跨文化交流中的称谓语对比研究
摘要：称谓语被广泛应用于各种语言中，起着重要的社交礼仪作用。称谓语不
仅是一种语言现象，同时也是一种社会文化现象。本文从跨文化交流的视角就英
汉称谓语进行了对比研究，分析了由于宗教信仰、价值观念和社会结构等方面的
不同而导致的称谓语的差异，探讨了其背后的文化因素，便于使用这两种语言的
人们之间的跨文化交流活动。
关键词：称谓语；泛化；宗教；价值观；社会结构
中图分类号：G04 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2011）09-0326-02
1 英汉亲属称谓语的差异
1.1 不同的特性全球各民族均有各自独特的亲属称谓系统和使用规范。汉语
的亲属称谓系统精细复杂，具有高度的描述性和唯一性。亲属的称谓根据辈分的
大小、年龄的长幼和关系的亲疏而不同。在汉语中亲属称谓词语可谓数目繁多，
据统计仅三代以内就有60多个。任意一个称谓都指向唯一的一种亲属关系，从
该称谓中我们可以明确地读出被称呼者的身份信息以及与称呼者之间的关系。
英语的亲属称谓系统简单笼统，具有高度的概括性和不确定性。反映在亲属
称谓词语上就表现出概念模糊，指向不明确。非常典型的词语如：cousin这一称
谓语，是对父母亲的兄弟姐妹的子女的一个笼统的称谓，没有长幼之分，不论男女，也不管是父亲的还是母亲的亲戚，翻译过来至少相当于汉语中的八个称谓，
即表哥、表弟、表姐、表妹、堂哥、堂弟、堂姐、堂妹。英语国家的家庭成员或
亲戚之间都习惯于直接称呼对方名字，甚至子女对父母、孙子女对祖父母也是一样。在他们看来，这意味着彼此之间关系融洽，亲密无间。
1.2 泛化现象亲属称谓语的泛化是指社会交往中对一些没有亲属关系的人借
用亲属称谓的现象。比如在汉语环境中，我们常会听到人们用“大叔、大哥、老大爷、老奶奶、小妹妹、阿姨、兄弟”等亲切的称谓语来称呼街坊邻居、朋友熟人，甚至素不相识的路人。人们认为运用恰当的亲属称谓能够缩短对话双方的距离，
有助于交往的顺利开展。
英语亲属称谓语的泛化现象却比较罕见，人们习惯上不会用亲属称谓来称呼
没有亲属关系的人。他们视亲属称谓为个人隐私和自己亲人的称呼专权，所以会
用名字称呼对方，甚至要求对方称呼自己名字。
2 英汉社会称谓语的差异
2.1 姓名称谓一个人的姓名由家族姓氏和个人名称组成。英汉姓名的排列顺
序不同：英美人名在前，姓在后，名较常用；中国人姓在前，名在后，姓较常用。英语词汇first name 和last name 就体现了这种排列。另外，英语中的头衔尊称通
常只和姓连用，而在汉语中，除了可以和姓连用、和全名连用，还可以和名连用，如李小姐、李晓红小姐、晓红小姐，后者这种称呼既尊重又亲切。
对长者的姓名称谓中，我们汉语常常会使用“老+姓”或“姓+老”，例如老王或
王老。而年长者也乐于听到此称呼，因为在长者为尊的观念下，这代表着他见多
识广、德高望重，值得尊敬。直呼长辈名字会被认为是没有教养的行为。而在英
语国家，人们崇尚年轻、活力和能力，他们认为“老”字意味着old and useless。因此，倘若按照中国人的传统，称呼外国老人为old Smith，恐怕会引起他们的不悦，以为你暗示他们“身体虚弱，依赖他人”。相反，他们更愿意你直呼其名，认为这
样是关系亲密和礼貌的表现。
英语知识 一、导论 20 世纪90 年代,语篇分析开始在翻译研究中占主导地位。语篇分析法侧重于描述语言意义交流及建立社会和权力关系的运作方式。翻译研究中, 最具影响力的语篇分析模式当数礼德的系统功能语篇分析。语篇分析模式引入翻译研究后,对翻译研究那种众说纷纭,莫衷一是的混乱局面无疑注入了一塘清水,尤其对中国翻译界挥之不去的语文学式的翻译研究产生了重要影响。西方翻译研究者把语篇分析引入翻译研究后,已经取得了重要进展,出版了几部重要作品,主要有:J uliane House 的《翻译质量评估模式:一种重访模式》( Translation QualityAssessment : A Model Revisited ) ,[ 1 ]Mona Baker 的《换言之: 翻译教程》( In Other Words : A CourseBook on Translation ) ,[ 2 ] Bell 的《翻译的理论与实践》( Translation and Translating ) ,[ 3 ] Basil Hatim和Ian Mason 合著的《语篇与译者》( Discourse andthe Translator ) [ 4 ] 和《作为交际者的译者》(The ranslator as Communicator ) ,[ 5 ] Basil的《跨文化交际—翻译理论与对比篇章语言学》(Communication across Cultures : Translation Theoryand Cont rastive ) 。[6 ] J uliane House 通过对原文和译文进行语域对比分析以确定译作评估模式,并分析了显性翻译(overt translation) 和隐形翻译(coverttranslation) 。显性翻译自称不是翻译,隐形翻译则被定义为在译语文化中享有和源语文本平等的地位。Baker 探讨了翻译中语言各层次尤其是语篇和语用层次上的对等。Basil Hatim 和Ian Mason 将符号层上的语篇融入其翻译研究模式,代表了更广泛意义上的话语观。在我国,将语篇分析模式引入翻译研究的应首推黄国文和美芳二教授。黄国文在《外语与外语
