中国电信e8-B终端技术规范书(ADSL上行XXXX04)
中国电信ADSL2+上行e8-B终端
技术规范书
中国电信集团公司
2009年4月
目录
1.前言 ............................................................................................................................................ VII
2.设备类型 .................................................................................................................................. VIII
3.物理接口要求 (1)
3.1网络侧接口要求 (1)
3.1.1ADSL 2+接口要求 (1)
3.2用户侧接口要求 (1)
3.2.1用户侧以太网接口要求 (1)
3.2.2WLAN接口要求 (1)
3.2.3USB接口要求 (1)
4.功能要求 (3)
4.1网络协议及数据转发功能要求 (3)
4.1.1数据转发功能要求 (3)
4.1.2DNS功能要求 (4)
4.1.3地址管理及拨号管理功能要求 (4)
4.1.4NAT (7)
4.1.5其它功能要求 (7)
4.2WLAN AP功能要求 (7)
4.3设备发现功能要求 (10)
4.4业务发现和控制功能要求 (11)
4.4.1业务发现 (11)
4.4.2业务控制 (11)
4.5Q O S功能要求 (11)
5.安全要求 (13)
5.1网络访问的安全性 (13)
5.2用户侧接口安全性 (13)
5.2.1WLAN接入安全性 (13)
5.3登录安全性 (14)
5.3.1用户侧登录安全性 (14)
5.4设备安全性 (16)
6.管理和维护要求 (17)
6.1基本要求 (17)
6.1.1功能要求 (17)
6.1.2协议要求 (17)
6.1.3日志要求 (17)
6.1.4设备标识要求 (18)
6.1.5配置文件备份要求 (18)
6.2本地管理和配置要求 (18)
6.2.3基本配置 (21)
6.2.4高级配置 (22)
6.2.5设备管理 (23)
6.2.6配置文件的USB快速备份和恢复 (24)
6.2.7网络诊断 (25)
6.3远程管理和配置要求 (26)
6.3.1远程管理基本要求 (26)
6.3.2远程参数配置和性能监测 (26)
6.3.3远程故障诊断功能 (28)
6.3.4设备告警功能 (29)
6.3.5软件远程管理 (29)
6.3.6业务部署和控制 (29)
6.4E家客户端管理和配置要求 (30)
7.性能要求 (32)
7.1路由转发性能要求 (32)
7.1.1吞吐量 (32)
7.1.2地址学习 (32)
7.1.3缓存大小 (32)
7.1.4安全处理要求 (32)
7.2ADSL2+接入性能要求 (32)
7.3WLAN无线性能指标 (32)
7.3.1WLAN吞吐量性能要求 (32)
7.3.2WLAN覆盖性能要求 (33)
7.3.3WLAN接收灵敏度要求 (33)
7.4可靠性 (34)
8.运行环境要求 (35)
8.1供电要求 (35)
8.2环境要求 (35)
8.3抗电磁干扰能力 (35)
8.4设备本身产生的电磁干扰要求 (35)
8.5过压过流保护 (36)
9.软硬件要求 (37)
9.1硬件要求 (37)
9.1.1基本要求 (37)
9.1.2硬件能力要求 (37)
9.1.3Flash存储空间规划 (38)
9.1.4指示灯要求 (38)
9.1.5开关与按钮 (40)
9.2.2软件基本架构 (41)
9.2.3程序加载 (41)
9.2.4软件开发环境要求 (41)
9.2.5要求提供的服务 (42)
9.2.6用户登录要求 (42)
9.2.7系统升级要求 (43)
9.2.8Linux文件系统结构要求 (43)
9.2.9Linux系统命令要求 (44)
9.2.10接口1具体要求 (44)
9.2.11接口2具体要求 (44)
10.基本应用要求 (45)
10.1强制门户功能 (45)
10.2家庭存储 (45)
10.3IPTV (45)
11.E家终端（E8）界面要求 (46)
11.1基本要求 (46)
11.1.1用户界面分类 (46)
11.1.2界面整体风格要求 (46)
11.2快速安装光盘 (46)
11.3E家终端（E8）外壳标签要求 (47)
11.4设备外壳文字标识要求 (48)
11.5E家终端（E8）外包装要求 (48)
12.其它要求 (49)
12.1设备预配置要求 (49)
12.2配件 (50)
12.3随机文件 (50)
12.4安全性要求 (51)
12.4.1过电压过电流 (51)
12.4.2电磁兼容性 (51)
12.4.33C认证 (51)
附录A （规范性附录）外包装要求材质及工艺要求 (52)
A.1材质要求 (52)
A.2工艺要求 (52)
A.3可靠性 (52)
附录B （规范性附录）DHCP报文扩展 (54)
B.1V ENDOR S PECIFIC I NFORMATION(O PTION 43)格式 (54)
B.2V ENDOR CLASS IDENTIFIER（O PTION 60）格式 (54)
附录C （规范性附录）日志文件格式 (58)
C.1文件格式 (58)
C.2S YSLOG M ESSAGE S EVERITIES (58)
附录D （规范性附录）告警信息 (59)
D.1告警编号规则 (59)
D.2设备告警信息列表 (60)
附录E（规范性附录）接口2协议 (67)
E.1协议数据包基本结构 (67)
E.2接口操作命令定义 (68)
E.3协议流程 (74)
E.4R ETCODE定义 (79)
E.5固件参数属性要求 (80)
E.5.1 固件参数属性说明 (80)
E.5.2 固件参数属性的操作 (80)
E.6USB挂接点定义及命名规则 (81)
E.7通过ITMS设置启用或关闭中间件流程 (82)
附录F （规范性附录）接口2参数定义 (84)
F.1PPP O E (84)
F.2PPP O E代理功能 (90)
F.3DHCP SERVER (91)
F.4PORT FORWARDING (94)
F.5WLAN (95)
F.6USB接口控制功能 (101)
F.7IGMP PROXY (102)
F.8电信维护帐号 (103)
F.9强制家庭门户功能 (104)
F.10ALG功能开关 (104)
F.11断线重连功能 (106)
F.12多终端上网 (106)
F.13网络服务管理 (109)
F.14管理平台URL (110)
F.15WAN接口IP地址参数 (112)
F.16DOWNLOAD参数 (113)
F.17UPLOAD参数 (114)
F.18TR069管理参数 (115)
F.19管理通道DNS地址 (116)
F.20INTERNET通道实例标识参数 (117)
F.21电信扩展事件参数 (119)
1. 前言
本规范为中国电信集团公司及其所属企业（以下简称“中国电信”）进行ADSL 2+上行的e8-B终端设备集中采购的技术要求。下文中的“设备”如无特别说明均指ADSL 2+上行的e8-B终端。
中国电信在任何时候保留和拥有对本规范书的解释权和修改权。
本规范书只是针对中国电信近期宽带接入网建设的要求，中国电信有权在签订合同前，根据需要修改和补充本规范书，修改补充后的最终规范书将作为合同的组成部分。
未经中国电信书面许可，厂家不得以任何形式向第三方透露本规范书内容。
厂家应提供其设备的信产部入网证、3C认证、无委会认证及相关测试报告。
厂家应承诺在供货时提供最新版本的e8-B用户端设备。
厂家应对以下提出的每一项要求，如实地说明其设备的支持程度。首先对实现或满足程度明确做出“满足”、“不满足”、“部分满足”等应答，然后做出具体、详细的说明。不得使用“明白”、“理解”等词语。在答复中，要求明确满足的程度，凡采用“详见”、“参见”方式说明的，应指明参见文档的具体章节或页码。如无特别说明，厂家声明支持的功能应为设备已实现的功能，不包括有能力支持但尚未实现的、近期将要实现的、未来计划实现的功能。中国电信将适时进行验证测试，如发现厂家声明支持的功能和性能要求与测试结果不符，中国电信将依法保留采取进一步措施的权利。
