跨境电商期末复习试题及答案
1. 1、跨境电商的英文名称是（） [单选题] *
A．Cross-border commerce
B. Cross-border trade
C. Cross-border electronic commerce(正确答案)
D. Cross-border communication
2. 2、跨境电商的“三流”指的是（） [单选题] *
A．信息流，产品流，技术流
B. 信息流，产品流，物流
C. 产品流，技术流，资金流
D. 信息流，物流，资金流(正确答案)
3. 3、以下哪个有关跨境电商的文件被称为“外贸国六条”（） [单选题] *
A. 《关于促进外贸稳定增长的若干意见》
B. 《关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策意见》(正确答案) C．《关于促进进出口稳增长、调结构的若干意见》
D．《关于跨境贸易电子商务进出境货物、物品有关监管事宜的公告》
4. 4、O2O 是（）的缩写 [单选题] *
A. online to online
B. online to offline(正确答案)
C. offline to offline
D. offline
5. 5、专注于移动端的跨境电商第三方平台为（） [单选题] *
A. 速卖通
B. eBay
C. Wish(正确答案)
D. Amazon
E. 敦煌网
6. 1、主要的跨境电商第三方平台有速卖通、Wish、敦煌网、eBay、淘宝等。 [判断题] *
对
错(正确答案)
7. 2、在速卖通开店需要有一个实名认证的支付宝账号。 [判断题] *
对(正确答案)
错
8. 3、eBay 向商家收取刊登费和交易成功佣金。 [判断题] *
对(正确答案)
错
9. 4、速卖通平台的结算货币是美元 [判断题] *
对
错(正确答案)
10. 5、亚马逊特有付费会员 Amazon Prime 的高端顾客群体。 [判断题] *
对(正确答案)
错
11. 1海关监管代码“9610”的全称是跨境贸易电子商务，简称是（） [单选题] *
A 电子商务(正确答案)
B 跨境电商
C 集货电商
D保税电商
12. 2 海关监管代码“1210”的简称是（） [单选题] *
A 电子商务
B 跨境电商
C 备货电商
D保税电商(正确答案)
13. 3 “9610”与“1210”的区别从进口上看，就是“9610”是，“1210”是（） *
A 集货电商(正确答案)
B 一般贸易
C 备货电商(正确答案)
D加工贸易
14. 4 跨境电商的基本流程按照顺序依次为: （）。
A 售后服务
B 发货
C 选品
D 刊登
E 销售
F收款 [填空题] *
_________________________________(答案：cdefba)
15. 5 跨境电商客服质量会对后期的（）产生非常重要的影响。 *
A收款
C 选品
D 流量(正确答案)
E 销售(正确答案)
16. 6 “9610”与“1210”在海关监管方面是一致的，都要求跨境电商企业的和（）和（）与监管海关对接 *
A.支付信息(正确答案)
B.企业信息
C.个人征信信息
D.物流信息(正确答案)
17. 1 速卖通平台的信息流主要通过（）发布 [单选题] *
A 平台发布(正确答案)
B社交软件发布
C 软媒植入广告
D 视频直播发布
18. 2 速卖通平台的物流主要是（） [单选题] *
A 大包
B 中包
C 小包(正确答案)
D 集装箱
19. 3 速卖通平台支持的支付方式主要包括（） [单选题] *
A 国际支付宝及Visa 卡双币种国际信用卡(正确答案)
B.人民币信用卡
D.微信
20. 4 速卖通平台的业务流程第一步是（） [单选题] *
A 收款
B 发货
C 商品上架
D 平台认证注册(正确答案)
21. 5 速卖通平台流量的最大来源是（） [单选题] *
A 中国
B 俄罗斯(正确答案)
C 韩国
D 西班牙
22. 6 速卖通平台与其他平台相比主要区别是（） [单选题] *
A 注重客服
B 注重店铺
C 注重客户体验
D 注重营销推广(正确答案)
23. 7 速卖通平台的三流是开放，没有闭合。 [判断题] *
对
错(正确答案)
24. 8 速卖通平台的流量主要来源于发展中国家。 [判断题] *对(正确答案)
错
25. 9 速卖通平台准入没有门槛，个人可以注册网店。 [判断题] *
对
错(正确答案)
26. 10 速卖通平台不注重知识产权的保护，品牌可以不注册商品。 [判断题] *对
错(正确答案)
27. 11 速卖通平台技术服务费一经收取，不予返还。 [判断题] *
对
错(正确答案)
28. 12 速卖通平台对商户没有服务考核指标。 [判断题] *
对
错(正确答案)
29. 13 速卖通平台致力于打造良好的跨境电商平台生态圈。 [判断题] *
对(正确答案)
错
30. 1 eBay于（）年收购 Paypal [单选题] *
A 1995
B 1999
C 2002(正确答案)
D 2016
31. 2 与其他平台相比eBay 的特色是（） [单选题] *
A 重店铺
B 重产品
C 重客户体验
D 二手货销售(正确答案)
32. 3 eBay 的交易方式与其他平台的区别是（） [单选题] *
A 拍卖(正确答案)
B Paypal收款
C 提供亚太物流服务
D 收取刊登费
33. 1 eBay的基本费用只有刊登费，无论是否成交都要收取。 [判断题] *
对
错(正确答案)
34. 2 eBay不提供二手货交易。 [判断题] *
对
错(正确答案)
35. 3 eBay提供亚太物流系统为卖家提供全流程的物流信息服务，包括报关、物流面单打印、及物流信息追踪。 [判断题] *
对(正确答案)
错
36. 4 eBay 的“Best Match”是为提高平台销售转化率。 [判断题] *
对(正确答案)
错
37. 5 eBay 的“Best Match”的6大考量因素不包括支付方式。 [判断题] *
对(正确答案)
错
38. 1 产品的曝光跟什么因素有直接关系?（） [单选题] *
A产品图片
B产品标题
C产品的排名(正确答案)
D产品的详情页面
39. 2 跨境电商专员在开发产品时,需要与（）进行直接沟通。单选题 [单选题] *
A供应商(正确答案)
B经销商
C消费者
D物流商
40. 3（）是将收集的数据通过加工、整理和分析,使其转化为信息。单选题 [单选题] *
A收集数据
B分析数据(正确答案)
C识别信息
D过程改进
41. 4 对产品进行调研,一般要了解（）。多选题 *
A产品价格(正确答案)
B市场竞争度(正确答案)
C店铺商品的差异化
D成本价格(正确答案)
42. 5 从事跨境电商对产品的要求通常有（）。多选题 *
A需要售后服务或售后服务简单的商品
B不需要组装、安装的产品(正确答案)
C不得违反平台和目的国的法律法规(正确答案)
D独特的产品设计、包装设计(正确答案)
E附加值高(正确答案)
F 商品属于产品生命周期的上升期(正确答案)
G 便于运输(正确答案)
43. 1食品和文具是AliExpress2020年的新类目 [判断题] *
对(正确答案)
错
44. 2 跨境电商选品可以不考虑目标国家 [判断题] *
对
错(正确答案)
45. 3只要跨境电商商品质量够好,定价越高越好。 [判断题] *
对
错(正确答案)
46. 4只要商品有特色,跨境电商选品可以不考虑平台特色。 [判断题] *对
错(正确答案)
