2012年11月内蒙古科技与经济N ov ember2012 第22期总第272期Inner M o ngo lia Science T echnolo gy&Economy N o.22T o tal N o.272烟草行业企业安全文化建设刍议
张 航
(内蒙古昆明卷烟有限责任公司,内蒙古呼和浩特 010000)
摘 要:在深入研究烟草企业安全文化建设阶段中存在问题的基础上,结合《烟草企业安全生产标准化规范》YC/T384的要求,明确提出了企业安全文化建设的改进措施。
关键词:烟草企业;安全文化;建设
中图分类号:F270 文献标识码:A 文章编号:1007—6921(2012)22—0023—03
1 烟草行业企业安全文化建设现状
1.1 安全文化和企业安全文化的定义及其内涵
何谓安全文化?安全文化有广义和狭义之别,但从其产生和发展的历程来看,安全文化的深层次内涵,仍属于“安全教养”、“安全修养”或“安全素质”的范畴。也就是说,安全文化主要是通过“文之教化”的作用,将人培养成具有现代社会所要求的安全情感、安全价值观和安全行为表现的人。企业安全文化的定义是被企业组织的员工群体所共享的安全价值观、态度、道德和行为规范组成的统一体。存在于企业组织内部,独具组织特色,受社会环境影响和制约的安全文化。通过综合的组织管理等手段,使企业的安全文化不断进步和发展的过程,可以引导员工塑造正确的安全态度和安全行为。企业安全文化内涵及其与企业文化的关系是均存在于企业组织内部且独具组织烙印,均受社会环境影响和制约,企业安全文化不能脱离企业文化而存在、企业文化自然包含企业安全文化、可同时建设,也可分别建设、安全文化建设过程也是企业文化的促进过程。
1.2 烟草企业在安全文化建设阶段中存在的问题
随着烟草行业体制改革的不断深化,新形势下企业安全文化作为一种价值,是安全发展目标的追求,也是烟草行业安全生产的基础。要建立一个和谐烟草,促进企业发展、安全发展,烟草企业必须注重或加强企业安全文化建设。但在烟草企业安全文化建设阶段,笔者个人认为,存在如下问题。
1.2.1 安全不被认为是重要的,法律法规的要求没有得到遵守。安全技术不到位,个别员工冒险、违章作业是家常便饭,这种现象在于思想认识上存在偏差,员工对安全文化的重要性没有认识,了解和掌握安全管理的水平参差不齐,企业安全文化的整体氛围发挥的作用不够,安全理念不被认可,员工的职业安全及健康知识的缺乏,使员工的自我保护意识存在很大差距。
1.2.2 安全对企业而言是被动的,受符合性驱动,主要基于强制性的监督或约束。这一阶段安全被认为是技术问题、安全管理部门的问题,因此主要是服从外部施加的法律法规。认为需通过实体防护系统的完善,以及控制危害的基本系统和程序的引进来实现改进。这些改进往往受满足监管要求的需要所驱动,而且通常通过管理指令的方式来实现,靠专职安全人员推动。一些企业制定安全管理制度和机制,但不是按照制度和机制的要求去执行和落实,做出有效的制度措施成为一纸空文。缺乏细节方面的管理,认识不够深刻,执行不到位,使得安全管理工作对整个企业各项工作也起不到根本保证作用,并不能形成企业安全文化的意识约束力。
1.2.3 安全对于员工个人来说处于被动的状态,其原因是员工没有参与安全事务的商讨和决策,只是被安全专职人员监视和监督,隐患排查和整改停留在个别部门或个别安全管理职能中。虽然能够产生要求工作于安全环境之中的文化意识,但是并不是在员工个人和班组水平上的对安全的自觉承诺和认识。实施安全管理深入不下去。安全文化建设全员参与的理念不知从哪里落实,更没有规范性和可持续性。
1.2.4 安全基础设施、设备投入不足,安全费用投资少,不能严格执行安全设施建设“三同时”制度。个别企业往往过多注重经济效益,安全停留在口头上,导致个别安全设施、设备建设和业务发展的要求不能保持一致,为企业搭建安全管理平台,起不到积极的推动作用。实现良好的安全绩效,需要服从“文化的”规章制度,更重要的是需要高质量的安全工程技术的保障,安全的设备、设施是保障生产经营和人员财产的基础,设想没有安全基础设施或者没有安全保障的设备、设施,怎样才能保障安全,何谈安全文化建设。
烟草企业在安全文化建设上,存在以上的种种问题。笔者认为无论从思想认识上、还是建设实践上,总体存在目标不明确、法规遵守不到位、责任不清晰、深入不下去、安全设施无保障、改进不持续等等问题或差距。这些问题或差距不能有效解决,将会限制企业安全文化的良性发展,使企业安全文化意识建设原地踏步、停滞不前,同时也不利于烟草行业促进企业安全文化发展,保障安全发展的战略。
2 推行烟草行业安全标准化的目的和意义
2.1 推行烟草行业安全标准化的目的
《烟草企业安全生产标准化规范》实施的目的,是为烟草企业安全生产提供规范依据,为《职业健康安全管理体系》的有效运行提供操作层面的技术支撑,保证安全基础管理、生产经营设备设施、作业环境和作业人员行为处于安全受控状态,促进企业安
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收稿日期:2012-09-13
新形势下中国烟草企业文化建设的理性探索
新形势下中国烟草企业文化建设的理性探索 世界上任何一个成功的企业，都必定拥有一套先进的企业文化，美国的微软也好，日本的松下也罢，包括中国著名的企业海尔等国内外知名企业，探索其成功的秘诀是什么？那就是先进的企业文化造就了企业一流的产品文化和企业家精神，这是中国烟草企业在激烈竞争的世界经济舞台得以立足，并实现可持续发展的根本保障。 随着经济全球化脚步的不断加快，中国烟草企业改革的进一步深化，作为中国几大国有企业之一的中国烟草企业，面临着极其严峻的考验，可以说是机遇与挑战并存。中国烟草企业是一个资本密集型、并带有国家垄断性质的特殊行业，面对激烈的市场竞争，必须瞄准世界上先进科学技术和管理经验，采取引进、吸收、借鉴、自主创新等一切必要手段，迅速发展与壮大中国烟草企业，同时必须在内涵发展上狠下工夫。这种内涵发展的核心就是必须重视企业家精神与创新企业文化，使“企业文化、产品文化与企业家精神”形成一个有机的统一体，发挥其三位一体的
整体合力，从而使中国烟草企业迈上可持续发展的正确轨道。 一、要正确处理好“企业文化、产品文化与企业家精神”三者间的关系，这是烟草企业文化建设的关键所在 企业就是一种组织，这种组织如同大多数其他组织一样，是一种法律虚构，其职能是为个人之间的一组契约关系充当连接点；就企业而言，这一组契约关系就是劳动所有者、物质投入和资本投入的提供者、产出品的消费者之间的契约关系。由此可见企业既是个人之间一组契约关系的连接点，又是一个层次组织，也证明了企业不仅是一个经济单位，而且是一个联系个人、组织和社会的纽带，是整个社会组织构成的重要有机细胞。 企业具有很多功能，它除了经济功能外，它还有十分重要的社会功能。这种社会功能的一种重要表现形式就是企业文化。那什么是企业文化呢？企业文化就是指在一定的社会经济条件下，通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总
( 安全论文 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 建筑企业安全文化刍议(标准 版) Safety is inseparable from production and efficiency. Only when safety is good can we ensure better production. Pay attention to safety at all times.
