认购协议书》； 复核经复核无误后盖章； 交款客户凭《选房确认单》、认购书、诚意金收据到财务区开具定金收据；（收回购房意向书及诚意金收据） 礼品发放《认购协议书》签定后，客户凭认购书、定金收据领取签约礼品，再离开签约现场，进入等候区参加再抽奖。 【XX】选房须知 尊敬的客户： 欢迎您莅临【XX】选房活动现场，感谢您对XX的支持与厚爱，衷心希望您选中满意的房子！ 认购须知 1、客户凭选房卡参与选房； 2、客户在等待选房的过程中，请自觉遵守现场秩序； 3、客户在选房过程中，请严格遵照选房规则进行； 4、客户每次选房时间不得超过5分钟，过时将安排下一批客户选房，未及时选定房源的客 户需等所有未选房的客户选房完毕后方可再次选房； 5、优惠政策：执有VIP卡客户，在享受前期5000元优惠、总房款2%的优惠后，根据客户 的付款方式，一次性98折，按揭99折； 5、客户选定房源后，需按规定足额缴纳定金，方可签定《认购协议书》； 6、一个号仅限一个人进入，一个号仅限选一套房； 7、客户签定《认购协议书》后，请自行保存好《认购协议书》及定金收据；
8、选房时如本人确因特殊情况不能到场，本人可委托他人代选，选房时必须提交委托书（委 托人亲笔签名）、委托人的身份证原件及受委托人的身份证原件。 9、客户办理完毕认购手续后，请自行离开选房区。 XX有限公司
开盘认购须知及认购流 程 文件编码（008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256）
时代财富城首期住宅/公寓公开发售认购须知及认购流程非常感谢阁下对时代财富城的关注及支持,为了便于阁下能顺利、有效的认购时代财富城住宅/公寓，请您仔细阅读以下内容： 1、购买者须缴纳30000元人民币的认购定金，并签定《时代财富城住宅/公寓认 购书》。 2、购买者签定《时代财富城住宅/公寓认购书》须于即2009年10月10日前到 时代财富城中心签定《商品房买卖合同》，并缴纳首期楼款。 3、如果选择银行按揭付款方式，须于签定《商品房买卖合同》的同时办理有关 按揭手续（详见银行按揭须知），逾期未办理者视为自动放弃，所付定金不予退还。 4、房地产管理部门相关税费、按揭相关费用及专项维修基金等收费标准均以政 府有关部门或收费单位最新规定为准。 5、本地住宅/公寓开盘认购签定认购书时请带齐下列证明： A.个人购房：居民身份证原件 B.公司购房：营业执照副本、法定代表人证明书 C.诚意金收据 D.优惠认购申请书 E.签署《认购书》时，所有署名业主或法定代表人须亲自到场签名，如署名 业主或法定代表人不能亲自办理，须到公证处办理委托公证，被委托人须持公证书原件、身份证原件和委托人身份证原件、复印件办理。 6、楼款以外的其它有关款项之收费标准以政府有关部门规定为准。
7、在交铺前如有其他有关事项，我公司将会以书面或电话等方式通知购买者， 在此期间，购房者通讯地址如有变更，应及时以书面的形式通知我公司。 销售热线： 营销中心地址：青山区幸福路72号（娜琳肯德基对面） 本须知最终解释权归厦门汇景置业有限公司所有。 开盘选房流程： 1.签到区 客户签到登记。优惠认购权登记客户凭优惠认购申请书、诚意金收据到签到区登记。 2.等候区 客户按诚意金登记表编号到等候区按先后顺序就坐； 填写房屋认购《浑河湾选房确认单》中的客户资料； 咨询销售人员开盘货源及价格及其它认购相关事项。 3.轮候区 工作人员按优惠认购申请书编号的顺序叫号，客户在被叫到号后到轮候区就坐； 工作人员核实客户选房顺序，并在《浑河湾选房确认单》上填写选房顺序号； 4.选房区 客户在工作人员引导下，根据销控协助选定房号； 工作人员计算该房价格和折扣，填写《浑河湾选房认购单》； 客户核实签字，并交给销售经理确认，盖销控章；
