学生认知冲突的物理概念教学策略
1认知冲突策略
目前，研究者提出了多种不同过程及侧重点的认知冲突策略，本文结合已有研究成果和初中教学实际，总结出认知冲突策略的5个阶段:(1)创设情境，预测结果，创设情景让学生预测其结果，以此来揭示学生的前概念;(2)小组分享，暴露观点，让学生通过讨论交流，明确自己和其他学生的观点，学生之间对现有的观点进行争论或质疑;(3)制造矛盾，引起冲突，设计矛盾事件，并让学生尝试解释，以此引起认知冲突;(4)建立概念，解决冲突，教师用科学概念进行理论解释;(5)拓展应用，强化概念，设置多种新情境，让学生用刚习得的科学概念解决问题．
2设计案例———流体压强与流速的关系
本文以“流体压强与流速的关系”为例，展示基于学生认知冲突的初中物理概念教学策略．
2．1创设情境，预测结果
【情境1】教室的门与窗是对着开的，如果此时一阵风“呼”地从教室内向外吹(如图1)，将会发生什么?风从教室内向外吹时，门为什么会关呢?设计意图创设熟悉的生活情境，学生通过生活经验很容易预测结果，但在解释原因时，学生可能会回答是风力使门关上的，从而暴露学生的前概念．学生从实际的生活经验中发现，当你吹向一个物体时，这个物体会远离你，比如吹肥皂泡．这个经验使得学生很难理解一个事实:当你在表面吹一个物体的时候，它会靠近你．【情境2】那么如果风从教室外向内吹(如图2)，门还会关上么?设计意图在情境1的基础上，稍加改变，若学生按照之前的解释来预测结果，将会得出与实际情况不符的结果．教师在课前布置具体体验任务，将全班学生分成若干体验小组，每组4人，要求每个体验小组根据自己的猜想，探究1－2个因素，学生严格按照“控制变量法”的方法来设计实验方案，并利用手机拍摄实验过程，拍摄过程需详细描述实验器材，记录实验过程，解释实验结果．设计意图学生根据生活经验或预习教材，提出合理猜想，通过自主设计实验，参与实践，刺激学生的视觉、听觉等感官，学生在获得感性认识的同时，引起学生内在的认知冲突，激发学生的求
知欲望和体验愿望．
2．2小组分享，暴露观点
【小组分享】小组成员分享各自的解释和预测的实验结果，这些解释和预测可以建立在学生的经验或直觉上，并将每个同学的想法进行记录．【展示观点】每组可以选择一个代表向全班展示自己小组成员的所有想法．设计意图通过小组成员之间的分享、交流、讨论，有些问题在小组内就能够得到解决，通过全班展示交流，可以使结论或问题在全班分享，学生对第二个情境的预测结果存在争议，有学生认为门会打开，有学生认为门会关上．在这种情况下，学生十分渴望看到结果．
2．3制造矛盾，引起冲突
【演示实验】教师用自制的门模型和吹风机来模拟风从内往外吹的现象，门关上了．接着再模拟风从外向内吹的现象(图3)，学生看到门也关上了．设计意图教师在演示实验过程中，部分学生发现真实的实验结果和自己预测的实验结果相矛盾，从而引发认知冲突，小组成员之间尝试去解释这一现象，为学生转变错误的前概念奠定基础．
2．4建立概念，解决冲突
【教师提示】门静止时两面的受力情况?什么力使门关上?用吹风机吹风改变了什么?【共同分析】静止时门两面受到的大气压力平衡，不平衡的大气压力使门关上，吹风增加了门右侧的气体流速．【建立概念】气体的流速越大，压强越小．设计意图作图(如图4)并提问启发学生思考，在思考过程中，师生共同分析，并引导学生给出合理的猜想，从而建立科学概念．
2．5拓展应用，强化概念
【拓展1】如果你手中夹着纸带的一端，然后向着纸带的上表面吹气，纸带会怎样运动?【拓展2】乒乓球放在漏斗内，如果向下吹气的时候，乒乓球会掉下来吗?【拓展3】在水槽中有两个紧靠的乒乓球(图5)，当用注射器向两球之间注射水时，小球会怎么样运动?【学生自主探究】学生利用教师提供的实验器材自主探究以上3个实验，并利用刚刚建立的科学概念，解释实验结果．【拓展4】飞机的升力是怎样产生的?【拓展5】美丽的弧线———香蕉球，球为什么会在空中转弯?【拓展6】地铁站、火车站为何要设置黄色预警线?设计意图通过3个课堂
自主探究实验和3个实际生活问题，帮助学生进一步验证猜想，强化概念的同时，激发学生的探索欲望，并真正符合从生活走向物理，从物理走向社会的理念．
3教学反思
建构主义学习理论认为，学生的学习是学生自己主动建构的过程．皮亚杰的认知发展理论认为，学习的核心是学习者积极参与对知识的重组，因此在初中物理概念教学中应让学生积极参与到概念的建构过程中，前概念在学生的学习过程中既有积极的成分又有消极成分，且前概念具有广泛性和顽固性，要有效转变学生的错误前概念，需要采用一些有效的教学策略．认知冲突教学策略正是建立在引发和解决认知冲突上的教学策略，其目的就是为了将学生现有的具有负迁移作用的前概念转变为正确的科学概念．本次课中利用学生熟悉的风吹门的生活情境，在学生预测和解释结果过程中，不断制造冲突，引发学生探索现象的好奇心，在小组分享讨论过程中，学生之间相互交流自己的观点，有利于学生清楚了解自己的观点的同时，也能知道别人的看法．在制造矛盾之后，教师及时与学生共同分析，从而引导学生主动建构“气体的流速越大，压强越小”的科学概念，有利于转变学生的错误前概念．在此基础上，再利用一系列的自主探究活动和生活拓展问题，帮助学生进一步强化新概念，从而有效建立科学概念．在应用认知冲突策略时需注意，教学过程绝不仅仅只是为了引发学生的认知冲突，让学生产生矛盾而置之不理，认知冲突教学策略的根本目的是通过引发并成功解决冲突来促进学生的概念转变．
CCFA注册品类管理师(助理级)职业资格证书介绍 一、资格等级与申报条件 品类管理是零售业商品管理的重要工具，品类经理则是零售企业最急需的专业人员之一。自2009年始，中国连锁经营协会（CCFA，简称协会）推出CCFA 注册品类管理师(简称品类管理师)的培训与认证，共分为CCFA注册品类管理师（助理级）、CCFA注册品类管理师（一级）和CCFA注册品类管理师（二级）三个级别。目前院校连锁经营管理专业或相关专业的在校生可以申报CCFA注册品类管理师（助理级）。 二、考试形式 CCFA注册品类管理师（助理级）认证实行“统一标准、统一教材、统一命题、统一考试、统一阅卷和统一认证”的制度。考试内容分为基础理论知识和基本技能两部分，均采用卷面考试的方式进行。每年组织统一考试2次，时间分别安排在6月末和12月末。 三、证书颁发 合格证书由中国连锁经营协会（CCFA，简称协会）制作并编码，并将证书信息公示于协会网站，并颁发至考生。 四、收费标准 学员参加考试认证，需一次性交纳报名费、考务费、相应级别的认证费，并 如学员考试未通过，可补考一次，补考费100元。
