昌盛大药房--社保定点药店的电脑操作流程一、刷卡收费流程
二、 门诊退费操作流程
五、社保费用查询及结算流程 余额查询：
费用结算：
医保程序操作流程 门诊流程： 医保病人必须用医保卡挂号，才能用医保卡结算收费。现在的医保险种包括：城职门诊、城职门特、城乡门诊、城乡门特以上四种是咱们常用的。 首先进入门诊管理程序，进入挂号界面如下图 1、 选确定好患者是以下哪类险种后，在前面的圆圈里将黑点 点中后，点前面的读医保卡。弹出下面对话框，将鼠标点到请划卡上，用刷卡器划卡。如果是新农合病人，先选择身份证，输入身份证号。然后按回车，直到光标在密码处闪，输入密码‘111111’，注意：密码最多输错三次，超过三次医保卡自动锁死，只能让患者到分中心解锁。 2、 输入完密码后按回车，出现下图画面。点击确定。
3、回到挂号界面，如下图： 直接跳入挂号界面，和正常界面相同选择号别、和科室然后一直回车，后出现下图显示界面 如果病人过了门槛费，在专项基金里就有金额，最后收病
人的金额是应补交金额内的钱数。然后按回车打印挂号条。 4、下一步病人就到医生站看病划价。之后那医保卡挂号条来 交费。 5、进入收费界面，也是先输入门诊号按回车，然后点击收费 界面上的读医保卡（前提是划卡挂号的患者），然后就和挂 号一样划卡显示患者信息，按确定。然后点击收费，弹出 上图对话框，也是收取病人应补现金部分。 6、以上是病人刷卡挂号收费过程。然后在每天的三点后收费 员需要和医保对一下上一天刷卡的帐，也相当于上传，如 果有一天没对或者没对过去，这个月的汇总支付款就转到 下个月。对帐程序分为四个，分别为城职联网保险、城职 门特联网保险、城乡联网保险、城乡门特联网保险。界面 如下图：
进来先选择门诊医保对帐或者门特医保对账，下拉菜单下 的门诊或门特对总账。然后点击对总帐。直到提示对账完 毕为止。注意：如果有对不过去的帐或报错要及时联系网 管。 7、也是在此菜单下有个汇总支付信息下载，这是每个月到医 保规定时间要求上交汇总支付信息，需要下载的。需要打 印交到分中心。 8、以上是门诊刷卡的全过程，如果关于刷卡方面有哪里不明 白的可以随时打电话给我。如果是医保制度或者医保网路 上的问题，请及时联系分中心或者银海公司。这方面问题 我也不懂。谢谢。。。 住院流程： 1、病人先到收费处按正常程序办理住院，唯一不同的是在费别处 先选择保险，登记时需要选择一下人员类型。 2、然后到护理部办理入科手续。如果是城职病人拿着医保卡或城 乡病人拿身份证到医保可办理入科。住院程序就两个一个是城职住院联网保险，另一个是城乡住院联网保险。 3、第一步进入同意住院书管理，下面的开同意住院书，输入住院 号。如下图： 城职住院联网保险输入住院号按回车后将划卡处勾挑上，然后划卡。刷完卡后点击左上角开具。直到提示成功方完成。
医保刷卡系统操作要点（药店） 目录 1、登录系统 2、维护 3、药品信息对照维护 4、医保收费、退费 5、月结算单据打印 一、登录系统 1、第一步 双击药店系统图标，打开系统，如下图： 用户名口令用户名称说明sfy sfy 收费员进药店收费系统inf inf 信息维护进信息维护系统2、第二步 输入用户名和密码后点确定，进入系统。 注意：不能用inf这个用户名进入收费系统进行收费操作。 二、维护 第一步：inf用户登录后，打开信息维护模块---工作人员维护界面，出现如下界面。
第二步：点击增加按钮，维护相关代码、、登录名、图、有效标志、部门等相关信息（不能重复）后，保存即可。 三、药品信息对照维护 1、比对中心库此种药品存在，例如对照感冒灵胶囊，生产厂家：东泰制药 批文文号：国药准字Z20054096 规格：每粒装0.5克，12粒/板/盒 第一步：inf用户登录后，打开信息维护模块---药品维护界面，出现如下界面。 第二步：点击商品名后面的···按钮进入如下界面。
第三步：在查询框输入需要对照的药品信息（只需输入药品名称的第一个拼音字母即可）。 第四步：找到比对到的中心药品库信息，双击此条信息出现如下界面。
第五步：相应地维护批号、产地、规格信息后，保存，此种药品比对完成。 2、比对中心库由此种药品不存在，例如对照小儿复方氨基酸片，生产厂家：鲁抗制药 批文文号：国药准字H21180033 规格：每粒装0.5克，12粒/板/盒 第一：经过上述第一、二、三步后，没有找到中心库由此种药品，那么直接在如下界面维护此药品信息，即维护下图信息。
医保刷卡系统操作要点药店
医保刷卡系统操作要点（药店） 目录 1、登录系统 2、帐号维护 3、药品信息对照维护 4、医保收费、退费 5、月结算单据打印 一、登录系统 1、第一步 双击药店系统图标，打开系统，如下图： 在用户名里输入用户名，系统默认的用户名如下表 用户名口令用户名称说明sfy sfy 收费员进药店收 费系统 inf inf 信息维护进信息维
护系统2、第二步 输入用户名和密码后点确定，进入系统。 注意：不能用inf这个用户名进入收费系统进行收费操作。 二、帐号维护 第一步：inf用户登录后，打开信息维护模块---工作人员维护界面，出现如下界面。 第二步：点击增加按钮，维护相关代码、姓名、登录名、图帐号、有效标志、部门等相关信息（不能重复）后，保存即可。 三、药品信息对照维护 1、比对中心库此种药品存在，例如对照感冒灵
胶囊，生产厂家：陕西东泰制药有限公司 批文文号：国药准字Z20054096 规格：每粒装0.5克，12粒/板/盒 第一步：inf用户登录后，打开信息维护模块---药品维护界面，出现如下界面。 第二步：点击商品名后面的···按钮进入如下界面。
第三步：在查询框内输入需要对照的药品信息（只需输入药品名称的第一个拼音字母即可）。 第四步：找到比对到的中心药品库信息，双击此条信息出现如下界面。