跨文化交际案例题(1,2) Case Studies Case One Phil is my foreign teacher. He is very nice and friendly to me and he often asks us to have free talk in his apartment. One day, I decided to give Phil a gift to express my appreciation of his help in my oral English. I called him but the line was busy. So I went to Phil’s apartment directly. He opened the door looking surprised, but didn’t let me in. I stood in the corridor and said a few words of thanks, and gave my gift to him and left quietly with great disappointment and puzzlement.. How could he be so cold to me? All my gratitude and fondness of Phil seemed to have gone. .. Case Two I could never forget my experience of an oral exam with our American teacher Mary. After reading the passage I
关于手势语表达的文化差异 由人的各种姿势特别是手势构成的形体语言是人类语言体系的一个重要组成部分。它能表达人们的思想感情，有时甚至比词汇语言更有力。但是，在不同民族之间或同一民族的不同群体之间，形体语言存在着巨大的文化差异。在讲话和交际时，如果随便使用自己文化圈中的形体语言，往往会产生始料不及的不良后果。 1990年7月，在孟加拉国的新一届议会召开期间，立法者狂暴地谴责航运部长阿布杜·罗布作出的一个手势，“这不仅是对议会的侮辱，更是对整个国家的侮辱。”孟加拉民族主义政党的议员领袖巴德鲁多扎·乔德呼利愤慨地说。 究竟罗布做了什么动作而引起如此强烈的愤怒呢?据说他涉嫌做出“竖起大拇指”的手势。 在美国，这个手势意味着“进展顺利”;在中国，很多人用这一姿势表示“真棒”;但是，在孟加拉国，它对人是一种侮辱。 这仅仅是超越文化界限的一系列不慎行为中的一个案例，在对外开放的时代，我们要想在人际交往中潇洒自如，就必须了解一些形体语言的文化差异。 拇指与食指构圆。拇指尖和食指尖对接构成圆形、其余三指自然伸出的手势在美国一般表示“A-OKey”即“完全可以，好极了”。但在很多拉丁美洲国家它是一种不敬的行为。据新闻界报导，理查德·尼克松担任美国副总统期间，曾经用双手同时作出这种姿势向邻近的拉美国家的人们致意，其后果可想而知! 有一次，美国作家、《手势》一书的作者罗杰·阿克斯特尔出访法国，旅馆的接待员问他：“你对房间满意吗?”他对接待员做了一个“A-OKey”手势。这个接待员带着愤怒的表情耸了耸肩：“如果
你不喜欢它，我们就给你另换一个房间。”很多法国人把这个手势 理解为“零”或“无价值的”。 中指与食指构杈。中指与食指叉开、拇指与无名指和小指对接的手势在美国一般表示“胜利”或“和平”。但在英国，如果掌心向 内作这种手势就是一种奚落或者说是在嘲笑对方。特别是带有上下 快速移动手指的动作时就更是如此。 故事发生在650多年以前，在英法交战中，法国人砍掉俘获的英国弓箭手们的中指和食指，使他们变成残废。后来英国人打败了法 国人，胜利的英国人举起手，伸直中指和食指，掌心向内，得意地 向法国俘虏示威：我们的手指头是完整的。 拇指与小指竖起。拇指和小指竖起，其余手指卷起来的手势在美国得克萨斯州的一些大学被影迷或球迷用来欢迎他们崇拜的明星。 但在非洲的一些地区这种手势却表示诅咒;而对几百万意大利人来说，它表示“王八”，它向对方暗示：“你的老婆不贞。” 竖食指与伸拇指。食指略微竖起、拇指自然伸直的手势在美国有时用来招呼一个侍者。在日本如果你用这种手势招呼侍者，会被视 为一种很粗鲁的行为;而在德国，这种手势将引起侍者的积极反应， 说不定他会多给你两杯饮料。 在马来西亚，弯曲食指被认为是不礼貌的，用手抓空气的动作来招呼侍者略微好一点。 用食指轻拍额头。在美国，它意味着“妙不可言”;而在荷兰用 手轻拍前额中部意味着针对第三者：“他是疯子。”美国人表示 “他是疯子”的手势(把弯曲的食指靠近耳朵)，在阿根廷则被看作 是“有人找你接电话”。 举手时掌心朝前。掌心向前伸直一只手，在美国意味着“停下”。在希腊这个动作叫“冒扎”，意思是“推手”，它是一公认的表示 对抗的手势。在西非它甚至比竖起中指更带有侮辱性。
汉硕案例分析答题技巧 最近很多人问关于汉语国际教育考试中的案例分析题该怎样答，我根据自己的粗浅经验，现总结如下： 1.答题思路：按照发现问题-- 分析问题-- 解决问题的思路。具体如下：（1）发现问题：也就是提出问题。在所给的案例中，某个出国教汉语的志愿者教师或来中国教外语的外教等，遇到了什么样的困难。遇到的困难可能是课堂教学时的，比如学生上课都不积极回答问题，不愿意参与老师精心设计的课堂活动，或者问老师一些可能涉及到“隐私”的问题；也可以是这位老师在生活上遇到的问题，比如无法与当地人沟通或交流（语言障碍，文化障碍），无法适应当地人的生活，或不理解当地人做某事时为什么会采取那样的方式，等等。注意：遇到的问题可能是多方面的，要从多角度分析，一般情况下，也不只是一个问题，所以，要按条来答。 （2）分析问题：要求你具体分析一下这位老师或某人遇到这种困难是什么原因引起的，主要是文化方面的原因，可能还涉及到一些他所采用的文化策略等。比如，他由于对对方国家文化不了解，对方国家可能很注重“隐私”，而在我们国家这不被看做是“隐私”。同时要求你分析出我们的母语文化具有什么样的特点，最主要的是和对方国家有什么不一样，哪里不一样，因此造成了他在文化方面的不适应，以至于教学和生活中都出现了问题或遇到了困难。