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员工对薪酬的满意度研究
作者：王泽祺
来源：《中国集体经济》2017年第25期
摘要：员工薪酬待遇的满意程度，与企业的绩效和员工自身的工作效率息息相关，是每个企业管理当中的重要课题。这对证券金融行业也不例外，文章用定量分析法，对Y证券公司
营业部的员工对薪酬的满意度进行研究，并针对此营业部提出提高其薪酬满意度和绩效的建议。
文章系统的介绍薪酬满意度与组织公平、心理契约和非经济性薪酬奖励的研究，目标人群为人员流动率一直高居不下的Y证券营业部的员工。使用实证建模分析的方法对员工薪酬满
意度及各维度与组织公平、心理契约和非经济性薪酬奖励之间的相关关系等进行了分析和检验，主要得出以下结论：薪酬满意度及各维度与组织公平呈正相关系；薪酬满意度及各维度与心理契约呈正相关系；薪酬满意度及各维度与非经济性奖励无显著性影响。
关键词：薪酬管理；薪酬满意度；证券
一、引言
当今世界综合国力的竞争，主要体现为科技水平和管理水平的竞争，而最终体现为人才的竞争。从2001年我国加入WTO之后，竞争就不单单体现在产品市场上，更多的表现在人才
竞争上，随着市场的开放，人才之间的竞争进一步加剧。如今，美国、欧洲等国家纷纷根据如今市场的变化制定与调整了抢夺与留住人才的政策和策略，很多国家把挖掘人才的目标纷纷转向中国人才市场，由于国家差距与待遇的差别，国内许多企业的优秀人才纷纷跳槽到待遇优厚的外国企业，使得国内企业面临着人才的巨大缺口。在人才本来就已经严重缺失的国内，证券金融行业几乎高居国内人员流动率最高的榜首。而人员流动率越高，企业损失的人力、财力越大，面对这样严峻的形式，如何提高员工对薪酬满意度并保住人才成为最为首要的任务。
员工对薪酬待遇是否满意，会直接影响到企业的业绩水平。显然，员工对薪酬满意，会激发工作积极性，能提高企业的生产效率，激发出企业的创造力与活力，使企业更具团结力和向心力，让员工更有热情加入到企业的管理和建设中来，使跳槽率大幅度降低，对提高企业在市场中的竞争力也是至关重要的，反之，员工对绩效不满意，该企业也难以在市场竞争中立足。
薪酬，指企业为获取员工的劳动而提供的回报或薪酬。约瑟夫·J·马尔托奥奇（Joseph J. Matocchio）将报酬视为员工因完成工作而得到的内在和外在的奖励。包括内在报酬和外在报酬，货币报酬和非货币报酬。乔治·T.米尔科维奇和杰里·M.纽曼将源于工作的收益分为全部薪酬形式和其他报酬形式。著名学者Robbins在进一步研究薪酬的表现形式后，提出了Robbins 薪酬框架。
员工薪酬满意度调查问卷 调查问卷说明: (1) 本调查问卷共有20个问题，问题采用单项选择和问答的方式作答。 (2) 本调查问卷以匿名填写此份调查表。 (3) 本调查问卷的任何信息将以密件专人保管,可放心作答。 (4) 当有超过50% 的题目不作回答时，本问卷将做无效处理。 (5) 请你按实际情况作答, 否则将影响调查结果。 （6）本调查表的结果将作为公司决策本年度职工酬薪制度的重要依据之一，请各位认真真实填写。 你的姓名：（可以不填）所在部门：（可以不填） 你的职位：入职年限：年龄： 性别：学历程度：所学专业： 1. 你对自己的付出与收入回报二者公平性的感受是（） (A) 完全公平 (B) 基本公平 (C) 不公平 (D) 非常不公平 如果选择 C 或D, 请写明简要理由或建议 2、以自己的资历，你对自己的工资收入（） (A) 非常满意 (B) 较满意 (C) 不满意 (D) 非常不满意 如果选择 C 或D, 请写明简要理由或建议 3.领到工资及业绩奖金时，你的感受是（） (A) 比较愉快 (B) 比较开心 (C) 有些失落 (D) 心情非常糟糕 如果选择 C 或D, 请写明简要理由或建议 4、你的努力工作在工资中有明显的回报吗（） （A）一定有
（C）没有 （D）完全没有 如果选择（C）或（D），请写明简要理由或感受 5、你觉得目前的工资就是你个人价值的体现吗（）（A）肯定是 （B）应该是 （C）不是 （D）绝对不是 如果选择（C）或（D），请写明简要理由或感受 6. 你对目前公司薪酬制度科学性的评价是（） (A) 非常科学合理 (B) 较科学合理 (C) 不够科学合理 (D) 非常不科学不合理 如果选择 C 或D, 请写明简要理由或建议 7. 你对目前公司薪酬制度对人才吸引性的评价是（） (A) 非常吸引 (B) 较吸引 (C) 不够吸引 (D) 几乎没有任何吸引力 如果选择 C 或D, 请写明简要理由或建议 8. 你对目前公司薪酬制度对员工激励性的评价是（） (A) 非常强的激励 (B) 较强的激励 (C) 激励性不够 (D) 非常差 如果选择 C 或D, 请写明简要理由或建议 9.你对目前公司薪酬制度公正性和公平性的评价是（） (A) 非常公正和公平 (B) 较公正和公平 (C) 不够公正和公平 (D) 完全不够公正和公平 如果选择 C 或D, 请写明简要理由或建议 10.你觉得目前公司薪酬的支付方式（） （A）非常先进
员工薪酬满意度研究--以MS公司为例