第五步：相应地维护批号、产地、规格信息后，保存，此种药品比对完成。 2、比对中心库由此种药品不存在，例如对照小儿复方氨基酸片，生产厂家：山东鲁抗制药 批文文号：国药准字H21180033 规格：每粒装0.5克，12粒/板/盒 第一：经过上述第一、二、三步后，没有找到中
各类医保患者出入院流 程 标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N]
各类医保患者出入院流程 一、医保患者入院流程 （1）参保人员符合住院条件者，接诊医师对其身份证、扶贫手册、医保手册或医保卡等有效证件审核无误后，填写“入院证”到住院收费处持医保卡办理住院联网手续，缴纳住院押金。 注：我院为了简化就医流程，除工伤、生育、外伤、城乡居民医保（含原新农合）需经我院医保办审批后再办理入院外，各类医保普通疾病住院不再需要医保办审批。 （2）各类医保患者住院3日内办理联网。 （3）病区接诊护士和医师对其身份证、医保手册或医保卡等有效证件审核无误后，医保卡或医保手册交护士长统一保管。 二、医保患者出院流程 患者持出院证、医保卡和押金条至住院收费处结算。 三、城乡居民医保（含原新农合）患者入院流程 （1）正常转诊入院：患者持县级医院和县城乡医保办公室开具和审核的纸质转诊证明、入院证、知情同意书、农合本和身份证，经我院农合办审批后至住院收费处联网。 （2）非正常转诊入院：办理电子转诊后，患者持入院证、知情同意书、农合本和身份证，经我院医保办审批后到住院收费处联网。 （3）急诊入院：办理电子转诊后，持急诊病历、急诊诊断证明、入院证、知情同意书、农合本和身份证，经我院医保办审批后至住院收费处联网。 四、城乡居民医保（含原新农合）患者出院流程
（1）正常转诊出院：持出院证、押金条、纸质转诊证明下联（即经办机构联）和知情同意书（红联）至住院收费处结算。 （2）非正常转诊出院：持出院证、押金条、知情同意书（红联）至住院收费处结算。 （3）急诊出院：持出院证、押金条、知情同意书(红联)和急诊诊断证明至住院收费处结算。
医保病人出院流程告知书（明日出院） 出院医嘱开出当日： 1、护士会通知您明日出院，请您通知家属明日上午来医院接您。 2、护士会将您的出院带药（注明用药时间、用法、剂量、途径）与您当面核对、签字后交 予您。如有冰箱药放在护士站冰箱暂时保存，出院当日交予您。 3、请您协助填写《病人满意度调查表》。 4、护士向您做出院指导（功能锻炼指导、注意事项告之）。 5、医保病人出院当日不能结算，您需5个工作日（周六、周日不算）后到住院处结算，结 算时需带齐所有住院押金收据。 6、您到住院处结算时会收到结算清单、医保卡、盖好章的出院证明。 7、请您将发予您的X光片、CT片、MRI片出院时带回妥善保管。 8、请您今日或出院当日晨与护士办理医疗器械（习步架、软枕、握力器等）交接手续。 9、出院当日晨护士会交予您出院记录、门诊复查预约条、针剂注射证明。 10、出院时放射科未送回的影像资料，送回后我们为您保存，请您来医院结算时尽快取回。出院当日： 1、护士将出院记录、门诊复查预约条、针剂注射证明交予您，并告知您预约条使用方法。 2、护士交予您冰箱药，请回家后及时放入冰箱冷藏室。 出院医嘱开出当日： 病人您好！您的治疗告一段落，医嘱开出您明日出院请通知家属明日上午来接您出院。现在将您的出院带药给您，这是出院带药的用药时间、用法、剂量、途径，我已为您标注在药盒上请按时服用，请问您明白了吗？好，明白了请您签字。您的需冰箱保存的药物，我放在护士站冰箱内，明日出院时给您。 您在住院期间对我们的工作有意见、建议，请您填写《病人满意度调查表》，过一会我来收取，如有不明白请您问我。 下面我为您做出院指导： 功能锻炼: 注意事项： 住院费用结算时间：您是医保病人，明天出院当天不能结算，需5个工作日后（周六、周日不算）拿着所有住院押金条到住院处结算，结算住院处老师会给您结算清单、医保卡、一张盖好住院处公章的出院证明请您好好保存。 请您明日出院时把您带来的X光片和住院期间发给您的X光片带回家妥善保管。 明天9：00我会将出院记录、门诊复查预约条、针剂注射证明给您。 出院当日： 病人您好！这是您的出院记录、门诊复查预约条、针剂注射证明。 出院记录：不需盖章，由您自己保存，主要是住院期间的治疗情况，您再复查时可以携带，及时与医生沟通住院治疗情况。 门诊复查预约条:保证您在复查时有您的专业组医生的门诊号，您可在复查当日到门诊预约挂号处挂号。 针剂注射证明：需在住院处盖章，您在社区医院注射时使用。 今天是周一，您下周一可以去住院处结账，结账时请带齐住院押金条。
药店营业员工作流程 药店营业员工作流程 每天上班提前10分钟到岗 交接包括:贵重药品记录、顾客定药、钱款交接、前一天未结 束工作等. 2.顾客临近柜台时,主动热情地问好:“请问您需要什么药品”.接待顾客是表情自然愉悦,目光注视顾客眼鼻之间.接待顾客时尽量 与顾客交流,不能让顾客自己看药.顾客交款或所购买商品不在本组时,要给顾客明确指示,不随便指示,做好协助顾客购药及交款的工作.对于暂时无购货需求的顾客,应说“请随意”并与顾客保持一定的距离,以方便顾客观看. 3.介绍商品前,如顾客未直接点名购药,营业员必须做好“三问”,了解情况后对症介绍商品,不能盲目售药. 4.为顾客拿药递票要轻柔,同时注视顾客,使顾客感到关心,不能 有摔扔的感觉.为顾客介绍商品要实事求是,不能错误介绍或虚假、 夸大,有说保证性或隐含保证性的话语. 5.介绍商品时做好“三交代”、“一注意”,如有禁忌等原因,不该出售的药品不能出售. 医疗器械销售时做好演示说明,并介绍工作原理和注意事项,以免顾客不会用而影响使用. 6.要先销售小票后交款,药店销售药品开小票时必须注明日期、货号、品名、产地、数量、售价、开票员、会员卡号.一式三联.非 会员价的药品严禁会员价录入. 7.收银员收款要声音洪亮,唱收唱付,收款找款必须当面交代清楚.收银员收款时,一定要保证前一笔款结束后且台面无钱时,方可收 下一笔,交款顾客多时,应诚恳致歉.
