昆明航空有限公司积分兑换平台管理规范
第一章总则
第一条为保障昆明航空有限公司（以下简称“昆明航空”）积分兑换平台供应商、分销商等各方的合法权益、维护积分兑换平台正常运营秩序，特制定本规范。
第二条本管理规范用于规范供应商入驻和退出积分兑换平台，在积分兑换平台的经营活动及其后果。积分兑换平台用户应遵循本规范的相关规定。
第三条昆明航空以客观事实为判定依据，公平、公正地执行供应商管理相关程序，并公开对供应商进行调查、评估、审核等管理行为。
第二章定义
第四条供应商，是指通过积分兑换平台向分销商提供产品供其销售的积分兑换平台用户，包括品牌商、授权供应商。
第五条品牌商，是指持有自有品牌或品牌权利人的排他授权文件，管理该品牌的机上积分兑换平台渠道并从事经营活动的供应商（其品牌商标须为R状态）。
第六条授权供应商，是指持有品牌权利人的授权文件在积分兑换平台从事经营活动的供应商（其品牌商标须为R
状态）。
第七条分销商，是指在积分兑换平台销售供应商产品的卖家，是积分兑换平台经销商、代销商和直营商的总称。
第八条经销，指分销商向供应商批量采购货物，供应商发货给分销商后，分销商再进行零售的分销方式。在积分兑换平台采用经销模式的分销商称为经销商。
第九条代销，是指仅从供应商处获得产品信息和授权并据此进行销售，在买家购买分销商品后，分销商向供应商采购产品，由供应商将采购产品直接发货给消费者的分销方式。在积分兑换平台采用代销模式的分销商称为代销商。
第十条直销，是指供应商自身、供应商的关联公司，或以供应商名义代为运营的代运营商，买家购买分销商品后，供应商直接发货给消费者的直销方式。在积分兑换平台采用直营模式的分销商称为直营商。
第十一条产品，是指供应商在积分兑换平台发布的商品。
第三章定位与角色
第十二条昆明航空以积分商城和“尊享阁”积分兑换展柜作为载体进行运营。
第十三条对于自有商品，昆明航空作为直营商进行运营。对于其他供应商提供的商品，昆明航空仅作为代销商进
行运营。
第十四条根据昆明航空资源安排，昆明航空作为积分兑换平台唯一直营商和分销商，暂不引入其他分销商。
第十五条供应商商品首次展示遵循“类目不重复、签约时间优先”的原则。每季度进行商品调整，并遵循“类目不重复、销量第一”的原则。
第十六条昆明航空营销委是积分兑换平台的唯一管理机构。
（一）负责积分兑换平台供应商的招商和退出等管理工作；
（二）负责审核、发布、调整供应商产品；
（三）负责积分兑换平台产品的邮寄工作；
（四）负责编制积分兑换平台的销售报表；
（五）负责提请对供应商的支付结算申请工作。
第十七条昆明航空地面服务部是售卖平台的积分兑换辅助执行部门
（一）负责“尊享阁”积分兑换平台对客工作；
（二）负责将积分兑换订单情况反馈营销委，并如数上缴相应款项。
第十八条昆明航空财务部是积分兑换平台资金结算部门
（一）负责将营销委上交的积分兑换进行相应账目处
（二）负责对供应商进行月度支付结算。
第四章供应商入驻
第十九条供应商入驻条件
（一）符合《昆明航空积分兑换平台供应商入驻资质细则》的规定；
（二）签署《昆明航空积分兑换平台供应商入驻协议》；
（三）积分兑换平台认为需要符合的其他条件。
第二十条供应商不得入驻积分兑换平台限制入驻的商品类目，具体限制入驻类目见附录二。
第二十一条暂不接受与昆明航空自营品牌、业务、产品、商标相似或经营业务相同、相似的供应商入驻售卖平台。
第二十二条供应商通过线下提交申请资料后，积分兑换平台将对申请资料进行审核，并结合品牌需求、经营状况、服务水平等因素决定是否通过。
第二十三条积分兑换平台将自申请资料交齐之日起七个工作日完成审核，审核完毕后通过电子邮件等方式答复审核结果。
第二十四条供应商通过积分兑换平台审核后，与昆明航空签订《昆明航空积分兑换平台供应商入驻协议》，协议签署完毕，由积分兑换平台告知供应商上线的商品及上线周
第二十五条为体现积分兑换平台价值，各商品类目所签订的供应商数量原则上不超过5家，且以“先到先得”为原则。
第五章经营
第二十六条积分兑换平台发布的产品或信息必须是供应商自有品牌或被授权范围内的品牌产品或信息。
第二十七条供应商产品发布必须经过昆明航空审核，且发布工作由昆明航空营销委员会负责。
第二十八条受限制的发布申请
（一）不接受国家法律法规、及相关规则禁止发布的产品或信息的发布申请。
（二）不接受供应商非自有品牌或未被授权的品牌产品或信息的发布申请。
（三）不接受二手或闲置产品的发布申请。
（四）不接受积分兑换平台自身管理要求禁止发布的产品或信息的发布申请，包括本管理规范第十八条所列类目相关产品或信息。
第二十九条供应商入驻积分兑换平台后，供应商与昆明航空正式确立代销合作关系（下称“代销关系”）。
第三十条昆明航空可对供应商产品信息进行管理，包
括但不限于修改产品标题、类目属性、描述等。当出现以下任一情形时，积分兑换平台的相关代销商品将被同步下架：（一）供应商对产品暂停铺货、库存清零；
（二）供应商失去产品的品牌授权；
（三）供应商违规，被采取临时市场管控的；
（四）供应商与昆明航空的代销关系结束；
第三十一条出现以下任一情形时，供应商与昆明航空之间的代销关系将终止：
（一）供应商与昆明航空通过自行协商终止代销关系，并取消授权和产品关联、下架产品、删除图片等；
（二）供应商因违反昆明航空积分兑换平台管理规定而被清退的，该供应商与昆明航空的代销关系将自动终止。代销关系终止后，供应商应配合昆明航空完成供应商与昆明航空之间、昆明航空与消费者之间未完成的交易订单及售后服务。
第三十二条供应商与积分兑换平台的结算周期为1个月。
第三十三条供应商须支付1万元作为积分兑换平台保证金。
第三十四条积分兑换平台有权对供应商产品进行抽检，质量不合格的产品积分兑换平台将依照情形严重程度，采取下架、删除产品等处理措施，情形特别严重的，对相关
供应商采取退出管理。
根据供应商违规情形的严重程度，积分兑换平台有权采取以下一项或多项处理措施：
（一）在积分兑换平台内下架相关产品；
（二）在积分兑换平台内删除相关产品；
（三）限制指定类目的产品发布；
（四）终止供应商与昆明航空的合作关系，清退出积分兑换平台。
第六章供应商退出
