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华为演讲的培训课程

华为演讲的培训课程
华为演讲的培训课程

华为演讲培训

课程时数:授课:小时,演练:3小时

授课方式:讲演、小组研讨、演练

必备条件:授课:便携电脑、数投、普投、音响、秒表、白板

演练:普投、胶片、秒表、锣、教鞭、演练评鉴表

课程简介

本课程主要是为培养企业员工进行公司介绍及产品介绍的职业素质而开设的,分为授课和演练两部分。通过对听众的分析,真正做到了解听众所需,进而全面介绍演讲前的准备、演讲过程的控制及演讲后的总结,使学员学会如何消解心理的紧张感、如何按照客户所需进行演讲的准备、现场的控制、如何开头及结尾,即如何进行技术宣讲;之后,通过场景模拟演练,使每个学员切身感受面对客户演讲时如何准备,如何进行过程控制,更正在演讲中的不足,以更好适应将来的岗位。

适合对象

华为技术与合资企业市场及技术支援新员工培训目标

学完本课程后,学员能够达到:

掌握根据听众情况进行演讲准备的方法;

掌握基本演讲技巧;

学会面对听众进行有效的演讲。

课程要点

听众分析

企业演讲的概念

按听众分析进行演讲准备

演讲中的技巧及注意事项

演讲技巧卡拉OK演练

前言

一人之辩,重于九鼎之宝;三寸之舌,强于百万之师。

演讲是获取信息的好途径,扩大联系的好机会,求知学习的好渠道,锻炼口才的好方法。谁能离开演讲?群山之巅、江海之上、陵墓之前、讲坛之中谁能丢开演讲这一法宝?无论是滔滔雄辩,还是百家争鸣;无论是会议上的慷慨陈词,还是谈判桌边的惊人妙语;无论是沙场上战将的风采,还是讲台前充满智慧的口才。所有这些都说明:演讲是一种武器,运用它可以捍卫自己,取得竞争优势;演讲是一条途径,通过它可以培养能力,增强勇气;演讲是一种智慧,应用它可以机智果敢,幽默诙谐。人们听了演讲可以得到理性上的启迪,知识上的丰富,思想上的教育,情感上的愉悦。

朋友们,演讲具有如此巨大的魅力,就学好演讲吧,不但是在课堂上演练中,而且是在今后的工作中,你将会成为象古希腊哲学家、演讲家苏格拉底说的“最有才干的人,最能指导别人的人,见解最深刻的人。”

本课程,我们将通过如何分析听众、如何进行演讲的准备、如何掌握演讲中的技巧等几个方面系统介绍与我们今后工作息息相关的对听众演讲的方法,使我们能够掌握如何根据听众的况进行演讲的准备及学会面对听众进行有效的演讲,以更好地适应岗位。

第一章什么是演讲

什么是演讲

演讲又称演说(Oration),是一门综合性的艺术,是语言的一种高级表现形式,是艺术地表达出语言的基本意思,是一种有计划、有目的、有主题、有系统的视听两方面信息的传播。它可以使见解一致的听众更坚定其原有的信念,同时,力争不同见解的听众动摇、放弃、改变其原有的思想观点,心悦诚服地接受你的意见。

我们的听众有哪些,这就牵涉到我们的演讲是些什么性质的演讲?在什么时候应用?我们服务的是企业,我们进行演讲也服务于企业,我们每个人都是企业宝贵的财富,我们每个人素质和技能的提高都是企业竞争力增长的要素。

演讲有很多类型,这里我们所说的演讲主要指公司技术或理念的宣讲,听众大都是我们的各类客户或公司相关人

员,而我们的演讲也将随着客户群的不同、客户需求的不同而采用不同的方式方法。

演讲的作用:

说明:传达信息,阐明事理

说服:使人知,使人信

交往:交换意见,联络感情

激励:激发以产生行为的欲望

调适:心理、环境等调适,协调出稳定的秩序

……

演讲的主要传达手段:

有声语言:指我们演讲的内容

态势语言:指我们演讲的方式,通过我们身体语言所传达的信息

主体形象:指在特定环境中我们的衣着、打扮及相关环境

演讲中的影响力以哪些渠道传递:

演讲的三个基本要素:演讲者、听众、环境

在一般的演讲中,由以上三个要素引发的三个方面在演讲中的重要程度如下:

看: 75%

听: 13%

闻、尝、触等: 12%

由此可知,在一次演讲中,与视觉效果有关的内容及表现都是我们应该给予高度重视的。

优秀宣讲者应具备的条件:

作为一名优秀宣讲者,应该具备下列条件:公司概况、专业技能、专业知识、人际技巧、解决问题能力。

第二章听众分析

我们都知道打仗要知已知彼,方能百战不贻。任何一种演讲,其成功的关键在于使听众高兴及满意,因为他们才是这个场合的中心人物,而不是我们,因此澄清演讲需求是至为关键的,这就是要做好听众分析。

听众信息的来源我们可以从多方获得,可以从项目责任人、区域市场责任人处获取,也可以从客户信息文档处获

取,还可以从办事处信息平台网络中获取,在我们获取了一手资料后,接下来是要对他们的基本资料进行分析,因为听众人数、年龄、性别、学历、社会地位、职务的不同都会影响演讲的效果,所以我们在准备时就要做到有的放矢:—>听众人数的多少决定我们要选择什么样的场所,采用什么样的形式;

—>针对学历层次的不同,可以选择不同层次的内容及语言。

—>年龄较大的人易受经验影响,而年轻人易受潮流影响;

—>职务不同,会照成关注点不同,当这种不同很大时,即可考虑按不同的职务群选择不同的会场或时间分别进行

宣讲......

所谓是要阳春白雪还是下里巴人要视不同对象而定。有些人做宣讲很容易犯一种毛病,只讲自己感兴趣的事,不考虑听众的需要。这样纵然你的材料很丰富,也无异于“对牛弹琴”。所以做完了听众分析,还要做需求分析,结合我们宣讲的目的,分析听众的个人目的和兴趣点,这是我们分析听众的最终目的。

最后一定要注意把握重要听众和决策性人物,以便在演讲过程中多关注他们,让他们能认同或注意到我们的优势。

大家都知道成功的关键在良好的准备。那么我们在演讲前应该做哪些准备呢

第一章演讲前的准备

目的准备

我们已经知道了演讲的作用,也进行了听众分析,现在我们则要把它运用到我们的讲稿的准备中。那么,我们首先要知道我们技术演讲的主要目的是什么。

对客户的技术交流或讲座主要有以下四个目的:

—>传递信息:希望听众明白我们的意图、目的、产品、技术;

—>刺激思维:希望听众注意到我们的优势,比较与其它公司产品的不同

—>说服听众:希望听众赞同我们的优势,理解我们的不足,相信我们的承诺

—>诉诸行动:希望听众以实际行动支持我们的观点

听众分析和目的准备是一直贯穿于演讲始终的,在演讲中我们的脑子里始终要有这样两根弦紧紧在绷着,有时在演讲中,需要我们根据听众的情况和现场的气氛对演讲的重点和方式进行适当的调整,我们的一切行动都是为了最终目的的达成。

搭建架构

任何一种形式的沟通,如报告、文章、信或是书等,都需要良好的架构,才能把自己想要传达的讯息成功地传递给对方。听众只有一次机会来了解我们所说的话,如果你让他们失掉了这个机会,即使再有类似的机会出现,他们也不愿意再听你发表了。因此你最好事先就搭建好架构。有了架构,再往上添加素材和内容就容易多了。有了良好的架构,就能吸引听众的注意力,帮助听众理解,同时让自己所传递的讯息能更深刻地铭记在听众的脑海中。在搭建架构中,一是要决定大纲、主要内容,二是要做好时间分配。例如,我们新员工培训中心的教师在做课程开发时,首先要做的一项工作就是填写一张教学设计表。在这张教学设计表中,有课程名称、目标、时间、对象,还有课程大纲、课程内容、教学方法和器材及每项内容的时间分配。有了这样的一张设计表,讲课的教师就会对授课胸有成竹了。你们做演讲,虽然

不要求每个人都填写类似的表格。但演讲者必须也要有个提纲和初步的时间分配。

演讲架构有三种:逻辑架构、故事体架构及正式架构。逻辑架构一般适用于我们在法庭上向法官陈述某个案件。在公司做技术演讲我们常用的架构一般是正式架构,即三步曲,三个程序:1、把自己想要说的话扼要地告诉听众;2、详细地告诉听众内容;3、把自己说过的主题再次告诉听众。此架构提供演讲的三个必要步骤:简介,传递主旨和结论。这样重复的诉说有助于听众对你说的话有所了解以及加强

他们的记忆。三者所占的份量一般是简介10%,主旨85%,结论5%。

收集素材

在做了以上各项工作后,那我们就应该着手收集素材,组织材料了。如何收集素材呢?