47. 5 跨境电商选品需要考虑是否适合国际物流 [判断题] *
对(正确答案)
错
48. 1在跨境电商平台中，专注于移动端购物的是（）。 [单选题] *
A 全球速卖通
B eBay
C WISH(正确答案)
D敦煌网
49. 2 WISH平台的交易佣金比例为（）。 [单选题] *
A 3%
B 5%
C 7%
D 15%(正确答案)
50. 3据速卖通统计，折扣在（）左右是买家最钟情的折扣，属于合理预期范围。[单选题] *
A 15%
B 40%
C 50%
D 30%(正确答案)
51. 1 Amazon 黄金购物车的要求是（）。 *
A 必须是注册专业卖家账户(正确答案)
B必须在平台有2-6个月的销售几率，拥有比较高的卖家等级，送货评级及缺陷率低于1%的特色卖家(正确答案)
C 商品必须是新的(正确答案)
D商品必须有库存(正确答案)
52. 2. EBay定价技巧包括（）。 *
A 低价竞争法(正确答案)
B总成本定价法(正确答案)
C 竞争导向定价法(正确答案)
D需求导向定价法(正确答案)
53. 3跨境电商定价策略应该是（）平衡得出一个结论。 *
A产品成本(正确答案)
B运用成本(正确答案)
C平台政策(正确答案)
D竞争价格(正确答案)
54. 1 WISH平台不支持比价功能，对价格并不敏感。 [判断题] *对(正确答案)
错
55. 2 WISH平台重点推广的产品不得降低库存。 [判断题] *
对(正确答案)
错
56. 3.WISH平台黄钻产品任何信息都不可修改。 [判断题] *
对
错(正确答案)
57. 4.店WISH平台铺初期有三次平台抽查。 [判断题] *
对(正确答案)
错
58. 5.细水长流的经营有利于获取WISH平台流量。 [判断题] *对(正确答案)
错
59. 6.产品的上架价格即产品的销售价格。 [判断题] *
对(正确答案)
错
60. 7.外汇汇率对价格有非常重要的影响。 [判断题] *
对(正确答案)
错
61. 8采购价为产品采购成本，不含税。 [判断题] *
对(正确答案)
错
62. 9.产品采购时若能提供增值税发票，可享受退税。 [判断题] *
对(正确答案)
错
63. 10. 速卖通平台大促要求折扣不高于50%。 [判断题] *
对(正确答案)
错
64. 11.速卖通平台支持商家重复铺货。 [判断题] *
对
错(正确答案)
65. 1一份市场调研报告应该首先明确的是以下哪方面的内容？（） [单选题] * A调查目的(正确答案)
B调查对象
C调查内容
D调查方式
66. 2跨境电商企业要进入某个国家的市场必须先做的工作是（） [单选题] * A开发畅销产品
B熟悉物流渠道
C对该国进行市场调研(正确答案)
D了解该国的主流电商平台
67. 3 （）主要指客户的公司企业经营的商品及其品种。 [单选题] *
A客户资信情况
B客户政治情况
C客户经营业务范围(正确答案)
D客户经营能力
68. 4采用实地调研法搜集到的资料，称作（）。 [单选题] *
A第二手资料
B第一手资料(正确答案)
C大数据资料
D案头资料
69. 5 国际贸易中常用的市场情况分析工具是（） [单选题] *
A,ABC
B.PEST(正确答案)
C.SMART
D.SWOT
70. 6 阿里对消费人群画像，把人分为（） [单选题] *
A 36
B 64
C 96(正确答案)
D108
71. 1市场调研报告的基本要求有（） *
A客观真实、实事求是,(正确答案)
B调查资料和观点统一,(正确答案)
C突出市场调查的目的,(正确答案)
D语言简明、准确、易懂,(正确答案)
72. 2市场调研报告的写作程序主要包括（） *
A确定目标,(正确答案)
B拟定写作提纲,(正确答案)
C选择调查资料,(正确答案)
D撰写初稿, 修改定稿,(正确答案)
73. 3中国跨境电商企业要提升在美国电子商务市场的发展空间要从哪些方面入手？（） *
A改进客户体验,(正确答案)
B深度挖掘客户需求,(正确答案)
C提供个性化产品,(正确答案)
D对服务模式进行创新,(正确答案)
74. 4利用Terapeak可以对哪些平台的数据进行分析?（） *
A eBay,(正确答案)
B AMAZON,(正确答案)
C AliExpress
D Wish
75. 5 SWOT分析包括（） *
A企业优势,(正确答案)
B企业劣势,(正确答案)
C企业机会分析,(正确答案)
D企业威胁分析(正确答案)
76. 6跨境电商平台产品调研的外部分析工具包括（） *
A Google Trends(正确答案)
B KeywordSpy(正确答案)
C Alexa(正确答案)
D Terapeak(正确答案)
E GA分析工具(正确答案)
F平台后台数据分析
G Aliexpress 数据纵横
77. 7跨境电商平台产品调研的内部分析工具包括（） *
A Google Trends
B KeywordSpy
C Alexa
D Terapeak
E GA分析工具
F平台后台数据分析(正确答案)
G Aliexpress 数据纵横(正确答案)
78. 8海外消费者习惯调查包括（） *
B支付习惯(正确答案)
C购物习惯(正确答案)
D政治主张
E游戏偏好
79. 9. 海外市场调研中的风险调研主要包括（） *
A隐私和数据保护(正确答案)
B海关和关税(正确答案)
C知识产权和标签(正确答案)
D在线和移动欺诈(正确答案)
80. 10网络竞争者调研可以从哪些方面开展（） *
A 从行业角度(正确答案)
B从市场角度(正确答案)
C从企业竞争者地位(正确答案)
81. 11 网络竞争者优劣分析可以从哪些方面展开（） * A产品、生产经营(正确答案)
B市场经营、销售渠道(正确答案)
C研发能力、资金实力(正确答案)
D组织、管理能力(正确答案)
82. 12 阿里对消费人群分类的依据是（） *
A 性别(正确答案)
B年龄(正确答案)
C城市阶层(正确答案)
E网购深度(正确答案)
F收入
G宗教信仰
H政治主张
83. 1市场调研报告是指调查、收集、记录、整理和分析市场对商品的需求状况以及与此有关资料的文书。 [判断题] *
对(正确答案)
错
84. 2利用Keyword Spy对关键词的搜索最终的目的是提升SEO的优化水平。 [判断题] *
对(正确答案)
错
85. 3艾瑞咨询、eMarketer、美国商务部等机构提供的数据可以帮助我们了解美国电子商务市场情况。 [判断题] *
对(正确答案)
错
86. 4在进行产品开发时应主要利用Terapeak工具运用网站的功能进行分析。 [判断题] *
对
错(正确答案)
87. 5在对网络竞争者的竞争能力进行分析时可以不用关注其产品研发能力。 [判断题] *
对
错(正确答案)
88. 6在风险调研中，跨境电商产品拟进入国家的海关和关税政策是重要的调查内容。 [判断题] *
对(正确答案)
错
89. 7在美国“黑色星期五”指每年感恩节过后的第二天，这一天通常被认为标志着圣诞采购季节的正式开始，被看作是每年零售业圣诞销售业绩的晴雨表。 [判断题] *
对(正确答案)
错
90. 8国际市场调研是指运用科学的调研方法与手段，系统地搜集、记录、整理、分析有关国际市场的各种国际市场的各种基本状况及其影响因素，以帮助企业制定有效的市场营销决策，实现企业经营目标。 [单选题] *
A,对(正确答案)
B.错
91. 1以下属于出口跨境电商平台的是（） [单选题] *
A.全球速卖通(正确答案)
B.网易考拉海购
C.洋码头
D.洋东西
