图书馆流通服务工作发展方向的几点思考
图书馆在人们的生活中，是一个很重要的组成部分，不仅丰富人们的生活，还可以提升人们的知识水平，是人类进步的阶梯。图书馆要想更好的发展，就需要做好流通工作，并且要提高流通服务质量。流通工作是联系图书馆和读者之间的桥梁，是图书馆工作质量和服务质量的重要体现。在高校图书馆的发展过程中，我们需要对图书馆的流通服务工作的发展方向有一定的了解，并在发展过程中分析研究，提高图书馆流通服务质量。
高校设立图书馆的目的是为了更好的服务师生，满足师生的借阅需求，图书馆可以开阔借阅者的视野，增加借阅者的知识储备量。图书馆在流通服务工作过程中，需要明确一个发展方向，然后沿着确定好的方向发展，在发展的过程中要不断发现问题，解决问题，总结经验，并思考如何更好的提高图书馆流通服务质量，图书馆的流通工作是图书馆为读者服务的基础的一项工作内容。
一、图书馆流通服务工作的简介
图书馆的流通工作是为了读者的借阅需要而提供的一种服务工作。提供图书馆的藏书和期刊文献，供读者借阅，是图书馆最基本的服务工作，也是最基本的服务方式。由于社会的发展，时代的进步，图书馆流通服务工作的工作内容和范围也在不断的变化，图书馆流通工作由人工借还到自动借还、由手工化向网络化发展、由单独的阅览室到大流通服务等阶段发展。我们要重视图书馆流通服务工作，并研究和探讨新的流通服务工作模式。
二、图书馆流通服务工作发展的形式
图书馆是育人的重要场所，是人们精神食粮的来源地。流通服务是图书馆建设的第一形象，是展示图书馆服务质量的重要窗口。做好图书馆流通服务工作，才能更好的为读者服务。在开展高校图书馆流通服务工作时，常见的开展形式主要有以下几个方面。
1.对新生进行入馆教育
新生对学校里的环境不熟悉，所以要在新生入学后组织学生去参观图书馆，并讲授关于图书馆的功能和信息，让学生深入了解图书馆的功能和信息。通过参观图书馆和老师的讲解，让新生了解图书馆的规章制度及一些借阅信息，主要介绍图书馆的构造、藏书数量、学科分类、借阅规定、图书馆的管理制度、惩罚规定、网上图书馆的操作流程、图书馆自修室的使用和预约等有关于图书馆的信息，引起新生对图书馆的兴趣，有利于图书馆流通服务工作的开展。
2.举办知识竞赛活动
为了图书馆流通服务工作开展更加顺利，可以建立关于图书馆的社团，用于
浅谈图书馆流通书库管理 随着高校图书馆馆藏图书量的不断增加，越来越多的图书馆采用“大流通”模式。本文以我馆（成都农业科技职业学院）为例，分析在“大流通”模式下，图书馆流通书库管理工作中存在的问题，并试图找出相应的解决对策。 标签：图书馆流通书库管理 随着教育部门对高等院校图书馆馆藏资源要求的不断提高，各级主管部门对图书馆的投入逐年增加，图书馆馆藏图书量也在不断增加，图书数量的增加，给各高校图书馆带来了机遇和挑战。图书馆流通部是图书馆的前沿阵地，对图书馆功能的发挥起举足轻重的作用[1]。如何做好高校图书馆图书流通与管理工作，更好的为广大师生服务，值得我们每一位图书管理人深思、探寻。近年来，随着图书馆管理与服务的自动化，高校图书馆流通书库采用大流通服务模式已成为一种趋势。所谓的“大流通”服务模式，就是将传统的突兀模式转变成一种以整个图书馆为一个完全开放式的整体布局，可实现藏、借、阅、检、流、询等一体化服务的新兴模式[2]。 成都农业科技职业学院新图书馆于2006年7月投入使用，建筑面积10752平方米。现有馆藏纸质图书约59.9万，纸质期刊709种。2011年4月，我馆流通书库实行大流通模式管理，一站式服务。目前，我馆常态下负责图书借阅及归还等处理的老师2人，负责书库管理巡库巡架的老师3人，中午、晚上和周末值班老师1人。读者凭一卡通刷卡入馆，无须存包，即可携带个人物品自由进入各书库和阅览室。这种管理方式更加人性化，给我们广大读者带来了诸多便利，同时亦给图书馆流通书库管理带来了挑战。 1 图书馆流通书库管理现状及存在问题 1.1 找书难找书难的主要原因一是图书错、乱架现象;二是读者个人信息素养参差不齐。广大师生不懂图书分类，不知道图书馆图书排架方式，无法找到图书。从书架上拿下来的图书，不知道该怎么放回去，随意归位。一些读者为了方便自己找书，一次性拿很多图书翻阅，翻阅后又因为闭馆或个人原因不放还书架。甚至有些读者害怕其他读者借阅该书，故意放错或藏书。这些都导致了图书的乱架。在流通书库管理过程中，我们发现只有少数读者利用电脑检索选书，很多读者都是到馆后满馆随意看找，很难找到自己需要的图书。 1.2 图书遗失、破损现象呈上升趋势流通书库的大流通管理模式，读者可以携带本馆图书自由进出，馆员只能通过门禁来判断读者是否携带有未借阅的图书出馆，门禁系统的灵敏度受手机电脑等电子产品的干扰，要么不报警，要么一直报警，给流通借阅台的老师及读者带来了很大的困扰。而且学生读者的图书借阅时间大都集中某个时间段，比如课间时间，或全校性无课程安排的时间段等。加之工作人员有限，图书馆图书的遗失、破损逐年上升。
图书馆工作总结 各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢 xxxx年，在校党委、校行政的领导和支持下，图书馆全体职工深入学习实践科学发展观，紧紧围绕学校中心工作，切实践行“团结务实、开拓奉献”的馆训，狠抓“三效”（效益、效率、效果），倡导“五心”（爱心、良心、专心、信心、舒心），建设和谐、奉献的图书馆文化，全面完成了xxxx年的各项工作目标任务，为学校教学、科研和管理提供了优良的文献信息资源保障和服务。 一、扎实完成全年定量目标，稳步推进文献资源建设 1. 完成xxxx年全年文献采购任务，图书馆新书收藏量稳步增加。纸质中文图书订购77415册，纸质外文图书订购4014册，总订购量在xxxx年的基础上增长了8%；全年期刊订购达3110种。 2.加大了电子资源建设力度，使电子