需要多少素材?我们首先要问,在搭建架构、理清思路后,我们就会清楚手边素材到底有多少已变得更明晰?只有这样我们才可以知道还需要增加些什么样的素材,才足以支持我们的演讲。

不要准备太多。我们不要因为害怕素材枯竭而呆立现场,就准备太多无法演讲的资料,最后造成延误自己太多的时间。

弹性。我们在素材准备上应给自己更大的弹性空间,把素材分为以下三类:

* 核心素材——演讲时所必须提出的素材

* 可任意处理的素材——如因演讲时间不足而加以省略的话,也不会对整个演讲造成伤害的那些素材

* 辅助素材——如果时间足够的话就不妨把这类素材发表出来,这样做一定是有益无害,或者是在回答别人问题时也不妨运用这些素材.

撰写讲稿

收集完素材,我们开始撰写讲稿。一篇好的讲稿,是我们演讲系统性、完整性、有效性的必备要素。讲稿的撰写一定要具体,切忌过多的概念。前面我们也讲了要做听众分析,目的也就是为了我们的内容能迎合听众,做到有的放矢。这是要成为一名演讲高手的必要条件。我们一定要谨记这十六字原则:深入实际、内容具体、迎合听众、有的放矢。

建议采用5W2H的说明方式。

5W:WHEN 、WHERE、WHO、WHAT、WHY;

2H:HOW TO DO 、HOW MUCH。

案例:美国历史上最伟大的总统之一林肯非常重视演讲前的准备。我们在本教材最后的名篇赏析中选取了林肯在葛提斯堡国家烈士公墓落成典礼上的著名演说。在这次演讲前两周林肯接到邀请后,他在穿衣、刮脸、吃点心时都想着怎样演说,演说稿改了两次,他仍不满意。到了葬礼前一天晚上,还在做最后的修改,然后半夜找到他的同僚高声朗诵。走进会场时,他骑在马上仍把头低到胸前默想着演说词。那位埃弗雷特讲了近两个小时,在将近结束时,林肯不安地掏出旧式眼镜,又一次看他的讲稿。他的演说开始了,一位记者支上三角架准备拍摄照片,等一切就绪的时候,林肯已走下讲台。这段时间只有两分多钟,而掌声却持续了10分钟。后人给以极高评价的那份演说词,在今天译成中文,也不过不到500字。

第二章教学媒体准备

辅助工具的作用

前面我们已经知道在演讲中“看”的作用占75%,视觉对听众的影响非常大,因此我们一定要精心制作胶片。在我

们进行演讲时,使用胶片、道具、录像等辅助工具哪些益处呢?

* 可吸引听众的注意力。如果演讲时声音单调,那就立刻失去听众的注意力,即使演说者再说得如何天花乱坠也难以挽回败势。不过只要在胶片上加入一些生动形象的事物,就可以在瞬间唤起观众,并使其注意力集中到自己身上。就象一道原本无味的菜加进了合适的调味品,就立刻变得美味了。

* 可协助听众了解我们传递的信息。话语并不是最有效传递讯息的方式,如果我们能用图片或照片来加以传递的话,效果就会更佳。比如直方图所表现出来的统计数据将能很容易地让人掌握其所要表达的真正含义。

* 可加深听众记忆。对一般人而言,看到的事物比单单听到的事物更容易长驻心中,要是能做接触处理或是去操作使用的话,那就更容易在人们心中留下永不磨灭的记忆了。这就是我们常说的百闻不如一见。

* 可以带来欢乐和趣味。几乎每一个人都喜欢以图形或照片方式表达,经过良好设计的辅助工具可以带给我们不少欢乐与趣味,尤其当把色彩的运用发挥到极致时,这种效果则更为显著。

* 另外还可以做一些提示卡,以便在演讲时给自己以必要的提示。

如何制作胶片:

辅助工具有很多,可以是胶片、录像带、VCD、图片、模型。下面我们主要讲一下如何制作能抓住听众目光的胶片?

* 主题突出、内容正确。胶片的内容一定要突出重点,因为胶片是辅助教学的,而不是发给听众的讲义。它起一个提纲挈领的作用。

* 内容和画面与主题契合。胶片要同时搭配各种非口语的材料,如图片、图形或照片等等,但一定要与主题相合。

* 文字简洁清晰、色彩鲜艳调和。一张胶片不要挤入太多的字,一张胶片上顶多出现20到25个字。同一张胶片上出现的颜色最好不要超过三种,颜色不要过于抢眼,应注意色彩的配合,保持一种柔和度。

* 方法:可以使用列举、比较、图表、数字等方法。有句话说:文不如数,数不如表,表不如图。

* 胶片复印时应尽量做到美观清洁,使用一段时间后最好重新复印使用。在有了新的或更美观的胶片后,要及时更换旧胶片。

其它事项

# 环境分析:

* 场合是正式的,还是非正式的?是否适合演讲?技术交流等正式演讲最好不要放在卡拉OK厅这类的娱乐场所,以免听众的兴趣被其它事物所吸引。周围环境如何?有没有其它事物会影响到演讲?比如噪声。

* 有坐席、讲台、讲桌吗?我们的辅助工具如何放置?放置在哪里合适?

* 听众的坐位是如何安排的?是否有利于交流?例如我们要开一个40人的技术交流会,但我们订的是一个100

人的会议室,那我们就应该把50张椅子撤掉,以免听众坐得太散,不易于听讲。

* 通风情形。室内太热或太闷,听众会心烦气燥;太冷的话,瑟缩不适。如果关上窗户是否会通风不良,但打开窗户是否会有窗外的噪声影响听众听讲。所以最好要求听众来决定到底是关窗还是开窗。

# 教学器材:

* 音响设备如何?麦克风是哪一种?有线麦克风的线有多长?音量由谁控制?效果好吗?

* 有没有视听设备?如果有35厘米投影设备的话,投影胶片如何更换?是否有专人负责更换?

* 有没有白板?如果有,白板笔写出来是不是清晰?否则就丢弃,最好用全新的白板笔。

* 有没有指示棒?没有的话,用什么样的工具来起指示的作用?

提前备好笔记本和笔,以便在演讲中记录客户提出的问题。

* 练习正确使用和操作各种要用的教学辅助设备,并确保正常,否则发生故障会让你很紧张的。

第三章预演

# 预演的好处:

* 使自己紧张不安降低;

* 改善绩效;

* 帮助我们判断时间是否会太长或太短;

* 使内容能更加强化。

案例:古希腊演说家德摩斯梯尼对事先演习抱着非常重视的看法。他把自己关在地下室书房长达三个月之久,学习演讲的技巧。为了保证自己不会在达不到目标之前出来,他把自己的头发剃光。等头发长出来,德摩期梯尼走出地下室,成为一个造诣颇深的演讲家。当然我们现在不要求这样去演练,也没有这样的演练条件。那我们该如何进行演练?

* 以严肃的态度面对

* 掌握及控制好时间。在演练时必须计算出它所占用的时间,再看看它是过长或过短。大部分演练都比正式发表时要快,正式发表的时间比演练要多出25%—50%。

* 部分演练。如果时间不够,就应该只针对一些重要部分进行演练,如开场白、结论、关键处或特别困难的地方。

* 要认真准备,多次演练。至少四次。

* 演练的听众。

最后一次演练的时间,越近越好。

第一章精彩的开场

我们都知道好的开始是成功的一半。因此我们在开始时就要把听众的注意力吸引到自己的话题上,这就需要有个精彩的开场。在现代社会里时间很重要,因此我们不要在开始说太多的废话,简单地表示问候、自我介绍之后,就直接进入主题,介绍本次演讲的大纲,并征求听众的意见从而能及时调整内容。总之开场一定要站在客户的角度。

开场时我们还要注意最前面30秒不用媒体辅助。我们不要一站上讲台,就急于打开投影仪。因为灯光一打开,就会把听众的目光都吸引到最亮的灯光上,而忽略了演讲者本身。因此上台后,不要急于打开投影仪,要一切都准备好,胶片放置正确后,开始用到胶片时再打开投影仪。

第二章调适心理

演讲心理最重要的两个方面,其一是克服自身的恐惧心理;其二是引起听众兴趣。我们都有过第一次上台的经历,体验过紧张、不安、怯场。就象以前首次做技术卡拉OK,有的学员紧张得将胶片都放斜了,明显看得出他的手一直在抖;有的学员紧张得一直低着头看胶片,好象“俯首认罪”;有的学员摸鼻子,有的学员语速过快,恨不得赶快结束;有的人颠三倒四,有的人声音发抖,有的人动作笨拙,有的人搔头摸耳,有的人卷衣角,有的人抹发梢,总之各种紧张的现象都有。恐惧心理产生了超常压力,从而抑制了身体机能

的正常发挥。现在我们就一起来看看有什么样的降低上台压力的措施?