关于他所使用的文化策略，主要就是他自身有没有做到尊重当地的文化，有没有试着去融入这种文化，接受这种文化，还是一味的采取排斥策略，认为自己的一切都好，别人的一切都不好。这就是分析问题了。 （3）解决问题：这是最关键的部分了。怎么解决他遇到的问题或困难？你自己提出个对策就行了，当然，要根据一些你所知道的文化常识和应对策略。比如首先尊重当地文化，多和当地人交流，努力让自己适应当地人的文化和生活方式，做到求同存异，等等。这里需要注意的就是，有些文化的知识是很灵活的，比如中国人的谦虚、中庸的思想等等，都是我们日常生活就知道的，就是稍微总结一下，理顺一下，就能答题了。关于这个，如果时间还来得及，就看一下程裕祯的《中国文化要略》，看一下中国文化的特点等，很多东西是很细致的，自己要稍加总结。如果时间不是很充分了，就把刘珣的《对外汉语教育学引论》上的关于“跨文化交际”的那个章节仔细看一下，我觉得应对这道题应该够用了。 2.答题方法：其实思路清晰了就很好弄了，老师会看你的逻辑分析能力。强烈建议大家一定要分条论述，千万别想到哪说到哪，写出一大片，阅卷老师还得自己去给你找点，这样，老师会很疲劳的，老师最不喜欢的就是这种思维混乱的。所以说，大家答题时我觉得可以按两种方法来写： 第一种：按发现问题---分析问题---解决问题来写，一共三条，然后在每条的下边分几个小点，因为发现的问题肯定不止一个，相应的分析问题和解决问题也会不止一条。 第二种：按一共出现了几个问题分条，第一条，问题1：发现问题--分析问题--解决问题；问题2：发现问题--分析问题--解决问题；问题3--以此类推。 总结一下，以上两种方法都各有利弊，因为有时不同的问题是由同一个原因产生的，或者需要同一种解决策略。所以，大家可以根据自己的喜好来选择其中一种。按以上的问题全部分析完以后，最好再来个综述，大致总结一下，字数不用太多，就是有个小结尾。 最后，要跟大家说的是，字数和字迹的问题。这个案例分析要求是1000字以上
题目：跨文化交际中手势语的差异 ——以“翘拇指”“竖中指”“V”手势“OK”为例 摘要 非言语行为具有鲜明的文化特征，不同国家、民族对非言语行为的社会规范区别很大，甚至所表示的意义恰好相反。日常生活中人们进行交谈、沟通时，除了语言这个交际工具还有手势。手势语几乎随时随地伴着语言进行交往，起着关键的作用，有时也会代替语言甚至超越语言。人类的有些手势语具有相同性，但更多的手势语被赋予了文化的内涵，不同的文化背景赋予了不同的交际意义，以、翘大拇指、竖中指、“V”字形“OK”等手势为例解释说明。 Abstract Nonverbal behavior has distinct cultural characteristics,Different countries, ethnic groups are very different from the social norms of nonverbal behavior,even the express meaning is On the contrary. When People to talk and communicate in daily life,in addition to the language of communication tools there have gestures。Gesture language almost anywhere with the language of communication,plays a key
role.Sometimes it can transcend the language and even take the place of the language. human gestures have the same nature，but more signs are given the connotation of culture.different cultural backgrounds give different communicative meanings,wave、vertical thumb、“V”Shape as example to explain. 关键词：跨文化交际非言语行为手势语 Key words: intercultural communication nonverbal behavior gesture 手势语（gesture?language）是体态语中最基本也是最重要的一种。 法国心理学家休乐热强调手势语的重要作用：“人们交谈时说话本身的份 量只占7%，语调占38%，面部表情和手势占55%，有时候说千万句好听的 作为铺垫引出一个重点，但是一个不经意的手势就可以推翻之前所说的一切。”但是，不同的国家、民族、地区的手势语既有其同一性，更有其特 殊性。手势语的使用有习俗的差异，所以在交际中必须要小心使用，不然 就会引起冲突。下面举出一些常见的手势语在不同文化中的含义： 1.翘大拇指（?thumb up?） 翘大拇指的意思几乎在世界公认表示好、干的不错，一切顺利、非常 出色等类似的信息。家长对孩子、老师对学生、上级对下级常常会做出这 个手势表示认同鼓励。但竖大拇指的这个手势也有许多例外：在美国和欧 洲部分地区，如果你看到有人在公路上对开过来的车竖大拇指他的意思并 不是夸赞司机车技好，而是竖大拇指用来表示请求搭车；篮球比赛中，裁
