案例一：印度服务业吸引外资——经验及对中国有何启示？
印度在服务业吸引外资方面最为突出的做法是，通过建立出口加工区（EPZs）来吸引各种离岸服务业，或建立针对服务业的科技园区，因为印度软件业十分发达。在印度，各种针对IT服务业的专业化科技园区（dedicated technology parks for IT services）是由各省设立的，被用来吸引各种离岸服务业企业。第一批软件科技园是1990年在Bangalore、Pune和Bhubaneshwar三地成立的，1991年又设立了另外四家。在有些情况下，私人部门也可以直接从事科技园区的开发。比如，一家新加坡财团和Tata公司就在Bangalore设立了一个IT园区；Infosys，ICICI金融服务和Hughes软件公司在Karnataka设立了软件园；Quark基础设施公司与Punjab国家电子开发与生产公司合作在Punjab 设立了一个科技园等等。根据印度信息与技术部2004年的统计，2003年，有39家这样的园区，注册单位达7000家左右。在2002-2003年，这些园区的软件出口占印度软件总出口的80%。这些园区除了提供现代化的计算机与通讯技术外，还推出了一系列激励措施。比如，实施”一个窗口结关”（single window clearance）机制；允许外国股权比例达100%；提供5年的免税期；进口免税；允许将软件开发活动进行分包等。
案例二：
我们都知道，学校教育收费往往与学生的身份注册联系在一起，而不是基于学生在学校实际能够获得的人力资本（即学生到底获得了多少知识和技能）进行收费。其他类似例子还有医疗服务、法律服务等。对于医疗服务，医疗服务提供者（医院和医生等）本质上是提供健康维护服务的，但具体结果部分地取决于病人的特征，医疗服务提供者不是基于成功的结果（即真实产出）收费，而是将费用收取与中间提供的服务相挂钩（有时病没治好，医院照样收钱）。对于律师服务，服务的结果也是部分地取决于顾客案件的特点，但收费并不是基于成功的结果，而是基于中间提供的服务。
案例三：
改革开放以来，中国服务业的部门划分大致经历了以下三个阶段。
第一阶段：以1984年颁布的《国民经济行业分类和代码》为基础，我国1993年及以前的服务业统计核算的基本分类为交通运输、邮电通讯业，商业、饮食业、物质供销和仓储业，金融保险业，房地产业，服务业（为窄口径服务业，包括居民服务业、咨询服务业、农林牧渔服务业、地质勘查业、水利管理业和综合技术
服务业），公用事业，科教文卫体育福利事业，国家机关、政党机关和社会团体，其他行业等9大分部门。
第二阶段：以1994年颁布的《国民经济行业分类和代码》为基础，我国1994年及以后的服务业统计核算包括12大类，即农林牧渔服务业、地质勘查业与水利管理业、交通运输仓储及邮电通信业、批发和零售贸易餐饮业、金融保险业、房地产业、社会服务业、卫生体育和社会福利业、教育文化艺术及广播电影电视业、科学研究和综合技术服务业、国家机关政党机关和社会团体以及”其他行业”。
第三阶段：2003年5月，中国国家统计局根据《国民经济行业分类》（GB/T4754-2002）出台新的三次产业划分方法。根据新规定，第三产业包括交通运输、仓储和邮政业，信息传输、计算机服务和软件业，批发和零售业，住宿和餐饮业，金融业，房地产业，租赁和商务服务业，科学研究、技术服务和地质勘察业，水利、环境和公共设施管理业，居民服务和其他服务业，教育，卫生、社会保障和社会福利业，文化、体育和娱乐业，公共管理和社会组织，国际组织等15大类。但农林牧渔服务业仍划归第一产业，建筑业归属第二产业。
案例四：WTO服务贸易第一案——2004年美墨电信服务案
1997年之前, 墨西哥的国内长途和国际电信服务一直由Telmex公司所垄断; 1997年之后,墨西哥政府授权多个电信运营商可以提供国际电信服务, 但根据墨西哥国内法, 在国际电信市场上对外呼叫业务最多的运营商有权利与境外运营商谈判线路对接条件, 而Telmex公司作为墨西哥对外呼叫业务最多的运营商,自然就享有了该项谈判权利, 事实上就拥有了排除外部竞争者的权力, 从而引发了希望大举进入墨西哥市场的美国电信业巨头的不满。
2000年8月17日, 美国以墨西哥的基础电信规则和增值电信规则违背了墨西哥在GATS中的承诺为由, 向墨西哥提出磋商请求, 之后, 美墨双方进行了两次磋商, 但未能达成共识。2002年4月17日, 根据DSU第6款,成立了专家组, 因双方未能在规定期限内就专家组的组成达成一致, 2002年8月26日,WTO总干事最终任命了以Ernst- Ulrich Petersman为首的三人专家组。另有澳大利亚、巴西、加拿大、欧共体、古巴、日本、印度、危地马拉、洪都拉斯和尼加拉瓜等十国提交了他们的书面意见。专家组分别于2003年11月21日和2004年4月2
日提交了中期报告和最终报告, 2004年6月1日, 经过再次磋商, 墨西哥放弃
了上诉, 正式接受了专家组的最终报告, 并最终就此电信服务争端与美国达成
协议。协议中, 墨西哥同意废除本国法律中引起争议的条款, 并同意在2005年
引进用于转售的国际电信服务; 美国同意墨西哥继续对国际简式电信服务进行
严格限制以组织非授权的电信传输。
案例五、中国银行业的梯度开放换来互利共赢
自2001年12月11日加入世贸组织之日起，所有客户的外汇业务对外资银行开放；逐步将外资银行经营人民币业务的地域从上海、深圳、天津、大连4个城市扩大到全国所有地区，部分城市的开放还比承诺的时间表提前了一年；逐步将外资银行人民币业务客户对象从外资企业和外国人扩大到中国企业和中国居民。同时，逐步放松对外资银行在华经营的限制，取消外资银行人民币负债不得超过外汇负债50%的比例；放宽对外资银行在境内吸收外汇存款的比例限制；取消对外资银行在华经营的非审慎性限制，在承诺基础上逐步给予外资银行国民待遇。2006年底，中国先后颁布了《中华人民共和国外资银行管理条例》及其实施细则，在法律上保障了外资银行法人机构在中国设立机构、经营业务充分享有国民待遇。2007年银监会下发了《关于外商独资银行、中外合资银行开办银行卡业务有关问题的通知》，正式开始接受外资银行法人机构从事本外币银行卡业务的申请。
根据金融时报“境内人民币业务全面开放换来互利共赢”，截至2007年7月末，在中国注册的外资独资和合资法人银行业机构共23家，下设95家分支行及附属机构，在华外资银行本外币资产总额为1371。61亿美元，约占中国银行业总资产的2%。
通过银行业对外开放，中国引进了国际上先进的银行经营管理理念和技术，推动了银行业全面改革，提高了银行业的综合竞争力。目前，中外资银行的合作日益密切，从业务合作发展到股权合作，正在形成共同发展、互利共赢的格局。在逐步对外开放的同时，中国银监会参照国际良好监管经验与做法，不断建立健全外资银行科学审慎的监管体系和监管框架，加强非现场监管分析，有计划地实施现场检查，不断提高外资银行监管水平，促进外资银行在华稳健经营。
案例六、韩国和葡萄牙的金融服务贸易市场开放改革分别失败和成功
不成功的案例
韩国的金融业自由化改革始自20世纪80年代，实质性的发展时期在1990——1997年间，1998年的亚洲金融危机后，韩国加速了其金融业自由化的改革过程。
金融危机前，韩国没有明确定过境交付金融服务市场开放政策，其过境交付金融服务市场开放仅仅是资本账户自由化行动的一个副产品。
20世纪90年代初期，韩国推行资本账户自由化的主要政策立场是鼓励资本进入，限制资本流出。为此，在渐进、部分的资本账户自由化改革下，仅仅容许企业和金融机构的过境交付金融服务贸易，而不允许个体居民的过境交付金融服务贸易，而且相比之下，银行在与外国客户交易方面享有更大的自由。1991年，允许企业和金融机构在海外发行证券；1995年，允许企业海外借款；整个90年代，与贸易相关的短期融资相对自由，对进口的延期付款和出口的预付款几乎没有什么限制。
为吸引外资，与1991年取消了对外资银行较高资本要求的限制，允许大量外国银行进入本国市场；1992年，允许外国证券公司进入韩市场（仅允许建立分公司）；1993年，通过放松利率管制、取消信用限额要求的5年金融自由化规划。
