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我国烟草企业文化建设研究

我国烟草企业文化建设研究
我国烟草企业文化建设研究

我国烟草企业文化建设的研究

【摘要】企业文化是企业发展的灵魂和动力,是企业成长的起点与活力点,企业文化建设是全面建设现代烟草的必然选择。本文在介绍企业文化相关基本理论的基础上,分析了烟草企业加强企业文化建设的重要意义以及企业文化建设中存在的问题,并提出了加强烟草企业文化建设的若干建议,对于众多烟草企业文化的提升提供了借鉴与参考。

【关键词】烟草企业;企业文化;企业文化建设

2007年我国颁布了《烟草行业文化架构体系》,在这近六年的建设实践中,烟草行业企业文化建设取得了较为显著地成就,与此同时也遇到了不少的问题。因此,深入研究关于如何建设高水平的烟草企业文化,对于更好地促进我国烟草行业的健康、稳定、快速发展具有重大理论与现实意义。

一、企业文化基本概念界定

企业文化是指在特殊的社会文化氛围的作用影响下,由企业经营管理者的长期倡导,经企业全体员工的认可、实践与创新所最终形成的具有本企业特色的、为全体员工普遍遵守和奉行的完整体系的整个价值观的融合。企业文化不是简单的企业加文化,也不是企业与文化的嫁接或企业家与文化人的联谊,具体主要包含企业宗旨、信仰追求、道德规范、经营准则与特点、管理风格及传统等。从企业文化的定义和结构来分,可以分为四个基本层次:物质文化(物质层)、行为文化(行为层)、制度文化(制度层)和精神文化(精

浅谈企业文化建设研究详解

编号: 中国农业大学现代远程教育毕业论文(设计) 论文题目浅谈企业文化建设研究 学生张瑞华 指导教师高级讲师 专业经济管理 层次高起专 批次 102 学号 W11040210214 学习中心北京农林科学院 工作单位北京顺义 2010年 8 月 中国农业大学网络教育学院制

目录 1.前言 (3) 1. 1 本文研究背景 (3) 1.2国内外研究现状 (4) 1.3研究的目的和意义 (4) 2.中国企业文化的特征 (5) 2.1“家”的观念 (5) 2.2“面子”问题 (5) 3.中国式企业文化管理的策略建议 (6) 3.1尊重员工的“家” (6) 3.2引导“小家”成“大家” (6) 3.3既要“明”,更要“暗” (6) 3.4努力“安人” (6) 3.5领导者重视以身作则 (7) 4.结论与建议 (7) 4.1建设企业文化推动经营管理 (7) 4.2完善企业文化优化经营管理 (8) 4.3深化企业文化创新经营管理 (9) 后记 (9) 参考文献: (10)

内容提要:每一次经济危机都会有一些企业倒下去,但也有一些企业反而获得了新生。经营管理学家们考证,原因在于管理水平不同。管理水平高的企业总是能及时规避市场风险、管理困境,走出危机阴霾。并进一步考证出提升经营管理水平所不可缺少的核心环节是建立了独特的企业文化,用企业文化的导向功能、凝聚功能、激励功能和社会功能把企业建设成一个具有战斗力的坚强堡垒,极大地增强了企业抗风险、抗打击的能力。随着我国逐步融入到世界经济的大环境中,企业的经营形势、竞争对手、投资策略等都在发生变化。如何借用企业文化开展管理升级成为了在市场经济条件下企业必须解决的课题。 关键词:企业文化软实力经营管理精神力量企业发展 1.前言 什么是企业文化?按照国际广泛认可的一种说法,企业文化是个体在某个特定企业环境中的行为方式。刘叔铭教授从七个方面来阐述企业文化的定义。一是《辞源》对文化的解释是“文治和教化”,“文”是慢慢积累的意思,所以企业文化是无法一蹴而就的。二是企业文化是企业的个性:团体的共同信仰、价值观和行为。三是企业文化是象征的、整体的、惟一的、稳定的、难于改变的。四是企业文化既有有形的部分,也有无形的部分,是由有意识学习与无意识学习组成的,不是书面的理想、愿景和使命,而是日常的实务、沟通和信仰。五是简单地说,它是在一个企业里事情如何做好。六是企业文化还可以看做一个循环、哲学表达价值,价值体现于行为上、行为说明哲学。七是企业文化也可以看作一个系统。一千个人心中,有一千个哈姆雷特。关于企业文化的概念,由很多不同的认识和表达,但有一点是共同的,就是理念和行为方式。 知名企业贵州开磷集团的《企业文化手册》的序言中有这样一段话:“磷矿资源终会枯竭,只有精神力量生生不息。一个企业,需要一种精神,一种灵魂,一种无声的、无形的力量。而这种精神力量,这种氛围就是这个企业的文化。”这说明企业文化在当今企业建设中不可或缺,是企业管理的核心问题。自八十年代中期企业文化理论传入中国,已经改变了无数企业的命运,像海尔、联想等知名企业都是靠企业文化发展壮大。虽然企业发展离不开技术和管理等“看得见”的硬实力,但企业文化是企业的软实力,直接影响着企业的整体发展。 1.1 本文研究背景 企业文化的产生既是对旧的管理”理性模式”的批判,也是对传统的管理理论和方法的继承和发展。众所周知,旧的管理的致命弱点在于过分迷信组织、制度和机器,忽视了非理性、非组织的东西,特别是忽视了企业的主体——人这个最重要的因素。企业文化的意义在于,它在重视制度、组织等硬件的同时,特别重视人的因素、人的感情因素、文化因素。目前,中国企业在确

