商店商场等进销存管理系统
7 实例
7. 1超市进销存管理系统
7.1.1需求分析
(1)背景说明
随着企业生产模式逐渐从劳动密集型向技术密集型转变，建立在真实数据基础上的科学理性的现代管理方式将会使企业在市场竞争中立于不败之地。信息管理系统能及时为超市企业提供所需的真实数据，成为超市管理者进行决策的依据。任何一个超市都离不开商品的流通，离不开货品的采购、库存管理和商品销售。因此，进销存业务是超市的基础业务。此次数据库设计简单模仿中等规模的超市管理系统，并将其抽象成一个由四部门组成、实
现四大功能的系统。
(2)各部门功能的划分
采购管理部门
该部门负责跟踪供应商的所有报价信息，降低库存和米购成本；建立米购单及其明细表，动态掌握米购单的执行情况；建立米购入库单和米购退货单，确保采购入库和退货及时、准确，实现对采购全过程的有效控制。可随时了解采购业务的付款和应付款情况；可实时跟踪供应商的报价信息，掌握采购的入库状况，降低库存成本和采购成本；可为财务管理部门提供采购成本核算。
库存管理部门
该部门按分类、分级的模式对仓库进行全面的管理和监控，缩短了库存信息流转时间，使超市的物料管理层次分明、井然有序，为采购、销售和生产提供依据；智能化的预警功能可自动提示存货的短缺、超储等异常状况。完善的库存管理功能，对超市的存货进行全面的控制和管理，降低库存成本。
销售管理部门
销售管理部门提供了销售订单管理，动态掌握销售订单的执行情况；通过销售出货管理和销售退
货管理，随时掌握各类销售数据，便于超市了解销售相关信息。能提供销售帐分析，实时统计销售应收款回笼情况；能掌握销售出库状况；能为财务部门提供销售成本。
财务管理部门
财务管理部门根据销售部门提供的销售单计算付款金额，根据米购部门提供的进货单计算支付金额，并根据需要定期进行各种类型的帐目统计，为企业销售计划的制定提供决策依据。
（3）各子系统的功能分析及数据流图
根据各部门的不同功能，将该系统划分为四个子系统，分别是：采购管理子系统、库存管理子系统、销售管理子系统和财务管理子系统，该系统的一层数据流图如图7.1所示：
图7.2二层DFD ——采购管理细化
A. 对米购员提供的米购计划生成米购订单
B. 对采购订单进行管理（删除、修改、查找）
C. 将采购订单发送给指定的供货商，通知其订货
D. 供货商交付货物时，系统根据采购订单进行验 货
处理，若符合订单内容，则填写进货单发送
给仓采购管理子系统数据流图细化如图 7.2
供货商
库管理系统；若不符合订单内容，则生成退货单发送给供应商
②库存管理子系统
库存管理子系统数据流图细化如图7.3。
A.仓库管理员根据销售管理部门提供的进货单，对
货物进行验收，若合格则入库，生成入库单记录入库商品的详细信息，仓库管理员同时修改库存商品信息；若验收不合格则进行退货处
理，系统生成退货单
B.从仓库提取货物时，系统根据销售部门提供的缺
货单，进行出库管理，生成出库单，并修改库存商品信息
C.超市的高级管理人员如经理，可以随时对库存信
息进行查询
进货m 销傅尬
③销售管理子系统
A.根据顾客销售的商品和商品信息，进行收银处
理，生成商品销售记录
B.对销售记录打印，生成销售单据给顾客
C.在收银处理过程中，可以对销售信息进行修改、
添加和删除操作；收银处理结束后，若销
售信息出现了错误，只能将该次销售记录取消，重新进行录入
D.根据超市的销售情况，实时检测货物数量，在货
物短缺前生成缺货单，并将缺货信息传给库存管理子系统。
商晶佶息缺货m 箔供迫录
④财务管理子系统
A.根据库存管理部门的进货单，计算每笔业务的应
付款和应付款明细
B.根据销售管理部门的销售单，计算每笔业务的应
收款和应收款明细
C.财务人员根据各种查询需要对帐目进行查询和统
计
D.超市的高级管理人员如经理，可以随时对财务信
息进行查询
(4)数据字典举例
名字：权限
别名：
描述：用户使用本系统的权限级别，防止非授权的用户更改系统的数据资料
定义：编号=1——经理等领导一
7.1.2概念结构设计
(1)绘制分E-R图
概念设计过程采用自底向上的设计方法，即首先定义各局部应用的概念结构，然后将它们集成起来,得到全局概念结构。
根据需求分析给出的数据流图，参照数据字典中的详细描述，下面给出各个子系统的分E-R 图的设计及对其进行的各项调整。
采购管理子系统
图7.6 采购管理子系统E_R 图①实体属性定义：
职员(职员编号、姓名、权限、口令)
商品（条形码、商品名称、类别编号、库存上
限、库存下限、现有库存量、现价、原价、备
注）
供货商（供货商编号、供货商名称、公司地址、联系电话、Email）
订单（订单编号、商品条码、商品名称、采购数量、采购开始日期、负责人编号、供应商名称）进货单（进货单编号、订单编号、商品条码、商品名称、商品类别、进货数量、进货日期、负责人编号）
退货单（退货单编号、订单编号、商品条码、商品名称、退货数量、退货原因、仓库管理员编号、退货时间）
②实体间联系：
一个采购员可以填写多份采购订单，但是一份订单只能由一个采购员负责；
一份采购订单中可以包含多种商品，一种商品也可以被多个订单采购；
一个供货商可以供应多份采购订单的采购要求，但是每份采购订单只能交给一个供货商处理；
一张采购定单中的货物可以分多次到货，因此可以生成多张进货单和退货单。
③说明：
采购订单也可以表示为"采购员供货商一
—商品”三个实体集之间的多对多联系；
由于采购员是职员的一种，为了操作简便，将采购员抽象为职员实体集，用“权限”属性来表示职员不同的身份。
库存管理子系统
①实体属性定义：
采购进货单（采购进货单编号、订单编号、负责人编号）
缺货单（缺货单编号、缺货日期、负责人编号）职员（职员编号、姓名、权限、口令）
入库单（入库单编号、进货单编号、仓库管理员
编号、入库时间）
出库单（出库单编号、缺货单编号、仓库管理员编号、出库时间）
退货单（退货单编号、进货单编号、仓库管理员编号、退货时间）
②实体间联系：
一张进货单中的商品可以由多个仓库管理员
在不同的时间分多次进行入库处理，每次入库时检查合格的商品要生成入库单入库；检查不合格的商品要生成退货单退回给供货商；
一张缺货单中的商品可以由多个仓库管理员
在不同的时间分多次进行出库处理；
③说明：
由于在入库单、出库单中只涉及到仓库管理员的编号，所以把仓库管理员作为属性而不是实体集处理；
销售管理子系统
图7.8 销售管理子系统E_R图
①实体属性定义：
商品（条形码、商品名称、类别编号、库存上
限、库存下限、现有库存量、现价、原价、备
注）
销售单（流水号、销售日期、收银员编号、机
号、应收款、实收款、找回）
缺货单（缺货单编号、缺货日期、负责人编号）②实体间联系：
一张销售单中可以包含多种商品，而一种商品也可以被包含在多个销售单中，某个销售单销售的具体商品信息用销售明细表示。
一张缺货单中可以包含多种商品，而一种商品也可以被包含在多个销售单中，某个缺货单销售的具体商品信息用缺货单明细表示。