韩国部分和渐进的金融自由化改革推迟了政府对金融业中存在的结构虚弱和市场扭曲等问题的解决；同时，谨慎规制改革严重滞后，透明度和市场纪律甚为虚弱，使金融监管政策未能保证对自由化引起挑战的及时处理；对银行海外借款的放松和对个体居民过境交付金融服务贸易的限制是的通过银行的海外借款急剧争夺。外债的过度规模加上由于金融服务贸易市场开放改革缓慢而导致的金融体系虚弱最终使得韩国没有逃过弥漫亚洲的金融危机。
成功的案例
葡萄牙在1983——1993年间，成功地实施了金融自由化改革。首先，80年代的宏观经济失衡现象为金融业自由化改革提供了良好的契机，银行体系被逐步
的对内、对外开放；银行提供服务的范围也被逐步加宽。1986年，在葡萄牙加
入欧盟组织后，资本移动和过境交付金融服务贸易也逐步对外开放。到20世纪
90年代早期，资本控制被完全取消，过境交付金融服务贸易市场开放改革也获
得了成功。与此同时，对被金融自由化改革也在同步进行：一方面，逐渐放松了
对银行业和货币体系的管制，国有银行被私有化；另一方面，也加强了对银行的
风险管理。
葡萄牙金融服务贸易市场开放的主要特征，一是改革实施在国家成为欧盟组织成员之时，这使得改革的政治压力减弱；同时，其他欧盟成员国的改革过程也为葡萄牙改革次序、步骤地选择，特别是谨慎规制的强化提供了宝贵的经验。而是资本账户和国境交付金融服务贸易的开放发生在国内时场竞争机制已经形成之后。
案例七、保险业的自由化带来的双嬴
保监会国际部主任孟昭亿在2006年11月30日的”保险业入世五周年”新闻发布会上所言，到目前为止，除了外资产险公司不得经营”交强险”、外资设立寿险公司必须合资且股比不得超过50%等限制外，保险业基本实现了全面对外开放。
2005年底，外资公司占全国市场的份额为6。92%，较入世前的1。58%增长了5。34个百分点。外资保险公司的保费收入从2001年底的33。29亿元人民币，增长到2005年底的341。2亿元人民币，与入世前相比增长了约9倍。在北京、上海、深圳和广东四个开放较早、外资保险公司较为集中的地区，外资保险公司保费收入分别占当地市场份额的19。43%、17。37%、10。14%和8。86%。
2001年入世之前，财产保险占中国保险业市场70%的市场份额。随着寿险营销体制的推广和国家医疗保障政策的偏向，至2004年年底，保险市场结构的3/4已经由寿险占据，这个比例维持至今。目前的寿险市场，中国人寿、平安寿险、太保寿险为公认的”寿险三巨头”。与此同时，包括新华人寿、泰康人寿、太平人寿在内的第二梯队也正发展壮大。外资寿险公司则依然以美国友邦为代表，带领太平洋安泰、中德安联、中保康联、联泰大都会等合资寿险公司迎头赶上。
郝演苏指出，从维护企业形象和品牌效应的角度来说，外资保险公司进入中国
能够选择独资的都不会选择合资。在财产险市场，外资财险公司以独资身份进入中国，并没有对本土保险公司构成太大压力。”原因在于他的服务人群几乎都是与其母国资本相关的企业，这对扩大、促进、吸引外资企业在中国的发展起到了很大作用。”
由于受到合资的限制，一些外资保险公司选择和中国很有力量的产业集团合作，进行类似行业垄断等手法开发市场，郝演苏认为，这些不公平竞争的产物都与他们在中国市场没有独资条件有关。
郝演苏认为，随着市场的发展，如果政府允许打开中外寿险公司中外合资的限制，就会出现外资股东通过收购中方合作伙伴的股份的形式变成独资，这种情况下也会有一个很好的发展空间，百姓也能享受到更好的服务。
案例八、深圳发展银行灾难恢复外包服务
客户简介
深圳发展银行是全国首家股份制商业银行。深圳发展银行自建行以来，积极
进行产品，服务创新，大胆实现观念机制的更新，在自身规模不断扩大，综合实
力不断增强的同时，创造了良好的经济和社会效益，从15年前资产不过亿元的
6家农村信用社，发展成为如今在国内外有一定影响力的股份制商业银行，目前，该行电脑中心已在全国近20个经济中心城市建立了实时联网的营业机构，下辖
网点达200多家。
项目背景
银行竞争力的重要标志――
银行电子化水平，作为银行市场运作，金融创新，客户服务，量化管理的技
术基础，已经直接参与到越来越激烈的银行业市竞争中。为此，银行电子信息化
系统的安全稳定运行已成为银行在市场竞争中的生存基础，其抵抗风险的能力将
成为衡量银行竞争力的重要因素之一。
2001年，深圳发展银行的新一代综合业务系统正式启用。此系统采取数据
集中存放，集中处理的大集中先进模式替代原有的多分区多中心，数据分散式存
储和处理的方式。新模式对于加强银行帐务监管，数据共享，新业务的开发和降
低计算中心的运营成本有极大的好处，是全国各商业银行数据处理的发展方向。
然而这种大集中模式对系统稳定性提出了更高的要求:一旦总行电脑中心灾难发生，受到影响的将是全国范围的全部分支机构和几乎所有业务，这必将对银行造成巨大的经济损失，客户流失，声誉受损，甚至有可能引起社会的不安定。
深圳发展银行对于灾难备份系统有着多年的准备和研究，并积累了丰富的经验。经过详细的考察和方案论证，最终选定与万国数据服务有限公司(GDS)合作，使用GDS灾难备份中心提供的专业灾难备份服务。
GDS提供的解决方案
GDS公司派出了由银行业务专家，灾难备份服务顾问，行业软件，系统，硬件，网络，资源环境等专业技术人员组成的服务队伍，通过对银行的核心业务系统进行业务分析及数据分析，评估灾难风险，设计灾难备份系统，选择合适的技术产品并加以实施。在灾备服务期间，GDS公司定期对灾备计划进行审核和更新，并通过灾备演练保证其可操作性。
深圳发展银行对GDS公司所提出的要求包括:面向新一代综合业务系统的数据实时备份；灾备中心必须达到生产数据中心在CPU处理能力，应用系统运行能力，数据存储能力，报表传输能力等方面的标准；从数据中心到灾备中心的高速链路传输能力；从全国所有分支机构到灾备中心的网络自动切换和通讯能力；灾备计划和切换程序的制定；灾备管理流程，通讯机制，演练程序的制定等等。
针对深发行的要求，GDS公司制定了相应的灾难恢复方案，其系统设计利用高可靠性，与平台无关的磁盘镜像存储技术，通过可靠的高速通讯线路为银行在异地保留一份重要的业务数据备份。
GDS灾难备份中心根据深发行的需求配置相应的主机系统及外围设备，并建立到达客户业务网点的备份通讯网络。一旦灾难发生，通过网络的自动切换，GDS 灾难备份中心将接替客户数据中心运行，保障客户的业务持续运行。
GDS公司作为深圳发展银行的IT战略合作伙伴，以其在国内灾难恢复行业的领先优势，为银行提供长期的专业灾难备份服务。
GDS公司为银行提供的灾难备份服务可以为银行提供抵抗灾害，防范风险的能力，为银行减少意外停机时间。银行在异地实时保存一份生产数据的备份，可以为全国的客户提供更加安全，稳定，可靠的银行业务服务。
使用GDS公司提供的灾难备份服务，银行不仅可以满足央行现行的关于计算
机信息系统安全规范条例中的备份要求，而且在可预见的将来也将达到有关金融监管部门对银行灾难恢复能力的标准。
GDS公司为银行提供的灾难备份服务具有从大型主机平台到各种开放平台及多种系统的兼容能力。
GDS公司的灾难备份服务使银行的灾难恢复时间大大缩短至数小时。
GDS公司在深圳市自行投资建立了大型灾难备份中心，面向银行，证券，保险，电信，交通，制造，能源，互联网等大型商业机构及政府机构提供多样化的数据备份和灾难恢复服务，以其丰富的行业经验和对灾难恢复行业的专业知识提供顾问咨询及专业支持服务。
银行通过使用GDS公司的专业灾难备份服务，能够在最短的时间里建立完备的灾难备份系统，并通过商业化的服务租用模式节省投资。
银行可享受GDS的优质服务和资源:国内外先进的数据中心灾难备份恢复解决方案；国内一流的机房设施；性能优异的计算机系统平台；稳定，安全，高可用性备份网络系统；经验丰富的业务和技术顾问及实力雄厚的专家队伍；高效实用的专业培训。
客户评价:
通过与GDS合作，不仅为深圳发展银行节省了大量的灾备中心建设和备份数据处理系统购置的一次性资金投入，而且也为深圳发展银行灾难备份系统的长久运作降低了大量必须投入的运行管理成本及人员管理成本；同时，深圳发展银行也借助专业公司的行业经验为新一代业务系统长期提供可靠，有效的灾难备份服务，使我行专注自身业务的创新和发展。