2. 设备类型
本技术规范的设备类型指线路侧接口为ADSL2+，用户侧接口具备4个以太网接口，至少1个USB接口，同时支持WLAN AP接口。
厂家应详细列出本次应标的设备型号、设备软硬件版本、ADSL2+套片、WLAN芯片型号等信息。
3. 物理接口要求
3.1 网络侧接口要求
3.1.1ADSL 2+接口要求
应符合ITU-T G.992.5和《中国电信ADSL2+用户端设备技术要求》，应支持Annex A，建议支持Annex M，Annex M的启用/禁用由ITMS远程配置，缺省不启用。
3.2 用户侧接口要求
3.2.1用户侧以太网接口要求
应是10/100 Base-T Ethernet接口，应符合IEEE802.3－2005标准，并且必须支持采用直连网线进行连接，必须支持自动校验连接网线的功能。
3.2.2WLAN接口要求
应符合IEEE 802.11b/ 802.11g协议，并且通过Wi-Fi联盟互操作性认证。
建议支持IEEE 802.11n协议，并且通过Wi-Fi联盟互操作性认证。
3.2.3USB接口要求
支持USB Host接口，应符合2.0规范，必须支持FullSpeed速率要求，可以支持Hi-Speed速率要求。
当e家终端具有1个USB接口时，在USB接口外接1个USB设备情况下，接口的最大工作电流不超过500mA；在USB接口下挂USB Hub的情况下，接口的最大工作电流能达到1000mA。
当e家终端具有2个USB接口时，每个USB接口的最大工作电流不超过500mA。
USB接口必须支持USB Mass Storage类下定义的所有的子类及传输协议，须能识别并加载标准的USB Mass Storage类设备；支持FAT、FAT32、NTFS
的分区格式。
4. 功能要求
4.1 网络协议及数据转发功能要求
在网络侧，e家终端（e8）设备必须与网络设备配合，完成用户接入，网络地址分配、用户信息认证等管理控制功能，以支撑网络运营。
在用户侧，e家终端（e8）设备应该能够支持家庭网络运行，提供如地址分配、地址解析等管理服务功能。
4.1.1数据转发功能要求
1）必须支持路由工作模式、桥接工作模式、桥接路由混合工作模式。
2）必须支持静态路由。
3）建议支持动态路由，支持RIP v1/v2。
4）路由模式下，e家终端（e8）必须支持对同一时间接入公网终端数量（基于私网IP地址或MAC地址的接入）进行限制，并通过DHCP Option60来区分设备类型。配置方式有两种：一、仅配置同时接入公网的总数；二、仅对每一种终端类型进行单独的数量限制，对于不能识别的设备视为PC。接入终端数量配置必须且只能通过远程方式配置。本次招标要求设备出厂默认设置为配置方式一，总数为4。必须支持如下限制策略：
假设当前限制接入的终端数为N，那么在处理第N+1个终端接入Internet请求时, e家终端（e8）必须先完成如下步骤:
(1)检测先前N个终端中是否有任意一个不在线，使用ARP方式检
测，如果某终端连续3次检测无响应，则认为此设备不在线；
(2)如果N个终端都在线那么e家终端（e8）拒绝第N+1个终端的
接入Internet 请求, 但此第N＋1个终端可以获取私网IP地址，
可以访问LAN侧其他终端和设备；
(3)如果当前在线的终端不足N个, 那么允许为第N+1个终端完成
Internet的接入。
4.1.2DNS功能要求
1）必须支持DNS relay，支持家庭网络内部设备的DNS请求转发。
2）必须支持DNS client，从外部DNS server获取地址的功能，并能够将此信息转发至家庭内部网络设备。
3）必须支持每个WAN连接使用对应的DNS Server，DNS server信息e家终端可以自动获取、或在Static IP时手工配置。
4.1.3地址管理及拨号管理功能要求
1）必须支持IP v4，应能够升级支持IP v6。
2）路由、桥接、路由桥接混和模式下，e家终端（e8）：
a)必须支持DHCP server，应具备为家庭网络提供至少253个可分配地址
的能力；
3）缺省所有LAN侧IP地址段为192.168.1.0/24。支持基于终端设备类型分配同一地址段的不同区间的IP地址，并根据设备类型开放所需的协议端口，要求设备类型和地址区间的对应关系可以配置。
4）在WAN侧，必须支持静态配置IP地址、DHCP、PPPoE三种工作方式(遵循RFC2684/RFC2516)。
5）根据设备发现配置IP地址及开放的协议端口。
6）整机设备必须同时支持至少16个session，必须同时支持至少3个路由session。必须至少支持4条PVC同时连接，每条PVC必须支持5个PPPoE session同时工作（此5个session必须可以是桥接、路由、或桥接路由混和模式，运营商可设置）。
7）必须支持至少3条路由连接，并支持PPPoE的代理功能，采用PAP认证，单个PPPoE代理的用户PPPoE数量不少于4个，该数量可限制，要求限制数量可以远程配置。用户上网时在终端（如计算机等）上进行PPPoE拨号，e家终端（e8）截获用户的PPPoE请求后将其终结，然后使用截获的PPPoE 帐号代理向网络侧拨号，并给用户分配私网地址，后续用户数据以路由方式进行处理。如果发现有新的用户以相同的帐号发PPPoE请求，网关不再向
网络侧发起新的连接，自动使用已有连接。如果某个网络侧连接对应的所有用户侧连接断开，则e家终端（e8）需要断开该网络侧连接；反之，如果某网络侧连接断开，则e家终端（e8）需要断开该网络侧连接对应的所有的用户侧连接。
8）通过WEB或TR069建立WAN连接要求：
a)仅电信维护人员和TR069远程可配置WAN连接；
b)WAN连接名称必须自动生成，WAN连接名称生成规则如下：
WAN连接名称：序号_关键字_桥接或路由方式_PVC信息
具体定义如下：
示例如下：
1_TR069_R_8_81（表示此WAN连接的业务类型为TR069，工作方式为Router方式，PVC为8/81）
2_INTERNET_R_8_81（表示此WAN连接的业务类型为INTERNET，工作方式为Router方式，PVC为8/81）
3_Other_B_8_81（表示此WAN连接的业务类型为Other，工作方式为Bridge方式，PVC为8/81）
c)WAN连接配置可增加，可修改，可删除；
d)WAN连接配置后即启用，没有预配置的不启用的；
e)WAN连接按手工和远程配置的数量和名称显示；
f)WAN连接建立时选择关键字，就确定了TR069等绑定的关系；
g)端口绑定要求
各LAN/WLAN端口必须支持和WAN连接的绑定和非绑定模式。
对于进行了绑定的端口，对应端口数据经由绑定的WAN连接收发；对于未进行绑定的端口（非绑定模式），对应端口数据经由缺
省路由/缺省连接收发。
端口在绑定和非绑定两种模式下，在PPPoE拨号前后，与带“INTERNET”关键字的WAN连接绑定的终端必须能够访问e家终端
（e8）WEB页面，各终端间应能相互访问。
h)关于缺省路由/缺省连接的确定：
带“INTERNET”关键字的WAN连接（包括路由和桥接）为缺省路由/缺省连接（PPPoE代理情况下，两条WAN连接都可以是缺省路
由，实际按拨号帐号确定路由）
当存在多条带“INTERNET”关键字的路由或桥接WAN连接时，终端自动选择其中生效的一条为缺省路由/缺省连接。
没有支持“INTERNET”关键字的WAN连接时，则没有缺省路由，端口未和其它WAN连接绑定的，则不能上公网。
i)默认NAT模块启用要求：
新建WAN连接时，带“Router”关键字的路由WAN连接均默认自动起NAT；但如果此WAN连接是TR069专用，则必须自动关闭NAT，且不能出现端口绑定内容（WEB页面上灰显可以接受）。
j)默认DHCP Server模块启用要求
新建带“INTERNET”关键字的WAN连接时，无论是Router还是Bridge，默认自动起用DHCP Server，分配LAN侧IP地址区段为
192.168.1.0/24。
新建带“Other”关键字的WAN连接时，默认不启用DHCP Server，针对此WAN连接，要求可以开启/关闭DHCP Server功能。
k)多Router连接情况下上报ITMS要求
