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执行的48字真经

执行的48字真经
执行的48字真经

执行的48字真经

大部分公司执行之所以失败,在于忘记了公司管理的目的是为了客户,管理是为客户而存在的,要眼睛向外,但很多公司却把重点放在内部折腾。

有这么一个故事,在一个周边美景如画的房间里,墙上装有三面镜子:第一面镜子,表面凹凸不平,且有污点,看起来很脏。第二面镜子,清洁精巧并装有美丽雕刻的镜框。第三面镜子,既没有镜框也没有装饰,只是一面洁净清楚的镜子。

当面对第一面镜子时,我们看到了什么?回答是:“一面不干净的镜子。”第二面镜子呢?回答是:“一面美丽的镜子。”第三面镜子呢?回答是:“看到一片美丽的景色。”

我觉得这个故事讲出了执行的真谛:真正的执行就应该如这第三面镜子。从镜子中看到的是美丽的景色,而不是以表现自己(美丽雕刻的镜框)作为镜子的特色。

执行的难度也正在这儿,在所有的组织活动中,人的本性始终绕不过一个永恒的坎儿:以自我为中心。因为每个人都试图在照出美丽景色的同时,告诉别人

“这是我照出的,而不是别人照出的”。

可一旦“以自我为中心”,客户价值或者说结果就可能会被放置到第二位或第三位了。管理大师德鲁克说:“CEO最大错误,是把内部管理当成最主要工作,CEO真正的战场是客户,不是管理。”

大部分公司执行之所以失败,在于忘记了公司管理的目的是为了客户,管理是为客户而存在的,要眼睛向外,但很多公司却把重点放在内部折腾:第一,在公司层面、部门层面,以及员工层面,各个层面都在以自我为中心,忘记了真正给我们发工资的并不是公司,而是客户。第二,分不清战略与执行的区别,在执行的时候,过多考虑非执行层面的问题。执行的逻辑其实是很简单的,所有的执行只做一件事,那就是客户价值,凡是把事情搞复杂的,注定不可执行。

下面是我总结的执行48字真经。

首先,执行作为一种制度和文化,最基本的内核是什么?执行的8字方针:认真第一,聪明第二。

这8个字强调的显然不是个人的“聪明”或“才智”,而是制度或认真。这意味着,大凡有执行能力的公司,文化必定是单一的,而大凡平庸的公司,却有各色各样的“上司文化”、“部门文化”。

“认真”是什么?执行中对“真”的定义,讲的

就是科学层面,即要以“科学”为最基本的做事准则。一般而言,科学有物质、制度和流程、价值三个层次。科学的三大层次阐明了认真的本质:第一,要以事实与数据为基础;第二,要讲究科学的制度与流程;第三,要有客观的态度。

中国人踢足球的天资并没有问题,可为什么中国足球怎么就总是踢不好呢?米卢给中国足球界讲了一个非常简单的道理:球踢不好,是每个人都在玩“小聪明”。缺乏认真和专注,就是中国足球最大的问题。

其次,执行的原则问题是什么?执行的16字原则:结果提前,自我退后;锁定目标,专注重复。

在执行的时候,要将客户利益和公司利益放在第一位,将“自我”隐藏在程序与流程之后,围绕目标培养员工职业化精神,由此才能保证执行的效果。

德鲁克说:“组织内是不创造结果的,结果都存在于组织之外。只有当客户愿意以他的购买力来交换企业的产品或服务时,企业成本以及企业的努力才转化为收入和利润,因此企业的‘有效产出’是因客户的需要而产生的,而客户是根据市场的供求关系来做出决策的。”

以前我们关注的是制造业,但现在的中国已经逐步走向三产化,走向服务业。所以提供有价值的结果

时,更要重视客户对这种价值的认知。打个比方,以前我们卖的是玩具,现在我们卖的是孩子的欢笑,欢笑不可衡量,但是却可以从客户认知中获得其应有的价值。

最后是执行过程中需要把握的三个要点,即执行的24字战略:决心第一,成败第二;速度第一,完美第二;结果第一,理由第二。

所谓战略,回答的就是什么是重点,什么是必须放弃的。没有放弃,就没有重点。没有重点也就没有战略。

在开始执行前,需要把握的要点是决心第一,成败第二。对已经决定了的事,信心是第一位的,对风险的估计应当是在决策前,一旦决定了,讨论成败就是借口。

在执行进行的过程中,需要把握的要点是速度第一,完美第二。执行中常常有这种现象,曾经为得不到100而放弃,结果却是O,若干经验和挫折告诉我们:0.1>0!

在执行结束之后,需要把握的要点是结果第一,理由第二。责任是通过对行动结果的奖罚建立起来的,在大多数情况下,要建立一种对事不对人的执行文化,重要的不是去讨论失败理由,而是针对结果建立起责

任与权利对称的机制。(责任编辑/吴文仙)

团执行四十八字真经

团执行四十八字真经 执行48字真经分别为: 执行前,决心第一,成败第二, 在工作之前,我们要敢于承担责任,有一定要做好事情的决心和勇气,要有〈亮剑〉中的李云龙的亮剑精神,并且工作中全力以赴,最后即使失败了,虽败犹荣。 执行中,速度第一,完美第二, 当今的社会,要想很快赢得市场,只有一个法宝,那就是快速占领市场,不要追求所谓的完美,没有什么东西是完美的,如果一味的追求完美,其结果就是做事的效率低,同时也被社会淘汰,A公司的产品有很多漏洞,但是占领市场的速度够快,等别人发现它的缺点时,已经赚到很多钱了,竟争对手B一味的追求完美,等他生产出所谓的完美的产品,A已经占领了大半个市场,等B的产品出来,A大降价,B就死光光了。我们不能生产出所谓的十全十美的产品,我们只能生产出合适的产品。 所以,我们做事情也一样,不能过份的追求完美,完美的结果就是错失商机,就是拖延,其结果是可想而知的, 执行后,结果第一,理由第二, 企业靠结果生存,所做的事要能给企业带来结果,所谓的结果就是带来多少收入,多少商机等等,做的事事情再多,没有结果也是没有用的,不要说,我做了多少努力,做了再多的努力,没有结果也是没有用的。 没有结果就不要讲理由。没有结果就要反思,为什么没有结果,怎么样才有结果。 对事的态度是, 认真第一,聪明第二, 做事情时,一定要认真做事,不要耍小聪明,自作聪明,投机取巧的结果事情是不能做好。 结果提前,自我退后, 一切以结果为导向,有利于企业的整体利益,有利于团体利益,自我的利益退后,个人主义的结果就是损害整体利益,在为了整体利益要牺牲个人利益时,我们牺牲个人利益,保全整体利益。 锁定目标,专注重复。 看清目标,瞄准方向,简单的事情重复做,有利于达成目标的事情重复做。每天改善一点点,每天比前天更进步一点。

