中顺公司洁柔产品分析与展示策略
●公司简介：
公司已发展成为一家集研究、开发、生产、销售为一体的现代化生活用纸企业。公司拥有广东中山、江门、四川成都、浙江嘉兴、湖北孝感、河北唐山六大生产基地，销售网络辐射华东、华南、华西、华北和华中五大区域，产品远销东南亚、中东、澳洲、非洲等海外市场。目前中国生活用纸行业3个中国名牌产品。“洁柔”位列其一，四个驰名商标中“洁柔”、“太阳”占了其中两个。
●产品分析：
纸巾的一般属性：
自然属性：洁净、柔软坚韧。
社会属性：礼貌和教养、干净、身份地位、关爱。
洁柔国际版的特点：
体积相对小包，更加方便携带。
外观简约而时尚，符合年轻人的审美观。
图案中性，不会因为太女性而被男性所拒绝。
用途与及用途分析：
使用小包纸巾，通常有几个原因：
（1）户外就餐后，拭嘴。
（2）抹汗
（3）拭眼泪
（4）弄脏、受伤。
（5）感冒
其中“餐后拭嘴”是使用量最稳定的。特别是在不提供纸巾的餐馆中，例如在校园的餐馆，消费者通常自备小包纸巾。而且，消费者性别不限。
“拭眼泪”是纸巾最感性的使用方式。通常使用者为女性，但是所有者却可能是其朋友。如此更加能够表达相互的关爱之情。
●消费者分析：
喜欢运动的人
性别：男性为主
年龄：20-35岁
爱好：户外活动/爱运动差旅人群
性别：男性/女性
性格：图省事
职业：白领、经常出差家庭主妇性别：女性
特性：有年幼的子女需要照顾学生
性别：男/女
性格：青春活泼
特性：日常生活
外向形象驱动：大众消费群（中高收入高感觉）性别：女性/男性
年龄：28-40
性格：追求个人形象，讲究个人生活品质
职业：白领
洁柔产品系列：
面子系列：JQ005-01 钱包式纸面巾
(洁柔面子柔润钱包面巾(9包装))
纸质：特别添加保湿成份，超级柔软，丝般柔滑包装风格：高贵典雅大方
香型：无香
包装规格：10片*9包/条
布艺系列：JM044-01 迷你型纸手帕
(洁柔布艺(方格)迷你面巾(10包装))
纸质：领先的三层可湿水纸质，超强韧度
包装风格：布艺设计、温馨倍至
香型：白兰花香
包装规格：10片*10包/条
C&S 系列：CM003-13 迷你型纸手帕
(洁柔C&S迷你面巾(12包装))
纸质：领先的四层可湿水纸质，超强韧度
包装风格：温馨跳跃、富有国际感
香型：无香
包装规格：7片*12包/条
清怡系列：CM011-04 迷你型纸手帕
(洁柔清怡薄荷迷你面巾(10包装))
纸质：领先的三层可湿水纸质，超强韧度
包装风格：清爽、浅绿叶脉设计、时尚
香型：薄荷香味
包装规格：10片*10包/条
青春校园系列：JM027-02 迷你型纸手帕
(洁柔青春校园迷你面巾(10包装))
纸质：独有二层可湿水纸质，全新使用感受
包装风格：插画设计、讲述校园爱情故事
香型：无香
包装规格：10片*10包/条
Q4 系列：JM019-11 迷你型纸手帕
(洁柔Q4迷你面巾(10包装))
纸质：领先的三层可湿水纸质，超强韧度
包装风格：PSP游戏机按键卡通化设计、年轻时尚香型：无香
包装规格：10片*10包/条
蓝/棕面子蓝/紫精品系列：JM020-09 迷你型纸手帕
(洁柔蓝面子迷你面巾(10包装))
纸质：领先的三层可湿水纸质，超强韧度
包装风格：包装设计比较中性化
香型：无香
包装规格：10片*10包/条
黑白猪系列：JM064-03 迷你型纸手帕
(洁柔黑白猪迷面巾(10包装))
纸质：领先的三层可湿水纸质，超强韧度
包装风格：卡通设计，活泼可爱，颜色丰富
香型：无香
包装规格：10片*10包/条
特惠系列：JH003-02 盒装纸面巾
(洁柔BBl50抽盒装(5盒装))
纸质：原生木浆制造，自然洁白，不含荧光增白剂
包装风格：包装设计比较中性化
香型：无香
包装规格：2层*150抽/盒
香港洁柔C&S（黑色）系列：HCM004-01 迷你型纸手帕
(香港洁柔C&S迷你面巾(黑色)(40包装))
纸质：独有四层可湿水纸质，超强韧度，全新使用感受
包装风格：黑色时尚、酷感诱惑
香型：无香
包装规格：8片*10包/条
香港洁柔C&S（橙色）系列：HCM003-03 迷你型纸手帕
(香港洁柔C&S迷你面巾(10包装))
纸质：独有四层可湿水纸质，超强韧度，全新使用感受
包装风格：温馨跳跃、富有国际感
香型：无香
包装规格：8片*10包/条
香港FACIAL 系列：HJM006-01 迷你型纸手帕
(香港洁柔FACIAL迷你面巾(10包装))
纸质：独有四层可湿水纸质，超强韧度，全新使用感受
包装风格：清爽，浅绿叶脉设计，时尚
香型：花香味
包装规格：8片*10包/条
竞争分析
主要竞争对手有：Tempo、心相印、清风、维达。
市场上并没有压倒性的优势，处于群雄割据的局面，相互之间竞争激烈。
Tempo实行电视广告轰炸，品牌美誉度高。但是必须从港澳台进口，渠道能
力有限，很多地方都没得售卖。
心相印电视广告少，但是渠道能力良好，各大商场小商店均可见。而且包装精美，具有艺术性，有口碑效应。
清风与维达较为逊色。
产品展示策略
1.按照多层次的消费人群把系列产品划分为：大众消费群、
特殊消费群（喜欢运动的人、差旅人群、家庭主妇)、要出
席高级场合的人与在校学生。
2.每个消费层次推出不同的包装，如：运动装，家庭亲子装，
青春校园装，以及高级宴会装。
3.不同的消费人群的用纸分别在不同设计的展柜展出。展柜
的设计要突出不同消费人群的生活特点，性格，让每个主
题都明亮地表达出来。
4.在展出的现场设置试用区，让顾客与投资者体现纸巾的质
感与使用效果。
