2017年社会工作者初级能力真题及答案
一、单项选择题
1、在社会工作者老李的带领下，社区助老服务队向社区居民宣传助人互助的精神，促进邻里相互关爱，相互扶助，现在越来越多的居民加入了社区助老服务队。上述老李的做法，体现了社会工作在文化层面的目标()
A.激发潜能
B.促进社会公正
C.促进发展
D.促进社会团结
答案：D
2、关于社会工作要素的说法，正确的是()
A.社会工作者是从事志愿服务的人
B.“助人”是专业社会工作的核心价值
C.社会工作价值观必须通过专业实践养成
D.助人活动是社会工作者与服务对象互动合作的过程
答案：D
3、社会工作者小王筹备“老来乐”老年人小组活动，吸引不愿意出门的老年人参加社区活动，帮助他们更好的融入社区。在开展活动时，小王作为支持者应()
A.负责小组的领导与管理
B.鼓励老年人分享人生经验
C.评估老年人的正向改变
D.邀请街道干部观摩小组活动
答案：B
4、社会工作者老李为10岁的困境儿童小蕾提供服务。老李评估发现，小蕾母亲因残疾无法正常工作，父亲因抢劫刚刚入狱服刑，尽管小蕾家领取最低生活保障金后能维持基本生活，但小蕾觉得会被社区其他孩子看不起，一直郁郁寡欢。下列老李的服务中，体现促进小蕾与社会环境相互适应功能的是()
A.邀请小蕾参加社区举办的兴趣小组
B.协助小蕾母亲申请残联的残障补贴
C.协调小蕾定期联系正在服刑的父亲
D.联系小蕾亲戚商议其日常生活照顾事宜
答案：A
5、使能是社会工作者应该拥有的一种核心能力，下列做法中，体现该能力的是()
A.与服务对象建立专业关系
B.协助服务对象激发自身潜质
C.矫正服务对象的偏差行为
D.开发社会工作服务所需资源
答案：B
6、李女士与丈夫在孩子教育问题上经常发生激烈争吵，社会工作者小陈评估后发现李女士与丈夫之间存在沟通障碍，决定对他们开展辅导服务。上述小陈的服务设计的社会工作领悟的是()
A.家庭社会工作
B.学校社会工作
C.社区社会工作
D.青少年社会工作
答案：A
7、学校社会工作者在介入校园欺凌事件过程中，为欺凌者和被欺凌者提供认知和行为的辅导，上述学校社会工作服务属于()
A.社区学校型社会工作
B.治疗型学校社会工作
C .变迁型学校社会工作
D .混合型学校社会工作
答案：B
8、社会工作者积极参与公共服务，促进社会福利事业的发展，这突出反映了社会工作者()
A.对同事的伦理责任
B.对专业的伦理责任
C.对机构的伦理责任
D.对社会的伦理责任
答案：D
9、关于社会工作伦理难题的说法，正确的是()
A.社会工作伦理难题是社会工作者采用错误工作方法导致的困境
B.社会工作伦理难题是服务对象提出不切实际的要求导致的困境
C.社会工作伦理难题是社会工作者学历水平与实际工作要求的差距导致的困境
D.社会工作伦理难题是社会工作者对两种以上共存价值观难以抉择导致的困境
答案：D
10、齐奶奶患有轻度认知障碍症，常常忘记吃饭，有一次还差点走失，社会工作者小王认为齐奶奶肚子在家非常不安全，但是齐奶奶家人白天无法陪护。从安全防护优先的角度出发，小王应采取的干预措施是()
A.马上将齐奶奶送至社区日间照料中心
B.让齐奶奶自己决定是否去社区日间照料中心
C.与齐奶奶家人商量，将其送到社区日间照料中心
D.邀请齐奶奶参加社区日间照料中心的健康讲座
答案：A
11、社会工作者小李在社区开展青少年服务时首先对服务对象的情况进行评估，了解他们的内心状况，然后根据不同年龄段特点设计服务方案，及时跟进，按需调整工作计划，上述小李的做法遵循社会工作伦理基本原则的是()
A.最小伤害
B.隐私保密
C.自由平等
D.差别平等
答案：D
12、社会工作者小吴在社区开展服务时主动向案主介绍服务的相关信息告知接受服务过程中应有的权利义务，上述小吴的做法体现社会工作者需服务对象的伦理责任的是()
A.隐私保密
B.知情同意
C.文化敏感性
D.自决
答案：C
13、小明参加数学建模小组，认识很多志趣相投的小伙伴，小明十分开心，上述活动满足了小明的()
A.尊重需要
B.生理需要
C.安全需要
D.归属与爱的需要
答案：D
14、小明家在地震中受伤，他和他的母亲被送到不同医院救治，父母不在身边，小明当前必须满足的中介需要是()
A.重要的初级关系
B.经济上的安全
C.无害的自然环境
D.安全的住房
答案：A
15、张老伯经常对儿子说：“我过得桥比你走的路还多。”张老伯的话语隐喻的是老年人的()优于年轻人。
A.液态智力
B.结晶智力
C.长期记忆
D.短期记忆
答案：C
16、张大爷丧偶多年，几年前因脑溢血导致半身不遂。张大爷的女儿长期独自照顾他，近来感到力不从心。社会工作得知后，拟从“家庭思维”的视角出发，为该家庭提供服务，其适宜的做法是()
A.组织社区志愿者定期采访张大爷
B.邀请张大爷女儿参加照顾者支持小组
C.联系专业康复人员定期上门提供服务
D.动员张大爷入住养老机构，让女儿去探访
答案：A
17、社会工作专业实习生小丁第一次独立做老年人小组工作，心里没底，向督导者张老师请教。张老师给了小丁一些建议。下列建议中，正确的是()
A.根据老年人的节奏调整小组进度
B.老人参加小组一定要征得家人同意
C.为每位老人配备一名志愿者，以确保其安全
D.确保老年人在小组内能够任意表达对其他组员的看法
答案：D
18、许大爷在养老院住了6年，近期被诊断为晚期肺癌，原来乐呵呵的许大爷变得情绪低落，整天唉声叹气，对社会工作中小关说自己活不了多久，治疗也没用了，想放弃治疗。此时，为了帮助许大爷，小关适当的做法是()
A.与医生沟通其治疗方案
B.与其社区建立联系
C.鼓励其接受现实保持希望
D.帮助其做出院前的心理准备
答案：D
19、社会工作者小林到老伴刚去世的张奶奶家探访，碰到张奶奶正与女儿聊天，聊天过程中，张奶奶表示要修改之前和老伴一起订的遗嘱，还要尽快将老伴留下的字画分给孩子们···张奶奶女儿还悄悄对社会工作者说，她收拾房间时，在张奶奶的枕头下发现不少安眠药。针对上述情况，小林首先要做的是()
A.请亲朋好友陪伴张奶奶
B.对张奶奶进行哀伤辅导
C.对张奶奶进行自杀风险评估
D.请法律志愿者协助张奶奶修改遗嘱
答案：B
20、某妇女发展中心为帮助贫困山区妇女脱贫。协助她们成立了合作社，一起销售农副产品，并未她们提供电子商务培训。上述工作()
A.满足了妇女的实用性社会性别需求
B.满足了妇女的战略性社会性别需求
C.既没满足妇女的实用性社会性别需求，也没满足妇女的战略性社会性别需求
D.既满足妇女的实用性社会性别需求，也满足妇女的战略性社会性别需求
答案：C
21、在个案工作中社会工作者为明确双方的责任与义务，增强服务对象改变的动力，首先需要与服务对象()
A.制定计划
B.签订协议
C.共同评估
D.建立关系
答案：B
解析：根据服务对象的情况和第一阶段的会谈，社工确定和服务对象之间开展专业服务，就需要签订服务协议，在协议里面，需要明确双方的权利和义务，以确保工作开展的有效性。
22、社会工作者说，张阿姨，您刚才谈到母亲过世后，家里发生了一些变故，您与兄弟姐妹的关系发生了矛盾，您还担心接下来父亲的照顾问题，那么您这次最想谈的是什么。上述这段话中，社会工作者运用的技巧是()
A.同理
B.摘要
C.澄清
D.对焦
答案：D
解析：本题考查个案会谈技巧之引导性技巧。对于服务对象较为笼统和宽泛的话题，社工需要收窄和明确问题。本题社工的提问“您最想谈什么”即将宽泛的话题缩小。
23、在个案会谈过程中，社会工作者经常会使用对质技巧来调整服务对象对某些事，某些人的认知，下列回应中，属于对质技巧的是()
A.你这样的行为表现和我们预期的目标差距很大
B.你父亲对你的关心，你现在根本没有感受到
C.你说你不生老公的气，可你好几天都不理他
D.你家庭的情况表现出来的问题并不在于此
答案：C
解析：本题考查个案会谈之影响性技巧。常见的对质在于言行不一致，前后不一等。C项言行不一致，社工需要对于服务对象说话的质量进项确定和把控，因此需要对质技巧。24、王女士向社会工作者老刘寻求帮助。老刘说，你能把心里话说出来，挺不容易的，说明你想改变自己的现状，很了不起。上述情景中，社会工作者老刘运用的个案工作技巧是()
A.形象性技巧中的同理
B.引领性技巧中的摘要
C.支持性技巧中的鼓励
D.支持性技巧中的忠告
答案：C
解析：本题考察个案工作之支持性技巧，社工在与服务对象交流沟通的过程中，一边聆听，一边鼓励。不断鼓励服务对象敞开心扉，解决思想问题。
25、社会工作者小李陪伴救助对象老王参加社会联谊活动，在活动中了解了老王最近面临的困难，并在活动结束后安抚了老王的情绪，一起商量解决的办法，小李在本次活动中获取资料的主要方法是()
A.参与观察
B.非参与观察
C.自我陈述
D.定量评估
答案：A
解析：本题考查社会工作者和服务对象通过活动的参与，获取资料。
26、社会工作者小姜在某康复中心为精神障碍者家属开展小组服务，在小组中，小姜向组员介绍精神康复知识与精神障碍者相处技巧，并向组员传授纾解照顾压力的方法，小姜主持的这个小组属于()
A.教育小组
B.成长小组
C.支持小组
D.治疗小组
答案：A