当e家终端建立了一条以上Router WAN连接时，e家终端向ITMS 上报的管理IP地址必须是TR069通道的地址，上报的宽带帐号必须
是带“INTERNET”关键字的WAN连接用的帐号，如果PPPoE代理功
能，则必须上报PPPoE代理所有的帐号。
4.1.4NAT
1）必须支持NAT，NAPT，符合RFC2663、RFC3022协议规范，支持的NAT 数量不低于1000。
2）UDP穿越NAT，必须支持STUN （RFC3489）的四种方式。
4.1.5其它功能要求
1）e家终端（e8）必须支持ALG功能，实现H.323、SIP、RTSP、L2TP、IPSEC 等的私网穿越的功能，每种ALG必须提供单独的开关功能。
2）e家终端（e8）必须支持IGMP SNOOPING、IGMP PROXY功能，应符合IGMP V2版本（rfc2236）协议要求（组播流必须能够转发到所有WLAN接口和LAN接口）。e家终端（e8）必须保证3Mbps的组播视频流能通过WLAN 和LAN承载。
3）必须支持virtual server功能，实现外部网络对于家庭内部主机的访问。
4）必须支持SNTP，可根据运营商部署的NTP Server同步时间，要求e家终端（e8）每次上电和NTP服务器同步，持续上电时每24小时同步一次。
4.2 WLAN AP功能要求
1）必须支持WLAN功能启用/禁用，默认为启用；WEB页面和设备外部硬开关每次操作都为反转，且WEB页面和设备外部硬开关状态需一致。
2）必须支持并符合IEEE 802.11/802.11b/802.11g协议，支持802.11b、802.11g
及Mixed工作模式；建议支持802.11n协议。
3）必须支持多SSID功能。至少支持4个虚拟AP，每一虚拟AP必须拥有自己的SSID（依次表示为SSID-1，SSID-2，SSID-3，SSID-4）、BSSID、Sequence Number、发送队列、安全机制、配置参数，即对外看来，每一虚拟AP和实际物理AP等同。必须支持单独设置每个SSID的隐藏及加密设置，必须支持各SSID和WAN连接间建立独立的绑定关系。默认仅启用SSID-1，其他SSID的启用和相关配置仅通过TR-069方式实现，不对电信维护人员及普通用户开放。
4）必须支持自动速率调节，建议支持手工配置方式，默认是自动速率调节方式。
802.11b自动速率调节范围为11、5.5、2、1Mbps，802.11g自动速率调节范围为54、48、36、24、18、12、9、6Mbps，Mixed自动速率调节范围为54、
48、36、24、18、12、9、6、11、5.5、2、1Mbps。
5）必须支持STA在节电模式下工作，能够识别STA进入节电状态，并缓存相关数据，能够通过Beacon信标帧唤醒STA，并发送已缓存的数据。
6）必须支持13个工作信道（channel 1～13），信道范围符合802.11协议要求。7）必须支持自动信道选择和手工配置两种方式，默认自动信道选择方式，在自动信道选择方式下，设备仅在channel 1～11做选择。
8）必须支持发射功率可调，整机最大发射功率（包含天线增益）达到85～100mW。
9）必须支持Wi-Fi Protected Setup（简称WPS）规范定义的Push-Button功能，具体如下
a)能够和支持WPS Push-Button功能的WLAN终端设备在2分钟内协商
好加密算法，分发密钥，各自配置好相关参数，建立连接；
b)正常工作状态下（无需设备或AP重新启动），应能和多个STA依次建
立连接；
c)新STA和AP通过WPS Push-Button方式建立连接的时间段内不应影响
已连接STA的连接和使用；
d)自动保存相关配置，在设备重启后，保证和STA的连接；
e)WPS功能无需在WEB页面启用和配置，默认启用；
f)可以通过外部Registrar（如STA做为Registrar）多次修改WPS相关
配置，如SSID和密钥；
g)WPS PBC按钮必须和WiFi功能开关独立设计，不能共用；
h)WPS按钮按下至协商成功（或2分钟超时）时间段内，必须有对应的指
示灯为用户提供反馈，指示WPS工作状态；建议采用多色指示灯；指示灯必须符合如下WPS规范要求的时序，如下图所示：
图4－1 WPS指示灯时序要求
i)必须支持WPS功能和多SSID的结合，能够通过一个WPS按钮，依据
不同的关键字，实现不同SSID的接入。具体可通过在AP和STA侧增加如下WPS IE的扩展实现设备和关键字的匹配，同时在AP侧实现关键字和SSID的映射关系，此映射关系可通过TR069远程设置；
图4－2 WPS扩展IE
下面说明上图中各参数定义：
说明：
a)对于未携带上述扩展字段的设备，AP应默认使用SSID－1连
接;
b)Vender ID默认使用ff:00:00（hex）。
10）必须提供统计功能，建议至少支持IEEE 802.11-1999 附录D MIB库中规定的“dot11Counters TABLE”中的所有统计项。
11）e家终端（e8）必须具备和其它WLAN设备的良好兼容性，必须通过WiFi联盟认证。
12）建议支持分集接收功能。
4.3 设备发现功能要求
e家终端（e8）对其连接设备进行自动发现后，对特定设备配置特定私网IP地址和特定参数（如QoS、Port Forwarding等）。
1）e家终端（e8）必须支持DHCP报文扩展字段Option 43、Option 60，应符合RFC2132、RFC3925标准，参见附录B。对于不能识别的终端（如DHCP 请求未携带Option 60字段，或Option 60字段不符合本规范附录B定义），则视其为“Computer”。
2）建议支持UPnP IGD1.0协议，要求如下：
(1)UPnP功能必须支持启用/禁用，默认是禁用（disabled）；
(2)对于用户/应用接入e家终端（e8）的操作，必须可以配置为
read-only，避免一些接入后的操作对e家终端（e8）状态的更改；
(3)必须支持NAT traversal启用/禁用；
(4)必须支持用户做基于LAN IP地址的UPnP流量block。
4.4 业务发现和控制功能要求
e家终端（e8）必须具备用户业务发现和控制的功能，e家终端（e8）通过与业务平台交互实现业务管理和控制，接口详见《中国电信“我的e家”技术规范－e家终端与终端综合管理系统接口》。
4.4.1业务发现
业务发现必须实现e家终端（e8）对用户使用业务的实时发现，发现的方式支持两种：
1）基于设备的业务发现：当有用户设备接入e家终端（e8）时，e家终端（e8）可以根据设备发现的结果进而发现设备的业务能力。
2）基于数据流的业务发现：e家终端（e8）必须支持根据源/目的IP、源/目的MAC、源/目的端口号、应用协议（如RTP协议）等信息，对用户数据流进行分类。根据数据流分类的结果，完成对用户业务发现。
4.4.2业务控制
e家终端（e8）应具备业务控制的功能：
1）e家终端（e8）能够将业务发现的信息上传到ITMS。
2）e家终端（e8）能够执行控制策略，实现对e家终端（e8）上承载业务的控制功能。
3）e家终端（e8）能够根据平台下发的指令，对业务控制策略进行修改、增加和删除。
4.5 QoS功能要求
e家终端（e8）设备作为家庭网络和外部网络的数据枢纽，必须能够根据业务发现结果，对不同业务流进行QoS适配：
1）必须支持基于业务流的CAR；
2）优先级标识：
中国电信天翼宽带WiFi客户端用户使用手册（Android版） V1.1.2beta 中国电信集团公司 2012.7
目录 1.文档说明 (2) 2.概述 (2) 3.下载和安装客户端 (2) 4.客户端连接功能 (2) 4.1.信号异常提醒 (5) 4.2.时长卡帐号登录 (5) 4.3.手机帐号登录 (6) 5.兼容电信C+W统一认证手机 (7) 6.国际漫游 (9) 7.最小化 (10) 8.客户端退出 (10) 9.免费体验 (10) 10.帐号设置 (11) 10.1.多账号管理 (11) 11.购买 (12) 12.热点 (13) 12.1.热点查询 (13) 12.2.热点详情 (13) 12.3 国际及港澳台热点查询 (13) 13.推荐 (14) 14.历史消息管理 (15) 15.帮助 (16) 16.手机系统菜单的应用 (16) 16.1.版本升级 (17) 16.2.最小化 (18) 16.3.关于 (18) 16.4.建议反馈 (19) 16.5.退出 (20) 17.快捷键应用 (20) 18.目前适配的终端型号列表 (22) 19.目前兼容C+W统一认证的终端型号 (23)
