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案场行政管理规定

案场行政管理规定
案场行政管理规定

案场行政管理规定文件编码(TTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-0089)

案场行政管理制度

行政制度

一、员工守则:

为维护公司利益和声誉,保障销售工作顺利进行,特制定本守则。

1、销售人员必须遵守国家法律、法规、自觉维护公司利益,不谋求公司制度规定之外的个人利益。

2、销售人员必须敬业爱岗,尽职尽责,勤奋进取,

按质按量完成销售任务。

3、销售人员之间应团结合作,密切配合,发扬团队

精神,建立良好的合作

关系。

4、待人接物热情有礼,着装礼仪整洁大方,自觉维护良好的办公环境,保持统一规范的办公秩序。

5、保守公司机密,以公司利益,客户利益为重,不得从事有损公司利益,客户利益的活动。

二、考勤制度

1、工作时间

9:00—18:00

用餐时间:每次不得超过30分钟

2、休息制度

销售部为每周六天工作日,销售人员原则上每周休息一天。销售经理在展会、广告发布日、推广促销活动等特殊情况,可另行安排作息时间。

3、考勤制度

(1)、迟到:迟到者每次罚款20元,三次以上者罚款50元;10分钟以上1时以内,每次罚款50元;1小时以上作旷工1天处理;每月累计迟到三次记旷工一次。

(2)、早退:早退者每次罚款20元,三次以上者罚款50元,1小时以上作旷工1天处理;每月累计早退三次记旷工一次。

(3)、旷工:未经提前请假,私自不来上班者按旷工处理,旷工一次罚款50元,一个月内累计三次将予以除名。

(4)、病假:员工病假须提前通知销售经理,并在康复上班时出具医院诊断证明。一个月内病假两天内不扣工资,两天以上病假扣除当天工资。

(5)、事假:事假必须提前1天以书面形式通知销售经理,经批准后方可执行,未经批准,擅自离岗,以旷工处理。事假不得超过1天,超期请假须经公司总经理批准,方可离岗。超期离岗者,以旷工处理。超期四天以上,视为自动离职。事假期间扣除当天工资。

(6)、外出:员工外出办理与工作相关事宜,须向销售经理请示,获得批准后方可外出,并应在办完事情后,立即返回,不得利用外出时间办理与工作无关的私人事宜,未经批准私自外出按旷工处理。

(7)、脱岗:无故不在自己当值的岗位上的,视为脱岗,给予20元/次罚款处罚,每月累计三次者按旷工一次处理。

4、考勤管理

(1)、销售部考勤由公司行政部、现场销售主管如实记录,于次月2日前统计汇总,上报公司行政、财务部。

(2)、事假、病假、休息、离岗前必须填写工作交接单,离岗人员与指定人员进行工作交接,以保证工作的连续性。未填写工作交接单,处以100元/次处罚。

(3)、外出前必须填写外出事由登记表,未填写者以旷工处理,用餐前必须填写用餐登记表,未填写者以用餐超时处理,处以20元/次罚款。

5、着装要求:现场人员按公司规定统一着装。

三、行为规范及违规处罚

行为规范

1、上班时间未经批准不得私自脱岗外出。离开岗位,要向主管或销售经理报告。

2、上班时间不得在销售接待区喝水、吃东西、吸烟。

3、不得在工作时间阅读与工作无关的书籍、报纸、杂

志。

4、不得在工作时间从事娱乐活动,不得打牌、下棋、

玩电子游戏等。

5、不得在客户视线范围内化妆。

6、不得在上班时间睡觉。

7、不允许长时间接打私人电话。

8、不允许在办公区内高声喧哗,谈笑,不得闲聊与工

作无关的事情。

9、不允许着装不齐,衣衫不整上岗。

10、不得在销售资料上乱涂乱画。

11、不允许使用客户专用纸杯。

12、上班前及上班时间不得饮酒。

13、不得搬弄事非,挑拔同事间的关系。

14、不允许销售人员做私单,替客户炒房,从中谋取利

益;

15、严禁使用公话拔打信息台或私人长途电话的;

16、杜绝和客户争吵现象;

违规处罚

1、违反上述第1-11条者,处以20元/次罚款处

罚;三次以上处以50元/次

罚款处罚;

2、违反上述第12条者,停岗一天,并处以100元

/次罚款处罚;违反、二

次以上者,予以辞退处罚;

3、违反上述第13条者,予以辞退处罚;

4、违反上述第14条者,予以辞退处罚;

5、违反上述第15条者,除赔付相应话费外,另处

该话费2倍的罚款。

6、违反上述第16条者,处以100元/次罚款处

罚;二次以上者,予以辞退

处罚;

二、离职人员管理

1、由于个人原因辞职须提前7日向销售经理递交辞

职申请,经销售经理及

公司总经理批准后,方可办理离职手续。

2、离职人员辞职必须填写销售部辞职申请表,交还

公司发放的办公用品,

由销售经理及公司行政部核实确认。由财务部核实离职人员的考勤、工资、佣金、欠款及扣款情况,并签字确认。

3、离职人员辞职必须填写辞职工作交接单,将己认

购客户、意向客户名单

移交给销售经理,销售经理可根据实际情况或离职人员建议将客户分配给在职销售人员。由主管填写离职人员客户移交单,交接双方签字确认,报销售经理批准。

4、离职人员按实际完成情况计提相应佣金。剩余部

份的工作由移交接收人

完成并计提该部份佣金。若离职人员在离职后由于客户原因发生退房,则已发入

佣金将从被移交人员处扣除。

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工程项目行政管理规定(20200523212504)

行政管理暂行办法 第一章总则 第一条为加强项目管理,促进项目部各项工作的顺利进行,使项目部工作及日常管理制度化、规范化,确保优质高效地建好承揽任务,实现项目各项生产经营目标,特制定本规定。 第二章学习、工作和会议制度 第二条项目部全体人员要努力学习政治理论和业务知识,不断提高自身修养和技术水平,自觉贯彻执行党的路线方针政策、上级指示及单位的各项规章制度。 第三条坚持学习制度,保证学习时间(根据作息时间表规定)。项目部全体员工积极参加项目部组织的各种政治理论学习和业务技 能交流,同时结合自身业务搞好个人自学,形成良好的学习氛围。 第四条牢固树立以企业为家的思想,不断增强事业心、责任感和使命感,爱护、珍惜企业和项目部声誉,遵守项目部各种管理办法,确保项目部的全面建设制度化,质量、进度名列前茅,安全有序可控。 第五条尊敬领导,团结同志,服从管理,服务大局,接受群 众监督。要尊重业主、监理,谦虚谨慎,积极配合,服从安排,听 取建议,遇事共同协商,力争在多方面达成意见一致。要尊重当地 的民俗民情,维护群众利益。对下属队伍要热情服务,自觉为其排 忧解难,严禁“吃、拿、卡、要”(如发现此类现象,予以严肃处理)。

