互联网精准营销
集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）
互联网时代下的精准营销
【项目背景】
微信营销和电子商务只是互联网营销的一个角落，互联网营销的概念远比我们想象的宽泛的多。对于刚刚涉足互联网营销领域的传统行业企业家而言，一定要深入学习网站建设、网站推广、论坛营销、博客营销、视频营销、百科营销、问答营销、文库营销、软文营销、电商平台建设、O2O平台搭建、社会化媒体营销等诸多方面的内容，掌握全面而系统化的互联网营销技能，让自己的企业在这场变革和洗礼中焕发出新的生机，用学习到的互联网思维和全网营销技能，打造强有力的市场竞争优势。
2014年是跨界与颠覆的大年，所有人都可以去跨界，所有人都可能被颠覆。在2014年，无论是互联网人，还是传统行业经营者，一定要经常反问自己这样的问题：我们正在被谁颠覆着而我们又可能去颠覆谁
【目标学员】
☆企业董事长、总经理、CEO等企业决策层
☆市场总监、企划总监、营销总监等企业中高层管理者
☆对移动互联网营销感兴趣的机构经营者及个人
☆互联网与移动互联网创业者
【培训课时】
两天（12小时）
【授课形式】
讲师授课＋案例分析＋分组研讨
【课程模块】
第一讲：趋势篇：
1、互联网与社会化媒体的发展历程
2、C2C模式、B2B模式、B2C模式、C2B模式深度分析
3、全网整合营销的四大趋势
4、网络营销实战兵器谱
5、85后、90后人群的典型特征定义
6、粉丝经济时代：创新为本，内容为王
7、互联网思维的核心与精髓
8、解读互联网大趋势：打车软件大战烧了十几个亿的背后秘密第二讲：实战篇：
1、闪电学会SEO－如何让网站在百度谷歌上获得优质排名
2、系统化建站攻略－1小时学会打造高流量网站
3、SEM系统－百度竞价排名与百度网盟广告的实操技巧
4、QQ营销－QQ群与QQ空间的深度运营策略
5、百科营销
6、文库营销
7、问答营销
8、软文营销
9、论坛营销
10、博客营销
11、微博营销
12、微视频营销
13、微信营销实战：朋友圈、微网站与微商城
第三讲：模式篇：
1、个人品牌营销（CEO营销法）
2、本地商户的崛起－O2O与自媒体营销
3、垂直电商平台的建设与营销策略
4、移动电子商务时代的品牌营销与事件营销
5、线上影响力打造：大创意、口碑营销
6、O2O案例分析：传说中的互联网餐厅，如何用20平米做到每月30万流水？
移动互联网时代电商营销模式分析 【摘要】通信技术的迅猛发展、移动互联网的快速普及以及人们思想观念的改变，为手 机媒体的蓬勃发展创造了条件。移动互联网市场更多的利用人们的零碎时间，具有灵活多变、花样繁多等特点，具有很大的发展潜力，在这个背景下，电商纷纷抢占移动端市场，借助日益成熟的移动技术以及互联网市场，改进营销模式，促进电子商务的发展。 【关键词】移动互联网；电子商务；营销模式 近年来，智能手机逐渐普及，移动互联网市场发展潜力巨大，随着移动互联网技术的日益成熟，基于手机平台开发出的各种手机软件极大地扩展了手机的功能，使人们随时随地可以上网购物，再也不受时间与地点的限制。移动互联网的发展极大地改变了人们的生活方式，移动用户的消费也逐渐呈现出移动化、碎片化、个性化、多元化等特点，为了满足人们的多种购物需求，电商必须不断创新营销模式来获取利润。 一、移动互联网用户消费特点分析 1.消费移动化、碎片化 随着生活节奏的加快，民众很少有整块的时间去逛街购物，闲暇时间十分零碎，实体店对消费者的购物时间和地点存在很大的限制，已经逐渐满足不了人们的购物需求。随着智能手机以及移动互联网技术的发展，移动用户可以利用上下班、入睡前等碎片时间进行购物，并且可以在很短的时间内浏览大量的商品，不受时间与地点限制地对各个店铺的性价比进行比较，最终选择自己心仪的商品。 2.消费需求呈现个性化 随着科学技术和时代的发展，民众逐渐摆脱了工业时代的标准化，在信息化的时代，更加注重个性的张扬，新成长起来的消费者群体具有十分鲜明的个性化需求，我国的模仿型排浪式消费阶段已经基本结束。 3.消费入口呈现多元化 在智能手机与移动话联网技术流行的今天，各种各样的手机客户端给用户提供了很大的便利，用户买东西可以直接打开天猫、淘宝客户端，想聊天可以直接打开微信、QQ客户端，用户所有的需求都被细化成每一个客户端，实现了用户消费入口的多元化。 4.消费决策逐渐理性化 俗话说“货比三家”，消费者对不同店家的同种商品进行比较，可以形成理性、合理的消费习惯，但是在传统的消费模式下，碍于路程等原因，消费者很难做到货比三家，但随着人机互动技术的成熟，消费者能够便捷地多个店家的同种商品进行对比再进行购买。手机
探索“互联网+”时代精准营销策划与实施 发表时间：2019-01-24T10:51:05.257Z 来源：《河南电力》2018年16期作者：刘邦业李少军 [导读] 随着我国经济的快速发展，互联网时代的到来，消费者的需求呈现出精细化和多样化的特点， 刘邦业李少军 （黑龙江省红兴隆电业局） 摘要：随着我国经济的快速发展，互联网时代的到来，消费者的需求呈现出精细化和多样化的特点，在互联网技术快速更迭的刺激下市场的发展节奏在不断加快，营销活动将日益基于在大数据下的分析，所以在大数据背景下企业应从精准的广告投放、精准的市场定位、精准的服务来达到精准营销的目的。 关键词：互联网+；精准营销；客户关系管理系统 一、“互联网+”时代企业营销新特点 “互联网+”时代的企业营销是基于互联网平台，利用互联网工具对传统营销方式的一种改进，从而实现精准营销模式。“互联网+”时代企业营销特点包括以020的商业模式为主，以“利他主义”为营销核心，以消费者体验为营销重点。020的商业模式即将线上的商机与互联网结合，使互联网成为线下交易的平台。