山东格力电器市场营销有限公司
绩效考核管理制度2010
第一章总则
1、目的
为了实现公司的战略目标，将员工的目标与公司的整体战略目标紧密联系，建立一支高素质、高境界和高度团结的员工队伍，为公司的快速发展和高效运作提供保障，促进员工的全面进步和成长，特制定本制度。
2、适用对象
本制度适用于山东格力电器市场营销有限公司所有非销售岗位员工。
3、考核原则
3.1考核标准、考核流程和考核结果应用公平、公正、公开；
3.2考核频次定期化与制度化；
3.3以岗位职责为主要依据，量化考核为主要导向；
3.4考核人对被考核人应该坚持事前指导、事中支持、事后检查；
3.5被考核人的意见应当受到尊重，并有申请复核权；
3.6整个绩效考核的过程中要持续不断地进行双向沟通；
3.7考核工作是各部门负责人（包括各办事处，以下同）实施管理的一
部分，也是对各部门负责人的管理能力进行考核的重要指标之一。
第二章职责与分工
2.1、绩效薪酬委员会--------由公司高层1人、人资部长、审计部长、高级政策管理员、绩效考核专员共5人组成，作为推动绩效考核实施的主体机构，主要职责为：
2.1.1确定公司的整体战略目标，并分解至各部门；
2.1.2制定绩效考核的方针、政策，并负责绩效考核管理制度的执行；
2.1.3对于员工提起的、申请复议问题进行核查和修正；
2.1.4对整个绩效考核实施过程有监督权，对任何违反公司绩效考核管
理制度的行为有处罚权；
2.1.5绩效薪酬委员会是公司绩效考核结果的最终裁决机构。
2.2、人力资源部--------在整个绩效考核过程中，人力资源部起着宣导、
推进、培训、辅导、监督、结果兑现、汇总分析的重要作用。具体职
责为：
2.1.1制定和完善绩效考核管理制度；
2.1.2提出具体实施方案，并负责对各部门的考评人进行绩效考核方面
的培训；
2.1.3督促、汇总、审核各部门考核结果提报，并负责绩效兑现；
2.1.4建立员工绩效考核档案，为员工的晋级晋升、培训开发等工作提
供依据；
2.1.5接受员工复议申请，并反馈至绩效薪酬委员会；
2.1.6汇总各部门、各办事处考核结果，发现异常考核结果报绩效薪酬
委员会进行处理，无异常按流程进行绩效工资兑现；
2.1.7汇总分析考核过程中出现的问题，为下一次绩效考核提出新的改
进意见和方案。
2.3、各部门负责人-------各部门的直线管理者是整个绩效考核工作的最
终实施者，其职责具体包括：
2.3.1将部门工作目标分解至各岗位；
2.3.2与下属一起修订本部门各个岗位绩效计划和目标、考核项目、指
标名称、评估标准、权重分配，充分沟通，达成一致；
2.3.3评价并记录下属的工作完成情况，考核周期结束时对下属的业绩
完成情况进行公正的考核，并有效的反馈至人资部；
2.3.4根据考核结果与下属开展绩效反馈面谈、辅导，帮助下属改进绩效，从而改善本部门绩效。
2.5、各部门员工-------各部门员工是绩效考核的主要参与者，也是绩效
的受益者，主要职责为：
2.5.1与上级就本岗位绩效计划和目标、考核项目、指标名称、评估标
准、权重分配充分沟通，达成一致；
2.5.2主动收集考核周期内完成工作业绩的有效信息，在上级部长进行
绩效反馈面谈时进行充分的双向沟通，寻求并接受建设性的反馈。
2.5.3分析自己绩效存在缺陷的原因，与上级部长一起制订绩效改进计
划。
2.5.4公正地评价其他员工（上级、同事等）的工作，向对口部门提供
真实的数据和信息。
2.6、各闸口部门-------各部门负责人和员工即是被考核人，也是其他部
门的考核人，有责任为其他部门的公正考核提供真实的数据来源，义
务和权利分别为：
2.6.1各相关闸口部门有义务按照流程设置要求，为被考核部门提供接
口数据或评价，并对数据、评价的准确性、客观性、公正性负责；
2.6.2各相关部门有权利对关联部门的考核项目选取、评估标准拟定、
考核标准设置等环节提出意见或建议，并相互监督实施流程的合规性。
第三章绩效考核实施流程
3.1、目标计划：包括考核项目设定和考核指标设定
3.1.1考核项目设立，应遵循以下原则：
A:主要考核体现岗位核心价值的工作；
B:次要考核花费任职人员较多时间和精力的工作；
C:兼顾达成结果难度较大的工作。
3.1.2考核指标设立，应遵循的原则：
A:期望原则：执行者通过努力可能达到所设定的目标，达成难度比较大。但达到后，能得到希望得到的奖励；
B:参与原则：考核人和被考核人共同参与，双向沟通，被考核人的对标准的认同是实施考核的必要基础；
C:量化原则：所制定的目标必须明确、可量化、以行动为导向、务实；D:一致原则：考核人和被考核人必须就考核指标和评估标准达成一致，双方签字确认。
3.1.3目标计划设定的流程图：
3.2、辅导实施
在绩效管理过程中，各部门负责人要对下级的目标实现情况进行定期检查；要保持上下级的沟通渠道的畅通，便于对下级进行绩效辅导；要及时帮助下级解决工作中出现的困难问题并给予指导。当出现意外、归纳
考核
项目确定指标名称指标内容解释设定评估标准指标权重分配定位数据来源
辅导实施考核评估
目标计划反馈面谈
改善计划结果兑现
一般员工业绩考核指标
目录 办公室员工考核指标错误!未定义书签。 副主任任务绩效考评表1 人事主管任务绩效考评表错误!未定义书签。 网络管理任务绩效考评表错误!未定义书签。 档案管理任务绩效考评表错误!未定义书签。 司机任务绩效考评表错误!未定义书签。 前台任务绩效考评表错误!未定义书签。 工程管理部员工考核表错误!未定义书签。 副经理任务绩效考评表错误!未定义书签。 电气工程师任务绩效考评表错误!未定义书签。 暖通工程师任务绩效考评表错误!未定义书签。 资料管理任务绩效考评表错误!未定义书签。材料设备部员工考核表9 副经理任务绩效考评表9 材料工程师任务绩效考评表10 资料管理任务绩效考评表11 计划预算部员工考核表11 预算工程师任务绩效考评表12 资料管理任务绩效考评表12 销售部员工考核表13 副经理任务绩效考评表13 资料管理任务绩效考评表14 拆迁部员工考核表15 拆迁员任务绩效考评表15 资料管理任务绩效考评表16 财务部员工考核表16 会计任务绩效考评表16 出纳任务绩效考评表18 开发部员工考核表19 副经理任务绩效考评表19 资料管理任务绩效考评表19 规划部员工考核表20 副经理任务绩效考评表20 规划管理任务绩效考评表21 项目研究任务绩效考评表22 信息研究任务绩效考评表23 广告管理任务绩效考评表23 资料管理任务绩效考评表24
