商品营销实务试题
一、名词解释（20分，每题4分）
1.药物不良反应
2.首营企业
3.药品养护
4.柜组核算
5.商品资金占用率
二、单项选择（10分，每题1分）
1 ?下列关于片剂的特点错误的是（）。
A.剂量准确B ?质量稳定，携带、运输和贮存方便
C.无需崩解成颗粒，吸收较快
D.成本较低
2.65岁以上的老年人的用药量通常为正常成人的（）。
A. 5/6 B . 2/3 C . 3/4 D . 4/5
3.用于治疗疱疹病毒感染的药物是（）。
A.阿昔洛韦B .头抱克洛C .克霉唑D .咪康唑
4.可缓解轻中度疼痛、可用于退热、治疗风湿热、关节炎，也可预防闹脑缺血、心
肌梗塞、血栓形成的药物是（）。
A.阿司匹林B .对乙酰氨基酚C .吲哚美辛D .双氯芬酸
5.某化学药品的批准文号为：国药准字
S1*******它为（）药物。
A.化学药品B .生物制品C .进口药品D .中成药
6.为避免首过效应，可将药物制成的剂型是（）。
A.控释片B .多层片C.舌下片D .肠溶片
7.下列哪个药用于治疗抑郁症（）。
A.尼可刹米B?吡拉西坦C.奋乃静D .阿米替林
8.（）是解释和使用《中国药典》，正确进行质量检定的基本原则。
A.凡例
B.正文
C.附录
D.索引
9.来源于中医药文献的中成药遵循（）配伍原则组方。
A.君
B.君、臣
C.君、臣、佐
D. 君、臣、佐、使
10.按产品使用风险分类，轮椅属于（）。
A.第一类医疗器械
B.第二类医疗器械
C.第三类医疗器械
D.第四类医疗器械
三、多项选择（20分，每题2分）
1?《中国药典》（2010年版）由（
）组成
A.凡例
B.正文
C.附录
D.索引
2.保健品包括（）等。
A.保健食品
B.特殊用途化妆品
C.保健用品
D.医疗器械
3.常用的人工呼吸法有（）。
A. 口对口呼吸法
B.仰卧压胸法
C.俯卧压背法
D.坐式拍背法
4.灭火的基本方法有（）。
A.冷却灭火法
B.窒息灭火法
C.隔离灭火法
D.抑制灭火法
5.选择供应商的方法有（）。
A.直观判断法
B.采购成本比较法
C.评分法
D.招标法
6.药品库存常用的控制方法有（）。
A.库存定额控制法
B.成本控制法
C.定量库存控制法
D.ABC库存分类控制法
7.药品经营企业的盘点应遵循的原则有（）。
A.真实性原则
B.准确性原则
C.完整性原则
D.团队合作原则
8.药品市场营销的方法有（）。
A.整合营销法
B.网络营销法
C.关系营销法
D.绿色营销法
9.药品的基本定价方法有（）。
A.平均定价法
B.成本导向定价法
C.需求导向定价法
D.竞争导向定价法
10.药品促销的策略有（）。
A.代销策略
B.推动策略
C.扩大策略
D.拉引策略
四、简答（50分，每题10分）
1 ?简述医药商品购销员的职业素质要求
2.简述选择供应商的标准
3.简述引起药品变质的外部原因。
4.简述药品养护措施。
5.简述盘点前的准备工作
医药商品营销实务试题答案(四)
二、名词解释(20分，每题4分)
1.药物不良反应
答：药物不良反应指用药后产生与用药目的不相符或给病人带来不适与危害的反应
2.首营企业
答：指购进药品时与本企业首次发生供需关系的药品生产或经营企业。
3.药品养护
答：指药品在仓库保管过程中对其进行的保养和维护工作。
4.柜组核算
答：是以柜组或部门为单位对其直接掌握的经济指标衽经济核算。
5.商品资金占用率
答：指商品资金平均占用额与商品销售额的百分比率。
二、单项选择(10分，每题1分)
1C 2C 3A 4A 5B 6C 7D 8A 9D 10A
三、多项选择(20分，每题2分)
1ABCC月2ABC 3ABC 4ABCD 5ABCD 6ACD 7ABCD 8ABCD 9BCD 10BD
四、简答(50分，每题10分)
1 ?简述医药商品购销员的职业素质要求
答案：
(1)热爱医药事业，全心全意为人民的健康服务。
(2)救死扶伤，实行革命的人道主义。
(3)以患者为中心，提供安全、有效、经济、适当的药品。
(4)充分体现社会主义医药职业道德的四个第一，即“安全第一，质量第一，时限第一，人民健康利益第一”的原则。
2.简述选择供应商的标准
答：(1)商品质量
(2)购进成本
(3)供货及时
（4）内部组织与管理状况
（5）市场竞争力
3.简述引起药品变质的外部原因。
答：（1）温度（2）湿度（3）空气（4）光线（5）时间（6）微生物与昆虫
4.简述药品养护措施。
答：（1 ）避光措施（2）降温措施（3）保温措施（4）除湿措施（5）加湿措施（6）防鼠措施（7）防火措施
5.简述盘点前的准备工作。
答：（1）环境整理（2）资料整理（3）药品整理（4）人员准备（5）工具准备
医药商品营销实务 第一次平时作业 本次作业涉及第一、二、三、四章的内容 一、名词解释（每小题4分，共24分） 1．市场营销（p3）是个体或群体通过创造产品和价值，并同他人进行交换以获得所需欲的一种社会及管理过程。 2．4P 与4C (p25.28) “ 4P ”：营销组合大致可分为四组变量即产品（pyoduct ）\价格（price ）、分销地点（place ）、促销（promotion ）这四个因素的英文拼写第一个字母均为p ，简称“4p ”。 “4c ”从顾客需求的角度出发，研究市场营销理论，对传统的4p 组合进行拓展，提出了4c 组合：顾客解决方案（customer.Solution ）、顾客的成本（customer.cost ）、方便（convenience ）、沟通（communication ）。 3．市场营销组合（p25） 就是企业可以控制的用来影响市场需求的各种市场营销因素和手段的综合运用于最佳组合。 4．市场营销环境（p51） 指影响企业营销活动的各种内外部因素和力量的总和，环境时时刻刻影响和制约着企业的生存和发展。 5．恩格尔系数（p58）指人们的消费支出中用于食物的部分和全部消费支出之比。可以用来衡量一个国家或地区居民生活水平的高低：恩格尔系数= 6、市场营销宏观环境（p55）是指影响企业营销能力的各种社会力量的总和包括人口环境、经济环境、自然环境、科学技术环境、政治法律环境和文化环境等 二、填空题（每空1分，共13分）