第三十五条主动退出，供应商有权根据自己的经营情况，协商终止合作关系，并退出积分兑换平台，但须提前30天告知积分兑换平台。
第三十六条供应商清退，供应商若因相关入驻协议已终止，或者出现附录一《供应商违规情形处理一览表》中应被清退的情形的，应将其清退出售卖平台。
供应商被清退后，积分兑换平台将删除其在积分兑换平台的产品信息。
第七章附则
第三十七条本管理规范自2019年1月14日起生效。
第三十八条昆明航空营销委对本规范的变更应对平台供应商进行告知，并与供应商签订相应的补充协议。
《淘宝规则》变更通知(2012.2.3) 2012-02-03 出处：天猫 为持续改善消费者购物体验，给广大淘宝会员创造良好的交易环境，拟对《淘宝规则》 （https://www.doczj.com/doc/c61513590.html,/support/help-12185.htm）进行规则补充变更。 本次变更，涉及到：部分商品关闭评价、虚假交易的违规纠正的变化，发布违禁信息和滥发信息规则条文的变更。 此次变更详情如下：
本次规则变更将于2月13日和2月20日分批生效！ 请广大会员仔细阅读规则变更内容，及时调整相关行为。 《淘宝规则》全文请见：https://www.doczj.com/doc/c61513590.html,/support/help-12185.htm 特此通知，敬请知悉。 天猫 2012年2月3日 附录： 一、规则解读： 1、买卖双方有权基于真实的交易在支付宝交易成功后十五天内进行相互评价，特殊类目商品的交易不开放评价。“特殊类目商品”指什么？ 答：特殊类目商品，是指“其他”类目下的订单、赠品、定金、新品预览、邮费五个二级类目下的商品。 2、如果属于上述特殊类目的商品错放到了其他的类目下怎么办？ 答：如果属于上述特殊类目的商品错放到了其他类目下并产生了评价，淘宝将根据规则进行处理，同时对本条规则生效之日起该商品产生的评价（包括信用积分和店铺评分）进行删除。 二、修订后的总则第四十四条全文： 第四十四条发布违禁信息，是指会员发布以下国家法律法规禁止发布的商品或信息的行为，包括以下情形： (一)发布以下商品或信息的： 1、枪支、弹药、麻醉注射枪、军火或相关器材、配件及仿制品； 2、易燃、易爆物品（不含烟花爆竹）； 3、毒品、强腐蚀性化学品； 4、含有色情淫秽内容的音像制品；色情陪聊服务;成人网站论坛的账号及邀请码； 5、毒品、制毒原料、制毒化学品、致瘾性药物、吸食工具及配件； 6、可致使他人暂时失去反抗能力，对他人身体造成重大伤害的管制器具，如电(dian)击器、防(fang)
国航 中国国际航空股份有限公司简称“国航”中英文名称为“Air China Limited”，简称“Air China”，其前身中国国际航空公司成立于1988年。根据国务院批准通过的《民航体制改革方案》，2002年10月，中国国际航空公司联合中国航空总公司和中国西南航空公司，成立了中国航空集团公司，并以联合三方的航空运输资源为基础，组建新的中国国际航空公司。2004年9月30 ，经国务院国有资产监督管理委员会批准，作为中国航空集团控股的航空运输主业公司，中国国际航空股份有限公司（以下简称国航）在北京正式成立，员工23000人，注册资本为人民币65亿元、实收资本94.33亿元。2004 年12月15日，中国国际航空股份有限公司在香港（股票代码0753）和伦敦（交易代码AIRC）成功上市。国航具备很强的盈利能力，从2001年开始到2007年已连续实现7年盈利，在中国 民航居于领先地位。 山航 山东航空股份有限公司，通常简称“山航”“山航股份”，山东航空股份有限公司由成立于1999年12月13日，其前身系成立于1994年山东航空有限责任公司。山东航空股份有限公司由山东航空集团有限公司、浪潮集团有限公司、山东华鲁集团有限公司、山东省水产企业集团总公司和鲁银投资集团股份有限公司发起重组而成。山东航空集团有限公司将航空客货运输业务折股投入山东航空股份有限公司。2000年8月向中国境外投资人发行境内上市外资股（深圳证券交易所证券简称：山航Ｂ）。主营业务：国内航空客货运输业务；由国内始发至周边国家、地区航空客货运输业务；酒店餐饮；航空器维修；航空公司间的代理业务；与主 营业务有关的地面服务。
淘宝店铺数据分析WORD版本下载后可编辑
1.网站流量来源和分析 1.1现在开始入手分析流量从哪里来? 淘宝店铺一般比较合理的流量比例是：自然流量35-50%丶直接点击流量15-20%丶直通车流量35-40%丶淘宝客5-10%，其它少到乎略不计;这里没有包含钻展丶硬广丶活动流量，因为这些使用的不多，也没有固定的频率，暂不统计(大卖家会占到一定的比例)。目前比较靠谱的流量来源有活动流量丶搜索流量丶直接点击流量丶硬广或钻展流量丶直通车流量丶淘宝客流量。 首先要从以下五个大分类去了解： 自然流量：研究淘宝排名规则：所有宝贝，占搜索的70-80%【相关性丶上下架时间(最高权重)丶DSR评分】人气排名【相关性丶转化率(收藏丶成交量丶回头客等（最高权重)丶DSR评分】;选择适合自身的关键字去竞争排名; 直接点击流量：做好店铺收藏，客服可建议买家进行收藏;会员管理是重点; 直通车：把握一个关键点，你给淘宝交的广告费越多，你就越会排在前面(这是出价与点击率的关系，还有如果你直通车每天给淘宝上交10000，与每天上交1000的比，相同出价情况下，你
会排在前面，为什么呢?因为直通车系统会给你高的质量得分)，直通车的影响因素除了出价外还与相关性丶点击率丶时间积累性有关。具体策略与方法有很多高手的文章，看看就会了! 淘宝客：引导淘宝客推广店铺主推商品(主推商品高拥金)，寻大淘客合作(多去联盟，或可以和淘宝达人以淘宝客的形式进行合作)，报淘宝客活动(帮派或类目群经常会有淘宝客活动报名消息) 活动流量：产品有竞争力(小二不傻)丶活动多报(尽量第一时间报名)丶帮派多去丶和小二常联系 钻展或硬广：第一位臵(有大量流量的位臵首焦丶商焦丶首页一屏BANNER丶首页二屏BANNER丶每日焦点右侧BANNER丶首页底通丶淘宝LIST搜索右BANNER丶商城一通丶二通丶促销频道焦点与通栏丶聊天窗口BANNER);第二点击率(第一眼有吸引力丶第二眼知道是卖什么的丶第三眼促销信息，这三个信息让买家在3秒内接收到)，不仅仅是卖货，建议考虑到品牌(品牌标识与广告位臵尽量不要有大的变化，这样利于形成品牌)