E区安置房选房流程及办法 一、时间：定于：2011年月日——2011年月日上午8：30至11：30，2011年月日——2011年月日下午15：00至18：00。 二、地点：彭营村拆迁安置挥部（车站南路中达明淯新城一楼售房部） 三、安置房的房源安排：本次安置集中在中达?明淯新城E 区2#楼、5#楼、6#楼 四、选房规则： 1、本次选房分为两轮，第一轮由村民先进行安置房选房，安置房选房结束后进行第二轮置换房选房。 2村民选房时应按照《选房证》顺序号的先后顺序和领取《选房证》时签名为准进行依次选房。 3、彭营村拆迁安置挥部每天上午安排户，分组进行选房；每天下午安排户，分组进行选房。 4、接到选房通知的安置户请在选房当天的上午点或下午点准时到彭营村拆迁安置挥部（车站南路中达明淯新城一楼售房部）选房，如在规定时间没按时到场将安排下一序号的村民进行选房 5、选房时必须携带的证件：《选房证》、《安置意向书》及户主身份证。
6、选房时如无故没有按时到彭营村拆迁安置指挥部选房的，将安排下一序号的村民进行选房。 7、在等待选房的过程中，请严格遵照选房规则进行。不得抢先选房，不得大声喧哗，不得无故干扰工作人员的正常工作。 四、选房流程： 1、彭营村拆迁安置挥部根据《选房证》顺序号及每天的选房计划提前一天通知当天选房的安置户并发放《选房手册》。 2、安置户应参照《选房手册》，对安置房的楼号、位置、层次、套型、安置面积、置换面积及超出面积应补交的相关费用进行熟悉。 3、为确保安置房选房进度，安置户请根据自己交房的时间提前看房，选房当天不再安排现场看房；同时请安置户准备多套选房方案，以备在自己原想选定的房号被先选房者选中情况下，另行再选。 4、安置户应按通知规定时间准时到达彭营村拆迁安置挥部选房现场将本人持有的E区安置房《选房证》、《安置意向书》、户主身份证交现场工作人员查验。 5、安置户按《选房证》序号的先后顺序依次选房。 6、在选到房号的安置户，由现场工作人员出具选房传递单。 7、安置户持选房传递单到指定的交通银行缴纳安置房项目的相关费用（安置房/置换房超面积费用、储藏室费用、燃气初
……………………………………………………………最新资料推荐………………………………………………… 认筹须知 为方便客户选购XXXX房源，特拟定本认筹须知，本公司将按以下说明进行房源的认筹和认购。 1、每张认筹单开盘时仅限认购开盘指定房源壹套，指定房源为认筹单上客户所选择的意向 房源，认筹金为人民币X万元。 2、开盘当日将以认筹时客户填写的房源顺位号进行选房，如第一顺位客户放弃则第二顺位 客户即可购买。 3、认筹单的编号为开盘时的选购顺序号，具体开盘选购方式，以开放商公示为准。 4、本次认筹只在XXXX开盘当日选购有效（有关具体开盘时间及购买要求，本公司将提 前3日以短信或电话形式进行通知，认筹人未能按本公司要求至营销中心选购房源的，风险由认筹人自行负责） 5、开盘当日请携带本人身份证原件、认筹单、认筹金收据、已签收之资料袋【其中包括① 购房证明、②认购须知、③购房合同及物业管理合同确认书、④签约指引、⑤婚姻证明、 ⑥收入证明】、《XXXX向房源确认表》客户联及本公司通知的其他选购条件至XXXX 营销中心选购房源。 6、凭认筹资料在开盘当日成功认购房源，并按认购协议约定完成签约交款，可享受开盘优 惠（优惠标准以开盘当日现场公示为准） 7、本次认筹只限本人使用，转让无效。