一、调查部门：人事部
二、调查目的：了解员工对培训的具体需求情况，充分有效的运用培训资源，使年度培训更具针对性和实用性，为年度培训计划的制定提供具体依据
三、调查时间
调查问卷发放时间：2011年12月20日
调查问卷收回时间：2011年12月23日
调查报告撰写时间：2011年12月25日
一、调查对象：上海大众汽车随州销售服务有限公司全体员工
二、调查方式：发放纸质问卷填写后收回，发放问卷70份，收回问卷51份，回收率达
73%。
三、问卷内容：此次问卷调查设有四大部分共20项问题，其中16项为选择题，4项为
问答填空题。
第二部分员工需求调查现状
一、调查对象工作年限
二、公司对培训工作的重视度：
力。
三、培训对于提升工作绩效、促进个人职业发展所起到的实际帮助：
2525
10
有帮助，但是没有时间参加基本没有什么帮助，不会参加
由图示可计算出：公司49%的员工选择了“非常有帮助，希望能多组织各种培训”和“有2011年度的培训工作还是及时有效的。，而员工们也都能够意识到培训对其自身的帮助很大，且乐意参加培训。
四、培训数量：
1425
10
绰绰有余足够还可以不够
由图示可以计算出：公司4%的员工选择了“绰绰有余”，27%的员工选择了“足够”，49%的员工选择了“还可以”，20%的员工选择了“不够”，由此可见，员工们对于公司开展的培训工作还有有一定的需求的。
五、部门内部关于产品知识、行业和市场信息、岗位工作技能的培训、学习、分享是否充
分：
由图示可以计算出：公司有6%的员工选择了“非常充分”，25%的员工选择了“充分”和“不够充分”，44%的员工选择了“还可以”。由此可见，员工们对于产品知识、行业及市场信息、岗位技能等方面的培训较为充分，但仍需加强。
六、最有效的培训方法：
由图示可计算出：53%的员工选择了“邀请大众专业讲师到公司进行集中讲授”，65%的员工选择了“安排受训人员到大众总部接受系统训练”，47%的员工选择了“由公司内部有经验的人员进行教授”及“光碟、视频声像资料学习”，45%的员工选择的是“部门内部组织经验交流与分享讨论”，22%的员工则选择了“拓展训练”。由此可见，员工们都愿意前往大众总部接受训练或者是邀请大众的专业人士进公司培训，而在公司内部由经验丰富的内训师或者资深员工进行讲授及交流也是员工们可以接受的一种学习的渠道。
七、认为最有效的教学方法
教学方法
由图示可计算出：选择“案例分析”的员工占到总人数的78%，选择“课堂讲授”的占到59%，选择“模拟角色扮演”和“音像多媒体”分别占到了53%和39%，而“研讨会”和“游戏竞赛”仅占35%和16%。由此可见，在针对“最有效的教学方法上”环节中，员工们更看重实践案例分析及实景操作。
八、影响培训工作开展效果的因素：
影响培训效果的因素
由图示可以计算出：74%的员工认为“培训内容的实用性”是直接影响培训工作开展效果的因素，67%和59%的员工分别认为“员工的参与意识”及“培训讲师的授课水平”可以影响到培训效果，51%的员工则认为“领导的重视程度”也是一个影响因素，还有49%和41%的员工认为“培训的方式及手段”和“培训时间的安排和时长”可以影响到培训效果，剩下31%和10%的员工则认为“培训效果的跟进”和“培训的组织与服务”。由此可见，在此环节中，员工们更偏向于“培训内容的实用性”、“培训讲师的授课水平”及“员工的参与意识”。
九、2011年培训课程需改进的地方：
需改进的地方
由图示可以计算出：59%员工选择了“培训形式应多样化”，有平均45%的员工分别选择了“培训内容理论程度应深化”、“培训内容实用程度应加强”、“培训数量应少而精”，而37%和24%的员工分别选择的是“培训安排时间更合理”和“提高将使水平”，剩下14%和10%的员工则分别选择了“培训组织服务更完善”和“培训次数应适当增加”。由此可见，在来年的培训安排中，应注重培训的内容及形式。
十、讲师类型：
讲师的类型
由图示可以计算出：65%的员工选择了“大众公司专业培训师”，平均27%的员工则分别选择了“公司资深员工及经理”和“公司内部培训师”
十一、培训频率：
培训频率
人数
由图示可计算出：平均32%的员工选择了“半月一次”和“每月一次”，平均8%的员工分别选择了“两月一次”、“每周一次”和“两月一次”，剩下2%的员工则选择的是“半年一次”。而“每年一次”无人选择。由此可见，在来年的培训，可安排为每月一次。
十二、培训需求：
培训时间
由图示可计算出：59%的员工希望将培训的时间安排在“上班时间，如周五下午的2-3小时”，剩下平均18%的员工则选择的是“工作日下班后的2-3小时”或“看课程需要来定”。由此可见，在2012年的培训安排中，可将培训时间暂定为周五下午的2-3个小时内，特殊情况时，可根据课程的需要来安排时间。
十三、2012年培训需求重点：
2012培训需求重点
由图示可以计算出：73%的员工选择了“岗位专业技能”，平均47%的员工分别选择了“人际关系及沟通技能”和“行业、市场及产品信息”，31%的员工选择的是“职业道德与素养”，平均24%的员工则选择的是“通用基本技能”和“个人自我管理技能”，剩下18%和2%的员工则选择了“职业生涯规划”和“企业文化”。由此可见，在2012年的培训计划中，我们应着重员工岗位专业技能及行业、市场、产品信息方面的培训，其次还应进行人际关系、职业道德、个人管理及相关的通用基本技能方面的适当培训。
十四、其他意见及建议
1、 培训师应注意区别受训者的年龄和文化程度。
2、 培训计划应合理且具针对性。
3、 部门负责人也应进行相关的管理水平及个人素质方面的培训。
4、 希望接受非专业岗位的财务知识、人力资源管理知识及网络维护技术知识的培训。
5、 希望接受办公自动化方面的电脑操作知识的培训。
6、 希望可以进行提升团队合作、提高凝聚力方面的培训。
7、 希望公司可以派遣优秀员工前往其他好的4S 店做交换实践，学习外界优秀的信息知识。
第三部分 结论 一、 培训认同度
1、员工们已经意识到培训的重要性、培训对自身的帮助，也能感受到公司对培训的重视。
2、所有员工都有自己的培训需求，并都乐意参加培训。
3、员工普遍都希望可以接受来自大众公司的专业讲师的授课，或者是被委派到大众总部去接受培训，这样可以加强员工与外界的联系，了解外界的信息。
二、培训组织及安排
1、培训时间可安排在周五下午的2-3个小时内，培训频率可控制在每半月一次或一月一次。可在每周五的下午抽出一小时的时间让员工自行学习或相互交流一下工作经验，已达到共同进步的效果。