8.收款执行时时收款.顾客有急事时,且未经允许将钱留于柜台上面,将商品拿走,营业员应尽快到收银台凭票据交款,以免耽搁忘记. 9.顾客凭盖有现金收讫章的销售小票到柜台取药. 10.柜台支付商品时,必须核对票据,唱收唱付,不能因工作疏忽而付错.如顾客不多,付商品时,应与顾客共同检查商品质量；如顾客 较多,应嘱咐打开看一下.付商品时必须同时付质量保证卡,并嘱咐顾客,详细阅读说明书后服用.保健品不开信誉卡. 11.顾客购买的商品如暂时断货,但近期可能联系到货源时,要 在顾客允许的情况下做: 缺货登记品种,连锁店要积极组织货源,不论能否满足顾客要求,一般在三天内回复,最多不迟于一周. 12.顾客离开柜台时要有送语,如果已经买好药:“请拿好,慢走.”如未买药:“请慢走”. 13.药店在没有买药顾客时,营业员应整理货位,清洁店内卫生,书写练功本.不要做与工作无关的事. 14.员工在店内饮食,由各店经理根据情况统一处理,不能私自 外出买饭、吃饭、及逛街,员工在店内就餐时,店内应保证正常营业, 不能因此怠慢顾客. 15店内结帐时,根据本店的情况,营业员到收银台或收银员下 柜台结帐,严禁在营业室内大声喊数对帐(核对数据要避开顾客)． 16夜售闭店营业后,如售药要先开票,由营业员隔门收款,再到 收银台交款,凭票付药． 销售小票管理制度 a、药店销售药品开小票时必须注明日期、货号、品名、产地、数量、售价、开票员、会员卡号.非会员价卖出的药品严禁会员价录入.
营业执照、职工花名册 缴费 填报参保登记表 缴费 医保业务办理流程图 一、单位参保 用人单位 业务科 地税局 业务科 二、人员信息变更 （一）新增或续费 1、职工医保： 用人单位 大厅业务窗口 地税局 业务科 2、居民医保： （1）新参保的 参保者 居民窗口 领取医保证卡、定额发票（带票号） （2）续保的 参保者 居民续费窗口查询并续交该缴纳的医保费 3、工伤及生育保险： 参保单位 业务科填表 参保成功 （二）停保 输入微机 领取证卡 制医保证、卡 工资表、招工表、劳动 合同、2张照片、身份证复印件、财拨证明 领取证卡 营业执照、组织机构代码证 法人身份证、参保职工身份证复印件 缴费 劳动合同、招工表、2张照片 身份证复印件、财拨证明 填报参保登记表 开票 凭身份证 或医保卡 提供身份证或户口簿复 印件，一寸彩照2张
解除劳动关系有关材料 初审、复审、办结、签字 填写登记 IC 卡 解除劳动关系有关材料 初审、复审、办结、签字 1、职工医保 用人单位 业务窗口 2、工伤保险、生育保险 用人单位 业务窗口 （三）职工灵活人员参保 参保人员 业务窗口 地税局 业务窗口 三、住院报销 参保人员 医疗证、身份证 住院 输入微机 身份证、2张近照 缴费 制发卡证 领取证卡 终 止 医保待遇 终止待遇
县人民医院或中医院医保办初审 申领异地就医登记表 常驻异地人员证明 盖章 审批、盖章 审核 参保人员 盖章 复审 参保人员 填写特定门诊审批表初审复审、盖章 审批、入库，装订享受待遇 医院刷卡 审核 医保审批手续办理流程 一、职工和居民转诊转院 填写转诊转院审批登记表 医保处稽核科转往外地医院就医 二、职工和居民异地就医办理 参保人员医保稽核科 负责人稽核科入库、装订 三、职工和居民特定门诊（每月1-25号申报材料，次月5号领证） 参保人员医保处稽核科医管科 负责人 四、职工和居民补刷卡手续 参保人员领取补刷卡登记表就医医院主治医生、护士、业务院长签字、盖章医保处稽核科办理补刷卡、录入、审批、装订 五、职工医保慢性病审批（每年1次，申报时间为10月） 参保人员提前登记医保大厅服务窗口电话通知鉴定由专家组鉴定 符合条件的公示享受慢性病种补助待遇 六、工伤职工就医 发生工伤、患职业病医院就医 七、工伤费用报销 门诊病历、诊断证明材 料、单位或社区证明 居住地医院、 医保机构
各类医保患者出入院流 程精选文档 TTMS system office room 【TTMS16H-TTMS2A-TTMS8Q8-
各类医保患者出入院流程 一、医保患者入院流程 （1）参保人员符合住院条件者，接诊医师对其身份证、扶贫手册、医保手册或医保卡等有效证件审核无误后，填写“入院证”到住院收费处持医保卡办理住院联网手续，缴纳住院押金。 注：我院为了简化就医流程，除工伤、生育、外伤、城乡居民医保（含原新农合）需经我院医保办审批后再办理入院外，各类医保普通疾病住院不再需要医保办审批。 （2）各类医保患者住院3日内办理联网。 （3）病区接诊护士和医师对其身份证、医保手册或医保卡等有效证件审核无误后，医保卡或医保手册交护士长统一保管。 二、医保患者出院流程 患者持出院证、医保卡和押金条至住院收费处结算。 三、城乡居民医保（含原新农合）患者入院流程 （1）正常转诊入院：患者持县级医院和县城乡医保办公室开具和审核的纸质转诊证明、入院证、知情同意书、农合本和身份证，经我院农合办审批后至住院收费处联网。 （2）非正常转诊入院：办理电子转诊后，患者持入院证、知情同意书、农合本和身份证，经我院医保办审批后到住院收费处联网。 （3）急诊入院：办理电子转诊后，持急诊病历、急诊诊断证明、入院证、知情同意书、农合本和身份证，经我院医保办审批后至住院收费处联网。 四、城乡居民医保（含原新农合）患者出院流程 （1）正常转诊出院：持出院证、押金条、纸质转诊证明下联（即经办机构联）和知情同意书（红联）至住院收费处结算。 （2）非正常转诊出院：持出院证、押金条、知情同意书（红联）至住院收费处结算。 （3）急诊出院：持出院证、押金条、知情同意书(红联)和急诊诊断证明至住院收费处结算。