1. 文档说明 文档适用范围：基于Android 2.0及以上操作系统的智能终端（phone，pad）。 2. 概述 中国电信天翼宽带WiFi客户端是针对中国电信天翼宽带WiFi（指SSID为ChinaNet的中国电信无线信号或SSID为AIRPORT-WiFi-FREE的机场无线信号）业务定制开发的拨号客户端软件。该软件直接安装在以Android操作系统的智能终端上，在拥有天翼宽带WiFi的网络环境下，输入帐号和密码即可连接网络。您可以在咖啡厅、酒店、机场、学校等部署中国电信天翼宽带WiFi的网络环境下方便快捷的连接并使用网络。 3. 下载和安装客户端 通过Android操作系统的手机终端登录到天翼空间中，输入查询条件“天翼宽带WiFi客户端”即可搜索到该应用客户端，下载后根据提示安装即可。 还可通过个人PC登录互联网，搜索天翼宽带WiFi客户端下载站点（请选择正规站点下载），选择V1.1.2beta 版本后下载，再传输到手机中安装。 4. 客户端连接功能 客户端连接成功有几个必要的条件： 1、智能终端有WLAN接入模块； 2、周围有ChinaNet信号，信号质量良好,智能终端能够搜索到并能获取正确的IP地址和DNS； 3、上网帐号有效； 4、使用的终端型号包含在目前适配的终端型号列表中（目前适配的终端型号请查看第16章节，适配的终 端型号列表）。 安装客户端后，首次进入时，会有图片引导，提示用户如何使用客户端：
中国电信光纤宽带（障碍）用户自助处理手册 ――李祥呈 很久以前就想写个教程，教会自户自助处理宽带障碍，苦于一直没有时间，现在手上的工单少了点，稍微有些时间，抽空写个教程，让客户能够自己处理障碍。 自助处理的好处有以下两点： 1、于公司来说，可节省维护员时间，节省维护成本。我们常常碰到一些客户报障，跑 大老远的来，就是客户网线插错，或者路由器设置错误，极大的浪费维护员时间和成本。 2、于客户来说，可以在最短的时间内能解决网络问题，提高工作效率。又能在处理问 题的过程中学习到新的知识，不用再盼望着维护员上门服务。 在平时的工作中，90%以上的障碍都可以自己处理，请仔细阅读以下文章，它将教会你如何处理一般障碍。 下面以中国电信光纤宽带为例，其它接入方式大同小意。宽带障碍一般分为三种形式：1物理性障碍 如光纤断，光猫坏，路由器坏，电脑坏。光纤外线断表现为光猫光信号指示灯不断红灯闪烁，此种情况自户无法自己处理，请联系维护员或拨打10000号报修。光猫不通电，光猫电源适配器烧坏（概率很小）。 2软故障 路由器设置错误，拨号691 651 678 723，电脑设置错误，网线插错导致不能上网，这部份故障在维护员的电话指导下一般都能解决。 3不明原因故障 机房设备故障，传输故障，干线故障，环网故障。 客户能自行处理的就是软故障，以下内容针对软故障处理，首先认识光猫指示灯： 华为8120C光猫指示灯，早期用户和光改用户主要用这种型号： 华为8120C升级版
烽火hg261gs 电源灯：光猫通电，电源灯常亮。 光纤Ｅ/Ｇ（有些光猫上是网络Ｅ/Ｇ）：指示灯常亮，表示光猫已和电信机房设备同步，闪烁表示未同步或光猫未注册，未同步时不能上网。 光信号：正常壮态为熄灭，表示光猫收到局端来的正常光，亮红灯闪砾表示光纤外线断或光缆断。 宽带（有些光猫上没有）：指示常亮表示可上网。 语音（有些光猫上是电话）：指示灯常亮表示可打电话。 网口1、２：目前本地区使用的光猫只能使用网口1，网口2不能正常使用。 光猫背面图解：
中国电信GPON上行e8-C 终端技术规范书 中国电信集团公司 2011年1月
目录 1.前言 (1) 2.设备类型 (2) 3.物理接口要求 (3) 3.1网络侧接口要求 (4) 3.1.1GPON接口要求 (4) 3.2用户侧接口要求 (4) 3.2.1用户侧以太网接口要求 (4) 3.2.2WLAN接口要求 (4) 3.2.3USB接口要求 (4) 3.2.4用户侧电话接口要求 (4) 4.功能要求 (5) 4.1网络协议及数据转发功能要求 (6) 4.1.1IP协议要求 (6) 4.1.2数据转发功能要求 (6) 4.1.3DNS功能要求 (7) 4.1.4IPv4地址管理及拨号管理功能要求 (7) 4.1.5IPv6地址管理及拨号管理功能要求 (10) 4.1.6IPv4 NAT (10) 4.1.7其它功能要求 (11) 4.2WLAN AP功能要求 (11) 4.3设备发现功能要求 (13) 4.4业务发现和控制功能要求 (14) 4.4.1业务发现 (14) 4.4.2业务控制 (14) 4.4.3QoS功能要求 (14) 4.5语音功能处理要求 (15) 4.5.1功能要求 (15) 4.5.2业务要求 (18) 4.5.3软交换SIP协议要求 (18) 4.5.4IMS SIP协议要求 (19) 4.5.5H.248协议要求 (19) 4.5.6性能要求 (20) 5.安全要求 (20) 5.1网络访问的安全性 (21) 5.2用户侧接口安全性 (21) 5.2.1WLAN接入安全性 (21) 5.3用户侧登录安全性 (22) 5.3.1用户侧登录安全基本要求 (22) II
中国电信宽带用户使用手册 （V ）
第一章中国电信宽带业务简要介绍欢迎您使用中国电信黄山分公司的优质宽带业务，首先向您介绍中国电信宽带网的领先优势。中国电信宽带互联网，让中国的胸怀更宽广。 中国电信宽带互联网，以光的速度、海的容量，助您在信息时代事业成功、梦想成真。目前，黄山有电信提供四种宽带接入方式：ADSL网络快车；VDSL网络快车；LAN网络快车；WLAN天翼通。 ☆网络现状 中国电信是国内提供互联网接入的最大运营商，“CHINANET”是中国电信提供各类互联网业务和增值应用服务基础网络平台。全国90%的互联网用户通过CHINANET接入。它有中国电信几十年来建设、维护的电信网络做强大的支撑，为中国公众提供了最强有力的服务保障。 ☆网络能力 （1）网络结构简洁高效，覆盖范围广，设备先进，采用电信网络标准设计和建设，运行稳定，安全可靠性极高。 （2）网络容量大：CHINANET采用多条或多条155M高速中继电路，全网带宽容量大，中继速率高。与多个互联网实现了骨干网间的直联。截止到２００３年１月，我国国际出口带宽的总量为９３８０Ｍ，其中中国电信的CHINANET网的国际出口带宽达到５１４７Ｍ，占总量的５４．９％，能有效保证用户在全球范围内互通信息。目前，黄山电信的出口带宽为10G，在地市一县级建设了千兆级的宽带城域网，能够在用户数量迅速增长时仍然保证用户的上网速度。 ☆业务应用 （1）CHINANET提供所有基于INTERNET的基本服务：电子邮件（EMAIL），电子公告板（BBS），信息浏览（WWW），实时聊天（CHAT），文件传输（FTP），网络电话（WEB PHONE）。 （2）灵活多样的互联网接入服务：以全球规模最大的光纤网络为支撑推出的“ＡＤＳ
校园天翼宽带客户端（中大南方版）使用说明 中国电信 2013-08
一、安装下载说明 1.1 下载说明 下载页面https://www.doczj.com/doc/c911901189.html,,点击客户端下载。 1.2注意事项 由于电信校园天翼宽带拨号驱动程序的安装期间会对系统驱动程序进行更新，请暂时停止运行360安全卫士等病毒防火墙,(win7系统右键管理员权限运行)再继续安装，以免出现异常。安装完成后，请及时重启电脑。 注意: 本客户端支持XP以及更高版本操作系统；WIN98,WIN2000操作系统，本客户端无法支持。 二、基本操作 2.1首次上线 用户首次上线时，如果使用的是初始密码，登录自助服务页面（如下图）建议修改密码，在修改后，可正常上网。
2.2密码修改 在自助服务页面输入登录账号和密码，选择登录方式为“学生登录”之后点击登录按钮即可进入自助管理平台界面。登陆成功后就可以修改密码。 在密码修改的界面中，输入原密码及新密码，点击“提交修改”按钮。系统在验证通过后，即可完成密码的修改。 密码修改后，后续的用户登录必须用新的密码进行登录。 问：我上次修改了密码后，又忘记了。怎么办？ 答：可以和学校网络管理员联系，也可以携带有效身份证件到中国电信营业厅进行密码重置。