2、培训内容应结合公司及员工的实际工作情况。案例分析的培训方式更能让员工接受及理解。以问题分析为主可以使培训发挥真正的效果。
3、建议公司部门内部定期举行工作交流会，员工之间相互交流日常工作经验，已达到共同提高的目的。
4、建议公司可以多组织一些户外活动，例如：拔河、足球、篮球、远足、登山或拓展活动，在活动过程中可以增进员工的沟通及了解，提升团队合作精神，提高员工的凝聚力。
三、培训需求信息
根据员工需求的多样性，2012年我们将培训课程分为通用基础课程、专业技能课程及管理技能课程三大模块，具体设置如下：
1、通用基本技能培训：人际关系及沟通技能、职业礼仪及素养、个人自我管理技能
2、岗位专业技能培训：行业、市场及产品信息、竞品知识、销售技巧、财务知识、电脑基础知识、网络维护的基本技能、人力资源的管理
3、管理技能培训：团队合作力、员工的职业规划及激励管理
上海大众汽车随州销售服务有限公司
行政部
2011年12月26日星期一
怎样誊写培训需求分析报告 培训需求分析报告不但作为某一培训项目开发前的培训需求分析预测工作的总结材料，而且还是企业总体培训计划制定前的调研报告。 一、培训需求分析报告的基本内容 1、标题： 2、分析预测工作概况。此次培训需求分析预测的组织领导、工作目的、起止时间、接触的组织和人员（包含数量）、采用的方法、工具等等。 3、分析预测的主要内容： （1）企业的情况分析。企业面临的外部背景、市场竞争的形势、本行业的发展状况；企业内部面临的问题和改革情况，做出较为全面细致的分析。分析尽量与培训需求分析预测的相关性强一些。 （2）企业员工基本素质状况分析。对于企业员工素质的分析，应根据岗位任职资格和能力要求，结合企业生产、经营的实际需要，从员工队伍的年龄、文化结构、管理人员与操作人员比例、技术登记结构、岗位能力胜任程度等方面入手，重点分析出问题和差距。 （4）对培训的认知程度分析。领导对培训的重视程度、各部门的配合程度、员工的认可和需求的程度。 （5）培训资源条件分析。包括企业内外可利用的教师、教材、设施、工具和企业培训经费支持情况等。 4、分析预测的具体成果： 通过对以上几个方面内容的分析，应当主要回答以下问题： （1）在制约企业发展的诸多因素中，哪些是因员工素质和能力方面的差距所致？其中哪些是通过培训能够解决的差距。 （2）解决以上差距需要开发哪些培训项目？其中哪些培训项目是最紧迫的？ （3）每一培训项目又要具体说明以下问题： ①为什么进行培训？（培训目的） ②谁需要培训（培训对象及其目标人群） ③培训的深度和广度（培训的目标） ④培训什么（培训内容） ⑤怎样培训好（培训方式、时间、考核方式） （4）企业，特别是企业领导对培训的态度。 （5）企业具有的培训资源 （6）可利用的外部资源 （7）项目运行可能出现的障碍和问题 5、其他相关建议和说明。 6、报告撰写时间及执笔人、负责人等。 二、撰写培训需求分析报告应注意哪些问题 1、报告中各项情况的分析和说明，必须有出处、有依据，不能主观臆造。 2、报告内容要全面，基本上涵盖以上6项内容。 3、表述要准确，尤其是成果部分的表述准确无误，避免发生歧义。 4、简明扼要，具有很强的说服力。
对2011年度的培训工作进行调查与评估是确定2012年度培训计划的一项前提工作，只有对现有工作进行了较为全面的调查与评估，才能发现现有工作中存在问题，才能为在以后的工作中逐步改善提供了可能性和方向。 2011年12月中旬，运营处在全公司范围内进行了2012年年度培训需求调查，对公司的培训现状和培训需求进行了摸底，现将相关调查结果分析整理报告如下： 第一章培训需求调查概况 1.1 调查问卷及调查对象 为了有效的提高调查的针对性及可信度，特设置了员工级调查内容和管理级调查内做了区分，欲多方位、多渠道的获取相应层级的培训需求和信息，经过数据整理分析，基本能反映客观事实和大部分同事对培训工作的评价和期望。 1.2 调查问卷结构与内容 调查问卷结构分为两个部分，第一部分为现状调查，在于了解调查对象的培训意愿；了解员工对培训的一些意见和建议等。第二部分为培训需求信息，重点了解员工在2012希望的培训重点及方向。 1.3 调查问卷的发放与回收 运营处共发放调查问卷200份（包括分/子公司），回收173份，回收率86.5%，经过走访及电话了解，基本能代表大部分同事的需求及建议。 第二章培训需求调查统计结果及分析 2.1 培训现状调查统计分析 问卷调查中培训意愿调查设置了8个调查项，具体相关调查结果分析如下：
2.1.1 您认为公司对培训工作的重视程度如何？ 培训认同度调查第一小项是在员工心目中公司对培训工作的重视程度，倾向选择，如上左图显示：35%的参与调查员工选择了“非常重视” 及50%的员工选择了“比较重视”，说明绝大员工都能感受到公司对培训工作的重视程度，这也显示公司对培训工作的投入度；其次15%选择了“一般”，说明公司对培训工作的投入度还要进一步加强。 2.1.2 您认为，培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实 际帮助作用，您是否愿意参加培训？ 培训意愿调查第二小项是关于员工培训意愿倾向选择，如上右图显示：34%的受调查人员选择了“非常有帮助，希望多组织各种培训”，48%的受调查人员选择了“有较大帮助，乐意参加”，说明绝大多数员工觉得培训对自己有帮助，想得到培训机会，接受培训的意愿都比较强；其次11%选择了“多少有点帮助，会去听听”说明了这部分员工学习意愿相对来说不是很强，但有机会还是想参加一下；还有2%的受调查人员选择了“有帮助，但是没有时间参加”，说明他们想参加培训，但有时没有时间。另外还有5%的员工选择了“基本没有什么帮助，不会参加”，说明他们以前参加过一些培训，但培训效果没有达到自己预想的程度，所以觉得培训是浪费时间，所以对培训不感兴趣。也说明我们以后的培训要注重培训效果，真正带来有实效的内容。
XX公司培训需求分析报告 一、背景: 为拟订《2０１2年度公司培训计划大纲》,有效地在公司逐步开展培训工作，行政部于３月下旬进行了一次公司年度员工培训需求问卷调查活动。 二、目的和性质: 目的：为了解员工对培训的具体需求，充分而有效的运用培训资源，为年度培训计划制订提供依据。 性质:为了能够进一步提高员工工作所需的知识和技能，从而使企业能够得到更好的发展。 三、实施的方法和过程: 方法:通过问卷调查的方法,发放纸质调查问卷的方式对公司１00位员工进行调查。 过程: （一)调查问卷及调查对象 针对此次培训调查的特殊性,并且为了能够切实准确的反应实际培训需求现状，特设置了《2012培训计划问卷调查》。经过数据整理分析,基本能反映客观事实和大部分职工对培训工作的评价和期望。调查对象为公司全体员工。 （二)调查问卷结构与内容 调查问卷分两卷，第一卷由基层管理人员填写,第二卷由一线员工填写。每卷分二个部分,第一部分为培训意愿和需求调查。为