开发文档 基础篇 应用运行环境介绍 1、简介 淘宝沙箱环境是淘宝开放平台（TOP）提供给独立软件开发商（ISV）的测试环境。数据完全独立，大部分API已经部署到该环境中供ISV进行API的功能测试，对与APP的调用量无限制，但获取大批量数据时，超时率会较线上环境更高。 Mini淘宝是淘宝开放平台（TOP）基于沙箱环境模拟淘宝主站当前主流业务开发的一套系统。ISV可以在Mini淘宝中完全仿真的测试TOP接口的功能，并了解淘宝的主要交易流程。 2、功能介绍 目前沙箱中可以测试的接口及Mini淘宝主要功能模块如下：
3、测试账号及访问链接 三种测试方式： 绑定Mini淘宝账号进行自用型APPKEY测试 不绑定账号进行他用型APPKEY测试 也可以直接用以下预置测试账号测试 账号类型账号列表示例 商城卖家账号alipublic00~alipublic29 alipublic01 集市卖家账号sandbox_c_1~sandbox_c_20 sandbox_c_1 分销平台供应商账号alipublic20~alipublic29 alipublic20 分销平台分销商账号sandbox_c_1~sandbox_c_20 sandbox_c_1 一个供应商对应多个分销商： 供应商帐号分销商帐号供应商帐号分销商帐号 alipublic20 sandbox_c_1 sandbox_c_2 alipublic25 sandbox_c_11 sandbox_c_12 alipublic21 sandbox_c_3 sandbox_c_4 alipublic26 sandbox_c_13 sandbox_c_14 alipublic22 sandbox_c_5 sandbox_c_6 alipublic27 sandbox_c_15 sandbox_c_16 alipublic23 sandbox_c_7 sandbox_c_8 alipublic28 sandbox_c_17 sandbox_c_18 alipublic24 sandbox_c_9 sandbox_c_10 alipublic29 sandbox_c_19 sandbox_c_20 多个供应商对应一个分销商： 供应商帐号分销商帐号供应商帐号分销商帐号 alipublic20 alipublic21 sandbox_c_1 alipublic26 alipublic27 sandbox_c_4 alipublic22 alipublic23 sandbox_c_2 alipublic28 alipublic29 sandbox_c_5 alipublic24 alipublic25 sandbox_c_3 密码统一:taobao1234 访问沙箱Mini淘宝：https://www.doczj.com/doc/c61513590.html,/ 沙箱环境调用接口提交地址：https://www.doczj.com/doc/c61513590.html,/router/rest 沙箱容器地址：https://www.doczj.com/doc/c61513590.html,/container 沙箱分销商页面：https://www.doczj.com/doc/c61513590.html,/distributor/index.htm 沙箱供应商页面：https://www.doczj.com/doc/c61513590.html,/supplier/index.htm
三大国际航空联盟及其成员 目前世界上有三大航空联盟:天合联盟,星空联盟和寰宇一家,他们的成员列在下方:(航空公司名,英文名,枢纽城市) 天合联盟: 1.墨西哥航空公司AEROMEXICO、墨西哥城, 瓜达拉哈拉, 埃莫西约, 蒙特雷 2.俄罗斯航空公司Aeroflot-Russian Airlines、莫斯科 3.法国航空公司AIR FRANCE、巴黎 4.荷兰皇家航空公司KLM、阿姆斯特丹 5.捷克航空公司CZECH AIRLINES、布拉格 6.美国大陆航空公司CONTINENTAL AIRLINES、纽瓦克,休斯敦,克里夫兰,关岛 7.美国达美航空公司DELTA 、辛辛那提,亚特兰大,洛杉矶,达拉斯,盐湖城. 8.意大利航空公司ALITALIA、米兰,罗马 9.大韩航空公司KOREA AIR、仁川 10.美国西北航空公司NW A、明尼阿波列斯,底特律,孟菲斯,洛杉矶, 火奴鲁鲁 11.中国南方航空公司CHINA SOUTHERN 广州,北京 合作伙伴: 12.Air Europa:西班牙,马略卡 13.Copa Airlines:巴拿马,巴拿马城 14.Kenya Airways:肯尼亚,内罗毕 星空联盟: 1.加拿大航空公司AIR CANADA 多伦多、蒙特利尔、温哥华和卡尔加里 2.中国国际航空公司AIR CHINA 北京、成都 3.新西兰航空公司AIR NEW ZEALAND 奥克兰、洛杉矶 4.全日空航空公司ANA 东京、大阪、名古屋 5.韩亚航空公司ASIANA AIRLINES 首尔仁川 6.奥地利航空公司AUSTRIAN 维也纳 7.英国中部航空公司bmi 伦敦希思罗、曼彻斯特 8.波兰航空公司POLISH AIRLINES 华沙 9.德国汉莎航空公司Lufthansa 法兰克福、慕尼黑 10.北欧航空Scandinavian Airlines 哥本哈根、奥斯陆、斯德哥尔摩 11.上海航空公司SHANGHAI AIRLINES 上海 12.新加坡航空公司SINGAPORE AIRLINES 新加坡樟宜 13.南非航空公司Southern African Airways 约翰内斯堡 14.西班牙航空公司Spanair 马德里、巴塞罗纳 15.瑞士航空公司SWISS 苏黎世,日内瓦、巴塞尔 16.葡萄牙航空公司TAP PORTUGAL 里斯本,波尔图 17.泰国航空公司THAI 曼谷、清迈、普吉、合艾 18.土耳其航空TURKISH AIRLINES 伊斯坦布尔、安卡拉 19.美国联合航空公司UNITED 芝加哥、丹佛、旧金山、洛杉矶、华盛顿特区 20.全美航空公司US AIRWAYS 夏洛特、费城、菲尼克斯、匹兹堡、拉斯维加斯