这种商业模式下，消费者可以在线上购买商品、筛选服务及在线结算等，提高消费者购物的便利性。在“互联网+”背景下，企业应用020商业模式可以真正做到以顾客为中心。传统的营销模式中，消费者多数是在商家直接消费，020商业模式与此不同，其消费过程由线上和线下两部分组成。线上平台为消费者提供产品的相关信息，线下更关注于为消费者提供良好的服务。 二、“互联网+”时代企业营销存在的问题 1.网络营销意识薄弱 随着网络的普及，最先进行网络营销的仍然是大中型企业，甚至产生了专门的网络公司，如天猫、聚美优品、京东等，很多中小企业仍然没有占得先机。面对新的营销模式，中小企业本身资金不充足、规模较小，所以不敢贸然进入网络市场，只是采取了跟风行动。在没有分析自身企业优劣势的情况下，没有采取具体的网络营销措施，没有详细分析网络市场的利弊和经营策略，所以没有意识到网络营销所能带来的巨大商机，仅仅采取了建立营销网站，进行简单的电话、地址宣传等手段。这其实造成了资源的浪费，聊胜于无。 2.网络营销人才缺乏 随着网络的普及，也随之产生了很多计算机网络人才，但是大部分的人才都选择了发展较稳定、前景较好的大中型企业，而对于进行网络营销的中小企业，缺乏一支像样的专业人才队伍进行网站的维护、推广、产品的布置和销售等工作。人才的欠缺容易导致企业错过发展的良好机遇，网络营销达不到预期效果，从而导致企业发展逐渐脱离轨道，跟不上市场的步伐。 3.营销手段单一，竞争力不足 中小企业要想做好互联网+时代下的营销，就必须要采用多元化的营销手段。比如广告能够起到开辟市场的作用，并帮助企业建立良好形象。在互联网+时代下，企业也可在网上获取多种信息，适时调整自己的营销策略，适应市场的发展。 三、企业实现精准营销的策略 1.精准的营销理念 要实现无营销的营销，首先必须做到精准。企业一切活动必须以客户为中心，加强与顾客沟通，了解目标群体，并向他们传播具有针对性的信息，通过现代信息技术手段实现个性营销。掌握大数据的企业好比站在金矿上，基于数据分析数据交易即可产生很好的效益，基于数据挖掘就会有好的商业模式的诞生，定位不同，或侧重数据分析，侧重优化数据，就能帮助企业更精准的找准客户，降低影响成本，提高企业销售率。面对客户需求的个性化和多样化，企业必须从目标顾客需求出发。大数据时代，企业有了更多的机会和渠道了解目标顾客，通过对顾客的分类分析，并向他们传播具有针对性的信息，为他们制定针对性的营销方案，提供最能满足他们需要的产品，牢牢抓住顾客的心，真正实现顾客价值的创新。 2.精准的客户分析 大数据时代，企业可以借助一定的工具，精准地把握客户的需求，提高与客户沟通的能力，通过调研收集每个客户的信息，对目标客户进行针对性的信息传播，将产品和服务信息精准地传播给他们，了解他们过去的交易、心理偏好等，更精确地了解、关注和掌握顾客的价值，大大提高了广告精准度和命中率，节省广告费用，降低了解满足个别顾客需求的成本，降低客户购买商品的货币、时间及精力等成本，提升客户的满意度，提高客户让渡价值，促进客户忠诚。例如零售商可以利用大数据技术搜索他们的数据库，分析每一位进店顾客过去的购物历史等综合信息，获得这位顾客是否是其希望留住的有价值顾客，并最终针对每一位顾客给出最佳的优惠策略和个性化的沟通方式。 3.精准的市场定位 市场定位就是要形成消费者对本企业的营销因素和别的企业的营销因素的不同看法和区别，要向消费者勾画与传递本企业产品、形象与竞争对手的区别。企业要赢得市场，必须向顾客提供具有一定特色的产品，满足顾客的需要和偏好，并使自己的产品区别于竞争者的产品，形成自己的独特优势，才能在目标顾客心目中的有良好的形象。精准的市场定位必须首先利用大数据资源对市场进行准确细分，然后通过进行数据分析选择好适合企业的目标市场，才能保证有效的市场、产品和品牌定位，把握住竞争优势。大数据时代，企业应按照自己的发展战略目标，通过挖掘消費者数据库信息来进行精准的市场定位。根据消费者需要精心设计产品，制定合理的价格策略，通过整合营销为客户提供个性化的服务，满足目标市场的需求和偏好，形成自己独特的竞争优势。 4.精准的产品投放 与精准的定位和沟通相适应，只有针对不同的消费者、不同的消费需求，设计、制造、提供个性化的产品和服务，才能精准地满足市场需求。以顾客需求出发，不断满足顾客变化的需求，向市场进行精准的产品投放。企业借助大数据提供的整体数据，利用整体样本数据，从中进行筛选。可以从顾客的职业、年龄、收入、居住地、习惯爱好等各个方面对客户进行分类，依据相关的数据来确定客户的需求
移动互联网时代的保险营销 寿险传统营销模式遇到挑战反人性做法会逐步消失 在这种变化中，传统的寿险营销模式就遇到了挑战，比如增员。过去靠打一些擦边球，吸引来一些人（比如说自己是职业介绍所的），现在呢不太管用了。 还有说说产说会，过去十年每年搞开门红产说会，变着法子邀请来大量客户，最后签单（有的时候吃完饭不能走，必须买张单），但现在呢，如果在朋友圈发一条我要去参加某某公司客户联谊会，后面可能就有人评论说“很可能要卖产品给你”，信息变得更加透明了。 像以前可能是客户不签单不让走，比如耗到晚上一点多，这种反人性的做法在今天，会逐步被去掉。因为互联网的本质是尊重人，一切反人性的行为都会逐步消失。 可能真正关心互联网能带来什么、能够改变保险业的人，是我们的客户。今天有客户自己就在朋友圈里发保险信息，让我很惊喜，移动互联转型下自然而然有更多的人帮你去传播保险了。 互联网保险 保险业要发展，必须用“用户”代替“客户” 移动互联还能带来什么机会呢？互联网带来大量碎片化的单一产品，而保险产品与其他产品的最大区别在于“无形、潜在的隐性需求”、“以个人或家庭为核心的财务规划”、“人性的售后服务更为迫切”。从这几个角度，代理人应该审视自身。 所以我们可以用“用互联网思维改革保险营销”，用几个词概括就是，