92. 2 根据国办发(2013)89号《关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策的意见》，跨境电商主要指的是（）。 [单选题] *
A企业对消费者出口(正确答案)
B企业对企业出口
C工厂对企业出口
D消费者对企业出口
93. 3下列有关海关监管代码“9610”的说法正确的是（）。 [单选题] * A其全称是跨境贸易电子商务(正确答案)
B只适用于进口
C只适用于出口
D只适用于企业出口
94. 4 速卖通平台从2016年9月起仅支持（）经营。 [单选题] *
A个人卖家
B企业卖家(正确答案)
C 个人及企业卖家
D个体户
95. 5 Wish平台大多数卖家来自（）。 [单选题] *
A中国
B英国
C美国(正确答案)
D法国
96. 6亚马逊公司是由（）创立。 [单选题] *
A杰夫·贝佐斯(正确答案)
B弗里德曼
C斯皮尔伯格
D梅格·惠特曼
97. 7 注册Paypal资金账户的网址是（）。 [单选题] *
A HYPERLINK "https://www.doczj.com/doc/ca4031747.html," https://www.doczj.com/doc/ca4031747.html,
B HYPERLINK "https://www.doczj.com/doc/ca4031747.html," https://www.doczj.com/doc/ca4031747.html,
C HYPERLINK "https://www.doczj.com/doc/ca4031747.html," https://www.doczj.com/doc/ca4031747.html,(正确答案)
D HYPERLINK "https://www.doczj.com/doc/ca4031747.html," https://www.doczj.com/doc/ca4031747.html,
98. 8. 全球速卖通平台网址是（）。 [单选题] *
A HYPERLINK "https://www.doczj.com/doc/ca4031747.html," https://www.doczj.com/doc/ca4031747.html,
B https://www.doczj.com/doc/ca4031747.html,(正确答案)
C https://www.doczj.com/doc/ca4031747.html,
D HYPERLINK "https://www.doczj.com/doc/ca4031747.html," https://www.doczj.com/doc/ca4031747.html,
99. 9 跨境电子商务中厂家通过（）发布产品或服务信息。 [单选题] * A电视广告
B报纸
C 互联网(正确答案)
D杂志
100. 10 速卖通平台卖家收款渠道包括（） [单选题] *
A人民币
B美元
C人民币及美元(正确答案)
D 欧元
101. 1 广义的跨境电商包括（） *
A跨境电商出口(正确答案)
亚马逊平台模拟试卷 总分200分时间:180分钟 一、单项选择题（10题,每题1分,共10分） 1.对订单缺陷率描述错误是(C) A订单缺陷率是考核卖家绩效很重要指标,绩效过低会导致店铺冻结 B订单缺陷率最高不得超过1％,这个指标需要经常查看 C订单缺陷率不会导致任何惩罚,可以适度超过要求指标 2.对卖家绩效中“业绩通知”描述正确是(A) A如果有业绩通知,我需要检查我卖家绩效是否都合格 B买家如果提交了亚马逊交易保障索赔,那么我需要在7日内进行回复 C业绩通知只是系统对我业绩情况自动邮件,可以不用回复 3.页面右上角“买家消息”作用不包括选项为(C) A.可以通过”买家消息”与买家进行沟通,减少亚马逊商城交易保障索赔申请次数 B.买家消息允许买家和卖家查看所有邮件往来,方便双方更加快速合理解决争议问题 C.买家消息可以不用理会,因为不是绩效考核指标 D.买家消息可以通过电子邮件或者直接从卖家平台进行回复
4.关于后天設置配送费用（运费）说法正确是:(B) A.”配送設置”选项里可以不用按照地区来编辑运费模板 B.”配送設置”可以按照商品数量,重量或者订单金额进行設置 C”配送設置”可以不用設置,不会影响卖家收入 5.卖家准备在亚马逊网站上销售泡腾片,泡腾片6g/袋,100袋/包,50包/箱,0.29元/袋 ,卖家准备100袋起卖,以下对商品名称描述和价格設置正确是(B) A商品名称:芝竹堂老姜粉沐足剂6g＊100袋＊50包泡脚药足浴药促进血液循环通筋活络缓解疲劳；价格29 B商品名称:芝竹堂老姜粉沐足剂6g＊100袋泡脚药足浴药促进血液循环通筋活络缓解疲劳；价格29元 C商品名称:芝竹堂老姜粉沐足剂6g＊100袋＊50包泡脚药足浴药促进血液循环通筋活络缓解疲劳；价格1450元 D商品名称:芝竹堂老姜粉沐足剂6g＊100袋泡脚药足浴药促进血液循环通筋活络缓解疲劳；价格0.29元 6.对于商品描述（ Product Description）字段,以下正确选项是(B) A.为了提高客户购物体验,商品描述中可以黏贴图片 B.商品描述需要客观描述所售商品,不能有任何与商品信息本身无关信
实训-跨境电商平台选择调研
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实训1 跨境电商平台选择调研 实训内容 1.熟悉主流平台及主要特征，归纳比较阿里巴巴国际站、Aliexpress、Amazon、ebay、wish、DHgate六大电商平台的特点，总结在下方。 2.案例实战：有一家湖南长沙的外贸企业，专注做纯天然藤制家具出口，对接有稳定的工厂供货，保质保量，主要销往欧美等发达国家和地区。随着跨境电子商务创业浪潮的来临，该企业想通过入驻跨境电子商务平台将产品直接销往境外的商家和消费者。请根据对以上六大电商平台信息的分析整理，为该企业提供3家备选平台，并说明你的理由。 一、平台分析 阿里巴巴国际站平台特点 一、开店门槛需要有大陆工商局注册的做实体产品的企业（生产型和 贸易型都可以），注：服务型如物流、检测认证、管理服 务等企业暂不能加入，另外离岸公司和个人也办理不了。 二、开店需要的材料进入阿里巴巴国际站首页，免费注册（淘宝会员可以直 接登录），完善公司信息：包含公司名、营业执照、电话 传真、地址、负责人、法人，公司规模等，注册成功后 联系阿里的业务员，与当地客户经理接洽，提出申请>签 约>付费>实地认证>开通。需要提供的资料：大陆营业执 照、税务登记证、办公场地证明、法人身份证件等。三、开店的费用会员费：基础会员￥2.98万/年（10个橱窗）；高级会员 金品诚企￥8万/年（40个橱窗+金品认证） 增值服务费：橱窗产品￥1.2万/组；P4P￥1.0万/起充 （点击付费）；关键词搜索排名—国际站钻石词； 四、店铺审核周期3-5天 五、对产品的限制没有太多限制，轻工业产品在平台的销售量较好 六、平台类型B2B、信息服务平台、第三方跨境电商平台 七、店铺安全详见《阿里巴巴国际站处罚规则及扣分说明》. htm?spm=a271m.8038972.0.0.26897fd1Wkfji1