汪方怀083025420 员工薪酬满意度研究一一以MS公司为例 中文摘要 城市管道燃气企业的发展动力之一就是善于吸引、留住人才，稳定、优化员工 队伍。现阶段，在吸引人才、稳定员工的诸多手段当中，薪酬无疑居于首要地位。 薪酬满意度始终影响着员工的态度、行为、工作绩效、归属感和流动率等。因此有 必要通过对燃气企业员工薪酬满意度的调查，了解员工薪酬状况和需求，以优化薪 酬制度及相应的文化，提高员工薪酬满意度，促进员工队伍的稳定与优化，进而提 高企业的市场竞争力和核心竞争力。同时，鉴于我国对该特定类型企业员工薪酬满 意度研究尚属空白，对薪酬满意度的研究也还不充分，通过此调研，可以发掘该类 企业员工薪酬满意度及其影响因素的个性特点，填补此前该类企业员工薪酬满意度 研究的空白，为薪酬满意度理论研究提供一些难得的有价值的鲜活资料。 本文在收集薪酬满意度及相关激励理论研究成果的基础上，选取MS管道燃气有限公司(以下简称MS公司)为调研基地，深入了解其人力资源及薪酬管理现状，着重关注影响薪酬满意度的相关变量，借鉴薪酬满意度量表(PSQ)及工作满意度量表(MSQ)，采用Likert5级量表，筛选评价指标，设计出合适的薪酬满意度调查问卷。以随机抽样方法向员工发放问卷350份，实际回收有效问卷305份。再对收集的数据进行信度与效度判断、分析，主要采用模糊综合评判法等对员工薪酬满意度进行了测评，分析员工薪酬总体满意度水平以及各分指标的满意度水平，并得出如下结论：员工对薪酬的总体满意度偏低；从职级来看，各级管理者的满意度较高，而技术人员、职员、一线工人较低；从分项来看，福利水平满意度最高，其次为绩效考核体系(奖金)，而工资水平满意度最低。同时，结合企业现行薪酬政策及其实施效果，揭示了影响员工薪酬满意度的主要因素，提出了以MS公司为标本的城市管道燃气企业提升员工薪酬满意度、优化薪酬策略的若干对策建议。 关键词：燃气企业薪酬满意度问卷调研薪酬策略
调查问卷说明 1) 本问卷共有37道题，采用单项、多项选择、简答题的方式提问； 2) 此次问卷调查的目的是为了解员工对公司薪酬福利制度方面的基本看法，旨在收集相关数据，了解员工薪酬福利需求，达到员工和企业共同发展的目的。 3）此项调查的回答无所谓正确与错误，最重要的是您的回答尽可能地反映您的真实感受和想法，您的意见和评价对于公司未来的发展至关重要，感谢您的支持和配合！ Q1：您入职时长：_____年____月 Q2：第一部分薪酬总体评价 Q3：总体上，您对公司目前薪酬管理制度和薪酬体系的满意程度是? A.非常满意 B.比较满意 C.基本满意 D.不太满意 E.非常不满意 Q4：您对您工作中获得的报酬和其他福利及奖金等方面的整体评价是 A.非常满意 B.比较满意 C.基本满意 D.不太满意 E.非常不满意 Q5：以您自己在公司的资历和能力，您对自己的薪酬状况感觉如何? A.非常满意 B.比较满意 C.基本满意 D.不太满意 E.非常不满意 Q6：您认为您现在的收入水平与公司其他部门员工之间的差距是否合理? A.非常满意 B.比较满意 C.基本满意 D.不太满意 E.非常不满意 Q7：您对自己从公司获得的工资报酬和同行业其他企业相比，是否满意? A.非常满意 B.比较满意 C.基本满意 D.不太满意 E.非常不满意 Q8：与本地区的社会薪酬水平相比，您认为您的工资水平是? A.处于领先 B.高于平均 C.平均水平 D.低于平均 E.远低于平均 Q9：您认为所在部门内部员工的分配制度和工资差距是否合理? A.非常合理 B.比较合理 C.基本合理 D.不太合理 E.非常不合理 Q10：过去一年，您获得的涨幅工资是？ A.非常合理且令人满意 B.较合理且较满意 C.一般 D.不合理也不太满意 E.非常不合理且令人很不满 Q11：您认为您的工资能否体现您的个人价值? A.充分体现 B.部分体现 C.基本体现 D.没有体现 E.没有体现，甚至背离 Q12：您觉得目前的薪酬结构内容和比例合理吗？ A.非常合理 B.比较合理 C.基本合理 D.不太合理 E.非常不合理 F.不存在薪酬结构 Q13：以下关于薪酬与工作时间的关系，哪个最接近您的观点？ A.工作强度虽然大，但在这里工作很快乐 B.不打卡的日子让我觉得很自由 C.能够工作和生活有较好的平衡，因为时间安排上有自由 D.工作占了我太多的私人时间 E.太累了，坚持不了这样的工作 Q14：您认为最佳的固定薪酬和浮动薪酬的比例为 A.90%:10% B。80%：20% C。70%:30% D。60%:40% E。50%:50% F。100%:0% Q15：您对目前公司薪酬制度对人才的吸引性如何? A.非常大 B.比较大 C.一般 D.没有吸引力 E.没有吸引，甚至流失 Q16：您觉得公司部分员工辞职的原因是? A.因为薪酬而直接导致 B.与薪酬关系不大 C.不明确 D.和薪酬有一定的关系 E.绝对与薪酬无关Q17：您认为公司实行的薪资激励措施对员工激励性的评价是? A.非常强 B.较强 C.一般 D.激励性不够 E.毫无激励性 Q18：您认为多长时间调整一次薪酬比较合理?
