项目管理规范-RUP管理实施
第一部分：项目阶段第二部分：核心工作流程第三部分：角色划分第四部分：目前实施项目规范的考虑
概述
软件开发的产品质量水平，是一个由来已久的话题。而提高软件企业的产品质量水平，必须改进软件产品的开发过程。但是这里没有什么百试百灵的灵丹妙药，我们必须根据本企业的实际情况，参考国内外先进企业的经验，总结出一种适合本企业的软件开发模式。
此规范是基于CMM模型规范，以RUP软件工程过程为蓝本，由我本人根据项目实际情况而选择修改，从而使之适应当前应用级系统设计开发的需要。
本文主要以RUP的软件工程框架为主，省略复杂概念部分。着眼点放在控制软件产品开发流程上，由于人员配置与软件分工现行状况的限制，对其中的部分细节进行了合并可省略，从而适应目前国内软件开发所要求。
Rational Unified Process（简称RUP）是一套软件工程过程（在下面介绍）。
在RUP过程中，我们可以看到它非常强调一点：循环。
现在我们做的每一个项目都存在不断变化的问题。用户需求变化、系统设计变化（可能是需求变化也可能是存在了技术问题）、编码变化（由测试与复审等环节引发的）等问题困扰着项目进行。解决这些问题的方法就是不断的循环。
这个规范是我根据自己的观点整理编写而成的，有不足之处请指教。
李杰
2001年3月14日
RUP简介
Rational Unified Process（简称RUP）是一套软件工程过程，主要由Ivar Jacobson的The ObjectoryApproch和The Rational Approch发展而来。同时，它又是文档化的软件工程产品，所有RUP 的实施细节及方法导引均以Web文档的方式集成在一张光盘上，由Rational公司开发、维护并销售，当前版本是RUP2000。RUP又是一套软件工程方法的框架，各个组织可根据自身的实际情况，以及项目规模对RUP进行裁剪和修改，以制定出合乎需要的软件工程过程。RUP 吸收了多种开发模型的优点，具有很好的可操作性和实用性、从它一推出市场，凭借Booch、Ivar Jacobson、以及Rumbaugh在业界的领导地位、以及与统一建模语言（Unified Model Language , 以下简称UML）的良好集成、多种CASE工具的支持、不断的升级与维护，迅速得到业界广泛的
认同，越来越多的组织以它作为软件开发模型框架。在RUP中，软件开发生命周期根据时间和RUP的核心工作流划分为二维空间。
如上图所示，时间维从组织管理的角度描述整个软件开发生命周期，是RUP的动态组成部分。它可进一步描述为周期（Cycle）、阶段（phase）、迭代(Iteration)。核心工作流从技术角度描述RUP的静态组成部分，它可进一步描述为行为（activities）、工作流（workflow）、产品（artifact）、工人（worker）。图中的阴影部分描述了不同的工作流，在不同的时间段内工作量的不同。值得注意的是，几乎所有的工作流，在所有的时间段内均有工作量，只是大小不同而已。这与Waterfall process 有明显的不同。RUP采用Use Case的概念，把要开发的系统根据各功能使用的情况划分多个Use Case，并采用迭代的思想把系统的风险分布在四个阶段，风险越大的迭代越要放在靠前的阶段做，使软件产品的风险不断降低；而不是像传统软件工程那样越往开发的后期问题越多。所以RUP的思想一推出就受到软件企业的欢迎。按照RUP的开发模式一般可以达到CMM2、3级的水平。当然，理解和掌握RUP需要一个相对较长的过程。
项目阶段
从管理的观点来说，软件生命周期随着时间分为四个依次进行的阶段，每个阶段的结束都有一个主要里程碑；实质上，每个阶段就是两个主要里程碑之间的时间跨度。在每个阶段结束时进行评估，以确定是否实现了此阶段的目标。良好的评估可使项目顺利进入下一阶段。
1.1. 计划阶段
在进度和工作量方面，所有阶段都各不相同。尽管不同的项目有很大的不同，但一个中等规模项目的典型初始开发周期应该预先考虑到工作量和进度间的分配：
可表示为下图
对于演进周期，先启和精化阶段就小得多了。能够自动完成某些构建工作的工具将会缓解此现象，并使得构建阶段比先启阶段和精化阶段的总和还要小很多。
通过这四个阶段就是一个开发周期；每次经过这四个阶段就会产生一代软件。除非项目“死亡”，否则通过重复同样的先启阶段、精化阶段、构建阶段和产品化阶段的顺序，产品将演进为下一代产品，但每一次的侧重点都将放在不同的阶段上。这些随后的周期称为演进周期。随着产品经历了几个周期，新一代产品随之产生。
1.2.先启阶段
1.2.1.目标
先启阶段的基本目标是实现项目的生命周期目标中所有相关因素（如客户等）之间的并行。先启阶段主要对新的开发工作具有重大意义，新工作中的重要业务风险和需求风险问题必须在项目继续进行之前得到解决。对于重点是扩展现有系统的项目来说，先启阶段较短，但重点仍然是确保项目值得进行而且可以进行。
先启阶段的主要目标包括：
·建立项目的软件规模和边界条件，包括运作前景、验收标准以及希望软件中包括和不包括的内容。
·识别系统的关键用例（也就是将造成重要设计折衷操作的主要部分）。
·评估整个项目的总体成本和进度（以及对即将进行的精化阶段进行更详细的评估）
·评估潜在风险（不可预测性的来源）
·准备项目的支持环境。
1.2.2.核心活动
·明确地说明项目规模。这涉及了解环境以及最重要的需求和约束，以便于可以得出最终产品的验收标准。
·计划和准备商业理由。评估风险管理、人员配备、项目计划和成本/进度/收益率折衷的备选方案。
·综合考虑备选构架，评估设计和自制/外购/复用方面的折衷，从而估算出成本、进度和资源。此处的目标在于通过对一些概念的证实来证明可行性。该证明可采用可模拟需求的模型形式或用于探索被认为高风险区域的初始原型。先启阶段的原型设计工作应该限制在确信解决方案可行就可以了。该解决方案在精化和构建阶段实现。
·准备项目的环境，评估项目和组织，选择工具，决定流程中要改进的部分。
1.2.3. 里程碑：生命周期目标
生命周期目标里程碑评估项目的基本可行性。
先启阶段末是第一个重要的项目里程碑，即生命周期目标里程碑。此时，检查项目的生命周期目标，并决定继续进行项目还是取消项目。
1.2.3.1 评估标准
·规模定义和成本／进度估算中，所有相关因素（如客户等）可并行
·对是否已经获得正确的需求集达成一致意见，并且对这些需求的理解是共同的。
·对成本／进度估算、优先级、风险和开发流程是否合适达成一致意见。
·已经确定所有风险并且有针对每个风险的减轻风险策略。
·如果项目无法达到该里程碑，则它可能中途失败或需要进行相当多的重新考虑。
1.2.3.2 提供的文档及模型
1.3 精化阶段
1.3.1.目标
精化阶段的目标是建立系统构架的基线，以便为构建阶段的主要设计和实施工作提供一个稳定的基础。构架是基于对大多数重要需求（对系统构架有很大影响的需求）的考虑和风险评估发展而来的。构架的稳定性是通过一个或多个构架原型进行评估的。
精化阶段的主要目标包括：
?确保构架、需求和计划足够稳定，充分减少风险，从而能够有预见性地确定完成开发所需的成本和进度。对大多数项目来说，通过此里
?碑也就相当于从简单快速的低风险运作转移到高成本、高风险的运作，并且在组织结构方面面临许多不利因素。
?处理在构架方面具有重要意义的所有项目风险
?建立一个已确定基线的构架，它是通过处理构架方面重要的场景得到的，这些场景通常可以显示项目的最大技术风险。
?制作产品质量构件的演进式原型，也可能同时制作一个或多个可放弃的探索性原型，以减小特定风险，例如：
o设计/需求折衷
o构件复用
o产品可行性或向客户和最终用户进行演示。
?证明已建立基线的构架将在适当时间、以合理的成本支持系统需求。
?建立支持环境。
为了实现这个主要目标，建立项目的支持环境也同等重要。这包括创建开发案例、创建模板和指南、安装工具。
1.3.