注册品类管理师（助理级）考试题型和分值 客观题60分，主观题40分，总分为100分。具体为： 一、客观题共36题，题型、分值如下： （一）判断题，每题1分，共15题，共计15分； （二）单选题，每题1分，共15题，共计15分； （三）简答题，每题5分，共6题，共计30分。 二、主观题共3题，题型、分值如下： （一）论述题，每题10分，共2题，共计20分； （二）案例分析题，每题20分，共1题，共计20分。
CCFA注册品类管理师（助理级）职业资格认证考试大纲 第一部分说明 一、本大纲根据《CCFA注册品类管理师（助理级）职业资格标准》相关内容编制。 二、本大纲为CCFA注册品类管理师（助理级）职业资格认证考试依据。 三、本大纲知识点按照CCFA注册品类管理师（助理级）配套教材----《连锁企业品类管理》的体例分布编排。 第二部分考试内容 一、通用能力方面 （一）拥有优良的商品销售技能和正确的判断能力。 （二）拥有实干的技能和资讯、数据的驾驭能力。 （三）能整理分析讯息资料等数据，并使之运用到实践中去。 （四）拥有能良好地处理人际关系的能力。 （五）具有自我成长的能力。 （七）具有组织领导并指导下属的能力。 （八）具有熟练的计算机文字输入能力和Excell软件应用能力。 二、业务素质方面 （一）品类管理认知方面具备以下能力： 1.了解品类管理产生的历史背景。 2.掌握品类管理的概念和流程。 3.理解品类管理对零售业的意义。 4.熟悉品类管理师的工作内容及要求。 5.树立品类管理意识。 6.关注品类管理发展。 （二）商品组织结构表制定方面具备以下能力： 1.理解品类定义的概念及其影响因素。 2.熟悉品类定义、商品结构之间的关系。 3.掌握从客层定位到需求结构的分析方法。
个案概念化在心理咨询中的作用 北京理工大学人文学院安芹 在心理咨询过程中，通过会谈可以了解大量来访者的信息，但是有时咨询员会感到获得的资料犹如一团乱麻，束手无策，甚至来访者对咨询员的共情反应没有产生被理解的情绪体验。这就涉及咨询员对个案进行概念化的问题。 在国外，个案概念化（case conceptualization）通常作为一个专题纳入咨询心理学专业研究生的课程体系，使咨询员必须掌握的一项专业技能。在我国，无论学历教育还是继续教育，对个案概念化问题都没有引起足够的重视。本文将从什么是个案概念化、个案概念化在心理咨询中的作用、对个案概念化的步骤以及报告形式四个方面作一介绍。 一、什么是个案概念化 所谓个案概念化，指咨询员依据某种心理咨询理论对来访者的问题进行理论假设。具体来讲，针对来访者的问题要获哪些信息，如何获得信息并加以有意义地综合，如何利用信息进行临床预测和假设，从而由这种判断或假设进一步形成咨询计划的雏形。咨询员的这些内心活动成为概念化过程。让我们看一个案例。 来访者是一位大学二年级男生，因注意力不集中导致学习效率下降前来咨询。主诉从高二下学期开始，经常想一些“本来不是问题的问题”，例如某化学分子式为什么这样构成？从篮球场经过会想刚才的进球究竟是谁投进的？奇怪的是他宁愿自己冥思苦想找寻答案，也不喜欢看书或问别人。在他的脑海里不断出现一些问题想来想去，以致影响学习，非常焦虑。来访者出生在南方某县城，独子，从小学到初中一直学习优秀。临近中考时父亲查出身患癌症，由于经济原因放弃治疗。填报高中志愿时，父亲希望在有生之年看到儿子能够自立，坚持让他报考中专。在他私自改报高中后，父亲只问了一句话：“你能不能和以往一样跟得上学习”。高一时父亲去世。来访者后来顺利升入大学，为人处事谨慎、好强，学习成绩在班里中等偏上。 综合来访者的各种信息，依据精神分析理论对个案进行理论假设。来访者从小学习优秀，经常被肯定、被赞赏。对他而言，问题的关键不是父亲决定让他放弃高中，而是父亲怀疑他的能力，内心非常愤怒但超我又不允许，只能压抑到潜意识里。于是出现私自改报志愿的行为，但这样违抗优势他十分内疚，内心深处一直有强烈的心理冲突。其实，他不断思索一些问题是想向父亲证明自己是有能力的，而且都是自己想出的答案，表明自己是比别人聪明的。因为父亲已经去世无法看到，所以来访者的问题一直存在着。另一方面，只有通过这样的证明，才
利用物理实验的直观性引起认知冲突?物理实验能为物理概念的建立提供科学的感性认识。如人们在生活中普遍认为“重物体比轻物体下落得快”，针对这一点先拿一铁锁和一鹅毛从同一高度同时下落，结果毫无疑问;再用一张信纸代替鹅毛并问学生重复刚才的实验会怎样学生肯定回答“信纸下落慢”，答案是对的;但当信纸质量没变教师把它紧紧地揉成团，并让它和锁同时从同一高度下落，其结果又会如何学生毫不犹豫地同声回答“信纸慢”，这时别急着给出答案，可让一个学生上讲台演示给其他同学看，大家会发现结果并不是预期的那样，它们几乎同时落地。利用实验现象引起的这一认知冲突否定了生活中形成的“重物体一定比轻物体下落快”的错误观念，在解释清楚引起这一现象的原因后引出“自由落体”概念，再用毛钱管做自由落体实验。这样处理后，学生对“自由落体” 运动的概念清楚了，探究“自由落体运动”的规律也就顺利了。又如对牛顿第一运动定律的理解，生活中确实可以看到很多“物体的运动需要力来维持”的现象，那么这个结论真的是正确的吗取一玻璃小球先让它在水平桌面上滚动，不久就停了;再把玻璃球放在一块长长的水平玻璃板上滚动，会发现小球一直滚出玻璃板。