余世维:四个要诀提升个人执行力

余世维:四个要诀提升个人执行力 何谓执行力?按照余世维博士的说法,执行力“就是按质按量地完成工作任务”的能力。个人执行力的强弱取决于两个要素——个人能力和工作态度,能力是基础,态度是关键。 所以,我们要提升个人执行力,一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质,而 更重要的是要端正工作态度。那么,如何树立积极正确的工作态度?我认为,关键是要在 工作中实践好“严、实、快、新”四字要求。 一要着眼于“严”,积极进取,增强责任意识。 责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。责任心强弱,决定执行力度的大小;进 取心强弱,决定执行效果的好坏。 因此,要提高执行力,就必须树立起强烈的责任意识和进取精神,坚决克服不思进取、得过且过的心态。把工作标准调整到最高,精神状态调整到最佳,自我要求调整到最严, 认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自己的职责。决不消极应付、敷衍塞责、推卸责任。养成认真负责、追求卓越的良好习惯。 二要着眼于“实”,脚踏实地,树立实干作风。 天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡,分工各有不同, 但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮,结果终究是一事无成。 因此,要提高执行力,就必须发扬严谨务实、勤勉刻苦的精神,坚决克服夸夸其谈、 评头论足的毛病。真正静下心来,从小事做起,从点滴做起。一件一件抓落实,一项一项 抓成效,干一件成一件,积小胜为大胜,养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。 三要着眼于“快”,只争朝夕,提高办事效率。 “明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。”因此,要提高执行力,就必 须强化时间观念和效率意识,弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。 每项工作都要立足一个“早”字,落实一个“快”字,抓紧时机、加快节奏、提高效率。 做任何事都要有效地进行时间管理,时刻把握工作进度,做到争分夺秒,赶前不赶后,养 成雷厉风行、干净利落的良好习惯。 四要着眼于“新”,开拓创新,改进工作方法。 只有改革,才有活力;只有创新,才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天,创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。 因此,要提高执行力,就必须具备较强的改革精神和创新能力,坚决克服无所用心、 生搬硬套的问题,充分发挥主观能动性,创造性地开展工作、执行指令。 在日常工作中,我们要敢于突破思维定势和传统经验的束缚,不断寻求新的思路和方法,使执行的力度更大、速度更快、效果更好。养成勤于学习、善于思考的良好习惯。 总之,提升个人执行力虽不是一朝一夕之功,但只要你按“严、实、快、新”四字要求 用心去做,就一定会成功!

提升工作执行力心得体会

提升工作执行力心得体会 本文是关于提升工作执行力心得体会,仅供参考,希望对您有所帮助,感谢阅读。 提升工作执行力心得体会篇一 军事上有句话:三分战略,七分执行。道理很简单:执行能力强,就能逢山开路,遇水搭桥,排难除险,千方百计的实现战略目标。执行力弱,就会找借口,谈条件,错失良机,贻误战机,导致战略目标一塌糊涂。正因为,“成也执行,败也执行”。 军事上如此,行政机关效能建设何尝不是如此。 执行力是竞争力,是行政机关的生命力。 如何提高执行力? 明确的答案是:执行力源于责任心,责任心决定执行力。要营造增强工作责任心的氛围,以责任心提高工作执行力。 工作意味着责任,有了责任心,就会使我们树立敬业勤业的意识,时时刻刻把工作挂在心上,抓在手上,做到件件有落实,事事有回音;就会使我们把克服阻力、解决困难作为一种勇于担当的责任、推进工作的动力,以不完成任务食不甘味,夜不能寐的强烈意识,加快工作节奏,消除安全隐患,高效完成任务,就会使我们不找借口,不患得患失,以最佳的精神状态投入工作,将自己的潜能充分发挥。 著名的IBM公司的企业文化核心是“永远具有强烈的责任意识”。深圳华为公司提出:“认真负责的管理有效的员工是公司最大的财富”。 确实,一盎司的责任胜过一磅的智慧。管理学家曾说:“如果你能真正钉好一枚纽扣,这应该比你缝制出一件粗制滥造的衣服要更有价值”。 事实最有说服力。 20xx年9月13日14时许,湖北省武汉市建筑施工工地,一台施工升降机(载19人)升至高约100米处时发生坠落,造成19人死亡。 本次事故是“湖北省十多年来发生的最为严重的建筑安全生产事故”,由此

导致全省范围内建筑工地的停工检查。 事发后在事故升降机上看到该机械登记有效期为20xx年6月23日至20xx年6月23日,机械过了正常使用的期限,这是原因一;另外电梯超载也是原因之一。如果管理者多一点责任心,工人多一点自觉的执行力,也就不会有这样重大事故发生。一个个的灾难,造成了一幕莫家破人亡的悲剧,也一次次敲响了警钟;工作的底线就在于承担责任,不负责任将造成严重代价。 责任就是对职位的坚守,以责任之心提高执行力,这样才能使我们多一些实干,少一些空谈;多一些深化、细化,少一些空话;多一些激情,少一些推诿,这样才能把我们的工作完成的更好。 以责任心提高执行力 提高工作执行力,有两个条件,一个是工作能力,一个是责任心。两者孰轻孰重,责任心胜于工作能力! 一位学者对人生曾有这样的感悟:假如你非常热爱工作,那你的生活就是天堂;假如你非常讨厌工作,那你的生活就是地狱。的确,在我们每个人的生活中,大部分时间是和工作联系在一起的,工作是我们的衣食父母,是安身立命所在。 工作的好坏,责任心超决定作用。现实中“B级人才办A级事情”,“A级人才办不成B级事情”,这样的事例比比皆是。原因何在?责任心使然!作家爱默生说:“责任具有至高无上的价值,它是一种伟大的品德,在所有价值中它处于最高的地位。” 责任出激情,出智慧,出力量。有了责任心,再危险的工作也能减少风险;没有了责任心,再安全的岗位也会出现险情。责任心强,再大的困难也能想办法克服,责任心弱,再小的事情也可能会酿成大祸。所以说,工作的效能如何,主要看人有没有责任心,敢不敢负责任。 责任本身也是一种能力,而且是其它能的统帅和核心。能力永远由责任来承载,有责任感的人,工作不会找借口,不会挑肥拣瘦,不会推诿扯皮,而是发挥聪明才智,想办法打开思路,千方百计化解矛盾,解决问题。 可见,责任是一种品质,是一种使命,是一种追求,是对自己所负使命的忠诚和守信,是对本职工作的出色完成。一个缺乏责任心的人,或者是一个不负责