* 假想自己成功时的景象。有些运动员如长跑好手或是跳高选手等,在正式开始比赛前都会发挥自己的想像力,想像成功后会是一番什么样的境遇,籍以享受其中的甜蜜滋味以达到舒缓压力的目的。

* 此外我们可以想像对方是一般人物,这里有一个上台的密诀:就是把下面的人看成一堆白菜。自我暗示方法虽然简单,但运用得当,确实有效,能使演讲者立刻“热起来”,也能立刻“冷下去”,心理学上称为“短循环反应法”。我们可以对自己说:“我已做好充分的准备,不会出错的”、“潇洒在去表达吧,我能成功”等。

* 事前充分准备,要打有准备的仗。像以前学员技术卡拉OK之所以紧张,大部分是因为对内容不熟悉。要对演讲内容非常熟悉,这样演讲时才会不用担心不记得,担心自己中途卡壳,一担心就会影响自己的情绪,就会紧张。

* 早睡早起,保证有充沛的精神。

* 演讲前15分钟先做深呼吸,让自己镇定下来。

* 上台前摄入适是量饮料,但勿喝冰水等刺激性饮料,可以备一小杯白开水或淡茶水,吃几片梨子或苹果,但不要喝桔子汁等含糖量高的饮料。茶水、饮料、含酸的开胃食物,可使身心爽快、轻松。

* 提前到会场,把自己放在主动的位置。提前到会场可以做一些准备工作,检查一下仪器设备有没有问题,笔能不能写出来,麦克风音质好不好,器材有没有少,会场环境如何,或者还可以和提前来的观众交流,先营造一种易于演讲的气氛。如果赶着点来,你会发现自己很匆忙,而且会很多顾虑,担心这担心那。

* 大声开头。一开始我们演讲的时候一定要大声开头,让别人知道你很自信,也让自己感觉很自信。

* 目光扫瞄全场,微笑、定位。上台后,不要急于开始讲,容易给自己制造紧张情绪。先让自己完全镇定下来,慢慢看一遍全场的观众。

* 伸懒腰,祷告

* 精神歌曲。

* 自我安慰:“唉!刚好又开始紧张了。如果个人对于在众人面前亮相已经完全习以为常,没有什么感觉与反

华为新员工培训方案(绝密)

华为新员工培训方案(机密) 新员工的前6个月的培养周期往往体现出企业对于人才培养的重视 程度,但许多企业往往只将重点放在前15天,导致力新生代员工的离职率高峰出现在入职第6个月到1年,让企业损失大量的成本,如何快速提升新员工的能力,取决于前180天管理者做了什么。 第1阶段:新人入职,让他知道来干什么的(3~7天) 为了让员工在7天内快速融入企业,管理者需要做到下面七点:1.给新人安排好座位及办公的桌子,拥有自己的地方,并介绍位置周围的同事相互认识(每人介绍的时间不少于1分钟); 2.开一个欢迎会或聚餐介绍部门里的每一人,相互认识; 3.直接上司与其单独沟通:让其了解公司文化、发展战略等,并了解新人专业能力、家庭背景、职业规划与兴趣爱好。 4.HR主管告诉新员工的工作职责及给自身的发展空间及价值。5.直接上司明确安排第一周的工作任务,包括:每天要做什么、怎么做、与任务相关的同事部门负责人是谁。 6.对于日常工作中的问题及时发现及时纠正(不作批评),并给予及时肯定和表扬(反馈原则);检查每天的工作量及工作难点在哪里;7.让老同事(工作1年以上)尽可能多的和新人接触,消除新人的陌生感,让其尽快融入团队。关键点:一起吃午饭,多聊天,不要在第一周谈论过多的工作目标及给予工作压力。 第2阶段:新人过渡,让他知道如何能做好(8~30天)

转变往往是痛苦的,但又是必须的,管理者需要用较短的时间帮助新员工完成角色过度,下面提供五个关键方法: 1.带领新员工熟悉公司环境和各部门人,让他知道怎么写规范的公司邮件,怎么发传真,电脑出现问题找哪个人,如何接内部电话等;2.最好将新员工安排在老同事附近,方便观察和指导。 3.及时观察其情绪状态,做好及时调整,通过询问发现其是否存在压力; 4.适时把自己的经验及时教给他,让其在实战中学习,学中干,干中学是新员工十分看重的; 5.对其成长和进步及时肯定和赞扬,并提出更高的期望,要点:4C、反馈技巧。 第3阶段:让新员工接受挑战性任务(31~60天) 在适当的时候给予适当的压力,往往能促进新员工的成长,但大部分管理者却选了错误的方式施压。 1.知道新员工的长处及掌握的技能,对其讲清工作的要求及考核的指标要求; 2.多开展公司团队活动,观察其优点和能力,扬长提短; 3.犯了错误时给其改善的机会,观察其逆境时的心态,观察其行为,看其的培养价值; 4.如果实在无法胜任当前岗位,看看是否适合其它部门,多给其机会,管理者很容易犯的错误就是一刀切; 第4阶段:表扬与鼓励,建立互信关系(61~90天)

华为公司员工培训体系以及培训管理方案

华为公司员工培训体系 将持续的人力资源开发作为可持续成长的重要条件,永不停息地致力于建设一个学习型组织。 华为公司员工培训体系 将持续的人力资源开发作为可持续成长的重要条件,永不停息地致力于建设一个学习型组织。 华为公司员工培训体系包括新员工培训系统、管理培训系统、技术培训系统、营销培训系统、专业培训系统、生产培训系统。 华为培训集一流的教师队伍、一流的技术、一流的教学设备和环境为一体,拥有专、兼职培训教师千余名。建在深圳总部的培训中心占地面积13万平方米,拥有含阶梯教室、多媒体教室在内的各类教室110余间,能同时实施2000人的培训。教室的装备和设计满足教师授课、TBT(Technologies Based Training)辅助教学等多种教学手段的需要。培训中心还拥有三星级学员宿舍、餐厅、健身房等生活娱乐体育设施,为培训学员提供舒适的学习生活条件。

华为员工培训的主要培训方式为:课堂教学、案例教学、上机操作、工程维护实习和网络教学等多种教学形式,广泛采用Multimedia C D-ROM Training、Video Training、Audio Training 等教学手段,并逐步发展基于internet和电视网络的远程教学,使学员无论何时何地均可得到华为系统化、个性化的培训。 新员工培训系统 华为新员工培训采取全封闭、半军事化的培训方式,将操练、课堂教学、分组讨论、团队竞赛、集体活动有效的结合,使新员工在学习中引发思考,在讨论中互相启发,在竞赛中实践演练,在活动中展示才华。华为新员工培训致力于培养具备开放意识、合作精神和服务意识,富有责任心,具有自我批判能力,理解公司的价值观和经营理念,认同公司文化,掌握基本的工作常识和专业技能,具有可持续发展性的新一代华为人。 管理培训系统

