手机RFID-SIM卡双模自助终端机
用户使用手册
（8位设备适用）
深圳市数智国兴信息科技有限公司Shenzhen SZGX Information Technology Co., Ltd.
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深圳市数智国兴信息科技有限公司
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目录
目录 (1)
1.概述 (3)
2.产品组成 (4)
2.1产品视图 (4)
2.2产品配件表 (4)
2.3机具拆装 (5)
3.标准配置和性能 (6)
3.1标准配置表 (6)
3.2主要性能参数表 (7)
4.初始使用和设备维护 (8)
4.1 开箱检验 (8)
4.2 键盘功能简介 (8)
4.3 电源连接 (8)
4.4 设备初始化 (9)
4.5 通讯连接 (9)
4.5.1 联网示意图 (9)
4.5.2 网络模块参数设置 (10)
4.5.3 连接测试 (11)
4.6 设备维护 (12)
5设备操作指南 (13)
5.1 待机显示 (13)
5.2 系统设置 (13)
5.2.0 设置设备地址 (13)
5.2.1 设置网络参数 (13)
5.2.2 设最大转账金额 (14)
5.2.3 应用锁定/解锁 (14)
5.2.4 改管理员密码 (15)
5.2.5 调试模式切换 (15)
5.2.6 清除设备记录 (15)
5.2.7 设备初始化 (16)
5.3 信息查询 (16)
5.3.0 交易明细查询 (16)
5.3.1 记录数查询 (17)
5.3.2 设备版本查询 (17)
5.3.3 模块版本查询 (17)
5.3.4 现金充值明细 (17)
5.3.5 企业ID查询 (18)
5.3.6 查询卡内记录 (18)
5.3.7 扇区号信息 (18)
5.3.8 小数点方式 (18)
5.3.9 充值员退出 (19)
6产品使用指南 (20)
6.1 功能介绍 (20)
6.2 转账 (20)
6.2.0 卡间转账 (20)
6.2.1 卡内转账 (21)
6.3 补贴充值 (22)
6.4 现金充值 (23)
6.5 挂失解挂 (24)
6.6 改密码 (25)
7常见问题解答（FAQ） (27)
附录A 错误代码表 (29)
附录B 编制历史 (30)
1.概述
自助终端机是为了使企业用户更方便、更快捷的使用联机POS 终端而进行设计开发的，可以满足用户经常使用的功能需求，如充值、转账、挂失、解挂、改密码等。本终端配置标准液晶屏，能方便快捷地显示当前时间、设备状态、联机状态及卡交易状态；并带有键盘输入功能，具有数字及字母输入方式。另外，自助终端在用户使用过程中有蜂鸣音和LED 灯提示，使用方便快捷。
自助终端机系统结构如下图所示：
MCU
LCD 键盘
蜂鸣器
FLASH
时钟
通讯模块
读卡模块
适配电源
WIFI 模块TCPIP 模块GPRS 模块RS485通讯
RF-SIM 读卡模块M1/CPU 读卡模块
2.产品组成
2.1产品视图
2.2产品配件表
请检查设备配件是否齐全,配件清单如下表。
编号说明数量
1 自助终端机1台
2 7PIN连接线1条
3 10PIN连接线1条
4 使用说明书1本
5 键盘1个
6 质量保证卡1本
7 包装盒1个注：使用说明书和键盘根据实际需要配送。
2.3机具拆装
自助终端机拆卸方法步骤说明：
1.拧下底部螺丝，掰开位置①。
2.大拇指按压上盖位置②--紧挨在USB位置前方，使卡扣分离底壳。此时可以用指甲沿着缝隙划一