1．市场由人口、购买力和购买意向这三个因素组成。2．市场营销环境的特点有不可溶性、动态性、相关性、不均衡性和复杂性。 3．购买意图和决定购买之间还可能受到两种因素的影响：一是别人的态度，二是意外情况。 4．市场营销组合的特点：可溶性、复合性和动态性。 三、问答题（每题8分，共48分） 1．药品市场有哪些特点？ 药品市场的一般商品特征： ①市场需求的复杂性和差异性。由于消费者的收入水平、文化程度、职业等不同，因而对同一类药品甚至是同一种药品的需求、关注程度是千差万别的。 ②市场需求的发展性。随着社会经济发展和人民生活水平的不断提高，人们对药品的需求，不论是数量上还是质量上都在不断地发展。 ③市场需求的伸缩性。药品的需求受内因（如消费者本身的健康状况、支付能力等）和外因（如药品的价格、广告宣传、医保制度等）的影响，具有一定的伸缩性。这些因素都可能对消费需求产生促进或抑制作用。 ④市场需求的互补性和替代性。有些药品的配伍使用体现了互补性，而有些药品之间存在着此消彼长的关系，则体现了替代性。 ⑤市场需求的可诱导性。消费者对药品的需求有时也是可以引导和调节的，尤其表现在一些滋补保健药品，诱导作用更为明显。 药品的市场的特殊性： ①药品不得无限制使用；②药品市场被动消费现象突出。 2．简述生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会市场营销观念的含义。 答：生产观念是从企业出发，企业生产什么，就卖什么。企业的一切经济活动都以生产为中心。 产品观念认为：顾客喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品，企业应致力于生产优质产品，并不断改进产品。企业以产品为中心。 销售观念认为：消费者通常表现出一种购买惰性或抗衡心理，如果任其自然的话，消费 2
座位号： 廊坊广播电视大学2011-2012学年度第一学期期末考试 医药商品营销实务试题 2012年1月 一、填空（每题2分，共16 分） 1．对青霉素过敏或无效的肺炎选用（ ）类抗生素。 2．氨基糖苷类抗生素的主要的不良反应是（ ）、（ ）、（ ）。 3．头孢菌素从第一代到第四代对肾的毒性越来越（ ）， 对β内酰胺酶的稳定性逐渐（ ）。 4．普萘洛尔可用于治疗（ ）、（ ）、（ ）。 5．写出3个降压药的名称（ ）、（ ）、（ ）。 6．喹诺酮类药物影响幼小动物（ ）发育，因此该类药物儿童禁用。 7．新产品开发的思路是新品种的开发和（ ）的开发。 8．消费者需求的（ ）是市场细分的内在依据。 二、选择题（每题2分，共26分） 01．可用于妊娠，放射病及抗癌药所致呕吐的药物的是（ ） A ．维生素 B 2 B ．维生素A C ．维生素B 6 D ．维生 素C 02．下列用于治疗糖尿病的药物是（ ）。 A ．曲安奈德 B ．格列吡嗪 C ．甲巯咪唑 D ．醋酸地塞米松 03．某化学药品的批准文号为：国药准字S ，它为（ ）药物。 A ．化学药品 B ．生物制品 C ．进口药品 D ．中成药 04．具有降压和抗心绞痛作用的药物是（ ）。 A ．吲哒帕胺 B 洛伐他汀 C ．硝苯地平 D ．卡托普利 05．关于液体药剂的特点叙述错误的是（ ）。 A ．吸收快，分剂量方便，给药途径广泛 B ．液体制剂中常需加入防腐剂 C ．贮存过程中不易发生霉变 D ．能减少某些药物的刺激性 06．某药有效期至2009年12月，则该药物可使用到（ ）。 A ．2009年12月1日 B ．2009年12月30日 C ．2009年12月31日 D ．2009年11月30日 07．下列药物适合制成胶囊剂的是（ ）。 A ．药物水溶液 B ．油状药物 C ．易风化的药物 D ．易吸潮的药物 08.“推”式策略是指（ ） A ．营业推广 B ．广告 C ．公关 D ．人员推销 09．下列关于片剂的特点错误的是（ ）。 A ．口服后必须经过胃肠道才能吸收 B ．质量稳定，携带、运输和贮存方便 C ．无需崩解成颗粒，吸收较快 D ．产量大，成本较低 10．舌下给药适用于（ ）。 A ．脂溶性低有效剂量比较小的药物 B ．溶解性比较大的药物 C ．解离度高的药物 D ．脂溶性高有效剂量比较小的药物 11．65岁以上的老年人的用药量通常为正常成人的（ ）。 A ．5/6 B ．2/3 C ．3/4 D ．4/5 12．不利于药物吸收的环境因素（ ）。 A ．胃排空迅速、肠蠕动过慢或肠内容物多等 B ．胃排空缓慢、肠蠕动过快或肠内容物过少等 C ．胃排空迅速、肠蠕动过快或肠内容物过多等 D ．胃排空迟缓、肠蠕动过快或肠内容物多等 13．主要用于厌氧菌引起的感染、滴虫感染的药物是（ ）。 A ．磺胺甲恶唑 B ．甲硝唑 C ．诺氟沙星 D ．利福平 三、名词解释（每题2分，共10分） 1.医药市场营销： 2.市场营销渠道： 3.购买动机： 4.间接渠道： 5.市场定位： 四、简答题（每题6分，共18分） 1．暑湿感冒的症状有哪些？说出三种治疗药物。（6分） 2.简述目标市场应具备的条件。（6分） 3. 简述体温的测量方法（6分） 五、问答题（每题15分，共30分） 要 答 题 密 封 线 内 不 要 答 题