建筑企业安全文化刍议(标准版) 摘要：阐述建筑企业安全文化的内涵以及建立建筑企业安全文化的必要性；提出适合建筑企业安全文化的模式，即安全文化体系，该体系旨在将安全管理中各要素有机地结合在一起，使安全文化以具体的形式体现出来。该体系的构建将有助于提高管理者的安全文化素质和工人的安全意识，可有效的约束人们的不安全行为，并将有利于企业加强内部控制，降低安全事故发生率。 关键词：建筑企业；安全文化；必要性 1建筑企业安全文化的涵义 企业文化是行为模式的思想渊源，健康的企业文化是企业生存发展的动力和意义所在，是企业员工呈现出来的言行规范和理性心态。培养良好的企业文化有利于提高企业的管理水平，促进企业的长远发展。安全文化是企业文化的一部分，安全文化是指人们对安
全的理解和态度或是处理风险的模式和规则［１］。从社会层面上讲，它指对人生命的尊重，对人的价值的评价和对事故的恐惧。从企业层面上讲，它指一个集体对于安全与健康的价值观、期望、行为模式和守则。从个人层面讲，它指员工对家庭和对自身生命的责任感。只有当企业安全文化发生改变以后，企业的现场安全和健康条件才有可能发生根本变化。为了建立一个安全文明的施工现场，企业上下必须认识到：安全和健康高于项目提前竣工所带来的短期收益。国家法律制度和企业培训制度能够建立和推动安全文化的发展。 安全文化是融入在人们的工作和生活中，影响人们的生活和工作，让人们自觉感受与遵守的一种环境和文化氛围，是传统安全管理的升华，它是安全价值观、信念、道德、理想、目标以及传统风气和行为准则的复合体。这是一种精神力量，在这种力量的感召下，能激发人们安全生产、关心他人、珍爱生命的安全理念，从而达到控制管理者和操作者不安全行为的有效举措。 2建立建筑企业安全文化的必要性 市场经济导致经济关系市场化、宏观调控简捷化、企业行为自
加强企业文化建设，内聚人心，外树形象 企业文化是企业在长期发展过程中所创造的物质财富和精神财富的总和，具体表现为企业的经营目标、经营则略、经营成果及企业形象、价值观念、行为准则等。企业文化受政治经济文化背景、领导能力、管理方式等多种因素的影响，在大背景一定的情况下，不同的领导和管理方式就会形成不同的企业文化。而企业文化最终将形成为企业的品牌。在加强企业文化建设的工作实践中我们深深体会到企业文化对提高企业的经济效益发展企业生产力，提高职工队伍素质，增强企业的凝聚力和向心力，具有巨大的激励作用。 公司建立初期，走进建设公司，十七个大字映入眼帘“团结、实干、廉洁、开拓、争奉献、创一流、夺金牌”。这便是建设公司的企业理念和企业精神。许多到建设公司办事人员异口同声的讲：一进这个企业就会给人一种与其它企业不同的感觉，给人一种强大的精神力量，一种积极向上的感觉，一种要奋斗的激情。是的，正是这种精神的支柱，使建设公司十年来，用心血和汗水，不断创造新的成绩。如今，建设公司已从一个资产仅有30万元的小企业发展壮大为资产8000多万元的中型房地产企业。连续多年全面超额完成市社下达的各项经济考核指标。近年来，公司通过改体制、搞联合，由建设公司发展到目前五个公司，实现投资主体多元化，搞联合，上项目，加快了企业的发展。 每个企业都有自身的企业文化背景和发展历史，有其在长期积累中形成的独特的企业文化。企业文化建设是企业有序进步的机制性保障，因此，对企业的每一个成员进行组织教育十分重要。企业在经营实践中，建立完善了一整套制度、目标、理念、方法，形成了企业文化体系的基本框架。企业不断发展，使我们强烈的意识到教育规范员工对企业文化的认同，已成为企业管理体系中的硬件。因此，对新老职工组织学习公司有关制度，学习集体劳动合同，学习房地产行业有关法规政策，重温企业的创业史、发展史，公司十七字方针的精神内涵。使职工在了解企业的同时，建立对企业文化的认同感。通过企业文化组织教育的作用，使他们懂得，一个企业的蓬勃发展必须有严谨科学的规范系统做基础，而这个系统的协调运行，就必须以企业文化为支点，使他们了解，企业具有主导性可驾驭的企业文化，每个员工做每件事都应有规有矩，作为企业员工，必须摆正位子，树立员工意识，既法制意识、服从意思、危机意识，这样员工就会自觉建立起符合企业文化的自律机制，向规范体系靠拢。 企业这棵大树是植根于员工之中的，要靠员工共同浇灌和培育才能茁壮成长。所以，给员工提供一方园地，让他们在那里栽花、植树、引水、架构企业文化。在员工中实行激励机制，每年党政工团联合发展年终总结评比表彰活动，评议先进，表彰优秀，向优秀员工颁发荣誉证书和奖金，使公司洋溢着务实、严肃、热烈向上的气氛。定期组织员工进行各种专业的培训、参观、学习，开展岗位创新活动，为企业发展献计献策，提合理化建议活动，让员工有机会积极参与有关企业发展的研讨和新项目的论证，充分发挥自己的智慧，表达自己的见解和建议，使员工了解企业的运作，并发挥积极作用，员工都明白这样一个道理，只有公司取得了长足的发展，员工的利益才有保障。所以，认真履行合同，遵守公司规章制度，努力完成本职工作，已成为绝大多数员工的自觉行动。此外，工会在每年“三八节”组织公司职工开展小型多样的体育竞赛活动，并组织女职工参加比赛。
浅谈构建企业安全文化(通用 版) Safety culture is to establish a safe, reliable, harmonious and coordinated environment and a safety system for matching operation. ( 安全管理 ) 单位：______________________ 姓名：______________________ 日期：______________________ 编号：AQ-SN-0266