海尔作为中国的世界名牌，是我们的骄傲，它能够在短短二十几年的时间里，从一个濒临倒闭的冰箱厂发展成为世界第四大白色家电制造商，这是中国企业的奇迹，海尔的发展模式值得其他的企业研究和学习，从海尔的发展战略中也许我们会有很多的收获！ 张瑞敏，中国的杰克.韦尔奇，在接手青岛冰箱厂以后，以他的智慧使它得到了腾飞，也让中国多拥有了一个世界500强企业，张瑞敏的理念就是：追求卓越，实施名牌战略。 海尔在发展过程中经历了四个发展阶段：名牌战略阶段（1984-1991）,多样化战略阶段（1992-1998），国际化战略阶段（1999-2005），全球品牌战略阶段（2006年至今），在每个阶段海尔都以其自己的方式进行建设，在竞争激烈的家电行业赢得一席之地！ 一下是对这几个阶段的分析：
一，名牌战略 特征：只干冰箱一个产品，探索并积累了企业管理的经验，为今后的发展奠定了坚实的基础，总结出一套可移植的管理模式。 张瑞敏在一次对全员工的大会上说过“要做就做最好的”，他决心以世界一流名牌为目标而努力。而世界一流企业的共同点是都将体现本国文化的一流品牌。家电行业的优秀品牌=高质量的产品+优质的售后服务，从这里可以看出，海尔的名牌战略不是以价格为竞争武器进入市场的，而是通过获得消费者的信任，以高质量，高附加值提高其产品的市场占有率。 分析 分析是指宏观环境的分析，P是政治，E是经济，S是社会，T是技术。在分析一个企业集团所处的背景的时候，通常是通过这四个因素来进行分析企业集团所面临的状况。
政治法律环境： 在海尔1984年的时候，青岛冰箱厂是众多冰箱企业的一员，当时中国的政治生活稳定，国家的政治生活衣发展经济为目标，国家对企业的发展特别是国有企业的发展提供必要的政策财政支持，在税收政策上也给与帮助。同时也因为市场经济制度的不够完善，使市场有一定的混乱，家电行业也未处于垄断之中。 经济环境： 当时的国民经济处于快速发展的时期，人民生活水平不断的提高，可支配收入也有了很大程度的增加，城镇居民也有强烈的消费愿望，渴望改善自己的生活水平，同时社会经济也面临着通货膨胀的压力。 社会环境：
洁柔纸巾营销策划 题目 , 洁柔纸巾营销策划设计 年级 , 班级, 小组成员及学号 , 时间,2015 年 6月 11日 成绩 , 目录 一策划目的 1.1 财务目标 .............................................. 1.2市场营销目标 .............................................. 二环境营销分析 2.1 宏观环境分析 ............................................... 2.2 消费者分析 ............................................... 2.3竞争者分析 ............................................... 2.4 SWOT分 析 ............................................... 三营销现状 3.1 现有营销战略分析 ............................................... 3.2 营销策略分析 ............................................... 3.3存在问题及原因分析 ............................................... 四目标市场营销战略与营销策略方案 4.1 目标市场营销战略 ............................................ 4.2 营销策略方案 ................................. 五推广步骤
中顺公司洁柔产品分析与展示策略公司简介： 公司已发展成为一家集研究、开发、生产、销售为一体的现代化生活用纸企业。公司拥有广东中山、江门、四川成都、浙江嘉兴、湖北孝感、河北唐山六大生产基地，销售网络辐射华东、华南、华西、华北和华中五大区域，产品远销东南亚、中东、澳洲、非洲等海外市场。目前中国生活用纸行业3个中国名牌产品。“洁柔”位列其一，四个驰名商标中“洁柔”、“太阳”占了其中两个。 ●产品分析： 纸巾的一般属性： 自然属性：洁净、柔软坚韧。 社会属性：礼貌和教养、干净、身份地位、关爱。 洁柔国际版的特点： 体积相对小包，更加方便携带。 外观简约而时尚，符合年轻人的审美观。 图案中性，不会因为太女性而被男性所拒绝。 用途与及用途分析： 使用小包纸巾，通常有几个原因： （1）户外就餐后，拭嘴。 （2）抹汗 （3）拭眼泪 （4）弄脏、受伤。 （5）感冒 其中“餐后拭嘴”是使用量最稳定的。特别是在不提供纸巾的餐馆中，例如在校园的餐馆，消费者通常自备小包纸巾。而且，消费者性别不限。 “拭眼泪”是纸巾最感性的使用方式。通常使用者为女性，但是所有者却可能是其朋友。如此更加能够表达相互的关爱之情。 ●消费者分析： 喜欢运动的人 性别：男性为主 年龄：20-35岁 爱好：户外活动/爱运动差旅人群 性别：男性/女性 性格：图省事职业：白领、经常出差 家庭主妇 性别：女性 特性：有年幼的子女需要照顾学生 性别：男/女 性格：青春活泼
