格力电器营运能力分析
案场各岗位服务流程
销售大厅服务岗：
1、销售大厅服务岗岗位职责：
1)为来访客户提供全程的休息区域及饮品;
2)保持销售区域台面整洁;
3)及时补足销售大厅物资,如糖果或杂志等;
4)收集客户意见、建议及现场问题点；
2、销售大厅服务岗工作及服务流程
阶段工作及服务流程
班前阶段1）自检仪容仪表以饱满的精神面貌进入工作区域
2）检查使用工具及销售大厅物资情况，异常情况及时登记并报告上级。
班中工作程序服务
流程
行为
规范
迎接
指引
递阅
资料
上饮品
（糕点）
添加茶水工作1）眼神关注客人，当客人距3米距离侯客迎询问客户送客户
注意事项
15度鞠躬微笑问候：“您好！欢迎光临！”2）在客人前方1-2米距离领位，指引请客人向休息区，在客人入座后问客人对座位是否满意：“您好！请问坐这儿可以吗？”得到同意后为客人拉椅入座“好的，请入座！”
3）若客人无置业顾问陪同，可询问：请问您有专属的置业顾问吗？，为客人取阅项目资料，并礼貌的告知请客人稍等，置业顾问会很快过来介绍，同时请置业顾问关注该客人；
4）问候的起始语应为“先生-小姐-女士早上好，这里是XX销售中心，这边请”5）问候时间段为8:30-11:30 早上好11:30-14:30 中午好 14:30-18:00下午好
6）关注客人物品，如物品较多，则主动询问是否需要帮助（如拾到物品须两名人员在场方能打开，提示客人注意贵重物品）；
7）在满座位的情况下，须先向客人致
待；
阶段工作及服务流程
班中工作程序工作
要求
注意
事项
饮料（糕点服务）
1）在所有饮料（糕点）服务中必须使用
托盘；
2）所有饮料服务均已“对不起，打扰一
下，请问您需要什么饮品”为起始；
3）服务方向：从客人的右面服务；
4）当客人的饮料杯中只剩三分之一时，
必须询问客人是否需要再添一杯，在二
次服务中特别注意瓶口绝对不可以与
客人使用的杯子接触；
5）在客人再次需要饮料时必须更换杯
子；
下班程
序1）检查使用的工具及销售案场物资情况，异常情况及时记录并报告上级领导；
2）填写物资领用申请表并整理客户意见；3）参加班后总结会；
4）积极配合销售人员的接待工作，如果下班
1.3.3.3吧台服务岗
1.3.3.3.1吧台服务岗岗位职责
1）为来访的客人提供全程的休息及饮品服务；
2）保持吧台区域的整洁；
3)饮品使用的器皿必须消毒；
4）及时补充吧台物资；
5）收集客户意见、建议及问题点；
1.3.3.3.2吧台服务岗工作及流程
阶段工作及服务流程
班前阶段1）自检仪容仪表以饱满的精神面貌进入工作区域
2）检查使用工具及销售大厅物资情况，异常情况及时登记并报告上级。
班中工作程序服务
流程
行为
规范
问询需求按需求提
供饮品客户离开后清理桌面
服务准迎客：保得知需客户
班中工作程序工作
要求
注意
事项
1)在饮品制作完毕后，如果有其他客户仍
在等到则又销售大厅服务岗呈送；
2)所有承装饮品的器皿必须干净整洁；
下班程序5）检查使用的工具及销售案场物资情况，异常情况及时记录并报告上级领导；
6）填写物资领用申请表并整理客户意见；7）参加班后总结会；
8）积极配合销售人员的接待工作，如果下班时间已经到，必须待客人离开后下班；
1.3.4展示区服务岗岗位职责
1.3.4.1车场服务岗
1.3.4.1.1车场服务岗岗位职责
1）维护停车区的正常停车秩序；
2）引导客户车辆停放，同时车辆停放有序；
3）当车辆挺稳时，上前开车门并问好；同时提醒客户锁好车门；4）视情况主动为客户提供服务；
5）待车辆停放完好后，仔细检查车身情况请客户签字确认；
1.3.4.1.2
阶段工作及服务流程
班前阶1）自检仪容仪表
好，如出现异常现象立即报告或报修
3）检查停车场车位是否充足，如有异常及时上报上级领导
班中工作程序服务
流程
行为
规范
1.敬礼
2.指引停车
3.迎客问好
4.目送
阶段工作及服务流程
班中工作程序工作
要求
注意
事项
1）岗位应表现良好的职业形象时刻注
意自身的表现，用BI规范严格要求自
己
2）安全员向客户敬礼，开车门，检查车
辆情况并登记，用对讲系统告知销售大
厅迎宾，待客人准备离开目送客人离
开；
迎
送
引导敬为问指引销售
检查车
为引敬
下班程序1）检查使用的工具情况，异常情况及时记录并报告上级领导；
2）参加班后总结会；
3）统计访客量；
4）积极配合销售人员的接待工作，如果下班时间已经到，必须待客人离开后下班；
1.3.4.2展示区礼宾岗
1.3.4.
2.1展示区礼宾岗岗位职责
1）对过往的客户行标准的军礼，目视；
2）与下一交接岗保持信息联系，及时将信息告知下一岗位，让其做好接待工作；3）热情礼貌的回答客户的提问，并做正确的指引；
4）注视岗位周边情况，发现异常及时上报上级领导；
1.3.4.