浅谈构建企业安全文化(通用版) 前言 随着社会的发展和人类的进步，人们的安全意识越来越强烈，世界上越来越多的企业愈加重视和强调安全生产，安全思想和安全理念在市场竞争激烈的今天得以更新、强化，以安全保发展的思路逐渐成为了企业成长的主流趋势之一。但遗憾的是，多年来国内大部分企业在安全管理工作中往往将重点置于安全设施的改善、危险源的辨识和控制等硬环境建设上，对于安全管理、安全法制、安全教育等安全科学的软技术并未加以足够重视。由此，回顾过往安全管理工作我们常常会发现这样一种现象：尽管做了很多工作，采取了很多措施，我们的行业、企业在发展历程中还是在经历着种种事故、惨痛。正是企业安全文化缺失才导致以上苦果，我们应在完善安全硬件设施的基础上，加强企业安全文化建设，使全体员工乃至
企业覆盖影响地区群众能熟知安全知识，将安全意识贯彻于心。因此，建立安全文化建设的思路、策略，进行系统的安全文化建设势在必行。 一、企业安全文化的内容 “安全文化”的概念产生于20世纪80年代的美国。随着科技进步和经济建设的发展，安全文化的内涵在不断的优化、繁荣和发展，并赋予新的时代特点和新的内涵。企业安全文化总的是指企业安全活动创造的安全生产及劳动保护的观念、行为、环境、物态条件的总和，体现为每一个人、每一个单位、每一个群体对安全的态度、思维程度及采取的行动方式，是得到企业每个员工自觉接受、认同并自觉遵守的共同安全价值观。作为安全生产及管理的基础和背景、理念和精神支柱，安全文化一经形成便对企业安全生产形成惯性和持久性的影响力。浓厚的安全文化能不断地提升人的安全素质，优化安全管理制度和基础条件，营造良好的安全氛围。 一般来说，企业安全文化可以分为以下几个内容，即：精神层、物质层和制度层。三个层次之间的关系安全文化建设的物质层、制
Advocating a safety culture is to make human life and work safer and healthier under the existing technology and management conditions. （安全管理） 单位：___________________ 姓名：___________________ 日期：___________________ 电力企业安全文化建设刍议(新 版)
电力企业安全文化建设刍议(新版)导语：倡导安全文化的目的是在现有的技术和管理条件下，使人类生活、工作地更加安全和健康。而安全和健康的实现离不开人们对安全健康的珍惜与重视，并使自己的一举一动，符合安全健康的行为规范要求。 电力安全生产文化伴随着电力的发生、发展而产生、发展。随着电力事业的发展和进步，安全生产文化作为一种价值观和“以人为本”的全新理念，在电力职工的日常工作、生活中发挥着越来越明显的作用。那么，什么是电力安全生产文化？电力安全文化的作用是什么？作为一个电力企业如何才能更好地建设安全文化？笔者谈一下自己的一些简单的看法。 一、电力安全文化的概念 本文开头已经点出，电力安全文化伴随电力事业的发展全过程，换而言之，只要有电或者存在电力生产就有电力安全文化。在电力系统这个大环境里，要追求高效的电力生产效率，这就不可避免地存在一个电力生产安全问题。工作、劳动效率提高越快，安全保障系数就越低，如何找准安全与效率的最佳结合点，在保证电力系统安全的状态下不断提高工作或劳动效率，并形成一种既约定俗成，又不断创新完善的价值观和方法论，就是安全文化所要解决的问题，这也是安全
加强企业文化建设增强企业凝聚力 企业凝聚力对企业实现健康、快速、稳定发展具有十分重要的作。影响企业凝聚力的因素是多方面的，一般地讲，它与企业管理者素质、能力和管理水平的高低，经济效益的优劣，员工的物质的精神需求能否得到满足以及企业其他客观环境等诸多因素直接相关。如何增强企业凝聚力，已经成为现代企业管理的核心问题。本人认为：搞好企业，增强企业凝聚力、向心力，必须建设富有特色的优秀企业文化，通过企业文化建设各个环节的具体落实，树立拼搏、奋进的企业精神，形成和谐的人际关系，充分发挥全体员工的智慧与潜能，使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。 企业文化是增强内聚力、创造力、适应力、持久力的各种精神因素、信念因素、道德因素、智能因素的总和。它以信任人、尊重人、培养人、注重发挥人的潜力为着眼点，以追求人与物的最佳结合为中心，最终全面实现企业的生产经营目标为目的。企业文化是企业发展的重要基础和企业经营管理的灵魂。通过企业文化建设，不仅能给企业物质层面的“硬件”建设带来勃勃生机，而且为企业精神层面的“软件”建设开辟了一条广阔的道路。 一、正确认识企业文化的重要作用 加强企业文化建设，必须对企业文化建设的作用和功能有比较系统、深刻的了解。作为一种新型管理理论和方法，企业文化的功能与作用是多方面的。
1、内聚功能。一个企业，少则上百人，多则数万人，每个员工的性格、志趣、爱好和追求都不仅相同，如果没有一种特殊的力量把全体员工“粘合”起来，这个企业必定是没有生命力的。成功企业的经验证明，企业文化是一种特殊的精神“粘合剂”，它能在潜移默化中使广大员工接受企业共同理想、信念和价值观，产生一种积极而强大的群体意识，犹如一个强大的磁场，将员工凝聚起来，在一个和谐的利益共同体中各尽其职，各献其能，为实现共同目标而奉献力量。 2、协调功能。在企业活动中，员工人与人之间，各部门之间都难免产生矛盾和冲突。优秀的企业文化有助于这些矛盾的缓解和消除。由于企业文化创造了一种共同的价值观，使员工有了统一的目标，这个共同目标既是大家的共同追求，又是一种“润滑剂”，它有利于相互理解与支持，协调整体利益和局部利益之间的矛盾。 3、激励作用。企业文化坚持以人为中心，强调要尊重人、信任人、关心人，充分发挥和调动员工的主人翁精神，创造一个相互支持，相互帮助的文化环境。在一个人人受到重视，个个受到尊重的文化环境中，每个员工所做的贡献，都会受到同事的赞许，领导的褒奖，而受到激励的广大员工就会以高昂的情绪奋发进取，充分发挥内在潜力，不断创造卓越成绩，促进企业充满活力和生机，使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。 二、找准突破口，营造优秀企业文化 任何事物的形成都有其历史进程，企业文化建设同样受到一系列条件的影响，有其特殊的基础和成因，它包含的内容是广泛的，形式