且认筹人在购房房号时必须以认筹人作为产权之一 办理签约，否则我公司有权拒绝办理，在办理产权过户前亦不得办理契约变更。 8、本认筹须知仅限客户意向登记以及开盘当日选购房源使用，不得用作其他用途，XXXX 房源数量有限，认筹人未能选购到意向房号的，本公司不承担任何责任。 9、认筹人如成功认购房源，在认购当天支付人民币X万元整作为定金，认筹X万元自动 转为定金，定金共X万元；认筹人如未能购买房源，认筹金不计息全额退还，退还时间为开盘后一个月内，凭有效证明（认筹收据，认筹单，认筹人身份证原件）前往营销中心办理，需提前一天预约。 10、最终解释权归XXXX开发有限公司所有。 XXXX地产开发有限公司 客户确认签字：本人已经知悉并同意上述内容。确认签字： 1
第二章投标企业情况及工作计划安排 一、投标企业简介 XXXX房地产公司成立于2006年，是一支由拥有严谨的专业知识和丰富的行业经验，从事多年房地产行业工作的专业人士组成的团队。 主要致力于保障性住房的销售代理、房地产租赁及策划包装等业务。 目前代理的改造XXXX地块委托安置项目、XXXX地块委托安置项目、XXXX 销售代理、XXXXXXXX等销售代理项目正在按照甲方的要求顺利地进行； 除此之外，我公司还圆满地完成了XXXX、XXXX招商前期工作、北京XXXX 产业园及XXXX国际产业园策划等项目。 在激烈的市场竞争中，我公司本着“专业、诚信”的基本经营理念，依靠公司完善的管理机制及高素质的团队，促使企业不断持续改进、提高自己、完善自己，达到了质量与效益共同提升的目的。公司现设有市场部、项目部、策划部、合约部、客服部、人力资源部、行政部、财务部等多个职能部室，定位在以最专业的服务、最诚信的品质来为各级政府提供全方位的销售代理专业服务，力求打造保障性住房房地产经纪行业的专业品牌。 进行中项目： 项目：XXXX地块委托安置项目 介绍：作为XXXXXX建设的最大区域，建筑面积共约XX万平方米，住宅楼XXX栋，房屋约XXXX套。 我公司主要负责该项目的销售代理，负责制定销售计划、前期接待、
咨询、选房、签约、交纳房款、办理入住手续及移交物业公司的交接等工作。截止到2014年4月30日，XXXXXXXX项目共计选房XXXX户XXXX套，办理入住XXXX套。 在项目进行过程中，积极配合甲方工作，急政府之所急。在2012年7月21日北京遭遇特大暴雨的严峻时期，经过洪水浸泡后，村内房屋大多已成危房。区政府立即决定协调XXXX项目的剩余房源，为受灾居民提前安排“上楼”，解决灾民的燃眉之急。我项目部迅速采取应急措施，组织工作人员连夜为灾民进行紧急安置，最长连续工作时间长达36个小时，为灾民选房、签署安置协议及办理入住手续。历时一个月共完成XXX套房屋的选房工作，解决XXX户灾民的安置，圆满完成了区政府交给的任务。 XXXX受灾群众选房 项目：XXXX地块委托安置项目 介绍：XXXX（A、B)地块定向，地处北京市XXXX龙泉镇东、西龙门村。XXXX总套数：A地块2200套，B地块5288套；主要负责该项目的销售代理，负责制定销售计划、前期接待、咨询、选房、签约、交纳房款、办理入住手续及移交物业公司的交接等工作。 截止到2014年4月30日，共计选房XXXX户XXXX套，办理入住XXXX 套。 项目：XXXXXXXXXXXX销售代理项目 项目介绍：2013年12月30日，XXXXXXXX的回迁选房工作正式拉开大幕，涉及XX个村XXXX户1万多名村民。自2013年12月30日至2014年1月25日，连续作业，历时27天圆满完成了XX个村共计XXXX户XXXX套