华为培训心得体会总结

华为员工培训心得体会 ------华为培训心得体会总结精品篇华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司,于1987 年正式注册成立,总部位于中国广东省深圳市龙岗区坂田华为基地。 华为的两天培训确实让我们大开眼界,无论是陈老师的个人魅力还是华为的实力都让我极度震惊,一个企业发展到如此地步一定有他非常独到的地方,听了陈老师的培训之后发现,华为在个人能力、发展培养、企业理念、企业文化以及绩效管理等方面给了我很大的启发,下面我就其中的个人能力、发展培养和企业文化这三各方面阐述一下我个人的感受。 首先是个人能力方面,通过陈老师的介绍她的个人发展途径来看,个人能力始终是取得发展的第一步,华为的人才招聘极度苛刻,要经过六轮的面试,可想而知留下的都是能力很强的,假若能力欠缺是不能进华为的,这也奠定了华为发展的基石。网罗天下英才是华为的一个战略,把精英留下了企业能不发展吗?所以说要想有一个大的发展平台,自己的自身实力是必须的,一定要努力提升自己,让自己有匹配平台的实力。 其次是发展培养方面,华为花重金聘请IBM为自己量身打造了一套管理系统,管理是一个企业的根本,没有管理企业最终回成为一盘散沙,最终靠着这套管理系统华为走到了现在。华为还为自己招聘了很多的人才,其中也有很多的应届毕业生,没有任何工作经验,一般企业是会让他们从基层做起积攒工作经验,但是华为就敢让新人挑大梁,给他们一个巨大的舞台,一个充分展现自己实力的机会,培养属于自己的精英员工,这样的员工会有很高的忠诚度,甚至离职之后也会一直保有华为给与他们的各种精神财富,这个是一般企业无法比拟的。 最后是华为人引以为傲的狼性企业文化,狼是群居动物,每个狼群都有自己的领袖-头狼,头狼靠着自己的实力管理着狼群。狼群的捕猎是靠着头狼的指挥,严格有序分工明确,每个狼都拼尽全力履行自己的职责,华为也在头狼任正非的指挥之下有条不紊的前进着。华为的狼性文化是深入到每个华为人心底的,华为

(完整版)学习华为管理心得体会

学习《华为管理纲要》心得体会 公司这次下发的《华为管理纲要》,给了我们一个很好的提升管理能力的自我培训的机会。通过《华为管理纲要》的学习,让我深刻认识到一个合格的中层干部在企业发展中的重要意义,也感触到了提升中层干部管理能力对企业的重要性。我的心得如下: 一、干部要起到表率作用 作为一名中层干部,不能只靠说别人,一定要严格要求自己,打铁还需自身硬,干部的职责是带队伍,干部的作风影响队伍的作风。要坚持实事求是,敢讲真话,树立自己的榜样形象,成为令下属心悦诚服的好榜样,这样我们中层干部的管理才更有说服力和执行力。 二、干部要有主动积极的工作作风 作为中层干部,不能事事都等着领导交待,要把工作做到前头。积极主动地做好日常管理工作的铺垫和准备,把会出现的问题及各种应急预案提早考虑周全。对于下属,要明确他们的职责分工,明细化考核条目,奖勤罚懒,调动他们的工作主动性,让他们从“要我干”转变成“我要干”,这样才能打造出一个极具主动性的队伍。 三、干部要把工作做到位 我们中层干部,要有严谨的工作态度和正确的工作方向。要勤于思考,包括工作思路、管理上的疏漏等;要乐于沟通,既要与上级沟通,发现问题及时汇报请示,又要与下属多交流,发现思想懈怠及时纠正;要有善于发现问题的眼睛,细致观察工作环境的变化,及早发现问题并解决;要广泛听取领导及下属员工对自己工作的意见和建

议,心胸要放宽,一个人太看重“面子”就容易忽略对自我的批评;要经常深入生产一线,保持第一手资料的收集,及时发现下属员工工作中的问题并加以纠正。 四、干部要勇于承担责任 在领导面前不找借口,不可明哲保身。在担当责任和寻找借口之间,可以体现一个中层干部的敬业和担当。问题面前找借口,那就根本说不上执行力。不仅要培养自身的担当心态,还要从明确车间内各项工作职责和工作流程上入手,不推诿,不扯皮,让下达的任务可以第一时间找到相应的责任人开展工作,也便于快速掌控工作进展情况。 五、干部要加强团队合作 中层干部作为一个团队的领导,对于团队内的成员,要给与充分的锻炼,要做到在各自的岗位独当一面。在这个强调团队合作的时代,我们的团队成员要有良好的心理素质,要懂得沟通,要学会怎么做人,怎么做事。而我们作为干部,要尽量做到公平公正,无私无畏,心胸开阔,这样才能团结好一个团队。 总结 我会依照这些体会,继续提升个人管理水平,发挥好公司赋予我的管理作用,更好的带动车间的各项工作,保障公司分配的生产任务和安环任务顺利完成。

华为员工培训体系介绍

华为员工培训体系介绍 华为员工培训体系介绍 (1) 新员工培训 (2) 一、开发流程培训 (2) 二、编程基础培训 (2) 三、业务知识培训 (3) 四、答辩考核 (4) 普通员工培训 (5) 一、经典案例库 (5) 二、培训讲师制 (5) 三、技术等级划分 (6) 四、培训的组织形式 (6)

新员工培训 华为每年都会从高校招聘大量应届毕业生,应届本科毕业生大多擅长编写千行以下的小程序,对于规模软件开发缺乏实际经验,为了使毕业生能快速适应规模软件开发,公司开发了新员工培训体系,主要包含:1 开发流程培训;2 编程基础培训;3业务知识培训;4转正答辩考核;通过三个月的试用期培训,大部分员工能够掌握规模软件开发所需要的基础知识并养成良好的编程、学习习惯,为以后的软件开发打下坚实的基础,华为的研发实践证明,这是一套行之有效的培训体系。 一、开发流程培训 新员工入职三个月内,质量部会组织开发流程培训,培训形式为5天封闭培训。5天内由培训讲师带队完成一个小项目开发,在开发过程中详细讲解公司的开发流程以及质量文化,培训结束进行闭卷考核。 这个培训叫做mini项目培训,通过培训,新员工基本对公司的开发流程和质量控制体体系有了大概的了解,进入项目组后,能够更好、更快融入项目开发。 二、编程基础培训 新员工在三个月试用期内必须通过两门基础知识考试:1 编程基础;2 编程规范,试用期满进行答辩,答辩分为A、B、C、D四等,打D的为没有通过试用期,淘汰或延期转正。 1.编程基础考试 根据语言分为c/c++类和java类,每月举行一次,每人有三次机会,考试100分(满分100)为通过。 内容主要包含数据结构、c/c++编程以及公司总结的在开发过程中容易出错的知识点,具体包含:拷贝/构造函数、运算符/函数重载、虚函数/多态、继承、类成员访问控制、对象模型、模板、内存操作,考察点多,考试题要比面试时的笔试题难。 考试形式为:选择题(含单选、多选)/判断题/填空。 新员工入职一个月内,部门组织技术骨干进行c++基础培训,平时复习主要通过自学,课余时间为主,考试前部门答疑一次;考试试题主要从公司题库中抽取。

华为学习心得

华为学习心得 华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司,华为的产品主要涉 及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品,为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。 华为的产品和解决方案已经应用于全球170多个国家,服务全球运营商50强中的45 家及全球1/3的人口。 华为产品分类: 1、数通产品:高端路由器、以太网交换机、数通网管、WLAN 2、安全产品:防火墙、DDoS防御、SIG、安全软件、分流和阻断设备、iCache 3、存储产品:阵列增值软件、云存储、集成产品、存储机柜 4、服务器产品:刀片服务器、机架服务器 5、云计算产品:精简配置桌面云、服务器虚拟软硬结合、服务器整合纯软件、Desktop Cloud M1(Mini VDI)、一体机(Fush Cube) 6、IVS/UC/CC产品:视频监控盒子产品、视频监控平台产品、UC统一通信、CC联 络中心 1988年,华为成立伊始。当时的中国电信设备市场几乎完全被跨国公司瓜分,初生的华为只能在跨国公司的夹缝中艰难求生。一开始的华为只是代理香港一家企业的模拟交换机,根本没有自己的产品、技术,更谈不上品牌。但志存高远的华为义无返顾地把代理所获的微薄利润,点点滴滴都放到小型交换机的自主研发上,利用压强原理,局部突破,逐渐取得技术的领先,继而带来利润;新的利润再次投入到升级换代和其他通信技术的研发中,周而复始,心无旁骛,为今后华为的品牌战略奠定了坚强的技术基础。 华为聚焦ICT基础设施领域,围绕政府及公共事业、金融、能源、电力和交通等客户 需求持续创新,提供可被合作伙伴集成的ICT产品和解决方案,帮助企业提升通信、办公 和生产系统的效率,降低经营成本。 华为还将对网络、云计算、未来个人和家庭融合解决方案的理解融入到各种终端产品中,坚持“开放、合作与创新”,与操作系统厂家、芯片供应商和内容服务商等建立良好的合作关系,构建健康完整的终端生态系统。 结合以上华为的产品介绍分类和华为的主要业务平台,以目前我们公司主要以:交换机、安全产品、存储产品、服务器产品为主的发展战略来看。与华为成为合作伙伴是非常有利于公司长远的发展计划的。