一、单选题（共30题，每题2分，共60分） ?1、在班轮运费的基本运费计收标准中,若按货物的毛重计收,则在运价表 A、用字母“M”表示 B、用字母“V”表示 C、用字母“W/M” D、用字母“W” 表示 参考答案：D ?2、价格术语FOB,对于供应商的有利点,以下描述不正确的是？ A、规避运费风险 B、锁定利润高 C、确定船舶便利 参考答案：C ?3、欧洲联盟的最终目标就是要达到 A、完全经济一体化 B、经济同盟 C、关税同盟 D、共同市场 参考答案：A ?4、外贸直通车后台工具-关键词工具中哪里的关键词可以下载？ A、高转化词 B、综合推荐 C、高曝光词 D、行业关联词 参考答案：D ?5、以下关于P4P的扣费规则哪一项是不正确的？ A、扣费≤出价 B、扣费≠出价 C、最后一名扣费=出价 D、扣费≥出价 参考答案：D ?6、《2010年通则》中卖方保证货到目的港的贸易术语是 A、EXW B、FOB C、CIF D、FCA 参考答案：C ?7、baner,宽度（）像素,高度可以是200、250、300、350、400像素,大小 ( )M 以 A、2 B、5 C、3 D、4 参考答案：A ?8、橱窗产品跟普通产品相比,具有什么特权？ A、反馈率更高 B、排名优先 C、点击率更高 D、一定会上首页 参考答案：B ?9、贸易差额论的代表人物是 A、威廉?斯塔福 B、托马斯?孟 C、斯特 D、亚当?斯密 参考答案：B ?10、按照《2010通则》的解释,采用FOB条件成交,买卖双方风险划分的界限是 A、装运港船上 B、装运港船舷 C、运输工具上 D、装运港船边 参考答案：B
一、单选题（共40题，每题1分，共40分） ?1、通过以下哪种方法,可以在国际站找到买家的求购信息? A、BUYERS B、SUPPLIERS 参考答案：A ?2、在拍摄反光性产品时,是从哪个角度进行拍摄 A、侧面 B、正面 参考答案：A ?3、以下哪项关于视觉营销的说法是错的？ A、可以利用色彩、图像和文字等造成冲击力,吸引潜在顾客的关注 B、视觉营销 是做好营销必不可少的营销手段之一C、视觉营销就是网络营销。D、视觉营销可 以增加网站和产品的吸引力 参考答案：C ?4、关于发布新产品,以下描述正确的是 A、只要关键词设置了,标题中没有也是没关系的 B、产品的类目可以在推荐的3 个类目中随便选一个C、产品图片要越大越好D、产品属性要填写完整,专业参考答案：D ?5、产品的曝光跟什么因素有直接关系？ A、产品的排名 B、产品标题 C、产品的详情页面 D、产品图片 参考答案：A ?6、橱窗产品跟普通产品相比,具有什么特权？ A、点击率更高 B、反馈率更高 C、排名优先 D、一定会上首页 参考答案：C ?7、产品详情中出现图片失效的原因有可能是 A、产品是零效果产品 B、图片太大 C、该图片在图片银行被删除 D、 图片格式不对 参考答案：C
?8、全球旺铺“多商家在线”版块（即悬浮旺旺）可以设置几个旺旺ID？ A、5个 B、7个 C、3个 D、1个 参考答案：A ?9、客户收到开发信的时候一般最关注什么？ A、价格 B、交期 C、质量 参考答案：A ?10、给同一个客户发开发信每月什么频率最好 A、2-4次 B、1-2次 C、4-6次 参考答案：A ?11、下列关于销售现状发生变化中“双赢”描述正确的是？ A、所有答案都不对 B、单纯的经济利益上的盈利 C、单纯的心理上的双赢 D、保证经济利益的同时满足心理上的愉悦 参考答案：D ?12、当有1000元让步空间时,下列让步策略描述正确的是？ A、所有答案都不对 B、可以使用500,200,100,50均匀的让步策略 C、可以使 用250,250,250,250 平均幅度的让步策略D、可以使用600,400,0,0大跨度的让步策略参考答案：B ?13、如果一家没有外贸经营权的企业通过一家外贸出口代理与美国客商签订合同,结算货币应该是： A、企业与代理用人民币结算,代理与外商用美金结算 B、企业与代理用美金结算, 代理与外商也用美金结算C、企业与代理用美金结算,代理与外商用人民币结算 参考答案：A ?14、在CIF术语下,以下是买方义务的为： A、租船订舱 B、购买保险 C、出口国报关 D、进口国清关
79 摘要：跨境电子商务发展迅速，跨境电商实训课程建设十分重要。本文分析了跨境电商课程现状，提出存在的主要问题，明确了跨境电商实训课程实施教学做合一的研究思路，重点进行课程定位与实践任务安排，提出了具体教学过程的实施操作以及创新创业导向的课程建设的努力方向。 关键词：跨境电商；实训；教学做合一 引言 2016年“十三五”规划纲要中提出“打造电子商务国际大通道”“建立便利跨境电子商务等新型贸易方式的体制”，使跨境电商成为电商行业的焦点，也成为国际贸易适应网络商业并极具发展潜力的新方式和新手段。据商务部测算，我国跨境电商交易规模2016年可能达到6.5万亿元，年平均增速将接近于30%。而跨境贸易电商人才的稀缺严重影响着区域经济的持续发展和企业面临的转型升级。因此跨境电商实训课程教学做合一的研究与实践，对于培养合格的跨境电商人才至关重要。 1、跨境电商课程现状分析 迅速发展的电子商务使电子商务教育培训日益繁荣，我国开设电子商务专业的各类学校近千所，在校电子商务专业学生已达数十万人，前期培训机构有跨境电商的培训，高校也在积极研究跨境电商人才培养及相关课程建设，但实践经验丰富能力强的跨境电商人才还不多，如何解决跨境电商课程中的实践操作问题尤为重要。在中国知网，输入主题“跨境电商并课程”进行文献检索，截止到2016年8月4日，共有79条文献，跨境电子商务人才培养的重要性已逐渐被认识，但怎样培养，还没有成熟的经验借鉴。一方面，各高校相关专业面对跨境电商的发展变化做出专业人才培养的调整变化需要一定的时滞。另一方面，跨境电商所要求的是集外语、业务、技术于一体的全面型人才，培养难度较大。相对来说，中国的浙江、江苏、广东等地对培养培训跨境电子商务人才行动早、行动快。通过对上述文献进行梳理发现，目前跨境电商人才培养中存在的主要问题有：(1)跨境电子商务课程内容较为复杂、关联性差；(2)跨境电子商务教材更新速度较慢；(3)学生知识结构比较单一，难以应对跨境电子商务课程中复合型知识的要求；(4)跨境电子商务教学中缺乏实践教学，校企合作培养跨境电商人才的效果还未明显显现。 2、跨境电商实训课程实施教学做合一的研究思路 适应经济发展对跨境电子商务人才的迫切需求，结合行业、区域、院校依据“基于工作过程导向开发高职课程”的理念进行跨境电商实训课程实施教学做合一的研究与实践，研究思路如下：(1) 跨境电子商务的发展态势与主要模式分析；(2) 跨境电商实训课程实施教学做合一的研究 文／吕宏晶 跨境电子商务人才需求状况及人才需求规格分析，进行跨境电商专员岗位分析；(3) 确定作为学习领域核心课程的主要建设内容；(4) 编写并完成课程标准；(5) 会同企业人员编写实践指导书；(6) 完成课程具体实施方案即电子教案；(7) 完成教学课件；(8) 建设教学资源库。将职业能力真正融入到教学过程，培养切实满足行业企业需要的操作能力强的人才，实现课程教学标准与职业标准对接，课程教学过程与企业实际岗位工作过程对接。 3、跨境电商实训课程定位与实践任务安排 跨境电子商务的模式主要是B2B、B2C和C2C，B2B占据主导地位，达88%以上，B2C发展增速明显，2015年已占11.5%。跨境电商人才需求旺盛，需要有外语、跨境电商业务技能、进出口业务操作、跨境网络营销推广和跨境物流等职业能力，具备良好的应变沟通能力、责任心强和抗压性强等职业素养。 跨境电商实训课程是电子商务专业必修的核心课程，40学时，第三或第五学期开设。培养能理解跨境贸易电子商务的基本知识技能、了解跨境电商第三方操作平台，掌握完成跨境电商出口业务操作的基本步骤与工作流程，能具备展开跨境店铺运营管理营销、客户维护与开发等业务的能力。 基于创新创业理念进行课程开发，以跨境电商业务操作流程为轴心，分为八个实训项目，每个项目下设具体任务。