文献的学科覆盖面更广。在去年的基础上，新增《文渊阁四库全书》网络版光盘数据库、JSTOR过刊数据库、KUKE 音乐数据库等11个数据库。 3. 保障读者服务时间。书刊阅览服务每周达到70小时以上，电子阅览服务每周达到92小时以上，网上资源每天24小时提供服务。 4. xxxx年图书馆接待读者1269725人次，同比去年增加1xxxx人次。 5. 全年，按期出版馆报《桂苑信息》10期，《文献资源通报》12期；xxxx年《教育文献信息资源建设》一本，为了及时传递教育信息，为了满足不断增多的需求量，《教育动向》共出版25期，超出去年7期，《教育动向》还受到了国务委员刘延东及教育部有关领导和专家的重视和好评。 6. 咨询与培训工作在数量和质量上都有新突破。截至目前，科技查新工作达7项，课题服务22个，代查代检165篇，查收查引360篇，文献传递1080篇，
Making a comprehensive plan from the target requirements and content, and carrying out activities to complete a certain item, are the guarantee of smooth implementation. 2021年图书馆工作人员的个人工作计划正式版
2021年图书馆工作人员的个人工作计 划正式版 下载提示：此计划资料适用于对某个事项从目标要求、工作内容、方式方法及工作步骤等做出全面、具体而又明确安排的计划类文书，目的为完成某事项而进行的活动而制定，是能否顺利和成功实施的重要保障和依据。文档可以直接使用，也可根据实际需要修订后使用。 个人工作计划(一) 我校图书馆具有突出的藏书特色，能够吸引到广泛师生借阅，并参与到各类读书笔记，知识竞赛与征文比赛中，为使我校图书馆再攀高峰，也为更好地让学生学会求知，学会审美，学会创造，图书馆工作承负着自我超越的艰巨使命，故而在本学期，我制订了如下工作计划。 一、指导思想： 近年来知识和经济的迅猛发展，推动着教育的改革。在变"应试教育"为"素质教育"的过程中，学校、家庭、社会需共同参
与。小学图书馆作为对少年儿童培养教育的机构，在此占有重要地位，具有任课班级和家庭无法替代的教育功能。 图书馆历来被称为知识和理想的"第二课堂"，对于中学生的身心健康、兴趣、学识的增进大有好处，也有利于他们各项素质的均衡发展和全面提高。由知识、观念、情感、意识多种因素构成的整体素质，在未进入社会大课堂锤炼之前，图书馆是个人素质构成和培养的重要场所。 图书馆还是一个人终身教育的苦草地。学习是持续一生的事业，是人生学习的开始，也是终身教育的开端，从小学会从图书馆汲取新知，收获品质，将影响到他的整个人生历程。
计划编号：YT-FS-4781-67 图书馆流通部工作计划 (完整版) According To The Actual Situation, Through Scientific Prediction, Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities, The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart
图书馆流通部工作计划(完整版) 备注：该计划书文本主要根据实际情况，通过科学地预测，权衡客观的需要和主观的可能，提出在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。文档可根据实际情况进行修改和使用。 一、坚持做好日常服务和管理工作 1、加强日常工作中各书库和图书借阅室的管理、 图书宣传（包括网上推荐图书等），及读者服务和辅导 工作, 每个工作人员应做到熟知自己岗位工作中的各 种情况，如图书利用情况、读者群情况、架位情况、 新书情况，并采取各种方式、主动的收集读者需求和 见意、收集图书的利用信息，以及读者对图书馆其他 工作的意见建议，不断改进工作。 二、拓展图书馆的教育职能，做好图书宣传工作 1、以建国 60年为主题，举办一次专题图书展览。 希望部室同志积极参与收集书展素材，交张锋刚汇总 及编写书展导言，孙临骊负责设计展牌。 2、两校区的艺术设计借阅室工作人员要在宣传、
揭示、推荐文献资料及向读者提供各种有价值的信息等方面下功夫，主动学习、主动做工作。 3、结合国家、社会、学习等等热点议题，聘请有关教师、专家学者组织1次专题讲座，尽量做到有相应的书展。 4、临潼馆要充分利用图书馆的电子屏幕，加强图书宣传、读者引导工作。两校区要做好流通部宣传材料的修改印制和发放。帮助读者了解图书馆，了解流通部的服务职责和怎样获取服务、以及倡导文明借阅，争做文明读者等内容。加强图书馆规章制度的宣传，使读者能够更加有效的利用图书馆。 三、不断总结经验，进一步做好新生入馆教育工作 在总结去年新生入馆教育经验的基础上，不断改进完善新生入馆教育的方式方法和内容。本学期临潼校区开始尝试使用ppt讲解入馆教育的相关内容，并设想每班发放一张光盘等方法，让学生更加直观的了解图书馆，了解图书借阅知识；金花校区在入馆教育