城镇居民医疗保险缴费程序操作说明 各学校： 学校确认第一次信息登记准确无误，且登记的学生全部参保，可在进行第二次信息登记报盘的同时，携带特困、低保、优抚证原件及复印件，第一次、第二次信息登记的花名册，到社保机构直截了当缴纳城镇居民医疗保险费。如登记的信息有变动，必须按以下操作程序进行操作。 运算机软件配置要求： 操作系统：Windows 2000/xp 办公软件：Office 2000/2003 网页扫瞄器：IE 扫瞄器6.0 以上 一、登陆城镇居民社会保险缴费系统（以下简称缴费系统）： 1、双击InternetExplorer 登陆； 2、在地址栏中输入:http://221.3.11.26:7001/czjm； 3、输入用户名及密码登陆缴费系统；（用户名及密码是单位的社会保险编号） 二、缴费程序 缴费方式有六种： 缴费方式一：全部学生统一缴费（学生的登记信息都正确，且登记学生都参保）最方便的缴费方式 （1）、登陆缴费系统进入征缴治理模块，缴费方式选择［单位编号］，输入单位编号回车。 （2）、当系统检索出当前单位缴费人员的差不多信息时，已按年级、班级排序，所有未应收状态的人默认为选择"状态，学校可按照年级、班级进行缴费人员选择，如果所有人员全部缴费，可直截了当点击“全选” 选择全部人员。（若有少量学生不缴费，可在选择的学生中，将该学生的选择标志去掉） （3）、确定并选择缴费人员后，点击［应收核定］，稍等片刻（如果人员过多，等待时刻也相应增加，请耐心等待），系统处理完毕后会在应收核定结果中显现应
收核定信息，同时显现［应收核定操作成功］的信息框。 （4）、点击［打印花名册］，再点击［打印］，选择并连接打印机后，即可打印。 （5）、打印成功后，进入［征缴治理］，选择［应收核定］，缴费方式选择“应收核定批次号” ，输入单位编号，点击“缴费数据导出” ，稍等片刻，以Excel 表方式自动导出数据，在Excel 表文件菜单中选择“另存为” ，输入文件名称并点击储存，储存缴费数据。学校整理好储存的缴费数据，打印出明细表。 缴费方式二：全部学生统一缴费（若不确定登记信息都正确，可先将登记信息从社保系统中导出，核对后再进行统一缴费） （1）、登陆缴费系统，进入［人员信息］模块，选择［人员信息查 询］，查询条件选择“单位编号” ，检索出相应的数据后点击“导出” ，以Excel 表方式自动导出数据，在Excel表文件菜单中选择“另存为”，输入文件名称并点击 储存，储存缴费数据。 （2）、在导出的Excel 表中，第一核对人员差不多信息是否有误，按照实际缴费的人员及信息校对导出的人员信息，如果有人员信息有误，可进入［人员信 息］，选择［人员信息治理］，输入个人编号，双击“个人编号”进行修改。 （3）、人员信息修改完毕，可登陆缴费系统进入征缴治理模块，缴费方式选择［单位编号］，输入单位编号回车。 （4）、当系统检索出当前单位缴费人员的差不多信息时，已按年级、班级排序，所有未应收状态的人默认为选择"状态，学校可按照年级、班级进行缴费人员选择，如果所有人员全部缴费，可直截了当点击“全选” 选择全部人员。 （5）、确定并选择缴费人员后，点击［应收核定］，稍等片刻（如果人员过多，等待时刻也相应增加，请耐心等待），系统处理完毕后会在应收核定结果中显现应收核定信息，同时显现［应收核定操作成功］的信息框。 （6）、点击［打印花名册］，再点击［打印］，选择并连接打印机后，即可打印。 （7）、打印成功后，进入［征缴治理］，选择［应收核定］，缴费方式选择“应收核定批次号” ，输入单位编号，点击“缴费数据导出” ，稍等片刻，以 Excel 表方式自动导出数据，在Excel 表文件菜单中选择“另存为” ，输入文件名
医保药店一体化管理信息系统 用户操作手册 V1.1 2016年5月26日
一、系统登录 1、双击“药企通客户端.exe”图标； 2、选择默认的帐套名称“yd”，点击【下一步】； 注意事项：默认帐套“yd”不允许删除。 3、录入用户名、口令，并点击【登录】键,首次登录以YQT管理员身份登录，用户名和 密码都为YQT，勾选【非医保身份登录】 登录系统后，设置员工工号 新增工号 员工岗位选择； 员工信息录入完成后点击【保存】 修改药店名称 在基础资料里，输入药店的名称【保存】 以上信息设置完成后，切换医保身系统，首次以医保身份登陆需要输入软件注册名信息; 登录成功后，进行医保目录导入工作； 二、医保业务 2.1.医保目录文件导入 打开医保业务选项，基础功能——目录文件导入（db格式） 在弹出的是否导入提示框中选择【是】，如图： 选择之前医保中心审核过的药品目录文件，打开上传： 2.2 医保刷卡 选中医保业务菜单进行医保刷卡操作 将读卡器连接电脑，插入医保卡，点击【读卡】按钮，系统会弹出是否确定将社保卡插入读卡器中的提示框，选中【是】进行读卡 读卡成功之后我们可以看到页面左侧显示的持卡人的一些基本信息： 在确认持卡人信息无误后，在录入框中通过输入药品拼音模糊查询并结合回车键选中待销售药品，确认无误双击选中，如图所示： 在销售药品时若需销售多种药品，可在销售主界面按【回车键】切换到下一行进入下一待销售药品选择，或点击【新增】键；若需要删除已输入的药品的，可选择要删除的选项，点击【删除】键；若需将此单作废，直接点击【作废】键即可；