项目一跨境电商业务基础及跨境电商平台的选择：跨境电商与传统贸易的区别；跨境电商发展及相关政策；跨境电商平台的选择。项目二跨境卖家注册操作：主要跨境电商平台卖家的注册要求；完成全球速卖通平台店铺注册。项目三跨境物流与海外仓操作：认知及费用计算；速卖通平台运费模板设置的操作。项目四目标海外市场调研操作：对目标市场的跨境电商发展情况进行调研；调研消费者电商产品消费习惯。项目五跨境选品、信息化处理和发布操作：调研产品品类并利用后台数据对产品进行行业分析；从电商平台或工厂选择产品并进行信息化处理；设置产品上架价格；发布产品。项目六跨境店铺优化及推广操作：对产品标题、详细描述及价格进行优化；跨境店铺优化及推广操作。项目七订单处理、发货、出境报检报关操作：处理客户订单；选择合适的跨境物流、包装打包并发货；进行报关报检相关操作。项目八跨境支付及客户服务维护操作：处理跨境支付收款操作；客户服务维护操作。 4、具体教学过程的实施操作 4.1 基于工作过程及任务驱动的课程实施设计 以跨境电商业务操作工作流程为轴心，以学生为主体，更加强化教学实践重点、课程内容、能力结构以及评价标准的有机衔接；课程开发体现跨境电商行业发展要求，对接跨境电商 ★基金项目：院级教研课题“跨境电商实训课程实施教学做合一的研究与实践”（项目编号：JYLX2016030）；院2016年度科研启动基金项目“企业利用跨境电商提升竞争力的策略研究”（项目编号：2016017）；辽宁机电职业技术学院2015院级教研课题“《图形图像处理》课程微课视频的开发与应用”（项目编号：JYLX2015011）。 万方数据
一、单选题（共40题，每题1分，共40分）一、单选题（共30题，每题2分，共60 分） 1、盗用图片是侵犯哪种知识产权 A、商标权 B、著作权 C、专利权 参考答案：B 2、外贸直通车中的关键词工具左侧的方框中每次最多可添加多少个关键词 A、300 B、700 C、1000 D、500 参考答案：D 3、英文缩写WTO是指 A、贸易有关的投资措施协议 B、世界贸易组织 C、关税及贸易总协定 D、与贸易有关的包括与货贸易有关的知识产权协议 参考答案：B 4、我公司星期一对外发盘,限星期五复到有效,客户于星期二回电还盘并邀我电复,此时,国际市场价格上涨,我未予答复。客户又于星期三来电表示接受我星期一的发盘,则 A、属于有条件的接受 B、接受无效 C、接受有效 D、如我方未提出异议,则合同成立 参考答案：B 5、西联汇款属于以下哪种交易模式 A、以上都不对 B、新型交易模式 C、传统交易模式 参考答案：C 6、下列险别中属于中国人民保险公司承保的海洋运输货物基本险的是 A、一切险 B、提货不着险 C、交货不到险 D、受潮受热险 参考答案：A 7、我国出口商品检验时,对产地和报关地相一致的出境货物,经检验检疫合格的,出入境检验检疫局出具 A、《出境货物通关单》 B、《出境货物不合格通知单》 C、《出境货物换证凭单》 D、《出境货物换证凭条》
参考答案：A 8、在信用证项下的制单结汇中,如发现单证不符,且不能及时更正时,进出口企业可以选择的处理方法是 A、电提 B、定期结汇 C、押汇 D、收妥结汇 参考答案：A 9、以下关于PI的说法错误的是 A、形式发票是一种数量化的报价 B、形式发票没有法律效力 C、买方可以用形式发票申请外汇许可、进口许可和开立信用证 D、形式发票可以当做销售合同 参考答案：B 10、汇票的使用中,受票人又称 A、付款人 B、出票人 C、受款人 D、签票人 参考答案：A 11、信用证的第一付款责任人应该是 A、议付行 B、通知行 C、转让行 D、开证行 参考答案：D 12、FOB和CFR最大的区别主要在于 A、是否由卖方支付海运费。 B、是否由卖家将货物发到装运港 C、是否由卖方负责报关手续 D、是否由买家支付货物海运保险 参考答案：A 13、哪里查看客户来访的行为记录 A、访客详情 B、我的效果 C、RFQ商机 D、营销管理 参考答案：A 14、关于一达通服务费的收取,以下说法正确的是 A、对普通会员收取固定服务年费 B、无门槛,不收取服务费用 C、服务费收取退税款的4% D、只对出口通会员实行免费服务 参考答案：C
跨境电商人才初级认证试题 一，单选题(共40题,每题1分,共40分) 1.在拍摄反光性产品时,就是从哪个角度进行拍摄的 A、正面 B、侧面 参考答案:B 2.信用证就是一种( )信用 A、商业 B、银行 C、民间 D、企业 参考答案:B 3、阿里巴巴专业术语中,MA的全称就是 A、My alibaba B、My adimistration C、My ali D、My alipay 参考答案:A 4、产品详情中出现图片失效的原因有可能就是 A.该图片在图片银行中被删除B、图片格式不对C、图片太大D、产品就是零效果产 品 参考答案:A 5、邮政的航空大包航程一般需要多久 A、2周 B、4周 C、1周 D、3周 参考答案:A 6、网站专业术语,PV指什么 A、每个访问者的页面浏览量 B、页面浏览量 C、独立访问者数量 D、重复访问者数量参考答案:B 7、哪里查瞧平台所有关键词的数据效果
A、我的效果 B、我的产品 C、我的词 D、我的全球旺铺 参考答案:C 8、搜索第二页时,页面会出现几个P4P产品 A、14 B、19 C、15 D、10 参考答案:A 9、在所有结汇单据中,最重要的单据就是 A、商业发票 B、保险单 C、装箱单 D、提单 参考答案:D 10、为了尽可能的保证图片的原始尺寸与清晰度,获取图片时最后的方法就是 A、截图 B、拷贝 C、下载 D、另存为 参考答案:C 11、跨境电商未来的发展呈现以下哪些趋势 A.上述都对B、产业生态更为完善C、产品品类与销售市场更加多元化D、B2C占比提升,B2B与B2C协同发展 参考答案:A 12、当前占跨境电子商务比重较低,但增长最为迅速的就是哪一部分 A、跨境B2B B、跨境B2C 参考答案:B 13、以下哪一个就是FOB计算公式 A、(产品成本+国内费用-出口退税+利润)/汇率+海运费 B、(产品成本+国内费用-出口退税+利润)/汇率+海运费+保费 C、(产品成本+国内费用-出口退税+利润)/汇率+保费
1、以下关于P4P的扣费规则哪一项是不正确的？ A、扣费≤出价 B、扣费≠出价 C、最后一名扣费=出价 D、扣费≥ 出价 参考答案：D 2、网站专业术语, PV指的是？ A、重复访问者数量 B、独立访问者数量 C、页面浏览量 D、每个访 问者的页面浏览量 参考答案：C 3、下列关于销售现状发生变化中“双赢”描述正确的是？ A、单纯的心理上的双赢 B、保证经济利益的同时满足心理上的愉悦 C、 所有答案都不对D、单纯的经济利益上的盈利 参考答案：B 4、当有1000元让步空间时,下列让步策略描述正确的是？ A、所有答案都不对 B、可以使用500,200,100,50均匀的让步策略 C、可 以使用250,250,250,250 平均幅度的让步策略D、可以使用600,400,0,0大跨度的让 步策略 参考答案：B 5、在CIF术语下,以下是买方义务的为： A、购买保险 B、租船订舱 C、出口国报关 D、进口国清关 参考答案：D 6、客户希望我们找船,把货物运到澳大利亚的悉尼港,但是保险由他们来购买,这种情况下,我们应该给客户报什么价格 A、FOB Shanghai B、CIF Shanghai C、CFR Sydney D、CIF Sydney 参考答案：C 7、外贸找客户的主要方式通常来讲有三种。第一,让客户主动找到自己,比如B2B；第二,主动寻找客户,比如利用搜索引擎寻找客户。第三是什么？ A、展会 B、论坛营销 参考答案：A 8、对于有回复未成交的客户,该如何跟进？ A、其他产品的推介 B、特价或有新产品时及时通知 C、定期关怀 D、 已报价情况 参考答案：B 9、以下哪一个是FOB计算公式