特性：日常生活 外向形象驱动：大众消费群（中高收入高感觉）性别：女性/男性年龄：28-40 性格：追求个人形象，讲究个人生活品质 职业：白领 洁柔产品系列： 面子系列：JQ005-01 钱包式纸面巾 (洁柔面子柔润钱包面巾(9包装)) 纸质：特别添加保湿成份，超级柔软，丝般柔滑包装风格：高贵典雅大方 香型：无香 包装规格：10片*9包/条 布艺系列：JM044-01 迷你型纸手帕 (洁柔布艺(方格)迷你面巾(10包装)) 纸质：领先的三层可湿水纸质，超强韧度 包装风格：布艺设计、温馨倍至 香型：白兰花香 包装规格：10片*10包/条 C&S 系列：CM003-13 迷你型纸手帕 (洁柔C&S迷你面巾(12包装)) 纸质：领先的四层可湿水纸质，超强韧度 包装风格：温馨跳跃、富有国际感 香型：无香 包装规格：7片*12包/条 清怡系列：CM011-04 迷你型纸手帕 (洁柔清怡薄荷迷你面巾(10包装)) 纸质：领先的三层可湿水纸质，超强韧度 包装风格：清爽、浅绿叶脉设计、时尚 香型：薄荷香味 包装规格：10片*10包/条 青春校园系列：JM027-02 迷你型纸手帕 (洁柔青春校园迷你面巾(10包装)) 纸质：独有二层可湿水纸质，全新使用感受 包装风格：插画设计、讲述校园爱情故事 香型：无香 包装规格：10片*10包/条 Q4 系列：JM019-11 迷你型纸手帕 (洁柔Q4迷你面巾(10包装)) 纸质：领先的三层可湿水纸质，超强韧度 包装风格：PSP游戏机按键卡通化设计、年轻时尚香型：无香
黑龙江财经学院 《高级财务管理》 案例分析 班级会计学-8班 小组成员陈瑞琪.陈征.王艳辉小组成员董庆波.刘砾瞳 小组成员杨晓丽.李艳艳
海尔集团财务战略案例分析 一、案例背景 海尔集团(Haier)是中国大陆最大、也是世界上10大综合家电厂商之一。创立於1984年，22年来持续稳定发展，产品从单一冰箱发展到拥有白色家电、黑色家电在内的96大门类15100多个规格的产品群，并出口到世界160多个国家和地区。已成为在海内外享有较高美誉的大型国际化企业集团，在中国市场，海尔冰箱、冷柜、空调、洗衣机四大主导产品的市场占有率高达33%，海外销售营收28亿美元 海尔的发展历程分为四个阶段：1984年～1990年，内向型发展阶段；1990年～1996年，出口阶段；1996年～1998年，海外投资阶段(在印尼等地投资)；1999年以后，本土化阶段(在美国南卡罗来纳州投资、设计、生产、销售)。 二、案例分析 1.社会因素 创业25年以来，在“真诚到永远”的理念指导下，首席执行官张瑞敏带领海尔集团在快速发展的同时，一贯积极投身社会公益事业，用真情回报社会，以海的品格年复一年地为社会默默地奉献：1993年开始海尔投资制作了212集的动画片《海尔兄弟》；1994年海尔开始投资参加希望工程，在莱西援建了第一所海尔希望小学，从来拉开了援建海尔希望小学的序幕以及各种活动。海尔集团先后被云南团省委、青岛团市委、希望办授予“希望工程贡献奖”和“社会的海尔”等奖项。同时，在广大消费者心目中也建立了良好的企业形象。 2.政治因素 自1978年改革开放以来，中国的经济腾飞发展，国家各级政府机构对于经济企业的发展机遇了许多较开放优惠的政策，改变了重农抑商的政策，促进了商业的发展，许多落后的商业思想观念逐渐被西方发达国家的先进的商业思想所取代，国有企业、集体及民办小厂也随之经历了一系列大刀阔斧的改革，有许多亏损严重濒临破产的厂子因此而起死回生，而海尔集团正是在这种机遇下发展壮大起来的。 3.经济因素 2008年，海尔品牌价值高达803亿元，自2002年以来，海尔品牌价值连续7年蝉联中国最有价值品牌榜首。海尔品牌旗下冰箱、空调、洗衣机、电视机、热水器、电脑、手机、家居集成等19个产品被评为中国名牌，其中海尔冰箱、洗衣机还被国家质检总局评为首批中国世界名牌。2008年3月，海尔第二次入选英国《金融时报》评选的“中国十大世界级品牌”。2008年6月，在《福布斯》
中顺洁柔纸业 中顺洁柔纸巾市场调查报告 -专为中顺洁柔集团准备- 二零一二年六月
中顺洁柔纸巾市场调查报告 纸巾是人们日常生中所不能缺少的生活必需品，伴随着人们的生活水平的提高，纸巾的质量与数量也与日俱增，纸巾品牌众多，品种丰富，花样繁多，人们在选择纸巾上要求也越来越高，所以质量优越的纸巾是有很大的市场需求量的，而纸巾的市场调研也是每个品牌都需要重视的大事。 一、调查背景 中顺洁柔纸业股份是在1999 成立。是全国最大的专业生产生活用之系列产品之一，拥有众多生产基地，产品远销日本，澳洲和东南亚地区，在中国生后用纸行业，洁柔位列第一。 我国的生活用纸市场巨大国生活用、工业用等纸巾类产品需求巨大，使中国成为全球最佳的纸巾投资及消费市场，致使国纸巾行业的竞争越来越激烈。纸巾品牌众多，为消费者提供了多样的选择，国纸巾集团巨多，洁柔纸业面临相当大的压力，而未来的纸巾市场消费层次必将呈现多样化，并且向中、高档过渡。洁柔还是有大量的消费空间。 因此，要想在激烈的竞争环境中脱颖而出，必须要适应激烈的竞争环境，制定出有效的营销战略和计划，对抗竞争对手。还要不断的提高产品的质量，制造出能够满足消费者不断变化和高质量的要求，其次是要加强宣传，提高企业形象 二、项目执行概况 本次调查方法主要以华北，西北地区为主，调查对象主要为地区的常住居民。 此次的调查采用街头拦访和网上调研为主。 本次调研共发放问卷400，在华北和西北地区各200，网上调研问卷参与人数较多，问卷回收率良好，共回收395份。网上调研主要以学生和上班族为主, 共收集了300份问卷，均为
有效问卷。 本次调查实施始终进行了严格的质量要求，对问卷进行了验证和审核，表的制作主要采取电脑软件进行采集处理，更具有合理性和有效性。 三、调研数据、结果 1.通过消费者对品牌的认知得到以下数据: 忽视清风和心相印的竞争。 2.从包装款式分析 包装对产品也有巨大的影响，消费者对简约型和温馨型具有极大的兴趣和购 买意愿。要迎合大量的消费者的包装也是对产品扩大市场的要素之一。 3.根据消费者对洁柔纸巾的满意度的调查 根据表格可以看出，很多使用过洁柔纸巾的消费者对洁柔纸巾是比较满意的，一般的数据说明洁柔还是要努力抓紧消费者的心，巩固消费群 4价格因素的调查