③说明：
由于在销售单中只涉及到收银员的编号，所以把收银员作为属性而不是实体集处理。
财务管理子系统
图7.9 财务管理子系统E_R图
①实体属性定义：
进货单（进货单编号、订单编号、负责人编号、商品条码、商品类别、商品数量、供应商名称）销售单（流水号、销售日期、收银员编号、机
号、应收款、实收款、找回）
商品（条形码、商品名称、类别编号、库存上
限、库存下限、现有库存量、现价、原价、备
注）
应付款（进货单编号、付款日期、应付金额、会计）
应收款（销售单编号、收款日期、应收金额、会计）
②实体间联系：
应付款记录和进货单一一对应；应收款记录和销
售单一一对应
每笔应付款记录中可以包含多个商品，而每个
商品可以包含在多个应付款记录中，每笔应付款记录中的具体付款信息由应付款明细表示每笔应收款记录中可以包含多个商品，而每个商品可以包含在多个应收款记录中，每笔应收款记录中的具体付款信息由应收款明细表示
（2）视图集成
以上是四个子系统的分E-R图设计及其调整的整个过程，接着要做的就是将所有的分E-R图进行综合,合成一个系统的总E-R图。
分两步进行：
第一步：合并。
解决各分E-R图之间的冲突，将各分E-R图合并起来生成初步E-R图。
各分E-R图之间的冲突主要有三类：
①属性冲突：
属性域冲突，即属性值的类型、取值范围或取值集合不同。由于本系统较简单，所以并不存在这种冲突；
属性取值单位冲突。由于本系统较简单，不存
在这类冲突；
②命名冲突：
同名异义：由于本系统较简单，所以不存在这类冲突；
异名同义：采购管理子系统中的进货单和库存管理子系统中的采购进货单命名不同但结构相同，因此统一名称为进货单；
③结构冲突：
同一对象在不同应用中具有不同的抽象：如职员实体，在各子系统中职员有不同的只能，本系统利用“权限”属性将其统一成一个实体集。同一实体在不同分E-R图中所包含的属性个数和属性排列次序不完全相同：由于本系统较简单，所以并不存在这种冲突；
第二步：修改和重构。
消除不必要的冗余，生成总E-R图，由于本系统在子系统设计阶段就去掉了冗余，因此不存在这类问题，只需要将各分E-R图直接进行合并即可。
F面给出总E-R图，如图7.10
取付图
系统总E_R图7.10
7.1.3逻辑结构设计
（1）与总E-R图对应的关系模式
①实体所对应的关系模式：
职员（职员编号、姓名、权限、口令）
商品（条形码、商品名称、类别编号、库存上限、库存下限、现有库存量、现价、原价、备注）供货商（供货商编号、供货商名称、公司地址、联系电话、Email）
订单（订单编号、商品条码、商品名称、采购数量、采购开始日期、负责人编号、供应商名称）进货单（进货单编号、订单编号、商品条码、商品名称、商品类别、进货数量、进货日期、负责人编号退货单（退货单编号、订单编号、商品条码、商品名称、退货数量、退货原因、仓库管理员编号、退货时间
缺货单（缺货单编号、缺货日期、负责人编号）入库单（入库单编号、进货单编号、仓库管理员编号、入库时间）
岀库单（岀库单编号、缺货单编号、仓库管理员编号、出库时间）
销售单（流水号、销售日期、收银员编号、机号、应收款、实收款、找回）
应付款（编号进货单编号、付款日期、应付金额、会计）
应收款（编号、销售单编号、收款日期、应收金额、会计）
②联系所对应的关系模式：
m：n联系的转换
采购单明细（采购订单编号、商品条码、数量、
类型、单价、金额）
讲货单明细（讲货单编号、商品条码、数量、类型）
缺货单明细（缺货单编号、商品条码、缺货数量）退货单明细（退货单编号、商品条码、退货数量、原因）
入库明细（入库单编号、商品条码、数量）出库明细（出库单编号、商品条码、数量）销售明细（流水号、商品条码、数量、单价、金额）
应付款明细（讲货单编号、商品编号、商品单价、商品数量、单价、应付金额）
应收款明细（ _ 商品编号、商品单价、商品数量、单价、应收金额）
1: n联系的转换
供货商和采购订单之间的1: n联系并入采购订单关
7 实例 超市进销存管理系统 需求分析 1）背景说明 随着企业生产模式逐渐从劳动密集型向技术密集型转变， 理性 的现代管理方式将会使企业在市场竞争中立于不败之地。 业提供所 需的真实数据， 成为超市管理者进行决策的依据。 通，离不开货品的采购、库存管理和商品销售。因此，进销存业务是 超市的基础业务。此次 数据库设计简单模仿中等规模的超市管理系统， 并将其抽象成一个由四部门组成、 实现四大 功能的系统。 （2）各部门功能的划分 采购管理部门 该部门负责跟踪供应商的所有报价信息， 降低库存和采购成本； 建立采购单及其明细表， 动态掌握采购单的执行情况； 建立采购入库单和采购退货单， 确保采购入库和退货及时、 准 确，实现对采购全过程的有效控制。 可随时了解采购业务的付款和应付款情况； 可实时跟踪 供应商的报价信息， 掌握采购的入库状况， 降低库存成本和采购成本； 可为财务管理部门提 供采购成本核算。 库存管理部门 该部门按分类、分级的模式对仓库进行全面的管理和监控，缩短了库存信息流转时间， 使超市的物料管理层次分明、井然有序， 为采购、销售和生产提供依据； 智能化的预警功能 可自动提示存货的短缺、 超储等异常状况。 完善的库存管理功能， 对超市的存货进行全面的 控制和管理，降低库存成本。 销售管理部门 销售管理部门提供了销售订单管理， 动态掌握销售订单的执行情况； 通过销售出货管理 和销售退货管理， 随时掌握各类销售数据， 便于超市了解销售相关信息。 能提供销售帐分析， 实时统计销售应收款回笼情况；能掌握销售出库状况；能为财务部门提供销售成本。 财务管理部门 财务管理部门根据销售部门提供的销售单计算付款金额， 根据采购部门提供的进货单计 算支付金额， 并根据需要定期进行各种类型的帐目统计， 为企业销售计划的制定提供决策依 据。 （3）各子系统的功能分析及数据流图 根据各部门的不同功能， 将该系统划分为四个子系统，分别是：采购管理子系统、 库存 管理子系统、销售管理子系统和财务管理子系统，该系统的一层数据流图如图所示：建立在真实数据基础上的科学 信息管理系统能及时为超市企 任何一个超市都离不开商品的流
第一章绪论 1.1 选题背景 1.1.1 国连锁零售企业发展状况 自从我国入世以来，中国的零售业正经历着一场深刻的变革，它不仅使零售业成为经济发展的热点行业，而且对整个流通业乃至经济运行方式都产生了积极影响。 2008全年社会消费品零售总额108488亿元，比上年增长21.6%。分地域看，城市消费品零售额73735亿元，增长22.1%；县及县以下消费品零售额34753亿元，增长20.7%。分行业看，批发和零售业零售额91199亿元，增长21.5%；住宿和餐饮业零售额15404亿元，增长24.7%；其他行业零售额1885亿元，增长3.7%。 在限额以上批发和零售业零售额中，粮油类零售额比上年增长22.7%，肉禽蛋类增长22.3%，服装类增长25.9%，汽车类增长25.3%，石油及制品类增长39.9%，日用品类增长17.1%，文化办公用品类增长17.9%，通讯器材类增长1.4%，家用电器和音像器材类增长14.2%，建筑及装潢材料类下降12.0%，家具类增长22.6%，化妆品类增长22.1%，金银珠宝类增长38.6%，中西药品类增长14.8%。 资料来源：国家统计局．我国连锁零售业发展现状及趋势，2008 图 1-1 2004-2008年社会消费品零售总额及其增长速度