烟草行业企业文化建设之 我见 The pony was revised in January 2021
烟草行业企业文化建设之我见 引子：必须把企业文化建设放在很重要的位置抓紧抓好，真正发挥出文化力量的软实力作用，使文化融入企业重组，成为其“导航灯”，融入品牌发展，成为其“助推器”，融入重组后的企业员工中，使其成为和谐的“粘合剂” ――张保振副局长在2006年全国烟草工作会议上的讲话。 张保振副局长一语道出了烟草行业企业文化建设的真谛，可谓一语中的，高屋建瓴。笔者根据多年的企业文化咨询经验，谈谈烟草行业企业文化建设的一些看法，与烟草行业的同仁们商讨。 一、烟草行业企业文化建设着力解决的几个问题 首先是文化核心定位问题。如图： 其次是文化梳理、凝炼问题 企业现有的文化概念是否清晰如何确保企业文化体系具有科学性、准确性、实用性和前瞻性员工对现有文化的认知度、认同度如何为什么如何形成使员工易于了解、易于传播、易于执行的文化体系 最后是文化深植问题 企业文化深入落实的关键在哪里为什么核心理念如何让员工深刻认知、主动认同、积极参与和自觉转变如何科学地培训和辅导现行的管理模式能否支撑期冀的文化，应该如何修正和整合
烟草行业企业文化建设，要想做好，做出成效来，这三个问题是无法回避的，是必须认真加以解决的。 三、烟草行业企业重组的“导航灯”――企业文化 导向包括价值导向与行为导向。企业价值观与企业精神，能够为企业提供具有长远意义的、更大范围的正确方向，为企业在市场竞争中基本竞争战略和政策的制定提供依据。企业文化创新尤其是观念创新对企业的持续发展而言是首要的 烟草行业企业文化建设的指导思想是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻党的十六大，十六届三中、四中、五中全会精神，坚持以人为本和全面协调、可持续发展的科学发展观，认真贯彻落实《中国烟草企业文化建设纲要》，牢固树立“国家利益、消费者利益至上”的行业共同价值观，积极吸取、借鉴国内外企业文化建设的优秀成果，以爱国奉献为追求，以维护消费者利益为己任，以人本管理为核心，以学习创新为动力，以和谐烟草为目标，着眼于内强素质、外塑形象，立足于文化强企、服务社会、报效国家，努力建设符合中国特色社会主义先进文化前进方向、具有鲜明时代特征和烟草特色的企业文化，打造中国烟草核心竞争力，为烟草行业持续稳定协调健康发展作出新贡献。 烟草企业文化建设的总体目标是：初步建立起适应行业改革与发展要求，体现维护国家利益和消费者利益，具有明显行业特色的文化体系，在增强企业凝聚力、激发员工创造力、提高中国烟草核心竞争力，实现企业发展与员工发展和谐一致、企业文化优势与竞争优势和谐一致、企业效益与企业形象和谐一致上有新的发展、新的进步。
浙江省烟草专卖、商业系统企业文化建设五年规划 （讨论稿） 根据国家局《中国烟草企业文化建设纲要》和浙江省烟草专卖、商业系统“十一五”发展规划的基本要求，为明确未来五年（2006-2010）企业文化建设目标和任务，有计划地推进企业文化建设工作，特制定浙江省烟草专卖、商业系统企业文化建设五年规划（以下简称浙烟企业文化建设五年规划）。 一、指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻科学发展观和以人为本的管理思想，牢固树立“国家利益至上，消费者利益至上”的共同价值观，紧紧围绕“以人为本，打造浙烟网络品牌”的浙烟战略，以实现人的全面发展、管理不断创新、经济持续平稳增长为目标，遵循“因地制宜、突出特色、分步实施、全员参与”的建设方针，努力建设具有鲜明时代特征和行业特色的企业文化，全面提高浙江烟草的整体竞争实力。 二、基本原则 1、继承创新，立足现实。既要继承在长期生产经营过程中形成的优秀企业价值观和管理思想，又要积极借鉴和吸收国内外企业文化建设的先进成果，用发展的观念、创新的思维对现有的企业文化进行整合、提升和创新，带动和推进职工队伍的观念转变和企业的理念创新、管理创新、经营创新、制度创新。 2、以人为本，创建和谐。始终坚持把人作为企业文化建设
的第一要素，进一步规范企业和员工行为，不断提高员工队伍素质，充分调动广大员工的积极性和创造性，为企业发展注入不竭的活力。以诚信经营为基石，以认真负责、创造满意为追求，妥善处理各种利益关系，凝聚人心，促进和谐发展。 3、领导带头，全员参与。企业文化建设既是“一把手”工程，也是一项群众性的工作，需要各级领导特别是主要领导的大力倡导、身体力行，职能部门及业务单位的积极协同、有效实施，以及全体员工的广泛参与、共同培育，建立共同的愿景，遵循共同的行为准则，形成共同的价值观。 4、注重统一，讲究特色。坚持全系统共同价值观的统一，浙烟宗旨的统一，浙烟精神的统一，企业视觉识别系统和员工行为规范的统一。在“四统一”的前提下，各单位要结合地域文化和自身特点，在执行中进一步引申和具体化，体现个体特色。 5、重点突破，全面推进。在贯彻落实中，坚持以我为主，适当借助外力，抓好试点，以点带面，协同发展，逐步推进。 三、总体目标 浙烟企业文化建设的总体目标是：通过五年的努力，构建起反映企业特色、有利于提升企业竞争能力的企业文化体系，核心理念深入人心,员工素质明显提高，企业管理规范有序，企业发展战略清晰，内强企业素质，外塑企业形象，企业凝聚力和向心力明显增强，实现人的发展与企业发展的和谐统一，为行业的改革与发展提供强有力的文化支撑，使其成为提升管理水平和经济