案例九：香港已成为上海服务贸易最大伙伴
被誉为“无形贸易”的服务贸易，如今已成为推动上海和香港经济社会发展的强大引擎。今年1月至7月，沪港两地服务贸易进出口突破84亿美元，比去年增长2成多。香港现已成为上海服务贸易的最大伙伴，2000年至去年的6年间，沪港服务贸易进出口增长3.62倍，超出同期沪港货物贸易进出口1.79倍增速的一倍以上。
去年上海服务贸易进出口403.37亿美元，占全国的21.04%，继续高居全
国榜首。而申城的服务贸易伙伴中，香港依然牢牢占据冠军宝座，去年沪港服务贸易进出口119.26亿美元，占全市服务贸易总额的29.57%；其中上海对香港出口53.95亿美元、进口65.31亿美元。
服务贸易是不同国家和地区之间进行的服务交易，即通过提供服务开展进出口贸易活动。服务贸易涉及行业多达150多个，主要为运输、旅游、保险、金融服务、通讯邮电等13个类别。
作为国际经济中心城市，香港服务业非常发达，为服务贸易的发展奠定了坚实的产业基础。1996年，香港服务业增加值占GDP的比重就已达到83%，2003年则升至87%。正在向国际经济、金融、贸易和航运中心迈进的上海，近年来服务业同样取得了长足进步，1996年申城服务业增加值占GDP的比重为42.2%，而去年已超过50%。香港发达的服务业和正处在产业转型“蜕变”中的上海，对开展服务贸易合作一拍即合，而10年前香港回归和CEPA的实施，更为两地服务贸易合作提供了巨大的发展空间。来自市外经贸委的统计显示，仅仅在实施CEPA 后的2004年一年间，香港在沪投资落户的物流企业就有150家之多，从而为进一步拓展沪港运输服务贸易进出口埋下了“伏笔”。
同样是连接国际国内两大市场的“桥头堡”，上海和香港在服务贸易领域的合作，可以说均为对方打开了蕴藏无限商机的大门。运输服务贸易在沪港服务贸易中可谓举足轻重，多年来始终占据头把交椅。2003年，沪港运输服务贸易进出口27.35亿美元，到2005年几乎翻了一番，达到53.73亿美元，香港已成为上海在运输领域最大的服务贸易伙伴。据沪上几家从事空运海运的货代公司介绍，过去上海及周边地区不少货物是通过香港转运其他国家的，但近年来一批又一批香港企业的投资落户，将货运“订单”转到了上海，这不仅提高了上海作为国内转口贸易中心的地位，而且也为香港运输企业扩大了市场空间、降低了成本、增加了效益，实在是一件沪港双方获利的大好事。
香港回归尤其是实施CEPA以来，沪港服务贸易合作给两地老百姓带来了实实在在和看得见的利益，并由此推动着两地服务业的持续快速发展。自2004年开放香港“自由行”至今，已有超过100万上海市民到香港旅游、购物；部分上海市民已通过委托香港企业，在香港市场上理财、炒股票；越来越多的香港律师、会计师、咨询专业人员在上海开设律师事务所、会计事务所和咨询公司；而东亚
等香港银行的落户，使上海市民对金融服务有了更多选择。统计显示，去年香港已取代美国，成为上海金融服务进口的最大伙伴，进口额比上年猛增3.33倍，达到6466万美元；而去年上海市民在香港旅游购物的支出（即进口）则高达21.86亿美元，比2005年增长近一倍。
案例十：美国对华服务贸易方兴未艾
当一些美国人对美国对中国商品贸易存在的逆差提出颇多抱怨的同时，一个不争的事实是，美国从对华服务贸易中获取了巨额顺差和利润，而且这种顺差还呈强劲扩大之势。全球著名经济研究机构“牛津经济预测”日前发表的一份报告指出，到2015年，美国对华服务贸易顺差将扩大至670亿美元。
根据这份由美中企业家理事会委托进行的调查报告，中国正成为美国服务贸易增长的支撑点。报告估计，2005年，对华服务贸易给美国至少创造了3．7万个高薪就业岗位；到2010年，平均每个美国家庭将从对华服务贸易出口中获得500美元的收益；到2015年，对华服务贸易将给美国服务业新增24万个高薪就业岗位。
在中国加入世界贸易组织五年后的今天，美国对华服务贸易正开始经历一个新的“增长爆发期”。美国哈佛大学肯尼迪政府学院贸易与谈判项目执行主任克雷格·范格拉斯泰克不久前在接受新华社记者采访时表示，随着中国经济快速发展，新兴的中国“中产阶层”已成为美国服务业最重要的潜在客户。
以美国联合包裹服务公司为例，范格拉斯泰克指出，自1988年进入中国市场后，该公司获得了巨大的利润。而且，联合包裹服务公司的高效运输服务也带动了美国中小企业在中国市场业务的拓展，“使得（美国）中小企业也可以在当今注重及时、低库存、按订单生产的时代得以发展”。
进口限制：欧共体家禽产品进口限制案 1.协定第1.2条和第3.2条关于进口许可证对贸易限制和扭曲包括所有贸易，而非 仅限于相关许可证措施所针对的特定贸易。 2.就本案而言，许可证程序只是针对冰冻家禽肉类的配额内贸易i，而不包括配额 外贸易。 3.关于透明度问题，上诉机构认为，协定第3.5条第一项规定成员方提供许可证分 配的资料以及相关的数据的义务仅限于在接到要求后提供资料，而巴西没有证明 其要求欧共体提供资料而遭受拒绝，因此，欧共体没有违反协定规定的透明度要 求。 倾销价格：危地马拉水泥案 两个价格的比较不是处于同一贸易水平上的比较，因为发票显示的在墨西哥的价格是商业环节最末端的销售价格，而进口单证显示的是墨西哥水泥在危地马拉商业环节开始端的加个。很明显不是可以价格。 产品类型归零法：欧共体床上用品案 “交易归零法”即将单笔出口交易价格与单笔交易正常价值或加权平均正常价值进行比较，如果差额为负值，反倾销当局会把负倾销差额归零处理，这也会人为的导致倾销幅度的扩大。归零法在WTO的各具体按键中最终都被裁定违法。 倾销的因果关系：危地马拉水泥案 专家组认为这不是一份合格的申请书，理由是：对于包含较少进口产品资料室可以理解的，因为私人公司不容易获取国家海关当局拥有的统计数据；但对于危地马拉国内产业影响的数据，由于该公司是该国唯一的生厂商，获取这些信息是容易的。 补贴考察的两个因素：巴西飞机补贴案 在此案中，专家组明确指出，SCM协定的目标和宗旨在于对扭曲国际贸易的补贴措施提供多边约束。SCM协定是国际上第一个就补贴与反补贴措施进行规定的多边协定。在巴西飞机补贴案中，判断是否存在补贴时应考察两个法律因素：财政资助和授予利益。 第20条：美国禁止进口墨西哥金枪鱼案 美国提出其进口禁令可以依据第20条(b)的规定免责（保护人类、动植物生命或健康所必需的措施）。换言之，美国保护海豚的法令只能适用与美国领域内，并不具有域外效力。GATT第20条(b)项本意是为了实施卫生与动植物检疫措施而制定的，而卫生与动植物检疫措施恰恰是为了保护进口成员方境内居民，动植物的生命或健康安全的措施。 第20条：美国与墨西哥金枪鱼案 专家组否定了之前“任何进口方不得以保护域外的可用竭的自然资源而采取限制措施”，认定一国保护鱼类的政策符合(g)项的规定，耳不闻捕获这类鱼类的活动是在实施保护措施的域内还是域外。上诉机构指出，经常迁徙和濒危的海龟与美国保护措施有足够的联系。对于迁徙性的自然资源，WTO含蓄地承认成员方的保护措施具有域外的效力。 碳关税第20条：美国汽油案 美国认为，衡量基准不同是因为对进口汽油的生产商进行单独测试是不可行的。专家组
案例一韩国和葡萄牙的金融服务贸易市场开放改革分别失败和成功的案例 【概要】分别通过韩国和葡萄牙韩国和葡萄牙的金融服务贸易市场开放改革失败和相对成功的例子得到关于金融服务贸易市场开放次序方面的经验。 【案情】 不成功的案例 韩国的金融业自由化改革始自20世纪80年代，实质性的发展时期在1990~1997年间，1998年的亚洲金融危机后，韩国加速了其金融业自由化的改革过程。 金融危机前，韩国没有明确定过境交付金融服务市场开放政策，其过境交付金融服务市场开放仅仅是资本账户自由化行动的一个副产品。 20世纪90年代初期，韩国推行资本账户自由化的主要政策立场是鼓励资本进入，限制资本流出。为此，在渐进、部分的资本账户自由化改革下，仅仅容许企业和金融机构的过境交付金融服务贸易，而不允许个体居民的过境交付金融服务贸易，而且相比之下，银行在与外国客户交易方面享有更大的自由。1991年，允许企业和金融机构在海外发行证券；1995年，允许企业海外借款；整个90年代，与贸易相关的短期融资相对自由，对进口的延期付款和出口的预付款几乎没有什么限制。 为吸引外资，与1991年取消了对外资银行较高资本要求的限制，允许大量外国银行进入本国市场；1992年，允许外国证券公司进入