2.3上线 使用电信宽带客户端前，请保持校内认证畅通，若校内认证出现异常，请及时联系校内网管解决。 输入用户名（一般规则为学号，不需要输入学校域名）和修改后的密码，点击【上线】接口完成认证。 2.4下线 点击【下线】按钮，即可完成下线。 2.5关于自动升级 客户端认证成功后，如果发现有新版本可用，将会提示您进行升级。 强力推荐您执行此操作。 这对您的程序稳定性会有提高。 2.6查看版本 在程序左上角的菜单中，点击右键，选择【关于】可查看程序版本。
中国电信4G泛智能终端白皮书 (2020.V1版初稿) 中国电信集团有限公司
目录 目录 (2) 中国电信4G泛智能终端白皮书 (1) 1定义和范围 (1) 1.1 泛智能终端的定义 (1) 1.2 泛智能终端的分类 (1) 1.3 本白皮书内容范围 (1) 2要求等级 (1) 3要求编号说明 (1) 3.1 要求编号组成 (1) 3.2 分类与子类编号的对应 (1) 4泛智能终端缺省功能 (2) 4GFZN-00001 [必选] 自注册功能要求 (2) 4GFZN-00002 [必选] 卡槽及用户卡适配要求 (2) 4GFZN-00003 [必选] IPV4和IPV6配置要求 (2) 4GFZN-00004 [必选] 对接泛智能终端管理平台的要求 (2) 4GFZN-00005 [必选] VoLTE开关要求（终端支持VoLTE功能） (3) 4GFZN-00006 [必选] APN配置要求 (3) 5可穿戴终端 (3) 5.1 儿童手表 (3) 5.1.1 通信功能 (3) 4GFZN-11101 [必选] 通信制式、频段及协议版本要求 (3) 4GFZN-11102 [必选] 业务整体要求 (4) 5.1.2 业务功能 (4) 4GFZN-11201 [必选] 通话业务要求 (4) 4GFZN-11202 [必选] 定位业务要求 (4) 5.1.3 配置要求 (5) 4GFZN-11301 [必选] 手表与手机交互要求 (5) 4GFZN-11302 [必选] 配置与升级要求 (5) 4GFZN-11303 [推荐] AI要求 (5) 5.1.4 性能要求 (6) 4GFZN-11401 [必选] 功耗性能要求 (6) 4GFZN-11402 [必选] 定位性能要求 (6)
中国电信天翼宽带wifi使用方法 (1)设置TCP/IP 在您的电脑上装好无线网卡后(笔记本您基本是已经安装好的)，右键桌面网上邻居图标-属性， 在弹出窗口中会出现无线网络连接的图标，然后右键无线网络连接-属性， 在弹出窗口中双击常规选项卡下的Internet协议(TCP/IP)，
在新的弹出窗口中选择自动获取IP地址和自动获得DNS服务器地址，确定即可 选择自动获取IP地址 (2)查看可用的无线连接： l步骤一：鼠标右键点击“网上邻居”图标，选择“属性”。 l步骤二：进入“网络连接”对话框，鼠标右键点击无线网卡，选择“查看可用的无线连接”。
l步骤三：进入“无线网络连接”对话框，选择“刷新网络列表”，查看本区域内可用的无线网络列表。 (3)连接到电信WLAN网络 找到所在热点的无线网络，选择中国电信WIFI网络(ChinaNet)，点击连接;等待自动获取到IP地址后成功连接; 无线网络已连接 请注意此时电脑右下角应该出现无线连接成功的信号 如果出现有惊叹号或者显示“部分连接”或“连接受限”字样，说明并没有成功连接中国电信WIFI网络(ChinaNet)，原因可能是网络繁忙，请多试几
次。 (4)登陆 l步骤一：打开任意网页，IE会显示：“ifyouarenotredirected,clickhere”字样，此时页面正在进行重定向，您可以点击也可以不点击，页面会自动跳转到登录页面，如果页面不能正常登陆，请尝试通过其他互联网接入方式连接/，查看热点覆盖范围是否覆盖所在地; l步骤二：若您的机器从未安装过安全控件，系统会自动弹出安装ActiveX的提示框; l步骤三：点击中提示框的“确定”按纽，弹出安装控件的界面，点击”安装” 注：若您访问IE时，出现如下提示“此站点可能需要下列ActiveX控件……”，请点击右键，选择“安装ActiveX控件”即可; l步骤四：成功安装完控件后，就可以进行登陆了，请按照下列步骤操作：输入手机号码—输入密码—登录;
中国电信EPON上行e8-C 终端技术规范书 中国电信集团公司 2011年1月
目录 1.前言 (1) 2.设备类型 (2) 3.物理接口要求 (3) 3.1网络侧接口要求 (4) 3.1.1EPON接口要求 (4) 3.2用户侧接口要求 (4) 3.2.1用户侧以太网接口要求 (4) 3.2.2WLAN接口要求 (4) 3.2.3USB接口要求 (4) 3.2.4用户侧电话接口要求 (4) 4.功能要求 (4) 4.1网络协议及数据转发功能要求 (5) 4.1.1IP协议要求 (5) 4.1.2数据转发功能要求 (5) 4.1.3DNS功能要求 (6) 4.1.4IPv4地址管理及拨号管理功能要求 (6) 4.1.5IPv6地址管理及拨号管理功能要求 (9) 4.1.6IPv4 NAT (9) 4.1.7其它功能要求 (10) 4.2WLAN AP功能要求 (10) 4.3设备发现功能要求 (12) 4.4业务发现和控制功能要求 (13) 4.4.1业务发现 (13) 4.4.2业务控制 (13) 4.4.3QoS功能要求 (13) 4.5语音功能处理要求 (14) 4.5.1功能要求 (14) 4.5.2业务要求 (16) 4.5.4SIP协议要求 (17) 4.5.5性能要求 (19) 5.安全要求 (19) 5.1网络访问的安全性 (20) 5.2用户侧接口安全性 (20) 5.2.1WLAN接入安全性 (20) 5.3登录安全性 (21) 5.4设备安全性 (22) 6.管理和维护要求 (22) 6.1基本要求 (23) II
6.1.1功能要求 (23) 6.1.2协议要求 (23) 6.1.3日志要求 (23) 6.1.4设备标识要求 (24) 6.1.5配置文件备份要求 (24) 6.1.6设备注册认证功能 (24) 6.2本地管理和配置要求 (25) 6.2.1本地管理基本要求 (25) 6.2.2系统信息管理 (25) 6.2.3基本配置 (26) 6.2.4高级配置 (27) 6.2.5设备管理 (28) 6.2.6配置文件的USB快速备份和恢复 (29) 6.2.7网络诊断 (29) 6.3TR069远程管理和配置要求 (30) 6.3.1远程管理基本要求 (30) 6.3.2远程参数配置和性能监测 (30) 6.3.3远程故障诊断功能 (32) 6.3.4设备告警功能 (32) 6.3.5软件远程管理 (32) 6.3.6业务部署和控制 (33) 6.4OAM远程管理和配置要求 (33) 6.4.1标准OAM管理要求 (33) 6.4.2扩展OAM管理要求 (33) 7.性能要求 (35) 7.1路由转发性能要求 (36) 7.1.1吞吐量 (36) 7.1.2地址学习 (36) 7.1.3缓存大小 (36) 7.1.4安全处理要求 (36) 7.2WLAN无线性能指标 (36) 7.2.1WLAN吞吐量性能要求 (36) 7.2.2WLAN覆盖性能要求 (37) 7.2.3WLAN接收灵敏度要求 (37) 7.3可靠性 (38) 8.运行环境要求 (38) 8.1供电及功耗要求 (39) 8.2环境要求 (40) 8.3抗电磁干扰能力 (40) 8.4设备本身产生的电磁干扰要求 (40) 8.5过压过流保护 (40) 8.6光接口安全性要求 (41) III
中国电信SIP软终端规范 中国电信广州研发中心 2003年5月
编制说明 本标准是以互联网工程任务组、国际电联制定的相关标准为基础，结合国内网络的实际情况和国内相关标准制定的。是基于SIP协议的软终端研制、开发和生产的主要依据。 本标准由中国电信广州研发中心提出 本标准由中国电信广州研发中心归口 本标准由中国电信广州研发中心起草