了及时了解调查对象的培训意愿，以及2０１2年度个人的培训需求。第二部分分为对培训的意见和建议。 (三）调查问卷的发放与回收 本次问卷调查活动,问卷分发１０0份，回收95份（基层管理人员15人，一线员工80人），问卷回收率为95％。 四、培训需求调查统计结果及分析 例举3个具体相关调查结果分析如下： 1.１您认为在本公司的职培训应如何侧重?选项共计15个,前五位统计结果为： 15.1８%的人选择技能操作,1４.14％的人选择质量管理,1３.６1%的人选择团队合作,10.99%的人选择安全操作，９.４２%的人选择产品质量。说明了本次培训应以注重技能操作及质量管理为主,同时开展相关活动提高员工团队合作精神。最后,培训应加强员工的安全操作意识并重视产品质量的把关。 1.2您认为严重制约公司效益提升的因素有哪些?选项共计10个,前五位统计结果为： 1３.70%的人选择薪资待遇，１3．24%的人选择工艺技术,１
培训需求调查分析文案模板 一、销售人员培训需求分析报告 销售人员培训需求分析报告 人力资源部对公司名销售人员进行了培训需求问卷调查，收到有效问卷530份。现将问卷内容进行统计分析，为年度开展销售培训工作提供参考和依据。 一、调查问卷统计情况 1 公司总销售人员的77.4%。 256 ∶44。 371.3%的人回答“从未参加过”。 4在“在本公司任职时间”一栏内，55%的人未满一年，有20%的人仍在试用期，超过两年的有30%，超过三年的有27%，四年以上的有23.5%。 532.3%的人回答“从未有过销售经验”，在回答“是否对销售充满信心”时，有63.8%的人回答“没有足够的信心”。 647%的人都回答“完成每月规定的销售任务有困难”，只有21%的人回答“可以超额完成”。 777.9%的人选择“不知道在销售中如何沟通”。 872%的人选择“一定能”。 二、调查问卷结论分析 从这次调查问卷中可以得出以下几个结论。 1进行相关的知识培训。 2713%）没有受过系统的培训。 3 41/5的员工刚刚进入公司，非常需要进行相关业务指导和培训。 51/3的员工没有任何销售经验，这非常不利于其开展销售业务。
62/3的员工对销售没有足够的信心。 7的员工无法按月完成任务。 8 三、销售人员学历情况 从530份调查问卷中，可以看出目前公司销售人员的学历状况，如下表所示。 销售人员学历状况表 学历 博士硕士本科专科高中职高其他人数及所占比例 人数 5 15 30 63 197 213 7 所占比例1% 2.8% 5.6% 11.9% 37.2% 40.2% 1.3% 从上表中可见，高中和职高毕业的人员是公司销售的主力军。这主要和公司销售的产品有关，因为公司的产品主要是面向学生。但这同时也反映出公司销售队伍整体的学历水平比较低，非常有必要对他们进行系统地培训，以提高他们的知识水平和销售能力。 四、销售人员从事销售概况 调查问卷对销售人员是否从事过销售进行了调查，调查结果显示，公司有171人从来没有销售经验，占整个公司人数的32.3%。也就是有1/3的员工从来没有任何销售经验。这一数字也充分印证了为什么有47%的人无法完成当月的销售任务。 对于这些没有销售经验的员工，公司应对其提供销售基础知识的培训，并指派专门的人员分组进行指导，结合他们目前的销售实践，使其逐渐了解应该如何进行销售。 五、销售人员职位情况 1．经理级人员有35人，占总销售人员的6.6%。 2．主管级人员92人，占总销售人员的17.4%。 3．业务员403人，占总销售人员的76%。 从这些数据看出，公司培训对象主要是两部分人，一部分为管理者，一部分为业务员，其中业务员培训是重点。更多分享，Vxin关注公众号：管理智识（ID:glzs100） 六、销售人员培训需求点概况 在设计调查问卷时，我们对销售人员的心态和销售技巧培训需求分别进行了设计。在销售技巧的相关问题中，有七个问题比较突出。具体如下表所示。 销售人员培训需求点分析
培训需求调研分析报告集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）
培训需求调研分析 一、本期培训需求调研的主要目的 掌握承包公司管理干部对培训的实际需求； 找到培训工作的主要矛盾，并准备相应的解决办法； 规划下一阶段培训主导方向、时间安排及培训方式。 二、本期培训需求调研统计情况 本次培训调研主要以公司全员为主，根据2月26日培训调研资料收集显示，参与人数合计50人。 1、影响培训效果的因素,如下图： 分析： 影响培训效果因素的前三项： 1)时间安排不合适（66%）。 2)形式太单调（62%）； 3)员工培训意识未跟上（50%）； 现有培训主要以周末时间为主，且培训时间过长，员工意识薄弱，从个人的工作压力和劳动强度考虑，是存在一定的负面情绪。公司内部高层管理人员面对面授课为主，授课方向与培训内容选定存在差距，现根据新的培训调研将在内容、形式、时间控制方面尽量做到最好。培训工作初步开展，未引起员工的重视程度，意识上跟不上。因此影响培训效果，建议后期逐步考虑，结合实际情况改进培训时间的安排。 （二）公司的培训重点 1、公司员工培训需求重点培训方向是，如下图：
分析： 公司员工培训需求培训方向排序; 1)团队建设（74%）； 2)管理技能（68%）； 3)职场人际关系（56%）； 4)执行力（54%）； 5)企业管理（40%）； 6)压力管理（32%）； 7)企业制度（20%）。 从分级看 从调查前三项来看，管理干部在管理过程中发现现员工对个人职业规划很模糊，现员工急需的培训的方向是团队协作、执行力、职场人际关系等。 从调查前三项来看，管理干部现在急需的培训是团队建设、人员管理技能和职场人际关系的处理等。根据此次调研制定新的培训计划，并实施。2、员工个人感觉在工作中存在困惑，需要培训相结合 分析： 1）工作压力大，有时或经常因工作原因情绪低落（46%） 2）工作任务个人感觉多，总是感觉忙不过来（44%）； 3）个人感觉工作已经努力，但目标仍无法完成，或领导有时感到不满意（38%）； 4）日常活动中，个人的有些行为不知是否恰当，是否合乎礼仪要求（36%）；