生产主管领导力与执行力提升

---------------------------------------------------------------最新资料推荐------------------------------------------------------ 生产主管领导力与执行力提升 生产主管领导力与执行力提升培训大纲一、培训目的上级让做什么就做什么,对别的事情不关心,存在的巨大浪费没人管;主管没有及时对员工的成绩和进步给予肯定和赞美,更多的是批评和惩罚;员工士气低落,工作缺乏积极性和创新热情;员工抱怨多,指责公司或他人,没有意识到自身的问题,没有主动积极去解决,对出现的问题幸灾乐祸,心态有偏差等等上述问题已经极大困扰着企业的发展进程,本课程着重围绕上述困惑富有针对性的讲授有效激励的方法。 先进的设备、先进的工艺不等于有了好的产品,因为这些都需要靠人的控制与协调才能实现,只有这样才能保证公司的战略目标得以实现,主管由于其特殊的承上启下的角色与地位,就决定了是完成这些使命的带头人,能否胜任就在于主管的领导力与执行力! 二、培训对象这个课程为企业的中层主管而设计的,特别适合提升主管的领导力与执行能力的提升,经典案例与现场模拟的互动式讨论为你提供展示管理技能的舞台,我们相信你必有不错的收获。 三、培训内容(见附件)四、培训时间: 2 天五、培训形式: 小组讨论、案例分析、看电影学管理、漫画教学、体验式活动、互动教学六、培训人数: 为保证培训效果,控制在 25 人以内七、讲师简介马辉,曾 1 / 5

长期任职于某著名合资企业精益生产推进项目负责人,从事过人力资源、生产管理、工业工程等多项管理的负责人,长期的企业实战经历使他对企业的管理技能有深入了解, 20 年的丰富的实际工作经验和培训经验,使得他在讲授管理干部技能课程方面倍具说服力。 他思路清晰、逻辑严密、善于运用通俗易懂的语言对课程内容进行讲授,并且案例详实、融会贯通。 其课程互动性强,课堂生动有趣。 马老师不仅以其丰富的实践运作经验见长,而且具备深厚的理论知识。 美国 AI TA 认证的国际职业培训师,新加坡华点通集团特聘讲师,长期担任大学高级客座讲师,被北京、上海、广州等地多家咨询公司聘请为咨询师、培训师,以及多个知名企业的特约咨询顾问。 时间内容方法目的 9:00 17:00 第一部分:主管的角色 1.1 作为下属的四项职业准则为什么员工家属称你为公司领导?你代表谁工作? 1.2 主管的 5 大职能计划和协调哪个更重要?计划前的行动为什么这么少? 1.2 作为同事的主管内部客户原则的三不为什么总是别人的错? 1.3 作为上司的主管作为上司主管的五大角色常见的角色错位 1.4 主管角色的七大变化主管的 6 大职责从合格到优秀主管的转变 1.5 主管的涵养与品质做事先做人为什么还要做秀?第二部分:如何具有领导力 2. 1 领导的影响力如

团队执行力提升的几个方法和措施

课程背景: 不会执行与结果发生,战略不落地、企业不赢利很正常!!! 你也许懂得发动机的原理,但你会开车吗? 你知不知道开车不认真会车毁人亡? 你也许看了无数场足球比赛,但你真正懂得踢球吗? 你知不知道踢球不全力以赴就会被淘汰? 你知不知道踢球有可能会把脚踢断? 但你想过没有,一个好的司机是有价值的,一个好的球员更是身价千万!这就是市场,市场只回报那些真正的执行者。 培训内容: 第一部分:执行的主体----强大团队 1、领导:领导不是任命出来的,是自己主动承担责任而站出来的。 2、个人:什么是团队?无原则的友爱不是团队,只是朋友的小圈子,只有各自独立地履行职责,互相提供价值,同事之间才有合作的前提,团队的成功是创造更高的价值,让客户感动。 3、团队:执行的团队有统一的目标,统一的思想、统一的行动、统一的声音。没有内心强大的员工,就没有强大的公司。 4、机制:团队的成长,要有机制,品牌积分是一个竞争机制,也是价值认同与强化的一个机制。 经典训练:团队建设 第二部分:执行的基因------商业人格 一、什么是执行力

执行是将目标变成结果的行动;企业执行力是将公司战略目标变成财务结果的企业组织能力,是我们企业的核心竞争力。 二、为什么执行难? 我们行动的准则,不是自己的职责,而是老板的脸色、同事的行为,没有自己独立的人格,突出的表现是把别人的错误当成自己错误的理由,这就是商业人格的缺失;部门之间不是职业价值的交换,而是责任的推诿,一旦出现了问题,立即推给别人,没有独立的自省意识,这也是商业品格的缺失。 三大落后文化:人治文化、含糊文化和面子文化。 三、什么是商业人格 打掉依赖人格,从权力依附体系向价值交换体系转变,从情感关系向责任关系转变。 商业人格---坚守商业原则,倡导价值交换的独立品格。 1、独立地坚守公司原则,制度面前“六亲不认”,责任第一,遵循成年人逻辑; 2、独立地做出价值结果,用与团队、客户做公平交换,提倡社会人心态。 四、商业人格的修炼方法(四要四不要) 1. 对客户:要结果,不要理由; 2. 对上级:要价值,不要讨好; 3. 对同事:要对事,不要对人; 4. 对自己:要原则,不要人情。 经典电影:商业人格 第三部分:执行的本质----结果导向 一、不做结果的困惑 没有结果,企业靠什么生存?没有结果,战略不就是一句空话?执行就是将目标变成结果的行动,只有结果才能让我们生存,才能说明你的价值。 二、不结果的根源是什么?