图书室工作总结 导读：本文是关于图书室工作总结的文章，如果觉得很不错，欢迎点评和分享！ 【篇一：2011中学图书室工作总结】 学校图书馆是学生成长的第一课堂，是学生成长的乐园，是学生获取知识的理想场所，是全校信息资料中心，是教师继续培训的场所。我校图书馆充分利用馆藏资料，在教师教育教学科研和学生健康成长中发挥着重要作用。现将这一学期的工作情况作个简要的总结： 一、严格执行各项规章制度，使图书馆的工作规范化。 1．制度是做好每一项工作的前提，是提高工作效率的可靠保证，图书馆工作也不例外。开学初，图书馆组织初一、初二图书志愿者进行岗前培训，学习《中图法》及各项规章制度。 2．本学期全校有12个班级，接近八百名学生。图书室实行全天候全开架开放，学生集中借书，每天中午10、00-11：00是借书还书的时间，借阅时，充分发挥图书志愿者的作用。据统计这学期借阅图书量达2734册，人均阅览3册。 3．平时经常向学生进行宣传、教育，要求他们爱护图书，不能损坏，更不能丢失。 4．定期召开学生图管志愿者会议，总结前阶段工作，布置下阶段工作，及时找出工作中的不足之处，以引起今后的注意。 5．我们图书馆积极配合教育教学工作，按期购买新书，本学期
共购进图书万多册。并且在短时间内全部编目上架，适合师生口味，上架后，学生争相借阅，使每本书都能对学生的学习、品德、兴趣爱好起到积极的促进作用。 6．尽力为学生创设一个良好的读书环境和读书气氛，做好新书介绍工作。努力搞好图书馆的环境卫生，做到窗明几净，桌椅整齐，地面整洁，书架、报刊排列整齐。 二．认真做好图书、报刊、各种资料的分类编目、流通、管理等工作。 1．新购进的纸质图书一律进行分类、编目，登记，并尽快上架流通。 2、学校图书馆是为教育教学服务的，是为广大师生服务的。馆藏图书要能充分发挥其作用，关键在流通。只有牢固树立“读者第一，服务至上”的新思路，才能真正做到既“为人找书”，也“为书找人”，千方百计满足读者的各种需求，使“书尽其用”，充分发挥书、刊、资料的作用。根据师生的不同要求，做好图书的推荐、介绍和借阅工作。 三、竞赛促读，调动阅读积极性。 一旦对阅读产生了兴趣，在阅读过程中就会处于高度自觉状态，会以惊人的毅力去学习。因此，学校不仅对教师、更对学生通过更新导读方法来诱发阅读的兴趣。 本学期，我校组织开展了首届读书节活动，学生进行了“我读书、我快乐、我成长”手抄报大赛、“我最喜爱的一本书”征文大赛、古
2010年上半年工作总结汇总 参会人员： 一、综合管理部：秦总、王宾 二、客服中心： 前台接待组：肖君、胡楠、 安全环境组：王勇洪、方圆、师瑞臣、 工程维修组：徐建伟、任永进、徐东升 会议时间： 2010年6月19日 会议地点： 项目二层会议室 会议内容： 各部门、班组对2010年上半年工作的总结汇报及项目经理对各部门、班组工作汇报的点评和指导方向。 香山清琴山庄项目2010年的工作已经过半，项目经理秦总于2010年6月19日组织项目骨干人员召开了上半年的工作复盘会议。在会议中各部门、班组负责人将上半年的工作进行了总结汇报，并对其他部门在工作中存在的不足提出了意见及建议。秦总在会议当中对各部门、班组的汇报进行了点评及指导。此次会议，体现了员工及部门负责人的上进心和责任心。项目的整体团队步入稳定的阶段。 首先安全环境组王勇洪主任对本组的工作进行了总结。 一、2010年上半年安全环境组基本上完成了各方面的工作，未出现重大安全事故，确保了园区及业主的安全。安全环境组的工作是项目中工作内容最多的一个班组，囊括了项目三分之二的服务性工作。 保安工作部分：主要是完成了人员的调控工作。门岗自从增加了女保安员后，门岗的工作质量有了明显的提高，与施工单位及业主发生矛盾的情况明显减少。 保洁工作部分：基本上能够按照保洁工作计划进行工作。特别是冬季的几场大雪，能够及时进行清理，保障业主的出行。同时入室保洁服务也得到了业主的认可。 绿化工作部分：未能达到预期的养护效果，部分黄杨枯死和到反青季节有个
别乔灌木未能返青。对业主小院的养护也没得到业主的认可。在此情况项目自行招聘了四名小院绿化养护工人，进行养护业主家的小院养护工作。经过一个月的加紧调整，现在的有偿养护工作已走上正轨，基本上达到业主的满意。 施工现场工作部分：上半年以来施工装修的业主家又增加不少，对其加建在争得周边业主的同意后，再进行施工。对于周边业主有异议的进行重点监控，直到双方意见达成一致才可以施工。 总结上述后，工作中依旧存在很多问题。主要还是老生常谈的保安人员问题。对上半年出现的问题，先做一下分析和预防措施，在上半年以来安全环境组出现各种问题如，保安巡视不到位，与业主保姆发生冲突，保洁人员素质及垃圾清理不及时。绿化养护工作不及时，树木枯死现象。作为物业安全负责人，没有做好跟进及督促工作，造成物业服务品质下降。为预防上述事件再次发生，本组下半年加强人员培训及考核，提高人员素质，提高服务品质及品牌形象。 二、下半年工作设想、工作目标工作设想 安全环境组王勇洪主任，建议工程和保安巡视建立联动机制，加强信息共享，信息反馈，对出现的问题统一分析，各组团结一致。下半年的工作目标：1、人人用心、落实到人、加强本组团队精神，多提意见或建议，根据个人特点安排岗位，落实责任到人。2、突出重点月月进步加强人员培训，案例分析，评选业务标兵。3、夯实基础提升服务遇到问题多替业主着想，从一点一滴做起，完善服务体系，提高服务质量。 三、各班组及项目经理对安全环境组的工作提出建议或意见 秦总：对安全环境组上半年工作态度表示肯定，遇到问题能够进行分析和处理。但是没有按照09年下半年服务目标开展工作，目标是有但是细节不到位，有计划没有实施步骤，严重忽略路线，今年重点工作是什么？“员工后勤保障、客户关系维系、装修服务设计”此三项方针在总结中没有体现。各班组均没有按照此方针开展工作，没有突出重点，安环组的总结中并未体现装修管理服务设计。对以后的工作中要分清主次，才能把工作做的更好。要做好班组内部的调整工作。有些工作要因人而意，因事而意。不断寻求和变换工作的方式方法。希望在下班年的工作当中能够真正做到1、人人用心、落实到人2、突出重点月月进步。做到这两点的保障措施是什么？如何去做？
图书馆工作人员岗位职 责 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT
图书馆工作人员岗位职责 馆长岗位职责 1.贯彻执行国家教育部制订的“中小学图书馆（室）规程”，认真做好本校图书馆的建设、管理和使用等工作。 2.精通图书馆各项工作，有较强的事业心和责任感，树立全心全意为师生服务的思想；经常了解师生的阅读需求，积极配合学校各阶段的中心工作，每学年对新生进行图情知识教育。参与校本课程开发。 3.负责传达上级有关指示精神，及时向学校领导反映本馆的工作意见和要求，制订本馆工作计划及有关各项制度，经常检查和督促本馆各方面的工作并提出改进措施，定期组织业务学习，做好学期工作总结。 图书采编人员职责 1．负责办理本馆文献资料的采购和分类编目工作。 2．合理使用图书经费，根据需要,确定适当的复本量和师生用书的比例。 3．保证重点藏书的系统性和图书的质量，严格遵守财务制度，做到书款相符。 4．负责新到图书的核对验收、盖章、打号码（贴条码、嵌磁条）、分类、编目（计算机录入）和图书加工。 5．每批新书分编、加工好以后及时分送各室，并办好交接手续。 图书馆师生借书处人员职责 1．新书入库要及时验收，办理接收手续，并按索书号排列上架，出新书目录向师生宣传推荐。 2．对读者进行遵守借书规则和爱护图书的宣传教育，严格借、还制度，做好每天的流通情况统计。 3．主动协助师生查找图书资料。负责催还图书和办理图书丢失、损坏的赔偿工作。4．做好防火、防盗、防潮、防虫等工作。 5．定期进行藏书清点及破旧图书的修补工作。 6．为学校开展的各项读书活动提供相关的推荐书目。 7．每天整架一次，保持室内清洁卫生。 图书馆教师资料室人员职责 1．负责本室教学参考资料及工具书的管理与使用。 2．新到的报刊资料要及时签到，及时浏览，编辑教学、教研资料索引，及时向各学科教师推荐介绍。 3．做好咨询服务工作。主动协助教师查找资料。 4．每天做好读者统计和借阅登记。按月装订报纸。按年度装订期刊。 5．每天整架一次，保持室内清洁卫生。 图书馆阅览室人员职责 1．负责本室报刊、图书的管理与使用。
图书馆流通部岗位职责 1、图书馆流通部岗位职责 一、负责图书外借流通及相关的读者服务工作。 二、负责验收调入各书库的图书，按批次号登记种数、册数并上架流通。 三、负责各书库图书的布局、架位标识、排序上架、调整架位、清点、修补及图书剔除等书库管理工作。 四、负责读者借阅证的办理和管理工作；负责新生入馆教育；承担部分读者数据库的建立、维护和管理（注：读者数据库建库工作不包括每年入校新生的数据录入）。 五、调查、统计、分析图书的利用情况、读者阅读倾向，定期向馆领导和采访部门反馈信息。 六、监督采书、典藏及图书分编加工质量，定期向采购、典藏和编目人员提出参考意见和改进建议。 七、办理读者图书丢失赔偿、借阅超期罚没等事宜。 八、辅导读者使用图书馆公共查询系统，解答读者咨询。
九、负责流通部各种设备设施的日常管理和使用。 十、开展读者服务、图书管理、自动化技术应用等工作的研究。 十一、负责流通部安全与卫生工作。 2、图书馆流通部岗位职责 1、借书工作 （1）坚守工作岗位，爱岗敬业。 （2）办理借书手续时，要验明读者借阅证是否与本人相符，杜绝代借现象；认真核对所借图书的信息与数据是否统一，不符者不外借。 （3）根据读者的借阅需求，分析读者的阅读倾向，及时反馈信息，并提出改进馆藏建设的建议。 2、还书工作 （1）接受读者还书时，要严格检查有无破损、缺页、涂划等，如有上述情况均按赔偿制度办理。 （2）核对所还书籍的书名、条码号是否与该书的记录相符，核对无误后，还回的图书及时上架，排列准确，架位整齐。 （3）负责处理图书丢失的赔偿工作。 （4）严格执行还书制度、赔款制度和超期罚款制度。 3、书库管理 （1）协助采编部做好藏书复审工作。负责图书的签收、检查、上架、保管、清点、修补、典藏、剔旧、注销、调整及巡视工作和书库的管理。 （2）工作中走动巡视，指导读者正确使用代书牌，随时整理乱架图书，做好导读工作。 （3）搞好图书流通及有关的管理工作。保持书库整洁，藏书排列有序。做好防盗、防火、防潮工作。
图书馆馆长工作总结 图书馆是传播知识、传播礼貌，开展管理育人和服务育人的重要阵地。下面是收集整理的*，希望对大家有所帮助，欢迎阅读。 图书馆馆长工作总结(一) 在领导及全馆同志的支持和帮助下,较好地履行了自己的职责,现将一年来的思想,工作及廉洁自律情况总结如下: 一,加强学习,不断提高政治素质 明显的提高. 顾全大局,服从领导,维护班子团结. 二,爱岗敬业,做好本职工作 分管流通部,阅览部,科研并兼信息保障部主任,一年来协助馆长完成以下工作: 1,寒,暑假加班工作 寒假前后带领大家加班加点,将图书借阅室全部进行了调整,并将现刊阅览室,过刊阅览室搬迁到教育艺术楼,顺利地完成
了4万多册期刊合订本,1000余种现刊,50万册图书的搬迁调整,上架排序工作. 暑假期间根据上级有关古籍重点保护单位及开展古籍普查工作的通知,带领相关人员,对此项工作进行认真研究,做好了珍贵古籍文献整理的前期工作. 2,业务活动及服务工作 参考兄弟院校的材料,结合本馆实际,组织编辑了本馆图书馆馆员应知应会业务学习材料及考试试题,全馆人员在学习的基础上进行了考试,组织认真批改了试卷并及时公布了成绩. 担任业务竞赛活动领导小组组长,认真审核了各部的竞赛题目并参与了整个竞赛过程.竞赛完成后,写出了《业务竞赛工作总结》,找出了工作中存在的问题及今后的努力方向. 起草制定了《评选文明服务标兵办法》,全馆开展了文明服务标兵评选工作. 流通部,阅览部人员少,年龄偏大,有的老师还身体不好,但大家克服种种困难,延长开馆时间,最大限度的满足读者的需求.另外每年年终对图书,过刊进行一次彻底的清点. 本年度流通部借还图书65.8万册,接待读者近70万人次.阅览部接待读者人数为40万人次,各种数据库检索量为28.8万多人次,下载量达11.5万篇.