第六条遵守工作时间,讲究办事效率。 第七条各部室业务人员,要及时做好业务报表数据整理,按业 务性质和时间要求,经项目部主管或分管领导审核后对口上报,迟报 或漏报给单位造成损失和不良影响的,视其情节轻重给予批评或经济处罚。 第八条会议制度:项目部实行办公会、工程例会,党工委会和 专业会议制度。 (一)、办公会 每月召开一次(特殊情况可以随时召开),由项目经理(项目经理不在由书记)主持,书记、总工程师、副经理及各业务部门负责人 参加,主要讨论决定下列问题: 1、传达学习党和国家、上级机关、地方政府的方针、政策、指示、决议,研究贯彻意见; 2、研究决定年度、季度、月份工作计划,研究解决生产经营和 其他工作中的重要问题; 3、重要规章制度的建立、修改和废除; 4、研究单位行政管理和职工日常管理工作; 5、研究决定并向上级推荐项目部人员的职务、待遇及奖惩; 6、项目经理认为需要讨论的其他问题。 (二)、工程例会 每月召开一次,一般定在每月3至5日,由总工主持,项目经理、书记、副经理、各业务部门负责人及所属施工队负责人、技术人员参

案场物业绩效考核管理规定

绩效考核管理办法 一、总则 1.为规范售楼部绩效管理,科学全面、客观公正、准确评价员工业绩,突出对优秀员工的激励,充分调动员工的工作积极性,有效地促进工作绩效改进,达到提高员工完成目标的执行力、提高本部门绩效水平,特制定本办法。 2.通过绩效管理,认定任职者在考核期内完成目标的质量和效率;依据考核结果确定任职者的绩效工资、调整薪档、岗位发展,实现员工业绩与薪资及职业生涯发展的动态管理,并最终引导其全面实现企业经营管理目标。 3.适用范围:(案场物业人员)满1个月的员工。 二、考核的基本原则 1.绩效考核是对部门和员工个人的业绩、效能、效率、效益进行评估、考核、管理,并将结果与薪酬分配、岗位调整、劳动合同管理等挂钩的一项管理办法。 2.绩效管理工作必须坚持目标明确、标准科学、办法可行、过程公开、结果公正的原则,真实地反映被考核人员的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。 3.考核的基本依据 本部门职责说明书、岗位服务标准。 绩效考核评分表。 员工绩效考核细则、员工手册及其它规章制度等。 4.考核对象 案场服务人员 5.考核周期:按照自然月进行考核,月底考核汇总。 四、工作流程 1、管理人员考核。 根据公司的整体工作目标,按涉及部门、岗位逐一分解为年度、月度工作计划。管理人员每月底总结及自评本月工作,同时拟定下月的工作计划提交到主管进行审核/考评。主管负责每月最后一个工作日,统一交到经理处进行审核/考评。每年的12月10日前,提交年度总结及次年的工作计划,提交流程于月度计划流程一致。 工作计划与拟定标准 工作类别分为:重点工作、日常工作和其他三大类,所占总分值比例分别为60%、20%、20%。

公司行政管理规定(一) - 制度大全

公司行政管理规定(一) -制度大全 公司行政管理规定(一)之相关制度和职责,行政事业单位财务管理规定第一章第一条为了进一步加强行政事业单位财务管理,健全财务制度,杜绝违纪违法行为,促进党风廉政建设和我市经济有序健康发展,根据《中华人民共和国预算法》、... 行政事业单位财务管理规定 第一章 第一条为了进一步加强行政事业单位财务管理,健全财务制度,杜绝违纪违法行为,促进党风廉政建设和我市经济有序健康发展,根据《中华人民共和国预算法》、《中华人民共和国会计法》、《中华人民共和国政府采购法》和财政部《行政单位财务规则》、《事业单位财务规则》等有关法律、法规规定,并结合我市实际制定本规定。 第二条行政事业单位财务管理,是单位管理的重要组成部分,是规范单位经济活动和社会经济秩序的重要手段。行政事业单位的财务管理必须符合国家有关法律、法规和财务规章制度。行政事业单位应建立健全单位各项财务管理制度,完善内部监控制度,防止财产、资金流失、浪费或被挪用。 第三条行政事业单位的财务管理包括:预算管理、收入管理、支出管理、采购管理、资产管理、往来资金结算管理、现金及银行存款管理、财务监督和财务机构等项管理。 第四条财政部门负责行政事业单位财务管理工作。审计、税务、物价、监察、人民银行等有关部门应当依据各自职责做好行政事业单位财务监督工作。 第二章预算管理 第五条行政事业单位应当按照规定编制年度部门预算,报同级财政部门按法定程序审核、报批。部门预算由收入预算、支出预算组成。 第六条行政事业单位依法取得的各项收入,包括:行政事业性收费、罚款和罚没收入、上级补助收入、附属单位上缴收入、捐赠、其他收入等必须列入收入预算,不得隐瞒或少列。 行政事业单位取得的各项收入(包括实物),要据实及时入账,不得隐瞒,更不得另设账户或私设“小金库”。 按规定纳入财政专户或财政预算内管理的预算外资金或罚没款,要按规定实行收支两条线管理,并及时缴入国库或财政专户,不得滞留在单位坐支、挪用。 第七条行政事业单位编制的支出预算,应当保证本部门履行基本职能所需要的人员经费和公用经费,对其他弹性支出和专项支出应当严格控制。 支出预算包括:人员支出、日常公用支出、对个人和家庭的补助支出、专项支出。人员支出预算的编制必须严格按照国家政策规定和标准,逐项核定,没有政策规定的项目,不得列入预算。日常公用支出预算的编制应本着节约、从俭的原则编报。对个人和家庭的补助支出预算的编制应严格按照国家政策规定和标准,逐项核定。专项支出预算的编制应紧密结合单位当年主要职责任务、工作目标及事业发展设想,并充分考虑财政的承受能力,本着实事求是:从严从紧、区别轻重缓急,急事优先的原则按序安排支出事项。 第八条对财政下达的预算,单位应结合工作实际制定用款计划和项目支出计划。预算一经确立和批复,原则上不予调整和追加。 第九条行政事业单位应加强对本级财政预算安排的项目资金和上级补助资金的管理,建立健全项目的申报、论证、实施、评审及验收制度,保证项目的顺利实施。专.项资金应实行