在药品销售界面我们可以对待销售药品的数量和单价进行编辑，需选中需要修改的项目，在录入框中修改，如修改数量输入数量+号，例3+，即商品数量改为3，如修改单价输入单价金额-号，例15-，即商品单价改为15元，以上修改操作必须在电脑小键盘上操作，如图： 药品录入信息确认无误后进行收费结算，选中【保存】按钮，在是否进行保存工作提示框中选中【是】，进行医保读卡，数据校验，此时数据传输需要时间，耐心等待； 页面弹出输入密码提示，点击【确定】后请持卡人输入社保卡密码，进行收费操作 输入密码后，弹出收费结算提示框，请仔细核实收费情况，医保支付、现金支付等， 勾选是否打单，选择打印类别为小票，确认： 即可查看小票显示内容，如下图所示： 若在收费结算界面打印类型选择的是大票，打印出来的结算单就会如下图所示： 2.3 收费冲销 冲销有多种操作方式 ，显示收费金额时，点取消按钮，上传的数据会自动冲销，如图： 选中“医保业务”菜单进入【医保退药管理】界面： 点【查询】键，获取刷卡记录，选中记录进行【药品退药冲销登记】 或输入查询条件：零售单据号，选择收费日期，点击【查询】按钮； 选中相应的单据后，核对收费信息后点击【药品退药冲销登记】键： 弹出是否冲销提示框，点击【是】，进行读卡冲销； 2.3.3 收费界面，读卡之后，直接点【查询】获取刷卡记录，选中记录进行【药品退药冲销登记】 进入【医保刷卡查询】界面，同在医保刷卡查询操作一致。 2.4药店收费日报表查询 选中医保业务的基础功能菜单，点击药店收费日报表： 进入药店收费日报表界面： 输入需要查询日期的起始时间和截止时间，并根据各自的查询需求勾选医保类、完全自费、部分自费、显示冲销数据等相应选项后点击【查询】，下图为显示所有类别选项的收费报表： 2.5药店收费明细查询 药店收费明细查询与药店收费日报表查询方式一致，都是通过输入起始截止时间并勾选收费类别进行查询：
(精品)2019中考英语(衡水市)goforit版unit1短语总结 医院农合医保患者入出院登记制度及流程 一、医保患者就医流程：门急诊就医→住院处办理入院→疗区经治医确认身份→持相关证件到医保科登记→住院处办理出院→医保科报销 二、农合患者就医流程：门急诊就医→住院处办理入院→疗区经治医确认身份→持相关证件到农合科登记→住院处办理出院→农合办报销注意事项： 1、城镇居民医疗保险参保人员，因为急症抢救在门诊留观或住院时，请主动表明身份，未及时携带医保卡的患者，请于24小时内出示医保卡，经工作人员审核属实后，费用按医保患者处理；24小时后出示医保卡的自出示之时起，医疗费用按医保患者处理，之前的医疗费用由个人负担。 2、医保患者住院期间，严格遵守住院处各项规定，不得私自离院，患者离院1小时不能召回者，视为挂床，一切费用自理。 3、医保患者请到住院处办理出院手续，持医保卡、身份证、住院收据、住院清单及诊断书到医保科办理报销。 4、新农合患者入院后，必须填写“身份核实单”2日内将本通知单送交新农合办备案，没有备案的药费不予报销。 5、农合患者入院后必须将“新型农会合作医疗证”、户口本和身份证放在病房已备查房时使用。 6、患者住院时所用的药品以及诊疗项目，必须是报销范围内的药品诊疗项目，范围以外的不予报销。 7、新农合患者报销时需携带以下证件：结算收据原件、总费用清单、诊断书、新型农村合作医疗证、身份证或户口本。上述相关证件缺少其中任何一项者不予报销，经我院农合办审批合格后，持我院农合办报销凭证到财务科领取报销金。青年人首先要树雄心，立大志，其次就要决心作一个有用的人才 1a
医保刷卡系统操作要点（门诊） 目录 1、登录系统 2、帐号维护 3、药品信息对照维护 4、门诊收费、退费 5、月结算单据打印 一、登录系统 1、第一步 双击收费端图标，打开系统，如下图： 在用户名里输入用户名，系统默认的用户名如下表 用户名口令用户名称说明 mzsf mzsf 门诊收费进门诊系统 inf inf 信息维护进信息维护系统 2、第二步 输入用户名和密码后点确定，进入系统。 注意：不能用inf这个用户名进入门诊系统进行收费记账操作。 二、帐号维护 第一步：输入用户名inf(管理员)，口令inf，单击〈确定〉按钮进入功能选择界面，如图所示，只有管理员才会出现功能选择界面。
选择信息维护功能模块，进入如下界面。 第二步：打开信息维护模块---工作人员维护界面，出现如下界面。
点击增加按钮，维护编号、姓名、拼音码等相关信息（不能重复）后，保存。 第三步：打开数据字典维护---操作员维护界面，出现如下界面（在如下界面设置更改登录名 口令）。 口，如图所示。在此窗口设置划价、收费人员。