服务营销有形展示策略分析 摘要市场经济社会的到来，使企业之间的竟争压力不断增大，以顾客为服务主体，满意度成为企业竟争力的核心要素。运用合理的营销手段，为顾客进行有形展示能够获吸引客户，以便达到营销的目的，有利于企业获得更多的经济效益。本文通过围绕企业的服务营销的有形展示策略为核心内容，从三个不同方面，提出了相关策略。此次研究的目的在于利用服务营销有形展示对策，提 升企业的营销服务能力，从而使企业在激烈的市场竟争中占据有利的地位。关键词服务营销；有形展示；营销模式时代的发展，使 经济水平得到很大的提高。现阶段人们的生活消费能力得以增强，消费需求也呈现出更加丰富的类型，由此对企业的服务营销能力提出了更高的要求。由于市场竟争的激烈性，再加之服务需求 的多变性，增加了市场营销的难度，有形展示作为一种全新的服务营销模式，有利于产品的形象展示，吸引更多的消费者，对于企业开展 营销活动非常有益。鉴于此，深入分析和探讨企业的服务营销 的有形展示策略十分关键，具有重要的实践意义和价值。一、确保营销服务中的价格合理性企业生存和发展的过程中依靠商品货 物完成业绩标准，产品的价格制定则关乎到企业最终的经济收益。 通过价格的制定和分析，可以有效评判企业的服务效率与产品的质量。所以，消费者根据价格的制定高低情况，能够初步判断产品的质量以及企业的服务情况。一般来说，对企业的产品制定较高的价格，往往让消费者认为产品的质量是可靠的，为企业塑造了高端品质的形象，将产品通过具体的价格予以有形展示，增加顾客对于企业服务的
信赖；与此相反的是，当企业对产品制定较低的低价格时，可能使消 费者形成产品质量不过关的不良认知，逐渐降低对企业服务的信赖。 因此，确保营销服务中的价格合理性，是营销服务中需要注重的关键点，需要考虑各方面的影响因素，判断不同价格带给消费者的相关影响。基于可持续发展的目的，企业应结合未来的规划方案，了 解不同产品业务的营销情况，从而合理进行产品定价。比如不同星级的酒店所具有的服务标准有所差异，所以相应的服务价格也会有所不同。相较于低星级酒店，高星级酒店无论从安全保护、 环境氛围，还是在服务模式以及工作人员服务水平、态度方面，均更 具吸引力，因此拥有很多的客户群体，这些消费者愿意为高质量的服务付费，从而让顾客从有形的价格展示当中，掌握企业的服务质量。二、采用多样化有形展示手段提升营销服务质量为了适应市场发展需求，提升营销服务质量，企业可以采用多样化的有形展示手段，比如，利用音频、视频、文字以及图像等不同的展示方法，让消费者深入了 解产品，并在此过程当中提升服务体验。运用各类灯光、背景墙等工具，营造轻松、温馨的良好服务环境，使顾客在消费过程中增 加对产品与服务的认同感，无形中为企业塑造了良好的形象。当消费者进行购买时，感受到快乐或者产生惊喜的感觉，那么便凸显出多样化营销服务有形展示的重要作用。反之，顾客在一成不变的固定消费场所进行消费，不但失去了新鲜感，自身兴趣降低，而且 影响到二次消费，导致客户数量逐渐下降。所以，企业需要合理运用周边的有形元素，为顾客展示服务最好的一面，将无形化的服
1. 市场状况 ● 我们的产品或服务是什么（产品现货、系列服务）。 ● 行业市场规模有多大？ ● 销售及分销渠道情况是怎样的？ ● 你将销往哪些地理区域？ ● 根据人口、收入水平等方面来描述目标客户的情况。 ● 市场中有什么样的竞争对手？ ● 从历史上讲，产品卖得如何？ 2. 威胁与机遇 ● 哪些市场趋势是不利因素？ ● 是否存在一些不详的趋势抬头？ ● 我们产品正在走向成功吗？ ● 哪些市场趋势对公司有利？ ● 是否有一些对公司有利的趋势抬头？ ● 市场中的人气对公司有利还是不利？ 3. 市场目标 需要勾勒企业的未来。通过这份计划我们要实现什么样的市场目标。每一个市场目标都是对我们所要达到的目的描述，同时还包含一些具体的任务。对具体的目标进行量化。参照过去的销售数字，几年来在各个市场的增长数字，有代表性的新客户的规模以及新产品推广情况等。 4 . 市场渗透计划 5. 预算 市场推广计划要有预算部分，说明对各种计划的事情所做的预算。对于投入成本的估计要尽量客观。 6. 控制：效果跟踪
为了跟踪市场推广计划的实施情况，要进行定期的例会。怎样在中途对市场计划进行调整？我们必须具备这种怎样才能跟踪销售及开支情况并做出必要调整的能力。 制定可计量的市场目标就是为了能掌握执行情况。 任何一项市场工作都可以采取最经典的反馈方式：行动、观察、调整、再行动，季度例会是最佳方案。 7. 摘要 在市场计划的前面做一个摘要，用不到一页的篇幅将市场推广计划进行总结（应包括具体财务数字）。 １．市场研究：市场潜在需求量，消费者分布及消费者特性研究。 ２．产品研究：产品设计，开发及试验；消费者对产品形状，包装，品味等喜好研究；现有产品改良建议，竞争产品之比较分析。 ３．销售研究：公司总体行销活动研究，设计及改进。 ４．消费购买行为研究：消费者购买动机，购买行为决策过程及购买行为特性研究。 ５．广告及促销研究：测验及评估商品广告及其它各种促销之效果，寻求最佳促销手法，以促进消费者有效购买行为。 ６．行销环境研究：依人口，经济，社会，政治及科技等因素变化及未来变化走势，对市场结构及企业行销策略之影向。 ７．销售预测：研究大环境演变，竞争情况及企业相对竞争优势之下，对于市场销售量作长程与短期预测，以为企业拟定长程经营计划及短期经营计划之用。 2. 代理商加盟计划 3.网络推广计划 华夏商品现货交易所的网络推广计划主要有以下几个方面： （1）将公司网站挂在全球所有大型网站及至少500个与公司经营方向有关的其他网站，以利于网民查找到我们。 （2）为加盟代理商提供主页及电子信箱，并免费制作，管理。