xx公司行政管理体系构建运营方案2018

公司行政管理体系构建运营方案 二0一八年x月x日

目录 1.企业行政管理体系的功能 (4) 2.企业行政管理体系的职能 (5) 3. 企业行政管理体系的任务 (6) 4. 企业行政管理体系的构建 (7) 4.1企业行政管理体系组织架构图 (7) 4.2管理职责 (8) 4.2.1行政管理体系组织 (8) 4.2.2职责、权限和义务 (8) 4.2.3管理评审 (8) 4.3行政管理体系文件 (9) 4.3.1行政管理手册 (9) 4.3.2程序文件(管理制度) (9) 4.3.3记录文件(表、卡) (9) 4.4文件和记录控制 (10) 4.4.1文件控制 (10) 4.4.2记录控制 (10) 4.5企业文化控制 (11) 4.6办公事务控制 (12) 4.6.1行政公文管理 (12) 4.6.2办公物品管理 (13) 4.6.3档案管理 (13)

4.6.4会议管理 (13) 4.7规章制度控制 (14) 4.8人力资源控制 (15) 4.9后勤事务控制 (16) 4.10公共关系控制 (17) 4.11管理改进 (18) 4.12其他过程改进 (19)

一个好的企业,首先要有一个坚实、高效的团队。 企业行政管理体系,可以说是企业的中枢神经系统。它以总经理为最高领导,由行政总监分工负责,由行政各个部门具体组织实施、操作的一个完整的体系。企业管理的具体工作的广度涉及到企业的全部运作过程,其深度设计到企业的各个部门和分支机构的方方面面以及局外人难以想象的细微末节。 企业行政管理体系担负着企业的管理工作;企业中除行政管理之外的工作,都是某个方面的“业务”。行政管理体系推动和保证着企业的技术(设计)、工程(服务)、资金(财务)、发展(营销)几大块业务的顺利、有效进行和相互之间的协调。 企业行政管理体系工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。企业行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。但是,这些事务只不过是行政管理这颗大树上的枝枝叶叶而已。 概括起来说,行政管理的企业中主要有管理、协调、服务三大功能:其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。究而言之,行政管理的实质是服务。

公司办公室行政管理规定计算机安全管理规定

公司办公室行政管理规定 计算机安全管理规定 Ting Bao was revised on January 6, 20021

计算机安全管理制度? 本文涉及的电脑设备,包括电脑室电脑设备及由电脑室负责安装在其它部门或单位的电脑设备。 (一)病毒防护 1.要求(1)装有软驱的微机一律不得入网; (2)对于联网的计算机,任何人在未经批准的情 况下,不得向计算机网络拷入软件或文档;(3) 对于尚未联网计算机,其软件的安装由电脑室负 责;(4)任何微机需安装软件时,由相关专业 负责人提出书面报告,经经理同意后,由电脑室 负责安装;(5)所有微机不得安装游戏软件; (6)数据的备份由相关专业负责人管理,备份用 的软盘由专业负责人提供;(7)软盘在使用 前,必须确保无病毒;(8)使用人在离开前应 退出系统并关机;(9)任何人未经保管人同 意,不得使用他人的电脑。2.监管措施 1.由电 脑室指定专人负责电脑部管辖范围内所有微机的 病毒检测和清理工作; 2.由电脑室起草防病毒 作业计划(含检测周期、时间、方式、工具及责

任人),报电脑经理批准后实施;3.由各专业负 责人和电脑室的专人,根据上述作业计划按时 (每周最少一次)进行检测工作,并填写检测记 录;4.由电脑经理负责对防病毒措施的落实情况进行监督。 (二)硬件保护及保养 1.要求(1)除电脑室负责硬件维护的人员外, 任何人不得随意拆卸所使用的微机或相关的电脑设备;(2)硬件维护人员在拆卸微机时,必须 采取必要的防静电措施;(3)硬件维护人员在 作业完成后或准备离去时,必须将所拆卸的设备复原;(4)要求各专业负责人认真落实所辖微 机及配套设备的使用和保养责任;(5)要求各 专业负责人采取必要措施,确保所用的微机及外设始终处于整洁和良好的状态;(6)所有带锁 的微机,在使用完毕或离去前必须上锁;(7) 对于关键的电脑设备应配备必要的断电继电保护电源。2.监管措施(1)各单位所辖微机的使 用、清洗和保养工作,由相应专业负责人负责; (2)各专业负责人必须经常检查所辖微机及外设 的状况,及时发现和解决问题。

案场管理制度(完整版)教学文案

案 场 管 理 制 度 (项目名称)

目录 第一部分销售部门组织架构 第二部分销售案场人员职责划分第三部分案场日常管理细则 第四部分销售接待流程管理制度第五部分客户界定制度 第六部分考核制度

第一部分销售部门组织架构 第二部分销售部人员职责划分 一、销售经理工作职责 1、在公司领导下开展营销工作,对销售进度负责。 2、参与新开发项目的前期策划工作,包括市场调研、前期规划等,并根据《项目营销策划报告》及项目具体情况,编制《项目销售计划书》及《销售百问》。 3、负责已开发项目的营销工作,制定阶段销售计划。 4、定期向营销总监和策划部反馈销售信息。 5、负责对销售员的业务培训、业绩考核等工作。 6、公平对待每位员工,了解员工心态,确保每一位员工在职时都是正面向上的工作状态。

7、负责项目广告投放、合同签订等工作。 8、负责销售部与各有关部门的协调工作。 9、负责本部门其他人员的工作安排,并领导本部门完成项目销售任务。 10、负责协调好物管处、施工单位等部门,向业主交付竣工物业。 11、负责接待并处理好客户的投诉。 12、积极完成领导交办的其他工作任务。 二、销售副经理工作职责 1、服从销售经理安排,负责售楼处日常工作。 2、协助销售主管做好楼盘销售工作。 3、督促、监督销售主管销售工作。 4、外场拓客主要负责人。 5、定期协助销售经理向营销总监和策划部门反馈销售信息。 6、帮助销售主管销售员解决疑难问题。 7、定期反馈案场出现问题,并提出相应的措施。 三、销售主管工作职责 1、服从销售经理安排,负责售楼处日常工作。 2、协助销售人员做好楼盘销售工作。 3、汇总客户来访登记表,对销售状况作出分析,及时提交策划部。 4、督促销售人员办理银行按揭、合同登记以及尾款收取等工作。 5、销售部资料的收集、汇总、整理及建档,负责客户档案保管工作。 6、定期协助销售经理向营销总监和策划部反馈销售信息。 7、负责各类日常报表的制定(周报、月报、年报等)。