韩市场（仅允许建立分公司）；1993年，通过放松利率管制、取消信用限额要求的5年金融自由化规划。 韩国部分和渐进的金融自由化改革推迟了政府对金融业中存在的结构虚弱和市场扭曲等问题的解决；同时，谨慎规制改革严重滞后，透明度和市场纪律甚为虚弱，使金融监管政策未能保证对自由化引起挑战的及时处理；对银行海外借款的放松和对个体居民过境交付金融服务贸易的限制是的通过银行的海外借款急剧争夺。外债的过度规模加上由于金融服务贸易市场开放改革缓慢而导致的金融体系虚弱最终使得韩国没有逃过弥漫亚洲的金融危机。 成功的案例 葡萄牙在1983~1993年间，成功地实施了金融自由化改革。首先，80年代的宏观经济失衡现象为金融业自由化改革提供了良好的契机，银行体系被逐步的对内、对外开放；银行提供服务的范围也被逐步加宽。1986年，在葡萄牙加入欧盟组织后，资本移动和过境交付金融服务贸易也逐步对外开放。到20世纪90年代早期，资本控制被完全取消，过境交付金融服务贸易市场开放改革也获得了成功。与此同时，对被金融自由化改革也在同步进行：一方面，逐渐放松了对银行业和货币体系的管制，国有银行被私有化；另一方面，也加强了对银行的风险管理。 葡萄牙金融服务贸易市场开放的主要特征，一是改革实施在国家成为欧盟组织成员之时，这使得改革的政治压力减弱；同时，其他欧盟成员国的改革过程也为葡萄牙改革次序、步骤地选择，特别是谨慎
《国际服务贸易》案例分析提示 第一章国际服务贸易基本概念 案例一：IBM的服务转型（上） 讨论： （1）怎样理解服务的含义？服务业与制造业的发展有着怎样的联系？ 提示：如果我们把服务的无形性、异质性和不可分离性结合起来，还可以看到服务与商品的一个感性差别，即购买商品所能得到的品质和效果是能够预期的，是相对确定的，而购买服务所可能得到的品质和效果则是难以预期的，是不确定的。也就是说，与商品相比，服务具有较少的经验特征和信任特征。服务业与制造业，总体讲两者之间是一种共生共荣的关系。从历史进程看，服务业是伴随着工业化进程，与制造业相伴而生、携手发展起来的。 （2）IBM是如何依靠服务的理念的提出实现转型的？这种转型是否有必要？ 提示：从一个制造型企业转型为以服务和客户为中心确实是一种挑战。 案例二：IBM的服务转型（下） 讨论： （1）“IBM就是服务！”包含着什么要素？怎样理解IBM的服务口号？ 提示：IBM从顾客或用户的要求出发，帮助用户安装调试，排除故障，定期检修，培养技术人员，及时解答他们提出的各种技术问题，提供产品说明书和维修保养的资料，听取使用产品后的评价和意见等。通过多种多样的服务，使顾客或用户达到百分之百的满意，从而建立起企业有口皆碑的信誉，营造出独特的IBM文化。 （2）结合IBM的做法谈谈你对制造业企业发展服务产业的看法。
提示：制造业为服务业提供广阔市场和强烈需求，并从制造业中不断分化出新的生产性服务业，如信息服务、研发设计、咨询策划、教育培训、物流、市场营销、人力资源服务等，从而使服务业日益壮大、日趋完善。服务业特别是生产性服务业为制造业提供良好的环境平台和服务支撑。例如，人力资源服务为制造业提供高素质人才；物流服务为制造业提供高效率的原材料、零配件采购供应和产成品配送；科技、信息服务、管理咨询为制造业提供智力支持，加快企业对市场需求的反应速度，促进产品设计的创新、工艺流程的再造和企业管理模式的创新以及企业间协作关系的创新，从而使服务业成为制造业增强竞争力和发展后劲的强大动力源泉。 案例三：美国服务贸易统计体系 讨论：美国服务贸易统计的做法对我国完善服务贸易统计体系有哪些可以借鉴的地方？ 提示：法律完备、统计口径合理、机构设置科学、信息流动通畅。 第二章国际服务贸易理论 案例一：迪尔多夫模型——既肯定国际贸易基本原理的适用性又承认其缺陷 讨论： （1）迪尔多夫是怎样利用传统的比较优势理论来解释服务贸易的？ 提示：详见案例。 （2）探讨比较优势理论对服务贸易分析是否适用。 提示：适用，但也应同时结合如竞争优势理论等其他理论。 案例二：佐丹奴的成长 讨论：
一．第四章结合实际案例分析国际服务贸易类型并认识其特点 案例： 服务贸易第一案—2004年美墨电信服务案 1997年之前, 墨西哥的国内长途和国际电信服务一直由Telmex公司所垄断; 1997年之后,墨西哥政府授权多个电信运营商可以提供国际电信服务, 但根据墨西哥国内法, 在国际电信市场上对外呼叫业务最多的运营商有权利与境外运营商谈判线路对接条件, 而Telmex公司作为墨西哥对外呼叫业务最多的运营商,自然就享有了该项谈判权利, 事实上就拥有了排除外部竞争者的权力, 从而引发了希望大举进入墨西哥市场的美国电信业巨头的不满。 2000年8月17日, 美国以墨西哥的基础电信规则和增值电信规则违背了墨西哥在GATS中的承诺为由, 向墨西哥提出磋商请求, 之后, 美墨双方进行了两次磋商, 但未能达成共识。2002年4月17日, 根据DSU第6款,成立了专家组, 因双方未能在规定期限内就专家组的组成达成一致, 2002年8月26日,WTO总干事最终任命了以Ernst- Ulrich Petersman为首的三人专家组。另有澳大利亚、巴西、加拿大、欧共体、古巴、日本、印度、危地马拉、洪都拉斯和尼加拉瓜等十国提交了他们的书面意见。专家组分别于2003年11月21日和2004年4月2日提交了中期报告和最终报告, 2004年6月1日, 经过再次磋商, 墨西哥放弃了上诉, 正式接受了专家组的最终报告, 并最终就此电信服务争端与美国达成协议。协议中, 墨西哥同意废除本国法律中引起争议的条款, 并同意在2005年引进用于转售的国际电信服务; 美国同意墨西哥继续对国际简式电信服务进行严格限制以组织非授权的电信传输。 分析： 本案涉及的电信服务是WTO体制的服务贸易中一直以来的重要领域，它不仅涉及微观层面的两成员电信商之间的贸易条件，也涉及宏观层面一成员调整其引进国外电信服务的许可、竞争等方面的政策。面临日趋激烈的电信业的竞争, 我国政府和有关电信服务企业还应努力熟悉GATS下争端解决机制, 勇敢面对潜在的一些争端, 争取使我国电信服务企业能在激烈的市场竞争中争得一席之地并获得长足的发展。应按GATS及其有关电信服务的附件的要求和中国电信改革开放的方向, 加快制定和出台有关的电信法律、法规, 建立健全完善的电信服务贸易方面的法律体系。 国际服务贸易类型： 《服务贸易总协定》对服务贸易所下的定义代表多数专家的意见，该协定从贸易方式的角度，确定国际服务贸易具体是指涉及下列范围的交易活动：跨境提供、境外消费、商业存在、自然人流动。这些交易活动的具体解释是： 1、跨境提供(cross-border supply)。从一成员方境内向另一成员方境内提供服务，其中的“跨境”是指“服务”过境，通过电讯、邮电、计算机联网等实现，至于人员和物资在现代科技环境下则一般无需过境。例如，国际金融中的电子清算与支付、国际电信服务、信息咨询服务、卫星影视服务等。 2、境外消费(consumption abroad)。在一成员方境内向另一成员方的服务消费者提供服务。例如，本国病人到外国就医、外国人到本国旅游、本国学生到外国留学等。 3、商业存在(commercial presence)。一成员方的服务提供者通过在另一成员方境内的商业实体提供服务，它是4种服务提供方式中最主要的方式，也是服务贸易活动中最主要的形式。它主要涉及市场准入和直接投资，即允许一成员方的服务提供商在另一成员方境内投资