执行制胜的24字真经

当我认真来面对执行力时,突然发现,执行就是魔鬼,用英文的直译解释,执行的细节在魔鬼里,为什么会这样说呢?因为作为执行的载体,人太有思想了,而且是千人千面,一不小心就会发散的不着边际,做出事情的结果让人啼笑皆非。 我经常在执行力的培训课上问学员,把大象放进冰箱共分几步? 大家说,这是不可能的,大象多大啊,怎么可以放进冰箱呢? 类似的事情在企业当中屡见不鲜,当一项工作下达后,主管会听到很多不能做,做不了的负面声音。关于大象的故事曾发生在东汉时期,曹操要称大象,文武百官七嘴八舌,有说不可能的,有说要把大象切开来称的,有说要做一个超级大称来称的…… 最后曹植说了,将大象赶到船上,然后在船梆吃水的地方刻个记号,再用同一只船不断的装石头,到记号的地方,就停止,再用小称分称这些石头,不就可以得到大象的重量了吗?众人叫绝,真应了一句老话:营销策划,办法总比困难多。 所谓执行就一定是目标取向的,以完成既定的目标为终极结果。我们现在问的是把大象放进冰箱要分几步,作为执行者,你所要解答的就是:分几步! 宋丹丹笑着说:把大象放进冰箱分三步。第一步把冰箱门打开;第二步把大象放进去;第三步把冰箱门关上。 这是一个典型的执行力问题,目标非常明确,把大象放进冰箱。工作流程相当清晰,开门、放象、关门。但为什么在具体的操作中会出现那么多异样的声音呢? 问题出在“大象”上,没有人把大象放进过冰箱,这件事对执行者是陌生的,所以执行者会有疑问:大象太大,个人推不动。冰箱太小,根本放不进,诸如此类,不胜列举。有疑问是好事,说明执行者在想问题,想的问题是什么呢?是如何做。毕竟不是每个人都是曹植,在面对这个看似难以完成的任务时,执行者还需要管理者教会自己应该怎么做,做到什么程度和标准。 一句话说的好:每个人都不拒绝改变,但每个人都拒绝被改变。当传统的思维受到冲击的时候,我们是否要让自己固有的思维能够在企业的大环境中做到天和、地和、人和、己和呢?!这时团队的力量便从思想观念、目标方向、划一行动上得到了高度的统一。要成为这种强势,必须要把握执行制胜的二十四字真经:认同文化、统一观念、明确目标、细化方案、强化执行和严格考核。 1、认同文化 就是认同企业的文化,并掌握该企业历史沉淀下来的好的工作方法、做事原则、信仰追求,概括来说就是认同企业在发展过程中所有精神和物质财富的总和,在此特指精神财富。国内现行林林总总的企业文化,说白了就是老板文化。你认

结果意识-成功执行力启蒙

“职业化引擎”系列课程之:结果意识-成功执行力启蒙 【课程前言】 执行力是优秀员工的重要特质之一,执行力强的员工的绩效是普通员工的几倍。一个员工缺乏执行力,结果是可能被企业淘汰;一个企业缺乏执行力,可能被客户淘汰。到底怎样提升团队的整体执行力呢,很多企业都有这样的困惑: z执行力有多重要 z如何打造执行力强的团队 z执行力的本质与动力是什么 z执行力的特质如何影响员工职业生涯的 针对以上问题,杰仕门“职业化引擎”讲师团队将为您呈现精彩课程——“结果意识:成功执行力启蒙”,为您的团队解决执行力的难题与困惑。 【课程收益】 1、帮助企业梳理员工执行的正确心态 2、帮助企业实现团队执行力的提升,从而达到业绩的提升; 3、让员工通过培训与实践逐渐成为信守承诺、结果导向、百分百责任的执行型人才; 4、将参与者打造成为职业、专业、敬业的职业化人才; 5、使参训学员了解执行的特质对自身职业生涯的影响 【课程对象】团队全体员工 【课程时间】1天 【课程大纲】 一、执行的基因——商业人格 1、什么是执行力

2、为什么执行难? 3、什么是商业人格 二、打破商业人格的四大障碍 1、打破依赖人格 2、打破人治文化 3、打破含糊文化 4、打破面子文化 三、商业人格的四个标准 1、靠原则去做事 2、靠结果做交换 3、成年人逻辑 4、社会人心态 四、商业人格的修炼方法(四要四不要) 1、对客户:要结果,不要理由; 2、对上级:要价值,不要讨好; 3、对同事:要对事,不要对人; 4、对自己:要原则,不要人情。 五、执行的本质 —— 结果导向 1、不结果的困惑 2、不结果的根源是什么? 3、任务与结果的不同 4、结果的三大敌人 5、做结果的三大原则 6、做结果的两种思维训练法 五、执行的动力与方向 —— 客户价值 1、客户的重要性 2、客户价值决定企业生死 3、外部客户价值的修炼 4、内部客户价值的修炼 六、执行型人才的三大标准——什么样的人是执行人才?

提升执行力心得体会

提升执行力心得体会 提升执行力心得体会 通讯企业属于典型的服务行业,提高服务意识和执行力对于任何部门都非常重要。尤其是客户服务部,分管自营厅的窗口服务和大客户服务,提升执行力和服务意识,有利于提高客户满意度,促进市场拓展;有利于树立良好的社会形象,提高企业的知名度和美誉度。近段时间以来,##分公司客服部紧紧围绕全年的目标任务,深入开展双提升活动,在实践中总结了一套“提升执行力与服务意识”的办法,务实高效地完成了上级领导交办的各项任务,有效地提升了部门管理水平,推动各项工作健康、快速发展。对于如何做到“双提升”,下面粗浅地谈谈一些体会与看法。 增强责任意识。对于上级交付的任务、部门重点工作和部门年度任务,如果每名员工都马马虎虎,被动应付,必然会出现执行疲软的现象,影响工作成效和部门的健康运行。因此,必须加强思想教育,强化每名员工的责任意识,把领导交办的事务、公司督办的事务和岗位任务等内容看做自身应尽的义务和义不容辞的责任,全员树立主动工作的意识,树立“有条件要干好、没有条件创造条件也要干好”的必胜信心,树立将指示精神和任务执行到底、落实到位的理念,以正确的态度和积极的态度对待任何一项工作。 提高工作能力。有的员工对工作充满了激情,比较积极上进,希望自己能够做出优异的成绩,实现人生的价值。但是由于没有掌握工作方法技巧,履职能力与服务能力不高,结果执行效果还是不佳。这种“有执行之心,无执行之力”的现象,同样影响部门的整体业绩。所以,应加强部门团队服务技能培训力度,利用专业集中培训、观看授课光盘、模拟现场训练、先进经验交流、正反案例分析等形式,利用晨会、周会、工作总结会等所有可以利用的机会,将技能教育融入到日常的管理工作中,帮助员工提高岗位工作能力、沟通协调能力和实际操作水平,打造高绩效、善服务的团队,为提升执行力奠定良好基础。同时,要特别