目录 1 适用范围 (5) 2 规范性引用文件 (5) 3 定义和缩略语 (5) 3.1 SIP软终端的定义 (5) 3.2 缩略语 (6) 4 SIP软终端在NGN网络中的位置 (6) 5 功能要求 (7) 5.1 呼叫处理功能 (7) 5.2 业务功能 (7) 5.2.1基本语音业务 (8) 5.2.2基于语音的补充业务 (8) 5.2.3视频业务 (8) 5.2.4会议业务 (8) 5.2.5通过重定向功能实现的业务 (8) 5.2.6通过修改Session而实现的业务 (9) 5.2.7数据业务 (9) 5.2.8呈现（Presence）功能 (9) 5.2.9呼叫屏蔽功能 (10) 5.2.10其他功能 (10) 5.3 用户界面功能 (10) 5.3.1总体要求 (10) 5.3.2图形化界面，简单易用 (11) 5.3.3时间显示 (11) 5.3.4主叫、被叫号码显示 (11) 5.3.5振铃音、回铃音等提示音的播放 (11) 5.3.6电话本功能 (11) 5.3.7通话记录本支持 (11) 5.4 媒体处理功能 (12) 5.4.1语音功能 (12)
5.4.2图像功能 (12) 5.5 协议顺从功能 (12) 5.5.1视频协议要求（H261、H263、MPEG4） (12) 5.5.2音频协议要求（G.711、G.723） (13) 5.5.3支持标准通讯协议要求（SIP） (13) 5.6 底层传输要求 (13) 5.7 Q O S功能（可选） (13) 5.8 注册 (14) 5.8.1注册周期 (14) 5.8.2地址注册 (14) 5.8.3注册地址查询 (14) 5.8.4注册注销 (15) 5.9 软件升级 (15) 5.10 号码方式 (15) 6 性能指标要求 (15) 6.1 网络性能指标 (15) 6.2 语音性能指标 (15) 6.2.1语音的客观评定 (16) 6.2.2编码率 (16) 6.3 运行性能指标 (16) 6.4 故障性能指标 (16) 7 安全性要求 (16) 7.1 用户鉴权 (16) 7.2 用户授权 (17) 8 NAT穿越 (17) 9 运营商的可控性管理 (17) 10 业务实现流程 (17) 11 维护要求 (18) 11.1 配置管理 (18) 11.1.1系统配置 (18) 11.1.2基于业务的配置 (18) 11.2 故障管理 (18) 12 对硬件环境的要求 (18)
精选的中国电信宽带广告语大全 1、电信宽带服务周全，天翼手机物美价廉。 2、有点的地方就有电信，有电信的地方就有天翼。 3、电信宽带好网络，网上做甚快又稳，服务质量有保证。 4、电信宽带好速度，天翼联通你我他。 5、装上宽带，不愁买卖；手握天翼，生活安逸。 6、极速宽带，值得信赖；绿色天翼，稳定便宜。 7、人人掌上天翼，家家省钱容易。 8、天翼握在手，实惠跟我走。 9、电信宽带连接世界，天翼手机联通你我。 10、网线还是电信好，天翼手机自由聊。 11、“快”出速度，“省”出财富，“选”出天翼。 12、电信宽带，精彩无限；天翼手机，机不可失。 13、电信进农家，方便你我他；天翼来助阵，农家乐呵呵。 14、宽带进家欢乐多，手机天翼顺脾气。 15、家有宽带，逍遥自在；天翼在手，邀亲会友。 16、宽带连接大时代，天翼手机最牛气。 17、宽带入户，带动信息化；天翼在手，惠通致富路。 18、电信宽带精彩同创，天翼手机未来畅想。 19、电信宽带，网速飞快；绿色天翼，话费超低。 20、要想致富，电信开户；天翼手机，价格最低。
21、坐拥宽带，可知天下事；手持天翼，可闻天下人。 22、电信宽带，致富纽带；天翼手机，实惠心机。 23、宽带入村农家乐，手机天翼开心怀。 24、电信铺开致富路，天翼维系乡间情。 25、电信进门，远亲如邻；手拿天翼，亲朋遍地。 26、电信宽带，既稳又快；天翼手机，健康无敌。 27、沟通自由自在，健康伴您身边。 28、宽带成就村野秀才，天翼尽显都市风彩。 29、电信宽带，带你致富；天翼手机，好用便宜。 30、宽带上网就是快，天翼收费就是低。 31、电信宽带，有情有爱；手机天翼，称心如意。 32、电信宽带开拓眼界，天翼通话随时随地。 33、电信宽带培育下一代，天翼手机才是方便的。 34、电信宽带；网快实在；手机天翼，通话甜蜜。 35、电信宽带，无与伦比。 36、宽带进村满园春，天翼手机农闲忙。 37、选择天翼和电信就是选择了健康和实惠。 38、宽带天翼兄弟俩，发家致富全靠他。 39、手机爱上天翼，宽带选择电信。 40、宽带速度快如闪电，天翼信号无可替代。 41、网络致富时代，首选电信宽带。 42、电信宽带无挑剔，天翼手机话费低。
(1) 设置TCP/IP 在您的电脑上装好无线网卡后（笔记本您基本是已经安装好的），右键桌面网上邻居图标-属性， 在弹出窗口中会出现无线网络连接的图标，然后右键无线网络连接-属性， 在弹出窗口中双击常规选项卡下的Internet协议（TCP/IP），
在新的弹出窗口中选择自动获取IP地址和自动获得DNS服务器地址，确定即可 选择自动获取IP地址 (2) 查看可用的无线连接： l 步骤一：鼠标右键点击“网上邻居”图标，选择“属性”。
l 步骤二：进入“网络连接”对话框，鼠标右键点击无线网卡，选择“查看可用的无线连接”。 l 步骤三：进入“无线网络连接”对话框，选择“刷新网络列表”，查看本区域内可用的无线网络列表。
(3)连接到电信WLAN网络 找到所在热点的无线网络，选择中国电信WIFI网络（ChinaNet），点击连接；等待自动获取到IP地址后成功连接； 无线网络已连接 请注意此时电脑右下角应该出现无线连接成功的信号 如果出现有惊叹号或者显示“部分连接”或“连接受限”字样，说明并没有成功连接中国电信WIFI网络（ChinaNet），原因可能是网络繁忙，请多试几次。
（4）登陆 l 步骤一：打开任意网页，IE会显示：“if you are not redirected,click here”字样，此时页面正在进行重定向，您可以点击也可以不点击，页面会自动跳转到登录页面，如果页面不能正常登陆，请尝试通过其他互联网接入方式连接https://https://www.doczj.com/doc/c911901189.html,/，查看热点覆盖范围是否覆盖所在地；
l 步骤二：若您的机器从未安装过安全控件，系统会自动弹出安装ActiveX的提示框； l 步骤三：点击中提示框的“确定”按纽，弹出安装控件的界面，点击”安装”； 注：若您访问IE时，出现如下提示“此站点可能需要下列ActiveX控件……”，请点击右键，选择“安装ActiveX控件”即可； l 步骤四：成功安装完控件后，就可以进行登陆了，请按照下列步骤操作：输入手机号码—输入密码—登录； 如果不记得密码，可以点击“短信获取无线宽带密码按键”，从手机短信获取你的账号密码。
中国电信宽带常见故障解决办法 一、路由器调节 1.输入路由器地址（在网页地址栏）19 2.168.1.1或192.168.0.1回车 2.输入相对应的用户名及密码,一般为admin/admin或者guest/guest 以上路由器地址及用户名和密码详见路由器背面 3.进入路由器后,左侧边栏有一个选项为”参数设置”或”网络设置”.打开后找到”wan口设置”点击打开 4.进入到”wan口设置”后,连接类型选择”pppoe链接”选定后要求输入”用户名/账号”和”密码”此处填写客户自己的上网账号及密码 5.账号密码输入完毕后,下方有”保存”或”应用”点击保存. 6.保存后,需要重启路由器,方法见二
二、重启路由器 1.进入路由器(详见一项中的1.2)后,左侧边栏靠下方有选项为”路由器重启”或系统工具”(该项目中含有”重启路由器”)打开 2.打开”重启路由器”选项后,右侧页面一项为”重启路由器”的按键,点击重启 3.重启过程一般会需要60秒时间,请耐心等待.重启完成后关闭网页即可. 三、路由器接路由器我公司不建议使用,方法不予说明. 四、路由器使用中,不能长时间不断电,一般建议每周重启路由器2-3次。 五、我公司只负责主网线网络信号，路由器及分线将不给于调试，请各位用户谅解。 六、如若以上方法都不起作用（上不了网），请按以下步骤操作。 1.将路由器断电5分钟后，拔下主网线，插入到电脑网线接口； 2.进行拨号连接，若可以链接，则需要找专业人员调试路由器，若不可连接，则等待电脑出现错误代码后（一般错误代码有：691.619.678.651.769）此时可拨打我公司的维护电话86627111