案例：日本动漫产业完全采取市场化运作。其动漫产业链中最普遍的一种模式是产销分离。制作生产和营销推广完全分离，由市场的淘汰筛选机制规避产业风险。具体来说是，首先漫画杂志连载，通过反馈方式淘汰不佳作品，市场反应非常好的作品发行漫画单行本，随后是动画节目制作、影院上映、电视播放、录影带的销售和出租，玩具的开发、电子游戏、文具、食品、服装、广告、服务等衍生产品之外的广泛领域，最后是国外版权输出。 在日本，动漫文化是一种全民文化。题材广泛，表现手法也相当多，动画文化覆盖了各个年龄段。这种全民动漫的氛围为该产业的兴盛之态做了最好的诠释。据统计日本漫画类杂志达277种之多，占全国杂志总发行量的31%；漫画单行本发行量占全国书刊出版总量的69%以上。2003年仅日本关东地区6家主要电视台播出动漫节目的时间就达到11.3万分钟。2004年，日本国内电影院上映的动漫片约为81部，日本的电视台每周播放动漫节目80多集，一年播放的动漫作品节目接近4000集。广义的动漫产业已经占日本国内生产总值的十几个百分点，成为日本第三大产业。同时，日本也是世界上最大的动漫产业创作输出国。目前，全世界电视台播放的动漫节目中，60%是日本原产动漫。在欧洲，“日本制造”的动漫比例超过80%。 反观中国，中国拥有大约3.7亿青少年，他们是动漫产业的主力消费群体。但统计数据显示，长期以来，美国、日本、韩国等动漫输出大国占据着中国庞大的动漫消费市场。其中日本占据中国的动漫市场80%，欧美占据10%，国产仅占10%左右。 另有调查显示，在中国青少年最喜爱的动漫作品中，日本动漫占60%，欧美动漫占29%，而中国原创动漫，包括港台地区只占11%。同样有调查表明：中国儿童最喜爱的20部动漫形象中，有19部来自国外，而国产动漫却是所剩无几。复旦大学电影艺术研究中心周斌教授说，中国已成为名副其实的动漫产品和动漫文化最大的输入国。 如此庞大的动漫消费人群和长期以来少得可怜的国产动漫市场份额，促使中国政府痛下决心对这一产业进行扶持。“国家相关政策的出台，以行政力量为中国动漫产业创造了一个良好的环境，为缓解动漫企业资金压力、寻求产品销路提供了有效动力。”中国传媒大学动画学院副院长、博士生导师石民勇说。 虽然2010年的《哪吒传奇》、《小鲤鱼历险记》、《福娃》等有着民族风情的原创动漫图书先后跻身全国畅销书排行榜，以及接下来的3D动漫作品打破了《哈利·波特》等引进读物垄断我国少儿图书市场的局面。但是其总体趋势却没有很大的改变。
旅游服务贸易的国际竞争力：罗马尼亚的案例外文及翻 译 毕业论文（设计） 外文翻译 题目： 系部名称：经济管理系专业班级： 学生姓名：学号： 指导教师：教师职称： 7>2013年月日
20世纪90年代初，罗马尼亚旅游业经历了出口量，生长速率和结构的重大变化。这些不同的波动都影响了罗马尼亚在国际旅游市场上相对的竞争地位并引起了其旅游贸易平衡的变化。同时，新的和更多的错杂的欧式建筑，引起了罗马尼亚的区域旅游竞争力的显著变化。 在此背景下，本文试图提出一个框架，以竞争力和旅游贸易表现之间的关系为重点，来评估罗马尼亚的旅游服务贸易的国际竞争力。 一、国际竞争力视角：国际竞争力之与国际旅游业的相关性 国际竞争力的概念，尽管有争议，难以捉摸，但现在已经得到认可，并继续吸引世界各地的学者和决策者的关注。 到目前为止，为提高国际竞争力已采取措施，都被认为是在经济层面进行的加瑞利，2003 通常是指一个国家生产的商品和服务，以满足国际市场的考验，并同时保持和增加公民的收入的能力欧洲委员会，2007 。 由于竞争力最终取决于一国企业在国内和国际的市场成功，所以对竞争力的注意力都集中在企业层面的竞争力上波特，1990 ，对于此的普遍理解是指“……该公司保持，并更好的是，扩大其全球市场份额，增加和扩大利润的能力”克拉克和盖，1998, 经济合作与发展组织，1993 。 因此，虽然广泛流传但是国际竞争力作为与国家经济和其国际贸易相关的理论基础已经不太在学术文献进行分析。因此，一个国家国际竞争力的性质，效益和局限性仍然含糊不清科尔德威尔，2000,克鲁格曼，1994, 1996 。 国际竞争力，是指一个国家在货物和服务贸易方面巩固和保持贸易优势相对于世界其他地区的贸易优势。 每当一个国家的经济福利通过贸易流量的增加，或通过从初始平衡状态的贸
《国际服务贸易概论》 （知识点在前几章比较多,除了论述题外答案在课件上都能找到，百度文库也有) 一、单项选择题——10*1分=10分 1、同一种服务因服务提供者与顾客的不同而产生的质量差异叫作服务的（B） A.无形性 B. 异质性 C.同时性 D. 2、对外贸易政策的主体是（A） A. 各国政府 B. 企业 C. 机构 D. 个人 3、世界贸易组织的最高权力机构和决策机构是（B） A. 总理事会 B. 部长会议 C. 分理事会 D. 临时性机构 4、服务的（C）是指服务所具有的能够满足人们某种需要的属性。 A. 价值 B. 交换价值 C. 使用价值 D. 感知价值 5、商品国际价值的基础是（D） A. 市场价格 B. 社会分工 C. 国际贸易 D. 国别价值 6、由于服务的（C）使我们在要重视参与者之间的互动。 A. 无形性 B. 异质性 C. 同时性 D. 易逝性 7、最惠国税率与普通税率相比，其税率较（B） A. 高 B. 低 C. 相等 D. 无法确定 8、以下说法中（C）是正确的。 A. 服务就是劳务 B. 服务业就是第三产业 C. 服务经济时代就是服务业的地位日渐凸显，成为推动经济发展的动力的时代 D. 竞争优势理论不适合于服务贸易 9、要求一切外国人或外国企业处于和本国居民、本国企业同等的地位，享有同样的待遇，不受歧视待遇是哪一项条款（B） A. 最惠国待遇条款 B. 国民待遇条款 C. 公平竞争原则 D. 通商航海条约 10、关贸总协定历史谈判时间最长，参加国家最多的是（C）
A. 肯尼迪会合 B. 东京会合 C. 乌拉圭会合 D. 狄龙会合 11、企业跨国经营中,不属于服务外包目的的项目是（B） A. 利用各地比较优势 B.加广泛地接触客户 C. 进行空间重新布局 D. 获得外部专业服务 12、“一般义务和纪律”是GATS的核心内容，是成员方各项权利和义务的基础；各成员方在各服务部门，均应统一实施。下列哪个不属于“一般义务和纪律”（D）A. 最惠国待遇 B. 透明度原则 C. 发展中国家的更多参与 D. 国民待遇 13、服务贸易的主要特征是（A） A. 无形性 B. 不可分离性 C. 不可储存性 D. 差异性 14、通过提高商品的价格来达到减少进口的目的，这种贸易保护政策是（A） A. 进口关税 B. 进口配额 C. 自愿出口限制 D. 技术性贸易壁垒 15、哪一项不属于WTO《服务贸易总协定》中规定的国际服务贸易方式（B） A. 跨境交付 B. 境外存在 C. 商业存在 D. 自然人移动 16、服务在国家或地区之间的提供与接受的交易过程称为（B） A. 国际技术贸易 B. 国际服务贸易 C. 国际商品贸易 D. 劳务输出 17、以下属于传统服务业的是（A） A. 旅游业 B. 广告业 C. 美容业 D. 医疗卫生 18、同有形货物有着直接联系的服务是（A） A. 追加国际服务贸易 B. 核心国际服务贸易 C. 有形贸易 D. 无形贸易 19、下列属于自然人流动的服务贸易方式的有（C） A. 投资到国外开饭店 B. 学生到国外留学进修 C. 专家教授到国外讲学 D. 美国律师在中国开办事务所 20、不属于服务业在国民经济中的主要作用有（） A. 具有“黏合剂”的功能 B. 提高国民经济效率,对GDP增长贡献率大 C. 降低居民生活质量 D. 纳劳动力多，促进就业增长 二、多项选择题——5*2分=10分(完全原题) 1、服务的基本特征有（ABCD）