公司行政管理条例

行政管理条例 一、为加强公司行政事务管理,理顺公司内部流程关系,使各项管理标准化、制度化,提高办事效率,特制订本规定。 二、本规定指行政管理事务包过档案管理,印章管理、公文打印管理、办公及劳保用品管理。 三、档案管理范围: 企业规划、年度计划、统计资料、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决策、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通知通告等具体参考价值的文件材料。 四、档案管理要指定专人负责,明确责任,保证原始资料及单据齐全完整,机密级档案必须保证安全保管。 五、档案的借阅与索取: 1、总裁办借阅非机密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档。 2、借阅档案必须保持档案的整洁、严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失,如确属工作需要摘录和复制,凡属机密级档案,必须由总裁批准方可摘录和复制,一般内部档原因综合部经理批准方可摘录和复制。 第六、档案的销毁: 1、任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料; 2、若按规定需要销毁时,凡属机密级档案须经总裁批准后方可销毁,一般内部档案,须经综合部经理批准后方可销毁。 3、经批准销毁的公司档案,档案人员要认真填写、编制销毁清单,由专人监督销毁。 七、公司印章由综合部制定专人负责保管。 八、公司印章的使用一律由主管部门副总经理签字许可后管理印章人方可印章,如违反此项规定造成的后果由直接责任专员负责。 九、公司所有需要盖章的介绍信、说明及对外开出任何公文、应统一编号登记,以备查询,存档。 十、公司一般不允许开具空白介绍信,证明如因工作需要或其它特殊情况确需开具时,必须经主管副总经理签字批条方可开出,持空白介绍信外出工作回来必须

公司行政管理体系文件

行政管理体系手册 行政部门的工作职责 行政部门的工作职能 三、行政部门的工作流程 四、车辆管理 五、设备维修及网络管理流程 六、行政部门的各岗位工作职责和工作内容

一、行政部门的工作职责 1.服务:各部门的后勤服务工作; 2.协调:各部门之间的协调组织工作; 3.监督:公司行政制度的执行及监督工作; 4.管理:公司员工符合岗位各方面要求的管理及沟通工作; 5.成本控制:公司物资采购及各项运营成本控制; 6.固定资产:公司所有固定资产管理、盘点清查工作; 7.负责本部的行政管理和日常事务,协助总经理做好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件,决定的事项进行催办、查办和落实,负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订; 8.负责公司各项规章制度的修订、制定及检查监督;运用刚柔并济的管理模式,制定符合企业自身的管理制度,运用权力和组织系统,强行进行指挥、控制、命令、硬性(原则性)、运营管理来达到目的; 9.负责总务管理 没有后勤的保障,就保证不了公司稳定正常的进行, 首先要制定相关的制度,加强对办公室、住房、水电、物业、印章、证照的保管,办公用品、合同、文档、另行修缮、固定资产、卫生、环境、车辆的管理等等; 安全保卫 加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理,同时对员工进行安全教育,贯彻“安全第一”,“防护为主”的指导思想,创造一个安宁祥和的工作、生活环境,保证公司员工的生命财产安全; 强调企业精神,创建公司的企业文化 企业文化不但能反映出企业文化生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还能凝聚企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而

案场行政管理制度.doc

案场行政管理制度.1 案场行政管理制度 行政制度 一、员工守则: 为维护公司利益和声誉,保障销售工作顺利进行,特制定本守则。 1、销售人员必须遵守国家法律、法规、自觉维护公司利益,不谋求公司制度规定之外的个人利益。 2、销售人员必须敬业爱岗,尽职尽责,勤奋进取,按质按量完成销售任务。 3、销售人员之间应团结合作,密切配合,发扬团队精神,建立良好的合作关系。 4、待人接物热情有礼,着装礼仪整洁大方,自觉维护良好的办公环境,保持统一规范的办公秩序。 5、保守公司机密,以公司利益,客户利益为重,不得从事有损公司利益,客户利益的活动。 二、考勤制度 1、工作时间 8:30—17:30 2、休息制度

销售部为每周六天工作日,销售人员原则上每周休息一天。销售经理在展会、广告发布日、推广促销活动等特殊情况,可另行安排作息时间。 3、考勤制度 (1)、迟到:迟到者每次罚款10元,三次以上者罚款50元;30分钟以上1时以内,每次罚款50元;1小时以上作旷工1天处理;每月累计迟到三次记旷工一次。 (2)、早退:早退者每次罚款10元,三次以上者罚款50元,1小时以上作旷工1天处理;每月累计早退三次记旷工一次。 (3)、旷工:未经提前请假,私自不来上班者按旷工处理,旷工一次罚款 50元,一个月内累计三次将予以除名。 (4)、病假:员工病假须提前通知销售经理,并在康复上班时出具医院诊断证明。 (5)、事假:事假必须提前1天以书面形式通知销售经理,经批准后方可执行,未经批准,擅自离岗,以旷工处理。事假不得超过1天,超期请假须经公司总经理批准,方可离岗。超期离岗者,以旷工处理。超期四天以上,视为自动离职。事假期间扣除当天工资。 (6)、外出:员工外出办理与工作相关事宜,须向销售经理请示,获得批准后方可外出,并应在办完事情后,立即返回,不得利用外出时间办理与工作无关的私人事宜,未经批准私自外出按旷工处理。 (7)、脱岗:无故不在自己当值的岗位上的,视为脱岗,给予20元/次罚款处罚,每月累计三次者按旷工一次处理。(事先告之经理除外)