1.1.2 国小型超市库存管理状况 由于小型超市受管理人员整体素质的局限和库存管理的独特性影响，有很多人对库存管理的理解仅仅局限于实物库存管理。因此，小型超市库存管理状况不容乐观，整体水平不高，主要表现为以下几个方面： （1）采购缺乏管理 小型超市大体的运作方式是集中谈判，就近采购，单店控制，这主要是受中小型超市的供应链管理环境、商品销售量及相应的库存管理条件的制约。 （2）畅销品缺货严重，滞销品充斥库房，顾客满意度低 缺货不仅使零售商丧失了销售机会，也使顾客的满意度、忠诚度受到了损害。一般情况下，我们知道，在进行采购和库存控制中一个主要的考核指标就是商品缺货率，尤其是在信息系统投入少、管理还处于初级阶段的小型零售企业，更多关注的不是库存周转率问题，而是减少缺货的顾客满意度问题。 （3）库存周转率不高 库存周转率是衡量超市库存管理水平的一个重要指标。从一定意义上讲，企业的利益由库存周转率所左右，因为企业的生产经营过程实际上就是由资金变为存货，通过销售，由存货变为资金，从中获得利益的过程，在这循环当中，库存的周转率高，意味同样的资金可以获得更高的利润；库存周转率高，意味着可以减少资金占用，提高资金的利用效果。 1.1.3 小型超市库存管理策略研究的意义 对于超市来讲，设置库存的根本目的，是要保证在需要的时间，需要的地点，为需要的商品提供需要的数量。同时，好的库存还能起到以下作用：防止缺货、提高顾客满意度；节省开支、降低库存成本：保证销售过程顺利进行；提高商品进货的均衡性、调节季节性需求等。 虽然小型超市在发展中受资金和管理人才匮乏的双重影响，库存管理整体水平不高，目前对于小型型超市库存管理问题仍无系统的分析。近年来，随着竞争的加剧和多家超市由于资金链断裂带来的危机感，小型超市也在关注基于供应链管理的库存管理方法和策略研究，并且部分已经开始走向应用。
商场开闭店管理方 案
商场开闭店管理方案 一、目的 为规范商场区域设备设施的统一管理，促使实施设备的管理有序进行，特制定本方案。 二、适用范围 本方案适用于项目管理处工程维修部对商场开闭店期间设备设施维护工作的管理、实施。 三、职责 1.工程部经理负责整体设备设施维护工作的全面把控，综合协调工作； 2.工程部主任领班负责开闭店期间的人员安排及现场监管工作； 3.工程部维修人员负责按照本规程执行、实施。 四、操作规程 (一)照明操作规程 1.商场照明开启流程
2.照明开启后的检查工作 1）首先检查各通道照明情况； 2）其次检查各电梯前室灯光照明情况； 3）最后检查各卫生间灯光照明情况。 3.异常情况处理规程 1）个别灯泡不亮的情况： 通知领班领班派单维修人员接单领料维修报修人检查 2）个别照明回路不亮的情况： 通知领班领班到场主任现场跟进恢复正常 3）楼层电源故障的情况 通知领班主任到场经理现场跟进恢复正常 4.应急处理预案 1）电器火灾应急处理预案 遇到电器故障引起的火灾时，应立即切断电器设备电源，利用现场灭火器材控制火势，并及时通知秩序部消防控制中心及上级领导。当秩序部人员到达时应协助灭火，并做好现场配合工作等。机房值班人员按消防要求启动相应设备如排烟风机、气体灭火器等；灭火完毕后，做好善后处理。 2）电器（停电跳闸）处理预案 应首先及时准确判断故障点，查明故障原因。向主任汇报，根据指示要迅速、无误的处理故障。如遇到停电时，值班人员应及时启动柴油发电机组供电，保证大厦公区用电设备正常运行，直到恢复市电。
故障排除后要将施工场地清扫干净，所移动物品要恢复原状，做到工完场清。 完工后维修人员要向主管领导汇报故障处理结果，并做好相应记录。记录中要写明故障原因及发生问题后的处理方法。 5.关闭流程 (二)电梯操作流程 1.商场电梯开启流程
商店进销存管理系统 数据库设计说明书 拟制人吴静杜茂坤 审核人________________________ 批准人________________________ 【2013年1月18日星期五】
数据库设计说明书 1.引言 编写目的 随着计算机技术的高速发展，人们对计算机的依赖性越来越强，特别是用计算机开发的数据库以及数据管理系统在生活应用中表现得更为突出。随着超市规模的发展不断扩大，商品数量急剧增加，有关商品的各种信息量也成倍增长。超市时时刻刻都需要对商品各种信息进行统计分析。作为国内市场的一些中小型商店，它们在信息化过程中的步伐要落后于大型超市，而对于这些企业的资源管理，信息的存储和处理也显得迫切需要，要适应市场竞争，就需要有高效的处理方式和管理方法。因此，针对中小型商店开发一个商店进销存管理系统是非常必要的。 通过使用商店进销存管理系统，使商店的管理工作系统化、规范化、自动化、简易化、智能化，从而达到提高超市进销存管理效率的目的。商店进销存管理系 统其开发主要包括后台数据库的建立和维护以及前端应用程序的开发两个方面。对于前者要求建立数据一致性和完整性强，数据安全性好的数据库。而对于后者则要求应用程序功能完备，易使用等特点。系统实现了商品信息管理，商品进货操作，商品出货操作，库存信息查询等功能。本文详细地介绍了软件的开发环境、数据库的设计、各个模块的设计和实现及具体界面的设计和功能。 背景 a.待开发软件系统的名称： 商店进销存管理系统 b.本项目的任务提出者： 石河子大学 c.本项目开发者： 吴静，杜茂坤 d.本项目用户： 商店员工
参考资料 [1]Mark Priestley. 面向对象设计uml实践[M].龚晓庆，卞雷等译?北京：清 华大学出版社，2005. [2]郑人杰，马素霞，殷人昆.软件工程概论[M].北京：机械工业出版社，2011. [3]王珊，萨师煊.数据库系统概论概论[M].北京：高等教育出版社，2005. [4]卢瀚，王春斌.java web开发实战1200例[M].北京：清华大学出版社，2011. 2.结构设计 界面设计 整个系统从符合操作简便、界面友好、灵活、实用、安全的要求出发，完成 进货、销售、库存管理的全过程。 系统的登录界面如图。 j - ■*!￥>IAT I ■ ■ 4 K 苇X O A 牛*■厦Hrtfe.-■- P ■ fc? cikrtl? [I1!Q 申 F " hi Mwn「E4WX b * tXffltt f I 師列“帕皿超SO M PH*』?萨w IHI ?枕?A，7 耳■?B J W B—〔 - 图系统登陆界面 系统首页如图所示