下，使左边机壳缝隙变大，即左边分开完毕。
3.接着在拆卸的过程中下按上盖位置③和④使卡扣分离底壳。
4.往上掰上壳，使位置⑤的卡扣分离。至此，自助终端机拆卸结束。
注：
?安装时左边不要紧挨着墙壁请至少预留40mm的距离。
?①②③④⑤处分别有卡扣，请小心拆卸，以免卡扣损坏。
3.标准配置和性能
SNP自助终端机具有稳定、高效、可扩充、模块化等特点，适合于各种智能卡应用系统。产品采用模块化结构，用户可根据系统需要选择不同机型、定制可选模块。
3.1标准配置表
TCPIP型
MCU 8位MCU
FLASH存储器1MB
液晶屏128*64点阵
键盘4*4键（可选）
蜂鸣器有
SAM卡座1个
M1读卡支持支持
CPU读卡支持（可选）
RF-SIM读卡支持（可选）
RS485芯片—
TCPIP模块有
WIFI模块—
/模块—
注：列表中“—”表示无此选项；“可选”表示此项部分或全部可选。
3.2主要性能参数表
●发卡数量：无限制。
●存储容量：可存储交易数据10240条，事件4096条。
●掉电数据保存时间：10年。
●读写卡时间：小于1秒。
●读写卡距离：IC卡大于40mm,CPU卡10~20mm，RF-SIM卡20mm。
●交易时间：明文通讯方式下小于2秒，加密通讯方式下5-6秒。
●通讯方式：TCP通讯。
●最大通讯距离：TCP方式下100m。
●工作频率：13.56MHz、2.4GHZ。
●电源：12VDC±10％，功耗小于3W。
●工作环境温度：-20℃~85℃。
●工作环境湿度：10%~90%。
●体积：195mm*120mm*45mm。
4.初始使用和设备维护
4.1 开箱检验
购买本机后，请按如下步骤进行开箱检验：
1.检查包装盒是否完好无损。
2.打开包装盒，取出设备，核对产品型号规格，检查外壳是否完好。
3.对照产品配件表，检查设备配件是否齐全。
4.2 键盘功能简介
自助终端机有16个操作按键，通过对按键的组合操作，可以完成对自助终端机的查询、设置等功能。
按键键符及功能对应如下表。
键符键名及主要功能
功能设置设备终端的各项系统功能
查询查询设备终端各项信息
0~9 数字及字母输入键
↑光标上移
后退、上一页
↓光标下移
前进、下一页
取消取消当前操作，返回上一级菜单
确认确认当前操作
4.3 电源连接
配件中的电源线与主板上的7Pin白色插座连接，红色线接+12VDC电源正极(标号为“12V”)，黑色线接+12V电源负极(标号为“GND”)。
4.4 设备初始化
设备在首次使用前应先按如下步骤进行初始化设置。
1.通电开机：设备上电后开始自检，自检成功后蜂鸣器持续鸣叫并提示用户刷系统子卡初
始化设备。
2.初始化：在刷卡区域出示系统子卡，设备读到系统子卡后蜂鸣器停止鸣叫，开始检测读
卡模块和网络模块。检测成功后，设备执行签到操作，随后进入待机界面。
3.设置设备地址：出厂默认设备地址(机器号)均为65535，如果联网运行，应按照系统设
计时分配的编号进行统一设置。同一系统中机号不能有重复，否则通讯出错。设置好后将机号标记在设备外壳醒目处。
初始化完毕，继续进行通讯连接、系统设置等操作。
注：
?如何设置机器号（设备地址）？
?出现初始化异常或失败时，如何处理？
4.5 通讯连接
SNP系列自助终端机为主动通讯型设备，采用TCPIP通讯方式。设备可主动实时上传数据，下载名单，适用于设备较多、网络环境复杂、保密性强、实时性要求高的场合。
4.5.1 联网示意图
TCP联网示意图
服务器
HUB
4.5.2 网络模块参数设置
TCIP型设备，用户可以通过以下三种方式设置网络模块参数。
●通过功能菜单进行设置
如何通过功能菜单设置网络参数？