2.2展示区礼宾岗工作及服务流程
阶段工作及服务流程
班前阶段1）自检仪容仪表
2）检查周边及案场区设备、消防器材是否良好，如出现异常现象立即报告或报修
班中工作程序服务
流程
敬礼问指引样板敬礼目送
行为
规范
1.迎接客户
2.指引客户
3.为客户提供帮
助4.目送客户
工作要求注意事项1）礼宾岗必须掌握样板房户型、面积、朝向、在售金额、物业服务管理费用等客户比较关注的话题；
2）礼宾岗上班后必须检查样板房的整体情况，如果发现问题必须及时上报并协助销售进行处理；
3）视线范围内见有客户参观时，远处目视，待客户行进1.5米的距离时，敬军礼并主动向客户微笑问好，“欢迎您来参观样板房，这边请，手势指引样板房方向”；
阶段工作及服务流程
班中工作程序工作
要求
注意
4）参观期间，礼宾岗需注意背包或穿大
衣等可以重点人员进行关注，避免样板
房的物品丢失，当巡检时发现有物品丢
员进行询问，根据销售部的意见决定是否报警；
5）样板房开放时间，在未经销售、项目部允许而进行拍照、摄像等行为劝阻，禁止任何人员挪动展示物品；
6）样板房开放时礼宾岗要关注老人、小孩、孕妇及行动不便的人群，对在参观过程中出现的意外及物品损坏必须及时上报上级领导，根据销售部的意见进行处理并做好登记；
7）样板房开放期间礼宾岗要礼貌准确的回答客户的问题，对不能回答的问题需引导给销售人员由其进行解答，严禁用含糊不清或拒绝来回答；
8）留意客户是否离开样板房，通知电瓶车司机来接客户；
9）当客户参观完毕离开样板房，待客户1.5米距离时微笑敬礼目送客户，手势指向出门的方向，若电瓶车未到，向客户致歉并说明电瓶车马上就到；
10）每天下班要对样板房物品进行检查
级领导呈报，根据销售部意见进行处理并做好记录；
11）礼宾岗下班后要关闭样板房的水源、电源及监控系统并与晚班人员做好交接；
12）对于特殊天气，样板房礼宾岗要检查周边环境，以防不则；
下班程序1）检查使用的工具情况，异常情况及时记录并报告上级领导；
2）参加班后总结会；
3）统计访客量；
4）积极配合销售人员的接待工作，如果下班时间已经到，必须待客人离开后下班；
1.3.4.3电瓶车服务岗
1.3.4.3.1电瓶车服务岗岗位职责
1）严格按照规定的路线及线路行驶，将客人送到指定地点；
2）正确执行驾驶操作流程，确保车行安全；
3）了解开发建设项目的基本情况并使用统一说辞，在允许的情况下礼貌回答客户问题；4）车辆停放时及时对车辆进行清洁，确保车辆干净；
5）负责车辆的检查；
6）对车辆实施责任化管理，未经允许任何人不得驾驶；
8）做好电瓶车的交接工作
1.3.4.3.2电瓶车服务岗工作及服务流程
阶段工作及服务流程
班前阶段1）自检仪容仪表
2）检查电瓶车运行状态，如发现问题立即上报上级领导进行维修并做好记录
班中工作程序服务
流程
行为
规范
1）迎接客户上车2）转弯、减速、避让
提示客户3）下车提示客户小心
工作
要求
注意
事项
1）电瓶车驾驶员载客至样板房过程中
禁止鸣笛、超速、遇车避让；
2）客户上车时应主动问好，欢迎您来到
XX项目，车辆行驶时应提示客户坐稳扶
好，到达目的地时，驾驶员提示客户样
板房已经到达请小心下车，客户离开电
问指引车辆起车辆行驶下
请慢走；
3）带客户下车时应检查车上是否有遗留物品，并提示客户随身带好物品；4）电瓶车必须严格按照规定路线行驶；5）做好行车记录；
下班程序1）待客户全部离开后将电瓶车开至指定位置，并将车辆进行清洁及充电；
2）整理客户意见，参加班后会；
3）积极配合销售人员的接待工作，如果下班时间已经到，必须待客人离开后下班；
1.3.5样板房服务岗
1.3.5.1样板房讲解岗岗位标准
1.3.5.1.1样板房讲解岗岗位职责
1)负责来访样板房客户的全程接待与讲解；
2）协助、配合置业顾问介绍；
3）客户离开后，样板房零星保洁的处理；
4）收集客户意见、建议及现场问题点的填写（样板房日常庶务）反馈单,下班后递交案场负责人；
1.3.5.1.2样板房讲解刚工作及服务流程
阶段工作及服务流程
段作；
2）检查样板房设备设施运行情况，如有异常
及时上报并做好登记；
3）检查样板房保洁情况及空调开启情况；
设备设施班中工作程序服务
流程
行为
规范
1）站立微笑自然2）递送鞋套3）热情大
方、细致讲解4）温馨道别保持整洁
工作
要求
注意
事项
1）每日对接样板房设备清单，检查空调
开启及保洁状态；
2）站在样板房或电梯口，笑意盈盈接待
客户；
3）顾客出现时，身体成30度角鞠躬“欢
迎光顾XX样板房”
4）引领入座并双手递上鞋套，双手递上
时不宜过高，与客人坐下时的膝盖同
高；
迎客，引导客协助置向客户
免重复；
6）专注你接待的客户，勿去应其他客
户，以示尊重，对其他客户微笑点头以
示回应；
7）若无销售人员带领的客户，要主动介
绍房子的户型及基本信息，谈到房子的
价位时请客户直接与销售人员联系不
要直接做回答；
8）参加样板房时，未经销售或其他人员
允许谢绝拍照及录像，谢绝动用样板房
物品及附属设施，对客遗失物品做好登
记并上报上级领导；
9）时刻注意进入样板房的客户群体，特
别是小孩，要处处表达殷勤的关心，以
示待客之道；
10）时刻留意客户的谈话，记下客户对样
板房的关注点和相关信息；
11）送别，引领客户入座示意脱下鞋套双
手承接，客户起身离去时，鞠躬说感谢
您参观样板房，并目送客户离开；
下班程1）检查样板房设备设施是否处于良好的运营
2）需对接样板房物品清单；
3）整理客户意见，参加班后会；
4）积极配合销售人员的接待工作，如果下班
时间已经到，必须待客人离开后下班；
1.3.5.2样板房服务岗岗位标准（参见销售大厅服务岗岗位标准）
1.3.6案场服务岗管理要求
培训及例会岗前培训BI规范及楼盘基本情况
在岗培训每
月至少一次
1）公司企业文化2）客户服务技
巧3）客户心理培训4）突发事件
处理5）营销知识培训6）职业安
全7）7S现场管理
例会
日会：每日参加案场管理岗组织
的总结会并及时接收案场信息
周会：每周参加管理岗组织的服
务类业务点评会
客户信息收集反馈
每日汇总客户信息反馈到案场管理岗
样板房客户车场岗客户
监督考
核1）考核频次：至少每月一次；
2）考核人：案场管理岗；
3）每月汇总客户信息反馈表，依据上级检查及客户满意度调查情况进行绩效加减；
4）由案场负责人直接考核；
5）连续两个月考核不合格者直接辞退
1.4案场基础作业岗
1.4.1案场基础作业岗任职资格
岗位类
型
岗位名称任职资格基
础作业岗安
全
岗
基本要求：
1）男性：身高1.80米
以上；
2）年龄：(18-30)岁；
3）普通话标准；
4）学历：高中以上；
技能要求：
1）熟悉项
目的基本
情况
2）具备过
硬的军事
素质
素质要求：
1）性格：开朗、主动服
务意识强有亲和力；
2）从业经历：具有同岗
位经验半年以上
案场保洁岗及绿化养护岗基本要求：
1）男女不限；
2）年龄30岁以下
3）学历：初中以上
技能要求“
案场保洁岗：
熟知药剂使
用及工具使
用
案场绿化养
护岗：熟知树
木习性及绿
化养护知识素质要求：具有亲和力，
对保洁及绿化工作有认
同感
案场技术保障岗基本要求：男性五官端
正
学历：中专（机电一体化）
技能要求：
1）具有水
或电及空
调证书；
2）熟悉各
岗位操作
工具的使
用；
3）同岗工
作一年以
上
素质要求：
踏实肯干，具有亲和力及
主动服务意识
通用规范
参照
标准 君正物业员工BI 规范手册
1.4.3安全岗岗位标准 1.4.3.1安全岗岗位职责
1）负责销售案场管理服务区域的安全巡视工作，维持正常秩序； 2）监督工作区域内各岗位工作状态及现场情况及时反馈信息；
3）发现和制止各种违规和违章行为，对可疑人员要礼貌的盘问和跟踪察看； 4）谢绝和制止未经许可的各类拍照、摆放广告行为； 1.4.3.2安全岗作业要求