上半年工作总结汇总8篇 上半年工作总结汇总8篇 时光飞逝，如梭之日，辛苦的工作已经告一段落了，回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢？为此要做好工作总结。想必许多人都在为如何写好工作总结而烦恼吧，以下是为大家整理的上半年工作总结8篇，希望对大家有所帮助。 上半年工作总结篇1 上半年，水务工作在市委、市政府的正确领导下，紧紧依靠上级业务部门的大力支持，认真贯彻落实市委三届三次会议和省市水务工作会议精神，坚持“以人为本，围水服务”，按照年初确定的思路和任务，全系统干部职工齐心协力，拼搏进取，基本实现了时间过半任务过半的工作目标，各项工作取得了阶段性成果。 一、主要工作 前期工作取得突破性进展。一是奋斗水库项目列入国家“十一五”计划的前期工作正在进行之中，已上报到省水利厅规划处。二是清河水库除险加固工程前期工作已基本完成，并由省厅上报到水利部，待水利部和国家计委对小型水库开号后可列入批复。三是改善水田、新增旱田节水灌溉项目规划设计已完成。穆兴灌区、八面通灌区项目前期规划设计已完成并上报省厅。四是完成了国家级兴源水土保持生态建设示范区项目规划设计和5条小流域的规划设计工作。五是
完成了六峰湖自然保护区能力建设项目的初步设计。六是完成了全市10个村的农村人畜饮水工程勘测设计等前期准备工作。 堤防建设进一步完善。今春对八面通城堤进行了卫生大扫除及修整堤后路。根据因地制宜、适地适树的原则，结合八面通城堤的实际情况，对八面通城堤绿化进行了完善提高。共栽植绿化杨树2.5万株，丁香1万株，对保护城堤起到了一定的作用。 防汛抗洪取得阶段性胜利。今年的防汛工作在继续坚持“预防为主、常备不懈、防抗结合”的方针情况下，根据我市今年雨情、水情的特点，结合实际，采取超常措施，超常方式，超常举措，以对党和人民高度负责的态度，围绕防御山洪灾害、水库安全度汛、堤防加固、河道清障、预测预报和信息传递等工作，立足于防大汛、抗大灾、抢大险，提前做好了汛前各项准备工作，细化了各种防洪预案，扎扎实实做好各项防汛工作。正是由于我们信息快捷、预案完备、组织有序、措施得力，才使得“6.21”洪灾中未造成一起人员伤亡。 农村人畜饮水工程全面展开。一是完成了磨刀石镇盘道沟村南旺屯调试压力罐的安装调试工作，使村民吃上了达到矿泉水标准的地下水。二是完成了四合村十家庄水源改造，打小型机井7眼，解决了当地90户居民的饮水安全问题。三是为马桥河跃进北屯打机井1眼，为磨刀石红林四队打小井1眼。 党的建设工作成效显著。全面落实党建工作目标任务，完善党建工作制度，以保持共产党员先进性教育活动为契机，先后组织开展了学习《先进性教育读本》、广泛征求意见、深入谈心、召开民主及组
图书馆个人岗位职责 馆长岗位职责 职位名称：图书馆馆长(1) 工作项目： 1.领导全馆的工作。 2.负责研究制定图书馆年度工作计划、总结。 3.负责图书馆重大事项的协调、督促和落实。 4.负责管理和做好本馆工作人员的思想政治工作。 5.上级交办的其他事项。 岗位职责： 本职位在分管院长领导下进行工作： 1、根据学院发展规划和工作计划及图书馆技术的发展， 统筹规划全馆工作，并组织全馆人员贯彻执行。 2、制定图书馆发展规划、年度计划与经费预算，审批经费分配、使用和开支，拟定图书馆用房和设备增添计划；确定业务机构设置。
3、主持图书馆日常工作，贯彻执行学校有关工作计划和各项决定。制定本馆各项规章制度，工作细则、岗位责任制等工作制度，并组织贯彻执行。 4、关心本馆工作人员的思想与工作，加强馆内业务建设，组织业务培训，提高工作效率。 5、制定全馆规章制度和岗位职责，组织各部门贯彻执行，经常督促检查。 6、主持馆内会议，定期召开馆务会。 7、经常到兄弟院校参观取经，学习他们的先进管理办法。 8、定期向分管院长汇报工作。 工作标准： 1.保证党的路线、方针、政策和国家的法律、法规、决定、命令得到准确贯彻落实。 2. 应当具系统的图书馆管理工作经验，扎实的图书馆专业知识，能够把握和设计本校图书馆发展方向，制定图书馆中长期发展规划。 3.促进全馆干部不断提高政治、业务素质，在全馆创造团结协作、求实高效、廉洁奉公的工作作风，保持良好精神状态和工作秩序。 4.及时完成领导交办事宜，并报告办理结果。 5.如完不成职位规定的要求或造成失误和不良影响，按
有关规定承担纪律责任。 所需知识能力： 具有副高以上职称，较丰富图书馆专业知识和教学工作经验，有较强的组织协调能力和管理经验；有较强的事业心和责任心，服务意识强；有一定的学习和业务研究能力；有较强的口头、文字表达能力和计算机基础；有较强的沟通能力和社会活动能力；有良好的协调能力，能积极协调与学院各部门及校外相关单位的关系。
图书馆技术部工作总结 导读：本文是关于图书馆技术部工作总结的文章，如果觉得很不错，欢迎点评和分享！ 【范文一：图书馆技术部工作总结】 20XX年来，本部门在学院领导和馆长领导的带领下，紧跟学院的骨干院校建设步伐，不断拓展图书馆教育和信息服务功能，从技术保障、信息报务、数字资源建设、读者服务、网络安全管理等方面入手，通过一学期扎扎实实的努力，较好地完成了各项工作任务。 现将本学期来的主要工作总结如下。 主要的工作业绩有以下几点： 一、多媒体阅览室管理 在去年底，图书馆馆舍功能布局的重新调整后，我馆成立了多媒体阅览室，并归属我部门管理，多媒体阅览室成立后，我馆的随书光盘也迁入室内进行排架流通管理，本部门经过努力在经费紧缺情况下，在多媒体阅览室安装了25台计算机，为加强多媒体阅览室管理，提高管理率，技术部根据管理需求使用了万象管理系统，为了节约服务器，采用了系统平台安装在虚拟机上。此外，还采用了迅闪管理软件，结合稳定的迅闪还原管理，加强了客户机系统的安全性；采用万象管理系统后，对管理员进行了权限分配，根据不同的工作人员分配不同的权限，保证了系统和财务帐目的安全。本学期来多媒体阅览室正式开放以来，共接待了上机读者共22512人/次，基本满足了读者上机