员工满意度调查分析报告（7月份） 总体调查情况：总分：97分； 本次调查共发出《员工满意度调查表》130份，共收回125份。有效答卷为115份。在本次调查中，对公司的整体评价感到很满意的有：13 人，满意的有：27人，一般的有：49人，合计89人，占被调查人数的80％；对公司整体评价不满意的有21人，占被调查人数的20％。 以上数据所得，绝大多数员工都比较满意公司的各项工作，员工满意度达80％，基本上达到公司各部门的目标值，但仍有部分工作需要改善， 具体详见调查内容数据分析。 六、调查问卷的解释： 问卷主要涉及 5 方面内容： 1、对工作回报的满意度：包括薪资福利及精神和物质回报两个板块; 2、对工作背景的满意度：包括公司文化、管理制度及体系、工作环境及工作匹配四大模块; 3、对工作群体的满意度：包括工作方法和工作氛围、后勤服务两大板块; 4、对公司经营的满意度：产品质量一个板块; 5、员工的合理化建议：要求员工对其工作、生活中遇到的各种问题畅所欲言。 七、调查问卷答卷汇总、分析与总结： （一）汇总： 1、对工作回报的满意度 1）薪酬福利：“薪酬福利”这一模块包含有工资水平、工资分配方案、绩效管理、薪酬福利： 员工福利、报酬及奖金的公平性等5个方面，参加此项作答的有110人。通过对此项满意度问题的综合汇总我们发现， 没有员工是非常满意公司目前的薪酬福利的，在答卷 中表示 “满意”的员工只有14人，仅占总作答人数的12%；有52人员工的则选择了“一般”，占总人数的47%；还有41名员工则表示对公司目前的薪酬体系“不满意”，占总人数的37%；剩下4名员工则表示为“极不满意”，占总人数的4%。具体分布情况如下图所示： 制造部： 物控部： 总 体 满 意 度 25% 44%
企业员工薪酬满意度调查问卷表模板 Q1：你对自己的付出与收入回报二者公平性的感受是 □完全公平 □基本公平 □不公平 □非常不公平 Q2：以自己的资历，你对自己的工资收入 □非常满意 □较满意 □不满意 □非常不满意 Q3：3.领到工资及业绩奖金时，你的感受是 □非常开心 □比较开心 □有些失落 □心情糟糕 Q4：你的努力工作在工资中有明显的回报吗？ □一定有 □可能有 □没有 □完全没有
Q5：你觉得目前的工资就是你个人价值的体现吗？□肯定是 □应该是 □不是 □绝对不是 Q6：你对目前企业薪酬制度科学性的评价是 □非常科学合理 □较科学合理 □不够科学合理 □非常不科学合理 Q7：你对目前企业薪酬制度对人才吸引性的评价是□非常吸引 □较吸引 □不吸引 □没有任何吸引力 Q8：你对目前企业薪酬制度对员工激励性的评价是□非常强的激励 □较强的激励 □激励性不够 □非常差 Q9：你对目前企业薪酬制度公正性和公平性的评价是□非常公正和公平
□较公正和公平 □不够公正和公平 □完全不够公正和公平 Q10：你觉得目前企业薪酬的支付方式 □非常先进 □较先进 □落后 □非常落后 Q11：你认为目前企业的薪酬制度直接代表着谁的利益□绝对是广大员工的利益 □部分员工的利益 □少数人的利益 □个别人的利益 Q12：你认为你的薪酬与你的职位和工作 □非常相称 □基本相称 □不相称 □非常不相称 Q13：你觉得目前企业薪酬的保密性 □有非常强的保密性 □比较强的保密性 □不够保密
□非常之公开化 Q14：与过去一年相比, 你薪酬涨幅 □非常合理且令人满意 □较合理比较满意 □不合理也不太满意 □非常之不合理令人很不满 Q15：15.你觉得目前企业的发展与员工薪酬制度之间的关系是□企业效益好时员工的收入也会增长 □企业效益好时员工的收入不会增长 □企业效益好时员工的收入绝对不会增长 Q16：你认为企业薪酬制度所倡导的分配机制是 □绝对向勤奋及优秀的员工倾斜 □按劳分配 □吃大锅饭搞平均主义 □多“捞”多得，少“捞”少得 Q17：你对过去一年企业在非经济性福利的建设方面的看法是□卓有成效 □基本可以 □较差 选项2 Q18：企业在传统节假日和纪念日有特别的费用发放吗？ □绝对有
【薪酬福利】薪酬满意度调查问卷 调查咨询卷讲明: (1) 本调查咨询卷共有50 个咨询题, 咨询题采纳单项选择的方式, 简明扼要并易于回答。 (2) 你能够匿名填写此份调查表。 (3) 本调查咨询卷的保密级为A 级, 任何信息都将严格受到保密, 因此你能够放心做答。 (4) 当有超过50% 的题目不做回答时, 本咨询卷将做无效处理。 (5) 请你按实际情形作答, 否则将阻碍调查结果。 你的姓名:( 能够不填) 所在部门: 一一一一一( 能够不填) 你的职位: 一一-一入职年限: 你的年龄: 性不: 一一一一一学历程度:
1. 你对自己努力付出与工资回报二者公平性的感受是 (A) 完全公平 (B) 差不多公平 (C) 不确定 (D) 不公平 (E) 专门不公平 如果选择D 或E, 请写明简要理由或感受 2. 以自己的资历，你对自己的工资收入 (A) 专门中意 (B) 较中意 (C) 不确定 (D) 不中意 (E) 专门不中意 如果选择D 或E, 请写明简要理由或感受 3.领到工资时，你的感受是 (A) 比较愉快 (B) 比较快乐 (C) 不确定 (D) 有些失落 (E) 心情专门糟糕 如果选择D 或E, 请写明简要理由或感受 4. 你的努力工作在工资中有明显的回报吗? (A) 一定有(B) 可能有(C) 不确定(D) 没有 (E) 完全没有
如果选择D 或E, 请写明简要理由或感受 5. 和其他同职位的人相比, 自己的工资 (A) 专门高 (B) 较高 (C) 不确定 (D) 较低 (E) 专门低 如果选择D 或E, 请写明简要理由或感受 6. 你觉得目前的工资确实是你个人价值的体现吗? (A) 确信是 (B) 应该是 (C) 不确定 (D) 不是 (E) 绝对不是 如果选择D 或E, 请写明简要理由或感受 7. 你对目前公司薪酬制度科学性的评判是 (A) 专门科学合理 (B) 较科学合理 (C) 不确定 (D) 不够科学合理 (E) 专门不科学不合理 如果选择D 或E, 请写明简要理由或感受 8. 你对目前公司薪酬制度对人才吸引性的评判是