两次实验同样没有推力作用，让学生思考产生不同结果的原因:假设球与板间无摩擦，结果又是如何师生经共同分析可得结论:“光滑的玻璃小球和玻璃板在水平方向并没有受到力的作用，而竖直方向受到的是一对平衡力”，因而“运动并不一定要力来维持”即“力不是维持物体运动的原因”。到此，多数学生即可真正理解牛顿第一定律了。对牛顿第三定律所说作用力与反作用力之间的大小关系问题，学生们普遍认为主动施力肯定更大，这时只要给学生每人一把弹簧秤，让两人互相对拉实验 (提醒他们注意弹簧秤的测量)，他们会立即得到结论“作用力与反作用力大小相等”。类似的物理实验还可做很多，都可利用其现象引起的认知冲突来加深学生对物理概念的理解。再如对于“电流”概念，由于受到“流”字的影响，学生会认为灯泡等用电器是让电流“流进”并加以消耗的终端设备;对此，教师只需引导学生用多个一样电功率的小灯泡串联起来接入电源，让学生们看灯泡的亮度是否会因距离电源正极越远而越暗，这样他们就会明白电流只是“流过”用电器并未被消耗。这样处理不仅使学生理解了电流概念，也为理解电能与其他形式能的转化提供了感性基础。
龙源期刊网 https://www.doczj.com/doc/d08025879.html, 学生认知冲突视角下的初中物理概念教学 作者：王洁 来源：《学习与科普》2019年第04期 摘要：通过物理教学与实践发现，许多物理的知识会与我们日常生活中的大不相同，这 个时候，刚刚接触一个新的物理知识的学生，就会在心理产生疑问，也就是心理学所说的认知冲突。学生在学习中产生认知冲突，对学生的学习来说是十分有利的，学生学习的过程是一个“平衡——失衡——平衡”的过程，生衡的時候就是学生产生认知冲突的时候，这种失衡的状态会促使学生继续学习，找寻新的平衡点，因此，学习中的认知失衡是学生学习的动力。在初中物理教学中，老师要了解学生学习的过程，把握学生的心理，善于在教学中创设认知冲突，促进学生学习。 关键词：认知冲突；初中教学；物理概念 新课改提倡以人为本的教育理念，要求老师在教学中转变教学理念，尊重学生的学习规律和认知冲突，探索并实施有益于学生发展和学生学习效果的教学方式，在教学中创设认知冲突就是一种复合新课改要求的教学方式，创设认知冲突是一种利用学生学习规律和学生心理的教学方式，这种方式以学生的学习和发展为出发点，充分尊重了学生学习的主观能动性，老师在教学中通过认知冲突引起学生的认知失衡，然而，学生的学习过程是是追寻平衡的动态认知过程，因此，学生在感到认知失衡之后，便会激发学生主动学习的潜力，让学生产生主动学习的动机，并且，很多物理学的知识和学生的日常认知都有差距，因此，如果老师在初中物理课堂中能够很好的创设认知冲突，将会对学生的学习能力和课堂效果都产生很大的帮助。 一、认知冲突策略 “认知冲突”理论由费斯廷格于1957年在《认知失调论》一书中提出，认知冲突理论属于心理学的范畴，指的是学习者在认知发展过程中原有的概念或认知结构与现实情景不相符时在心理上产生的矛盾或冲突。从认知冲突的概念定义来看，想要达到认知冲突的效果，老师在课堂上要先在合适的时机制造认知冲突，也就是破坏学生原有的认知结构。 建构主义学中认为，学生的学习过程是学生自己主动建构知识的，而不是由老师向学生直接传递，在自我建构知识时，学生通过新旧知识之间的双向反复活动，通过原有的知识经验对新的知识经验进行编码，从而建构自己的理解，与此同时，学生的知识经验的加入或对原有的知识经验进行补充或对其进行更替，从而引发学生观念的转变或知识结构的重组，因此，学生的知识学习并不是简单的知识的累加，而是知识结构的重组与完善。然而，引起学生知识发上重组的时机就是学生的认知冲突与认知不平衡。 结合认知冲突理论和建构主义学的观点，在初中物理概念教学中使用认知冲突，其本质就是老师制造冲突与引导学生解决冲突的过程，因此，作为一个老师，需要制造冲突的艺术，为
京东商城的品类管理的变化 京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台，是中国电子商务领域最受消费者欢 迎和最具有影响力的电子商务网站之一。京东商城目前拥有遍及全国各地2500万注册用户，近6000家供应商，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类数万个品牌百万种优质商品，日订单处理量超过30万单，网站日均PV超过5000万。 京东的目标客户从总体上网上购物比较活跃的网民，主要是计算机、通信、和消费类电子产品的主流消费人群，并致力于培养忠实的客户群体。根据不同的用户特点大致可分为一下四个主要客户群: （1）从需求的角度 京东的主要客户是计算机、通讯产品、新型数码产品、娱乐类电子产品和家用电器等等的主流消费人群或企业消费用户。 （2）从年龄的角度 京东的主要顾客为18—35岁之间的人群，与此同时，京东商城在线营销的客户除了针对企业用户外，大部分的个人用户为25—35岁的白领阶层，这一类人不仅消费欲望强，而且消费能力也很好，一旦他们成为其忠实客户，可以给京东带来更多的经济效益。 (3) 从性别的角度 京东商城的目标客户主要是男性消费者，而世界杯期间的电视观众中70%以上都是男性观众，这很符合京东网上商城的传播目标。 (4) 从职业的角度 京东的主要顾客是公司白领、公务人员、事业单位员工、在校大学生和其他有稳定收入的网络爱好者但又没有足够时间上街购物的消费人群。而在其中每年走出校门的600万大学生群体则又是京东的一个重点市场。 品类管理在京东商城的成功之处： 1）从3C商品入门，通过“正品、低价”获得顾客的认知、认可 京东商城借助于3C商品，快速成长，既有创始人刘强东发家于中关村的因素，也与其准确地把握3C 产品（计算机/Computer、通信/Communication和消费类电子产品/Consumer Electronics）特点有关系——3C产品具有高标准化的特点，产品容易比较，同一产品，价格为客户选择的关键因素。刘强东抓住了当时人们购买3C产品的价格敏感特性，以大幅低于传统销售渠道的价格，通过互联网销售产品，同时宣称“正品”，提供质量保障。相信有很多的人，像我一样，通过京东商城享受到“正品、低价”3C产品认识京东、接受了京东服务。正是准确把握了业务切入点，京东商城成长速度远高于当当、凡客等同类型的企业，走在行业前面。等到京东在3C市场上占领了地盘，国美、苏宁才如梦初醒，纷纷“触电”——国美收