新形势下中国烟草企业文化建设的理性探索

新形势下中国烟草企业文化建设的理性探索

新形势下中国烟草企业文化建设的理性探索 世界上任何一个成功的企业,都必定拥有一套先进的企业文化,美国的微软也好,日本的松下也罢,包括中国著名的企业海尔等国内外知名企业,探索其成功的秘诀是什么?那就是先进的企业文化造就了企业一流的产品文化和企业家精神,这是中国烟草企业在激烈竞争的世界经济舞台得以立足,并实现可持续发展的根本保障。 随着经济全球化脚步的不断加快,中国烟草企业改革的进一步深化,作为中国几大国有企业之一的中国烟草企业,面临着极其严峻的考验,可以说是机遇与挑战并存。中国烟草企业是一个资本密集型、并带有国家垄断性质的特殊行业,面对激烈的市场竞争,必须瞄准世界上先进科学技术和管理经验,采取引进、吸收、借鉴、自主创新等一切必要手段,迅速发展与壮大中国烟草企业,同时必须在内涵发展上狠下工夫。这种内涵发展的核心就是必须重视企业家精神与创新企业文化,使“企业文化、产品文化与企业家精神”形成一个有机的统一体,发挥其三位一体的

整体合力,从而使中国烟草企业迈上可持续发展的正确轨道。 一、要正确处理好“企业文化、产品文化与企业家精神”三者间的关系,这是烟草企业文化建设的关键所在 企业就是一种组织,这种组织如同大多数其他组织一样,是一种法律虚构,其职能是为个人之间的一组契约关系充当连接点;就企业而言,这一组契约关系就是劳动所有者、物质投入和资本投入的提供者、产出品的消费者之间的契约关系。由此可见企业既是个人之间一组契约关系的连接点,又是一个层次组织,也证明了企业不仅是一个经济单位,而且是一个联系个人、组织和社会的纽带,是整个社会组织构成的重要有机细胞。 企业具有很多功能,它除了经济功能外,它还有十分重要的社会功能。这种社会功能的一种重要表现形式就是企业文化。那什么是企业文化呢?企业文化就是指在一定的社会经济条件下,通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总

浅谈烟草市场营销策略

浅谈烟草市场营销策略 [摘要]为了应对日益激烈的烟草市场竞争,政府引导国内烟草行业进行了工商分离等改革,以提高烟草商业企业和生产企业的竞争能力。近年来烟草公司通过推行客户经理制、电话访销、网上代扣、按订单组织货源等营销模式,在某种程度上改善了企业原来保守、僵化的营销模式,一定程度上缓解了因烟草公司与客户之间供需不平衡而造成的一系列矛盾。为了更好地应对烟草公司激烈的竞争环境,需要对其市场营销策略进行深入的研究。 [关键词]烟草公司;市场营销;策略 烟草商业企业一旦失去了国家专卖制度的保护,能否牢牢地抓住市场是一个值得烟草人深思的问题?浅谈介绍烟草行业现阶段新型的营销手段,分析烟草行业面临的宏观政治法律环境、社会文化环境、经济环境、科技环境和自然环境等,同时对烟草公司的微观环境如顾客、竞争对手、资源供应者和公众等方面进行分析,利用波特的五力模型和swot法来分析微观企业环境,探讨目前烟草公司在营销策略方面存在的问题。 一、烟草公司外部宏观环境分析 1.中国现行的烟草专卖体制和税收体制 早在20世纪80年代,我国就提出对烟草行业实行统一领导,垂直管理,专卖专营的烟草专卖体制,卷烟专卖专营主要是通过许可证制度,在卷烟生产、物资供应、卷烟分销和卷烟零售等各个方面建立了严格的专卖专营的体系。与此相适应,中国烟草财税体制是一种分税体制,烟草税主要在生产烟草的这个环节进行缴纳,这不仅仅是维持地方政府财政收入的重要保证,而且也直接影响到中央对其返还数量的多少。这种具有中国特色的烟草专卖体制和税收体制对我国烟草行业的发展起到了积极的作用,既能对竞争能力较差的烟草行业起到保护作用,又能调动地方政府的积极性。但是随着烟草行业的发展和改革的深入,这种体制的弊端逐渐显现。烟草行业产权不明晰、治理结构不规范以及地方保护主义,使得我国烟草行业自主创新的动力不够,烟草企业的发展规模受到严重的限制,直接阻碍了我国烟草行业的做大、做强,并对我国烟草行业的集中度、品牌度产生严重的影响。 2.《烟草控制框架公约》对烟草行业的限制 近几年世界卫生组织开展了声势浩大的反烟浪潮,并且通过了《烟草控制框架公约》。该公约的主要内容涉及保护儿童的未成年不吸烟的策略,一律取消烟草广告和促销策略,检测并报告烟草产品,加强烟草成分的管制。该公约在签署截止日后在各签约国生效,所有烟草成员国务必对烟草生产、销售、税收、广告、赞助按照公约中的规定来进行严格管制,这就意味着烟草行业要想扩大自己的知名度,创造营销成绩,通过广告、赞助的方式是不可行的,使对烟草行业创造品牌难度加大;此外,之前烟草行业常用的广告营销策略也受到了严格的限制,进而一定程度上影响到了烟草产品的市场供给,最终影响烟草业的长远持续发展。 3.我国的《行政许可法》与烟草专卖体制 从相关的法律特征我们很容易看出,烟草专卖的主体是国家,国家相关部门通过制定相关法律,对烟草行业实行垄断,从而保证国家财政收入的稳定。依法行政是社会由人治向法治状态发展的必然趋势,也是当今法治国家政府行使权力所普遍奉行的基本原则。同时税收政策的改变,专卖体制的瓦解和国际公约的进一步限制都对烟草行业的市场环境带来了巨大的冲击,必将增加烟草行业内的竞争,开拓烟草行业销售市场将会变得更加困难。所以我们必须认清形势,建立起一套适合这种新环境的管理体系,为烟草行业进入全面竞争的市场做好充分的准备,从而更好地应对未来的不利状况。 二、烟草公司营销策略的实施与建议 1.营销观念的创新 烟草行业要想得以长久生存和发展,首先必须实现服务营销观念的创新。服务营销观念的创新是烟草企业营销创新的核心与关键,它需要烟草企业从传统的满足客户需求的营销观