2. 核心活动
·快速确定构架、确认构架并为构架建立基线。
·根据此阶段获得的新信息改进前景，对推动构架和计划决策的最关键用例建立可靠的了解。
·为构建阶段创建详细的迭代计划并为其建立基线。
·改进开发案例，定位开发环境，包括流程和支持构建团队所需的工具和自动化支持。
·改进构架并选择构件。评估潜在构件，充分了解自制/外购/复用决策，以便有把握地确定构建阶段的成本和进度。集成了所选构架构件，并按主要场景进行了评估。通过这些活动得到的经验有可能导致重新设计构架、考虑替代设计或重新考虑需求。
1.3.3.里程碑：生命周期构架
生命周期构架里程碑为系统构架建立管理基线，并使项目团队能够在构建阶段调整规模。
精化阶段末是第二个重要的项目里程碑，即生命周期构架里程碑。此时，您检查详细的系统目标和规模、选择的构架以及主要风险的解决方案。
1.3.3.1 评估标准
·产品前景和需求是稳定的。
·构架是稳定的。
·可执行原型表明已经找到了主要的风险元素，并且得到妥善解决。
·构建阶段的迭代计划足够详细和真实，可以保证工作继续进行。
·构建阶段的迭代计划由可靠的估算支持。
·所有客户方人员一致认为，如果在当前构架环境中执行当前计划来开发完整的系统，则当前的前景可以实现。
·实际的资源耗费与计划的耗费相比是可以接受的。
如果项目无法达到该里程碑，则它可能中途失败或需要进行相当多的重新考虑。
1.3.3.2 提供的文档及模型
1.4.构建阶段
1.4.1.目标
构建阶段的目标是阐明剩余的需求，并基于已建立基线的构架完成系统开发。构建阶段从某种意义上来说是一个制造过程，在此过程中，重点在于管理资源和控制操作，以便优化成本、进度和质量。从这种意义上说，从先启和精化阶段到构建和产品化阶段，管理上的思维定势经历了从知识产权开发到可部署产品开发的转变。
构建阶段的主要目标包括：
·通过优化资源和避免不必要的报废和返工，使开发成本降到最低。
·快速达到足够好的质量
·快速完成有用的版本（A lpha 版、Beta 版和其他测试发布版）
·完成所有所需功能的分析、开发和测试。
·迭代式、递增式地开发随时可以发布到用户群的完整产品。这意味着描述剩余的用例和其他需求，充实设计，完成实施，并测试软件。
·确定软件、场地和用户是否已经为部署应用程序作好准备。
·开发团队的工作实现某种程度的并行。即使是较小的项目，也通常包括可以相互独立开发的构件，从而使各团队之间实现自然的并行（资源允许）。这种并行性可较大幅度地加速开发活动；但同时也增加了资源管理和工作流程同步的复杂程度。如果要实现任何重要的并行，强壮的构架至关重要。
1.4.
2.核心活动
·资源管理，控制和流程优化
·完成构件开发并根据已定义的评估标准进行测试
·根据前景的验收标准对产品发布版进行评估。
1.4.3. 里程碑：最初操作性能
最初操作性能里程碑确定产品是否已经可以部署到Beta 测试环境。
在最初操作性能里程碑，产品随时可以移交给产品化团队。此时，已开发了所有功能，并完成了所有A lpha 测试（如果有测试）。除了软件之外，用户手册也已经完成，而且有对当前发布版的说明。
1.4.3.1 评估标准
构建阶段的评估标准涉及到对以下问题的回答：
·该产品发布版是否足够稳定和成熟，可部署在用户群中？
·是否已准备好将产品发布到用户群？
·实际的资源耗费与计划的相比是否仍可以接受？
如果项目无法达到该里程碑，产品化可能要推迟一个发布版。
1.4.3.2 提供的文档及模型
1.5产品化阶段
1.5.1 目标
产品化阶段的重点是确保最终用户可以使用软件。产品化阶段可跨越几个迭代，包括测试处于发布准备中的产品和基于用户反馈进行较小的调整。在生命周期中的该点处，用户反馈应主要侧重于调整产品、配置、安装和可用性问题，所有较大的结构上的问题应该在项目生命周期的早期阶段就已得到解决。
在产品化阶段生命周期结束时，目标应该已经实现，项目应处于将结束的状态。某些情况下，当前生命周期的结束可能是同一产品另一生命周期的开始，从而导致产生产品的下一代或下一版本。对于其他项目，产品化阶段结束时可能就将文档与模型完全交付给第三方，第三方负责已交付系统的操作、维护和扩展。
根据产品的种类，产品化阶段可能非常简单，也可能非常复杂。例如，发布现有桌面产品的新发布版可能十分简单，而替换一个国家的航空交通管制系统可能就非常复杂。
产品化阶段的迭代期间所进行的活动取决于目标。例如，在进行调试时，实施和测试通常就足够了。但是，如果要添加新功能，迭代类似于构建阶段中的迭代，需要进行分析设计。
当基线已经足够完善，可以部署到最终用户领域中时，则进入产品化阶段。通常，这要求系统的某个可用部分已经达到了可接受的质量级别并完成用户文档，从而向用户的转移可以为所有方面都带来积极的结果。
产品化阶段的主要目标是：
·进行Beta 测试，按用户的期望确认新系统
· Beta 测试和相对于正在替换的遗留系统的并行操作
·转换操作数据库
·培训用户和维护人员
·市场营销、进行分发和向销售人员进行新产品介绍
·与部署相关的工程，例如接入、商业包装和生产、销售介绍、现场人员培训
·调整活动，如进行调试、性能或可用性的增强
·根据产品的完整前景和验收标准，对部署基线进行的评估
·实现用户的自我支持能力
·在用户之间达成共识，即部署基线已完成
·在用户之间达成共识，即部署基线与前景的评估标准一致
1.5.
2. 核心活动
·执行部署计划
·对最终用户支持材料定稿
·在开发现场测试可交付产品
·制作产品发布版
·获得用户反馈
·基于反馈调整产品
·使最终用户可以使用产品
1.5.3. 里程碑：产品发布
产品化阶段末是第四个重要的项目里程碑，即产品发布里程碑。此时，您确定是否达到目标，以及是否应该开始另一个开发周期。有时候，该里程碑可能与下一周期的先启阶段末重合。产品发布里程碑是项目验收复审成功完成的结果。
1.5.3.1 评估标准
产品化阶段的主要评估标准涉及到对以下问题的回答：
·用户是否满意？
·实际的资源耗费与计划的耗费相比是否可以接受？
在产品发布里程碑处，发布后的维护周期同时开始。这涉及开始一个新的周期，或某个其他的维护发布版。
1.5.3.2 提供的文档及模型
2. 核心工作流程
软件工程中的工作流程分为两部分：核心工作流程与核心支持工作流程核心工作流程（在项目中的流程）
·业务需求建模
·分析设计
·实施
·测试
·部署
核心支持工作流程（在组织中的流程）
·环境
·项目管理
·配置与变更管理
2.1. 业务需求建模
2.1.1. 目的
业务建模的目的在于：
·了解目标组织（将要在其中部署系统的组织）的结构及机制。
·了解目标组织中当前存在的问题并确定改进的可能性。
·确保客户、最终用户和开发人员就目标组织达成共识。
·导出支持目标组织所需的系统需求。
为实现这些目标，业务建模工作流程说明了如何拟定新目标组织的前景，并基于该前景来确
定该组织在业务用例模型和业务对象模型中的流程、角色以及职责。作为对这些模型的补充，还编写了以下文档：
·补充业务规约
·词汇表
2.1.2. 业务建模工作流程
2.1.
3. 提供的文档与模型
·商业逻辑建模（USE CASE）（ROSE）
·业务需求说明书（MS WORD）
·专业词汇表（英汉对照）（MS WORD）
·风险说明（MS WORD）
·复审说明书
2.1.4. 文档模板
参见项目管理规范目录下业务需求文档模板子目录
2.2. 分析设计
2.2.1. 目的
分析设计的目的在于：
·将业务需求转换为未来系统的设计。
·逐步开发强壮的系统构架。
·使设计适合于实施环境，为提高性能而进行设计。
2.2.2. 分析设计工作流程
2.2.
3. 提供的文档与模型
·系统总体设计报告（MS WORD）
·系统设计模型DOMAIN MODEL（ROSE）
·系统设计模型DESIGN MODEL （ROSE）
·数据库设计模型（POWER DESIGNER）
·数据字典（MS WORD）
·系统详细设计报告（MS WORD）
·工作量化书（MS WORD）
2.2.4. 文档模板
参见项目管理规范目录下分析设计文档模板子目录
2.3. 实施
2.3.1. 目的
实施的目的包括：
·对照实施子系统的分层结构定义代码结构、
·以构件（源文件、二进制文件、可执行文件以及其他文件等）的方式实施类和对象、·对已开发的构件按单元来测试，并且
·将各实施员（或团队）完成的结果集成到可执行系统中。
实施工作流程的范围仅限于如何对各个类进行单元测试。系统测试和集成测试将在测试工作流程中进行说明。
测试的目的在于：
·核实对象之间的交互。
·核实软件的所有构件是否正确集成。
·核实所有需求是否已经正确实施。
·确定缺陷并确保在部署软件之前将缺陷解决。
2.3.2. 实施工作流程
2.3.3. 提供的文档与模型
·实施总结书（MS WORD）
·实施模型（ROSE）
·系统集成书（MS WORD）
·代码审核意见书（MS WORD）
·源代码（MS WORD）
·用户使用手册（MS WORD）
·错误解决记录手册（MS WORD）
·构件及其说明
2.3.4. 文档模板
参见项目管理规范目录下实施文档模板子目录
2.4. 项目管理
2.4.1. 目的
本部分的目标是，通过提供一些项目管理的环境，使这个任务更加容易完成。它虽然不是成功的秘诀，但它介绍了可以显著提高成功交付软件可能性的项目管理方法。
项目管理的目的是：
·为对软件密集型项目进行管理提供框架。
·为项目的计划、人员配备、执行和监测提供实用的准则。
·为管理风险提供框架。
该工作流程主要侧重于迭代式开发流程的以下重要方面：
·风险管理
·计划迭代式项目，贯穿生命周期并针对特定的迭代
·监测迭代式项目的进度、指标
2.4.2. 项目管理工作流程
2.4.