淘宝开放平台 - 以开放平台推动电子商务业务的发展 1.背景： 淘宝网（https://www.doczj.com/doc/c61513590.html,）是国内首选购物网站，亚洲最大购物网站，由全球最佳B2B平台阿里巴巴公司投资创办，致力于成就全球首选购物网站。淘宝网，顾名思义——没有淘不到的宝贝，没有卖不出的宝贝。2003年5月10日成立以来，淘宝网成为国内网络购物市场的第一名，占据了中国网络购物70％左右的市场份额。 淘宝作为典型的网络经济模式和世界上最成功的CtoC商业网站之一，他的很多做法都开创了网络经济类型和应用模式的先河。淘宝的人性化体现其中之一就是淘宝旺旺，淘宝旺旺的功能是最完善的，是最人性化的。在支付功能上，淘宝开发了支付宝功能，这个功能的出现，最大程度地符合会员的要求，共同建造网上交易诚信环境，让买家敢于尝试网上购物，让卖家能取信于客户。 淘宝开放平台，是指由淘宝网提供的，面向第三方的开放式电子商务服务基础服务框架。淘宝开放平台Beta于2009年6月22日起，正式开始对外公测。其主要内容包括：以Open API形式开放的淘宝网电子商务基础服务、淘宝网自有的开放式应用平台、对第三方应用平台的开放式基础支持。英文全称是“Taobao Open Platform”, 简写为“TOP”。 淘宝开放平台是淘宝网基于其电子商务核心业务的价值链，围绕买家、买家，通过与第三方开发者的合作打造的核心竞争力之一。 网购市场的突飞猛进，使得电子商务的平台之争愈发激烈，京东商城、腾讯、当当等巨头都在觊觎淘宝的电子商务平台霸主宝座，国际团购巨头Groupon 也对中国电商市场垂涎三尺。 为了进一步巩固自身的行业老大角色，淘宝网在其开放战略发布会上宣布，2011年为淘宝开放年，淘宝将在卖家业务、买家业务、无线、物流等领域全面开放，引入第三方开发者、企业和服务商。淘宝网CFO张勇表示，平台开放是大淘宝战略的重要组成部分。“淘宝不仅仅是在做一个网上购物的交易市场，而是要围绕这个交易市场周围形成一个电子商务的产业链、生态圈。只有全面开放才能真正建构这个大淘宝生环圈。” 目前在淘宝上开店的商家已经有数百万，截止2010年底，淘宝网拥有3.7亿注册用户，单日UV为6000万左右，单日最高交易额19.5亿元，在线商品数超过8亿件。“淘宝目前有4,000名员工，尽管我们每年员工增长速度也很快，
淘宝开放平台 淘宝开放平台项目是淘宝(中国)软件有限公司面向第三方应用开发者，提供API接口和相关开发环境的开放平台。软件开发者可通过淘宝API来获取淘宝用户信息（卖方和卖方用户信息，私有信息需要授权）、淘宝商品信息（全淘宝超过1亿个商品的名称、类目、型号、介绍等信息）、淘宝商品类目信息（全淘宝商品索引及分类明细）、淘宝店铺信息（全淘宝店铺信息）、淘宝交易明细信息（在取得用户授权的情况下，查询每笔交易的详细情况）、淘宝商品管理（淘宝商品的上传、编辑、修改等接口）等信息，并建立相应的电子商务应用。同时，作为淘宝开放平台TOP项目的唯一合作平台——阿里软件平台在其中也扮演着重要的角色，它将为开发者提供整套的淘宝API的附加服务：测试环境、技术咨询、产品上架、版本管理、收费策略、市场销售、产品评估等等。淘宝开放平台（Taobao Open Platform，简称TOP）是大淘宝电子商务基础服务的重要开放途径，它将推动各行各业定制、创新、进化, 并最终促成新商业文明生态圈。淘宝开放平台的使命是把淘宝网的商品、用户、交易、物流等一系列电子商务基础服务，像水、电、煤一样输送给有需要的商家、开发者、社区媒体和各行各业。TOP开发文档，是帮助开发者进行应用开发的资料库。它提供了接口文档，开发工具和视频教程等多方面的资料，帮助开发者进行应用开发。 编辑本段业务介绍 随着中国网民对网络购物的普及度增长，广大淘宝网卖家的成长，传统企业逐渐采用电子商务，越来越多的新需求新商机展现在我们面前。初步归纳，这些需求可以分为三条主线：外部独立网店需求：以逐渐成长起来的淘宝网大卖家、希望进入网购市场的传统大商家为代表的。社区电子商务化需求：广大论坛和社区渴望将流量变现，而广大商家期望论坛社区高价值流量能够带来成交和新客户。海量的新工具需求:不同商品种类不同规模的卖家需要更加适合自身的商业工具。手机、上网本、机顶盒、智能家电兴起，所带来的跨平台的工具需求。 外部独立网店 随着大卖家的成长、传统大商家进入网购市场，对外部独立网店需求将越来越大。这些不同行业的商家，对店铺使用TOP提供的基础服务，为不同种类不同规模的大商家定制外部独立网站或其组件将是TOP一大应用方向。外部独立网店的需求可分为：独立品牌诉求独立的域名独立的店铺展现，高度定制化营销推广工具客户管理系统精准营销工具统计分析商品管理交易管理等等。任何一个需求都可以被深化为一个业务方向；不同商品种类的商家都有不同的店铺前台展现需求和特殊的后台管理需求。这是一片广阔的蓝海，有实力的开发者可以选择一个方向深耕，也可以针对某个细化商品垂直市场提供一整套的解决方案。 社区电子商务化 社区电子商务化是一个潜在的巨大市场。广大论坛、SNS社区渴望将流量变现，与此同时广大商家也期望论坛社区高价值流量能够带来成交和新客户。TOP的出现和淘宝客佣金盈利模式的TOP为电子商务基础服务引入社区成为可能：TOP能将1.4亿的商品展现在社区中TOP能为站长带来可观的盈利和收入社区插件的巨大需求可以为TOP开发者带来持续的盈利。实现方向：在社区展示淘宝商品或店铺的插件不同商品种类都有不同的展现要求，比如手机类展现插件需要尽可能多的参数说明和套餐，而衣服类则需要大量丰富的图片展示。社区内店铺展示插件或商品展示插件可以和当页的内容相结合。淘宝客API与论坛内容、会员系统结合的插件。使用淘宝客API，将自己网站的内容和会员关系变成相关联的淘宝客商品链接和淘宝客店铺链接。一旦成交，站长可以获得佣金，也可以