加强企业文化建设,内聚人心,外树形象

加强企业文化建设,内聚人心,外树形象 企业文化是企业在长期发展过程中所创造的物质财富和精神财富的总和,具体表现为企业的经营目标、经营则略、经营成果及企业形象、价值观念、行为准则等。企业文化受政治经济文化背景、领导能力、管理方式等多种因素的影响,在大背景一定的情况下,不同的领导和管理方式就会形成不同的企业文化。而企业文化最终将形成为企业的品牌。在加强企业文化建设的工作实践中我们深深体会到企业文化对提高企业的经济效益发展企业生产力,提高职工队伍素质,增强企业的凝聚力和向心力,具有巨大的激励作用。 公司建立初期,走进建设公司,十七个大字映入眼帘“团结、实干、廉洁、开拓、争奉献、创一流、夺金牌”。这便是建设公司的企业理念和企业精神。许多到建设公司办事人员异口同声的讲:一进这个企业就会给人一种与其它企业不同的感觉,给人一种强大的精神力量,一种积极向上的感觉,一种要奋斗的激情。是的,正是这种精神的支柱,使建设公司十年来,用心血和汗水,不断创造新的成绩。如今,建设公司已从一个资产仅有30万元的小企业发展壮大为资产8000多万元的中型房地产企业。连续多年全面超额完成市社下达的各项经济考核指标。近年来,公司通过改体制、搞联合,由建设公司发展到目前五个公司,实现投资主体多元化,搞联合,上项目,加快了企业的发展。 每个企业都有自身的企业文化背景和发展历史,有其在长期积累中形成的独特的企业文化。企业文化建设是企业有序进步的机制性保障,因此,对企业的每一个成员进行组织教育十分重要。企业在经营实践中,建立完善了一整套制度、目标、理念、方法,形成了企业文化体系的基本框架。企业不断发展,使我们强烈的意识到教育规范员工对企业文化的认同,已成为企业管理体系中的硬件。因此,对新老职工组织学习公司有关制度,学习集体劳动合同,学习房地产行业有关法规政策,重温企业的创业史、发展史,公司十七字方针的精神内涵。使职工在了解企业的同时,建立对企业文化的认同感。通过企业文化组织教育的作用,使他们懂得,一个企业的蓬勃发展必须有严谨科学的规范系统做基础,而这个系统的协调运行,就必须以企业文化为支点,使他们了解,企业具有主导性可驾驭的企业文化,每个员工做每件事都应有规有矩,作为企业员工,必须摆正位子,树立员工意识,既法制意识、服从意思、危机意识,这样员工就会自觉建立起符合企业文化的自律机制,向规范体系靠拢。 企业这棵大树是植根于员工之中的,要靠员工共同浇灌和培育才能茁壮成长。所以,给员工提供一方园地,让他们在那里栽花、植树、引水、架构企业文化。在员工中实行激励机制,每年党政工团联合发展年终总结评比表彰活动,评议先进,表彰优秀,向优秀员工颁发荣誉证书和奖金,使公司洋溢着务实、严肃、热烈向上的气氛。定期组织员工进行各种专业的培训、参观、学习,开展岗位创新活动,为企业发展献计献策,提合理化建议活动,让员工有机会积极参与有关企业发展的研讨和新项目的论证,充分发挥自己的智慧,表达自己的见解和建议,使员工了解企业的运作,并发挥积极作用,员工都明白这样一个道理,只有公司取得了长足的发展,员工的利益才有保障。所以,认真履行合同,遵守公司规章制度,努力完成本职工作,已成为绝大多数员工的自觉行动。此外,工会在每年“三八节”组织公司职工开展小型多样的体育竞赛活动,并组织女职工参加比赛。

加强企业文化建设 增强企业凝聚力

加强企业文化建设增强企业凝聚力 企业凝聚力对企业实现健康、快速、稳定发展具有十分重要的作。影响企业凝聚力的因素是多方面的,一般地讲,它与企业管理者素质、能力和管理水平的高低,经济效益的优劣,员工的物质的精神需求能否得到满足以及企业其他客观环境等诸多因素直接相关。如何增强企业凝聚力,已经成为现代企业管理的核心问题。本人认为:搞好企业,增强企业凝聚力、向心力,必须建设富有特色的优秀企业文化,通过企业文化建设各个环节的具体落实,树立拼搏、奋进的企业精神,形成和谐的人际关系,充分发挥全体员工的智慧与潜能,使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。 企业文化是增强内聚力、创造力、适应力、持久力的各种精神因素、信念因素、道德因素、智能因素的总和。它以信任人、尊重人、培养人、注重发挥人的潜力为着眼点,以追求人与物的最佳结合为中心,最终全面实现企业的生产经营目标为目的。企业文化是企业发展的重要基础和企业经营管理的灵魂。通过企业文化建设,不仅能给企业物质层面的“硬件”建设带来勃勃生机,而且为企业精神层面的“软件”建设开辟了一条广阔的道路。 一、正确认识企业文化的重要作用 加强企业文化建设,必须对企业文化建设的作用和功能有比较系统、深刻的了解。作为一种新型管理理论和方法,企业文化的功能与作用是多方面的。

1、内聚功能。一个企业,少则上百人,多则数万人,每个员工的性格、志趣、爱好和追求都不仅相同,如果没有一种特殊的力量把全体员工“粘合”起来,这个企业必定是没有生命力的。成功企业的经验证明,企业文化是一种特殊的精神“粘合剂”,它能在潜移默化中使广大员工接受企业共同理想、信念和价值观,产生一种积极而强大的群体意识,犹如一个强大的磁场,将员工凝聚起来,在一个和谐的利益共同体中各尽其职,各献其能,为实现共同目标而奉献力量。 2、协调功能。在企业活动中,员工人与人之间,各部门之间都难免产生矛盾和冲突。优秀的企业文化有助于这些矛盾的缓解和消除。由于企业文化创造了一种共同的价值观,使员工有了统一的目标,这个共同目标既是大家的共同追求,又是一种“润滑剂”,它有利于相互理解与支持,协调整体利益和局部利益之间的矛盾。 3、激励作用。企业文化坚持以人为中心,强调要尊重人、信任人、关心人,充分发挥和调动员工的主人翁精神,创造一个相互支持,相互帮助的文化环境。在一个人人受到重视,个个受到尊重的文化环境中,每个员工所做的贡献,都会受到同事的赞许,领导的褒奖,而受到激励的广大员工就会以高昂的情绪奋发进取,充分发挥内在潜力,不断创造卓越成绩,促进企业充满活力和生机,使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。 二、找准突破口,营造优秀企业文化 任何事物的形成都有其历史进程,企业文化建设同样受到一系列条件的影响,有其特殊的基础和成因,它包含的内容是广泛的,形式