办公室员工考核指标 副主任任务绩效考评表 考评期间：年月 人事主管任务绩效考评表 考评期间：年月
网络管理任务绩效考评表 考评期间：年月
档案管理任务绩效考评表 考评期间：年月
董明珠企业管理制度心得 董明珠企业管理制度心得 以下是董明珠的自述原文： 格力当年差点被卖掉 在2004年的时候，我们进行了一场非常激烈的博弈，当时中国 非常流行一个大的行动，哪个城市能引进一个世界500强，这个城 市就非常了不起，珠海当时也迫切地希望能有一个世界500强落脚 在珠海。他们看中了格力电器，2004年底，我们的销售额是138亿，跟世界500强相比，还是很小的。政府就极力地想促成这件事情。 作为我个人来讲，收购格力电器对我个人有什么好处?当时给我 们的条件是个人年收入可以拿到8000万，而我在格力电器的年薪才 几十万。后来我想，既使珠海有了一个世界500强，但它不是中国的，更不是我们自己创造的。反之，通过这么多年的努力，格力电 器早已小有成就，也找到了规律，尽管我们有挑战，但我觉得我们 还是非常有信心的。 我的梦想是，有一天我们自己打造一个世界500强的企业，所以当时我就激烈地反对。但珠海市领导希望卖掉，我就跑到省里去反映，我讲了不卖的理由，中国的中华牙膏非常有名，但今天已经不 在了，它被外国的企业收走了，还是那些人、还是那些材料，但做 的不是我们的品牌。当然我还举了很多的例子。当时省里领导没有 表态，我想我完了。 不过没有多久，上面就派了一个调查组来调查，调查后就说不卖了。在2004-2014年的10年当中，我们从130亿做到了1400亿， 我们终于以自己的品牌走进了世界500强，最高兴的是，我们不是500强的末尾，我们排在了第385位。竞争行业家电类我们是世界 第一，这就是我们中国的骄傲，这是我们企业家的责任，我们应该 做的事情。
当时如果卖掉的话是9亿，我们国家的税收能有多少?我们股民 有什么利益?我们去年给股民的分红，1股是3块，10送30，是所 有上市公司历史上最好的一个企业。今年我们还做了10送10的股 权配赠。 我想说一个小故事，13年前，我走进大会堂的时候，我就说这 里用的空调不是我的，我一定要让他用上我们的空调。嘴喊没有用，凭什么用你的?你的技术要比别人好，别人才可能用你的。这10年来，我们精心研究技术、精心培养人才、精心设计百年企业发展的 战略。所以我们终于能靠自己的实力走进了人民大会堂。 制度比数字更重要 格力电器在发展过程当中，从1991年的1亿做到2014年的 1400亿，这不仅仅是数字的变化，更重要的是体制发生了变化。我 们的数字在一瞬间可以做得很漂亮，但这往往是不可持续性的。如 果要想可持续发展，一定是在制度上做文章。 1995年，格力电器做了一个很大的文章，制度建设。当时我们 遇到一个最大的困境，整个营销队伍集体离开。因为格力电器给他 们的待遇太差，千分之八的提成。但隔壁的一个空调厂给的提成是5%。那个企业今天是不是存在呢?那个企业已经没有了。 所以，我们的很多工作人员、我们的手下是逐利而行的，企业要制定一个很好的制度，让那些有志向的人在这个平台上有好发展的 机会(反过来，在选择职业的时候，不是要看企业给你多少钱，要看 这个企业的文化是不是让你有发展的机会和条件)。 公司遇到这样的问题，叫我回来，我当时是不情愿的，1994年 格力做了4.6亿，我一个人做了1.6亿。那年我拿了100多万的奖金，回来当部长拿10万块钱的收入，从哪个角度讲我都不想回来 (每个人都有一点点私心嘛)。 再说，回来干部长就是得罪人的事儿。但反过来想，要是企业没有了，我还能做销售吗?所以想了很久之后还是决心回来。此外，我 觉得，一个人的财富再多，如果你不能让更多的人在你创造财富的 时候，得到共同的分享，那你这个财富创造得也没有价值。
珠海格力集团有限公司供应商管理规定 2020年1月份编制
目录 1. 总则 (3) 2. 适用范围 (3) 3. 引用文件 (3) 4. 定义 (3) 5. 职责 (4) 6. 供应商推荐 (4) 7. 供应商准入资格 (5) 8. 供应商考核与评价 (6) 9. 附则 (8) 10. 附件 (8)
1. 总则 为了规范珠海格力集团有限公司（以下简称“格力集团”）招标管理工作，保证招标活动中供应商选择和管理的科学性、客观性和准确性，根据有关招投标管理的法律与规定，特制定本规定。 2. 适用范围 适用于格力集团建设事业部所属分公司、业务公司的公司招标采购活动中供应商的资格评估审查和日常管理。 3. 引用文件 3.1 《中华人民共和国招标投标法》 3.2 《广东省实施（中华人民共和国招标投标法）办法》 3.3 《珠海格力集团有限公司物资采购招标管理制度》 3.4 《珠海格力集团有限公司物资管理制度》 4. 定义 4.1 供应商：指具备电网所需设备材料生产能力、供应能力，向格力集团所托管业务公司提供所需的生产物资（原料、生产辅料、设备和其他资源）及服务的法人、其他组织或者自然人。 4.2 供应商管理：以经济效益为目的，对需用物资的供应厂商进行评价、选择、考核、评比并不断优化的动态管理过程。 4.3 业务公司：指设备所属或材料使用的单位。 4.4 高技术型物资：技术含量高，着重强调质量要求的物资。 4.5 一般技术型物资：技术含量一般的物资。 4.6 低技术型物资：技术含量低的物资，着重要求提高供货及时率和服务水平的物资。