●使用“IPSet.exe”软件设置(只适用于TCPIP模块)
1.确认设备的网络参数与PC机处于同一网段。
2.将设备连接到网络，打开“IPSet.exe”软件工具。单击“设备扫描”按钮，命令执行成
功后会列出当前网络中搜索到的TCP模块，选中相应模块，可以查看该模块的详
细参数。
3.选中需要修改网络地址的设备，在参数栏中输入需要修改的参数，然后后单击“修
改参数”按钮，当信息栏显示“模块超时”或“成功”时，网络地址修改成功。
4.再次点击“设备扫描”按钮，确认设备网络地址修改完毕。
注：设备出厂时默认IP地址：192.168.10.2，默认网关：192.168.10.160。假如与当前所在网段不匹配，可以使用双绞线连接设备和PC机，临时将PC机网络参数修改与设备同一网段，即可扫描到设备。或者，使用方法1、3。
IPSet软件截图
●通过烧录版设置
该烧录板可以通过集成商、代理商申请样品的方式免费向公司获取。烧录版套件中包括一块烧录板和一根双头连接线。该连接线一端是方形USB接口，另一端有两个接口，分别是标准行USB接口和DB9串行接口。
1.取出套件中的连接线，将连接线的方形USB接口与烧录板上的USB接口对接，另
一端的标准USB接口对接PC机的USB接口，DB9串口对接PC机的串口。
2.将烧录板上的4PIN插针插入TCPIP模块上的4PIN插孔。红色接线(电源正极)对
应标号“+5V”的PIN口，黑色接线（电源负极）对应标号“GND”的PIN口。
3.打开设备通讯辅助工具“CommDllTest.exe”，选择“模块通讯”选项卡，检查“串口号”
一栏是否和实际使用的串口一致，并确认当前串口未被其他软件占用。
4.选中“TCPIP模块”选项。单击“打开串口”按钮，若串口打开成功，则在信息栏中显
示“串口初始化成功”，同时原“打开串口”按钮上的字符变成“关闭串口”。否则，请
确认步骤1-3是否操作正确。
5.单击“读取参数”按钮，读取成功后“网络参数显示、设置栏”显示当前模块参数值，
输入需要修改的网络参数，单击“设置参数”按钮，若操作成功，信息栏显示“设定
参数成功”。
注：
?笔记本电脑和少数台式机上没有DB9接口，可以使用USB转RS232线提供DB9接口。
?可在在PC机设备管理器中查看到串口号，一般自带的DB9接口默认为COM1(串口1)。
?TCPIP模块无需设置IP获取方式、网络名称SSID（WIFI账户名）、密码。
4.5.3 连接测试
●TCPIP连接测试
设置好网络参数后，打开设备通讯辅助工具“CommDllTest.exe”，选择“主动型设备”选项卡,将服务端口与设备上的远程IP端口设成一致，点击开关按钮“开启服务”。
如下图所示，设备与通讯辅助工具连接成功后，将在列表栏看到签到信息。
4.6 设备维护
●刷卡时将卡轻轻放在刷卡区等待即可，切勿用卡片拍打机器。
●在使用初始化功能时，先确认机内是否有数据，若有先采集完数据。
●通讯距离超过500M时，请选用带屏蔽的介质，并接地及加终端电阻。
●通讯距离超过1200M或联机数量超过128台时，需加中继器。
●经常保持消费机清洁，防止水、油烟、灰尘、腐蚀性气体等侵入机内，以免影响机器的
正常工作。
●机壳表面沾有污垢和灰尘时，用干燥的细布擦干净，不得使用清洁液及其它化学溶剂，
以免腐蚀机壳表面和流入机内损坏元器件。
●若本机发生故障，非专业人员不得打开机器，应与本机的供应商联系解决，也可直接联
系本公司售后服务热线电话：0755-********。
●申请技术服务时，请提供本机购货合同号、产品序列号、故障现象。
5设备操作指南
5.1 待机显示