3. 提供的文档和模板
·风险管理计划（MS EXCEL）
·工作计划书（MS EXCEL）
·风险列表（MS EXCEL）
·迭代计划（MS EXCEL）
·问题解决计划（MS EXCEL）
·测试计划书（MS EXCEL）
·系统集成计划书（MS EXCEL）
·子系统集成计划书（MS EXCEL）
·工作单（MS EXCEL）
·产品验收计划（MS EXCEL）
·评测计划（MS EXCEL）
·项目计划复审意见书（MS WORD）
·开发总结（MS WORD）
2.4.4. 文档模板
参见项目管理规范目录下项目管理文档模板子目录
2.5. 部署
2.5.1. 目的
部署工作流程用来描述那些为确保最终用户可以正常使用软件产品而进行的活动。
部署工作流程描述了两种产品部署的模式：
·自定义安装
·通过Internet 使用软件
在每个实例中，都强调要在开发场所对产品进行测试，并在产品最终发布之前进行Beta 测试。
尽管部署活动主要集中于产品化阶段，但在较早的一些阶段中也会有一些为部署进行计划和准备的活动。
2.5.2. 提供的文档和模板
·部署计划
·安装文档
·发布说明
3. 角色划分
角色是抽象的职责定义，它定义的是所执行的一组活动和所拥有的一组文档与模型。
角色通常由一个人或作为团队相互协作的多个人来实现。
项目团队成员通常要履行许多不同的角色职能；就象一个人可以担任许多职务，一个人也可以担任许多不同的角色。
角色并不代表个人，而是说明个人在业务中应该如何表现以及他们应该承担的责任。
分析员角色集
分析员角色集用于组织主要从事需求获取和研究的各种角色。
角色
·业务流程分析员
·业务设计员
·业务模型复审员
·需求复审员
·系统分析员
·用户界面设计员
3.1.1. 业务流程分析员
业务流程分析员通过概括和界定作为建模对象的组织来领导和协调业务用例建模。例如，确定存在哪些业务主角和业务用例，他们之间如何进行交互。
人员配备
担任业务流程分析员的人员应该善于简化工作，并且具有良好的沟通技巧。担任此角色的人员中必须要有具备业务领域知识的人才，但这种知识并不是所有人都必备的。
业务流程分析员应该准备好开展以下工作：
·评估将在其中部署项目最终产品的目标组织的情况。
·了解客户与用户的需求、策略和目标。
·协调目标组织的建模工作。
·在必要时对业务工程工作进行讨论和协调。
·对目标组织中所建议的任何变更进行成本效益分析。
3.1.2. 业务设计员
业务设计员通过描述一个或几个业务用例的工作流程来详细说明组织中某一部分的规约。他指定实现业务用例所需的业务角色及业务实体，并且将业务用例的行为分配给这些业务角色及业务实体。业务设计员定义一个或几个业务角色和业务实体的责任、操作、属性和关系。人员配备
担任业务设计员的人员应该善于协调，并且具有良好的沟通技巧。他最好具有业务领域的知识，但这并不是担任此角色的所有人都必需的。业务设计员需要熟悉用于获取业务模型的工具。
3.1.3. 业务模型复审员
业务模型复审员参与对业务用例模型和业务对象模型的正式复审。
人员配备
在大多数情况下，担任业务模型复审员的人员都需要具备业务领域的基本知识，或者对将用来实现业务自动化的技术具备基本的知识。业务模型复审员应该具备的另一种技能是详细了解所应用的业务工程技术。
3.1.
4. 系统分析员
系统分析员通过概括系统的功能和界定系统来领导和协调需求获取及用例建模。例如，确定存在哪些主角和用例，以及他们之间如何交互。
人员配备
担任系统分析员的人员应该善于协调，并且具有良好的沟通技巧。担任此角色的人员中必须要有具备业务和技术领域知识的人才，但这些知识并不是所有人都必须具备的。
3.1.5. 用户界面设计员
用户界面设计员通过以下方法领导和协调用户界面的原型设计和正式设计：
·分析对用户界面的需求，包括可用性需求；
·构建用户界面原型；
·邀请用户界面的最终用户参与可用性复审和使用测试会议；
·对用户界面的最终实施方案（由设计员和实施员等其他开发人员创建）进行复审并提供相应的反馈。
人员配备
用户界面设计员不应实施用户界面。用户界面设计员的工作重点和时间都应集中在用户界面的设计和“可视化成形”，原因如下：
·用户界面设计员所需的技能通常需要为当前的项目和应用程序类型（可能具有独特的可用性需求）而加以改进和优化，这需要投入时间并集中工作重点。
·应该限制因“一心二用”而带来的风险，即用户界面设计员不应该因为实施方面的考虑（相对于可用性方面的考虑而言）而受到过多的影响。
3.2. 开发角色集
开发人员角色集用于组织主要从事软件设计与开发的各种角色。
角色
·构架设计师
·构架复审员
·代码复审员
·数据库设计员
·系统设计员
·设计复审员
·实施员
·集成员
3.2.1. 构架设计师
构架设计师负责在整个项目中对技术活动和工件进行领导和协调。构架设计师要确立每个构架视图的整体结构：视图的详细组织结构、元素的分组以及这些主要分组之间的接口。因此，与其他角色相比，构架设计师的见解重在广度，而不是深度。
人员配备
构架设计师必须多才多艺、成熟练达、洞察力强、经验丰富。这样，他才能在无法获得完整信息的情况下迅速领会问题并根据经验作出审慎的判断。更准确地说，构架设计师（或者构架团队的成员）必须兼具以下技能：
·经验：既包括在问题领域的经验（通过彻底了解需求），也包括在软件工程领域的经验。对于一个构架团队，这些素质要求可由各团队成员来分别承担，但其中至少要有一名构架设计师能够把握项目的全局。
·领导才能：能够推动各个团队的技术进展，并能在压力下作出关键性的决策然后将其贯彻到底。要提高效率，构架设计师和项目经理必须紧密协作。构架设计师主要负责解决技术问题，项目经理主要负责解决行政管理问题。构架设计师必须有权在技术问题上作出决定。·沟通：能够赢得他人的信任，以对其进行说服、激励和指导。构架设计师不能靠命令进行领导，而必须要赢得项目中其他人员的赞同。为了提高效率，构架设计师必须赢得项目团队、项目经理、客户、用户群体以及管理团队的尊敬。
·以目标为中心、积极主动，不懈地追求成效。构架设计师是推动项目发展的技术动力，而不是空想家。在其职业生涯中，成功的构架设计师一直都要在捉摸不定和承受压力的情况下作出折衷决定。构架设计师只有将注意力集中在该做的事情上，才能在项目中取得成功。从专业角度看，构架设计师必须具备系统设计员的所有能力。
团队。如果项目较大，需要组建一个构架团队，则应尽量广聚贤才，使该团队既拥有广泛的经验，又对软件工程流程具有一致的认识。构架团队不应该是由各团队、领域或承包商的代表组成的委员会。软件构架设计是一项长期的工作，始终都需要配备专职人员。
3.2.2. 构架复审员
一般而言，构架复审员负责计划并执行对软件构架的正式复审。
人员配备
构架复审员角色的人员配备要求与构架设计师的人员配备要求相同，但前者更加注重于技术问题。虽然对领导才能、成熟程度、实用主义及注重结果这些方面的重视程度稍低，但这些方面仍然重要：复审员可能会发现构架方面的缺陷，并且有可能会因为影响项目的进度而不受欢迎。尽管如此，最好还是在问题可以解决的时候及早提出关键性的问题，而不是盲目地追随进度，致使项目团队步入歧途。构架复审员需要根据成本对风险加以权衡，并对影响项目成功的概括性问题保持一定的敏感性。构架复审员还需是善于说服的沟通者，他应该能够提出并讨论对他人来说比较敏感的问题。
3.2.3. 代码复审员
代码复审员负责确保源代码的质量，并且计划和执行源代码复审。在复审活动中，代码复审员还负责有关返工的任何反馈意见。
3.2.