1）按照巡视路线巡视签到检查重点部位；
2）遇见客户要站立、微笑、敬礼，礼貌的回答客户的提问并正确引导； 3）人过地净，协助案场保洁人员做好案场的环境维护； 4）在每一巡视期内检查设备设施运行状态并做好记录； 5）协助做好参观人员的车辆引导、指引和执勤工作；
1.4.4保洁岗岗位标准
1.4.4.1保洁岗岗位职责
1）负责案场办公区域、样板房及饰品的清洁工作；
2）负责案场外围的清洁工作；
3）负责案场垃圾的处理；
4）对案场杂志等资料及时归位；
1.4.4.2保洁岗作业要求
1）每天提前半小时上岗，对案场玻璃、地面等进行全方位清洁；2）卫生间每十分钟进行一次巡视性清洁；
3）阴雨天提前关闭门窗；
4）掌握清洁器具的使用；
5）熟知清洁药剂的配比及使用；
1.4.5绿化岗岗位标准
1.4.5.1绿化岗岗位职责
1)负责管理区域内一切绿化的养护；
2）确保绿化的正常存活率；
3）对绿植进行修剪及消杀；
1.4.6案场技术岗岗位标准
1.4.6.1案场技术岗岗位职责
1）全面负责案场区域内设备设施的维护、维修及保养；
2）协助管理岗完成重大接待工作案场的布置；
1.4.6.2案场技术岗岗位要求
1）每日案场开放前对辖区设备设施进行检查，保障现场零事故；2）每日班后对设备设施进行检查保障正常运行并做好相关记录；3）报修后5分钟赶到现场；
4）接到异常天气信息，对案场设备进行安全隐患排除；
1.4.7案场基础作业岗岗位要求
培训及例会岗前培训BI规范及楼盘基本情况
在岗培训每
月至少一次
1）公司企业文化2）客户服务技
巧3）客户心理培训4）突发事件
处理5）营销知识培训6）职业安
全7）7S现场管理
例会
日会：每日参加案场管理岗组织
的总结会并及时接收案场信息
周会：每周参加管理岗组织的服
务类业务点评会
客户信息收集反馈
每日汇总客户信息反馈到案场管理岗
监督考
核1）考核频次：至少每月一次；2）考核人：案场管理岗；
样板房客户车场岗客户
《财务报表分析》 作业2：营运能力分析 企业营运能力主要指企业营运资产的效率与效益。企业营运资产的效率主要指资产的周转率或周转速度。企业营运资产的效益通常是指企业的产出额与资产占用额之间的比率。企业营运能力分析就是要通过对反映企业资产营运效率与效益的指标进行计算与分析，评价企业的营运能力，为企业提高经济效益指明方向。因此，营运能力决定着企业的偿债能力和获利能力，营运能力分析是了解企业财务状况稳定与否和获利能力强弱的关键环节。 一、格力电器近三年营运能力指标分析 根据格力电器公司2014—2016年的年度报告数据，可以得到以下营运能力计算分析表。 格力电器近三年营运能力分析指标
（一）总资产周转率分析 总资产周转率：是指企业一定时期的营业收入与资产总额的比率，它说明企业的总资产在一定时期内（通常为一年或者一个营业周期）的周转次数。另外总资产周转率还可以采用时间形式表示的总资产周转天数来表达。其计算公式为：总资产周转次数= 营业收入/总资产平均余额，其中：总资产平均余额=（期初总资产余额+期末总资产余额）/2；总资产周转天数=360/总资产周转次数。从公式可看出，总资产周转速度快，说明企业利用全部资产进行经营的效率高，资产的有效使用程度高，其结果将使企业的偿债能力和获利能力增强；反之，说明企业利用全部资产进行经营活动能力差，效率低，最终还将影响企业的获利能力。如果企业总资产周转率长期处于较低的状态，企业则应采取适当措施
提高各项资产的利用程度，对那些确实无法提高利用率的多余、闲置资产及时处理，提高总资产周转率。 总资产周转次数越多，周转天数越少，则表明一家公司全部资产的利用效率越高，公司的获利能力就越强。从表中可以看出格力电器有限公司2014—2016年总资产周转率分别为、、，说明格力电器在这段时期利用全部资产进行经营的效率低，其结果将使公司的偿债能力和获利能力减弱。 （二）固定资产周转率分析 固定资产周转率：是指企业一定时期的营业收入与固定资产占用额的比率，它说明企业的固定资产在一定时期内（通常为一年或者一个营业周期）的周转次数，另外固定资产周转率还可以采用时间形式表示的固定资产周转天数来表达。其计算公式为：固定资产周转次数=营业收入/固定资产平均占用额，其中：固定资产平均占用额=（期初固定资产占用额+期末固定资产占用额）/2；固定资产周转天数=360/固定资产周转次数。 固定资产的周转率越高，周转天数越少，表明公司固定资产的利用效率越高，公司的获利能力越强；反之，则公司的获利能力越弱。从表中可以看出格力电器有限公司2014—2016年固定资产周转率分别为、、，固定资产周转率从降到，固定资产利用效率有所降低，固定资产周转率的降低主要原因在于格力电器主营业务收入的增速慢于固定资产投资增速，固定资产周转天数从37上升到54天，变动幅度为45%。 （三）流动资产周转率分析
珠海格力电器股份有限公司财务报表营运能力分析 一、营运能力指标 格力电器2011-2013年度营运能力指标表 二、营运能力主要竞争者及同业比较 1、2011年度营运能力比较。 格力电器与竞争对手及同业2011年度营运能力指标比较表
2、2012年度营运能力比较。 格力电器与竞争对手及同业2012年度营运能力指标比较表
3、2013年度营运能力比较。 格力电器与竞争对手及同业2013年度营运能力指标比较表 三、营运能力指标分析 1、总资产周转率分析
●总资产周转率：是指企业一定时期的营业收入与资产总额的比率，它说明企业的总资产 在一定时期内（通常为一年或者一个营业周期）的周转次数。 ●总资产周转次数公式：总资产周转次数= 营业收入/总资产平均余额 其中：总资产平均余额=（期初总资产余额+期末总资产余额）/2 ●个人分析：总资产周转次数：总资产周转率是企业主营业务收入与平均资产总额的比率，反映企业用销售收入收回总资产的速度。计算公式为：总资产周转率=主营业务收入/平均资产余额 转次数越多，周转天数越少，则表明一家公司全部资产的利用效率越高，公司的获利能力就越强。由上图可知格力电器2011年度总资产周转率0.98；2012年度总资产周转率0.92；2013年总资产周转率0.89；宏图高科2011-2013年度总资产周转率分别为1.15,1.05,1；格力相比20家企业排名靠后，低于其他同行业的知名企业，说明格力电器在这段时期利用全部资产进行经营的效率低，其结果将使公司的偿债能力和获利能力减弱。该指标越高，说明企业全部资产的使用效率高。格力13年，12年总资产周转率比11年稍微下降，其总资产周转速度有所下降，说明企业的销售能力降低，格力应该尽快找出原因提高销售水平。企业可以通过薄利多销的办法，加速资产的周转，带来利润绝对额的增加