大学英语跨文化交际案例分析 Case 2 (P8) White Dress 女王的白色长裙:Case analysis: The Indian women might think the wedding ceremony is a funeral if they see the western bride in white gown. The case reflects the similes and metaphors in the text. 案例分析:印度女人可能觉得婚礼是一个葬礼,如果他们看到西方的新娘的白色礼服。这个案例反映了明喻和隐喻在文本。 Culture is like an iceberg: we can identify the color of the dress worn by women in different cultures, but we do not know the values underneath. Culture is like the water a fish swims in: people wear dress of different colors for different context but they usually take it for granted and never ask why . 文化是 像冰山:我们可以辨认颜色衣服的妇女所穿不同的文化,但我们不知道下面的值。文化是像水鱼游 在: 人们穿不同颜色的衣服为不同的上下文, 但他们通常是理所当然的,从不问为什么。 Case 4 (P18) Coconut-skating 椰子-溜冰:Case analysis: The case reflects the characteristics of culture. We Can tell from the CaSe that CUItUre is PerVaSiVe and it 案例分析Ie 这个e事件反映了文化 的特点。我们可以告诉从案件,文化是普遍的,这是学习。 People may invent different ways for things even as simple as the issue of floor moping. The Philippine woman must have learned this way of mopping from her own culture. 人们可能发明东西 甚至不同的方式为这样简单的问题的地板闷闷不乐。菲律宾女人必须学习这种方式从她自己的文化的拖地。 Case 7 (P30) Clean UP the Bathroom! 清理浴室!:CaSe analySiS: CUltUral differenCeS deCide the two StUdentS are going to CommUniCate in different wayS. 案例分析:文化差异决定这两个学生要沟通的方式不同。 The Chinese student wants the American student to understand the underlying means of his words, but the American student is used to the direct style of communication. This is decided by culture. In Chinese culture, people want to save face of both themselves and others, so they would not express their ideas directly. However, in the United States, unless you express yourself clearly and directly, the OtherS CannOt Understand you.中国学生想要美国学生理解底层的手段，他的话,但是美国学生用来 直接的交流方式。这是由文化决定的。在中国文化中,人们想要挽回面子的两个自己和他人,所以 他们不会直接表达自己的想法。然而,在美国,除非你清楚地表达自己,别人不能直接理解你。 Case 8 (P34) She HaS Three HandS 她有三个指针:ThiS CaSe Can refleCt the different CommUniCation StyleS between ChineSe and CanadianS. In weStern CUltUreS, CommUniCation iS the meanS of tranSmitting ideaS. WeStern PeoPle USUally CommUniCate direCtly with eaCh other. 这种情况下可以反映出不同的沟通方式在中国和加拿大人。在西方文化中,沟通是传播方式的想法。西方的人们通常直接彼此通信。 That is why the Canadian in this Case says what is in his mind direCtly in frOnt Of the Chinese wOman withOut hiding anything. While Chinese Culture stresses harmOny and emphasizes the relatiOnships between the COmmuniCatOrs. Chinese peOple view COmmuniCatiOn as a prOCess where all parties are searChing tO develOp and maintain a sOCial relatiOnship. SO the Chinese wOman in this Case tries nOt tO argue With the Can adia n face to face to keep the “ harm OnioUS relati On Sh这就是为什betwee n them. 么加拿大在这种情况下说什么是在他的脑海里的正前方的中国女人没有隐瞒任何事。虽然中国 文化强调和谐,强调了沟通者之间的关系。中国人民视图通信作为一个过程,各方正在寻求开发和维护一个社会关系。所以中国女人在这种情况下努力不认为与加拿大面对面保持“和谐关系”他们。 Case 12 (P57) Why Don‘ tYou Eat the Pizza? 你为什么不吃比萨饼?: This case can reflect the problems appearing during intercultural communication and how ignoring cultural differences can affect communication. 种情况下可以反映