192.168.1.1登陆页面是电信登陆页面怎 么办 在浏览器中输入路由器的192.168.1.1设置网址后，出现中国电信的登陆页面，是因为中国电信得猫(光猫)的设置网址也是192.168.1.1，与无线路由器的设置网址有冲突引起的。下面整理了具体解决方法! 192.168.1.1登陆页面是电信登陆页面的解决办法既然是因为中国电信的光猫的设置网址是192.168.1.1，路由器的设置网址也是192.168.1.1，从而引起的IP地址冲突引起的问题;那么我们可以修改一下路由器的设置网址，将其修改为：192.168.2.1，这样就不会与中国电信光猫冲突了。 1、首先，断开路由器与电信光猫的连接，即路由器的WAN口不连接任何设备;然后用网线连接电脑与路由器的LAN接口(1、 2、 3、4)中的任意一个。 2、然后，在浏览器中输入192.168.1.1并按下回车，这时候就可以进入路由器的登录界面了，输入用户名和密码登录到设置界面。 3、点击“网络参数”;;>“LAN口设置”;;>“IP地址”后面填写：192.168.2.1;;>点击“保存”;;>在弹出的对话框中点击“确定”。 注意问题：
(1)、LAN口IP地址就是路由器的设置网址。 (2)、把路由器LAN口IP地址修改为192.168.2.1后，路由器会自动重启;重启后，需要在浏览器的地址栏中输入：192.168.2.1来登录路由器的设置界面。 4、再次把电信的猫(光猫)连接到路由器的WAN接口，如下图所示。最后用192.168.2.1登录搭配路由器的设置界面，设置路由器上网、无线WiFi即可。 光纤上网时路由器安装 温馨提示： 本文演示用的是TP-Link的无线路由器，水星、迅捷、磊科等路由器遇到这样的情况，解决办法是一样的;即修改路由器的LAN口IP 地址为192.168.2.1，避免与电信的光猫的IP地址冲突。
192.168.1.1打开的是中国电信天翼宽带登 录界面怎么办 192.168.1.1打开的是中国电信天翼宽带登录界面怎么办 192.168.1.1打开的是中国电信天翼宽带用户登录界面的解决方法 一、路由器连接错误 使用无线路由器的时候，无线路由器与电信光猫、电脑之间的正确连接方式如下：无线路由器的WAN接口，用网线连接到电信光猫的网口(LAN口);电脑用网线连接到路由器LAN(1\2\3\4)中任意一个接口。 正确连接电信光猫、路由器、电脑 错误连接方式： 有些用户把电信光猫连接到路由器的LAN接口，电脑也连接到路由器的LAN接口;即路由器的WAN接口处于空闲状态。这样连接后，在浏览器中输入192.168.1.1的时候，就会出现中国电信天翼宽带登陆界面了，而不是路由器的登陆界面。 解决办法：请按照上面正确连接方式，连接你的无线路由器、电信光猫、电脑。不要擅自更改连接方式，否则会出现各种问题。 二、路由器与光猫IP冲突 电信光猫的IP地址默认是：192.168.1.1;路由器的IP地址也是：192.168.1.1。这时候就存在IP地址冲突了，有可能会导致打开192.168.1.1出现中国电信天翼宽带登录界面的问题。 解决办法：修改路由器的IP地址。 1、把掉路由器WAN接口连接光猫的网线，仅让电脑连接
到路由器的LAN接口。 仅让电脑连接到路由器的LAN接口 重要说明：不要担心，拔掉路由器WAN接口网线后，电脑无法上网了，没有办法来设置路由器。 因为，设置路由器的时候，并不需要电脑能够上网的;只要电脑用网线连接到路由器的LAN接口，就可以打开路由器的设置页面，对路由器进行设置的。 2、此时在浏览器中输入192.168.1.1，就能打开路由器的登陆界面了，登陆到路由器的设置页面。 输入192.168.1.1打开路由器登陆界面 3、在路由器的设置页面，找到LAN口设置(局域网设置、内部网络设置)，把IP地址修改为：192.168.2.1，如下图所示。 修改路由器的IP地址 4、修改路由器的IP地址后，在把路由器的WAN接口连接到光猫。然后使用修改后的IP地址(本例中是：192.168.2.1)，就可以打开路由器的登陆界面了。 三、路由器IP地址被修改了 还有一种情况，也会出现打开路由器192.168.1.1时，出现中国电信天翼宽带登陆界面。路由器的IP地址已经被修改了，此时再输入192.168.1.1，就会出现中国电信天翼宽带登陆页面。 注意问题： (1)、路由器的IP地址可以手动修改，上面第二步中就详细介绍了手动修改路由器IP地址的方法。 (2)、目前很多路由器都具备自动修改自己IP地址功能，当路由器的WAN接口连接电信光猫后，路由器自动检测到自身的IP地址与光猫的IP地址一样。这时候路由器就会自动修改自身
宽带产品简介 目前，您可以通过四种方式接入中国电信的宽带网络，即：ADSL网络快车、LAN宽带、无线３G及WLAN天翼通。 ADSL网络快车是目前国内最流行的宽带接入方式，它只需要一根电话线，就可以向您提供比窄带拨号快几十倍的网络传输速度，让您尽情享受网络学习、视频聊天、在线娱乐、电子购物等多种现代时尚的网络服务。 LAN宽带通适用于已有综合布线的住宅小区、商务写字楼等集团用户。它采用光纤线路接入宽带网络，即常说的光纤到楼、网线到户，同样可使您在网络中尽情的遨游。 3G宽带高速率接入主要应用于３G手机及无线上网本，适合移动办公、差旅等移动办公人士，网络覆盖全，优点比较明显。 WLAN天翼通是一种短距离无线宽带接入技术，如果您想通过无线方式延伸您的宽带线路，或者您遇到家里已经装修完毕，无法布线的困扰等，WLAN天翼通就可以帮助您实现无线上网的梦想，它传输距离为100米左右，且最大功率仅为100mW，对人体无辐射伤害，是您宽带上网的好助手。 第一章ADSL宽带安装三步曲 基本术语介绍：ADSL是“非对称数字用户线路”的英文缩写，是通过新的技术在普通电话线路里加入了高频宽带信号，具有传输距离远、安装方便等特点，因而成为目前社会上最为流行的宽带接入方式。 什么是MODEM？ MODEM是将电脑数据信息转换为能够在电话线上传送的模拟信号（或反向转换）的装置。 什么是网线？ 网线是指一条用来连接电脑网卡与ADSL MODEM的8芯 铜缆，正常线序为：橙白、橙、绿白、蓝、蓝白、绿、棕白、棕。 、什么是分离器？ 分离器是用来将线路中的电话语音信号和电脑数据信号分 离的设备，避免两者互相干扰。 第一步、如何正确安装分离器 正因为在电话线路里加入高频宽带信号，因此在打电话的时候会听到高频噪音，影响了通话质量。因此电信公司在为您安装ADSL的时候会提供一种能够将高频信号和语音信号分隔开的装置，俗名叫“分离器”或“滤波器”。 右边这张图中象火柴盒摸样的东西就是“分离器”。不同型号的分离器拥有不同的外形，但它们的功能是一样的，就是将语音信号和宽带信号分隔开来，使两种信号互不干扰。分离器只有安置在正确的位置才能达到让您既能享受清晰的电话语音服务的同时也能享受高速上网的 效果。 图1 安装宽带前在线路上需要注意哪些方面： 第一、电话线路要远离干扰源，例如冰箱、洗衣机等大功率家电。 第二、电话线不要和电源线走一条管线，两线间距不要小于10厘米。 第三、如果线路上有感应线圈必须拆除，选择抗干扰能力较强的双绞线和网络线作为通讯线路，。
中国电信移动终端测试实施细则（暂行） 第一条终端测试申请 (一)原则上要求送测终端应完成国家强制入网检测，通过后提出测试申请。 (二)终端厂商登录中国电信终端测评管理系统，填写测试申请表（附件一），提交测试申请材料。申请材料包括： 1.终端技术参数说明表（附件二） 2.终端自测报告（附件三） 3.XX公司XX终端UI方案确认模板（附件七） 4.电子版压缩包：驱动、配套软件、UAProfile文件、用户使用手册 5.国家强制入网测试报告（终端厂商必须在中国电信广州研究院编制测试报告前提交） 6.双待机测试报告（仅针对双待机，终端厂商必须在中国电信广州研究院编制测试报告前提交） (三)中国电信广州研究院（下文简称广州院）为每个厂商分配一个终端测评管理系统登录帐号。 (四)终端测试申请通过审批后，纳入广州研究院的终端测试待测队列等候测试。 (五)此次提交的测试申请的各厂商终端型号列表参见附录一。厂商应打印测试申请资料，由测试人员带到广州提交。需要打印的测试申请资料包括：