大型集团公司行政管理制度汇编

关于印发中心内部有关行政管理制度的通知 中心各部室: 为提高中心服务效能和服务质量,经中心领导研究制定了济宁市市中区国有资产投资管理中心《AB角工作制度》、《经费支出制度》、《服务承诺制度》、《缺岗补位制度》、《首问负责制》、《限时办结制度》、《接待用餐制度》、《请销假制度》、《学习制度》、《节假日值班制度》,请严格遵照执行。 二○○七年八月二十四日 一、AB角工作制度 第一条为提高办事效率,加强岗位互补与监督,为服务对象提供及时周到的服务,避免因某人不在岗给服务对象带来的不便,特制定本制度。 第二条中心凡面向社会直接受理业务的岗位,均实行A、B角工作制度。既每个岗位必须有两人以上受理业务,可采取一人为主(A角),一人为辅(B角)的方式。 第三条除参加中心统一活动,上班时间不准空岗。若A角领导或承办人离岗时,由B角领导或承办人顶岗,接替A角的全部职责。 第四条工作人员因公出差,请病、事假或临时外出,应当事先通知B角,并向B角做好正在办理事项的交接手续。同时,要以明显的方式告之来局办事人员找谁办理欲办事项。 第五条如因A角不在岗或B角不能全面接替A角工作职责影响正常工作并造成不良影响的,除追究工作人员的责任外,还要追究科室和单位领导的责任。 二、经费支出制度 1、实行财务公开制度。经费收支情况每年公开一次。 2、中心经费支出严格执行现行财务管理规定,实行一支笔,一切支出由经办人签字,财务科人员审核后,主任签字报销。支出2000元以上的需经主任办公会研究决定。 3、各种办公用品,由办公室统一购置,先填报办公用品购置计划预算申请表,主任签字后比价购买,并建立领用登记册。各种因工作需要急需购置的办公用品,经主任同意后方可购置,否则不予报销。 4、一切报销单据,应开据正规发票,确无发票的,也要手续齐备后方可报销。 三、服务承诺制度 为认真落实市区优化发展环境会议精神和《济宁市创新发展环境二十条规定》,不断提高中心干部职工为人民服务的宗旨意识,努力塑造“廉洁、勤政、务实、高效”的中心形象,规范执法行为,提高工作效率,为我区经济社会又好又快发展服务,区国有资产投资管理中心向全区承诺: 1、牢固树立公仆意识,坚持全心全意为人民服务的宗旨,对前来办事的有关人员,做到态度和蔼,服务热情,想群众之所想,办群众之所需,真情为民。

企业行政管理知识点

企业行政管理PPT知识点 第一章企业行政管理概述 第一节企业行政管理的含义、内容与功能 1、行政管理的基本含义:以全面提高组织效能,提供必要的保障为目的,而对企业内部办 公事务、后勤事务活动的构成要素及其流通过程所作的规划、组织、监督、控制与协调。 2、企业行政管理的任务:人尽其才、物尽其力、财尽其用、时尽其能、文畅其流 3、企业行政管理的目标:支持与辅助;协调沟通;信息收集和处理;创造良好的工作环境; 为企业树立良好形象 4、企业行政管理研究的具体对象:人、结构、过程、事务对象 5、企业行政管理的内容:企业行政环境、企业行政文化、企业行政组织管理、 企业行政事务管理、企业行政协调与沟通、企业人事行政管理、企业财产物资管理、企业后勤服务管理、企业安全保障管理 6、企业行政管理的功能: (1)整合功能:整合整个组织架构和各类管理活动 (2)综合功能:人事、财务、后勤、保卫、监察、环保、文化建设和机关管理 (3)服务功能:为企业提供人力资源、资金、后勤、保卫和公共关系 (4)保障功能:制度保障、安全保障、后勤保障、文化保障、监督和监控企业的正常运行。第二节企业的制度化管理 1、企业制度化管理的作用:加强对企业内部成员约束的强制性可以促进企业成员行为的优 化有益于企业行政管理的公开、公正 2、企业行政规章制度建设的原则: (1)可行性原则:避免脱离实际,主观臆造;事无具细 (2)群众性原则:防止少数人闭门造车,脱离实际 (3)联系性原则:上下联系、左右联系、先后联系

3、企业行政制度的内容:事务行政、财务行政、人事行政管理 企业行政制度规范的行为模式大体上可以分为三类: (1)可以这样行为福利 (2)应该这样行为晚婚法定婚假15天 (3)不应该这样行为请假 4、日常事务行政管理制度 《会议管理制度》、《文书档案管理制度》、《办公室管理制度》、《安全保卫制度》等以《办公室管理制度》为例:办公室职责、办公室主任、副主任职责、分类管理制度(1)负责公司本部的行政管理和日常事务 (2)负责公司的公文、资料、信息和宣传报道工作 (3)负责公司来往文电的处理和文书档案管理,负责对会议等决定事项进行催办、落实(4)对外联络,拓展公关业务,促进公司与社会各界的广泛合作 (5)负责公司各项管理制度的建立、推行与修订 5、财务行政管理制度 一般包括总则、财务工作管理、支票管理、现金管理、会计档案管理和处罚方法。 以会计档案管理为例: (1)凡是本公司的会计凭证、会计账簿、会计报表、会计文件和其他有保存价值的资料,均应归档。 (2)会计凭证应按月、按编号顺序每月装订成册,标明月份、季度、年起止、号数、单据张数,由会计及有关人员签名盖章,由总经理指定专人归档保存,归档前应加以装订。(3)会计报表应分月、季度、年度、按时归档,由总经理指定专人保管,并分类填制目录。(4)会计档案不得携带外出,凡查阅、复制、摘录会计档案,须经总经理批准。 6、人事行政管理制度 包括事务处理准则、人事作业程序和人事管理规章。 (1)事务处理准则是对人事管理系统的基本分工及职责、人事管理人员的服务守则的相关

日常行政管理规定

河北搜才人力资源有限公司 日常行政管理规定 第一章总则 第一条为了规范公司的日常行政管理,指导、协调日常行政事务性工作,营造良好的人文环境和办公环境,特制定本规定。 第二条本规定适用于所有与公司建立劳动关系的员工(包括兼职员工)以及实习生。 与公司建立劳务关系的劳务人员,除本规定特别注明的以外,可不适用第二章、第三章的规定。 第三条本规定内容由行政专员负责组织、落实、监督,由各用人部门经理负责具体贯彻执行。 第四条本规定内容(如:电话接打)如与各业务部门的业务操作规范相冲突的,则以各业务部门的业务操作规范为准。 第二章仪容仪表 第五条公司每个员工的形象代表着公司的形象,在仪容仪表上,要向客户展示出每位“搜才人”的良好职业感。 第六条公司男性员工应遵从如下仪容仪表规定: (一)头发:干净整洁、长度适中(两侧头发不过耳,前额头发不过眉,禁止剃光头);不留怪异、夸张的发型;不烫发、染发(黑色除外); (二)脸部:保持面部皮肤清洁,胡须剃刮干净,不可蓄胡须; (三)脖项:不可佩戴任何外露型项链; (四)手:手部皮肤保持清洁;指甲干净且修剪整齐,长度不得超过指尖;除手表、婚戒(款式不得怪异、夸张)外,不得佩戴其它饰物; (五)着装:色泽、色调及款式搭配要整齐大方、清爽利落;上衣