4. 数据库设计人员
数据库设计员定义表、索引、视图、约束条件、触发器、存储过程、表空间或存储参数，以及其他在存储、检索和删除永久性对象时所需的数据库专用结构。相关信息记录在数据模型中。
人员配备
数据库设计员必须在以下方面具有扎实的应用知识：
·数据库和面向对象的分析设计技术
·系统构架，包括数据库和系统性能调整，以及硬件和网络负载平衡
·数据库管理
·了解实施语言和环境
3.2.5. 系统设计员
设计员定义一个或几个类的职责、操作、属性及关系，并确定应如何根据实施环境对它们加以调整。此外，设计员可能要负责一个或多个设计包或设计子系统，其中包括设计包或子系统所拥有的所有类。
人员配备
设计员必须在以下方面具有扎实的应用知识：
·用例建模技术。
·系统需求。
·软件设计技术，包括：
o 面向对象的分析设计技术。
o 统一建模语言。
·实施系统时将利用的技术。
3.2.6. 设计复审员
设计复审员计划并进行设计模型的正式复审。
人员配备
设计复审员的人员配备要求与构架设计师的人员配备要求相同，但前者更加侧重于技术问题。虽然对领导才能、成熟程度、实用主义及注重结果这些方面的重视程度稍低，但这些方面仍然重要：复审员可能会发现设计方面的缺陷，并且有可能会因为影响项目的进度而不受欢迎。
项目管理实施流程规范 目录
一前言 (3) 1.1 目的 (3) 1.2 使用范围 (3) 1.3 角色成员 (3) 二项目实施总流程 (4) 2.1 流程总图 (4) 2.2 说明 (4) 三项目启动 (5) 3.1 流程描述 (5) 3.2 输入输出 (5) 四需求调研（分析） (6) 4.1 流程描述 (6) 4.2 输入输出 (7) 五概要设计 (8) 5.1 流程描述 (8) 5.2 输入输出 (9) 六详设开发测试 (9) 6.1 流程描述 (9) 6.2 输入输出 (11) 七联调测试 (12) 7.1 流程描述 (12) 7.2 输入输出 (14) 八试运行维护 (15) 8.1 流程描述 (15) 8.2 输入输出 (16)
一前言 1.1目的 为规范项目管理工作，指导项目经理及相关人员按照规范的流程实施项目，使各项目都处于可跟踪状态，确保项目实施的质量和效率，特编写本文档。 1.2使用范围 该实施规范适用于****类型项目。 1.3角色成员 本文中涉及的部分角色成员如下表
二项目实施总流程 2.1流程总图 2.2说明 重点控制环节：项目计划、测试（功能、性能及安全）、联调测试。
三项目启动 3.1流程描述 【P1-01】：项目经理制定项目计划。确定了执行、监控和结束项目的方式和方法，包括项目需要执行的过程、项目生命周期、里程碑和阶段划分等全局性内容。对项目进度管理、项目资源管理、项目费用管理、项目风险管理、项目质量管理等管理思路和方法进行阐述。项目管理计划包括项目质量管理计划、项目风险管理计划、项目集成管理计划、项目进度/费用/资源等监控管理计划、项目变更管理计划等。 【P1-02】：项目经理使用工作分解结构(WBS)将项目工作组织成为若干个工作包，并给出一个范围说明来详细地描述这项工作。明确关键可交付成果：列出并描述项目中的关键产品。它还应当描述这些可交付成果的质量预期。 包括数据迁移相关工作。 【P1-03】：项目计划经过内部及外部评审（万达、用户方参与）。 【P1-04】：评审通过后进入下一阶段。 3.2输入输出 【输入】 ?项目合同 【输出】 ?项目计划 ?WBS任务分解 ?评审报告
建设工程项目管理 简答题： 1.简述项目和项目管理的含义。 答：项目指具有独特的过程，有开始和结束日期，由一系列相互协调和受控的活动组成。过程的实施是为了达到规定的目标，包括满足时间、费用和资源等约束条件。 项目管理是指为了达到项目目标，对项目的策划(规划、计划)、组织、控制、协调、监督等活动过程的总称 2.国家规定哪些工程必须实行监理？ 答：（1）国家重点建设工程；（2）大中型公用事业工程； （3）成片开发建设的住宅小区工程： （4）利用外国政府或者国际组织贷款、援助资金的工程； （5）国家规定必须实行监理的其他工程。 3.施工项目管理组织机构设置的原则。 答：目的性原则；集权与分权统一的原则；专业分工与协作统一的原则； 管理跨度与层次的原则；系统化管理的原则；弹性结构原则；精简高效原则 4.基本建设程序和施工项目管理程序有什么联系和区别？ 答：施工项目管理程序和建设程序各有自己的开始时间与完成时间，各有自己的全寿命周期和阶段划分，因此它们是各自独立的。然而两者之间仍有密切关系。从投标以后至竣工验收的一段时间，建设项目管理与施工项目管理同步进行，相互交叉、相互依存、相互制约。这就对发包、承包双方都按照各自的管理程序办事以相互促进提出了更高要求，并应避免出现相互制约的现象发生。
5.简述建筑工程招标的程序。 答：招标前的准备工作、建设工程施工招标文件的编制、工程标底的编制、 资格预审、发放招标文件、勘察现场与召开投标预备会、投标文件的编制与 提交、开标与评标、中标、合同签订。 6.简述建筑工程合同订立的原则和程序。 答：①合同自由原则（意思自治原则）； ②诚实信用原则：当事人在从事民事活动时，应诚实守信（降低交易风险和 交易费用），以善意的方式履行其义务，不得滥用权利及规避法律或合同规定的义务； ③合法原则； ④平等、公平原则； ⑤不得损害社会公共利益、扰乱社会经济秩序、违背社会公德； 7.建筑安装工程费由哪些费用组成？ 答：直接费（直接工程费、措施费）、间接费、利润和税金。 8.如何确定工程变价款。 答：《建设工程施工合同(示范文本)》约定的工程变更价款的确定方法如下：（1）合同中已有适用于变更工程的价格，按合同已有的价格变更合同价款； （2）合同中只有类似于变更工程的价格，可以参照类似价格变更合同价款； （3）合同中没有适用或类似于变更工程的价格，由承包人提出适当的变更价格，经工程师确认后执行。 9.索赔费用如何组成？ （1）人工费（2）设备费（3）材料费。（4）管理费。（5）利润。（6）迟延付款利息。 10.职能式组织结构有什么优缺点？ 答：优点：由于将项目委托给企业某一部门组织，不需要设立专门的组织机构，所以项目的运转启动时间短；职能专一，关系简单，便于协调；有利于充分发挥资源集中的优势；缺点：由于责任不明，容易导致协调困难和局面混乱；由
施工现场管理一般实施细则（重要） 1 范围本细则适用于各项目经理部施工现场管理。 2 规范性引用文件 下列文件中的条款通过本细则的引用而成为本细则的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本细则，然而，鼓励根据本规定达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本细则 Q/YGS G 325.04-2002 《施工现场管理标准》 3 主管机构与分工 3.1 公司工程管理部是施工现场综合管理部门，负责对各工程项目的施工现场总平面管理和对文明施工进行检查与监督。 3.2 分公司（厂）施工管理部门会同项目工地生产（车间）办公室负责制订本单位工程项目施工现场总平面管理规划，项目工地生产（车间）部门具体组织实施，并将现场管理的实施情况及时向分公司生产科汇报。分公司生产管理部门汇集各项目施工管理情况定期向公司工程管理部汇报。 4 管理内容与要求 4.1 项目经理部应认真搞好施工现场管理，及时巡视检查并整改发现的问题；现场门头要设置公司的标志，并公示下列内容。 4.1.1 项目现场设置" 四牌一图" ⑴、施工企业概况牌，其规格为高2m、宽3m,离地面距离1m。（附图） ⑵、工程概况牌，其规格为高2m，宽度3m，离地面距离1m。（附图） ⑶、质量方针目标牌，其规格为高2m，宽3m，离地面距离1m。（附图） ⑷、健康、安全、环境方针牌，其规格为高2m，宽3m，离地面距离1m。（附图） ⑸、施工总平面图，其规格为高2m，宽3m，离地面距离1m。（附图） 4.1.2 施工总平面布置图，比例合适，内容齐全。 4.1.3 项目现场"四牌一图"应固定设置在项目现场内主要进出口处，图牌处不乱扔堆杂物，保持清洁。 4.2 施工总平面图管理 4.2.1 项目现场施工总平面图的主要内容 ⑴、标明已建及拟建的永久性房屋、构筑物、运输道路及循环走道。 ⑵、标明施工用的临时水管线、电力线和照明线、变压器及配电间、现场危险品及仓库的位 置。 ⑶、土建工程还应标明： ①砼、砂浆搅拌机及塔吊、卷扬机、木工机械的平面位置。 ②石灰膏、纸筋灰、粉煤灰储存池及构件、钢筋等位置。 ⑷、安装工程还应标明： ①钢结构和油罐的铆焊预制场、压力容器的现场组焊场、工艺管线的管焊预制场、冷换或热 设备的试压场区、阀门试压场区、电气和仪表的试验校验室、电气和仪表的预制场区。 ②施工平台、配电盘、水源点的平面位置。 ③施工机械的平面摆放位置及棚设，大型工装的现场摆放位置。 ④起重桅杆与卷扬机，锚坑与拖拉绳的平面位置，起重机索具的现场临时存放区。 ⑤大型塔器及设备进现场后平面摆放位置。 ⑥钢材（板材、型材、管材）、电线电缆等材料的现场存放区，预制的或顾客供货的成品， 半成品放置区。 ⑸、标明生活区及行政设施的平面位置及其结构型式。 ⑹、其它应该标明的内容。