把“羊”变成“狼”—--团队执行力训练营

把“羊”变成“狼”——团队执行力训练营 开营仪式: 执行团队,振奋精神,团队荣誉,品牌积分,全体进入执行状态,狼性! 第一部分:商业人格——执行人才的战略人生 执行一个长期被忽视的主题 有无数的人拥有卓越的智慧.但只有那些懂得如何执行的人获得成功! 无数的企业拥有伟大的构想,但只有那些懂得如何执行的公司获得成功! 本篇是执行文化的基础课,是关于执行与执行人才的总论,是执行启蒙。主要目的是让员工分清结果与任务,锁定客户价值,从今天开始就去执行,以此唤起员工执行的精神和勇气,促进和提高团队整体的执行能力,适合于企业全体员工学习,。 本篇以什么是执行人才开篇,沿着执行力的两个方面:结果和客户价值展开。结果是行动层面的商业交换,树立的是员工独立的商业人格,没有结果交换就不叫执行;客户价值是认识层面的战略方向,自我退后,客户价值提前,没有对客户价值的追求,就没有执行的动力。以客户价值为信仰,追求每天的结果,就是基层的执行。 一、人格与商业 二、商业人格 1,三个要素: 靠原则去做事 靠结果做交换 独立的个人品格 2,二个标准: 成年人逻辑 社会人心态 三、商业文明启蒙,是正直的执行启蒙 第二部分、结果与任务: 我们要懂得一个基本道理:对结果负责是对我们工作的价值负责,而对任务负责是对工作的程序负责。公司大了之后,职位就多,员工多了之后,部门就多。职位和部门一多,程序就往往会代替了结果,组织层级就会代替客户价值,于是任务往往就会迷惑我们的眼睛,于是就有了无数可以开脱责任的理由:你看他已经尽力了,虽然没有结果也可以原谅。几乎所有企业都面临着无数由“完成任务”所导演的“阴谋”,如果你不能制止这一“阴谋”的漫延,就会造成整个企业执行力的丧失!这就是我们《结果与任务》要解决的问题 1、结果是什么? 公司是以结果做商业交换的平台

执行48字真经

《执行48字真经》 上个世纪有两位伟人成功地改造了中国,毛主席让我们站立起来了,邓小平让我们富起来了。这30多年的改革开放,有很多执行智慧值得我们去吸收,从而让企业富起来。比如,“落后就要挨打”,“让一部分人先富起来”,“不管黑猫白猫,抓住耗子就是好猫”,“摸着石头过河”,“发展是硬道理”等等,邓小平这些简单朴素的语言背后,包含了强大的执行原理,企业必须认真研究,完成企业执行思维的改革开放。 1.执行前,决心第一,成败第二 为什么无数人有伟大的梦想,却总是只有少数人成功?因为大部分人都是成败第一,决心第二,没有十足成功的把握就行动,最后就导致你的结果都是很小的。张瑞敏曾经形象地描述,如果一件事情成功的概率只有20%,一定要多做,因为风险大的事情收益才会大;成功概率有50%的事情就要少做,因为这样的事情很多人都在做,收益不大;成功概率有80%的事情,千万别做,因为基本没什么收益,谁都会做。 所以一个谁都可以达到的目标,为什么要你去实现,面对公司下达的业绩指标,一般人第一反应都是这怎么可能完成,所以首先你想到的是成败,今天换一个思维,换一个脑袋,拿到目标,先下定决心,人唯一的障碍就是对目标的渴望程度,如果你足够

渴望实现这个目标,把决心放在第一位,全力以赴,我相信你获得的结果完全不一样,所谓求其上,得其中;求其中,得其下,如果你定100万的目标,或许可以完成80万,但如果你定50万的目标,你可能只完成40万,这就是决心第一,成败第二的原理。 目标越大、障碍自然就越大,满眼是目标、就看不见困难;满眼是困难、就看不见目标。我记得2005年左右,春运期间我的证件丢失,我们和老婆坐火车回家过年,大家都应该有深切的体会,春运期间火车的拥挤状况,我记得出发的行程还不错,因为我们托客户买着了软卧的车票,一路还算顺利。但是返程就要人命,应该是正月初九,我们俩到南昌火车站卖票,只买到当天晚上的站票两张,我们想着上车了可以去餐车找个座位过夜,好不容易挤上火车,我们把行李塞在一个5号车厢座椅下面,我们想办法通过人山人海走到8号餐车厢,占了作为过了一夜,我记得当时我老婆坐的是大椅子,我蹲得是5元钱的小凳子,实在没座位了。可到第二天,我们快要下车,必须从8号车厢返回5号车厢取行李,但悲惨的是,我发现这一路只是不断上乘客,很少有下车的,车厢已经不是人山人海了,而是堆积如山,几乎已经到了人叠人的地步,让我想起了站报纸那个游戏,拥挤程度惨不忍睹。我当时就想,算了吧,行李不要了,怎么可能走过去。可我老婆说,必须把行李拿回来,里面有家里钥匙,我立刻疯了,就是火焰山也得过啊,这时候你知道我满眼都是什么?目标,我让我老婆从8号车厢直接下车,我闭上眼睛就开始穿越了,我已经无法

2026企业价值观--八荣八耻与四十八字真经

2026互联网温控 企业价值观——“八荣八耻” 1.以客户为荣,以自我为耻; 诠释:成功不是因为我们强大,而是我们满足了客户的需求。我们用多少时间在研究客户?“客户” 与“需求”是团队中日常沟通的词汇吗? 2.以得失为荣,以对错为耻; 诠释:没有得失,就无所谓的对错。不要总把自己当回事,要把客户与同事放在前面。 3.以责任为荣,以抱怨为耻; 诠释:责任=独立,责任=包容。没有达成的结果,需要学会承担,接受好的,也需要接受不好的,海纳百川、有容乃大。 4.以结果为荣,以任务为耻; 诠释:每个人工作任务的背后,都有一个价值结果。任务对过程负责,结果对价值负责,只有价值才能令人增值。 5.以行动为荣,以清谈为耻; 诠释:行动量越多的人,成长就越快,心智越成熟,不要嘴上夸夸其谈,遇事就躲闪。 6.以独立为荣,以依赖为耻; 诠释:学会思想独立,才能激发与调动起自己内在的潜力。问题出现时,一味的去寻找他人帮助,惰性思想的大门将会快速把你吸进去。 7.以感恩为荣,以自私为耻; 诠释:如果做每一件事情,都在关注着自己的付出,你会觉得自己很疲惫,计算自己的获得,总觉得回报比不上付出,最终付出越来越少,当然回报也就越来越少。反过来,如果你能触摸到工作是一种价值贡献,你就会珍惜自己的每一次付出的表现和成果。 8.以敢拼为荣,以纠结为耻. 诠释:敢于拼搏的人,所获得的成就与收获就会很大;前怕狼后怕虎、犹豫不决的人,是缺少自信心与自信力的表现。