用户体验、用户至上、免费、专注、极致。具体怎么运用，举个例子，我有3000多个微友，其中1500个是代理人，而我的朋友圈几乎都崩溃掉，早上一开始代理人就在发早上好，中午是中午好，晚上是晚上好！每天都这样，如果一个客户的朋友圈是这样，他的感受谁能照顾到？ 这就是因为，有很多代理人站在自己的角度看事情，很少顾及客户的感受。前两天有个调查指出，据统计八成用户对保险不满，很多人不相信，说自己的客户很满意。但其实“你是你，不代表客户”。互联网思维下强调的是用户，用户与客户的最大区别在于，客户强调推销而用户强调体验。 如果保险业要发展，必须用“用户”代替“客户”。那保险用户如何能得到体验呢，当然不可能比如买了车险出去撞下车，看能不能赔，这不行。但你可以在售前让用户比较舒适的得到信息，而不是强迫他（天天在耳边说你该买这个买那个）。 思考：哪些是互联网不能代替的？ 谁也不知道互联网会发展到什么程度，但是有一点是肯定的，中介一定会去掉的。但这里有个概念，去掉中介不代表去掉代理人，未来会有很多独立的代理人/经纪人。 为什么代理人不能替代，你会发现随着时代的发展，未来人会变得越来越懒（比如懒得写字、懒得对话、懒得深入了解东西），未来需要专业人士来讲解。 说具体概念，什么叫中介？中介就是赚中间佣金的，而代理人是赚佣
家居除味杀菌解毒多功能活氧机会议营销演讲稿： 如何活到100 岁！ 倡导绿色餐桌，健康一生研讨会 各位领导、各位来宾、各位朋友、大家好！非常高兴有机会同大家见面并一起商讨有关健康人生，有关家居除味杀菌解毒多功能活氧机的话题！ 我们生活中经常遇到------- 买菜拎回“农药菜” ，煮饭碰上“毒大米” ，吃肉遇上“瘦肉精”，水产检出“抗生素”，水果喷过“长的快”…等等诸多的问题，电视、报纸接连暴光，连日来，餐桌污染问题成为人们议论的热点话题之一。 民以食为天，现在日子好了，怎么吃得安心倒成了问题，人大代表指着餐桌直言相问：明天，我们还敢吃什么？ 老百姓一天都离不开的水果、蔬菜污染也日益严重。据农业部对 5 省市抽查发现，50 多个品种的蔬菜、水果不同程度存在农药超标。甘肃人大代表王国文说：“甘肃的白兰瓜没有了过去的清香，新疆的哈密瓜失去了往日的甘甜，北方的西红柿红光焕发倒没有味道，黄瓜青巴巴吃起来如西瓜皮，这都是大量使用化肥、激素、农药，污染了瓜果的内在品质所致。” 大量激素、添加剂的摄入人体，导致毒素增强，小小感冒都要去输液。 提起“瘦肉精” ，全国政协委员李永安说：“近几个月，‘瘦肉精'搅得不少老百姓谈猪色变。‘瘦肉精'简直就是‘害人精' ！” 新房装修大量使用含有甲醛，甲苯的装饰材料，造成不少孩子和老人竟因此得了白血病，现在小孩子有白血病的70%是家庭有三新（新房、新车、新家具），空气中弥漫着无形杀手。 有识之士大声疾呼：谁来保障我们明天的安全！随着国家技术监测手段和群众消费安全意识的提高，餐桌污染所暴露的问题得到全社会的重视。《中国青年报》报摘，70%的癌症是口中进入的，目前处理蔬菜残留唯一的方法就是臭氧。 科技日新月异的发展，也为攻破这一难题带来了曙光，欧美发达国家经过长期科技攻关，终于找到一种可以高效安全的解决这个难题的最新科技手段：臭氧解毒技术，被广泛应用到食品工业，今年又迅速风靡日本，台湾，香港等无数个家庭，被称为“千家万户的健康守护神” ！ 臭氧是什么东西呢？大家知道天为什么是颜色的呢？不知道吧！其实那就是臭氧的颜色，在我们的头顶上有一层兰色的臭氧层，1985 年在南极的天空，科学家发现臭氧层破洞了，臭氧层是地球的保护神，它是地球表面 1.5 万米到5万米的上空由平流层中的氧气经 过电击所产生的。它的作用是保护地球，它可吸收拦截阳光照射地球90% 的紫外线。科学 家发现的臭氧层破洞总面积达811 万平方千米，相当于巴西的面积。科学分析后认为，臭氧层破洞是近100 年的事情，是欧美等西方发达国家，工业革命、产业革命、二次世界大战之后人民生活水平的提高，在生活中所制造出来的。比如说，当你吹着空调的时候，里面吹的是冷冻剂，家俱中所释放出来的甲醛，海绵的泡沫剂、尼龙、地毯、建筑用的绝缘材料、塑胶、油漆、人造皮革、多元酯纤维、瓦斯炉溢出之化学物质、香水、墨水、芳香剂及化妆品、喷发胶、清洁剂、洗衣粉及防臭剂、染发剂、指甲油中之甲醛溶液及马福马林；电视、微波炉、电脑放出正离子、化工厂、造纸厂、农药厂、钢铁厂、制药厂排放的有害气体，汽车机车排放的尾气，还有冬天燃煤取暖的二氧化硫、煤气排出的一氧化碳等等，这些东西当你在
互联网精准营销案例解析 褚橙——打造高溢价的农产品电商 本来生活网运营中心副总经理唐宋在名为《像可口可乐一样卖水果》的分享中提及，在做褚橙2013年的品牌营销的时候，考虑到的问题——如何将非标准化的东西做成一个标准化，以及如何面对年轻人做推广。 于是我们看到本来生活网以“讲故事+文化包装+食品安全+社会化媒体营销+产销电商一条龙”，打造了2013年褚橙大卖。其中将大数据技术和社会化广告技术进行结合，通过“褚橙故事”传播+预售促销活动相互配合的形式为褚橙的售卖做预热的方式值得借鉴。以下是一些在之前广泛讨论的事实基础上总结的褚橙案例要点： 1)利用大数据技术为社会化广告投放提供方向和依据 精准锁定目标人群，进行定向推广(搜集信息范围包括产品潜在粉丝、竞品消费者、达人意见领袖等) 2)为产品传播进行内容营销 制定了三组适合社会化传播的内容方向，包括：褚橙产品安全方向、褚时健故事励志方向、微博粉丝独享优惠方向，建立起与目标消费者联系的桥梁 3)将大数据技术捕捉到的精准画像与内容方向进行匹配 制定不同投放组合计划，测试出互动率最高的传播组合进行重点推广，确保每一分推广费用都花在刀刃上 4)邀请达人品尝励志橙活动-开展“无任何门槛”形式的馈赠活动 搜集了1000名不同行业的80后创业达人进行了褚橙无偿激励赠送活动。30%的达人接受了赠送，后续带来了更多围绕褚橙的热议话题。