公司项目管理制度规X 为了保证公司项目决策的规X化、科学化、制度化、流程化，提高决策效率，优化程序，加强风险管控，保障公司资产的保值与增值，特制定本规X。 一、组织设置及职能 1、决策委员会 决策委员会承担了公司新项目是否开展的最终决策权，委员会共设7人，由总经理任委员会主席，其他六位成员分别为运营部总监，市场部总监，财务部总监，人力行政部总监，市场策划部总监，小记者负责人。委员会表决采取多数决形式，由参与会议的2/3以上表决通过，方可执行相关项目，但总经理享有一票否决权。 2、项目组 负责项目的立项报告、资金预算、项目流程、风险分析等系列材料的制作、管理及审批。项目组设项目经理，项目成员根据需要，提请决策委员会审批同意后，由人事统一调度。 二、新设项目程序 1、项目发起 公司部门经理及以上人员可发起新项目，提交至部门负责人，由部门负责人提交至总经理处，总经理经初步审核通过后，召集决策委员会进行表决。 2、项目立项 由决策委员会确立项目经理，负责项目的立项工作，由项目经理负责
《立项报告书》的起草，立项报告书应包括项目内容，可行性分析，项目预算，项目营利性分析等，报告书提交至决策委员会进行评估，项目经理负责向委员会进行立项汇报。 3、项目启动 3.1项目章程： 公司每个项目都需要建立相应的项目章程，需要包括项目描述，项目组职责，包括组长职责与组员职责，以及相应的处罚奖励权。通过项目章程指导和约束管理整个项目的运作。由项目经理牵头制定项目管理章程，发送给决策委员会成员。 3.2项目启动会议： 每个项目在启动时，均需要举行项目启动会议，由项目组长组织召开，总经理列席参加或派人参加。 会议议程包括：项目介绍、发起人对项目的描述、项目需求和背景、项目目标或者目的、项目X围、角色和职责、下一步的工作安排、问题及下发相关资料。 3.3WBS（工作分解结构）工作表： 通过WBS工作表，明确项目中具体的工作内容，以及相关工作项目之间的结构关系。并以此作为项目整体计划的一个重要组成部分。由项目经理牵头完成WBS工作表后，发送给决策委员会及项目组全体成员。 3.4项目预算管理： 项目预算的主要依据应按照WBS工作表进行制定，初步预算还应包
项目管理流程及规范 2016年11月09日
目录 1. 文档目的 (3) 2. 项目流程 (4) 3. 项目流程规范 (5) 3.1需求（调研）分析 (5) 3.2产品低保真原型 (5) 3.2原型/需求评审 (5) 3.3项目立项 (5) 3.4需求确认 (6) 3.5项目周期重新估算 (6) 3.6活动(功能)时间估算 (6) 3.7需求变更管理 (7) 3.8风险预警 (7) 3.9进度控制 (7) 3.10质量管理 (8) 3.11产品发布 (8) 3.12项目验收 (8)
1.文档目的 本文档是为了解决公司人员对项目流程不清晰的问题，特别是项目组成员，项目经理、产品经理和各部门之间的协作，达到合理管控项目，有制度可依。从而杜绝或减少项目排期混乱、随意插队等现象。
2.项目流程
3.项目流程规范 3.1需求（调研）分析 1、明确项目范围 2、明确项目目标 3、识别项目干系人并管理期望 4、整理项目需求 5、可行性分析（技术、经济、操作） 6、预测项目风险 7、以上内容形成项目概况报告，并包含初步的里程碑点和排期表 8、（外部如有需要可以实地考察，调研，需准备调研表格，做完后签字） 9、（如有方案或合同，项目经理需要仔细逐条过一遍，找出和实际的差异，内容形成差异 报告含在项目概况报告里面） 3.2产品低保真原型 1、交付产品经理项目概况报告，项目和产品、需求方开会讨论需求 2、产品出完整的低保真原型 3、项目经理需要对原型做检查，确保达到需求要求 3.2原型/需求评审 1、提前一天通知相关人员（项目、产品、前端、研发、业务、测试、运维）进行原型评审 会议 2、新的比较大的功能改动需要单独开展，小的需求和已有的小改动的评审可以含在立项会 上开展 3、会议上所有人需要发表对原型的看法，业务和项目要注意原型是否真满足了需求 4、会议需要得出明确的结论，结束后形成会议纪要 3.3项目立项 1、邮件提前通知参会人员，包含业务、项目、产品、设计、前端、后端人员。邮件中需要 包含明确的会议时间点，参会人员，会议预计持续时间、会议主题等要素。 2、会议立项 1)任命项目经理，组成项目团队 2)项目经理主持会议，先介绍项目概况，展示项目概况报告； 3)项目经理讲解原型，讲解具体需求，细节由对应产品补充说明；项目不清楚时可由
《建设项目管理》作业集 第一章工程项目管理概论 一、单选题 1、项目就是指在一定约束条件下（主要是限定资源、限定时间、限定质量），具有特定目标的 3 任务。 ①临时性②复杂性③一次性④重复性 2、项目管理职能主要是由 3 执行的。 ①企业经理②项目技术负责人③项目经理④企业技术负责人 3、项目管理采用动态调整和优化控制的方法进行控制，具体体现在预先控制、现场控制、反馈原理、协调职能等几个方面，其中预先控制的纠正对象是 4 。 ①活动②资源③组织④计划 4、项目管理采用动态调整和优化控制的方法进行控制，具体体现在预先控制、现场控制、反馈原理、协调职能等几个方面，其中现场控制的纠正对象是 1 。 ①现场项目实施的活动②现场项目实施的资源③现场项目组织④现场项目计划 5、以下不属于项目实施阶段主要工作的是 2 。 ①项目设计②可行性研究③施工安装④竣工验收 6、以下不属于项目决策阶段主要工作的是 3 。 ①编制项目建议书②进行可行性研究③建设准备④编制可行性研究报告 7、建设单位必须在开工前向建设项目所在地县以上人民政府 2 办理建设项目施工许可证手续。 ①城市规划部门②建设行政主管部门③环境保护部门④工商行政管理部门 8、建设工程保修期限是指从 2 起，对出现的质量缺陷承担保修和赔偿责任的年限。 ①工程完工之日②工程移交之日③工程竣工备案之日④竣工验收合格之日9建设单位应当自领取施工许可证之日起 3 内组织开工。 ①一个月②二个月③三个月④半年 二、多选题 1、项目管理的职能与其他管理的职能是完全一致的，即是对组织的资源进行2345 。 ①管理②组织③计划④控制⑤协调 2、工程项目按投资的再生产性质可分为基本建设项目和更新改造项目，以下属于基本建设项目的是 134 。 ①新建项目②技术引进项目③扩建项目④迁建项目⑤设备更新项目 3、以下属于工程项目管理特点的是 1345 。 ①一次性②周期性③综合性④约束性⑤可变性 三、判断题（正确的打“√”，错误的打“×”） 1、我国大中型项目的建设过程大体上分为项目决策和项目实施两大阶段，其划分通常以可行性研究报告的批准立项作为分界，即立项后，建设项目进入实施阶段。（√） 四、简答题。 1.简述工程项目管理的主要内容？
建设工程项目管理规范 GB／T 50326-2017 1 总则 1．0．1 为规范建设工程项目管理程序和行为，提高工程项目管理水平，制定本规范。 1．0．2 本规范适用于建设工程有关各方的项目管理活动。1．0．3 建设工程项目管理，除应符合本规范外，尚应符合国家现行有关标准的规定。 2 术语 2．0．1 建设工程项目construction project 为完成依法立项的新建、扩建、改建工程而进行的、有起止日期的、达到规定要求的一组相互关联的受控活动，包括策划、勘察、设计、采购、施工、试运行、竣工验收和考核评价等阶段。简称为项目。2．0．2 建设工程项目管理construction project management 运用系统的理论和方法，对建设工程项目进行的计划、组织、指挥、协调和控制等专业化活动。简称为项目管理。 2．0．3 组织organization 为实现其目标而具有职责、权限和关系等自身职能的个人或群体。2．0．4 项目管理机构project management organization 根据组织授权，直接实施项目管理的单位。可以是项目管理公司、项目部、工程监理部等。
