一、名词解释:
1.市场营销学2 ?医药市场营销学
3. 市场营销战略
4. 医药市场调研
5. 医药市场营销环境
6. 医药消费者市场
7. 营销渠道
8. 促销
9. AIDA（爱达）公式：
10. 市场定位确定产品在市场中的位置。根据顾客对某种产品属性的
重视程度，给本企业的产品创造并培养一定的特性，树立一定的市场形象。
二、单项选择题
1 ?研究的主要内容包括顾客的特性、营销环境、营销组合、服务接触策略，这
是市场营销学新进展的哪一类营销。C—
A. 关系营销 B ?直复营销
C?服务营销 D ?整合营销沟通
2 ?市场营销中商品的构成中的关键因素是：_B ____
A. 核心产品 B ?无形附加物
C. 商品使用价值D ?有形附加物
3以下医药市场调查方法中，不属于按照选择调查的对象划分的是_D_。
A.普查法B .抽样调查法 C .重点调查法 D.询问法
4 ?医药企业在市场细分并对细分市场进行分析评价的基础上，依据企业资源和经营条件所选定的、准备以相应医药产品或服务去满足其需要的那一个或几个细分市场，叫做__D _______ 。
A.市场细分 B .市场预测 C .市场调查 D .医药目标市场
5. 针对消费者对企业或产品属性的重视程度，给本企业的产品创造并培养一定
的特性，树立与众不同的市场形象，确定企业相对于竞争者在目标市场上所处的市场位置，叫做_B _______ 。
A.市场细分 B .市场定位 C .市场调查 D .市场预测
6. _____ __B 是企业生产和经营的出发点与归宿，____ 企业的一切活动都应围绕展
A. 经济B ?市场C ?营销D ?战略
7. 企业战略的层次中公司战略属于 D 。
A. 事业部战略 B .职能战略C .分公司战略 D.总体战略
8. 医药市场营销环境系统中：企业内部力量、供应者、营销中介、患者、竞争者、公众属于哪一种营销环境_C_____ 。
A. 宏观营销环境B .内部环境
C .微观营销环境 D.外部环境
9?新技术环境下的营销策略中除了采用有效的促销方式和改变传统分销方式外，还有D
A. 降低生产成本B .提高生产效率
C?开发新市场 D .积极开发新产品
10._C ___ 是企业营销活动的首要环节，是科学预测和正确决策的基础和前提。
A.市场细分
B.市场预测
C. 市场调研 D .生产到定位
11 .医药产品生命周期中“销售量大、生产量大、成本低、禾U润高、竞争激烈”的产品处于C 0
A.衰退期C.成熟期
B.成长期D.导入期
12企业把某一整体市场的消费者，按一种或几种因素加于区分，使区分后的消
费者的需求在一个或几个方面具有相同特征，以便企业相应地用特定的市场营销组合去满足不同消费者组群的需要，叫做_A—。
A.市场细分 B .市场预测 C .市场调查 D .市
场分析
13 .医药产品生命周期中“销售量迅速增加、生产量扩大、成本降低、禾U润迅速上市、竞争加剧”的产品处于 B 。
A.衰退期
B.成长期
D. 导入期
C.成熟期
14 ?不属于医药整合营销的微观作用的是_C ____
A. 全面准确地提供医药产品信息
B. 扩大医药产品需求、突出医药产品特点
C. 社会、商业、经济作用
D. 维持和扩大产品的市场占有率
15下列哪一个医药产品推销人员的基本素质要求具有乐观开朗的情绪、高尚的职业道德、坚定不拔的毅力、坚定自信的态度、富于沟通的团队精神 D o
A. 过硬的专业销售技能
B.完备的知识
结构
C. 必胜的信心
D.良好的心理素质
16. __________________________________ 不属于医药营销整合营销目标的是_D ____________________________________
A. 是吸引原始需求还是吸引选择要求
B .是提供信息、说服还是提示
C .是树立品牌形象还是企业形象
D .是进行市场定位和产品定位
17. 医药产品广告的作用 D o
A.传递新医药产品的信息、帮助顾客建立品牌偏好
B .表现顾客对医药产品的肯定态度
C .提醒顾客注意本企业的医药产品
D .以上都是
18 .处理顾客异议的原则不包括B
A.事前做好准备 B .与顾客争辩
C?选择恰当的时机 D.给顾客留面子
19下列营销沟通传播媒介中，不属于人际沟通媒介的是_A— o
A.电子 B .语言C?实物 D .非语言
A.生产导向
B.销售导向
C.市场导向
E.社会导向
2医药组织市场的构成：
D.
ABE
政治导向
A.医药产业市场
B.医药中间商市场
C.保健品市场
D.化妆品市场
E.医药政府市场和非营利性组织市场
3医药市场营销学的内涵包括：ABCD
A.市场营销学的基本原理与技巧
C.药事法规
D.
E.市场营销学概念
4市场营销中商品的构成包括：AC
A.核心产品B .价值
C.有形附加物
D.