5. 职责 5.1 招标领导小组：负责审批供应商评价报告，裁决供应商评价过程中出现的重大争议。 5.2 招标工作小组: 负责审核各自专业小组范围内供应商资格的评价报告。 5.3 物资管理部：物资管理部作为供应商的管理部门，主要负有以下职责： 5.3.1 负责供应商的资料的登记、初步审核、收集设备质量情况及供应商售后服务情况、组织供应商资格审核小组评定供应商。 5.3.2 负责收集汇总各类物资供应商的设备运行情况等数据，对相应的物资供应商的产品质量组织进行评审工作。 5.3.3 根据《格力集团供应商评审管理制度》的有关规定，组织财务部、业务部、安全监察部有关人员，负责对推荐供应商资格进行初步审查。 5.3.4 根据推荐供应商的初审情况，填写《供应商数据库注册登记表》（附件二）。并组织评审专家进行审查后，报招投标领导小组审批。 5.4 财务部：负责对供应商的财务状况进行审核。 5.5 安全监察部：负责对供应商的质量、安全、技术资质进行把关，对申请入围单位进行资质审核、备案。负责收集并公布，政府各管理部门对供应商的安全资质认可情况及不良记录等，提供相关查询网站名录。 5.6 建设事业部：负责对供应商的市场信誉及质量服务信息的审核。 5.7 业务公司：负责收集本单位使用产品的质量及使用等情况，对供应商的交货及时率、抢修物资供应、服务水平进行评分，并报物资管理部汇总。 6. 供应商推荐 6.1 各业务公司根据以往物资供应商合作情况、产品质量、服务水平等方面，推荐同类物资的供应商，并填写《供应商数据库推荐表》（附件一），报物资管理部汇总。
格力仓库管理制度大全 1、仓储人员的敬业精神： 在西安市康洁商贸有限公司是一家主要代理和营销钢材的公司，在那里工作的时候我的岗位是库房管理，人常说干一行爱一行，那么我们也一样，更是要爱一行才干一行，如果你从事的并不是你喜欢的行当，我想肯定没有工作的积极性。那么首先的要求就是仓储人员的心里素质，你必须热爱仓库的工作，具有敬业的精神，你才能做到讲效率，讲效益，认真的贯彻执行有关仓储管理工作的方针，政策和法律法规，并具有高度的责任感。忠于职守，廉洁自律，关心企业的经营。出了这些还要达到严格遵守仓储管理的规章制度和工作职责，熟悉仓库仓储物资的特性，还要加强自己的不断的学习与自身的充电………种种表现来看仓储行业并不是一个“上流”的建筑，所以仓储人员必须首先具备敬业的精神，因为只有你具有了敬业的精神你才会做的更好。 2、仓储人员的吃苦耐劳精神： 在康洁的几个月里，自我感觉就是两个字：脏，累。既然仓储是一个行业，那么每个行业都有它的特点，那仓库作业也有它自己的特点，主要表现在一下几个方面： 1）作业过程的不连续，尽管存在着就真直拨，就库直拨的情况，但是入库的每一批货物不论时间的长短都要在仓库中储存一段时间，所以每一批货物从入库到出库并不是连续的作业，而是不简短的进行的。2）作业量的不均衡，仓库每天发生的作业量是有很大的差别的，个
月份之间的作业量也有很大的不同，折中日，月作业良的不均衡主要是由仓库入库作业和出库作业在时间上的不均衡[不确定]和批量的大小不等所造成的。 3）作业对象复杂，除了专业性的仓库外，仓库的作业对象也是各式各样的，可以有成天上万的品种，不同的库存物要求有不同的作业手段，方法和技术。因而仓库作业就比较的复杂，特别是象刚才这类作业对象，有时候更是特别的危险，所以作业时要特别的谨慎。 4）作业范围广泛，仓库作业环节大部分是在仓库范围内进行的，但是也有一部分作业是在仓库以外的范围进行的，比如接运，配送等作业可能要在生产企业，中转仓库，车站或用户指定的地点进行的，作业范围相当的广泛。以上几点就是我自己在这个行业的感受，由于它书一个工作量大且不均衡，作业对象又复杂，作业不仅地理范围广泛，而且作业对象也及其的广泛，我觉得这是对仓储人员素质是一个极大的考验，先不说业务知识和商品知识怎么样，首要的文契是你一定要吃的了那份苦头，也就是我们常常说的吃苦耐劳。做好了吃苦耐劳的准备你才能迈入这个仓储这个行业的门槛，因为中国的实情就是还不发达，没有多少全自动化的立体仓储事业，当然人各有志，你也可以仰天大笑出门去，我辈岂是蓬蒿人。但作为一个行业，它总得发展，所以至今我觉得仓储人员的第一素质应是吃苦耐劳的精神。 3、仓储人员的商品知识： 作为一个仓储人员，那么对于货物的保管保养的措施应该是十分
QG 珠海格力电器股份有限公司管理标准 QG/GD 14.02-03 环保与职安管理标准 公司工伤事故管理办法
2006-05-29发布2006-05-29实 施 珠海格力电器股份有限公司发布
公司工伤事故管理办法 1目的 为了及时报告、统计、调查和处理工伤事故，积极采取预防措施，防止工伤事故，根据国家法律法规有关规定，结合公司实际情况，特制定本办法。 2主题内容与适用范围 本标准规定了公司员工因工受伤或者患职业病的报告、调查与处理。 本标准适用于公司各分厂、各部门。 3职责 3.1用人单位负责对本单位工伤事故及职业病的调查，并按规定提交调查报告；负责工伤事故和急性中毒事故的善后工作、纠正预防措施的实施与跟进；建立健全本单位工伤事故和职业病档案。 3.2机动部是公司工伤事故及职业病的归口管理部门，对各单位上报的工伤事故进行核实，必要时重新组织调查及监督实施；并负责申请工伤认定及工伤待遇；协助工伤员工的伤残鉴定及工伤索赔工作；建立健全公司工伤事故和职业病档案。 3.3企业安全部负责由火灾、爆炸事故及治安事件等导致的工伤事故的调查与处理。 3.4机动车队负责由交通事故导致的工伤事故的调查与处理。
3.5总裁办负责由食物中毒导致的工伤事故的调查与处理。 3.6基建办负责建设项目施工导致的工伤事故的调查与处理。 3.7人力资源部负责按时为公司员工缴纳工伤保险费用，并按规定为工伤员工办理工伤相关手续。 4定义 4.1记录工伤事故：是指员工受伤，但伤情甚微，未造成歇工或歇工未满三个工作日（含3个工作日），且估计医疗费用在800元以下、无需住院治疗的事故。 4.2轻伤：是指造成员工肢体伤残，或某些器官功能性或器质性轻度损失，表现为劳动能力轻度或暂时丧失。一般指员工负伤后需要住院治疗，或虽未住院治疗，但歇工在4个工作日（含4个工作日）以上且医疗费用在800元以上者，但未达到重伤程度的失能伤害。通常是指食指、中指、无名指、小指任何一只轧断一节，脚指轧断二只以下；胸骨、肋骨、脊椎骨、锁骨、肩钾骨、腕骨、腿骨和脚骨等因受伤引起轻微骨折，轻微脑振荡，轻度灼伤、烫伤。 4.3重伤：是指造成员工肢体残缺或视觉、听觉等器官受到严重损伤，无死亡的事故，一般能引起长期存在功能障碍，或劳动能力有重大损失的伤害。重伤范围按劳动部（60）中劳护久字第56号文颁发的《关于重伤事故范围的意见》执行。 4.4死亡：是指因工遭受设备、设施、作业环境不良或者违章操作导致员工当场致命伤害，经抢救无效死亡。