目录 第一章绪论 (1) 第一节研究的背景和意义 (1) 一、研究的背景 (1) 二、研究的意义 (2) 第二节文献综述 (3) 一、国外研究现状 (3) 二、国内研究现状 (5) 第二章企业危机管理的理论基础 (8) 第一节危机管理 (8) 一、危机管理的概念 (8) 二、企业危机管理的四大要素 (8) 三、危机管理的意义 (9) 四、危机管理的分类 (10) 五、危机管理的目的 (10) 第二节企业危机管理的基本原则 (11) 一、诚信形象原则 (11) 二、信息应用原则 (11) 三、预防原则 (12) 四、企业领导重视与参与原则 (12) 五、快速反应原则 (12) 第三节危机管理与媒体 (13) 一、媒体的本质和媒体传播特点 (13) 二、危机管理中媒体的作用 (13) 三、危机管理中的有效媒体沟通 (14) 第三章昆明航空公司危机分析 (16) 第一节行业危机因素分析 (16)
一、行业历史及现状 (16) 二、行业管理和产业政策 (19) 三、航空业的发展趋势 (21) 第二节行业外部因素分析 (22) 一、自然环境因素 (22) 二、经济环境因素 (23) 三、政治环境因素 (27) 四、文化环境因素 (28) 第三节昆明航空基本情况和安全状况介绍 (28) 第四节昆明航空危机管理存在的问题 (29) 一、飞机构型较杂 (29) 二、对公司危机没有全面的认识 (30) 三、企业文化与战略不完整，未与危机管理相结合 (31) 四、组织结构不完善 (32) 第四章昆明航空安全危机管理对策分析 (34) 第一节昆明航空航空器安全危机事件 (34) 一、航空器安全危机事件分类 (34) 二、航空器安全危机事件的阶段划分 (34) 三、航空器安全危机事件的等级 (35) 四、紧急事件的应急行动等级 (36) 第二节昆明航空安全危机管理的控制—SMS系统 (36) 一、SMS(安全管理)系统介绍....................................................................................... .36 二、危险源的识别和风险分析 (37) 三、风险评估 (39) 四、风险管控 (40) 第三节昆明航空安全危机事件的处理 (41) 一、安全运行管理和应急反应组织机构 (41) 二、人员组成及职责 (42) 三、昆明航空安全危机事件应急处置预案 (45) 第五章昆明航危机管理的建议 (50) 第一节提升公司全员的危机意识 (50)
淘宝官方数据中心全新升级 ---- 看学用数据盛宴 各位亲爱的淘宝卖家： 感谢各位对淘宝官方数据中心的大力支持！数据中心新版在2012年10月8号已正式上线，欢迎各位卖家朋友 们体验并给我们提宝贵建议！ 淘宝官方数据中心旨在将数据还给卖家，提高卖家的数据安全性，并且提供看数据、学数据、用数据一体化的服务，帮助卖家更好的经营店铺！ 商家数据中心 ---------让数据成为一种核心竞争力 2012年是数据被重视的一年。这一年几乎所有的卖家都各种各样的数据苦恼着。也有很多卖家因为不会利用数据进行分析而整日惆怅。针对目前卖家在数据领域的许多种痛，我们数据中心将原来卖家中心后台的数据中心做了新的定位和改版。商家数据中心的核心定位就是要把数据还给卖家。结合着知识中心的解读、案例、教程、干货让拿在手里的数据活起来。倘若您还不会玩，第三方数据市场 会给你带来定制化服务。我们的宗旨是让全网卖家可以自由的使用自己店铺的 数据，发挥数据分析的作用，让数据真正的成为运营决策的支撑，让卖家经营 更具竞争力。 一、入口 卖家中心-左边导航菜单“营销中心”-二级菜单“数据中心”
大家也可以直接在卖家中心左上角的快捷入口，点击设置，添加数据中心，下次就可以方便登陆数据中心了。 二、内容介绍（数据中心旨在帮助淘宝卖家朋友们方便的看数据、学数 据、用数据，提供一站式解决卖家开店经营链路所需要的数据服务） 1、看数据 不论大店小店、新店老店，销售额是永远不变的追求。店铺日常数据解读也就可以绕着这点来：销售额=访客数x 转化率x客单价。因此访客数、转化率、客单价构成了网店日常运营的最基础数据。各个卖家对自身店铺数据的解读自然就可以从这三块入手。 数据中心就提供了店铺数据，方便卖家对自己的店铺经营状况一目了然。 店铺数据（及时关注流量、转化率、客单价相关重要指标，了解店铺经营状况）
淘宝网 开放平台错误自查手册 本文档针对2.0服务，1.0请酌情参考 2010-11-8 杭州
目录 一、错误处理流程概览 (2) 二、服务器响应内容透析 (3) 1.调用成功返回格式 (4) 2.调用错误返回 (4) 1)http连接错误 (4) 2)服务端错误总述 (4) 3)平台解析错误 (5) 4)业务处理错误 (6) 三、响应格式错误处理 (10) 1.响应格式格式错误，但数据正确 (11) 2.响应格式错误，数据也错误 (12) 四、平台级错误处理 (12) 五、业务级错误处理 (14) 1.参数错误 (14) 2.权限控制 (15) 3.用户不存在 (15) 4.服务错误 (16) a)服务调用错误 (16) b)服务调用异常 (17) c)远程调用错误 (17) d)Top解析错误 (17) 六、返回参数缺失处理 (17) 1.整个消息体为空或缺少文档中说明的结构体返回。 (17) 2.缺少fields指定字段返回 (18) 七、总结 (18) 一、错误处理流程概览
从这个错误处理流程可知，在整个错误处理的过程中，一共可以分为3条主要的流程：请求解析异常流程处理，平台级错误处理和业务调用错误处理。当然，这一切处理的最初也是最重要的一步就是：将服务器响应内容保留下来。 二、服务器响应内容透析 服务器响应内容，顾名思义就是isv调用top服务得到的响应的内容。这些内容能够最真实的反应出isv请求的问题和服务器当前的情况，也最能够帮助isv找到问题的所在。 服务器响应内容一般分为两种：一种是wiki文档中所编写的成功调用所返回的字段，
各航空公司的中英文对 照 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】