的需求。多媒体阅览室的开放也为明年我馆建设全新的多媒体阅览室吸取管理经验，为多媒体建设广开思路。 二、随书光的整理和流通 多媒体阅览室成立后，随书光盘也迁入室内进行整理和流通，本学期来本部门的工作人员坚持不断的努力，截止到目前为止，我馆的所有新书的随书光盘已经基本录入系统中，剩余部本都是已经损坏或无法到找到原书的光盘，已经录入系统的随书光盘合计为6129种，15693册。随书光盘整理工作的完成，使图书和光盘结合起来使用，帮助读者加深对图书内容的理解，起到辅助学习的作用。本年度来，经统计共向读者借阅了2118册随书光盘。 三、图书馆服务器和客户端的技术维护。 技术保障工作是本部门的重要工作之一，今年来，技术部的同志们统一认识，团结向上，坚守工作岗位、任劳任怨，先后共维护了服务器10次，维护客户机及相关设备51次，其中有部分购买的HP 品牌计算机仍在保修期内，经与其售后服务代表联系后，邀其上门来维护保修共计6次。为了保证数据服务器的数据安全，技术部经过努力已经成功在服务器上设置好了数据自动备份功能，在无人值守的情况下，服务器在指定时间能自动备份数据，并将备份好的数据按指定时间通过FTP的方式传输到指定的客户端上。此外还加强了对网络的日常管理与维护，提高了互联网接入带宽分配，对本馆的计算机及相关设备进行了精心配置和定期检测，维护馆内服务器有客户端的正常运行，维护图书馆网络，确保网络畅通无阻。
2020上半年工作总结范文大全 2020上半年工作总结范文大全1 由于新来，再加上对产品的不熟悉，错将cb200从齿当做cb125从齿发到装配线上，若不是线上的工作人员及时发现，造成的后果将不堪想象。回想这一切我觉的很对不起公司的各级领导，也给自己留下了很多遗憾，辜负了厂领导对我的期望，所以在下半年的工作中，我下定决心做到善于发现问题、把握问题、并在第一时间解决问题，不断地学习提升库管的经验增加新人的知识来提高自己的能力，使自己时刻保持清醒的头脑，从头开始转变观念坚持踏踏实实做事、认认真真做人，不断积累工作经验，只有这样才会得心应手才能把损失降到最低甚至消减为零。并在做好本职工作的同时，也要反思自己工作上的不足和失误、也是今后应该时刻注意和逐步改进的。 1仓库计划 认真负责备货、收货、下货、确保主要库存货物的充足供应，零星货物及时上报采购，定期上报库存货物缺损与积压情况，合理调整、减少新增积压库存。充分发挥后备军的作用 2材料出库
各类材料的发出，必须由车间主任(或指定人员)统一领取，领料员和库管员都应该对物品的名称、规格、数量核对正确后方可领取，领取后及时更改电脑数，使账目准确无误，牢牢把握每一道关。 3仓库管理 仓库内要保持清洁卫生、物品堆放合理，贵重原材料要特殊保管，严防失火、爆炸、失盗等事故发生，对保管的物品平时要做到勤检查、勤核对、保证做到帐、卡、物相符，如有盘赢、盘亏要提出书面材料说明原因并进行相应处理，如属短缺及需要报废处理时，必须经领导核查批准后才可进行处理不得自行调整，发现物资失少或质量上的问题(如锈蚀)要如实上报，做好仓库盘店工作及时结出库存数。 在剩下的半年里我将努力学习，增加电脑知识。总结经验、克服不足、再接再厉、一如既往的做好我的本职工作，努力使我在库管员的位置上有更大的起色，与同事劲往一出使、心往一出想，不计较得失，只希望把工作圆满完成，决不辜负领导对我的信任和期待。 2020上半年工作总结范文大全2 20xx年以来，在县委、县政府和县住建局的正确领导下，
二00四年年终工作汇报 XXX 今年以来，我在上级领导的指导下，在图书馆全体同事的帮助下，圆满完成了今年的各项工作，受到了教职员工和学生们的好评，下面我把今年的工作情况向领导和同志们汇报如下。 一、加强政治理论学习，进一步增强了干好工作的自觉性和积极性 今年以来，我在上级的要求下，积极参加政治教育，认真学习了“三个代表”重要思想、十六大文件和有关法律知识；利用业余时间看书看报，学习时势，关心党和国家的建设发展；主动向校内外的先进人物学习，努力提高自己的思想水平和服务意识。经过学习，使我认识到，虽然图书馆工作是平平凡凡的服务工作，但是自己的一举一动，无不体现着图书馆“一切为了读者”的宗旨，体现着爱岗敬业的奉献精神。今年十月初，我因病做了手术，医生再三嘱咐要加强休息，可是，考虑到图书馆人员少，工作任务中，就在身体尚没有完全康复的情况下，坚持到岗工作。
二、积极投身本职工作，努力用良好的工作作风为集体增光 热爱本职岗位是干好工作的前提，我感到图书管理工作适合我个人的性格，我也非常喜欢这个职业，所以我的工作态度始终是积极的、主动的。在每天的工作中，无论自己多么劳累、心情多么烦躁，都能控制好自己的情绪，时刻保持良好的职业素养和认真负责的工作精神，坚持做到笑脸相迎、热情服务；对于读者的提问，我总是细心的帮他们在计算机上检索他们所需要的文献资料，并提供给他们查找所需资料的准确架位，为他们提供优质的服务；对待新生，由于他们不了解图书馆的管理制度，不熟悉流通程序，我就坚持做到耐心讲解、主动帮助；对于违纪的学生，我也在坚持原则进行处罚的前提下，积极帮助他们想出弥补措施，当他们对规定不理解，产生怨愤情绪或过激行为时，我一方面控制自己的情绪，耐心对他们讲解图书馆的规章制度，一方面一如既往的为他们服务，赢得他们的理解和支持。一年来，我没有因为任何原因与借阅图书的师生发生争吵。 三、认真总结工作方法，不断提高工作效率 做好本职工作，仅有一腔热情是不够的，还要勤奋钻研、