盛年不重来，一日难再晨。及时宜自勉，岁月不待人。 格力电器营运能力分析 一、公司简介 珠海格力电器股份有限公司成立于1991年，是目前全球最大的集研发、生产、销售、 格力电器标志服务于一体的专业化空调企业。格力电器旗下的“格力电器”品牌空调，是中 国空调业唯一的“世界名牌”产品。格力电器旗下的“格力电器”品牌空调，是中国空调业 唯一的“世界名牌”产品，业务遍及全球100多个国家和地区。1995年至今，格力电器空 调连续16年产销量、市场占有率位居中国空调行业第一；2005年至今，家用空调产销量连 续4年位居世界第一；2011年，格力电器全球用户超过8800万。2012年，格力电器实施 全球化品牌战略进入第五年。格力电器将继续发扬“创造资源、美誉全球”的企业精神和“人 单合一、速战速决”的工作作风，深入推进信息化流程再造，以人单合一的自主经营体为支点，通过“虚实网结合的零库存下的即需即供”商业模式创新，努力打造满足用户动态需求 的体系，一如既往地为用户不断创新，创出中华民族自己的世界名牌！ 二、历史比较分析 资产运用效率，是指资产利用的有效性和充分性。资产运用效率的衡量与分析，对于不 同报表使用人各具重要意义。股东通过资产运用效率分析，有助于判断企业财务安全性及资 产的收益能力，以进行相应的投资决策；债权人通过资产运用效率分析，有助于判明其债权 的物质保障程度或其安全性，从而进行相应的信用决策；管理者通过资产运用效率分析，可 以发现闲置资产和利用不充分的资产，从而处理闲置资产以节约资金，或提高资产利用效率 以改善经营业绩。为了帮助大家对格力电器公司有个更好的了解，对格力电器公司的资产运 用效率作如下分析: 数据指标值整理如下表 格力电器营运能力历史指标表 指标2013年2012年2011年 1、总资产周转率 2.1354 2.5912 2.2188 2、流动资产周转率 2.6833 3.323 3.1775 3、固定资产周转率19.049121.458313.3772 4、长期投资周转率53.0097 46.5065 22.6599 5、应收账款周转率28.205136.213532.9923 6、成本基础的存货周转率11.8123 17.5183 13.4965 7、收入基础的存货周转率15.4653 22.8652 18.3450
格力电器股份公司利润 表分析及评价 WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】
毕业论文（设计）毕业论文格力电器股份有限公司 题目利润表分析及评价 指导教师 学生姓名谭立金 年月日
格力电器利润表分析 摘要 利润表，又称动态报表。它反映了企业某一时期发生的各种收入、费用、成本或支出。是反映企业一段时间内经营状况的会计报表。分析利润表能够掌握企业的盈利和发展能力。公司的盈利及发展能力是企业的生存和发展的命脉，同时也很大程度上影响到投资者的利益，进而影响报表使用者的发展方向和出资决定，所以它对于企业会计报表使用者极其重要。文章以格力电器为研究背景，运用财务分析理论知识对格力电器的利润表进行计算与分析，阐述各利润项目对企业盈利能力和发展能力的影响，并与海尔集团进行同行业对比，找出企业与龙头企业之间存在的不足与差距，并针对存在的问题提出解决办法，以提高格力电器的盈利能力和发展能力，从而使本企业的稳定、快速的发展。 关键词：盈利能力；发展能力；利润表分析
Analysis of Anhui Jiang Huai Automobile Corp profit chart Abstract The profit statement is an accounting statement that reflects the operating results of an enterprise in a certain period. Analysis of the profit statement can understand the profitability and development capacity of the enterprise. The company's profitability and development capacity is related to the survival and development of enterprises, but also related to the interests of investors, affects the decision of the report user, so it is one of the most concerned users of accounting statements of the accounting statements of the company. This paper takes Anhui Jiang Huai Automobile Corp as the research background, using the financial analysis theory of knowledge of the Anhui Jiang Huai Automobile Corp's profit table structure is calculated and analyzed, the effect of this project on the profits of corporate profitability and development capacity, and the same industry compared with SAIC. In order to improve profitability and development capacity of Anhui Jiang Huai Automobile Corp, the Jiang Huai Automobile Corp of Anhui so as to promote the healthy and rapid development. Keywords: profitability; development ability;profit table analysis
企业营运能力主要指企业营运资产的效率与效益。企业营运资产的效率主要指资产的周转率或周转速度。企业营运资产的效益通常是指企业的产出额与资产占用额之间的比率。企业营运能力分析就是要通过对反映企业资产营运效率与效益的指标进行计算与分析，评价企业的营运能力，为企业提高经济效益指明方向。因此，营运能力决定着企业的偿债能力和获利能力，营运能力分析是了解企业财务状况稳定与否和获利能力强弱的关键环节。 格力电器近三年营运能力分析指标 根据格力电器公司2014—2016年的年度报告数据，可以得到以下营运能力
（一）总资产周转率分析 总资产周转率：是指企业一定时期的营业收入与资产总额的比率，它说明企业的总资产在一定时期内（通常为一年或者一个营业周期）的周转次数。另外总资产周转率还可以采用时间形式表示的总资产周转天数来表达。其计算公式为：总资产周转次数= 营业收入/总资产平均余额，其中：总资产平均余额=（期初总资产余额+期末总资产余额）/2；总资产周转天数=360/总资产周转次数。从公式可看出，总资产周转速度快，说明企业利用全部资产进行经营的效率高，资产的有效使用程度高，其结果将使企业的偿债能力和获利能力增强；反之，说明企业利用全部资产进行经营活动能力差，效率低，最终还将影响企业的获利能力。如果企业总资产周转率长期处于较低的状态，企业则应采取适当措施提高各项资产的利用程度，对那些确实无法提高利用率的多余、闲置资产及时处理，提高总资产周转率。 总资产周转次数越多，周转天数越少，则表明一家公司全部资产的利用效率越高，公司的获利能力就越强。从表中可以看出格力电器有限公司2014—2016年总资产周转率分别为0.966、0.633、0.64，说明格力电器在这段时期利用全部资产进行经营的效率低，其结果将使公司的偿债能力和获利能力减弱。 （二）固定资产周转率分析 固定资产周转率：是指企业一定时期的营业收入与固定资产占用额的比率，它说明企业的固定资产在一定时期内（通常为一年或者一个营业周期）的周转次数，另外固定资产周转率还可以采用时间形式表示的固定资产周转天数来表达。其计算公式为：固定资产周转次数=营业收入/固定资产平均占用额，其中：固定资产平均占用额=（期初固定资产占用额+期末固定资产占用额）/2；固定资产周转天数=360/固定资产周转次数。