东方企业文化·商业文化 2011年5月 70 加强企业文化建设几点建议 武菊梅 （山西大同同煤集团燕子山矿计生办，大同，037003） 摘 要：企业有无自己特有的先进文化，直接关系到企业能否持续健康发展，永葆生命力。加强企业文化建设，必须结合自身实际，科学地把握企业文化建设的理念及深化在企业管理中的作用。文章为我们企业文化建设在提出了几点建议，以供我们今后发展中不断创新，让更多的员工参与企业文化建设。 关键词：企业文化建设 理念 管理 创新 认同 中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1672—7355（2011）05—0070—01 一、深化企业文化建设中的理念 企业文化的核心是其思想理念，它决定着企业成员的思维方式和行为方式，能激发员工的士气，充分发掘企业的创新潜能。理念是指企业价值观念系统的确立和共识，企业文化中最具有核心竞争力的是企业的价值理念，企业文化与企业管理密不可分。一个企业的生命力之所在，在于它的切合企业实际，凸现企业个性，具有企业特色的企业理念力。这种理念力可在企业的管理干部与员工形成一种统一的价值观，这种价值观是一种提升，一种动力。在形成企业的产品特色、优质的企业品质过程中具有积极的推动作用。另外，知识经济时代，知识已经是一企业成长的关键资源。成功的企业将是学习型组织，而学习型组织的建设就必须深化企业文化建设理念。企业文化建设必须与建设学习型组织相结合。通过在企业员工之中深化企业文化建设的理念，形成强大的凝聚力，锻炼员工的品质与能力，培育员工的敬业与献身精神。 二、优化企业文化建设中的管理 有些企业家认为，企业文化就是塑造企业精神或企业的圣经，而与企业管理没有多大关系。这种理解是片面的。企业文化就是以文化为手段，以管理为目的，这种理解才是有道理的。企业组织和事业组织都属于实际性组织，是要根据生产经营状况和一定的业绩进行评价的，精神因素对企业内部的凝聚力、企业生产效率及企业发展固然有重要的作用，但这种影响不是单独发挥作用的，它是渗透于企业管理的体制、激励机制、经营策略中，并协同起作用的。企业的经营理念和企业的价值观是贯穿在企业经营活动和企业管理的每一个环节和整个过程中的，并与企业的环境变化相适应的，因此不能脱离企业管理。在知识经济时代，传统的管理方式已经失去了它应有的管理效应。 三、企业文化建设要不断的创新 创新企业文化是企业文化建设的重要进程。由于企业处在一个不断变化的环境中，企业不能固守一种固定文化表现形式，它既要保持其文化的本质不变，又要不断创新它的表现形式，增添新的文化内容，这是企业文化获得巩固和发展的要求。创新不能一次完成，员工能够自觉地创新企业文化，才能使企业文化走向成熟。成熟的企业文化是一个能不断地随着环境的变化而创新的文化，其标志是上下同欲，自觉求新求变，深入到企业的各个层面，各个环节、各种活动中去。企业的员工也能很快地融入到企业文化当中，接受理想企业文化，认同企业文化，自觉约束自己，通过自身体现企业文化，加入到创新企业文化的过程中。创新是企业活的灵魂。创新是企业文化建设的特点和生命力所在，是企业价值观的核心，它与时代和环境变化同步，不能有丝毫的停滞。没有创新的文化就没有创新的企业，就没有创新的技术、创新的管理、创新的产品、创新的服务和市场，企业就会丧失其社会价值的依据。把创新这个内容植入企业价值观，全方位融入企业文化诸多要素和建设企业文化的全过程，这是企业文化建设关注的焦点所在，也是所有成功企业的共同经验。创新作为一条成功的共同经验，又存在于各个企业的个性实践之中，以本企业特有的表达方式和实际效果表现出来。所以说在企业文化建设中，注意发现、总结、提升独具特色的创新内容，无疑是一项十分重要的工作。 四、企业文化建设要注重员工对企业文化的认同感 企业文化并非只是领导者文化，它必须要得到企业员工的认同，才能有效发挥其作用。在企业文化建设过程中，应创造各种机会让全体员工积极参与，共同探讨企业文化。“人心齐，泰山移”。企业文化建设的内涵就是切实做好企业员工的相互了解和沟通，强调协作与团队精神；企业文化建设的外延就是要提高企业的产品文化的附加值。企业组织成员的自我价值的实现，都有赖于组织成员之间的相互协作，有赖于企业的发展。没有这种相互协作和团队精神，企业就不可能快速高效发展，组织成员的自我价值就无法实现。要管理就应先尊重对方，使与被管理者建立起信任情结，有了这个感情上的纽带，企业员工对管理人员就有了感情依附意识，管理就比较顺畅。团队精神是通过运用集体智慧将团队的人力、物力、财力予以整合，使整个团队拥有同一精神支柱和精神追求，各方的价值体系得以融合，从而迸发出创造力，主动将自己的行为与企业的发展融为一体。 五、企业文化建设要广泛宣传，倡导员工积极参与 建设先进的企业文化是一个由企业的核心层精心设计、管理层积极推进、企业内部全体员工在管理实践中视其为准则而共同遵守贯彻执行的过程，是一个循序渐进养成和实践的过程，最终体现在员工的自觉行为上。企业领导者在推进企业文化建设的过程中起主要作用，是企业文化的积极倡导者。员工是企业文化建设的主体，是企业文化建设的实践者和建设者。一方面企业领导者要当好企业文化建设的决策者，着眼于企业长远发展进行战略思考，出思路、出理念，形成科学的经营哲学、价值观念和行为规范，并以身作则，身体力行，进行相应的体制创新、制度创新和管理创新。另一方面，构建企业文化体系需要集中全体员工的智慧，培育企业精神、树立企业形象、打造企业品牌需要全体员工的创造，企业文化的深层次渗透没有员工的参与是不可能实现的。 优秀的企业管理者创造了优秀的企业文化，而优秀的企业文化更需要有企业全体员工的聪明才智、积极参与、共同遵守和自觉贯彻，否则，建设优秀企业文化就无从谈起。企业员工是企业文化建设的主体，在他们之中蕴藏着极为丰富的企业文化建设的素材，特别是他们中间的先进模范人物在企业生产经营实践中所表现出来的思想、观念和思维方式等，集中地反映了企业价值观，而这些先进的思想和主体意识，正是提炼总结优秀企业文化的源泉。因此，必须充分发挥全体员工的积极性和创造力，使企业的目标、信念等深深扎根于每个员工的心目中，形成他们的共识，变成他们的共同信仰，使他们产生强烈的使命感、荣誉感和责任感，从而自觉地把自身利益、工作职责和企业的整体利益联系在一起，尽心尽力地做好本职工作。