案例一：印度服务业吸引外资——经验及对中国有何启示？ 印度在服务业吸引外资方面最为突出的做法是，通过建立出口加工区（EPZs）来吸引各种离岸服务业，或建立针对服务业的科技园区，因为印度软件业十分发达。在印度，各种针对IT服务业的专业化科技园区（dedicated technology parks for IT services）是由各省设立的，被用来吸引各种离岸服务业企业。第一批软件科技园是1990年在Bangalore、Pune和Bhubaneshwar三地成立的，1991年又设立了另外四家。在有些情况下，私人部门也可以直接从事科技园区的开发。比如，一家新加坡财团和Tata公司就在Bangalore设立了一个IT园区；Infosys，ICICI金融服务和Hughes软件公司在Karnataka设立了软件园；Quark基础设施公司与Punjab国家电子开发与生产公司合作在Punjab 设立了一个科技园等等。根据印度信息与技术部2004年的统计，2003年，有39家这样的园区，注册单位达7000家左右。在2002-2003年，这些园区的软件出口占印度软件总出口的80%。这些园区除了提供现代化的计算机与通讯技术外，还推出了一系列激励措施。比如，实施”一个窗口结关”（single window clearance）机制；允许外国股权比例达100%；提供5年的免税期；进口免税；允许将软件开发活动进行分包等。 请结合服务产品和服务贸易的基本特征，谈谈印度在服务业吸引外资方面为什么会采取这些措施？这些做法对中国服务业吸引外资有何启示？ 案例二： 我们都知道，学校教育收费往往与学生的身份注册联系在一起，而不是基于学生在学校实际能够获得的人力资本（即学生到底获得了多少知识和技能）进行收费。其他类似例子还有医疗服务、法律服务等。对于医疗服务，医疗服务提供者（医院和医生等）本质上是提供健康维护服务的，但具体结果部分地取决于病人的特征，医疗服务提供者不是基于成功的结果（即真实产出）收费，而是将费用收取与中间提供的服务相挂钩（有时病没治好，医院照样收钱）。对于律师服务，服务的结果也是部分地取决于顾客案件的特点，但收费并不是基于成功的结果，而是基于中间提供的服务。 请结合服务产品的本质特征，对上述现象进行解释。 案例三： 改革开放以来，中国服务业的部门划分大致经历了以下三个阶段。 第一阶段：以1984年颁布的《国民经济行业分类和代码》为基础，我国1993
案例一 韩国和葡萄牙的金融服务贸易市场开放改 革分别失败和成功的案例 【概要】 分别通过韩国和葡萄牙韩国和葡萄牙的金融服务贸易市场 开放改革失败和相对成功的例子得到关于金融服务贸易市场开放次序方面的经验。 【案情】 不成功的案例 韩国的金融业自由化改革始自 20 世纪 80 年代，实质性的发展 时期在 1990~1997 年间， 1998 年的亚洲金融危机后，韩国加速了其 金融业自由化的改革过程。 金融危机前， 韩国没有明确定过境交付金融服务市场开放政策， 其过 境交付金融服务市场开放仅仅是资本账户自由化行动的一个副产品。 20 世纪 90 年代初期，韩国推行资本账户自由化的主要政策立场 是鼓励资本进入，限制资本流出。为此，在渐进、部分的资本账户自由化改革下， 仅仅容许企业和金融机构的过境交付金融服务贸易， 而 不允许个体居民的过境交付金融服务贸易， 而且相比之下， 银行在与
外国客户交易方面享有更大的自由。 1991 年，允许企业和金融机构 在海外发行证券； 1995 年，允许企业海外借款；整个 90 年代，与贸 易相关的短期融资相对自由， 对进口的延期付款和出口的预付款几乎 没有什么限制。 为吸引外资， 与 1991 年取消了对外资银行较高资本要求的限制， 允许大量外国银行进入本国市场； 1992 年，允许外国证券公司进入 韩市场（仅允许建立分公司） ； 1993 年，通过放松利率管制、取消信 用限额要求的 5 年金融自由化规划。 韩国部分和渐进的金融自由化改革推迟了政府对金融业中存在的结构虚弱和市场扭曲等问题的解决； 同时， 谨慎规制改革严重滞后， 透明度和市场纪律甚为虚弱， 使金融监管政策未能保证对自由化引起 挑战的及时处理； 对银行海外借款的放松和对个体居民过境交付金融 服务贸易的限制是的通过银行的海外借款急剧争夺。 外债的过度规模
学生:杨成龙学号:2008212512 专业:日语国贸班 当代国际服务贸易的结构特征分析 随着国际服务贸易的发展, 国际服务产品市场日益完善, 国际服务产品市场不断呈现出新的特征, 对国际服务贸易中的国际分工格局、以及贸易参加国政府的经济政策等产生重要影响。当前国际服务贸易结构呈现出不平衡、多元化趋势加强等特征。 (一发达国家是国际服务贸易的主体 无论是从地区分布看还是从国家角度划分,无论是从国家的类型看还是从服务贸易的结构划分,服务贸易在世界范围内发展都十分不平衡,存在着地区密集、国家密集和要素密集的现象。服务贸易的不平衡性是由世界经济的不平衡性决定的。 按地区看,在服务贸易出口中,西欧所占比重最大,亚洲居第二位,北美居第三位,2002年三个地区所占比重分别为48.3%,20.5%和19.7%。在服务贸易进口中,西欧第一,亚洲第二,北美第三,2002年三个地区所占比重分别为45.7%,23.3%和 17.1%。在增长速度方面,出口增长速度最高的是亚洲,其次为北美,再次为西 欧,1990~2000年间,增长速度分别为9%、7%和5%。 按国家看,美国是当今世界最大的服务贸易国,其在世界服务贸易中不论是出口还是进口都占据领先地位,服务业是当代美国经济中最为庞大、发展最快的部门。美国十大服务输出行业是旅游、运输、金融、教育培训、商业服务、通讯、设备安装维修、娱乐业、信息和医疗保健,均在世界居领先地位。2002年,美国服务出口2678亿美元,服务进口2184亿美元,顺差494亿美元,抵消了美国商品贸易逆差(508亿美元的97%。美国服务贸易出口额占世界服务贸易出口额的比重从1990年的17%上升到2002年的17.4%,在世界服务贸易进口额中的比重同期从12%上升到14.3%。 按国家类型看,在国际服务贸易中发达国家是主体,发展中国家的服务贸易还很弱小,与发达国家差距巨大,极不平衡。根据世界贸易组织的统计数据,2002年发达国
服务贸易 一．基本概念 1．服务是对其它经济组织的个人、商品或服务增加的价值，并主要以活动形式表现的使用价值或效用。 2．服务三要素：实物资本、劳动力和知识技术（即人力资本） 3．服务的基本特征 服务的无形性或不可感知性（最主要特征） 服务过程与消费的不可分割性 服务的异质性 服务的不可储存性 所有权不可转让性 服务价格名称多样与不易确定性 4．国际服务贸易：不同国家之间所发生的服务买卖与交易活动。 GA TS将服务贸易界定为四类： 跨境交付（Cross-border Supply）服务的提供者在一成员的领土内向另一成员领土内的消费者提供服务。 境外消费（Consumption Abroad）服务的提供者在一成员的领土内向来自另一成员的消费者提供服务。 商业存在（Commercial Presence）一成员的服务提供者在另一成员领土内设立商业机构或专业机构，为后者领土内的消费者提供服务。 自然人流动(Movement of Personnel) 一成员的服务无提供者以自然人身份进入另一成员的领土内提供服务。5．国际服务贸易的特点 贸易标的一般具有无形性 交易过程与生产和消费过程的同时性 贸易主体地位的多重性 服务贸易市场具有高度垄断性 贸易保护方式更具有刚性和隐蔽性 营销管理具有更大的难度和复杂性 6．三次产业的划分及其与服务业的包含关系 第一产业是指农、林、牧、渔业。 第二产业是指采矿业，制造业，电力、燃气及水的生产和供应业，建筑业。 第三产业是指除第一、二产业以外的其他行业。第三产业包括：交通运输、仓储和邮政业，信息传输、计算机服务和软件业，批发和零售业，住宿和餐饮业，金融业，房地产业，租赁和商务服务业，科学研究、技术服务和地质勘查业，水利、环境和公共设施管理业，居民服务和其他服务业，教育，卫生、社会保障和社会福利业，文化、体育和娱乐业，公共管理和社会组织，国际组织。 7．配第-克拉克定理 配第研究了当时荷兰和法国的经济实力，得出：工业的收益比农业多得多，而商业的收益又比工业多得多。” 克拉克得出“随着时间的发展，在农业中的就业人数相对于制造业中就业人数趋于下降。接着，制造业相对于服务业的就业人数趋于下降。 二人分别从产业产值和就业人数发展趋势分析得出的不同经济下的发展变化规律。西方经济学界称之为“配第——克拉克定理”。 配第——克拉克定理的不足 一是选择的国家和地区的数量还不够多，数据处理比较简单，因而其典型性和普遍性还不够 二是仅仅使用了单一的劳动力指标，这并不能完全揭示纷繁复杂的产业结构变化的总趋势 8．要素服务贸易、非要素服务贸易 在国际服务贸易领域“要素服务贸易”的含义就专门指资本服务的收益流量的跨国转移 “非要素服务贸易”概念是相对于“要素服务贸易”概念而言的，它是指与国际间资本流动或金融资产流动无直接关联的国际服务贸易流量。主要涉及劳务项目、运输服务、旅游服务(旅馆和餐厅)、金融服务、保险服务、咨询、管理、技术等专业服务和特许使用项目等内容。 ?服务贸易项目=经常性项目-商品贸易项目-单方面转移项目 ?非要素服务贸易项目=服务贸易项目-要素服务贸易项目 9、消费、生产与分配服务贸易 （1）消费者服务业：招待与食品服务、私人服务、娱乐与消遣服务、杂项服务 （2）生产者服务业：企业管理服务、金融服务、保险与房地产 （3）分配服务业：运输与贮藏、交通与邮电、批发与零售交易 10．核心服务贸易与追加服务贸易 国际核心服务贸易是同有形货品的国际投资和国际贸易无直接关联的国际服务贸易，在国际服务贸易市场上，这类服务本身是市场需求和市场供给的核心对象 国际追加服务同有形货品的国际贸易和国际投资之间有着不可分离的密切联系。在逻辑上，国际追加服务贸易其