格力电器营运能力分析 一、公司简介 珠海格力电器股份有限公司成立于1991年，是目前全球最大的集研发、生产、销售、格力电器标志服务于一体的专业化空调企业。格力电器旗下的“格力电器”品牌空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品。格力电器旗下的“格力电器”品牌空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品，业务遍及全球100多个国家和地区。1995年至今，格力电器空调连续16年产销量、市场占有率位居中国空调行业第一；2005年至今，家用空调产销量连续4年位居世界第一；2011年，格力电器全球用户超过8800万。2012年，格力电器实施全球化品牌战略进入第五年。格力电器将继续发扬“创造资源、美誉全球”的企业精神和“人单合一、速战速决”的工作作风，深入推进信息化流程再造，以人单合一的自主经营体为支点，通过“虚实网结合的零库存下的即需即供”商业模式创新，努力打造满足用户动态需求的体系，一如既往地为用户不断创新，创出中华民族自己的世界名牌！ 二、历史比较分析 资产运用效率，是指资产利用的有效性和充分性。资产运用效率的衡量与分析，对于不同报表使用人各具重要意义。股
东通过资产运用效率分析，有助于判断企业财务安全性及资产的收益能力，以进行相应的投资决策；债权人通过资产运用效率分析，有助于判明其债权的物质保障程度或其． 安全性，从而进行相应的信用决策；管理者通过资产运用效率分析，可以发现闲置资产和利用不充分的资产，从而处理闲置资产以节约资金，或提高资产利用效率以改善经营业绩。为了帮助大家对格力电器公司有个更好的了解，对格力电器公司的资产运用效率作如下分析: 数据指标值整理如下表 格力电器营运能力历史指标表 表1-1 总资产周转率: 1. 历史比较分析 历史比较分析：、总资产周转率1 11 图—
格力电器获利能力分析 获利能力是指企业赚取利润的能力，反映企业的资金增值能力。获利能力分析就是要从各个视角对企业赚取利润的能力进行宣分析和定性分析，其内容覆盖面非常广泛，主要凶手企业从营业收入中获取利润的能力、企业运用资产赚取利润的能力以及股东的投资回报水平三个方面。 第一节格力电器获利能力指标
第二节格力电器获利能力指标同行业比较 一、2011年度获利能力比较 格力电器及同行业2011年度获利能力指标比较表 获利能力指标格力电器排名行业均值行业最高深康佳A 销售毛利率(%)18.07 1120.3735.4016.4319 营业利润率(%) 5.46 7 4.6213.47-1.3897 销售净利率(%) 6.37 7 4.5210.660.1491 总资产收益率(%) 6.90 10 7.1417.420.3446 总资产净利率(%) 6.22 8 5.4814.330.1430 净资产收益率(%)28.83 113.0928.830.5707 基本每股收益(元/股) 1.86 10.43 1.860.1773
二、2012年度获利能力比较 获利能力指标格力电器排名行业均值行业最高深康佳A 销售毛利率(%)26.29 521.4535.0517.9943 营业利润率(%)8.08 5 3.6912.87-0.6556 销售净利率(%)7.50 4 3.6710.410.2478 总资产收益率(%)7.72 7 5.614.54 1.6383 总资产净利率(%) 6.92 6 4.1512.080.2743 净资产收益率(%)27.00 210.2632.41 1.0699 基本每股收益(元/股) 2.47 10.42 2.470.2080
格力电器获利能力分析
格力电器获利能力分析 获利能力是指企业赚取利润的能力，反映企业的资金增值能力。获利能力分析就是要从各个视角对企业赚取利润的能力进行宣分析和定性分析，其内容覆盖面非常广泛，主要凶手企业从营业收入中获取利润的能力、企业运用资产赚取利润的能力以及股东的投资回报水平三个方面。 一、格力电器获利能力指标 获利能力指标2011 20122013 销售毛利率(%)18.07 26.29 32.24 营业利润率(%) 5.46 8.08 10.34 销售净利率(%) 6.37 7.50 9.22 总资产收益率(%) 6.90 7.72 9.54 总资产净利率(%) 6.22 6.92 8.18 净资产收益率(%)28.83 27.00 30.83 基本每股收益(元/股) 1.86 2.47 3.61
2、2012年度获利能力比较 获利能力指标格力电器排名行业均值行业最高深康佳A 销售毛利率(%)26.29 5 21.45 35.05 17.9943 营业利润率(%)8.08 5 3.69 12.87 -0.6556 销售净利率(%)7.50 4 3.67 10.41 0.2478 总资产收益率(%)7.72 7 5.6 14.54 1.6383 总资产净利率(%) 6.92 6 4.15 12.08 0.2743 净资产收益率(%)27.00 2 10.26 32.41 1.0699 基本每股收益(元/股) 2.47 1 0.42 2.47 0.2080 三、2013年度获利能力比较 获利能力指标格力电器排名行业均值行业最高深康佳A 销售毛利率(%)32.24 4 22.72 35.96 16.7231 营业利润率(%)10.34 3 5.60 17.28 -0.3474 销售净利率(%)9.22 3 5.39 16.67 0.2991 总资产收益率(%)9.54 6 7.05 14.94 0.7776 总资产净利率(%)8.18 5 5.29 12.57 0.3801
格力营运能力分析 1、格力基本情况介绍： 本公司前身为珠海市海利冷气工程股份有限公司，1989年经珠海市工业委员会、中国人民银行珠海分行批准设立，1994年经珠海市体改委批准更名为珠海格力电器股份有限公司(以下简称“本公司”或“公司”)，1996年11月18日经中国证券监督管理委员会证监发字(1996)321号文批准于深圳证券交易所上市，企业法人营业执照注册号440000000040686，注册资本为3,007,865,439.00元。截止至2013年12月31日，格力拥有总资产133702103千元，流动资产103732522千元，净资产35466678千元，每股净收益3.61元/股。 二、格力营运能力分析(金额单位均以千元计量) 1、总资产营运能力趋势分析 根据格力2011年-2013年年报数据，可以得到其总资产周转率计算分析表，如表1所示： 表 2011年总资产周转次数=83155475/【（65604378+85211594）/2】=1.1
2012年总资产周转次数=99316196/【（85211594+107566900）/2】=1.03 2013年总资产周转次数=118627948/【（107566900+133702103）/2】=0.98 从表1可以看出，格力总资产周转率2011年最大，说明企业总资产营运效率最高；而到了2012、2013年总资产周转率出现下滑，这主要是由于销售收入增幅小于流动资产中应收账款、预付账款等指标的增长幅度，影响了总资产周转率。 2、固定资产营运能力趋势分析 根据2011年-2013年报数据，可以得到其固定资产周转率计算分析表，如表2所示： 表2 2011-2013年固定资产周转率计算分析表 资产管理不好，固定资产的获利能力逐年下降。 3、流动资产营运能力趋势分析 （1）、流动资产周转率 根据2011-2012年年报数据，可以得到其流动资产周转率计算分析表，如表3所示：