2026互联网温控 公司成功四十八字真经 1.决心第一,成败第二; 2.速度第一,完美第二; 3.结果第一,理由第二; 4.认真第一,聪明第二; 5.结果提前,自我退后; 6.锁定目标,专注重复。

提升执行力心得体会

提高执行力心得体会 通过听讲,我从中悟出一些道理?力争做到“三个明白”:即明白执行力是什么,明白文明执法做什么,明白廉洁行政达到什么标准。 一、明白执行力是什么 执行力的体现首先是对工作的激情,是新的思想观念,要富于想像力。其次是对学习的追求,是综合的能力外现,要富于创造力。最后是对工作的态度,是扎实的工作作风,要做好小事情。通过理解和思考,我认为提高执行力应从以下三个方面入手。 解放思想,不断提升执行力的新境界。思想是行动的先导,解放思想,开拓创新是做好一切工作的原动力。针对新时期,新问题,要按照十七大精神要求重新审视我们的思想观念、精神状态、工作水平,应以改革的思路、开放的思维、创新的理念,不断探索发展的新思路、新措施、新方法、新机制。思想解放实际上是对事业的责任心,对群众的使命感的具体体现,是对事业、对工作、对群众态度问题,是个思想境界问题,解决的是“想不想干事”的问题。惟有解放思想,才能打开视野打开思路,才能破除怕担风险、怕负责任、怕出漏子、唯书唯上的观念,才能树立拼搏意识、开拓意识、争先意识,始终做到对事业有激情、对工作有热情、对群众有感情,永不满足、永不懈怠。 加强学习,不断提升执行者的业务素质。业务素质是执行力强弱的物质基础。提高执行力,仅靠提升思想境界、强化责任心是不够的。现实中,绝大部分人都想把工作干好,都想在工作上取得突出业绩,没有谁真正想甘为人后,但为什么实际工作效果却千差万别呢?除了思想境界不高、责任心不强以及环境差异外,个人业务素质欠缺、能力难当其任恐怕是最主要的原因。古人云,吾生有涯而学无涯。当前我国正处于经济社会发展特殊时期,新情况新问题层出不穷,一些人们驾轻就熟的工作经验、工作路子变得不那么管用了,面对种种新情况,不少人出现了所谓“本领恐慌”。就机关工作人员而言,首要的就是要提高基本的业务素质,所谓基本的业务素质,从小的方面讲,包括能表达、会书写、善协调、会做群众工作、会操作现代办公设备,从大的方面讲,包括决策能力、理解能力、沟通能力、发动能力、创造性工作的能力等。没有生而知之,都是学而知之。一个执行力强的人必定是一个善于学习的人,一个执行力强的团队,必定是一个学习型的团队。 注重细节,不断提高提高执行力的效果。“细节决定成败”核心思想就是做好小事,成就大业。有这样一个故事:一家大型船舶公司的领导,为了打造世界一流的专业船队,对机舱提出了一个近乎苛刻的管理标准,叫做“滚馒头标准”,就是以馒头在机舱滚过后是否干净作为机舱管理好坏的标准。一开始,大家都不理解,有的认为标准太高,无法实现,有的单纯地认为“滚馒头标准”仅仅是个清洁要求,对管理没有意义。可做了一段时间大家恍然大悟,“滚馒头标准”的核心思想其实就是注重细节,做好小事。把机舱的工具、备件摆放整齐、收拾干净是小事;清洁地面、墙面、机器表面是小事;定期检查机舱各种管路,杜绝跑冒滴漏也是小事……大家发现,只要把这些小事都做好了,机舱滚过馒头就一定干干净净,大家随后又发现,只要机舱滚过的馒头拣起来还是干干净净的,机舱甚至船舶的管理就一定是世界一流的。后来,这家公司的专业船队成了亚洲的老大,世界的一流。问起经验,那位领导说:没什么高招,就是把小事做好。其实在一个单位里,绝大部分人员做的都不是战略、规划这样的大事,而是一件件看起来非常平常的小事:比如接待一个办事群众,接听一个电话等等,都不是大事,可是,如果我们没有把这些小事做好,单位的形象就会受到影响。 二、明白文明执法做什么 社会主义荣辱观强调了人民利益高于一切,把服务人民为荣、背离人民为耻作为主要内容。这是给执法工作指明了正确的方向。作为一线的行政执法人员必须坚持这种服务理念,要以“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”作为执法根本,努力体现在文明执法中。必须做到:

执行力48字真经

一.执行的方针 1.认真第一,聪明第二 人总是喜欢动点“聪明”的小脑筋,以为可以什么事都搞定,然而却常常在关键时候出现失误。而有执行能力的人,在内心却建立一个信念:世界上的事只有认认真真,踏踏实实地做才可能换来成功。 二.执行的原则 2.结果提前,自我退后 在市场竞争的意义上,以人为本是以别人(内外部客户)为本,而不是以自己为本。要获得客户价值,就要“结果提前,自我退后”,或者说“必须抛弃以自我为中心,而以结果为中心。 3.锁定目标,专注重复 我们一遍遍地做,我们才能做的更好。我们之所以做的更好,不是因为我们比别人聪明,而是比别人更用功,比别人专注于一点。因为专注,所以专业。 什么是不简单?能把简单的事千百遍做对,就是不简单;什么是不容易?大家公认的非常容易的事情认真地做好,就是不容易。执行的真谛就在于此。 三.执行三要素 4.决心第一,成败第二(事前) 执行前的“决心原理”----如果不想做一件事的话,任何人都可以找一百个,一万个理由出来不做它,这个时候只有一件事可以发生作用,那就是你想不想做。成功就在于建立起决心!不要再有“以后再做”的事发生,因为根本没有明天再做这回事。今天不是决定你明天做什么,而是决定你明天将成为什么。 5.速度第一,完美第二(事中) 一旦开始执行,速度是第一位的,完美是第二位的。战场上兵刃相见,商声上斗志斗勇,谁先出手,就可能决定胜负。速度逻辑包含两层意义:行动先于结果,行动修正结果。“先开枪,后瞄准”也就是这个道理。