27、社会工作者小王为社区里的青少年举办了一个小组。该小组旨在通过公益活动，为青少年创造相互认识和交流的机会，增强朋辈支持。从小组的目标来看，最适合该小组的工作模式是()
A.治疗模式
B.社区目标模式
C.互动模式
D.社区行动模式
答案：C
解析：小组工作的互动模式强调组员与组员之间充分的互动和交流，彼此帮助，通过交流，增加经验，获得支持。
28、社会工作者针对儿童养育中父亲参与程度不足的问题，设计了携手共成长的亲子训练营，小组活动招募了社区中10对父子为小组成员。在设计该小组方案时，社会工作者首先要考虑的是()
A.组员的特征
B.小组的目标
C.活动的安排
D.可支配资源
答案：B
解析：小组目标是维系小组组员和开展活动的有效载体，题干中反映的问题在于亲子关系问题，父亲的参与程度不够，所以社工应优先考虑该小组的目标，围绕目标，设计活动，开展服务。
29、社会工作者小陈正在为社区志愿者开展提升演讲技巧的小组，在小组中，他发现有个组员心不在焉，经常离开小组去打电话，此时，小陈最适宜的做法是()
A.与其他组员讨论该组员的行为
B.在小组中再次讨论小组的规范
C.当众提醒该组员注意自己的行为
D.委婉的劝说该组员推出小组
答案：B
解析：小组规范由组员共同讨论，共同制定，起着维护小组正常开展的重要功能。社工在面对组员出现问题的时候，不得背后议论组员。社工可以依靠小组规范约束和再次重申等做法确保工作开展的有序性。
30、在小组讨论时，社会工作者认真聆听组员的发言，了解组员的感受和期望，并不时的复述组员讲过的话，让他们感到被理解和重视。上述做法中，社会工作者运用的技巧是()
A.积极回应
B.示范引导
C.自我表露
D.信息磋商
答案：A
解析：针对组员在小组中的发言，社工利用复述等技巧不断加强自身与服务对象的交流，积极回应组员的发言，确保小组的积极交流。
31、在一节小组活动中，组员小莫正分享他的故事，已经讲了大约10分钟。组员小欢打
断了他，“你讲的时间太长了，为什么你每次讲话都只想到你自己，从来不顾及我们的感受?”小欢的话令小莫感到愕然，小组随即一片沉默。此时社会工作者最适宜的回应是()
A.小欢，我知道你的意思，但是你是否觉得你这样说话会伤害小莫呢?
B.小莫，对不起，小组是大家的，用来解决这个问题不适合，你的分享时间有些长了。
C.谢谢小莫与我们分享!对小欢的意见我们待会再讨论，下面，我们先听其他的组员的分享，好吗?
D.是的，这确实是这一段我们小组要注意的问题。不过小环已经提出来了，小莫好像也已经意识到了，那我们继续往下进行吧。
答案：C
解析：本题考查小组工作的技巧。对于小组组员话题过多，发言太长时，社工需要及时限制。因此本题考察限制的技巧。
32、在设计小组活动时，社会工作者要考虑小组活动与各个工作阶段目标的匹配度。小组的后期成熟阶段，社会工作者最适宜设计的活动是()
A.“破冰”游戏，引导组员相互熟悉，消除相互之间陌生感
B.“同心协力”活动，引导组员相互沟通，增加彼此的了解
C.“谁是我”活动，引导组员真诚回馈，获得更深的自我认识
D.“角色冲突”情景剧，引导组员学习容忍和化解冲突的办法
答案：C
解析：本题考查小组的阶段。小组后期社会工作者的一大任务就是帮助组员获得新的认知，再次将认知转变为行动，本题C项属于社工帮助组员获得性的认知。AB属于小组开始阶段，D属于小组中期阶段。
33、在小组的准备阶段，社会工作者制定招募计划时应包括的内容是()
A.组员的来源
B.小组所需的费用
C.组员需解决的问题
D.机构的人力资源
答案：D
解析：本题考查小组五大阶段之小组开始阶段。开始阶段，社工首先需要招募组员。34、针对某社区老年活动室存在日常管理松懈、使用率偏低等问题，社会工作者小刘拟通过东苑居民参与来改变这种情况。从社区工作的目标分类看，下列做法中，属于“过程目标”的是()
A.增加老年活动室的活动器材
B.调整老年活动室的开放时间
C.编制老年活动室活动课程表
D.提高值班志愿者的责任意识
答案：D
35、某社会工作者主持召开居民会议，讨论社区无障碍设施建设和社区安保工作。下列该社会工作者主持会议的做法中，适宜的是()
A.无论居民是否到齐，都要严格执行会议既定议程
B.严格控制每项议程的时间，对与会者意见做出迅速反应
C.会议讨论中一旦出现分歧，就采取投票表决作出决定
D.会议结束之前做简短总结，让居民看到会议的成效
答案：D
解析：本题考查社会工作者主持会议的技巧，社会工作者需要在每次会议结束之际，进行简单的总结和摘要，以强化成果意识，让居民感受到社工工作的有效。
36、社会工作者小关针对社区“停车难”问题召开居民会议，引导居民就“停车难”问题的“严重性”和“紧迫性”进行了讨论。从社区分析的角度看，小关的做法属于()
A.探寻问题起源
B.界定问题
C.明确问题范围
D.描述问题
答案：B
解析：社工引导居民就停车难问题进行讨论。就问题的严重性和紧迫性进行讨论的目的就在于全面准确界定该问题，已深化对于问题的认识，从而解决问题。
37、社会工作者小梁准备在社区实施助老服务项目。为了合理有效配置资源，保障项目成效。小梁首先要做的是()
A.了解现有资源，并与实施项目所需资源进行对照
B.通过发布广告、张贴海报等方式招募社区志愿者
C.充分利用社区内外资源，避免资源的闲置和浪费
D.加强资源的统筹和协调，发挥资源的整合性效果
答案：A
解析：社工小梁在社区开展项目，即已经进入社区，本题实质考察社区工作的第二阶段(认
识阶段)。在该阶段，社工需要做的首先是对社区基本情况进行分析，其中就包括资源情况。再者组织社区，招募组员。
38、某社会工作服务机构受政府委托对某社区精神健康服务项目进行评估。社会工作者向项目承接机构了解该项目的人员配备情况，并对照项目方案查对活动开展的次数、频率等。上述工作，属于社区评估中的()
A.成果评估
B.过程评估
C.影响评估
D.需求评估
答案：B
解析：本题考查项目评估。人员配备情况是为了确保实施过程的有效性，对于活动开展(过程)期间的次数和频率进行考察就是为了评估整个工作的过程。
39、社会工作者小姜培养居民骨干时，注重从居民意见和利益出发，尊重少数意见，鼓励居民共同协商处理社区问题。上述做法体现的居民骨干培养工作的重点是()
A.鼓励居民参与
B.建立民主领导风格
C.增强管理能力
D.提升当家做主意识
答案：B
解析：尊重、共同协商等字眼即可确定社工民主风格，不搞个人主义，善于团结大家，进行民主领导。
40、社会工作者小韩你采用标准化的方式收集社区内留守儿童的基本情况、生活状况和服务需求等信息。在收集资料时，小韩适宜采取的方法是()
A.文献分析法
B.访问法
C.问卷调查法
D.观察法
答案：C
解析：问卷调查具有很高的科学性，其标准化程度较高。能够全面客观地收集资料。41、某社会工作服务机构拟为某“村改居”社区设计一个服务项目。为了保证居民的参与率，该机构在项目策划时应重点()
A.明确项目的基本目标
B.保证符合机构的宗旨
C.评估可以动员的资源
D.关注居民需要和兴趣
答案：D
解析：常言道“事不关己高高挂起”，关注居民的兴趣和需要，才能最大程度调动居民的积极性，引导居民参与机构事务。
42、社会工作者小刘在社区开展困境老人关怀服务，小刘首先解决的是生活问题，接着，小刘将生活困境分为经济收入，生活照料，情感支持和权益保护等几个方面的具体问题，然后，小刘分析了这些具体问题产生原因。从问题认识和分析方法的角度看，小刘的做法属于()
A.SWOT分析法
B.分支法
C.PEST分析法
D.问题认识工作表
答案：B
解析：社工小刘层层分解问题，不断细化问题即将整理问题进行分解，化成若干支干。43、为了在社区推动空巢老人互助项目，社会工作者小陈设计了空巢老人社会支持状况问卷，并准备在项目启动前和后各进行一次问卷调查，从服务的角度看，小陈的做法属于()
A.效果评估
B.过程评估
C.需求评估
D.系统评估
答案：A
解析：社工在项目开展前后分别进行问卷调查的目的就在于检验服务的效果。通过前后的对比，察觉专业服务对于服务对象的重要作用。
44、某社会工作服务机关设五个区域办公室，每个办公室均设有服务部、项目部、行政部相关职能部门。由于这些区域办公室是平行关系，彼此之间缺乏资源整合和服务联动，导致机构资源分散、工作重复，管理成本急剧增加，为此该机构计划将原来的直线式组织结构调整为职能式组织结构，其事宜做法是()
A.将各区域负责人纳入机构督导委员会
B.授予服务主管对各区域的指挥权
C.已在机构层面建立区域统筹中心
D.取消各区域办公室的行政部
答案：B
解析：职能式组织结构是在特定工作范围内，可以直接对其他管理人员下达命令的结构。职能部门具有较大的权利，不仅收集信息和提供意见，而且可以作决定和执行。
45、某社会工作服务机构未解决社区内高龄独居老人照顾问题，采用跨专业合作模式，由社会工作者协调社区卫生服务中心的医生、护士组建团队，共同发起“与爱同行”助老服务项目。关于该团队的说法，正确的是()
A.跨专业团队磨合时间比较短
B.跨专业团队容易沟通合作
C.跨专业团队适用于为服务对象提供个案管理
D.跨专业团队容易形成团队核心凝聚力