1.测试申请表（加盖公章） 2.终端技术参数说明表（加盖公章） 3.终端自测报告（加盖公章） 第二条测试内容和实施方式： (一)终端测试由广州院负责组织和实施，分为三部分：实验室测试、现网测试、委托第三方测试。 (二)实验室测试在广州院终端测试实验室实施，测试内容主要包括：功耗、机卡兼容性、UI、基本业务基本能力、互通和并发、数据卡等。（UI测试，如果无法提供样机的，以测试申请中的《》作为测试依据） (三)终端现网测试在天津、广州、哈尔滨、海口、、北京等5个城市实施，测试主要内容包括系统捕获、切换测试、开关机注册、业务重定向、鉴权、紧急呼叫、GPS定位、基本业务（语音电话、SMS、WAP、等）、MEID（pESN方式）等。 (四)委托第三方测试的内容： 1.BREW RR认证测试（高通公司）：2008年9月1日开 始接受送测，送测地址、联系方式等参见附件六送测 终端要求 2.gpsOne测试（高通公司）：待定 3.双待机测试（泰尔实验室）：2008年9月1日开始 接受送测，送测地址、联系方式等参见附件六送测终 端要求
中国电信营业厅终端销售实施方案 1、店面销售服务认知 中国电信服务理念----用户至上、用心服务，优质服务无止境，我们用心追求客户满意。 我公司同样坚持以上服务宗旨，为电信公司、为客户做最好的服务。根据多年经验，我公司对营业店面的认知，从以下几点来进行阐述： 1、店面服务三原则 店面员工在接待顾客时，一切行为应该遵循以下三项原则，即微笑服务原则、主动相迎原则、分区负责原则。 1.1微笑服务原则： 1、微笑服务的目的：产生亲和力和感染力，用真心和热情感动顾客，使顾客产生认同感、亲切感，提升我公司在消费者心目中的认知度、美誉度。 2、微笑服务的要求： ①顾客走近时，面带微笑主动热情打招呼; ②给顾客介绍商品时，面带微笑，条理分明; ③给顾客指引时，面带微笑，礼貌周到; ④送别顾客时，面带微笑亲切和善; ⑤解决顾客投诉时，面带微笑，不急不燥。 3、微笑服务的注意事项： 微笑自然流露，切忌刻板做作; 招呼礼貌热情，切忌麻木冷漠;
询问尺度得当，切忌过犹不及; 交流清晰明确，切忌含混推诿。 1.2主动相迎的原则 1、主动相迎的目的：用主动积极的服务态度，使顾客产生自我尊重感和满足感，提升顾客的购物感受和满意度，吸引回头客。 2、主动相迎的服务要求： ①观察顾客的行走路线，主动欢迎引起关注; ②主动询问，判断顾客的购买需要; ③一视同仁，善待所有顾客; ④周到介绍，重视口碑宣传。 3、主动相迎的注意事项：主动一如既往，避免情绪影响; 观察细致入微，避免顾客反感; 判断注重积累，避免主观猜想; 引导有凭有据，避免中伤同行。 1.3分区负责原则 1、目的：通过在卖场内划分责任区域，使顾客走进卖场后感觉我公司管理和服务统一、标准，提升我公司在客户心目中的整体形象，同时也能保证顾客在我公司各卖场的销售区域都能得到热情接待，不受冷落。 2、分区负责的服务要求：①顾客走到卖场内任何员工当班的区域，都能受到热情接待;②店面各楼层、区域，根据员工配置，全面划分每个当班员工的接待区域，定出每个的区域的责任人;③划分员工的卫生责任区域，定出责任人;④划分员工的安全责任
领航者Navigator1-1、1-2终端安装指引 一、用户端有线台式电脑和具备无线网卡的电脑配置参照所配终端的说明书进行关于该部分的设置。如不能打开192.168.1.1的请在用户端电脑的网卡上配置IP地址，具体IP地址如下图： 二、领航者Navigator1-1终端。 1、第一步，打开IE，在地址栏中输入192.168.1.1，在弹出的窗口上输入用户名: telecomadmin 密码:nE7jA%5m，界面如下图： 2、第二步，进入领航者Navigator1-1终端配置界面：
按照上图划红线的部分按顺序选择：(1)、网络；(2)、宽带设置；(3)、Route；(4)、PPPoE； (5)、输入VPI为8，VCI为81；(6)、输入用户名(上网帐号)，密码(帐号密码)；(7)、端口绑定先红线部分；(8)、点击确定退出。 3、第三步： 按照上图划红线的部分按顺序选择：(1)、网络；(2)、路由配置；(3)、动态路由；(4)、启用；(5)、保存/执行。 4、第四步：
按照上图划红线的部分按顺序选择：(1)、网络；(2)、WLAN配置；(3)、启用无线；（4）点击确定退出。 5、第五步： 按照上图划红线的部分按顺序选择：(1)、管理；(2)、设备管理；(3)、保存/重启。 三、领航者Navigator1-2终端。 1、第一步，打开IE，在地址栏中输入192.168.1.1，在弹出的窗口上输入用户名: useradmin 密码:admin!@#$%^，界面如下图：
2、第二步，进入领航者Navigator1-2终端配置界面： 按照上图划红线的部分按顺序选择：（1）、网络；（2）、WAN；（3）、Internet连接；（4）、ADSL；（5）、路由；（6）、PPPoE；（7）、用户名（即上网帐号），密码（即帐号密码）；（8）输入VPI为8，VCI为81；（9）自动获取IP地址；（10）、永久连接；（11）、保存。 3、第三步：
2012年中国电信天翼宽带客户端安装说明书 天翼宽带客户端介绍 安装说明 界面简介 客户端设置 网络接入功能 基础应用功能 扩展应用功能 关于 天翼宽带客户端介绍 “天翼宽带客户端”是中国电信为用户提供的宽带接入和应用集成软件，可对中国电信天翼宽带WiFi、天翼宽带3G以及有线宽带网络进行接入，为用户提供“无处不在”的网络接入能力，并通过集成简便实用的多种应用带给用户“无所不能”的应用感知。 说明：
1. 您需要连接天翼宽带（WiFi）网络时，请确认您使用了带有WiFi功能无 线网卡的计算机。 2. 该版本客户端仅支持Windows XP、Windows Vista、Windows 7的中文简 繁体、英文操作系统。 3. 天翼宽带（1X）针对CDMA 1X网络，天翼宽带（3G）针对EV-DO RevA 网络。 4. 为确保无线接入业务正常使用，请在使用天翼宽带无线接入业务时尽量 拔掉有线网线。 5. 中国电信天翼宽带（WiFi）的SSID为ChinaNet,家庭无线（WiFi）的SSID 以ChinaNet开头。SSID（Service Set Identifier）是WiFi无线网络的名称, 区分大小写。 6. 中国电信通行证是中国电信为用户提供的业务统一登录帐号，手机号或固话号 码就是通行证帐号。使用中国电信通行证可畅行中国电信提供的众多互联网服 务（如：天翼社区、189邮箱、天翼Live、爱音乐、爱冲印等），在众多个性 化产品中直接登录使用，免去了重复注册，重复登录的步骤，并能充分享受为 您量身定制的各种个性化服务。 返回目录天翼宽带客户端安装说明 1.启动安装：双击安装程序，直接进入天翼宽带客户端准备安装界面。 2.进入版本语言选择安装界面：从下拉选项中选择合适的版本语言，并点击【下一步】按钮，即可完成版本语言选择。
目录 第一章ADSL宽带安装三步曲 1第一步、如何正确安装分离器 2第二步、如何安装ADSL宽带猫 3第三步、如何安装天翼LIVE软件 第二章常见故障处理方法 1、无法连接上网 错误代码678（619） 错误代码691（用户名密码错误或端口绑定错） 错误代码769/797（网卡没有正确安装或者网卡被禁用）错误代码720（常见于ＸＰ系统） 错误代码734 错误代码680（窄带上网） 错误代码718 提示――本地连接受限制或无连接 提示――网络电缆被拔出（网络电缆没有插好） 2、连接成功后应用受影响 现象：掉线 现象：网页打不开 现象：网速慢 现象：点播影片时画面或声音不流畅，频繁缓冲
第三章几个常用操作方法 1、XP系统中使用“系统还原”功能 2、正确设置DNS（域名解析服务） 3、上网后检查网络连接情况的方法 4、测速方法 宽带产品简介 感谢您使用中国电信的宽带业务，我们将以光的速度、海的容量，带您进入奇妙无比的网络世界。 目前，您可以通过四种方式接入中国电信的宽带网络，即：ADSL网络快车、LAN宽带、无线３G及WLAN天翼通。 ADSL网络快车是目前国内最流行的宽带接入方式，它只需要一根电话线，就可以向您提供比窄带拨号快几十倍的网络传输速度，让您尽情享受网络学习、视频聊天、在线娱乐、电子购物等多种现代时尚的网络服务。 LAN宽带通适用于已有综合布线的住宅小区、商务写字楼等集团用户。它采用光纤线路接入宽带网络，即常说的光纤到楼、网线到户，同样可使您在网络中尽情的遨游。 3G宽带高速率接入主要应用于３G手机及无线上网本，适合移动办公、差旅等移动办公人士，网络覆盖全，优点比较明显。 WLAN天翼通是一种短距离无线宽带接入技术，如果您想通过无线方式延伸您的宽带线路，或者您遇到家里已经装修完毕，无法布线的困扰等，WLAN天翼通就可以帮助您实现无线上网的梦想，它传输距离为100米左右，且最大功率仅为100mW，对人体无辐射伤害，是您宽带上网的好助手。