一、名词解释: 1.市场营销学2 ?医药市场营销学 3. 市场营销战略 4. 医药市场调研 5. 医药市场营销环境 6. 医药消费者市场 7. 营销渠道 8. 促销 9. AIDA（爱达）公式： 10. 市场定位确定产品在市场中的位置。根据顾客对某种产品属性的 重视程度，给本企业的产品创造并培养一定的特性，树立一定的市场形象。 二、单项选择题 1 ?研究的主要内容包括顾客的特性、营销环境、营销组合、服务接触策略，这 是市场营销学新进展的哪一类营销。C— A. 关系营销 B ?直复营销 C?服务营销 D ?整合营销沟通 2 ?市场营销中商品的构成中的关键因素是：_B ____ A. 核心产品 B ?无形附加物 C. 商品使用价值D ?有形附加物 3以下医药市场调查方法中，不属于按照选择调查的对象划分的是_D_。 A.普查法B .抽样调查法 C .重点调查法 D.询问法 4 ?医药企业在市场细分并对细分市场进行分析评价的基础上，依据企业资源和经营条件所选定的、准备以相应医药产品或服务去满足其需要的那一个或几个细分市场，叫做__D _______ 。 A.市场细分 B .市场预测 C .市场调查 D .医药目标市场 5. 针对消费者对企业或产品属性的重视程度，给本企业的产品创造并培养一定 的特性，树立与众不同的市场形象，确定企业相对于竞争者在目标市场上所处的市场位置，叫做_B _______ 。 A.市场细分 B .市场定位 C .市场调查 D .市场预测 6. _____ __B 是企业生产和经营的出发点与归宿，____ 企业的一切活动都应围绕展
A. 经济B ?市场C ?营销D ?战略 7. 企业战略的层次中公司战略属于 D 。 A. 事业部战略 B .职能战略C .分公司战略 D.总体战略 8. 医药市场营销环境系统中：企业内部力量、供应者、营销中介、患者、竞争者、公众属于哪一种营销环境_C_____ 。 A. 宏观营销环境B .内部环境 C .微观营销环境 D.外部环境 9?新技术环境下的营销策略中除了采用有效的促销方式和改变传统分销方式外，还有D A. 降低生产成本B .提高生产效率 C?开发新市场 D .积极开发新产品 10._C ___ 是企业营销活动的首要环节，是科学预测和正确决策的基础和前提。 A.市场细分 B.市场预测 C. 市场调研 D .生产到定位 11 .医药产品生命周期中“销售量大、生产量大、成本低、禾U润高、竞争激烈”的产品处于C 0 A.衰退期C.成熟期 B.成长期D.导入期 12企业把某一整体市场的消费者，按一种或几种因素加于区分，使区分后的消 费者的需求在一个或几个方面具有相同特征，以便企业相应地用特定的市场营销组合去满足不同消费者组群的需要，叫做_A—。 A.市场细分 B .市场预测 C .市场调查 D .市 场分析 13 .医药产品生命周期中“销售量迅速增加、生产量扩大、成本降低、禾U润迅速上市、竞争加剧”的产品处于 B 。 A.衰退期 B.成长期
医药商品营销实务平时作业答案 平时作业一 一、名词解释： 1.需要：是有机体感到某种缺乏而力求获得满足的心理倾 向，它是有机体自身和外部生活条件的要求在头脑中的反映。 2.欲望：指人们有能力购买的某个具体商品的欲望。 3.市场：市场营销所研究的市场是企业一切现实和潜在的顾 客合成的群体。 4.市场营销：在变化的市场环境中，指在满足消费需要，实 现企业目标的商务活动过程。 5.市场营销环境：与企业经营有关的，影响企业生存与发展 的所有内外部客观要素的总和，亦即企业赖以生存的内外部社会条件。 二、单项选择 1.B 2.D 3.B 4.A 5.A 6.A 7.C 8.B 9.D10D 三、填空： 1.人口购买力购买欲望 2.政治力量公共关系 3.应用安全疗效确切质量稳定使用方便 4.人口环境经济环境自然环境技术环境政治法律环境和文化环境
5.企业利润消费需要社会利益 6.顾客至上 7.企业的供应商营销中介顾客竞争者社会公众以及企业内部影响营销管理痛决策的各个部门 四、简答： 1药品市场的特点有哪些？ 答：①.医药市场需求存在着复杂性和差异性②.医药市场需求的发展③.医药市场需求的伸缩性④.医药市场需求的互补性和可替代性⑤.医药市场需求的可诱导性 2.影响药品市场的因素有哪些？ 答：①.人口因素②.医药科技发展③.药品质量④.促销措施⑤.国家政策 3.非处方药市场有哪些特点？ 答：销售直接面向消费者，一般为家庭常备药，店员推荐至关重要，可以进行广泛宣传，允许上架销售。 四、论述题 论述营销观念的发展及特点？ 答：1.第一阶段: 生产导向，即企业以生产为中心的阶段 2.第二阶段：销售导向，即企业以消费为中心的阶段 3.第三阶段：市场导向，即企业以消费者为中心的阶段 4.第四阶段：社会导向阶段 平时作业二
医药商品营销实务试题
————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期： 2
座位号： 廊坊广播电视大学2011-2012学年度第一学期期末考试 医药商品营销实务试题 2012年1月 一、填 空（每题2分，共16分） 1．对青霉素过敏或无效的肺炎选用（ ）类抗生素。 2．氨基糖苷类抗生素的主要的不良反应是（ ）、（ ）、（ ）。 3．头孢菌素从第一代到第四代对肾的毒性越来越（ ），对β内酰胺酶的稳定性逐渐（ ）。 4．普萘洛尔可用于治疗（ ）、（ ）、（ ）。 5．写出3个降压药的名称（ ）、（ ）、（ ）。 6．喹诺酮类药物影响幼小动物（ ）发育，因此该类药物儿童禁用。 7．新产品开发的思路是新品种的开发和（ ）的开发。 8．消费者需求的（ ）是市场细分的内在依据。 二、选择题（每题2分，共26分） 01．可用于妊娠，放射病及抗癌药所致呕吐的药物的是（ ） A ．维生素 B 2 B ．维生素A C ．维生素B 6 D ．维生素C 02．下列用于治疗糖尿病的药物是（ ）。 A ．曲安奈德 B ．格列吡嗪 C ．甲巯咪唑 D ．醋酸地塞米松 03．某化学药品的批准文号为：国药准字S1*******，它为（ ）药物。 A ．化学药品 B ．生物制品 C ．进口药品 D ．中成药 04．具有降压和抗心绞痛作用的药物是（ ）。 A ．吲哒帕胺 B 洛伐他汀 C ．硝苯地平 D ．卡托普利 05．关于液体药剂的特点叙述错误的是（ ）。 A ．吸收快，分剂量方便，给药途径广泛 B ．液体制剂中常需加入防腐剂 C ．贮存过程中不易发生霉变 D ．能减少某些药物的刺激性 06．某药有效期至2009年12月，则该药物可使用到（ ）。 A ．2009年12月1日 B ．2009年12月30日 C ．2009年12月31日 D ．2009年11月30日 07．