认知语言学概念化视角下的翻译主观性 摘要：本文以Langaeker的“意义概念化”为理论基础，论述了在识解实现过程中翻译的主观性体现。本文以《荷塘月色》的四个英语译文作为语料，通过对比分析，揭示了主观性在翻译认知活动中的主要体现。 关键词：认知语言学概；概念化；翻译主观性；《荷塘月色》 所谓翻译，是在译语中用最切近而又最自然的对等语再现源语的信息，首先是意义，其次是文体。奈达这一经典的对翻译的定义揭示了“意义”在翻译中的重要性。翻译可以理解为译者将一种语篇所表达的意义通过认识和理解后用另外一种语言表达出来的一个思维过程，在这个过程中最为关键的两个部分就是意义以及理解意义的过程。 Langaoker于1987年提出“意义概念化”这一观点，强调了人的因素，解释了翻译的主观性。为解释概念化，Langacker提出了“识解”这一表达认知能力的概念。在《认知语法基础》一书中，他将“识解”定义为“用不同方法理解同一事态的能力”，包括辖域、背景、视角、凸显、详略度等五个方面。在译者确定不同的辖域与背景，选择不同视角，凸显不同焦点且利用不同详略度来翻译原文时，译文就会在不同程度上存在差异，这也就是翻译主观性的体现。在写景散文中，由于其自身行文特点，这种差异存在的情况更为普遍。本文选择以杨宪益和戴乃迭、朱纯深、李明以及王椒升四位翻译学家之《荷塘月色》的译本为预料，通过对比分析，探析主观性在翻译认知活动中的主要体现。 一、辖域和背景 辖域是指表达式所涉及的相关经验和被激活的概念域配置。理解一个表达式的意义或结构需要相关的经验，并且需要另外一个或者多个表达式的意义或结构作为背景，与我们常说的百科知识常识有关。在《荷塘月色》四个译文中，对辖域和背景的主观性体现主要在对以下词汇的翻译上： (1)我悄悄批上大衫，带上门出去。 对于此处的“带”字的理解不仅需要通过上下文寻找信息，还需要了解散文撰写时期“带上门”的含义。“带上门”在现在可以理解为两个意思，一为关门，二为将门虚掩。通过上下文猜测，若为关门，则可能发出较大的声响，而作者使用了“悄悄地”这一副词来修饰“带”，表明作者极有可能只是将门虚掩，以防关门的声音吵到妻儿。在四个译本中，有两个译本使用的是“close the door”，另外两个使用的是“leave the door Dn the latoh”，说明后者可能更熟悉作者当时的生活情景。 (2)但热闹是他们的，我什么也没有。 此处根据上文的意思，“热闹”是指在这个安静的夜晚，“树上的蝉”和“水里
利用物理实验的直观性引起认知冲突物理实验能为物理概念的建立提供科学的感性认识。如人们在生活中普遍认为“重物体比轻物体下落得快”，针对这一点先拿一铁锁和一鹅毛从同一高度同时下落，结果毫无疑问;再用一张信纸代替鹅毛并问学生重复刚才的实验会怎样?学生肯定回答“信纸下落慢”，答案是对的;但当信纸质量没变教师把它紧紧地揉成团，并让它和锁同时从同一高度下落，其结果又会如何? 学生毫不犹豫地同声回答“信纸慢”，这时别急着给出答案，可让一个学生上讲台演示给其他同学看，大家会发现结果并不是预期的那样，它们几乎同时落地。利用实验现象引起的这一认知冲突否定了生活中形成的“重物体一定比轻物体下落快”的错误观念，在解释清楚引起这一现象的原因后引出“自由落体”概念，再用毛钱管做自由落体实验。这样处理后，学生对“自由落体” 运动的概念清楚了，探究“自由落体运动”的规律也就顺利了。又如对牛顿第一运动定律的理解，生活中确实可以看到很多“物体的运动需要力来维持”的现象，那么这个结论真的是正确的吗?取一玻璃小球先让它在水平桌面上滚动，不久就停了;再把玻璃球放在一块长长的水平玻璃板上滚动，会发现小球一直滚出玻璃板。两次实验同样没有推力作用，让学生思考产生不同结果的原因:假设球与板间无摩擦，结果又是如何?师生经共同分析可得结论:“光滑的玻璃小球和玻璃板在水平方向并没有受到力的作用，而竖直方向受到的是一对平衡力”，因而“运动并不一定要力来维持”即“力不是维持物体运动的原因”。到此，多数学生即可真正理解牛顿第一定律了。对牛顿第三定律所说作用力与反作用力之间的大小关系问题，学生们普遍认为主动施力肯定更大，这时只要给学生每人一把弹簧秤，让两人互相对拉实验(提醒他们注意弹簧秤的测量)，他们会立即得到结论“作用力与反作用力大小相等”。类似的物理实验还可做很多，都可利用其现象引起的认知冲突来加深学生对物理概念的理解。再如对于“电流”概念，由于受到“流”字的影响，学生会认为灯泡等用电器是让电流“流进”并加以消耗的终端设备;对此，教师只需引导学生用多个一样电功率的小灯泡串联起来接入电源，让学生们看灯泡的亮度是否会因距离电源正极越远而越暗，这样他们就会明白电流只是“流过”用电器并未被消耗。这样处理不仅使学生理解了电流概念，也为理解电能与其他形式能的转化提供了感性基础。
怎么让Excel表格立刻变得更漂亮 2008-3-31 9:24【大中小】【我要纠错】 Excel编辑一份表格并不困难。但我们也希望编辑出来的表格得美观漂亮吧？没说的，现在咱们就来为我们的表格美美容，让咱们的表格也变得漂亮起来。 1.更改默认表格线颜色 默认情况下，单元格的边线总是那种灰色的细点线。时间长了，就会有“审美疲劳”现象。 咱们可以换换给这边框线重新换种颜色。 点击菜单命令“工具→选项”，打开“选项”对话框，点击“视图”选项卡。在下方的“网格线颜色”下拉列表中，我们可以为单元格边框线重新指定一种颜色。确定后，网格线就不再 是那种灰灰的了。 当然，我们可以直接选定单元格，为其指定边框线及颜色。方法是选定单元格区域后，点击菜单命令“格式→单元格”，打开“单元格格式”对话框。我们可以点击“边框”选项卡，然后指定边框线的颜色、线型，为单元格的四个边框分别指定边框线。