跨境电商初级人才认证b卷（偏外贸） 一、单选题（共30题，每题2分，共60分） 1、As you are wear and children’ s clothes, we are writing to enquire whether you are willing to __ _____with us. A A、specialized in, enter into business relation B、in the line of, relate 2、产品相关性最主要表现在什么地方D A、产品描述相关性 B、产品标题相关性 C、类目相关性 D、关键词相关性 3、在我国进出口贸易中,知识产权权利人在口岸发现侵权嫌疑货物后,可以直接向（）申请采取责令停止侵权行为或者财产保全的措施 D A、商务部 B、工商局 C、人民法院 D、口岸海关 4、按照《2010通则》的解释,CIF与CFR的主要区别在于A A、办理货运保险的责任方不同
B、办理租船订舱的责任方不同 C、风险划分的界限不同 D、办理出口手续的责任方不同 5、在CIF术语下,以下是买方义务的为：D A、购买保险 B、租船订舱 C、出口国报关 D、进口国清关 6、在单据的“三相符”中,占首要地位的是A A、单证相符 B、单单相符 C、单同相符 D、单货相符 7、（）是指前台具备一定买家搜索热度,但供应商发布产品较少同行竞争度较低的关键词B A、热搜词 B、蓝海词 C、热门词 D、上升最快词
8、邮政的航空大包航程一般需要多久D A、3周 B、1周 C、4周 D、2周 9、我国一般原产地证书的官方发证机构是A A、贸促会 B、出入境检验检疫局 C、制造商 D、出口商 10、①退税,②核销,③退单,④报关,⑤报检,⑥交单。以上出口流程按正确的前后顺序排列是：C A、④①③②⑤⑥ B、⑤④⑥③②① C、⑤④③⑥①② D、④①②③⑤⑥ 11、装船通知应在时间发出给买方D A、即提即通知 B、提单当天
跨境电子商务试题及答案 一、单项选择题 1. 从中国出发的邮政小包到（）一般需要 7-15 天。 A. 美国 ( 正确答案 ) B. 南非 C. 巴西 D. 俄罗斯 2. 进行跨境电商交易的双方有大约 9 成都在使用（）进行跨境结算。 A. 电汇 B. 西联汇款 C. PayPal ( 正确答案 ) D. Visa 3. 分属不同关境的交易主体，通过电子商务的方式完成进出口贸易中的展示、洽谈和交易环节，并通过跨境物流送达商品、完成交割的一种国际商业活动 , 被称为（）。 A. 电子商务 B. 农村电商 C. 跨境电子商务 ( 正确答案 ) D. 国际贸易
4. （）就是以历史价格为基础，根据不同的市场需求、顾客的需求和消费者能力来定价。 A. 成本差异化定价策略 B. 市场差异化定价策略 ( 正确答案 ) C. 数量差异化定价策略 D. 顾客承受能力定价策略 5. 在 B2C 跨境电商主要的几种模式中，核心领域内继续挖掘新亮点的是（）。 A. 综合型 B2C B. 垂直型 B2C ( 正确答案 ) C. 第三方交易平台型 B3C 网站 D. 传统零售商网络销售型 B2C 6. 当前占跨境电子商务比重较低，但增长最为迅速的是（）。 A. 跨境 B2B B. 跨境 B2C ( 正确答案 ) C. 国内 B2B D. 国内 B2C 7. 个人与个人之间的电子商务是（）。 A. O2O B. B2B C. B2C D. C2C ( 正确答案 )
8. 在海外市场中，巴西消费者则更热衷于购买（）。 A. 电脑硬件 ( 正确答案 ) B. 服装 C. 机票 D. 家庭电子产品 9. 域名实质上是一种（）。 A. 企业名称 B. 企业标识 C. 虚拟地址 D. 网上商标 ( 正确答案 ) 10. 在 B2B 电子商务中，接到货款后，买方在（ A ）指定的银行办理转账付款手续。 A. 认证中心 B. 卖方 ( 正确答案 ) C. 网络商品交易中心 D. 银行 11. 商家要开展电子商务活动，应该用（）作为其主要的生意平台。 A.BBS B. 电子邮件 C. 在线商店 ( 正确答案 ) D. 电话订购 12. 当买家提交或修改纠正后，卖家必须在（）内“接受”
2015年6月跨境电子商务人才认证试题以及答案一，单选题（共40题，每题1分，共40分） 1. 在拍摄反光性产品时，是从哪个角度进行拍摄的 A.正面 B.侧面 参考答案：B 2. 信用证是一种（）信用 A.商业 B.银行 C.民间 D.企业 参考答案：B 3.阿里巴巴专业术语中，MA的全称是 A.My alibaba B.My adimistration C.My ali D.My alipay 参考答案：A 4.产品详情中出现图片失效的原因有可能是 A. 该图片在图片银行中被删除 B.图片格式不对 C.图片太大 D.产品是零效果产品 参考答案：A 5.邮政的航空大包航程一般需要多久 A.2周 B.4周 C.1周 D.3周 参考答案：A 6.网站专业术语，PV指什么 A.每个访问者的页面浏览量 B.页面浏览量 C.独立访问者数量 D.重复访问者数量 参考答案：B 7.哪里查看平台所有关键词的数据效果 A.我的效果 B.我的产品 C.我的词 D.我的全球旺铺 参考答案：C 8.搜索第二页时，页面会出现几个P4P产品 A.14 B.19 C.15 D.10 参考答案：A
9.在所有结汇单据中，最重要的单据是 A.商业发票 B.保险单 C.装箱单 D.提单 参考答案：D 10.为了尽可能的保证图片的原始尺寸和清晰度，获取图片时最后的方法是 A.截图 B.拷贝 C.下载 D.另存为 参考答案：C 11.跨境电商未来的发展呈现以下哪些趋势 A．上述都对B.产业生态更为完善C.产品品类和销售市场更加多元化D.B2C占比提升，B2B和B2C协同发展 参考答案：A 12.当前占跨境电子商务比重较低，但增长最为迅速的是哪一部分 A.跨境B2B B.跨境B2C 参考答案：B 13.以下哪一个是FOB计算公式 A.（产品成本+国内费用-出口退税+利润）/汇率+海运费 B.（产品成本+国内费用-出口退税+利润）/汇率+海运费+保费 C.（产品成本+国内费用-出口退税+利润）/汇率+保费 D.（产品成本+国内费用-出口退税+利润）/汇率 参考答案:D 14.以下关于PI的说法错误的是 A.形式发票没有效力 B.买方可以用形式发票申请外汇许可、进口许可和开立信用证 C.形式发票可以当作销售合同 D.形式发票是一种数量化的报价 参考答案：A 15.潜在客户信息表中，哪个是必须的 A.公司名 B.Email