浅谈持续安全理念对企业安全文化建设的指导作用(2021) Safety culture is to establish a safe, reliable, harmonious and coordinated environment and a safety system for matching operation. ( 安全管理 ) 单位：______________________ 姓名：______________________ 日期：______________________ 编号：AQ-SN-0424
浅谈持续安全理念对企业安全文化建设的 指导作用(2021) 随着经济的发展和社会的全面进步，安全发展作为一个重要理念纳入社会主义现代化建设的总体战略，安全文化以其独特的精神、观念等意识形态，已逐渐成为企业管理的基础和发展之宝。2008年民航局党组提出了持续安全的新理念，要求全行业以更宽广的视野、更科学的思路、更坚定的信心、更严格的管理、更务实的措施确保持续安全，促进行业科学发展。本文浅述了企业安全文化的概念、持续安全理念的内涵以及持续安全管理理念对企业安全文化建设的指导作用。 一．企业安全文化的概念 中外有关组织机构的调查资料一致表明：大多数安全生产事故发生的原因都是由于人的不安全行为造成的，其比例远远超过因安
全工作条件不到位而造成的事故发生率。这些存在于职工思想上、行为上的问题，已经远远超出了传统安全管理所能包涵的范畴，而有着复杂的社会文化背景。因此，要解决这些问题，就要跳出传统管理的圈子，把安全放置在文化的大视野中去研究，通过在企业中构建一种以思想意识和行为习惯为基础的安全文化，借助文化所特有的持续影响力、广泛渗透力和久经扩张力，引发企业各级管理者和广大职工安全理念的转变，引导全体职工养成正确的安全行为习惯，突破安全生产工作的制约瓶颈，进而达到卓越的安全管理水平，在塑造本质安全人的基础上，实现本质安全型企业。 国际核安全咨询组织给出的安全文化定义为：“安全文化是存在于单位和个人中的种种素质和态度的总和，它建立一种超出一切之上的观念，即核电厂的安全问题由于它的重要性要保证得到应有的重视”。 英国保健安全委员会核设施安全咨询委员会(HSCASNI)组织认为，“一个单位的安全文化是个人和集体的价值观、态度、能力和行为方式的综合产物，它决定于保健安全管理上的承诺，工作作风和
加强企业文化建设提升企业软实力（之三） 加强企业文化建设提升企业软实力（之三） 企业文化是指企业在生产经营实践中逐步形成的、为整体团队所认同并遵守的价值观、经营理念和企业精神，以及在此基础上形成的行为规范的总称。著名经济学家于光远先生站在战略高度精辟指出，“国家富强在于经济，经济繁荣在于企业，企业兴旺在于管理，管理优劣在于文化”。可见，企业文化对于企业发展壮大的关键作用。企业有了积极向上的优秀文化，它就会重视创新、尊重知识、尊重人才、赢得客户、打响品牌，终成“百年老店”；反之，企业缺乏优秀的文化，它就像一个没有个性和创业激情的人，终将在市场竞争中湮没沉沦，失去竞争力，为市场所唾弃。正是由于企业文化在促进企业发展战略实现过程中的灵魂和支柱作用，企业内部控制应用指引才将其单独立项加以规范。以下就此进行解读和大家共勉。 一、企业文化在促进企业发展战略实现中的重要作用； 美国兰德公司的研究表明，世界500强之所以强，固然受多种因素的影响，但关键在于以文化力致胜。这是不可否认的事实。在当今激烈的市场经济竞争条件下，企业要实现发展战略，做大做强，应当重视和加强企业文化建设、孙主席提出我们在“十二五”期间最为紧迫的任务，就是如何加强
企业文化建设和干部队伍思想建设、营造和谐的企业精神氛围，使软实力建设与生产经营并驾齐驱、同步发展。它决定着我们所有广汇人能否具备一种强大的精神素质和核心价 值观、能否带领全体员工向着更高、更远的目标冲击。我想信“人心齐泰山移”。有这样一个伟大的事业把我们凝聚在一起，即使个别观点不一致，甚至出现一些偏差，都是正常的，但在企业精神自我修正、自我完善的道路上，我们的指导思想绝不能出现偏差，核心价值观的确立不能有偏差。（一）企业文化建设可以为企业提供精神支柱。一个人活在世上应该有一点精神，要有理想和追求。因为有了积极向上的精神，他才能活出精彩，活得有价值，活得有点味道。一个企业要在市场竞争中取胜，保持可持续、健康、快速发展，同样需要具备顽强拼搏、不懈奋斗、无私奉献的精神。有了这种现代企业精神，才能将企业董事、监事、高级管理人员和全体员工的心紧紧连在一起，让他们尽最大努力，充分发挥主观能动性，为企业创造最大价值。有了这种现代企业精神，才能让企业在遭遇国际金融危机等重大困难情况下不致被击倒；才能让企业抓住发展机遇，实现跨越式发展。这种现代企业精神集中体现为企业文化。从这个意义上讲，建设企业文化，可以为企业提供精神支柱。 （二）企业文化建设可以提升企业的核心竞争力。企业核心竞争力是企业所具有的不可交易和不可模仿的独特的优势
