拓客团队的组建与管理
拓客管理制度目录第一章人员编制及岗位职责
1、拓客团队组织架构
2、人员结构及岗位职责
第二章拓客管理制度
1、拓客方式
2、考勤制度
3、薪酬管理制度
4、日常考评
5、日常拓客工作的监督管理
第三章区域划分
A区主要阵地
B区主要阵地
C区主要阵地
第四章拓客渠道与方法
第五章拓客流程图
第六章节点活动与物料支持
第一章人员编制及岗位职责
一、拓客团队组织架构
由拓客经理带领工作,营销经理进行监管考核。
二、人员结构及岗位职责:
(一)营销经理
1、营销经理为拓客总负责,组织协调拓客经理、策划经理与销售经理做好拓客工作。
(二)拓客经理
1、拓客经理对营销总监负责,领导拓客团队实施各项拓客工作。
2、负责人员招聘与人员培训考核。
3、负责拓客日常管理与监督考核工作。
4、根据拓客目标、策划方案与执行方案制定拓客实施计划,并组织实施。
5、推动公司拓客销售计划,保证公司的销售任务能顺利完成。
6、制定拓客计划,敏锐发现市场商机,积极推进大客户、团购的实现。
7、参与拓客策略的制定,并负责传达公司行政指令及贯彻执行。
(三)拓客专员
1、在拓客经理的带领下认真完成拓客工作。
2、敏锐挖掘市场契机,对分配的拓客单位,不遗余力的挖掘客户资源。
3、做好客户服务工作。
第二章拓客管理制度
一、拓客方式
1.派单。通过地毯式覆盖派单,实现项目认知并获取客户资源。
2.上门拜访。某一特定区域或性质的目标客户群,如沿街商铺。
3.整合分销队伍。超市、中介、村级代表、网络传媒等方式获取客户。
4.外展活动(咨询台、展业台、区域专题活动)。
5、其她拓客方式。
二、薪酬管理制度
三、日常拓客工作的监督管理
1、拓客经理必须做好每天拓客业务总结与数据统计汇报工作,统计拓客专员每天的派单数量、区域路线及收集的其她数据资料,向营销经理或策划人员上交报表报备。
2、拓客专员填写虚假信息的一次处罚30元,拓客经理没认真核实报表数据或虚报报表的一次处罚60元,如果对客户归属作假,直接扣罚当月薪资。
第三章区域划分
A区:104以西 ,S281省道,南至天衢路,北至滨德高速