答案：C
解析：个案管理适用于复杂的个案服务对象。对于特殊的服务对象，单纯的社工无法解决问题，因此需要跨专业团队集中智慧，利用多元资源解决问题。
46、为帮助社区中困难家庭青少年提高英语水平，社会工作者联系了一家英语辅导机构，希望其能提供免费辅导。该机构负责人认为此事既回报了社会，又宣传了机构，因此同意开展合作。根据上述情况，该辅导机构的合作动机是()
A.共关系
B.社会联谊
C.税法策略
D.市场营销
答案：A
解析：题干中的英语辅导机构开展免费英语辅导，表明了自身是一个“有社会责任感”的企业，成功创造了企业的知名度和美誉度。
47、某社会工作服务机构在五年同行相伴成长的周年庆活动中，安排了爱心义卖环节，并将义卖所得用于特殊儿童救助项目。以上筹款方式属于()
A.项目申明
B.私人恳请
C.电话劝募
D.特别事件筹资
答案：D
解析：该机构巧妙利用五周年的特殊时间点，开展工作，进行义卖，获取项目费用，因此属于特别事件筹资。
48、关于定性研究特点的说法，正确的是()
A.注重分析可操作变量和统计数据
B.注重研究问题的普遍性和代表性
C.注重独特现象与收集非数字化资料
D.注重研究者在调查中保持价值中立
答案：C
解析：定性研究遵循反实证主义和建构主义的思想，强调调查者的经验、阅历等处理和分析问题。例如访谈和观察等。注重资料的特殊性和差异性。
49、下列陈述中，属于问卷结构中指导语的是()
A.本调查采用不记名方式，您的信息仅做研究之用，不会被公开
B.通过对社区居民的随机抽样，您被选中参加本调查
C.选择答案“2”的，请直接跳至第5题
D.访问结束，谢谢您的合作
答案：C
解析：指导语即告诉被填者如何填写问卷。
50、社会工作者小李设计了一份针对高龄独居老人服务需求的调查问卷，督导老王建议适当减少问卷中问题的数量。老王的这一建议主要体现的问卷设计原则是()
A.符合回答者能力
B.具备信度
C.考虑研究的类型
D.具备效度
答案：A
解析：问卷题目的数量直接事关回答者的回答意愿，一般来说，问卷在回答者30分钟内完成就好。
51、某社会工作服务机构为了解青少年对“快乐阅读”项目的满意度，设计了份调查问卷。
根据问卷设计原则，下列问题适合排在最后的是()
A.过去一个月，你参加过几次“快乐阅读”活动?
(1)0次(2)1次(3)2次(4)3次(5)4次以上
B.你对“快乐阅读”的活动安排满意吗?
(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意
C.你对“快乐阅读”活动有何建议?
D.通过参加“快乐阅读”活动，你的阅读兴趣有何变化?
(1)提高(2)不变(3)降低
答案：C
解析：问卷的问题设置一般是客观题在前，主观题在后。
52、在社会工作研究中，个案研究方法是研究方法之一，关于个案研究优点的说法，正确的是()
A.资料的格式基本统一，便于比较分析
B.研究的结果具有整体性，可推论到相似个案
C.有利于针对研究对象的问题提出具体的解决方案
D.有助于实地研究前形成研究思路并进行理论构建
答案：C
解析：专业的个案研究有利于把握特殊的实情，针对具有特殊性的服务对象突出具体的解决方案。
53、根据《社会工作专业人才队伍建设中长期规划(2011-2020)》，2020年我国社会工作专业人才总量目标为()万人。
A.140
B.145
C.150
D.155
答案：B
54、根据《老年人权益保护法》，关于设立公益性养老机构的说法，正确的是()
A.设立公益性养老机构应当向县级以上人民政府民政部门申请行政许可;经许可的，依法办理相应的登记
B.设立公益性养老机构应当在工商行政管理部门办理登记后，向县级以上人民政府老龄工作机构申请行政许可
C.设立公益性养老机构应当向县级以上人民政府老龄工作机构申请行政许可，经许可的，依法办理相应的登记
D.设立公益性养老机构应当向县级以上人民政府老龄工作机构申请行政许可，依法办理相应的登记
答案：A
55、杨女士于今年1月怀孕，3月份不慎流产。根据《女职工劳动保护特别规定》，杨女士可享受的产假天数为()
A.5天
B.15天
C.25天
D.35天
答案：B
56、根据《预防未成年人犯罪法》，下列未成年人中，可以脱离监护人的监护单独居住的是()
A.小黄，女，15岁，初二学生，身体健康
B.小孙，男，16岁，初三学生，身体残疾
C.小新，女，15岁，初二学生，身体残疾
D.小赵，男，14岁，初一学生，身体健康
答案：A
57、根据《最低生活保障审核审批(实行)》，认定低保对象的三个基本条件是()
A.家庭人口，家庭收入和家庭擦产
B.家庭人口，家庭收入和户籍状况
C.户籍状况，家庭人口和家庭财产
D.户籍状况，家庭收入和家庭财产
答案：D
解析：确定低保的三个基本条件是户籍状况，家庭收入和家庭财产。
58、根据《最低工资规定》，最低工资标准每()年至少调一次。
A.2
B.3
C.4
D.5
答案：A
解析：按照《最低工资规定》最低工资标准每两年至少调整一次。《最低工资规定》第十条，“最低工资标准发布实施后，如本规定第六条所规定的相关因素发生变化，应当适时调整。最低工资标准每两年至少调整一次。”
59、根据《女职工劳动保护特别规定》，关于保护女职工的措施，正确的是()
A.对怀孕7个月以上的女职工，用人单位不得延长劳动时间或安排夜班劳动
B.对哺乳2周岁婴儿的女职工，用人单位不得延长劳动时间或安排夜班劳动
C.怀孕女职工在劳动时间内进行产前检查，所滞时间不计入劳动时间
D.用人单位在每天的劳动时间内为哺乳期女职工安排30分钟哺乳时间
答案：A
解析：对怀孕7个月以上或哺乳未满1周岁婴儿的女职工，用人单位不得延长劳动时间或安排夜班劳动。
60、根据《社会保险法》，失业保险金的领取时间最长不超过()
A.6个月
B.12个月
C.8个月
D.24个月
答案:D
解析：失业保险的领取参照缴费时间。缴费时间超过10年以上的，领取24个月，最长不超过24个月。
二、多项选择题
61、2017年，国务院总理李克强作政府工作报告时指出“促进专业社会工作志愿服务发展”。这是“专业社会工作”连续二年被写入政府工作报告，关于社会工作特点的说法，正确的有()
A.社会工作应以维护社会稳定为目标
B.社会工作遵循尊重平等的服务理念
C.社会工作需要团队合作来解决问题
D.社会工作是重点服务困难群体的职业活动
E.社会工作需要在科学理论指导下采取行动
答案：DE
解析：社会工作目标分为服务对象层面目标，社会层面目标、文化层面目标，故A错误。
B项社会工作遵循助人自助的服务理念。社会工作不一定需要团队配合，只是需要在机构下进行，C错误。D项社会工作服务对象是一切大众，重点是困难群体。E项社会工作需要在各种科学理论指导。
62、社会工作价值观是内化于社会工作者专业实践的精神标准，其主要作用有()
A.保护服务对象权益
B.保护社会工作者的合法权益
C.促进专业健康发展
D.促进社会工作机构能力建设
E.维护社会公平正义
答案ACDE
解析：直接排除B。教材原话。
63、某养老机构的社会工作者大明在巡视老人房间时，发现服务对象孙奶奶正对着镜子看自己的头，经询问后得知，孙奶奶昨天在房间摔了一跤，头上碰了一个包。孙奶奶担心被人笑话，嘱咐大明千万不要告诉别人。根据社会工作者专业伦理难题处理原则，大明恰当的做法有()
A.积极做好防跌倒服务
B.嘱咐孙奶奶在房间走动要小心
C.劝孙奶奶去医院检查
D.提醒其他老人吸取孙奶奶的教训
E.建议机构检查设施情况
答案：ABC
64、关于阿尔德弗尔的ERG理论的说法，正确的有()
A.人类需要不强调需要层次的顺序
B.生存需要包括身体健康和自主两方面
C.关系的需要包括自我发展和自我完善
D.某种需要在得到基本满足后还可能会增强
E.人类需要分为生存需要、关系需要和成长需要
答案：ADE
65、小刚是一名小学三年级学生，同班的小明经常在放学后拦住他，向他索要零花钱。针对这种情况，社会工作者可以开展的服务有()
答案：BCDE
解析：A项错误，对预期令同学这种行为应该对于两边都进行教育。
66、因妻子突发疾病去世，张先生半年了一直处于极度悲伤状态，经常吃不下饭，睡不着觉，表现出迷茫不安，无法正常生活和工作。社工小王得知张先生的情况后，决定为他提供服务。此时，小王的正确做法有()
A.安抚张先生的情绪
B.协助张先生解决失眠等问题
C.协助张先生处理妻子后事
D.了解张先生面临的主要问题
E.评估张先生状态的危急程度
答案：ADE
67、在个案工作进入结案阶段时，有的服务对象会出现分离焦虑，从而提出更多有待解决的问题或需求，此时社会工作者适宜的做法有()
A.增加机构会谈或家访的次数
B.接纳服务对象的分离焦虑
C.分享服务对象收获的正向经验
D.与服务对象共商转介计划
E.酌情延长服务时间
答案：BC
68、辛女士：“我年轻时学习成绩可好了，尤其是喜欢音乐。结婚后，为了照顾孩子，我就什么都放下了，成了全职妈妈。现在孩子上学了，每天我一个人在家，觉得空落落的，孩子他爸一直不理解我一个人照顾家庭的辛苦，我有时候真怀念小时候学音乐的日子，那时候真有意思啊!”