航空公司名称中英对照 ChinaAirlines||中华航空公司 XinjiangAirlines||中国新疆航空公司ChinaSouthwestAirlines||中国西南航空公司ChinaNorthwestAirlines||中国西北航空公司ChinaSouthernAirlines||中国南方航空公司 AirChina||中国国际航空公司ChinaNationalAviationCorporation||中国国际航空公司ChinaEasternAirlines||中国东方航空公司ChinaNorthernAirlines||中国北方航空公司LanChileAirlines||智利航空公司 PacificAirlines||越南太平洋航空 VietnamAirlines||越南航空公司 BritishMidland||英国米德兰航空公司 BritishAirways||英国航空公司 JetAirways||印度捷达航空公司 AirIndia||印度航空公司 Alitalia||意大利航空公司 ELALIsraelAirlinesLtd||以色列航空公司 AirAsia||亚洲航空 EmiratesAirline||亚联酋航空公司 Malev-HungarianAirline||匈牙利航空公司SingaporeAirlines||新加坡航空公司 AirNiugini||新畿内亚航空公司HongKongAirlinesLimited||香港航空有限公司XiamenAirlines||厦门航空公司AlohaAirlinesHawaii||夏威夷航空公司OlympicAirways||希腊奥林匹克航空公司
《淘宝规则》全文 总则 第一章概述 第一条 为促进开放、透明、分享、责任的新商业文明，保障淘宝用户合法权益，维护淘宝正常经营秩序，根据《大淘宝宣言》及《淘宝服务协议》、《https://www.doczj.com/doc/c61513590.html,(天猫)服务协议》，制定本规则。 第二条 淘宝规则，是对淘宝用户增加基本义务或限制基本权利的条款。 第三条 违规行为的认定与处理，应基于淘宝认定的事实并严格依规执行。 淘宝用户在适用规则上一律平等。 第四条 用户应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为，本规则已有规定的，适用本规则；本规则尚无规定的，淘宝有权酌情处理。但淘宝对用户的处理不免除其应尽的法律责任。用户在淘宝的任何行为，应同时遵守与淘宝及其关联公司所签订的各项协议。淘宝有权随时变更本规则并在网站上予以公告。若用户不同意相关变更，应立即停止使用淘宝的相关服务或产品。淘宝有权对用户行为及应适用的规则进行单方认定，并据此处理。 第二章定义 第五条 淘宝，包括淘宝网，域名为https://www.doczj.com/doc/c61513590.html,；https://www.doczj.com/doc/c61513590.html,(天猫)，域名为https://www.doczj.com/doc/c61513590.html,；一淘网，域名为https://www.doczj.com/doc/c61513590.html,。第六条 用户，指具有完全民事行为能力的淘宝各项服务的使用者。 第七条 会员，指与淘宝签订《淘宝服务协议》和/或《https://www.doczj.com/doc/c61513590.html,(天猫)服务协议》并完成注册流程的用户。一个会员可以拥有多个账户，每个账户对应唯一的会员名。 第八条 买家，指在淘宝上浏览或购买商品的用户。 第九条 卖家，指在淘宝上发布商品的会员，https://www.doczj.com/doc/c61513590.html,(天猫)卖家也称为“商家”。 第十条 拍下，指买家在淘宝上点击并确认购买的行为。 第十一条 订单，指买家向单一卖家同一时间拍下单款或多款商品的合约。订单中针对任一款商品的内容构成独立的交易。 第十二条 绑定，指淘宝账户与支付宝账户一一对应。 第十三条 商品发布数量，指卖家在淘宝上出售中及在线上仓库中商品款数的总和。 第十四条 退货运费险,指保险公司为投保该险种的淘宝会员支付单次退货运费。 第十五条
如何申请淘宝开发平台的App Key? 不知道如何申请淘宝开发平台的App Key?其实申请App key很简单,主要了解申请步骤以及各个App key的数据阶段状态就可以了!下面由淘客帝国为您做详细图文讲解! 申请比较简单,不过为了新手能够容易理解,和遇到常见问题能够很容易的解决,所以在这里我就多啰嗦几句,还请老淘宝客们见谅~ 先简明为新手说一下什么是淘宝开发平台TOP API的概念! Top Api 是由淘宝开发平台所推出的一个接口应用，通过Api接口可直接调取淘宝网数据库中的千万计数据,当然,我们是淘宝客,淘客程序只调用了有佣金的商品数据！ App Key 简单的说是Api接口的钥匙，通过这个钥匙才能打开Api的大门，从而获取到数据。 App Secret是和App Key配套使用的。大概可以简单理解为是App Key的加密验证。 淘宝开发平台升级新版以后,申请步骤简化了一些,在小二审核阶段也可以获取到数据了 这点属实比以前多少有所改善,申请过程中主要的状态有三种: 沙箱环境开发：这里主要是给开发人员使用的环境,直接忽略- 无法获取数据 正式环境测试：用来测试网站是否可以正常获取商品数据,忽略- 可以获取商品 小二审核中：这个是指淘宝管理人员正在审核你的网站内容- 可以获取商品 上线运行中：管理人员审核完毕,至此App Key申请整个过程结束- 可以获取商品 注意：App Key是配合淘宝网ID使用的,也就是说,你用哪个淘宝网ID申请的开发者 淘客帝国后台管理系统-系统基本参数-淘宝账号(可以填写中文) 这个位置填写淘宝ID就对了!否则无法获取商品数据! 基本条件: 1:拥有访问空间即虚拟主机,服务器,VPS都可以，只要能访问即可。 2:淘客程序,淘客帝国免费版或淘客帝国专业版! 3:淘客站点域名不得包含"taobao"字样! 4:淘客站点LOGO尽量不要使用"淘宝","淘宝网"字样! 步骤简要: 1：登陆 2：创建新应用 3：沙宝箱测试(可忽略) 4：正式环境测试(可忽略) 5：提交审核 6：审核成功上线运行 下面详细图文讲一下申请流程以及申请过程中需要注意的地方!看不清晰，请点击图片查看大图片！ 申请App key前,请先实名淘宝网ID，然后访问 https://www.doczj.com/doc/c61513590.html,/ 申请开发者。