DELL网络整合营销案例 DELL网络整合营销案例演示了在当今社会的互联网让营销力量 得到了极大的释放，网络营销如此深刻地融入企业的运营模式之中。Dell公司的网络营销策略迎合了时代的潮流，利用了先进科技发展 其网络销售，可谓是开直销之先河，抓住了商机。 DELL网络整合营销案例： DELL是国际个人电脑销售排名第一的公司，DELL公司除了门店 直接销售PC外，最主要的营销方式就是网络营销，据了解DELL公 司每年绝大部分营业额就是网络营销。 DELL公司是由年仅19岁的企业家迈克尔戴尔创立的，他是计算 机业内任期最长的首席执行官，他的销售理念是非常简单，那就是：按照各户要求制造计算机，并且向客户直接发货，使公司更能明确 的了解客户要求，然后以最快的速度作出回应。这个直接的商业模 式消除了中间商，这样就减少了不必要的成本和时间。 直销的另一个好处就是能充分了解到客户的需求并对其作出快速响应。通过网络营销，商家的产品从定位、设计、生产等阶段就能 充分吸纳用户的要求和观点，而用户的使用心得也能通过网络很快 的在产品的定位、设计、生产中反映出来DELL公司的设计，开发， 生产，营销，维修和支持一系列从笔记本电脑到工作站的个人计算 机显示，每一个系统都是根据客户的个别要求而量身订做的。因此 在美国，DELL公司是商业用户，政府部门，教育机构个人消费者市 场名列第一的主要个人计算机供应商。 电脑软硬件产品是十分适用于网络直销，首先，网络用户大多数是电脑发烧友，对于这类信息最为热衷，再加上电脑产品的升级换 代快，使得这一市场有着永不衰退的增长点。戴尔充分利用这点， 利用互联网推广其直销订购模式，凭借着出色网络营销发展模式， 一举超越所有竞争对手，成为全球销售第一的计算机公司。进入中 国市场之后，戴尔以“直效营销BeDirect”的网络营销模式为基础，加以强大的营销推广，在中国市场上起得了迅猛的发展，仅次联想、方正之后，成为中国PC市场第三大巨头。
本文档是成智营销成智大兵老师原创文章集合：全面帮助你击破：客户、产品、传播、成交、品牌五大难点，用最系统的方法、策略与实战的经验，带领您轻松走向创富之路！ 种子客户撬动亿万财富！——移动互联网的风口创富路（一） 移动互联网带着很多财富风口到来了！一群先知先觉的精英（ZHU）赶紧跑到风口，哗啦啦地天上飞着好多（ZHU）！ 然后，再哗啦啦地一大群摔了下来！然后，各种焦虑。。。 请看下面成智营销大兵老师的分析： 为什么有些人成功地从移动互联网中赚到钱，而更多的人摔得半死？其实，那些成功的人，只是找到了一个简单的突破口！ 其实，这里有一个秘密！ 这个秘密是：不要试图把产品卖给所有人！ 成功的企业家，只会面对一种特定的客户，深度分析客户需求与痛点，然后服务好一群人即可。（精准社群思维） 失败的企业家，以为只要出钱的都是客户，然后到处加群、到处广告，想把产品卖给各式各样的人。（传统数据库思维） 满足一种人群容易？还是满足各式各样的人容易？答案不言自明！ 移动互联网创业有一个铁律：一厘米宽，一公里深。 也就是事情要精准到一厘米宽，包括需求精准，客户精准、情感诉求精准。然后要把事情做到一公里深，要深入深度挖掘，你比别人深入1厘米，可能就可以PK掉90%的竞争对手。 精准的客户群体，核心的痛点诉求这两点是开启移动互联网财富之路的两大基石。 成智营销大兵老师说：不讲客户的营销都是耍流氓！无论你是做什么事业，首先想清楚你的精准客户是谁？ 只有想清楚了精准客户，你才知道在哪里发力，而那些运用代理机制，疯狂铺货的人，你们流氓耍完了吗？ 言归正传，今天大兵要与你分享如何在一开始就选中了最优质的精准客户？如何锁定种
团队如何进行有效沟通 沟通是意义的传递与理解。完美的沟通是经过传播后，被接受者感知到的信息与发送者发出的信息完全一致。有效的沟通在团队工作中至关重要。 有效的沟通能够消除各种人际冲突，实现成员间的交流行为，使成员在情感上相互依靠，在价值观念高度统一，在事实问题上清晰明朗，达到信息畅通无阻，改变成员之间的信息阻隔现象，激励士气，减轻恐惧和忧虑，增强团队之间的向心力和凝聚力，防患于未然，为团队建设打下良好的人际基础，同时提高团队工作效率，降低经营成本。 有效沟通如此重要，那么，我们该如何实现团队的有效沟通呢？ 团队有效沟通的六大要素。 要素一：通过培训、学习，转变思想观念，让团队中的每个成员都对团队之间的沟通进行重新的认识。这是营销团队良好沟通的预热和基础。 在整个团队沟通过程中，有一个非常关键的要素，那就是团队负责人的带头示范作用。我们知道，团队工作每个发展阶段都依赖于组织成员良好的沟通，而成员良好的沟通又依赖于领导者的能力。领导能力是实现有效沟通的基础，同时也是保障工作高效性的关键条件。团队负责人在团队沟通中起到举足轻重的作用。 一旦团队领导者的思维观念转变过来，将团队成员之间的沟通放在一个非常重要的位置，那么，“上行下效”，下面的员工自然而然的会随之转变自己的思想观念，努力实现领导的“意图”，从而最终有利于后续的团队之间的沟通工作。这是一个基本的前提。 要素二：“制度重于一切”，团队负责人应该积极组织团队成员建立各种规章制度，按照计划步骤来办事情，切忌无的放失。 在这个过程中，有三个需要注意的问题：