2．0．5 发包人employer 按招标文件或合同中约定，具有项目发包主体资格和支付合同价款能力的当事人或者取得该当事人资格的合法继承人。 2．0．6 承包人contractor 按合同约定，被发包人接受的具有项目承包主体资格的当事人，以及取得该当事人资格的合法继承人。 2．0．7 分包人subcontractor 承担项目的部分工程或服务并具有相应资格的当事人。 2．0．8 相关方stakeholder 能够影响决策或活动、受决策或活动影响，或感觉自身受到决策或活动影响的个人或组织。 2．0．9 项目负责人(项目经理) project leader(project man-ager) 组织法定代表人在建设工程项目上的授权委托代理人。2．0．10 项目范围管理project scope management 对合同中约定的项目工作范围进行的定义、计划、控制和变更等活动。 2．0．11 项目管理责任制project management responsibility system 组织制定的、以项目负责人(项目经理)为主体，确保项目管理目标实现的责任制度。 2．0．12 项目管理目标责任书responsibility document of pro-ject management 组织的管理层与项目管理机构签订的，明确项目管理机构应达到的
工程项目管理流程制度 第一章总则 第一条贯彻公司以市场为中心的基本思想,理顺销售工程部门和人员的关系,确定工作流程,明确工作责任,遵照国家和铁路局有关标准规范和公司项目管理规定,制定项目管理工作流程制度. 第二章定义 第二条遵循项目经理负责制的原则,通过项目经理和项目组织的努力,运用系统的理论和方法对特定项目及其相关可利用资源进行计划、组织、协调、控制,以实现项目的预定目标. 第三条适用范围 公司销售工程部管理的项目,以及所涉及的项目业务、部门、人员. 第四条名词解释 1、项目经理:负责项目全程管理,完成项目计划、组织、协调、控制,实现 项目的预定目标,对项目总监负责. 2、项目前期工程师:在项目签约前的项目主管,主要负责完成项目的前期 需求调研及总体设计方案,从项目的前期公关、跟踪,直至项目的签约. 对项目经理负责. 3、项目实施工程师:在项目签约之后的项目主管,主要负责项目的详细调 研及详细设计方案,从实施计划的制定、执行,直至项目的完工验收.对 项目经理负责. 4、项目商务人员:负责项目相关产品渠道确定、成本价格控制、销售业务, 与项目成败具有直接利益关系的人员.对项目经理负责.
第三章流程 第五条项目准备 1、业务信息的管理(业务人员交接) 2、意向客户的确定 第六条项目立项 1、立项(申请->批准->立项) 2、跟踪 第七条项目实施 1、确定实施组(人员确定) 2、制定实施计划(项目组织方案) 3、编制项目预算 4、执行实施计划(项目执行) 5、协助项目决算(成本、利润等) 6、项目内部评审(项目总监及成员) 7、完成竣工验收(三方验收) 8、提交竣工文档 第八条项目终止 第九条项目文件归档 第四章项目准备 第十条适用范围:销售工程部 第十一条业务信息的管理 1、任务:项目信息调研,收集、汇总项目业务信息 2、工作流程:主管工程师每日向销售工程部副经理汇报 销售工程部副经理随时与主管工程师沟通 销售工程部副经理每日与销售工程部经理汇报 3、形式:口头报告、书面报告,晨会、例会,重大问题随时、及时报告.
《项目管理》作业与答案 一、名词解释(每题3分，共15分) 1．项目：项目是指那些作为管理的对象，按限定时间、费用和质量标准完成的一次性任务。 2．敏感性分析：敏感性分析是指从定量分析的角度研究有关因素发生某中变化对某一个或一组关键指标影响程度的一种不确定分析技术。其实质是通过逐一改变相关变量数值的方法来解释关键指标受这些因素变动影响大小的规律。 3．项目论证：项目论证是指对拟实施项目在技术上是否可能、经济上是否有利、建设上是否可行所进行的综合分析和全面科学论证的技术经济研究活动。其目的是为了避免或减少项目决策的失误，提高投资的效益和综合效果。 4．动态投资回收期：动态投资回收期是指在考虑货币时间价值的条件下，以投资项目净现金流量的现值抵偿原始投资现值所需要的全部时间。即：动态投资回收期是项目从投资开始起，到累计折现现金流量等于0时所需的时间。 5．影子价格：又称为最优计划价格，是指当社会经济处于某种最优状态时，能够反映社会劳动的消耗、资源的稀缺程度和市场供求状况的价格。 二、是非题(每题1分，共15分) 1．自从有了人类，人们就开展了各种有组织的活动。随着社会的发展，有组织的活动逐步分化为两种类型：一类是连续不断、周而复始的活动，人们称之为“项目”，如企业日常生产产品的活动；另一类是临时性、一次性的活动，人们称之为“作业”，如企业的技术改造活动、一项环保工程的实施。（×） 2. 现代项目管理与传统项目管理的最大差异是现代项目管理更加注重人的因素、注重顾客、注重柔性管理。（√） 3．一般的作业管理只须对效率和质量进行考核，并注重将当前的执行情况与前期进行比较。在典型的项目环境中，尽管一般的管理办法也适用，但管理结构须以任务（活动）定义为基础建立，以便进行时间、费用和人力的预算控制，并对技术、风险进行管理。（×） 4. 项目的特性与作业的特性没有共同之点。（×） 5. 项目管理一词有两种不同的含义，其一是指一种管理活动，其二是指一种管理科学，它探求项目活动科学组织管理的理论与方法。(√) 6. 项目管理的体制是一种基于团队管理的个人负责制。(√)
项目管理流程及制度 南京XXX公司 2016-03-01
更新记录： 审批：
目录 项目管理流程及制度 0 1管理总则 (3) 1.1概述 (3) 1.2项目执行原则 (3) 1.3适用范围 (3) 1.3.1人员范围 (3) 1.3.2执行范围 (3) 2管理流程 (4) 3管理制度 (5) 3.1会议制度 (5) 3.1.1会议形式 (5) 3.1.2会议要求 (5) 3.2培训制度 (7) 3.2.1培训计划 (7) 3.2.2培训纪律 (7) 3.2.3培训考评 (8) 3.2.4项目过程中的问题 (8) 3.3文档资料管理制度 (8) 3.3.1应用软件 (8) 3.3.2可交付文档资料的审阅 (9) 3.3.3项目资料保管 (9) 3.3.4文档命名规则 (9) 3.4项目进度控制制度 (10) 3.4.1概述 (10) 3.4.2进度反馈 (10) 3.4.3进度汇报 (10) 4工作职责 (10) 4.1.1项目组织架构 (10) 4.1.2各个组织成员介绍 (11) 4.1.2.1项目核心成员 (11) 4.1.2.2关键用户组（甲方） (11) 4.1.2.3数据整理组（甲方） (11) 4.1.2.4研发组（乙方） (12) 4.1.3项目岗位职责 (12) 5考核制度 (15) 5.1奖励制度 (15) 5.2处罚制度 (16) 6附录项目文档模板 (16) 6.1会议签到表 (16) 6.2培训签到表 (17) 6.3项目总体计划 (18) 6.4项目组织架构 (19) 6.5项目周报 (19) 6.6项目问题跟踪表 (19) 6.7项目会议纪要 (19) 6.8测试报告 (19) 6.9测试覆盖及用例 (19) 6.10验收报告 (20)
《建设工程项目管理》作业1 说明：本次作业对应教材第一、二的内容，请于四周之前完成。 一、单项选择题（每小题2分，共20分） 1．以下说法正确的是( )。C A．项目管理的对象就是建设工程 B．建设工程一定要有明确的目标 C．没有明确目标的建设工程不是项目管理的对象 D．无论目标是否明确，建设工程都是项目管理的对象 2．投资方提供的项目管理服务属于( )方的项目管理。C A．政府B．承包商C．业主D．工程师 3．供货方的项目管理工作主要在( )阶段进行。C A．设计B．设计前准备C．施工D．动用前准备 4．项目管理的三大目标是( )。B A．范围、费用、进度B．费用、进度、质量 C．投资、进度、质量D．范围、投资、质量 5．开发方提供的项目管理服务属于( )方的项目管理。C A．政府B．承包商C．业主D．工程师 6．施工方的项目管理工作涉及( )全过程。A A．设计前的准备阶段至保修期B．设计阶段至动用前准备阶段 C．设计前的准备阶段至动用前准备阶段D．设计阶段至保修期 7．( )组织机构每一个部门只有一个指令源。B A．职能B．线性C．矩阵D．事业部 8．每一个工作部门可能有多个矛盾的指令源的组织机构是( )组织机构。A A．职能B．线性C．矩阵D．事业部 9．建设工程项目管理规划的编制应由( )负责。A A．项目经理B．设计方C．施工方D．总承包方 10．施工企业根据监理企业制订的旁站监理方案，在需要实施旁站监理的关键部位施工前( )小时，应当书面通知监理企业派驻工地的项目监理机构。A A．24 B．36 C．48 D．12