民营企业公司的薪酬满意度调查方案分析4 民营企业公司的薪酬满意度调查方案分析 1.调查研究方法 本次调查以公司的管理层和一线员工薪酬满意度为研究对象，考虑到A公司岗位较复杂，因此采取了发放调查问卷的方式，对82名员工进行了问卷调查，其中合同工58人、季节工12人、临时工12人，因为人数相对较少，又要求员工尽量配合，共回收问卷78份，回收率95%，有效问卷75份，有效率96%。 其中，问卷对薪酬满意度的测量尺度采用从非常满意到非常不满意的Likert五点量表，其中5分代表“非常满意”，逐次递减，分数越高，表示薪酬满意度越高。问卷调查之后，针对数据分析显示出的典型问题，调查组又专门组织部分员工进行个别访谈，进一步了解深层次的原因。 2.薪酬满意度调查结果的分析 由于A公司董事长本身就是技术型人才，非常重视生产而轻视管理，所以使得公司各项管理 的基础工作都非常薄弱，规章制度也不够健全，特别是在人力资源管理方面，很多员工对于公司目前的薪资制度表示不满，同时从调查中也很容易得出公司员工对现有薪酬的满意度不 是很高的结论，结合其他方面综合考虑，原因大致有以下几个方面：⑴与整个行业劳动力价位相比，A公司的薪资水平要稍微低于市场行业水平，这样公司的薪酬就没有多少市场竞争力，公司可能面临人才流失的风险。⑵对于公
司的合同工而言，通过此次调查发现，对于薪 酬发放方式有很大的不满，主要是因为公司沿用了成立初期的方法，即每月只支付基本工资，其他工资都是在年底结算，由于基本工资有限，员工希望能多得一些薪酬，以便维持生活开 支。⑶对于公司的季节工和临时工而言，他们对于薪酬的发放方式是最满意的，因为工作性质的原因，所以公司检验完其工作质量，100%付清所有工资，但是对于薪酬结构、薪酬差距、薪酬决定因素等均不满意。⑷对于公司的中高级管理人员而言，公司实行了职务等级工 资制，能较好地按照职务高低来支付工资，但是对于较少的奖金制度，中高级管理人员认为所付出的劳动以及实际贡献，在薪资制度中不能很好的体现。 2.对策建议 针对A公司存在的问题，要提高员工的薪酬满意度，关键就是要建立起一套完整的薪酬管理 体系，用完善和创新的薪酬制度来最大幅度地激励员工的工作积极性，建议如下： 1.要进行岗位分析和岗位评估，这是公司制定合理薪酬制度的基础和前提。通过岗位分析和 岗位评估，确定每个岗位的岗位职责，比较不同岗位在公司中的相对位置，确定岗位的相对重要程度，并作为此后确定各岗位薪酬相对水平的依据。 2.要设计出合理的薪酬体系和相应的配套制度，使得公司有完善的薪酬制
员工薪酬满意度调查问卷 1. 您的年龄： [单选题] * ○25岁以下（含25）○25~30岁（含30岁） ○30~35岁（含35岁）○35~40岁（含40岁） ○40岁~45岁（含45岁）○45岁~50岁（含50岁）○50岁以上 2. 您的学历 [单选题] * ○研究生及以上 ○本科 ○大专 ○高中及以下（含职高、中专、中技等） 3. 您在公司的服务年限（司龄）： [单选题] * ○1年以下○1-2年（含2年） ○2-3年（含3年）○3-5年（含5年） ○5-8年（含8年）○8-10年（含10年） ○10年以上
4. 与在其他单位的同学、朋友相比，我对自己目前的薪酬水平感到满意 [单选题] * ○满意 ○基本满意 ○一般 ○不太满意 ○不满意 对公司的建 议： 5. 我对自己的收入与企业经营业绩的关联度感到满意 [单选题] * ○满意 ○基本满意 ○一般 ○不太满意 ○不满意 对公司的建 议： 6. 我对绩效工资在总收入中占得比例是否认同 绩效工资占月工资的比例：主管级以上人员绩效工资占月工资的15%，普通员工绩效工资占月工资的10% [单选题] *
○同意
○基本同意 ○一般 ○不太同意 ○不同意 对公司的建 议： 7. 与实际付出和能力相比，我对自己的报酬感到满意 [单选题] *○满意 ○基本满意 ○一般 ○不太满意 ○不满意 8. 我对公司的薪酬结构及计算方法有清晰的了解 [单选题] * ○了解 ○基本了解 ○不太了解 ○不了解 对公司目前的薪酬结构的建 议：
9. 公司目前的薪酬制度对我有无激励作用 [单选题] *
《浅谈薪酬水平与员工满意度》 开题报告 企业员工的薪酬满意度是影响企业目标实现的关键因素，是现代企业人力资源管理的一项重要内容。提高员工的薪酬满意度是企业发展战略的需要。在把握企业员工的薪酬满意度的前提下，并针对其影响要素提出提升员工薪酬满意度的一些方法。 所谓薪酬满意度，是指员工对获得企业的经济性报酬和非经济性报酬与他们的期望值相比较后形成的心理状态。从广义上看，是员工对其劳动所得的所有报酬的一种态度；从市场的角度看，是人力资源价格给员工造成的心理态度；从分配角度看，是企业对人力资源要素的回报是否符合员工心理的期望值。 员工的薪酬满意度越高，薪酬的激励功能就越明显，员工就会更努力地工作，往往得到企业领导的肯定和赞赏，从而得到更高的薪酬，从而形成一个良性循环，企业可能留住更多优秀的员工。相反，则会形成恶性循环，造成人才流失。员工的工作态度直接影响着生产经营的成效，而员工的薪酬满意度又直接影响着他们的工作态度。薪酬激励就是在保障员工基本生活的同时，充分激励、发挥员工的能力，从而提高企业的经济效益和市场竞争力。 首先，现状分析。很多企业人才大量流失的严峻问题，其主要原因之一是企业在薪酬激励与企业员工薪酬满意度方面存在着不少问题。因此，提高企业员工薪酬满意度是吸引和留住人才的关键因素，是企业在激烈的市场竞争中实现可持性发展的必然要求。