Unit 5 Culture and Verbal Communication Case 17 When these two men separate, they may leave each other with very different impressions. Mr Richardson is very pleased to have made the acquaintance of Mr Chu and feels they have gotten off to a very good start. They have established their relationship on a first-name basis and Mr Chu‘s smile seemed to indicate that he will be friendly and easy to do business with. Mr Richardson is particularly pleased that he had treated Mr Chu with respect for his Chinese background by calling him Hon-fai rather than using the western name, David, which seemed to him an unnecessary imposition of western culture. In contrast, Mr Chu feels quite uncomfortable with Mr Richardson. He feels it will be difficult to work with him, and that Mr Richardson might be rather insensitive to cultural differences. He is particularly bothered that, instead of calling him David or Mr Chu, Mr Richardson used his given name, Hon-fai, the name rarely used by anyone, in fact. It was this embarrassment which caused him to smile. He would feel more comfortable if they called each other Mr Chu and Mr Richardson. Nevertheless, when he was away at school in North America he learned that Americans feel uncomfortable calling people Mr for any extended period of time. His solution was to adopt a western name. He chose David for use in such situations. Case 18 Even if the American knew Urdu, the language spoken in Pakistan, he would also have to understand the culture of communication in that country to respond appropriately. In this case, he had to say ―No at least three times. In some countries, for instance, the Ukraine, it may happen that a guest is pressed as many as seven or eight times to take more food, whereas in the UK it would be unusual to do so more than twice. For a Ukrainian, to do it the British way would suggest the person is not actually generous. Indeed, British recipients of such hospitality sometimes feel that their host is behaving impolitely by forcing them into a bind, since they run out of polite refusal strategies long before the Ukrainian host has exhausted his/her repertoire of polite insistence strategies. Case 19 Talking about what‘s wrong is not easy for people in any culture, but people in high-context countries like China put