超市进销存管理信息系统 分析报告 进销存管理信息系统以商品库存为管理核心，可以动态跟踪库存的变化，实现采购、入库、销售、出库一体化的管理。可对商品进行入库记帐和销售记帐，并提供综合查询、统计、分析、打印各种报表等功能，能够准确及时地为决策者提供第一手信息。本系统以人机对话来实现，操作简单，使用方便。 一．系统分析概述 （一）系统分析的任务及其重要性 系统分析阶段的任务是：系统分析员与用户一起，充分了解用户的要求，并把双方的理解用系统说明书的方式表达出来。系统说明书审核通过之后，将成为系统设计的依据和将来验收的依据。 系统分析是要回答系统要“做什么”的问题。只有明确了问题，才有可能解决问题。否则方向不明，无的放失，费力不讨好。系统分析的困难主要来自三个方面：问题空间的理解、人与人之间的沟通和环境的不断变化。为了克服这些困难，做好系统工作，需要系统分析员与用户密切合作，并善于运用一些有效的工具，如业务工作流程图、数据流程图和数据字典。（二）系统初步调查 超市一直采用人工管理。物品的采购、库存、销售等信息的管理存在工作量大、工作效率低下、耗费人员过多等问题，从而导致劳力资本投入量大、市场及消费者的反馈信息不能及时处理等问题。超市的经营者大多具备电脑基本操作知识，对于必要的专业操作经短期培训即可。超市的管理基础工作和各项管理制度比较健全，执行严格，原始数据采集完整，保存良好。经过沟通了解，超市的领导对开发小组的工作十分支持和关心，对这个进销存管理信息系统寄予厚望。 （三）用户需求分析 超市的销售业务一直使用着最简单的人工管理。超市经营物品的采购、库存、销售及核算等手工信息管理使得员工工作量大、服务质量差、工作效率低。同时，由于对市场的反馈信息不能及时地处理，从而导致销售与市场脱节。 要改变这种手工管理的落后状况，把工作人员从枯燥乏味的重复劳动中解脱出来，用计算机系统进行管理是一个明智的选择。利用计算机这一工具，不但能成百倍地提高工作效率，还能及时准确地得到有关信息，有效排除人为造成的失误，避免许多不必要的损失。 超市的进销存管理信息系统，首先必须具备的功能是记录仓库存货、销售以及进货情况，通过该系统了解超市进货渠道、商品单价、数量，库存商品的种类、数量，销售商品种类、
开闭店流程及管理规范 1.0营业时间 早：10:00---晚10:00 1.1开店 1.1.1步行街商铺统一开、闭店；遇重大节日或其它原因需变更营业时间时必须提前上报集团商管公司批准后实施； 1.1.2 营运主管\助理在开店前5分钟进场(9:00分—9:25分)，仪容仪表到位；营运主管\助理同商管员在员工通道打卡位置迎接员工列队打卡入场，营运主管\助理负责监督营业员的进场路线及进场时间，营业员开店前30分钟停止进场； 1.1.3 进场后立即进行卫生清理、卖场整理等工作； 1.1.4开店前30分钟(9:30分---9:45分)组织商铺营业员在指定区域召开晨会，营运主管\助理负责组织召开晨会。 1.1.5晨会管理： 1）常规内容：☆早班营业员点到（检查到岗情况）； ☆各个品牌上报前一天销售数据及成交笔数; ☆检查营业员仪容仪表； ☆练习服务用语/品牌介绍/服务案例分享/专项培训； ☆对存在的问题及违纪现象提出整改要求。 2）临时内容: ☆提示、督促各商铺根据季节的变化及时补充应季商品，更换商品陈列和环境布置； ☆通报公司相关管理规定、近期工作安排、要求及相关信息。 3）晨会要求：☆要求各商铺营业员须将每日晨会内容做详细记录，并传达下一班次人员，做 到全员了解，营运主管\营运助理每日对各商铺营业员，晨会重点问题的了解 情况进行检查。 ☆营运部对参会人员出勤、会议内容进行记录，存档；营运主管每周对晨会记 录进行检查；营运部负责每月将晨会会议涉及的重要事项及营业员考勤情况 以书面“沟通函”形式通报给商铺负责人。
☆营运部每季进行一次广场全员晨会，总结季度工作、表彰优秀员工及优秀商户。(每月组织商铺店长或相关负责人进行一次见面沟通会) 1.1.6晨会结束后营运主管\助理进行卖场巡视检查： 检查各店铺卫生状况、货品摆放情况、店铺开店情况等。依据《日常运营巡视记录表》、《营业员奖罚单》的汇总记录，后期评选优秀员工和评选优秀商户。 1.1.7 营业员进行开店前准备工作： 1）清洁货柜、地面、橱窗、货品的卫生； 2）货品补充，保证陈列丰满美观，并且有助于销售； 3）大面调整陈列，更换橱窗形象应在此时间完成； 4）营业员入场后不得喧哗、嬉笑打闹、串岗； 5）灯具等设施损坏立即进行报修； 6）相互检查仪容仪表。 1.1.8迎宾工作： 1）开店\闭店时由营运部经理带队,营运部所有当班人员站立在入口处进行迎宾\送宾。 2）迎宾点位及人数： ☆广场主入口4人(店铺营业员由各个品牌进行排班) 一层东门: 总台1人+营运1人+店铺营业员2人 一层西门: 总台1人+营运1人+店铺营业员2人 ☆广场非主入口F2-F3电梯口2人 二层A1、A2电梯口：店铺营业员2人 二层A3、A4电梯口：店铺营业员2人 二层A5、A6电梯口：店铺营业员2人 二层A7、A8电梯口：店铺营业员2人 ☆广场非主入口F3电梯口2人 三层A1、A2电梯口：店铺营业员2人 三层A3、A4电梯口：店铺营业员2人 三层A5、A6电梯口：店铺营业员2人 三层A7、A8电梯口：店铺营业员2人
《某商店进销存课程名称》 课程设计报告 题目：某商店进销存管理系统 专业：网络工程 班级： 姓名： 指导教师： 成绩： 计算机学院 2017年12月8日
目录 一、需求分析 (1) 1.1处理对象及组织如下： (1) 1.2信息处理及系统功能 (1) 1.3数据库系统开发环境 (2) 1.4该业务的流程图 (2) 1.5某商店管理系统数据流i程图分析 (3) 二、概念设计 (7) 2.1 分E-R图建立 (7) 2.1 全局/整体E-R图 (10) 三、逻辑设计 (11) 3.1 建立关系模式 (11) 四、物理结构设计 (15) 五、数据实施和维护 (16) 5.1创建表 (16) 六、总结（心得） (22)