二、多项选择题（每小题3分，共18分） 1．施工方项目管理的目标包括( )。ABC A．施工的成本目标B．施工的进度目标C．施工的质量目标 D．项目的投资目标E．项目的质量目标 2．以下对施工企业项目经理的工作性质的说明，正确的是( )。ABDE A．建筑业企业项目经理资质管理制度向建造师执业资格制度过渡的时间定为5年 B．过渡期内，凡持有项目经理资质证书或者建造师注册证书的人员均可受聘担任施工项目经理C．过渡期满后，所有工程项目施工的项目经理必须由取得建造师注册证书的人员担任 D．项目经理是建筑施工企业法定代表人在工程项目上的代表人 E．项目经理对工程项目施工过程全面负责 3．供货方项目管理的目标包括( )。ABC A．供货的成本目标B．供货的进度目标C．供货的质量目标 D．项目的投资目标E．项目的质量目标 4．下列有关建设工程监理的工作方法的说明，正确的是( )。ABDE A．实施工程监理前，建设单位应当将委托的工程监理单位、监理的内容及监理的权限，书面通知被监理的建筑施工企业 B．工程监理人员认为工程施工不符合设计要求的，有权要求建筑施工企业改正 C．工程监理人员发现工程设计不符合要求的，有权要求设计单位改正 D．旁站监理指监理人员在房屋建筑工程施工阶段的监理中，对关键部位、关键工序的施工质量实施全过程现场跟班的监督活动 E．施工企业根据监理企业制订的旁站监理方案，在需要实施旁站监理的关键部位施工前24小时，应当书面通知监理企业派驻工地的项目监理机构 5．风险量指的是（）。AD A．不确定的损失程度B．风险函数C．风险概率大小 D．损失发生的概率E．实际损失的大小 6．以下属于风险转移对策的是（）。CE A．风险衡量B．预留风险金C．保险 D．减少风险损失值E．担保 三、简答题（每小题5分，共计40分）： 1．简述项目和项目管理的含义。
项目管理规范总则
项目管理规范 1 总则 1.0.1 为提高建设工程施工项目管理水平,促进施工项目管理的科学化、规范化和法制化,适应市场经济发展的需要,与国际惯例接轨,制定本规范。 1.0.2 本规范适用于新建、扩建、改建等建设工程的施工项目管理。本规范是规范建设工程施工项目管理行为、明确企业各层次与人员的职责和相关工作关系、考核评价项目经理和项目经理部的基本依据。 1.0.3 建设工程施工项目管理应实行项目经理责任制和项目成本核算制。 1.0.4 建设工程施工项目管理,除应遵循本规范外,还应符合国家法律、行政法规及有关强制性标准的规定。 2 术语 2.0.1 施工项目construction project 企业自工程施工投标开始到保修期满为止的全过程中完成的项目。 2.0.2施工项目管理 construction project management by enterprises of c
onstruction industry 企业运用系统的观点、理论和科学技术对施工项目进行的计划、组织、监督、控制、协调等全过程管理。 2.0.3 项目发包人employer 在协议书申约定,具有项目发包主体资格和支付工程价款能力的当事人或取得该当事人资格的合法继承人。 2.0.4 项目承包人contractor 在协议书中约定,被项目发包人接受的具有项目施工承包主体资格的当事人,或取得该当事人资格的合法继承人。 2.0.5 项目分包人subcontractor 项目承包人根据施工合同的约定,将承包的项目部分发包给具有相应资质的当事人。 2.0.6 项目经理construction project manager 企业法定代表人在承包的建设工程施工项目上的委托代理大。 2.0.7 项目经理部 construction project management team 由项目经理在企业的支持下组建并领导、进行项目管理的组织机构。 2.0.8 矩阵式项目管理组织 matrix type organization of project management 结构形式呈矩阵状的组织,项目管埋人员由企业有关职能
云平台项目管理规与过程
文档修订记录
目录 1概述 (5) 1.1.目的 (5) 1.2.适用围 (5) 1.3.原则 (5) 1.4.名词术语 (5) 2.角色职责 (6) 3.项目生命周期规 (6) 3.1. 需求阶段 (8) 3.2. 立项阶段 (10) 3.3. 设计阶段 (9) 3.4. 开发阶段 (10) 3.5. 测试阶段 (11) 3.6. 上线阶段 (11) 3.7. 结项阶段 (11) 3.8各阶段主要方法描述 (11) 4.项目管理生命周期规 (11) 4.1. 启动过程 (12) 4.1.1输入............................................................................... 错误!未定义书签。 4.1.2方法和工具 .................................................................. 错误!未定义书签。 4.1.3输出............................................................................... 错误!未定义书签。 4.2. 规划过程 (12) 4.2.1输入............................................................................... 错误!未定义书签。 4.2.2方法和工具 .................................................................. 错误!未定义书签。 4.2.3输出............................................................................... 错误!未定义书签。 4.3. 执行过程 (12) 4.4. 监控过程 (12) 4.1. 收尾过程 (12) 5.附录 (12)
一、单项选择题（每小题2分，共40分） 1.项目管理的核心任务是（）。 A 环境管理 B 信息管理 C 目标控制 D 组织协调 1C【解析】没有明确的目标的建设项目不是项目管理的对象，项目管理的核心任务是项目的目标管理。见教材P1。 2.向工程监理单位委托建设工程项目监理任务的单位是（）。 A 政府主管部门 B 质量监理机构 C 项目法人 D 项目总承包方 2C【解析】建设工程监理是监理单位接受项目法人的委托，对工程建设实施的监督活动，其他三项不符合。见教材P5。 3.我国《建筑法》规定，（）可以规定实施强制监理的建筑工程的范围。 A 全国人大常委会 B 国务院 C 各级地方政府 D 县级以上建设行政主管部门 3B【解析】我国《建筑法》规定，我国推行建筑工程监理制度。国务院可以规定实施强制监理的建筑工程的范围。见教材P4。 4．建设工程项目的组织结构如采用矩阵组织结构模式，则每一个工作部门的指令有（）个。 A 1 B 2 C 3 D 4 4B【解析】建设工程项目的组织结构有职能组织结构、线性组织结构、矩阵组织结构，每种模式的指令源数量不同。矩阵组织结构的指令源来自纵向和横向工作部门，因此有2个指令源。见教材P6。 5．工作流程图是以图示形式反映一个组织系统中各项工作之间的（）联系。 A 合同 B 经济 C 逻辑 D 指令 5C【解析】工作流程图服务于工作流程组织，是以图示形式反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑联系。见教材P10。 6．项目管理最基本的方法论是（）。 A 项目目标的策划 B 项目目标的动态控制 C 项目管理的目标 D 项目管理的信息化 6B【解析】由于项目实施过程中的主客观条件的变化，所以项目目标的动态控制是项目管 理最基本的方法论。见教材P15。
近日，住房和城乡建设部发布第1535号公告，批准《建设项目工程总承包管理规范》为国家标准，编号为GB/T50358-2017，自2018年1月1日起实施。出台有关的背景、重大内容的调整和补充以及问题解决的方法，工程建设相关各方需要深入了解。 工程总承包项目管理办法 第一章总则 第一条(目的和意义)为促进本市建设工程勘察、设计、施工等各阶段的深度融合，有效控制项目投资、提高工程建设效率，进一步推进和规范本市工程总承包的实施和发展，根据有关法律法规，结合本市实际情况，制定本办法。 第二条(定义)本办法所称工程总承包，是指从事工程总承包的企业(以下简称工程总承包企业)按照与建设单位签订的合同，对工程项目的勘察、设计、采购、施工等实行全过程的承包，并对工程的质量、安全、工期和造价等全面负责的承包方式。