有关企业文化论文的开题报告

有关企业文化论文的开题报告 一、课题来源: 根据自己所学的专业知识以及在导师的指导下定此题目。 二、选题的背景和意义: 选题的背景:改革开放以来,我国企业文化建设理论上与实践上取得了很大成绩,对建设我国特色社会主义建设和促进国民经济发展都起到了积极作用。在知识经济到来的今天,企业要想发展并在竞争中立于不败之地,必须高度重视企业文化建设,充分发挥企业文化在市场竞争中的作用。 选题的意义:加强企业文化建设,对于企业的长足发展,有着不可估量的作用;对于市场经济的完善和良性循环的发展,意义更是深远重大。本文从企业文化建设的基础理论介绍入手,阐述了企业文化建设的重要性及建设途径,指出未来企业文化建设的方向。 三、分析思路: 第一部分:分析背景、意义、研究方法、研究思路以及相关概念的界定。 第二部分:我国企业文化建设的现状分析。 第三部分:我国企业文化建设中存在的问题及原因。 第四部分:如何解决我国企业文化建设中存在的问题。 四、本文的创新点和不足:

论文的创新点:本论文从企业文化建设的现状以及存在的问题为出发点,从中总结出企业文化建设的途径,通过这些研究分析解决企业文化建设的长足发展。 论文的不足:具有一定的局限性且缺乏一定的数据。 五、预期结论: 通过学习与实践,使理论知识深化,专业技能延伸,并为企业文化建设中出现的问题提供实施建议。 六、参考文献: [1]王兰洁.企业文化建设与思想政治工作[D].大理学院,20XX. [2]金爱兰.新时期企业文化建设的思考[J].铁道经济研 究,20XX,(Z1):46-48. [3]袁航.H公司企业文化建设现状、问题与对策研究[D].西北 农林科技大学,20XX. [4]张冠男.当代中国国有企业文化建设问题的哲学思考[D].吉林大学,20XX. [5]孙保全.基于企业文化建设的员工满意度提升策略[J].黑龙江对外经贸,20XX,(04):127-128. [6]章登庆.企业文化建设落地研究[D].首都经济贸易大 学,20XX. 1.选题的背景和意义 随着市场经济建设的逐步建立和完善,我国许多企业的薪酬管理都已经获得了很大的进步,但是目前我国企业大多是在其创立初期

烟草行业企业文化建设之我见

烟草行业企业文化建设之 我见 The pony was revised in January 2021

烟草行业企业文化建设之我见 引子:必须把企业文化建设放在很重要的位置抓紧抓好,真正发挥出文化力量的软实力作用,使文化融入企业重组,成为其“导航灯”,融入品牌发展,成为其“助推器”,融入重组后的企业员工中,使其成为和谐的“粘合剂” ――张保振副局长在2006年全国烟草工作会议上的讲话。 张保振副局长一语道出了烟草行业企业文化建设的真谛,可谓一语中的,高屋建瓴。笔者根据多年的企业文化咨询经验,谈谈烟草行业企业文化建设的一些看法,与烟草行业的同仁们商讨。 一、烟草行业企业文化建设着力解决的几个问题 首先是文化核心定位问题。如图: 其次是文化梳理、凝炼问题 企业现有的文化概念是否清晰如何确保企业文化体系具有科学性、准确性、实用性和前瞻性员工对现有文化的认知度、认同度如何为什么如何形成使员工易于了解、易于传播、易于执行的文化体系 最后是文化深植问题 企业文化深入落实的关键在哪里为什么核心理念如何让员工深刻认知、主动认同、积极参与和自觉转变如何科学地培训和辅导现行的管理模式能否支撑期冀的文化,应该如何修正和整合

烟草行业企业文化建设,要想做好,做出成效来,这三个问题是无法回避的,是必须认真加以解决的。 三、烟草行业企业重组的“导航灯”――企业文化 导向包括价值导向与行为导向。企业价值观与企业精神,能够为企业提供具有长远意义的、更大范围的正确方向,为企业在市场竞争中基本竞争战略和政策的制定提供依据。企业文化创新尤其是观念创新对企业的持续发展而言是首要的 烟草行业企业文化建设的指导思想是:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真学习贯彻党的十六大,十六届三中、四中、五中全会精神,坚持以人为本和全面协调、可持续发展的科学发展观,认真贯彻落实《中国烟草企业文化建设纲要》,牢固树立“国家利益、消费者利益至上”的行业共同价值观,积极吸取、借鉴国内外企业文化建设的优秀成果,以爱国奉献为追求,以维护消费者利益为己任,以人本管理为核心,以学习创新为动力,以和谐烟草为目标,着眼于内强素质、外塑形象,立足于文化强企、服务社会、报效国家,努力建设符合中国特色社会主义先进文化前进方向、具有鲜明时代特征和烟草特色的企业文化,打造中国烟草核心竞争力,为烟草行业持续稳定协调健康发展作出新贡献。 烟草企业文化建设的总体目标是:初步建立起适应行业改革与发展要求,体现维护国家利益和消费者利益,具有明显行业特色的文化体系,在增强企业凝聚力、激发员工创造力、提高中国烟草核心竞争力,实现企业发展与员工发展和谐一致、企业文化优势与竞争优势和谐一致、企业效益与企业形象和谐一致上有新的发展、新的进步。

企业文化建设研究(论文题材)

毕业设计(论文)题目:企业文化建设研究 系别:经济管理学院 专业: 财务管理 班级:ZT0953-1 学生姓名:朱晓倩 学号: 指导教师:陈家润

摘要 改革开放以来,我国企业文化建设理论上与实践上取得了很大成绩,对建设我国特色社会主义建设和促进国民经济发展都起到了积极作用。在知识经济到来的今天,企业要想发展并在竞争中立于不败之地,必须高度重视企业文化建设,充分发挥企业文化在市场竞争中的作用。本文从企业文化建设的基础理论介绍入手,阐述了企业文化建设的重要性及建设途径,文章最后以安彩企业文化建设作实证分析,指出未来企业文化建设的方向。 关键词:企业文化建设途径