须有领、有袖(长袖、半袖均可);下衣统一为长裤,禁穿九分裤、七分裤及短裤;鞋面保持清洁,禁穿露脚趾、脚跟等过分休闲的鞋子,禁止光脚穿鞋上岗; (六)香水:允许使用香水,但必须是淡香柔和的味道; (七)精神面貌:高涨积极、热情饱满; (八)体态:站姿挺拔、坐姿端正、行姿矫健; (九)公司规章制度中的其它规定。 第七条公司女性员工应遵从如下仪容仪表规定: (一)头发:干净整洁;不留怪异、夸张的发型;禁止染除黑色、深棕色、栗色等以外的其它颜色的头发; (二)脸部:保持面部皮肤清洁,可适当画淡妆,唇膏颜色须为自然色或柔和的粉色或红色; (三)首饰:当以自然、简练为度;耳环或耳环上的饰品不得超过一个一分值硬币的大小;项链以淡雅色调为度;手镯上悬垂饰物的长度不超过一厘米。 (四)手:手部皮肤保持清洁;指甲干净且修剪整齐,长度不得超过指尖外半公分;指甲油的颜色只能是自然色、柔和的粉色或红色; (五)着装:色泽、色调及款式搭配要整齐大方、清爽利落;上衣须有领或袖(长袖、半袖均可);下衣统一为长裤或长裙(齐膝或过膝),禁穿短裤、超短裙,低腰、低胸等不符合职业场合的服装;鞋面保持清洁,禁穿任何形式的拖鞋; (六)香水:允许使用香水,但必须是淡香柔和的味道; (七)精神面貌:高涨积极、热情饱满; (八)体态:站姿挺拔、坐姿端正、行姿矫健; (九)公司规章制度中的其它规定。

案场行政管理制度

案场行政管理制度 行政制度 一、员工守则: 为维护公司利益和声誉,保障销售工作顺利进行,特制定本守则。 1、销售人员必须遵守国家法律、法规、自觉维护公司利益,不谋求公司制度规定之外的个人利益。 2、销售人员必须敬业爱岗,尽职尽责,勤奋进取,按质按量完成销售任务。 3、销售人员之间应团结合作,密切配合,发扬团队精神,建立良好的合作关系。 4、待人接物热情有礼,着装礼仪整洁大方,自觉维护良好的办公环境,保持统一规范的办公秩序。 5、保守公司机密,以公司利益,客户利益为重,不得从事有损公司利益,客户利益的活动。 二、考勤制度 1、工作时间 本部门实行上班打卡制度,上班严禁迟到、早退。上、下班打卡,不可代签。 08:00—18:30 值班人员11:00-12:00为吃饭时间,其他人员12:00-2:00为吃饭时间。 2、休息制度 销售部为每周六天工作日,销售人员原则上每月四天天。销售经理在展会、广告发布日、推广促销活动等特殊情况,可另行安排作息时间。 3、考勤制度 (1)、迟到:迟到者每次罚款20元,三次以上者罚款50元;30分钟以上作旷工1天处理;每月累计迟到三次记旷工一次。 (2)、早退:早退者每次罚款20元,三次以上者罚款50元,1小时以上作旷工1天处理;每月累计早退三次记旷工一次。 (3)、旷工:未经提前请假,私自不来上班者按旷工处理,旷工一次罚款50元,一个月内累计两次将予以除名。

(4)、病假:员工病假须提前通知销售经理,并在康复上班时出具医院诊断证明。 (5)、事假:事假必须提前1天以书面形式通知销售经理,经批准后方可执行,未经批准,擅自离岗,以旷工处理。事假不得超过经理批准的时间。超期离岗者,以旷工处理。超期四天以上,视为自动离职。 凡请假,工资按请假天数从工资中扣除。 (6)、外出:员工外出办理与工作相关事宜,须向销售经理请示,获得批准后方可外出,并应在办完事情后,立即返回,不得利用外出时间办理与工作无关的私人事宜,未经批准私自外出按旷工处理。 (7)、脱岗:无故不在自己当值的岗位上的,视为脱岗,给予20元/次罚款处罚,每月累计三次者按旷工一次处理。 4、考勤管理 (1)、销售部考勤由现场销售主管如实记录,于次月11日前统计汇总,上报公司行政、财务部。 (2)、事假、病假、休息、离岗前必须填写工作交接单,离岗人员与指定人员进行工作交接,以保证工作的连续性。未填写工作交接单,处以100元/次处罚。 (3)、外出前必须填写外出事由登记表,未填写者以旷工处理,处以20元/次罚款。 5、着装要求:现场人员按公司规定统一着装。 三、行为规范及违规处罚 行为规范 1、上班时间未经批准不得私自脱岗外出。离开岗位,要向主管或销售经理报告。 2、上班时间不得在销售接待区化妆、吃东西、吸烟。 3、不得在工作时间阅读与工作无关的书籍、报纸、杂志、手机上网。 4、不得在工作时间从事娱乐活动,不得打牌、下棋、玩电子游戏等。 5、不得在客户视线范围内化妆。

规范化的公司行政管理制度

规范的公司行政管理制度 (一)总则第一条为加强公司行政事务管理,理顺公司内部关系,使各项管理标准化、制度化,提高办事效率,特制定本规定。第二条本规定所指行政事务包括档案管理、印鉴管理、公文打印管理、办公及劳保用品管理、库房管理、报刊及邮发管理等。 (二)档案管理第三条归档范围:公司的规划、年度计划、统计资料、科学技术、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。第四条档案管理要指定专人负责,明确责任,保证原始资料及单据齐全完整,密级档案必须保证安全。第五条档案的借阅与索取: 1.总经理、副总经理、总经理办公室主任借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档; 2.公司其他人员需借阅档案时,要经主管副总经理批准,并办理借阅手续; 3.借阅档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失,如确属工作需要摘录和复制,凡属密级档案,必须由总经理批准方可摘录和复制,一般内部档原因总经理办公室主任批准方可摘录和复制。第六条档案的销毁: 1.任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料; 2.若按规定需要销毁时,凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁,一般内部档案,须经公司办公室主任批准后方可销毁。 3.经批准销毁的公司档案。档案人员要认真填写、编制销毁清单,由专人监督销毁。(三)印鉴管理第七条公司印鉴由总经理办公室主任负责保管。第八条公司印鉴的使用一律由主管副总经理签字许可后管理印鉴人方可盖章,如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。第九条公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文,应统一编号登记,以备查询,存档。第十条公司一般不允许开具空白介绍信,证明如因工作需要或其它特殊情况确需开具时,必须经主管副总经理签字批条方可开出,持空白介绍信外出工作回来必须向公司汇报其介绍信的用途,未使用的必须交回。第十一条盖章后出现的意外情况由批准人负责。 (四)公文打印管理第十二条公司公文的打印工作由总经理办公室负责。第十三条各部室打印的公文或其他资料须经本部门负责人签字,交电脑部打印,按价计费。第十四条公司各部、室所有打印公文、文件,必须一式三份,交总经理办公室留底存档。 (五)办公及劳保用品的管理第十五条办公用品的购发:1.每月月底前,各部、室负责人将该部门所需要的办公用品制定计划提交总经理办公室; 2.总经理办公室指定专人制定每月办公用品计划及预算;经主管副总经理审批后负责将办公用品购回,根据实际工作需要有计划的分发给各个部、室。由部室主任签字领回; 3.除正常配给的办公用品外,若还需用其它用品的须经总经理办公室主任批准方可领用; 4.公司新聘工作人员的办公用品,办公室根据部室负责人提供的名单和用品清单,负责为其配齐,以保证新聘人员的正常工作; 5.负责购发办公用品的人员要做到办公用品齐全、品种对路、量足质优、库存合理、开支适当、用品保管好; 6.负责购发办公用品的人员要建立帐本,办好入库、出库手续。出库一定要由领取人员签字; 7.办公室用品管理一定要做到文明、清洁、注意安全、防火、防盗、严格按照规章制度办事,不允许非工作人员进入库房。第十六条劳保用品的购发:劳保用品的配给,由总经理办公室根据各部、室的实际工作需要统一购买、统一发放。 (六)库房管理第十七条库房物资的存放必须按分类、品种、规格、型号分别建立帐卡。第十八条采购人员购入的物品必须附有合格证及入库单,收票时要当面点清数目,检查包装是否完好,如发现短缺或损坏,应立即拆包清点数目,如发现实物与入库单数量、规格不符时,