XX公司培训需求分析报告 一、背景： 为拟订《2012 年度公司培训计划大纲》，有效地在公司逐步开展培训工作，行政部于3 月下旬进行了一次公司年度员工培训需求问卷调查活动。 二、目的和性质：目的：为了解员工对培训的具体需求，充分而有效的运用培训资源，为年度培训计划制订提供依据。 性质：为了能够进一步提高员工工作所需的知识和技能，从而使企业能够得到更好的发展。 三、实施的方法和过程： 方法：通过问卷调查的方法，发放纸质调查问卷的方式对公司100 位员工进行调查。 过程： （一）调查问卷及调查对象针对此次培训调查的特殊性，并且为了能够切实准确的反应实际培训需求现状，特设置了《2012 培训计划问卷调查》。经过数据整理分析，基本能反映客观事实和大部分职工对培训工作的评价和期望。调查对象为公司全体员工。 （二）调查问卷结构与内容 调查问卷分两卷，第一卷由基层管理人员填写，第二卷由一线员工填写。每卷分二个部分，第一部分为培训意愿和需求调查。为
了及时了解调查对象的培训意愿，以及2012年度个人的培训需求。第二部分分为对培训的意见和建议。 （三）调查问卷的发放与回收 本次问卷调查活动，问卷分发100份，回收95份（基层管理人员15人， 一线员工80人），问卷回收率为95% 四、培训需求调查统计结果及分析 例举3个具体相关调查结果分析如下： 1.1您认为在本公司的职培训应如何侧重？选项共计15个，前 五位统计结果为： 15.18%的人选择技能操作，14.14%的人选择质量管理，13.61% 的人选择团队合作，10.99%的人选择安全操作，9.42%的人选择产品质量。说明了本次培训应以注重技能操作及质量管理为主，同时开展 相关活动提高员工团队合作精神。最后，培训应加强员工的安全操作意识并重视产品质量的把关。 ■技能操作二质量管 理一团队合作二安全 操作 _产品质量 -其他 1.2 您认为严重制约公司效益提升的因素有哪些？选项共计10 个，前五位统计结果为：
新员工培训需求分析报告 ××公司新员工培训需求分析报告 一、新员工培训需求分析背景 公司自2010年7月1日至2010年7月30日共招聘应届毕业生75人，内部升职人员为15人，调岗人员共10人。其中，应届毕业生占新员工的75%，升迁人员占新员工的15%，调岗人员占新员工的10%。 为强化新员工教育培训课程实施管理，并对新员工培训工作做整体性规划，了解他们的培训需求，充分、有效地运用培训资源，为新员工培训计划制订提供依据，公司管理层决定进行新员工培训需求分析。 二、培训需求分析方法 本次新员工培训需求分析以问卷调查法与观察法两种方法为主。 三、培训调查结果分析 本次调查共发放调查问卷100份，收回有效调查问卷100份，结合培训需求调查观察表、职务说明书以及公司其他相关文件，可得出以下结论。 1．公司94%的应届毕业生想了解公司的发展状况、企业文化、工作环境以及相关的工作程序等方面的内容。 2．公司90%的升职人员感到管理技能欠缺且无法快速进入新的角色。 3．公司90%的调岗人员认为他们对新工作岗位的工作技巧不熟练，会影响其工作效率。 四、培训内容设置建议 针对新员工对公司与岗位的熟悉程度的不同，建议设置三套不同的培训内容
体系。 1．应届毕业生的培训 按公司发展状况、工作环境以及程序，对应届毕业生的入职培训分为公司整体培训、部门工作引导和实地培训三个阶段。培训内容主要包括以下四个方面。 （1）公司的发展历史以及现状。 （2）公司的经营理念、企业文化、规章制度。 （3）企业的组织结构以及部门职责。 （4）工作岗位介绍、业务知识以及工作技能培训。 2．升职人员的培训 （1）岗位技能。 （2）管理技能。 3．调岗人员的培训 （1）岗位基本知识。 （2）岗位工作技能。 五、培训时间 公司针对不同新员工的类型，为其安排的培训时间是不同的，具体时间安排如下所示。 1．应届毕业生的培训时间为年月日至年月日。 2．升职人员的培训时间为年月日至年月日。 3．调岗人员的培训时间为年年月日至年月日。
培训需求调查分析报告 内容提要: 一、培训需求调查概况 二、培训需求调查表的统计 三、培训需求调查分析与总结 1、公司管理状况调查 2、个人工作状态调查 3、培训现状调查 4、具体培训信息与总结
第一部分:培训需求调查概况 公司2０1５年的培训需求调查分析从2０14年1２月1５日至2014年１2月2６日。参与部门为公司所有１1个部门(包括叶片业务部)。 本次调查问卷主要分四个项目，分别为公司管理状况调查、个人工作状态调查、培训现状调查、具体培训信息。公司管理状况调查有 6项,主要调查员工认为公司和各部门存在哪些问题,各部门之间的沟通情况,以及考核指标是否明确等问题；个人工作状态调查有４项,主要调查个人在工作中存在的主客观障碍以及个人不足的地方；培训现状调查有10项,主要有前期培训存在的问题、培训方法、时间、频率等。 第二部分:培训需求调查表的统计 此次问卷统计实际数量为２8１份,综合管理部(17/17）、设备动力部（２1／23)、党群工作部(2/2）、安全环保部（3/3)、仓储物流部（13/34)、叶片业务部(147/４13)、财务产权部（8/11)、质量部(1６/27)、技术部(９/15)、整机分厂（36/１4５）。
第三部分:培训需求调查分析与总结 根据调查问卷反馈，综合管理部进行了分析，结果如下: 一、 公司管理状况调查（单位:人) 1、 您认为公司主要在哪些方面存在问题: 2、您认为您所在的部门内部有哪些主要问题： 0% 2%4%6%8%10%12%14%16%18%20%4% 17% 12% 4%11% 13%14% 18% 8% 公司存在的主要问题 0% 5%10%15% 20% 25% 20% 15% 10% 17% 16% 15% 8% 部门内部存在的主要问题
培训需求分析报告 一、报告背景 XXXX年X月，XXX在进行年度训练需求调查时，了解到现任的中层主管由于任职时间比较短，相对缺乏管理经验，希望在管理技能上得到系统培训，为此，XXX将此课程列入年度培训计划当中。并在7月份进行了训练需求调查。 二、调查对象 三、调查时间 X月22日—X月28日 四、调查方式 问卷填写与面谈相结合（27份资料） 面谈：12人问卷发放：37份，回收15份 （参与面谈和回收的主管可以作为第一批参加培训的对象） 五、调查内容 ●任职时间（晋升为主管到目前的时间）分析 从上表中，我们可以看出，有18个人的管理经验都在1年以下，一方面说明公司还处在一个快速成长的阶段，另一方面也说明管理者的管理经验比较少，66%的管理者都是上任不到1年的，说明了此次培训的必要性。 ●目前下属人数数量的分析