划价收费人员设置窗口 窗口左侧为“划价收费人员列表”显示与收费划价相关的组的人员列表供选择。 右下方为“收费人员表”：具有收费权限的人员列表。在该列表中的人员具有划价和收费的双重权限。 在左边划价收费人员列表中点选需要的人员，按住鼠标左键，拖动到要安排的表中，即拖动到收费人员表中。单击〈确定〉按钮保存设置，相应表中人员即具有了相应的权限。 【注意】需要操作员维护模块之后才能做。 第五步：进入菜单控制信息维护—发票领用管理。如下图所示。
发票领用管理 发票类别分为：门诊发票、住院发票、预交金发票。 1、选择对应的发票类型； 2、选中员工代码，点击“添加”按钮； 3、“发票起始号”、“领用发票数”可以修改，系统默认的发票起始号为： 000000000001，领用发票数为：30000张； 4、点击“领用发票”，确认发票领用。 三、药品信息对照维护 1、比对中心库此种药品存在，例如对照感冒灵胶囊，生产厂家：陕西东泰制药有限公司 批文文号：国药准字Z20054096 规格：每粒装0.5克，12粒/板/盒 第一步：inf用户登录后，打开数据维护---药品维护窗口，出现如下界面。
上海新版社保卡换发知识问答（15问） 一、新版社保卡与老版社保卡有什么区别？ 新版社保卡和老版社保卡相比，采用国家第三代社保卡技术规范，使用国密算法、加载数字证书、支持金融功能的单芯片双界面社保卡。 二、新版社保卡有哪些功能及应用？ 新版社保卡具有信息记录、自助查询、就医结算、缴费和待遇领取等基本功能，可以用于办理养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险、就业服务、劳动关系、人事人才、居民健康管理等事务。 新版社保卡同时具有金融服务功能，申请人可以自愿选择相关服务银行，开通社会保障卡的金融服务功能。社会保障卡开通金融服务功能后，可以用于现金存取、转帐、消费等业务。 三、新版社保卡可选择哪些服务银行？ 新版社保卡服务银行通过公开招标的方式确定，其中包括：上海银行（95594）、上海浦东发展银行（95528）、上海农村商业银行（962999）、中国工商银行上海分行（95588）、中国农业银行上海分行（95599）、中国建设银行上海分行（95533）、中国邮政储蓄银行上海分行（95580）、中国交通银行上海分行（95559）、中国银行上海分行（95566）、中国招商银行上海分行（95555）、中国光大银行上海分行（95595）等11家银行。 申请人在新版社保卡换发时，可以在11家银行中自愿选择一家银行服务。 四、新版社保卡的换发对象是什么？ 本市户籍人员以及依法参加本市社会保险的来沪人员，可以申领新版社保卡。 五、新版社保卡集中换发方式是什么？ 为充分发挥银行及社区网点优势，新版社保卡集中换发期间主要换发方式分三种：服务银行网点换发、服务银行会同单位批量换发以及网上自助换发，在此期间，老版社保卡需补换人员，以及社保卡新办人员，仍可到社区受理网点办理换发手续。 六、退休人员如何换发新版社保卡？ 2019年1月到2019年6月，退休人员主要通过11家服务银行网点换发新版社保卡，建议申请人优先选择养老金代发银行作为本人新版社保卡开户银行。如养老金代发银行不在11家服务银行范围内的，可由申请人自行从11家服务银行中选择1家，作为新版社保卡开户银行。
居民医保门规业务流程 1.受理条件: 1.) 户籍属于甸柳新村派出所管辖 2.) 正常缴费的参加居民医保人员 3.）患有以下病种之一： (1) 恶性肿瘤及白血病的治疗 (2) 器官移植后的排异治疗 （3）肾功能衰竭的透析治疗 （4）帕金森氏病及帕金森式综合症 （5）血友病 （6）系统性红斑狼疮 （7）再生障碍性贫血 2.需提供的材料： 1）居民身份证原件及复印件 2）户口本原件 3）医保卡：证明已经参加城镇居民医疗保险并正常缴费 4）一年内相关病例及各种检查检验结果 5) 标准照：1村彩色照片2张 3.新产生的材料： 1）济南市城镇居民基本医疗保险门规病种申请表：一式两份，由本人填写并签字
4．业务办理流程： 1）符合受理条件的本人携带所需要提供的所有材料 2）工作人员审核提供的材料 3）本人填写《济南市城镇居民基本医疗保险门诊规定病种申请表》并签字后缴窗口审核。确认无误后在所属机构填写“甸柳新村劳动保障中心”。 4）录入花名册（Excel）、门规备案数据（Excel）相关信息，打印花名册；将花名册、门规备案数据、《济南市城镇居民基本医疗保险门规规定病种申请确认表》2份、报送区医保办。 5.需告知本人事项：1）患有以下病种之一： (1) 恶性肿瘤及白血病的治疗 (2) 器官移植后的排异治疗 （3）肾功能衰竭的透析治疗 （4）帕金森氏病及帕金森式综合症 （5）血友病 （6）系统性红斑狼疮 （7）再生障碍性贫血 2）门规办理期间区医保办需多次通知，请保持电话畅通 3）查体时需带好本人身份证或户口本
4）济南市城镇居民基本医疗保险门规规定病种申请确认表一份 5）有关病例（住院病例复印件、门诊病例原件）各种检查检验结果 6）查体时所需要的费用 7）由市医保办居民医保处汇总相关材料后安排查体时间，并告知区医保办，由区医保办分别通知参保人员 6.其他事项：无