首先是必须形成制度。由团队负责人或指定的人（原则上是团队负责人）牵头，组织下面的员工，通过集思广益，形成规范化、条文式的团队沟通规章制度，这些规章制度必须具有可行性及灵活性，同时应该非常明确，比如，沟通的时间、地点、参与人等等，这些都是必须形成制度化的东西，要在整个团队内形成沟通的良好氛围。 其次，沟通的主题要明确。团队成员之间的沟通内容大致包含国家宏观政策、行业发展趋势、公司总部动态、当地市场的实际现况，面临的挑战和机遇，团队成员的士气，以及其他一些值得沟通和探讨的东西。团队负责人应该确保每次沟通都有一个能引起团队成员兴趣的主题。这样才能做到“有的放矢”。 再次，关于团队沟通形成的制度要含考核细则，尤其是对沟通的内容、效果必须细化、量化，要有总结报告，实行直接领导责任制。“员工不会做领导想做的事情，而是做领导要考核的事情”，这就是制度的好处，也是团队进行有效沟通的必要保障。 要素三：从细节入手。许多团队成员抱怨良好的沟通实在太难实现了，为什么呢？就因为他们没有注意到细节，在沟通的过程中，粗心大意，马马虎虎，最终空有完善的规章制度，却行同虚设。 从细节入手，这就要求我们的团队在进行沟通过程中，尽量不要将自己的个人情绪带入沟通中，要克制感情，保持冷静。因为情绪的波动容易造成对信息的接受与理解产生偏见。同时还需要注意非语言提示。比如，眼色，脸部表情，身体动作示意，等等。这些细微处是团队负责人和组织者必须加以关注的重点。 其次，教育团队成员学会积极倾听。积极的倾听是对信息进行积极主动的搜寻，而单纯的听则是被动的。积极倾听表现为接受，即客观地倾听内容而不作判断。因为当我们听到不同意的观点时，会在内心阐述自己的想法并反驳他人所言，这样会漏掉一些信息。积极的倾听者就是接受他人所言，而把自己的判断推迟到说话的人说完以后。团队成员如果能做到积极倾听，往往可以从沟通中获得说话者所要表达的完整信息；反之只能得到只言片语，错失至关重要的部分。这是需要团队负责人和组织者刻意去培养的。 再次，尝试换位思考。积极倾听，不但要求专注，还要求移情，即我们通常所说的“换位思考”。把你自己置身于说话者的位置上，努力去理解说话者想要表达的含义，需要暂停自己的想法和感觉，不要轻易打断说话者
移动互联网时代下的无 边界营销 文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-
移动互联网时代下的无边界营销 课程背景： 电子商务时代，让零售业进入了多渠道零售1.0时代。诞生了大量新生力量，如亚马逊、淘宝、凡客诚品、京东商城，也促使一些原来在零售行业内占据绝对领先地位的企业开始转型以适应这个时代的到来，如沃尔玛、苏宁、国美和美特斯邦威等。而这个1.0时代的一个显着特征就是一个零售商的各个销售渠道之间相对独立运转，相互之间的协作不多，甚至会有利益冲突。 在多渠道零售2.0时代，移动互联网将会是一个不可或缺的电子销售渠道。中国有3.88亿移动互联网网民(截至2012年6月底)，由于智能机功能越来越强大，让在手机上购物变得更加便捷。从2010年起，这3.88亿人中有一小部分人开始犯懒，他们想要购物的时候，懒得去逛街、懒得开电脑，希望坐在马桶上、出租车上和沙发上就直接在手机上完成购物。 未来的营销不需要太多的渠道，只要让产品进入消费者的手机，就是最好的营销。——世界营销大师克里曼特?斯通 《移动互联网时代下的无边界营销》课程，何建华老师通过对品牌连锁50强企业长期研究，结合移动互联网工具（微信、微博等）来打造企业的无边界营销模式！ 授课对象： 总裁、董事长、总经理、销售主管、企划总监、运营主管、销售精英、创业者等。 授课时间： 2天
课程大纲： 一、互联网思维到底是什么？ 1、用户思维 2、平台思维 3、极致思维 4、快 二、移动互联网时代下的传统企业转型之路——无边界营销 1、电子商务趋势：品类延伸与变革 2、传统企业面临困惑 3、无边界营销企业具备的6个能力 4、无边界营销九个步骤： 第一步：如何选择产品 第二步：营销定位 第三步：传播路径 第四步：平台整合 第五步：体验营销 第六步：服务体验 第七部：转介绍 第八部:人才 第九步：倒逼 三、无边界营销工具——微信营销实战技巧 1、二维码营销
大数据与精准营销研究综述 摘要：随着互联网的日益普及，人们对互联网技术的利用率越来越高，由此而来的大数据对社会的各行各业都带来很大变化，人们正步入大数据时代。在企业营销中，大数据的应用可以大大促进精准营销的发展，为其带来前所未有的发展机遇。本文首先分别对大数据与精准营销的研究进行综述，然后提出大数据时代下精准营销模式的问题，最后针对该问题提出一些思考与建议。 关键词：大数据；精准营销；精准营销模式 一、大数据研究现状 1.大数据起源与兴起 1980年，著名未来学家托夫勒在其《第三次浪潮》提出了“大数据”的概念，并热情地将其称颂为“第三次浪潮的华彩乐章”，但是之后很长一段时期内，由于技术发展制约，“大数据”的概念并没有得到人们的重视。 2008年开始，移动计算、物联网、云计算等一系列新兴技术相继兴起，这些技术的发展及其在社交媒体、协同创造、虚拟服务等新型模式中的广泛应用，使得全球数据量呈现出前所未有的爆发式增长态势，数据复杂性也急剧增长，客观上要求新的分析方法和技术来挖掘数据价值，大数据技术应运而生，并得到迅速发展和应用，如此，“大数据”时代真正到来。 2008 年末，三位信息领域资深科学家卡内基梅隆大学的R.E.Bryant、加利福尼亚大学伯克利分校的R.H.Katz、华盛顿大学的https://www.doczj.com/doc/c617605385.html,zowska联合业界组织计算社区联盟（Computing Community Consortium）发表了非常有影响力的白皮书《大数据计算：商务、科学和社会领域的革命性突破》，使得研究者和业界高管意识到大数据真正重要的是其新用途和带来的新见解，而非数据本身。随后，包括EMC、IBM、惠普、微软在内的全球知名企业纷纷通过收购大数据相关厂商来实现技术整合，实施其大数据战略；国内外咨询机构也相继发布与大数据相关的研究报告，积极跟进大数据领域的研发与应用。2011 年5 月，EMC 公司在主题为“云计算相遇大数据”的World 2011 大会中阐述了云计算与大数据的理念和技术趋势。同年10 月，Gartner 将大数据列入2012 年十大战略新兴技术；11 月，由CSDN 举办的中国大数据技术大会在北京成功举行。大数据在产业界逐渐形成燎原之势。 目前，大数据研究和应用已经成为信息科技领域中的热点。世界各国均高度重视大数据领域的研究探索，并从国家战略层面推出研究规划以应对其带来的挑战。2012 年3 月，