海尔案例分析 海尔集团创立于1984年，创业26年来，坚持 创业和创新精神创世界名牌，已经从一家濒临倒闭的 集体小厂发展成为全球拥有7万多名员工、2010年 营业额1357亿元的全球化集团公司。海尔已跃升为 全球白色家电第一品牌，并被美国《新闻周刊》 （Newsweek）网站评为全球十大创新公司。 海尔要创造互联网时代的世界名牌。互联网时 代世界名牌的特点是能快速满足用户的个性化需求，企业需要大规模定制而非大规模制造。海尔抓住互联网的机遇解决这一挑战，积极探索实践"人单合一双赢模式"，通过"倒三角"的组织创新和"端到端"的自主经营体建设，实现从"卖产品"到"卖服务"的转型，创造出差异化的、可持续的竞争优势。 引领潮流的研发优势——海尔累计申请专利1万多项，居中国家电企业榜首，并率先实现国际标准的零突破。海尔累计已经参与了61项国际标准的起草，其中27项标准已经发布实施。海尔通过标准输出，带动整个产业链的出口。 零距离下的虚实网融合——海尔在国内市场有强大的市场营销网络优势，并与互联网进行充分的融合，以"零距离下的虚实网融合"创出第一时间满足用户第一需求的竞争力。"虚网"指互联网，通过网络社区形成用户黏度；"实网"指营销网、物流网、服务网，第一时间送达用户满意。因此许多世界名牌将他们在中国的销售全部或部分委托给海尔；海尔也通过他们在国外的渠道销售海尔产品，形成了资源互换，加快了海尔进军世界市场的步伐。 零库存下的"即需即供"——改变传统企业以产品为中心的发展模式，实施以用户为中心的即需即供大规模定制，实现了"零库存"和"零应收"。在流动资金零贷款的基础上，海尔CCC（现金周转天数）达到负的10天。 在未来发展中，海尔紧扣住物联网时代的需求，将U-Home（智能家居）集成作为重点，掌控专利标准的话语权，进一步发展全球营销网络创造更多的用户资源。同时，以"三位一体"的本土化模式整合全球研发、制造、营销资源，创造全球化品牌。 海尔在发展的同时积极履行社会责任，援建了128所希望小学和1所希望中学，制作了212集儿童科教动画片《海尔兄弟》。海尔是2008年北京奥运会全球唯一白色家电赞助商。
洁柔纸巾营销策划 题目,洁柔纸巾营销策划设计 年级,班级, 小组成员及学号, 时间,2015年6月11日 成绩, 目录 一策划目的 1.1财务目标 .............................................. 1.2市场营销目标 .............................................. 二环境营销分析 2.1宏观环境分析 ............................................... 2.2消费者分析 ............................................... 2.3竞争者分析 ............................................... 2.4 SWOT分 析 ............................................... 三营销现状 3.1现有营销战略分析 ............................................... 3.2营销策略分析 ............................................... 3.3存在问题及原因分析 ............................................... 四目标市场营销战略与营销策略方案 4.1目标市场营销战略 ............................................ 4.2营销策略方案 ................................. 五推广步骤
洁柔纸巾营销策划 题目：洁柔纸巾营销策划设计 年级，班级： 小组成员及学号： 时间：2015年6月11日 成绩： 目录 一策划目的 1.1财务目标 .............................................. 1.2市场营销目标 .............................................. 二环境营销分析 2.1宏观环境分析 ............................................... 2.2消费者分析 ............................................... 2.3竞争者分析 ............................................... 2.4 SWOT分析 ............................................... 三营销现状 3.1现有营销战略分析 ............................................... 3.2营销策略分析 ............................................... 3.3存在问题及原因分析 ............................................... 四目标市场营销战略与营销策略方案 4.1目标市场营销战略 ............................................ 4.2营销策略方案................................. 五推广步骤 5.1推广现场方案 ......................................... 5.2时间安排 ......................................... 六费用预算表.........................................