目录 员工绩效评价表（一） ........................................................................................... 错误!未定义书签。员工绩效评价表（二） ........................................................................................... 错误!未定义书签。员工绩效评价表（三） ........................................................................................... 错误!未定义书签。员工绩效评价表（四） ........................................................................................... 错误!未定义书签。员工绩效评价表（五） ........................................................................................... 错误!未定义书签。员工绩效评价表（六） ........................................................................................... 错误!未定义书签。普通员工年度绩效评价表 ....................................................................................... 错误!未定义书签。销售部门员工绩效评价表 ....................................................................................... 错误!未定义书签。办公室员工绩效评价表 ........................................................................................... 错误!未定义书签。生产部员工年度绩效评价表 ................................................................................... 错误!未定义书签。组长、领班绩效评价表 ........................................................................................... 错误!未定义书签。工程技术人员绩效评价表 ....................................................................................... 错误!未定义书签。管理人员绩效评价表 ............................................................................................... 错误!未定义书签。业务管理人员绩效评价表 ....................................................................................... 错误!未定义书签。销售经理季（月）度绩效评价表 ........................................................................... 错误!未定义书签。分支机构经理季（月）度绩效评价表 ................................................................... 错误!未定义书签。中层管理人员绩效评价表（一） ........................................................................... 错误!未定义书签。中层管理人员年度绩效评价表（二） ................................................................... 错误!未定义书签。中高层经理绩效评价表（行为能力） ................................................................... 错误!未定义书签。高层经理年度绩效评价表 ....................................................................................... 错误!未定义书签。普通员工业绩评价样表 ........................................................................................... 错误!未定义书签。销售员工业绩评价样表 ........................................................................................... 