在座的各位中老年朋友们大家下午好！（问候）受厂家的委托今天有幸来到这里和大家一起共同探讨分享有关水和健康的话题！说到水大家并不陌生！在座的阿叔阿姨是不是感觉到很平常！其实就像我们认识一个人一样，虽然认识但是未必熟悉了解大家同意吗？大家说水对我们人类重要不重要？大到三峡工程小到洗衣做饭包括我们人体的消化吸收与新陈代谢都离不开水！大家知道我们人类可以三天不吃饭，但是能不能三天不喝水？既然水对我们人类这么重要，大家觉得今天在这里有没有必要重新来认识一下水呢？生命的三大要素是什么？阳光、空气、最后是水！从人体生理学的角度来说我们的大脑组织93%都是水，血液95%是水，肝脏85%是水，就连我们的骨头都含有22%的水。俗话说女人是水做的，其实我们男人也是水做的，而且大家也都是水养的。成年人75%是水，老年人70%是水。而一旦达到60%的情况下人类就会因为脱水严重而濒临死亡了。从这组数据中我们发现人类的衰老过程其实就是人体脱水的过程大家同意吗？所以在日常生活中我们要多喝水、喝好水！权威专家告诉我们：成年人每天至少要喝2500毫升水才能满足人体对水的需求。所以说世界上有水的地方就一定有人类文明！水才是生命之源！然而今天的水却给人类带来了灾难！可能早期到来的朋友观看了我们的纪录短片，这个短片是由我们国家最具权威的电视台（中央电视台）新闻调查栏目组于河南省沈丘市周口县黄孟营村实地拍摄的纪录片。86年前闻名全国的“鱼米之乡”如今却成了河南省乃至全国闻名的“癌症村”。这个村子里面51%的人死于癌症，其中年纪最大的八十八岁，最小的也仅仅一岁多一点……甚至有户人家全家三代都是癌症患者！那么究竟是什么原因造成的呢？事情居家饮用水的污染！！！全部都是因为饮用了受了污染的水而引起的！！！ 纵观全世界的水质状况我们不容乐观！我们发现全球每年至少有2500 万人是因为水质污染而死亡，2.5亿人是因为水质污染而患上各种各样流行性疾
大数据营销价值 随着全球的信息总量呈现爆炸式增长，移动互联网、可选渠道和设备增加以及不断变化的消费者特征，同时大数据技术的更新日益。大数据营销依托多平台的数据采集及大数据技术的分析及预测能力，使企业的营销更加精准，为企业带来更高的投资回报率。无论是线上还是线下大数据营销的核心在于在合适的时间，基于你对用户的了解，把你希望推送的东西通过合适的载体，以合适的方式，推送给合适的人。 大数据营销关键问题： 问题1：怎么才能准确知道Who？Where？Do What? How Do? 大数据营销首先要解决的是数据汇聚的问题。通过打通用户在多个渠道上的行为数据，构建对用户行为和用户数据的深入洞察，一方面实时监控各渠道的用户行为特征，运营和营销的效果，进行优化；另一方面集中用户的数据，便于后续的深入挖掘工作，实现以用户为
中心的数据汇聚，提升用户数据价值，实现用户交互的精准识别和多渠道数据打通，为用户提供更准确的服务和营销。 问题2：渠道及交叉渠道组合方式如何选择？ 当营销预算不够的时候，如何在搜索和其他的渠道间进行营销预算的分配？是选择电子商务最优搜索渠道还是选择跨渠道组合营销呢？跨渠道营销预算如何进行排列组合？ 问题3：如何通过个性化营销让企业离用户更近一点？ 营销方式从海量广告过度到一对一以用户体验为中心的精准营销，一对一精准营销实际上是对于任何一个互联网用户在那一刻，在那一个渠道以一个独特的价格，推送一个独特的广告创意，效果是怎么样的。围绕用户、业务场景、触点、营销推送内容/活动推荐，并且基于跨渠道触发式的营销能力，在注重用户体验同时达到最佳的营销效果，并且可对营销进行跟踪，从而不断优化营销策略。 问题4：如何实现基于大数据营销的即时营销？ 企业希望通过实时分析来获取竞争优势。精准营销也要求在活动的同时我们就能得到数据，立即优化营销效果。 大数据营销系统组成： 基于大数据的精准营销过程分为：采集和处理数据、建模分析数据、解读数据这么三个大层面。通过对客户特征、产品特征、消费行为特征数据的采集和处理，可以进行多维度
会销演讲稿 龙巍净水体验中心
问好：尊敬的所有来宾，现场的叔叔阿姨，亲爱的兄弟姐妹，大家下午好！ 我们是龙巍公司携手灵台代理商任经理咋们村举办一场大型品牌推广活动这是一个公益活动，可能你们这里有来做别的活动的，他们做一天，两天的就跑了，他们没有正规厂家和营业执照他们是骗人的，可能你们也上过当，受过骗，而我们呢，有正规厂家，在咋们县城有门店，今天我们把
门店的营业执照及厂家的证件带过来了，一会拿下去大家可以看看，大家可以放心了，我们这次举办活动是经过咋们灵台县工商所派出所，审批同意得到准许我们才过来的举办活动的。 现在呢？我先做个简单自我介绍，我叫任文军是咋们西屯镇白草坡人。 我是灵台代理商，县城的门店就是我开的，以后大家有需要的可以上我门店来买东西，欢迎大家光临，我会
给大家一个最优惠的价钱。 我们这个活动在咋们村要举办5至7天，在以后的活动中，如果有做的不好的地方，希望大家提出你们宝贵的意见和建议。 因为我们都是在每一次活动中不断地学习和成长，在这里先谢谢大家对我们工作的支持。 首先我代表我们龙巍公司的领导，及全体员工，感谢相亲们从百忙之中来到们的活动现场，在这里我们