社会工作者：“听了您刚才说的话，我的理解是您既想照顾好家庭，又想继续学习音乐，是这样吗?”
辛女士：“是的。”
社会工作者：“我听出来您有很多想谈的话，但咱们这次时间有限，您说说看，这次最想谈的是什么?”
上述对话内容中，社会工作者使用的技巧有()
A.建议
B.对质
C.对焦
D.摘要
E.忠告
答案：CD
69、社会工作者小王为社区老人举办了一个“健康管理”小组。在开始阶段，有不少组员怕说错话，做错事，表现出沉默，观望等状态，大家都希望在别人发言后，自己在表态。针对这一情况，小王适合的做法有()
A.组织创意活动打破僵局
B.指定几名组员轮流发言
C.邀请组员分享健康保健经验
D.以身示范成为主要的发言者
E.通过寻找组员的相似性，调动发言积极性
答案：ACE
70、小组的气氛对于小组的发展及目标实现十分重要，下列说法中，属于营造小组信任气氛的有()
A.利用破冰游戏等互动环节，促进组员相互认识和熟悉
B.找到小组中具有领袖气质的组员，帮其树立权威
C.在组员表达想法后，邀请其他组员给予回应
D.协助组员讨论订立小组契约和规范
E.协助组员发现并形成次小组
答案：AC
71、在设计小组活动时，社会工作者应该考虑的要素有(ABCE)
A.紧扣小组目标
B.组员的特征和能力
C.经验分享环节
D.社会工作者的喜好
E.小组活动的基本要素
72、下列做法中，属于社区照顾模式实施策略的有(ABCE)
A.为服务对象的照顾者提供支援服务
B.动员服务对象的亲朋邻里提供支持
C.邀请辖区单位加入为服务对象建立支持网络
D.将服务对象集中到一起，监理大型养老服务机构
十月份每日一练题集答案解析 1. （实务）社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程是社会工作程序中的（B） A．介入B．接案C．预估D．计划 【答案解析】 “接案”是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程。它是社会工作者与潜在的服务对象通过沟通达成共同解决问题初步协议的整个助人过程的开始。 2. （综合）根据中共中央十六届六中全会作出《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》精神，结合国内外经验，社会工作者是（ A ）的重要组成部分。 A.社会建设 B.经济建设 C.文化建设 D.政治建设 【答案解析】 按照《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》的精神，结合国内外经验，有关部门指出，社会工作是社会建设的重要组成部门，它是体现社会主义核心价值理念，遵循专业伦理规范，坚持“助人自助”宗旨，在社会服务、社会管理领域，综合运用专业知识、技能和方法，帮助有需要的人、家庭、群体、组织和社区，整合社会资源，协调社会关系，预防和解决社会问题，恢复和发展社会功能，促进社会和谐的职业活动。
3. （实务）夏军在升入高中后感觉压力特别大，无法适应高中生活。而他的父母也觉察到他与同龄孩子不同，对如何教育他感到很迷茫，不知如何处理他在性格、学习和成长方面的困惑。于是，夏军在老师的介绍下接受了学校社会工作者的协助。对于学校社会工作者来说，夏军的父母属于（ C ）。 A．自愿型服务对象B．现有服务对象C．潜在服务对象D．非自愿型服务对象 【答案解析】 对应着三种服务对象的来源（主动求助者、由他人介绍或机构转介来的、社会工作者通过外展工作而成为服务对象的）和两种类型（自愿意型服务的对象和非自愿服务对象）那些主动求助和转介及外展而来的，并已经使用社会工作者所提供的资源或正在接受社会工作者协助的服务对象，被成为现有服务对象；那些尚未使用或接受社会工作协助和社会工作资源帮助，但未来可能需要服务资源和协助的服务对象，即潜在服务对象。 在本案例中，夏军在老师的介绍下接受了学校社会工作者的协助，这个学生即是社会工作的现有服务对象；他的父母也觉察到他与同龄孩子不同，对如何教育他感到很迷茫，不知如何处理他在性格、学习和成长方面的困惑，因而对孩子的问题束手无策，故需要协助的还有这个学生的父母，“父母”就是“潜在服务对象”。 4．（综合）社会工作对象是指直接接受服务和帮助的个人或群体：从社会工作的发展历史上可以看到，社会工作最初主要是帮助那些在基本生活方面遇到严重困难的人，后来其服务范围不断扩大。我们可以把社会工作的对象分为基本对象和扩大的对象。下列是基本对象的是（ ADE ）
2017助理社会工作师《综合能力》真题及答案 2017年全国助理社会工作师考试时间为6月17日、18日，考试科目：工作实务、综合能力。2017年助理社会工作师《综合能力》考试时间：6月18日9：00~11：00，真题及答案已经陆续公布。 一、单项选择题 1、在社会工作者老李的带领下，社区助老服务队向社区居民宣传助人互助的精神，促进灵力相互关爱，相互扶助，现在越来越多的居民加入了社区助老服务队。上述老李的做法，体现了社会工作在文化层面的目标() A.激发潜能 B.促进社会公正 C.促进发展 D.促进社会团结 答案：D 2、关于社会工作要素的说法，正确的是() A.社会工作者是从事志愿服务的人 B.“助人”是专业社会工作的核心价值 C.社会工作价值观必须通过专业实践养成 D.助人活动是社会工作者与服务对象互动合作的过程 答案：D
3、社会工作者小王筹备“老来乐”老年人小组活动，吸引不愿意出门的老年人参加社区活动，帮助他们更好的融入社区。在开展活动时，小王作为支持者应() A.负责小组的领导与管理 B.鼓励老年人分享人生经验 C.评估老年人的正向改变 D.邀请街道干部观摩小组活动 答案：B 4、社会工作者老李为10岁的困境儿童小蕾提供服务。老李评估发现，小蕾母亲因残疾无法正常工作，父亲因抢劫刚刚入狱服刑，尽管小蕾家领取最低生活保障金后能维持基本生活，但小蕾觉得会被社区其他孩子看不起，一直郁郁寡欢。下列老李的服务中，体现促进小蕾与社会环境相互适应功能的是() A.邀请小蕾参加社区举办的兴趣小组 B.协助小蕾母亲申请残联的残障补贴 C.协调小蕾定期联系正在服刑的父亲 D.联系小蕾亲戚商议其日常生活照顾事宜 答案：A 5、使能是社会工作者应该拥有的一种核心能力，下列做法中，体现该能力的是() A.与服务对象建立专业关系
统计资料2018年社会工作师初级考试试题及答案 工作实务、综合能力 一、单项选择题 1、社会工作者小王接待了由邻居陪同前来求助的李奶奶，李奶奶说自己的子女都在外地工作，老伴前几天因脑梗住院治疗。她每天要去医院送饭，昨天在回家途中扭伤脚踝，行走困难。经过沟通，小王与李奶奶定了需要小王协助解决的具体困难，小王所做的是社会工作者通用过程中()阶段的工作。 A.接案 B.签订协议 C.预估 D.制定方案 答案：A 2、刘先生失业后，一家人依靠“低保金”生活，为鼓励刘先生一家，社会工作者小候做了下列工作，与刘先生和刘太太进行了面谈，询问他们失业后的生活情况，倾听他们对目前生活处境的感受，了解刘先生和刘太太的教育背景，专长和再就业经历，向居委会和刘先生的邻居了解其与邻里的关系。这些是社会工作者服务过程中()阶段应完成的任务。 A.结案 B.预估 C.计划
D.介入 答案：B 3、小李来到社会工作服务机构向社会工作者咨询，说自己最近谈了女朋友，很满意，但女朋友嫌他生活散漫，没有上进心，闲暇时间不是和朋友打牌，就是喝酒。有时还上班迟到，提出要和他分手。小李很珍惜这段感情，表示自己很想该，但又不知道怎么改，因而很苦恼。为了增强小李解决问题的动机和意愿，社会工作者适宜的提问是() A.“你的担心到底是什么?” B.“你对改变做好准备了吗?” C.“你觉得自己的问题是什么?” D.“你打算做些什么来改变目前的状况?” 答案：B 4、李奶奶与儿媳因为孙子的教育问题经常争吵，婆媳关系紧张，李奶奶对此很苦恼，希望得到社会工作者小王的帮助。为了了解李奶奶的问题和需要，帮助李奶奶识别和善用环境中的积极因素，小王应做的是() A.了解李奶奶的背景资料 B.明确李奶奶的问题所在 C.了解李奶奶曾经得到的帮助 D.分析李奶奶问题的成因 答案：C 5、社会工作者小王完成了小秦的个案服务并顺利结案，计划接下来