Abstract Since the reform and opening up, China's building of enterprise culture in theory and practice has made great achievements in building socialism with Chinese characteristics and promote the building of national economic development have played an active role. Today the arrival of knowledge economy, enterprises are to develop and remain invincible in the competition, we must attach great importance to corporate culture, corporate culture, give full play to the role of competition in the market. In this paper, the basic theory of corporate culture describes and expounds the importance of enterprise culture and building ways, the article finally safe color for empirical analysis of corporate culture, that the future direction of enterprise culture. Keywords: Enterprise Culture Construction way

浙江省烟草专卖、商业系统企业文化建设五年规划

浙江省烟草专卖、商业系统企业文化建设五年规划 (讨论稿) 根据国家局《中国烟草企业文化建设纲要》和浙江省烟草专卖、商业系统“十一五”发展规划的基本要求,为明确未来五年(2006-2010)企业文化建设目标和任务,有计划地推进企业文化建设工作,特制定浙江省烟草专卖、商业系统企业文化建设五年规划(以下简称浙烟企业文化建设五年规划)。 一、指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻科学发展观和以人为本的管理思想,牢固树立“国家利益至上,消费者利益至上”的共同价值观,紧紧围绕“以人为本,打造浙烟网络品牌”的浙烟战略,以实现人的全面发展、管理不断创新、经济持续平稳增长为目标,遵循“因地制宜、突出特色、分步实施、全员参与”的建设方针,努力建设具有鲜明时代特征和行业特色的企业文化,全面提高浙江烟草的整体竞争实力。 二、基本原则 1、继承创新,立足现实。既要继承在长期生产经营过程中形成的优秀企业价值观和管理思想,又要积极借鉴和吸收国内外企业文化建设的先进成果,用发展的观念、创新的思维对现有的企业文化进行整合、提升和创新,带动和推进职工队伍的观念转变和企业的理念创新、管理创新、经营创新、制度创新。 2、以人为本,创建和谐。始终坚持把人作为企业文化建设

的第一要素,进一步规范企业和员工行为,不断提高员工队伍素质,充分调动广大员工的积极性和创造性,为企业发展注入不竭的活力。以诚信经营为基石,以认真负责、创造满意为追求,妥善处理各种利益关系,凝聚人心,促进和谐发展。 3、领导带头,全员参与。企业文化建设既是“一把手”工程,也是一项群众性的工作,需要各级领导特别是主要领导的大力倡导、身体力行,职能部门及业务单位的积极协同、有效实施,以及全体员工的广泛参与、共同培育,建立共同的愿景,遵循共同的行为准则,形成共同的价值观。 4、注重统一,讲究特色。坚持全系统共同价值观的统一,浙烟宗旨的统一,浙烟精神的统一,企业视觉识别系统和员工行为规范的统一。在“四统一”的前提下,各单位要结合地域文化和自身特点,在执行中进一步引申和具体化,体现个体特色。 5、重点突破,全面推进。在贯彻落实中,坚持以我为主,适当借助外力,抓好试点,以点带面,协同发展,逐步推进。 三、总体目标 浙烟企业文化建设的总体目标是:通过五年的努力,构建起反映企业特色、有利于提升企业竞争能力的企业文化体系,核心理念深入人心,员工素质明显提高,企业管理规范有序,企业发展战略清晰,内强企业素质,外塑企业形象,企业凝聚力和向心力明显增强,实现人的发展与企业发展的和谐统一,为行业的改革与发展提供强有力的文化支撑,使其成为提升管理水平和经济