格力电器——获利能力分析 一、格力电器数据收集 格力电器2011年至2013年财务报表数据采集 二、格力电器年获利能力指标的计算 （一）以营业收入为基础的获利能力指标计算 1、销售毛利率=（营业收入-营业成本）÷营业收入×100% 2011年销售毛利率=(83155474504.59-68132115324.93) ÷83155474504.59=18.07% 2012年销售毛利率=(99316196265.19-73203077425.32) ÷99316196265.19=26.29% 2013年销售毛利率=(118627948208.59-80385939822.61) ÷118627948208.59=32.24%
2、营业利润率==营业利润÷主营业务收入×100％ 2011年营业利润率=4542306424.20÷83155474504.59×100％=5.46% 2012年营业利润率=8026307883.07÷99316196265.19×100％=8.08% 2013年营业利润率=12263010098.93÷118627948208.59×100％=10.34% 3、销售净利率=净利润÷营业收入×100％ 2011年销售净利率=5297340543.07÷83155474504.59×100％=6.37% 2012年销售净利率=7445927982.70÷99316196265.19×100％=7.50% 2013年销售净利率=10935755177.19÷118627948208.59×100％=9.22% （二）以资产为基础的获利能力指标的计算 1、总资产收益率=（利润总额+利息支出）÷平均资产总额×100% 2011年总资产收益率=5074190043.99÷[（65604378124.94+852********.30）÷2]×100%=6.73% 2012年总资产收益率=8993368305.66÷[（852********.30+107566899919.95）÷2]×100%=9.33% 2013年总资产收益率=133********.54÷[（107566899919.95+133702103359.54）÷2]×100%=11.09% 2、总资产净利率=净利润÷平均总资产 2011年总资产净利率=329030190.18÷[（65604378124.94+852********.30）÷2]×100%=7.02% 2012年总资产净利率=330273452.74÷[（852********.30+107566899919.95）÷2]×100%=7.72% 2013年总资产净利率=346042303.52÷[（107566899919.95+133702103359.54）÷2]×100%=9.07% 3、投资收益率=息税前利润÷投资 =息税前利润÷（资产总额-应付账款-应付票据） 2011年投资收益率=5056322590.10÷（852********.30-153********.89-8427343385.50）=8.23% 2012年投资收益率=8762709272.27÷（107566899919.95-107566899919.95-22665011613.66）=11.39% 2013年投资收益率=12891923945.32÷（133702103359.54-133702103359.54-27434494665.72）=13.15% 三、格力电器获利能力的分析及评价 （一）趋势分析
《财务报表分析》第次形成性考核作业 ——————营运能力分析 本人选择珠海格力电器股份有限公司作为分析对象进行报 表分析。 姓名： 学号： 班级： 学校： 目录 一、公司简介--------------------------------------------3 二、营运能力定义----------------------------------------4 三、营运能力指标----------------------------------------4 四、营运能力主要竞争者及同行业比较----------------------5 五、格力电器营运能力指标分析----------------------------8 1、总资产周转次数-----------------------------------8 2、固定资产周转次数---------------------------------9
3、流动资产周转次数--------------------------------10 4、应收账款周转次数--------------------------------11 5、成本基础的存货周转率----------------------------12 6、收入基础的存货周转率----------------------------13 7、营运资金周转次数--------------------------------14 8、营业周期----------------------------------------15 六、格力电器营运能力分析小结---------------------------16 珠海格力电器股份有限公司财务报表营运能力 分析 一、公司简介 珠海格力电器股份有限公司是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业，曾连续八年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100强”。格力电器旗下的“格力”品牌空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品，业务遍及全球90多个国家和地区。 公司自1991年成立以来，紧紧围绕“专业化”的核心发展战略，从一个当初年产不到2万台的毫不知名的空调小厂，一跃成为今天拥有珠海、重庆、合肥、巴西四大全资生产基地，并成功收购了珠海凌达压缩机有限公司、珠海格力电工有限公司、珠海格力新元电子有限公司和珠海格力小家电有限公司四家企业，员工近4万人，家用空调年产能力2500万台、商用空调年产值50亿元的知名跨国企业。 珠海总部占地面积超过100万平方米（包括1至8期），总建筑面积超过120万平方米（包括1至8期，其中研发中心面积约6万平方米）；斗门配套生产基地占地100万平方米；重庆公司占地面积约35万平方米（包括在建的三期工程15万平方米）；合肥基地占地面积100万平方米；巴西生产基地占地面积4万多平方米。
格力公司2011至2013年度财务报表分析 ——获利能力分析成立于1989年的珠海格力电器股份有限公司是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业。 在全球拥有珠海、重庆、合肥、郑州、武汉、石家庄、芜湖、巴西、巴基斯坦等9大生产基地，8万多名员工，至今已开发出包括家用空调、商用空调在内的20大类、400 个系列、7000多个品种规格的产品，能充分满足不同消费群体的各种需求；拥有技术专利6000多 项，其中发明专利1300多项，自主研发的超低温数码多联机组、高效直流变频离心式冷水机组、多功能地暖户式中央空调、 1赫兹变频空调、R290环保冷媒空调、超高效定速压缩机等一系列“国 际领先”产品，填补了行业空白，成为从“中国制造”走向“中国创造”的典范，在国际舞台上赢得了广泛的知名度和影响力。“一个没有创新的企业，是一个没有灵魂的企业；一个没有核心技术的企业是没有脊梁的企业，一个没有脊梁的人永远 站不起来。”展望未来，格力电器将坚持“自我发展，自主创新，自有品牌”的发展思路，以“缔造全球领先的空调企业， 成就格力百年的世界品牌”为目标，为“中国创造”贡献更多的力量。 获利能力是指企在赚取利润的能力，反映企业资金增值能力。通常表现为一定时期内企业收益数额的多少及其水平的高低。它是财务报表分析的重要组成部分，所有的财务报表分析都和获利能 力分析有关。通过获利能力分析，可以评价企业过去的经营业绩、偿债能力与流动性以及评估公司价值方面。在进行获利能 力分析时，以一些基础的百分比形式来衡量利润比用绝对数来衡量更有意 义，这些基础可以是销售额、生产性资产或所有者及债权人投入的资本。获利能力的大小是一个相 对的概念，利润相对于一定的资源投入、一定的收入而言。利润率越高，获利能力越强；利润率越 低，获利能力越差。企业经营业绩的好坏最终可通过企业的获利能力来反映。获利分析能力对于所 有财务报表使用者都非常重要。它影响到投资者的盈利回报，是债权人收回债权的根本保障，是企业至关重要的能力。 一、获利能力指标 格力公司股份2011-2013年度获利能力指标表 表1 —1