表示热烈的欢迎和衷心的感谢，谢谢你们的到来。 在这次活动当中你们不但能得到我们精美的礼品，同时还能收获到健康的知识，凡是今天参加活动的相亲们支持我们工作的都能获得我们赠送的精美礼品一份，而且每天都有，只要是年满十八周岁的都能领到我们的礼品，我想问下大家高不高兴，我们公司好不好。 那么，明天请大家通知
你们的邻居及亲朋好友前来参加我们的活动，我们会免费赠送给大家礼品，谢谢相亲们，大家说我们龙巍公司好不好，好的请举手，举左手的大吉大利，大富大贵，举双手的发大财，参加活动免费给大家礼品，大家说，好不好。 来到活动现场，为了让大家有一个良好的环境和次序，还请各位爷爷奶奶叔叔阿姨大哥大姐兄弟姐妹们互相维持我们活
龙源期刊网 https://www.doczj.com/doc/c617605385.html, 大数据技术在精准营销中的应用 作者：李殿彬 来源：《中国经贸》2017年第13期 【摘要】随着人类在社会上的发展，互联网信息技术给我们的带来了巨大的变化。而大 数据时代的到来使我们的信息社会生活得到落实。近年来，互联网信息技术的发展不断提高使引起人们的关注将大数据应用到各个行业中去。在大数据时代的背景下，各行业对复杂的数据管理面临着巨大的挑战，人们意识到了使用大数据开展精准经营的重要性。基于此，本文对国网吉林龙井市供电有限公司中大数据技术在精准度营销中的应用进行了简单的研究。 【关键词】大数据技术；精准营销；应用 一、前言 大数据的时代到来已经成功带领我们步入了一个全新的现代化信息社会，并为社会改革发展提供了很多的帮助。对于海量的数据信息来说，预示着全新的生产率处于一个逐渐增长的状态，所开展数据管理工作面临着巨大的挑战。而大数据技术的出现可以有效的解决这些问题，并提升数据信息的准确性，为大数据源与电力营销行业的发展提供良好的保障基础。 二、大数据技术概述 1.大数据概述 大数据是指用一般软件无法完成的数据，其数据规模非常庞大，种类繁多，与传统的软件分析系统相比存在着很大的差距。可以从海量的数据信息中提取出有价值的信息，并将其合理利用，将其中的真正价值体现出来，从而促进电力营销行业快速发展。 2.大数据特点 大数据知识服务模式与传统的信息服务模式相比存在着很大的差距，主要体现在大数据服务模式正朝着智能化、自主化、虚拟化、透明化等方面发展下去。其中的知识创新模式也正处于集中化、数字化的形式，这对于大数据的发展来说提供了很大的帮助。而大数据知识服务典型特征主要由以下几点组成： （1）自主化服务：大数据知识服务模式主要以知识服务生命周期为基础开展各项工作任务，并将所使用的技术、手段、资源、能力等进行优化、集成，满足不同用户的使用需求； （2）不确定服务：大数据知识服务模式在对大数据处理工程中，可以通过生态系统中的技术、手段进行操作，并根据用户的使用需求制定出对应的处理方案，保证处理工作可以顺利进行下去。另外，大数据知识服务模式还可以通过支持语义匹配技术、智能优化技术等对使用
移动互联网时代营销的十大变革 1、消费者变得耐心不够 当手机促使我们的生活变得极度便利之际，资讯也同等呈现爆炸式成长。在手指迅速滑动的瞬间，消费者的耐心也变得不足。什么事情都讲求快，需求必须在诞生当下即被满足：方便成为硬指标。 2、碎片化时间的多重使用，短、频、快才能打动消费者 要思考消费者多是使用碎片化时间在浏览信息，长篇大论已经难以打动消费者，少有消费者愿意细细品味优美辞藻的个中滋味，标题党大行其道。你想传播的信息，必须一看就懂，还需要频次高(这次没看到，下次一定砸到你)，同时速度快。今天流行文章的认错，明天已经变成奶茶妹妹，跟不上话题，你就Out了。 3、自传播趋势在，创造话题比砸广告重要 过去我们拿钱砸广告，强迫消费者看到我们希望传达的信息，然而，当人们有了一部智能型手机+微博、微信、论坛、贴吧……每一个人都成为传播者。这是个自媒体的年代，每一个消费者自己就是一个媒体，想让消费者为你按下转发键，要先懂得创造话题，引发关注。不会有人主动为你家的广告按转发键，除非是你创造了一个话题打动了他的心。 4、难以忽视的社交力量 让“朋友推荐”力度变强，找到自己的传教士，才是微营销的真谛。你的品牌的传播者，本就不该是花钱找来的大号或是代言人，只有真的懂你品牌的忠诚顾客，才是你品牌最大的传播者。 5、认清低头族 低头族侵蚀的广告时间，不仅仅是传统媒体——报纸、电视、杂志、广播；而是连同分众、维络城、户外大牌、公车车身、公交车亭等广告效益都跟着大打折扣。过去我们等电梯时，无聊的时间很多，类似分众这样的媒体，解决了许多尴尬时间。然而，在智能型手机普及后，不论何时何地，大家都在低头看手机。结果分众不是被其他的楼宇广告击败，而是被消费者手中的那部手机打败。手机取代的，不只是传统媒体，几乎是所有媒体。身为企业，你如果无法占据消费者移动端的桌面，任何广告投入，浪费的将不只是一半。 6、任何影响手机使用的入口，都有机会成为新营销界面 大家都在说BAT，百度、阿里及腾讯，但，是否有人开始注意，就连“搜索”如此重要的功能，已经开始静悄悄地被许多手机APP取代？吃饭会直接查大众点评网，新闻直接查腾讯新闻，八卦查微博，其他像查天气、行事历、地图、购物等，手机有许多不同程度的APP，