点击“图案”选项卡，可 以为单元格指定填充颜色和图案。 2.使用自动格式 如果不想自己动手逐一设置表格格式，那么我们可以选定表格区域后，点击菜单命令“格式→自动套用格式”，打开“自动套用格式”对话框。在列表中选择一种格式。确定后立即得到同样式的表格。我们还可以点击对话框中“选项”按钮，然后在对话框下方“要应用的格式” 各复选项中进行选择，使得到的格式更适合自己的要求。 3.零值显示 编辑好的表格中可能会有部分单元格的值为零。这些都会影响到工作表的美观。逐一修改单元格会很麻烦。我们可以很简单地使所有零值不显示。 点击菜单命令“工具→选项”，在打开的“选项”对话框中点击“视图”选项卡，然后去掉“窗 口选项”中的“零值”复选项的选择。 4.关掉错误值显示 如果使用公式，那么在工作表中就可能出现错误值，比如我们用作除数的单元格中包含空单元格。这种错误值如果一一修改的话，也是很麻烦的。那么，简单的办法就是让它显示 不出来。 选中包含错误值的单元格区域，比如B1：G100.然后点击菜单命令“格式→条件格式”，打开“条件格式”对话框。点击左侧“单元格数值”下拉按钮，在列表中选择“公式”，然后在其右侧的输入框中输入“=ISERROR（B1）”，如图5所示。点击下方的“格式”按钮，在打开的“单元格格式”对话框中点击“字体”选项卡，设置字体颜色为工作表背景色（一般为白色）。 确定后，那些错误值就看不出来了。
认知冲突与语文教学 教学论稿 认知冲突与语文教学 口江毅华 认知冲突(cognitiveeonfliet)是认知发展过程原有概念(或 认知结构)与现实情境不相符时在心理上所产生的矛盾或冲突. 皮亚杰认为调节是解决认知冲突的一种有效方法,即个体遇到新的情境条件下,原有认知结构不能适应现实环境要求时,只能改变已有的认知结构以符合现实环境的要求.否则,只有同化, 没有顺应或调节,人就无法保持他与现实环境之间的平衡.只有通过调节不断解决认知冲突,同化与顺应的交替发生处于一种均势时,才能保证主体与客体的相互作用达到某种相对稳定或平衡的状态,促使人的认知活动不断丰富和深化.着名教育家叶圣陶曾经说过:”多年来我一直认为,语文课的主要任务是训练思维,动f练语言.”因此,在语文课堂教学中思维训练是必不可少的.语文思维训练是在大语文观这一基础上,思维主体(学生)的语文思维结构作用于所要研究探讨的对象上,并使之产生分析, 综合,比较,抽象与概括这一过程.在这思维训练过程中,师生要多方交流,不断地进行信息的传递和加工,同中求异,异中求同, 使思维主体的意识不断优化,不断地在聚合,发散,聚合的碰撞
过程中推向高潮和深处. 如何在语文课堂教学的思维训练过程中,激发学生学习 的兴趣,帮助学生形成学习动机,使学生真正成为学习的主 体,成为有意义的主动建构者,笔者通过长期的课堂教学研究 总结以下几个较为有效的经验,以供大家参考. 一 ,创情境中的冲突,激学生的学习兴趣 在语文课堂教学中,为学生创设特定的情景进行教学是大 家普遍使用的方法.从认知冲突的角度出发,在学习过程中创设的情境必须有利于激发学生的学习兴趣.这就对教学设计提出了新的要求,也就是说,在建构主义学习环境下,教学设计不仅 要考虑教学目标分析,还要考虑有利于学生建构意义的情境的创设问题,并把情境创设看作是教学设计的最重要内容之一. 【片断一】 上海版语文新教材四年级下册中的一文本《尊严》,在文本 中写到难民们看到食物连一句感谢的话也顾不上说就狼吞虎咽地吃起来,而以此相反的是一个脸色苍白,骨瘦如柴的年轻人却坚持要求用劳动换取食物,换取报酬.在这一情景中要让学生在学习中体会到年轻人的品质既赢得了杰克逊先生尊重和赞赏, 也有了尊严.一味的讲解对学生来说只是须于表面的理解,而如何从学生现有的知识结构和思维方式上引导他们进入文本,笔者采用了引读的方式,创设了情景.从人物的内心需求和现实行
初中物理易混概念的教学策略 学生在学习初中物理概念时，对于一些本质不同，但表面相似的概念很容易混淆，造成这种认识不精确的原因是多种多样的，有客观因素，也有主观因素；有教师教学的原因，也有学生学习的原因。研究学生在学习过程中易混概念形成的原因，寻找解决问题的有效策略，对于提高物理课堂教学效率，将会产生积极的作用。 一、概念混淆的原因 1、概念本质属性被现象掩盖 物理概念是对某一类物理事物和物理现象的本质属性的认识，本质属性往往隐藏在表面现象之后，生动的表面现象往往给人深刻的印象。例如，热传递现象中究竟传递的是温度还是热量？物体间发生热传递时给学生留下的表面认识是：一个物体温度降低，另一个物体温度升高，最后达到温度相同，表面上看是物体间发生了温度传递。要认识现象的本质，需要经过充分的分析、理解才能认识到，这种强烈的表面印象抑制了学生对热传递本质属性的认识。 2、学前概念的负迁移 学生在学习新的物理概念之前，往往已经接触过许多相关的物理现象，并在头脑中形成一些近似的概念，即学前概念。这些概念往往是未经充分的科学抽象而获得的，因此，大多是不准确甚至是错误的。不正确的学前概念妨碍概念理解的全面性、完整性，影响着学生对新概念的同化，造成新旧概念的模糊认识。例如，对于光和光线，学生在生活中已经有诸如“这里光线太暗”之类的说法，显然是用光线代替了光，在理解“光线是表示光束及其方向的直线”是产生迷惑，片面认为光线就是光。 3、概念形式相似或意义相近 物理概念中，有相当多概念与其他一些概念形式上相似，更多的是意义上的相近，对这些相似概念区分不清，就会造成理解的混乱。例如液体压强计算公式p=，浮力计算公式 F=；物体的相互作用力与物体受到的平衡力；功率与机械效率；惯性与惯性定律；汽化与升华；电动机与发电机；音调与音色等等。