格力电器营运能力分析 公司简介 珠海格力电器股份有限公司成立于1991年，是目前全球最大的集研发、生产、销售、格力电器标志服务于一体的专业化空调企业。格力电器旗下的“格力电器”品牌空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品。格力电器旗下的“格力电器”品牌空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品，业务遍及全球100多个国家和地区。1995年至今，格力电器空调连续16年产销量、市场占有率位居中国空调行业第一；2005年至今，家用空调产销量连续4年位居世界第一；2011年，格力电器全球用户超过8800万。2012年，格力电器实施全球化品牌战略进入第五年。格力电器将继续发扬“创造资源、美誉全球”的企业精神和“人单合一、速战速决”的工作作风，深入推进信息化流程再造，以人单合一的自主经营体为支点，通过“虚实网结合的零库存下的即需即供”商业模式创新，努力打造满足用户动态需求的体系，一如既往地为用户不断创新，创出中华民族自己的世界名牌！ 历史比较分析 资产运用效率，是指资产利用的有效性和充分性。资产运用效率的衡量与分析，对于不同报表使用人各具重要意义。股东通过资产运用效率分析，有助于判断企业财务安全性及资产的收益能力，以进行相应的投资决策；债权人通过资产运用效率分析，有助于判明其债权的物质保障程度或其安全性，从而进行相应的信用决策；管理者通过资产运用效率分析，可以发现闲置资产和利用不充分的资产，从而处理闲置资产以节约资金，或提高资产利用效率以改善经营业绩。为了帮助大家对格力电器公司有个更好的了解，对格力电器公司的资产运用效率作如下分析 一、营运能力指标 格力电器2011-2013年度营运能力指标表 二、营运能力主要竞争者及同业比较 1、2011年度营运能力比较。 格力电器与竞争对手及同业2011年度营运能力指标比较表
获利能力是指企业赚取利润的能力，反映企业的资金增值能力。获利能力分析就要从各个视角对企业赚取利润的能力进行定量分析和定性分析，其容覆盖面非常广泛，主要包括企业从营业收入中获取利润的能力、企业运用资产赚取利润的能力以及股东回报水平三个方面。一、获利能力基础分析以营业收入为基础的获利能力的衡量指标主要有三个，分别是销售毛利率、营业利润率和销售净利率。 1.销售毛利率 销售毛利率反映每百元营业收入扣除营业成本后，在多少现金可以用于补偿各项期间费用并形成盈利。其计算公式为：销售毛利率=销售毛利/销售收入*100%=（营业收入-营业成本）/营业收入*100%。销售毛利率是企业实现净利润和综合收益的条件和基础。单位收入的毛利越高，抵补各项期间费用的能力越强，企业的获利能力就越高。虽然销售毛利率较高的企业，销售净利率不一定就高，但是，如果企业的销售毛利率非常低，则无论如何也不可能在比较理想的销
售净利率。企业管理者可根据销售毛利率水平来预测获利能力，并进行成本水平的判断和控制，因为销售成本率＝1－销售毛利率。 企业设置的标准值为0.15，从上图表中可以看出，该企业销售毛利率2014-2016三年间销售毛利率分别为36.10%、32.46%、32.70%，都高于标准值，格力电器总的主营规模呈上升趋势，影响销售毛利变动的因素可分为外部因素和部因素两大方面，外部因素主要是指因市场供求变动而导致的销售数量和销售价格的变动以及取得生产要素价格的变动。由于企业对外部市场的驾驭能力有限，通常只能适应市场变动，所以，企业更主要的是从部因素入手寻求增加销售毛利额和销售毛利率的途径。影响销售毛利变动的部因素包括：开拓市场的意识和能力、成本管理水平（包括存货管理水平、生产管理水平、产品结构决策、企业战略要求）以及存货盘盈或盘亏（指在定期实地盘存制下）等。2014—2016年格力电器的销售毛利率在32%—36%之间，可见格力电器在应对市场供求变动所做的工作比较充足，而且销售收入和成本控制的管理控制和把握都比较好，同时也可以看出格力电器有一个比较好的销售毛利率基础，为以后实现销售净利率打下基础，格力销售毛利率一直保持32%—36%之间，表明公司产品或服务的盈利能力超强。 2．营业利润率 营业利润率是指企业实现的经营利润与营业收入之比。其计算公式为：营业利润率=经营利润/营业收入*100%，其中，经营利润=营业利润+利息支出。营业利润率是指表示每百元主营业务收入中赚取的收益。该比率越大，企业的获利能力越强。反之，则获利能力越弱。该指标看高。该指标的分析意义在于：借以恰当地分析企业经营过程的获利水平，从而避免受企业财务杠杆程度的影响，同时也避免受投资损益或非常项目的影响。从上图表中可以看出，该企业营业利润率2014-2016三年间分别为11.16%、13.16%、16.03%，呈现出逐年上升趋势，说明格力电器销售额提供的营业利润越多，格力的盈利能力逐渐增强。 3．销售净利率 销售净利率是指企业实现的净利润与营业收入之比。其计算公式为：销售净利率=净利润/营业收入*100%。销售净利率可用于衡量每百元销售收入中所赚取的净利润。指标值越大，企业的获得能力越强。将该比率与营业利润率进行比较，
格力电器2011至2013年度财务报表分析 ——获利能力分析 获利能力是指企业赚取利润的能力，反映企业的资金增值能力。获利能力分析就是要从各个视角对企业赚取利润的能力进行宣分析和定性分析，其内容覆盖面非常广泛，主要凶手企业从营业收入中获取利润的能力、企业运用资产赚取利润的能力以及股东的投资回报水平三个方面。 第一节格力电器获利能力指标
第二节格力电器获利能力指标同行业比较 一、2011年度获利能力比较 格力电器及同行业2011年度获利能力指标比较表 获利能力指标格力电器排名行业均值行业最高深康佳A 销售毛利率(%)18.07 11 20.37 35.40 16.4319 营业利润率(%) 5.46 7 4.62 13.47 -1.3897 销售净利率(%) 6.37 7 4.52 10.66 0.1491 总资产收益率(%) 6.90 10 7.14 17.42 0.3446 总资产净利率(%) 6.22 8 5.48 14.33 0.1430 净资产收益率(%)28.83 1 13.09 28.83 0.5707 基本每股收益(元/股) 1.86 1 0.43 1.86 0.1773
二、2012年度获利能力比较 获利能力指标格力电器排名行业均值行业最高深康佳A 销售毛利率(%)26.29 5 21.45 35.05 17.9943 营业利润率(%)8.08 5 3.69 12.87 -0.6556 销售净利率(%)7.50 4 3.67 10.41 0.2478 总资产收益率(%)7.72 7 5.6 14.54 1.6383 总资产净利率(%) 6.92 6 4.15 12.08 0.2743 净资产收益率(%)27.00 2 10.26 32.41 1.0699 基本每股收益(元/股) 2.47 1 0.42 2.47 0.2080