一、需求分析 1.1处理对象及组织如下： 商品：商品编号、商品名称、商品单价、生产日期、保质期、商品重量、商品规格 供应商：应商名称、供应商地址、供应商帐号、供应商传真、供应商电话、交货日期、订单号 进销存：库存号、现有库存、最高库存、最低库存、盈亏数量、联系人 (1)针对商店进销存管理系统，分别对采购部门、销售部门和库存保管部门进行详细的调研和分析，总结出如下的需求信息：商品按类管理，所以需要有一商品类型信息。如果一个商品类型存在商品，或存在下级商品类型，则该类型不可删除。需要记录供应商品信息。在涉及商品数量的地方，需要知道商品的库存地方。商品销售信息单中要包含登记商品销售数量、单价等信息。在进货信息中要包含商品供应商等信息。商品报损要有报损原因。进货、销售、报损操作要有相应信息管理员。只有管理员登录之后才可以使用系统。默认的管理员不可以删除。进货、销售、库存、报损信息都要可以添加、修改、删除、分类查找。当进行进货、销售和报损操作后，能相应更新库存。 (2)经上述系统功能分析和需求总结，考虑到将来功能的扩展，设计如下的数据项和数据结构：商品类型信息，包括数据项有：商品信息，包括的数据项有：商品编号、商品名称、商品的的生产日期、库存量等。商供应商信息，包括供应商号、供应商名称、联系电话等。进货信息，包括进货商品号、数量、规格、单价等。销售信息，包括销售商品、数量、单价等。报损信息，包括报损商品、数量、原因、登记时间等。员工信息，包括员工号、姓名、职称等 1.2信息处理及系统功能 该系统由商品信息管理模块，员工信息管理模块，供应商信息管理模块，仓库信息管理模块等可以完成商品的进销存和查询，更改等的基本操作。并根据客户的要求完善系统的功能需求。系统功能有：(1)商品信息的管理包括商品基本信息的新建、修改和删除，商品的编号、商品名称、商品规格等 （2）供货商信息管理：包括供货商信息的新建、修改和删除和供应商的名称、供应商代号、供
商场开闭店管理方案 一、目的 为规范商场区域设备设施的统一管理，促使实施设备的管理有序进行，特制定本方案。 二、适用范围 本方案适用于项目管理处工程维修部对商场开闭店期间设备设施维护工作的管理、实施。 三、职责 1.工程部经理负责整体设备设施维护工作的全面把控，综合协调工作； 2.工程部主任领班负责开闭店期间的人员安排及现场监管工作； 3.工程部维修人员负责按照本规程执行、实施。 四、操作规程 (一)照明操作规程 1.商场照明开启流程
2.照明开启后的检查工作 1）首先检查各通道照明情况； 2）其次检查各电梯前室灯光照明情况； 3）最后检查各卫生间灯光照明情况。 3.异常情况处理规程 1）个别灯泡不亮的情况： 通知领班领班派单维修人员接单领料维修报修人检查2）个别照明回路不亮的情况： 通知领班领班到场主任现场跟进恢复正常 3）楼层电源故障的情况 通知领班主任到场经理现场跟进恢复正常 4.应急处理预案 1）电器火灾应急处理预案 遇到电器故障引起的火灾时，应立即切断电器设备电源，利用现场灭火器材控制火势，并及时通知秩序部消防控制中心及上级领导。当秩序部人员到达时应协助灭火，并做好现场配合工作等。机房值班人员按消防要求启动相应设备如排烟风机、气体灭火器等；灭火完毕后，做好善后处理。 2）电器（停电跳闸）处理预案 应首先及时准确判断故障点，查明故障原因。向主任汇报，根据指示要迅速、无误的处理故障。如遇到停电时，值班人员应及时启动柴油发电机组供电，保证大厦公区用电设备正常运行，直到恢复市电。
故障排除后要将施工场地清扫干净，所移动物品要恢复原状，做到工完场清。 完工后维修人员要向主管领导汇报故障处理结果，并做好相应记录。记录中要写明故障原因及发生问题后的处理方法。 5.关闭流程 (二)电梯操作流程 1.商场电梯开启流程
本科毕业设计开题报告书 院(系、部)：数学与信息技术学院专业：计算机科学与技术班级：2 学生姓名学号指导教师 题目利民日杂商店进销存管理系统的设计与实现 一、毕业设计选题的背景、意义： 随着社会的进步和计算机的不断普及，各行各业的管理、控制都越来越离不开计算机的辅助。商店进销存管理系统的开发就是为了辅助大多数商店的基本管理，实现信息管理的系统化、规范化和自动化。商店的竞争已不再是规模的竞争，而是技术的竞争、管理的竞争、人才的竞争。管理手段升级是商店业的竞争核心。 如何在激烈的竞争中扩大销售额、降低经营成本、扩大经营规模，最主要是方便管理提高销售效率，成为商店营业者努力追求的目标。作为国内市场的一些小型商店，它们在信息化过程中的步伐要落后于大中型商店，而对于这些企业的资源管理，信息的存储和处理也显得迫切需要，要适应市场竞争，就需要有高效的处理方式和管理方法，因此加快商店的信息化进程是必不可少的 日杂商店使用进销存管理系统有宏观上的意义，那就是顺应时代的信息化、现代化的潮流，提高个人效益；也有微观上意义，那就是可以提高管理现代化程序，加强管理信息化手段，提高工作的效率。 二、课题研究的目的、内容、基本思路、方法和主要观点： 课题研究的目的：利民日杂商店管理系统的设计目的是为了解决商店经营涉及进、销、存多个环节涉及商品种类繁多，业务量大，库存管理复杂而使用手工管理无法胜任的问题。设计出集进、销、存于一体，为商店量身定做的进销存管理软件。 课题研究的内容：利民日杂商店进销存管理系统应包括商品管理功能模块，进货管理功能模块，销售管理功能模块，库存管理功能模块，员工管理功能模块和登陆模块。 课题研究的基本思路：利民日杂商店进销存管理系统的实现大约要经历系统分析（可行性分析、需求分析）、系统总体设计（系统的总体结构、数据库设计）、系统设计（系统概念设计、系统详细设计）、系统实现阶段。 课题研究的方法：系统采用C/S架构，采用SQL Server 2005来设计数据库，并使用当前优秀的集成开发工具Visual Studio 2005并安装Ajax插件。开发模式采用敏捷开发模式,使用C#进行协同开发。 课题研究的主要观点：该系统具有较强的实用性和针对性。本系统界面友好，操作简单，可维护性强，功能完备。
《某商店进销存课程名称》课程设计报告 题目：某商店进销存管理系统 专业：网络工程 班级： 姓名： 指导教师： 成绩： 计算机学院 2017年12月8日
目录 一、需求分析 (1) 1.1处理对象及组织如下： (1) 1.2信息处理及系统功能 (1) 1.3数据库系统开发环境 (2) 1.4该业务的流程图 (2) 1.5某商店管理系统数据流i程图分析 (3) 二、概念设计 (7) 2.1 分E-R图建立 (7) 2.1 全局/整体E-R图 (9) 三、逻辑设计 (10) 3.1 建立关系模式 (10) 四、物理结构设计 (15) 五、数据实施和维护 (15) 5.1创建表 (15) 六、总结（心得） (21)
一、需求分析 1.1处理对象及组织如下： 商品：商品编号、商品名称、商品单价、生产日期、保质期、商品重量、商品规格 供应商：应商名称、供应商地址、供应商帐号、供应商传真、供应商电话、交货日期、订单号 进销存：库存号、现有库存、最高库存、最低库存、盈亏数量、联系人 (1)针对商店进销存管理系统，分别对采购部门、销售部门和库存保管部门进行详细的调研和分析，总结出如下的需求信息：商品按类管理，所以需要有一商品类型信息。如果一个商品类型存在商品，或存在下级商品类型，则该类型不可删除。需要记录供应商品信息。在涉及商品数量的地方，需要知道商品的库存地方。商品销售信息单中要包含登记商品销售数量、单价等信息。在进货信息中要包含商品供应商等信息。商品报损要有报损原因。进货、销售、报损操作要有相应信息管理员。只有管理员登录之后才可以使用系统。默认的管理员不可以删除。进货、销售、库存、报损信息都要可以添加、修改、删除、分类查找。当进行进货、销售和报损操作后，能相应更新库存。 (2)经上述系统功能分析和需求总结，考虑到将来功能的扩展，设计如下的数据项和数据结构：商品类型信息，包括数据项有：商品信息，包括的数据项有：商品编号、商品名称、商品的的生产日期、库存量等。商供应商信息，包括供应商号、供应商名称、联系电话等。进货信息，包括进货商品号、数量、规格、单价等。销售信息，包括销售商品、数量、单价等。报损信息，包括报损商品、数量、原因、登记时间等。员工信息，包括员工号、姓名、职称等 1.2信息处理及系统功能 该系统由商品信息管理模块，员工信息管理模块，供应商信息管理模块，仓库信息管理模块等可以完成商品的进销存和查询，更改等的基本操作。并根据客户的要求完善系统的功能需求。系统功能有：(1)商品信息的管理包括商品基本信息的新建、修改和删除，商品的编号、商品名称、商品规格等 （2）供货商信息管理：包括供货商信息的新建、修改和删除和供应商的名称、供应商代号、供