2017年中级社会工作法规与政策真题及答案 1、根据《民政部关于进一步加快推进民办社会工作服务机构发展的意见》，成立民办社会工作服务机构的专职工作人员中取得社会工作者职业水平证书或社会工作专业本科以上学历的应达到()以上。 A.1/3 B.1/4 C.1/5 D.1/6 正确答案:A 解析：改进登记方式。在改进登记方式方面，成立民办社会工作服务机构，除要求应当符合《民办非企业单位登记管理暂行条例》规定的条件外，还要求专职工作人员中应有1/3以上取得社会工作者职业水平证书或社会工作专业本科及以上学历，章程中应明确社会工作服务宗旨、范围和方式。故选A。 2、某市拟通过政府购买方式为失独老人开展社会工作服务，在当地只有一家社会工作服务机构符合条件。根据《民政部、财务部关于政府购买社会工作服务的指导意见》，若该市民政部门采取单一来源采购方式组织采购，则应事先向社会公示并经过同级()部门批准。 A.财政 B.审计 C.急件 D.发展改革正确答案：A 解析：购买程序，对只能从唯一服务提供机构购买的，向社会公示并经同级财政部门批准后，可以采取单一来源采购方式组织采购。 3、根据《社会救助暂行办法》，承担最低生活保障申请受理、调查审核职责的是() A.村民委员会、居民委员会
B.乡镇人民政府、街道办事处 C.县级人民政府民政部门 D.县级人民政府人力资源社会保障部门 正确答案：D 4、根据《特困人员认定办法》，下列已依法办理特困人员供养的人员中，应当及时终止供养的是() A.小华，16周岁，品学兼优，刚刚考入某市重点中学 B.小丽，19周岁，肢体残疾，刚刚到某福利企业就业 C.老王，65周岁，因盗窃罪被判缓刑2年 D.老李，70周岁，经过康复治疗恢复了生活自理能力 正确答案：A 5、张某一家享受城市居民最低生活保障待遇。张某儿子最近参加工作，民政部门终止了张某一家的低保待遇。张某认为，虽然儿子已就业，但是家庭收入仍然很低，应继续享受低保待遇。根据《城市居民最低生活保障条例》，张某依法可以() A.直接向人民法院提起行政诉讼 B.申请复查，如对复查结果不服，可越级上访 C.申请仲裁，如对仲裁裁决不服，可依法提起行政诉讼 D.申请行政复议，如对复议决定不服，可依法提起行政诉讼 正确答案：D 6、根据《城乡医疗救助基金管理办法》，城乡医疗救助基金年终结余资金可以结转下年度继续使用。基金累计结余一般应不超过（） A.当年筹集资金总额的20%
2017年中级社会工作者考试 《社会工作综合能力考试》真题 (总分：100.00，做题时间：90分钟) 一、单项选择题 （共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意） 1.我国经济发展已进入常态，党中央十分关注改善民生、调整产业结构、培育发展新动能。近些年来，国务院总理李克强连续三年在《政府工作报告》中提出要“发展专业社会工作”，我国的社会工作面临新的发展机遇。下列表述中最能反映社会工作作用的是（）（分数：1.00） A.社会工作对产业结构调整具有重要作用 B.社会工作对社会治理创新具有重要作用√ C.社会工作对于新发展动能培育具有重要作用 D.社会工作对于我国的文化建设具有重要作用 解析： 2.下列服务中，提现社会工作在服务对象层面上“促进发展”目标的是（）（分数：1.00） A.留守儿童的成长向导计划√ B.社区困境儿童的救助服务 C.残障人士的社区康复服务 D.失独老人的日间照料服务 解析： 3.某新建小区的居民之间缺乏交往，彼此都不认识。针对这一问题，社会工作者小宋通过组织社区联欢活动来增加居民之间的接触和交流，增进居民之间的相互信任。上述小宋的做法，主要体现社会工作在社会层面功能的是（）（分数：1.00） A.维持社会秩序 B.建构社会资本√ C.促进正常生活 D.实现社区照顾 解析： 4.随着社会发展，社会工作不仅注重缓解弱势群体的物质生活困难，还开始关注那些在心理健康、人际关系、工作适应等方面需要帮助的人群。这体现了社会工作（）（分数：1.00） A.服务对象的拓展√ B.专业方法的发展 C.目标模式的变化 D.基本理念的变化 解析： 5.社会工作者小王主要从事矫正社会工作。下列小王的做法中，提现其资源筹措者角色的是 （）（分数：1.00） A.为贫困刑满释放人员发放低保金 B.整理判决前社区情况的调查记录 C.联络辖区单位帮助社区矫正对象√ D.疏导在监狱服刑人员的负面情绪 解析： 6.社会工作者小军的主要职责是协助企业职工提高工作胜任能力及增进职业社利。下列小军的服务中，能够体现其合并角色的是（）（分数：1.00） A.组织职工参加丰富多彩的活动 B.落实职工养老和医疗保险政策√ C.开展减压培训和处理的劳资纠纷 D.设立音乐休闲吧缓解职工压力 解析： 7.关于中外社会工作保价值观的说法，正确的是（）（分数：1.00） A.中外社会工作价值观都是在宗教救济基础上发展形成的
2014年全国社会工作者职业水平考试社会工作师（初级）社会工作实务试题 （附答案及解析） 一、单项选择题（共60 题，每题 1分。每题的备选项中，只有 1个最符合题意）1．小郑在医院精神科接受治疗，精神状况得到了明显改善，希望重新就业。经医院转介，小郑进人一家机构接受职业康复服务。小郑属于（ A ）服务对象。 A．自愿 B．外展 C．非自愿 D．潜在 2．与服务对象初次接触后，社会工作者小李来到其居住的社区，向居委会了解其家庭和生活状况，并拟定了一份初次面谈提纲。小李的做法属于（ A ）。A．接案准备 B．接案面谈 C．面谈安排 D．问题界定 3．74 岁的老李在接受居家养老服务时，向社会工作者提起孙女小红正在上初中，学习成绩不好，希望社会工作者给予帮助。此案例中，小红属于（ B ）服务对象。A．正式 B．潜在 C．非正式 D．现有 4．社会工作者小赵在与服务对象会谈时，通过提供情绪支持，缓解了服务对象的焦虑；通过改变不恰当的自我认知，增强了服务对象自我改变的动力。小赵的上述做法具有（ B ）作用。 A．启发性 B．治疗性 C．安抚性 D．肯定性 5．班主任马老师发现小学一年级新生小亮沉默寡言，很少与同学交流。于是将小亮转介给学校社会工作者华姐。在与小亮接触后，华姐觉得小亮的问题还需要其他专业人士的帮助。 为此，华姐向心理专家和精神科医生请教如何准确评估小亮的问题与需要，这属于（ D ）方法。 A．调查 B．询问 C．观察 D．咨询 6．某儿童服务中心计划为 3 岁以下的儿童及家长开展科学喂养知识讲座和亲子活动，为 3-6 岁的儿童及家长开展辅导、娱乐等活动，为 7—14 岁的儿童及家长开展沟通交流活动以及青春期身心健康教育。上述活动主要是依据（ B ）特点而设计的。 A．儿童性格 B．儿童发展 C．家长心理 D．家长行为 7．某儿童服务中心的社会工作者认为每位学生都有与众不同的能力，因此为社区内的小学生开设了美术、舞蹈、篮球、陶艺等课程，以发展各自的特长。当学生在某些课程上表现不尽如人意时，社会工作者也予以接纳。上述服务理念依据的是（ B ）。
2009年社区工作者社会工作者实务考试真题 内容介绍>>： 一、20分 小安，26，大三精神疾病，退学后，社会功能退化，同学朋友疏离，邻居议论，不愿意出门，社区没有康复机构……小安病情反复，后进入精神病院治疗，基本恢复准备出院，他想有社交，朋友，技能，工作……等需要。 父母压力大，焦虑，对照顾他没有信心和技能，想搬家到有社区康复的地方。 问题： 1、从社会支持的来源看，小安的康复缺乏什么支持? 2、小安和父母各有什么需要? 3、医务社会工作者，做一份出院计划。 二、20分 某社区，60岁以上老人20%，有知识，经济和健康良好……较少参与社区活动，少数楼长。 社区现在面临民工在社区里流动，……出现了3起盗窃事件，大家有意见。有人提出锁大门等，引起很大反应。就社区安全和居民出行，动员老人参与，开展社区社会工作。 问题：
1、任务目标和过程目标分别是什么? 2、组织老人志愿者团体开展社区工作的步骤 3、组织老人志愿者社区工作用哪些专业技巧? 三、20分 某假释人员，第一段家庭背景介绍，第二段，讲当前跟父亲住，关系不好，靠父亲退休金生活，姐姐关心他，但条件不好，他不想给姐姐负担。第三段，讲他想找工作，但是没技巧，不好找，情绪不好，对社区矫正不配合，公益劳动迟到。 问题： 1、该人员的需要和问题? 2、建立专业关系的技巧? 3、矫正社区工作的理念（选择） 四、24分 某农村妇女，家庭介绍，关系不好，支持不好，觉得无力等。问： 1、增能的理论说明，丽芬的无力感的原因 2、优势视角，说明她的资源 3、女性主义的原则 4、从个人、小组、社区说明策略
五、16分 关于地质灾害，3学生死亡，其它学生恐慌◎ 问： 1、危机介入的原则 答案： 第一题： 1、社会支持的来源看，小安康复的支持不足：社会支持包括正式支持系统和非正式支持系统，正式的包括社会工作者，医生等专业助人者，非正式的系统包括家庭、朋友、同事、邻居等。案例上看，小安缺乏社会工作者和医生的专业支持，同时非正式系统同辈、邻居及社区的支持也不足。 2、小安的需要：（我是结合青年人和生命历程的需要角度）1）医疗康复的需要，2）教育需要3）就业需要4）家庭生活需要5）社会交往需要6）恋爱婚姻需要7）价值实现需要 小安家人：1）情绪疏导技巧指导，压力释放需要2）提供实用的医疗康复的知识、技能、资源的需要3）了解小安的精神物质需求的指导和沟通技巧的需要4）社区支持网络和资源的提供 3、出院计划：目的－协助病人回家或转到社区服务机构 具体包括－评估、给病人和家属情绪和教育性辅导、协调各项服务，包括居家照顾、营养服务、与病人的医疗保险公司打交道。转介