发现问题往往是创新的先声，其意义绝不亚于解决问题。但在传统教学中，教师往往过早、过于直接地把问题（认知冲突）呈送给学生，欠缺了一个让学生自主发现问题、提出问题的过程，不能让学生体会到问题的产生过程。因此，在教学中，老师的角色应是使学生遇到问题的“机缘”创造者，而不是问题的呈送者，而学生则是问题的发现者和探究者。从设置认知冲突的作用，认知冲突即认知过程中的“障碍”或“不协调”因素，它可引起人们解决问题的动机，促使人们去寻找协调的途径。它是学生学习动机的源泉，也是学生参与学习的的根本原因。所以教师应根据教学内容的特点，在教学中不断设置认知冲突，激发学生的参与欲望，主动完成认知识结构的构建过程。从而提出设置认知冲突的几种方法。 关键词：认知冲突数学教学设置方法 认知冲突是一个人已建立的认知结构与当前面临的情境之间暂 时的矛盾与冲突，是已有的知识和经验与新知识之间存在某种差距而导致的心理失衡。根据现代心理学研究表明，在课堂中设置认知冲突，可以为提供真实的背景，模拟解决实际问题的过程。因为在真实的背景或解决实际问题的过程中一定存在矛盾与冲突，不可能“伸手就摘到果子”。如果教师过多地为铺设台阶，使道路过于平缓，对所学知识就不会有深刻的体验，也很难产生成就感，所学知识容易遗忘，更难形成能力。 一、设置认知冲突的作用 1．形成悬念引发思维
在课堂中设置认知冲突可以形成悬念，使产生企盼、渴知、欲答不能、欲罢不忍的心理状态，由此激发的求知欲，引发的积极思维。 2．强化注意凝聚思维 认知心理学家研究发现：设置认知冲突可以强生注意，促使头脑保持一般警觉和知觉集中。认知冲突的设置还可以帮助明确任务，确定方向，凝聚思维焦点。认知冲突能够激活大脑中已有的知识经验，使能迅速的选择和接受相关，并对进行有目的的加工。 3．激发内需发展思维 认知心理学家认为：当者发现不能用头脑中已有的知识来解释一个新问题或发现新知识与头脑中已有的知识相悖时，就会产生“认知失衡”，因为人有保持认知平衡的倾向，所以认知失衡会导致“紧张感”。为了消除这种紧张的不舒服感觉，就会产生认知需要（内驱力），努力求知，萌发探索未知领域的强烈愿望。在努力求知，变“失衡”为“平衡”的过程中，的主体活动得到了有效体现，思维得到了发展，解决问题的能力得到了提高。 4．制造起伏活跃思维 没有认知冲突的课堂就象一潭没有涟漪的静水，气氛平淡，没有高潮，的思维松弛，大脑皮层出于惰性状态，认知兴趣不能得以维持，效果可想而知。在中设置认知冲突，一方面可以唤起的思维注意，活跃课堂气氛，另一方面也能激发的情绪注意，使从情感上参与课堂。认知冲突的设置还可以调节节奏，使课堂有张有弛、有起有伏。
第二节认知学习的过程 认知心理学的学习理论 认知理论将学习的过程概念化，探讨信息是如何接收、组织、贮存和提取的，并探讨学习者内部心理结构的性质以及它们是如何变化的. 以过程为中心的教学方法 学习过程（learning process)可看作是信息的收集、加工、贮存和在需要时提取出来加以运用的过程。 学习过程涉及：刺激－〉感觉记忆－〉注意－> 知觉－> 短时记忆－〉长时记忆认知学习的信息加工模型 认知学习过程 一、早期加工二、短时记忆三、长时记忆四、元认知 早期加工 一）感觉记忆 ?进入视线的=知觉的？ ?进入视线的>知觉的？ 感觉记忆的性质 ★感觉记忆也称瞬时记忆、感觉登记,是感觉刺激停止后所保持的瞬间映像，是记忆系统的开始阶段。 ★信息保存时间非常短暂，大约0.25—2s,大部分迅速消退。如果延迟回忆，成绩迅速下降。 ★是一种原始的感觉形式，是记忆系统在对外界信息进行进一步加工之前的暂时登记。★容量较大，但只有一部分信息进入短时记忆。 二）注意注意是心理活动或意识对一定对象的指向和集中。 特点：指向性集中性 注意的品质注意的稳定性；注意的选择性；注意的广度；注意的分配；注意的转移 注意的稳定性（持续性注意）指注意在一定时间内保持在某个认识的客体或活动上。 注意的选择性个体在同时呈现的两个或两个以上的刺激中选择一种进行注意,而忽略另外的刺激
注意的广度 注意的分配个体在同一时间对两种或两种以上的刺激进行注意，或将注意分配到不同的活动中。 注意的转移 ?注意离开了当前应当指向和集中的对象，而把注意指向于其他的对象上. ?注意的分散（分心) 由无关刺激的干扰或单调刺激的长期作用引起的，使人发生兴趣的或强烈地影响情绪的刺激也会引起注意分散。 注意的类型: ?无意注意（不随意注意)：事先没有预定的目的、也不需要作意志努力的注意。 ?有意注意(随意注意):有预定目的、需要做一定的意志努力的注意。 ?有意后注意:有目的,但不需要做意志努力的注意【无意注意转化为有意注意】. 注意规律在教学中的应用: ?正确运用无意注意规律组织教学【避免分散注意、内容丰富、生动活泼】 ?运用有意注意规律进行教学【加深理解、了解任务、自我提醒、和命令、智力与外部活动结合】 ?根据不同年龄学生的注意发展特点组织教学 ·吸引注意的策略 （三)知觉学习者对从感觉记忆中获得刺激信息附加意义的加工，是客观事物直接作用于感官而在头脑中产生的对事物的整体的认识。 知觉的特征：对象性/选择性、整体性、理解性、恒常性、适应性 一、选择性/对象性 二、整体性（组织性） 知觉的对象有不同的属性,由不同的部分组成，但我们并不把它感知为个别孤立的部分，而总是把它知觉为一个有组织的整体。 三、理解性 人在知觉过程中,不是被动地把知觉对象的特点登记下来,而是以过去的知识经验为依据，力求对知觉对象作出某种解释，使它具有一定的意义 四、恒常性 当知觉对象的刺激输入在一定范围内发生了变化的时候,知觉形象并不因此发生相应的变化，而是维持恒定。 五、适应性 当视觉输入发生变化时，我们的视觉系统能够适应这种变化，使之恢复到变化前的状态。 ?斯特拉顿的研究 错觉指人在特定条件下对客观事物必然产生的某种有固定倾向的受到歪曲的知觉 感觉记忆向短时记忆的转换 ?感觉记忆中只有能够引起个体注意并被及时识别的信息，才有机会进入短时记忆. ?与长时记忆无关的或者没有受到注意的信息，在感觉记忆中很快就消失了。 短时记忆 又称工作记忆，是我们当前能意识到的记忆，包含正在思考和操作的信息(20s-1min）, 短时记忆里的信息来自于感觉记忆和长时记忆,是信息从感觉记忆到长时记忆之间的一个过渡环节。 短时记忆的容量 短时记忆的容量是7±2个组块