小型超市进销存管理系统 大连科技学院 数据库课程设计 题目小型超市进销存管理系统 学生姓名专业班级软件工程11-1班指导教师秦放职称讲师所在单位信息科学系软件工程教研室教学部主任王立娟 完成日期 2013年09月13日 课程设计评分标准 学号 1106030115 姓名专业班级软件工程11-1班编号考核项目分值评分备注 1 平时工作态度及遵守纪律情况 10 2 选题(考虑重复、新颖、独创) 10 3 需求分析 20 4 概念模型设计 20 5 逻辑结构设计 20 6 数据库优化与实现(代码) 10 7 文档(内容、结构、排版) 10 总评成绩 综合评定: (优、良、中、及格、不及格) 指导教师签字: 2013年09月13 日 摘要 超市作为我国零售业的一种重要形态，为国民经济的发展发挥了重要作用。但是随着超市高速的发展，其经营管理也变得越来越复杂，传统的人工记账方式已不能满足现有超市的发展，这样就迫切地需要引入新的管理技术。所以在此基础上，通过调查研究、分析总结，开发了这套小型超市进销存管理系统，以便于小型超市管理者管理商品，综合运用各种信息，使管理者在管理过程中做出科学的决策，提高经营的效率，增强其在同行业中的竞争力，增加超市收益。并且，随着现代科学
技术的迅速发展，计算机技术已经渗透到各个领域，其易学易用，超市管理者很容易掌握。 在总结小型超市目前在经营管理过程中存在的弊端，和了解超市管理者需求的基础上，本着方便管理者管理超市商品，提供综合信息方便管理员做出科学决策的基础上，提出了开发本系统的设计思想:本系统要方便、及时、迅速的对库存信息进行增、删、查、改，以便与超市的最新信息保持一致;并且要能对现有库存情况和销售信息进行查看，便于管理员及时进货，和分析销售情况，做出好的销售策略;也要方便管理员查看收益，增加其经营的动力。并且，通过对本系统的使用，使超市达到方便管理，科学管理，最主要的目的是提高超市收益。 管理系统超市管理系统小型超市进销存管理系统关键词: 目录 1 绪论 (1) 1.1 课题简介 (1) 1.2 设计目的 (1) 1.3 设计内容 ................................................ 1 2 需求分析 .. (2) 2.1 需求分析的任务 (3) 2.2 数据流程图 (3) 2.3 数据字典 (6) 3 数据库概念结构设计 (8) 3.1 局部概念模型设计 (8) 3.2 全局部概念模型设计 ....................................... 9 4 数据库逻辑结构设计 (10) 4.1 E-R图向关系模型的转换 (11)
进销存管理系统解决方案 客户挑战与需求 目前很多中小型企业或零售商店都会使用各种进销存管理软件以提高管理效率，但是由于这类软件都是安装在PC端，更多的是帮助客户通过进销存的管理分析企业营运账款，并不能实时地反映当前销售、库存的信息。企业难以准确实时获取各门店、仓库的库存信息，导致了生产、采购、加工等部们总是依赖订单信息被动要求生产，企业无法做到合理采购，统一备货调配资源，整个进销存管理过程通过人为录入数据又易出错，大大影响了运营效率。 方案概述 进销存管理系统解决方案是智联天地根据国内外多家连锁企业及集团企业渠道分销商等客户的实际管理经验总结而来，用于帮助企业加强对于门店出入库的管理以及渠道经销商出入库的管理。该方案主要以PDA智能终端为依托，采用条码化方案技术，以无线网络为传输介质，实时、高效、动态放映门店或者渠道经销商的库存变化。 PDA应用 方案流程图
进货管理： 通过终端实时查询库存信息，系统自动提醒补货，工作人员现场录入采购订单提交采购部；收货时通过条码进行签收扫描，入库操作快速准确。 销售管理： 销售人员通过扫描产品条形码导出产品信息，登陆系统进行产品销售、冲顶、退换货操作，并通过终端实时上报销售数据。 库存管理： 通过终端可实时了解实际库存信息，从而可方便快捷的进行调拨出库入库，并可根据实时订单，统一配货出库，库存信息实时更新，盘点更加轻松精准。 报表查询： 通过终端员工和管理人员还可实时查询销售报表及工作日记，有效分析员工出勤情况及销售业绩情况，便于企业集中调控，提高规范化科学化的管理效率。 获益分析 库存信息实时查询，采购计划准确下达
快速的信息流，可以帮助企业准确实时的掌握库存短缺信息，实现从采购、入库、销售到出库整个供应链的预计划、预统筹分配，从而提高订单应对处理能力。 库存管理、退货、业务程序简化及客户满意度提高 通过终端扫描，出入库方便快捷，还可实时查询真实的库存信息，仓库盘点高效准确；同时通过终端管理，可提高退货入库效率，简化不必要的行政程序，从而提高客户满意度。
文档收集于互联网，已重新整理排版.word 版本可编辑.欢迎下载支持. 1文档来源为:从网络收集整理.word 版本可编辑. 商场 ——日常工作流程及管理制度 【1】总值班管理制度 一．总值班人员 运营经理（含）以上职务人员 二．总值班岗位职责 1. 当日整个营业时间内商场的正常运作工作；掌握商场动态；及时协调解决商场在经营过程中 出现的各种问题。 2. 熟悉商场运作和工作程序，掌握各部门人员当班情况，并做好查岗工作。 3. 严格开闭店制度，检查开闭店情况，组织指挥收市期间顾客的离店清场工作，收市时和保安 部组成清场小组，自上而下逐层清场，确保商场安全。 4. 认真检查各类设备设施的运转情况，发现问题及时协调有关部门在第一时间内进行维修处 理，确保营运正常秩序。 5. 检查各部门防火，防盗，防抢，防爆，防破坏，防严重灾害措施落实情况，保证商场安全经 营。 6. 认真做好当值记录，当值未能处理完成的事务，必须在值班记录中向下班交代清楚，并做好 交接工作。 7. 如遇重大事情，除及时到场组织处理外，要立即向项目总经理汇报。 8. 周末总值班必须全天在店内值班，并不定时巡场；非周末行政班后必须在店内巡场（巡场内 容附后）。 9. 解决好当日的突发事件，并将事件的过程和处理结果报公司领导。 三．总值班工作流程 1. 立总值班记录本。总值班必须认真履行岗位职责，做好当日值班记录。当日未能处理完成的 事务，必须在值班记录中向下班交代清楚。 2. 总值班记录本的交接，于次日将记录本交总经理审阅。 3. 商场闭店清场结束后，总值班人员必须在防损清场登记本上签字。 4. 周日总值班实行打卡考勤，不得无故迟到，早退，脱岗。 5. 总值班不得自行调班，特殊情况需经总经理批准。