图书馆安全工作总结 图书馆XX年度安全工作总结 -----申报综合治理先进单位汇报材料 在学校及校领导的关怀、学校职能部门的大力支持下，图书馆党总支和行政牢固树立抓安全促稳定的思想，完善并强化安全防范措施，狠抓安全制度的落实，在完成XX年度业务工作和服务任务的前提下，图书馆安全形势一直保持了较好的发展势头。现将XX年图书馆安全工作总结如下： 一、基本情况 1、建筑面积：三个校区的四个馆舍建筑总面积43230平方米。其中，逸夫馆15000平方米，老馆6300平方米，东校区图书馆8150平方米，医学分馆13780平方米（含11000平方米的新馆面积）。 2、人员：在编人员227人，其中，主校区151人，东校区34人，医学分馆42人。 3、机构设置：三个校区分设18个部门。其中，主校区10个，东校区4个，医学分馆4个。四座独立馆舍分别设有门卫值班室，其中主校区和东校区各值班室分别配备了3人昼夜值班和1个夜班师傅；医学分馆值班点配备了１个正式工和１个临时工(内容来源好：)。 4、红外报警系统：主校区逸夫馆、老馆、东校区图书馆各设置了一套红外报警系统，三套系统配套探头共计206个。其中，新馆53个，老馆73个，东校区80个。
5、消防报警系统：两个校区（由于医学分馆新馆还没有正式启用，暂无列入统计范围）三座馆舍分别设置有一套独立的烟雾报警系统。三套系统共有烟雾报警探头498个，其中，主校区新馆162个，老馆132个，东校区图书馆204个。 6、录像监控设备：在主校区逸夫馆、老馆各设有一套16路硬盘录像监控系统。其中，在逸夫馆的系统中，监控摄像头4个；在老馆的系统中，监控摄像头5个。 7、灭火器共计331具。其中，主校区图书馆259具（XX年11月更换干粉灭火器120具，XX年11月新置干粉灭火器76具，XX年12月新置32具，灌装31具），东校区图书馆72具（XX年10月全部重新灌装）。完好率达100%，全馆分布率也达到100%。 二、指导思想 认真贯彻落实上级一系列保安全、促稳定的指示精神，依照国家、政府的有关法规，不断完善图书馆各项规章制度；从“读者第一，服务育人”的宗旨出发，加强读者保护；从爱护读者的角度加强管理；从保护读者的视角加强硬件设施建设，努力为读者创造一个安全、舒适的学习环境。 三、所做的主要工作 （一）健全组织，落实责任 首先，结合我馆特点，落实二级责任人制度。为把安全工作落到实处，从图书馆实际情况出发，继续坚持了主校区和东校区由王毅军
半年工作总结2020最新范文汇总 总结的写作过程，既是对自身社会实践活动的回顾过程，又是人们思想认识提高的过程。下面是为大家准备的半年工作总结2020最新范文汇总，希望大家喜欢。 半年工作总结2020最新范文汇总1 光阴荏苒，大一结束了。这个学期以来，在团委、学生会主席团的带领和各位学长学姐的指导下，我成长为人文学院团委、学生会宣传部的一员，对此我十分感谢主席团和各位学长学姐的指导和帮助。人文学院有它独特的“人文关”，在实际的工作中我也不无时无刻体验到团委、学生会这个大家庭浓浓的温馨，暖暖的关爱。 宣传部的工作有时很繁忙，但我因身为这个服务性的部门的一员而感到骄傲和光荣。我从中体验到的快乐是不言而喻的。虽然每次只是一张小小的海报，虽然没有足够的时间和精力去描摹，但这每一张海报都值得我去珍惜。我知道这种汗水的付出是一种光荣的收获。在工作中互相促进，在竞争中互相帮助。我们宣传部成员的能力在不断提高，我们之间的友谊也在不断深厚。在这一个学期的工作中，我们体会到了“团结友爱”这四个经常挂在嘴边又时常被人忽略的字的重要。
这一个学期以来，学院举办的大小活动我也都作为工作者参加了。虽然只是一份单薄的力量，但我都发自内心去努力完成。由于宣传部独特的职业性质——它具有很强的服务性。因此我们还帮助了其他部门开展了一些活动。我也尝试了很多以前没有接触过的工作，认识了很多同学。在工作中，我十分注重虚心、诚恳地向他人学习。同时对于各级领导、老师、学长学姐、同学在我学工作、生活上的关怀和指导，我要在此表示由衷的感谢。 作为一名大一的新生，我要学习的东西很多：做事要认真，态度要端正，待人要真诚等等，这些我都在各位学长学姐和部门成员的身上看到了。我也努力地向他们学习，希望能在为人文学院团委、学生会做贡献的同时，提升自己的能力素质。 宣传部的工作虽然繁忙，但在部长的分配和成员间的协调下，这样的工作也被我们做得井井有条。 匆忙的一个学期即将落幕，在团委、学生会的工作中，虽然有忙得无暇顾及饮食的时候，虽然有工作学习的双重压力，可我仍觉得开心并充实。有时也有小小的松懈，可一旦看到学长学姐和成员们认真忙碌的身影时，一种身为宣传部干事的责任感顿时让我不敢有丝毫懈怠。 我因身为这样一个充满“人文关怀”，饱含真诚奉献，健康向上的学生会大家庭的一员而感到自豪和满足。今后，我会更努力地为我们的大家庭积极贡献，感谢人文学院团委、学生会的培养。
图书馆工作人员岗位职责 馆长岗位职责 1、贯彻执行国家教育部制订的“中小学图书馆(室)规程”,认真做好本校图书馆的建设、管理与使用等工作。 2、精通图书馆各项工作,有较强的事业心与责任感,树立全心全意为师生服务的思想;经常了解师生的阅读需求,积极配合学校各阶段的中心工作,每学年对新生进行图情知识教育。参与校本课程开发。 3、负责传达上级有关指示精神,及时向学校领导反映本馆的工作意见与要求,制订本馆工作计划及有关各项制度,经常检查与督促本馆各方面的工作并提出改进措施,定期组织业务学习,做好学期工作总结。 图书采编人员职责 1. 负责办理本馆文献资料的采购与分类编目工作。 2. 合理使用图书经费,根据需要,确定适当的复本量与师生用书的比例。 3. 保证重点藏书的系统性与图书的质量,严格遵守财务制度,做到书款相符。 4. 负责新到图书的核对验收、盖章、打号码(贴条码、嵌磁条)、分类、编目(计算机录入)与图书加工。 5. 每批新书分编、加工好以后及时分送各室,并办好交接手续。 图书馆师生借书处人员职责 1. 新书入库要及时验收,办理接收手续,并按索书号排列上架,出新书目录向师生宣传推荐。 2. 对读者进行遵守借书规则与爱护图书的宣传教育,严格借、还制度,做好每天的流通情况统计。 3. 主动协助师生查找图书资料。负责催还图书与办理图书丢失、损坏的赔偿工作。 4. 做好防火、防盗、防潮、防虫等工作。 5. 定期进行藏书清点及破旧图书的修补工作。 6. 为学校开展的各项读书活动提供相关的推荐书目。 7. 每天整架一次,保持室内清洁卫生。 图书馆教师资料室人员职责 1. 负责本室教学参考资料及工具书的管理与使用。 2. 新到的报刊资料要及时签到,及时浏览,编辑教学、教研资料索引,及时向各学科教师推荐介绍。 3. 做好咨询服务工作。主动协助教师查找资料。 4. 每天做好读者统计与借阅登记。按月装订报纸。按年度装订期刊。 5. 每天整架一次,保持室内清洁卫生。 图书馆阅览室人员职责 1. 负责本室报刊、图书的管理与使用。 2. 新到的报刊要及时签到、编号、上架,缺期少卷要及时催补。