加强企业文化建设几点建议

东方企业文化·商业文化 2011年5月 70 加强企业文化建设几点建议 武菊梅 (山西大同同煤集团燕子山矿计生办,大同,037003) 摘 要:企业有无自己特有的先进文化,直接关系到企业能否持续健康发展,永葆生命力。加强企业文化建设,必须结合自身实际,科学地把握企业文化建设的理念及深化在企业管理中的作用。文章为我们企业文化建设在提出了几点建议,以供我们今后发展中不断创新,让更多的员工参与企业文化建设。 关键词:企业文化建设 理念 管理 创新 认同 中图分类号:F270 文献标识码:A 文章编号:1672—7355(2011)05—0070—01 一、深化企业文化建设中的理念 企业文化的核心是其思想理念,它决定着企业成员的思维方式和行为方式,能激发员工的士气,充分发掘企业的创新潜能。理念是指企业价值观念系统的确立和共识,企业文化中最具有核心竞争力的是企业的价值理念,企业文化与企业管理密不可分。一个企业的生命力之所在,在于它的切合企业实际,凸现企业个性,具有企业特色的企业理念力。这种理念力可在企业的管理干部与员工形成一种统一的价值观,这种价值观是一种提升,一种动力。在形成企业的产品特色、优质的企业品质过程中具有积极的推动作用。另外,知识经济时代,知识已经是一企业成长的关键资源。成功的企业将是学习型组织,而学习型组织的建设就必须深化企业文化建设理念。企业文化建设必须与建设学习型组织相结合。通过在企业员工之中深化企业文化建设的理念,形成强大的凝聚力,锻炼员工的品质与能力,培育员工的敬业与献身精神。 二、优化企业文化建设中的管理 有些企业家认为,企业文化就是塑造企业精神或企业的圣经,而与企业管理没有多大关系。这种理解是片面的。企业文化就是以文化为手段,以管理为目的,这种理解才是有道理的。企业组织和事业组织都属于实际性组织,是要根据生产经营状况和一定的业绩进行评价的,精神因素对企业内部的凝聚力、企业生产效率及企业发展固然有重要的作用,但这种影响不是单独发挥作用的,它是渗透于企业管理的体制、激励机制、经营策略中,并协同起作用的。企业的经营理念和企业的价值观是贯穿在企业经营活动和企业管理的每一个环节和整个过程中的,并与企业的环境变化相适应的,因此不能脱离企业管理。在知识经济时代,传统的管理方式已经失去了它应有的管理效应。 三、企业文化建设要不断的创新 创新企业文化是企业文化建设的重要进程。由于企业处在一个不断变化的环境中,企业不能固守一种固定文化表现形式,它既要保持其文化的本质不变,又要不断创新它的表现形式,增添新的文化内容,这是企业文化获得巩固和发展的要求。创新不能一次完成,员工能够自觉地创新企业文化,才能使企业文化走向成熟。成熟的企业文化是一个能不断地随着环境的变化而创新的文化,其标志是上下同欲,自觉求新求变,深入到企业的各个层面,各个环节、各种活动中去。企业的员工也能很快地融入到企业文化当中,接受理想企业文化,认同企业文化,自觉约束自己,通过自身体现企业文化,加入到创新企业文化的过程中。创新是企业活的灵魂。创新是企业文化建设的特点和生命力所在,是企业价值观的核心,它与时代和环境变化同步,不能有丝毫的停滞。没有创新的文化就没有创新的企业,就没有创新的技术、创新的管理、创新的产品、创新的服务和市场,企业就会丧失其社会价值的依据。把创新这个内容植入企业价值观,全方位融入企业文化诸多要素和建设企业文化的全过程,这是企业文化建设关注的焦点所在,也是所有成功企业的共同经验。创新作为一条成功的共同经验,又存在于各个企业的个性实践之中,以本企业特有的表达方式和实际效果表现出来。所以说在企业文化建设中,注意发现、总结、提升独具特色的创新内容,无疑是一项十分重要的工作。 四、企业文化建设要注重员工对企业文化的认同感 企业文化并非只是领导者文化,它必须要得到企业员工的认同,才能有效发挥其作用。在企业文化建设过程中,应创造各种机会让全体员工积极参与,共同探讨企业文化。“人心齐,泰山移”。企业文化建设的内涵就是切实做好企业员工的相互了解和沟通,强调协作与团队精神;企业文化建设的外延就是要提高企业的产品文化的附加值。企业组织成员的自我价值的实现,都有赖于组织成员之间的相互协作,有赖于企业的发展。没有这种相互协作和团队精神,企业就不可能快速高效发展,组织成员的自我价值就无法实现。要管理就应先尊重对方,使与被管理者建立起信任情结,有了这个感情上的纽带,企业员工对管理人员就有了感情依附意识,管理就比较顺畅。团队精神是通过运用集体智慧将团队的人力、物力、财力予以整合,使整个团队拥有同一精神支柱和精神追求,各方的价值体系得以融合,从而迸发出创造力,主动将自己的行为与企业的发展融为一体。 五、企业文化建设要广泛宣传,倡导员工积极参与 建设先进的企业文化是一个由企业的核心层精心设计、管理层积极推进、企业内部全体员工在管理实践中视其为准则而共同遵守贯彻执行的过程,是一个循序渐进养成和实践的过程,最终体现在员工的自觉行为上。企业领导者在推进企业文化建设的过程中起主要作用,是企业文化的积极倡导者。员工是企业文化建设的主体,是企业文化建设的实践者和建设者。一方面企业领导者要当好企业文化建设的决策者,着眼于企业长远发展进行战略思考,出思路、出理念,形成科学的经营哲学、价值观念和行为规范,并以身作则,身体力行,进行相应的体制创新、制度创新和管理创新。另一方面,构建企业文化体系需要集中全体员工的智慧,培育企业精神、树立企业形象、打造企业品牌需要全体员工的创造,企业文化的深层次渗透没有员工的参与是不可能实现的。 优秀的企业管理者创造了优秀的企业文化,而优秀的企业文化更需要有企业全体员工的聪明才智、积极参与、共同遵守和自觉贯彻,否则,建设优秀企业文化就无从谈起。企业员工是企业文化建设的主体,在他们之中蕴藏着极为丰富的企业文化建设的素材,特别是他们中间的先进模范人物在企业生产经营实践中所表现出来的思想、观念和思维方式等,集中地反映了企业价值观,而这些先进的思想和主体意识,正是提炼总结优秀企业文化的源泉。因此,必须充分发挥全体员工的积极性和创造力,使企业的目标、信念等深深扎根于每个员工的心目中,形成他们的共识,变成他们的共同信仰,使他们产生强烈的使命感、荣誉感和责任感,从而自觉地把自身利益、工作职责和企业的整体利益联系在一起,尽心尽力地做好本职工作。

我国企业文化建设的现状及发展思路

一我国企业文化建设的现状及发展思路 我国企业文化建设的现状分析 (1)我国的企业文化建设已经从“移植组装”开始向“自主开发”阶段迈进,但发展还很不平衡,东部沿海及大型国有、民营企业好,西部和规模小的民营企业差;说得多,做得少;表面的多,深层的少。企业文化建设的重要性仍然没有引起广大企业经营管理者足够的重视,还需要进一步引导。 (2)我国对企业文化的理论研究方兴未艾,研究方法已经开始从定性分析转向定量研究(如文化贡献率、实证模型等),研究范围从国有独资及国有控股企业扩展到非公有经济实体甚至虚拟企业的企业文化,研究对象从单纯的研究企业形象开始深入到研究企业审美文化和“知识资本”的人才要素等方面。 (3)许多大企业集团已经把企业文化建设作为企业工作的重要内容积极推进,而且设立了企业文化部,有的将其列入企业发展规划。但相当一部分企业存在着思想政治工作与企业文化建设“两张皮”的现象,没有真正地融合,没有形成企业的核心竞争力,缺乏渗透力和实效性。企业要不断地增强思想政治工作的针对性、实效性、主动性和时代感,把企业文化建设与思想政治工作和精神文明建设有机地结合起来,以更好地为企业的改革、发展稳定服务。 (4)企业家是培育独特的积极向上的企业精神的关键所在。企业家精神是一个企业精神的核心,是影响企业经济增长最重要的非经济因素,但企业家精神不能涵盖企业文化的全部。作为企业文化的第一设计者,企业家的素质、决策力将越来越重要。企业家要凸显与张扬个性,并进行科学的CI、VI、MI、CIS设计和恰当的形象塑造。 (5)残酷的市场竞争唤醒了众多企业领导人“人才是第一资源”的意识,开始注重企业文化中人才的要素及其价值的开放与利用。企业经营管理者要坚持“以人为本”,注重创造宽松、优美的工作环境,更加关注人的能量的发挥,更加重视人才的再培训、自我价值的实现和人的全面发展。