商店进销存管理系统数据库设计说明书 拟制人吴静杜茂坤 审核人 批准人______________________ 【2013年1月18日星期五】
数据库设计说明书 1.引言 1.1编写目的 随着计算机技术的高速发展，人们对计算机的依赖性越来越强，特别是用计算机开发的数据库以及数据管理系统在生活应用中表现得更为突出。随着超市规模的发展不断扩大，商品数量急剧增加，有关商品的各种信息量也成倍增长。超市时时刻刻都需要对商品各种信息进行统计分析。作为国内市场的一些中小型商店，它们在信息化过程中的步伐要落后于大型超市，而对于这些企业的资源管理，信息的存储和处理也显得迫切需要，要适应市场竞争，就需要有高效的处理方式和管理方法。因此，针对中小型商店开发一个商店进销存管理系统是非常必要的。 通过使用商店进销存管理系统，使商店的管理工作系统化、规范化、自动化、简易化、智能化，从而达到提高超市进销存管理效率的目的。商店进销存管理系统其开发主要包括后台数据库的建立和维护以及前端应用程序的开发两个方面。对于前者要求建立数据一致性和完整性强，数据安全性好的数据库。而对于后者则要求应用程序功能完备，易使用等特点。系统实现了商品信息管理，商品进货操作，商品出货操作，库存信息查询等功能。本文详细地介绍了软件的开发环境、数据库的设计、各个模块的设计和实现及具体界面的设计和功能。 1.2背景 a. 待开发软件系统的名称： 商店进销存管理系统 b. 本项目的任务提出者： 石河子大学 c. 本项目开发者： 吴静，杜茂坤 d. 本项目用户： 商店员工 1.3 参考资料
[1] Mark Priestley.面向对象设计uml实践 [M].龚晓庆，卞雷等译.北京：清 华大学出版社，2005. [2] 郑人杰，马素霞，殷人昆.软件工程概论 [M].北京：机械工业出版社，2011. [3] 王珊，萨师煊.数据库系统概论概论 [M].北京：高等教育出版社，2005. [4] 卢瀚，王春斌.java web开发实战1200例[M].北京：清华大学出版社，2011. 2.结构设计 2.1 界面设计 整个系统从符合操作简便、界面友好、灵活、实用、安全的要求出发，完成进货、销售、库存管理的全过程。 系统的登录界面如图2.1。 图2.1系统登陆界面 系统首页如图2.2所示。
超市进销存管理系统详细设计报告 1
六、详细设计报告 1．引言 (2) 1.1编写目 的………………………………………………………………… (2) 1.2参考资 料………………………………………………………………… (2) 2．总体设计 (2) 2.1需求概 要………………………………………………………………… (2) 2.2软件结 构………………………………………………………………… (2) 3．程序描述……………………………………………………………………… 2
(3) 3.1系统登录模 块………………………………………………………………… (3) 3.2进货管理模 块………………………………………………………………… (4) 3.3进货查询模 块………………………………………………………………… (5) 3.4销售管理模 块………………………………………………………………… (6) 3.5库存管理模 块………………………………………………………………… (7) 3.6库存查询模 块………………………………………………………………… (8) 3.7员工管理模块……………………………………………………………………… 3
(9) 3.8供应商管理模块 (10) 3.9退货管理模块 (11) 3.10数据库备份模块 (12) 3.11数据库恢复模块 (12) 3.12窗体主界面模块 (12) 4
1．引言 1.1编写目的 在前一阶段(概要设计说明书)中,已解决了实现该系统需求的程序模块设计问题。包括如何把该系统划分成若干个模块、决定各个模块之间的接口、模块之间传递的信息,以及数据结构、模块结构的设计等。在以下的详细设计报告中将对在本阶段中对系统所做的所有详细设计进行说明。这是程序员进行开发及未来测试的重要文档资料。 在本阶段中,确定应该如何具体地实现所要求的系统,从而在编码阶段能够把这个描述直接翻译成用具体的程序语言书写的程序。主要的工作有:根据在<需求分析说明书>中所描述的数据、功能、运行、性能需求,并依照<概要设计说明书>所确定的处理流程、总体结构和模块外部设计,设计软件系统的结构设计、逐个模块的程序描述(包括各模块的功能、性能、输入、输出、算法、程序逻辑、接口等等),解决相关问题。 1.2参考资料 <超市进销存概要设计说明书> <超市进销存需求分析说明书> 5
《数据库类课程设计》 系统开发报告 学号：xxxxxxxxxxxxxxxxxxx 姓名：xxxxxxxxxxxxxx 题目：企业员工薪资管理 指导教师：xxxxxx 提交时间：2016年7月4日
目录 一绪论 (1) 二员工薪资管理系统概述 (1) 1、现状分析 (1) 2、系统目标 (2) 3、系统特点 (3) 三商店进销存管理系统数据库设计 (3) 1、需求分析 (3) 2、数据库物理结构分析 (4) 3、数据库概念结构设计 (4) 3、数据库概念结构设计 (5) 4、数据库逻辑结构设计 (9) 四商店进销存管理系统数据库功能模块的创建代码 (12) 1、数据库的创建 (12) 2、表的创建 (12) 3、触发器的创建 (15) 4、存储过程的创建 (16) 5、规则的创建 (17) 五总结 (17)
一绪论 随着计算机技术的飞速发展和经济体制改革的不断深入，传统企业管理方法、手段以及工作效率已不能适应新的发展需要，无法很好地完成员工工资管理工作。提高公司企业管理水平的主要途径是更新管理者的思想，增强对管理活动的科学认识。基于 SQL server数据库技术建立一个通用工资管理系统，该系统为提供了查询、增加记录、删除等功能，功能比较的齐全，并对工资进行了统计如津贴管理、报表统计等。基本上能满足管理员和公司的要求。 此次数据库课程设计的主要设计如下： 原理分析、程序设计过程、程序实现和程序调试以及数据库的设计。 需求分析、概要结构设计、逻辑结构设计、物理结构设计和数据库的实施和维护。 二员工薪资管理系统概述 1、现状分析 随着企业人员数量增加，企业的工资管理工作也变得越来越