下列药物适合制成胶囊剂的是（ ）。 A ．药物水溶液 B ．油状药物 C ．易风化的药物 D ．易吸潮的药物 08.“推”式策略是指（ ） A ．营业推广 B ．广告 C ．公关 D ．人员推销 09．下列关于片剂的特点错误的是（ ）。 A ．口服后必须经过胃肠道才能吸收 B ．质量稳定，携带、运输和贮存方便 C ．无需崩解成颗粒，吸收较快 D ．产量大，成本较低 10．舌下给药适用于（ ）。 A ．脂溶性低有效剂量比较小的药物 B ．溶解性比较大的药物 C ．解离度高的药物 D ．脂溶性高有效剂量比较小的药物 11．65岁以上的老年人的用药量通常为正常成人的（ ）。 A ．5/6 B ．2/3 C ．3/4 D ．4/5 12．不利于药物吸收的环境因素（ ）。 A ．胃排空迅速、肠蠕动过慢或肠内容物多等 B ．胃排空缓慢、肠蠕动过快或肠内容物过少等 C ．胃排空迅速、肠蠕动过快或肠内容物过多等 D ．胃排空迟缓、肠蠕动过快或肠内容物多等 13．主要用于厌氧菌引起的感染、滴虫感染的药物是（ ）。 学 号 姓 名 分校（工作 站） 题 号 一 二 三 四 总 分 分 数 得 分 评卷人 密 封 线 内
医药商品营销实务第二次形考0004 一、单项选择题（共20道试题，共80分。） 1. 商品名称为“胃舒平”，可用于胃酸过多、胃及十二指肠溃疡的药 物是（） A.三硅酸镁 B.复方氢氧化铝 C.西咪替丁 D.奥美拉唑热入心包可用（） A.安宫牛黄丸 B.苏合香丸 C.通关散 D.十香返生丹 功能清热解毒，凉散风热的中药是（） A.菊花 B.金银花 C.西红花 D.红花 商品名称为“洛欣”，可用于脑梗死的药物是（） A.华法林钠 B.枸橼酸钠 C.尿激酶 D.福他乐气虚可用（） A.玉屏风颗粒 B.人参归脾丸 C.十全大补丸 D.桂附地黄丸 如果运动量大，为预防中暑，每小时至少要喝（）mL水。 A.100-200 B.300-400 C.500-1000 D.1000-2000 商品名称为“大苏打”，为治疗氰化物中毒的首选治疗药物是（ A.硫代硫酸钠 B.氯解磷定 C.亚甲蓝厂 D.盐酸纳洛酮
8.商品名称为“前列康”，可应用于前列腺增生症及前列腺炎的药物是 （） 厂 A. 呋塞米 厂 B.螺内酯 厂 C. 特拉唑嗪 & D.普乐安 9.每类医疗器械都有固定代码，代码为（）位数 厂 A. 2 厂B. 3 柠C. 4 厂D. 5 10.用于头痛、牙痛、肌肉痛等，为风湿热、风湿性关节炎及类风湿关 节炎首选药，小剂量可用于预防心肌梗死、动脉血栓的是（）“ A.阿司匹林 厂B.对乙酰氨基酚 厂 C.双氯酚酸钠 厂 D.吲哚美辛 11.非处方药的遴选原则不包括（） '* A.经济性 广 B.应用安全 广 C.疗效确切 厂 D.使用方便 12.商品名称为“大仑丁”，可用于抗癫痫，治疗三叉神经痛、舌咽神 经痛和坐骨神经痛的药物是（） “ A.卡马西平 “ B.丙戊酸钠 "C.苯妥英钠 厂 D.苯巴比妥 13. 下列用于治疗糖尿病的药物是（） 「A.曲安奈德 & B.格列吡嗪 “ C.甲巯咪唑 厂 D.醋酸地塞米松 13.商品名称为“毓婷”，为女性紧急避孕药的是（）
电大医药商品营销实务形成性考核册4套试卷及参考答案 一、案例分析（20分） 1．隋某系长沙某医药公司业务员，于7月22日从山东省青州尧王制药有限公司购进湖南科伦制药有限公司生产的0.9%氯化钠注射液(500ml)10件，青州尧王制药有限公司生产的葡萄糖注射液、氯化钠注射液等八个品种2126件，货值40000多元。购进后一直将这些产品存放在湘乡市长桥村4组李某家门面，该门面无证经营药品并已销售220件。经查，隋某没有取得合法的《药品经营许可证》。 问题： 1）分析上述人员违反了《药品管理法》的哪些规定？（10分） 2）药品监督管理局应给予他们哪些行政处罚？（10分） 答案：（20分） 1）《药品管理法》第十四条规定，开办药品批发企业，须经企业所在地省、自治区、直辖市人民政府药品监督管理部门批准并发给《药品经营许可证》；开办药品零售企业，须经企业所在地县级以上地方药品监督管理部门批准并发给《药品经营许可证》，凭《药品经营许可证》到工商行政管理部门办理登记注册。无《药品经营许可证》的，不得经营药品。 隋某违反《药品管理法》第十四条规定，无《药品经营许可证》经营药品葡萄糖、氯化钠注射剂，属违法销售的药品。 2）《药品管理法》第七十三条规定，未取得《药品经营许可证》经营药品的，依法予以取缔，没收违法销售的药品和违法所得，并处违法销售的药品（包括已售出的和未售出的药品）货值金额二倍以上五倍以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。 药品监督管理局应隋某店内存放的未售出药品进行查封扣押，并处违法销售的药品（包括已售出的和未售出的药品）货值金额二倍以上五倍以下的罚款。 二、查阅药典（50分） 根据《中国药典》（2010年版）一、二、三部，查阅下列内容，并将查阅结果填入下表。 《中国药典》查阅记录表 序号查阅内容药典第部第页查阅结果 1 一号筛 二部；凡例； ⅩⅫ 一号筛：筛孔内径2000μm±70μm （10目） 2 珍珠胃安 丸处方 一部；P866; 珍珠胃安丸处方：珍珠层粉450g；甘 草350g；豆豉姜50g;陈皮100g;徐长卿50g 3 维生素C片 的贮藏要求 二部；P902 遮光；密封保存 4 药典中糖 浆剂的概念 二部；附录11页 糖浆剂系指含有药物的浓蔗糖水溶 液，供口服用 5 热水二部；凡例ⅩⅥ热水系指70--80℃