浅谈在初中物理复习中如何落实新课程理念 摘要：如何上好初中物理复习课，这是值得所有数学教师研讨的问题。笔者总结出了情景创设、实验探究、建构知识结构体系、联系人文背景、互动式的复习教学策略。 关键词：初中物理复习教学策略 新课程改革提出了一种开放和个性化的知识观，强调关注学生的个性发展及探究能力的培养，重视课程的人文内涵，培养学生的人文精神。即使是复习教学，也不能考什么，教什么。而应有重视学生全面发展，终身发展的眼光，为学生创设一种发展空间，使教学成为探究与发现的过程，成为发展学生思维能力的过程。笔者一直从事初中的物理教学工作，针对中考物理试卷的特点和趋势以及复习教学存在的问题，为了有效提高教学效果，一般采用以下几种复习教学策略： 一、情景创设的复习教学策略 在初中物理教学中，通过不断创设问题情境，激发学生的探求精神；通过创设成功的情境，使学生感受到获得成功的喜悦，调动学生学习的积极性。同时创设问题情境可以把抽象的问题具体化，深奥的道理形象化，枯燥的知识趣味化，从而激发学生发现问题的欲望和探究问题的热情，为学生发现问题和探究问题创造条件。因而在新课程标准下，问题情境有其更广阔的天地，创设成功的问题情境可以使新课标的三维目标“知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观”达到和谐的统一。 比如，在进行“光的反射”复习时，就创设下面的情境：一个皓月当空的夜晚，一阵大雨过后，小华和小明两人迎着月光相约来到村外散步，边走边谈，回家时两人的裤子都被路上的积水弄湿弄脏。请问，如果你是小华或小明，你如何判断路上哪里有积水，使自己不至于踩到呢？接着学生就议论纷纷，有的说凭着对路较熟；有的说出去时迎着月光，路面上较亮的地方有积水，回来时却是较暗的地方有积水；有的说……于是就可借助学生的回答，从而自然地复习“镜面反射和漫反射、反射定律、平面镜成像”等相关知识点。 二、以实验探究为主的复习教学策略 物理学是以实验为基础的自然科学，许多物理概念确立、规律的揭示是建立在实验的基础上，新课程教材特别重视学生实验，尤其重视探究实验对学物理知识的建构，在设计物理知识学习的课程安排时，很多章节将实验内容设计其中。所以物理基础知识复习时，应根据知识建构的需要，将实验复习与知识复习在时间结合在一起复习。实验复习在复习教学中有双重功能，一是以实验为材料，让学生在了解和观察实验的过程中发现问题，调动学生的学习和探究的积极性，促进知识的进一步建构，培养学生实事求是的科学态度和勇于探索的科学精神。另一方面通过实验复习，培养学生的实验能力。
47.认知冲突教学法 认知冲突（cognitive conflict）指认知发展过程原有概念（或认知结构）与现实情境不相符时在心理上所产生的矛盾或冲突。皮亚杰认为调节是解决认知冲突的一种有效方法，即个体遇到新的情境条件下，原有认知结构不能适应现实环境要求时，他只能改变已有的认知结构以符合现实环境的要求。否则，只有同化，没有顺应或调节，人就无法保持他与现实环境之间的平衡。只有通过调节不断解决认知冲突，同化与顺应的交替发生处于一种均势时，才能保证主体与客体的相互作用达到某种相对稳定或平衡的状态，促使人的认知活动不断丰富和深化。 认知冲突教学法的理论依据：1.学习论依据。2.心理学依据。 （一）“认知冲突”教学的一般过程：1.创设问题情境，产生认知冲突。2.探究问题本质，分析冲突根源。3.消除矛盾，重塑认知结构。 （二）设置认知冲突的作用 1.形成悬念，引发思维。 在课堂教学中设置认知冲突可以形成悬念，使学生产生企盼、渴知、欲答不能、欲罢不忍的心理状态，由此激发学生的求知欲，引发学生的积极思维。 2.强化注意，凝聚思维。 认知心理学家研究发现：设置认知冲突可以强化学生注意，促使头脑保持一般警觉和知觉集中。认知冲突的设置还可以帮助学生明确
学习任务，确定学习方向，凝聚思维焦点。认知冲突能够激活大脑中已有的知识经验，使学生能迅速地选择和接受相关信息，并对信息进行有目的地加工。 3.激发内需，发展思维。 认知心理学家认为：当学习者发现不能用头脑中已有的知识来解释一个新问题或发现新知识与头脑中已有的知识相悖时，就会产生“认知失衡”，因为人有保持认知平衡的倾向，所以认知失衡会导致“紧张感”。为了消除这种紧张的不舒服感觉，就会产生认知需要（内驱力），努力求知，萌发探索未知领域的强烈愿望。在学生努力求知，变“失衡”为“平衡”的过程中，学习的主体活动得到了有效体现，思维得到了发展，解决问题的能力得到了提高。 4.制造起伏，活跃思维。 没有认知冲突的课堂教学就像一潭没有涟漪的静水，气氛平淡，没有教学高潮，学生的思维松弛，大脑皮层处于惰性状态，认知兴趣不能得以维持，教学效果可想而知。在教学中设置认知冲突，一方面可以唤起学生的思维注意，活跃课堂气氛，另一方面也能激发学生的情绪注意，使学生从情感上参与课堂教学。认知冲突的设置还可以调节教学节奏，使课堂教学有张有弛、有起有伏。 （三）在教学活动过程中认知冲突是难免的，要想真正发挥其作用应注意以下几点： 1.创设矛盾情境，激起认知冲突。 教学中有许多地方似乎是相互矛盾的，教师如能抓住这些矛盾的
CCFA注册品类管理师介绍
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CCFA注册品类管理师(助理级)职业资格证书介绍 一、资格等级与申报条件 品类管理是零售业商品管理的重要工具，品类经理则是零售企业最急需的专业人员之一。自2009年始，中国连锁经营协会（CCFA，简称协会）推出CCFA 注册品类管理师(简称品类管理师)的培训与认证，共分为CCFA注册品类管理师（助理级）、CCFA注册品类管理师（一级）和CCFA注册品类管理师（二级）三个级别。目前院校连锁经营管理专业或相关专业的在校生可以申报CCFA注册品类管理师（助理级）。 二、考试形式 CCFA注册品类管理师（助理级）认证实行“统一标准、统一教材、统一命题、统一考试、统一阅卷和统一认证”的制度。考试内容分为基础理论知识和基本技能两部分，均采用卷面考试的方式进行。每年组织统一考试2次，时间分别安排在6月末和12月末。 三、证书颁发 合格证书由中国连锁经营协会（CCFA，简称协会）制作并编码，并将证书信息公示于协会网站，并颁发至考生。 四、收费标准 学员参加考试认证，需一次性交纳报名费、考务费、相应级别的认证费，并由协会统一开发票给学员。具体收费标准如下： 项目级别品类管理师（助理级） 报名费50元 考务费100元 认证费200元 合计350元 如学员考试未通过，可补考一次，补考费100元。