然后，找出影响企业员工薪酬满意度的主要因素分析。员工薪酬满意度的影响因素主要是怎样处理好三个公平即外部公平、内部公平和个人公平的问题 接着，提出提高企业员工薪酬满意度的策略 （1）提高管理者的认识 （2）进行岗位测评，评估岗位相对价值 （3）建立有效的沟通机制 （4）通过薪酬市场调查，确定企业的薪酬水平 （5）设计合理的薪酬体系 最后，总结。企业员工对于薪酬的不满意或对薪酬现状的不满足感，从某种意义上来说，这是一种动力。正是因为有不满足感的存在，只要是通过他们自身努力可以改变的，他们会主动寻求进行改变。企业加强企业的薪酬激励和提高员工对企业的满意度，是企业形成吸引力、凝聚力的强有力的支柱，也是企业发展、充分激励和发挥员工潜力，是实现企业战略发展所需要的核心竞争力。企业应重视员工薪酬满意度的管理，甚至让员工参与薪酬设计，统一员工的认识，使员工能够信任企业，相信企业对付出者的劳动创造有相应的回报，使员工明白薪酬是自己争取的，让员工的愿望和企业的目标就能达成一致，从而有利于实现企业的战略目标。
员工薪酬满意度调查报告和分析 结合填写的调查对象基本信息来看，本次接受调查的人员类型中，22~40岁的员工居多，而一般员工占到了73.27%，熟练老员工比重小，员工流动率大，企业总体文化水平偏高。 一、性别、工龄、岗位、职位等级等员工个人因素对福利满意度有不同的影响,比如中间职位等级者、低工龄的员工福利满意度低。 入厂年限 学历程度 1、你对自己努力付出与工资回报二者公平性的感受是( )
2、以自己的资历,你对自己的工资收入( ) 3、领到工资时,你的感受是( )
二、在影响企业福利的几个因素中，职阶薪酬分配比例和绩效薪酬相对于其他因素所占比例较重，特别体现在薪酬分配比例，优秀员工分配到的费用比例越少，其满意度越低。 4、你的努力工作在工资中有明显的回报吗?( ) 5、和其他同职位的人相比,自己的工资( ) 6、你觉得目前的工资就是你个人价值的体现吗?( )
10、你对目前公司薪酬制度公正性和公平性的评价是( ) 14、你认为你的薪酬与你的职位( )
三、薪酬项目缺乏针对性，员工福利与薪酬等同化。员工对企业的薪酬制度总体满意度较高，但是从员工认为的福利重要性角度考虑，绝大多数福利项目仅仅处于稍微重要的层次，即员工对企业提供的福利项目需求程度不高。而且根据统计得知多数企业将福利当作作是员工薪酬的一部分，总体涨幅较小，这不但导致了福利的作用被削弱，无益于有效提高员工的满意度、调动员工的积极性，而且容易导致企业的福利支出迅速攀升，增加企业的成本。 18、过去一年,你获得的涨幅工资( ) 20、你认为公司薪酬制度所倡导的分配机制是( )
企业员工薪酬满意度研究 摘要：企业员工的薪酬满意度是影响企业目标实现的关键因素，是现代企业人力资源管理的一项重要内容。提高员工的薪酬满意度是企业发展战略的需要。在把握企业员工的薪酬满意度的内涵的前提下，并针对 其影响要素提出提升员工薪酬满意度的一些方法。 关键词：员工；薪酬；薪酬满意度 1薪酬满意度的内涵 所谓薪酬满意度，是指员工对获得企业的经济性报酬和非经济性报酬与他们的期望值相比较后形成的心理状态。从广义上看, 是员工对其劳动所得的所有报酬的一种态度；从市场的角度看，是人力资源价格给员工造成的心理态度；从分配角度看，是企业对人力资源要素的回报是否符合员工心理的期望值。 员工的薪酬满意度越高，薪酬的激励功能就越明显，员工就会更努力地工作，往往 得到企业领导的肯定和赞赏，从而得到更高的薪酬，从而形成一个良性循环，企业可能留住更多
优秀的员工。相反，则会形成恶性循环，造成人 才流失。员工的工作态度直接影响着生产经营的 成效，而员工的薪酬满意度又直接影响着他们的 工作态度。薪酬激励 就是在保障员工基本生活的同时，充分激励、发挥员工的能力，从而提高企业的经济效益和市场竞争力。 目前，很多企业人才大量流失的严峻问题，其主要原因之一是企业在薪酬激励与企业员工薪酬满意度方面存在着不少问题。因此，提高企业员工薪酬满意度是吸引和留住人才的关键因素，是企业在激烈的市场竞争中实现可持性发展的必然要求。 2影响企业员工薪酬满意度的主要因素分析 员工薪酬满意度是一个相对的概念，一 般认为超出期望值表示满意，达到期望值表示基 本满意，低于期望值表示不满意。企业薪酬水平 的确定与企业自身经营情况、企业 外部环境与员工个人素质等多方面有关。企 业薪酬激励的目的在于提高员工的薪酬满意度，从而提高企业的经济效益。要提高员工的薪酬满意度，就要对其影响因素进行分析，员工薪酬满意度的影
对企业员工薪酬满意度的分析与思考 聘用合适的员工并激励他们的工作热情是企业发挥潜力的基本因素，员工的素质决定了企业的发展能力，员工的工作态度直接影响着生产经营的成效，而员工的薪酬满意度又直接影响着他们的工作态度。薪酬设计的目的，就是在保障员工基本生活的同时，充分激励、发挥员工的能力，从而提高企业的经济效益和市场竞争力。 可是，通过对各种类型企业的调查，我们发现在薪酬管理的具体工作中，经常会发生一些不和谐的现象。比如，一些经济效益较好，薪酬水平远高于同行业平均水平的企业，员工对薪酬的意见甚至比一般企业员工的意见更大；有些重要岗位的员工的薪酬收入与其他普通岗位相比已经比较高了，可他们仍然觉得受到不公平待遇。尽管企业管理部门在薪酬总额的确定上付出了很大的努力，可员工的薪酬满意度仍然不高。 从各种薪酬调查的结果来看，大多数企业的人力资源的薪酬管理面临着这些令人尴尬的局面。那么，应该如何对待员工的薪酬满意度呢？员工满意度下降的原因又是什么呢？ 一、影响员工薪酬满意度的主要因素 企业薪酬水平的确定与企业自身经营情况、企业外部环境与员工个人素质等多方面有关。