工程总承包一般采用设计—采购—施工总承包或者设计—施工总承包模式。建设单位也可以根据项目特点和实际需要，按照风险合理分担原则和承包工作内容采用其他工程总承包模式。 第三条(适用范围)经市建设行政管理部门或者试点区建设行政管理部门确定的试点项目，采用工程总承包组织建设和监督管理的，适用本办法。 政府投资项目、采用装配式或者BIM 建造技术的项目应当积极采用工程总承包模式。 国家部委对于专业工程的工程总承包另有规定的，从其规定。 第四条(管理部门)市建设行政管理部门负责本市工程总承包活动的监督管理;区建设行政管理部门按照其职责权限，负责本行政区域内工程总承包活动的监督管理。 第二章承发包管理 第五条(发包阶段)工程总承包发包可以采用以下方式实施： (一)项目审批、核准或者备案手续完成;其中政府投资项目的工程可行性研究报告已获得批准，进行工程总承包发包; (二)初步设计文件获得批准或者总体设计文件通过审查, 并已完成依法必须进行的勘察和设计招标，进行工程总承包发包。
项目管理过程标准及绩效考核 时间： 2018/05/02 拟稿：杨胜灵 1编写目的 为了提供更好的产品与服务；为了更好、更快、更经济地交付产品与服务，同时规范项 目过程管理，严格落实项目实施质量与进度，确保按计划完成项目验收与交付，特编制此项目过程控制标准及操作规范。 本制度参考软件工程相关流程规范、项目管理规范以及CMMI-Dev模型，根据企业的 实际情况，从项目团队的成立、过程管理规范、项目达标规范到绩效考核均进行了基础定义； 作为项目实施、过程管理以及绩效评价的依据。 本项目管理制度规范适用于项目履行、研发、测试、美工及Web 前端工作人员以及所 有项目干系人。 自主研发类项目管理工作也适用此标准。 2.项目团队组成 2.1项目团队角色职责 1)项目实施负责人 (项目经理 ) 项目经理作为与客户对接的第一责任人，需要对客户需求、项目进度、项目质量、客户 满意度、项目成本、项目回款、公司形象维护承担责任；同时负责项目全过程管理跟踪。 1.负责项目需求与客户的对接； 2.负责项目小组的组建； 3.负责形成项目需求文档，并提交项目技术负责人对接审核； 4.负责项目组长审核通过的需求与客户的对接，原则上，要求客户对需求文档进行签 字确认； 5.负责项目实施计划的制定；并负责该计划与项目负责人的协调、落实； 6.负责协调项目组与客户的需求沟通； 7.负责协调项目组所需项目资料的落实； 8.负责项目验收的组织与实施； 9.负责项目里程碑报告，并及时公开至项目小组及公司相关部门、领导； 10.负责项目进度的保障，确保项目如期交付； 11.负责项目实施计划的管控，并及时处理突发情况； 12.负责客户满意度的提升与维护；
建设项目管理课程2013-2014年度第一学期作业 主观题：思考题、问答题 一、思考题 1、简述你对《建设项目管理》课程的认识？ 建设工程项目管理的内涵是:自项目开始至项目完成,通过项目策划和项目控制,以使项目的费用目标,进度目标和质量目标得以实现. 工程项目管理业务范围包括： （一）协助业主方进行项目前期策划，经济分析、专项评估与投资确定；（二）协助业主方办理土地征用、规划许可等有关手续； （三）协助业主方提出工程设计要求、组织评审工程设计方案、组织工程勘察设计招标、签订勘察设计合同并监督实施，组织设计单位进行工程设计优化、技术经济方案比选并进行投资控制； （四）协助业主方组织工程监理、施工、设备材料采购招标； （五）协助业主方与工程项目总承包企业或施工企业及建筑材料、设备、构配件供应等企业签订合同并监督实施； （六）协助业主方提出工程实施用款计划，进行工程竣工结算和工程决算，处理工程索赔，组织竣工验收，向业主方移交竣工档案资料；（七）生产试运行及工程保修期管理，组织项目后评估；（八）项目管理合同约定的其他工作。 建设工程管理空间范围：决策、实施、使用。是项目的全寿命管理。其核心任务是使项目建设增值，使项目使用增值。 建设工程项目管理空间范围：决策阶段和实施阶段；其中决策的标志就是立项；实施包含：设计准备、设计、施工、动用准备、保修。其核心任务是使项目的目标控制。它只是工程管理的一部分。 2、你的自学方法、方式是什么？ 通过网络教育课程学习，上网查资料，看视频。 3、对于你来说，本课程的难点是哪里？ 工程项目工期计划和控制 4、熟悉该课程的理论体系或梗概。 5、本课与你本人的工作实践有哪些联系？ 在工程建设监理对我工作有深一层的帮助。 6、本课程与其他哪些专业课有联系？建立专业知识体系。
本页为作品封面，下载后可以自由编辑删除，欢迎下载! 精品文档 1 【精品word文档、可以自由编辑！】 自1988年开始，我国工程建设业推行了两项重大的管理体制改革，一项是工程建设监理制，一项是施工项目管理制。经过10多年的实践，这两项制度的建立和实施取得了巨大成功，使我国的工程建 设事业逐步实现了制度化、科学化、规范化和国际模式化，极大地提高了投资效益。现在工程建设监理已经有了规范；施工项目管理规程从去年3月份开始，经过一年多的编制，先后4易其稿，基本具备了审核
的条件，不久就可上报"送审稿"。我围绕《建设工程施工项目管理规程》（以下简称《规程》）讲有关重点问题。 一、为什么要编制《建设工程施工项目管理规程》 （一）必要性 在《规程》的”总则"中开宗明义地指出，制定《规程》的目的是促进施工项目管理科学化、规范化、法制化，适应市场运行机制的需要，加快与国际惯例接轨步伐。”这就是说，制定本《规程》的理由 有四个： 1?促进项目管理科学化施工项目管理是一门科学，这门科学产生于上个世纪60年代，是由理论上的突破，新技术方法的开发和运用、生产实践的需要而催生的。40多年来，它以磅礴的气势发展着，至今己经成为世界各项一次性事业的共同科学管理模式。也就是说，各项一次性事业的科学管理模式就是项目管理。之所以说它是科学的，因为它符合管理的规律，有科学的理论、科学的方法和科学的手段。 2?促进施工项目管理规范化"规范化"的定义是，"在经济、技术、科学及管理等社会实践中，对重复性事物和概念，通过制定、发布和实施标准（规范、规程、制度等）达到统一，以获得最佳秩序和社会效益"。这就是说，规范化的范围是"经济、技术、科学、管理等社会实践"，其中当然包括了施工项目管理。规范化的对象是"重复性的事物和概念"，施工项目管理作为一类管理实践，必然是重复性的（PDCA 循
项目管理流程和规范 （初稿） 2008年11月
1、项目组织构成 (2) 1.1总经理 (2) 1.2项目总监 (2) 1.3项目经理 (3) 1.4财务经理 (3) 1.5项目人员 (3) 2、项目管理流程 (3) 2.1项目立项 (4) 2.2项目计划 (5) 2.3项目变更 (6) 2.4项目执行 (6) 2.5项目跟踪 (7) 2.6项目收尾 (7) 3、项目管理规范 (8) 3.1沟通管理 (8) 3.2报价管理 (8) 3.3合同管理 (9) 3.4外包管理 (10) 3.5文档管理 (11) 3.6绩效管理 (11) 4、项目经理要求 (13) 4.1基本素质（-5） (13) 4.2应具备的特质（-9） (13)
4.3能力要求（-4） (14) 4.4基本责任 (15) 4.5项目综合管理 (16) 1、项目组织构成 公司以项目为核心，涉及总经理、项目总监、项目经理、财务经理和项目人员，相应的职责分工为： 1.1总经理 项目对外总负责人。 1.2项目总监 协助项目经理进行项目管理，全程跟踪并监控所有项目的情况（重点为项目预算、项目进度、项目费用和项目质量）。 （1）辅助项目经理制定项目计划（项目立项、任务分解、进度和资源配置等），并初步审核项目计划的合理性； （2）项目执行监控（项目进度和成本控制情况、日志填写和审核情况等），并定期向总经理汇报； （3）项目汇总相关，包括预算提交督促、预算审核辅助、绩效数据查核等； （4）其他相关，包括项目管理系统的设置（人员添加和禁用）、
项目人员工作饱和情况等。 1.3项目经理 项目对内总负责人，对项目进行全面管理，确保项目进度、项目成本和项目质量。 （1）过程管理，包括项目需求与方案、项目预算与安排、项目执行与控制（进度、成本）、项目收尾与验收等； （2）综合管理，包括信息管理、沟通管理、团队管理、冲突管理和风险管理等； （3）其他相关，即项目相关的其他事项。 1.4财务经理 项目财务管理，为项目提供全面的财务支持，包括项目合同、项目杂费及项目费用监控等。 1.5项目人员 参与项目，承担具体的项目任务，由项目经理安排管理。 2、项目管理流程 公司所有项目的管理，都必须以“项目管理系统”为基础，其基本流程为：