E.市场营销学概念B .医药市场与医药科技
企业及产品特点
使用价值
5下列哪些属于市场营销学的新进展内容：
A.服务营销
B?关系营销
C?直复营销
D. 整合营销沟通
E. 网络营销及绿色营销
6研究医药市场营销学的意义：--
A.提高医药企业现代化管理水平C.促进医药国际化进程 D.B .振兴民族医药保障人民身体健康
E.提高生活质量、满足国民经济对的需要
7.属于医药市场营销学研究重点的是：BCD
A.开拓市场 B .市场导向
C?整体（合）营销 D. 顾客满意
E.搜集情报
A.是制定营销战略的基础
B?是应付竞争的有力手段
C. 是协调企业内部各部门工作的纽带
D. 是企业赢得市场的唯一保证
E. 有助于合理分配营销费用
9. 医药商品包括：ABCDE
A.药品 B .医药器械
C. 保健食品
D. 化学制剂
E. 玻璃仪器
10医药市场的作用：ABC
A.是联结供需的桥梁，是联系生产和消费的纽带B?是商品生产和扩大再生
产的中间环节
C. 是企业竞争的舞台，是优胜劣汰的裁判员
D. 是商品交换和流通的领域
E. 是商品交换的场所
11医药市场需求的影响因素：ABCDE
A.人口 B .医药科技
C?药品质量 D. 促销措施
E. 国家政策
12企业发展战略的特征：ABCDE
A.全局性B .系统性
C. 对抗性
D. 风险性
E.长远性
13.对医药消费者的调研包括：--
A. 消费者类别调研
B. 消费者的购买行为与购买习惯调研
C?消费者购买能力、意向和计划调研
D. 消费者购买动机调研
A. 是企业生存和发展的根本保证
B. 使企业的市场经营活动有整体的规划和统一的安排
C?提高了企业对资源利用的效率
D. 增强了企业活动的稳定性
E. 是企业参加市场竞争的有力武器、是企业职工参与管理的重要途径
15. 现代营销的新特点：--
A.个性化的市场营销 B .产品多样化
C?数字化分销渠道 D. 高科技市场营销
E. 市场营销国际化
16. 医药市场细分的意义：ABCD
A. 有利于企业发掘新的市场机会
B. 有利于中小企业提高竞争能力
C?有利于企业提高经济效益
D. 有利于企业及时调整营销策略
E. 有利于企业获得消费者的信赖
17 .选择目标市场营销策略应考虑的因素：--
A.企业规模和原材料供应B .产品特性
C?市场特性 D. 产品寿命周期
E.竞争企业的营销策略
E.消费者个人平均收入及家庭平均收入的调研
18. 新药开发的意义：ABCDE
A. 是制药企业生存和发展的需要
B. 是适应市场变化的需要
C. 是提升企业经济效益的需要
D. 是开发国际市场的需要
E. 是提高人民健康水平的需要
19. 医药市场预测的作用：--
A. 有利于企业进行市场定位
B. 有利于企业制定与实施正确的医药市场营销战略
C. 有利于企业实行正确的医药产品开发与医药产品策略
D. 有利于企业实行正确的产品定位与价格策略
E. 有利于企业正确选择原则渠道和有效开展促销
20产品生命周期包括：--
A.开发期 B .导入期
C. 成长期
D. 成熟期
E.衰退期
21. 品牌的作用：ABCD
A. 品牌代表产品的质量和特色
B. 品牌有助于监督和提高产品的质量
C. 品牌有助于促进企业产品的销售
D. 品牌有助于控制和扩大市场
E. 品牌有助于新产品的开发、有利于法律保护
22. 医药市场信息收集的基本要求：ABCD
A.全面具体 B .真实可靠
C?灵敏迅速 D. 经济适用
E.逻辑性强
23. 医药市场信息系统建立的原则：--
A. 统一性，整体性
B. 简明性
C. 适当性
D. 有效性
E. 整体性
24. 对消费者的营业推广包括：--
A.折价销售 B .样品赠送
C?附送赠品 D. 有奖销售
E.累积换物
25. 医药营销整合营销的要求：ABCD
A.以整合为中心
B?系统化管理
C. 协调与统一
D. 规模化与现代化
E. 电子商务化
26. 医药产品的品牌设计要求：--
A.简单醒目，便于记忆
C?容易发音，利于通用
E.符合法律要求
27. 医药产品的包装策略ABCDE
A.类似包装策略B
C.再用包装策略
D.
E.等级包装策略、改变包装策略
28. 药品定价程序：--
A.生产经营企业申报B
C?政府审定与公布 D.
次价格
E.单独定价要求
29. 医药产品广告活动包括：--
A.确定广告的目标B
C. 设计广告信息
D.
E.评价广告效果
30. 人员推销的功能：--
A.开拓市场B?传递信息
D. 综合服务
E.搜集情报B .新颖别致，易于识别
D. 配合风俗，易于接受
.组合包装策略
附赠包装策略
.专家审议
对同一品种，原则上每年审定
.确定广告经费预算
选择广告媒体
C .推销产品
31.医药产品推销人员的基本素质要求包括：ABCE
A.良好的心理素质
B?完备的知识结构
C.过硬的专业销售技能
D.有长远的战略思想
E.推销人员需要有必胜的信心
32 ?公共关系在市场营销中的作用：BCD
A.搜集情报 B ?宣传新产品
C. 塑造企业形象
D. 增强市场
竞争力
E.以上都是
33 ?市场营销中公共关系的原则：--
A.以树立和维护企业形象为本质
B?坚持消费者至上的原则
C. 企业效益与社会效益的统一
D. 平等互利、实现双赢
E. 诚实守信、持之以恒
34. 医药市场信息的加工处理程序：--
A.现场管理 B .逻辑分析
C?数学分析 D. 系统研究
E.编写
35. 国际市场营销的基本模式：BDE
A. 产品返销型
B. 出口贸易型
C?易货补偿型
D. 跨国直接投资型
E. 跨国公司型
四、问答题。
1.简述医药产品生命周期各阶段的营销策略
2?在医药市场调研中，如何对医药产品进行调研?