烟草行业营销策略探究

烟草行业营销策略探究 一、烟草营销的现状 在烟草行业,随着竞争的加剧,品牌的竞争进入“贴身肉搏”的阶段,而营销则被认为是非常有效的竞争手段。有人说,营销看起来是一种简单的商业活动,但其实是一种思维、一种测算、一种韬略、一种手段。市场营销,就是为达到交易并满足个人和组织的目标而进行的一切有关观念、商品和服务的定价、促销和分销活动的行为。在烟草行业历史上,“万宝路”、“555”等世界品牌都是在不断摸索中发现市场营销的巨大作用的,也正是在不断认识到市场营销的巨大作用的过程中,品牌营销开始成为人们专门研究的一个领域。 现代营销学之父--菲利普?科特勒博士认为,在现代公司当中,缺乏市场营销人员的董事会太多了!任何董事会都需要一个真诚的营销专家,他对公司的每一份提案都必须提出这样的问题:该提案对客户的获得、客户的偏好以及留住客户会产生怎样的影响。 作为一个烟草行业品牌营销人员,必须制定一套完整的营销战略。这个战略应该包括本产品的目标市场,并且设计正确的产品、服务、价格、促销和分销系统等方面的组合,以满足目标市场内消费者的需要和欲望。20世纪20年代,美国就已经出现了烟草品牌的营销。当时,由于市场上的香烟品牌越来越多,香烟制造商们为了获得顾客的忠实和对产品质量不稳定的宽容而不断出台各种营销手段。其中当时最流行的是奖券和奖金的方法,即在烟盒中间放有奖券,鼓励

顾客不断购买其香烟,等奖券达到一定数目,则可以获得免费香烟一包或者其他奖赏。在当时各种营销手段中,经常被应用而且也是非常有效的仍然是广告轰炸。1999年美国五大烟草公司的广告和促销的开支就高达82.4亿美元。不过,烟草产品作为有争议的产品,其生产和销售越来越受到世界的广泛关注和严格限制,禁烟之声不绝于耳,单纯的香烟广告在媒体露面越来越困难了。最近,美国无烟烟草公司宣布,为顾及人们对杂志有青少年读者这一问题的担忧的时候,公司决定暂缓在一些杂志上刊登烟草广告。美国无烟烟草公司说,公司将取消在《体育画报》、《改装汽车》、《汽车趋势》和《体育新闻》上的广告。而此前,加利福尼亚的一名法官作出判决,雷诺烟草公司因在各种以青少年为读者对象的杂志上向青少年宣传卷烟而被罚款2 000万美元。 而在世界上,反吸烟的呼声一浪高过一浪,在烟草广告禁止刊登的情况下,烟草品牌其他的营销策略就更加重要了。 二、现代烟草营销的特点 在现代营销中,左右营销的最基本的因素有四个:销售渠道、价格、促销和品牌。那么具体到我国的烟草行业而言,有下列特点: 1.销售渠道 在烟草专卖体制下,本地品牌经各省烟草专卖机构批准生产并在本地销售。跨地区销售的,要经国家烟草专卖局批准在中国烟草交易中心签订交易合同(2003年5月改为网上集中交易),由各地烟草公司购进外地卷烟。事实上,借助专卖行政手段建立起来的销售网络,

向阳公司企业文化建设研究

向阳公司企业文化建设研究 摘要 随着市场经济的快速发展和国有企业改革的不断深化,先进的企业文化日益成为企业发展的动力和竞争制胜的法宝。作为集团公司下属企业,如何确保集团公司企业文化的落地和对接,如何找出企业文化建设中存在的问题,在协调一致的原则下,开展具有个性特色的企业文化建设,成为集团下属公司企业文化工作面临的重大课题。本文以航天科技集团成员企业——向阳公司为背景,对该公司的企业文化现状进行了全面分析,进而揭示了向阳公司企业文化建设存在的突出问题。在此基础上,围绕个性企业文化创建,通过“推进母子公司文化的融合、落实以人为本的核心价值观、”等问题的论述,提出了向阳公司特色企业文化的构建方法和解决方案。论文分为六个部分,第一部分介绍向阳公司的概况,第二部分简述了企业文化建设的内容、目标等,第三部分分析了向阳公司企业文化建设的现状,第四部分对向阳公司企业文化建设存在的问题进行总结,第五部分针对向阳公司的企业文化建设中存在的问题给出了一些建议,并详细阐述了向阳公司企业文化构建的具体方法和实施步骤,最后对文章做了总结指出了有待进一步研究的问题。本文对向阳公司及其他航天成员的企业文化建设工作具有借鉴和指导意义,也希望对航天科技集团公司企业文化建设的整体跃升有所帮助。 关键词:向阳公司;企业文化建设;研究

目录 前言 (1) 1 企业概况 (2) 2 企业文化建设概述 (3) 2.1 企业文化建设的概念 (3) 2.2 企业文化建设的必要性 (3) 2.3 企业文化建设的基本内容 (3) 2.3.1 物质层文化 (4) 2.3.2 行为层文化 (4) 2.3.3 制度层文化 (4) 2.3.4 核心层的精神文化 (5) 2.4 企业文化建设的主要目标 (5) 2.4.1 确定MI(理念识别) (5) 2.4.2 确立VI(视觉识别) (6) 2.4.3 确立BI(行为识别) (6) 2.4.4 以人为本,树立精干高效的队伍形象,打造精神文化 (6) 2.4.5 内外并举,塑造品质超群的产品形象,打造物质文化 (6) 2.4.6 目标激励,塑造严明和谐的管理形象,打造制度文化 (7) 2.4.7 寓教于文,塑造优美整洁的环境形象,打造行为文化 (7) 3 向阳公司企业文化建设现状分析 (8) 3.1 企业文化建设的开展情况 (8) 3.1.1 完善组织建设,为企业文化的开展提供组织保障 (8) 3.1.2统筹规划,加强宣传和培训,形成企业文化建设氛围 (8) 3.1.3以视觉识别系统为突破口,把企业文化建设引向深入 (8) 3.1.4加大人力资源管理改革,为企业文化建设提供保障 (8) 3.1.5导入企业文化视觉、理念、行为识别的三大体系 (8) 3.2 企业文化建设的主要经验 (9) 3.2.1 发挥政治核心统领企业文化建设 (9) 3.2.2 健全组织机构实施企业文化建设 (10)