high priority on keeping harmony, preventing anyone from losing face, and nurturing the relationship. It seems that Ron Kelly had to learn a different way of sending message when he was in China. At home in Canada he would have gone directly to the point. But in China, going directly to the problem with someone may suggest that he or she has failed to live up to his or her responsibility and the honor of his or her organization is in question. In high-context cultures like China, such a message is serious and damaging. In low-context cultures, however, the tendency is just to ―spit it out, to get it into words and worry about the result later. Senders of unwelcome messages use objective facts, assuming, as with persuasion, that facts are neutral, instrumental, and impersonal. Indirectness is often the way members of high-context cultures choose to communicate about a problem. Case 20 It seems that the letters of request written in English as well as in Chinese by Chinese people are likely to preface the request with extended face-work. To Chinese people, the normal and polite way to form a request requires providing reasons that are usually placed before the requests. Of course, this is just the inverse of English conventions in which requests are fronted without much face-work. In the view of the English-speaking people, the opening lines of Chinese requests and some other speech acts do not usually provide a thesis or topic statement which will orient the listener to the overall direction of the communication. Worst of all, the lack of precision and the failure to address the point directly may lead to suspicions that the Chinese speakers are beating around the bush. To them, the presence of a clear and concise statement of what is to be talked about will make the speech more precise, more dramatic, and more eloquent. However, the Chinese learning and using English in communication may find it difficult to
第一章跨文化交际 一、什么是跨文化交际——具有不同文化背景的人从事交际的过程 跨文化交际之所以在今天日益引起人们的注意，主要原因是由于交通工具的进步与通讯手段的发展，使得不同国家、不同种族、不同民族的人能够频繁地接触和交往。 L.S.Harms认为，在世界范围内的交际经历了五个阶段：语言的产生；文字的使用；印刷技术的发明；近百年交通工具的进步和通讯手段的迅速发展；跨文化交际。近二十年来的交际是以跨文化为特征的。 二、对跨文化交际的不同理解 有的人认为每个人在文化上都是独特的，所以任何两个人之间的交际都是跨文化交际。 有的人认为，不同国籍人们之间的文化差异与不同职业的人们之间的文化差异并没有什么本质上的区别，只是程度上的差异。 有的人认为，跨文化交际研究应该把重点放在亚文化系统的语篇系统方面。 有的人认为，作大范围的国与国之间的对比对于改进跨文化交际益处不大，应该把眼光放在更具体的文化差异上。跨文化交际研究的范围应该也包括地区、职业、年龄、性别等方面的文化差异的探讨。 文化通常不是指个人的行为，而是指一个群体的生活方式和习惯。作者认为作跨国、跨种族、跨民族研究不仅应该是跨文化交际研究包括的内容，而且应该是放在首位的。至于地区、阶级、阶层、职业、性别、年龄等不同层次的差异也应该给予关注。至于个人之间的差异的研究只是在我们把他们当做群体的代表时才有意义。