2018年中级社会工作师考试 《社会工作实务》真题 (总分：100.00，做题时间：150分钟) 一、案例分析题 (总题数：4，分数：80.00) 社会工作者小罗在对李爷爷家进行评估时发现李爷爷家房屋老旧，物品摆放杂乱室内照明不足，李爷爷和老伴王奶奶以前经常参加社区活动，李爷爷的儿子每周会来探望一次，李爷爷二人的退休工资可以满足日常开销。前段时间李爷爷因不慎跌倒导致骨折，生活暂时不能自理，全靠王奶奶照顾，李爷爷担心不能康复情绪十分低落。针对评估中发现的问题，小罗采取了一系列行动，动员志愿者骨干定期探望李爷爷，邀请医护人员一同进行深入评估，制定上门照顾和康复计划，介绍王奶奶加入照顾互助小组，协调相关部门对李爷爷家进行居家安全改造。此外为更好的回应此类服务对象的需要，小罗总结服务经验，对机构的服务流程提供了改正建议。 根据以上材料回答下列问题：（分数：20） (1).小罗对李爷爷家进行了那些基础性评估。（分数：12） _______________________________________________________________________________________ ___ 正确答案：( （1）个人资料评估 ①生理，李爷爷身体骨折，生活不能自理 ②心理，受病情影响，情绪低落 ③经济，经济状况良好 （2）环境资料评估 ①居住环境，房屋老旧、居住条件差 ②家庭氛围，亲子关系融洽，有常规的亲子互动 ③社会环境，社区互动多，参与感高 ) 解析： (2).在本案例中，小罗运用了哪些间接介入策略。（分数：8） _______________________________________________________________________________________ ___ 正确答案：(
2017初级社会工作者《社会工作实务》真题及答案 （最终版） 一、单项选择题 1、社会工作者小王接待了由邻居陪同前来求助得李奶奶，李奶奶说自己得子女都在外地工作，老伴前几天因脑梗住院治疗。她每天要去医院送饭，昨天在回家途中扭伤脚踝，行走困难。经过沟通，小王与李奶奶定了需要小王协助解决得具体困难，小王所做得就是社会工作者通用过程中（）阶段得工作。 A、接案 B、签订协议 C、预估 D、制定方案 答案：A 2、刘先生失业后，一家人依靠“低保金”生活，为鼓励刘先生一家，社会工作者小候做了下列工作，与刘先生与刘太太进行了面谈，询问她们失业后得生活情况，倾听她们对目前生活处境得感受，了解刘先生与刘太太得教育背景，专长与再就业经历，向居委会与刘先生得邻居了解其与邻里得关系。这些就是社会工作者服务过程中（）阶段应完成得任务。 A、结案 B、预估 C、计划 D、介入 答案：B 3、小李来到社会工作服务机构向社会工作者咨询，说自己最近谈了女朋友，很满意，但女朋友嫌她生活散漫，没有上进心，闲暇时间不就是与朋友打
牌，就就是喝酒。有时还上班迟到，提出要与她分手。小李很珍惜这段感情，表示自己很想该，但又不知道怎么改，因而很苦恼。为了增强小李解决问题得动机与意愿，社会工作者适宜得提问就是（） A、“您得担心到底就是什么？” B、“您对改变做好准备了吗？” C、“您觉得自己得问题就是什么？” D、“您打算做些什么来改变目前得状况？” 答案：B 4、李奶奶与儿媳因为孙子得教育问题经常争吵，婆媳关系紧张，李奶奶对此很苦恼，希望得到社会工作者小王得帮助。为了了解李奶奶得问题与需要，帮助李奶奶识别与善用环境中得积极因素，小王应做得就是（） A、了解李奶奶得背景资料 B、明确李奶奶得问题所在 C、了解李奶奶曾经得到得帮助 D、分析李奶奶问题得成因 答案：C 5、社会工作者小王完成了小秦得个案服务并顺利结案，计划接下来得3个月内定期对小秦进行电话回访，小王得上述工作安排属于（） A、跟进服务 B、成效评估 C、情绪安抚 D、服务咨询 答案：A
2013年全国社会工作者职业水平考试 助理社会工作师（初级） 社会工作综合能力 一、单项选择题（共60题，每题1分，每题的备选项中，只有1个最符合题意。） 1.从专业社会工作视角看，下列体现“助人自助”内涵的说法是（）。 A.牺牲自己利益帮助他人 B.帮助他人就是肯定自己 C.协助他人自己帮助自己 D.帮助他人自己成就自己 2.王大妈是社区的热心人，她经常帮助社区居民调解家庭纠纷和矛盾，小杜是综合服务中心的社会工作者，为所在社区的居民提供婚姻和家庭辅导服务。与王大妈相比，小杜从事的专业助人活动的特点是（）。 A.职业性 B.参与性 C.志愿性 D.实践性 3.老张因为交通事故入院，面临截肢。医务社会工作者小董接案后对老张提供以下服务：邀请资深心理咨询师对老张及其家庭进行危机处理，交通部门尽快出具交通事故责任认定书，协助家属申请医疗救助和法律援助，寻找假肢生产企业和康复医院等，小董的服务体现了社会工作（）的特点。 A.注重专业价值 B.多方协同 C.职业助人活动 D.双方合作 4.某高校应届毕业生因就业问题普遍出现了焦虑、不安等情绪。该校社会工作者小芳在了解具体情况后，一方面为他们开展有关面试技巧和就业咨询等服务：另一方面积极收集就业信息，向用人单位推荐。小芳提供的上述服务中，体现了社会工作对军务对象层面目标中的（）。 A.维护社会稳定 B.缓解困难 C.促进社会公正 D.解救危难 5.小清双目失明，生活陷入困难。社会工作者小明协助小清申请了低保，又为小清联系了职业培训机构，帮助小清找到了工作。目前小清收人稳定，对生活充满信心和希望。小明工作中突出体现社会工作功能的做法是（）。 A.恢复了小清的正常生活 B.维护了小清的社会权利 C.改善了小清的工作环境 D.增进了人们对残障人士的理解 6.社会工作将帮助有需要的人，服务社会困难群体、促进社会福利和社会公正作为自己行动的目标，这说明社会工作的灵魂是（）。 A.专业价值观 B.专业助人技巧 C.服务对象利益 D.专业助人过程 7.小光今年10岁，父亲在外打工，母亲一个人在家忙里忙外，没有时间照顾他，小光养成了很多不良习惯，还不服从母亲的管教，母子关系日渐紧张。社会工作者小陈多次与小光母子会谈，帮助他们改善亲子关系，并为他们寻求各方面支持，协助他们走出困难。小陈提供的是社会工作领域中的（）。 A.矫治服务 B.康复服务 C.家庭服务 D.就业服务 8.根据社会工作价值观，社会工作者在专业实践活动中应当（）。 A.为了做好服务要认同服务对象的价值观，不作批判 B.坚持专业导向，依据服务对象的信仰提供专业服务 C.努力说服服务对象接受正确价值观，以纠正其错误言行 D.针对不同服务对象的独特需要，采取不同的服务方法 9.初中生小强学习成绩一直不好，老师和家长都十分头痛，他变得自暴自弃，学校社会工作者小王坚持帮助小强重新建立自信，使其逐渐对学习有了兴趣，学习成绩稳步提高。小王这样做的原因是他相信小强有（）。 A.平等价值观 B.改变的潜力 C.公正价值观 D.合作的能力 10.小林向社会工作者小王求助，他近日因高考选专业的问题感到十分苦恼，父母希望小林学医，爷爷奶奶都劝他学建筑，老师和朋友又提出其他意见。 针对上述情况，根据社会工作专业伦理，小王最适当的做法是（）。 A.劝说小林遵从长辈的建议 B.鼓励小林选社会地位较高的专业 C.说服长辈听从小林的选择 D.协助小林分析各种选择的利弊 11.某医院社会工作者小张与服务对象王某深入接触后得知，王某因不堪病痛折磨产生了自杀念头，小张应采取的做法是（）。 A.根据保密原则，不向任何人透露王某的自杀想法 B.根据自决原则，不再劝说王某放弃自杀的念头 C.立即通知王菜的家属和主治医生，做好防范措施 D.暗示王某的家属和主治医生王某有异常情况要加以关注 12.某福利院的社会工作者小马发现院内一位失智老人的儿子伪造老人签名，将老人的房产转到自己名下。 下列做法中，正确的是（）。 A.家丑不可外扬，从维护老人利益的角度出发，小马要为此事保密 B．根据服务对象自决的原则，老人不求助，小马不能采取行动 C.这是老人的家事，小马不必干预 D.小马应向福利院相关部门报告此事
2017年初级社会工作实务真题及答案 一、单项选择题 1.社会工作者小王接待了由邻居陪同前来求助的李奶奶，李奶奶说自己的子女都在外地工作，老伴前几天因脑梗住院治疗。她每天要去医院送饭，昨天在回家途中扭伤脚踝，行走困难。经过沟通，小王与李奶奶定了需要小王协助解决的具体困难，小王所做的是社会工作者通用过程中（）阶段的工作。 A.接案 B.签订协议 C.预估 D.制订方案 【答案】A 2.刘先生失业后，一家人依靠“低保金”生活，为鼓励刘先生一家，社会工作者小侯做了下列工作，与刘先生和刘太太进行了面谈，询问他们失业后的生活情况，倾听他们对目前生活处境的感受，了解刘先生和刘太太的教育背景，专长和再就业经历，向居委会和刘先生的邻居了解其与邻里的关