??????????????????????精品自学考料推荐?????????????????? 浙江省 2018 年 4 月自考医药商品学试卷 课程代码： 10153 一、单项选择题 (本大题共 10 小题，每小题 1 分，共10 分 ) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、 多选或未选均无分。 1.进行医药商品收集时，首先要确定（） A. 收集信息的内容 B. 收集信息的来源 C.收集信息的主题 D. 收集信息的方法 2.“乙类目录” 药品价格由国家制定，各省、自治区、直辖市可适当调整，其数量不超过其总数的（） A.10 ％ B.15％ C.20％ D.25％ 3.我国现代运输业中的骨干，担负着全部运输任务的80％以上，在运输业中占最主要的地位的运输是 （） A. 公路运输 B. 铁路运输 C.水路运输 D. 航空运输 4.空气是各种气体的混合物，其中对药品质量影响比较大的为氧气、二氧化碳、水蒸气和（） A. 氮气 B. 氦气 C.氢气 D. 灰尘 5.直接接触药品，便于清洗、消毒灭菌的药品包装材料属于注册管理的药品包装材料产品分类中的（） A. Ⅰ类 B. Ⅱ类 C.Ⅲ类 D. Ⅳ类 6.《药品经营质量管理规范认证证书》有效期为（） A.3 年 B.4 年 C.5 年 D.10 年 7.商品网络中介交易通常采用怎样的形式进行运作?（） A. 供销双方直接联系 B. 会员制交易 C.非会员制交易 D.供销双方间接联系 8.商标最重要、最本质的功能是（） A. 区别作用 B.保证作用 C.增值作用 D.宣传作用 9.标刷运输标志时还应注意，收货人缩写和所在地的外文，应使用（） A. 大写印刷体和阿拉伯数字 B.大写印刷体和罗马数字 C.小写印刷体和阿拉伯数字 D.小写印刷体和罗马数字 10.下列哪项不是报纸广告的优点?（） 1
医药商品营销实务 一、选择填空题（每题1分，共10分） 1．头孢菌素从第一代到第四代对肾的毒性越来越（），对β内酰胺酶的稳定性逐渐（）。 2．对青霉素过敏或无效的肺炎选用（）类抗生素。 3．喹诺酮类药物影响幼小动物（）发育，因此该类药物儿童禁用。 4．写出3个降压药的名称（）、（）、（）。 5．氨基糖苷类抗生素的主要的不良反应是（）、（）、（）。 二、单选题（每题2分，共20分） 1．下列用于治疗糖尿病的药物是（）。 A．曲安奈德 B．格列吡嗪 C．甲巯咪唑 D．醋酸地塞米松2．关于液体药剂的特点叙述错误的是（）。 A．吸收快，分剂量方便，给药途径广泛 B．液体制剂中常需加入防腐剂 C．贮存过程中不易发生霉变 D．能减少某些药物的刺激性3．某药有效期至2009年12月，则该药物可使用到（）。 A．2009年12月1日 B．2009年12月30日 C．2009年12月31日 D．2009年11月30日 4．下列药物适合制成胶囊剂的是（）。 A．药物水溶液 B．油状药物 C．易风化的药物 D．易吸潮的药物5．下列关于片剂的特点错误的是（）。 A．口服后必须经过胃肠道才能吸收 B．质量稳定，携带、运输和贮存方便 C．无需崩解成颗粒，吸收较快 D．产量大，成本较低 6．舌下给药适用于（）。 A．脂溶性低有效剂量比较小的药物 B．溶解性比较大的药物 C．解离度高的药物 D．脂溶性高有效剂量比较小的药物7．65岁以上的老年人的用药量通常为正常成人的（）。 A．5/6 B．2/3 C．3/4 D．4/5 8．不利于药物吸收的环境因素（）。 A．胃排空迅速、肠蠕动过慢或肠内容物多等 B．胃排空缓慢、肠蠕动过快或肠内容物过少等 C．胃排空迅速、肠蠕动过快或肠内容物过多等 D．胃排空迟缓、肠蠕动过快或肠内容物多等 9．主要用于厌氧菌引起的感染、滴虫感染的药物是（）。 A．磺胺甲恶唑 B．甲硝唑 C．诺氟沙星 D．利福平 10．下列（）是一线抗结核病药。
张家口电大201301医药商品营销实务试题 B 一、填空题（10分，每空1分） 1．氨基糖苷类抗生素的主要的不良反应是（）、（）、（）。 2．普萘洛尔可用于治疗（）、（）、（）。 3．头孢菌素从第一代到第四代对肾的毒性越来越（），对β内酰胺酶的稳定性逐渐（）。 4．对青霉素过敏或无效的肺炎选用（）类抗生素。 5．喹诺酮类药物影响幼小动物（）发育，因此该类药物儿童禁用 二、选择题（20分，每题2分） 1．用于治疗疱疹病毒感染的药物是（）。 A．阿昔洛韦 B．头孢克洛 C．克霉唑 D．咪康唑 2．下列哪种药物是胃肠动力药（）。 A．莨菪碱 B．多潘立酮 C．溴丙胺泰林 D．颠茄 3．可缓解轻中度疼痛、可用于退热、治疗风湿热、关节炎，也可预防闹脑缺血、心肌梗塞、血栓形成的药物是（）。 A．阿司匹林 B．对乙酰氨基酚 C．吲哚美辛 D．双氯芬酸4．适用于急慢性呼吸道系统感染引起的干咳的药物是（）。 A．右美沙芬 B．沙丁胺醇 C．羧甲司坦 D．丙羟茶碱 5．商品名称为“寿比山”，可用于轻中度原发性高血压的药物是（）。 A．普萘洛尔 B．科托普利 C．吲达帕胺D．尼群地平 6．可用于妊娠，放射病及抗癌药所致呕吐的药物的是（） A．维生素B2 B．维生素A C．维生素B6 D．维生素C 7．某化学药品的批准文号为：国药准字S1*******，它为（）药物。 A．化学药品 B．生物制品 C．进口药品 D．中成药 8．为避免首过效应，可将药物制成的剂型是（）。 A．控释片 B．多层片 C．舌下片 D．肠溶片 9．具有降压和抗心绞痛作用的药物是（）。 A．吲哒帕胺 B洛伐他汀 C．硝苯地平 D．卡托普利 10．药物不良反应中的“三致”不包括（）。 A．致畸 B．致癌 C．致突变 D．致聋 三、简答题（30分，每题10分） 1．简述医药职业道德准则（10分）