设备待机时，显示欢迎字幕、当前设备时间等信息。设备连接平台成功后，最下行显示“欢迎使用自助终端”，否则显示“联机中 请稍候”。待机状态下，直接在刷卡区出示卡片，即可获取卡号、卡片余额信息。若需要进行交易操作请查阅产品使用指南。
自助终端 四
08：58：08
欢迎使用自助终端
5.2 系统设置
在待机界面下按【功能】键或任意数字键，设备转入系统主菜单。按【5】键进入“系统管理”界面，系统提示“请刷系统子卡或输入系统密码”且蜂鸣器长鸣，在刷卡区域出示相应设备的系统子卡后蜂鸣器停止鸣叫，进入功能选择菜单。
注：输入管理密码也可进入管理界面，设备默认管理密码为“888888”。
5.2.0 设置设备地址
进入“
系统设置”功能选择界面，按【0】键显示当前设备地址，输入要设置的新地址，按【确认】键完成设置。
注：机器号出厂默认设置是：65535。机号范围1-65535，如果设定值大于65535，则系统自
动清屏提示重新输入。同一系统中机号不能有重复，否则通讯出错。
5.2.1 设置网络参数 TCP 通讯模式
0.转账 4.改密码
1.充值 5.管理
2.挂失
3.解挂 请刷系统子卡或输入系统密码 0.设置设备地址 ↑ 1.设置网络参数 2.设最大转账金额 3.应用锁定/解锁 ↓
4-改管理员密码↑ 5-调试模式切换 6-清除设备记录 7-设备初始化 ↓ 设备地址： 65535
0.设置设备地址 1.设置网络参数 2.设最大转账金额 3.应用锁定/解锁 ↓
进入“系统设置”功能选择界面，按【1】键显示屏显示当前设备的IP 地址等信息，通过不断按【确定】键可以查看网络参数的所有设置，包括IP 地址、TCP 远程IP 、网关、子网掩码、TCP 本地端口、TCP 远程端口。在相应信息显示界面中按下数字键，可修改相关信息，修改后按【确认】键完成设置。 注：
? 用户无需对当前页面进行修改时，按【确认】键直接进如下一界面。
? 按下【数字】键时，该界面下网络参数清空。用户至少要输入一栏合法参数，设置才是
有效的。
? 要修改下行参数时，先手动填充上行参数的原值，设备会自动转到下行输入。 ? “↑”键可取消前次输入，【取消】键可回到起始设置界面。 以下图为例，当需要修改网关时：
按【确认】键跳转到网关、子网掩码设置界面；输入“192.168.010.160”（‘.’号无需输入，‘0’不可省略）；按【确认键】保存输入。
5.2.2 设最大转账金额
进入“系统设置”功能选择界面，按【2】键显示屏显示当前设备的最大转账金额，在此界面中按下数字键，可修改最大转账金额。第一次键入的数字单位为“分”，第二次键入的数字单位为“角”，依次类推。修改后按【确认】键完成设置。
5.2.3 应用锁定/解锁
进入“系统设置”功能选择界面，按【3】键，转入应用锁定/解锁菜单。按【↑】、【↓】键可浏
览全部锁定/解锁项。下图列出了所有可选择的锁定/解锁项，管理员可根据使用情况灵活的定制自助终端机的功能。
0.设置设备地址 1.设置网络参数 2.设最大转账金额
3.应用锁定/解锁 ↓ IP 地址： 192.168.10.2 TCP 远程IP ： 192.168.10.17 网关： 192.168.010.160
子网掩码： 255.255.255.0 TCP 本地端口： 8001 TCP 远程端口： 8002
网络参数设置成功
0.设置设备地址 1.设置网络参数 2.设最大转账金额 3.应用锁定/解锁 ↓ 最大转账金额（元） 5.00
最大转账金额（元）
8.80
下图所示，按【2】键选定“锁定现金充值”项，提示“锁定现金充值成功”，同时选项菜单中第【2】项内容变成“解锁现金充值”。也就是说，当前状态下“现金充值”功能是锁定的，按下【2】键可以进行解锁。