错误!未定义书签。项目类员工业绩评价样表 ....................................................................................... 错误!未定义书签。操作工业绩评价样表 ............................................................................................... 错误!未定义书签。经理级员工业绩评价样表 ....................................................................................... 错误!未定义书签。中高层经理业绩评价样表 ....................................................................................... 错误!未定义书签。营销员工业绩评价样表 ........................................................................................... 错误!未定义书签。试用期员工绩效评价样表 ....................................................................................... 错误!未定义书签。
高级职员考核表 （考核对象：主管/(副)部长/经理(含)以上级管理人员） 姓名：岗位名称：总得分: 项目及考核内容配分自评上级审核 领导能力 15% 善于领导部署提高工作效率，积极达成工作计划和目标15 灵活运用部署顺利达成工作计划和目标13-14 尚能领导部署勉强达成工作计划和目标11-12 不得部署信赖，工作意愿低沉7-10 领导方式不佳，常使部署不服或反抗7以下 策划能力 15% 策划有系统，能力求精进15 尚有策划能力，工作能力求改善13-14 称职，工作尚有表现11-12 只能做交办事项，不知策划改进7-10 缺乏策划能力，须依赖他人7以下 工作任务及效率 15% 能出色完成工作任务，工作效率高，具有卓越创意15 能胜任工作，效率较高13-14 工作不误期，表现符合标准11-12 勉强胜任工作，无甚表现7-10 工作效率低，时有差错7以下 责任感15% 有积极责任心，能彻底达成任务，可放心交代工作15 具有责任心，能达成任务，可交付工作。13-14 尚有责任心，能如期完成任务11-12 责任心不强，需有人督导，亦不能如期完成任务7-10 无责任心，时时需督导，也不能完成任务7以下 沟通协调 10% 善于上下沟通平衡协调，能自动自发与人合作10 乐意与人沟通协调，顺利达成任务8-9 尚能与人合作，达成工作要求7 协调不善，致使工作较难开展5-6 无法与人协调，致使工作无法开展5以下 授权指导 10% 善于分配权力，积极传授工作知识，引导部署达成任务10 灵活分配工作或权力，有效传授工作知识达成任务8-9 尚能顺利分配工作与权力，指导部署完成任务7 欠缺分配工作权力，及指导部署之方法，任务进行偶有困难5-6 不善分配权力及指导部署之方法，内部时有不服及怨言5以下 工作态度 10% 品德廉洁，言行诚信，立场坚定，足为楷模10 品行诚实，言行规矩，平易近人8-9 言行尚属正常，无越轨行为7 固执己见，不易与人相处5-6 私务多，经常利用上班时间处理私事，或擅离岗位5以下 成本意识 10% 成本意识强烈，能积极节省，避免浪费10 具备成本意识，并能节约8-9 尚有成本意识，尚能节约7 缺乏成本意识，梢有浪费5-6 无成本意识，经常浪费5以下 备注： 关于“工作任务”这个项目，必须另附上工作计划及工作总结供参考和审核。 考核人签名（副）总经理确认考核日期
山东格力电器市场营销有限公司 绩效考核管理制度2010 第一章总则 1、目的 为了实现公司的战略目标，将员工的目标与公司的整体战略目标紧密联系，建立一支高素质、高境界和高度团结的员工队伍，为公司的快速发展和高效运作提供保障，促进员工的全面进步和成长，特制定本制度。 2、适用对象 本制度适用于山东格力电器市场营销有限公司所有非销售岗位员工。 3、考核原则 3.1考核标准、考核流程和考核结果应用公平、公正、公开； 3.2考核频次定期化与制度化； 3.3以岗位职责为主要依据，量化考核为主要导向； 3.4考核人对被考核人应该坚持事前指导、事中支持、事后检查； 3.5被考核人的意见应当受到尊重，并有申请复核权； 3.6整个绩效考核的过程中要持续不断地进行双向沟通； 3.7考核工作是各部门负责人（包括各办事处，以下同）实施管理的一部分，也 是对各部门负责人的管理能力进行考核的重要指标之一。 第二章职责与分工 2.1、绩效薪酬委员会--------由公司高层1人、人资部长、审计部长、高级政策管理员、绩效考核专员共5人组成，作为推动绩效考核实施的主体机构，主要职责为： 2.1.1确定公司的整体战略目标，并分解至各部门； 2.1.2制定绩效考核的方针、政策，并负责绩效考核管理制度的执行； 2.1.3对于员工提起的、申请复议问题进行核查和修正； 2.1.4对整个绩效考核实施过程有监督权，对任何违反公司绩效考核管理制度的