国际服务贸易案例分析 安提瓜和巴布达原为英属西印度群岛中的两个小岛 1981年11月1日宣布独立并成为一个联合国家总面积170平方公里、人口约6.7万。由于其传统旅游业在20世纪90年代受到一系列飓风冲击该国政府开始建立主要通过因特网提供“远程”博彩服务的赌博业作为该国经济发展战略的重要组成部分。目前安提瓜是世界上提供网络赌博最活跃的国家之一该行业大约的服务是由设在安提瓜的网络公司提供。1999年提供网络赌博服务带来的产值占安提瓜国民生产总值7.5亿美元的10而该国政府每年2亿美元的财政收入中约来自网络赌博行业。 美国是世界上最大的赌博服务消费市场。根据“美国国家赌博影响评估委员会”这一官方机构的统计1999年赌博者仅在美国各州的合法赌博场所投入的赌金就超过了6300亿美元消耗赌金约为500亿美元1998年68的美国人至少进行过一次赌博而86的美国人在其一生中进行过至少一次赌博。而根据美国宪法第十修正案各州有权制定立法对赌博进行管制现有48个州以宾果bingo、赌马、商业赌场、政府操作的彩票等不同形式允许进行赌博活动。尽管美国各州的赌博立法不尽相同但对于通过因特网进行的大部分形式赌博目前各州都无一例外地加以禁止。就联邦立法来说一方面对于从事任何“跨州赌博”是加以禁止的同时也有一系列分散的法令适用于对网络赌博的管制。例如1961年《电信法令》规定“在针对任何体育活动或竞赛的跨州或涉外赌博或下注的商业活动中故意使用电信设施发送信号或用于帮助提供赌博或下注方面的信息”应作为一种罪行加以追诉而这在司法判例中被确认为包括了通过因特网进行的信息发送。美国司法部在适用有关法律对网络赌博活动进行惩处方面尺度并不一致。不过由于网络赌博随着因特网技术的发展而日益普及由此产生的各种法律和道德问题引起了美国政府的关注。近几年来外国网络赌博公司在向美国提供此项服务方面受到越来越严格的限制安提瓜政府认为美国对网络赌博的禁止措施对其网络赌博业造成了严重损害。据称在美国采取禁止措施前安提瓜的网络赌博业共有约3000人受雇于119家公司三年后其规模降至不到500人、28家公司该国因美国禁止措施所受损失达9000万美元。⑦在此背景下安提瓜根据WTO《争端解决规则与程序》DSU第4条和GATS第23条于
国际服务贸易案例 案例1 WTO服务贸易第一案——2004年美墨电信服务案 【概要】 2004年，WTO 专家组审结了美国与墨西哥之间的一起关于电信服务贸易的 争端，该案是WTO建立以来处理的第一个关于服务贸易的争端，其争议焦点是WTO历来十分关注的电信服务。由于无论在GATT还是WTO 体制内，服务贸易领域在本案之前没有任何争端解决的先例可循，本案专家组报告的分析思路及其对有关文件的解读具有重大的参考价值，并在一定程度上具有开创性意义。 【案情】 1997年之前, 墨西哥的国内长途和国际电信服务一直由Telmex公司所垄断; 1997年之后,墨西哥政府授权多个电信运营商可以提供国际电信服务, 但根据 墨西哥国内法, 在国际电信市场上对外呼叫业务最多的运营商有权利与境外运 营商谈判线路对接条件, 而Telmex公司作为墨西哥对外呼叫业务最多的运营商,自然就享有了该项谈判权利, 事实上就拥有了排除外部竞争者的权力, 从而引 发了希望大举进入墨西哥市场的美国电信业巨头的不满。 2000年8月17日, 美国以墨西哥的基础电信规则和增值电信规则违背了墨西哥在GATS中的承诺为由, 向墨西哥提出磋商请求, 之后, 美墨双方进行了两次磋商, 但未能达成共识。2002年4月17日, 根据DSU第6款,成立了专家组, 因双方未能在规定期限内就专家组的组成达成一致, 2002年8月26日,WTO总干事最终任命了以Ernst- Ulrich Petersman为首的三人专家组。另有澳大利亚、巴西、加拿大、欧共体、古巴、日本、印度、危地马拉、洪都拉斯和尼加拉瓜等十国提交了他们的书面意见。专家组分别于2003年11月21日和2004年4月2日提交了中期报告和最终报告, 2004年6月1日, 经过再次磋商, 墨西哥放弃 了上诉, 正式接受了专家组的最终报告, 并最终就此电信服务争端与美国达成 协议。协议中, 墨西哥同意废除本国法律中引起争议的条款, 并同意在2005年引进用于转售的国际电信服务; 美国同意墨西哥继续对国际简式电信服务进行 严格限制以组织非授权的电信传输。 【分析】
课程名称：国际服务贸易专业：国际经济与贸易班级：国贸113 姓名：吴世雄 学号：11408070331
国际服务贸易壁垒分析 随着世界经济的快速发展，国际服务贸易的竞争也愈演愈烈。服务业在当今世界的发展速度，超过了有形商品的生产与交换。对整个世界经济格局已经产生了重大影响，所以各国出于自身的经济利益，并且从国家安全、健康等方面出发，对国际服务贸易逐步实行了严厉的保护主义政策。而各国服务贸易的保护往往是通过非关税壁垒的形式体现出来，据统计，各国设计出的服务贸易非关税壁垒已多达2000多种，用来保护本国的银行、通信、保险、运输、旅游和其他服务部门免受外国服务者的竞争。我国作为一个发展中国家，面对世界服务业的蓬勃发展，面临发达国家对我国服务业的渗透，中国服务业在受到严峻挑战的发展背景下，大力扶持服务业的发展，已经成为国民经济的重要内容。 1.国际服务贸易壁垒的定义 《服务贸易总协定》（GATS）中并未明确定义服务贸易壁垒，各国学者对服务贸易壁垒均做出了不同的解释。广义上来说，服务贸易壁垒是指一国在法律上对外国服务业进入本国所设置的障碍，一国政府制定并采取的影响国际服务贸易自由化进行的措施。这是一个非常广泛的概念领域。它不仅仅局限于法律，还包括政策；不仅仅限于对外国服务的限制措施，还涉及对本国服务的鼓励措施。这种措施应包括限制服务进口和鼓励服务出口两方面。 2.服务贸易壁垒的特点 由于服务贸易具有无形性和不可储存性的特征等特点,使得各国政府对本国服务业的保护无法采取关税壁垒的方式，而服务的生产与消费是同时同地进行的，这就决定了服务贸易壁垒具有不同于商品贸易壁垒的特点。 （1）服务贸易壁垒是以非关税壁垒的形式出现。 由于人们很难看到服务的过境过程，服务贸易额也难以反映在海关统计上，海关机构仅能观察到服务提供者出入关境的行为，无法监察服务的进出口行为，服务贸易中有的在生产并消费后才能确认价值和数量。因此适用于货物贸易进出口的关税、装船前检验等边境措施无法使用。政府只能在能施展影响的领域，加以限制；无疑，采用非关税壁垒是最佳选择。（2）服务贸易壁垒与投资壁垒、与政府对人员信息等的限制联系更加密切。 由于服务消费的当地化倾向，服务贸易与投资通常是密不可分的。因而，服务贸易壁垒往往与投资壁垒交织在一起并通过投资壁垒实现，无论是发达国家还是发展中国家，服务业的投资活动都受到比其他产业更严格的限制，服务业的外国直接投资不仅受制于东道国总的投资政策。而且还受到国家安全战略乃至社会文化政策约束，各种投资壁垒在一定程度上也就是服务贸易壁垒。此外，政府对人员、信息及携带信息的货物移动的限制也构成对服务贸易的壁垒。比如，对人员移动的限制会阻碍旅游服务以及教育和专业服务的国际间贸易。（3）灵活隐蔽，选择性强，保护力强。 大量的国际服务贸易壁垒都隐含在进口国国内繁杂的法律法规之中，缺乏应有的透明度，令外国服务企业无所适从。尽管GATS规定成员国在制定限制政策时要遵循透明度的原则向其他成员国公布，但由于服务贸易壁垒以国内政策为主，往往由国内各个不同部门掌握制定，庞杂繁复，缺乏统一协调。因此，不少歧视性待遇并不写进公开出版的法律文件之中，而在具体实施过程中体现出来，这对外国服务企业来说更难把握和适应。即使有些法律法规写入了公开出版物中，但可能淹没于分散而多种多样的文件之中，也导致查阅非常不便。（4）服务贸易壁垒维护的政策目标更为广泛 服务贸易壁垒除了维护商业贸易的利益外,还强调国家的安全与主权利益。在一国之中,许多服务业部门,如交通运输、电力、金融等属于一国经济的关键部门。一旦这些部门为外