浅谈企业安全文化建设【个人稿件浅谈企业安全文化建设 企业安全文化，是指企业安全管理者根据企业内外安全生产环境的变化，结合企业的历史、现状和发展趋势，从企业的生产实践中总结，提炼出企业安全生产理念或价值体系，以作为企业安全生产的方针和原则。要想抓好安全生产工作，就必须重视生产领域的安全，首先要从‘人’抓起。人，是企业的主宰，所以提高人的安全意识、安全水平，强化安全、法制观念，树立正确的安全理念，是安全文化素养的主要表现手段。 我个人认为，企业的安全文化建设，可以从以下方面入手:一是针对全体员工，就安全认识长期进行思想、态度、责任、法制、价值观等方面的系统教育，从根本上提高其安全意识，树立“安全第一”的观念。二是通过一定的手段(讲座、黑板报、培训班等)对职工进行生产作业安全技术知识、专业安全技术知识等教育，加强其自我保护意识。三是通过各种形式的安全活动，逐步形成企业安全文化的浓厚氛围，制造安全需求环境。四是切实执行“企业负责制”，各层次人员逐级落实责任，建立起横向到边、纵向到底的安全管理网络;二是切实履行职责，奖惩严明、行之有效。五是建立健全各项规章制度，通过对“社会监督” 员工的宣传、教育，使其能掌握并接受，最终形成员工的一种自主行为。六是按照PDCA循环的方式来加以提高。 我们雄鹰铝业经过多年的发展和完善，已逐步形成一套较为完整并有自身特色的企业管理体系，公司的企业文化氛围也逐步形成，安全管理工作现已逐步被人们所理解，安全理念正在深入人心，但企业的安全文化的建立、完善还需我们继续努力，我们的安全工作任重而道远。
行政总部郑宗春 佛学经典励志语录， 一、人之所以痛苦，在于追求错误的东西。 二、与其说是别人让你痛苦，不如说自己的修养不够。 三、如果你不给自己烦恼，别人也永远不可能给你烦恼。因为你自己的内心，你放不下。 四、好好的管教你自己，不要管别人。 五、不宽恕众生，不原谅众生，是苦了你自己。 六、别说别人可怜，自己更可怜，自己修行又如何?自己又懂得人生多少? 八、福报不够的人，就会常常听到是非;福报够的人，从来就没听到过是非。 九、修行是点滴的工夫。 十、在顺境中修行，永远不能成佛。 十一、你永远要感谢给你逆境的众生。 十五、当你快乐时，你要想，这快乐不是永恒的。当你痛苦时你要想这痛苦也不是永恒的。 十六、认识自己，降伏自己，改变自己，才能改变别人。 十八、你可以拥有爱，但不要执著，因为分离是必然的。 十九、不要浪费你的生命在你一定会后悔的地方上。 二十、你什么时候放下，什么时候就没有烦恼。 二一、内心没有分别心，就是真正的苦行。 二二、永远不去只看众生的过错。你只看众生的过错，你永远污染你自己。 二五、每一种创伤，都是一种成熟。 二六、当你知道迷惑时，并不可怜，当你不知道迷惑时，才是最可怜的。 二七、狂妄的人有救，自卑的人没有救。
加强烟草企业文化建设 从形势发展趋势看的紧迫性 21世纪是经济文化一体化的时代，是知识经济占据主导的时代，企业之间的竞争，不仅是产品质量和科技含量的角逐，而且是企业文化的竞争。有资料表明，人文因素在经济增长方式上已占有50％以上的份额。人性的善恶、品质的高低、为人的优劣，直接或间接地影响着经营活动的成效。最近，美国兰德、麦肯锡和国际咨询公司对全球增长最快的30家企业进行跟踪研究，写出了一份《关于企业增长的研究报告》，认为世界500强胜出其他公司的根本原因，就在于这些公司善于给他们的企业文化注入活力，他们最注重四点：一是团体协作精神；二是以客户为中心；三是平等对待员工；四是激励与创新。在世界范围内，注重企业文化建设已经从一种趋势发展成为汹涌澎湃的潮流。如今全国企业都羡慕海尔集团。可是在十几年前，它还是一个亏损147万元的集体小厂。XX年产值已达600多亿元，三分之二的产品在国外销售。但到过海尔学习的人都知道，海尔成功的关键因素是她的企业文化。实力强文化弱者衰，实力弱文化强者兴，实力强文化强者胜，实力弱文化弱者亡。因此，烟草行业要有加强企业文化建设时不我待的紧迫感。 加强烟草企业文化建设的工作重点
企业文化是企业的灵魂，加强企业文化建设，是加强精神文明建设，把思想政治工作落到实处的需要，是企业适应新形势的迫切需要。小胜靠技巧，中胜靠思路，大胜靠文化。现在已有越来越多的企业在日益激烈的市场竞争中，深刻认识到企业文化建设是企业核心竞争力的重要基础。综观XX 市烟草行业文化建设，其现状是缺乏系统性和持续性，发展不平衡。这种现状必须尽快得到改变，突出企业文化建设在企业发展战略中的地位，大力，以独具特色的烟草企业文化底蕴为创新动力，加快行业培育大市场、大品牌、大企业的发展步伐，使XX烟草充满活力、与时俱进、实现可持续发展。 ，要抓好以下几个重点：一是着力培育企业的价值观。企业价值观的确立必须注重感召力、驱动力，必须对员工的思想行为具有规范性和约束性，必须坚持企业与社会责任相统一，必须坚持物质与精神并重。二是着力培育独具特色的企业精神。把那些带有共性的、积极向上的、在企业的发展历程中确实发挥了鼓舞、激励作用的优良传统、作风、思想加以总结，深入挖掘提炼，形成独具特色的企业精神，并大力加以宣传，使之成为全体员工共同认可的企业理念。三是着力提升领导班子形象。四是着力培育企业信用文化。公平竞争、诚实守信是企业文化的第一要务，要积极开展以“服务、规范、诚信、敬业、奉献”为基本要求的职业道德建设