行为有处罚权； 2.1.5绩效薪酬委员会是公司绩效考核结果的最终裁决机构。 2.2、人力资源部--------在整个绩效考核过程中，人力资源部起着宣导、推 进、培训、辅导、监督、结果兑现、汇总分析的重要作用。具体职责为： 2.1.1制定和完善绩效考核管理制度； 2.1.2提出具体实施方案，并负责对各部门的考评人进行绩效考核方面的培训； 、审核各部门考核结果提报，并负责绩效兑现； 2.1.4建立员工绩效考核档案，为员工的晋级晋升、培训开发等工作提供依据； 2.1.5接受员工复议申请，并反馈至绩效薪酬委员会； 2.1.6汇总各部门、各办事处考核结果，发现异常考核结果报绩效薪酬委员会进 行处理，无异常按流程进行绩效工资兑现； 2.1.7汇总分析考核过程中出现的问题，为下一次绩效考核提出新的改进意见 和方案。 2.3、各部门负责人-------各部门的直线管理者是整个绩效考核工作的最终实 施者，其职责具体包括： 2.3.1将部门工作目标分解至各岗位； 2.3.2与下属一起修订本部门各个岗位绩效计划和目标、考核项目、指标名称、 评估标准、权重分配，充分沟通，达成一致； 2.3.3评价并记录下属的工作完成情况，考核周期结束时对下属的业绩完成情 况进行公正的考核，并有效的反馈至人资部； 2.3.4根据考核结果与下属开展绩效反馈面谈、辅导，帮助下属改进绩效，从而改善本部门绩效。 2.5、各部门员工-------各部门员工是绩效考核的主要参与者，也是绩效的受 益者，主要职责为： 2.5.1与上级就本岗位绩效计划和目标、考核项目、指标名称、评估标准、权 重分配充分沟通，达成一致； 2.5.2主动收集考核周期内完成工作业绩的有效信息，在上级部长进行绩效反 馈面谈时进行充分的双向沟通，寻求并接受建设性的反馈。 部长一起制订绩效改进计划。 （上级、同事等）的工作，向对口部门提供真实的数据和信息。
江西财经大学 自学考试毕业论文 题目格力电器企业文化建设存在的问题与对策分析专业工商企业管理 学生姓名论文编号 准考证号 指导教师 年度 (上/下)
格力电器企业文化建设存在的问题与对策分析 摘要：任何一个国家的企业文化，都深深地印记着那个国家的传统文化。中国是一个拥有几千年历史的文明古国，有着光辉灿烂的古代文化。马克思主义高度重视文化在社会发展和人的发展中的历史地位，充分肯定文化对经济、政治的巨大作用。在全球化和知识时代，国际竞争、区域竞争、企业竞争归根到底是人的素质的竞争，提升文化竞争力是企业实现全面、协调、可持续发展的关键性环节。在当今世界经济全球话和科技飞速发展的年代，我国私营企业持续运行期限或生命周期受到最严峻的挑战，企业只有通过变革，不断调整和建立新经济条件下的企业文化，才能实现持续发展、做强做大的目标。 关键字：企业文化格力核心价值观 一、格力集团企业文化概述 （一）企业文化 企业文化是企业在长期实践中形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称，对企业成员有着巨大的感召力和凝聚力，能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来，是企业长期文化建设的反映,是推动企业发展的不竭动力，是企业对外形象的体现的总和，是企业的灵魂。企业文化又是企业领导倡导、培植并身体力行的结果，通过各种方式灌输于全体员工的日常行为中，日积月累地逐步形成。企业文化一旦形成,就会反过来对企业经营管理发挥巨大的影响和制约作用，即使领导人更换，也会代代相传。每个企业都有自己的文化，它对员工的工作、生活及企业生产经营产生着巨大的作用。企业文化包含着非常丰富的内容、价值观、行为准则、企业经营管理哲学、经营理念、企业精神等是企业文化的主要内容，而其核心是企业的精神和价值观。 （二）企业文化的三层次 企业文化有其丰富的内涵，主要包括精神层，制度层，物质层三个层次，下面就根据这三个层次来逐一分析： 1、物质层文化 物质层文化是企业文化的外在表现和载体，是企业文化可见之于形、闻之于声的文化现象，是制度层和精神层的物质基础。其首要内容是企业生产经营的成果——企业生产的产品和提供的服务；另外还包括企业的厂容厂貌、生产环境、技术、设备现代化与文明程、产品
格力公司企业管理制度 "人是企业中最重要的资源"。公司领导早就意识到这一点，一直把提高人的素质、增强企业凝聚力作为企业发展战略的重要组成部分，并写进了质量方针--"注重发挥创造精神，以人为本，敬业为先"。经过几年的努力，我们已初步建立起独具特色的员工培训体系和企业文化体系，为公司的快速发展奠定了坚实基础。 1.发展员工管理培训，促进企业高速成长 "提供良好的学习机会是给员工最好的福利"。在员工培训工作中，公司在人力、财力、物力上毫不吝惜，年年投入巨资并设立了大型的"员工培训中心"，各分厂也设置了"员工培训室"。公司还设置了"技术资料阅览室"和"计算机信息中心"，并配备了电脑投影仪、幻灯、投影、录像、手提电脑、电动白板等一流电都设备，同时设有专职培训管理员，建立了独立的电脑系统，对每个员工的岗位变动及培训记录实行电脑网络管理。 2.关心员工业余生活，广泛开展丰富多彩的文体活动 公司除了每年定期的各种劳动竞赛外，还给员工提供了丰富的竞争舞台，多姿多彩的文体生活让青年人可以比拼、在竞争中实现自我。每年秋季，公司举行员工运动会，项目丰富，争夺激烈。每年秋冬之
交，将举办格力电器大型文艺晚会，节目精彩纷呈。还有不定期举行的演讲比赛、摄影大奖赛、游泳比赛、卡拉好大奖赛、献计献策活动等，不仅让员工展现才华，更让员工了解企业，更关心集体、形成良好的、共同的企业价值观。尤为值得一提的是，每年淡季（一九九四年起），公司要组织生产一线员工赴各地旅游，这项斥巨资组织大规模员工旅游的活动，在全国范围内都不多见，这一举措充分体现了格力电器"以人为本"的发展方针，也体现了格力电器的经济实力。 3.重奖科技人员，永远提供人才上升通道 为充分发挥技术人员、知识分子的才能，公司竭尽全力，创造了一个非常良好的工作、生活环境。在硬件方面企业有先进的科研实验设备，在管理方面公司一向强调"以人为本"，创造了尊重知识、尊重人才的良好企业文化氛围，建立了科技进步奖励机制，对有突出贡献的科技人员予以重奖。公司明确表态对勤奋、实干、有成就的人才将永远提供上升的通道。 "人是企业中最重要的资源"。公司领导早就意识到这一点，一直把提高人的素质、增强企业凝聚力作为企业发展战略的重要组成部分，并写进了质量方针--"注重发挥创造精神，以人为本，敬业为先"。经过几年的努力，我们已初步建立起独具特色的员工培训体系和企业文化体系，为公司的快速发展奠定了坚实基础。