在研究一个国家的文化特点时，我们的眼光首先应集中在它的主流文化上，其次才注意它的亚文化和地区文化的特点。 主流文化亚文化地区文化小群体文化 （不同年龄、职业、性别群体的文化）第二章跨文化交际学 一、跨文化交际学在美国Intercultural Communication 与人类学、心理学、传播学关系密切 1.首先在美国兴起。美国有来自各个国家的移民，有各自的文化系统和风俗习惯，逐渐在美国社会形成了多元文化的格局；美国与各国交往频繁。 2.Edwar Hall 《无声的语言》跨文化交际学的奠基之作。认为不同文化背景的人们在使用时间、空间表达意义方面表现出明显的差异。（对时间、空间、交际的关系作了深入探讨） 3.1970年是具有重要意义的一年，在这一年，国际传播学会承认跨文化交际学是传播学的一个分支，成立了跨文化交际学分会。1972年，第一届跨文化交际学国际会议，日本东京。 4.70年代，影响最大的书籍。《跨文化交际学选读》 5.跨文化交际学内容：
Case 1 1 In this case, there seemed to be problems in communicating with people of different cultures in spite of the efforts made to achieve understanding. We should know that in Egypt as in many cultures, the human relationship is valued so highly that it is not expressed in an objective and impersonal way. While Americans certainly value human relationships, they are more likely to speak of them in less personal, more objective terms. In this case, Richard‘s mistake might be that he chose to praise the food itself rather than the total evening,for which the food was simply the setting or excuse. For his host and hostess it was as if he had attended an art exhibit and complimented the ar tist by saying, ―What beautiful frames your pictures are in.‖ 2 In Japan the situation may be more complicated. Japanese people value order and harmony among persons in a group, and that the organization itself－be it a family or a vast corporation－is more valued than the characteristics of any particular member. In contrast, Americans stress individuality as a value and are apt to assert individual differences when they seem justifiably in conflict with the goals or values of the group. In this case: Richar d‘s mistake was in making great efforts to
跨文化交际理论 一.文化、交际、跨文化交际： 1.“文化”的含义： ①“文化”二字最初没有联系在一起，它的意思是统治者通过观察天象，可以了解时序的变化，通过观察人类社会的各种现象，可以用教育感化的手段来治理天下。 ②西方的“文化”引申出对人的性情的陶冶和品德的培养，泰勒认为，“文化”是包括知识、信仰、艺术、道德、法律、习俗和任何人作为一名社会成员而获得的能力和习惯在内的复杂整理。 ③马克思主义理论家认为文化分为两种：狭义的文化指的是历史上一定的物质资料生产方式的基础上产生和发展的社会精神生活形式的总和；广义的文化指的是人类在社会历史实践过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。 2.文化的分类：按内容分包括：物质文化、行为文化、制度文化、观念文化四个方面。 3.文化的特性： （1）文化史人类独有的，是区别人类和动物的主要标志，文化史社会遗产，而不是生理遗传。 （2）文化不是先天就有的，而是后天习得的。 （3）文化中的大部分是不自觉的，人总是自然而然地表现其文化色彩的。 （4）文化是人们行动的指南。 （5）文化是动态的，文化的形态与一定的历史时期相联系。 4.隐性文化的基本内容：包括以下内容：时间观念，对空间的利用，成就感，交际模式，对环境的取向，家庭关系，上下级关系模式，对个人的看法，对竞争和合作的偏爱，谦虚的挂念，对规章制度的需要，对宇宙的看法，法律的观念，工作积极性，对领导的看法，社交频率，友谊的性质，控制感情的模式，依据年龄、性别、阶级、职业、亲属的关系，确定地位及相关角色。 5.语言和文化的关系： ①语言文化的重要组成部分，语言与文化是部分与整体的关系：一种文化不可能没有与之相应的语言；抽取文化内容，语言也不能独立存在。 ②语言是用于记录文化的符号体系，是文化的主要载体。 ③语言和文化相互依附、促进和制约。 6.人类交际的主要手段：符号是人们交际时使用的主要手段，任何符号都可以用来交际。 7.组成交际行为的八个重要因素： ①信息源/行为源 ②编码 ③信息