网络教育本科毕业论文国际服务贸易发展趋势分析 作者: 学号: 专业: 学习中心: 指导教师: 二零一二年×月×日
随着经济全球化向纵深发展，服务贸易以高于商品贸易的速度增长，全球经济一体化发展和竞争的重点也从商品贸易转向服务贸易。未来一国在国际经贸中的地位如何，很大程度上取决于服务贸易的发展状况。怎样借鉴国际服务贸易的发展趋势来快速发展我国的服务贸易是摆在我们面前的一项新的课题。为了更好的促进本国经济的发展，我们要充分认识并把握好时机，推动我国服务贸易的发展。本文拟从国际服务贸易的发展趋势出发，分析我国服务贸易现状及存在的问题，并提出相应的对策建议：通过人力资本投入提升中国服务业比较优势；建立和谐均衡的世界经济新秩序；制定和完善服务贸易立法；强化政府职能,优化服务业市场秩序。 关键词：服务贸易，国际服务贸易，发展建议，服务贸易总协定
引言 (1) 一、国际服务贸易发展背景 (1) （一）国际服务业的发展现状 (1) （二）国际服务贸易的重要性 (2) 二、服务贸易的理论基础 (2) （一）国际服务贸易的涵义 (2) （二）国际服务贸易的理论依据 (3) 三、国际服务贸易的发展趋势分析 (3) (一)服务业的跨国移动促使服务贸易的快速发展 (3) (二)国际服务贸易发展中呈现出的不平衡性 (4) (三) 国际服务贸易的信息化、高科技化趋势愈加明显 (4) 四、中国服务贸易的发展趋势及制约因素 (4) （一）中国服务贸易的发展趋势 (4) （二）制约因素 (5) 五、中国服务贸易发展对策 (6) （一）通过人力资本投入提升中国服务业比较优势 (6) （二）建立和谐均衡的世界经济新秩序 (7) （三）制定和完善服务贸易立法 (7) （四）强化政府职能,优化服务业市场秩序 (7) 六、结论 (8)
电子商务案例分析名词解释 1信息的不可否认性：是指信息的发送方不能否认已发送的信息，接收方不能否认已收到的信息，防止接收方和发送方更改交易的原始记录 2服务器托管：是指用户将自己的独立服务器寄放在互联网服务商的机房，日常系统维护由互联网服务商进行，可为企业节约大量的维护资金 3 电子商务B2B;企业与企业之间的电子商务 4 B2C电子商务企业开展的电子商务通过Internet向个人网络消费者直接销售产品和提供服务的经营模式，就是电子商务的B2C交易 5 身份认证是判明和确认贸易双方真实身份的重要环节，也是电子商务交易过程中最薄弱的环节，因为非法用户常采用窃取口令，修改或伪造阻断服务等方式对网络交易系统进行攻击，阻止系统资源的合法管理和使用 6 网上证券交易通常是指投资者利用Internet网络资源，获取国内外各交易所的即时报价，查找国际国内各类与投资者相关的经济金融信息，分析市场行情，并通过互联网进行网上的开户，委托支付交割和清算等交易全过程，实现实时交易 7 防火墙是一种将内部Internet网络与公用网络分开的方法，他实际上一种隔离技术，控制着Internet与interanet之间的所有的数据传输 8 虚拟主机相对于真实的主机而言是采用特殊的软硬技术把一台完整的服务器主机分成若干个主机，实际上是真实主机的硬盘分成若干份，然后租给不同的用户，每一台被分割的主机都具有独立的域名和ip地址，但共享真实主机的cpu ram 操作系统应用软件等 9 卖方控制型营销策略是指单一卖方建立，以寻求众多的买者，建立或维持其在交易中以市场势力为目的的营销策略 10 认证是Internet信息安全的一个重要方面，认证与认证系统是为了防止消息被篡改删除重发和伪造的一种有效方法，它使接收者能够识别和确认消息的真伪 11 独立服务器是指用户的服务器从Internet接入到维护管理完全由自己操作 12 电子商务案例是指对某一特定电子商务活动的内容，情景与过程进行客观描述的教学资料 13 提醒购物是指网上商店的影响带来了顾客的需求，如网上的广告促销活动带来的用户需求 14 电子现金是一种以数据形式流通的货币 15 虚拟服务器和托管服务器都是将服务器放在互联网服务商的机房中，有互联网服务商负责Internet的接入及部分维护工作 16 信息认证是指随着网络技术的发展，通过网络进行电子购物等商业活动日益增多，这些商业活动往往是通过公开网络如Internet进行数据传输，这就对网络传输过程中信息的保密性提出更高的要求 17 买方控制型营销策略是由一个或多个购买者建立，旨在把市场势力和价值转移到买方的市场战略 18 电子支付是支付命令发送方把存放于商业银行的资金，通过一条线路划入收益方开户银行，以支付给收益方的一系列转移过程 19 网上拍卖是一方当事人利用因特网技术，借助于因特网平台通过计算机显示屏上不断变换的标价向购买者销售商品的行为 20 网络商品交易中心+是以因特网为基础，利用先进的通讯技术和计算机软件技术，将商品供应商，采购商和银行紧密的联系起来，为客户提供市场信息，商品交易，仓储配送货款
专注考研考证 第3章国际服务贸易 3.1 复习笔记 一、国际服务贸易的概念 1．《国际服务贸易总协定》对于服务贸易的界定 按照世界贸易组织《国际服务贸易总协定》（GATS）的界定，服务贸易是指四类贸易活动的提供，即在各成员之间进行的跨境交付、境外消费、商业存在及自然人流动等服务提供活动。服务贸易的类型如表3-1所示。 表3-1 服务贸易的类型 类型概念 跨境交付服务提供者从一个成员境内向另一个成员境内的消费者提供服务活动的行为和过程 境外消费服务的消费者移动到服务提供者境内进行的服务消费，出国留学、跨国就诊或出国旅游都属于这类服务贸易方式 商业存在一成员的服务提供者跨越边境在另一成员(东道国)境内设立机构或公司，进行当地生产和销售的过程 自然人流动成员的个人在境外提供的教学、研究、医疗、餐饮、旅游服务等，服务贸易的一方向另一方提供相关服务并获得收入(服务出口或服务输出)，而另一方 则购买他人提供的服务(服务进口或服务输入)的过程和行为 《国际服务贸易总协定》（GATS）将服务贸易分为12个部门，即商业服务、通讯服务、建筑与相关工程服务、分销服务、教育服务、环境服务、金融服务、与健康相关的服务和社会服务、旅游及与旅游相关的服务、娱乐、文化与体育服务、运输服务及其他未包括的服务。 2．《国际收支手册》对于服务贸易的界定 在国际收支表下，服务贸易被列入经常项目，是指一成员居民与非居民之间服务的输出与输入，即服务的跨境交易。其中，一成员的居民是指在该成员境内居住一年以上的自然人和设立有营业场所并提供货物与服务生产的企业法人。 《国际收支手册》将服务贸易分为运输服务、旅游服务、通信服务、建筑服务、保险服务、金融服务、计算机和信息服务、专有权利使用费和特许费、其他商业服务、个人及文化和娱乐服务，以及别处未提及的政府服务共11大类、155个部门。 3．《国际服务贸易统计手册》对于服务贸易的界定 在《国际服务贸易统计手册》中，国际服务贸易包括居民与非居民之间的服务贸易，以及通过外国附属机构和自然人移动实现的服务贸易。 二、服务贸易理论的发展脉络 1．服务贸易理论的规范分析 （1）国外学者对于服务贸易的规范分析首先表现在对于传统贸易模型的应用上，如表3-2所示。 表3-2 基于传统贸易理论的服务贸易的规范分析 人物规范分析 迪尔道夫运用赫克歇尔-俄林模型建立了一个“一种商品，一种服务”的模型来探