营销策划案
取之树，还之树。 取之树，还之树。 “心相印”纸巾营销策划 前言 随着人们生活水平的不断提高，以及快节奏的生活方式，使消费者以“绿色、健 康、简便”为购买纸类用品的标准。我国纸巾市场巨大，消费者众多，纸巾已经代替了手帕的作用，成为人们随身携带的生活用品，需求量巨大。而“心相印”这一纸类用品满足了广大消费者的需求，它不紧手感软、细腻，而且携带出门方便。如今深受广大消费者的青睐，特别是女性消费者的喜爱。 （一）策划目的 通过对产品的市场调查分析，以提高“心相印”纸巾类用品在学生市场占有率为主要目的做了一系列营销策划。 （二）市场分析
取之树，还之树。 1、产品分析 A 、质量：以“绿色、健康、便携”为宗旨。 B 、包装：在包装上，它采用了多样式的图案。 C 、价格：在价格上，“心相印”还是处于中档的。 2、销售环境分析 现在的纸类用品各色各样，比如对学校的学生来讲，增大了在校学生的选择。学生是纸巾的重要消费群体，就我们学校而言，大多数人的大部分时间都是在上课、运动、逛街。尤其是夏天，学生们对纸巾的需求量是大大提升。 （三）、消费者分析 下面是我们调查100位女大学生和100位男大学生的购买纸巾的多少情况：
取之树，还之树。 从上面可以看出女性纸巾消费是一个主体，而且男士消费也不低。 注意：这只是抽查一系列的人。 （四）、产品用途及用途分析 列如：小包纸巾，通常有几个用途： （1）户外就餐后，拭嘴。 （2）抹汗 （3）拭眼泪 （4）弄脏、受伤。 （5）感冒 其中“餐后拭嘴”是使用量最稳定的。特别是在不提供纸巾的餐馆中，例如在校园的餐馆，消费者通常自备小包纸巾。而且，消费者性别不限。
海尔多元化延伸策略分析 目前，国内企业对多元化发展还是抱着一种尝试的态度，对多元化的发展方向没有一个明确的主线，呈现一种盲目多元化的状态。以海尔企业进行多元化发展为例，立足于多元化延伸的可操作性，分析其多元化存在的失误并给出对策建议，希望给国内企业进行多元化发展提供经验参考，使其在多元化之路上少进入一些陷阱，更稳妥地进行多元化发展。 标签：海尔；多元化；失误；对策 doi：10.19311/https://www.doczj.com/doc/c88539523.html,ki.1672-3198.2016.23.033 1 相关理论 1.1 多元化战略的定义 多元化战略又被叫作多角化战略，它是指一个企业同一阶段在两个或两个以上的行业中进行运营，提供不同的产品或服务给不同种类的行业或市场。多元化战略的内容包括：产品的多元化、市场的多元化、投资区域的多元化以及资本的多元化。 1.2 多元化战略的意义 在投资界有这样一个准则：不要把所有的鸡蛋放在同一个篮子里。多元化发展正是遵从了这个准则。企业进行的多元化发展从整体上来说也可以看作是企业的投资行为，把企业的经营范围扩大到两个以上的行业，分担了企业的经营风险，使企业的经营多样化，利润的来源多样化。 2 海尔多元化发展中存在的失误 2.1 后期产品延伸速度过快 从1984年，海尔开始生产电冰箱，到1992年，海尔开始进行多元化延伸，海尔花了长达七年的时间为新产品提供了一个具备兼容性和适应性的强势品牌。1992年，海尔开始生产空调、冰柜；1995年，海尔开始生产洗衣机；1997年，海尔开始生产电视、电话；1998年，海尔开始生产电脑、手机。海尔的多元化延伸从相隔七年到相隔三年到相隔两年最后到相隔一年，多元化延伸的周期在缩短。海尔强势进行多元化的兼容性和适应性要求一个周期来缓冲，这样才能让延伸产品跟核心品牌兼容。这个失误造成了海尔进行多元化的黑色家电、米色家电销量平平。 2.2 盲目的跨类延伸削弱了原有品牌
纸巾市场营销方案 Company Document number：WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998
一诺纸巾营销策划 一诺企业股份有限公司 一、前言 二、市场分析 三、产品/服务优劣势分析 四、市场战略/推广策略/广告或促销策略 五、广告或促销文案 六、媒体投放分析/计划 七、费用预算 八、前景预测/效果评估 —、前言
【经济论坛】中【经济杂谈】指出：现今每个家庭月消费1000元左右，从近十年来看家庭一般消费支出的比率为上升趋势；近五年消费直线上升。不过也有物价上涨的因素，但重中之重是我国经济水平的提高。 随着经济水平的提高，纸巾为生活必需品。纸巾的需求越来越广，市场上的品牌日益增多，纸业发展的竞争越来越强。经过调查，纸巾品牌高达十几种。家庭用纸占有率最高，其次是服务业和学生用纸。家庭用纸多选择抽取式，学生多为粘贴式和对折式，服务业为卷筒式。 在大学城圈内对纸巾的需求量是最乐观的，在学校周边大小超市和小卖部都有出售。因此本公司（Smile企业股份有限公司）针对大学城市场需要推出学生装纸巾系列，让学生们有一个卫生的环境。 二、市场分析 随着天气越来越热，袋装的纸巾携带比较方便，用起来更有档次，这对于年轻人势必不可少的产品，并亲纸巾作为日常生活用和品，是消费者必须的日常用品，无论家庭生活，还是外出工作娱乐以及别的方面纸巾都是必带的产品。所以很多消费者都选用这种小袋装的纸巾。在现代市场中，心相印、清风、洁云、五月花、维达、宝丽、蝶恋花等知名品牌占据着重要位子，也是消费者所青睐的产品，在纸巾方面，消费者一般追求的产品大都是知名的品牌，他们认为品牌响用的也比较放心，而且很有档次，对于不知名的品牌的纸巾产品，主导消费者消费也就依靠打价格战，以低廉的价格激起消费者的购买欲望，所以各大市场都有关于纸巾的促销活动，各大厂商也都是尽浑身解数争取更多的消费者，纸巾市场竞争相当的激烈。