山东力明科技职业学院考试试卷 2013—2014学年第一学期 第 1 页 共 2 院系： 班级： 学号： 姓名： 考场 装 订 线 理工学院2012 级《 药品商品学》 科目B 卷 题号 一 二 三 四 五 六 七 总分 得分 一、单项选择题（每题1分，共20分） 1、医药商品经营活动的特点是（ ） A 、专业性强、政策性强、综合性强 B 、政策性强 C 、专业性强 D 、利益性和多样性 2、片剂保管养护包括（ ） A 、防潮 B 、避光 C 、防热 D 、以上均是 3、下列不合理用药的后果不包括（ ） A 、延误病情 B 、加重患者经济负担 C 、浪费医药资源 D 、酿成医疗事故 4、下列不属于医药商品发生化学变化的是（ ） A 、发霉 B 、变色 C 、水解 D 、氧化 5、商品的名称、用途、规格、型号、重量、容量、尺寸、原材料或成分等内容属于商品质量的哪种基本要求（ ) A 、安全卫生性要求 B 、适应性要求 C 、性价比要求 D 、信息性要求 6、下列不属于我国的药品质量监督管理工作主要内容的是（ ） A 、制定、执行药品标准 B 、药品不良反应监测报告 C 、制定国家基本药品 D 、对药品非法广告进行查处 7、药品经营质量管理规范可缩写为（ ） A 、GAP B 、GMP C 、GSP D 、GLP 8、医药商品检验为不合格时应挂起（ )标志 A 、红色 B 、蓝色 C 、黄色 D 、绿色 9、药品零售企业对陈列的药品应（ ） A 、按月检查 B 、按季度检查 C 、定期检查 D 、不定期检查 10、（ )是保障商品的交易进行、实现商品使用价值与价值的物质基础 A 、商流 B 、物流 C 、资金流 D 、信息流 11、在制造企业中，从工厂的原材料进入库起，直到工厂成品库成品的发送为止，这一全过程物流活动称为（ ） A 、回收物流 B 、供应物流 C 、销售物流 D 、生产物流 12、具有载运量大，运输速度快，运输成本低，运输适应性强等特点的运输方式是（ ） A 、水路运输 B 、铁路运输 C 、公路运输 D 、航空运输 13、药品的仓库，冷库温度是（ ) A 、0摄氏度 B 、2-10摄氏度 C 、不高于20摄氏度 D 、30摄氏度以下 14、液体及半固态中药不应储存于（ ) A 、阴凉处 B 、干燥处 C 、避光直晒处 D 、冷库中 15依据《药品说明书和标签管理规定》，药品标签上有效期具体表述形式为（A ） A 、有效期至x 年z 月 B 、有效期至x 年x 月x 日 C 、失效期x 年x 月 D 、失效期x 年x 月x 日 16、一般药品包装上的条形码是由（ ）位数码组成 A 、10 B 、11 C 、12 D 、13 17、商标到期 前多长时间注册人应申请续展（ ） A 、1年 B 、6个月 C 、5个月 D 、7个月 18、药品广告批准文号有效期为（ A ） A 、1年 B 、3年 C 、5年 D 、半年 19、药品广告的审查批准机关是（ ） A 、国家食品药品监督管理局 B 、省级食品药品监督管理部门 C 、省级工商行政管理部门 D 、省级卫生行政管理部门 20、麻醉药品、精神药品、毒药和剧药等特殊药品（ ）上午进行信息发布或交易 A 、可以 B 、严禁 C 、要经过授权方可 D 、特定企业可以 二、多选题（每题 2 分，共 20 分） 1、药品重点养护的品种是（ ） A 、主营品种 B 、首营品种 C 、近效期品种 D 、质量不稳定品种 2、药品中，危险品储存的关键是（ ） A 、防火 B 、防霉变 C 、防爆 D 、防震动 3、富含脂肪蛋白质的种仁类中药应储存在( ） A 、阴冷库 B 、通风干燥的小库货架上 C 、密闭 D 、药品保持一定的墙距、朵距和地面距离 4、下列属于医药商品的化学组成成分的有（ ） A 、碳氢化合物 B 、微生物 C 、有机酸 D 、蛋白质 5、商品的综合质量观包括（ ) A 、商品的内在质量 B 、商品的社会性质量 C 、商品的感官质量 D 、商品的经济质量 得 分 阅卷人 得 分 阅卷人 座号：
浙江省2018年4月自考医药商品学试卷 课程代码：10153 一、单项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.进行医药商品收集时，首先要确定（） A.收集信息的内容 B.收集信息的来源 C.收集信息的主题 D.收集信息的方法 2.“乙类目录”药品价格由国家制定，各省、自治区、直辖市可适当调整，其数量不超过其总数的（） A.10％ B.15％ C.20％ D.25％ 3.我国现代运输业中的骨干，担负着全部运输任务的80％以上，在运输业中占最主要的地位的运输是 （） A.公路运输 B.铁路运输 C.水路运输 D.航空运输 4.空气是各种气体的混合物，其中对药品质量影响比较大的为氧气、二氧化碳、水蒸气和（） A.氮气 B.氦气 C.氢气 D.灰尘 5.直接接触药品，便于清洗、消毒灭菌的药品包装材料属于注册管理的药品包装材料产品分类中的（） A.Ⅰ类 B.Ⅱ类 C.Ⅲ类 D.Ⅳ类 6.《药品经营质量管理规范认证证书》有效期为（） A.3年 B.4年 C.5年 D.10年 7.商品网络中介交易通常采用怎样的形式进行运作?（） A.供销双方直接联系 B.会员制交易 C.非会员制交易 D.供销双方间接联系 8.商标最重要、最本质的功能是（） A.区别作用 B.保证作用 C.增值作用 D.宣传作用 9.标刷运输标志时还应注意，收货人缩写和所在地的外文，应使用（） A.大写印刷体和阿拉伯数字 B.大写印刷体和罗马数字 C.小写印刷体和阿拉伯数字 D.小写印刷体和罗马数字 10.下列哪项不是报纸广告的优点?（）
2018最新医药商品营销实务形考任务答案 判断题： 1.麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品属特殊管理药品。（√） 2. 生物制品是利用天然资源和化学合成高度结合的药品，包括抗生素、生物制品，如青霉素、乙肝疫苗等。（√） 3．药品本身既具有防治疾病的一面，也具有不良反应的一面，使用不当，则可伤及人体。（√） 4．医药商品购销员指从事药品采购、销售及咨询服务的人员。（√） 5．药物指预防、治疗人类和动物疾病及对其生理功能有影响的物质。（√） 6. 医药商品泛指医药商业所经营的化学药、中药、生物制品、保健品、医疗器械、化学试剂等商品。（√） 7. 麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品属特殊管理药品。（√） 8. 保健品用于保健、滋补、养生，在一定条件下调节人体生理功能，以提高人们生活质量，能直接用于治疗疾病。（×） 9. 药品产品批号是药厂生产编号的一种表示。在规定限度内具有同一性质和质量，并在同一连续生产周期生产出来的一定数量的药为一批。