锁定现金充值功能后，用户选择“现金充值”功能时，会提示“该功能已经锁定”，直接返回上一界面。
5.2.4 改管理员密码
进入“系统设置”功能选择界面后，按【↓】键切换菜单至选项4-7，按【4】键，转入管理员密码修改界面。键入新密码二次后，按【确认】键，保存新密码。 注：出厂默认管理员密码为：888888。
5.2.5 调试模式切换
进入“系统设置”功能选择界面后，按【↓】键切换菜单至选项4-7，按【5】键，转入调试模式切换界面。按键【0】可将设备设置为正常工作模式，按键【1】可将设备设置为调试模式。 注：调试模式用于维护人员采集分析数据，普通操作员请勿使用。
5.2.6 清除设备记录
进入“系统设置”功能选择界面后，按【↓】键切换菜单至选项4-7，按【6】键，转入清除设备记录界面。输入密码，按【确认】键。系统开始清除记录扇区，并显示当前进度。执行删除操作时，请保证设备不会断电，以免造成设备异常。
0.设置设备地址 1.设置网络参数 2.设最大转账金额 3.应用锁定/解锁 ↓ 0-锁定转账 ↑ 1-锁定补贴充值
2-锁定现金充值 3-锁定挂失 ↓
4-锁定解挂 ↑
5-
锁定限额密码
6-锁定账户密码 ↓ 4-改管理员密码↑ 5-调试模式切换
6-清除设备记录 7-设备初始化 ↓ 请输入6位新密码: ****** 请再次输入密码： ****** 密码修改成功 0-锁定转账 ↑ 1-锁定补贴充值 2-锁定现金充值 3-锁定挂失 ↓
锁定现金充值成功
0-锁定转账 ↑ 1-锁定补贴充值
2-
锁定现金充值
3-锁定挂失 ↓
4-改管理员密码↑ 5-调试模式切换
6-清除设备记录 7-设备初始化 ↓ 设备模式[0-1]: 0-正常模式 设备模式[0-1]: 1-调试模式
注：清除设备记录密码为“1232”。
5.2.7 设备初始化
进入“系统设置”功能选择界面后，按【↓】键切换菜单至选项4-7，按【7】键，转入清除设备记录界面。输入密码，按【确认】键。系统开始初始化设备，并显示当前进度。执行初始
化操作时，请保证设备不会断电，以免造成设备异常。
注：清除设备记录密码为“9536”，初始化清空所有数据（事件、记录、记录指针）和系统参数，请谨慎使用。
5.3 信息查询
在待机界面下，按【查询】键，可进入查询菜单，查询设备相关信息，按【↓】、【↑】键可上下翻页。
5.3.0 交易明细查询
进入“查询”界面后，按【0】键，转入交易明细查询界面。显示当前写指针(最新记录号)、读指针（最后一条已上传记录的记录号）和未上传记录数。按【确认】键，可查询最后50笔交易明细，记录序号为
“1”的是最新的交易。
按【↓】、【↑】键上下翻页，查询其他的记录。
4-改管理员密码↑ 5-调试模式切换 6-清除设备记录
7-设备初始化 ↓ 清除设备记录 1232{输入密码}
删除进度： 10 %
4-改管理员密码↑ 5-调试模式切换 6-清除设备记录 7-设备初始化 ↓
设备初始化：
9536{输入密码}
初始化进度：
10 %
8-小数点方式 ↑ 9-充值员退出 ↓ 4-现金充值明细 ↑ 5-企业ID 查询 6-查询卡内记录
7-扇区号信息 ↓ 0-交易明细查询 ↑ 1-记录数查询 2-设备版本查询 3-模块版本查询 ↓ 0-交易明细查询 1-记录数查询 2-设备版本查询 3-模块版本查询 ↓ 记录指针 写指针： 23 读指针： 22 记录数： 1 记录序号： 1 类型：4-正常充值 余额：4447.33 元 交易： 1.00 元 记录序号： 2
类型：4-正常充值
余额：4446.33 元
交易： 1.00 元