医保信息录入操作流程 The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020
医保信息录入工作操作流程 1、用IE浏览器登陆网站点击进入系统 2、用户名：116028 密码123456 3、点击班级选择班级编号为四位数字，例：1201 12为入学年份后两位，01班级序号点击班级编号进入班级继续操作。
4、点击续保处理（已办理医保有卡卡丢失）在身份证号栏输入身份证号 点击开始检索下边会出现学生姓名等详细信息，右边有续保字样单击，等待瞬间会出现对话框“续保成功”点击即可，继续输入下一个同学身份证号……。 5、从未办理过医保的以及外地转入的学生，叫新参保，需要上交一张小二寸照片，身份证号，点击新参保，输入姓名、性别、身份证号即可，点击保存，出现对话框“参保成功”。
6、续保搜索不到时，请将其视为新参保，填信息。新参保不成功时，到续保操作。 7、新办卡录入信息时一定核对好姓名用字和身份证号，与户口一致，万一输错请将更正信息写清楚，统一上报学校。已有医保卡，改名的、信息有错误的或卡丢失的，家长带着小二寸照片到医保中心办理。 8、全部录入以后，点击班级选择，点击班级编号，点击开始检索，即可查看班级人数等详细信息。
9、二——六年级需要登录核对班级信息，核对总人数，核对转入转出学生信息。 预防接种证查验说明： 按照常住户口、流动人口顺序依次登记，各项内容都要填写，家庭住址可简写，各种疫苗接种栏要写接种时间（如：08.3.1或），不能画√，
医保业务工作流程 一、门诊业务 1、挂号 在医保窗口读卡（或是无卡）办理，以医保身份进行挂号。 2、开立处方 医生开立处方时，可看到项目的自付比例。 3、医嘱的审核 处方开立后，收费之前，需要对医保患者的处方信息进行审核。 4、收费 在医保窗口读卡（或是无卡）按医保挂号信息进行收费。收费 后发票由HIS来打印，发票上体现统筹、账户、个人支付金额，并同时打印两张。 5、退费 由HIS系统发起，同时撤销HIS与医保的结算，不能半退，需 整张发票全退。 二、住院业务 1、住院登记 先在HIS系统由住院处办理登记信息，身份类别按照患者实际 身份类别进行选择（医保、农合、自费等），然后再由医保办 通过其他界面进行住院登记信息的上传。 2、医嘱的开立 医生在对医保（农合）患者开立医嘱时，能看到项目的自付比
例（农合能知道是否目录内项目）。 3、出院登记 由科室护士直接办理出院登记。 4、费用审核 患者出院登记后，需要对费用进行审核，不审核不能办理费用的上传。 5、费用上传 费用审核后，上传至医保系统。 6、出院结算 先在医保系统中进行结算。若患者有急诊费用并能享受报销的，并且在HIS系统中是以自费身份办理的，需要按照门诊发票在医保系统中手动录入，结算后打印出门诊统筹结算单与住院统筹结算单（若没有急诊费用，只需进行出院结算，只打印住院统筹结算单即可），然后到住院处进行办理HIS的出院结算，操作员手动将统筹单上的统筹金额与个人账户金额手动录入到系统中（会有录入界面提示），若有急诊统筹费用，也需要在相应的地方手动录入。发票由HIS系统打印，发票上除了正常体现住院的费用信息外，多出一个门诊统筹额，门诊的统筹额与住院发票上其他金额没有任何关系，不参与任何的金额的计算，需单独核算。 7、结算撤销 HIS系统与医保系统独立撤销，互不干扰。
医疗保险管理系统使用手册一、用户登陆 双击桌面的程序快捷图标，进入程序的登陆界面，如图： 输入用户代码和密码，如图： 点击登陆按钮，进入程序主界面，如图：
二、征管业务 点击程序主界面上的征管业务主菜单，展开各项业务子菜单，如图： 1、参保人员个人情况 功能：维护和查询参保人员的基本信息和医保帐户情况，也可以进行人员调动处理。 点击参保人员个人情况菜单，进入参保人员个人情况界面，出现个人情况查询条件窗体，如图：
输入条件后点击确认，显示查询结果，如图：
双击界面左边人员列表中的人名，在基本信息中显示该人的基本情况，如上图所示。 点击医保帐户收支情况，显示该人员历年来医保的缴费和开支记录，如图： 拖动右边的滚动条，可以查看不同年度的帐户情况，如图： 点击参保变动处理，可将该人员由现在所在的单位调入其他的单位。在调入单位中输入单位的代码，显示该单位的名称，选择调入单位的投保标志和用工形式，输入缴费工资后，点击调动按钮，人员的调动完成。如图：
点击查询按钮，出现个人情况查询条件窗体，可查询其他条件的人员情况。点击新增按钮，可以在当前的单位中增加新的人员。 点击修改按钮，可以更改人员的基本情况。 点击返回按钮，退出参保人员情况界面，回到程序主界面。 2、批量调动 功能：一次性将单位的多个人员调动到其他的单位。 点击主菜单上的批量调动子菜单，出现批量调动条件窗体，如图： 输入原单位的单位代码和调入单位的单位代码后，点击确认按钮，进入批量调动界面，如图：
将要调动的人员从原单位的列表中换入调入单位的列表中，点击存盘按钮后，调动完成，如图： 3、调动情况一览表 功能：查看每个单位人员的调动情况。
城乡居民医保报销流程 ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓
住院报销提醒与告知 1、办完出院后，到5号窗口打印住院费用明细汇总单，并妥善保存。 2、自行复印并留存以下凭证复印件（未复印留存的后果自负）： 出院证、诊断证明、住院收费票据 3、每个城乡居民医保病人，医院只提供一份“城乡居民医疗保险费用结算单”，请妥善保存，丢失不补。 医保窗口发放“城乡居民医疗保险费用结算单”后，报销结束。
2018年城乡居民住院报销标准 2018年城乡居民住院报销标准 注意： 1、生育有关、意外伤害事故（无第三者责任人）等在参保当地医保经办机构咨询报销，不在医院直补范围。 2、新生儿出生当年不缴费，办理参保登记后，自出生之日起即可享受城乡居民医疗保险待遇。 吕梁市人民医院执行“市内三级甲等医院”报销标准 1、基本医疗报销计算规则(三甲医院）: [合规费用- 500（起付线）]* 2、大病保险报销： 合规住院医疗费用，经城乡居民医保报销后，个人自付费用超过10000元以上部分，大病基金按75%报销
建档立卡贫困人口住院报销 医院直报: 1、基本医疗报销 2、大病保险报销 大病起付线由10000元降为超过5000元，报销比例75%，一个统筹年度内最高支付限额40万元 3、补充医保报销 4、136兜底报销 建档立卡贫困人口特殊救助 24类大病关怀救助。在参保地县级民政部门具体咨询申请. 附：24类重特大疾病 儿童白血病、儿童先心病、重性精神疾病、乳腺癌、宫颈癌、终末期肾病、结肠癌、直肠癌、食道癌、胃癌、肺癌、急性心肌梗塞、Ⅰ型糖尿病、甲亢、脑梗死、唇腭裂、血友病、慢性粒细胞白血病、艾滋病机会性感染、耐多药肺结核、儿童苯丙酮尿症、儿童尿道下裂、儿童先天性巨结肠、儿童先天性肥厚性幽门狭窄。
医保病人就诊流程 （门诊） （一）、病人持有有效证件（医疗本、IC卡）前往定点医疗机构门诊（二）、医生查验证件 （三）、医生诊疗，开具处方 （四）、收款室划价，刷卡 （五）、药房审核用药是否正确、经济、合理 （六）、发药，病人遵医嘱 （住院） （一）、病人持有效证件（医疗本、IC卡）前往定点医疗机构（二）、医生查验证件 （三）、医生诊疗，符合入院条件开具专用诊断建议书 （四）、医保工作人员审核患者相关证件及诊断建议书，符合入院标准者盖章同意，保办审核同意后患者办理入院手续。 （五）、接受诊疗，医保工作人员日常监督 （六）、可先入院，两日内补齐相关手续 （七）、携相关材料前往医保办办理相关手续 医保卫生材料审批管理制度 1、医用卫生材料的临床使用需经相关职能部门审核、分管领导审 批同意（已经批准的除外）
2、审批流程： （1）由临床医生填写“新增卫生材料采购申请表”表中材料名称、规格、用途，材料生产单位，代理单位，需要数量， 参考单价等项目须填写完整，科主任签署意见。 （2）财务科根据相关规定，审核并签署意见。 （3）分管领导审批同意购置并签署意见 3、已经审批的卫生材料再次使用时无需审批。 4、未经医保审核，分管领导审批同意的卫生材料在临床使用后所 产生的不能列入医保支付等情况由申请科室负责。科主任为第 一负责人。
医保办工作制度 1、认真贯彻执行国家，劳动保障部门颁布的城镇职工医疗保险各 项配套政策和管理办法。 2、不断提到基本医疗保险管理服务水平，努力为广大参保患者提 供优质高效的服务。 3、在分管院长领导下，认真遵守《医疗定点机构服务协议书》的 各项规定，严格按照协议要求开展医保管理工作。 4、严格按照《医疗保险定点机构计算机局域网运行管理制度》规 范工作行为，熟练掌握操作规程，认真履行岗位职责。 5、坚持数据备份制度保证网络安全通畅。 6、准确做好医保数据对账汇总工作，月终按照上传总额结回费用。
医保刷卡系统操作要点（药店）目录 1、登录系统 2、帐号维护 3、药品信息对照维护 4、医保收费、退费 5、月结算单据打印 一、登录系统 1、第一步 双击药店系统图标，打开系统，如下图： 2、第二步 输入用户名和密码后点确定，进入系统。 注意：不能用inf这个用户名进入收费系统进行收费操作。 二、帐号维护 第一步：inf用户登录后，打开信息维护模块---工作人员维护界面，出现如下界面。
第二步：点击增加按钮，维护相关代码、姓名、登录名、图帐号、有效标志、部门等相关信息（不能重复）后，保存即可。 三、药品信息对照维护 1、比对中心库此种药品存在，例如对照感冒灵胶囊，生产厂家：陕西东泰制药有限公司 批文文号：国药准字Z20054096 规格：每粒装0.5克，12粒/板/盒 第一步：inf用户登录后，打开信息维护模块---药品维护界面，出现如下界面。 第二步：点击商品名后面的···按钮进入如下界面。
第三步：在查询框内输入需要对照的药品信息（只需输入药品名称的第一个拼音字母即可）。 第四步：找到比对到的中心药品库信息，双击此条信息出现如下界面。
第五步：相应地维护批号、产地、规格信息后，保存，此种药品比对完成。 2、比对中心库由此种药品不存在，例如对照小儿复方氨基酸片，生产厂家：山东鲁抗制药 批文文号：国药准字H21180033 规格：每粒装0.5克，12粒/板/盒 第一：经过上述第一、二、三步后，没有找到中心库由此种药品，那么直接在如下界面维护 此药品信息，即维护下图信息。
第二：那么参照下图直接在如下界面维护此种药品信息，即维护下图信息后保存即可。