公司行政管理体系文件

公司行政管理体系 文件

行政管理体系手册 行政部门的工作职责 行政部门的工作职能 三、行政部门的工作流程 四、车辆管理 五、设备维修及网络管理流程 六、行政部门的各岗位工作职责和工作内容

一、行政部门的工作职责 1.服务:各部门的后勤服务工作; 2.协调:各部门之间的协调组织工作; 3.监督:公司行政制度的执行及监督工作; 4.管理:公司员工符合岗位各方面要求的管理及沟通工作; 5.成本控制:公司物资采购及各项运营成本控制; 6.固定资产:公司所有固定资产管理、盘点清查工作; 7.负责本部的行政管理和日常事务,协助总经理做好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件,决定的事项进行催办、查办和落实,负责全公司组织系统及

工作职责研讨和修订; 8.负责公司各项规章制度的修订、制定及检查监督;运用刚柔并济的管理模式,制定符合企业自身的管理制度,运用权力和组织系统,强行进行指挥、控制、命令、硬性(原则性)、运营管理来达到目的; 9.负责总务管理 没有后勤的保障,就保证不了公司稳定正常的进行, 首先要制定相关的制度,加强对办公室、住房、水电、物业、印章、证照的保管,办公用品、合同、文档、另行修缮、固定资产、卫生、环境、车辆的管理等等; 安全保卫 加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理,同时对员工进行安全教育,贯彻“安全第一”,“防护为主”的指导思想,创造一个安宁祥和的工作、生活环境,保证公司员工的生命财产安全; 强调企业精神,创立公司的企业文化 企业文化不但能反映出企业文化生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还能凝聚企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,同时企业文化还具有两种约束力,

(行政管理)行政管理规定

一、行政管理规定 1.1 考勤规定 1.1.1 公司职工一律实行上下班签到登记制度。 1.1.2 所有员工上下班均需亲自签到,任何人不得代他人或由他人代签到,若有代签情况 发生,代签人和被代签人均予扣1分。 1.1.3 公司由前台文员监督员工上下班签字,并负责将员工出勤情况报告部门主管,由部 门主管据此核发填写全勤奖及填报员工考勤表。 1.1.4 所有人员先到公司报到后方能外出办理各项业务。特殊情况,需提前由主管领导批 准,并告知前台,不办理批准手续者,按迟到或旷工处理。 1.1.5 员工外出办理各项业务前,须向本部门负责人申明外出原因及返回公司时间,并到 前台做外出记录,否则按外出办私事处理。发现一次扣2分。 1.1.6 上班时间开始后10分钟到者,按迟到论处,扣1分;超过30分钟以上者,应办理 请假手续,(因公外出或请假、主管证明者除外)。不办理手续者,按旷工半日论处,每次扣除半日工资,扣发当月全勤奖,拨入福利金。提前15分钟以内下班者,按早退论处,扣1分,超过15分钟者按旷工半天论处,扣除半日工资,扣发当月全勤奖,拨入福利金。 1.1.7 上班时间外出办私事者,一经发现,即扣除当月全勤奖,并给予警告一次的处分。 1.1.8 员工1个月内迟到、早退累计达3次者扣发全勤奖100%,超过5次者(含5次)给 予一次警告处分,并折成一天事假,每增加3次折成一天事假。月全勤者,获得全勤奖5分。 1.1.9 员工无故旷工半日者,扣发当月全勤奖,加收¥100元罚金,并给予一次警告处分, 旷工1日或1日以上,按日工资的2倍从工资里扣除;每月累计3天旷工者,扣除当月工资,并给予记过一次处分;无故旷工达1个星期以上者,给予除名处理。员工病假(需医院出具病假单)、事假需提前与部门主管人员请示,并提交公司经理审批,请假1日或者2日以上,按员工日平均工资额从当月工资中扣除。 1.1.10 公司会议无故迟到者,扣5分,若因公不能按时到会者,要预先请示,经同意后方 延时或非常特殊的情况下缺会。 1.2 人事聘用制度 1.2.1 部门填申请表,提交用人事由给行政负责人,由行政负责人签复,报会计核部门成 本,核定费用(含拟聘人员工资)增加部门生产指标,后转交给申请部门,由部门主管签字报总经理批复后,行政部方可安排招聘。 1.2.2 新聘员工需交纳相片两张,身份证、学历证明以及相关证件原件,经行政负责人核