（√） 10. 药物按吸收作用从快到慢给药方式顺序依次是静脉注射＞吸入＞舌下给药＞肌肉注射＞皮下注射＞口服＞直肠＞皮肤给药。（√） 11. 有刺激性药物宜饭前服用，可减少胃肠刺激作用。（×）（饭后） 12. 一般情况下，饭前服药吸收较好，且发生作用较快；饭后服药吸收较慢。（√） 13. 驱肠虫药宜空腹服用，以便迅速入肠，并保持较高浓度。（√） 14．处方药是必须凭执业医师或执业助理医师处方才能购买和使用的药品。（√） 15. 处方药具有使用安全、疗效确切、质量稳定、应用方便等特点。（×） 16. 非处方药又分为甲、乙两类。甲类标志为椭圆形红底白字，乙类标志为椭圆形黒底白字。（×） 17. 处方主要分为四大类：麻醉药品处方、急诊处方、儿科处方、普通处方。（√） 18. 急诊处方、儿科处方、普通处方保存期限是2年。（×） 19. 医疗用毒性药品、第二类精神药品处方保存期限是1年。（×）
医药商品营销实务第一次形考_0005 单项选择题判断题 一、单项选择题（共20道试题，共80分。） 1. 医药职业道德的特点不包括（） A. 医药职业道德的全人类性 B. 医药职业道德的严肃性 C. 医药职业道德的平等性 * D.医药职业道德的间断性 2. 经营处方药、（）类非处方药的药品零售企业，应当配备执业药师或者其他依法经过资格认定的药学技术人员。 A. 甲 B. 乙 C. 丙 J I D. 丁 3. 国家食品药品监督管理局直属技术机构不包括（） A. 国家药典委员会 B. 药品认证管理中心 C. 国家自然科学基金委员会 C D. 药品评价中心 4. （）是调节人与人之间、人与社会之间、人与自然之间关系的行为规范的总和。r A. 法律 B. 道德 C. 职业道德 r D. 医药职业道德 5. 《中国药典》第一部收载（）
A. 化学药品
B. 中药材 C. 放射性药品 C D. 生物制品 6. 药品的特殊性不表现在（） A. 使用上的专属性 * B.作用上的不确定性 C. 质量上的重要性 C D. 药效上的限时性 7. 执业药师可在（）个省、自治区或直辖市注册。 A. 1 B. 2 C. 3 D. 4 8. 医药商品购销员职业等级不包括（ r A. 初级 r B. 中级 C.高级 D. 特级 9. 英文OTC是指（） r A. 处方药 B. 非处方药 C. 国家基本药物 C D. 国家基本医疗保险药品 10. 医药职业道德准则不包括（） A. 遵纪守法，爱岗敬业
B. 质量为本，效益第 C. 急人所难，救死扶伤 D.文明经商，服务热情 11. 医药职业道德的基本原则不包括（） A. 救死扶伤，实行革命的人道主义 B. 以患者为中心，提供安全、有效、经济的药品 C. 无偿救助一切患者 D. 全心全意为人民服务 12. 《中国药典》附录的内容不包括（） A. 中文索引 B. 制剂通则 C. 通用检测方法 D. 原子量表 13. 药品批准文号中代表进口分包装药品的字母是（ A. H B. Z C. S D. J 14. 可以发布广告的药品是（） A. 感冒药品 B. 麻醉药品 C. 放射性药品
（医疗药品管理）医药商品 学概论作业
您的本次作业分数为：61分单选题 1.医药商业企业可根据其具体医药商品经营的方式分为()。A医药生产企业、医药批发企业、医药物流企业 B医药批发企业、医药零售企业、医疗机构 C医药生产企业、医药批发企业、医药零售企业 D医药批发企业、医药零售企业 单选题 2.我国《药品经营许可证》有效期为()。 A2年 B3年 C5年 D10年 单选题 3.我国《药品经营质量管理规范认证证书》有效期为()。A2年 B3年 C5年 D10年 单选题
4.燃烧后产生的气体有漂白作用，易使某些药品变色、变酸味，且对种子发芽有不良影响使用时应加以注意的是()。 A石膏 B胆矾 C氯气 D硫黄 单选题 5.医药商品学其研究内容重点有两方面，一是()，二是影响医药商品质量的因素。 A医药商品质量有关的自然属性 B医药商品质量有关的社会属性 C医药商品的商业属性 D医药商品的市场属性 单选题 6.下列药品可以申请优先审评制度的是()。 A一类新药 B二类新药 C申报临床研究的新药 D国内首家申报对艾滋病有治疗作用的新药
单选题 7.一般药品贮存于室温是指该药品储存于1~30℃，贮存于“阴凉处是指该药品储存于()。 A2~8℃ B2~10℃ C不超过20℃ D不超过25℃ 单选题 8.我国注册商标每次续展注册的有效期为()。 A3年 B5年 C10年 D20年 单选题 9.国家药品标准的制定，应以何为依据()。 A国际生产企业最先进的技术 B药品制造工艺最经济的技术水平 C国内生产企业尽最大努力达到的技术水平
D保证药品绝对安全的技术水平 单选题 10.作为商品名使用的注册商标，可印刷在包装标签的()。 A左上角或右上角 B左下角或右上角 C左上角或右下角 D左下角或右下角 单选题 11.把性质相同的各种商品，装在特制的大型货箱内，通过现代化工具来运送的商品运输方式，称为()。 A中转运输 B集装箱运输 C整车运输 D零担运输 单选题 12.患者可以通过网络购买的药品是()。 A非处方药 B处方药
1. 暑热挟湿可用（） A. 六一散 B. 人丹 C. 暑症片 D. 红灵散 2. 商品名称为“前列康”，可应用于前列腺增生症及前列腺炎的药物是（） A. 呋塞米 B. 螺内酯 C. 特拉唑嗪 D. 普乐安 3. 中成药组方原则中具有辅助君药加强治疗主病或主证的药物是（） A. 君药 B. 臣药 C. 佐药 D. 使药 4. 商品名称为“大苏打”，为治疗氰化物中毒的首选治疗药物是（） A. 硫代硫酸钠 B. 氯解磷定 C. 亚甲蓝
D. 盐酸纳洛酮 5. 下列用于治疗糖尿病的药物是（） A. 曲安奈德 B. 格列吡嗪 C. 甲巯咪唑 D. 醋酸地塞米松 6. 每类医疗器械都有固定代码，代码为（）位数 A. 2 B. 3 C. 4 D. 5 7. 商品名称为“洛欣”，可用于脑梗死的药物是（） A. 华法林钠 B. 枸橼酸钠 C. 尿激酶 D. 福他乐 8. 商品名称为“咳必清”，可用于上呼吸道感染所致的无痰干咳和百日咳的药物是 （） A. 氯化铵 B. 盐酸溴已新