管理者在制定薪酬政策时，必须考虑处理好三个公平即外部公平、内部公平和个人公平的问题。 外部公平是指企业员工所获得的劳动报酬与劳动力市场价格水平相当。如果企业的薪酬水平低于外部劳动力市场的平均水平，企业的薪酬就没有市场竞争力，就会产生外部不公平，企业可能面临着人才流失的风险。 内部公平是指在企业内部依照员工所从事工作的相对价值来支付报酬。与对外部公平的关注相比，员工更关注内部的相对不公平；员工在关心自己收入的同时，也在和周围的同事进行着比较。当员工感觉到自己没有得到公平待遇时，其薪酬满意度就会降低。 个人公平是指员工个人对自己的资历、能力和对企业所作贡献的评价。薪酬支付的基本原则之一是效率优先，即按照员工的岗位和对企业的贡献大小付酬。要实现个人公平，首先是要把员工安排到最适合的岗位，并为他们的职业发展创造机会。 二、提高员工薪酬满意度，关键是要完善、创新企业薪酬制度
薪酬满意度调查问卷 调查问卷说明： （1）本调查问卷共有50个问题，问题采用单项择的形式，简明扼要并易于回答。（2）你可以匿名填写此份调查表(请在你认为合适的选择项上打“√”)。 （3）本调查问卷的保密性为A级，任何信息都将严格受到保密，所以你可以放心回答。（4）当有超过50%的题目不做回答时，本问卷将做无效处理。 （5）请你按实际情况作答，否则将影响调查效果。 你的姓名：（可以不填）所在部门：（可以不填） 你的职位：入职年限：你的年龄：性别：你的学历： 题号答案编号题号答案编号 1 A B C D E 26 A B C D E 2 A B C D E 27 A B C D E 3 A B C D E 28 A B C D E 4 A B C D E 29 A B C D E 5 A B C D E 30 A B C D E 6 A B C D E 31 A B C D E 7 A B C D E 32 A B C D E 8 A B C D E 33 A B C D E 9 A B C D E 34 A B C D E 10 A B C D E 35 A B C D E 11 A B C D E 36 A B C D E 12 A B C D E 37 A B C D E 13 A B C D E 38 A B C D E 14 A B C D E 39 A B C D E 15 A B C D E 40 A B C D E 16 A B C D E 41 A B C D E 17 A B C D E 42 A B C D E 18 A B C D E 43 A B C D E 19 A B C D E 44 A B C D E 20 A B C D E 45 A B C D E 21 A B C D E 46 A B C D E 22 A B C D E 47 A B C D E 23 A B C D E 48 A B C D E 24 A B C D E 49 A B C D E 25 A B C D E 50 A B C D E
如何提高员工对薪酬管 理的满意度 Standardization of sany group #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#
薪酬管理是人力资源管理中一个难点，薪酬管理政策也是公司员工最关心的公司政策之一。在制定新的薪酬政策时，人力资源部门会广泛深入的进行各种调查，并与上级领导反复讨论，经过多次修改。虽然薪酬管理是人力资源部门最费心思的事情，但结果常常却不能让员工满意。 一、薪酬管理的困难性 薪酬管理是人力资源管理学中理论与实践相差距离最大的部分。学习薪酬管理方面的理论知识对人力资源经理的帮助几乎是微不足道的。之所以如此，主要是因为薪酬管理有如下三个特性： 1、敏感性 薪酬管理是人力资源管理中最敏感的部分，因为它牵扯到公司每一位员工的切身利益。特别是在人们的生存质量还不是很高的情况下，薪酬直接影响者他们的生活水平；另外，薪酬是员工在公司工作能力和水平的直接体现，员工往往通过薪酬水平来衡量自己在公司中的地位。所以薪酬问题对每一位员工都会很敏感。 2、特权性 薪酬管理是员工参与最少的人力资源管理项目，它几乎是公司老板的一个特权。老板，包括企业管理者认为员工参与薪酬管理会使公司管理增加矛盾，并影响投资者的利益。所以，员工对于公司薪酬管理的过程几乎一无所知。 3、特殊性 由于敏感性和特权性，所以每个公司的薪酬管理差别会很大。另外，由于薪酬管理本身就有很多不同的管理类型，如岗位工资型，技能工资型，资历工资型，绩效工资型等等，所以，不同公司之间的薪酬管理几乎没有参考性。 二、满意度的重要性及决定因素 员工对薪酬管理的满意程度是衡量薪酬管理水平高低的最主要标准。让员工对薪酬满意，使其能更好的为公司工作，是进行薪酬管理的根本目的。员工对薪酬管理的满意程度越高，薪酬的激励效果就越明显，员工就会更好的工作，于是就会得到更高的薪酬，这是一种正向循环；如果员工对薪酬的满意程度较低，则会陷入了负向循环，常此以往，会造成员工的流失。 员工对薪酬管理的满意度，取决于薪酬的社会平均比较和公平度。 社会平均比较是指员工会将自己的薪酬水平与同等行业同等岗位的薪酬进行比较，如果发现自己的薪酬高于平均水平，则满意度会提高，如果发现发现自己的薪酬低于平均水平，则满意度会降低。薪酬管理的主要工作之一就是对岗位的价值进行市场评估，确定能吸引员工的薪酬标准。
员工薪酬满意度调查问 卷 集团标准化办公室：[VV986T-J682P28-JP266L8-68PNN]