浅谈企业安全文化建设 企业安全文化作为企业文化的一部分,其形成和发展,首先是从生产实践出发,经归纳总结形成,再用于安全生产实践。因此,它在企业建设当中有着举足轻重的意义。现代企业的大规模发展,更为企业的安全文化提供了丰富的内涵。要想抓好安全生产工作,就必须重视生产领域的安全,首先要从‘人’抓起。人,是企业的主宰,所以提高人的安全意识、安全水平,强化安全、法制观念,树立正确的安全理念,是安全文化素养的主要表现手段。 企业的员工人数众多,在自身的修养方面各有差异,层次区分明显,因此对安全的理解深浅不一,通过开展丰富多样的企业安全文化活动,可以引导员工关注安全、体会安全、共同提高。因此,企业安全文化建设很有必要。 企业安全文化,抽象地来说,是指：企业安全管理者根据企业内外安全生产环境的变化,结合企业的历史、现状和发展趋势,从企业的生产实践中总结,提炼出企业安全生产理念或价值体系,以作为企业安全生产的方针和原则。具体一点来说,就是围绕企业安全生产而形成的一系列理论。曾经有不少的企业认为,提高安全管理水平无非就是出几本宣传手册,组织一些员工开展开展文体活动、搞搞培训而已。其实企业安全文化的内容远不止于此,这种形式上的工作也许可以使企业看上去欣欣向荣,但实际对企业生产经营的作用不大。日本经营业先驱松下幸之助指出：“企业可以凭借自己高尚的价值观,把全体员工的思想引导到自身意想不到的高境界,产生意想不到的激情和工作干
劲,这才是决定企业成败的根本”。 大家也许听说过,在日本企业,许多员工能以为企业贡献为荣,甚至放弃双休日、节假日。而在有的企业,即使给了加班费都有不愿意加班的现象存在。海尔的首席执行官张瑞敏在分析海尔经验时说过：“海尔过去的成功是观念和思维方式的成功。企业发展的灵魂是企业文化,而企业文化最核心的内容是价值观。”这与松下幸之助的观点不谋而合。事实上,海尔文化的形成完全是自身努力的结果,是不断探索积累的结果。 众所周知,国企的改革难度很大,难在人的思想、行为的改变上。然而海尔在八十年代就开始推行自己的管理模式,海尔文化的延续是在兼并中求发展。当年兼并青岛洗衣机厂时,只派了三个人去,一个总经理、一个会计师、一位企业文化中心经理,他们用海尔的企业文化、海尔的管理模式救活了这个企业,短时间内使其扭亏为盈。当时有20几人上街闹事,排斥这种管理模式,理由是原来工资很少,可以不干活,现在工资虽然是过去的几倍,但这么严格的管理使人受不了。公司派去的负责人通过给大家分析利弊,最后由全体职工自己讨论决定,结果是同意接纳这种管理模式。事实证明海尔的发展思路是对的。所以说企业的发展转变,其实就是新旧文化的碰撞,就是人的思想、行为的改变、发展,就是建立新型企业文化的氛围。 安全生产事关人民群众的根本利益,如何在实际工作中抓好安全？真正做到全员自主管理,这恐怕还需要一个较长的时期。企业应走出传统的管理模式,建立起新型企业文化的氛围,杜绝出现一方面员工对
对地市级烟草公司企业文化建设的探讨 祝玉堂 烟草行业自2003年进行企业改革，取消县级法人建立以地市公司为经营主体的经营模式后，管理的模式也随之发生了变化，市局公司员工和各县局（营销部）员工，以及各县局（营销部）员工之间，在思维方式，价值观念和行为习惯方面都存在着一定的差异。在这样的背景下，建立优秀的企业文化，利用企业文化的管理方式，在地市局（公司）和下属的各县局（营销部）的员工间建立起共同的价值观，培养共同的行为习惯和思考方式，以巩固地市级公司经营主体的地位，促进地市烟草公司的持续发展具有深远而重要的意义。 一、企业文化在企业发展中的重要性 企业文化的定义有很多种，笔者认为，企业文化其实就是企业在长期的生产经营活动中，逐步在员工中形成的一种共有的理念和行为习惯。企业文化是企业之魂，对外是企业的一面旗帜，对内则是一种向心力。时代在前进，市场经济在不断深入发展，企业在激烈的市场竞争中要立于不败之地，就需要不断提高自身的竞争力，建立起一种优秀的企业文化，用巨大的精神力量凝聚广大员工。 在海尔流传着这样一个故事：有一位叫王俊晟的姑娘在海尔的洗衣机一分厂工作，她19岁的时候走进海尔集团，接受了海尔集团3年的文化洗礼，3年后被诊断得了白血病。就在她即将离开人世的时候，她跟她的亲人提出了最后一个愿望：她要最后再看一眼她所工作的海尔集团。就在她去世之后，她的家人让她的灵车在海尔集团的大门口整整停了15分钟。这说明了什么呢？只有一点，就是海尔文化的魅力使得海尔人这样热爱这个集体。 二、目前地市级烟草公司在企业文化建设中存在的困难和问题。 1.员工的素质参差不齐，对企业文化建设重要意义的认识不到位。从梧州市烟草公司目前的情况来看，员工的素质参差不齐，有些老员工对企业文化这个新鲜事物不以为然，认为是多此一举，习惯用老眼光看问题。而年轻的员工因为大部分是聘用工，主人翁的思想相对比较淡薄，认为这与自己无关。虽然近年来新招聘的大学生对提高员工的文化结构起到了较大的作用，但由于进公司的时间不长，对行业发展的历史还没真正了解，对企业在发展中淀积下来的文化还没吃透。 2.把企业文化表面化。有的领导或员工会认为所谓的企业文化就是给企业穿衣戴帽，是一项形象工程，所以只是在企业标语口号和组织文体活动方面下功夫。也有的认为企业文化建设就是丰富多彩的文体活动，寄希望于通过举办几场球类比赛，搞几次文艺演出，组织几次培训来达到塑造企业精神的目的，对企业文化的认识停留在表面上。 3.将企业文化等同于政治思想工作。把企业文化建设和传统的政治思想工作混为一谈，这对企业文化的建设是十分不利的，这样发展下去，管理者和被管理者之间，就会形成一种灌输和被灌输的关系，员工会有一种被洗脑的感觉，甚至有的员工会产生抵触情绪。企业文化，必须是员工共同认可的，是员工的共同价值观、道德观、思维习惯和行为习惯的反映，所以只能通过引导，使每一个员工都融入进这个主流。 4.存在急功近利的思想。企业文化的建设，是一项长期的工程，不可能一蹴而就。而急功近利的思想，使管理者总想着怎么让员工在一夜之间接受或认同企业的文化理念。作为员工来说，认为搞企业文化建设了，就可以解决一切问题。有的员工甚至提出质疑，企业文化中不是提到善待员工吗？为什么我们的收入还这么低？其实不是这样，企业文化只是作为一种理念和努力方向，我们的企业文化建设才刚刚起步，和现实肯定还存在着一定的差距，企业管理上存在的问题，只有通过企业的改革来逐步完善或解决，企业文化不是万能的。