C. 枸橼酸喷托维林 D. 氢溴酸右美沙芬 9. 热入心包可用（） A. 安宫牛黄丸 B. 苏合香丸 C. 通关散 D. 十香返生丹 10. 风寒感冒可用（） A. 感冒软胶囊 B. 银翘解毒片 C. 板蓝根颗粒 D. 双黄连口服液 11. 商品名称为“扑热息痛”，可用于解热，缓解轻、中度疼痛的药物是（） A. 阿司匹林 B. 布洛芬 C. 吲哚美辛 D. 对乙酰氨基酚 12. 商品名称为“毓婷”，为女性紧急避孕药的是（） A. 复方炔诺酮 B. 左炔诺孕酮炔雌醚片 C. 复方甲地孕酮注射液 D. 左炔诺孕酮
一 C、D、E 分） 1. 是( ) AX线检查 B 胸部CT检查 C痰结核菌检查DB超 EPPD试验 2. 瓣膜病为（） A 二尖瓣狭窄 B 二尖瓣关闭不全C主动脉瓣狭窄 D E三尖瓣关闭不全3. 床表现是（） A血尿 B 蛋白尿 C水肿 D高血压 E 贫血 4 是（） A胃液酸度分析 B 纤维胃镜检查 C 血清抗体测定 D 钡餐 E病史及临床表现5 突出的体征是（） A 胸骨下段压痛 B 脾大 C发热 D 骨关节痛 E贫血 6 描述，错误的是（A 病 B 20-40岁多见 C ） ） 73 30年， CT ） 脑梗死 脑出血 ( ) ） Q波 段压低 波高耸 段抬高 70岁，患肺心 年，近10天来出现咳嗽、 ） 肺性脑病 心力衰竭 呼吸衰竭 肺水肿 脑出血 （） 加强呼吸运动 减少呼吸困难 减少小气道塌陷 减轻呼吸肌劳累 减少胸痛 2周前进食海 ALT增高，HBsAg(-), HA V-IgM(+)、抗 。最可能的诊断是 ） 急性甲型病毒性肝炎 急性乙型病毒性肝炎 急性丙型病毒性肝炎 急性丁型病毒性肝炎 急性戊型病毒性肝炎 36岁，患支气 2天出现咳嗽，咳 ） 体位引流 有效咳嗽 拍背与胸壁震荡 机械吸痰 湿化呼吸道 18岁，平素 右侧胸痛。体检： 39.8℃，血压 ，心率100次/分 X线检查（） 丙胺太林 维生素C 四环素
D氨苄西林 17 学变化的是 A发霉 B变色 C 水解 D 氧化 18 A针剂 B 片剂 C 水剂 D散剂 19 A 成的药品 B C 的药品 D 20 A 示语 B 处方药 C D 21 缩写为（） A GAP B GMP C GSP D GLP 22不属于药品生（） A包装材料 机械设备折旧 辅料 药品广告 1 ） 年 年 年 年 1 ） 年 年 年 年 ） 专业性强，政策性强， 政策性强 专业性强 利益性和多样性 ）标志 红色 蓝色 黄色 绿色 放在首位的选择应是（ ） 药品内在质量的检验 ） ） 5题每题2分多 ） H20062005”下列 ） 此药是进口药品，批准时 2005年 此药是进口分装药品，批 2006年 此药是化学药品，批准时 2006年 此药是化学药品，其顺序 2005 ） 赖氨酸 苯丙氨酸 苏氨酸 缬氨酸 ） 植物类药品 动物类药品 矿物类药品 生物性药品 （）原 先产先出 近期先出 按批号发货
《医药商品营销实务》技能实训练习题与答案 电大药品经营与管理专业 1、医药商品不具有商品的通性。（不对） 2、药品零售连销店不得自行购进药品。（对） 3、推销员必须持有本企业法人的委托书才能进行销售活动。（对） 4、药品推销成功的同时，要使这客户成为你的朋友。（对） 5、任何准药品客户很坚定购买自己的药品，医药销售没有用处。（不对） 6、技巧只能参考不能完全的照搬复制，要有自己的特色（对） 7、营造轻松良好的谈判氛围不难，只要热情、激情适度就可以了。（对） 8、适当为客户进行换位思考，让他知道以你的专业在他的角度怎么选择。（对） 9、以退为进，最能拿下客户的销售技艺是不销售。（对） 10、对于积极奋斗的人而言，医药商品购买不需要这类人（不对） 11、越是难缠的准客户，他的购买力也就越强（对） 12、应该使准客户感到，认识你是非常荣幸的和有用处的。（对） 13、要不断去认识新朋友，这是成功的基石。（对） 14、说话时，语气要和缓，但态度一定要坚决。（对） 15、对推销员而言，善于听比善于辩更重要。（对） 16、营销员只不断寻找购买人，不需要及时把握机会。（不对） 17、不要躲避你所厌恶的人。（对） 18、过分的谨慎是十分正确的（不对） 19、药品销售人员应注意把无关的部分折起。（对） 20、药品销售人员使用时，应一直拿在自己手上，并用钢笔指示重要部分给看，同时叙述。 （对） 21、引用药品临床报告和证明文献时，要注意材料必须具有较高层次和权威。（对） 22、渲染益处时不要太过夸张，益处是可以渲染的，但是不要过于夸张，如果太过……（对） 23、充分运用观察的技巧充分运用观察的技巧，对这个益处是不是感兴趣。（对） 24、展现产品的利益时，如果用的是化学名，就有可能帮助了竞争的对手，因为……（对） 25、展现益处时尽量使用产品的商品名，药品既有商品名又有化学名，同类产品可能会 有……（不对） 26、不威胁竞争对手存在，争取自身立足在知识经济和人格经济时代，传统的“你赢-我输、 你输-我赢、你输-我输”的竞争下步入“你赢-我赢”的战略联盟，从对抗到合作，从无序到有序。（对） 27、只要是化学药品都有它自己优点，也有它自己的缺点，所以既要承认其他产品的优点， 但是也要尽可能多地展示自身产品的优势（对） 28、避开竞争对手优势不同的产品会有它的优势和局限，如果自己销售的产品的劣势与竞争 对手的优势相比，那你所销售的产品岂不是一无是处，没必要进行销售了（不对） 29、不同的科室，不同的地点，不同的时间，不同的医师，要有相同的侧重点。（对） 30、如果在病房里你应该考虑的侧重点是病人在使用以后如何能够尽快治愈出院，在门诊应 考虑……（对） 31、提供例证（资料等）说明利襦。（对） 32、尽可能做到生动形象，可用图片、礼品等实物加强力量（对） 33、语言和非语言表达并用（对） 34、让医师参与进来（对） 35、简明扼要，重点突出（对）