跨文化交际中的身势语 [摘要] 身势语是表达人类情感和态度的一种非常重要的方法。在跨文化交际活动中，学习和掌握身势语能起到很大的帮助作用。身势语帮助人们转换信息，在跨文化交际活动中是避免语言障碍的必不可少的工具。随着国际经济文化交流的快速发展，由于语言文化的差异产生了越来越多的交流障碍。因此，在跨文化交际中，消除障碍的最有效的方法就是了解身势语的含义。然而即使我们对常用的身势语有所了解，我们仍然很难掌握，因为身势语含义千变万化，即使同一身势语在不同的文化背景下都有着不同的含义。这就要求我们在跨文化交际中清楚的认识到这种非语言交际与文化间的关系。 [关键词] 身势语文化差异跨文化交际 引言 一般来说，人们往往更关注于语言交流的正确性和可接受性而忽略了非语言交流的影响和文化的差异。而在交流过程中如果忽略这些的话其实不是完全的交流。也许我们并没有意识到，当我们与他人交谈的时候，我们不仅仅在使用我们的口头语言,我们的眼神、脸部表情、手势或者身体的其它部位的活动也在传递着信息。身势语，就像我们的口头语言一样是我们文化的一部分。 一、身势语的重要性及功能 1、什么是身势语 所谓身势语是指由人体发出的具有表情达意功能的一套图像性符号。包括人的面部表情、身体姿势、肢体动作和身体位置的变化。身势语包含了很多人们无意识的细微动作，例如眨眼或轻微的眼球运动。身势语用完全区别于口头语言的表达方式传递着人们之间的信息。今天随着现代科技的迅速发展，全球化成为世界的主趋势，不同文化背景的人们需传递和交换信息。语言并不是唯一的方式，非语言的交流变得越来越重要。在商业活动中如果双方语言不通，他们就会运用肢体语言来进行交流并最终完成商业交易活动。拿我们身边随处可见的事情为例子。出售方常常用计算器来给出价格，而如果购买一方不满意这一价格，便会摇头并用一个放低的手势来还价。非常简单的身势便能完成整个的交易，身势语在商业活动中显得尤为重要。此外，在大量的跨文化人际交往过程中，要保持良好的人际关系，人们也必须了解并掌握身势语。语言是文化的载体和重要组成部分，学习相关文化的身势语还有助于我们更好的学习外语，让我们在跨文化交际中避免因文化不同而产生误会。心理学研究发现：在两个人之间的面对面的沟通过程中，50%以上的信息交流是通过无声的身体语言来实现的。从人们获取的信息渠道来看，只有11%的信息是通过听觉获得，而83％的信息是通过视觉获得的。这说明身势语在交际过程中十分重要。 2、身体语的主要功能
手势语表达的文化差异由人的各种姿势特别是手势构成的形体语言是人类语言体系的一个重要组成部分。它能表达人们的思想感情，有时甚至比词汇语言更有力。但是，在不同民族之间或同一民族的不同群体之间，形体语言存在着巨大的文化差异。在讲话和交际时，如果随便使用自己文化圈中的形体语言，往往会产生始料不及的不良后果。1990年7月，在孟加拉国的新一届议会召开期间，立法者狂暴地谴责航运部长阿布杜·罗布作出的一个手势，“这不仅是对议会的侮辱，更是对整个国家的侮辱。”孟加拉民族主义政党的议员领袖巴德鲁多扎·乔德呼利愤慨地说。究竟罗布做了什么动作而引起如此强烈的愤怒呢？据说他涉嫌做出“竖起大拇指”的手势。在美国，这个手势意味着“进展顺利”；在中国，很多人用这一姿势表示“真棒”；但是，在孟加拉国，它对人是一种侮辱。这仅仅是超越文化界限的一系列不慎行为中的一个案例，在对外开放的时代，我们要想在人际交往中潇洒自如，就必须了解一些形体语言的文化差异。拇指与食指构圆。拇指尖和食指尖对接构成圆形、其余三指自然伸出的手势在美国一般表示“a－okey”即“完全可以，好极了”。但在很多拉丁美洲国家它是一种不敬的行为。据新闻界报导，理查德·尼克松担任美国副总统期间，曾经用双手同时作出这种姿势向邻近的拉美国家的人们致意，其后果可想而知！有一次，美国作家、《手势》一书的作者罗杰·阿克斯特尔出访法国，旅馆的接待员问他：“你对房间满意吗？”他对接待员做了一个“a－okey”手势。这个接待员带着愤怒的表情耸了耸肩：“如果你不喜欢它，我们就给你另换一个房间。”很多法国人把这个手势理解为“零”或“无价值的”。中指与食指构杈。中指与食指叉开、拇指与无名指和小指对接的手势在美国一般表示“胜利”或“和平”。但在英国，如果掌心向内作这种手势就是一种奚落或者说是在嘲笑对方。特别是带有上下快速移动手指的动作时就更是如此。故事发生在650多年以前，在英法交战中，法国人砍掉俘获的英国弓箭手们的中指和食指，使他们变成残废。后来英国人打败了法国人，胜利的英国人举起手，伸直中指和食指，掌心向内，得意地向法国俘虏示威：我们的手指头是完整的。拇指与小指竖起。拇指和小指竖起，其余手指卷起来的手势在美国得克萨斯州的一些大学被影迷或球迷用来欢迎他们崇拜的明星。但在非洲的一些地区这种手势却表示诅咒；而对几百万意大利人来说，它表示“王八”，它向对方暗示：“你的老婆不贞。”竖食指与伸拇指。食指略微竖起、拇指自然伸直的手势在美国有时用来招呼一个侍者。在日本如果你用这种手势招呼侍者，会被视为一种很粗鲁的行为；而在德国，这种手势将引起侍者的积极反应，说不定他会多给你两杯饮料。在马来西亚，弯曲食指被认为是不礼貌的，用手抓空气的动作来招呼侍者略微好一点。用食指轻拍额头。在美国，它意味着“妙不可言”；而在荷兰用手轻拍前额中部意味着针对第三者：“他是疯子。”美国人表示“他是疯子”的手势（把弯曲的食指靠近耳朵），在阿根廷则被看作是“有人找你接电话”。举手时掌心朝前。掌心向前伸直一只手，在美国意味着“停下”。在希腊这个动作叫“冒扎”，意思是“推手”，它是一公认的表示对抗的手势。在西非它甚至比竖起中指更带有侮辱性。双手插进口袋里。既然手势的禁忌五花八门，有人以为把两只手都插进衣袋里岂不可以少惹麻烦，结果又发现在印度尼西亚、法国和日本，与人谈话时把手放在口袋里是不礼貌的。