从上图中，我们可以看出，拥有5名（含）以上下属的主管人数占了总人数的55%，说明管理的角色在工作中是很重要的。没有下属的原因主要是项目经理或主管，因为组织结构调整，是暂时的。绝大部分主管都有自己的明确下属，所以，管理的角色与技能是这些人必备的，他们不仅是资深的专业执行，更重要的是要如何带领好团队。 ●工作时间上的分配（因为个性化很强，故取调查的平均值） 第一位：沟通协调??????? 第二位：制订决策?????? 第三位：制订计划????? 第四位：培训下属???? 第五位：做自己的事??? 第六位：制订目标?? 第七位：突发性事件? 从以上排序当中，我们可以看出，沟通占了管理者最多的时间，沟通协调是主管的重要职责，从占用时间看不出太多问题，但关键是这种沟通是否有效。突发性事件的时间排在末尾，说明总的来说，管理者在自我的时间管理上表现还不错。但制订目标的时间非常少，而计划确占到很多的时间，说明管理者对目标的意义与目的还不是非常清楚。 ●管理者的工作职责与角色 这是一个开放式问题，从管理者的回答来看，60%侧重管理，40%侧重专业，而且90%的回答都是粗放的，只是谈到了部分的职责，说明管理者对自己的角色定位还不是非常的清楚。有这方面的意识，但需要再加强。所以，这部分可列为课程的次重点。
关于培训需求调查分析的报告 一、培训需求调查概况 （一）培训需求调查实施背景： 1、集团远景目标：在未来6年内进入行业前十强，成为全国知名品牌，到2020年实现50亿元人民币的年销售额。 2、年度目标确立：品牌目标由区域品牌向全国品牌过渡，通过营销模式分离，核心产品、核心目标人群及市场聚焦，组织及渠道变革，提高企业的核心竞争力，优化人力资源结构，提高员工技能，对员工的职业生涯进行合理规划，加强成本控制，降低财务风险，扩大融资渠道。 3、市场需求不断变化，消费者对产品质量要求不断提升，要求公司销售策略随市场变化而不断变化，产品质量的变化要求员工的技能水平、知识结构随质量的提高而提升。 （二）培训需求调查的内容： 1、需求分析的目的：通过对培训需求的诊断分析，了解各公司各部门的培训需求状况，通过分析为新年度合理的安排培训提供依据。 2、培训需求调查方式：问卷调查法及访谈法 3、培训需求调查对象：分子公司各处室及各分子公司，直属各部门 4、培训需求调查的内容：依据集团下发的2015年度工作计划大纲和2015年度工作目标，对销售、市场、生产、人力资源、财务等员工技能亟需提升的岗位做调查，了解员工培训需求，通过培训，达到能岗匹配（2015年度培训需求调查详见附件）。 （三）培训需求调查的意义 1、结合2014年度公司经营指标及部门指标达成状况，找出差距，为2015年度公司及部门指标的完成提供针对性的培训支持 2、通过调查，了解员工对培训的认同度及建议或意见，以便2015年度公司培训更加有效 3、通过调查，了解各分子公司实际培训需求，帮助员工提高综合素质，更好的提高企业效益 通过对回收调查问卷的内各培训项目及课程的对比分析，了解各公司培训需求，为新年度培训安排提供参考，以达到提高员工技能，提升员工岗位胜任力的目的。 二、培训需求调查统计结果及分析
中层管理人员技能培训需求分析报告 一、培训需求分析实施背景 ××××年××月，通过对中层管理人员进行年度培训需求调查，了解到企业现任的中层管理人员大部分在现任的管理岗位上任职时间较短，并大多是从基层管理职位或各部门的业务骨干中提拔上来的。 通过需求调查分析，把管理技能的提升列为中层管理人员需要培训的重点内容之一。 二、调查对象 企业各职能部门主要负责人（共计40人）。 三、调查方式及主要内容 1. 调查方式：访谈、问卷调查 （1）访谈：由人力资源部经理作为培训需求分析的主要负责人，同企业各职能部门负责人（共计40人）分别进行面谈，并与企业部分高层分别就这40人的工作表现进行沟通。 （2）问卷调查：问卷调查共发出40份，回收有效问卷35份。 2. 调查的主要内容及其分析 （1）岗位任职时间：从表1-2可以看出，50%的中层管理者到现任职位的任职时间都不足一年，这足以说明其管理经验尚待提高。 （2）管理幅度：从表1-3中可以看出，20%的中层管理者的直接管理人员在10人及以上，40%的中层管理者的直接管理人员在4～6人。目前有8个管理者没有直接管理下属，但只是暂时的，因为企业对这部分业务正在进行调整或重组，所以管理者角色认知是其必备的管理知识之一。 （3）制订工作计划：从在访谈及回收问卷中获得的信息来看，大多数中层管理者是以月或者季度作为制订计划的时间单位的，很少有制定长期规划的。从与他们访谈的信息中得
知，在具体制订计划的过程中，在如何围绕总目标制订具体的可行性计划、如何确保计划的实现等问题上，他们存在着诸多不足之处，因而制订工作计划是其所需的重要内容。 （4）有效授权与激励：授权和激励是管理者的重要管理技能之一，根据培训需求调查的结果来看，35人都表示自己会授予下属一定的权限并激励员工，但在工作中具体如何操作，40%的人员表示希望得到此方面的培训。 （5）高效团队的建设：团队作用发挥得好，就能产生1+1>2的效果，至于如何带领及组建一支高效的团队，60%的人员表明自己缺乏这方面的技巧。 （6）员工培训：所有此次培训对象的管理者都会对员工进行培训，但只有10%的人员制订了员工培训计划且认真执行，10%的人员认为没有时间对下属进行培训。由此可以看出，他们大都意识到对下属进行培训的重要性，但真正能落实的人比较少，而且他们对于培训技巧还需要学习。 四、培训计划建议 （1）时间安排。培训时间：××日至××日，共计××天。 （2）课程设置安排（见表1-4）。 表1-4中层管理人员培训课程安排一览表
2014年培训需求调查分析报告 一、培训调查实施目的和意义 1、结合2014年度公司经营指标及部门指标达成状况，找出差距，为2014年度公司及部门指标的完成提供针对性的培训支持。 2、通过调查，了解员工对培训的认同度及建议或意见，以便2014年度公司培训更加有效。 3、通过调查，了解员工实际培训需求，帮助员工提高综合素质，更好的体现个人价值。 二、培训调查实施的思路、方法和过程 （一）思路和方法 思路：从中基层开始调查，再对高层进行访谈。 方法：高层员工：采用访谈法和绩效分析法 中基层员工：采用问卷调查法 生产工人：采用抽样访谈法和观察法 （二）过程 1、中高层
（1）制定访谈提纲，确定访谈对象。 （2）实施访谈 首先访谈高管，获取2013年公司经营目标完成情况及暴露出的问题、2014年公司业务重点、对各部门负责人的期望、个人的培训需求及对公司培训工作的整体建议等信息。 2、中基层 各部门负责调查本部门所有相关人员，整理汇总好培训需求汇总表后，上交人力资源部。 3、生产工人 生产工人大多集中于生产部、结合对班组长采用的访谈法和在生产现场的观察法，提取一线培训需求。 三、培训需求调查统计结果及分析 （一）中高层 1、高层 提出了2014年公司发展产品质量的重要性及学习车间管理、生产工艺流程的必要性，以及公司成本核算体系的完善，公司员工执行力和集体荣誉感淡薄等问题。分析了各部门存在的问题及对各层级人员的期望和要求。