员工绩效考核表模板 绩效考核，是企业绩效管理中的一个环节，绩效考
核办法通常也称为业绩考评或“考绩”，是针对企业中每个职工所承担的工作，应用各种科学的定性和定量的方法，对职工行为的实际效果及其对企业的贡献或价值进行考核和评价。它是企业人事管理的重要内容，更是企业管理强有力的手段之一。下面，小编为大家带来一份关于企业员工绩效考核表的模板，欢迎参考引用 ! 员工绩效考核表（KPI 考核用） 被考核人个人编号填表日期 岗入司日期所在部门位 考核区间年月至月年 考核标准以及分数 杰出（ 6分）优秀（ 5分）良好（ 4分）一般（ 3分）差（2分）较差（ 1分）极差 分）（0 考核得分 考核项目直接领导分管领导权备自我考核 注考核重考核 1、品德修养、1礼貌礼仪、个人0%仪
容仪表 合作2、有团队1个人素质意识，能以集体0%利益为重 力和通能、沟38%亲和力
4、学习、总结1 能力0% 现问、主动发51题、解决问题的0%态度和能力 1、责任心60% 7、灵活性9% 以及、创造性 89%潜力 织能好组 9、良 力和协调管理8% 能力 、遵守法律法10 规以及公司规8% 章制度 、职业操守118% —10合计0.00.00.0 —0% 1、出勤状况15% 2、对待工作责1 任心7% 作热 3、对待工 1 情度7% 完成、能4 主动 1
工作任务9% 工作态度 更好 5、能寻求1的方法来完成0%工作动地6极主、积 配合其他岗位 的工作，与同事1 及协作部门保2% 持良好的协作 关系
7、遵守工作规1范0%—10合计0.00.00.0—0%1、专业业务知3识0%2、相关专业知1识5%13、
附件： 普通员工个人绩效考核办法 1、绩效考核的目的 通过绩效考核，客观衡量员工的职业素质和工作业绩，提升员工的个人能力和工作效率，提升员工的整体执行力，为企业的经营发展提供可靠保障。 2、绩效考核的原则 2.1公正、公平、公开的原则。 2.2绩效分配向重点岗位和骨干人员倾斜的原则。 2.3绩效考核采取逐级考核的原则。 2.4绩效考核结果与员工绩效收入挂钩的原则。 2.5开放沟通、及时反馈原则。 3、绩效考核的基本依据（或衡量标准） 3.1本人的岗位职责。如：岗位素质标准、工作流程、工艺文件、操作说明等。 3.2当期的工作任务。如：日常工作、临时交办的工作、进度要求、执行效果等。 3.3职员岗位、机电维修工人岗位的职级标准。 3.4出勤率及劳动纪律执行情况 4、绩效考核的适用对象 考核对象为公司范围内在岗普通职员和工人。 5、绩效考核的主要内容
主要考核工作成绩、工作态度、工作能力，重点是工作效率和执行力。 5.1职员具体考核： 5.1.1工作成绩：工作效率、执行力、工作质量、工作数量、创新改进； 5.1.2工作态度：纪律性、协调性、积极性、责任感、团队合作性； 5.1.3工作能力：知识技能、计划能力、开发能力、沟通能力、指导监督。 5.2辅助工人具体考核： 5.2.1工作成绩：工作效率、执行力、工作质量、工作任务、设备保养； 5.2.2工作态度：纪律性、责任感、团队合作性； 5.2.3工作能力：知识技能、创新能力 5.3生产工人具体考核： 5.3.1工作成绩：工作效率、执行力、工作质量、工作数量、成本意识； 5.3.2工作态度：纪律性、责任感、团队合作性； 5.3.3工作能力：知识技能、创新能力。 6、绩效考核的方法 6.1各职能部门：部门领导考核所属职能管理、技术或业务人员。职能部门下属有正式编制管理单元的，职能部门领导一般考核到管理单元的负责人；管理单元的其他人员，一般由该管理单元负责人进行
工程技术学院 认识实习论文 题目关于格力集团财务规章制度调查报告 姓名蔡雨洋 学号 0915081218 所在系部管理系 专业班级 09财务管理1 班 指导教师许丹 日期2010年10月12日
摘要 工业是集团的支柱和领头产业，多年来，集团坚持“以科技进步推动发展，以高新产品占领市场”的发展思路，以新产品、新技术主打市场，成功地创建了格力电器、凌达压缩机、格力罗西尼、格力磁电等一批有实力的工业企业，但是财务管理是企业管理的关键，会计核算则是财务管理的基础。会计核算是企业重要的管理工作。加强对企业会计核算工作的领导与管理，是企业领导必须重视的问题。近几年来，我国的会计工作本着服务于经济建设和改革开放的宗旨，注意更新观念、转变职能、完善体制、变革方法，取得了巨大成绩，特别是通过改革企业会计核算制度，及时制定并实施了《企业会计准则》和行业会计核算制度，有效地保证和促进了经济建设和改革开放。随着建立社会主义市场经济目标的确立和措施的落实，对会计核算的管理模式和会计信息质量提出了新的、更高的要求，为此，国家有关部门强调要进一步深化企业会计核算制度改革，加快制定并逐步实施以基本准则和具体准则为主要内容的企业会计准则体系，不断提高会计核算水平和会计信息质量，为规范社会主义市场经济秩序、促进企业强化经营管理、提高经济效益服务。本文仅对我国格力集团的财务规章制度进行的调查报告。 关键词：财务管理会计核算会计准则
Abstract Industry is the backbone and leading industry group, for many years, the group insisted "to promote development of science and technology progress, occupy the market with new products development, new products, new technologies and leading market successfully created the gree electric appliances, bullying of compressor, gree Carl ronisch himself, gree group of magnetic and electric industrial enterprise, but