纵观全世界的水质状况我们不容乐观！我们发现全球每年至少有2500 万人是因为水质污染而死亡，亿人是因为水质污染而患上各种各样流行性疾病；再看中国！中国有七大水系（长江、黄河、辽河、淮河、海河、珠江、松花江）如今这七大水系均不同程度受到了污染其中三成已经沦为有害的脏水，就连普通的农田灌溉都不可以！告诉大家中国至少有三亿人的饮用水严重不安全！至少亿人的饮用水中有害物质严重超标；最后看看某某城市，我想问问某某城市是喝哪里的水？（互动）恭喜大家！因为水库的水较江河的水相对安全！但是也千万不能掉以轻心！大家知道自来水是通过自来水管道进入千家万户！自来水厂是如何处理水库水的呢？简单归纳为四大步骤（沉淀/凝结小分子杂物/过滤/杀菌）自来水厂是通过什么来杀菌的有没有人知道？通过漂白粉来杀菌！很多时候我们打开家里的自来水发现里面是不是有很浓的漂白粉味道？（互动）那么自来水经过这些步骤处理后是不是就安全卫生了呢？（互动）根据美国环境总署对美国自来水的抽样调查结果显示：自来水中含有20多种致癌物质，其中余氯含量在人体肠道内毫克就足以致癌。某某城市人喜欢冲凉，而皮肤病发病率却远远高于全国，这又是为什么呢？因为人体皮肤会通过毛孔把余氯吸收到体内，所以在这里真诚奉告大家，冲凉的时间要把握好，不要时间太长(一般5至10分钟)。然而更可怕的是自来水从自来水厂出来到我们千家万户之前还要受到二次污染、三次污染！首先来看看什么叫做二次污染？大家知道自来水是通过自来水管道进入我们千家万户！某某城市很多水管都使用了几十年，早已经是锈迹斑斑，铁锈就随着自来水进入了我们千家万户！特别是停水后刚一来水我们打开水龙头会看到些什么？铁锈、泥沙、红虫都会有！难怪《某某日报》曾经这样描述过我们的自来水：水龙头一开红虫自然来！有的时候水还会有臭味！这样的水大家说还有人敢喝吗？
讲文明演讲稿品 篇一：讲文明演讲稿让文明之花绽放校园 尊敬的老师，亲爱的同学们： 大家好，我是三班的，今天我演讲的主题是《让文明之花绽放校园》。有人说：“播下一个动作，收获一个习惯；播下一个习惯，收获一个品格。”同学们，你播下了怎样的习惯，又收获了什么品格呢？ 有这样一个故事： 从前有一只小老鼠，总觉得自己了不起，对别人很不礼貌。 一次他去上学，一只蜗牛迎面走了过来，挡住了他的去路。小老鼠凶巴巴地说：“小不点儿，滚开，别挡我的路!”小老鼠说着一脚踢了过去，把蜗牛踢得滚出去很远。 有一次，小老鼠到河边喝水，觉得河里的一条小鱼妨碍了他，于是，捡起一块石头就扔了过去。小鱼受到袭击，吓了一跳，慌忙躲避。小老鼠哈哈大笑说：“知道我的厉害了吧!”。一天晚上，小老鼠在回家的路上看见一只小猪躺在路边，就趾高气扬地说：“谁给你这么大的胆子，竟敢挡住我的路!”说着，一脚踢了过去。“嘭”地一声，小老鼠正好踢到小猪的脚上，小猪倒没什么事，小老鼠却“唉呦，唉呦”地叫了起来，原来他的脚肿起了一个大包。小猪站起来对小老鼠说：“你对别人傲慢无礼，不懂得尊重人，今天尝到苦
头了吧!只有尊重别人，才能获得别人的尊重。”小老鼠看着受伤的脚，羞愧地低下了头。 同学们，想一想，你有过小老鼠这样的举动或心理吗?你可曾想过，你播下的这个小动作，让你失去了什么？答案是：文明 有人说：“如果你失去了今天，你不算失败，因为明天会再来；如果你失去了金钱，你不算失败，因为人生的价值不在钱袋；如果你失去了文明，你是彻彻底底的失败，因为你已经失去了做人的真谛。” 同学们，让我们从小培养良好的文明行为，从细小点滴做起，养成良好的文明习惯，做文明学生，管住我们的口，不随地吐痰；管好我们的手，不乱扔垃圾；管住我们的脚，不践踏花草。心里装着“请，你好，谢谢，对不起”，做到内在真心诚意，外在彬彬有礼，争做文明少年，争创“文明班级”,让文明之花绽放校园！ 我的演讲完了，谢谢大家！ 篇二：讲文明演讲稿老师们、同学们： 大家好！ 我今天讲话的主题是：播撒现代文明构建和谐社会 中国是一个有着五千年历史的文明古国，中华民族素来是一个温文尔雅，落落大方，见义勇为，谦恭礼让的文明礼仪之邦。华夏儿女的举手投足、音容笑貌，无不体现一个人
移动互联网时代下传统企业转型与精准营销 集团文件发布号：（9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-
移动互联网时代下传统企业转型与精准营销 何建华 【项目背景】 微信营销和电子商务只是互联网营销的一个角落，互联网营销的概念远比我们想象的宽泛的多。对于刚刚涉足互联网营销领域的传统行业企业家而言，一定要深入学习网站建设、网站推广、论坛营销、博客营销、视频营销、百科营销、问答营销、文库营销、软文营销、电商平台建设、O2O平台搭建、社会化媒体营销等诸多方面的内容，掌握全面而系统化的互联网营销技能，让自己的企业在这场变革和洗礼中焕发出新的生机，用学习到的互联网思维和全网营销技能，打造强有力的市场竞争优势。 2014年是跨界与颠覆的大年，所有人都可以去跨界，所有人都可能被颠覆。在2014年，无论是互联网人，还是传统行业经营者，一定要经常反问自己这样的问题：我们正在被谁颠覆着而我们又可能去颠覆谁 【目标学员】 ☆企业董事长、总经理、CEO等企业决策层 ☆市场总监、企划总监、营销总监等企业中高层管理者 ☆对移动互联网营销感兴趣的机构经营者及个人 ☆互联网与移动互联网创业者 【培训课时】 两天（12小时）
【授课形式】 讲师授课＋案例分析＋分组研讨 【课程模块】 第一部分：互联网大势，传统企业何去何从？ 模块一：颠覆，无处不在（为什么转型） 1、看得见的颠覆：巨头倒下，身体还是温的 2、看不见的颠覆：那些悄然消失的传统企业 3、颠覆者往往来自突然闯入的野蛮人 4、传统商业4大失效现象 5、BAT等互联网巨头的跨界逻辑 模块二：移动互联网的颠覆逻辑（谁需要转型） 1、移动互联网技术特征和本质 2、什么样的行业容易被跨界颠覆？ 3、什么类型的企业容易被跨界颠覆？ 4、你的企业离被颠覆还有多远？ 5、天变了，人变了，道亦要变！ 模块三：传统企业的互联网转型路径（怎么样转型） 1、传统企业互联网化四大误区 2、传统企业互联网转型四重境界 3、传统企业互联网转型是一把手工程 4、传统企业互联网转型的三个杀手锏 5、BAT等互联网巨头的战略布局，对传统企业意味着什么？