案例分析报告 一、案例综述 海尔的名牌战略是中国商界乃至世界商界的经典案例。从1984年两个濒临倒闭的小厂合并成立青岛电冰箱总厂，到发展为年营业额超800亿，世界最具影响力品牌100名内，海尔用了20年完成了一次次飞跃。 上世纪80年代，许多行业的生产还停留在计划经济的模式中。质量不重要，只要生产出产品就能出厂。上任伊始的厂长的张瑞敏发现，中国市场上除了洋品牌，基本没有中国自己的名牌。这激发了张瑞敏的品牌情节。他果断提出高质量，创名牌的战略。 然而在当时的大环境中改变质量是件艰难的工作。张瑞敏导演了着名的砸冰箱事件，以此立下自己的质量宣言。不破不立，张瑞敏的班子从此动了真格。不久，海尔引进德国技术生产的高质量电冰箱问世，在当时的市场上鹤立鸡群，迅速获得消费者青睐。甚至在原材料涨价失控的局面下，海尔对产品提价，销售情况却不降反升。 依靠质量在行业洗牌中大获全胜的海尔，下一步走向了规模扩张。扩张之初一度混乱。张瑞敏迅速调整策略，成立了海尔集团公司，使各个分厂成为独立的利润中心，以海尔模式统一管理，而在整个集团层面进行统筹。下属企业各自为战，但是不能各自为政。在这种管理模式下，海尔大踏步开始了多元化扩张之路。 经过十余年发展，海尔成为了中国家电业的领头羊。然而这样的日子并不轻松，外有国外品牌的强势侵入，内有组织结构臃肿的压力。张瑞敏意识到公司进入了一个临界点，必须制定新的发展战略。为此海尔进行了多方考察。结论是，市场份额决定企业命运，而服务水平决定市场份额。据此，海尔提出了“服务重于利润”的战略思想，并以此制定了二次创业的核心目标。通过一系列架构改革，采取星级服务措施和计算机化等先进手段，使海尔产品在行业中始终处于制高点。 张瑞敏还善于于细微处捕捉需求。海尔陆续推出了针对小空间的瘦长冰箱，针对农村用电环境的宽幅冰箱，针对夏天洗衣任务的小型洗衣机等特色产品，填补了市场空缺。 时至今日，海尔已经以907.62亿人民币的品牌价值连续十年位居“中国最有价值品牌”第一名。成就了名副其实的传奇。 二、问题 本报告试图从需求和供应的角度分析以下问题： (一)海尔集团创立名牌的行为对企业的需求曲线、价格和销售量有何影响 (二)产品质量，广告宣传和服务分别对消费者偏好会产生哪些影响 (三)实施名牌战略的基础 三、分析 (一)1984年，张瑞敏在海尔集团的前身——青岛电冰箱总厂就已经体会到，产品质量必 须上一个台阶，才能在市场上占据一席之地。此后他与德国企业合作引进技术，试图以高起点来弥补起步晚的劣势。但是在当时行业中普遍还是落后的生产模式，生产出什么产品就卖什么产品。海尔引进技术，开始生产高质量冰箱，意味着比同行付出更高的成本。在1989年间还伴随着原材料的价格波折不得不提价。然而海尔产品始终受到消费者青睐，这是为什么呢？
洁柔纸巾营销策划题目：洁柔纸巾营销策划设计 年级，班级： 小组成员及学号： 时间：2015年6月11日 成绩：
目录 一策划目的 1.1财务目标 .............................................. 1.2市场营销目标 .............................................. 二环境营销分析 2.1宏观环境分析 ............................................... 2.2消费者分析 ............................................... 2.3竞争者分析 ............................................... 2.4 SWOT分析 ............................................... 三营销现状 3.1现有营销战略分析 ............................................... 3.2营销策略分析 ............................................... 3.3存在问题及原因分析 ............................................... 四目标市场营销战略与营销策略方案 4.1目标市场营销战略 ............................................ 4.2营销策略方案................................. 五推广步骤 5.1推广现场方案 ......................................... 5.2时间安排 ......................................... 六费用预算表.........................................
市场营销案例分析 ——海尔成功之道 海尔集团成功之道 创立于1984年的海尔集团，经过20余年的持续发展，现已成为享誉海内外的大型国际化企业集团。1984年海尔只生产单一的冰箱，而目前它拥有白色家电、黑色家电、米色家电在内的96大门类15100多个规格的产品群。海尔的产品出口到世界160多个国家和地区，海尔已经成为中国企业国际化的排头兵，其如此大的发展得益于正确合理的市场营销之道。 (1)海尔20余年的发展历程可分为四个战略阶段。1984年至1991年，名牌战略阶段。在这个阶段，企业主要致力于增强质量意识，提升核心竞争力。1992年至1998年，多元化阶段。这一阶段企业从整体上增强核心竞争力，在名牌战略成功的基础上进行新的战略创新和转移。按“东方亮了再亮西方”的战略指导思想，发挥海尔文化的优势，以吃“休克鱼” 的方式进行多元化的扩张，由一个名牌产品发展成为全部系列家电名牌产品群，增强了企业的整体实力，最终成长为中国家电第一品牌。第三阶段是1998年至2003年，国际化战略的阶段。在国内家电行业尚处于一片混战状态时，海尔领导人张瑞敏高瞻远瞩地提出了国际化的战略，即“走出国门，与狼共舞”。这个阶段企业旨在增强国际化的核心竞争力，在全球范围内进行海尔产品、品牌和企业文化的扩张，以冲击世界500强和创世界化的海尔品牌为目标。 2003年开始全球化战略。 (2)海尔集团以“为顾客创造价值，为员工创造机会，为社会创造效益”为宗旨，正确处理顾客、企业和社会三者之间的利益关系。在致力于满足顾客需求的同时，还非常重视企业的社会责任，从而确立起符合时代要求的社会营销观念。同时，为适应市场变化和竞争的要求，准确把握消费者需求特征及其变化趋势，海尔
维达纸巾营销策划书目录 一、维达集团的简介 二、维达纸巾市场分析 2.1行业分析 2.2竞争对手分析及其排名 三、维达纸巾产品分析 3.1维达资金的制作原料 3.2性能 3.3市场定价 四、维达纸巾营销策略分析 4.1产品策略 4.2价格策略 4.3渠道策略 4.4促销策略 五、维达纸巾营销环境分析 5.1营销现状 5.2消费者购买力分析 5.3 SWOT分析 六、维达纸巾未来发展趋势