售楼处案场管理规章制度

销售部管理实施细则 一、形象 1、爱清洁,勤洗澡,保持身体无异味。 2、员工手指甲长度不超过手指头,女员工只可涂透明指甲油,保持手部清洁。 3、销售人员必须穿黑色职业皮鞋(去工地除外),保持鞋面清洁,夏天不得穿凉鞋。 4、工作时间一律穿统一制服,衬衫下摆束在裤内(裙内),衣袖、裤管不得卷起,经常换洗,保持整洁。 5、主动同客户、上级、同事打招呼,微笑常挂脸上,多用“你好、欢迎参观、对不起等”礼貌用语。 6、案场人员需按照公司规定:有制服的同事一律穿着制服同时佩戴会长及胸卡。外出办事回来马上更换制服或公司规定着装同时佩戴徽章及胸卡。 二、考勤 1、处正常上班时间:8:30—18:30,午休时间:12:00—2:00上下班应不早退、不迟到,按时打卡。 2、强销期和广告期间上下班时间灵活调整,严禁无故缺席,否则视情节进行处分,个人不得私自调班换岗。 3、售楼处原则每周安排一天休息,安排在每周一至五,员工错开休息,员工应服从,有特殊原因要请示专案经理。 4、销售人员在强销期间如不能正常休息,原则上可以在空闲时期补回应休息的天数。 5、请假须经专案经理批准并报主委同意,事假须提前一天通知,如有违反以旷工处理,病假可当天申请,并于当天上班前通知专案经理,待上班时补交医院所开病假单,没有病假单以旷工处理。 6、案场人员若有急事须要外出,须经专案经理批准后并报主委同意才可外出,并填写外出登记表。不经批准外出,以失职处理,外出超过4小时以旷工处理。 7、如果休息时间与工作时间相冲突,专案经理根据实际情况进行人员调整,原则以工作为重服从调整。 三、工作纪律 1、严禁随意处置公司的各项资料档案。 2、严禁查询公司其他员工的工资奖金情况。

公司行政管理制度

公司行政管理制度总纲 ****公司行政管理制度是公司管理的重要文件,其管理依据是公司管理制度和员工守则。 本制度由总经理、公司管理中心、行政部及各部门主管直线执行。司职机构为公司行政部。 本制度的修改须经总经理核准;重大事项的更改须报执行董事或董事会核准。

第一章人事管理 总则 1.人事管理是公司“人才为本”价值的直接体现; 2.人事管理以合法、平等为基准,以实绩导向、取优汰劣、赏罚分明为宗旨;3.人事管理以满足公司发展需要为核心目标。 一人力资源规划 1.根据公司业务发展需要进行前瞻性人力资源计划; 2.建立明确的人才标准、工作分析体系; 3.短期人力资源计划由总经理核准,中长期人力资源计划报董事会核准; 4.经核准后由总经理领导制定征用计划; 5.行政部依据招聘计划执行招聘流程; 6.建立公司人才库(全部应征人才简历),作为公司业务发展的储备。 人力资源规划流程 部门发展

二招聘与录用 1.****公司各部门需招聘新员工时,应该按照公司标准文本《人员增补申请表》进行填写 后上交公司行政管理部,由行政管理部上报公司总经理批准后,开始招聘程序。 2.各部门所需招聘的新员工,应该首先尝试公司内部人员调动,在公司内无合适人选或无 法调动时,开始公司对外的招聘程序。 3.行政管理部对外的招聘方式可以采用:公司内部人才库寻觅、设摊招聘、登报广告征员 等方式。 4.行政管理部于招聘前须将本公司用人计划、本次招聘人数、职位、要求等材料报政府有 关劳动人事部门批准,方可拟稿登报或设摊招聘。 5.行政管理部负责应征人员资料的初审工作,并将合适的候选人材料转送录用部门审阅,并 与其共同商定参加初试者人员名单。 6.初试由行政管理部主持,包括笔试和面试,同时填写《面试记录》与《初(复)试考核 表》。 7.复试由行政管理部与录用部门共同主持,同时填写《面试记录》与《初(复)试考核表》。 8.录用建议由行政管理部与录用部门会同总经理共同作出,由行政部发放《聘用通知书》。 9.新进员工凭《聘用通知书》报到,应缴验以下材料:身份证复印件一份、最高学历影印 件,据此行政管理部建立《人事资料卡》,并由行政管理部保存并管理使用。 10.录用人试用期为三个月,试用满一至二个月时,由行政管理部会同部门主管对试用员工按 照公司员工考核体系进行一次中期考核,若发现有任何不符合录用条件者,随时解聘。届满后再进行正式考核。(见公司考核相关表格)。 11.录用人试用期结束,成为公司正式员工,公司与之签定《劳动合同》并由公司行政人事

公司行政管理体系.docx

公司冇"政管理体系 企业的行政体系 现代企业向集团化发展是企业方向之一。但在发展过程中,企业对于行政后勤部门的机构设置、职能划分却缺乏明确性。 一、集团化企业的行政职能一般来说,企业设立行政管理部门的初衷往往是将主营业务(制造、销售、研发等)外的事务性工作剥离开来,使得企业的管理者能够集中精力和时间做主营业文档仅供参考,不当之处,请联系改正。

务,保持业务的迅猛增长并提高市场竞争力。随着企业的逐步发展壮大,又从行政中分离出市场、人力资源、客户服务、售后服务等等专门机构。 不断派生的专门机构因为其职能的单一性而显得重要,在企业中的作用更加明显,相形之下,作为“母体”的行政工作就日益显得没落,分出去的全部是相对重要的工作,留下来的纯粹是事务性工作。因此对许多企业来说,行政工作似乎越来越没有重要性可言,在管理者眼中,行政平日里的工作就是东修西补、保洁保安、收发个传真和信件,工作虽不可或缺但也无关大局。 这是对企业行政工作的偏见,真正意义上的企业行政全然不是这个样子。专门的行政管理部门,诸如办公室、总经理办公室、行政人事部、行政部等等虽担负着企业行政管理的组织实施、具体操作,但只是行政管理工作中的一个部分、一个环节,是整个行政管理系统中的一个小系统。 我们知道,企业需要具备四大功能:研发、市场、销售,服务。企业要实现这四个功能必须具备几个保障:人、财、物、信息。这些保障主要来自三个部门:人力资源部门、财务部门、行政部门,三个部门各有一套复杂的运行规律,但相对而言人力资源和财务还是属于比较专一的部门,职责面较小,行政部门应该是三者里最大最复杂的部门,其职能也是最多的。能够说,行政部门在行政管理体系担负着企业的管理工作。企业中除行政管理之外的工作,都是某个方面的业务。行政管理体系推动和保证着企业的研发、市场、资金(财务)、经营(销售)、发展几大块业务的顺利、有效进行和相互之间的协调。 对集团企业的行政管理体系而言,其本身就是一个具体而微的小企业。行政工作在其广度、深度、重要性及敏感性等方面都不同于企业其它方面的业务。行政工作涉及到企业内部上上下下、左左右右、里里外外的沟通和协调。行政管理的广度涉及到整个集团的全部运作过程;行政管理的深度乂涉及到许多局外人难以想象的细微文档仅供参考,

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