the financial management is the key of enterprise management, accounting, financial management is based. Accounting is an important enterprise management. To strengthen enterprise accounting work of leadership and management, enterprise leaders must pay attention to the problem. In recent years, our country accountant working principle to serve economic construction and reform and opening, pay attention to renew the idea, changing functions, to perfect the system, the transformation method, made great achievements, especially through the enterprise accounting system reform, the formulation and implementation of the enterprise accounting standards and the accounting profession, effectively guarantee system and promoting the economic construction and reform and opening-up. With the establishment of socialist market economy and the establishment of the target for implementing measures, and accounting management mode and the accounting information quality put forward new, higher demand, therefore, the relevant departments of the state shall further emphasize enterprise accounting system reform, speed up the implementation and with the basic standard and specific standards as the main contents of the enterprise accounting system, improve the level of accounting and accounting information quality, in order to regulate the socialist market economic order, promote enterprise strengthening management, improve economic efficiency service. In this paper, only our group of financial regulations survey report. Keywords: financial management accounting accounting standards
公司普通员工绩效考核表 考核要素考核要点 评分标准 评价标准分 工作行为与态度 45分责 任 心 积极主动，责任心强，能很好完成任务优13-11 有责任心，可放心交付工作良10-8 尚有责任心，基本能完成工作合格7-3 无责任心，自由散漫，上班时间常做与工作无关事情差2-0 勤 奋 度 任劳任怨，爱岗敬业优12-11 守时守规，不偷懒，积极工作良10-8 时间观念不强，主动积极性不够，需有人督促合格7-3 私事为重，经常脱岗、迟到、混日子，交办工作不力差2-0 忠 诚 度 对公司的现状和前途有信心，奉献在先，回报在后优10-9 视承担的工作和责任为重，而不仅仅是谋生手段良8-6 言行尚规范，无越轨行为合格5-3 自我意识重，只讲获取，不讲奉献差2-0 遵 守 纪 律 遵守公司制度，能协助指导他人遵纪，出全勤无请优10-9 遵守公司制度，请假、迟到＜1次/月，无早退良8-6 偶尔违反公司制度要求，请假、迟到＜2次/月，无早退合格5-3 经常违反公司规章、考勤制度差2-0 工作能力与效果 55分团 队 合 作 善于团结合作，起带头作用，发挥部门优势优12-11 尚能与他人合作，保证部门完成任务良10-8 主动不够，勉强配合领导和他人完成任务合格7-3 难与他人合作，成为公司、部门的包袱差2-0 执 行 力 快速执行领导交办的各项工作，理解力极强，办事高效优15-13 执行领导交办的各项工作，自觉按时完成工作。良12-9 执行力度一般，需督促合格8-5 能力差，态度不积极差4-0 工 作 效 率 完成交办的工作精确，速度快，质量高，没有差错优15-13 能分清主次，按时按质完成任务，效果满意良12-9 在上级指导和督促下完成任务，工作偶有差错合格8-5 工作不分主次，效率低，工作时有差错差4-0 综 合 素 质 善于学习，有创新精神，有经济意识，有创效益能力优13-11 善于思考，时常提出合理化建议良10-8 具备完成工作的各项基本素质合格7-5 各方面对自己没有高要求，工作能力有待提高差4-0 备注： 1、“100≥分数≥90”段为“满足职位要求”，因此各部门员工考核结果的主流应控制在该分数段内。 2、“分数<70”段为“离目标设定有差距”的范围，该部分为少数人员，部门应分别控制在10%以内。