6.结果第一,理由第二(事后) 如果没有结果,那么所有的的理由都没有价值,因为执行的目的要的就是结果。执行的本质就是抓住结果,实现预期结果,没有结果,一切理由都不存在。衡量我们执行结果的,是结果而不是理由!无论多么动听的理由,都不可能改变执行的结果 48字真经一箭洞穿执行力 (2006-09-12 11:09:19) 转载 分类:杂文 “48字真经,一箭洞穿执行力”这个观点来自于姜汝祥所著的《请给我结果》一书。该书是一本谈企业管理的书。其中心观点是:不要只完成任务,重要的是结果。本书的叙述风格还是比较轻松有趣的,它引用了大量的寓言、故事及生动的案例,让人比较容易理解。在对执行力的分析中作者提出了48字“真经”:认真第一,聪明第二;结果提前,自我退后;锁定目标,专注重复;决心第一,成败第二;速度第一,完美第二;结果第一,理由第二。 首先是执行的24字要诀。在执行之前,“决心第一,成败第二”,强调决心比成败重要,一旦决定,就要毫无动摇坚决贯彻执行。在执行过程中,“速度第一,完美第二”,强调即使0.1的进步也比没有进步好,过分追求1的结果往往是0,速度比完美重要。在执行之后,“胜利第一,理由第二”,强调执行的本质在于抓住结果,赢得胜利,任何理由和借口都没有意义。 其次是的16字原则。“结果提前,自我退后”,强调必须抛弃以自我中心,而建立以结果为中心的观念。在市场竞争的意义上,以人为本指的是以别人(消

团队执行力讲1

团队执行力讲1 什么是执行、执行力、团队执行力? 执行,就是把商业目标变商业结果行动! 执行力,就是把商业目标变商业结果行动能力! 团队执行力,就是实现公司战略目标组织能力! 什么是商业人格?商业人格:指导人类从事商业活动价值观.简单地说:就是公司或员工坚守商业公理和原则. ●内核:正道赚钱 ●本质:价值交换 ●法则:优胜劣汰 ●规律:共生共赢 正道赚钱决定公司经营成与败,靠拉关系,投机巧取,打压竞争对手都不是可取之法,只有靠努力为客户创造价值,靠市场开拓,与合作伙伴共生共赢,才会取得成功。 案例:拒绝国务卿酒吧 芬克斯酒吧地处耶路撒冷,是一位名叫罗斯恰尔斯犹太人开,一次,美国国务卿基辛格来到这里,突然想到此酒吧消遣。于是,他亲自打电话说,说会有10个随从一起到贵店,希望到时拒绝其他顾客。要知道,像这样一位显赫国家要人要光顾小店,是一般老板求之不得事情。不料,酒吧老板客气说:?°您能光顾本店,我感到莫大荣幸,但因此谢绝了其他客人,我是做不到。他们都是老熟客,是曾支持过这个店人,因为您来临而拒他们于门外,无论如何也做不到,我们永远都是坚持顾客至上。?±最后,基辛格只好不满得挂了电话。这恐怕就是芬克斯一个不足30平方米,仅有一个柜台、5张桌子小酒店,却被美国《新闻周刊》杂志选入?°世界最佳酒吧?±前15名原因了。 怎样树立商业人格----把握四个要素 1、从依附型向独立型转变:坚守原则去执行! 2、从服从型向主动型转变:积极主动去执行!

3、从避责型向守责型转变:承担责任去执行! 4、从封闭型向开放型转变:开放心态去执行! 5、从个体型向团队型转变:协同一致去执行! 某些启示: 我们企业所有遇到问题根源:人思想观念。 “君子言义不言利”不适合公司发展要求。员工在企业工作中,他必须提供劳动并创造价值才能取得报酬,这就是价值交换,这也是商业本质。 某企业家得出观点: ●公司不是家 ●少一点狭隘,主人翁意识,多一点雇佣思想 ●靠原则做事,用结果交换 一、员工困惑 员工困惑 为什么任务都完成了,领导还是不满意? 为什么每天下班时候,总感觉一无所获? 为什么辛辛苦苦大半年,业绩评估却是一般般? 为什么都是同龄人,工资差异那么大? 企业苦恼 做事无结果,借口一大堆 总是在思考,就是没行动 员工有苦劳、有疲劳,就是没功劳 二、问题根源:对任务负责,不对结果负责 1、不愿做结果:不知道结果是对自己负责。 2、不会做结果:不知道结果与任务差别。 三、什么是任务,什么是结果 结果是什么?(三有)

绝对执行

绝对执行 生命在于运动 学习的关键在一个字:动 1. 动口 2. 动脑: 一个人进步最快的时候。不是每天在做同一件事的时候,而是每做一件事情都是在思考如何把它做的更好。 一个人从来不改变自己的思维模式和行为模式,每天用同样的思维思考,用同样的行为行动,却期待人生结果有所改变,这种人在医学上对他叫做“精神病”。 3. 动脸 4. 动手 一家企业在任何阶段都围绕两件事运作: 一.企业的战略 二.团队的执行 光有战略没有执行,企业有方向团队没力量; 光有执行没有战略,团队有力量企业没方向。 团队执行力是企业发展的根基,是企业永恒的战略。 个人和组织的成功原理都是一样,都是深深扎根内在丰富饱满自然向外延伸的结果。 以成果为方向,以人为中心不断加强制度建设,打造一套执行系统。 打造执行(力)三大要素: 1. 人 2. 制度 3. 文化 人是核心中的核心。 在企业当中,人从身份上来讲分为: 1. 老板 2. 员工 老板做员工的事,员工操老板的心。岗位不清分工不明导致执行不力。 老板做战略方向,员工做执行拿成果。 老板需要修炼是做人,降服人心的能力;员工需要提升是做事拿成果的能力。 第一板块:执行的方向 成果 不做成果的三大原因:

1. 态度问题 2. 能力问题 3. 认识问题:最重要的因素 茶壶里煮饺子,倒不出来就不是饺子。------任正非 成果文化: 成果是企业从无到有,从小到大,从大到强的助推器。 成果是检验真理的唯一标准。 衡量一个人是否人才唯一的标准:成果 成果三大要素: 1. 有时间 2. 可考核:量化,细化 3. 有价值 劳动不一定值钱,劳动的成果才值钱。 劳动的成果不一定值钱,客户认可才值钱 客户认可不一定值钱,客户付钱才值钱。 任务不等于成果 1. 学历思维 2. 资历思维 3. 任务思维 操作建议: 确定公司各个岗位成果和任务的明确界限和标准,并且每天大声朗读。 第二板块人才建设 选择是关键训练是保障 1.选兵(员工) 第一标准:爱公司爱老板 企业招兵买马首先他要热爱公司,喜欢老版;其次你要认同他,只有这样相亲相爱才能到天长地久。 第二标准:拥有超强的欲望(目标明确) 第三标准:没有退路或主动砍掉退路。(破釜沉舟) 2.点将 第一标准:立场跟老板高度一致 立场的背后是价值观,价值观和老板高度吻合 一个人的价值观不吻合,比一个人品德不好至少危险十倍以上。 人有两个能力: 1)专业能力 2)政治能力