XX项目3栋开盘执行方案 一、开盘时间：2015年5月2日 二、开盘地点：XX项目营销中心及前广场 三、推售单位：3栋，共124套 四、开盘方式：集中选房，先认筹客户后市场客户，筹客选房按摇号方式进行 五、开盘流程： 时间流程安排 8：008：00工作人员 8：00-12：308：00开始，认筹客户现场签到领取选房顺序号以及认筹抽奖券，将抽奖副券投入抽奖箱，市场客户及认筹客户均可领取餐券 10:45表演活动预热，将人流吸引至外场 10:50营销中心清场，准备选房 11:00选房开始（开始摇号，每次三组进入营销中心选房等候区）12：00认筹客户选房结束 12：30汉堡供应（具体供应时间选完房后，以工作人员通知为准，外场供应，凭餐券领取） 12:30-13:00核对销控 13:00-14:00 13：00以后市场客户选房 14：00表演活动结束，意向客户持续洽谈 14:30-15:00节目表演，认筹及成交客户抽奖 六、开盘相关配合： 1、认筹抽奖 开盘当天认筹客户均可参与抽奖，增加筹客到访几率，留住现场人气： 认筹、成交礼品建议 序号奖项数量单价小计一等奖1万元金条11000010000二等奖液晶电视2500010000三等奖空调330009000幸运奖榨汁机150********
该费用已计入认筹费用。 2、认筹奖励以及成交现金奖发放 前期认筹以及3栋认筹奖励，前期未结算现金奖，于5月1日现场领取，准备现金50万（3栋现金奖于5月5日发放领取）。 七、开盘区域、选房顺序及流程 1、开盘区域划分 2、区域分布图
内场区域布置 外场区域布置 3、选房流程 （1）认筹客户选房流程： 进入选房区 携带认购定金收据、身份证、房号贴、优惠券至签约区签订认购书 携带收据、身份证、房号贴至财务区补足认购定金，更换认购书据 携认购协议书至复核区复核 摇号进入选房等候区 凭认筹书据、身份证领取房号贴
精心整理 XXX项目 一期开盘解筹执行方案 【开盘时间】 初定时间：11月3日（周五） 备选时间：11月5日（周日） 【开盘地点】 1、10月 EPG、? 2、10月 （1 （2 每天100 （3） 3 4 10月30 的软文广告、新闻广告，在开盘前进行全方位炒作 ?广告公司需10月25日前提交4期报广的定稿画面或软文 5、注水道旗 10月30日起，从XX路口至XX湾路口的白沙路段靠项目单侧放置40个注水道旗，进行开盘氛围预热 6、开盘海报 10月23日起，每天安排4人合计投送2000份，直至10月27日，其中头四天覆盖主城区，后三天分别前往大瑶-金刚（27日）、太平桥-普及（28日）、沿溪-古港（29日），合计投放14000份左右
二、开盘活动方案 待定，预算10万元以内，由活动公司出具（含所有外场物料） 第二部分开盘活动执行 一、解筹流程 1、【第一步】签到区 （1）候场准备 由工作人员从8点开始不间断的为到场客户宣读项目选房流程及规则（每间隔5分钟一次）；（2 ? ?每个 ?考虑 ? 2 （1 （2 （3） 入； （4 （5 （6 卫生间 3 （1）客户抽中后，凭借抽签顺序依次进入选房缓冲区进行等候选房； （2）客户严格按照抽签顺序进行排队等待，预计场外抽签3分钟左右一次；但进入内场选房区需根据内场容客量进行排队等待，预计最多5分钟一次，每次进入15人； （3）客户进入选房区时需验证收据及号码，原则上每个客户只能带一位直系亲属进入选房区 区域物料：铁码隔离带、大棚、水码隔离带、红地毯、小塑料凳若干、流程水牌等 4、【第四步】选房区 （1）客户入场间隔时间为3-5分钟，除首次15人入场外，选位场地同时容客数量不超过20人（按接待人员）；