进入
“查询”界面后，按【1】键，转入记录数查询界面。显示交易记录信息和事件记录信息。如图：交易记录信息显示“1/10240”，表示系统可存储的最大记录数为10240条，未上传记录数为1条。事件记录信息显示“0/4096”，表示系统可存储的最大事件数为4096条，未上传事件数为0条。
5.3.2 设备版本查询
进入“查询”界面后，按【2】键，转入设备版本查询界面。显示当前设备的代码版本、支持卡片类型、设备地址（机器号）、通讯方式。
注：设备地址一行会在3秒后自动变换为通讯方式信息。
5.3.3 模块版本查询
进入“查询”界面后，按【3】键，转入模块版本查询界面。显示设备的读卡模块版本和通讯模块版本。
5.3.4 现金充值明细
进入“系统设置”功能选择界面后，按【↓】键切换菜单至选项4-7，按【4】键，转入现金充值明细界面。显示登录设备充值员号、正常现金充值总额和总笔数、异常现金充值的总额和总笔数。
注：此明细表只统计现金充值项，统计方式为累加。
例如，在此设备上，登录的充值员为88号，正常现金充值5笔，正常充值总额为90元，异常现金充值1笔，异常充值总额为5元。那么显示如下。
版本：CMY V2.4.2-20120808卡片:M1,CPU,SIM 通讯：TCPIP 版本：CMY V2.4.2-20120808卡片:M1,CPU,SIM 设备地址：65536 0-交易明细查询 1-记录数查询 2-设备版本查询 3-模块版本查询 ↓ 0-交易明细查询 1-记录数查询 2-设备版本查询 3-模块版本查询 ↓ 交易记录信息： 1/10240 事件记录信息： 0/4096 0-交易明细查询 1-记录数查询 2-设备版本查询 3-模块版本查询 ↓ 读卡模块版本： Software v2.1.4 通讯模块版本： Software v3.5.0 4-现金充值明细 ↑ 5-企业ID 查询 6-查询卡内记录 7-扇区号信息 ↓ 充值员号：88 (元) 正常：90.00 异常：5.00 笔数：5，1
进入“系统设置”功能选择界面后，按【↓】键切换菜单至选项4-7，按【5】键，转入企业ID 查询界面。显示12位的企业ID 号、子应用号（子应用索引号）和小钱包号（小钱包子应用索引号或钱包号）。
5.3.6 查询卡内记录
进入“系统设置”功能选择界面后，按【↓】键切换菜单至选项4-7，按【6】键，转入卡内记录查询界面。
5.3.7 扇区号信息
进入“系统设置”功能选择界面后，按【↓】键切换菜单至选项4-7，按【7】键，转入扇区号信息查询界面。显示设备中设定的主钱包扇区号、小钱包扇区号、卡片模式信息。
5.3.8 小数点方式
进入“系统设置”功能选择界面后，按【↓】键切换菜单至选项8-9，按【8】键，转入小数点方式设置界面。数字键【0】、【1】、【2】分别对应手工输入小数点、自动输入1位小数点、自动输入2位小数点，其他按键无效。
记录序号次数：1 1
终端机编号：
65535 请刷卡 查询卡内交易记录 4-现金充值明细 ↑ 5-企业ID 查询 6-查询卡内记录 7-扇区号信息 ↓ 4-现金充值明细 ↑ 5-企业ID 查询
6-查询卡内记录
7-扇区号信息 ↓ 企业
ID ： 190000000002 子应用号：3，4 小钱包号：0 4-现金充值明细 ↑ 5-企业ID 查询 6-查询卡内记录 7-扇区号信息 ↓
主钱包扇区号：
4 小钱包扇区号： 0 卡片模式： 1-有限金额 设置成功
小数点方式{0-2} 0-手工输入
8-小数点方式 ↑ 9-充值员退出
交易序号： 234
交易金额： 5.00 交易日期： 12-03-15 交易时间： 10-25-30