图书馆馆长工作总结 图书馆馆长工作总结(一) 在领导及全馆同志的支持和帮助下,较好地履行了自己的职责,现将一年来的思想,工作及廉洁自律情况总结如下: 一,加强学习,不断提高政治素质 明显的提高. 顾全大局,服从领导,维护班子团结. 二,爱岗敬业,做好本职工作 分管流通部,阅览部,科研并兼信息保障部主任,一年来协助馆长完成以下工作: 1,寒,暑假加班工作 寒假前后带领大家加班加点,将图书借阅室全部进行了调整,并将现刊阅览室,过刊阅览室搬迁到教育艺术楼,顺利地完成了4万多册期刊合订本,1000余种现刊,50万册图书的搬迁调整,上架排序工作. 暑假期间根据上级有关古籍重点保护单位及开展古籍普查工作的通知,带领相关人员,对此项工作进行认真研究,做好了珍贵古籍文献整理的前期工作. 2,业务活动及服务工作 参考兄弟院校的材料,结合本馆实际,组织编辑了本馆图书馆馆员应知应会业务学习材料及考试试题,全馆人员在学习的基础上进行了考试,组织认真批改了试卷并及时公布了成绩. 担任业务竞赛活动领导小组组长,认真审核了各部的竞赛题目并参与了整个竞赛过程.竞赛完成后,写出了《业务竞赛工作总结》,找出了工作中存在的问题及今后的努力方向.
起草制定了《评选文明服务标兵办法》,全馆开展了文明服务标兵评选工作. 流通部,阅览部人员少,年龄偏大,有的老师还身体不好,但大家克服种种困难,延长开馆时间,最大限度的满足读者的需求.另外每年年终对图书,过刊进行一次彻底的清点. 本年度流通部借还图书65.8万册,接待读者近70万人次.阅览部接待读者人数为40万人次,各种数据库检索量为28.8万多人次,下载量达11.5万篇. 3,读者教育和宣传工作 每周坚持到系部为师生进行数据库检索讲座;编辑出版4期报纸;在校园网发表新闻稿7篇;建立了本校优秀学士论文数据库及优秀学士论文专架;精心准备,完成了18个系部, 4000余名新生的入学教育. 的4月23日是联合国教科文组织规定的第十二个世界读书日,图书馆从4月23日—5月23日举行了一系列活动.邀请专家作了学术报告,举行了我最喜爱的一本书征文比赛,评选表彰了十佳优秀读者. 4,数据库及自动化管理工作 制定了图书馆存储系统招标方案,面向社会进行公开招标,购买新的图书馆存储系统. 坚持做好汇文系统的日常维护和数据备份工作,保证了图书馆读者服务的正常进行. 申请成为中国高等教育文献保障系统(calis)的成员馆,并签署了相关服务协议,既可以免费享受其内部资料,又为以后的参考咨询和文献传递提供了方便. 三,作风严谨,廉洁自律 积极参加学校组织的各项活动,遵守学校及图书馆的各项规章制度,关心同志,廉洁自律.
2020生产上半年工作总结开头语大全 上半年的生产工作快要做完了，去总结的时候，也是要好好的反思，看哪些地方可以改善，哪些又是做得好的，要继续的去保持。。 2020生产上半年工作总结开头语(一) 1.在忙碌的工作中，不知不觉迎来了新的下半年，20__年，今年是有意义的，有价值的和有意义。回顾过去半年的工作经历，作为___的雇员，我深深感到，企业的蓬勃发展的战斗精神。在过去的半年，在领导和同事们的奉献和指导，通过不懈努力，取得了一些成绩，但也有少了很多。在过去的半年，现在的工作归纳如下： 2.在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的半年，20__年这半年是有意义的、有价值的、有收获的。回顾这半年的工作历程，作为__企业的一名员工，我深深感到_____企业之蓬勃发展的热气，_____人之拼搏的精神。 3.光阴荏苒，在忙忙碌碌中送走了__年，这半年对本人来说还是收获颇多，首先是自身业务的提高，其次是与部门之间的沟通比以前相对顺畅。当然这些进步与公司领导的帮助和关心是分不开的。现在就这些进步与同仁探讨，以便相互进步：优秀的企业需要优秀的团队，做为这个团队的一份子，为这个团队的成长
贡献自己微薄力量是自己义不容辞的责任。在已经到来20__年，本人将继续以满怀的热情投入到自己的本职工作，为公司的发展贡献自己的力量。 4.20__年是硕果累累的半年，在全体同仁的共同努力下，在领导的正确指挥下，我圆满的完成了今年的业绩指标，这和大家的努力分不开，因为有了我们这个优秀的团队，大家相互帮助，通过扎扎实实的努力，给20__年画上了一个完美的句号，现将工作总结汇报如下： 5.光阴如梭，半年的工作转瞬又将成为历史，__年即将过去，__年即将来临。新的半年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉，更上一层楼”，一定努力打开一个工作新局面。在__年，更好地完成工作，扬长避短。 6.自20__年工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，个人能力逐步提高。伴随着公司的发展我所工作的__作为公司的一个设计部门尤为重要。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到小慎微。 7.在全体同事的共同努力下，在公司领导的全面支持、关心下，本着一切为客户服务的宗旨，围绕优化服务、拓展___和___的宣传和信息的功能，从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化，通过扎扎实实的努力，圆满地完成了20__年的工作。 8.在全体同事的共同努力下，在公司领导的全面支持、关心