加强企业文化建设提升企业软实力(之三)

加强企业文化建设提升企业软实力(之三) 加强企业文化建设提升企业软实力(之三) 企业文化是指企业在生产经营实践中逐步形成的、为整体团队所认同并遵守的价值观、经营理念和企业精神,以及在此基础上形成的行为规范的总称。著名经济学家于光远先生站在战略高度精辟指出,“国家富强在于经济,经济繁荣在于企业,企业兴旺在于管理,管理优劣在于文化”。可见,企业文化对于企业发展壮大的关键作用。企业有了积极向上的优秀文化,它就会重视创新、尊重知识、尊重人才、赢得客户、打响品牌,终成“百年老店”;反之,企业缺乏优秀的文化,它就像一个没有个性和创业激情的人,终将在市场竞争中湮没沉沦,失去竞争力,为市场所唾弃。正是由于企业文化在促进企业发展战略实现过程中的灵魂和支柱作用,企业内部控制应用指引才将其单独立项加以规范。以下就此进行解读和大家共勉。 一、企业文化在促进企业发展战略实现中的重要作用; 美国兰德公司的研究表明,世界500强之所以强,固然受多种因素的影响,但关键在于以文化力致胜。这是不可否认的事实。在当今激烈的市场经济竞争条件下,企业要实现发展战略,做大做强,应当重视和加强企业文化建设、孙主席提出我们在“十二五”期间最为紧迫的任务,就是如何加强

企业文化建设和干部队伍思想建设、营造和谐的企业精神氛围,使软实力建设与生产经营并驾齐驱、同步发展。它决定着我们所有广汇人能否具备一种强大的精神素质和核心价 值观、能否带领全体员工向着更高、更远的目标冲击。我想信“人心齐泰山移”。有这样一个伟大的事业把我们凝聚在一起,即使个别观点不一致,甚至出现一些偏差,都是正常的,但在企业精神自我修正、自我完善的道路上,我们的指导思想绝不能出现偏差,核心价值观的确立不能有偏差。(一)企业文化建设可以为企业提供精神支柱。一个人活在世上应该有一点精神,要有理想和追求。因为有了积极向上的精神,他才能活出精彩,活得有价值,活得有点味道。一个企业要在市场竞争中取胜,保持可持续、健康、快速发展,同样需要具备顽强拼搏、不懈奋斗、无私奉献的精神。有了这种现代企业精神,才能将企业董事、监事、高级管理人员和全体员工的心紧紧连在一起,让他们尽最大努力,充分发挥主观能动性,为企业创造最大价值。有了这种现代企业精神,才能让企业在遭遇国际金融危机等重大困难情况下不致被击倒;才能让企业抓住发展机遇,实现跨越式发展。这种现代企业精神集中体现为企业文化。从这个意义上讲,建设企业文化,可以为企业提供精神支柱。 (二)企业文化建设可以提升企业的核心竞争力。企业核心竞争力是企业所具有的不可交易和不可模仿的独特的优势

企业文化论文开题报告

企业文化论文开题报告集团文件版本号:(M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988)

企业文化 一、课题来源及研究的目的和意义 1、课题来源 随着改革开放的不断扩大和社会主义市场经济的深入发展,随着中国进入“大企业时代”,我国企业文化建设得到前所未有的发展,关于企业文化建设的各种理论方兴未艾。然而,到目前为止,这些理论均是仁者见仁,智者见智,没有一个统一的、权威性的企业文化理论能成为主流。无论是民营企业、国有企业还是合资企业,在管理上都采用了西方经济学的方法,与其相应的企业文化,无论喊出什么样的口号、设计出什么样的LOGO,或拟定出什么样的核心理念,但基本上是围绕着“规制”“服从”“流程”“效用”各做延展。企业文化建设的这一基本取向,不能说没效果,但水土不服者也越来越多。企业出现了排异现象,国学正是解决这个矛盾的“方子”。 我们常说,丢掉思想文化,国家立不起来,优秀传统文化是永远不能离别的精神家园。由此推开说,丢掉优秀的传统文化,企业文化建设无异于缘木求鱼。 我在党群部门就工作了10多年,具有一定的实践经验。经过这一年多对企业文化、企业文化建设等方面理论和文献的研读,加之实际工作

中的切身体会,感觉到目前一些企业对企业文化的认识和企业文化建设中存在一些误区。 2、研究目的 本课题研究拟从目前企业文化存在的企业文化表面化、标签化的认识误区和在企业文化建设中重视程度不够、需求欲望不强烈、具体措施可操作性不强等问题入手,提出在企业文化建设中应采取适合本企业特点的主要方法,将思想政治工作、精神文明建设与企业文化建设相融合,确保企业文化的方向性和长期建设的有效性;各级管理人员的管理方法、管理制度的制定和实施,秉承本企业企业文化的精髓,才能保证企业文化对企业发展的推动力,才能使企业文化发挥聚集一个志同道合团队的作用,进而提高企业的核心竞争力。 3、研究意义 (1)学习和了解:中国传统文化饱含丰富的思想和成熟的经验,我们应对其系统地分析研究。 (2)借鉴和启示:在对中国传统文化思想充分地认识和理性地分析之后,对于其中有价值的思想,我们应该大胆借鉴,使企业文化的理论和实践得到丰富和发展。目前国内在企业文化研究方面,阐述概念的多,实证研究的少,系统性、层次性、可操作性不强。本课题研究通过对企业文化建设现状的分析,结合企业特点,讨论企业文化应有的内

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