领导力与执行力的提升心得体会

一、通过学习《领导力与执行力的提升》我想谈谈自己的一些想法和体会。 执行力是企业管理中最大的“软肋”,管理中有许多的理论,告诉中层管理者如何制定策略,如何进行组织变迁,如何选才、育才、留才,如何做成本预算等。可是,该如何执行这些想法,却往往在过程中被忽视,作为中层管理者,重塑执行的观念有助于制定更健全的策略。事实上,要制定有价值的策略,中层管理者必须同时确认企业是否有足够的条件来执行。要明白策略原本就是为执行而拟定出来的。所以,提升人员的执行力就变得尤为重要。 执行力是否到位既反映了企业的整体素质,也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不仅仅是制定策略和下达命令,更重要的是必须具备执行力。执行力的关键在于透过企业文化影响员工的行为,因此管理者很重要的角色定位就是营造企业执行力文化。管理者如何培养部属的执行力,是企业总体执行力提升的关键。如果员工每天能多花十分钟替企业想想如何改善工作流程,如何将工作做得更好,管理者的策略自然能够彻底地执行。 而领导力:领导者领导的是人,换个角度说其实领导的是一种思想,一种理念最终成为一种行为。领导力的三要素:战略思维能力、组织协调能力、指导能力与领导能力。 1、提升执行能力 解决问题的能力不足,主要反映在执行能力欠缺。员工平时能否充分发挥,决定其投入

程度,而投入程度又受到公司对他的要求和向他提供的资源两个因素的影响。 首先,应该对执行人员进行执行前强化培训,让执行人员明白自己要做什么?该做什么?做到什么目标?这样才能目标一致,执行到位,各尽其责。 其次,要明白自己的工作依据。这是我们工作执行力的基础,也是我们工作执行的目标。这也就是说,要知道自己做的每一件事情依据在哪里,这些依据是否还在执行。 2、强化执行动机 使员工充分发挥主观能动性和责任心,在接受工作后应尽一切努力、想尽一切办法把工作做好。作为中层管理人员一定要有做事情的实干精神,公司最需要拥有不懈的求胜意志的人。 3、端正执行态度 有令不遵,违规操作,是执行态度不端正的表现。执行态度即对待工作的态度与标准,做工作的意义在于把事情做对,而不是做五成、六成的低工作标准,甚至到最后完全走形,面目全非,应以较高的标准来要求自己。在日常工作中,要敢于突破思维定式和传统经验的束缚,不断寻求新的思路和方法,使执行的力度更大、速度更快、效果更好,养成勤于学习、善于思考的良好习惯。 4、有效促进与控制是领导力的体现 执行能力、执行动机、执行态度是执行者的行为能力、意愿和态度,光靠这些不足以把事情落实好,还需管理者进行有效促进与有效控制来调整执行者的行为与控制事情的发展不偏离正常轨道,才能更好地把工作落实好。有效控制采取方法如下: a.事前跟进,发现潜在风险提前给员工预警。 b.事中跟进,在任务进行中发现问题后,寻找解决办法,使员工的工作重新回到正轨上来。 c.事后跟进,出现问题后,找出原因,提供补救建议和具体措施,避免员工再犯同样错误。 d.对身兼管理责任的人进行监督,当管理者管理他人或检讨自身的行为时,有效的监督十

如何打造狼性的执行力

如何打造狼性的执行力 一、关于执行——综述 (一)企业缺乏执行力的后果 (二)为什么执行难? (三)执行力问题是由三大原因造成的—— (四)管理者的基本职业认知 (五)中层管理者的角色功能 1、中层管理者的角色功能一:下属 (1)作为下属的四项职业准则 (2)作为下属职业经理常见的角色错位 2、中层管理者的角色功能二:同事 (1)职业经理之间是内部客户关系 (2)不能把对方看成客户的原因分析 (3)内部客户的原则和理念 (4)实现内部客户服务的保障 3、中层管理者的角色功能三:上司 (1)经理人角色的七大变化 (2)角色认知 (3)中层的角色 (4)企业执行力的系统模型 二、建立执行型的企业文化 (一)企业文化——企业的社会运行机制 (二)执行型文化的基本作用模式 (三)执行型文化的基本要素 (四)企业文化就是老板文化? (五)执行型文化的建设过程 (六)团队执行型文化建立的关键手段 举例:执行型文化的建设过程 (七)成功执行的关键:三要 (八)执行秘诀 1、执行的八字方针 2、执行的十六字原则 3、执行的四十八字真经 三、保障制度体系的高效运行 案例分析 (一)制度缺陷 (二)制度执行的跟进与保障的问题 (三)“热炉”法则 诸葛亮真的有资格斩马谡吗? (四)三个逆向思维的假定: 1、战略假定 2、措施假定 3、目标假定

(五)“人们会去做受到奖励的事情。” 1、奖励员工方面最常犯的十大错误 2、自查 案例研究 分析:为什么一个决策执行不下去? (六)执行三化 (七)制度执行力 四、选拔执行型人才 (一)那些人是执行型人才? (二)执行人才是对自己负责的人,这类人有什么共同的特点?(三)面试:如何判定谁是执行型的人 (四)用人:如何培养执行型的人 (五)哪些人不是执行型人才? (六)人才甄选的基本方法——关键行为考察 五、提升管理者的执行力 ——管理者执行力问卷调查—— 问题:以下情况的执行力如何? (一)执行是一种战略 1、高层战略:狼性原则——迫使员工进化 2、中层战略:猴子管理法——责任使人进步,逃避使人落后。 3、基层战略:镜子思维——如何走出“自我中心主义” 4、执行关键点:检查与奖励 (二)狼性领导原则——培养一个强大团队的哲学 1、忍辱负重 2、整体至上 3、自知之明 4、顺水行舟 5、血浓于水 6、利益第一 7、知己知彼 8、原则至上 9、团队精神 10、持续基因 (三)高效执行经理的七大要点 ——责任是一只猴子—— 1、为什么经理们总是没有时间,而他们的下属却总是没有工作? 2、你希望下属采取哪一种行动? 3、猴子管理法: (1)第一要点:让猴子在下属的肩上 (2)第二要点:让员工照顾好自己的猴子 (3)第三要点:千万不要忘了猴子是从哪来的 (4)第四要点:让下属把猴子当成自己养的 (5)第五要点:做重要而不紧张的事猴子才不会累死 (6)第六要点:猴子也需要快乐 (7)第七要点:检查与指导能让猴子进化 4、执行型管理者最重要的品质:让猴子觉的自己很重要 5、执行型管理这最重要的原则:猴子要么被喂养,要么被杀死

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