上海市磁共振重点实验室磁共振成像平台开放管理办法 目 录 1.上海市磁共振重点实验室磁共振成像平台《章 程》 (3) 1.1总则 (3) 1.2 运行与管理体制 (3) 1.3 对外开放和交流 (4) 1.4 项目经费及成果管理 (4) 1.5 附则 (4) 2. 上海市磁共振重点实验室《成像平台管理制度》 (5) 2.1总则 (5) 2.2成像平台日常管理办法 (5) 2.3 管理人员职责 (5) 2.4 成像平台安全制度 (6) 2.5 成像平台的环境条件 (6) 2.6 成像平台卫生制度 (6) 2.7 成像平台贵重仪器使用须知 (7) 2.8 成像平台档案管理 (7) 3. 上海市磁共振重点实验室《MRI实验安全注意事 项》 (8) 3.1 实验所需的文件准备和存档 (8)
3.2 被试的检查和实验准备 (8) 3.3 实验前的准备工作 (8) 3.4 实验过程中的安全事项 (8) 3.5 实验完成后的安全工作 (9) 3.6 实验中突发事件的处理 (9) 4. 上海市磁共振重点实验室《MRI使用与维护管理条 例》 (10) 4.1 序言 (10) 4.2 管理 (10) 4.3 用户的培训和资格认证 (10) 4.4 系统的维护 (10) 4.5 系统的使用 (11) 4.6 人体相关的MRI研究注意事项 (11) 4.7 附则 (11) 5. 上海市磁共振重点实验室《MRI系统使用制度》 (13) 6.上海市磁共振重点实验室《MRI系统操作员规 范 (15) 7. 上海市磁共振重点实验室《人体相关的MRI研究注意事 项》 (16) 8. 上海市磁共振重点实验室《隐患事故防范及安全守 则》 (17)
云南民航发展战略协同及市场发展研究 （航空公司篇） 航空公司是民航发展的主体，更是机场发展的基础，如何选择市场发展战略与机场相互匹配的航空公司，对于机场发展来讲至关重要。本研究对国内四大航空公司及其下属公司的在云南民航的市场情况以及航空公司自身的发展战略进行分析，基于此找到更适合云南民航发展的合作选择。 一、国内四大航空公司基本情况 我国机队规模和运输规模最大的航空公司，也是中国的四大航空集团，分别是国航、南航、东航和海航。2015年四大航空公司旅客运输量占全国客运市场份额的86.1%，货邮运输量占全国市场份额的87.5%。直接影响着我国民航的整体发展。 从机队数量和运输规模上看，目前南航仍然是我国机队和客运规模最大的航空公司。从运营效率上看，2015年全行业平均正班客座率为82.1%，其中东航80.5%，南航80.6%，国航79.9，均低于行业平均水平。海航达到88.2%，远高于行业平均水平和其他三大航空公司，得益于海航及旗下航空公司低成本运行的实践。从各航空公司枢纽及市场战略看，国航、南航和东航侧重围绕北京、广州和上海构建枢纽，并
发展国内其他区域枢纽，同时将加强相互之间在北上广的竞争力度，海航开始注重国际航线的开发和竞争。 表1 2015年四大航空公司生产运行数据比较 数据来源：各航空公司年报。其中：国航数据含深圳航空（含昆明航空）、澳门航空、大连航空和内蒙航空；南航数据含厦门航空、汕头航空、珠海航空、贵州航空、重庆航空和河南航空；东航数据含上海航空（中联航）；海航数据含新华航空、长安航空、山西航空、祥鹏航空、福州航空和乌鲁木齐航空。
二、各航空公司在云南机场的发展现状 2015年，东航、南航、国航和海航在云南航空市场份额（客运）分别是35.9%、8.7%、3.9%和1.5%，共占50%（不含旗下航空公司），从四大航空公司来看，东航在云南航空市场份额占有绝对优势。 但如果从四大航空公司及其控股和关联航空公司合并来看，东航系、海航系、国航系和南航系分别占云南航空客运市场份额的比例是36.7%、22.4%、14%和10.8%，共占83.9%，四大航空集团基本主导了云南航空客运市场。（川航及成都航空占7.7%）。 总体看来，东航在云南航空市场的控制力逐步减弱，随着祥鹏航空、昆明航空、四川航空、瑞丽航空等基地航空公司的快速发展，以及未来红土航空快速崛起和集团与厦门航空、山东航空等大型航空公司的合作深化，东航在云南航空市场份额将会进一步降低。此外，海航、国航和南航旗下航空公司较多，且很多航空公司已开发云南航空市场或达成意向，未来随着这些航空公司市场逐步成熟，以及其他航空公司的进入，海航、国航、南航以及其他民营航空公司、国外航空公司份额将会进一步提升。 表2 2014年各航空公司在云南航空客运市场份额比较
天猫预售业务管理规范 第一章概述 第一条【目的和依据】为促进开放、透明、分享、责任的新商业文明，保障天猫预售用户合法权益，维护天猫预售正常运营秩序，根据《大淘宝宣言》、《天猫规则》、《天猫服务协议》等相关规则和协议的规定，特制定本管理规范。 第二条【适用范围】本规范适用于所有天猫预售用户。 第二章定义 第三条天猫预售（C2B）模式，指商家提供一个商品或者服务方案，通过天猫预售产品工具聚集消费者订单，按照事先约定将商品和（或）服务提供给消费者的一种销售模式。 第四条天猫预售产品工具，是指天猫为支持商家进行天猫预售模式销售，而提供的系统产品工具。该产品工具支持实现一阶预售。 一阶预售是指，天猫预售商品以固定的价格进行售卖，不因购买人数的变化而发生变化，交易支付由“立刻付定金”和“预售结束后付尾款”两部分组成。 第五条天猫预售商品，指天猫商家使用天猫预售产品工具发布的商品。 天猫预售商品的宝贝详情页面显示商品预售价和其中所含定金金额，交易支付由“立刻付定金”和“预售结束后付尾款”两部分组成，并显示商品发货时间； 仅在商品标题或商品详情页标示预售字样，而未使用天猫预售产品工具的商品，不属于天猫预售商品。 第六条天猫预售用户，是指特定商家和特定买家。 