培训需求：主要是学习起重机专业知识及其相关业务，外出参观开阔视野，提高统筹和洞察力。 2、中层 （1）设计系统需求：主要是专业技能和管理类培训。访谈中，普遍反映基层设计人员专业基础较差，主任级设计师的沟通能力需提高。 （2）非设计系统需求：主要是管理类培训，如领导能力、团队建设、人力资源管理等；另外需提升业务能力、增加对产品的了解。 （二）基层 根据各部门递交的部门培训需求汇总表，提取关键项，图表如下： 1、培训需求信息 （1）你认为个人2014年以下哪些方面需要提升？
个人培训需求分析报告 背景：近年来，随着各大高校不断扩招，毕业生数量不断攀升，加之各公司企业对学历的要求，给本来就已经非常严峻的就业形势又增加了不少凉意。作为一名专科应届毕业生，为了使我成功进入某公司就职，特撰写个人培训需求分析报告。 并且从以下五点进行分析：1、岗位情况说明 2、自身情况说明 3、差异或欠缺表述 4、归纳分析原因 5、提出与岗位、个人相关的培训要求 一、岗位情况说明 1、求职岗位：行政助理 2、职位说明书：①协助行政总监完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。 ②负责员工招聘、入职、转正、调薪手续工作。 ③协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与 管理。 ④参与公司绩效管理、考勤等工作。 ⑤协助行政总监进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政 服务。 ⑥会务安排：做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作。 ⑦负责公司快件及传真的收发及传递。 ⑧参与公司行政采购事务管理，负责公司各部门办公用品的领用和分发 工作。 ⑨对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递 信息工作。 ⑩按时完成公司上级领导交办的其它临时性工作。 3、职位素质能力要求：①学历：大学专科及以上学历；企业管理、工商管理、行政管理等相关
专业。英语水平较好。 ②经验：具备行政管理，人力资源管理，企业管理，公共关系管理、文秘 写作和计算机应用等相关工作经验。 ③知识能力：具备人力资源管理，企业行政管理，公共关系学，心理学， 教育学，高级办公自动化软件应用和领导科学艺术等相关知 识；具有较强的管理能力、决策能力和谈判沟通能力，在团 队管理，员工培训，交际谈判等方面有自己独到的见解和方 法。 ④个人素养：品德高尚，积极热情，有强烈的上进心；有团队合作精神； 性格开朗，胸怀宽广，有较强的亲和力。 二、自身情况说明 1、教育水平：大学专科 2、所学专业：文化事业管理 3、技能技巧：在校所学与该职位相关的课程有：人力资源管理、项目管理、市场调查、客户心理 学、会计学等，熟练使用word，excel等办公软件，具备基本的网络知识、PS软件 运用。 4、个人能力分析 序号项目个人分析 1 专业学习能力好，感兴趣的课程就会学的好学的快 2 沟通表达能力较好，能够充分表达意愿，与上下级保持良好沟通 较强，独木无法成林我一直谨记这句话，不论在什么工 3 团队合作意识 作中，团队合作都是很重要的 4 管理能力班级管理工作做的不错，工作岗位上可能会有所欠缺 5 建设创新能力一般，开放视野不广导致创新能力不高 6 应变能力一般 7 换位思考能力好，能够主动换位思考（包括工作、个人情绪等方面） 8 任务分配能力好，能够合理安排工作时间，工作效率高 好，喜欢忙碌的生活，并且能够在排解自身压力的同时 9 抗压能力 帮助他人排解压力
2008 年度培训需求调查 分析报告 2007 年11 月中旬，人力资源部在全公司范围内进行了年度培训需求调查。该培训需求调 查主要包括两个个部分《培训需求调查表－员工篇》和《培训需求调查表－中层管理人员篇》 对公司的培训现状和培训需求进行了调查。 一、培训现状调查 对2007 年度的培训工作进行评估是指定2008 年度培训计划的一项前提工作，只有对现有工作进行了较为全面的评估，才能发现现有工作中存在问题，才能为在以后的工作中逐步改善提供了可能性。 1、该调查首先对公司各层次员工对公司对培训工作重视度的认可度进行了调查。48％和43％的被调查一般员工认为公司对培训工作很重视或比较重视。被调查的管理人员则100％的认为公司对培训工作很重视或比较重视。该项统计表明公司各层次员工对公司在培训方面的重视程度有很高的认可度。
2、为了从一个侧面了解公司各部门 2007年度部门内部培训工作的开展情况， 本次调查对 员工所在部门的培训工作有无按计划开展进行了调查。虽然整体结果显示 47%的普通员工认为 部门培训有计划，并按计划开展了。但在各部门的分部统计中发现不同部门间的差异较大，这 表明各部门内部培训工作的开展差异也较大。同时也发现有些部门同一部门的普通员工对该项 的调查就有很大的不同。有的认为有计划并开展了，有的确认为没有计划也没开展（详见各部 门培训需求统计结果）。这种矛盾的现象需要进一步的思考。 2、部门培训的计划实施 C 有计划，并按计 划开展 口有计划，但没按 计划开展 I I 无计划，但有培 训开展 口无计划，也没有 培训开展 图一：普通员工 3、 为了了解各层次员工年度接收培训的次数。本次调查也对员工参加培训的次数进行了 统计，结果发现普通员工在各个选项间的分布较为平均。而管理人员则有 28%的参加了 7-8次 培训，10%的参加了 9-10次的培训，参加10次以上培训的则高达 47%。这项结果也体现出了 公司在培训工作上对管理层的倾斜。 4、 为了了解各层次员工对各级培训老师的认可程度，这次调查对各级培训老师的授课水 平进行了调查，调查发现各级培训老师的水平得到了大多数员工的认可。有 70%的普通员工认 为培训老师的水平很高或比较高。管理人员认为授课老师水平比较高的则达到了 80%。 5、 在对2007年度各级培训开展的频率上， 16%和48%的普通员工认为很高和比较高， 管理人员认为很高和比较高的也分别为 9%和50 %。这项指标从一个侧面也反应了公司对培训 工作的重视程度和广大员工对培训的认可度。 6、 对于培训时间的安排，被调查的普通员工和管理人员都表现出了较大的差异，如下图 所示。这表明不同的员工所期望安排的培训时间是不同的，但整体来看认为很合理和比较合理 的只有20% -30 %，满意程度较低。因而公司在培训时间上的安排还需要进一步考虑。 13% 17% 23%