系。这些是社会工作者服务过程中（）阶段应完成的任务。 A.接案 B.预估 C.计划 D.介入 【答案】B 3.小李来到社会工作服务机构向社会工作者咨询，说自己最近谈了女朋友，很满意，但女朋友嫌他生活散漫，没有上进心，闲暇时间不是和朋友打牌，就是喝酒。有时还上班迟到，提出要和他分手。小李很珍惜这段感情，表示自己很想改，但又不知道怎么改，因而很苦恼。为了增强小李解决问题的动机和意愿，社会工作者适宜的提问是（）。 A.“你的担心到底是什么?” B.“你对改变做好准备了吗?” C.“你觉得自己的问题是什么?” D.“你打算做些什么来改变目前的状况?” 【答案】B 4.李奶奶与儿媳因为孙子的教育问题经常争吵，婆媳关系紧张，李奶奶对此很苦恼，希望得到社会工作者小王的帮助。为了了解李奶奶的问题和需要，帮助李奶奶识别和善用环境
中的积极因素，小王应做的是（）。 A.了解李奶奶的背景资料 B.明确李奶奶的问题所在 C.了解李奶奶曾经得到的帮助 D.分析李奶奶问题的成因 【答案】A 5.社会工作者小王完成了小秦的个案服务并顺利结案，计划接下来的3个月内定期对小秦进行电话回访，小王的上述工作安排属于（）。 A.跟进服务 B.成效评估 C.情绪安抚 D.服务咨询 【答案】A 6.社会工作者为了倡导儿童友好社区建设，开展了系列服务。下列做法中，通过完善社区环境布局倡导儿童友好社区建设的是（）。 A.开展儿童友好社区讲座 B.设立紧急庇护场所 C.举办社区亲子趣味运动会
2010年北京市选聘高校毕业生到社区工作 综合能力测试精选 （题本） 二○一○年五月 综合能力测试 这项考试有三个部分,依次为综合基础知识、阅读理解与应用、案例分析，共85道题，总分100分，总时限为120分钟。 请在机读答题卡上严格按照要求填写好自己的姓名、涂写好准考证号。如填涂不正确,责任自负。 请仔细阅读下面注意事项,这对你获得成功非常重要： 1.所有试题均应在答题卡上作答，作答在试卷上一律无效。 2.监考人员宣布考试开始时,你可以开始答题。 3.监考人员宣布考试结束时,你应立即放下铅笔，将题本、答题卡都留在桌上，等待指示。 4.特别提醒你注意，填涂答案时一定要认准题号,严禁折叠答题卡! 这项测验要求你必须严格按照监考人员的指示去做。否则，会影响你的成绩! **************************************************** *请等候监考老师的指示* **************************************************** 第一部分综合基础知识 本部分共60道题，全部为单项选择题，每小题备选答案中，只有一个是符合题意的正确答案。请将正确答案填涂在答题卡相应位置。每小题1分，共60分。 1、根据国家统计局有关指标测算，目前，我国人民生活总体上达到了 A.富裕水平 B.小康水平 C.温饱水平 D.现代化水平 2、中国共产党第十七届中央委员会第四次全体会议号召全党要以精神全面推进党的建设新的伟大工程，团结带领全国各族人民为把党和国家事业继续推向前进而努力奋斗，永远不辜负人民的信任和期望。 A.发展创新 B.改革发展 C.改革创新 D.全面发展 3、科学发展观的内涵是 A.坚持以经济建设为中心，全面、协调、可持续的发展观 B.坚持以人为本，全面、协调、可持续的发展观 C.坚持实现速度和结构、质量、效益相统一的发展观 D.按照“五个统筹”的要求推进改革和发展 4、科学发展观提出的协调发展，就是要统筹城乡发展、统筹区域发展、统筹经济社会发展、统筹和谐发展、统筹国内发展和对外开放，推进生产力和生产关系、经济基础和上层建筑相协调，推进经济、政治、文化建设的各个环节、各个方面相协调。 A.社会与人 B.人与自然 C.人与经济 D.经济与环境 5、中央农村工作会议要求2010年要把作为调整国民收入分配格局的重要内容。
一、单项选择题 1、工作人员走出服务机构、走进流浪乞讨人员，同他们交往，向他们提供服务，以使其走出边缘状态的工作方法，被称为(b )。 A.街头救助 B.外展服务 C.社会救助 D.院外服务 E.机构外服务 2、家庭暴力是由于( d)造成的，家庭暴力的干预对于构建和谐社会意义重大。 A.社会习俗 B.社会角色 C.经济收入的不平等 D.不平等的性别权力关系 E.性格不合 3、( d)是家庭治疗领域的主要理论家。 A.米纽秦(Minuchin) B.里士满(Richmond) C.萨提亚(Satir) D.鲍恩(Bowen) E.艾利斯(Ellis) 4、小丽的丈夫在外边有了情人，不仅夜不归宿，还经常问小丽要钱，不给就打，小丽整天以泪洗面。社区居委会的张主任知道了这件事，气愤的同时指责小丽窝囊。应该诉诸法律，维护自己的权益或者索性跟丈夫离婚。从专业的价值观来看，张主任的这种工作态度违背了家庭社会工作的(b )。 A.保密原则 B.接纳与案主自决原则 C.承认原则 D.重视专业关系原则 E.平等原则 5、邻里关系是一种(b )的家庭工作模式。 A.正式 B.非正式 C.传统 D.现代 E.个案 多项选择题 1、在流浪乞讨人员救助领域社会工作中，回归主流社会阶段的服务包括( bcd)。 A.领养 B.类家庭 C.家庭寄养
D.教育培训 E.送养 2、常见的家庭类型包括( abde)。 A.核心家庭 B.主干家庭 C.离异家庭 D.联合家庭 E.扩展家庭 3、家庭社会工作的目标在于(abcd )。 A.协助家庭发掘自身及社会资源 B.增强家庭功能 C.改善家庭关系 D.解决家庭困难 E.经济援助 4、社会转型期的婚姻家庭问题主要有( bcde)。 A.教育问题 B.婚姻冲突 C.家庭暴力 D.亲自隔阂 E.家庭养老 5、正式的家庭工作机构包括(abcd )。 A.妇联 B.工会 C.社区居委会 D.村委会 E.派出所 单项选择题 1、安置社会工作的主要对象为( b) A.退役军官 B.退役军人 C.遭受毁灭性自然灾害的灾民 D.流入城市的流浪乞讨人员 2、当前我国退伍军人安置机构所设的部门是( d) A.人民武装部门 B.计划部门 C.劳动与社会保障部门 D.民政部门 3、安置社会工作对象的需求集中体现在(b ) A.职业培训 B.就业
2017年中级社会工作师《社会工作实务》真题 (总分100, 考试时间90分钟) 一、案例分析题 1. 某小区门口早晚出入车辆多，常常造成交通拥堵。社区热心人士陈阿姨出面组织几位居民当志愿者进行交通疏导。但让陈阿姨没有想到的是，第一次开会的场面就非常混乱，大家七嘴八舌：有的认为志愿执勤活动应仔细安排，明确分工；有的认为执勤活动需要占用很多时间，而且还要产生一些额外费用，自己心有余而力不足；有的提出执勤万一出了事儿怎么办，应当购买保险……在随后的交通疏导过程中，也出现了不少问题，甚至还出现志愿者与居民发生冲突的情况。陈阿姨为此头疼不已，不知如何是好，于是找到了社会工作者。 问题： 1. 从参与能力的角度，列出本案例中影响居民参与志愿者服务的主要因素。 该问题分值: 10 从参与能力角度，本案例中影响居民参与志愿者服务的主要因素包括： (1)时间因素是影响居民参与能力的因素之一，材料中有的人认为执勤活动需要占用很多时间。居民是否有能力付出这些时间，会影响其参与行为。 (2)金钱因素，材料中有居民认为执勤活动会产生一些额外费用。居民是否有能力付出这些金钱，会影响其参与行为。 (3)知识与技巧因素，材料中，志愿者执勤活动的安排分工需要相关的知识，在交通疏导中出现志愿者与居民发生冲突表明交通疏导也需要一定的技巧。居民缺乏相关的知识和技巧会妨碍其参与社区事务。 2. 为推动该社区志愿服务发展，社会工作者应开展哪些工作? 该问题分值: 10 为推动该社区志愿服务发展，社会工作者应开展： (1)策划社区志愿服务项目，带领志愿者开展服务。为推动该社区志愿服务的发展，社会工作者应发掘和策划多种多样的志愿服务项目，拓展志愿服务的项目领域。 (2)发掘培养志愿者骨干，培育扶持社区志愿服务组织。社会工作者在设计实施社区志愿服务项目的同时，要注重发掘培养志愿者骨干，形成了社会工作者带动志愿者骨干、志愿者骨干带动普通志愿者的工作模式。积极推动志愿者团队结构化、引导志愿者自发成立社区志愿服务组织，并在发展中予以多方位的支持。 (3)组织开展志愿者培训，提升服务水平。志愿服务的健康发展，有赖于志愿者服务水平的不断提升。社区社会工作者要根据志愿服务的需要，对志愿者开展了服务态度、权利义务、服务技能等多方面的培训、引导志愿者不断改进服务态度，增强服务技能，提高服务质量，促进社区志愿服务队伍向专业化方向发展。 (4)做好志愿者管理，推动志愿服务事业持续发展。一方面，社会工作者可以通过设立灵活多样的表彰奖项，开展社区志愿服务的评比，使志愿者的服务行为及时得到社会的肯定，对社区志愿者予以激励和表彰；另一方面，结合《志愿服务记录办法》和民政部“全国志愿服务信息管理平台”建设，积极推广“志愿服务时间银行”“互助服务”“服务转换”等有效形式，使志愿者在自身需要帮助时能够得到社会的回报。 3. 社区戒毒人员张某找到社会工作者，要求得到各类困难补助，但社会工作者认为其部分要求不符合政策规定，无法协助办理，张某声称要投诉社会工作者，并出言不逊，而社会工作者认为自己并没有做错什么，双方关系陷入僵局。机构主管对社会工作者进行督导后，社会工作者主动约张某再次面谈。 社会工作者：“对不起啊，上次我只考虑到政策规定，没有考虑到你的感受……” 张某一愣。 社会工作者：“你一个人带着孩子不容易，我也知道虽然生活很辛苦，但你在努力想办法克服困难……”