华为的人才培养体系

华为的人才培养体系 华为员工培训体系介绍 (1) 新员工培训 (2) 一、开发流程培训 (2) 二、编程基础培训 (2) 三、业务知识培训 (3) 四、答辩考核 (4) 普通员工培训 (4) 一、经典案例库 (4) 二、培训讲师制 (5) 三、技术等级划分 (5) 四、培训的组织形式 (5) UC新员工培训建议 (6)

本文根据我的经验和自己的理解介绍华为的员工培训体系,第一部分介绍新员工培训,第二部分介绍普通员工的培训,最后对我们公司新员工的培训提出几点建议,供参考。 新员工培训 华为每年都会从高校招聘大量应届毕业生,应届本科毕业生大多擅长编写千行以下的小程序,对于规模软件开发缺乏实际经验,为了使毕业生能快速适应规模软件开发,公司开发了新员工培训体系,主要包含:1 开发流程培训;2 编程基础培训;3业务知识培训;4转正答辩考核;通过三个月的试用期培训,大部分员工能够掌握规模软件开发所需要的基础知识并养成良好的编程、学习习惯,为以后的软件开发打下坚实的基础,华为的研发实践证明,这是一套行之有效的培训体系。 一、开发流程培训 新员工入职三个月内,质量部会组织开发流程培训,培训形式为5天封闭培训。5天内由培训讲师带队完成一个小项目开发,在开发过程中详细讲解公司的开发流程以及质量文化,培训结束进行闭卷考核。 这个培训叫做mini项目培训,通过培训,新员工基本对公司的开发流程和质量控制体体系有了大概的了解,进入项目组后,能够更好、更快融入项目开发。 二、编程基础培训 新员工在三个月试用期内必须通过两门基础知识考试:1 编程基础;2 编程规范,试用期满进行答辩,答辩分为A、B、C、D四等,打D的为没有通过试用期,淘汰或延期转正。 1.编程基础考试 根据语言分为c/c++类和java类,每月举行一次,每人有三次机会,考试100分(满分100)为通过。 内容主要包含数据结构、c/c++编程以及公司总结的在开发过程中容易出错的知识点,具体包含:拷贝/构造函数、运算符/函数重载、虚函数/多态、继承、类成员访问控制、对象模型、模板、内存操作,考察点多,考试题要比面试时的笔试题难。 考试形式为:选择题(含单选、多选)/判断题/填空。 新员工入职一个月内,部门组织技术骨干进行c++基础培训,平时复习主要通过自学,课余时间为主,考试前部门答疑一次;考试试题主要从公司题库中抽取。 2.编程规范考试 编程规范考试每月一次,每人有三次机会,考试90分及格(满分100)。公司有一本整

华为新员工入职培训方案.doc

华为新员工入职培训方案 华为新员工入职培训方案 本文以实例的方式详细介绍了华为新员工入职培训流程 及注意事项,对有意愿进入华为的求职者有很全面的参考意义。 一、新员工报到: (一) 报到对象:华为公司全体应届新员工 (二) 报到时间:每年3月至8月任选一个时间段(每周六均安排报道接待) (三)报到顺序: 1、关注公司校园招聘网站上人事处发布的公告; 2、在公司校园招聘网站上自行选取报道日期(无限次修改); 3、前往公司深圳总部报道(全国各地分区域发放相应补贴); 1)毕业前报道:未领取毕业证、学位证,到学校教务处开取相应证明; 2)毕业后报道:带毕业证、学位证、四六级证书、派遣证、党组织介绍信; 备注:可根据自身情况决定是否迁移户口,是否迁户口影响不大。 4、办理入住手续:统一入住华为单身公寓百草园; 5、办理报道手续:提交毕业证、学位证、四六级证书、身份证原件及

复印件,提交派遣证、党组织介绍信、户口迁移证原件、三方协议原件。 二、新员工入职: (一)办理入职前提条件:通过入职体检(按公务员标准执行)。 备注:每周日上午体检,下午给初检没有通过者通知,没收到短信者默认体检通过。 体检没有通过者有第二次体检机会,第二次没有通过者可以自己到三甲以上医院复查,并将结果提交给公司;若体检依旧不合格,公司可最多延长其三个月的休养假期,休养好后再到公司报道。 (二)新员工参与培训的第一天,即为入职的第一天。 三、新员工培训: 1、大队培训: 主要内容:公司文化介绍(六大核心价值观:成就客户、艰苦奋斗、自我批判、开放进取、至诚守信、团队合作)、高层领导/金牌员工交流、观看主题电影、团队合作模拟演练(户外活动体验)。 时间安排:五个工作日(周一至周五), 每天: 07:30-07:50 晨跑、早操地点:公司机加中心; 08:30-:00 培训地点:公司培训中心; 13:30-18:00 培训地点:公司培训中心; 19:00-21:00 培训地点:公司培训中心。

华为员工培训需求分析报告

华为员工培训需求分析 华为企业员工培训需求分析与培训计划一、培训需求分析概述员工培训需求分析为企业培训工作提供了运作的基础。它是在企业培训需求调查的基础上,由培训部门,主管人员等相关工作人员采用各种方法与技术,对各种组织及其成员的目标、知识、技能等方面进行系统的鉴别与分析,以确定是否需要培训及需要培训哪些内容的活动或过程。华为自成立以来,公司面临着客户需求日益增长、市场变化多端的情况,华为人不断利用先进技术、优质产品和系统解决方案以满足并努力超出客户的需求。华为作为一个高速成长的企业,如何保持它的优良发展态势,在知识经济竞争的市场环境如何不断的发展壮大,成为公司当前应考虑的首要问题,而这一切都取决于拥有一支素质一流、知识结构合理、富有竞争力的员工队伍。因此,对员工的培训就显得尤为重要,以利于公司的持续发展。二、培训需求产生的原因1、员工培训对于个人来说是对企业进一步了解和熟悉的过程,通过对企业的进一步熟悉和了解,一方面可以缓解新员工对新环境的陌生感和由此产生的心理压力,另一方面可以降低新员工对企业不切合实际的想法,正确看待企业的工作标准、工作要求和待遇,顺利通过磨合期,在企业长期工作下去。2、员工培训是企业对员工管理的继续。这种管理的重

要性在于通过将企业的发展历史、发展战略、经营特点及企业文化和管理制度介绍给员工时,对员工进入工作岗位有很大的激励作用,员工明确了企业的各项规章制度后,员工可以实现自我管理,节约管理成率,取得较好的工作业绩,起到事半功倍的效果。通过员工培训管理者对员工更加熟悉,为今后的管理打下了基础。三、培训需求的影响因素1、企业的日常经营活动中涉及的一些问题,如企业的发展目标,企业发展战略,员工个人职业生涯规划,岗位胜任能力,社会环境,法律法规,规章制度,员工行为评估,员工考核,竞争对手的发展变化,新技术的应用,新产品的开发,企业培训资源状况的限制等常规性因素。2、一些偶发的、非经常的事件,如新员工的加入,职位的调整,顾客的投诉,生产意外事故的发生,产品生产质量下降,产品销量下降,企业内部损耗升高,应对特殊事件的能力等事件性影响因素。 四、培训需求分析的作用 1、确认差距。培训需求分析的基本目标是确认差距,主要包括两个方面:一是绩效差距,即组织及其成员绩效的实际水平与绩效应有水平之间的差距。二是完成一定绩效所需要的知识、技能和能力进行分析,已确定理想的知识、技能和能力模型。 2、改变原有分析。当组织发生变化时,不管这种变化涉及技术、程序、人员,还是涉及产品或服务的提供问题,组织都有对人力资源特殊的、直接的需求。那些负责培训和开发的人应及时把握住这