第一部分调查简介 一、调查单位：人事部 二、调查目的：为了了解员工对培训的真正需求，并对以前的培训工作满意度情况进行调查，便于对培训工作进行调整，同时为下阶段制定培训计划提供依据，最终达到公司的培训工作贴近部门、贴近员工，实现部门及员工工作目标的目的。 三、调查时间 2014年5月12日-2014年5月13日 四、调查对象 直属厂一线工人及车间副主任以上人员 五、调查问卷与访谈方式结合： 一线工人调查问卷88份（有效88份），其中硫铁矿厂20份，硫磺厂25份，氯基肥厂18份，磷复肥厂25份，质检中心10份； 车间副主任以上人员调查问卷34份（有效34份），其中硫铁矿厂7份，硫磺厂8份，氯基肥厂7份，磷复肥厂10份，质检中心2份； 访谈4人，分别是硫铁矿厂厂长、硫磺厂厂长、氯基肥厂长及质检中心科长。 第二部分一线员工培训需求调查分析 一、培训现状分析 1、您认为目前公司/部门对培训的重视程度 2、您所在的部门是否有培训计划并按计划开展培训工作？
3、今年您参加过几次培训课程（包括公司级和部门级培训） 4、对于今年各级培训中的授课老师水平，您认为： 5、对于今年各级培训的频率，您认为： 6、对于今年各级培训的时间安排，您认为：
7、您认为，培训对于您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用，您是否愿意参加培训： 8、您认为目前影响培训效果的因素是什么？ 9、您认为目前公司培训需要改进的地方是？ 10、您认为讲师所讲授内容和所选教材新颖程度如何？
11、您认为讲师所讲授内容和实际联系程度如何？ 12、您认为讲师授课语言表达程度、思维条理性是否满意？ 分析解读： 从对员工以往培训的总体调查情况来分析，各直属厂的员工对各厂组织的内部培训总体较为满意，同时各厂也很重视培训，但也存在以下问题： 1、培训计划：虽然在调研各厂一线员工时，大多认为有培训计划，但在对各厂领导进行访谈时，有个别厂培训计划未建立或不全面。 2、培训内容方面：各厂组织的内部培训大多集中在生产安全类培训，这符合化工企业对安全管理方面重视的要求，但对员工的生产技能、工艺流程、工艺指标、设备知识培训所占比重偏少。 3、培训形式：培训形式较为单一，不能提高员工的学习兴趣，可能导致培训的效率低下。 二、培训需求分析
精品文档怎样誊写培训需求分析报告 培训需求分析报告不但作为某一培训项目开发前的培训需求分析预测工作的总结材料，而且还是企业总体培训计划制定前的调研报告。 一、培训需求分析报告的基本内容 1、标题： 2、分析预测工作概况。此次培训需求分析预测的组织领导、工作目的、起止时间、接触的组织和人员（包含数量）、采用的方法、工具等等。 3、分析预测的主要内容： （1）企业的情况分析。企业面临的外部背景、市场竞争的形势、本行业的发展状况；企业内部面临的问题和改革情况，做出较为全面细致的分析。分析尽量与培训需求分析预测的相关性强一些。 （2）企业员工基本素质状况分析。对于企业员工素质的分析，应根据岗位任职资格和能力要求，结合企业生产、经营的实际需要，从员工队伍的年龄、文化结构、管理人员与操作人员比例、技术登记结构、岗位能力胜任程度等方面入手，重点分析出问题和差距。 （4）对培训的认知程度分析。领导对培训的重视程度、各部门的配合程度、员工的认可和需求的程度。 （5）培训资源条件分析。包括企业内外可利用的教师、教材、设施、工具和企业培训经费支持情况等。 4、分析预测的具体成果： 通过对以上几个方面内容的分析，应当主要回答以下问题： （1）在制约企业发展的诸多因素中，哪些是因员工素质和能力方面的差距所致？其中哪些是通过培训能够解决的差距。 （2）解决以上差距需要开发哪些培训项目？其中哪些培训项目是最紧迫的？ （3）每一培训项目又要具体说明以下问题： ①为什么进行培训？（培训目的） ②谁需要培训（培训对象及其目标人群） ③培训的深度和广度（培训的目标） ④培训什么（培训内容） ⑤怎样培训好（培训方式、时间、考核方式） （4）企业，特别是企业领导对培训的态度。 （5）企业具有的培训资源 （6）可利用的外部资源 （7）项目运行可能出现的障碍和问题 5、其他相关建议和说明。 6、报告撰写时间及执笔人、负责人等。 二、撰写培训需求分析报告应注意哪些问题 1、报告中各项情况的分析和说明，必须有出处、有依据，不能主观臆造。 2、报告内容要全面，基本上涵盖以上6项内容。 3、表述要准确，尤其是成果部分的表述准确无误，避免发生歧义。 4、简明扼要，具有很强的说服力。 .
XX银行A分行业务人员培训需求分析实例 1 Copyright ? ShanghaiTopwaysoftCo.,Ltd 部 学号：2012001 班级：踏瑞人力资源一班
2 Copyright ? ShanghaiTopwaysoftCo.,Ltd 1.阅读建议 .............................................................................................................................................................................................................................................................. 3 2. 组织分析 ............................................................................................................................................................................................................................................................ 3 1 战略分析 .......................................................................................................................................................................................................................................................... 3 2 组织氛围 .......................................................................................................................................................................................................................................................... 4 3 培训资源 .......................................................................................................................................................................................................................................................... 6 3.人员分析 .............................................................................................................................................................................................................................................................. 7 1 人员特征 .......................................................................................................................................................................................................................................................... 7 2 工作环境 ........................................................................................................................................................................................................................................................ 10 3 工作结果 ........................................................................................................................................................................................................................................................ 11 4．任务分析 .......................................................................................................................................................................................................................................................... 14 1 构建任务清单 ................................................................................................................................................................................................................................................ 14 2 任务分析 ........................................................................................................................................................................................................................................................ 15 3 KSA S 矩阵 ....................................................................................................................................................................................................................................................... 16 5．撰写需求报告 (17)