商场开闭店时间流程表 (以 8：30 上班 9:00 开店 18:00 闭店下班为准) 时间部门工作内容工作要求 8:30: 以前 物业部 安管工作 提前 15 分钟：在指定通道前列队进入卖场各自指定位置, 负责员工通道入场管理,负责开启通道灯,负责卖场内安全工作； 保洁工作 提前 10 分钟：保洁人员从指定通道在安管人员的监督下进入卖场开始 各自公共区域的保洁工作； 客服人员岗前准备 按时到岗，规范打卡，着装整洁，女员工淡装上岗、着统一工作 服、工号牌、星级牌 管理部人员岗前准备 当值经理提前 15 分钟到岗、监督安管、保洁工作； 其余管理人员按时到岗，规范打卡，着装整洁，着统一工作服、 工牌； 营业人员岗前准备 按时到岗，规范打卡进场， 到换衣间着装，着统一工作服、工牌、着装整洁、女员工淡装上 岗 8：30---- 8：55 物业部 安管工作坚守岗位，保证营业前的安全工作； 保洁工作完成自己区域的卫生保洁工作； 客服人员营业准备 检查客服物料、单据准备情况； 播音人员 8：30 准时开始播音（内容见播音稿）、播音人员不参加晨 会； 管理部人 员 晨会 8：40 分以前，管理人员检查卖场、清洁、陈列；检查照明、装修、通 道等； 8：45--8：55 开晨会：检查到岗情况、仪容仪表检查、着装是否 规范、妆容是否按公司要求； 宣布工作事项、安排当日事项；促销安排及进度等 前一天突发事件/相关需跟进工作 培训（内容根据实际需要拟定），资深销售人员提供宝贵经验分 享 有关商品资讯；同业状况、商场资讯、新商品介绍 商品知识与销售重点说明；传达重要事项 安排领导交办的临时性工作 营业人员营业准备 打扫卫生，要求商品、柜台无灰尘，无指印 检查商品陈列够不够整齐、美观、丰满 检查价格签 POP 是不是合理 发现缺货，及时补充 准时参加晨会，了解一天工作，以饱满的姿态迎接新的一天 物业部迎宾准备到达各自岗位、参加迎宾工作 XXXXXX有限公司 XXXXXX LIMITED COMPANY LOGO 编号XX-X-XX
某家具店进销存管理系统设计文档 学院：管理学院 班级：信管0801 参与成员：肖生伟、张翔、陈新宇、张林林 指导老师：于秀艳 时间：2010-11-23至2010-12-21
摘要 在市场经济中，销售是企业运作的重要环节，为了更好推动销售，不少企业建立了分公司或实行代理制，通过分公司或代理商把产品推向最终用户。这些分公司或代理商大都分布在全国各地，甚至是在国外，远距离频繁的业务信息交流构成了这些企业业务活动的主要特点。在传统方式上，公司之间通常采用电传，电报，电话等方式传递定货，发货，到货，压货，换货，退货等信息，总公司的上午部门在接到分公司或代理商传来的订单和银行汇款单据传真件后，开局产品出库通知，然后在把相关的进销存信息手工存档，在对这些信息进行统计分析，才能了解到整个公司的生产，销售和库存情况。这种信息传递，管理方式不仅效率低，其可靠性，安全性和保密性都无法满足要求，而且数据统计时间严重滞后。随着我国经济的快速发展，人民生活水平的不断提高，人们对物质的需求呈现出多样化的趋势，在家具行业也是如此。传统的进销存管理模式已经不再适应时代发展的需要。为此开发新的进销存管理系统已经迫在眉睫。一个好的进销存管理系统，不仅能够提高组织处理日常事务的效率，更能让组织领导者对组织有正确的认识，从而确定合理的发展方向。随着现代社会节奏的加快，人们对于处理各种事务的效率准确率等都提出了较高的要求。而管理信息系统的出现和改进恰好可以满足人们的这一需求。 关键字：市场经济代理分公司进销存管理系统
abstract In a market economy, sales is the important link of the enterprise operation, in order to better promote sales, many enterprises to establish a branch or implementation of the methods, through the branches or agent the product to the end user. These branch or agents are mostly distributed all over the country, and even abroad, long-distance frequent business information exchange constitute the main features of enterprise business activities. In the traditional way, between companies usually adopts telex, telegraph, telephone and other means transfer purchasing, shipping and shipments, pressure, exchange, return the goods and other information, the corporation's morning departments in charge of a branch or agents from bank money order according to the order and faxed copy, start products, and then in the outbound notify relevant enters sells saves information manual filing, in these information of statistical analysis, to learn what the whole company the production, sales and inventory. This kind of information transmission, management mode not only low efficiency, its reliability, security and privacy can satisfy requirement, and data statistics time the serious lag. With the rapid development of our economy, people's living level unceasing enhancement, the people of the material demand displays diverse trend in furniture industry, also is such. The traditional purchase-sell-stock management pattern already no longer meet the