参观华为公司心得体会

参观华为公司心得体会 参观华为公司心得体会为大家整理参观华为公司的心得感悟,华为公司作为世界五百强公司之一,他的战略管理,创新精神,以及为客户创造的理念吸引了很多人,下面是这篇关于参观华为公司心得体会。 参观华为公司心得体会一 为进一步加强学校网管员队伍建设,6月16日上午,信息技术部网管中心组织34位学校网管员参观了深圳市华为3com技术有限公司,华为优美的环境、规范的管理、先进的生产线、科学的培训机制和一系列的高科技产品让参观的老师们大开眼界、赞叹不已,都说学习到了许多知识。 到达一楼会议室,韩总早就喜笑颜开地等在那里,韩总是很帅气的北方小伙子,毕竟是上班的学兄,第一次见面,大家握手寒暄,就纷纷落座了。ppt中放着醒目的几个字:“热烈欢迎长江十期北京班同学莅临指导!”让人不禁感到温暖。接下来韩总介绍华为的总体运营情况。

我听得十分入迷,没有记笔记。越来越肃然起敬,几个数据令我们叹为观止:华为年销售200多亿美元,60%以上是海外销售!这是多么了不起的成就呀!这说明华为真正是跨国的中国企业。 韩总还介绍说,公司要求本地化率,这就是跨文化管理的关键所在,华为成功的一件武器。不仅如此,华为的流程管理非常出色,从发现客户需求到产品开发到上市销售一整套的流程还是十分科学的。这是华为成功的另一个关键要素。 讲到华为的激励,韩总骄傲地说:“我们基本上是大锅饭,集体奖金制度,大家一起努力,大家都努力,团队中的个人不努力都不好意思。”是的,华为公司员工的压力不是公司强加的,而是这种激励机制让每个员工都必须努力,否则自己都觉得对不起团队成员。勤奋敬业是华为不断前进的动力所在。“十亿体能以下的项目,华为不会关注。”韩总介绍说,这句话体现华为的研发计划和目的。最后,大家提问时间,同学们的问题很多,很热烈。 接下来我们就驱车来到华为信息中心。整个信息中心像上海证券交易所大厅,半圆形的办公桌,员工们在那里办公。我们从2楼的参观窗往下看,井井有条。没有人看参观的人。讲解员介绍说:华为已经实

华为新员工入职全方案:180天详细培训计划

华为新员工入职全方案:180天详细培训计划 新员工前6个月的培养周期,体现了企业对于人才培养的重视程度,但许多企业通常只将重点放在前15天,导致新生代员工的离职率高峰出现在入职第6个月到1年,以至于让企业损失大量的成本。 如何快速提升新员工的能力,取决于前180天管理者做了什么。今天给大家分享来自华为的新员工入职180天培养方案。 很多企业对于新员工的培训,只停留在入职后的前30天,这很容易导致新生代员工能力跟不上,企业后期用人成本增加。 但华为的新员工,在入职3个月后就能很好地融入公司,像正式员工一样工作。这是因为,华为对新员工的入职培训,时间长达180天。这种系统的培训方法,主要分为7个阶段: 第一阶段: 新人入职,让他知道自己要做什么(3-7天) 为了让员工在7天内快速融入企业,华为要求管理者做到下面7点: 1、给新人安排好座位及办公的桌子,拥有自己的地方,并介绍位置周围的同事相互认识(每人介绍的时间不少于1分钟); 2、开一个欢迎会或聚餐介绍部门里的每一人,相互认识; 3、直接上司与其单独沟通:让其了解公司文化、发展战略等,并了解新人专业能力、家庭背景、职业规划与兴趣爱好; 4、HR主管告诉新员工的工作职责及给自身的发展空间及价值; 5、直接上司明确安排第一周的工作任务,包括:每天要做什么、怎么做、与任务相关的同事部门负责人是谁; 6、对于日常工作中的问题,要及时发现、及时纠正,但不作批评;要给予及时肯定和表扬;检查每天的工作量及工作难点在哪里; 7、让工作1年以上的老同事,尽可能多和新人接触,一起吃午饭,多聊天,不要在第一周谈论过多的工作目标及给予工作压力。 第二阶段:

《华为工作法》学习心得

《华为工作法》学习心得-标准化文件发布号:(9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

《华为工作法》学习报告 我不太喜欢看书,因为看书就想睡觉,何主任发给我一本书,《华为工作法》,说让我看了之后写篇学习报告。我抱着看一看的态度阅读了这本书,逐渐地被作者在书中提到的改善工作效率的观点与方法深深折服。这本书以华为公司为例,从华为人的经验与任正非本人的言谈出发,着重讲解了华为公司的目标管理、工作执行、工作原则、工作态度等情况,从中提取和整合相关的工作法则、实际的操作方法,还详细的讲解工作中存在的误区和弊端,让我对自己工作中的不足和失误有了更加真实的认识和感悟。 我觉得华为的成功取决于科学的工作原则、合理的管理方法、高效的执行力和良好的工作态度。 华为人的工作效率之所以高,并不是因为他们拥有高的学历,也不是因为他们的工作能力更加出众,而是因为他们拥有很多科学合理的工作原则,这些原则把握了工作的规律、明确了工作的重心、拓展了工作的思路。任正非认为华为的工作就是坚持“从小目标到大目标,从小任务到大任务,从生存到发展”的理念,然后一步步寻求壮大和发展。而对于任何一个员工来说,都应该坚持这样的工作理念,大到人生计划,小到工作安排,都需要采取这样的策略行事,因为这样才能更加有效减少阻碍。先做容易做的事,并非是一种逃避,按照特定的规律去慢慢推进工作项目,完全符合工作的需求。而且这样做还能够有效地支配和利用各种资源,确保资源的合理分配,而且还能够让工作更加顺畅。 作者谈到华为中的每我既是工作者也是管理者,在安全公司里,我们不仅仅是作为一个员工为公司尽心尽力的工作,更重要的是作为一个管理者,合理利用好时间和身边的资源,团结一切可以团结的人,依靠强大的团队力量更有效率的去完成领导者布置下来的任务。遇到任务就先干起来再说?这态度端正但往往事倍功半。接到任务后细细思考,以高效率完成工作为基础好好地计划下一步应该做什么,这才是我们第一时间该做的。对于任何事情,必须有一个详尽的计划,正所谓“磨刀不误砍柴工”。时间也是我们最缺乏的资源,很多人总是抱怨时间不够,所以要有自己的时间规划,构建自己的“时间块”,化零散为整体,设计一个高效率的时间段做最重要且最紧急的任务,合理安排时间,也就是为高效率地工作做好准备。平常我们谈到的80/20法则,是非常值得我们学习借鉴的。 日本软银集团董事长孙正义说过,“三流的点子加上一流的执行力,永远比一流的点子加上三流的执行力更好”。这句话凸显出执行力的重要性,高效的执行力才是最终的生产力,借口只会摧毁自己的意志。执行力很多时候体现在工作能力上,也往往体现员工的职业素养,对于富有责任心的员工而言,常常会在工作中投入更多的精力,不仅要做完工作,还要尽量在工作中创造最大的价值。从这种区别来看,对于员工而言,执行力实际上就是竞争力的一种表现,高效的执行力往往决定了更强的竞争力。一个优秀的员工首先就要抛弃借口,打造强大的执行力,这样才能有效的提升和挖掘自己的能力,并争取更多的发展机会。说到这,我就想起了一本风靡全球的励志书籍《把信送给加西亚》,推荐大家看看。 上面说到的执行力其实就是态度的一种体现。“态度决定一切”,这句话耳熟能详,良好的工作态度往往是左右工作效率和工作业绩的关键因素,没有专注度,没有坚韧奋斗的精神,没有坚忍不拔的毅力,没有坚持到底的耐力,成功往往只是空谈。这本书的最后一章指出,享受生活同样很重要,要更快乐地工作,我很赞成这一观点。生活也需要态度,工作和生活密不可分,生活状态好坏直接会影响工作的状态。有句话说的好:只有会生活的人才懂得努力工作,只有会生活的人才能够有更大的动力去工作。