员工薪酬满意度调查问卷 调查问卷说明 : (1) 本调查问卷共有 20个问题，问题采用单项选择和问答的方式作答。 (2) 本调查问卷以匿名填写此份调查表。 (3) 本调查问卷的任何信息将以密件专人保管,可放心作答。 (4) 当有超过 50% 的题目不作回答时，本问卷将做无效处理。 (5) 请你按实际情况作答 , 否则将影响调查结果。 （6）本调查表的结果将作为公司决策本年度职工酬薪制度的重要依据之一，请各位认真真实填写。 你的姓名：（可以不填）所在部门： （可以不填） 你的职位：入职年限：年龄： 性别：学历程度：所学专业： 1. 你对自己的付出与收入回报二者公平性的感受是（） (A) 完全公平 (B) 基本公平 (C) 不公平 (D) 非常不公平
如果选择 C 或 D, 请写明简要理由或建议 2、以自己的资历，你对自己的工资收入（） (A) 非常满意 (B) 较满意 (C) 不满意 (D) 非常不满意 如果选择 C 或 D, 请写明简要理由或建议 3.领到工资及业绩奖金时，你的感受是（） (A) 比较愉快 (B) 比较开心 (C) 有些失落 (D) 心情非常糟糕 如果选择 C 或 D, 请写明简要理由或建议4、你的努力工作在工资中有明显的回报吗（ ） （A）一定有 （B）可能有
（C）没有 （D）完全没有 如果选择（C）或（D），请写明简要理由或感受 5、你觉得目前的工资就是你个人价值的体现吗（ ） （A）肯定是 （B）应该是 （C）不是 （D）绝对不是 如果选择（C）或（D），请写明简要理由或感受 6. 你对目前公司薪酬制度科学性的评价是（） (A) 非常科学合理 (B) 较科学合理 (C) 不够科学合理 (D) 非常不科学不合理 如果选择 C 或 D, 请写明简要理由或建议 7. 你对目前公司薪酬制度对人才吸引性的评价是（）
薪酬满意度调查分析案例 薪酬满意度调查分析案例 2013年10月15日 随着对人力资源竞争的加剧，员工的高流失率已经成为困扰企业管理者的主要问题之一。 对于人员流失比较严重的企业来说，“薪酬”是人才资源竞争中最为薄弱的环节，因此对 企业进行薪酬满意度调查与分析，并在此基础上采取相应对策，对于控制劳动力成本，增 强企业竞争力具有十分重要的作用。 薪酬满意度的含义 一、薪酬满意度的含义 薪酬满意度是员工对其劳动所得的各种类型的酬劳的一种态度的反映。员工对薪酬管理的 满意程度是衡量薪酬管理水平高低的最主要标准。让员工对薪酬满意，使其能更好地为公 司工作，是进行薪酬管理的根本目的。 本文选取了一家中小型民营企业作为样本，以下简称A公司。A公司成立于2001年，专业生产射频同轴电缆和包覆铜包铝及铜包铝镁丝，其中各种产品规格也可根据客户的特殊要 求而加工定做。 随着公司的快速发展，对人力资源的需求有了更高的要求。然而，公司在薪酬制度方面， 却依然执行着公司最初成立时形成的标准，由于薪酬结构不合理、过于僵化，不能科学地 体现每个岗位的价值，绩效工资没有与个人的工作绩效有机结合，基本上没有发挥出它的 激励功能。在考核方面，公司虽然形成了一定的考核制度，但这些考核指标本身设计就不 合理，尤其是缺乏量化，考核者很难掌握具体的标准，而且考核只是单向的，缺少沟通和 反馈，考核基本上流于形式。由于以上种种原因，公司发展后逐步暴露出了员工工作积极 性不高、互相扯皮、出工不出力、执行力下降等问题，严重影响了公司的进一步发展。 要彻底改变公司目前的困境，必须对公司进行全面改革，这就需要充分了解员工对于薪酬 管理的看法，从而重新整理、规划人力资源薪酬管理体系，对薪酬制度和考核机制进行重 新设计和再造，建立与现代企业制度相适应的人力资源管理机制。 二、公司的薪酬满意度调查方案分析 公司的薪酬满意度调查方案分析 1.调查研究方法 本次调查以公司的管理层和一线员工薪酬满意度为研究对象，考虑到A公司岗位较复杂， 因此采取了发放调查问卷的方式，对82名员工进行了问卷调查，其中合同工58人、季节 工12人、临时工12人，因为人数相对较少，又要求员工尽量配合，共回收问卷78份， 回收率95%，有效问卷75份，有效率96%。 其中，问卷对薪酬满意度的测量尺度采用从非常满意到非常不满意的Likert五点量表， 其中5分代表“非常满意”，逐次递减，分数越高，表示薪酬满意度越高。问卷调查之后，针对数据分析显示出的典型问题，调查组又专门组织部分员工进行个别访谈，进一步了解 深层次的原因。 2.薪酬满意度调查结果的分析 由于A公司董事长本身就是技术型人才，非常重视生产而轻视管理，所以使得公司各项管 理的基础工作都非常薄弱，规章制度也不够健全，特别是在人力资源管理方面，很多员工
竭诚为您提供优质文档/双击可除企业员工薪酬满意度调查 篇一：关于企业员工薪酬满意度的调查报告 关于企业员工薪酬福利满意度的调查报告 国有大中型企业当前是我国经济发展的中流砥柱，然而各种技术型的员工是企业最重要的人力资源，对企业今后的发展起着十分重要的作用。 本人于20xx年7月15日至8月15日对通州区潞城镇水务二所的员工薪酬福利的情况，疑问卷形式进行了初步调查与研究，具体调查结果如下： 一、企业员工薪酬（福利）的基本情况 该单位共有员工24人，通州区潞城镇水务二所主要管理者通州区潞城镇甘棠地区的公路桥梁和农桥，以及该地区的沟渠的水资源的管理，其中包括各村的生活井供水和农用井的使用情况。 二、关于企业员工的薪酬（福利）满意度存在的主要问题 （一）薪酬制度缺乏科学的规范性： （二）中小型企业形式可实行效绩工资制，但实际上并
没有真正 体现在员工的薪酬中； （三）对员工的福利不够重视，福利体系非常不完美 三、解决员工薪酬福利满意度的途径 （一）相当一部分企业是由个人家庭独资或合伙经营，企业产权 大部分是家庭制的，大部分是由血缘关系相连的家庭作为主要领导和大股东掌控着经营。 （二）从事人力资源管理的人员，大多数不是专业管理的管理人 员，没有专业知识、能力不足。 （三）没有薪酬与绩效相结合才能充分调动员工的积极性，对 员工的工作绩效进行考核来确定工资的多少，充分发挥薪酬的作用。 （四）要进行优秀的人才，优厚的福利是必不可少的，体现在为 员工买人身保险，为员工提升各种补贴，完善带薪休假制度，对员工福利多元化的需求，提高员工的满意度，使福利效用最大化！ 篇二：员工薪酬满意度调查报告经典范本 xxx公司员工薪酬满意度调查统计分析报告