《财务报表分析》 作业2:营运能力分析 企业营运能力主要指企业营运资产的效率与效益。企业 营运资产的效率主要指资产的周转率或周转速度。企业营运 资产的效益通常是指企业的产出额与资产占用额之间的比 率。企业营运能力分析就是要通过对反映企业资产营运效率 与效益的指标进行计算与分析，评价企业的营运能力，为企业提高经济效益指明方向。因此，营运能力决定着企业的偿债能力和获利能力，营运能力分析是了解企业财务状况稳定与否和获利能力强弱的关键环节。 、格力电器近三年营运能力指标分析 根据格力电器公司2014 —2016年的年度报告数据，可以得到以下营运能力计算分析表。 格力电器近三年营运能力分析指标
（一）总资产周转率分析 总资产周转率：是指企业一定时期的营业收入与资产总 额的比率，它说明企业的总资产在一定时期内（通常为一年 或者一个营业周期）的周转次数。另外总资产周转率还可以 采用时间形式表示的总资产周转天数来表达。其计算公式 总资产周转天数 资产周转速度快， 高，资产的有效使用程度高，其结果将使企业的偿债能力和 获利能力增强；反之，说明企业利用全部资产进行经营活动 能力差，效率低，最终还将影响企业的获利能力。如果企业 为：总资产周转次数 总资产平均余额 营业收入/总资产平均余额，其中： =（期初总资产余额+期末总资产余额）/2 ； =360/总资产周转次数。从公式可看出，总 说明企业利用全部资产进行经营的效率
总资产周转率长期处于较低的状态，企业则应采取适当措施 提高各项资产的利用程度，对那些确实无法提高利用率的多 余、闲置资产及时处理，提高总资产周转率。 总资产周转次数越多，周转天数越少，则表明一家公司 全部资产的利用效率越高，公司的获利能力就越强。从表中 可以看出格力电器有限公司 2014— 2016 年总资产周转率分 别为 0.966 、0.633 、0.64 ，说明格力电器在这段时期利用全 部资产进行经营的效率低，其结果将使公司的偿债能力和获 利能力减弱。 （二）固定资产周转率分析 固定资产周转率：是指企业一定时期的营业收入与固定 资产占用额的比率，它说明企业的固定资产在一定时期内 （通常为一年或者一个营业周期）的周转次数，另外固定资 产周转率还可以采用时间形式表示的固定资产周转天数来 表达。其计算公式为：固定资产周转次数 =营业收入 / 固定资 产平均占用额，其中：固定资产平均占用额 =（期初固定资 产占用额 +期末固定资产占用额） /2 ；固定资产周转天数 =360/ 固定资产周转次数。 固定资产的周转率越高，周转天数越少，表明公司固定 资产的利用效率越高，公司的获利能力越强；反之，则公司 的获利能力越弱。从表中可以看出格力电器有限公司 —2016 年固定资产周转率分别为 9.644 、6.622 、6.651 ， 固 定资产周转率从 9.6 降到 6.6 ，固定资产利用效率有所降低， 固定资产周转率的降低主要原因在于格力电器主营业务收 入的增速慢于固定资产投资增速，固定资产周转天数从 上升到 54 2014 37
格力电器2019年财务分析综合报告格力电器2019年财务分析综合报告 一、实现利润分析 2019年实现利润为2,935,270.72万元，与2018年的3,127,350.77万元相比有所下降，下降6.14%。实现利润主要来自于内部经营业务，企业盈利基础比较可靠。营业收入增长不大，营业利润却有所下降，企业经营管理有所放松，应当加强管理特别是成本费用管理。 二、成本费用分析 2019年营业成本为14,349,937.26万元，与2018年的13,823,416.77万元相比有所增长，增长3.81%。2019年销售费用为1,830,981.22万元，与2018年的1,889,957.8万元相比有所下降，下降3.12%。2019年销售费用有所下降，但营业收入并没有受到影响，说明企业销售费用控制的策略是正确的。2019年管理费用为379,564.56万元，与2018年的436,585.01万元相比有较大幅度下降，下降13.06%。2019年管理费用占营业收入的比例为1.92%，与2018年的2.2%相比变化不大。管理费用支出水平正常，但企业经营业务盈利水平有所下降，应注意控制其他成本费用项目的增长。本期财务费用为-242,664.34万元。 三、资产结构分析 从流动资产与收入变化情况来看，流动资产增长快于营业收入增长，资产的盈利能力并没有提高。因此与2018年相比，资产结构趋于恶化。 四、偿债能力分析 从支付能力来看，格力电器2019年是有现金支付能力的。企业财务费用小于0或缺乏利息支出数据，无法进行负债经营风险判断。 五、盈利能力分析 格力电器2019年的营业利润率为14.94%，总资产报酬率为10.08%，净资产收益率为24.25%，成本费用利润率为17.82%。企业实际投入到企业自身经营业务的资产为27,445,139.59万元，经营资产的收益率为 内部资料，妥善保管第1 页共3 页
珠海格力电器股份有限公司2015年财务报告分析 一．公司背景 格力属家电行业，主要产品或服务为生产销售空调器及其配件和小家电及其配件。营业范围包括：货物、技术的进出口（法律、行政法规禁止的项目除外；法律、行政法规限制的项目须取得许可后方可经营）；制造、销售：泵、阀门、压缩机及类似机械，风机、包装设备等通用设备，电机，输配电及控制设备，电线、电缆、光缆及电工器材，家用电力器具；批发：机械设备、五金交电及电子产品；零售：家用电器及电子产品。 一．财务分析 （一）获利能力分析 1.销售获利能力分析 反映销售获利能力的指标有销售毛利率,销售净利率和营业利润率.营业 利润率是营业利润与营业收入之比,是说明企业获利能力质量高低的重要 依据由上表可知,2013-2015年营业利润率是逐年增长的,说明格力电器的 获利能力增强.2015年格力电器的营业利润率远远高于行业均值,说明格力 电器的营业利润率水平较高,进一步说明了企业经营活动盈利能力较强. 销售净利率是净利润占销售收入的百分比.该指标反映了每一元销售收入带来的净利润的多少.由上表知,格力电器在2013-2015年逐年增长,说明 企业获利能力增强.受整体经济下行压力影响,销售净利润在2015年仍然呈 上升趋势,究其原因在于企业营业费用的减小,说明格力电器在成本控制上 取得成效.2015年格力的销售净利率为远远高于行业均值,说明它的销售净 利率比较高,进一步说明企业的整体盈利能力较强. 销售毛利率在2013-2014年是持续增长的,但2014-2015年是下跌的.但是 2015年毛利率是高于行业平均水平,说明企业的生产(销售)过程盈利能力 较强。所以结合本行业的平均水平和利润表分析可知,格力电器的毛利率虽 然下跌但仍然高于家电行业均值,从利润表可知,毛利率的下降主要源于主 营业务收入的下降,进一步分析可知,主要原因是市场因素,中国市场能够 整体运行压力下行的影响. 综上所述,2013-2015年间,销售获利能力指标中只有毛利率在2014-2015年率有下降外,其余指标均是增长趋势,说明格力电器的获利能 力在增强.格力电器的各项指标均高于行业均值,说明格力电器的获利能力 较强. 2.资产获利能力分析 销售获利能力能力分析是以利润表本身相关的获利能力指标所进行的分析，没有考虑投入与产出的对比关系，因此必须从资产运用效率和资本投入报酬的角度分析才能公正的评价企业的获利能力。 由上图可知，2013-2014年总资产报酬率上升，2014-2015年总资产报酬率 下降。2014比2013年总资产报酬率上升，说明公司运用资产创造的利润在 增加，资产的运用效率提高了，企业的获利能力增强了。2015年比2014年 下降了个百分点，进一步分析可知净利润较2014年下降，分析资产负债结 构可知短期借款由2014年的上升到. 所以导致2015年总资产报酬率下降的 原因是企业净利润的减少和债务资本的增多。