特定商家，是指按照天猫预售模式使用天猫预售产品工具销售天猫预售商品的天猫商家；特定买家，是指购买天猫预售商品的消费者。 第七条天猫预售商品价格，是指天猫预售商品的售卖价格。天猫预售商品价格由定金和尾款两部分组成。 第八条定金，是指买家在购买天猫预售商品时，预先支付的一定数额的金钱，主要用作购买天猫预售商品的担保和确定购买名额，买家需在拍下商品后30分钟内支付成功； 第九条尾款，是指天猫预售商品价格减去定金后买家还需支付的对应数额的金钱。 第三章准入 第十条【天猫预售商家/商品准入条件】申请加入天猫预售的商家/商品需同时满足如下条件并通过各商品对应类目的审核，天猫不承诺满足以下条件的商品可全部审核通过： （一）符合天猫预售商家和预售商品的基本要求，详见各行业预售商家/商品准入标准。（二）商品报名信息必须准确、真实，商品标题、图片和描述等均符合天猫要求。 第四章经营 第十一条【限购管理】天猫预售商家在发布商品时可设置单个消费者ID的限购数量。 第十二条【定金管理】 （一）定金额度管理： 1、报名商品的预售总价不得低于50元，定金金额不得低于10元； 2、预售商品的定金金额须为10的倍数; 3、若预售商品价格小于500元，定金金额须在预售商品价格的10%（含）至预售商品价格的20%（含）之间; 4、若预售商品价格在500元（含）至1000元（不含）之间，定金金额须大于等于50元，且小于等于预售商品价格的20%； 5、若预售商品价格大于等于1000元，定金金额须大于等于100元，且小于等于预售商品价格的20%。 （二）定金支付流程：
移商开发者接入淘宝API流程 只需三大步，就可以完成接入淘宝API： 开放平台后台页面流程+开发软件+提交材料至mtop邮箱 淘宝开放平台后台页面流程： 第一步：申请成为淘宝合作伙伴 申请成为MTOP合作伙伴，首先需要拥有淘宝账号，请访问这里注册。 注意注册之后，请同步注册支付宝账户和申请支付宝实名认证，否则将不能申请成为MTOP合作伙伴。 完成上述步骤之后，请访问淘宝开放平台首页，点击页面右侧“申请成为合作伙伴”开始注册淘宝开放平台合作伙伴。如下图所示（注意蓝色线框部分）： 第二步：创建无线应用 申请成为淘宝开放平台合作伙伴之后，首先需要给自己的应用分配一个TTID（获取TTID方法见附录），随后进入淘宝开放平台合作伙伴后台，点击创建应用，开始创建你的第一个无线应用。如下图所示（注意蓝色线框部分）：
在创建应用的详细页面，注意选择“无线应用”，如下图所示（注意蓝色线框部分）： 创建好你的无线应用之后，应用的AppKey和AppSecret会发送到注册的邮箱里。记得在创建好应用之后，及时填写你的应用信息，点下图中的编辑应用信息部分：
编辑应用信息界面： 带*号的必填 第三步：沙箱环境开发 上面的信息提交完成之后，应用就进入沙箱环境开发状态。如下图所示： 第四步：正式环境测试
上图中填写回调地址URL，再点击“进入正式环境测试”，如下图所示： 第五步：申请上线 点击上图中的“申请上线”按钮。目前只要是参加移商大赛的应用，对于申请上线都会直接同意通过。 至此，您在开放平台上的申请操作就结束了，接下来的工作是具体的软件开发工作。 提交应用材料： 开发完成后提交以下材料至mtop@https://www.doczj.com/doc/c61513590.html,， 邮件标题：申请上线-[应用名称] –来自CSDN 邮件内容： 1、应用名称 2、所属平台 3、MRD、PRD：包含产品设计规划方案、功能模块介绍。 4、安装包：请在附件中附上您的产品安装包或提供软件下载地址 5、应用图标：Icon1个60*60 220*2208、产品介绍：对应用的简短介绍，包括产品定位、主要功能，适用人群等 6、截图：各版本截图4-6张 7、TTID：按照平台进行区分 8、公司名称（如非公司，就写个人姓名）、客服电话、邮箱、旺旺开放平台工作人员在收到邮件之后，会第一时间在后台通过您所申请上线的应用。 附录 获取TTID方法： 什么是TTID TTID是用于统计无线客户端用户访问情况的统计代码，TTID由淘宝无线开放平台统一分配给合作伙伴的每个应用或每个应用的不同版本（通常会针对每一个应用安装包分配一个独立的TTID），由合作伙伴植入到手机应用中。
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10人一组，等了一会儿，工作人员来领着上楼，到面试场外等着。 进去以后站定，微笑，自我介绍。 1女2男共3个考官，女的很漂亮，一看就是个乘务长什么的 。面试完，工作人员领着去了休息室，等所有女生面试完才通知了结果。 包括我在内，我们这组一共过了4个，算过的很多的了，其他组平均2个吧。一上午下来男生女生一共过了60个，男生13个，剩下的是女生。 下午笔试。笔试全是选择题，前面是英语后面是常识，全部是初中水平。 笔试不刷人，只是参考作用。(后来偷偷看了笔试的成绩，大部分50分左 右吧，不过我是70分，算高的了，无耻炫耀一下) 第二天复试。去之前去过的休息室等待点名，点完名给分号码，我是41号，总共47个女生。 之后就是漫长的等待。我们开始复试1的时候已经快12点了，还是前一天的房间，不过有7个评委。3女4男。(后来才知道,主考是轩余恩,是昆航的总 经理) 因为之前等了太久，而且我是最后一组的第一个，所以一直很紧张，不过 候场的时候跟工作人员聊了一会儿，放松了很多。 房间门开了之后我就开始灿烂的微笑埃 站定之后，还是自我介绍。 我们组的47号全英文自我介绍，秒杀全场埃最中间的评委还跟她交流了一下。 别的成员自我介绍时我就看着评委们使劲笑啊，所以一个中年女评委还笑 着对我点了点头，我也笑着回敬了。(可想而知笑有多重要) 因为我英文六级，所以主审让我用英文自我介绍了一下，因为没有准备， 我问了一下介绍哪些方面，他说随便。我就用这一问一答的时间迅速想了一下，然后就说了。说完的时候我看到他对我竖起了大拇指，我就知道复试1我肯定 过了。 自我介绍完了之后就要听口令左转右转，然后绕场走，这个过程还是要一 直笑。走过评委的时候一定要留头，依次跟每一位评委有一个眼神的交流。 然后就带出了。出去之后13个男生面试，安排我们等待。