一、维达集团的简介 维达卫生纸是中国卫生用纸行业销售量最大的制纸企业之一。维达纸业集团是一家集研究、开发、生产、销售为一体的现代化生活用纸大型企业，是中国生活用纸委员会副主任委员单位，是中国卫生用纸行业产品最多、销售量最大的企业之一。在生产规模、产品质量、市场占有率、经济效益等方面一直处于国内生活用纸行业的领先地位。 维达集团创建于1985年。1999年10月，公司通过资产重组，成立维达国际控股有限公司。目前，维达集团在国内的公司有：维达纸业（广东）有限公司、维达纸业（广东）有限公司上海分公司、维达北方纸业（北京）有限公司、维达纸业（湖北）有限公司、维达纸业（四川）有限公司；海外有：维达纸业（澳洲）有限公司、维达纸业（美国）有限公司。 二十多年来，维达集团坚持“勇于开拓，不断创新”的方针，依靠科技进步滚动发展，先后引进日本、美国、德国、台湾等国家和地区的先进造纸设备以及产品配套设备，开发生产高级卫生原纸、盘纸、纸巾、餐巾、盒装面巾、妇女卫生巾、湿巾、卫生卷纸等八个系列产品。其中集团从美国引进的全球先进的生产设备--日产100吨的高速纸机，运行速度2200米/分钟，是目前世界上运行最快的造纸机之一；维达集团现有80多条产品生产线，生产能力超过800万箱。产销网点遍及全国各地，还出口到香港、澳门、越南、泰国、马来西亚、英国、日本、新西兰、澳大利亚等国家和地区。
十二、服务有形展示(1) -------------------------------------------------------------------------------- 有形展示是服务市场营销组合策略的七大要素之一。产品营销首先强调创造抽象的联系，而服务营销则将注意力集中于通过多种有形的线索来强调和区分事实。而对于服务营销商来说，服务展示管理是第一位的。服务营销商通过对服务工具、设备、员工、信息资料、其他顾客、价目表等所有这些为顾客提供服务的有形物的服务线索的管理，增强顾客对服务的理解和认识，为顾客做出购买决定传递有关服务线索的信息。因此，了解服务有形展示的类型和作用，加强有形展示的管理，创造良好的服务环境具有重要战略意义。 （一）有形展示的类型和效应 1、有形展示的概念 所谓“有形展示”是指在服务市场营销管理的范畴内，一切可传达服务特色及优点的有形组成部分。在产品营销中，有形展示基本上就是产品本身，而在服务营销中，有形展示的范围就较广泛。事实上，服务营销学者不仅将环境视为支持及反映服务产品质量的有力实证，而且将有形展示的内容由环境扩展至包含所有用以帮助生产服务和包装服务的一切实体产品和设施。这些有形展示，若善于管理和利用，则可帮助顾客感觉服务产品的特点以及提高享用服务时所获得的利益，有助于建立服务产品和服务企业的形象，支持有关营销策略的推行；反之，若不善于管理和运用，则它们可能会传达错误的信息给顾客，影响顾客对产品的期望和判断，进而破坏服务产品及企业的形象。 根据环境心理学理论，顾客利用感官对有形物体的感知及由此所获得的印象，将直接影响到顾客对服务产品质量及服务企业形象的认识和评价。消费者在购买和享用服务之前，会根据那些可以感知到的有形物体所提供的信息而对服务产品做出判断。比如，一位初次光顾某家餐馆的顾客，在走进餐馆之前，餐馆的外表、门口的招牌等已经使他对之有了一个初步的印象。如果印象尚好的话，他会径直走进去，而这时餐馆内部的装修、桌面的干净程度以及服务员的礼仪形象等将直接决定他是否会真的在此用餐。对于服务企业来说，借助服务过程的各种有形要素必定有助于其有效地推销服务产品的目的的实现。因此，学者们提出了采用“有形展示”策略，以帮助服务企业开展营销活动。 2、服务有形展示的类型 对有形展示可以从不同的角度作不同的分类。不同类型的有形展示对顾客的心理及其判断服务产品质量的过程有不同程度的影响。根据有形展示能否被顾客拥有可将之分成边缘展示和核心展示两类。 边缘展示是指顾客在购买过程中能够实际拥有的展示。这类展示很少或根本没有什么价值，比如电影院的入场券，它只是一种使观众接受服务的凭证；在宾馆的客房里通常有很多
《海尔的营销网络》案例分析报告 提交人：清华大学经济管理学院00MBA-P2班第一组 刘煜（009078）曹小京（009147）黄小明（009148） 洛炬（009149）袁亚彬（009150）张晴（006976）执笔人：曹小京
第一部分：背景介绍 一、海尔集团简介： 海尔集团的前身是濒临倒闭的青岛电冰箱总厂，1984年引进德国利渤海尔电冰箱生产线后，改组成立海尔集团公司。 在不到16年的时间里创造了从无到有、从小到大、从弱到强、从国内到海外的卓著的业绩。在中国，海尔每年有1000万台各种家用电器进入人们的家庭；在海外，海尔产品已出口到世界160多个国家和地区，销售了400多万台海尔家电。 海尔16年的发展之路可以浓缩在下面这组数字中： ----营业额：2000年实现全球营业额406亿元，而1984年只有348万元，2000年是1984年的11600多倍； ----利税：1984年资不抵债，2000年实现利税30亿元，自1995年以来，累计为国家上缴税收52亿元； ----职工人数：2000年职工人数达到3万人，而1984年只有800人，2000年是1984年的37.5倍； ----品牌价值：2000年海尔品牌价值达到300亿元，是1995年第一次评估时的7.8倍，是中国家电行业第一名牌； ----产品门类：1984年只有一个型号的冰箱产品，目前已拥有包括白色家电、黑色家电、米色家电在内的69大门类10800多个规格品种的产品群； ----出口创汇：已在海外建立了38000多个营销网点，
产品已销往世界上160多个国家和地区，2000年实现出口创汇2.8亿美元，自1998年以来，出口创汇每年以翻一番的速度增长，是中国家电业出口创汇最多的企业。在山东省，海尔超过专业外贸公司成为进出口额第一的企业。 从1984年至今的16年间，家电市场竞争日趋激烈，而海尔却始终保持了高速稳定发展的势头，奥秘只有两个字：创新。创新是海尔文化的核心。 二、海尔的经营理念： 经营理念是海尔文化的重要组成部分，海尔集团从实践中总结出来的具有较强的哲理性和实用性的新理念。 市场观念： "市场唯一不变的法则就是永远在变"，"只有淡季的思想，没有淡季的市场"。 "卖信誉不是卖产品"、"否定自我，创造市场"。 创名牌方面： 名牌战略：要么不干，要干就要争第一。 国门之内无名牌。 质量观念： 高标准精细化零缺陷 优秀的产品是优秀的人干出来的 售后服务理念：