华为集团员工培训方案

课程设计报告 院系:管理信息系专业:人力资源管理 班级:B100502 日期:2013年6月27日指导教师:王丽芳

华为集团新员工和中层管理人员培训方案设计 一、课程设计的目的 (3) 二、课程设计题目描述和要求 (3) 1、课程设计题目描述 (3) 2、课程设计的要求 (3) 三、课程设计报告内容 (4) 1、企业背景情况分析 (4) 2、培训目标 (4) 3、培训分类 (5) 4、培训理念 (5) 5、培训方法 (5) 6、培训特点(“三陪”培训) (5) 7、培训原则 (6) 四、培训需求发分析 (6) 1、组织分析 (7) 2、任务分析 (8) 3、人员分析 (9) 五、培训项目开发设计 (11) 1、员工培训的内容设计 (11) (1)Why,即培训的目标: (11) (2)What,即培训的内容: (11) (3)培训制度 (14) (4)Whom,培训的对象 (14) (5)Who,培训者 (14) (6)When,培训的时间 (14) (7)Where,培训的地点和设施 (14) (8)How,培训的方式方法和费用 (15) 六、培训实施 (15) 七、培训评估反馈 (16) 1、培训评估反馈的重要性 (16) 2、评估反馈分析 (17) (1)反应层面分析 (17) (2)知识、技能层面分析 (17) (3)行为层面分析 (18) 八、总结 (18) 附录1 培训需求调查问卷 (20) 附录2、培训需求分析结果 (23) 附件3 培训评估测试卷(新入职员工) (25) 附录4 培训评估测试卷(中层管理人员) (26) 附录5 小组成员评分表28 附录6 小组成员任务分工 (34)

华为培训工作总结

华为培训工作总结 篇一:华为大学培训感想 华为大学培训感想 在华为大学一周的培训让我受益匪浅。第一天报道入住在非常漂亮的百草园单身公寓,4人间,室友们都非常友好和团结。第二天在人力资源部带领和解说人员带领下,参观了华为的多功能展厅,对华为深圳总部进行概貌性了解。解说员结合华为的发展道路,展示了华为现有的产品和未来的技术发展道路。如华为未来面向城乡、家庭的Single-RAN网络解决方案,视讯会议演示系统,3D电视传输系统,智能终端产品等等。在华为大学培训中心,外面是曲径通幽的环境,里面则是如火如荼的学习和培训。班上有259人,分别来自全国各大城市,有北京、上海、杭州、成都、西安、武汉、青岛、黑龙江,云南等等,还有一位来自非洲的国际友人;

有海归的学子,有来自国内知名学府的硕士博士,有工作十几年的职场精英,有带着几十人团队加入的高管,有刚毕业的职场新鲜人,培训后都将奔向全球不同的岗位,真是人才济济。涉及岗位有全球技术支持,研发,销售,财经,法律,采购,制造,管理等。涉及通信,无线,互联网,云计算,视讯,新能源,终端等行业。每天有团队晨练,白天老师授课,晚上自习,看电影。班主任非常认真负责,也很幽默。班干部也很乐于为大家服务,整个过程非常欢快友好。培训期间主要讲授了以下内容: 1. 华为公司介绍 2. 华为核心价值观 3. 团队体验活动 4. 看电影《那人那山那狗》 5. 人力资源制度 6. 职业责任与商业行为准则 7. 优秀员工座谈 8. 领导座谈 9. 学习总结与反馈

10. 签劳动合同,发工资卡 华为的核心价值观如下: 1.成就客户:为客户服务是华为存在的唯一理由,客户需求是华为发展的原动力。我们坚持以客户为中心,快速响应客户需求,持续为客户创造长期价值进而成就客户。为客户提供有效服务,是我们工作的方向和价值评价的标尺,成就客户就是成就我们自己。 2.艰苦奋斗:我们没有任何稀缺的资源可以依赖,唯有艰苦奋斗才能赢得客户的尊重与信赖。奋斗体现在为客户创造价值的任何微小活动中,以及在劳动的准备过程中为充实提高自己而做的努力。我们坚持以奋斗者为本,使奋斗者得到合理的回报。 3.自我批判:自我批判的目的是不断进步,不断改进,而不是自我否定。只有坚持自我批判,才能倾听、扬弃和持续超越,才能更容易尊重他人和与他人合作,实现客户、公司、团队和个人的共同发展。

新员工培训计划-新员工培训计划华为新员工入职培训全方案

新员工培训计划-新员工培训计划华 为新员工入职培训全方案 【各位读友*本文仅供参考,望各位读者知悉,如若喜欢或者需要本文,可点击下载下载本文,谢谢!】祝大家工作顺利】 有关企业的员工入职培训的方法与技巧,大家知道哪些?大家是否有了解过华为新员工的培训方案呢?下面就是小编收集 的华为企业的新员工入职培训 方案的范本,欢迎大家阅读! 华为新员工入职全方案: 180天详细培训计划 新员工的前6个月的培养周期往往 体现出企业对于人才培养的重视程度,但许多企业往往只将重点放在前15天, 导致力新生代员工的离职率高峰出现在入职第6个月到1年,让企业损失大量的成本,如何快速提升新员工的能力,

取决于前180天管理者做了什么。 第1阶段:新人入职,让他知道来干什么的(3~7天) 为了让员工在7天内快速融入企业, 管理者需要做到下面七点: 1?给新人安排好座位及办公的桌子,拥有自己的地方,并介绍位置周围的同事相互认识(每人介绍的时间不少于1分钟); 2?开一个欢迎会或聚餐介绍部门里 的每一人,相互认识; 3?直接上司与其单独沟通:让其了解公司文化、发展战略等,并了解新人专业能力、家庭背景、职业规划与兴趣爱好。 主管告诉新员工的工作职责及给自身的发展空间及价值。 5?直接上司明确安排第一周的工作任务,包括:每天要做什么、怎么做、与任务相关的同事部门负责人是谁。 6.对于日常工作中的问题及时发现及时纠正(不作批评),并给予及时肯定和表扬(反馈原则);检查每天的工作量及工作难点在哪里;

7.让老同事(工作1年以上)尽可能多的和新人接触,消除新人的陌生感,让其尽快融入团队。关键点:一起吃午饭,多聊天,不要在第一周谈论过多的工作目标及给予工作压力。 第2阶段:新人过渡,让他知道如 何能做好(8~30天) 转变往往是痛苦的,但又是必须的, 管理者需要用较短的时间帮助新员工完成角色过度,下面提供五个关键方法: 1?带领新员工熟悉公司环境和各部门人,让他知道怎么写规范的公司邮件,怎么发传真,电脑出现问题找哪个人,如何接内部电话等; 2.最好将新员工安排在老同事附近,方便观察和指导。 3?及时观察其情绪状态,做好及时调整,通过询问发现其是否存在压力; 4.适时把自己的经验及时教给他,让其在实战中学习,学中干,干中学是新 员工十分看重的;

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员工培训管理制度 1. 目的作用 企业组织要使自己的员工不断适应新形势的发展要求,在竞争中保持人力资源的优势,需要加强对员工的知识提升,通过培训、学习,使员工的素质得到提高,确保其价值观念正确、工作态度端正、工作行为适当,在自己现岗位或拟任岗位上创造出更大的价值。为此,企业必须重视对员工的培训工作。为了系统地对该项工作规划,加强领导力度,提高培训质量,规范培训行为,特制定本管理制度。 2. 管理职责 公司人力资源部培训科为公司员工培训归口管理责任部门,据公司经营发展战略、企业生产经营的要求和员工素质水平等因素,分析和预测员工职业培训的需求,制定培训计划,加强培训实施的管理,做好每次培训的效果评估,不断总结经验,使公司人力资源工作不断优化,做出特色和成效。 3. 员工培训工作的管理原则 3.1必须坚持专业技能培训与思想教育培训相结合的原则 对员工进行专业技能的培训,技能提高了,工作效率、工作质量就能得到保障,这是非常必要的,但决不能忽略了思想教育这一方面。员工的价值观、思想意识均会影响到工作的态度和行为,尤其是对新员工更加要灌输公司的宗旨、理念、纪律、制度,使其能适应企业文化并在团队中协调工作、尽快地融入到企业的团队中来。 3.2必须坚持理论联系实际的原则 培训工作不能搞“花架子”或装装门面的走过场。必须要明确学是为了用,是为了提高企业的基础能力,提高员工在生产经营中解决具体问题的能力。因此培训的组织者要针对企业经营管理的需要来策划培训的内容和方式、方法,使培