2017助理社会工作师《工作实务》真题及答案 2017年全国助理社会工作师考试时间为6月17日、18日，考试科目：工作实务、综合能力。2017年助理社会工作师《工作实务》考试时间：6月18日 14：00~16：00，真题及答案已经陆续公布。 一、单项选择题 1、社会工作者小王接待了由邻居陪同前来求助的李奶奶，李奶奶说自己的子女都在外地工作，老伴前几天因脑梗住院治疗。她每天要去医院送饭，昨天在回家途中扭伤脚踝，行走困难。经过沟通，小王与李奶奶定了需要小王协助解决的具体困难，小王所做的是社会工作者通用过程中()阶段的工作。 A.接案 B.签订协议 C.预估 D.制定方案 答案：A 2、刘先生失业后，一家人依靠“低保金”生活，为鼓励刘先生一家，社会工作者小候做了下列工作，与刘先生和刘太太进行了面谈，询问他们失业后的生活情况，倾听他们对目前生活处境的感受，了解刘先生和刘太太的教育背景，专长和再就业经历，向居委会和刘先生的邻居了解其与邻里的关系。这些是社会工作者服务过程中()阶段应完成的任务。 A.结案 B.预估 C.计划 D.介入 答案：B 3、小李来到社会工作服务机构向社会工作者咨询，说自己最近谈了女朋友，很满意，但女朋友嫌他生活散漫，没有上进心，闲暇时间不是和朋友打牌，就是喝酒。有时还上班迟到，提出要和他分手。小李很珍惜这段感情，表示自己很想该，但又不知道怎么改，因而很苦恼。为了增强小李解决问题的动机和意愿，社会工作者适宜的提问是() A.“你的担心到底是什么?” B.“你对改变做好准备了吗?”
C.“你觉得自己的问题是什么?” D.“你打算做些什么来改变目前的状况?” 答案：B 4、李奶奶与儿媳因为孙子的教育问题经常争吵，婆媳关系紧张，李奶奶对此很苦恼，希望得到社会工作者小王的帮助。为了了解李奶奶的问题和需要，帮助李奶奶识别和善用环境中的积极因素，小王应做的是() A.了解李奶奶的背景资料 B.明确李奶奶的问题所在 C.了解李奶奶曾经得到的帮助 D.分析李奶奶问题的成因 答案：C 5、社会工作者小王完成了小秦的个案服务并顺利结案，计划接下来的3个月内定期对小秦进行电话回访，小王的上述工作安排属于() A.跟进服务 B.成效评估 C.情绪安抚 D.服务咨询 答案：A 6、社会工作者为了倡导儿童友好社区建设，开展了系列服务。下列说法中，通过改善社区环境布局倡导儿童友好社区建设的是() A.开展儿童友好社区讲座 B.设立紧急维护场所 C.举办社区亲子趣味运动会 D.组织“我爱社区”演讲比赛 答案：B 7、“类家庭”是儿童福利机构采用的儿童照顾模式之一，这一照顾模式的核心目标是() A.培养儿童人际互动技能 B.为儿童创造一种家庭生活环境 C.培养儿童做家务的技能
社会工作基础知识试题（含答案） 一、单项选择题 1．某社区开展了为期一年的预防艾滋病健康教育活动。活动结束后，评估人员从不同层面对活动进行了评估。下列内容中，属于过程评估的是( )。347 A．艾滋病基本知识的知晓率 B．相关人群对该活动的满意度 C．该活动对其他社区产生的影响 D．健康教育培训内容和培训方式的适当性 【答案】D 解析：社区（服务活动）方案过程评估一般只能采取定性评估法，重点是总结方案设计情况，以及方案筹备、进行和结束等阶段的基本情况。题中，D项属于过程评估。 2．长期照顾患病老人的家庭成员身心疲惫。社会工作者与这些家庭的邻居们联系，每周末由邻居帮忙照顾老人，让老人的家庭照顾者放松休息。上述做法中，社会工作者运用的工作是( )。352 A．建立社会互助网络 B．推动居民社区参与 C．建立邻居协助网络 D．推动社区发展 【答案】C 解析：邻居协助网络具体做法是：社会工作者通过举办各种活动召集和推动邻居了解服务对象，强化邻里和服务对象之间的联系，发展互助性支持，有效减低正规服务的烙印效果。题中，社会工作者运用的工作是建立邻居协助网络。 3．为了加快培养现代建设人才，国家财政部等五部门自2011年开始实施自主就业退役士兵教育赞助政策。这项政策满足的是退役士兵( )的需要。216 A．适应角色转变 B．获取社会承认 C．赢得社会尊重 D．提高就业能力 【答案】D
解析：复员退伍军人安置社会工作服务对象的就业权益的保障需要是指当前复员退伍军人的需要主要集中在就业方面。随着与复员退伍军人安置密切相关的各项改革逐步深入，政府可控安置复员退伍军人就业的空间越来越小、渠道越来越窄，造成了复员退伍军人待分配时间越来越长、在岗时间越来越短、安置后的上岗率越来越低、上岗后的福利待遇保障越来越难。题中，实施的自主就业退役士兵教育赞助政策满足的是退役士兵提高就业能力的需要。 4．社会工作者相信可以运用专业的方法和技巧帮助矫正对象改变其与社会生活不相适应的思想观念、生活态度、行为方式等，达到恢复其社会功能、回归社会的目标。这主要体现了矫正社会工作( )。196 A．接纳 B．可塑性 C．个别化 D．尊重 【答案】B 解析：社会工作对人的一个基本看法就是：相信每一个人在一定条件下都是可以改变的，也即相信人具有可塑性。在这样的信念指引下，社会工作者才相信可以运用专业的方法和技巧，帮助受助对象改变其与社会生活不相适应的思想观念、生活态度、行为方式等，达到恢复其社会功能、重新成为正常社会成员的目标。 5．小张今年28岁，有轻度智力障碍。下列为小张提供的服务中属于社区康复内容的是（）。166 A．市政府为小张办理残疾人免费公交乘车卡 B．特殊教育学校免费接收小张学习文化知识 C．职业技术学校免费为小张提供职业培训 D．居委会安排小张在他居住的社区做保洁工作 【答案】D
2016年全国社会工作者职业水平考试 助理社会工作师（初级） 社会工作综合能力 一、单项选择题（共60题，每题1分，每题的备选项中，只有1个最符合题意。） 1.从专业社会工作视角看，下列体现“助人自助”涵的说法是（）。 A.牺牲自己利益帮助他人 B.帮助他人就是肯定自己 C.协助他人自己帮助自己 D.帮助他人自己成就自己 2.王大妈是社区的热心人，她经常帮助社区居民调解家庭纠纷和矛盾，小杜是综合服务中心的社会工作者，为所在社区的居民提供婚姻和家庭辅导服务。与王大妈相比，小杜从事的专业助人活动的特点是（）。 A.职业性 B.参与性 C.志愿性 D.实践性 3.老因为交通事故入院，面临截肢。医务社会工作者小董接案后对老提供以下服务：邀请资深心理咨询师对老及其家庭进行危机处理，交通部门尽快出具交通事故责任认定书，协助家属申请医疗救助和法律援助，寻找假肢生产企业和康复医院等，小董的服务体现了社会工作（）的特点。 A.注重专业价值 B.多方协同 C.职业助人活动 D.双方合作 4.某高校应届毕业生因就业问题普遍出现了焦虑、不安等情绪。该校社会工作者小芳在了解具体情况后，一方面为他们开展有关面试技巧和就业咨询等服务：另一方面积极收集就业信息，向用人单位推荐。小芳提供的上述服务中，体现了社会工作对军务对象层面目标中的（）。 A.维护社会稳定 B.缓解困难 C.促进社会公正 D.解救危难 5.小清双目失明，生活陷入困难。社会工作者小明协助小清申请了低保，又为小清联系了职业培训机构，帮助小清找到了工作。目前小清收人稳定，对生活充满信心和希望。小明工作中突出体现社会工作功能的做法是（）。 A.恢复了小清的正常生活 B.维护了小清的社会权利 C.改善了小清的工作环境 D. 增进了人们对残障人士的理解 6.社会工作将帮助有需要的人，服务社会困难群体、促进社会福利和社会公正 为自己行动的目标，这说明社会工作的灵魂是（）。 A.专业价值观 B.专业助人技巧 C.服务对象利益 D.专业助人过程 7.小光今年10岁，父亲在外打工，母亲一个人在家忙里忙外，没有时间照顾他，小光养成