? 一、单选题 1、跨境电商的未来发展呈现出以下哪些趋势？ A、产品品类和销售市场更加多元化 B、上述都对 C、B2C占比提升,B2B和 B2C协同发展 D、产业生态更为完善,各环节协同发展 参考答案：B ?2、线上的询盘发送方式有哪些？ A、电话,邮件 B、传真,电话 C、邮件,聊天工具 D、邮寄,邮件 参考答案：C ?3、询盘分析要素要素包含 A、询盘内容、联系方式、是否使用电子商务、客户IP地址 B、是否使用电子商 务 C、客户IP地址 D、询盘内容 参考答案：A ?4、阿里巴巴国际站的数据管家统计的一周情况都是每周几更新的？ A、周二 B、周三 C、周四 D、周一 参考答案：A ?5、网站专业术语, PV指的是？ A、重复访问者数量 B、每个访问者的页面浏览量 C、独立访问者数量 D、 页面浏览量 参考答案：D ?6、阿里网站专业术语中,RFQ的意思是 A、一达通 B、全球旺铺 C、信用保障 D、采购直达 参考答案：D ?7、系统提供的滚动BANNER有几张？ A、3张 B、4张 C、2张 D、1张 参考答案：B ?8、客户收到开发信的时候一般最关注什么？ A、质量 B、交期 C、价格 参考答案：C ?9、给同一个客户发开发信每月什么频率最好 A、1-2次 B、4-6次 C、2-4次 参考答案：C ?10、下列关于销售现状发生变化中“双赢”描述正确的是？
A、保证经济利益的同时满足心理上的愉悦 B、所有答案都不对 C、单纯的心 理上的双赢 D、单纯的经济利益上的盈利 参考答案：A ?11、当有1000元让步空间时,下列让步策略描述正确的是？ A、可以使用250,250,250,250 平均幅度的让步策略 B、所有答案都不对 C、可以使用600,400,0,0大跨度的让步策略 D、可以使用500,200,100,50 均匀的让步策略 参考答案：D ?12、如果一家没有外贸经营权的企业通过一家外贸出口代理与美国客商签订合同,结算货币应该是： A、企业与代理用美金结算,代理与外商用人民币结算 B、企业与代理用人民币结 算,代理与外商用美金结算 C、企业与代理用美金结算,代理与外商也用美金结算 参考答案：B ?13、在CIF术语下,以下是买方义务的为： A、出口国报关 B、购买保险 C、租船订舱 D、进口国清关 参考答案：D ?14、客户希望我们找船,把货物运到澳大利亚的悉尼港,但是保险由他们来购买,这种情况下,我们应该给客户报什么价格 A、FOB Shanghai B、CIF Sydney C、CFR Sydney D、CIF Shanghai 参考答案：C ?15、在T/T付款方式下,单据是通过（）传递的 A、卖方直接向买方 B、卖方向买方银行 C、卖方向买方货代 D、买方向 卖方银行 参考答案：A ?16、信用证是一种（）信用 A、商业 B、银行 C、企业 D、民间 参考答案：B ?17、信用证的第一付款责任人应该是 A、通知行 B、议付行 C、开证行 D、转让行 参考答案：C ?18、在所有的结汇单据中,最重要的一个单据是 A、装箱单 B、提单 C、保险单 D、商业发票
2017年跨境电商初级人才认证考试试题及答案(AB卷完整版) 一、单选题（A卷、B卷） 1、跨境电商的未来发展呈现出以下哪些趋势？( D ) A、产品品类和销售市场更加多元化 B、产业生态更为完善,各环节协同发展 C、B2C占比提升,B2B和B2C 协同发展 D、上述都对 2、线上的询盘发送方式有哪些？( C ) A、电话,邮件 B、传真,电话 C、邮件,聊天工具 D、邮寄,邮件 3、询盘分析要素要素包含( A ) A、询盘内容、联系方式、是否使用电子商务、客户IP地址 B、是否使用电子商务 C、客户IP地址 D、询盘内容 4、阿里巴巴国际站的数据管家统计的一周情况都是每周几更新的？( A ) A、周二 B、周三 C、周四 D、周一 5、网站专业术语, PV指的是？（ D ） A、重复访问者数量 B、每个访问者的页面浏览量 C、独立访问者数量 D、页面浏览量
6、阿里网站专业术语中,RFQ的意思是（ D ） A、一达通 B、全球旺铺 C、信用保障 D、采购直达 7、系统提供的滚动BANNER有几张？（ B ） A、3张 B、4张 C、2张 D、1张 8、客户收到开发信的时候一般最关注什么？( C ) A、质量 B、交期 C、价格 9、给同一个客户发开发信每月什么频率最好( C ) A、1-2次 B、4-6次 C、2-4次 10、下列关于销售现状发生变化中“双赢”描述正确的是？( A ) A、保证经济利益的同时满足心理上的愉悦 B、所有答案都不对 C、单纯的心理上的双赢 D、单纯的经济利益上的盈利 11、当有1000元让步空间时,下列让步策略描述正确的是？( D ) A、可以使用250,250,250,250平均幅度的让步策略 B、所有答案都不对 C、可以使用600,400,0,0大跨度的让步策略 D、可以使用500,200,100,50均匀的让步策略 12、如果一家没有外贸经营权的企业通过一家外贸出口代理与美国客商签订合同,结算货币应该是：( B ) A、企业与代理用美金结算,代理与外商用人民币结算 B、企业与代理用人民币结算,代理与外商用美金结算 C、企业与代理用美金结算,代理与外商也用美金结算 13、在CIF术语下,以下是买方义务的为：( D )
2017 年跨境电商初级人才认证考试试题及答案(AB 卷完整版） 一、单选题CA 卷、B 卷） l 、跨境电商的未来发展呈现出以下哪些趋势? (D) A、产品品类和销售市场更加多元化 B、产业生态更为完善，各环节协同发展 C、B2C 占比提升，B2B和B2C 协同发展 D、上述都对 2、线上的询盘发送方式有哪些? (C) A、电话，邮件 B、传真，电话 C、邮件，聊天工具 D、邮寄，邮件 3 、询盘分析要素要素包含( A ) A、询盘内容、联系方式、是否使用电子商务、客户IP 地址 B、是否使用电子商务 C、客户IP 地址 D、询盘内容 4、阿里巴巴国际站的数据管家统计的一周情况都是每周几更新的 ? (A) A、周二 B、周三 C、周四 D、周一 5、网站专业术语，PY指的是? (D) A、重复访问者数量 B、每个访问者的页面浏览量 C、独立访问者数量 D、页面浏览量
6、阿里网站专业术语中，RFQ 的意思是( D ) A、一达通 B、全球旺铺 C、信用保障 D、采购直达 7、系统提供的滚动BANNER 有几张? (B) A、3 张 B、4 张 C、2 张 D、1 张 8、客户收到开发信的时候一般最关注什么? (C) A、质量 B、交期 C、价格 9 、给同一个客户发开发信每月什么频率最好( C ) A、1 -2 次 B、4- 6 次 C、2- 4 次 10、下列关千销售现状发生变化中“双赢”描述正确的是 ? (A) A、保证经济利益的同时满足心理上的愉悦 B、所有答案都不对 C、单纯的心理上的双赢 D、单纯的经济利益上的盈利 11、当有1000 元让步空间时，下列让步策略描述正确的是 ? (D) A、可以使用250, 250, 250, 250 平均幅度的让步策略 B、所有答案都不对 C、可以使用600, 400, 0, 0 大跨度的让步策略 D、可以使用500, 200, 100, 50 均匀的让步策略 12、如果一家没有外贸经营权的企业通过一家外贸出口代理与美国客商签订合同，结算货币应该是：(B) A、企业与代理用美金结算，代理与外商用人民币结算 B、企业与代理用人民币结算，代理与外商用美金结算 C、企业与代理用美金结算，代理与外商也用美金结算 13、在CI F 术语下，以下是买方义务的为：(D)
浙科跨境电商创业实训平 台介绍 The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020