训对企业的经营活动产生实质性的效果。 3.3必须坚持目前需求与长远需求相结合的原则 培训组织者除了要注意企业目前经营工作中需要解决的问题,使培训工作做到为经营服务之外,还应当有超前意识,考虑到企业的发展和未来的需求,变被动的培训为主动的培训,这对企业的发展将会产生积极作用。通过培训使员工提高技术创新和革新的能力,随时迎接未来的挑战。 3.4必须坚持培训与工作相兼顾的原则 公司在安排员工培训时要注意安排好日常的生产和经营管理工作,不得因培训影响经营活动的正常运转。在时间上要避开生产经营的高峰期,在培训项目的安排上,也要根据公司的能力作出妥善的安排。一个公司常常有多种培训项目,但各个培训项目不必要也不可能同时进行,要从公司整体出发,综合考虑公司的培训任务及相关因素,做到统筹兼顾,分清轻重缓急,使培训工作与正常经营两不误。 3.5必须坚持勤俭办培训的原则 正常情况下员工培训的经费投入与效果成正比,即投入越多成效也就越大。但企业一般不可能拿出很多的钱来办培训,这就需要培训的组织者要根据不同的培训项目对培训资金作出合理的安排。一方面培训费用支出要量力而行,另一方面应让每项培训都能有较好的收效,使所耗用的经费投入值得。 4. 员工培训计划 4.1每年年初各部门根据本部门年度工作目标的要求,结合本部门员工的能力水平及员工职业生涯设计的需要,由部门主管制定部门员工全年培训计划,于元月中旬集中上报到人力资源部。 4.2人力资源部应根据公司全年工作目标和经营发展的方向,结合各部门的年度培训计划及各部门运行状况的分析,制定公司年度员工培训计划及分阶段实施进度表,并于元月底上报总经理,经审批同意后执行。 4.3 公司年度员工培训计划的内容

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华为员工培训管理制度 1. 目的作用 企业组织要使自己的员工不断适应新形势的发展要求,在竞争中保持人力资源的优势,需要加强对员工的知识提升,通过培训、学习,使员工的素质得到提高,确保其价值观念正确、工作态度端正、工作行为适当,在自己现岗位或拟任岗位上创造出更大的价值。为此,企业必须重视对员工的培训工作。为了系统地对该项工作规划,加强领导力度,提高培训质量,规范培训行为,特制定本管理制度。 2. 管理职责 公司人力资源部培训科为公司员工培训归口管理责任部门,据公司经营发展战略、企业生产经营的要求和员工素质水平等因素,分析和预测员工职业培训的需求,制定培训计划,加强培训实施的管理,做好每次培训的效果评估,不断总结经验,使公司人力资源工作不断优化,做出特色和成效。 3. 员工培训工作的管理原则 3.1必须坚持专业技能培训与思想教育培训相结合的原则 对员工进行专业技能的培训,技能提高了,工作效率、工作质量就能得到保障,这是非常必要的,但决不能忽略了思想教育这一方面。员工的价值观、思想意识均会影响到工作的态度和行为,尤其是对新员工更加要灌输公司的宗旨、理念、纪律、制度,使其能适应企业文化并在团队中协调工作、尽快地融入到企业的团队中来。 3.2必须坚持理论联系实际的原则 培训工作不能搞“花架子”或装装门面的走过场。必须要明确学是为了用,是为了提高企业的基础能力,提高员工在生产经营中解决具体问题的能力。因此培训的组织者要针对企业经营管理的需要来策划培训的内容和方式、方法,使培训对企业的经营活动产生实质性的效果。 3.3必须坚持目前需求与长远需求相结合的原则 培训组织者除了要注意企业目前经营工作中需要解决的问题,使培训工作做

华为大学培训心得体会

华为大学培训心得体会 华为没有成功,只是在成长。华为的使命,聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的通信解决方案和服务,持续为客户创造最大价值。 经过21年的发展,深圳华为科技有限公司,当年很小的通信产品代理商,如今已经发展成为国内、乃至世界上首屈一指的电信设备供应商。了解深圳华为科技有限公司的内部创新计划如何制定、实施、评估、控制,如何实施创新项目管理与新产品开发,我个人感触良深。特别是华为的内部创新计划制定,让人印象深刻。 一、华为公司内部创新计划制定的重要性 华为技术是全球领先的下一代电信网络解决方案供应商,致力于向客户提供创新的满足其需求的产品、服务和解决方案,为客户创造长期的价值和潜在的增长。华为内部创新计划制定,主要是以自主创新为主,化为提出了建设创新计划制定的战略构想。提高自主创新能力,加快科技进步被提升到了更加显要的位置。经过多年各方面的积累和准备,华为大部分员工已经具备了自主创新的能力:化为丰富的经济资源和良好的发展态势,吸引人才不成问题。 华为公司坚持“自主创新、重点跨越、支撑发展、引领未来”的方针,把提高自主创新能力作为科技发展的战略基点和结构优化升级的中心环节,是华为公司未来科技发展的一项重要战略部署,这一方针包含了四个层次的创新:在优势领域的原始创新计划制定,在竞争领域的集成创新和在合作领域的引进技术消化、吸收、再创新及产

业化扩散领域的技术创新计划的制定。但是要真正把提高自主创新能力落到实处,必须抓住每一个创新环节,集成资源,突出重点。华为通过不断地探索,并在实践中逐步积累了经验。发现创新计划制定的重要性。 二、华为公司内部创新计划制定的动力所在 没有客户的支持、信任和压力,就没有华为的今天。客户对华为的信任,是依靠华为不断地艰苦奋斗得来的。所以华为的内部创新计划的制定和实施都坚持以客户为中心,客户的需求是华为获取技术的方向和动力。现在华为的客户也在不断地进步,客户需求的压力越来越大。 三、化为公司内部计划制定的首要考虑因素 配合全球运营,华为的内部创新计划须站在国际高度,保证技术领先。 四、华为公司内部创新计划制定的全面性。 为应对未来网络融合和业务转型的趁势,提供全网端到端的解决方案,华为的技术获取计划,应是全面的、全程的、系统的。 华为公司依托于华为雄厚的技术实力和华为大学专业的培训体系,华为集合了不同客户对于创新产品不同层次的需求,通过制定内部创新计划,为客户提供实战性、专业化的网络产品。 华为公司内部创新计划制定,皆在于将产品开发作为一项投资进行管理。在产品开发的每一个阶段,都从商业的角度而不是从技术的角度制定标准和申请专利进行评估,以确保产品投资回报的实现或

华为员工培训心得体会五篇

华为员工培训心得体会五篇 华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司,于1987 年正式注册成立,总部位于中国广东省深圳市龙岗区坂田华为基地 华为员工培训心得体会(一) 华为的两天培训确实让我们大开眼界,无论是陈老师的个人魅力还是华为的实力都让我极度震惊,一个企业发展到如此地步一定有他非常独到的地方,听了陈老师的培训之后发现,华为在个人能力、发展培养、企业理念、企业文化以及绩效管理等方面给了我很大的启发,下面我就其中的个人能力、发展培养和企业文化这三各方面阐述一下我个人的感受。 首先是个人能力方面,通过陈老师的介绍她的个人发展途径来看,个人能力始终是取得发展的第一步,华为的人才招聘极度苛刻,要经过六轮的面试,可想而知留下的都是能力很强的,假若能力欠缺是不能进华为的,这也奠定了华为发展的基石。网罗天下英才是华为的一个战略,把精英留下了企业能不发展吗?所 以说要想有一个大的发展平台,自己的自身实力是必须的,一定要努力提升自己,让自己有匹配平台的实力。 其次是发展培养方面,华为花重金聘请IBM 为自己量身打造了一套管理系统,管理是一个企业的根本,没有管理企业最终回成为一盘散沙,最终靠着这套管理系统华为走到了现在。华为还为自己招聘了很多的人才,其中也有很多的应届毕业生,没有任何工作经验,一般企业是会让他们从基层做起积攒工作经验,但是华为就敢让新人挑大梁,给他们一个巨大的舞台,一个充分展现自己实力的机会,培养属于自己的精英员工,这样的员工会有很高的忠诚度,甚至离职之后也会一直保有华为给与他们的各种精神财富,这个是一般企业无法比拟的。 最后是华为人引以为傲的狼性企业文化,狼是群居动物,每个狼群都有自己的领袖- 头狼,头狼靠着自己的实力管理着狼群。狼群的捕猎是靠着头狼的指挥,严格有序分工明确,每个狼都拼尽全力履行自己的职责,华为也在头狼任正非的指挥之下有条不紊的前进着。华为的狼性文化是深入到每个华为人心底的,华为人发自内心的去践行狼性文化,这已经成为其生活工作的一部分,就算离开华为这种精神依旧存在,这个是最让人震惊佩服的。

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