注册品类管理师（助理级）考试题型和分值 客观题60分，主观题40分，总分为100分。具体为： 一、客观题共36题，题型、分值如下： （一）判断题，每题1分，共15题，共计15分； （二）单选题，每题1分，共15题，共计15分； （三）简答题，每题5分，共6题，共计30分。 二、主观题共3题，题型、分值如下： （一）论述题，每题10分，共2题，共计20分； （二）案例分析题，每题20分，共1题，共计20分。
1、对于概念的理解： （1）概念具有静态和动态两个层面。静态方面它是一种言语信息，是知识结构中的一种陈述性知识或语义性知识，可以把它理解为对一种事实意义的描述。作为 动态层面则是一种程序性知识或智慧技能，是人类思维的一种基本形式，通过 分析、综合、比较，抽象、概括而形成对客观事物本质属性的反映，并能对是 否属于该类事物的事例做出判别。 （2）概念结构又称概念的内部组织，即构成概念的因素以及这些因素之间的关系。 目前关于概念结构最有影响力的理论有两个：特征说和原型说。 A、特征说以伯恩为代表，认为概念是由事物的定义特征和联合这些特征的规 则两方面因素组成，概念规则有肯定、否定，合取、析取，关系等 B、原型说提出的代表人物是罗施，认为概念是由原型和类别成员代表性的程 度两个因素组成。 （3）概念系统指概念由于不同抽象程度和概念之间的关系而组成一个系统。 A、由垂直维度排列的对事物抽象程度不同而形成的不同层次概念分为总括 层次、基本层次、类属层次。 B、概念系统有以下特点：一是意识处在基本层次上的概念具有更多的共同 属性，其概念结点更容易被激活。二是当基本层次上的某一概念结点被 激活后，首先会在水平方向上进行扩散，然后才向上属和下属概念的结 点扩散；三是与基本层次上某一概念结点直接相联系的下属概念的相似 性最大。 （4）概念发展有四种不同的表现形式：一是对新接触事物的接纳；二是对概念有关原理的理解深化；三是对概念内在结构关系的理解。四是在概念理解的基础上 解决问题。 2、概念的分类： （1）具体概念和抽象概念。加涅提出。具体概念是指可以通过观察一类事物的特征直接获得的概念。抽象概念是不能通过观察直接获得，而必须通过下定义方式 获得的概念 （2）日常概念和科学概念。维果斯基提出。日常概念是在日常生活中通过个体经验的积累而获得的概念。这类概念的内涵通常只反映了事物的非本质属性或部分 本质属性。科学概念是在获取有关概念内涵的条件下掌握的概念，是人类思维 活动和长期实践的结果，因此基本能够反映事物的本质属性 （3）难定义概念和易定义概念。赫尔斯提出。难定义概念是指事物的关键特征不明显，不容易揭示出所定义事物的共同属性的概念。如美、智力、情感等；易定 义概念则相反 （4）自然概念和人工概念。自然概念指在人类发展过程中自然形成的概念，其内涵和外延都是由事物本身的特征所决定的。人工概念是指在实验室条件下，为模 拟自然概念的形成过程而人为制造出的概念（这一概念起源于赫尔的研究）。 3、概念的学习理论： （1）行为主义的概念学习理论：联结理论。赫尔。 A、认为学习概念就是从某一类的刺激中抽象出一般的因素，并对该因素发生 共同的反应 B、概念是经过刺激与反应的联结式学习历程获得的。在联结式学习中，个体 对刺激的正确反应得到奖赏，产生后效强化作用，以后再经过抽象化、类
CCFA注册品类管理师（助理级）职业资格认证考试大纲 第一部分说明 一、本大纲根据《CCFA注册品类管理师（助理级）职业资格标准》相关内容编制。 二、本大纲为CCFA注册品类管理师（助理级）职业资格认证考试依据。 三、本大纲知识点按照CCFA注册品类管理师（助理级）配套教材----《连锁企业品类管理》 的体例分布编排。 第二部分考试内容 一、通用能力 具备：以下能力 ●拥有优良的商品销售技能和正确的判断能力。 ●拥有实干的技能和资讯、数据的驾驭能力。 ●能整理分析讯息资料等数据，并使之运用到实践中去。 ●拥有能良好地处理人际关系的能力。 ●具有自我成长的能力。 ●具有组织领导并指导下属的能力。 ●具有熟练的计算机文字输入能力和Excell软件应用能力。 二、业务素质 1、品类管理认知 具备：以下能力 ●了解品类管理产生的历史背景； ●掌握品类管理的概念和流程； ●理解品类管理对零售业的意义； ●熟悉品类管理师的工作内容及要求； ●树立品类管理意识； ●关注品类管理发展。
2、商品组织结构表制定 具备：以下能力 ●理解品类定义的概念及其影响因素； ●熟悉品类定义、商品结构之间的关系； ●掌握从客层定位到需求结构的分析方法； ●理解业态及战略定位对商品结构的影响； ●了解购物者购买决策树对商品结构搭建的影响； ●能够确定商品结构的宽度与深度； ●能够确定商品组织结构的层级； ●能够为小型门店制定简单的商品组织结构表。 3、商品组合单品配置 具备：以下能力 ●熟悉单品数量确定的影响因素； ●熟悉商品价格带定位方法； ●熟悉商品的规格型号定位方法； ●熟悉商品的品牌倾向及组合方法； ●能够合理确定门店小分类的单品数量； ●能够确定小分类中单品的价格带配置； ●能够确定小分类中单品的包装规格配置； ●能够确定小分类中单品的品牌配置。 4、品类角色定位 具备：以下能力 ●理解品类角色的概念； ●熟悉品类角色定位的意义； ●掌握品类角色定位的方法； ●能够利用销售/利润矩阵进行零售商导向的品类角色定位； ●能够利用比例/频率矩阵进行顾客导向的品类角色定位； ●能够利用跨品类分析法进行品类角色定位。 5、品类评估 具备：以下能力