员工薪酬满意度调查卷 调查问卷说明： 1、本调查问卷共有 50 个问题，问题采用单项选择的方式，简明扼要并易于回答 2、你可以匿名填写此份调查表 3、本调查问卷的保密级为 A 级，任何信息都将严格受到保密，所以你可以放心做答 4、当有超过 50%的题目不做回答时，本问卷将做无效处理 5、请你按实际情况作答，否则将影响调查结果 你的姓名： （可以不填） 所在部门： 你的职位： 入公司年限： 年龄： 性别： 学历程度： 所学专业： 1、你对自己努力付出与工资回报二者公平性的感受是（ 如果选择（ 4）或（ 5），请写明简要理由或感受 2、以自己的资历，你对自己的工资收入（ 如果选择（ 4）或（ 5），请写明简要理由或感受 3、领到工资时，你的感受是（ 如果选择（ 4）或（ 5），请写明简要理由或感受 4、你的努力工作在工资中有明显的回报吗？（ 如果选择（ 4）或（ 5），请写明简要理由或感受 5、和其他同职位的人相比，自己的 工资（ 如果选择（ 4）或（ 5），请写明简要理由或感受 6、你觉得目前的工资就是你个人价值的体现吗？（ 1）非常高 2）较高 3）不确定 4）较低 5）非常低 可以不填） 1）完全公平 2）基本公平 3）不确定 4）不公平 5） 非常不公平 （1 ）非常满意 2）较满意 3）不确定 4）不满意 5） 非常不满意 1）非常愉快 （ 2）比较开心 （ 3）不确定 4）有些失落 5）心情非常糟糕 1）一定有 2）可能有 3）不确定 4）没有 5） 完全没有
（ 1）肯定是 （2）应该是 （3）不确定 （4）不是 （ 5）绝对不是 如果选择（ 4）或（ 5），请写明简要理由或感受 7、你对目前公司薪酬制度科学性的评价是（ ） （ 1）非常科学合理 （2）较科学合理 （3）不确定 （4）不够科学合理 （5）非常不科学不合理 如果选择（ 4）或（ 5），请写明简要理由或感受 8、你对目前公司薪酬制度对人才吸引性的评价是（ ） （ 1）非常吸引 （ 2）较吸引 （3）不确定 （4）不够吸引 何吸引力 如果选择（ 4）或（ 5），请写明简要理由或感受 9、你对目前公司薪酬制度对员工激励性的评价是（ ） 如果选择（ 4）或（ 5），请写明简要理由或感受 10、你对目前公司薪酬制度公正性和公平性的评价是（ ） （1）非常公正和公平 （ 2）较公正和公平 （3）不确定 （4）不够公正公平 （5）完全不够公正和公平 如果选择（ 4）或（ 5），请写明简要理由或感受 11、你对目前公司薪酬制度合法性的评价是（ ） （ 1）绝对符合法律法规 （2）基本符合法律法规 （3）不确定 （ 4）有些地方不符合法律法规 （5）完全不符合法律法规 如果选择（ 4）或（ 5），请写明简要理由或感受 12、你对目前公司薪酬制度先进性的评价是（ ） （ 1）非常先进和有远见性 （2）有一定的先进性和远见性 （ 3）不确定 （ 4）有些落后于现实 （5）非常过时 如果选择（ 4）或（ 5），请写明简要理由或感受 13、你认为目前公司的薪酬制度直接代表着谁的利益（ ） （ 1）绝对是广大员工的利益 （ 2）部分员工的利益 （3）不确定 （ 4）少数人的利益 （ 5）个别人的利益 如果选择（ 4）或（ 5），请写明简要理由或感受 14、你认为你的薪酬与你的职位（ ） 5）几乎没有任 1）非常强的激励 2）较强的激励 3）不确定 （ 4）激励性不够 5）非常差
银行员工薪酬满意度对离职倾向的影响研究 （开题报告） 1背景、目的、意义 1.1选题背景 中国入世以来承诺2006年12月向外资开发国内金融市场，中国金融市场面临着来自国际金融机构的强大竞争。自2005年末起，国内近百家城市商业银行经历了联合重组等改制，外资银行的全方位进入和城商行的崛起后，对人才的吸纳量迅速扩大，其优厚的收入和良好的发展空间会吸引大量国内银行业的优秀人才，使国有商业银行新一轮业务骨干流失，并相应带走一批客户。这种各大银行争相抢滩的局面导致了银行业竞争尤其激烈。新经济形势下的竞争是知识经济时代的竞争，人力资源起到的作用是举足轻重的，银行如何在薪酬制度上取得突破，无疑成为一个亟待解决的问题。 根据前程无忧发布的《2013企业离职与调薪调研报告》显示，2012年员工整体流动性略降，离职率平均为16.7%，2013年预计薪酬涨幅为8.6%，金融业薪酬涨幅预计将达10.4%，然而此涨幅却依然无法转变自2007年以来金融业高达20%的离职率。诚然，从企业发展的角度来看，保持适度的离职率是有一定好处的，可以使企业不断补充新鲜的血液，增强创新和适应竞争的能力。但金融业员工，特别是银行业员工过于频繁的跳槽，一方面，为企业带来了招聘、培训方面的成本。更有甚者，核心员工带着产品政策和客户资料离职，更增大了商业风险。因此，如何减少银行员工的离职率，是人力资源部门一项非常重要的任务，也是影响企业长远发展的一件大事。 1.2研究目的 本文是研究银行员工的离职倾向受薪酬满意度的影响。随着银行业务不断增多，人才争夺愈发激烈。特别是银行的发展受到员工的频繁离职不小的影响，员工离职现象已经成为银行不可回避的问题。公司领导在与员工离职面谈中发现，他们的离职原因是受到薪酬的主要影响，所以对银行员工进行薪酬满意度对离职意向影响的调查，可以帮助银行对薪酬管理进行全面审核，解决人员流动率高等紧迫问题，帮助银行稳定基层员工队伍，实现持续稳健的增长。 1.3研究意义 （1）理论意义