浙科跨境电商运营模拟教学软件介绍 一、公司背景 浙江航大科技开发有限公司——浙江省高新技术企业，坐落在杭州市高新科技园区，是一家集科研、软件开发、设备生产、销售、服务于一体的典型地将科技成果转化为教育生产力的科技型综合性企业。 公司自2001年成立以来，专业从事高校实验室教学软件的研发、销售和服务。成功地研发了《浙科电子商务模拟教学软件》、《浙科国际贸易模拟教学软件》、《浙科物流管理模拟教学软件》等几十套实验室教学软件，其中大部分产品已获得国家专利，并通过国家信息产业部的评定，获得省信息产业厅颁发的软件产品登记证书，多次在政府和院校采购招标中连续中标，深受全国数百家高等院校师生的一致好评和认可。 公司竭诚与浙江大学、浙江工程学院、浙江科技学院等着名高校紧密合作，紧追世界先进技术潮流，结合国家教学大纲要求，推出技术先进、功能独到的教学软件及相关设备，进而推进教学事业的蓬勃发展。 二、软件概述 跨境电商作为“互联网+”浪潮下最火热的领域,已然已成为时代的主题，也是国家在2016年工作的重点，由于GDP增速下滑、互联网+、一带一路、亚投行、大众创业、大学生创业、产能过剩、就业压力等环境和国家政策导向有利于跨境电商的发展。本软件模拟知名跨境平台来构建真实的跨境电商运营环境。软件核心点：全仿真模拟跨境电商B2B交易平台，以卖家店铺运营为核心点，增强学生店铺运营能力，帮助学生熟悉交易平台规则，熟悉店铺运营要点儿，同时提高教学效率和教学质量，帮助教师实时掌控学生学习情况，增加实战教学的可控性和趣味性。 通过前期对学校教学要求调研，市场人才需求调研，经过对大量资料的整理归纳，提炼出培养学生跨境电商运营能力的基础步骤，并将这些步骤内嵌入软件中，通过记录学生操作和基础步骤进行对比，通过一定的算法得出学生运营能力分数，帮助教师更加直观的掌控学生学习情况，同时也能使得学生对自己的运营能力有个直观认知，进一步帮助教师调整教学方向，帮助学生调整学习计划，最终使得学生具备较强的跨境电商平台运营能力，加大学生的竞争力。 三、软件功能简介
【判断题】一般我们指的跨境电商是指广义的跨境电商，不仅包含B2B，还包括B2C部分，不仅包括跨境电商B2B中通过跨境交易平台实现线上成交的部分，还包括跨境电商B2B中通过互联网渠道线上进行交易撮合线下实现成交的部分。 答案选项: 对 对错 【单选题】（）在整个跨境电子商务中的比重最大，约占整个电子商务出口的90%。（）虽只占跨境电子商务总量的10%左右，但却是增长最为迅速的部分。 答案选项: A A.B2B,B2C B.B2C ,B2B 【判断题】跨境电商交易环节复杂（生产商-贸易商-进口商-批发商-零售商-消费者），涉及中间商众多。 答案选项: 对 对错 【多选题】和传统国际贸易相比，跨境电子商务呈现出传统国际贸易所不具备的以下特征。答案选项: ABCDE A多边化B小批量C高频度D透明化E数字化 【判断题】跨境电商缩短了对外贸易的中间环节，提升了进出口贸易的效率，为小微企业提供了新的机会。 答案选项:对 对错 【多选题】为什么要做跨境电商？ 答案选项: ABCDE A有利于传统外贸企业转型升级B缩短了对外贸易的中间环节 C为小微企业提供了新的机会D促进产业结构升级 E有利于中国制造应对全球贸易新格局 【判断题】阿里巴巴旗下一达通是跨境电子商务第三方外贸服务平台企业。 答案选项: 对 对错 【多选题】跨境电商参与主体有哪些？ 答案选项: ABCD A通过第三方平台进行跨境电商经营的企业和个人B跨境电子商务的第三方平台 C物流企业D支付企业 【判断题】目前跨境电商人才供应很充裕。 答案选项: 错 对错 【单选题】确定付款时间和交货地点是哪个岗位的职责？ 答案选项: C A建站与后台维护B询盘转换订单C订单操作与单证D生产安排与跟单管理 【多选题】以下哪些是跨境电商人员需要具备的素质？ 答案选项: ABCD A了解海外客户网络购物的消费理念和文化B了解相关国家知识产权和法律知识 C熟悉各大跨境电商平台不同的运营规则D具备“当地化/本地化”思维 【判断题】熟练运用外语和客户交流是无论哪个层次的跨境电商都需要具备的能力。 答案选项: 对
跨境电商实训报告 篇一：电子商务实习总结 哈尔滨乐狐网络科技有限公司 实习总结报告 学校：黑龙江科技大学 专业：俄语（外贸）11级 姓名：田跃 2014/8/14 哈尔滨乐狐网络科技有限公司 哈尔滨乐狐网络科技有限公司 实习总结报告 对于即将面临就业的大三的学生，就业前的实习至关重要，它可以帮助我们更好地择业和就业。所以，这个时期的我们，都在努力的寻找各自的实习基地。2014年7月14日，有幸来到哈尔滨乐狐网络科技有限公司实习。 哈尔滨对俄经贸合作具有地缘、人才以及公共关系等诸多方面的优势。乐狐以哈尔滨为对俄电子商务发展中枢，建设具有较强集聚力、辐射力、牵动力的核心区，落实“五项建设”，即平台中心、代运营中心、孵化中心、培训中心、物流中心。
以全面创新的精神，融入对俄电子商务发展的大格局中，自觉承担社会责任，充分利用哈尔滨对俄人才优势，培养一批，带动一批，影响一批对俄电子商务的年轻一代，成为哈尔滨对俄跨境电子商务的生力军，全面推动哈尔滨电子商务快速发展，形成对俄电子商务的繁荣氛围。 实习的前期是为期十天的培训，我们就像在课堂上一样，公司的老师给我们讲解电子商相关的知识。但是，这个课堂却和校园里的课堂截然不同，这里是理论与实践相结合。老师们都把理论同自己多年的工作经验相结合进行讲解，这样，让我们能够更快、更有效的理解并掌握这些新的知识。十天的培训与学习，使感觉自己学到了很多书本上知识和技能，PS技巧、电子商务理论知识、外贸业务流程、基础物流运费计算及物流模板制作、VK论坛营销、及其国际站和速卖通的产品上传及管理等等。这些理论结合这实践操作的练习，在校园里我们是不会有这样的机会实现的，经过了这样一系列系统的理论学习和实践练习，感觉自己对外贸电子商务又又有了一个更加深入的认识和了解。同时，也正是乐狐给了我这样一个学习和实践的机会。一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实
跨境电商实训心得体会 Document serial number【KK89K-LLS98YT-SS8CB-SSUT-SST108】
一，实习的目的和意义 通过实习，能够了解并清晰跨境电商的整个作战流程，能够将书本所学知识与实际业务相结合，学会理论联系实际，提高实际分析和解决问题的能力。通过这次实习，让我们能够思考一下专业理论知识学的如何，到社会上能胜任什么样的工作，找出与现实中的差距并且不断改进，积累工作经验，为将来走进真正的工作岗位奠定基础。 二，实习时间安排 2017年12月11日到13日 三，实习地点和单位 郑州管城区二里岗，中国邮政跨境电商产业园安德在线 四，实习内容 物流仓储，平台运营 五，感受心得 学校给的这次实训，让我学到了很多，更多的是让我体会到了那种已经很久没有在我骨子里 出现的危机感了，正是因为这份危机感，让我感悟出以后学习生活应该走的方向，让我深深 的体会到每一份成功的后面都隐藏着艰辛的劳动与付出。 学习跨境平台运营的时候，看着正式员工端坐在自己的座位上直直的盯着电脑屏，我有点紧张，心里感慨，电商平台的操作真的很严谨，不能出一点差错，同时也在自问我有没有像他们一样的执着，每天需要像机器人一样坐在凳子上机械的敲着冷冷的键盘。虽然这个过程中有很多的坎坷，有太多的荆棘阻挡着我向前的步伐，可你只需用一种武器就能把它们全部的击毙，那就是执着。一个人的生活只要拥有一份执着，那他将拥有生活中的充实与成功。这个想法在我以前的生活中也验证过，但通过这次实训，我想这份充满非凡意义的执着将会一直的陪伴在我理念中。 通过这次实训，我认识到了要学好电子商务，要注重理论和实践相结合，理论固然重要，但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识。虽然这次实训早起晚归，相比在学校安稳的上课来说比较的辛苦，但是我接触到了很多新的东西，这些东西给我带来新的体验和新的体会。